導(dǎo)語：如何才能寫好一篇外貿(mào)單證，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：外貿(mào)單證；課程設(shè)計；教學(xué)方法

中圖分類號：F740.44 文獻標(biāo)識碼：A 收稿日期：2015-11-05

1.課程的歷史沿革

2007年，山東外事翻譯職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)開設(shè)“外貿(mào)單證實務(wù)”課程，至今該門課程已開設(shè)8年。2007年，我們使用自編單證軟件為學(xué)生提供外貿(mào)單證模擬實訓(xùn)。2008年，結(jié)合學(xué)院關(guān)于“雙證書”教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的建議，確定進行“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”“國際商務(wù)單證員”“外貿(mào)跟單員”三個職業(yè)資格證書考核內(nèi)容，與“外貿(mào)單證實務(wù)”課程的教學(xué)內(nèi)容進行融合和優(yōu)化，使該課程的職業(yè)性得到了顯著提升。同時，加強校外實習(xí)基地建設(shè)工作，至今已確定十個校外實習(xí)基地為“外貿(mào)單證實務(wù)”課程，提供校外實訓(xùn)資源，使該門課程的實踐性得到顯著增強。

2.課程定位

“外貿(mào)單證實務(wù)”是培養(yǎng)學(xué)生熟悉國際貨物貿(mào)易的單證操作流程，能夠熟練制作外貿(mào)合同和相關(guān)業(yè)務(wù)單證的外貿(mào)核心技能課程。前修課程是外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，是擬定合同條款、了解相關(guān)單據(jù)作用的基礎(chǔ)；后續(xù)課程是對國貿(mào)實務(wù)所涉及的重點環(huán)節(jié)的強化訓(xùn)練。

3.課程設(shè)計

（1）課程設(shè)計理念。本課程是以外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以單證員工作過程為邏輯順序，以工作項目為導(dǎo)向，以典型工作為依據(jù)，強調(diào)課證融合、校企合作開發(fā)，融“教、學(xué)、做”為一體的工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)模式。

（2）課程設(shè)計思路。①以外貿(mào)單證員工作流程為主線，重點培養(yǎng)學(xué)生的單證業(yè)務(wù)的操作能力。②以項目為導(dǎo)向，按照教、學(xué)、做一體化的教學(xué)模式，實現(xiàn)對學(xué)生知識、技能及素質(zhì)的培養(yǎng)。③利用國際貿(mào)易模擬軟件平臺和校外實習(xí)基地，為學(xué)生提供豐富的實踐機會，強化業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)。④注重能力考核，用任務(wù)考核學(xué)生的技能掌握程度，實現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化。

（3）課程設(shè)計特點。①開放性體現(xiàn)在本課程的雙元建設(shè)主體由校內(nèi)專任教師和外貿(mào)企業(yè)外貿(mào)單證業(yè)務(wù)專家共同進行課程建設(shè)。②職業(yè)性體現(xiàn)在課程培養(yǎng)定位于國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)主要目標(biāo)崗位――外貿(mào)單證員。③實踐性體現(xiàn)在課程內(nèi)容以外貿(mào)單證員工作任務(wù)和工作情境為中心，結(jié)合項目教學(xué)法來實現(xiàn)。

4.課程內(nèi)容

（1）課程的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)崗位職業(yè)能力的要求，我們將課程的教學(xué)目標(biāo)具體分為理論知識目標(biāo)、實踐能力目標(biāo)、方法能力目標(biāo)。

（2）課程內(nèi)容的選取。①以國際貿(mào)易主要單證流轉(zhuǎn)為主線，組織課程內(nèi)容。②依據(jù)不同結(jié)算方式完善課程理論授課項目。③依據(jù)外貿(mào)單證員典型工作，分解課程項目，規(guī)定項目任務(wù)。④依托校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地完善實踐教學(xué)項目。⑤課程項目及任務(wù)與職業(yè)資格證書考核內(nèi)容的融合和優(yōu)化，并將證書考核內(nèi)容合理分配在不同的項目任務(wù)中，充實項目任務(wù)涉及的知識內(nèi)容。

5.教學(xué)方法與手段

（1）教學(xué)方法。①堅持“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)方法。采取項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動式的教學(xué)方法，將課堂交給學(xué)生，充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，并充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。②仿真教學(xué)，分組學(xué)習(xí)，角色扮演。本課程為學(xué)生提供了真實的工作環(huán)境，通過身份的轉(zhuǎn)變使學(xué)生真正能夠從角色的角度思考問題探索所需知識，積極喚醒學(xué)生的職業(yè)意識。③案例教學(xué)，貼近實戰(zhàn)。案例教學(xué)既克服了教學(xué)與實際工作相脫節(jié)的情況，又實現(xiàn)了課與證融合的教學(xué)目標(biāo)。④校內(nèi)實訓(xùn)，校外實習(xí)。在校內(nèi)，利用校內(nèi)實訓(xùn)室，依托浙科外貿(mào)單證實訓(xùn)軟件平臺，對學(xué)生進行初步實訓(xùn)；在校外，以理論授課及校內(nèi)實訓(xùn)為基礎(chǔ)，依托校外實習(xí)基地，開發(fā)校外實習(xí)項目，為學(xué)生提供見習(xí)單證員的實際工作機會，提高學(xué)生的動手能力。

（2）教學(xué)手段。①E化設(shè)備（普羅米修斯）技術(shù)手段的運用。教師在教學(xué)過程中全程熟練使用E化設(shè)備，通過課件、圖片、視頻等資源，豐富了課堂教學(xué)形式與內(nèi)容。②互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)手段的運用。課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，利用網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加強師生之間以及學(xué)生之間的交流，突破時間和空間的限制。③實地參觀，頂崗實習(xí)。充分利用學(xué)校的合作實習(xí)基地，帶領(lǐng)學(xué)生參觀相關(guān)部門，使學(xué)生提前熟悉了解業(yè)務(wù)環(huán)境；使學(xué)生參與到具體貿(mào)易環(huán)節(jié)的操作中來，體驗工作崗位對職業(yè)技能的要求。

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【關(guān)鍵詞】高職；外貿(mào)單證；教學(xué)；英語

作為一種商業(yè)行為，國際貿(mào)易過程通常表現(xiàn)為商品和資金的雙向流動。由于商品、資金的單證化，在進出口貿(mào)易中，合同的履行、貿(mào)易的完成往往是以單證流轉(zhuǎn)的形式實現(xiàn)的。對外貿(mào)易合同簽訂之后,各個環(huán)節(jié)都會涉及相應(yīng)單證的繕制和處理。鑒于此，高職院校商務(wù)英語專業(yè)紛紛開設(shè)外貿(mào)單證這一課程。作為商務(wù)英語的核心課程，外貿(mào)單證的教學(xué)也日益受到師生的關(guān)注。

一、高職外貿(mào)單證教學(xué)現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)教學(xué)方式仍占主導(dǎo)地位

一般高職院校，外貿(mào)單證課程每周會安排課程4學(xué)時，個別院校周學(xué)時僅為2節(jié)。按19周的教學(xué)周來計算，每學(xué)期該課程的總理論學(xué)時數(shù)最多為76節(jié)。這個數(shù)字還不包括由于其他科目實訓(xùn)可能會耽誤的學(xué)時。另外，以我院為例，外貿(mào)單證還有一周實訓(xùn)，共計20學(xué)時。96學(xué)時應(yīng)是普通高職院校能夠安排的最多學(xué)時了。但是，在這些學(xué)時里，既要了解進出口業(yè)務(wù)流程、單證流程、國際結(jié)算方式、各種單證的含義及繕制，又要學(xué)習(xí)開證、審證、制單、審單，還要進行綜合實訓(xùn)、角色扮演等。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主導(dǎo)地位。這對高等職業(yè)院校的發(fā)展是極為不利的。

2.學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，專業(yè)水平低

根據(jù)數(shù)字統(tǒng)計，流向高職院校的生源多是學(xué)習(xí)能力水平較低的學(xué)生，學(xué)生知識面較窄，學(xué)習(xí)自覺性不高。升入高職院校后，學(xué)習(xí)科目增多，專業(yè)性增強，需要學(xué)生的自覺性、獨立性也會增加。另一方面，英語能力也是學(xué)習(xí)外貿(mào)單證的必備，而英語的學(xué)習(xí)又是一個長期漸進的過程。

3.適合教學(xué)的優(yōu)秀教材緊缺

對于大多高職院校來說，外貿(mào)單證課程是近幾年才開始實施的基礎(chǔ)課程。目前各出版社正式出版的外貿(mào)單證相關(guān)教材不多，內(nèi)容良莠不齊，存在魚龍混雜的局面。

（1）教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性、綜合性不強。外貿(mào)單證課程的主要內(nèi)容包括進出口業(yè)務(wù)流程和單證流程、國際貿(mào)易結(jié)算方式、商業(yè)單據(jù)、金融單據(jù)、運輸單據(jù)、保險單據(jù)、官方單據(jù)和其他單據(jù)等。 內(nèi)容大多是獨立不相關(guān)的，系統(tǒng)性不強，不利于學(xué)生將所學(xué)知識有效串聯(lián)起來。

（2）教學(xué)實訓(xùn)案例少。由于外貿(mào)單證課程技能操作性強，在教學(xué)和實際訓(xùn)練中十分需要大量的教學(xué)案例和實訓(xùn)案例，將課程具體化、實際化。而目前很多單證教材卻存在案例少、案例不連貫的缺點。

（3）教學(xué)內(nèi)容時效性差。由于外貿(mào)單證的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化特點，新的單據(jù)不斷出現(xiàn)，合理的法規(guī)不斷完善，這就要求外貿(mào)工作人員時刻關(guān)注最新外貿(mào)動向。而目前很多教材的時效性不高，個別教師在講解時仍照本宣科，學(xué)生學(xué)到的只能是過時的知識。例如很多教材上還存在INCOTERMS2000，而這一貿(mào)易術(shù)語解釋通則對于外貿(mào)工作又是至關(guān)重要的。

4.教師隊伍有待加強

目前從事外貿(mào)教學(xué)工作的教學(xué)人員大多是直接來自本科院校，缺乏一線實踐經(jīng)驗，獲得的知識多為間接經(jīng)驗，系統(tǒng)性和實踐性有缺陷。此外，專業(yè)的教師培訓(xùn)不多，教師進企業(yè)實踐機會也缺乏。雖然很多院校會聘請校外的一線專家進行指導(dǎo)，但是也起不到理想的作用。

二、改革措施

鑒于外貿(mào)單證課程存在上述問題，筆者提出以下改革措施：

1.精選教學(xué)內(nèi)容

對于目前外貿(mào)單證教材現(xiàn)狀，教師在教學(xué)內(nèi)容安排上要多下功夫，精選教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)補充教材缺陷。教學(xué)內(nèi)容的講授也要從整個外貿(mào)流程上整體把握，通過外貿(mào)流程將整個單證流程系統(tǒng)串聯(lián)起來，再各個擊破。在實際教學(xué)中，教師要不斷更新教學(xué)內(nèi)容，與考試和實務(wù)相銜接。

2.合理有效安排教學(xué)

在課時設(shè)計上，教師應(yīng)根據(jù)各個章節(jié)的難易程度、復(fù)雜性來合理進行教學(xué)安排。對于簡單常見的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票，可通過學(xué)生探索結(jié)合教師點評來強化知識。

單證教學(xué)大多采用項目教學(xué)法，讓學(xué)生實際角色扮演，提倡團隊合作和個體競爭，通過教師引導(dǎo)，學(xué)生實際反復(fù)模擬訓(xùn)練來提高興趣，鞏固知識。在加強學(xué)生理論基礎(chǔ)鞏固的同時，不斷提高學(xué)生實踐動手能力

3.加強教師隊伍培訓(xùn)

