導(dǎo)語：如何才能寫好一篇直播營銷的形式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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制播分離注入行業(yè)主體活力

在制播分離大力推進(jìn)的背景之下，電視臺的電視節(jié)目內(nèi)容逐步地引入市場競爭因素，優(yōu)質(zhì)資源不斷向行業(yè)內(nèi)部集中。一批發(fā)展有思路、模式有創(chuàng)新、內(nèi)容有新意、經(jīng)營上規(guī)模的企業(yè)將會在制播分離的大背景下脫穎而出，為廣播電視行業(yè)的發(fā)展帶來新的增長點。

對行業(yè)上下游關(guān)系的影響。制播分離后，廣播電視行業(yè)細(xì)分為制作生產(chǎn)行業(yè)和播放行業(yè)兩個行業(yè)，并且兩類行業(yè)的企業(yè)由原來的一體直接轉(zhuǎn)變?yōu)榱松舷掠侮P(guān)系，同時相關(guān)企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈也因制播分離得到延伸。同時，電視節(jié)目生產(chǎn)企業(yè)和播放企業(yè)也因制播分離由原來的部門合作關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿偁帪橹饕院献鳛檩o的關(guān)系，上下游關(guān)系的議價能力問題自然產(chǎn)生。

制播分離的實施使得整個電視廣播行業(yè)因市場競爭因素的引入而得到提高，同時也新增加了本不存在的交易成本。傳統(tǒng)廣播電視產(chǎn)業(yè)因制播分離因素載入后分化為電視節(jié)目生產(chǎn)行業(yè)和電視節(jié)目播出行業(yè)，分別占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，開始了以議價能力為形式的競爭和合作博弈，重新構(gòu)建行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)并最終對整個行業(yè)產(chǎn)生影響。

從品牌角度討論，廣播電視制造業(yè)在制播分離后上游的電視節(jié)目生產(chǎn)商和下游的電視節(jié)目制造商，在上下游競爭的同時也在橫向競爭，最終以品牌影響力的程度，決定產(chǎn)業(yè)地位并同時影響整個產(chǎn)業(yè)的效率。廣播電視生產(chǎn)商向下游通過參股控股方式影響相應(yīng)電視播放企業(yè)，以及下游廣播電視播出商向上游參股控股影響電視節(jié)目生產(chǎn)商的程度和趨勢，直接影響著整個行業(yè)。另外，上游電視節(jié)目生產(chǎn)商和下游電視節(jié)目播放商的質(zhì)量和服務(wù)以及上下游企業(yè)的行業(yè)地位、核心客戶群體、轉(zhuǎn)換成本等都相互并最終影響整個行業(yè)。

新進(jìn)入者對整個行業(yè)的影響。制播分離后，整個電視廣播市場會產(chǎn)生更多的細(xì)分市場。新的細(xì)分市場的出現(xiàn)即是一片藍(lán)海，會吸引更多的藍(lán)海發(fā)現(xiàn)者進(jìn)入分享其利潤，直至利潤趨向平均。同時面臨的另一個問題是新進(jìn)入者又要在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的和新出現(xiàn)的市場中分食其市場份額，這就會或多或少地與原有企業(yè)產(chǎn)生競爭的問題，最終導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低，繼續(xù)競爭就會出現(xiàn)一部分企業(yè)退出行業(yè)競爭。

廣播電視行業(yè)在制播分離后細(xì)分出來的上游和下游行業(yè)，在進(jìn)入障礙方面主要受到了以下因素的影響：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、轉(zhuǎn)換成本、渠道開拓、政府行為與政策、不受規(guī)模支配的成本優(yōu)勢如商業(yè)秘密和學(xué)習(xí)與經(jīng)驗曲線效應(yīng)等方面，這其中有些障礙是很難借助復(fù)制或仿造的方式來突破的。預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對進(jìn)入者的反應(yīng)情況，主要是采取抵制的方式進(jìn)行，抵制的程度主要取決于相關(guān)企業(yè)的財力情況、資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)地位及增長速度等。制播分離實施后，帶來了新的機(jī)會的同時，新進(jìn)入者也在不斷地進(jìn)入并直接推動整個行業(yè)進(jìn)步。

替代者對整個行業(yè)的影響。制播分離和現(xiàn)代科技的發(fā)展，促使電視廣播業(yè)不斷優(yōu)化。制播分離之后，以前看似不同的兩個行業(yè)，也因現(xiàn)代科技和廣播電視技術(shù)的發(fā)展演變成了相互替代的行業(yè)，其行業(yè)內(nèi)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是可以互為替代的產(chǎn)品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為。如網(wǎng)絡(luò)電視的產(chǎn)生和傳統(tǒng)電視臺相互替代以及能夠制作3D數(shù)碼電影的科技創(chuàng)新企業(yè)和傳統(tǒng)的膠片電影制作企業(yè)的相互替代。

這種源自于替代品的競爭在制播分離的環(huán)境下會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)并最終影響整個廣播電視行業(yè)。第一，現(xiàn)有廣播電視制造業(yè)產(chǎn)品銷售價格以及獲利潛力的提高，將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制；第二，由于廣播電視行業(yè)替代品的進(jìn)入，使得現(xiàn)有廣播電視行業(yè)中的企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產(chǎn)品更具有差異性，否則其銷售量與利潤增長目標(biāo)就有可能受挫；第三，廣播電視行業(yè)替代產(chǎn)品的競爭強(qiáng)度，將受到產(chǎn)品買入轉(zhuǎn)換成本高低的影響?？傊瑥V播電視業(yè)替代品的進(jìn)入對整個行業(yè)產(chǎn)生一定的影響，主要體現(xiàn)在使價格更低、質(zhì)量更好、用戶轉(zhuǎn)換成本更低。

同類競爭者對行業(yè)的影響。制播分離實施之后，新的市場新的游戲規(guī)則產(chǎn)生，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)必將重新洗牌。廣播電視行業(yè)內(nèi)的拆分和并購也不可避免地產(chǎn)生，一些廣播電視行業(yè)內(nèi)較大的企業(yè)會因外部環(huán)境的變化需要將制和播分離開，形成多個企業(yè)。在制或播方面有核心競爭力的企業(yè)會對同類企業(yè)進(jìn)行并購，更具規(guī)模和競爭力的企業(yè)將產(chǎn)生。整個行業(yè)系統(tǒng)由于制播分離環(huán)境的改變，必將使系統(tǒng)內(nèi)各個企業(yè)重新組合，最終形成新的平衡。

節(jié)目生產(chǎn)行業(yè)由于競爭因素的引入必然產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象，廣播電視企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價格、品牌、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。只有準(zhǔn)確把握受眾需求的企業(yè)，主動適應(yīng)市場形勢變化的企業(yè)，創(chuàng)新節(jié)目形式，提升節(jié)目質(zhì)量，才會有更加寬廣的舞臺，在激烈的市場競爭中存活下來。在廣播電視節(jié)目生產(chǎn)行業(yè)將會有一部分能能夠及時創(chuàng)新、及時調(diào)整發(fā)展思路、經(jīng)驗豐富、同時又能科學(xué)合理配置資源的企業(yè)脫穎而出。同時也意味著，一些小的作坊式制作企業(yè)將會在激烈的競爭中被淘汰。

制播分離打造整體市場產(chǎn)業(yè)鏈

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關(guān)鍵詞：波動型電動透氣式褥瘡防治床墊；預(yù)防；壓瘡

Abstract：Objective: to study the application of electric air pressure fluctuations of prevention and control of mattess prevention of pressure ulcers clinical curative effect. Methods:Will I branch from June 2010 to June 68 cases were Norton score

Key words:wave model electric ventilation type bedsore prevention mattess; Prevent; Pressure ulcer

【中圖分類號】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1672-3783(2012)04-0191-02

壓瘡是指身體局部組織長期受壓，血液循環(huán)障礙，局部持續(xù)缺血、缺氧、營養(yǎng)不良而致的軟組織潰爛和壞死。壓瘡一旦發(fā)生，不僅給病人增加痛苦、加重病情、延長病程，嚴(yán)重時可因繼發(fā)感染引起敗血癥而危及生命。骨科患者由于需長時間臥床或限制活動，因而成為壓瘡發(fā)生的高風(fēng)險人群。因此，我們護(hù)理工作一直重視壓瘡的預(yù)防，不斷探索各種方法來預(yù)防壓瘡的發(fā)生。波動型電動透氣式褥瘡防治床墊是利用氣室波動，輪流支撐身體，從而避免病人身體局部長期受壓產(chǎn)生壓瘡。我科從2010年6月起對Norton評分

1 資料與方法

1.1 一般資料。選擇2010年6月至2011年6月住我院骨科的Norton評分0.05，差異均無統(tǒng)計意義，具有可比性。

1.2 方法。對照組高風(fēng)險壓瘡患者按壓瘡護(hù)理常規(guī)， 每2小時翻身或抬臀1次， 避免尿液浸漬， 保持皮膚清潔干燥， 保持床單清潔平整及給予全身營養(yǎng)支持等預(yù)防措施。實驗組在采取以上預(yù)防措施的基礎(chǔ)上， 使用波動型電動透氣式褥瘡防治床墊， 根據(jù)病情適當(dāng)延長翻身間隔時間， 每4~6小時翻身或抬臀1次。

1.3 判定標(biāo)準(zhǔn)。觀察評估2組患者的皮膚完好情況，在入院后2、4、6周分別觀察2組患者壓瘡的發(fā)生、發(fā)展情況，統(tǒng)計比較2組壓瘡的發(fā)生率。壓瘡局部狀況評估按照美國壓瘡顧問小組推薦的4度分期標(biāo)準(zhǔn)[1]將壓瘡分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ期。

1.4 數(shù)據(jù)處理。采用SPSS12.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行X2檢驗，P

2 結(jié)果

2組患者不同時間壓瘡的發(fā)生情況比較見表1。實驗組2、4、6周后均無壓瘡發(fā)生；對照組2周后有1例Ⅰ期壓瘡，4周后有2例Ⅰ期壓瘡，6周后有2例Ⅰ期壓瘡、1例Ⅱ期壓瘡。2組壓瘡發(fā)生率比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義， P

表1 組患者不同時間壓瘡發(fā)生情況比較

組別例數(shù)2周（例）4周（例）6周（例）總發(fā)生率（%） 觀察組 34 0 0 0 0 對照組 34 1 2 317.65

3 討論

壓瘡是由于外因和內(nèi)因引起的一種復(fù)合性疾病，是由于局部組織長期受壓，發(fā)生持續(xù)缺血、缺氧、營養(yǎng)不良而致的軟組織潰爛和壞死。壓瘡不僅影響患者的疾病預(yù)后和生活質(zhì)量，更可造成巨大的醫(yī)療資源浪費(fèi)[2]。近年來使用的波動型電動透氣式褥瘡防治床墊，是一種由由單面PVC、TPU涂覆織物制成的氣墊、主機(jī)（氣泵）、遙控器三部分組成的床墊。通過氣泵往氣墊中充氣，氣墊的奇數(shù)室為A組，偶數(shù)室為B組，兩組氣室交替充氣、排氣，形成波動效果，輪流支撐身體，有效避免病人身體局部長期受壓，從而從根本上解決由于局部組織長期受壓而產(chǎn)生壓瘡。同時氣床面對人體易患壓瘡的部位設(shè)有微孔透氣，有效降低病人身體表面的溫度和濕度，緩解壓瘡的發(fā)生。

本研究結(jié)果顯示，實驗組高風(fēng)險壓瘡患者入院6周后壓瘡發(fā)生例數(shù)為0，而對照組共有6例壓瘡發(fā)生，2組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義，P

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”花木產(chǎn)業(yè)；常州夏溪花木市場；直播營銷

一、夏溪花木產(chǎn)業(yè)實施直播營銷的重要性

（一）實施直播營銷有利于促進(jìn)夏溪花木的精準(zhǔn)、高效營銷

伴隨著經(jīng)濟(jì)的日益增長，互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會經(jīng)濟(jì)生活的各個領(lǐng)域，慢慢地影響各行各業(yè)，變革傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行方式。傳統(tǒng)的營銷方式在互聯(lián)網(wǎng)時代顯得有些乏力，工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域都相繼出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的成功實例。但相對落后的第一產(chǎn)業(yè)———農(nóng)業(yè)，特別是花木產(chǎn)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。實施直播營銷有利于在一定的時間內(nèi)篩選出精準(zhǔn)的客戶群體，剔除無需求客戶，鎖定目標(biāo)用戶，吸引潛在客戶，由此從客戶群源頭實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代下精準(zhǔn)銷售，從而有利于實現(xiàn)常州花木產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化和規(guī)?；l(fā)展，為常州市花木產(chǎn)業(yè)帶來新的活力和新的動

