導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

顧名思義，特眾營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)特定受眾群體開(kāi)展個(gè)性化的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段。這里有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，如何找到特定受眾群體，與如何開(kāi)展個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)手段。對(duì)于目前的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，與其絕對(duì)精準(zhǔn)到個(gè)人的特眾營(yíng)銷(xiāo)，不如精準(zhǔn)到特定受眾群體的特眾營(yíng)銷(xiāo)更加客觀與現(xiàn)實(shí)，也更具有可執(zhí)行性。

然而，就目前廣泛中小企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的在特眾營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)下的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)模式而言，卻逐漸失去了真正精準(zhǔn)的定義。特眾營(yíng)銷(xiāo)的適用范圍有多大？所謂的精準(zhǔn)，到底應(yīng)該對(duì)誰(shuí)精準(zhǔn)？是推廣手段的精準(zhǔn)，傳播載體的精準(zhǔn)，還是購(gòu)買(mǎi)客戶的精準(zhǔn)？當(dāng)企業(yè)的信息通過(guò)種種途徑而被購(gòu)買(mǎi)客戶所了解，企業(yè)應(yīng)如何繼續(xù)推動(dòng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)到實(shí)際銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化？特眾營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)在特眾營(yíng)銷(xiāo)的定位、適用范圍、配合手段三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)入了誤區(qū)。這種誤區(qū)，讓企業(yè)在“特眾營(yíng)銷(xiāo)”的概念與模式下，進(jìn)行著并不精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而造成大量推廣費(fèi)用的浪費(fèi)，最終迷失了特眾營(yíng)銷(xiāo)的真正意義——實(shí)現(xiàn)推廣費(fèi)用與企業(yè)毛利潤(rùn)的最優(yōu)化配比。

隨意說(shuō)筆者親歷的一個(gè)案例。某地板企業(yè)，宣稱自己已經(jīng)導(dǎo)入特眾營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，但是效果不理想。在推廣費(fèi)用沒(méi)有增加的情況下，銷(xiāo)量同比僅增加了30%，與行業(yè)其他企業(yè)的增長(zhǎng)相比略有優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有突破性的進(jìn)展。由此，企業(yè)老總下了一個(gè)結(jié)論：“傳統(tǒng)行業(yè)，象我們地板行業(yè)，尤其是我們這種中小企業(yè)，是沒(méi)有辦法做特眾營(yíng)銷(xiāo)的。”

經(jīng)過(guò)筆者深入了解，該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為可以簡(jiǎn)單的概括如下：購(gòu)買(mǎi)大量客戶數(shù)據(jù)庫(kù)（現(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的機(jī)構(gòu)隨處可見(jiàn)），通過(guò)email的方式將企業(yè)自身的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的email信箱（市場(chǎng)上提供此類(lèi)服務(wù)的機(jī)構(gòu)也是比比皆是），然后靜待客戶上門(mén)。

客觀的說(shuō)，相對(duì)于該企業(yè)傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)廣告、小區(qū)推廣等基礎(chǔ)性推廣活動(dòng)，這種數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的模式，應(yīng)該算是一種長(zhǎng)足的進(jìn)步，也是對(duì)地板企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的一種有力補(bǔ)充。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的模式，最大的優(yōu)點(diǎn)在于能夠通過(guò)極低的成本（成本主要集中在數(shù)據(jù)庫(kù)的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用及發(fā)送email的服務(wù)費(fèi)用兩塊）拉動(dòng)銷(xiāo)售的提升。但是很顯然，這并不是特眾營(yíng)銷(xiāo)。

這里引入了第一個(gè)問(wèn)題：特眾營(yíng)銷(xiāo)的適用范圍有多大？巨無(wú)霸型的汽車(chē)行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)紛紛導(dǎo)入了特眾營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，那么，一些傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)是否也能夠?qū)胩乇姞I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)？一些中小企業(yè)，看到汽車(chē)行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)昂貴的營(yíng)銷(xiāo)收入及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)用，想當(dāng)然的認(rèn)為自身無(wú)法開(kāi)展這類(lèi)工作；另一些中心企業(yè)，就像剛才這個(gè)地板一樣，進(jìn)行簡(jiǎn)單而并不精準(zhǔn)的試水之后，就認(rèn)為自己無(wú)法開(kāi)展特眾營(yíng)銷(xiāo)工作。事實(shí)上，是這樣嗎？

其實(shí)，中小企業(yè)完全可以做特眾營(yíng)銷(xiāo)，而且有可能比這些大企業(yè)做得更好。關(guān)鍵在于怎么做。

這里就引入了第二個(gè)問(wèn)題：中小企業(yè)如何開(kāi)展特眾營(yíng)銷(xiāo)工作？精準(zhǔn)，是針對(duì)于誰(shuí)的精準(zhǔn)？很多智力服務(wù)企業(yè)都在標(biāo)榜自己在做特眾營(yíng)銷(xiāo)，并紛紛舉出自己的作品，如特殊雜志、直郵、EDM等。似乎所謂的特眾營(yíng)銷(xiāo)，就是找一個(gè)特殊的傳播載體，以特殊的推廣手段進(jìn)行推廣。這是一個(gè)誤區(qū)。

特眾營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)到購(gòu)買(mǎi)客戶。即，將自身的購(gòu)買(mǎi)客戶進(jìn)行細(xì)分，確定對(duì)于企業(yè)自身最有價(jià)值的特定受眾群體。這不是簡(jiǎn)單的二八原則，從某種角度來(lái)說(shuō)，這是二八之后再二八之后的那部分最有價(jià)值的特定受眾群體。

因此，特眾營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)以客群結(jié)構(gòu)及特征分析為基礎(chǔ)，尋找企業(yè)最有價(jià)值的特定受眾群體。針對(duì)特定受眾群體的特征、需求，建立有針對(duì)性的完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)這種方式，實(shí)現(xiàn)從前營(yíng)銷(xiāo)模式中的“點(diǎn)對(duì)體”形式到“點(diǎn)對(duì)塊”形式的轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)推廣費(fèi)用與毛利潤(rùn)的最佳配比。

中小企業(yè)的特眾營(yíng)銷(xiāo)工作的流程可以簡(jiǎn)單開(kāi)展如下：

1.建立客戶信息收集系統(tǒng)

無(wú)論從何入手，客戶信息的收集始終是第一步。但是，絕不能僅僅依賴于市場(chǎng)上盛行的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。這些客戶數(shù)據(jù)庫(kù)魚(yú)龍混雜，同時(shí)可能與企業(yè)的行業(yè)毫無(wú)相關(guān)性。因此，客戶信息收集系統(tǒng)一定要從企業(yè)自身入手，在企業(yè)的終端系統(tǒng)中導(dǎo)入客戶信息收集系統(tǒng)，找到具有真實(shí)購(gòu)買(mǎi)行為的客戶信息。如果是新產(chǎn)品或者新品牌，可以從相關(guān)的競(jìng)品終端中尋找相關(guān)的客戶信息。

即時(shí)是購(gòu)買(mǎi)的客戶數(shù)據(jù)，也必須明確這部分客戶數(shù)據(jù)具有本行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)行為。如建材企業(yè)可以購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)企業(yè)自身的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，汽車(chē)美容企業(yè)可以購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)行業(yè)的自身的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。需要說(shuō)明的是，這部分客戶數(shù)據(jù)庫(kù)很有可能產(chǎn)生偏差。購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的客戶通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)建材，但是購(gòu)買(mǎi)建材的考慮因素卻各不相同，共通性較差。