合理的教師隊伍對于課程的有效進行至關(guān)重要。在教師的培養(yǎng)中，不僅要注重教師的理論水平，還應(yīng)鼓勵教師積極更新觀念，參與實踐培訓(xùn)，創(chuàng)造機會安排教師進企業(yè)進行鍛煉，使教師不僅能夠出色完成教學(xué)任務(wù)，還能夠成為出色的單證實踐專家。

三、結(jié)語

通過分析高職院校外貿(mào)單證教學(xué)現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)單證教學(xué)還存在很多改進的地方，外貿(mào)單證教學(xué)任重道遠(yuǎn)。這就要求外貿(mào)單證教學(xué)人員不斷與時俱進，更新知識、技能、方法，來滿足日益變化的市場需求，培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的外貿(mào)單證人員。

參考文獻：

[1]劉凡.關(guān)于外貿(mào)單證課程教學(xué)改革的幾點建議[J].黑龍江科技信息，2007

[2]周文苑.基于校企合作的外貿(mào)單證教學(xué)改革探索[J].現(xiàn)代交際，2011

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關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；外貿(mào)單證；教學(xué)改革

自2014年教育部明確應(yīng)用型本科的改革方向以來，各個地方高校明確發(fā)展方向，積極努力探索應(yīng)用型本科的建設(shè)。應(yīng)用型本科重在“應(yīng)用”二字，如何培養(yǎng)技術(shù)技能型、應(yīng)用型人才，使其服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，成為應(yīng)用型本科建設(shè)的重中之重。外貿(mào)單證是一門技術(shù)性、實踐性較強的課程，在課堂內(nèi)容設(shè)置中需特別注重實踐性，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的外貿(mào)專業(yè)核心課程之一。傳統(tǒng)的教學(xué)比較重視理論知識，對于單證中的基本知識、基本原理，甚至常用的單證管理和規(guī)則都講授得十分到位，通過單證模板或空白單證進行詳細(xì)的講解和反復(fù)練習(xí)，一定程度上加強了學(xué)生的理論素養(yǎng)，但脫離了外貿(mào)公司的工作環(huán)境，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學(xué)生到了實際的工作崗位仍然會手足無措。另一方面，單純強調(diào)實踐教學(xué)則會導(dǎo)致學(xué)生在實操中“知其然，不知其所以然”，不利于學(xué)生的未來發(fā)展。因此，外貿(mào)單證課程需結(jié)合課程特點、教學(xué)資源、地方需求進行教學(xué)改革，使其符合應(yīng)用型本科建設(shè)的宗旨，培養(yǎng)理論知識扎實、實踐操作能力強的應(yīng)用型人才。

1外貿(mào)單證教學(xué)存在的問題

1．1師資力量薄弱

目前，高校教師多為畢業(yè)后直接進入高校工作的青年教師，是高學(xué)歷的專業(yè)型理論性人才。他們理論知識豐富，但缺乏外貿(mào)從業(yè)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷，對外貿(mào)業(yè)務(wù)的實際操作缺乏足夠的認(rèn)知。尤其是新建的應(yīng)用型本科院校，由于社會資源和辦學(xué)條件有限，教師能夠進入外貿(mào)企業(yè)實踐的機會較少，專任教師的實踐能力整體不足。另外，高校教師在學(xué)校本身有著繁重的教學(xué)與科研工作，參與社會實踐的時間不足，精力不夠，意愿不強。因此，教師在課堂上講授的知識多來自于現(xiàn)有的教材或者網(wǎng)絡(luò)資料，而非實際工作經(jīng)歷。學(xué)生遇到問題，老師只能從書本中、網(wǎng)絡(luò)上去尋找答案，不能從實際工作的角度加以解釋。理論與實際相脫離，教學(xué)效果不甚理想。學(xué)生畢業(yè)工作后會發(fā)現(xiàn)課堂上所講授的知識與實際業(yè)務(wù)不太貼合，用處不大。

1．2配套資料不足

外貿(mào)單證教學(xué)資料主要來源于教材、習(xí)題冊、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等，教學(xué)資料的更新較為緩慢，往往滯后于外貿(mào)單證工作的實際變化，難以隨著我國進出口貿(mào)易市場、政策的變化進行實時更新。大多單證資料又涉及企業(yè)的商業(yè)秘密，諸如客戶信息、價格等，教師難以收集到一手的教學(xué)資料，客觀上限制了教學(xué)資料的實時更新。傳統(tǒng)教材內(nèi)容大同小異，配套資料的匱乏使得教師在教學(xué)過程中難以找到有效的教學(xué)資源，對學(xué)生的制單、審單能力的訓(xùn)練多來源于陳舊的教學(xué)案例，不利于學(xué)生接受實時的信息，教學(xué)與實際呈現(xiàn)出一定程度的脫離。教師教學(xué)難度大，學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足、效果不佳，這是目前單證教學(xué)的一大痛點。

1．3教學(xué)模式單一

傳統(tǒng)的外貿(mào)單證教學(xué)主要依賴于面對面的理論授課，師生之間的互動多以課堂討論、問答，課后練習(xí)為主。學(xué)生對知識的獲取更多的是采用填鴨式的輸入方式，單純的課堂講授容易造成學(xué)生眼高手低，動手能力差，對知識點的理解似懂非懂。近年來，基于應(yīng)用型本科教育的轉(zhuǎn)型，學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，在課程中加重了對實踐教學(xué)的重視程度，許多院校引入了外貿(mào)單證的模擬操作軟件，給學(xué)生提供實踐操作的平臺和環(huán)境。模擬軟件的引入一定程度上改善了重理論教學(xué)、輕實踐教學(xué)的困境，但仍然存在一些弊端。模擬軟件的制作者并非一定是外貿(mào)專業(yè)出身，軟件中存在審單過于刻板、案例更新不及時、制單模板不準(zhǔn)確、模板單一等現(xiàn)象，與貿(mào)易實際有一定的差異，給學(xué)生的單證學(xué)習(xí)帶來困擾，影響學(xué)習(xí)效果。另外，外貿(mào)單證的授課形式多采用線下授課，與近年來倡導(dǎo)的線上線下混合式教學(xué)有較大的差距。尤其是疫情期間，各個院校全面開展線上授課，對外貿(mào)單證的教學(xué)帶來新的挑戰(zhàn)。

1．4考核方式簡單

傳統(tǒng)的外貿(mào)單證考核普遍采用的是“平時成績＋期末考試”的形式，平時成績包括考勤、課后練習(xí)以及課堂表現(xiàn)，期末考試考核的重點是學(xué)生對國際貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易規(guī)則、相關(guān)案例的掌握?？傮w來說，缺乏對學(xué)生實踐能力的考核。雖然部分院校引入了外貿(mào)單證實操軟件，將學(xué)生的上機成績作為實驗成績加入考核內(nèi)容，但由于實驗軟件本身的缺陷，部分單據(jù)模板不準(zhǔn)確，且學(xué)生在單據(jù)繕制過程中缺乏必要的監(jiān)督，許多學(xué)生并非獨立完成單據(jù)的制作，存在抄襲的現(xiàn)象，使得考核結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性和公平性。因此，外貿(mào)單證課程目前仍然呈現(xiàn)出考核方式單一、重結(jié)果輕過程的現(xiàn)象，考核結(jié)果不能體現(xiàn)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)水平，難以全面調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2外貿(mào)單證教學(xué)的改革思路

2．1打造雙師隊伍

雙師型教師即為雙能力、雙職稱、雙證書教師，強調(diào)教師不僅需要教書育人的能力，還需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)素質(zhì)、實踐能力，既能從事理論教學(xué)，也能指導(dǎo)學(xué)生實踐。雙師隊伍的打造，一靠外部引進；二靠內(nèi)部培養(yǎng)。專業(yè)人才的引進除了看重學(xué)歷、職稱等條件，還應(yīng)強調(diào)其實踐工作背景，加大實踐型人才的引進力度。學(xué)校應(yīng)當(dāng)大膽走出去，聘請企業(yè)人員作為兼職授課教師，采用單獨授課、與校內(nèi)教師共同授課、開展講座等多種形式，為學(xué)生開展實踐課程的講授，讓學(xué)生獲取最新的市場信息，切實提升實踐技能。另一方面，學(xué)?？蛇x派校內(nèi)教師適時到企業(yè)考察學(xué)習(xí)，交流合作，建立良好的合作關(guān)系。教師到企業(yè)中可以收集到更多實際的單證教學(xué)案例，充實授課素材，完善單證配套資料；可與企業(yè)人員共同編寫教材、教學(xué)大綱、授課計劃，使授課內(nèi)容滿足現(xiàn)實需要；還共同完善單證虛擬仿真軟件，為學(xué)生提供更好的仿真學(xué)習(xí)條件。

2．2建設(shè)實訓(xùn)基地

高水平實訓(xùn)基地的建設(shè)可以全方位促進校企合作，實現(xiàn)多元共建與產(chǎn)教融合。雙師隊伍的打造也依賴于實訓(xùn)基地的建設(shè)，沒有實訓(xùn)基地的支撐，雙師隊伍的打造則難以為繼。實訓(xùn)基地的建設(shè)為外部企業(yè)人才的引進與內(nèi)部教師實踐技能的提升提供了可持續(xù)發(fā)展的路徑，是應(yīng)用型本科建設(shè)的思路之一。外貿(mào)單證是一門實踐性較強的課程，為避免理論授課脫離實際，應(yīng)打通校企之間的溝通渠道，讓在校師生了解到現(xiàn)實社會的需求，從而促進教育教學(xué)的不斷改進。通過到實訓(xùn)基地實習(xí)，學(xué)生可以直觀地了解現(xiàn)階段的職業(yè)需求，增強職業(yè)技能。單證的制作過程繁雜，涉及的知識點多，有了實際的工作體驗，可以有效提升學(xué)生對外貿(mào)單證的認(rèn)知。教師通過實訓(xùn)基地可以借助企業(yè)力量快速提升教學(xué)能力，讓教學(xué)內(nèi)容更貼近實際，并保持與時俱進。學(xué)校應(yīng)鼓勵教師走出去，對實踐水平高、創(chuàng)新能力強的教師應(yīng)給予獎勵，為建設(shè)應(yīng)用型本科打下堅實的基礎(chǔ)。

2．3創(chuàng)新教學(xué)模式

外貿(mào)單證的實踐性要求學(xué)生具備一定動手操作能力，需要改變傳統(tǒng)單一的填鴨式、輸入式教學(xué)方式，積極調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)理念上，應(yīng)從“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的授課模式，課程考核明確過程導(dǎo)向，積極提高學(xué)生的課程參與度。在教學(xué)方法上，可充分利用線上的教學(xué)資源，鼓勵學(xué)生通過慕課、智慧樹等網(wǎng)絡(luò)平臺進行自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)研究式學(xué)習(xí)環(huán)境，在課堂上可設(shè)置專題討論、課題研究、案例分析等，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨立學(xué)習(xí)能力。在授課方式上，可采用項目化的教學(xué)設(shè)計，結(jié)合國際貿(mào)易活動，將外貿(mào)單證的制作設(shè)計成不同的教學(xué)任務(wù)，結(jié)合仿真軟件中的不同單證制作項目，如合同、信用證、發(fā)票等，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成全流程化的闖關(guān)式學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。總之，教學(xué)模式的創(chuàng)新須以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，強調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，教師的教學(xué)引導(dǎo)與輔助地位，將結(jié)果導(dǎo)向貫穿課程的全過程。

2．4引入課證融合

目前，外貿(mào)單證的考試有國際商務(wù)單證員、外貿(mào)單證員考試。雖然學(xué)生畢業(yè)后從事外貿(mào)單證工作并不需要這些證件作為上崗證，但是參加此類考試能進一步鞏固課堂上的知識，也能為日后就業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。拿到證件本身也是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一個檢驗和認(rèn)可，鼓勵考證可以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)興趣。教師需認(rèn)真研究證書的考試內(nèi)容、歷年真題，可將考題穿授課內(nèi)容或課后練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生全面深入地學(xué)習(xí)。另外，可將證書的考取情況作為綜合考核指標(biāo)加入課程考核體系，改變一卷定分?jǐn)?shù)的期末考核方式，形成課證融合，以證促學(xué)的良好學(xué)習(xí)氛圍。