（二）實施直播營銷有利于促進(jìn)夏溪花木的低成本、個性化營銷

傳統(tǒng)的營銷模式一般是通過電話、短信、報紙、廣播、戶外廣告、宣傳單、會等進(jìn)行銷售，營銷造價成本較高，模式較單一，見效較慢，受眾群體較窄。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播營銷，只需要一部手機(jī)就可以實現(xiàn)銷售，商家不需考慮場地、人力的要求，打破時間、空間的限制，只要在社交平臺上打開手機(jī)的直播功能，就能實現(xiàn)在線大范圍的產(chǎn)品營銷，既節(jié)省成本，又增強(qiáng)營銷效果。

二、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷發(fā)展現(xiàn)狀

（一）“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷的特點

1、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷具有及時性。網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)，改變原來田頭搞銷售、道路兩側(cè)建市場的傳統(tǒng)花木銷售模式，將現(xiàn)實社會中由于空間、時間而隔絕的客戶群體，打破彼此之間由于時間界限、空間界限相互分離的狀態(tài)，聚集在同一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下。營銷者通過直播，將花木產(chǎn)品的外形、顏色、狀態(tài)等都可以第一時間呈現(xiàn)給觀看的客戶群體，客戶群體通過視覺、聽覺等接收到花木相關(guān)信息，并可以實時通過彈幕、聊天窗口等對直播內(nèi)容溝通和評價，對自己所感興趣的花木產(chǎn)品信息進(jìn)行詳實的溝通和了解?？蛻羧后w通過直播能第一時間接收到營銷者的直播傳播的內(nèi)容，營銷者也可以依據(jù)客戶群體的第一時間反饋信息適時調(diào)整花木產(chǎn)品銷售模式、打造網(wǎng)紅爆款商品、促銷滯銷產(chǎn)品等，從而滿足營銷者、客戶群體零距離、零時差的直播營銷體驗。2、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷具有直觀性。通過網(wǎng)絡(luò)直播，營銷者能夠更為直觀地為客戶群體展示花木產(chǎn)品的多維度空間，客戶群體能夠直觀地在直播上與營銷者進(jìn)行交流，雙方在面對面的溝通中能夠形成對產(chǎn)品的共鳴。比如：營銷者可以通過直播打破傳統(tǒng)營銷的束縛，為客戶群體直觀地展示花木生長的田地、花木加工的車間等第一手資料?？蛻羧后w通過觀看直播，從視覺、聽覺方面直觀的感受花木生長狀況、花木的加工情況、花木的養(yǎng)護(hù)情況等，從而能夠提高客戶群體對花木產(chǎn)品直觀的感受和真實的體驗，有易于增強(qiáng)營銷者對客戶群體信任度和吸引潛在的客戶群體。3、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷具有互動性。便捷的直播能夠讓營銷者和客戶群體雙方零時差的進(jìn)行互動，能夠讓客戶群體更好地融入營銷中，成為營銷過程中不可或缺的力量。通過互動的網(wǎng)絡(luò)直播，客戶群體可以隨時在屏幕上針對花木產(chǎn)品的外形、產(chǎn)地、價格、優(yōu)惠活動、物流信息、種植注意事項等花木產(chǎn)品信息和售后服務(wù)信息進(jìn)行提問，營銷者通過觀看字幕條適時與客戶群體進(jìn)行互動、解答、交流，即時解決客戶的問題。直播營銷的互動性，不僅可以即時解決客戶對產(chǎn)品存在的疑惑面臨的問題，而且還能極大提升客戶在營銷過程中的存在感，從而更易達(dá)到有效的營銷溝通和減少售后矛盾，實現(xiàn)精準(zhǔn)、高效營銷。

（二）“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷面臨的困境

1、直播營銷內(nèi)容存在同質(zhì)性現(xiàn)象，缺乏深層次內(nèi)涵。當(dāng)前直播營銷內(nèi)容單一淺薄，形式雷同。今天某直播營銷的爆款花木產(chǎn)品，明天直播平臺上所有營銷者都會推薦同一款產(chǎn)品。今天營銷者直播在花木園欣賞花木，現(xiàn)場采摘花草，在車間直播花木生產(chǎn)包裝，明天所有的直播平臺上會有類似的活動。如此重復(fù)，缺乏新意和創(chuàng)造性的直播營銷，會造成客戶的無聊、枯燥、乏味感。此外，針對花木產(chǎn)品的直播往往局限于展示花木產(chǎn)品的品相、品質(zhì)、優(yōu)惠力度等，沒有進(jìn)一步延伸和拓展相關(guān)的知識，比如：缺少花木產(chǎn)品的名字由來的介紹、產(chǎn)地區(qū)分介紹、花木的種植養(yǎng)護(hù)小課堂介紹等。在今天注重內(nèi)涵的互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷者想吸引客戶的注意力，刺激客戶的購買力，必須要優(yōu)化直播內(nèi)容，創(chuàng)新直播形式，如果沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、創(chuàng)新的形式，不能為客戶群體提供有價信息，刺激消費(fèi)欲望，那么難以達(dá)到預(yù)期的銷售效果。2、營銷直播平臺門檻低，缺乏優(yōu)秀電商專業(yè)主播。在目前的直播營銷中，電商主播起著舉重若輕的作用。直播的技巧、直播的效果、客戶群體的粘合度等都與電商主播的專業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)。隨著直播營銷平臺越來越普及和遍地開花，導(dǎo)致了平臺的入門門檻較低，平臺不對營銷者進(jìn)行直播前的電商知識考核、傳媒知識考核、網(wǎng)絡(luò)知識考核、法律意識考核，營銷直播者也未在直播前做相關(guān)的準(zhǔn)備工作，未對花木產(chǎn)品信息進(jìn)行深入了解、未對花木產(chǎn)品的賣點進(jìn)行提煉和創(chuàng)新，任何人只要擁有一部手機(jī)就能夠進(jìn)行直播，從而產(chǎn)生直播節(jié)目粗制濫造、敷衍了事的狀況，甚者存在違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。依據(jù)目前的調(diào)查研究，直播平臺中的大部分營銷者存在未接受專業(yè)的電商知識培訓(xùn)、傳媒知識培訓(xùn)，缺乏專業(yè)的素養(yǎng)、知識能力和法律意識，這也是發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下花木產(chǎn)業(yè)急需解決的重要問題。

三、花木產(chǎn)業(yè)直播營銷優(yōu)化策略

（一）創(chuàng)新直播營銷的內(nèi)容與形式，實現(xiàn)精準(zhǔn)直播營銷。

原創(chuàng)、高質(zhì)量、深內(nèi)涵、專業(yè)強(qiáng)的內(nèi)容和獨一無二的直播形式將是把直播營銷者從泛濫同質(zhì)眾多的直播營銷中脫穎而出的重要考量依據(jù)。首先，花木產(chǎn)業(yè)直播營銷者需要針對特定的客戶群體，創(chuàng)新內(nèi)容和形式。針對年輕的客戶群體，可以通過打造網(wǎng)紅同款、網(wǎng)絡(luò)爆款等形式，通過花木福袋、每日花木、主題花木、小眾花木、DIY花木等內(nèi)容進(jìn)行直播內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。針對年長的客戶群體，通過挖掘花木產(chǎn)品的人文元素，闡述花木產(chǎn)品背后的故事和隱含的深層次內(nèi)涵，增加客戶群體的情感性、故事性、代入性，使得客戶對直播營銷者的營銷產(chǎn)生共鳴，提升客戶群體的觀看體驗。其次，在直播過程中，可以增加秒殺、抽獎贈送等互動環(huán)節(jié)，增添客戶群體觀看直播的樂趣。最后，在直播營銷過程中，要注重直播內(nèi)容的真實，反對過度美化。過度美化包裝會造成直播內(nèi)容與實際花木產(chǎn)品不符合，不利于引起客戶群體新的購買行為和不利于品牌口碑的樹立。

（二）設(shè)置網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺準(zhǔn)入機(jī)制，引入先進(jìn)的電商人才。

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【關(guān)鍵詞】媒體融合 廣播營銷 軟性植入 宣傳 線上線下

【中圖分類號】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

在經(jīng)濟(jì)增速換檔的新常態(tài)下，傳統(tǒng)媒體市場需求快速下降、廣告資源出現(xiàn)了一定程度的空置。但對媒體廣告經(jīng)營者來說，經(jīng)營增長的任務(wù)要求仍然存在，經(jīng)營創(chuàng)收的壓力與日俱增。傳統(tǒng)廣告需求量的下降并不等于市場營銷推廣需求的減少，伴隨人們生活方式的改變，企業(yè)營銷與推廣的方式也在發(fā)生變化。在傳統(tǒng)廣告營銷需求減少的同時，企業(yè)對活動營銷、事件營銷、體驗營銷、數(shù)據(jù)化營銷、娛樂化營銷以及用戶引流和激活等多樣化營銷需求不斷增加。

近三年廣告市場同比呈現(xiàn)下滑的趨勢。2015年廣告市場整體表現(xiàn)平淡，除2月因春節(jié)呈現(xiàn)增長外，包括傳統(tǒng)投放旺季的8、9月份在內(nèi)的其他時段均呈現(xiàn)同比下降，全年降幅為6%。整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低迷對2016年的廣告市場影響仍然存在，并持續(xù)在低位徘徊。如何增加廣播經(jīng)營中的活佑銷、產(chǎn)業(yè)打造、電商銷售，成為各級廣播電臺關(guān)注的議題。

鄭州人民廣播電臺新聞廣播2015年底正式與北京車易聞文化傳媒有限公司牽手，開始了廣播廣告經(jīng)營的合作，并進(jìn)行了一系列廣告營銷的創(chuàng)新探索。

一、依托節(jié)目進(jìn)行節(jié)目與營銷產(chǎn)品的有機(jī)融合

依托節(jié)目進(jìn)行節(jié)目與營銷產(chǎn)品的有機(jī)融合，形成了具有研究克隆價值的《大咖幫你購》節(jié)目。FM98.6鄭州新聞廣播《大咖幫你購》節(jié)目是一檔以廣播為主媒介，輔以網(wǎng)絡(luò)、視頻等方式，集日用品、房產(chǎn)、汽車、家居等涉及衣食住行等多個消費(fèi)領(lǐng)域的宣傳推廣，為聽眾解疑答惑的廣播購物節(jié)目。節(jié)目為聽眾提供了超值優(yōu)惠、物美價優(yōu)的購物體驗。同時，探索出新媒體時代傳統(tǒng)媒體的新型經(jīng)營模式，豐富鄭州人民廣播電臺的收入結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)廣告經(jīng)營的增量創(chuàng)收。

《大咖幫你購》節(jié)目一期賣出6套住房、2000箱香油、8輛汽車、近千箱蘋果等令客戶驚訝的數(shù)字，證明了這種探索嘗試是成功可行的。很多在各媒體上沒有廣告投放的客戶，專門投放《大咖幫你購》，節(jié)目檔期常常爆滿。

《大咖幫你購》節(jié)目成功的經(jīng)驗總結(jié)起來就是有精準(zhǔn)定位的產(chǎn)品和價位、融合改良醫(yī)藥專題的營銷基因、增強(qiáng)娛樂化和故事化的事件營銷、線上線下融媒體互動的活動營銷、利用點評專家和主持人的交流、參與代言與體驗、板塊化與碎片化宣傳結(jié)合，進(jìn)行多形式的媒體融合宣傳。

二、巧妙地將客戶產(chǎn)品動態(tài)植入節(jié)目內(nèi)容，使產(chǎn)品與節(jié)目渾然一體

我們幫客戶把產(chǎn)品賣點提煉為一些關(guān)鍵詞、重要信息點，在節(jié)目運(yùn)行過程中用“說學(xué)逗唱演”等形式巧妙植入廣告，既豐富了節(jié)目內(nèi)容，又有效宣傳了產(chǎn)品相關(guān)信息。比如豆?fàn)钤烊欢垢诿摹栋傩諢峋€》，節(jié)目中通過每天教你一道和豆腐有關(guān)的菜、唱一首和豆腐有關(guān)的歌等形式宣傳客戶；《大龍吐槽》把房產(chǎn)、汽車、餐飲等客戶以段子的形式呈現(xiàn)；《牛師傅說燃?xì)狻芬郧榫皬V播劇的形式把街坊鄰里的生活、燃?xì)獍踩R以廣播劇情景演繹的形式進(jìn)行介紹。為了增強(qiáng)可聽性，主持人上節(jié)目前，提前規(guī)劃多種不同類型的產(chǎn)品，包括釋放時間、展現(xiàn)形式、新媒體配合等以文案的形式安排好，做到精心準(zhǔn)備，天天不重樣，日日在創(chuàng)新，避免了節(jié)目和廣告兩張皮，達(dá)到了融合統(tǒng)一、潤物細(xì)無聲的效果。