2.進(jìn)行客群結(jié)構(gòu)分析，確定最有價(jià)值的特定受眾群體

擁有客戶數(shù)據(jù)庫(kù)之后，并不是簡(jiǎn)單的開(kāi)展銷(xiāo)售和推廣工作，而要對(duì)這部分客戶信息進(jìn)行分析研究。根據(jù)實(shí)際情況采取定量、定性等不同的調(diào)研方式，研究購(gòu)買(mǎi)者的各類(lèi)特眾，并找到最有價(jià)值的特定受眾群體。

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，最有價(jià)值的特定受眾群體必須嚴(yán)格精確，同時(shí)保障基礎(chǔ)數(shù)量。不精確，無(wú)法實(shí)現(xiàn)推廣費(fèi)用價(jià)值最大化；基礎(chǔ)數(shù)量不足，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)大會(huì)是一個(gè)巨大的瓶頸。在大量客戶信息分析的基礎(chǔ)上，制定基礎(chǔ)數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，增多維度，進(jìn)行二八之后再二八，是中小企業(yè)確定最有價(jià)值的特定受眾群體的不二法門(mén)。

3.根據(jù)最有價(jià)值的特定受眾群體的結(jié)構(gòu)、滿意度、期望值、拓展性等特征，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。

所有的營(yíng)銷(xiāo)方案都有他的優(yōu)勢(shì)，也有他的漏洞，一套營(yíng)銷(xiāo)方案只能適合一部分特點(diǎn)受眾。因此，根據(jù)特定受眾群體制定的針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案是特眾營(yíng)銷(xiāo)的重中之重?！耙徽絮r吃遍天下”已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境。史玉柱的腦白金模式橫行中國(guó)，但是同樣用于黃金搭檔則效果并不明顯。即時(shí)是極其類(lèi)似的相關(guān)行業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)方案也都有所不同。

站在客戶角度思考問(wèn)題，已經(jīng)是老調(diào)重彈了。但是，又有多少企業(yè)，能夠真正做到站在客戶角度思考問(wèn)題呢？即使是在與消費(fèi)者互動(dòng)性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，facebook在myspace基礎(chǔ)上一個(gè)小小的突破——一個(gè)簡(jiǎn)單的poke，就真切的體現(xiàn)了什么才是真正為客戶著想，以客戶為核心。

針對(duì)特定受眾群體的營(yíng)銷(xiāo)方案，應(yīng)當(dāng)脫離傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)4P的局限。即使是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)中的中小企業(yè)，特眾營(yíng)銷(xiāo)最為關(guān)鍵的仍然在于信息流的互動(dòng)，而4P的提升僅僅是基礎(chǔ)。將企業(yè)的4P信息源源不斷的輸送到客戶端，再由客戶進(jìn)行反饋，是特眾營(yíng)銷(xiāo)的核心。因此，客戶信息觸點(diǎn)的設(shè)置、信息流的走向以及客戶溝通平臺(tái)的建立，是營(yíng)銷(xiāo)方案中的重中之重。這里有三個(gè)關(guān)鍵詞：持續(xù)、雙向、多重。即信息流的走向必須是雙向甚至是多向的，而信息觸點(diǎn)、溝通平臺(tái)要盡可能的多重化，同時(shí)信息的傳遞必須是持續(xù)性的。這些工作，并不是由一套CRM電腦軟件所能夠開(kāi)展的，更多的是建立在企業(yè)的人力軟資源上。比如房地產(chǎn)行業(yè)中極為普遍的會(huì)員俱樂(lè)部，同時(shí)結(jié)合豐富多彩、頻率極高的會(huì)員沙龍活動(dòng)，就是建立信息流互動(dòng)平臺(tái)的一種嘗試。

信息流的互動(dòng)僅僅是手段，營(yíng)銷(xiāo)方案的最終目標(biāo)是建立特定受眾群體的信任度。而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的4P，則是企業(yè)建立信任度的基礎(chǔ)。企業(yè)的基礎(chǔ)不好，不管再好的信息互動(dòng)工作，都將無(wú)用武之地。

在制定針對(duì)特定受眾群體的營(yíng)銷(xiāo)方案之后，是不是企業(yè)的特眾營(yíng)銷(xiāo)工作就告一段落了呢？這就引入了特眾營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)問(wèn)題。

實(shí)際上，前面開(kāi)展的一系列工作，都是對(duì)于特眾營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)機(jī)會(huì)、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的挖掘，而并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際上的銷(xiāo)售。而如何將實(shí)現(xiàn)由銷(xiāo)售機(jī)會(huì)到實(shí)際銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化，這才是每個(gè)企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題，也是特眾營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。企業(yè)的信息流到達(dá)特定受眾群體之后，企業(yè)必須進(jìn)行跟蹤、回訪乃至提生銷(xiāo)售之后的服務(wù)。只有這一整套體系能夠執(zhí)行落地，才能將企業(yè)的客戶信息觸點(diǎn)由單一的企業(yè)端、有限的渠道商端轉(zhuǎn)化為大量的購(gòu)買(mǎi)客戶端。

這里有一點(diǎn)必須注意。企業(yè)在自身終端收集來(lái)的客戶信息，是已經(jīng)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶，對(duì)于這部分客戶，我們主要提供售后的跟蹤、服務(wù)，并致以人性化的關(guān)心、問(wèn)候。而企業(yè)推廣自身品牌、產(chǎn)品的主要目標(biāo)群體即特定受眾群體，企業(yè)是不擁有其客戶信息的。當(dāng)然，一些特定的行業(yè)企業(yè)，例如一些工業(yè)品，能夠比較容易的拿到特定受眾群體的客戶信息。但是，對(duì)于絕大多數(shù)行業(yè)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，特定受眾群體依然是散落的。這就需要企業(yè)必須結(jié)合特定受眾群體的特征，找到其分布的各個(gè)相對(duì)集中點(diǎn)。網(wǎng)上現(xiàn)在盛行的各類(lèi)主題性社區(qū)網(wǎng)站、qq群，就是群體特征極其明顯的各類(lèi)集中點(diǎn)的范例。

篇2

這個(gè)在京東專(zhuān)屬DSP廣告平臺(tái)“JD商務(wù)艙”基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級(jí)后的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)擁有更加多樣化的廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、智能化的投放系統(tǒng)和完善的服務(wù)體系，可以為客戶提供精準(zhǔn)、高效的一體化電商營(yíng)銷(xiāo)解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化。

據(jù)了解，此次京東推出的“京準(zhǔn)通”營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)包含京東商城營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系和拍拍網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系兩大方面，全面服務(wù)兩大平臺(tái)的廣告客戶。

事實(shí)上，在這個(gè)全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，消費(fèi)者、商家和媒體都是鏈條上的重要參與者，而京東作為國(guó)內(nèi)最大的自營(yíng)B2C電商平臺(tái)，正在扮演著一個(gè)連接者的角色，即將消費(fèi)者、商家、媒體資源整合在一起，并由此打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，幫商家提升營(yíng)銷(xiāo)ROI，助力媒體合作伙伴實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，以開(kāi)創(chuàng)多方共贏的局面。