參考文獻

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篇4

【關(guān)鍵詞】項目化教學(xué)；外貿(mào)單證；課程體系

【中圖分類號】F74-4 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）21-

中職教育發(fā)展到今天，已成為我國職業(yè)教育中最有活力的組成部分，許多中職學(xué)校正緊瞄市場需求，進行教學(xué)改革，設(shè)置新興專業(yè)，注重全面培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，畢業(yè)后或送高校深造，或?qū)W得一技之長找到滿意工作。為了適度超前應(yīng)對未來經(jīng)濟社會的深刻變革，要建成滿足經(jīng)濟發(fā)展對技能型人才需要的，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不再簡單、機械地記憶，而是以項目化教學(xué)方式滲透到課程教學(xué)中，使學(xué)生能更主動接受新技能，符合工作崗位對職業(yè)技能人才的需要。

一、傳統(tǒng)外貿(mào)單證課程教學(xué)中存在的問題

1.外貿(mào)單證課程的特點

《外貿(mào)單證實務(wù)》課程是一門實踐性、操作性很強的課程，注重培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)單證的實際操作能力，適應(yīng)外貿(mào)單證員崗位的要求。課程主要介紹了我國外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中所涉及到的各種單證，包括合同、信用證、發(fā)票、裝箱單、提單、保險單、產(chǎn)地證、匯票以及其他相關(guān)單據(jù)，并分別對這些單據(jù)的作用、內(nèi)容、繕制、簽證、認(rèn)證等方面進行詳細(xì)闡述。該課程特色鮮明，一是突出學(xué)生實際單證操作技能的培養(yǎng)；二是注重學(xué)生英語應(yīng)用能力的提高。針對這兩點，筆者認(rèn)為，過去傳統(tǒng)的教學(xué)法運用于單證課程教學(xué)中存在諸多的弊端。

2.傳統(tǒng)單證課程教學(xué)中存在的問題

（1）教學(xué)內(nèi)容單薄、不連貫，知識體系被割裂。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教一種單據(jù)類型或某一知識點，純粹“理論式”、“填鴨式”的教學(xué)法，無知識遷移，教學(xué)內(nèi)容甚至前后無關(guān)聯(lián)，學(xué)生接受的教學(xué)理論體系是被割裂地、斷開地、無連貫性，只見樹木，不見樹林。一旦進入社會，碰到實際復(fù)雜的事項，就無從入手，導(dǎo)致不能勝任日后工作崗位。

（2）教學(xué)手段機械、呆板，缺乏靈活性。

在過去教學(xué)中，以“教師+黑板+練習(xí)”為主體的教學(xué)模式容易使學(xué)生產(chǎn)生空洞、枯燥和乏味的感覺，案例教學(xué)、互動教學(xué)應(yīng)用不足，課堂上缺乏豐富的教學(xué)形式和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，既占用大量上課教學(xué)時間，又達不到良好的教學(xué)效果。

（3）考核方式單一，無法體現(xiàn)技能的提升。

傳統(tǒng)的評價方式注重以閉卷形式考核，由于受出題方式、題型，試卷載體所限，只能考察學(xué)生的死記硬背的內(nèi)容，同時，也無法體現(xiàn)學(xué)生不同技能水平，分?jǐn)?shù)也只能“一刀切”，最終造成學(xué)生口中“貝多芬”，即“背多分”現(xiàn)象。這種考核方式在深度與廣度上存在很大的局限性，不能全面反映學(xué)生的知識水平和職業(yè)能力，更無法展示學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、項目化教學(xué)法內(nèi)涵

1.理論背景

項目教學(xué)法萌芽于歐洲的勞動教育思想，最早的雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育，從瑞士心理學(xué)家皮亞杰的建構(gòu)主義發(fā)展過來的，他認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)生在一定的情景下，借助他人（包括教師和同學(xué)）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。基于建構(gòu)主義的教學(xué)法要求，在學(xué)習(xí)過程中，要以學(xué)生為中心，教師應(yīng)起幫助者角色，利用情景、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和創(chuàng)新精神，使學(xué)生有效地達到對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)。

2.項目化教學(xué)的含義、特征

項目教學(xué)法，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。一個項目是項計劃好的有固定的開始時間和結(jié)束的時間的工作。實踐性：項目的主題與真實世界密切聯(lián)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有針對性和實用性。

其實施的流程如下：

（1）明確項目任務(wù)：教師提出任務(wù)，同學(xué)討論；

（2）制定計劃：學(xué)生制定，教師審查并給予指導(dǎo)；

（3）實施計劃：學(xué)生分組及明確分工，合作完成；

（4）檢查評估：學(xué)生自我評估，教師評價；

（5）歸檔或應(yīng)用：記錄歸檔 ，應(yīng)用實踐。

項目化教學(xué)的特點包括五個方面：自主性，提供學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇內(nèi)容和展示形式的決策機會，學(xué)生能夠自主、自由地進行學(xué)習(xí)，從而有效地促進學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展；發(fā)展性，長期項目與階段項目相結(jié)合，構(gòu)成為實現(xiàn)教育目標(biāo)的認(rèn)知過程；綜合性，具有學(xué)科交叉性和綜合能力的運用的特點；開放性，體現(xiàn)在學(xué)生圍繞主題所探索的方式、方法和展示、評價具有多樣性和選擇性；評價特點，項目型教學(xué)的評價注重學(xué)生在項目活動中能力發(fā)展的過程，測評內(nèi)容包括學(xué)生參與活動各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)以及作業(yè)質(zhì)量。

三、項目化教學(xué)在外貿(mào)單證課程中的應(yīng)用

1.確定課程總體培養(yǎng)目標(biāo)

（1）能力目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠?qū)徍?、修改信用證并根據(jù)進出口合同、信用證制作結(jié)匯單據(jù)、運輸單據(jù)、保險單據(jù)以及報關(guān)單據(jù)等各種類型的單據(jù)，或在進出口電匯、托收方式下，繕制各種單據(jù)。同時，能對單據(jù)的操作與管理。

（2）知識目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握從事國際貿(mào)易制單的基本技能，并熟悉該領(lǐng)域的基本知識和基本流程，了解對外貿(mào)易行業(yè)的國際慣例和法規(guī)，并能夠運用這些基本知識來指導(dǎo)對外經(jīng)濟活動。懂得國際結(jié)算和匯兌方面的知識，掌握國際先行有關(guān)信用證和托收業(yè)務(wù)的統(tǒng)一慣例，并能實際運用操作。

（3）素質(zhì)拓展目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、團隊合作精神、競爭意識等素養(yǎng)。同時，培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)心、恒心的情操和修養(yǎng)，并且養(yǎng)成做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度。

2.項目化教學(xué)在外貿(mào)單證課程中的應(yīng)用

（1）外貿(mào)單證課程項目化教學(xué)方案設(shè)計

在進行項目化教學(xué)法的實施中，要做到三個轉(zhuǎn)變：“以教學(xué)為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，以課本內(nèi)容為主轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖炕蝿?wù)為主，以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嵱?xùn)室為中心。”我們將課程按照工作流程設(shè)計成若干個工作任務(wù)進行教學(xué)改革，外貿(mào)單證課程以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，構(gòu)建以核心職業(yè)能力為本位，工作崗位為導(dǎo)向，融教學(xué)為一體的教學(xué)模式。

以工作崗位為載體，工作過程作為項目化教學(xué)模式，在實訓(xùn)室還原于課堂教學(xué)的內(nèi)容與方式，不再拘泥書本的體系、單元，重組外貿(mào)單證的操作流程，最終使理論與實踐形成一體化，彌補兩者的銜接不足。根據(jù)以上原理設(shè)想，我們根據(jù)中職學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，將課程體系設(shè)置為項目化活動內(nèi)容。具體如下圖。

基于以上的課程項目內(nèi)容設(shè)置，教師在教學(xué)過程中，需改變原有教學(xué)模式。首先，介紹項目概要和提出任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)路徑，制定實施計劃，再分組進行團隊商談，合作解決，教師從旁引導(dǎo)與講解，這樣講理論知識運用置于一個真實的項目中展開，最后，由教師點評或?qū)W生互評的方式提升教學(xué)效果，增強學(xué)生實踐技能水平。

（2）考核方式多樣化

目前考核閉卷形式多，開卷考核少；筆試形式多，口試、答辯形式少；理論考核多，技能操作實踐能力考核少。在項目化教學(xué)中，改變以往單一的理論閉卷考試，學(xué)生的成績考核由項目完成情況、表現(xiàn)、靈活運用開卷、閉卷、開閉卷結(jié)合、答辯、實踐技能操作、撰寫專題報告、提交作品、學(xué)術(shù)論文以及多種方式結(jié)合等。

考核形式要推行多個階段（平時測試、作業(yè)測評、課外閱讀、社會實踐、期中考核、期末考核等）、多種類別（校內(nèi)能力考核、社會等級考核等）的考核制度改革，強化學(xué)生課外學(xué)習(xí)。增加論文、作業(yè)、課堂表現(xiàn)及參考閱讀等成績考核中的比重，提高專業(yè)基本能力與綜合素質(zhì)。

四、總結(jié)

中職類學(xué)校要突破發(fā)展，必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)法，項目化教學(xué)無疑是一個順應(yīng)社會就業(yè)形勢發(fā)展的一種新的教學(xué)方法。它引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革，注重教學(xué)過程實踐性、開放性和職業(yè)性，提高學(xué)生專業(yè)技能水平，使學(xué)生盡快融入到社會，縮短就業(yè)的時間。

參考文獻

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篇5

一、案情簡介

江蘇某公司出口一批貨物至越南,合同規(guī)定以信用證方式支付貨款。2008年8月,越南進口方通過銀行開來了信用證,信用證中要求受益人提交的單據(jù)之一為產(chǎn)地證FORM E格式。江蘇公司收到信用證后即按要求發(fā)運了貨物,并將信用證要求的全套單據(jù)交銀行議付。不久,越南開證行發(fā)來了拒付通知,該拒付通知中列明的不符點為:FORM E產(chǎn)地證的簽章為FORM A專用章,與該證書的簽章不符。

FORM E產(chǎn)地證是中國-東盟經(jīng)濟合作框架下專用的原產(chǎn)地證書,是中國商品出口至東盟成員國能夠享受關(guān)稅優(yōu)惠待遇的官方證書,由于我國各地出入境檢驗檢疫機構(gòu)對這種證書的簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn)比一般原產(chǎn)地證明書嚴(yán)格得多,因此這種證書都享有較高的可信度。江蘇公司認(rèn)為在簽章上應(yīng)該不會出問題,但是經(jīng)過與出入境檢驗檢疫局的確認(rèn),方才得知,目前我國各出入境檢驗檢疫局還未刻制FORM E產(chǎn)地證的專用章,所有申請簽發(fā)的FORM E產(chǎn)地證,均使用FORM A產(chǎn)地證專用章代替簽發(fā),這種做法自我國簽發(fā)FORM E產(chǎn)地證以來一直沿用至今,尚未遭受過任何異議。

經(jīng)與銀行討論,這份產(chǎn)地證確實屬單單不符,開證行提出的不符點成立,該江蘇公司只能對貨物采取降價處理。

這個案例雖小,卻也突顯出我國政府主管部門、銀行與外貿(mào)公司在出口單證工作中存在的問題。上述案例不難看出,國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中,單證風(fēng)險無處不在,出口方如果不重視,就可能因之而收不到貨款或少收貨款,甚至于錢貨兩空。