三、集中宣傳吸引受眾注意力并快速跟進(jìn)線下活動

通過爆發(fā)式的多頻次、快節(jié)奏的集中宣傳吸引受眾注意力，并快速跟進(jìn)線下活動的燃爆式宣傳，特別適合于清庫存、追求短期內(nèi)銷量快速提升的產(chǎn)品。比如：利用四至七天的高頻次高密度廣告投放，新媒體和線下活動全力配合，短時間內(nèi)完成消費(fèi)者對于商品的認(rèn)識、理解、認(rèn)同、行動，幫助完成客戶的銷售任務(wù)。

比如：2016年7月，鄭州新聞廣播對中國石油鄭州分公司的促銷燃爆宣傳，高頻次、高密度呈現(xiàn)，并制作“女主播教你加油”系列視頻微刊。5天時間，鄭州分公司的油卡充值4900萬元，加油量達(dá)400多噸，較平時凈增117噸，達(dá)到了非常好的銷售效果。再比如：中釀集團(tuán)奧運(yùn)幣6天時間的燃爆，采取了不同內(nèi)容和時長的多版本廣告，配合新媒體宣傳，加3天線下活動的形式，線下活動以“986周末聽眾節(jié)”的形式展現(xiàn)，主播見面、贈送簽名照、體育游戲互動、奧運(yùn)知識公益錄制、里約奧運(yùn)紀(jì)念幣正式發(fā)售等，現(xiàn)場售出近200套奧運(yùn)幣和郵票，達(dá)到了較好的宣傳效果。

四、與廣告公司溝通交流，以階段性的主題制造經(jīng)營噱頭

市場在變化，廣播經(jīng)營已經(jīng)由廣告營銷轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w營銷、內(nèi)容營銷、活動營銷。這就需要銷售團(tuán)隊一方面對市場和客戶的需求有清晰的判斷；另一方面對于電臺節(jié)目和主持人有更深入的了解，縮減中間環(huán)節(jié)，減少溝通成本，快速把廣播內(nèi)容設(shè)計成合適的產(chǎn)品，和客戶的需求有效銜接，達(dá)到價值最大化。

鄭州新聞廣播2016年初建立了一整年的事件營銷目錄，包含節(jié)日、事件、營銷角度、營銷目標(biāo)客戶等信息，做好營銷案頭準(zhǔn)備工作，并在2016年11月完成2017年的營銷目錄整理。堅持每周一小會，每月一大會，通過開會研討、案例分析、深入交流增進(jìn)了解，公司對于頻率、節(jié)目和主持人越熟悉，就越有助于針對客戶設(shè)計廣告產(chǎn)品和線下活動。

比如事件營銷方面，在農(nóng)歷三月初三舉辦的“黃帝故里拜祖大典國際大聯(lián)播”活動中，鄭州電合50家海內(nèi)外華語電臺同步播出，針對特別節(jié)目的國際性特點，設(shè)計了《老外看拜祖》《黃帝小故事》節(jié)目單元，設(shè)計拜祖新媒體專題網(wǎng)頁和微刊等，最后由一家涉外的房產(chǎn)商全程冠名。此外，每年的母親節(jié)、教師節(jié)、雙十一、五一、十一等特別時段，都會策劃特別活動，一方面對頻率品牌和主持人進(jìn)行推廣，同時每次活動都和商業(yè)有效結(jié)合，產(chǎn)生效益。比如品牌節(jié)目《百姓熱線》《城市熱線》生日會、“986粉絲節(jié)”，《今夜不寂寞》脫口秀演出等，使頻率活動有效和商家對接。

有了營銷目錄，營銷團(tuán)隊可以及早策劃推廣，有了充足的時間尋找客戶，使線上線下宣傳更到位，活動更完善。

五、從純粹銷售廣告時間到立體銷售

廣播已經(jīng)從資源型時間銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槿诿襟w、立體化銷售，客戶需要多元化的包裝推廣宣傳。廣播廣告創(chuàng)意制作、創(chuàng)新的線下活動、精美別致的新媒體推送、精心設(shè)計的商業(yè)訪談互動等形式，呈現(xiàn)在客戶面前的是多元化、立體飽滿的產(chǎn)品，頻率還協(xié)助公司為客戶廣告宣傳提供創(chuàng)意策劃，線下活動的落地執(zhí)行。單純給客戶銷售硬廣的時代已經(jīng)過時，銷售人員在洽談廣告客戶時會根據(jù)客戶的需求設(shè)計立體的宣傳產(chǎn)品。

比如對鄭州商業(yè)技師學(xué)院“技能節(jié)”的宣傳，我們就根據(jù)學(xué)校需要技能展示的特點，征集聽眾參觀體驗，用外場視頻全程展現(xiàn)的方式，線上線下巧妙配合引流。當(dāng)天有30多位聽眾現(xiàn)場參觀，視頻上有數(shù)萬人全程觀看。比如我們做過的“百姓熱線15歲生日主播PK（對決）真人秀”，把主持人團(tuán)隊按年齡分為新四俊、老三杰兩個組合，通過舞臺上的說學(xué)逗唱和籃球場上的撕名牌、趣味運(yùn)動會的形式進(jìn)行比賽，每獲勝一局贏得1000元公益基金，最后籌集1萬元公益基金參與新聞廣播冬季舉辦的品牌公益活動，趕赴汝州金庚醫(yī)院慰問腦癱兒童，為后續(xù)的公益活動做準(zhǔn)備。這樣的活動既做到了趣味性、公益性、品牌宣傳性，又有盈利能力，達(dá)到了一舉多贏的效果。

六、建立廣告檔案，用數(shù)據(jù)分析梳理經(jīng)營思路，動態(tài)調(diào)整經(jīng)營方向

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)流量是寶貴資源。每一次活動的報名參與者都要打上標(biāo)簽，歸納整理進(jìn)數(shù)據(jù)庫。建立廣告播出登記制度，每月梳理廣告經(jīng)營情況，整理出文字報告，分析現(xiàn)狀和原因，調(diào)整經(jīng)營方向和手段，并收集成功營銷案例，歸納總結(jié)經(jīng)驗，提供營銷樣板。

鄭州新聞廣播每月堅持建立廣告檔案，包括上單客戶數(shù)量、刊播日期、行業(yè)分布及所占比例，以及廣告飽和度分析、線下活動統(tǒng)計、當(dāng)月廣告經(jīng)營情況優(yōu)劣分析等，以此來分析研判廣告經(jīng)營狀態(tài)，做出適時調(diào)整。并且全員參與策劃廣告文案，每月都能給廣告公司提供30多篇廣告策劃文案。并邀請專家進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，搜集全國各地電臺成功的營銷案例，根據(jù)本地市場情況改造，加以利用。每次活動之后要進(jìn)行總Y梳理，僅2016年上半年就有了中國石油燃爆、里約奧運(yùn)幣燃爆、考試季特別策劃等成功樣板案例。

七、視頻直播開辟經(jīng)營新渠道

新聞廣播直播間打破以往只聞其聲不見其人的狀況，加入網(wǎng)絡(luò)視頻直播，在電臺微信公眾號上加入直播間視頻、外場視頻等入口，實現(xiàn)廣播可視化，大大拓展了廣播電臺的外延度。同時直播間加入燈光、LED（發(fā)光二極管）顯示屏等元素，為多元化視頻呈現(xiàn)提供便利。外場活動實現(xiàn)移動化音視頻直播，開辟了廣播融媒體經(jīng)營新渠道。

改造后的鄭州新聞廣播直播間，兩塊大屏幕可以給廣告商提供動態(tài)展示，直播過程中主持人也會不斷宣傳推廣視頻直播，在直播間主持人聊到商品信息時可以順手拿起商品做展示，甚至可以貼面膜主持節(jié)目；一些廣告軟植入的時候，還可以以商品作為道具巧妙設(shè)計。有效的視頻直播設(shè)計，加上廣播引流，形成全媒體展示，目前鄭州新聞廣播直播間點擊量達(dá)到137萬人次。

媒體融合時代，在突發(fā)事件和特別策劃上，多媒體聯(lián)動就顯得尤為重要。比如鄭州新聞廣播聯(lián)合網(wǎng)易在鄭州暴雨天進(jìn)行的應(yīng)急天氣視頻直播，網(wǎng)絡(luò)觀看人數(shù)達(dá)數(shù)十萬，在視頻中主持人曉君大雨中帶浴帽直播的畫面意外走紅，被各大媒體報道稱之為“浴帽姐”。鄭州新聞廣播和騰訊合作的“主播帶你試乘地鐵二號線”，在線觀看六萬人次，此時的商品和企業(yè)的軟性植入效果明顯。

八、注重微信、微博的營銷助力

大數(shù)據(jù)時代，粉絲和流量就是財富。媒體應(yīng)該依托自己的平臺經(jīng)營好新媒體。截至2017年3月份，鄭州新聞廣播的微博粉絲有44萬多，微信粉絲數(shù)30萬以上，活躍粉絲15萬以上，活躍指數(shù)很高，清博指數(shù)（中國新媒體大數(shù)據(jù)權(quán)威平臺）常年位居前20位。另外還有頻率管理的子號“張明幸福起航”“大龍吐槽”等微信粉絲數(shù)近13萬。

同時，鄭州新聞廣播入駐頭條號、網(wǎng)易新聞、企鵝號以及一點號，同步推送新聞資訊，截至目前，頭條號累計閱讀量達(dá)到105萬，企鵝號總閱讀量達(dá)到854萬，一點號總閱讀量達(dá)到975萬，實現(xiàn)了多平臺、多渠道。

現(xiàn)在營銷講究全媒體營銷，線上硬廣、口播、訪談、連線等形式加上線下的活動營銷，都離不開新媒體的配合。比如鄭州新聞廣播在宣傳中石油的活動中，因為節(jié)目承載的廣告時間有限，廣播中介紹核心商品信息，節(jié)目中引導(dǎo)大家通過微信了解更多。微信上設(shè)“加油”做關(guān)鍵詞返送，更多的商品信息促銷政策等通過線下做更多展示。線上線下配合，達(dá)到了非常好的效果?；谖⑿胚€可以建立電臺的商城，線上引流線下購買，形成完美閉環(huán)。

基于微信的商業(yè)合作形式很多，有微信助力、大轉(zhuǎn)盤、搖一搖、喊紅包等，還有線下活動的征集報名，比如鄭州新聞廣播研發(fā)的尋人尋物平臺等，在節(jié)目直播內(nèi)外提供了一個很好的互動平臺。對于商業(yè)合作起到了很好的助推作用。

九、總結(jié)

廣播是信息的傳播平臺，它的公信力和對本地受眾的引流能力有其獨特的、不可替代的作用。廣播電臺要增加原創(chuàng)內(nèi)容、權(quán)威內(nèi)容的渠道，充分運(yùn)用融媒體增加受眾；策劃廣播與新媒體融合的公益或商業(yè)活動，提高受眾黏度；增加圖片與視頻、音頻內(nèi)容的。廣播電臺的主持人、編輯、記者還可以是電視、網(wǎng)媒記者。基于傳統(tǒng)廣播和融媒體的大量受眾，可以開拓出廣播以外廣告創(chuàng)收的新來源和新模式，例如建立微商城，廣播與新媒體共同開展實物營銷等。

篇5

【關(guān)鍵詞】新媒體;酒店營銷;網(wǎng)絡(luò)直播

疫情催化了直播模式的爆發(fā)和成熟，各行業(yè)都啟動了直播電商、短視頻電商等帶貨模式以提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)活力。酒店業(yè)也開始嘗試旅游直播等新媒體營銷模式。五一前后，多地文旅局局長直播“帶貨”促消費(fèi)，旅游業(yè)高管、主播推介旅游資源、開展帶貨，成為熱點新聞和營銷事件［1］。截至2020年10月28日，攜程直播GMV已超過24億元人民幣，累計觀眾超過1.5億。