這是“京準(zhǔn)通”上線的原因，也是京東注重?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)的體現(xiàn)。

由“商務(wù)艙”升級(jí)到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

“京準(zhǔn)通”業(yè)務(wù)是由早前的“JD商務(wù)艙”業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)。

事實(shí)上，早在2011年，京東就曾推出了展示廣告這塊業(yè)務(wù)，基本上是按天在賣(mài)，之后京東又推出了京東快車(chē)，主要做站內(nèi)的搜索，旁邊也放一些廣告，商家按照不同的頻道或關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)取得不同的展位，以展現(xiàn)自己的商品，這一業(yè)務(wù)得到許多商家的喜愛(ài)。去年8月，京東推出一項(xiàng)叫金融商務(wù)艙的業(yè)務(wù)，目的是想為商家做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，今年3月份，京東跟騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作，拍拍網(wǎng)并入京東集團(tuán)，其廣告業(yè)也合并到京東數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部門(mén)，這也正是“京準(zhǔn)通”誕生的背景和契機(jī)。

據(jù)京準(zhǔn)通業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京準(zhǔn)通主要服務(wù)于京東商城、拍拍網(wǎng)的商家，“我們京東不是有自營(yíng)嘛，自營(yíng)我們就是供應(yīng)商和品牌商，比如洋寶潔其實(shí)是品牌商，它也給我們供貨，但是有一些品牌商其實(shí)是通過(guò)供應(yīng)商給我們供貨的，我們這個(gè)平臺(tái)其實(shí)就是希望幫這些商家、供應(yīng)商、品牌商做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

據(jù)其介紹，京準(zhǔn)通所提供的服務(wù)屬精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，而不僅僅是硬性廣告，屬于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要針對(duì)在線業(yè)務(wù)，不涉及線下業(yè)務(wù)。

在京東商城營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系中，為滿足客戶越來(lái)越多元化的營(yíng)銷(xiāo)需求，特別提供了京選展位、京東快車(chē)、京東直投、京挑客四大類(lèi)廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品供廣告主選擇。

其中，京選展位匯聚了京東最優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣位，大尺寸大展現(xiàn)可以為品牌帶來(lái)海量曝光，有效吸引用戶的關(guān)注；京東快車(chē)則是匯集了全網(wǎng)資源，為商家提供量身定制的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，除了擁有京東站內(nèi)商品列表頁(yè)推廣展位、搜索頁(yè)左側(cè)推廣展位等資源外，還涵蓋了搜狐、網(wǎng)易、新浪等站外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站資源，全面展示商品和品牌。

京東直投是一款利用精準(zhǔn)定向進(jìn)行付費(fèi)引流的產(chǎn)品，借助與騰訊的戰(zhàn)略合作，商家通過(guò)京東直投即可獲得百億級(jí)騰訊系海量流量，包含QQ空間、騰訊朋友網(wǎng)、QQ客戶端（QQ秀）、每日精選頁(yè)卡及騰訊網(wǎng)等海量?jī)?yōu)質(zhì)資源位。

作為京東效果營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)推廣產(chǎn)品，京挑客是按最終成交付費(fèi)，推廣形式多樣，費(fèi)用靈活可控，低投入高回報(bào)，滿足商家個(gè)性化推廣需求。

打選全新電商營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)

京東在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面有何優(yōu)勢(shì)呢？

就行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，京東立足于正品行貨、物流速度快、品類(lèi)豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)積累了海量網(wǎng)購(gòu)高端用戶群的品牌優(yōu)勢(shì)，京東自營(yíng)產(chǎn)品訂單中超過(guò)80%可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)；從京東對(duì)“京準(zhǔn)通”平臺(tái)的布局來(lái)看，京東正全力打造一個(gè)全新的電商營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系。

新升級(jí)的京準(zhǔn)通營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提供了兼具品牌、效果推廣的多樣化解決方案，并且依托京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多維度的定向功能，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾，讓廣大商家可以根據(jù)自身的情況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，自由選擇營(yíng)銷(xiāo)推廣組合，這就給了商家最大的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)品牌、效果的雙重收益。

此外，與騰訊資源的深度整合，也為京準(zhǔn)通營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的升級(jí)增加了籌碼。京東購(gòu)物平臺(tái)與騰訊社交平臺(tái)的完美結(jié)合，將會(huì)為廣告主帶來(lái)更多的營(yíng)銷(xiāo)可能。

篇3

讓我們看看雀巢是如何通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案高效的賣(mài)掉一款雪糕的。

在互聯(lián)網(wǎng)掀起“笨NANA”熱潮

“笨NANA”是雀巢推出的一款有趣的新品，你或許多多少少會(huì)在社交媒體中看到你的朋友分享這款雪糕的有趣的圖片或者有趣的話題。對(duì)于傳播季節(jié)性要求較高的雀巢笨NANA來(lái)講，需要第一時(shí)間得到消費(fèi)者的注意，這是需要首要考慮的問(wèn)題。雀巢選擇了互動(dòng)性和參與性高的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，與社會(huì)化媒體合作，通過(guò)多平臺(tái)的互動(dòng)傳播與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通，將網(wǎng)絡(luò)用戶成功轉(zhuǎn)化成了品牌的主動(dòng)傳播者，于是雀巢很快達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)。

那么接下來(lái)就要通過(guò)熱門(mén)話題，吸引潛在消費(fèi)者了?！敖o我一支雀巢笨NANA，我就能創(chuàng)造一個(gè)神奇島！”根據(jù)產(chǎn)品的消費(fèi)人群特征，雀巢與騰訊合作，將線上活動(dòng)深度綁定了目標(biāo)受眾使用率最高產(chǎn)品之一的QQ寵物游戲平臺(tái)，并定制了Minisite神奇島互動(dòng)環(huán)節(jié)，在騰訊龐大用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)找到目標(biāo)消費(fèi)人群。

配合游戲平臺(tái)的推廣，活動(dòng)還利用騰訊微博平臺(tái)引爆熱潮，通過(guò)充滿趣味的話題制造期待，借助病毒視頻進(jìn)一步推波助瀾，產(chǎn)生了海量的UGC內(nèi)容，讓曬笨NANA成為了一種好玩的新時(shí)尚，雀巢笨NANA將“神奇、有趣、驚喜”的概念，精準(zhǔn)的傳達(dá)給受眾，快速提升了品牌知名度，掀起了全民“笨NANA”熱潮。

使用數(shù)字媒體獲得品牌與效果雙重收益

雀巢選擇了具有社交優(yōu)勢(shì)的騰訊媒體平臺(tái)做合作數(shù)字媒體，旨在借助騰訊8億的用戶規(guī)模，社交平臺(tái)的大覆蓋面為雀巢笨NANA的傳播提供了一個(gè)巨大的推廣平臺(tái)。活動(dòng)數(shù)據(jù)顯示，騰訊量身打造的網(wǎng)絡(luò)神奇島互動(dòng)社區(qū)最終成功吸引了664萬(wàn)次用戶互動(dòng)和12億次品牌曝光，笨NANA騰訊微博粉絲增至7.6萬(wàn)，為與核心受眾深度互動(dòng)溝通奠定了基礎(chǔ)。