二、外貿(mào)單證風(fēng)險存在的原因分析

1.象征貨使單證極易成為交易雙方爭議的焦點。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中,有相當(dāng)大比重的商品是以FOB、CFR、CIF這三種象征貨的貿(mào)易術(shù)語成交的,在象征貨的情況下,銀行只處理單據(jù)而不管單據(jù)所表示的貨物,也不對任何單據(jù)的真實性、虛假性或其法律效力等擔(dān)責(zé),賣方所交的單證只要在表面上做到單單一致、單證相符就算完成了交貨義務(wù),買方也是以“憑單付款”的原則做買賣,只要發(fā)現(xiàn)單據(jù)有誤,就可以拒絕付款。因此,外貿(mào)單證是買方提貨和付款的重要依據(jù),任何單據(jù)的瑕疵或不符點都可能成為買方拒付的理由,單證風(fēng)險也因之而產(chǎn)生,正是由于單證本身的這個特點,使得單證往往成為交易雙方產(chǎn)生爭議的焦點。

2.區(qū)域經(jīng)濟合作和金融危機使單證操作趨于復(fù)雜化。當(dāng)前,經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟合作已經(jīng)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的主要特點,越來越多的國家和地區(qū)開始積極攜手、共同推動和擴大經(jīng)貿(mào)往來。在國際貿(mào)易合作日益增強的背景下,我國同世界經(jīng)濟的聯(lián)系越來越緊密,參加的新的優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定也日漸增多,與之配套的新的原產(chǎn)地規(guī)則、商品檢驗檢疫要求和海關(guān)操作程序也越來越繁雜,為享受雙邊或多邊國際貿(mào)易協(xié)定所帶來的實惠,各個國家在對外貿(mào)易操作流程上都作了特別要求。同時,隨著金融危機的進一步加劇,貿(mào)易保護主義日趨抬頭,為限制進口,各個國家又都把原產(chǎn)地規(guī)則、商品檢驗檢疫要求視為貿(mào)易保護的有力工具,原產(chǎn)地證明書、商檢證書等外貿(mào)單證均成為各國實行進出口貿(mào)易管制的有效手段,對相應(yīng)單證的制作也有了新要求;同時,進口商還常常與銀行聯(lián)手,在信用證中設(shè)立軟條款,以極其隱蔽的手段和專業(yè)性的描述誘使出口方跌入其事先設(shè)定的陷阱之中。這些都使外貿(mào)單證的操作更趨復(fù)雜,也給我們的外貿(mào)管理部門和企業(yè)提出了新的更高的要求。

3.外貿(mào)管理部門和企業(yè)風(fēng)險防范意識的缺乏使單證的潛在風(fēng)險增加。近年來,我國外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,國外訂單大量增加,一些外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為只要有訂單、有業(yè)務(wù)做就是好事,一心只想開發(fā)市場,增加成交量,企業(yè)內(nèi)部基本不開展國際貿(mào)易的風(fēng)險防范教育,對國際通行的新的風(fēng)險防范方法和手段也不去了解和利用,致使老的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員知識老化,得過且過,責(zé)任心不強,甚至為完成任務(wù)而不惜一切代價,無視交易中潛伏的風(fēng)險,而新的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員又經(jīng)驗不足,在成交簽約時,不可能把日后履約時將要遭遇的實際問題考慮周全,在制單時,也不會根據(jù)合同或信用證等文件準(zhǔn)確地繕制和操作單據(jù)。一些外貿(mào)管理部門如海關(guān)、商檢、銀行和外經(jīng)貿(mào)部門等為方便出口,無視貿(mào)易風(fēng)險,也在部分外貿(mào)交易環(huán)節(jié)為企業(yè)大開方便之門,這些作法在外貿(mào)環(huán)境相對寬松的情況下,確實減化了交易程序,為企業(yè)提供了方便。但是,一旦外貿(mào)環(huán)境惡化,我們的某些作法就可能成為外商拒付的一個有效手段。

三、外貿(mào)管理部門和企業(yè)在單證工作中應(yīng)吸取的教訓(xùn)

外貿(mào)單證風(fēng)險的存在雖有其客觀原因,但是,大多時候這種風(fēng)險都是人為原因造成的,因此,外貿(mào)單證的風(fēng)險不容忽視,對于出口國及其企業(yè)來說,只有從本案中吸取教訓(xùn),才能將單證風(fēng)險拒之門外。

1.外貿(mào)單證的作用不容小覷。國際貿(mào)易中,商品的買賣常常表現(xiàn)為單證的買賣。所以說,單證代表了貨物,單證就是外匯,它貫穿于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),是外貿(mào)結(jié)算的基本工具,每一種單據(jù)都有其特別的作用,任何一份單據(jù)的差錯都可能使出口商收不到貨款,單證風(fēng)險也就無處不在,進口商可能會通過各種方法,找出各種問題來推托責(zé)任,延遲付款或不付款,出口商稍有不慎,就可能掉進進口商及其銀行設(shè)定的陷阱之中。因此,外貿(mào)單證的作用不容小覷!我們的貿(mào)易管理部門和外貿(mào)企業(yè)都必須要重視單證的風(fēng)險,樹立起強烈的單證風(fēng)險防范意識,通力合作,密切配合,在激烈的國際市場競爭中爭得一席之地。在國際貿(mào)易中,原產(chǎn)地證書是進口國實行區(qū)別關(guān)稅待遇和實施國別貿(mào)易政策的重要依據(jù),而優(yōu)惠產(chǎn)地證則是受惠國出口產(chǎn)品在給惠國享受最惠國稅率基礎(chǔ)上進一步減免進口關(guān)稅的憑證,也是我國企業(yè)開拓國際市場、擴大出口的重要依據(jù)。我國僅有出入境檢驗檢疫機構(gòu)有權(quán)簽發(fā)這種優(yōu)惠產(chǎn)地證,被稱為國際貿(mào)易中的“有價證券”。正是因為這個原因,很多人認(rèn)為,出入境檢驗檢疫機構(gòu)簽發(fā)的優(yōu)惠產(chǎn)地證是不需要審核的。本案中的FORM E 產(chǎn)地證屬優(yōu)惠產(chǎn)地證,作為簽發(fā)這種優(yōu)惠產(chǎn)地證唯一的官方機構(gòu),出入境檢驗檢疫機構(gòu)明知其簽章與證書不符,但還是習(xí)慣性地使用FORM A印章來簽發(fā),就是對產(chǎn)地證在外貿(mào)單證中的作用認(rèn)識不夠,否則就不會出現(xiàn)因為一張單據(jù)中的一個小小的印章而導(dǎo)致的貨物被拒付的情況。

2.外貿(mào)單證的制作應(yīng)該符合規(guī)范。外貿(mào)單證不是隨意繕制的,而是與相應(yīng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密相關(guān)的,向買方提交的單證,不但要確保打印清楚,份數(shù)齊全、種類完備,還要保證內(nèi)容和格式正確、層次分明、出具及時,并能真實、準(zhǔn)確地反映貨物,必要時還應(yīng)進行正確的簽署。任何一份單據(jù)的制作不符合要求,將可能影響貨物的及時發(fā)運,從而打亂整個出口工作秩序。因此,外貿(mào)單證在繕制過程中,原則上要做到正確、完整、及時、簡潔和清晰,同時還必須符合相關(guān)的國際貿(mào)易慣例、有關(guān)國家的法律規(guī)定和實際需要,這樣才能減少或者避免單證瑕疵帶來的風(fēng)險。本案中,單據(jù)之所以被拒付,就是因為原產(chǎn)地證書的制作不符合單據(jù)制作原則的正確性要求,才導(dǎo)致的直接結(jié)果,因此,無論是出口企業(yè),還是出入境檢驗檢疫機構(gòu),都應(yīng)該正視這種情況,在制作單證過程中規(guī)范操作,那樣,我們在單證工作中的風(fēng)險也就能降低很多。

3.外貿(mào)業(yè)務(wù)人員要努力學(xué)習(xí)新知識以適應(yīng)新局勢。單證工作是為進出口貿(mào)易全過程服務(wù)的,進出口貿(mào)易的每一個環(huán)節(jié),都會在單證工作中反映出來,單證工作不僅僅是某幾份單據(jù)的簡單繕制和組合,它還要求單證工作人員在遇到突況時能夠妥善處理問題、解決各種矛盾。因此,單證工作的好壞和單證質(zhì)量的高低,都直接取決于外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和制單水平。在市場行情捉摸不定、新貿(mào)易作法不斷涌現(xiàn)的國際市場上,外貿(mào)企業(yè)如想立足,其外貿(mào)業(yè)務(wù)人員除了應(yīng)該具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)之外,還必須要不斷地學(xué)習(xí)和了解各國在對外貿(mào)易管理方面的新規(guī)定,掌握相關(guān)國際貿(mào)易慣例和習(xí)慣的新變化,熟悉防范國際貿(mào)易風(fēng)險的新方法和新手段,以防在產(chǎn)生國際貿(mào)易糾紛時,能夠沉著應(yīng)對,在復(fù)雜多變的國際貿(mào)易局勢下立于不敗之地。本案中,就是因為單證工作人員在獲取相關(guān)單證后,沒有進行仔細(xì)和認(rèn)真的審核,才造成了企業(yè)少收貨款。因此,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員要努力學(xué)習(xí)新知識,注意不斷培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),清楚了解新貿(mào)易協(xié)定的各項優(yōu)惠措施,準(zhǔn)確把握外貿(mào)管理部門和買方對相關(guān)單證的具體要求,認(rèn)真對待每一份單據(jù)上的每一項內(nèi)容,即使是一個小小的印章,也要認(rèn)真審核。只有本著這種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,才能及時規(guī)避各種貿(mào)易風(fēng)險,在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻:

[1]劉昕、楊舒、李高超.出口企業(yè):應(yīng)對危機先做好結(jié)算.國際商報,2009.10.19 .

篇6

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)單證實務(wù) 慕課 教師角色 轉(zhuǎn)型策略

【中圖分類號】 G 【文獻標(biāo)識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）11C-0102-02

大規(guī)模開放在線課程，簡稱“MOOC”，即慕課，是最近幾年涌現(xiàn)出來的一種在線課程開發(fā)模式。慕課通過運用現(xiàn)代化教學(xué)手段改造傳統(tǒng)課堂，應(yīng)用新技術(shù)與手段不斷提高課程信息化建設(shè)水平，為教育的發(fā)展帶來新的理念和動力，使教育內(nèi)容、方法和模式發(fā)生深刻變革。慕課背景下的教師角色已發(fā)生的重要變化，教師不再是傳統(tǒng)的知識傳授者，而是一種信息技術(shù)和開放的教育理念支撐下的多元化角色。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2013年啟動“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課建設(shè)并投入使用以來，專業(yè)教學(xué)團隊的教師角色轉(zhuǎn)型已取得初步成效。

一、“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課對教師角色的影響

（一）“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課對教師工作模式的影響。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實務(wù)”課堂中，教師是知識和技能的傳授者，一般由主講教師把課程相關(guān)理論和操作技能在課堂上講授給學(xué)生。教師只需處理好教學(xué)內(nèi)容和教案等就可以從容應(yīng)對正常教學(xué)。在“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課情況下，需要一個教學(xué)團隊的相互協(xié)作才能夠完成，因為在慕課建設(shè)以及使用中包括錄制微視頻、制作課件、單證批改、論壇答疑等很多環(huán)節(jié)。此外，使用“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課的教師與傳統(tǒng)教師還有一個重要的區(qū)別，即慕課教師需要在論壇與學(xué)生進行互動討論、答疑、單證批改及反饋等，并根據(jù)學(xué)生對知識和技能的掌握情況對慕課網(wǎng)站的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計進行及時的調(diào)整。

（二）“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課對師生關(guān)系的影響。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實務(wù)”課堂中，教師是授課者，學(xué)生是學(xué)習(xí)者，教師負(fù)責(zé)授課，學(xué)生負(fù)責(zé)知識的學(xué)習(xí)和接受。師生關(guān)系是以教師為主體，教師主導(dǎo)課堂的所有活動，教師將知識硬性地“教”給學(xué)生，而學(xué)生只能被動地接受。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院在啟用“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課后，課堂中師生關(guān)系發(fā)生重大變化，如同導(dǎo)演和演員的關(guān)系，教師在課堂中扮演導(dǎo)演的角色，啟發(fā)學(xué)生演員如何“表演”?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課中，學(xué)生為師生關(guān)系的主體，不再是被動地接受知識和技能，而是在教師的引導(dǎo)協(xié)助下主動地探究新知識。特別是在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師的引導(dǎo)作用意義重大，教師需調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)所需的一切幫助。