一、酒店業(yè)直播營銷發(fā)展現(xiàn)狀

(一)直播平臺。酒店開展直播主要依賴四類直播平臺:第一類是主流電商平臺，如淘寶、京東、拼多多等，酒店一般在這類平臺有旗艦店或品牌店。主流電商平臺注冊用戶多，瀏覽量大，直播各類功能都很完善;第二類是以抖音和快手為代表的短視頻平臺，這類平臺銷售屬性不強(qiáng)，用戶更關(guān)注內(nèi)容。酒店在這類平臺直播需要先生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲得流量后再開展銷售;第三類是微信等基于社交媒體的平臺，如騰訊直播、微信小程序等，酒店通過官方微信公眾號、小程序直播，可分享直播鏈接到好友或群聊，進(jìn)而引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化為社群、公眾號用戶，增加用戶粘性，累積私域流量。第四類是旅游中間商或自有平臺，如連鎖酒店官網(wǎng)、攜程途牛等。國內(nèi)主要的旅游OTA早在2016年就開始嘗試“旅游+直播”模式，疫情后直播業(yè)務(wù)快速發(fā)展。(二)直播場景。酒店可以根據(jù)經(jīng)營特色設(shè)定直播場景，目前在酒店直播中常見的場景有“直播+餐飲”、“直播+實物”等?！爸辈?餐飲”適合餐飲產(chǎn)品有知名度和優(yōu)勢的酒店，2020年年初，因為疫情損失慘重的酒店餐飲部門就開始嘗試大廚直播做菜，順勢推出外賣服務(wù)。萬豪、洲際、希爾頓、香格里拉等國際知名連鎖酒店集團(tuán)，紛紛在抖音、淘寶和微信公眾號上推出五星大廚烹飪教學(xué)直播，觀眾可以在直播活動中參與秒殺自助餐、點心、年卡等多種餐飲產(chǎn)品。一些酒店的宴會部通過云端直播展現(xiàn)宴會廳主題布置場景，方便客戶對婚宴、會議產(chǎn)品進(jìn)行選擇預(yù)定?！爸辈?休閑”模式適合酒店客房、健身房、游泳池、酒吧等休閑類產(chǎn)品的銷售。酒店利用健身房、酒吧等資源，推出各類“云生活”直播，如云健身、云派對、云調(diào)酒等。上海外灘W酒店推出“云端派對”，有100萬派對愛好者們上線參與互動［2］?！爸辈?實物”適合酒店用品和當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的銷售。一些位于景區(qū)、度假區(qū)的酒店可根據(jù)自身特色推出景區(qū)門票和酒店的套餐產(chǎn)品。

二、酒店直播營銷存在的不足

(一)透支流量，使酒店卷入價格戰(zhàn)。2020年由于疫情原因，旅游業(yè)整體需求下降明顯，雖然酒店通過密集的直播賣出了一定數(shù)量的產(chǎn)品，但未來一段時間內(nèi)消費(fèi)者對酒店產(chǎn)品的需求已經(jīng)趨于飽和，不會再重復(fù)消費(fèi)和關(guān)注直播。高星級酒店由于品牌效應(yīng)和用戶基數(shù)的原因，直播效果較好，但大量普通酒店和特色民宿得不到關(guān)注，花了時間精力直播卻沒有訂單。酒店為了通過直播吸引消費(fèi)者往往推出低價優(yōu)惠產(chǎn)品，但價格敏感型消費(fèi)者的忠誠度比較低，消費(fèi)決策更關(guān)注價格。目前酒店直播，大多采用“直播+預(yù)售”模式，通過低價引流，酒店一旦失去價格優(yōu)勢就會被消費(fèi)者拋棄，這并非長久之計，會讓整個行業(yè)卷入價格戰(zhàn)，進(jìn)而影響酒店品牌形象和服務(wù)品質(zhì)。(二)酒店客房產(chǎn)品需求頻率低，達(dá)不到預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。酒店客房產(chǎn)品消費(fèi)頻率低，消費(fèi)者不會沖動購物，往往會花更長時間做決策。酒店客房間數(shù)是有限的，不同于日化產(chǎn)品可以大量上貨。直播帶貨更適合的品類是低單價且重復(fù)購買率高的產(chǎn)品，快速消費(fèi)品(洗護(hù)用品、衛(wèi)生紙、家居用品、零食等)就更適合網(wǎng)紅直播帶貨模式。酒店產(chǎn)品是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的結(jié)合，其生產(chǎn)過程、銷售過程和消費(fèi)過程幾乎同時進(jìn)行。另外酒店產(chǎn)品包含大量人工服務(wù)，更強(qiáng)調(diào)個性化，無法實現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。酒店產(chǎn)品作為非標(biāo)準(zhǔn)品，過去因為低消費(fèi)頻率、高單價的特征難以開展直播營銷，現(xiàn)在直播預(yù)售看似銷量增加，但單價降低，總體來看經(jīng)濟(jì)效益反而下降了。(三)直播平臺成本高，后期退單率較高。由于對直播銷售模式不熟悉，許多酒店會選擇機(jī)構(gòu)開展直播營銷，需要付出購買直播時間段的坑位費(fèi)和10%～30%的售貨提成傭金，請明星或網(wǎng)紅主播還需要另外的支出，與線下模式相比較直播需要付出的成本有時更高。高昂的直播成本再加上直播銷售的低價模式，酒店需要售賣大量的產(chǎn)品，才能保證“盈虧平衡”。一些機(jī)構(gòu)操作不規(guī)范，對數(shù)據(jù)和粉絲量造假，存在刷單、刷量等行為，導(dǎo)致直播觀看人數(shù)多，成交量卻寥寥無幾或者成交量高但后期退貨率高達(dá)90%以上。此外部分直播還存在虛假宣傳、服務(wù)品質(zhì)難保證、售后服務(wù)無保障等問題，這些都會影響酒店的品牌形象。(四)缺乏專業(yè)團(tuán)隊和運(yùn)營人才。大部分開展直播業(yè)務(wù)的酒店并沒有專業(yè)的新媒體運(yùn)營人員，尤其缺乏優(yōu)秀的主播人才，直播團(tuán)隊多由市場部、公關(guān)部工作人員臨時搭建，主播則由酒店管理人員或者外聘的網(wǎng)紅、明星擔(dān)任。一個直播運(yùn)營團(tuán)隊需要配置以下人員:首先是文案編導(dǎo)，專門負(fù)責(zé)文案創(chuàng)作及熱門話題選題，然后是懂得直播話術(shù)，能與粉絲互動的專業(yè)主播，此外還需要運(yùn)營人員和拍攝后期人員。運(yùn)營崗位主要負(fù)責(zé)搭建賬號、數(shù)據(jù)分析、多平臺引流、流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)等，拍攝后期人員主要負(fù)責(zé)直播場地、燈光、拍攝、收音、修圖、后期處理等。

三、“酒店+直播”深度融合的對策建議

(一)將“眼球經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)容經(jīng)濟(jì)”，吸引有效流量。酒店直播僅僅依靠低價吸引眼球，不能持續(xù)發(fā)展。酒店直播需要“內(nèi)容”作為保障，滿足受眾對于信息的需求。直播內(nèi)容不能只是品牌宣傳和產(chǎn)品廣告，要產(chǎn)出與品牌對接的創(chuàng)意內(nèi)容，以內(nèi)容來吸引流量。直播內(nèi)容分為三類:PGC(Profession-allyGeneratedContent，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、BGC(BrandGeneratedContent，品牌生產(chǎn)內(nèi)容)、UGC(UserGeneratedContent，用戶生產(chǎn)內(nèi)容)。PGC可以通過話題人物來制作直播內(nèi)容，邀請網(wǎng)紅、明星、企業(yè)高管等名人直播，例如阿里未來酒店直播由明星胡兵和CEO王群擔(dān)任主播推廣“無接觸”智慧酒店科技服務(wù)。在目前國內(nèi)直播營銷中，幾乎一半以上的品牌曝光量和銷售轉(zhuǎn)化量都是由PGC貢獻(xiàn)的。BGC模式是品牌產(chǎn)生內(nèi)容，采用“品牌+創(chuàng)意”的直播方式，必須在直播的過程中將酒店品牌和創(chuàng)新內(nèi)容相結(jié)合，制作新穎有趣的內(nèi)容，讓流量效應(yīng)最大化。BGC未來將成為酒店行業(yè)的重要直播營銷戰(zhàn)略。UGC是直播中的用戶互動內(nèi)容，如彈幕、用戶評論等等。直播要將PGC、UGC、BGC這三大內(nèi)容營銷綜合運(yùn)用，從內(nèi)容上提高直播營銷的整體質(zhì)量。(二)加強(qiáng)互動，提升酒店產(chǎn)品直播體驗。酒店直播必須滿足受眾的互動需求，互動體驗關(guān)系到受眾忠誠度和直播效果。直播互動可以根據(jù)直播內(nèi)容來與受眾互動，通過對直播內(nèi)容的講解，引起受眾互動興趣。也可以在直播的時候插入當(dāng)下熱門的話題，引起受眾興趣，增加互動效果。要根據(jù)觀眾和粉絲的興趣愛好來提話題，選擇流行熱點。在直播中注意看彈幕，在彈幕中尋找互動話題，也可以圍繞某個粉絲的留言、提的問題進(jìn)行討論和回應(yīng)。抖音等平臺的連麥功能是加強(qiáng)直播互動效果的好工具，直播連線互動可以提升直播間人氣，增加粉絲。在直播介紹酒店產(chǎn)品的過程中粉絲會就產(chǎn)品提問或發(fā)表看法，主播要積極回應(yīng)，以提升用戶參與感。在用戶比較多的黃金時段可以開展抽獎活動，以增強(qiáng)粉絲轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)用戶行為，增加用戶停留時長。另外在直播間與粉絲玩一些小游戲也能起到加強(qiáng)互動的效果。(三)降低直播成本，拓展直播市場。直播要嚴(yán)控成本，在酒店營銷推廣費(fèi)用預(yù)算內(nèi)運(yùn)作。盡量選用酒店自有直播平臺以節(jié)省渠道費(fèi)用。選擇直播產(chǎn)品要先進(jìn)行財務(wù)測算和銷售預(yù)測，計算各項成本，確保目標(biāo)利潤。針對預(yù)售的酒店產(chǎn)品事先設(shè)計好預(yù)售期和兌換條件，使集中兌換期和酒店旺季不沖突，確保酒店旺季利潤。在客戶兌換預(yù)售產(chǎn)品時，抓住時機(jī)進(jìn)行二次銷售，將產(chǎn)品增值，提升客戶滿意度。明確酒店產(chǎn)品直播的目的，重點關(guān)注私域流量和公域流量的提升。酒店直播對象除了消費(fèi)者，也可以拓展到供應(yīng)商和投資人。疫情爆發(fā)后，各大酒店集團(tuán)籌開酒店進(jìn)度減緩，新酒店簽約數(shù)下降，酒店經(jīng)營業(yè)績明顯下滑，一些酒店集團(tuán)開始嘗試線上直播招商方式。例如，2020年上半年，首旅如家酒店集團(tuán)的孫堅就通過直播開了線上云招商會。洲際假日酒店也推出了智選假日酒店投資分享會。直播成為酒店吸引加盟商投資的新方式，直播內(nèi)容也從針對消費(fèi)者轉(zhuǎn)向針對投資人。(四)培養(yǎng)和引進(jìn)人才，組建高效直播團(tuán)隊。隨著直播經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，酒店產(chǎn)品的直播營銷也不斷深入，對新媒體業(yè)務(wù)人員專業(yè)化的素質(zhì)要求也相應(yīng)提高，因此，需要著力培養(yǎng)一批專業(yè)的酒店產(chǎn)品直播營銷人員。2020年5月，人力資源與社會保障部的《關(guān)于對擬新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》中，在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”工種。酒店直播營銷團(tuán)隊不僅需要具備互聯(lián)網(wǎng)營銷技能，同時還要有一定的酒店專業(yè)知識儲備。團(tuán)隊能深入研究數(shù)字化信息平臺的用戶定位和運(yùn)營方式，進(jìn)而搭建數(shù)字化營銷場景;選定相關(guān)酒店產(chǎn)品，設(shè)計策劃營銷方案，通過直播或短視頻等形式對產(chǎn)品進(jìn)行多平臺營銷推廣?？梢灾ε囵B(yǎng)一些酒店從業(yè)人員如銷售部、市場部工作人員等，使其具備網(wǎng)絡(luò)直播技能和互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧，也可以通過直播平臺等挖掘現(xiàn)有的網(wǎng)紅主播，經(jīng)過酒店專業(yè)知識培訓(xùn)后上崗，或者大力支持對酒店產(chǎn)品直播、旅游文化感興趣的人士進(jìn)行直播，為他們提供內(nèi)容平臺和直播機(jī)會。通過多樣化方式，培育優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)營銷直播人才，打造專業(yè)化核心能力，提高酒店產(chǎn)品直播營銷持續(xù)運(yùn)營能力［3］。