除了線上的全平臺(tái)推廣外，活動(dòng)還在線下還原虛擬神奇島。在全國(guó)6大城市，真實(shí)重現(xiàn)線上神奇魔幻游戲，任何年齡的人都能在這活躍氣氛里找到童真樂(lè)趣。從線上主題活動(dòng)到線下真實(shí)樂(lè)園，再回歸線上口碑熱議，形成了傳播閉環(huán)，幫助品牌更有效圈定目標(biāo)消費(fèi)人群。據(jù)活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每場(chǎng)平均5000多人參與，直接帶動(dòng)銷(xiāo)量平均每場(chǎng)4000根。

篇4

年度營(yíng)銷(xiāo)方案是大到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)指揮中樞，小到一線銷(xiāo)售代表全年?duì)I銷(xiāo)工作的思路、方向與最終目標(biāo)。科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)該貼近市場(chǎng)實(shí)際，考慮到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、往年的銷(xiāo)售完成情況等方方面面的因素，采取區(qū)域、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)差異化的運(yùn)作措施，進(jìn)行科學(xué)、合理的資源配置，并按照營(yíng)銷(xiāo)方案的要求執(zhí)行到位，方能修成年度正果。很多營(yíng)銷(xiāo)公司的營(yíng)銷(xiāo)方案都是營(yíng)銷(xiāo)總部幾個(gè)核心層坐在辦公室里，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，參照不太完善或者是內(nèi)容失真的歷史資料，開(kāi)上幾個(gè)夜車(chē)完成的。這種工作方法等于是閉門(mén)造車(chē)，方案沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意義。在實(shí)施的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)太多的偏頗，要不斷地修正，四處救火。試想，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方案怎么能達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。如何能夠做到營(yíng)銷(xiāo)方案的科學(xué)完善且保證營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行沒(méi)有偏差呢？本人根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下，以供同行們借鑒。

一、讓你的團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)做營(yíng)銷(xiāo)方案，至下而上

一個(gè)勤于巡檢市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)熟悉程度再高的營(yíng)銷(xiāo)管理人員，都不會(huì)比他下級(jí)市場(chǎng)人員熟悉他們自己的市場(chǎng)。各個(gè)終端的自己產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)量、費(fèi)用投入、促銷(xiāo)手段、渠道信息、媒體投放、地區(qū)消費(fèi)環(huán)境、人文經(jīng)濟(jì)環(huán)境等細(xì)枝末節(jié)，他們都可以如數(shù)家珍，娓娓道來(lái)。根據(jù)基層人員做出的營(yíng)銷(xiāo)方案，再做出的總體營(yíng)銷(xiāo)方案，因該是務(wù)實(shí)、科學(xué)的。這種至下而上的營(yíng)銷(xiāo)方案雖然時(shí)間比較冗長(zhǎng)，過(guò)程比較復(fù)雜，但是磨刀不誤砍柴工，只要是最終的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)能夠達(dá)成，又何必在乎過(guò)程繁瑣。各級(jí)銷(xiāo)售管理人員在做營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，對(duì)自己市場(chǎng)的年度操作思路有了清晰的認(rèn)識(shí)，在方案的實(shí)施過(guò)程中，也不會(huì)因?yàn)槔斫獠煌付霈F(xiàn)執(zhí)行偏差。因此，營(yíng)銷(xiāo)公司一定要讓你的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)做營(yíng)銷(xiāo)方案。可以先確立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案的基本模塊，要求各級(jí)銷(xiāo)售管理人員按照明確的具體要求來(lái)做。我總結(jié)這種營(yíng)銷(xiāo)方案的做法為“正金字塔”方式。

我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一個(gè)做保健酒的上市公司，每到歲末年初，要求至少用一個(gè)半月時(shí)間來(lái)做下個(gè)年度的營(yíng)銷(xiāo)方案?？偛拷o出營(yíng)銷(xiāo)方案的基本模塊，由縣級(jí)的市場(chǎng)部部長(zhǎng)與員工對(duì)照方案模塊做年度營(yíng)銷(xiāo)方案。縣級(jí)市場(chǎng)部做完了縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)方案上交城市經(jīng)理，城市辦事處經(jīng)理進(jìn)行審核，并做區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)方案。城市經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)方案再向省級(jí)分公司上交，直至營(yíng)銷(xiāo)總部。逐級(jí)論證，層層把關(guān)，審核。最后由營(yíng)銷(xiāo)總部出總體營(yíng)銷(xiāo)方案，再召開(kāi)縣級(jí)銷(xiāo)售部長(zhǎng)以上銷(xiāo)售管理人員大會(huì)，再次論證、修

訂，直至通過(guò)。這種至下而上的營(yíng)銷(xiāo)方案，通過(guò)多次實(shí)踐證明，與市場(chǎng)的銜接程度非常高。該公司每年各個(gè)市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)完成率至少在85％以上，20％的市場(chǎng)部可以超額完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)總部的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)自然就順利達(dá)成了。

二、確立完整的營(yíng)銷(xiāo)方案模塊

一份完整的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)該包括營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成辦法三大部分組成。

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

比較完善的營(yíng)銷(xiāo)方案中的分析內(nèi)容應(yīng)涉及到客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群體、商業(yè)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、需求規(guī)模和特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧、產(chǎn)品策略、推廣工作、廣告宣傳工作、通路渠道、內(nèi)部管理等方面。對(duì)歷年的這些市場(chǎng)情況進(jìn)行客觀，真實(shí)的分析，為建立營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與達(dá)成辦法提供科學(xué)的依據(jù)。

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)方案中的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)中由銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、占有率目標(biāo)、知名度目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)等主要方向組成。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施來(lái)完成。

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成辦法

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成部分主要應(yīng)包括總體營(yíng)銷(xiāo)思路、市場(chǎng)操作思路、銷(xiāo)售目標(biāo)分解、推廣組合策略、終端工作方向、推廣工作方向、品規(guī)組合策略、內(nèi)部管理、資源配置、費(fèi)用預(yù)算等部分。不論是總部、大區(qū)、還是省區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)方案的組成的基本單位起碼要到地級(jí)辦事處，下沉到縣級(jí)銷(xiāo)售單位最佳。

三、健全的信息檔案是營(yíng)銷(xiāo)方案科學(xué)性的保證

銷(xiāo)售公司應(yīng)將市場(chǎng)情報(bào)收集體系制度化，以保證市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性與準(zhǔn)確性。通常來(lái)講，應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)收集、稽核、整理、分析、匯總市場(chǎng)信息。收集的方式主要由一線市場(chǎng)人員通過(guò)制式表單與即時(shí)上報(bào)兩種形式。通常來(lái)講，市場(chǎng)的信息收集內(nèi)容主要涵蓋以下幾個(gè)方面：

1、我方信息：各市場(chǎng)年度、季度、月度、周、重大節(jié)日等時(shí)間區(qū)間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與不同品規(guī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，重要核心終端銷(xiāo)量周報(bào)，促銷(xiāo)活動(dòng)組織、實(shí)施，媒體投放監(jiān)測(cè)，推廣、終端等費(fèi)用投入明細(xì)，終端動(dòng)態(tài)等。