（三）“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課對教師素質(zhì)提出更高的要求。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實務(wù)”課堂中，教師只要具備扎實的專業(yè)知識、技能和授課技巧，就完全能夠勝任教師的角色?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課中，教師則要承擔(dān)更多的任務(wù)，對教師素質(zhì)和能力也提出了更高要求。在微視頻的錄制中，教師在教學(xué)的手段、方式以及教學(xué)內(nèi)容的選擇都需要精心的準(zhǔn)備；在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程中互動是常態(tài)，需要教師更深刻理解“導(dǎo)演”的角色和技巧；在技術(shù)上，需要教師掌握基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)測評及互動技術(shù)，從而滿足跟學(xué)生在論壇互動和解答疑難問題；在分析學(xué)生學(xué)習(xí)和考核情況時，教師需要掌握數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析等最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，這些都需要教師不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)之外的知識和技能，才能更好扮演慕課教師的角色。

（四）“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課對教師主觀情感帶來沖擊。在大規(guī)模開放在線課程背景下，教師已經(jīng)不再是學(xué)生獲取知識的唯一途徑，教師的重要性及權(quán)威性都受到了很大的沖擊?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課對教師的素質(zhì)和能力也提出了更多更高的要求，需要教師承擔(dān)更多的職責(zé)和任務(wù)，需要教師轉(zhuǎn)變角色以適應(yīng)全新的課堂模式。在這樣的背景下，慕課對教師主觀情感的沖擊是顯然易見的，需要教師從心態(tài)和教學(xué)理念上不斷調(diào)整。從另外一個角度看，如果教師能夠理解“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課對教師角色所帶來的積極影響，就會不斷掌握新知識新技能，豐富教學(xué)手段和完善教學(xué)理念去適應(yīng)慕課課程對教師角色的新要求。

二、“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課教學(xué)教師角色定位

（一）教師由知識的傳授者變?yōu)槟秸n資源的創(chuàng)設(shè)者和傳播者。在“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課中，教師不再是主導(dǎo)知識和技能的講授者，而是變?yōu)槟秸n資源的創(chuàng)設(shè)者和傳遞者。教師需根據(jù)“外貿(mào)單證實務(wù)”課程知識資源以“微視頻、小測驗、單證制作和實時解答”等形式傳送至慕課網(wǎng)站，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供最方便化的學(xué)習(xí)方式和條件，以網(wǎng)絡(luò)手段豐富“外貿(mào)單證實務(wù)”課程知識和技能。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師主要是啟發(fā)學(xué)生認(rèn)知，吸引和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，師生關(guān)系變成為學(xué)習(xí)伙伴，知識和技能的傳播過程更加立體?？傊?，在“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課中，作為慕課資源的創(chuàng)設(shè)者的教師需要采取多種形式來充實自我，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型，并能夠在信息化環(huán)境下開展有效教學(xué)與進行協(xié)同知識創(chuàng)新。

（二）教師由課堂知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣骰拥慕M織參與者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實務(wù)”課堂中，教師充當(dāng)了知識傳授者和課堂控制者的角色。課堂上學(xué)生是被動接受知識，基本處于被控制、被支配的狀態(tài)。慕課中，由于引進了創(chuàng)新型的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，學(xué)生課前可以在宿舍或圖書館等場所利用手機或其他電子設(shè)備自主選擇課程內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，在課堂上則主要是通過師生以及學(xué)生同伴之間的交流互動來討論、分析和共同解決制作單據(jù)中遇到的問題。翻轉(zhuǎn)課堂中，教師可以真正幫助學(xué)生有效地內(nèi)化課前自主學(xué)習(xí)的知識，使課堂真正成為教師與學(xué)生、學(xué)生與同伴之間深度交流互動的學(xué)習(xí)場所，教師由傳統(tǒng)課堂知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣骰拥慕M織參與者。

（三）教師由學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價主導(dǎo)評價者變?yōu)榇我u價者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實務(wù)”課程評價中，主要是由教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況通過試卷的考核方式評價學(xué)習(xí)效果，教師是學(xué)習(xí)效果評價的主導(dǎo)者。在“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課中，學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價則更為多元化，評價更為客觀和公平。學(xué)生在慕課網(wǎng)站觀看視頻時，可以根據(jù)學(xué)習(xí)的進程隨時插入單據(jù)隨堂測試檢驗學(xué)習(xí)者的理解和掌握程度；課后在線測試可以及時對學(xué)生的答題和制單情況進行檢驗，學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要是在慕課網(wǎng)站系統(tǒng)進行自動初步評價，學(xué)生可以隨時了解自己掌握知識和技能的程度；在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師可以根據(jù)學(xué)生交流的表現(xiàn)做出評價，再將以上的評價綜合做終結(jié)性評價作為學(xué)生“外貿(mào)單證實務(wù)”課程最終學(xué)習(xí)成績。在這個評價體系中，教師的評價已經(jīng)在學(xué)生評價之后，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中主導(dǎo)自己課程的學(xué)習(xí)評價，這種自我評價的方式有效地促進了學(xué)生的自我教育和自我改變，教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價由主導(dǎo)者變?yōu)榇我u價者。

（四）教師由課后練習(xí)的局外者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n后反思促進輔助者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實務(wù)”課堂中，教師在課堂上完成了知識和技能的傳授，然后在課后安排練習(xí)題和單據(jù)制作等幫助學(xué)生鞏固所學(xué)的知識和技能。在課后鞏固練習(xí)這一環(huán)節(jié)，教師幾乎不參與指導(dǎo)，教師與學(xué)生是相互脫離的，是不參與課后學(xué)習(xí)的局外人。在“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課中，學(xué)生課后可以隨時自己安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和進度，可以隨時通過論壇和即時通信工具與教師溝通和交流，教師也可以隨時解答學(xué)生問題。此外，教師可以通過后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析了解學(xué)生對知識和技能的掌握程度，從而調(diào)整課程內(nèi)容的難易程度和學(xué)習(xí)進度，在“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課中，教師由課后練習(xí)的局外者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n后反思促進輔助者。

三、轉(zhuǎn)型策略

（一）在提高信息化能力過程中完成教師角色轉(zhuǎn)換?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課是基于網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，與信息化技術(shù)密不可分，教師角色若想成功轉(zhuǎn)型需不斷提高信息化能力?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課的教育架構(gòu)決定了這門課程必須以信息技術(shù)為載體才能更好解決如何突出知識點或技能點、如何設(shè)計精美的學(xué)習(xí)內(nèi)容、如何呈現(xiàn)典型案例化的教與學(xué)情景等?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課教學(xué)團隊的教師需要掌握剪輯視頻、配音動畫、制作課件、網(wǎng)上操作等高品質(zhì)錄制技術(shù)制作較為實用的慕課資源，并熟練利用信息化手段進行教學(xué)活動。因此，“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課教師需要具備一定信息化技術(shù)能力才能有效實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

（二）在建設(shè)慕課建設(shè)中實現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)型。“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課建設(shè)過程是一個課程資源整合和技術(shù)含量很高的工作，需要專業(yè)教學(xué)團隊的教師相互協(xié)作，明確分工。從“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課課前調(diào)查、素材收集、資料整理、課件制作、視頻錄制、視頻編輯、慕課網(wǎng)站建設(shè)、課程資源、師生在論壇互動、整理學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋以及對反饋進行科學(xué)分析后對課程進行改進和完善等環(huán)節(jié)，均需要教師的全程參與?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課建設(shè)過程復(fù)雜精細(xì)，每個環(huán)節(jié)均需要經(jīng)過仔細(xì)推敲，并且邏輯嚴(yán)密，知識構(gòu)架完整。因此，教師需要在建設(shè)慕課課程建設(shè)中明確分工，并承擔(dān)相應(yīng)的制作工作，才能適應(yīng)并且勝任新的角色。

（三）在慕課的教學(xué)追求中實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。“外貿(mào)單證實務(wù)”慕課對教師提出了新的挑戰(zhàn)，能否利用慕課將課堂作為師生間深度知識探究、思辨、互動與實踐場所，真正使以教師為中心知識灌輸為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心、以學(xué)生能力提升為核心的個性化學(xué)習(xí)模式是對教師的嚴(yán)峻考驗。在翻轉(zhuǎn)課堂中，能否扮演好導(dǎo)演的角色，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也對教師的素質(zhì)和能力也提出了更高的要求?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課應(yīng)用中需要教師及時有效地根據(jù)學(xué)生反饋意見及時調(diào)整設(shè)計的慕課資源，利用后臺數(shù)據(jù)動態(tài)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這些都需要教師在慕課的教學(xué)過程中不斷給自己提出新要求，在不斷完善慕課資源和使用效果的追求中實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

（四）在為學(xué)生創(chuàng)造更好學(xué)習(xí)條件中實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型?！巴赓Q(mào)單證實務(wù)”慕課是教師為學(xué)生精心設(shè)計的簡短、完整的在線課程資源，慕課資源的設(shè)計必須從學(xué)生的角度考慮，為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件。因此，教師在建設(shè)慕課資源前，不能僅局限于教材教法，還應(yīng)該對學(xué)生學(xué)情有充分的調(diào)查，真正了解學(xué)生已有的知識水平，并據(jù)此為學(xué)生提供豐富的課程資源。以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能為中心，精心選擇適合學(xué)生發(fā)展需求和教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容，幫助學(xué)生利用有限時間學(xué)習(xí)最需要的知識和技能。在為學(xué)生創(chuàng)造更好學(xué)習(xí)條件的過程中不斷完善教師定位，從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

【參考文獻】

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【基金項目】2015年教育部職業(yè)院校信息化教學(xué)研究課題項目（2015LX056）

篇7

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)單證；課程改革；工作過程導(dǎo)向

“外貿(mào)單證”課程是一門實用性和操作性很強的課程，大部分高職高專、中職學(xué)校以及部分本科院校的國際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、報關(guān)與國際貨運專業(yè)，以及其他經(jīng)管類專業(yè)都有開設(shè)。由于各種原因，課程建設(shè)水平參差不齊，暴露出一些共性的問題。

一、“外貿(mào)單證”課程存在的主要問題

（一）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)組織不合理

1.理論、實踐教學(xué)失衡

課程發(fā)展初期，受教育理念、實訓(xùn)條件等制約，單證理論和實踐操作并沒有有機融合，實踐中往往是先教理論后開展實訓(xùn)；如今重視實踐教學(xué)，部分院校尤其是中職學(xué)校又走向了另一個極端，過于強調(diào)實踐教學(xué)，對必要的理論進行壓縮甚至刪減，對基礎(chǔ)知識、基本原理、常用的單證慣例和規(guī)則不重視。

2.重制單，輕流轉(zhuǎn)

目前大部分院校的“外貿(mào)單證”課程都把教學(xué)重點放在單證的制作和審核上，對單證的傳遞和流轉(zhuǎn)涉及較少。究其原因，制單環(huán)節(jié)是靜態(tài)環(huán)節(jié)，在教學(xué)實施和課堂管理上較易落實；而單證的傳遞和流轉(zhuǎn)更多體現(xiàn)在過程中，教學(xué)中模擬過程較為困難，且難以有效控制和評價

3.過于模式化，缺少靈活應(yīng)變

不同的貿(mào)易國別、貿(mào)易術(shù)語、結(jié)算方式所涉及的單據(jù)各不相同。大多數(shù)院校的單證教學(xué)內(nèi)容比較模式化，信用證內(nèi)容基本上像一個模子出來的，單據(jù)模板基本由教師提供，學(xué)生只要填內(nèi)容就可以了。實際工作中，外貿(mào)單證種類繁多，用途各異，而外貿(mào)單證教學(xué)中卻往往將其模式化，并用多份合同或信用證反復(fù)強化訓(xùn)練，無形中抑制了學(xué)生的靈活性和創(chuàng)造性。