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篇6

關(guān)鍵詞：粉絲經(jīng)濟(jì)；新式營銷方式

中圖分類號：G201 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-000-02

一、粉絲經(jīng)濟(jì)的起源與發(fā)展

粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為，被關(guān)注者多為明星、偶像和行業(yè)名人等。粉絲經(jīng)濟(jì)這一概念最初是源于直播平臺，來自草根的主播在直播平臺上進(jìn)行表演，粉絲作為關(guān)注者對主播的表演通過送花等虛擬禮物的行為來表達(dá)對主播的喜愛，主播由此獲取收益。此后，這一概念延用至音樂、影視、娛樂等行業(yè)，為營銷方式提供新的思路。

“粉絲”這一群體主要是19世紀(jì)80年代以后出現(xiàn)的，這也是粉絲經(jīng)濟(jì)逐步興起的時間段。從改革開放以來，中國開始出現(xiàn)了廣義上的粉絲，從鄧麗君、四大天王、小虎隊這些中青年音樂迷到日本、香港影片盛行之時的影視迷再到七龍珠等少年兒童動漫迷，粉絲經(jīng)濟(jì)有了起步，人們會為了喜歡的偶像去購買碟片、卡帶，去收集漫畫書、海報并由此興起了娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是由于當(dāng)時的商業(yè)化程度不高并沒有形成粉絲經(jīng)濟(jì)。隨著大眾文化和商業(yè)化發(fā)展，明星產(chǎn)業(yè)化開始出現(xiàn)這也隨之帶來了粉絲產(chǎn)業(yè)的興起，從快男超女到加油好男兒等等這些應(yīng)運(yùn)而生的選秀活動出現(xiàn)了一大批的狂熱的粉絲，并且為這些選秀活動帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收益。粉絲群體的出現(xiàn)帶動了粉絲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是由于信息技術(shù)和商業(yè)水平發(fā)展不足，此時的粉絲產(chǎn)業(yè)還沒有轉(zhuǎn)化為粉絲經(jīng)濟(jì)，“粉絲”這一群體的購買力轉(zhuǎn)化率還沒能提升，直到互聯(lián)網(wǎng)的普及。

二、粉絲經(jīng)濟(jì)下的新式營銷方式分析

1.營銷方式一：情感營銷

在《粉絲力量大》中張嬙把粉絲經(jīng)濟(jì)定義為：“粉絲經(jīng)濟(jì)以情緒資本為核心，以粉絲社區(qū)為營銷手段增值情緒資本。粉絲經(jīng)濟(jì)以消費(fèi)者為主角，由消費(fèi)者主導(dǎo)營銷手段，從消費(fèi)者的情感出發(fā)，企業(yè)借力使力，達(dá)到為品牌與偶像增值情緒資本的目的。①由此，企業(yè)為了銷售出更多的產(chǎn)品采取，1.拉近被關(guān)注者與粉絲之間的距離，2.提高粉絲的參與感，3.增加粉絲的代入感等方式對自身的產(chǎn)品進(jìn)行粉絲經(jīng)濟(jì)的營銷。

在老牌日化用品――汰漬的近期營銷活動中采取品牌+明星+平臺的模式，用見面會、直播、等方式使明星貼近粉絲，采用明星與現(xiàn)場粉絲洗衣服等互動游戲來增強(qiáng)粉絲的參與感和代入感。使產(chǎn)品成為促進(jìn)明星與粉絲之間的互動的核心，以達(dá)到將粉絲對明星的情緒資本轉(zhuǎn)化為購買力。在此次汰漬直播中直播播放次數(shù)達(dá)570萬，店鋪訪問量24萬，打破天貓直播紀(jì)錄！在8月22當(dāng)日，直播開始前，即收獲近500萬點贊量，截止到當(dāng)日下午4點30分，共累積1690萬點贊量。 而在巨大的流量之下汰漬當(dāng)天爆款銷量高達(dá)5778套，單日圈粉40736 ，直播間直接增加品牌關(guān)注數(shù)4724真正做到了流量轉(zhuǎn)化為購買力！

2.營銷方式二：網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?，F(xiàn)在主流的網(wǎng)絡(luò)營銷有：（1）微博營銷：微博營銷是以微博作為營銷平臺，每一個粉絲都是潛在的營銷對象，被關(guān)注者利用更新自己的微型博客向粉絲每天更新內(nèi)容和大家交流互動，或者大家感興趣的話題，這樣來達(dá)到營銷的目的。微博營銷注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，用互動性、實時性、低成本、傳播快、開放性這些獨特優(yōu)勢成為粉絲經(jīng)濟(jì)中的營銷主戰(zhàn)場。（2）視頻營銷： 視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。在傳統(tǒng)營銷之中，視頻營銷主要通過企業(yè)在電視上投放視頻廣告來吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購買，而在現(xiàn)如今視頻營銷不再局限于電視廣告的投放。企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)視頻、宣傳片、微電影甚至是較新出現(xiàn)的自制視頻短片的形式，通過和明星、網(wǎng)絡(luò)紅人、有名的創(chuàng)意視頻工作室等有較多關(guān)注者的IP合作利用這些大IP的龐大粉絲群體來進(jìn)行營銷活動。視頻營銷通過生動的表達(dá)方式在現(xiàn)如今的信息大爆炸的時代讓觀看者留下深刻印象從而在購買行為發(fā)生時具有偏向性。（3）直播營銷：直播營銷是指在現(xiàn)場隨著事件的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程同時制作和播出節(jié)目的播出方式，該營銷活動以直播平臺為載體，達(dá)到企業(yè)獲得品牌的提升或是銷量的增長的目的。直播營銷有幾個核心，一是揭開神秘的面紗。在現(xiàn)實生活中明星、企業(yè)、電視臺、時尚秀場等這些都離我們非常遙遠(yuǎn)，通過直播這些能夠讓我們直觀地看到他們，以此增加對明星使用的物品、企業(yè)的產(chǎn)品和國際品牌的認(rèn)同感，讓觀看直播的粉絲們覺得明星們“潮”“時尚”是因為產(chǎn)品從而引發(fā)購買欲。二是粉絲是上帝的滿足感。直播活動中往往伴隨著點贊、評論、送禮物，現(xiàn)如今無論是網(wǎng)紅門直播還是企業(yè)會直播又或者是綜藝活動直播都會讓觀看者參與彈幕討論，如果直播的內(nèi)容足夠吸引觀看者還可以送上虛擬禮物進(jìn)行打賞這種提高粉絲們姿態(tài)的方式極大地滿足了粉絲們的心理需求也增加了觀看直播的粉絲們的產(chǎn)品好感度進(jìn)而引發(fā)購買欲。

3.營銷方式三：饑餓營銷

饑餓營銷，是指商品提供者有意{低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。饑餓營銷發(fā)生的基礎(chǔ)是粉絲，在 饑餓營銷在粉絲經(jīng)濟(jì)中得到了充分的應(yīng)用，其中最為有名的就是蘋果手機(jī)的營銷事件，在建立起蘋果這一龐大粉絲群中起到較為關(guān)鍵的作用。物以稀為貴從古至今都適用，通過數(shù)量少、限量、高端這些定位讓消費(fèi)者認(rèn)為使用蘋果手機(jī)是身份的象征且沒辦法在最快的時間內(nèi)獲取最新版的手機(jī)是沒有財力的表現(xiàn)，通過這種營銷手段來促進(jìn)蘋果手機(jī)的這一粉絲群體來競相購買。

三、粉絲經(jīng)濟(jì)下新式營銷與傳統(tǒng)營銷的對比分析

新式營銷和傳統(tǒng)營銷從來都不是對立存在的，新式營銷是基于傳統(tǒng)營銷上的一種創(chuàng)新模式，是一種全營銷的姿態(tài)，是包含了線上線下的營銷模式。具有：1.全媒（全網(wǎng)）性：人在哪里，傳播就要到哪里。什么樣的媒介能夠覆蓋目標(biāo)受眾，就使用什么樣的媒介。2.內(nèi)容性：一切皆內(nèi)容；產(chǎn)品是內(nèi)容，內(nèi)容也是產(chǎn)品。3.傳播性：分布式的，去中心化的，互聯(lián)網(wǎng)在快速迭代，社交媒體、新媒體在不斷演進(jìn)，權(quán)威已經(jīng)瓦解，中心已經(jīng)不見。4.社交性：無社交無傳播，社交成為傳播的催化劑。社群、圈子等等將在傳播中起到關(guān)鍵性作用。5.信任性：無信任無交易，粉絲經(jīng)濟(jì)下的新式營銷就是一個品牌與受眾培養(yǎng)信任的體系。它的核心是內(nèi)容為王，傳播取勝。而在傳統(tǒng)營銷之中的核心是渠道為王，終端取勝。②傳統(tǒng)營銷的主要營銷模式是：（1）商營銷模式：企業(yè)營銷主要依賴于商團(tuán)隊，企業(yè)在各個地區(qū)招聘區(qū)域或者獨家，然后通過這些，再發(fā)展下線經(jīng)銷、分銷、零售隊伍；企業(yè)只需要負(fù)責(zé)對口聯(lián)系這些商，其他工作都不需要介入。（2）經(jīng)銷商營銷模式：是商營銷模式的一種進(jìn)化。因為企業(yè)發(fā)展壯大了，同時市場競爭激烈導(dǎo)致企業(yè)利潤空間大幅度壓縮，為了更好的開拓市場，企業(yè)選擇“淘汰商、重點扶持經(jīng)銷商” 的營銷政策。（3）直營模式：企業(yè)自我經(jīng)營，而不是依賴于商、經(jīng)銷商等渠道合作伙伴。傳統(tǒng)營銷通過構(gòu)建自己的產(chǎn)品流加上大范圍的統(tǒng)一的產(chǎn)品電視、報紙等廣告和小范圍的地方性店鋪活動廣告，這種營銷模式影響力和效果都無法和新式營銷相媲美但是傳統(tǒng)營銷模式在金額較大的產(chǎn)品銷售時有著獨特的優(yōu)勢。因為金額較大的產(chǎn)品銷售，客戶在沒有見到廠商的員工時，一般都會非常謹(jǐn)慎，不會提前支付款項，這也是新式營銷無法取代的。

四、結(jié)語

本文探討了在粉絲經(jīng)濟(jì)下的新式營銷方式。所有的營銷方式包括新式和傳統(tǒng)的各種方式都不是相互割裂的而是相互為前提互相為基礎(chǔ)。粉絲經(jīng)濟(jì)在未來的定義絕對不會只是現(xiàn)在這種限于明星、偶像、行業(yè)名人。粉絲經(jīng)濟(jì)這一發(fā)展模式我相信也會是將來企業(yè)發(fā)展的主要方向，如何發(fā)展中國本土企業(yè)的粉絲經(jīng)濟(jì)成為我們必須思考的問題。粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠建立起企業(yè)和用戶的聯(lián)系，增強(qiáng)購買忠誠度。但是，無論企業(yè)采取何種營銷模式，產(chǎn)品本身才是關(guān)鍵。只有加強(qiáng)自身的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新才能夠長遠(yuǎn)地發(fā)展。

注釋：

篇7

關(guān)鍵詞：特色農(nóng)產(chǎn)品；直播帶貨；十堰市；旅游業(yè)