2、競(jìng)品信息：各市場(chǎng)年度、季度、月度、周、重大節(jié)日等時(shí)間區(qū)間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與不同品規(guī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，重要核心終端銷(xiāo)量周報(bào)，促銷(xiāo)活動(dòng)組織、實(shí)施，媒體投放監(jiān)測(cè)，終端費(fèi)用投入等。

3、經(jīng)銷(xiāo)商信息：各市場(chǎng)年度、季度、月度、重大節(jié)日等時(shí)間區(qū)間的我方與競(jìng)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)態(tài)等。

5、地方政策信息：關(guān)注影響同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的相關(guān)法律、法規(guī)、政策出臺(tái)等信息。

6、經(jīng)濟(jì)消費(fèi)信息：自然災(zāi)害、宏觀經(jīng)濟(jì)變化、消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣與方向等信息。

四、銷(xiāo)售目標(biāo)制訂與分解

銷(xiāo)售目標(biāo)要以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃方向?yàn)閷?dǎo)向，結(jié)合歷年市場(chǎng)的增減率與市場(chǎng)客觀、宏觀因素分析，讓各級(jí)銷(xiāo)售人員跳一跳，摸得著。銷(xiāo)售目標(biāo)訂的過(guò)高會(huì)讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣低迷，過(guò)低會(huì)讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生懈怠思想，兩者最終均很難達(dá)成目標(biāo)。一般來(lái)講，一些銷(xiāo)售公司會(huì)習(xí)慣性地在公司實(shí)際需要完成的目標(biāo)上上調(diào)20％后，再分解到具體的市場(chǎng)，認(rèn)為這樣有壓力，能保證整體銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。我認(rèn)為這也不盡科學(xué)。銷(xiāo)售任務(wù)的分解是一項(xiàng)較難把握的一門(mén)藝術(shù)，如果有詳細(xì)的歷年需求規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、我方產(chǎn)品、經(jīng)銷(xiāo)商（分銷(xiāo)商）、終端、月度、季度、年度等基本準(zhǔn)確的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)信息支持，各級(jí)銷(xiāo)售管理人員對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的分解區(qū)間度把握就會(huì)相對(duì)容易。

銷(xiāo)售目標(biāo)分解按照月度、季度為時(shí)間段，分解到各個(gè)區(qū)域與各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商。為了確保目標(biāo)分解的逐步達(dá)成，應(yīng)分解到具體的區(qū)域市場(chǎng)和核心終端以及行業(yè)所屬的特殊銷(xiāo)售渠道（如：酒水、休閑食品類(lèi)的團(tuán)購(gòu)等）。如以縣級(jí)為基本單位，就要分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并參照上個(gè)年度我產(chǎn)品在終端實(shí)際銷(xiāo)量和同類(lèi)產(chǎn)品容量，至少分解至b類(lèi)及以上終端。銷(xiāo)售目標(biāo)的分解必需全部表格化，細(xì)致到銷(xiāo)售終端。分解數(shù)據(jù)要有至少上兩年以內(nèi)的b類(lèi)終端與特殊渠道銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售信息、經(jīng)銷(xiāo)商（分銷(xiāo)商）等銷(xiāo)售信息。

五、費(fèi)用預(yù)算與分解

精準(zhǔn)費(fèi)用預(yù)算與控制是保證投入資源合理配置，有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)鍵。無(wú)論是快速消費(fèi)品，還是耐用品的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用主要五大類(lèi)：

人力成本：工資、福利、失業(yè)及勞動(dòng)保險(xiǎn)、培訓(xùn)教育、招聘。

辦公管理費(fèi)用：租賃、水電、辦公、通訊、會(huì)務(wù)、招待、折舊、壞帳損失、低值易耗品攤銷(xiāo)、差旅、汽車(chē)、運(yùn)雜、各項(xiàng)稅費(fèi)。

媒體投放：電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、DM、車(chē)身、戶外等。

渠道費(fèi)用：進(jìn)場(chǎng)、陳列、促銷(xiāo)員工資、消費(fèi)者活動(dòng)贈(zèng)品、經(jīng)銷(xiāo)商年終折讓。推廣費(fèi)用：促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳品、臨時(shí)促銷(xiāo)員工資、促銷(xiāo)品。

其中，人力成本、辦公管理與媒體投放三項(xiàng)費(fèi)用可測(cè)、可控性較強(qiáng)，而渠道費(fèi)用與推廣費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用用可測(cè)、可控性弱。渠道費(fèi)用在做分解時(shí)，要求按照終端推廣策略與終端目標(biāo)分解進(jìn)行至下而上的方式，細(xì)化到具體終端。推廣費(fèi)用結(jié)合終端推廣策略，媒體投放參照推廣工作方向來(lái)做，更可能的做到精準(zhǔn)、合理。所有大項(xiàng)費(fèi)用在遵循費(fèi)用不超預(yù)算的前提之下，單項(xiàng)費(fèi)用在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中可以做一些微調(diào)。

費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性，主要依據(jù)于歷年的實(shí)際費(fèi)用發(fā)生情況。這也需要在進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算與分解時(shí)，有翔實(shí)的歷史財(cái)務(wù)、終端具體投入等數(shù)據(jù)支持。

六、營(yíng)銷(xiāo)方案制定過(guò)程中的四大癥狀及解決辦法

在制定營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，從基層管理到營(yíng)銷(xiāo)高管，都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的困惑，總結(jié)起來(lái)有四大癥狀。

一是思路不清晰?；鶎庸芾碚邔?duì)市場(chǎng)的新年度規(guī)劃混沌，找不到方向感，在市場(chǎng)操作思路中沒(méi)有體現(xiàn)出較明確的見(jiàn)解與辦法。如：只知道在某個(gè)區(qū)域、終端盲目增加銷(xiāo)量分解，卻沒(méi)有明確的銷(xiāo)量提升辦法與措施。這時(shí)，就需要其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者為其指點(diǎn)迷津，撥云見(jiàn)天了。通過(guò)以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比，市場(chǎng)需求規(guī)模、競(jìng)品銷(xiāo)量、渠道信息、促銷(xiāo)手段等方面進(jìn)行分析，找到增量點(diǎn)，也為其找到興奮點(diǎn)。

二是任務(wù)難以分解。銷(xiāo)售目標(biāo)總是要落實(shí)到具體的市場(chǎng)上的。一些基層市場(chǎng)管理人員覺(jué)得對(duì)自己區(qū)域劃分的任務(wù)太重，覺(jué)得無(wú)法完成；即使其所屬市場(chǎng)根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，完全有增量，并完成銷(xiāo)售任務(wù)的可能，也覺(jué)得非常有難度。這樣的銷(xiāo)售人員主要是不愿意挑膽子，功利心重，或是存在者小富即安，滿足現(xiàn)狀，

不思進(jìn)取。對(duì)這樣的銷(xiāo)售人員，一方面加以說(shuō)服，另一方面就是曉以利害，施之高壓。有的連銷(xiāo)售的高管層都覺(jué)得對(duì)某個(gè)區(qū)域的任務(wù)分解的太重。如出現(xiàn)這種情況，那他就要反思一下自己對(duì)市場(chǎng)的熟悉與把握程度了。