4.課程結(jié)構(gòu)比較陳舊

部分院校的課程結(jié)構(gòu)比較陳舊，還是建立在以章節(jié)為構(gòu)架的知識體系上，沒有向能力本位方向改革。很多院校在“工學(xué)結(jié)合”思想的指導(dǎo)下，對外貿(mào)單證課程做了項目化改革，取得了一定的成績，但水平參差不齊。

5.重證書、輕能力

近年來高職院校都推行“雙證書制度”，即學(xué)歷證書和職業(yè)技能證書。在技能證書的選擇上，相對于報關(guān)員考試、報檢員考試較低的通過率，較多院校比較看好容易獲得的單證員證書。在實踐操作中，有些院校為了提高通過率，增加持證學(xué)生數(shù)量，在教學(xué)過程中，把操作性很強的學(xué)科，按照應(yīng)試的方式向?qū)W生傳授，忽視了學(xué)生單證綜合能力的培養(yǎng)。

（二）教師缺乏實際工作經(jīng)驗

教師缺乏實際工作經(jīng)驗是“外貿(mào)單證”課程教學(xué)的一個通病。大部分教師沒有在企業(yè)一線實際操作過，缺乏真實的感性經(jīng)驗，因此在教學(xué)過程中無法把具體的問題講深、講透，不敢在細(xì)節(jié)上深入引導(dǎo)學(xué)生，只能教授學(xué)生一些泛泛的知識和流程。

（三）學(xué)生英語基礎(chǔ)比較差

由于單證幾乎是全英語課程，一些英語基礎(chǔ)差的學(xué)生還沒開始學(xué)就有畏難的想法；有部分學(xué)生匯款結(jié)算方式下制單還可以，但碰到信用證又過不去了。客觀來說，英語對部分學(xué)生來說是個難題，尤其是英語考分較低的專業(yè)和中職學(xué)校學(xué)生，這是外貿(mào)單證課程教學(xué)不可回避的問題。

（四）教學(xué)資源不夠真實、過于平面化

雖然單證教材、數(shù)字資源等教學(xué)素材在數(shù)量上較以前更為豐富，但真實度比較欠缺，相當(dāng)多的資料還是仿真的，跟實際貼近度不高。部分資料雖然來自于企業(yè)，但過于平面化，結(jié)匯單據(jù)雖比較齊備，但流轉(zhuǎn)性資料大多缺失，更缺乏支撐不顯示在單據(jù)上的“幕后信息”。

二、“外貿(mào)單證”課程的改進思路

（一）開展基于“工作過程導(dǎo)向”的課程改革

1.外貿(mào)單證“工作過程導(dǎo)向”課程改革的必要性

關(guān)于職業(yè)教育“工作過程導(dǎo)向”課程改革的理論和實踐模式有很多。就外貿(mào)單證課程而言，“工作過程導(dǎo)向”課程改革能有效解決教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織方面的問題。在實踐中，“工作過程導(dǎo)向”單證課程要以真實企業(yè)工作任務(wù)為載體、以職業(yè)活動為主線，不僅注重培養(yǎng)學(xué)生單證制作等靜態(tài)技能，更強調(diào)從整體上培養(yǎng)學(xué)生在多變工作環(huán)境中分析問題、獲取信息、處理事務(wù)、承擔(dān)責(zé)任等能力和素質(zhì)。

2.外貿(mào)單證“工作過程導(dǎo)向”課程改革的一般流程

（1）課程調(diào)研，確定教學(xué)目標(biāo)。外貿(mào)單證課程調(diào)研的目的是通過對單證崗位的調(diào)研，了解用人單位對崗位人才規(guī)格的要求，確定課程的教學(xué)目標(biāo)。（2）課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的確定。由于調(diào)研結(jié)果不同、區(qū)域差異等因素，各個院校之間的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容也存在較大的差異。有的傾向于大項目，工作情境化程度高；有的傾向于小項目，便于教學(xué)實施的有效管理；有的則采用折中主義，大項目下分成若干個子項目。（3）教學(xué)過程設(shè)計。“工作過程導(dǎo)向”教學(xué)模式要求盡量在課堂上模擬企業(yè)真實情境，需要教學(xué)素材盡可能來源于企業(yè)一線，在保證真實性、典型性的同時，還要經(jīng)過一定教學(xué)化處理，以用于教學(xué)。（4）課程實施。由于以學(xué)生參與為主，而學(xué)生個體之間存在差異，所以課程的管理和實施較以前有很大不同。（5）教學(xué)評價。評價方法應(yīng)該多元化，可以學(xué)生自評、互評，教師評價相結(jié)合，評價的依據(jù)既有常規(guī)的課堂表現(xiàn)、期末期中考核，也有形成性考核，還可以以學(xué)生制作的單據(jù)成果作為依據(jù)。

（二）加強雙師型隊伍建設(shè)

加強雙師型隊伍建設(shè)的主要途徑是校內(nèi)專任教師下企業(yè)實踐鍛煉。教師可以利用寒、暑假時間下企業(yè)鍛煉，有條件的院校也可以組織教師脫產(chǎn)鍛煉。另一途徑是引進校外兼職教師。校外兼職教師往往活躍在企業(yè)一線，有豐富的實踐經(jīng)驗，可以給校內(nèi)單證教學(xué)帶來不同的視野和內(nèi)容。

（三）以工作任務(wù)為主線，強化英語

由于學(xué)生個體在英語基礎(chǔ)上存在差異，小部分學(xué)生因為英語問題對單證課程產(chǎn)生畏難情緒。英語是外貿(mào)單證的基礎(chǔ)，過不了這個階梯，就沒有所謂的工作型學(xué)習(xí)。因此，有必要在保證教學(xué)過程完整性的同時，適度強化單證英語，以滿足單證教學(xué)需要。

篇8

關(guān)鍵詞：情境教學(xué)法；外貿(mào)單證實務(wù)；教學(xué)探索

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）32-0108-03

一、教學(xué)背景

《外貿(mào)單證實務(wù)》是國際商務(wù)專業(yè)的核心課程，但其課堂教學(xué)被學(xué)生認(rèn)為比較枯燥。如何改變這一困境，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動為主動，是筆者一直在教學(xué)過程中思考的問題。從國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位來看，隨著外貿(mào)的快速發(fā)展，我國尤其缺乏短期即能獨立從事國際貿(mào)易操作和管理的高技能人才，而這種崗位的交易風(fēng)險大、不穩(wěn)定因素多，學(xué)生難以做到真正的學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合。要培養(yǎng)與職業(yè)崗位“零距離”的高技能人才，就必須改革現(xiàn)行專業(yè)教學(xué)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法等。因此，探索并創(chuàng)新適合本專業(yè)的教學(xué)改革就顯得更加緊迫。

筆者嘗試將“情境教學(xué)法”引入國際商務(wù)專業(yè)的課堂教學(xué)中。靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、模擬互動等形式，在互動式教學(xué)的過程中，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。根據(jù)合格外貿(mào)人員的素質(zhì)要求，選用典型案例，讓學(xué)生參與到外貿(mào)活動的模擬場景中，運用所學(xué)過的專業(yè)理論知識，解決各種復(fù)雜的現(xiàn)實問題。這樣的教學(xué)如同實際工作一樣，學(xué)生的感受會十分真切，學(xué)習(xí)效果也立竿見影，以期達到國際商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

在《外貿(mào)單證實務(wù)》中，信用證、托收、匯付是三種不同的支付方式，其中信用證支付方式在當(dāng)前國際貿(mào)易中運用最為廣泛，因而筆者選取《信用證業(yè)務(wù)中的詐騙與防范》作為本次課程內(nèi)容，目的在于通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)生從中能充分了解國際慣例，分析各種詐騙形式，認(rèn)真研究對策，采取防范措施，使不法分子無機可乘，以維護國家和企業(yè)的利益。本課在新課改的指導(dǎo)思想下，采用了情境教學(xué)法，對《外貿(mào)單證實務(wù)》的課堂進行探索。

二、教學(xué)過程

1.創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣

本課模擬公司的每周工作例會來創(chuàng)設(shè)情境。將學(xué)生分成五組，即五個部門：采購部、生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部、監(jiān)事部，教師是公司董事長兼會議的主持人。教學(xué)過程以一筆服裝買賣業(yè)務(wù)為載體，學(xué)生根據(jù)對所在部門工作特點的理解，掌握基礎(chǔ)理論、熟悉業(yè)務(wù)技能。首先，用PPT課件回顧本次工作任務(wù)，由各部門匯報前期工作進展情況，提出問題讓學(xué)生思考：在本次銷售業(yè)務(wù)中采用哪種收匯方式較為妥當(dāng)？通過復(fù)習(xí)舊知識，對前面所學(xué)的幾種收匯方式進行比較，綜合各方面因素，確定本次業(yè)務(wù)采用信用證為妥。由于學(xué)生對信用證風(fēng)險還存在疑慮，從而引出本課的課題：信用證業(yè)務(wù)中的詐騙與防范。以下是部分實錄：

師：現(xiàn)在開會。

生：董事長好！

師：同志們好！今天我們召集幾個部門的業(yè)務(wù)骨干共同參加本次工作例會。前段時間，公司接到一批訂單，由于是新客戶，金額較大，因此公司較為重視。下面請銷售部來談?wù)勥@筆訂單。（教師拋出問題，由學(xué)生自己展示工作內(nèi)容）

銷售部代表：本次銷售業(yè)務(wù)是這樣的（PPT展示本次工作任務(wù)）：男式風(fēng)衣15000件，總金額是90萬美元，單價每件60美元CIF傭金2%，目的港紐約。

師：很好，在上次會議時已將具體任務(wù)分配下去，不知各部門進展情況如何，請做個簡要匯報。（教師再次拋出問題，各部門代表介紹前段時間的工作內(nèi)容）

采購部代表：我們采購部是負(fù)責(zé)原材料的采購。前一階段聯(lián)系了原料供應(yīng)商，具體原材料及輔料價格有待確定。

生產(chǎn)部代表：我們生產(chǎn)部已經(jīng)做好準(zhǔn)備工作，生產(chǎn)車間的人員已經(jīng)配備、設(shè)備均已做好調(diào)試準(zhǔn)備，原料到位后即可安排生產(chǎn)。

銷售部代表：對于本次銷售，我部門已經(jīng)與對方簽訂了合同，現(xiàn)正在和對方洽談信用證事宜。

監(jiān)事部代表：我們監(jiān)事部是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中問題的協(xié)調(diào)解決，前一階段對國外客戶的資信調(diào)查已經(jīng)結(jié)束，目前沒有發(fā)現(xiàn)不良記錄。

財務(wù)部代表：前期原料采購資金已到位，后續(xù)融資有點困難，目前正在和銀行協(xié)調(diào)。

師：可以看出，大家對前期工作做了很充分的準(zhǔn)備，也付出了很多努力。在此謝謝大家！（至此，前期的工作情境全部鋪開，學(xué)生開始將自己融入了本次工作環(huán)境中）

師：在本次運作過程中還有哪些需要協(xié)調(diào)解決的問題，請大家各抒己見。

財務(wù)部代表：我想說說我的看法。我部門最關(guān)心的是貨款問題，在付款方式上是采用信用證呢，還是托收？

師：對于剛才財務(wù)部提出的問題，大家可以想想：在本次銷售業(yè)務(wù)中采用哪種付款方式？（話鋒一轉(zhuǎn)，教師第三次拋磚引玉，本次課堂研討就此正式展開）