1十堰特色農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境分析

1.1市場需求分析

采用SWOT分析法對十堰特色農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境進(jìn)行分析。SWOT分析法是立足于內(nèi)外部的競爭現(xiàn)狀和競爭過程進(jìn)行客觀分析，系統(tǒng)了解目前十堰特色農(nóng)產(chǎn)品市場的境況。1.1.1內(nèi)部因素之“S”優(yōu)勢區(qū)位優(yōu)勢明顯，十堰市位于國家中部地區(qū)、西北經(jīng)濟(jì)帶、西南地區(qū)三個部分的結(jié)合地區(qū)，與湖北、重慶、陜西、河南交界，擁有便利的交通，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸快捷；網(wǎng)絡(luò)直播營銷手段新穎，吸引力大，受眾廣；利用線上銷售模式，擁有更顯著的競爭力；農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，有香菇、黃連、木耳、柑橘等。1.1.2內(nèi)部因素之“W”劣勢農(nóng)產(chǎn)品存在季節(jié)性，淡旺季銷售差異明顯；疫情使春耕面臨壓力，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需物資的購置路徑不夠通暢，農(nóng)事活動無法順利開展；市場知名度欠缺，競爭力不夠；農(nóng)產(chǎn)品保鮮難度大，保存不便捷；運(yùn)輸過程中的損耗較大。1.2.3外部環(huán)境之“O”機(jī)遇國家對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式大力支持[1]，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在中國正處于初步發(fā)展階段，再加上政府政策的鼓勵和支持，全社會大力提倡“雙創(chuàng)”———大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響巨大，由此直播銷售農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展前景良好，利潤空間極大；國家扶持十堰市打造“車都”“香菇之鄉(xiāng)”“水都”等；促進(jìn)實體銷售企業(yè)與電商平臺的緊密合作，充分挖掘線下銷售方式的差異化、針對性的特點，引導(dǎo)實體銷售店與電商平臺的有效結(jié)合，推動實體企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)銷售市場的聯(lián)合發(fā)展；為應(yīng)對疫情，國家采取相應(yīng)的政策促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并減免農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保相關(guān)費(fèi)用，快速撥付農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)資金。1.2.4外部環(huán)境之“T”威脅和周邊銷售同類農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)競爭，競爭壓力大；部分地區(qū)的封路政策使水果蔬菜運(yùn)輸困難，保質(zhì)期較短，堆積過多容易腐爛變質(zhì)，滯銷現(xiàn)象嚴(yán)重；部分地區(qū)人們對湖北省境內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品信任度不高，擔(dān)心感染病毒，不敢大量采購湖北省的農(nóng)產(chǎn)品。

1.2市場定位

根據(jù)對當(dāng)?shù)貭顩r的了解，通過分析其產(chǎn)品特色、地理位置等可以知道，采取新型網(wǎng)絡(luò)直播營銷方式來銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，其客戶源主要分為兩部分：(1)新型的線上目標(biāo)客戶，包括青年學(xué)生和中老年群體，其中青年人占大部分，對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用較熟練[2]。(2)傳統(tǒng)的線下目標(biāo)客戶，包括城鎮(zhèn)居民和旅行社客戶，其中老年人居多，對網(wǎng)絡(luò)直播銷售產(chǎn)品的新型購物方式較陌生。

2十堰主營特色農(nóng)產(chǎn)品種類

根據(jù)十堰目前所擁有的旅游產(chǎn)品類型和加快十堰農(nóng)產(chǎn)品銷售速度的要求，重點開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”營銷模式，銷售農(nóng)產(chǎn)品及體驗性旅游產(chǎn)品[3]，主要產(chǎn)品有以下七種。（1）武當(dāng)?shù)啦瑁汉笔∈呤械奶禺a(chǎn)，依托于武當(dāng)山的道教文化共同發(fā)展，受到道教文化的熏陶，競爭力強(qiáng)，是全國茶葉的典型代表，具有健腦益腦、減肥降脂的功效。（2）十堰房縣花菇：頂部呈棕褐色，花紋斑駁，其中含蛋白質(zhì)、氨基酸、微量元素，具有健脾開胃、化痰理氣的作用，多年來被人們視為促進(jìn)身體健康的補(bǔ)品。（3）房縣黑木耳：十堰的房縣是在全國赫赫有名的黑木耳栽培生產(chǎn)地區(qū)，是有名的“木耳之鄉(xiāng)”，十堰市的黑木耳產(chǎn)量占湖北省總產(chǎn)量的一大部分，在全國也占有相當(dāng)大的比例。因其顏色鮮亮、肉質(zhì)豐厚、質(zhì)量上乘、營養(yǎng)豐富，在國際國內(nèi)市場贏得“房耳”的贊譽(yù)。（4）丹江蜜橘：其生產(chǎn)培植規(guī)模超過2萬hm2，年平均產(chǎn)量突破30萬t，柑橘已經(jīng)成為丹江口地區(qū)農(nóng)村居民增收的主要產(chǎn)業(yè)，丹江口擁有“中國柑橘之鄉(xiāng)”的贊譽(yù)。（5）竹溪縣黃連：1956年，總理親自授予桃源鄉(xiāng)錦旗，該地區(qū)被國務(wù)院評為中國黃連之鄉(xiāng)。竹溪縣黃連含多種生物堿，有清除濕熱、干燥及排解相關(guān)毒素的功效。（6）鄖陽紅薯粉條：湖北省十堰市鄖陽區(qū)特產(chǎn)。鄖陽產(chǎn)出的紅薯果實較大，美味可口，含有豐富的淀粉。鄖陽紅薯粉條不受水煮時間的限制，不會糊湯，不會粘在一起，口感極佳。（7）板橋五香豆干：最初由鄭板橋的廚師制作而成，鄭板橋告老還鄉(xiāng)之后一直傳承到今天。為了紀(jì)念鄭板橋，百姓就把這種豆干命名為板橋豆干，也是明清兩代皇家朝廷的專屬貢品。

3十堰農(nóng)產(chǎn)品“B2C”直播帶貨營銷模式

十堰農(nóng)產(chǎn)品“B2C”（BusinesstoCustomer）直播帶貨營銷模式，就是農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)部門通過網(wǎng)絡(luò)銷售給個人消費(fèi)者。十堰企業(yè)直接將農(nóng)產(chǎn)品推上網(wǎng)絡(luò)直播帶貨銷售，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購[4]。此營銷模式主要有以下幾種類型。

3.1直播+電商

這種銷售模式是直播最常用的，利用拼多多直播、淘寶直播等平臺進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售，電商平臺使用的較多，產(chǎn)生的相關(guān)流量也較多。KOL（KeyOpinionLeader，指網(wǎng)絡(luò)上在某方面很有影響力的那些人）的引導(dǎo)更能影響消費(fèi)產(chǎn)出，效果顯著。

3.2直播+會

直播平臺結(jié)合農(nóng)蔬產(chǎn)品的新品會成為推廣新產(chǎn)品進(jìn)入市場的另一個可觀出口。在直播產(chǎn)品會的同時，結(jié)合其他相關(guān)途徑，將直播過程中產(chǎn)生的流量轉(zhuǎn)變?yōu)樾б妗?/p>

3.3直播+互動營銷

直播與社交軟件相結(jié)合，吸引社交軟件的粉絲參與直播活動，同時，通過直播反作用于吸引流量，引起社交平臺粉絲的評價與反應(yīng)。利用相關(guān)軟件招募粉絲參與直播節(jié)目，滿足大眾的好奇心理。

3.4直播+廣告

改變傳統(tǒng)廣告促進(jìn)銷售的方法，在具有吸引力的直播環(huán)境中，結(jié)合觀眾的直接評論，自然地進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的共同傳播，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，形成訂單。

4十堰農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷策略

4.1網(wǎng)紅直播營銷策略

采取“產(chǎn)品體驗+直播植入+網(wǎng)紅明星背書”的營銷策略。在直播過程中的產(chǎn)品體驗，是由主播對產(chǎn)品的加工、擺盤展示及親自試吃決定的，能夠使觀眾對產(chǎn)品質(zhì)量有粗略的了解；網(wǎng)友真實的產(chǎn)品體驗取決于收到貨物后的評價及意見，這時顧客能夠真實地感受到產(chǎn)品的質(zhì)量。直播植入是在美拍直播、映客直播、抖音直播、淘寶直播等多個平臺進(jìn)行宣傳，獲取直播流量，提高網(wǎng)友對產(chǎn)品的認(rèn)知度，在直播過程中對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，說明產(chǎn)品食用的好處，引導(dǎo)網(wǎng)友購買，增加產(chǎn)品的銷量，獲取收益。網(wǎng)紅明星背書是利用擁有一定流量的網(wǎng)紅人物對產(chǎn)品進(jìn)行擔(dān)保、證明、代言，能夠很大程度上提高產(chǎn)品的知名度，產(chǎn)品的質(zhì)量也能夠得到保障，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，在直播過程中獲得更多的粉絲與訂單客戶[5]。

4.2差異性營銷策略

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播之前，可以將整體市場劃分為學(xué)生群體、中青年群體、老年群體等若干細(xì)分市場，針對不同的群體制定不同的銷售方法。將十堰不同功效、不同價格的農(nóng)產(chǎn)品，采用不同的廣告主題進(jìn)行宣傳，就是采用的差異性營銷策略。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，其中的收入可以是粉絲贈送禮品帶來的收入，可以是流量變現(xiàn)產(chǎn)生的收入，還可以是農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來的收入，結(jié)合當(dāng)下多元化的方式盈利，增加團(tuán)隊的收入渠道。隨著直播帶貨的發(fā)展，許多專業(yè)化程度不高的直播群體會被淘汰，而專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊會受到越來越多人的歡迎。慧游十堰的直播帶貨團(tuán)隊，通過提高自身的專業(yè)水平和解決困難的能力，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

4.3創(chuàng)新性營銷策略

團(tuán)隊將網(wǎng)絡(luò)直播銷售與疫情后扶貧和帶動就業(yè)工作結(jié)合起來，為疫情后解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題提供了一種可行的方案，為農(nóng)村增加一條經(jīng)濟(jì)來源。網(wǎng)絡(luò)直播銷售產(chǎn)品是一種組合型的營銷方式，具有多種形式和功能:靈活多變+直觀感受+限時銷售+好奇心+沖動性購物+明星代言+網(wǎng)紅背書。不同于傳統(tǒng)的銷售，它有更多的直觀性、可試驗性，是綜合感非常強(qiáng)的一種銷售方式。在疫情防控的環(huán)境中，“直播帶貨”作為一種線上新型的購物方式,正受到越來越多人的關(guān)注和重視。消費(fèi)方式不斷更新，線上購物與消費(fèi)彌補(bǔ)了線下購物的一些不足，起到了擴(kuò)大內(nèi)部需求、促進(jìn)人們消費(fèi)的作用，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的內(nèi)生動力。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的受眾不同于線下銷售的有限區(qū)域?qū)ο?，而是面向全國更多人展示直播產(chǎn)品的價值，運(yùn)用簡潔明了的話語及產(chǎn)品測試，勾起觀眾的購買欲望。農(nóng)民也可以當(dāng)主播，這對于疫情后十堰市農(nóng)村來說，是解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、增加農(nóng)民收入的有效途徑和方法。

4.4脫貧營銷策略

直播帶貨促進(jìn)滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的合理運(yùn)行，特別是在疫情防控期間，發(fā)揮了很大的作用。一方面促進(jìn)了貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)蘇和運(yùn)行，促進(jìn)了貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，拓展了貧困人口增加收入的途徑和渠道；另一方面也讓城市人口接觸到了原汁原味優(yōu)質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品。2020年受疫情影響，十堰鄉(xiāng)村許多特色農(nóng)產(chǎn)品滯銷，產(chǎn)品堆積腐爛變質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重。本項目通過網(wǎng)絡(luò)直播著力銷售十堰特色農(nóng)產(chǎn)品，促進(jìn)滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售，減少疫情造成的經(jīng)濟(jì)損失，增加農(nóng)民收入；在采購、包裝、銷售農(nóng)產(chǎn)品時，聘用當(dāng)?shù)卮迕?，帶動鄉(xiāng)村村民就業(yè)，促進(jìn)十堰農(nóng)民脫貧致富；利用直播對這些中小商戶進(jìn)行宣傳推廣，促進(jìn)中小商戶的發(fā)展。

5結(jié)語

面對全國流行的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，通過這次直播銷售特色農(nóng)產(chǎn)品，將十堰農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國，對十堰的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，讓更多的人了解到十堰農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，同時提高十堰市旅游業(yè)的知名度，促進(jìn)今后的旅游業(yè)品牌建設(shè)。通過網(wǎng)絡(luò)直播對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，降低農(nóng)民的損失，促進(jìn)滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售，并且提供例如產(chǎn)品采摘員、包裝工人的就業(yè)崗位，增加農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入，幫助農(nóng)民脫貧致富。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬珂琦.“文化小康”視域下新時代鄉(xiāng)村振興路徑探析[J].西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版).2019,19(3):18-26.

[2]梁書瀚,傅琳.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視野下農(nóng)村大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì).2019(1):122-124.

[3]郝丹璞.中國與新西蘭鄉(xiāng)村旅游優(yōu)勢比較分析[J].世界農(nóng)業(yè).2018(9):203-207.