三是費(fèi)用比例不足。市場(chǎng)費(fèi)用投入是個(gè)無(wú)底洞，有多少費(fèi)用都能花掉。一些基層的管理者，對(duì)投入產(chǎn)出比的概念缺乏，盈利模式的認(rèn)識(shí)模糊。上層領(lǐng)導(dǎo)者除了應(yīng)及時(shí)彌補(bǔ)這方面教育的不足，更重要的是要參照歷史費(fèi)用投入依據(jù)，總結(jié)各方面投入的不足，找出以往投入不精準(zhǔn)的案例，并使得他們清晰地認(rèn)識(shí)到盈利才是硬道理。

篇5

【關(guān)鍵詞】精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 中小企業(yè) 網(wǎng)站推廣

2008年，因資金鏈的斷裂和市場(chǎng)訂單的萎縮導(dǎo)致我國(guó)部分中小企業(yè)倒閉。在企業(yè)電子化的今天，中小企業(yè)只有積極利用電子商務(wù)拓展市場(chǎng)，采用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動(dòng)，才能從根本上走出困境，實(shí)現(xiàn)自救。

1 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)概述

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。它的核心思想是：

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)可量化的精確的市場(chǎng)定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)定位只能定性的局限。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障了企業(yè)和顧客的長(zhǎng)期個(gè)性化溝通，使?fàn)I銷(xiāo)達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛，使企業(yè)低成本快速增長(zhǎng)成為可能。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性保持了企業(yè)和客戶的密切互動(dòng)溝通，從而不斷滿足客戶個(gè)性化需求，易于為企業(yè)建立穩(wěn)定的忠實(shí)顧客群，實(shí)現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增值，從而達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)借助現(xiàn)代高效分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道、環(huán)節(jié)及對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模塊式營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)的依賴，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性關(guān)懷，極大降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。本文主要研究基于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論下，中小企業(yè)如何開(kāi)展精準(zhǔn)、個(gè)性、可度量以及低成本的網(wǎng)站推廣活動(dòng)。

2 基于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動(dòng)分析

2.1精準(zhǔn)中小企業(yè)網(wǎng)站定位——小而精

作為資金短缺的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，好鋼要用到刀刃上，必須做到有的放矢，走精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)之路，中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，首先必須有明確的市場(chǎng)定位。中小企業(yè)網(wǎng)站定位的原則應(yīng)是小而精。如“麗華快餐”網(wǎng)站的定位就是網(wǎng)上快速訂餐，他的定位“小”在于他只限于餐飲中的快餐行業(yè)，他的“精”在于一個(gè)“快”字，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)的地方，憑借一個(gè)“快”字，麗華快餐不但規(guī)避了餐飲行業(yè)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，并且一舉成為了餐飲行業(yè)的老大。又如“翰音網(wǎng)”，他的定位是中國(guó)原創(chuàng)音樂(lè)門(mén)戶網(wǎng)站，“原創(chuàng)”就是他的定位精準(zhǔn)所在，該網(wǎng)站在浩瀚的音樂(lè)網(wǎng)站中脫穎而出。由此可見(jiàn)，中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源、優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)網(wǎng)站定位“小而精”，來(lái)突出自身優(yōu)勢(shì)。

2.2中小企業(yè)網(wǎng)站精準(zhǔn)目標(biāo)客戶及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

網(wǎng)站推廣不能盲目，必須針對(duì)目標(biāo)客戶群，明確了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)象是哪些人，中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的有效性就成功了一半。精準(zhǔn)中小企業(yè)的目標(biāo)客戶群可以從以下幾方面來(lái)確定：中小企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群是終端消費(fèi)者、加盟商還是采購(gòu)商等；推廣區(qū)域是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，本地還是外地等；中小企業(yè)所處行業(yè)的客戶人群分析；根據(jù)中小企業(yè)在該行業(yè)中所處的地位以及優(yōu)劣勢(shì)選擇合適的目標(biāo)客戶；目標(biāo)客戶的收入水平、年齡分布、地域分布、文化水平、性別以及偏好等。中小企業(yè)要精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對(duì)其進(jìn)行可度量的低成本的有效率的推廣活動(dòng)。例如目標(biāo)客戶是企業(yè)，則需按地域、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)信用等來(lái)定位目標(biāo)客戶群，然后針對(duì)目標(biāo)客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵字廣告、SEO等網(wǎng)站推廣方法。

中小企業(yè)網(wǎng)站推廣要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，除了精準(zhǔn)其目標(biāo)客戶外，還需對(duì)其主要競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行識(shí)別、分析，來(lái)對(duì)自己的網(wǎng)站以及網(wǎng)站推廣方案進(jìn)行改進(jìn)。現(xiàn)有識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的方法主要有：在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字，排名前10-20的企業(yè)站點(diǎn)為主要競(jìng)爭(zhēng)者；通過(guò)貿(mào)易協(xié)會(huì)或行業(yè)組織來(lái)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，選取目標(biāo)客戶相同并且規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)作為主要競(jìng)爭(zhēng)者；其他途徑。識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)者后，要對(duì)其加以評(píng)估。如訪問(wèn)其站點(diǎn)，以消費(fèi)者的角色去瀏覽分析競(jìng)爭(zhēng)者的全部信息，對(duì)其網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，導(dǎo)航設(shè)置、關(guān)鍵字選擇、網(wǎng)站排名等進(jìn)行分析研究，觀察自然排名靠前的主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)在哪里，吸其精華，對(duì)自己網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，并且進(jìn)行有效的網(wǎng)站推廣活動(dòng)。 轉(zhuǎn)貼于

2.3精準(zhǔn)化網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)手段分析

2.3.1精準(zhǔn)化的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

主要是指關(guān)鍵字的精準(zhǔn)化，關(guān)鍵字應(yīng)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶群體等而設(shè)定，關(guān)鍵字的長(zhǎng)尾效應(yīng)更是一個(gè)很好的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)形式，比如你是一家書(shū)籍版權(quán)服務(wù)公司，那么你如果把關(guān)鍵詞設(shè)定為“書(shū)籍版權(quán)服務(wù)”而不是為了追求熱門(mén)關(guān)鍵字而設(shè)置為“版權(quán)服務(wù)”，這樣不僅避免熱門(mén)關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)，而且客戶轉(zhuǎn)化率是一個(gè)較高的數(shù)字。

2.3.2精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)廣告投放

企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告的目的無(wú)外乎如下四種：品牌廣告、產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)廣告以及活動(dòng)信息告知。中小企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告，首先要明確廣告的目標(biāo)，之后為網(wǎng)絡(luò)廣告的投放設(shè)定一個(gè)目標(biāo)效果，依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、目標(biāo)客戶群等來(lái)選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)。例如，企業(yè)若經(jīng)營(yíng)的是面向青年消費(fèi)者的數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品，選擇娛樂(lè)性更強(qiáng)的網(wǎng)站投放廣告顯然比在政經(jīng)新聞?lì)惥W(wǎng)站上效果更為明顯，即使后者的瀏覽量通常比前者高。

2.3.3精準(zhǔn)化的論壇營(yíng)銷(xiāo)