……

大家思考后爭先回答，可以看出大家都進入了工作情境。

生1：托收的優(yōu)點是顯而易見的：手續(xù)簡便，由賣方開立跟單匯票，連同一整套貨運單據(jù)交給銀行，委托銀行收取貨款。

生2：（不服氣）但托收屬于商業(yè)信用，我們公司能否收到貨款，完全取決于進口商的信用。

生3：他說得有道理，對我們而言風(fēng)險太大了。假如對方因商情變化，到時拒不承兌，我方就有可能收不到貨款。一旦遇到這種情況，銀行是不承擔(dān)任何責(zé)任的（兩手一攤，聳聳肩，活躍了氣氛）。因此，我建議采用信用證的付款方式。

生4：我也來說一說。信用證的基礎(chǔ)是“銀行信用”，從理論上來說，只要我方履行了信用證規(guī)定的條款，那么，銀行就一定要付款。

生5：但信用證也有不足之處，就是手續(xù)煩瑣，費用較高。

師：各部門都說得非常好?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下。（PPT演示）

師：這次業(yè)務(wù)由于是和對方第一次合作，本著安全的原則，我決定還是采用信用證為好。（發(fā)揮董事長權(quán)威作用）

生1：正因為是新客戶，第一次合作，對對方的誠信也不是很了解，不知信用證會不會出現(xiàn)問題。

生2：近期經(jīng)常在電視、網(wǎng)絡(luò)上看到有關(guān)信用證詐騙的報道，我部門也存在這種憂慮。

師：針對大家的疑慮，我們今天就來認(rèn)識認(rèn)識信用證的詐騙。

通過創(chuàng)設(shè)合適的情境，為學(xué)生提供模擬的工作環(huán)境，角色的扮演使學(xué)生身臨其境，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣和積極性，活躍課堂氣氛，也使學(xué)生產(chǎn)生“我就是該外貿(mào)公司職員”的意識。

2.教師引導(dǎo)，內(nèi)化知識

這是本節(jié)課的重點，也是難點。在此環(huán)節(jié)中突出教師是師傅，學(xué)生是徒弟，分步驟講解，對于重要知識點的處理是深入淺出，將具體的商業(yè)案例貫穿其中，把抽象知識轉(zhuǎn)化為外貿(mào)工作實例，讓學(xué)生更理解和接受。在外貿(mào)單證業(yè)務(wù)中，信用證、托收、匯付是三種主要的收匯方式，其中信用證支付方式在當(dāng)前國際貿(mào)易中所占的比重超過70%，首先讓學(xué)生認(rèn)清信用證詐騙的含義，強調(diào)構(gòu)成詐騙應(yīng)具備三個條件。講解詐騙的表現(xiàn)形式時重點分析來自三個方面的風(fēng)險：①來自銀行的風(fēng)險，有針對性地分析案件；②利用單證表面相符的原則為詐騙創(chuàng)造有利條件，分析在實際外貿(mào)工作中碰到的風(fēng)險；③利用限制性軟條款設(shè)立陷阱，列舉具體的條款進行分析。正是因為這些前車之鑒，因而要識風(fēng)險、防風(fēng)險。接著分小組有針對性地審核銀行剛剛寄來的信用證，及時發(fā)現(xiàn)問題，教師對他們的回答進行點評，最后解決問題。

通過教師層層點撥的方法，圍繞本節(jié)課的重點，對詐騙的主要表現(xiàn)形式進行分解，有助于學(xué)生及時掌握課堂教學(xué)內(nèi)容。這一環(huán)節(jié)把商業(yè)案例貫穿其中，進一步加深學(xué)生的印象。

3.合作交流，提高能力

各部門先把課前搜集到的案例進行對換，開展小組學(xué)習(xí)，并在組長的帶領(lǐng)下，研究案例是否存在詐騙風(fēng)險，接著將問題拋出，大家積極參與辯論，采取何種有效防范措施。在學(xué)習(xí)過程中，教師引導(dǎo)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，對比較典型、有代表性的案例在全班進行展示，全班同學(xué)參與辯論。對一些較難解決的問題，由教師協(xié)助解答。與此同時，教師將學(xué)生建議板書在事先準(zhǔn)備好的白板上，最后從實際工作出發(fā)，總結(jié)防范詐騙的有效措施。

這樣的情境突出了學(xué)生的主體地位，學(xué)生在合作交流、自主學(xué)習(xí)中，培養(yǎng)了合作學(xué)習(xí)意識和團隊協(xié)作的精神。另外，教師的從旁指導(dǎo)，讓學(xué)生的疑難及時得到解決；典型案例的全班展示，又讓學(xué)生有成就感，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；全班的參與，進一步提高小組協(xié)作解決問題的能力，也鍛煉了學(xué)生的發(fā)散思維。

4.鞏固知識，課堂總結(jié)

通過前面的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)掌握了一定知識，讓學(xué)生再審核一張信用證，“比一比，看誰發(fā)現(xiàn)問題又快又準(zhǔn)”。通過搶答，提高了學(xué)生解決問題的積極性。通過對答案的解釋，讓學(xué)生明白之所以然。總結(jié)，主要對學(xué)生所學(xué)知識進行梳理，使其系統(tǒng)化，加深記憶。

三、教學(xué)反思

通過本堂課的學(xué)習(xí)，反映出學(xué)生愿意接受新知識，對外貿(mào)工作也有著極大的熱情和興趣。作為學(xué)生的引路人，應(yīng)加強學(xué)習(xí)新課改精神，對不同的課程構(gòu)建不同的工作情境，加強案例分析，實施情境教學(xué)法和角色扮演法，以學(xué)生為中心設(shè)計課程，使教師真正成為“導(dǎo)演”和“教練”。

在運用“情境教學(xué)法”的過程中需處理好三個方面的關(guān)系：一要處理好需求與發(fā)展的關(guān)系，立足需求，著眼發(fā)展；二要處理好形式和內(nèi)容的關(guān)系，做到形式服務(wù)于內(nèi)容，達成形式和內(nèi)容的統(tǒng)一；三要處理好學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)以致用。

教師還要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)討論、交流的情境，讓學(xué)生在平等的交流和討論中拓展思維、發(fā)展創(chuàng)新能力，進而主動建構(gòu)自己所學(xué)的知識。在著力培養(yǎng)擁有雙證書、打造技能型人才教育理念的指導(dǎo)下，筆者與學(xué)生統(tǒng)一認(rèn)識，每堂課都在共同合作，共同進步。在教學(xué)上，將理論、實訓(xùn)、模擬工作情境相結(jié)合，運用啟發(fā)式的教學(xué)模式，其目的是在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和團隊合作精神的前提下，使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度、強化參與意識，學(xué)習(xí)和掌握基本理論知識，并通過實訓(xùn)和實踐將理論知識轉(zhuǎn)化成實際的技能。

實踐證明，在國際商務(wù)的主干課程教學(xué)中運用情境教學(xué)法非常適合，也十分必要。每個學(xué)生都有自己的成長環(huán)境，都有自己的生活觀念。教育即生活，教育即激發(fā)創(chuàng)造，教育即成長，應(yīng)該將“情境教學(xué)法”更深入地探索下去。

參考文獻：

篇9

拋錨式教學(xué)模式 外貿(mào)單證教學(xué) 匯票繕制

一、引言

《進出口業(yè)務(wù)操作》是高職應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生必修的職業(yè)核心課，是學(xué)生對前期外貿(mào)、英語等知識的綜合運用，能夠綜合測試學(xué)生前期掌握的各種知識、技能。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠在模擬仿真的國際貿(mào)易環(huán)境下，熟知出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，并熟練運用所學(xué)預(yù)備課程，利用電腦及其網(wǎng)絡(luò)，完成出易的全過程。針對高職應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生僅極少數(shù)同學(xué)通過CET-6級，部分同學(xué)通過CET-4級的英語應(yīng)用能力的現(xiàn)狀，根據(jù)外貿(mào)相關(guān)企業(yè)的用人要求，確定高職應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生的外貿(mào)就業(yè)崗位以外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理及外貿(mào)跟單等為主。因此，本課程在教學(xué)過程中結(jié)合《外貿(mào)單證實務(wù)》教材的內(nèi)容，加強外貿(mào)單證方面的教學(xué)和實訓(xùn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程之前雖然已學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)課如《國際貿(mào)易實務(wù)》和《外貿(mào)英語函電》等課程，有一定的專業(yè)理論基礎(chǔ)，但受個人的經(jīng)歷限制，對外貿(mào)單證往往缺乏實際接觸和直觀的了解，缺乏必要的學(xué)習(xí)熱情。教學(xué)實踐證明，教師運用建構(gòu)主義的“拋錨式”教學(xué)模式進行結(jié)匯單證繕制的實例教學(xué)，并結(jié)合單證軟件進行實踐操作訓(xùn)練，與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生對于專業(yè)課學(xué)習(xí)的興趣，鍛煉各種職業(yè)能力，更好地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，是值得借鑒的教學(xué)方法。

二、“拋錨式”教學(xué)模式及其理論依據(jù)

建構(gòu)主義認(rèn)為：學(xué)習(xí)者要完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)，最好的辦法是讓學(xué)習(xí)者到現(xiàn)實世界的真實環(huán)境中去感受、去體驗，而不是僅僅聆聽別人關(guān)于這種經(jīng)驗的介紹和講解。“拋錨式”教學(xué)法是建立在有感染力的真實事件或真實問題的基礎(chǔ)上。確定這類真實事件或問題被形象地比喻為“拋錨”，因為一旦這類事件或問題被確定了，整個教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進程也就被確定了。

三、“拋錨式”教學(xué)模式實施案例

現(xiàn)以高等教學(xué)出版社《外貿(mào)單證》第五章第二節(jié)――匯票為例，進行匯票繕制實訓(xùn)教學(xué)。

1.創(chuàng)設(shè)情境

通過投影儀和制單模擬系統(tǒng)的教學(xué)平臺向?qū)W生展示真實的多份不同格式的匯票和信用證，化抽象為具體，進行直觀教學(xué)，從視覺上刺激學(xué)生的感官系統(tǒng)，一定程度上減少學(xué)生對匯票這一從來沒有接觸過的單據(jù)的陌生感，同時在展示過程中向?qū)W生強調(diào)制單結(jié)匯是外貿(mào)業(yè)務(wù)的最后一環(huán)，正確繕制各種結(jié)匯單據(jù)是確保安全收匯的重要環(huán)節(jié)，而匯票又是結(jié)匯單證中最重要的單據(jù)之一，通過強調(diào)匯票這一單據(jù)的重用性來增強學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這一階段是要求教師在課前要準(zhǔn)備好上課的環(huán)境，這個環(huán)境應(yīng)模擬現(xiàn)實的外貿(mào)制單環(huán)境。

2.確定問題

這一階段的關(guān)鍵是教師要選好“錨”，即確定問題。此時需要結(jié)合之前學(xué)習(xí)過的匯票定義，引導(dǎo)學(xué)生通過回顧匯票定義來確定匯票的填制要點。通過對定義的分析，學(xué)生不難找到繕制要點即匯票的出票人、付款期限、大小金額、收款人四項。找到要點后，教師可通過圖示對以上要點的繕制要求及注意事項予以強調(diào)。確定的要點與學(xué)生已掌握的知識、技能、方法有內(nèi)在的聯(lián)系。

3.自主學(xué)習(xí)

呈現(xiàn)相關(guān)信息，由易到難，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)讀信息，把握主要項目。具體的制作步驟不是由教師直接告訴學(xué)生，而要學(xué)生根據(jù)所看到的已填制好的真實匯票，利用學(xué)過的預(yù)備知識去找出以上項目。遇到問題時，可到通過小組討論、查相關(guān)教科書等方式解決，自我反饋，探索解決的過程。

4.協(xié)作學(xué)習(xí)