[4]鄧燕玲,高貴武.直播帶貨帶來了什么網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的機(jī)遇與思考[J].新聞與寫作.2020(7):95-99

篇8

球賽之外，還有一場盛大的比賽在緊張進(jìn)行中。對于廣告主來說，世界杯也是4年一次的營銷良機(jī)，圍繞世界杯展開的營銷戰(zhàn)同樣硝煙四起。

一、世界杯的營銷魅力

眾多廣告主癡迷世界杯，自然是源于世界杯身上的營銷正能量。

體育營銷的跨界特性

體育營銷是最具跨文化特性的營銷。體育能跨越文化、信仰、種族等障礙，是一種全世界共同的交流語言。而且，體育所體現(xiàn)的公平、無國界的文化，是很多廣告主想要追求的品牌內(nèi)涵核心。

相比其他的體育賽事，世界杯的全球普及性更高，更容易吸引到最大規(guī)模的觀眾，也更具影響力。在中國，體育愛好者對足球的熱情絲毫沒有被表現(xiàn)低調(diào)的中國男足所影響，CTR調(diào)查顯示，在體育網(wǎng)民偏好的體育項目中，足球的被選擇率達(dá)7成。同時，世界杯也不僅僅是體育盛事，也是大眾狂歡的理由。

世界杯是收視盛宴

世界杯的高收視造就品牌傳播高地。賽事期間，相關(guān)節(jié)目會直接帶動播出平臺收視的高歌猛進(jìn)。2014年巴西世界杯，獨攬直播權(quán)的中央臺收視率有明顯上升，特別是集中了賽事直播的北京時間凌晨到上午，收視率漲幅更是驚人。

集中又互補(bǔ)的收視平臺給廣告主提供了多種組合。雖然CCTV5獨攬賽事直播占據(jù)了“天時”之利，但地方臺的專業(yè)體育頻道也是卯足了勁兒要爭取“地利”與“人和”。北上廣三地的體育頻道在世界杯期間收視都有不同的增長。上海和廣州本地體育頻道在世界杯期間的收視率較5月份分別增加了145%、154%，有明顯的地域傾向。而北京觀眾更愿意收看CCTV5，本地體育頻道的收視率較5月下降15%。不同地域受眾所形成的對不同地域電視媒體的使用習(xí)慣，為廣告主的世界杯策略提供了按需組合的基礎(chǔ)。

這一場收視盛宴，對廣告主來說，就像是一個聚寶盆。他們期待通過一個營銷Campaign的投入，釋放出源源不斷的影響。CTR媒介智訊2014年度廣告主調(diào)查顯示，6成的被訪者所在企業(yè)有針對巴西世界杯的營銷活動，比例高于其他賽事。

二、2014年巴西世界杯的傳播新形態(tài)

在2010年南非世界杯中，新媒體已經(jīng)初登舞臺展現(xiàn)身姿。時隔四年，媒體生態(tài)和格局的變化速度不斷加快，2014年巴西世界杯成了檢驗這幾年媒體成長的重要競技場。

多屏世界杯

在各種終端設(shè)備的推動下，多屏已然是最潮的媒介接觸行為。世界杯的收視行為再次展現(xiàn)了這一點。

CTR媒介智訊對2014年世界杯的媒介接觸方式的調(diào)查顯示，不管是看直播，還是回看，都會“多屏并存”。在直播時，電視是觀戰(zhàn)的主要屏幕，選擇比例為74%，其次是PC電腦，為49%。在回看的時候，PC電腦的選擇比例則有大幅上升，達(dá)到53%，而電視在回看中的被選擇率降低，為61%。手機(jī)和平板電腦在直播和回看方面的選擇差異不大，分別為16%、6%左右。

網(wǎng)絡(luò)世界杯

盡管電視仍然是觀戰(zhàn)世界杯的最主要渠道，但是在資訊獲取渠道的競爭中，互聯(lián)網(wǎng)的地位逐漸強(qiáng)勢。在CTR媒介智訊的世界杯連續(xù)研究中，通過互聯(lián)網(wǎng)了解世界杯資訊的選擇比例，在2006、2010、2014三屆世界杯中分別為9%、31%、57%。

與互聯(lián)網(wǎng)的資訊渠道地位提升相對應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)的輿情也呈現(xiàn)高漲之勢。五個主要的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播渠道，在本次世界杯的傳播過程中存在明顯差異。CTR媒介智訊的世界杯輿情研究發(fā)現(xiàn)，新聞網(wǎng)站、微博、視頻網(wǎng)站是輿情曝光的主力媒體類型。其中新聞網(wǎng)站的曝光量水平穩(wěn)定，視頻網(wǎng)站因受賽事時間影響輿情量波動較大。新浪微博作為CCTV5的2014年世界杯社交媒體獨家合作伙伴，是世界杯相關(guān)微博的重要來源。

世界杯的互動方式與科技應(yīng)用走勢一致：1998年世界杯，論壇成了熱點；2002年世界杯，短信成為互動首選工具；2006年世界杯，博客大方上臺；2010年世界杯，微博成為焦點；2014年世界杯，微信加入看球互動隊伍。在CTR媒介智訊對2014年世界杯媒體接觸方式的調(diào)查中，使用微信參與世界杯互動的比例高達(dá)33%。

視頻世界杯

世界杯是各大視頻網(wǎng)站搶奪廣告、導(dǎo)入流量、增強(qiáng)品牌價值的好機(jī)會，視頻網(wǎng)站大佬們?yōu)楸敬问澜绫甲鲎懔斯φn。雖然沒有了直播權(quán)，但是視頻網(wǎng)站都或多或少的拿到了點播權(quán)、部分視頻版權(quán)。

CNTV作為唯一擁有直播權(quán)的視頻網(wǎng)站，在受眾選擇上的確形成了巨大優(yōu)勢。CTR媒介智訊對2014年世界杯媒介接觸行為的調(diào)查顯示，在使用視頻網(wǎng)站觀看世界杯的時候，近4成的被訪者選擇CNTV，其次是優(yōu)酷，而新浪視頻、搜狐視頻、愛奇藝的選擇率接近。

2014年世界杯經(jīng)常使用的視頻網(wǎng)站/客戶端TOP5

數(shù)據(jù)來源：CTR媒介智訊《2014年世界杯媒體接觸行為調(diào)查》

視頻網(wǎng)站的世界杯原創(chuàng)節(jié)目，是2014年巴西世界杯傳播的一大亮點。2010年視頻網(wǎng)站的世界杯原創(chuàng)節(jié)目小試牛刀，效果不俗，甚至有反向輸出給傳統(tǒng)媒體的力作——《黃加李泡》。視頻網(wǎng)站在四年當(dāng)中又積累了相當(dāng)?shù)脑瓌?chuàng)經(jīng)驗，于是乎，在本屆世界杯上，視頻網(wǎng)站的原創(chuàng)節(jié)目掀起了新一輪浪潮。

視頻網(wǎng)站準(zhǔn)備了最少兩檔、多則六七檔的自制、UGC(用戶生成內(nèi)容)、PGC(專家生成內(nèi)容)等不同類型的節(jié)目。除了賽場上激烈的戰(zhàn)況，球員場外生活等各色相關(guān)花邊內(nèi)容都成為了視頻網(wǎng)站的目標(biāo)，搶明星、請大咖，各種脫口秀、真人秀、賽事資訊、明星訪談節(jié)目輪番上演。

毫不夸張的說，2014年可以稱之為“視頻世界杯元年”

視頻網(wǎng)站世界杯原創(chuàng)節(jié)目點擊量前十榜單(截止2014年7月8日)

三、2014年巴西世界杯的營銷動向

廣告主隔了四年才再次搭上世界杯的營銷順風(fēng)車，在營銷手法上可謂是各盡所能，當(dāng)然也形成了有別于以往的營銷格局。

贊助商更趨低調(diào)

世界杯的官方贊助商在比賽期間的中國電視熒屏上歷來比較低調(diào)，但是與上屆相比，本屆的贊助商身影則更少。

在四大專業(yè)體育頻道投放的官方贊助商，較2010年同期少了兩個品牌。在亮相的6個贊助商中，百威、麥當(dāng)勞的頻次增加較多，哈爾濱、嘉實多稍有增加。阿迪達(dá)斯雖然有梅西代言的廣告大片，但投放力度較上屆世界杯減弱很多，而且從廣告的市場反映來看，也略遜于耐克《終極對決》的動畫影片廣告。

哈爾濱啤酒則是借由百威FIFA世界杯贊助商身份，成為中國唯一連續(xù)兩屆贊助世界杯的啤酒品牌。但是在時段廣告投放上，哈爾濱啤酒先急后緩。在6月13日零點到九點，哈爾濱啤酒是CCTV5投放頻次第四位的品牌，但在整個賽程中僅排在CCTV5時段廣告的第23位。

2010年vs2014年世界杯四大體育頻道投放時段廣告的官方贊助商

汽車、啤酒品牌爭搶世界杯

2014年世界杯上半賽程中，飲料是四大體育頻道投放頻次最多的行業(yè)。但是，在與2010年世界杯同期的行業(yè)投放頻次對比中，酒精類飲品、交通則表現(xiàn)搶眼，在原有較高投放的基礎(chǔ)上再次分別增加了119%、10%。

東風(fēng)日產(chǎn)、一汽豐田穩(wěn)守CCTV5投放頻次的前兩席，其后還有上海大眾、一汽大眾奧迪等36個品牌，汽車品牌總數(shù)約占CCTV5投放品牌數(shù)量的31%。東風(fēng)日產(chǎn)、凱迪拉克分別領(lǐng)銜了廣東體育頻道、上海五星體育頻道的汽車品牌投放。

啤酒品牌的投放競爭集中在CCTV5、廣東體育頻道、上海五星體育頻道，青島、雪花在這三個頻道各有作為。百威、哈爾濱作為世界杯贊助商，主要精力集中在廣東。

2014年世界杯電視廣告投放頻次TOP5行業(yè)

2014年世界杯四大體育頻道時段廣告投放TOP10品牌

節(jié)目植入深度開發(fā)，形式豐富互動為佳

本次CCTV獨家播映，高度集中的廣告資源引發(fā)了更激烈的競爭。CTR媒介智訊對CCTV-5廣告監(jiān)測顯示，2014年6月13日00:00至7月14日24:00，共有150個企業(yè)參與這場盛宴，全天廣告投放共計播出16943次，累計80小時，日均2.5小時；節(jié)目內(nèi)植入營銷總曝光32706次，累計158小時，日均4.9小時。同5月日均量相比，由于節(jié)目時間更長，廣告投放縮減21%，植入營銷超出17倍！植入營銷充分彰顯了軟實力，累計曝光時長占21%，約為廣告投放的2倍。

世界杯期間CCTV-5的植入營銷，71%(曝光時長)集中于王牌節(jié)目《我愛世界杯》和《豪門盛宴》中。據(jù)CTR媒介智訊對CCTV-5廣告監(jiān)測，共有68種植入形式被應(yīng)用于此次營銷大戰(zhàn)，資源得到充分開發(fā)。根據(jù)應(yīng)用的形式種類和暴露頻次，我們將企業(yè)的曝光策略也分為兩種類型：

豐富型：應(yīng)用多種植入形式，不乏互動等新穎植入。代表企業(yè)包括：

一汽豐田：植入集中在節(jié)目《卡羅拉5要贏》中，采用以角標(biāo)、大屏幕、演播室地貼、選手液晶屏為主，兼有上集回顧、榜單、獎品提供等23種植入形式；

東風(fēng)日產(chǎn)：21種形式被應(yīng)用于《豪門盛宴》，除角標(biāo)外，以大屏幕、車模、現(xiàn)場太陽傘曝光時長最高，其中在《東風(fēng)日產(chǎn)新奇駿超級守門王》游戲互動環(huán)節(jié)的植入，提升了產(chǎn)品的知名度；

加多寶：與多個節(jié)目合作，以產(chǎn)品擺放的實物植入為主，兼有任務(wù)欄包裝、游飛字幕等14種形式。

高頻型：以常規(guī)角標(biāo)、提示性廣告植入為主，形式簡單，但暴露頻次高。代表企業(yè)包括：

BP(嘉實多)：曝光集中于《我愛世界杯》，時長中97%的植入來自角標(biāo)和現(xiàn)場廣告，形式相對固定；

江淮汽車：僅在《GO巴西GOAL》投放，8種植入中88%的曝光來自角標(biāo)、背景板和實物；

東風(fēng)悅達(dá)起亞：5種植入均在《體育新聞》中曝光，以大屏幕為主，兼有少量車模、銘牌、角標(biāo)和現(xiàn)場廣告。

寶潔更是畫出了世界杯擦邊球營銷的神來之筆。與《我愛世界杯》美女主持劉語熙合作營銷事件“烏賊劉換裝世界杯看球裝備”，在微博等社交媒體上引起圍觀和諸多神回復(fù)，互動量破萬。隨后，寶潔快速打通電商平臺，將5款世界杯看球裝備包括“烏賊劉同款T”在京東活動頁面開售。