這里所說(shuō)的論壇營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)選擇一個(gè)與產(chǎn)品相關(guān)的論壇或者論壇版塊，以論壇為媒介，參與論壇討論，一些專(zhuān)業(yè)性的文章以及幫助他人解決問(wèn)題的留言，建立自己的知名度和權(quán)威度，并順帶著推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)，其中文章不能是廣告意圖明顯的。如一家經(jīng)營(yíng)電動(dòng)車(chē)的企業(yè)，可以去各大電動(dòng)車(chē)論壇里查找合適的論壇，申請(qǐng)賬號(hào)，發(fā)有價(jià)值的帖子，在回帖的過(guò)程中加入企業(yè)網(wǎng)站的鏈接，或者發(fā)表一些產(chǎn)品知識(shí)類(lèi)的文章，方便網(wǎng)民解決常見(jiàn)的電動(dòng)車(chē)問(wèn)題。盡快使自己具備簽名檔功能，把企業(yè)的名稱和網(wǎng)站放在簽名檔里面，回帖就可以給企業(yè)網(wǎng)站做推廣。

2.3.4其他

如交換鏈接，中小企業(yè)應(yīng)選擇資源互補(bǔ)型的網(wǎng)站進(jìn)行交換鏈接，如一個(gè)婚紗攝影公司的網(wǎng)站，它除了和行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接外，還可以和酒店婚宴、婚慶、婚戒、裝修、櫥柜、門(mén)、床上用品、家具、家用電器等等進(jìn)行鏈接。又如電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，可以使用郵件搜索工具將本地門(mén)戶、論壇、社區(qū)的郵件搜集起來(lái)，然后進(jìn)行廣泛群發(fā)，這也是會(huì)有一定效果的。

3 結(jié)束語(yǔ)

開(kāi)展精準(zhǔn)化的網(wǎng)站推廣活動(dòng)，首先要精準(zhǔn)網(wǎng)站定位，其次要精準(zhǔn)其目標(biāo)客戶和主要競(jìng)爭(zhēng)者，然后采用精準(zhǔn)化的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)推廣。舉例來(lái)說(shuō)，天津天天婚慶公司，它的定位是“天津首家先服務(wù)后收費(fèi)的婚慶公司”，它的目標(biāo)客戶是天津市內(nèi)六區(qū)追求性價(jià)比的客戶，它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)關(guān)鍵字排名等手段可知有天津玉媛鮮花婚慶公司、天津市金百?；槎Y策劃顧問(wèn)公司、天津市美麗新娘婚慶婚紗禮儀有限公司等，它的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)手段有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，有百度、谷歌、奇虎等，論壇營(yíng)銷(xiāo)如百度貼吧、婚慶論壇等，在行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站和黃頁(yè)上婚慶消息和廣告等，以及其他的網(wǎng)站推廣手段。

在企業(yè)電子化的今天，開(kāi)展精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行精準(zhǔn)化的網(wǎng)站推廣活動(dòng)，可以幫中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、獲得訂單、節(jié)約成本，從而從根本上走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境。

參考文獻(xiàn)：

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[3][美]安德森著，喬江濤譯.長(zhǎng)尾理論[M].北京：中信出版社，2006.

篇6

傳統(tǒng)家電零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有哪些難點(diǎn)

一是客流量少：整體家電市場(chǎng)成L型的走勢(shì)，線上家電銷(xiāo)售高速增長(zhǎng)與擠壓，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇線上購(gòu)買(mǎi)。線下門(mén)店缺少線上引流方式，線下引流越來(lái)越難。常規(guī)的宣傳效果越來(lái)越差，投入產(chǎn)出不成正比。無(wú)法實(shí)現(xiàn)隨時(shí)（全天24小時(shí)）隨地（家里、單位、坐車(chē)......）下單購(gòu)買(mǎi)。人工尋找客戶、認(rèn)籌準(zhǔn)客戶越來(lái)越難、越來(lái)越累。新的線下引流渠道很難尋找，線下數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析困難，很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，大部分的工作量和費(fèi)用投入到如何找到準(zhǔn)客戶身上。

二是促銷(xiāo)難創(chuàng)新：消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)免疫力越來(lái)越強(qiáng)，促銷(xiāo)創(chuàng)新越來(lái)越難；線上創(chuàng)新促銷(xiāo)玲瑯滿目，線下無(wú)法借鑒執(zhí)行。

三是落地執(zhí)行難：過(guò)程中監(jiān)控難，檢查結(jié)果時(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題已無(wú)法挽回；為了保證執(zhí)行效果，增加很多監(jiān)督、檢查的職能和工作量。

四是數(shù)據(jù)核對(duì)難：很多數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致無(wú)法考核、無(wú)法分析；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)度不高，會(huì)有誤差出現(xiàn)；多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑無(wú)法關(guān)聯(lián)、匹配困難，需要增加大量的人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)篩查，還容易出現(xiàn)人為的誤差。

五是“廣撒網(wǎng)多撈魚(yú)”的營(yíng)銷(xiāo)方式費(fèi)用管控難：傳統(tǒng)零售企業(yè)用到的基本是“廣撒網(wǎng)多撈魚(yú)”的營(yíng)銷(xiāo)方式，市場(chǎng)好的時(shí)候還能有個(gè)好的收成，但是遇到當(dāng)下的市場(chǎng)，弊端就比較明顯，廣撒網(wǎng)的每一筆費(fèi)用投入后的成交量無(wú)法精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)，無(wú)法具體的核算，進(jìn)而無(wú)法管控。

六上服務(wù)體驗(yàn)差：服務(wù)方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)線上物流配送狀態(tài)查詢、服務(wù)（報(bào)裝報(bào)修）申請(qǐng)、服務(wù)進(jìn)度查詢等，往往顧客需要在家里空等很長(zhǎng)時(shí)間，埋怨、不滿意增多，這種類(lèi)似的投訴也很多，沒(méi)有電商時(shí)大家都忍受著，當(dāng)電商實(shí)現(xiàn)了這些功能，很多消費(fèi)者紛紛跑到線上購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)去了。

破解難題需要營(yíng)銷(xiāo)軟件化

“活著太難了”縈繞著很多家電人，但是有很多家電營(yíng)銷(xiāo)人在開(kāi)創(chuàng)的路上沒(méi)有停歇，筆者所接觸的一些企業(yè)，例如：滕州博偉、仙居三峰、恩施新興、開(kāi)封萬(wàn)寶、十堰人商......，給同行分享了很多精彩的創(chuàng)新案例，他們用互聯(lián)網(wǎng)工具、微信營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法，在傳統(tǒng)家電零售營(yíng)銷(xiāo)推廣上取得突破性的進(jìn)展。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具、微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方法的使用，達(dá)到快速傳播、節(jié)省人力、費(fèi)用降低、投入產(chǎn)出合理的效果。很多的企業(yè)也用過(guò)這些工具和方法，但是都沒(méi)有達(dá)到期望的效果。有的灰心喪氣不再嘗試了，有的沒(méi)有找到正確的方法，有的沒(méi)有抓住重點(diǎn)。其中大部分是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)合適的系統(tǒng)或是一個(gè)合適的平臺(tái)，所以很難獲得成功。

因此，營(yíng)銷(xiāo)軟件化，是需要傳統(tǒng)家電零售企業(yè)使用好用、適合自身企業(yè)使用的軟件系統(tǒng)，這樣才能夠解決當(dāng)下面臨的問(wèn)題。但前提是，企業(yè)首先要解決適合傳統(tǒng)家電零售企業(yè)使用的軟件系統(tǒng)，需要實(shí)現(xiàn)線上和線下數(shù)據(jù)打通、同步；需要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)線上和線下的有效結(jié)合，才能系統(tǒng)解決我們面臨的問(wèn)題。