把學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，通過小組競賽的方式要求學(xué)生從真實的信用證中找出匯票填制的各個項目。之后教師發(fā)下空白匯票或布置電子作業(yè)，要求學(xué)生把從相關(guān)信用證中找出的項目獨立填入或輸入到匯票中合適的位置，之后通過小組協(xié)作討論的方式修改這些單據(jù)。這一過程體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，學(xué)生自己做自己改，而后教師予以補充完善的教學(xué)過程，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性，也體現(xiàn)了小組協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。教師可通過板書或評語反饋的方式對存在的問題進行歸納分析以提醒學(xué)生今后注意。

5.效果評價

學(xué)生繕制匯票中出現(xiàn)各種問題，整個繕制過程既是學(xué)習(xí)過程，也是解決問題的過程，該過程可以直接反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生可以對學(xué)習(xí)效果進行自我評價和小組對個人評價。教師只需在學(xué)習(xí)過程中隨時觀察并記錄學(xué)生的表現(xiàn)及問題即可，學(xué)生在如何獲取信用證中相關(guān)制單資料及如何填制有困難的時候，教師應(yīng)及時幫助。教師在教學(xué)小結(jié)中，給予能夠完成制單任務(wù)的小組及學(xué)生以適當(dāng)?shù)墓膭?，指出存在的問題。

四、案例分析

本課運用“拋錨式”教學(xué)模式進行高職《外貿(mào)單證實務(wù)》的實例教學(xué)，學(xué)生除了掌握了單據(jù)繕制要求的學(xué)習(xí)任務(wù)外，還通過小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)學(xué)生的合作意識與團隊精神；通過從易到難的實訓(xùn)設(shè)置，培養(yǎng)了學(xué)生的制單熱情和信心。在教學(xué)方法上，本課采用建構(gòu)主義提出的拋錨式教學(xué)模式區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)方法，拋錨式教學(xué)方法使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有明確的目的性，學(xué)以致用，充分調(diào)動了學(xué)習(xí)積極性。

拋錨式教學(xué)首先要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)盡可能與現(xiàn)實一致的情境，如真實的由不同簽發(fā)人填制的各種匯票；其次要提出定位準(zhǔn)確的問題，對大多數(shù)學(xué)生來說，在已存在的知識、技能基礎(chǔ)上能自主完成的問題才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣；再次要明確學(xué)習(xí)目的，在學(xué)習(xí)目的驅(qū)動下的教學(xué)實踐，學(xué)生能以極大的興趣投入到學(xué)習(xí)中，學(xué)生積極探究，并表現(xiàn)出很強的自信心，學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅提高了自己的制單技能，而且培養(yǎng)了他們的思維能力，這為后續(xù)的學(xué)習(xí)及其他的學(xué)科學(xué)習(xí)奠定了扎實的基礎(chǔ)；最后教師要創(chuàng)設(shè)一個有助于學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境，學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮了主動性，應(yīng)用已學(xué)過的知識，在手工制單和電子制單的過程中根據(jù)自身操作的反饋信息來形成對客觀事物的認(rèn)識和解決實際問題的方案，實現(xiàn)自我反饋，同時培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力和團隊合作能力。通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的討論來完成對問題的理解、知識的應(yīng)用和意義的建構(gòu)。

參考文獻：

[1]崔瑾，高自強.外貿(mào)單證實務(wù)[M].北京：高等教育出版社，2005.

篇10

關(guān)鍵詞：工作過程；《外貿(mào)單證實務(wù)》；教學(xué)設(shè)計

目前，我國高職教育課程的主要模式為學(xué)科課程模式，其課程教學(xué)模式以理論知識為導(dǎo)向，將傳授課本知識作為課堂教學(xué)的首要任務(wù)，而對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)停留在觀念層面，教學(xué)設(shè)計過程很大程度上忽視了職業(yè)教育所倡導(dǎo)的“以職業(yè)能力為本位，工作過程為導(dǎo)向，融教學(xué)做為一體”的指導(dǎo)思想。這就導(dǎo)致了當(dāng)前高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求之間存在系統(tǒng)性偏差和結(jié)構(gòu)性矛盾，這種偏差和矛盾實質(zhì)上是由人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程模式不協(xié)調(diào)造成的。這種不協(xié)調(diào)也體現(xiàn)在《外貿(mào)單證實務(wù)》課程教學(xué)中。

一、《外貿(mào)單證實務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

《外貿(mào)單證實務(wù)》是我院外貿(mào)英語專業(yè)的核心課程，具有較強的專業(yè)性、實踐性和涉外性等特點。經(jīng)過幾年的研究探索，我們對該課程教學(xué)進行了逐步的改革，如課程開設(shè)時間的調(diào)整、課時量的安排、教學(xué)軟件的配備和更新。另外，我們在教學(xué)過程中注重將理論知識與實際操作有效地結(jié)合，提高了單證員考證通過率。課程教學(xué)改革雖取得了一定成效，但也還存在一些不足，具體體現(xiàn)在以下幾方面。

1.教學(xué)模式老套落后。課堂教學(xué)沒有突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師教學(xué)仍偏重于知識導(dǎo)向，填鴨式向?qū)W生灌輸各種單證的繕制、審核及修改方法，學(xué)生被動地接受教師所講授的理論知識，缺乏身臨其境的學(xué)習(xí)體驗，主動性和積極性不能被充分地調(diào)動起來。

2.教學(xué)內(nèi)容的選擇存在一定程度上的偏差。由于進出口單證的種類繁多，課程開設(shè)時間有限，教師自身又缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，因此在教學(xué)設(shè)計時對教學(xué)內(nèi)容的選擇有些脫離外貿(mào)企業(yè)工作實際，忽略了一些實用單證的講解，沒有真正實現(xiàn)教學(xué)做一體化，以致學(xué)生上崗后不能及時有效地處理這些單證，影響了企業(yè)單證工作的順利開展。

3.民漢合班教學(xué)模式不利于課程教學(xué)活動的有效開展。筆者所在學(xué)院是一所知名的民族高職院校，很多學(xué)生來自少數(shù)民族。為加強漢族學(xué)生與少數(shù)民族學(xué)生的溝通交流，學(xué)院實行民漢合班教學(xué)模式。由于民漢學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力存在較大的差異，加之《外貿(mào)單證實務(wù)》課程學(xué)習(xí)難度較大，致使教學(xué)效果不佳。

二、以工作過程為導(dǎo)向的《外貿(mào)單證實務(wù)》課程教學(xué)設(shè)計初探

過程導(dǎo)向的課程設(shè)計，就是以工作任務(wù)為中心構(gòu)建一定的教學(xué)情境，圍繞工作任務(wù)的實施展開學(xué)習(xí)。它是職業(yè)教育所提倡的課程設(shè)計方法?！锻赓Q(mào)單證實務(wù)》課程作為一門重要的職業(yè)類課程，適用于這一課程設(shè)計方法。以下筆者將結(jié)合多年的教學(xué)實踐，運用工作過程導(dǎo)向這一課程設(shè)計指導(dǎo)思想對課程進行設(shè)計。

1.課程目標(biāo)設(shè)計。本課程的培養(yǎng)目標(biāo)是：通過對真實外貿(mào)業(yè)務(wù)所涉單證的仿真繕制、審核及傳遞，培養(yǎng)學(xué)生正確操作各種外貿(mào)單證，同時掌握外貿(mào)專業(yè)知識，熟知外貿(mào)操作流程及相關(guān)法律法規(guī)等，培養(yǎng)具有認(rèn)真細(xì)致、團結(jié)協(xié)作和敬業(yè)精神的外貿(mào)單證員人才。

2.設(shè)定課程的典型工作任務(wù)。外貿(mào)單證工作貫穿于合同履行的全過程，從擬定合同、基本商業(yè)單據(jù)制作、租船訂艙到報關(guān)報檢、裝運、貨款結(jié)算各個環(huán)節(jié)都有相關(guān)的單證需要繕制。筆者以外貿(mào)出口業(yè)務(wù)為主線，以信用證業(yè)務(wù)為切入點，將外貿(mào)出口單證工作過程設(shè)定為以下典型工作任務(wù)：根據(jù)交易磋商條款擬定外銷合同；根據(jù)外貿(mào)合同審核并修改信用證；繕制商業(yè)發(fā)票及裝箱單；繕制訂艙委托書，辦理訂艙手續(xù)；繕制出境報檢單，辦理報檢；繕制和申領(lǐng)原產(chǎn)地證明書；繕制和整理報關(guān)單據(jù)；繕制投保單和辦理保險；繕制提單及其他結(jié)匯單據(jù)；繕制匯票及交單議付。

3.以典型工作任務(wù)為載體進行單元教學(xué)設(shè)計?！锻赓Q(mào)單證實務(wù)》課程單元設(shè)計應(yīng)以外貿(mào)單證工作過程為導(dǎo)向，從單元教學(xué)目標(biāo)、單元項目任務(wù)、單元教學(xué)內(nèi)容、單元教學(xué)方法與手段、單元教學(xué)效果考核與評估五方面來進行。第一，教師根據(jù)每項典型單證工作任務(wù)設(shè)定單元知識、能力及素質(zhì)目標(biāo)，并讓學(xué)生明確這些目標(biāo)，以便學(xué)習(xí)過程中做到有的放矢；第二，教師設(shè)定單元教學(xué)任務(wù)并分配給學(xué)生，讓學(xué)生對將要執(zhí)行的任務(wù)有大致的了解；第三，教師導(dǎo)入一個相關(guān)單證工作任務(wù)樣本或案例，系統(tǒng)講解和分析完成任務(wù)需要的理論知識，講授過程中可綜合運用案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法、雙語教學(xué)法、單證軟件輔助教學(xué)法等豐富課堂教學(xué)活動；第四，學(xué)生根據(jù)教師所講授的知識完成指定的工作任務(wù)，將所學(xué)的知識遷移到單證實踐工作中。教師選擇部分學(xué)生的單證作品進行展示，同時由學(xué)生點評任務(wù)的實施效果；第五，教師針對學(xué)生的任務(wù)實施情況進一步強調(diào)單證處理的技巧和要點，學(xué)生完善工作任務(wù)，從而實現(xiàn)本課程每個項目任務(wù)所要達到的教學(xué)目標(biāo)。

三、以工作過程為導(dǎo)向的《外貿(mào)單證實務(wù)》課程實施建議

1.校企合作開發(fā)實用性教材。外貿(mào)單證實務(wù)教材的編寫要打破傳統(tǒng)的知識導(dǎo)向模式，參照單證員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和技能考試，確定課程編寫方案，設(shè)計基于外貿(mào)單證工作過程的教學(xué)內(nèi)容體系，引入來源于企業(yè)的真實單證案例和工作任務(wù)。教材的構(gòu)成要素包含知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、引導(dǎo)案例、背景知識、基本理論、工作實例、能力訓(xùn)練項目等。

2.加強實踐環(huán)節(jié)的操練，注重校內(nèi)與校外實踐相結(jié)合。除了提高課內(nèi)實踐課比例之外，教師還可以組織學(xué)生深入外貿(mào)企業(yè)觀摩制單、審單，通過身臨其境的體驗學(xué)習(xí)讓學(xué)生對單證工作有更為直觀的認(rèn)識，以便在今后的學(xué)習(xí)中有更明確的方向。同時還可邀請外貿(mào)企業(yè)有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的單證員開展講座，將理論和實踐有機結(jié)合，有效縮短課內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的差距。

3.提高教師的專業(yè)實踐能力?；诠ぷ鬟^程的課程教學(xué)優(yōu)化的重點在于仿真教學(xué)情境和教學(xué)任務(wù)的設(shè)計，而兩者的設(shè)計均需教師具備一定的實踐工作經(jīng)驗。因此，為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)實需求的單證員人才，承擔(dān)外貿(mào)單證教學(xué)的教師在具有良好專業(yè)知識素養(yǎng)的同時，還應(yīng)有豐富的企業(yè)單證操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。對于缺乏實踐經(jīng)驗的教師而言，可利用寒暑假期，深入企業(yè)進行掛職學(xué)習(xí)或調(diào)研，提高實踐能力，成為基于工作過程教學(xué)需要的“雙師型”教師。

參考文獻：

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