企業(yè)對于植入營銷的最終訴求是在節(jié)目中融入自己的品牌或產(chǎn)品信息，無論是漫天蓋地的多種形式還是固定位置的高頻曝光，同節(jié)目的融入度越高，互動越多，觀眾的抵觸越少，營銷效果也就越好。同時，持續(xù)性地合作可以鞏固觀眾心中的品牌形象。

電商助力營銷最后一公里

選擇世界杯營銷的廣告主，雖然主要是想借力體育營銷的精神光環(huán)，但如果能夠直接促進(jìn)銷售，那更是樂意之極。

除了銷售終端的促銷這種傳統(tǒng)模式，電商也成為廣告主促銷的又一重要渠道。

青島啤酒針對球迷的個性化需求進(jìn)行“私人定制”，推出“足球罐”和“足球紀(jì)念鋁瓶”兩款新品，在其天貓旗艦店陸續(xù)推出“足球罐半價券十元購”、“足球罐新品八折搶售”以及“足球罐第二箱半價搶售”等促銷活動。據(jù)天貓囤貨節(jié)數(shù)據(jù)顯示，6月4日當(dāng)天500毫升一罐的青島啤酒以12聽*2箱的組合裝售出約18800件的巨額銷量。

而電商也以創(chuàng)新的形式幫助廣告主跑完最后一公里。天貓在世界杯期間，針對部分重點城市高需求消費(fèi)者提供“啤酒當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。球迷們可以坐在家中守著賽點，在當(dāng)天第一場世界杯比賽開賽之前快遞就能送到用戶家中。另外，天貓還推出了國內(nèi)首個對個人消費(fèi)者實行冷鏈配送冰鮮啤酒送貨上門服務(wù)，方便球迷在收貨時可以立即開箱暢飲。

四、結(jié)語

隨著傳播手段不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻、3D直播等高新技術(shù)的加入，促使媒體對世界杯的報道力度和深度在快速提高，世界杯影響力已經(jīng)從最初的核心小眾“長期專注型球迷”向更多數(shù)的“一般欣賞型球迷”和“臨時邊緣型球迷”擴(kuò)散。事實上，也正是后兩類球迷隊伍越來越龐大，引起營銷者的越來越多的重視，才造就世界杯宣傳的魔力光環(huán)。

篇9

徐雷

京東商城市場部高級副總裁

京東集團(tuán)高級副總裁，京東營銷平臺體系負(fù)責(zé)人。有著10多年的網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)經(jīng)歷，屬于中國最早一批互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)人，曾創(chuàng)下驕人業(yè)績，對于網(wǎng)絡(luò)廣告營銷各個環(huán)節(jié)有著豐富的經(jīng)驗。

從營銷層面來看，2016年，京東通過品牌營銷、數(shù)字營銷和整合營銷，已經(jīng)能夠為品牌商打造一個從消費(fèi)者洞察、數(shù)據(jù)分析、傳播推廣到銷售落地以及后續(xù)物流服務(wù)、客戶管理的全價值鏈體系；在這個全價值鏈體系的每一個營銷環(huán)節(jié)中，京東一直不斷發(fā)展創(chuàng)新，為品牌方提供更精準(zhǔn)更高效的營銷解決方案。京東在2016年推出了精細(xì)化營銷運(yùn)營的產(chǎn)品：京東“三超”――“京東超級品牌日”“超級品類日”“超級單品日”；在這個精細(xì)化營銷運(yùn)營的過程中，京東能夠基于大數(shù)據(jù)用戶分析，對品牌粉絲進(jìn)行精準(zhǔn)化、個性化提純，吸引粉絲廣泛參與，深度互動，拉動品牌商在京東銷售達(dá)到一個高峰目標(biāo)，制造行業(yè)內(nèi)的轟動效果、加強(qiáng)品牌的用戶認(rèn)知，從而達(dá)到品效合一的營銷效果。

2016年是京東內(nèi)容營銷元年，這一年京東做了非常多的建設(shè)，包括發(fā)現(xiàn)頻道、京東直播、達(dá)人導(dǎo)購、VR頻道等；隨著對消費(fèi)需求、購物體驗的要求不斷升級，用戶并不只滿足于買促銷類商品，他們也希望獲得更多有價值的消費(fèi)資訊，包括達(dá)人分享和推薦。京東的內(nèi)容營銷平臺同樣是基于個性化的算法，在不同場景下為用戶提供有價值的、形式多元化的內(nèi)容；在2016年雙11中，京東直播是雙11營銷全案中的一部分，成功地將整個雙11推向了活動高點，是京東在雙11項目里的一次營銷創(chuàng)新：僅僅11月10日的12小時不間斷明星直播中，累積有6600多萬人次的消費(fèi)者進(jìn)入京東直播間觀看；消費(fèi)者參與購買和秒殺的熱情非常高漲，僅京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在中午半小時直播做菜期間，就收獲了500多萬個贊。

從2017年開始的京東下一個12年，京東將通過AR/VR技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、人工智能、機(jī)器人自動化等創(chuàng)新科技，將行業(yè)和社會的運(yùn)營成本降低至極限，將用戶體驗提升至極限，最終發(fā)展成為全球領(lǐng)先的、真正實現(xiàn)智能化的商業(yè)體。而這些京東自身能力和技術(shù)的發(fā)展、創(chuàng)新，也將在京東的營銷技術(shù)、渠道、方式上得以體現(xiàn)和運(yùn)用，幫助品牌提升競爭力，實現(xiàn)開放共贏。

2017營銷關(guān)鍵詞

開放

電子商務(wù)與實體經(jīng)濟(jì)不是取代和對立的關(guān)系，而是一種相生相長，能力互補(bǔ)的關(guān)系。京東在長期的自營中建立了一整套脫胎于實體零售的核心能力，接下來，京東將會把這些能力全面開放給供應(yīng)商與第三方品牌商，真正實現(xiàn)實體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的完美結(jié)合。單純做零售商所能夠為品牌商提供的服務(wù)還是有限的，京東要向平臺型、服務(wù)型的公司去轉(zhuǎn)型，推動了京東在2017年伊始全面開放營銷能力。

2016營銷感悟

現(xiàn)階段，實體經(jīng)濟(jì)最大的痛苦在于商品很難賣出去，面臨著各種各樣的問題，這些問題應(yīng)該通過銷售的方法解決，而不是單純通過營銷的方法來解決。如果一家公司只會做營銷，沒有零售、沒有銷售的話，很可能在現(xiàn)在這個階段不能真正幫助到實體經(jīng)濟(jì)。希望通過整合營銷、數(shù)據(jù)驅(qū)動、品效合一、開放平臺、場景連接等五位一體的手段，來全面開放京東核心的數(shù)據(jù)和營銷能力，幫助傳統(tǒng)品牌重新構(gòu)建與消費(fèi)者的關(guān)系。

篇10

門戶聯(lián)動:受眾互動點播

世界杯足球賽一直是全球媒體和觀眾關(guān)注的熱點,新浪、搜狐、網(wǎng)易和雅虎中國四大門戶網(wǎng)站與PPTV深度合作,對此次世界杯進(jìn)行了視頻直播。在此次世界杯直播聯(lián)動中,15家大型網(wǎng)站設(shè)有PPTV世界杯直播入口,除門戶外,還覆蓋了位列各類網(wǎng)絡(luò)排名前5位的網(wǎng)站。在世界杯揭幕戰(zhàn)當(dāng)天,PPTV的觀看流量就沖破了千萬,創(chuàng)下大型活動和體育賽事直播流量的新高。

與此同時,PPTV配合世界杯推出了一檔具有喜劇色彩的“女子王求”脫口秀節(jié)目,以另類視角對每場比賽進(jìn)行評論,吸引網(wǎng)友參與互動,并通過雙屏直播的方式為球迷呈現(xiàn)。南非世界杯的直播運(yùn)作再一次證明了PPTV網(wǎng)絡(luò)電視新媒體的強(qiáng)勁實力。

消費(fèi)者調(diào)查報告顯示,電視媒體廣告對于年輕人的吸引力正在弱化,主要的原因是年輕人希望通過更為輕松或者潛移默化的方式了解產(chǎn)品。而網(wǎng)絡(luò)電視媒體的最大優(yōu)勢是能夠?qū)⒅辈ズ忘c播緊密結(jié)合,在為受眾提供直播的同時,讓觀眾有選擇地點播視頻內(nèi)容。南非世界杯期間,PPTV在直播完每場球賽后,都會推出一系列球賽視頻供球迷點播、回顧,并且以欄目冠名的方式將廣告主的品牌植入到視頻欄目中,比如“卡尼爾”進(jìn)爽集錦、“清揚(yáng)”球星專訪、“廣州本田”賽事回顧等。

正是看到了四年一屆的世界杯大事件,以及PPTV網(wǎng)絡(luò)電視新媒體擁有龐大的新生代受眾人群,卡尼爾、清揚(yáng)、佳潔士、廣州本田等國際知名名牌紛紛借助PPTV開展體育營銷,傳播自己的品牌。PPTV也為這些品牌廣告主量身定制了一系列營銷方案,以整合傳播的方式幫助廣告主進(jìn)行品牌宣傳。因此,球迷們在點播精彩視頻的同時,不可避免地對廣告主的品牌留下了深刻的印象。

3D直播:立體世界杯

一部《阿凡達(dá)》電影在全球掀起了3D熱潮,各大品牌廣告主以及新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對3D充滿了熱情,連國家相關(guān)機(jī)構(gòu)也表示將采取舉措發(fā)展3D。有消息稱,科技部已將3D電視標(biāo)準(zhǔn)納入了“十二五計劃重大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)”范疇。同時,相關(guān)運(yùn)營主體也正在積極推進(jìn)3D內(nèi)容轉(zhuǎn)播、傳輸建設(shè),3D電視產(chǎn)業(yè)化已全面就緒。國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)正在逐步試探3D化產(chǎn)品的推廣,并在推廣中嘗試不同環(huán)節(jié)的創(chuàng)新形式。

獲得國際足聯(lián)和央視授權(quán),PPTV 成為獨家3D直播25場世界杯球賽的網(wǎng)絡(luò)電視新媒體。為了讓網(wǎng)友們欣賞到3D立體世界杯,PPTV走進(jìn)全國100所高校開展“3D眼鏡大派送”活動。此次PPTV直播南非世界杯64場比賽,以及其中25場3D世界杯比賽。主要以淘汰賽為主的3D世界杯直播,牢牢吸引了全球網(wǎng)友的眼球。3D世界杯專區(qū)上線不到一天,就產(chǎn)生了數(shù)百萬的播放量。每場3D球賽都吸引了數(shù)千萬網(wǎng)友在線觀看。網(wǎng)友在PPTV論壇留言說:“帶上 3D 眼鏡觀看世界杯,有身臨比賽現(xiàn)場的感覺?！?/p>

此外,細(xì)心的球迷們還發(fā)現(xiàn),通過PPTV收看世界杯比賽,就連廣告也是3D的,尤其是“清揚(yáng)”的世界杯3D廣告,匯集了眾多球星,讓觀眾大飽眼福。這是“清揚(yáng)”首次播放3D世界杯廣告,率先登錄PPTV網(wǎng)絡(luò)電視南非世界杯體育直播專區(qū),針對PPTV年輕的男性受眾進(jìn)行精準(zhǔn)投放,成為試水互聯(lián)網(wǎng)第一個3D廣告的品牌。同時,“清揚(yáng)”冠名PPTV世界杯3D視頻專區(qū),精確地鎖定了熱衷體驗高品質(zhì)視頻的網(wǎng)友們,有效地傳達(dá)了“清揚(yáng)”高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵。此外,“清揚(yáng)”品牌還被植入到PPTV在全國高校開展的“3D眼鏡大派送”活動中。PPTV市場總監(jiān)陳中表示,通過線上廣告和線下活動的整合營銷,使消費(fèi)者對“清揚(yáng)”品牌有了全方位的了解,增強(qiáng)了他們對“清揚(yáng)”品牌的黏性。