財(cái)神軟件公司總經(jīng)理劉國(guó)慶，有著多年服務(wù)于傳統(tǒng)家電企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)零售企業(yè)的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)有著非常深入的研發(fā)。他認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)軟件化是實(shí)體零售企業(yè)建立O2O運(yùn)營(yíng)體系的要求，也是解決傳統(tǒng)家電企業(yè)升級(jí)改革的難點(diǎn)。需要一整套系統(tǒng)軟件平臺(tái)支持，包括提供整套的線上線下解決方案，提供整套系統(tǒng)解決方案的指導(dǎo)培訓(xùn)，提供整套系統(tǒng)解決方案的落地執(zhí)行和代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)等。

營(yíng)銷(xiāo)軟件化落地的工具

一、組合營(yíng)銷(xiāo)解決客流少、線上引流和過(guò)程監(jiān)管難。

電子DM單頁(yè)推廣宣傳：后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、閱讀量、推廣人成交量等相關(guān)信息，通過(guò)電子版DM單頁(yè)的閱讀量進(jìn)行過(guò)程管控，推廣人成交量進(jìn)行推廣提成或績(jī)效考核。

經(jīng)紀(jì)人模式推廣：選擇家裝設(shè)計(jì)師、售樓經(jīng)理、建材家居家具業(yè)務(wù)人員、區(qū)域內(nèi)微商等職業(yè)的人群成為自己企業(yè)的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行推廣；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：1）線上信息瀏覽量的記錄；2）線上信息轉(zhuǎn)發(fā)量記錄；3）線上、線下商品銷(xiāo)售傭金的統(tǒng)計(jì)。

村級(jí)服務(wù)站推廣：選擇鄉(xiāng)村超市、農(nóng)資銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)等成為我們的村級(jí)服務(wù)站進(jìn)行推廣；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：1）線上信息瀏覽量記錄；2）線上信息轉(zhuǎn)發(fā)量記錄；3）線上、線下商品銷(xiāo)售傭金的統(tǒng)計(jì)。

整合營(yíng)銷(xiāo)（跨界、異業(yè)聯(lián)盟）：渠道、資源共享。

二、多屏互動(dòng)解決消費(fèi)者無(wú)法隨時(shí)隨地購(gòu)物、服務(wù)體驗(yàn)差的問(wèn)題。

建立PC端線上官方商城、移動(dòng)端手機(jī)微鋪、賣(mài)場(chǎng)端門(mén)店電子貨架的綜合解決方案。通過(guò)手機(jī)微鋪、線上官方商城解決顧客全天24小時(shí)隨時(shí)隨地下單的問(wèn)題。特別是手機(jī)微鋪相當(dāng)于把賣(mài)場(chǎng)開(kāi)到了消費(fèi)者的手機(jī)上，消費(fèi)者隨時(shí)隨地進(jìn)行商品的瀏覽、下單、查詢等。

門(mén)店電子貨架可以解決顧客通過(guò)電子貨架查看商品詳情、歷史評(píng)價(jià)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。方便消費(fèi)者通過(guò)直接掃商品二維碼進(jìn)行下單支付，提高效率減少人員成本，節(jié)約消費(fèi)者時(shí)間。通過(guò)電子貨架可以進(jìn)行新款商品的預(yù)售，解決新款到貨后才能銷(xiāo)售的時(shí)間差，及多門(mén)店時(shí)面積較小門(mén)店總庫(kù)有貨無(wú)法出樣的問(wèn)題?？梢詣?dòng)靜態(tài)效果展示服務(wù)項(xiàng)目，如：清洗、保養(yǎng)服務(wù)展示等。

基于電子設(shè)備的成交，也非常便于對(duì)員工考核績(jī)效統(tǒng)計(jì)，績(jī)效提成可根據(jù)門(mén)店、員工不同分別進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

這樣的零售門(mén)店用戶服務(wù)體驗(yàn)也會(huì)大大提升，而且是線上線下的購(gòu)物都可以進(jìn)行以形成統(tǒng)一的訂單、付款、收貨、退換貨、物流查詢、服務(wù)（報(bào)裝報(bào)修）申請(qǐng)、服務(wù)查詢、服務(wù)評(píng)價(jià)、瀏覽歷史、收藏、咨詢等服務(wù)體驗(yàn)。

三、促銷(xiāo)創(chuàng)新工具，解決促銷(xiāo)活動(dòng)單一的問(wèn)題。

營(yíng)銷(xiāo)軟件化，可以增加很多的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)具，例如，微砍價(jià)、拆禮盒、大轉(zhuǎn)盤(pán)、包粽子等線上線下互動(dòng)促銷(xiāo)形式。線上直減、線上折扣、線上贈(zèng)品、線上滿減等電商促銷(xiāo)形式，同時(shí)能夠根據(jù)后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)核算廠家承擔(dān)金額和商城承擔(dān)金額；線上限量秒殺、線上限時(shí)搶購(gòu)、線上抵值券等。

四、會(huì)員CRM精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，解決“廣撒網(wǎng)多撈魚(yú)”的營(yíng)銷(xiāo)方式費(fèi)用管控難的問(wèn)題。

通過(guò)會(huì)員CRM精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，能夠持續(xù)的獲取利益、更好的控制成本；精確、精密、可衡量營(yíng)銷(xiāo)方式。首先，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)軟件化采用多種方式收集信息，例如，可以通過(guò)引導(dǎo)式顧客自行完善信息，通過(guò)服務(wù)式鼓勵(lì)顧客完善信息，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)式收集消費(fèi)者信息。其次，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣，針對(duì)老顧客群體分階段的以舊換新，精準(zhǔn)消費(fèi)者群體內(nèi)購(gòu)會(huì)，精準(zhǔn)人群的精準(zhǔn)產(chǎn)品推廣等。

五、跨區(qū)合作，解決力量分散，資源無(wú)法集中的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，可以讓傳統(tǒng)家電零售企業(yè)組成聯(lián)盟共同與上游爭(zhēng)取資源。傳統(tǒng)家電零售企業(yè)通過(guò)統(tǒng)采統(tǒng)銷(xiāo)平臺(tái)采購(gòu)需求，并運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)。上游廠家可通過(guò)統(tǒng)采統(tǒng)銷(xiāo)平臺(tái)供貨需求，傳統(tǒng)家電零售企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)?；谕ㄟ^(guò)系統(tǒng)軟件平成信息、訂單下載、財(cái)務(wù)對(duì)賬等統(tǒng)采統(tǒng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理。

營(yíng)銷(xiāo)軟件化是新的技術(shù)，也是新的商業(yè)模式，更是新零售的變革。就像蒸汽機(jī)的發(fā)明代替了人力、蓄力、風(fēng)力；內(nèi)燃機(jī)代替了蒸汽機(jī)一樣。新零售也會(huì)代替舊的傳統(tǒng)零售，及早運(yùn)用會(huì)讓我們提早迎接未來(lái)。

篇7

日前，傳漾科技在二線市場(chǎng)戰(zhàn)略布局，重磅推出業(yè)內(nèi)首款針對(duì)二線商的TG媒體聯(lián)合協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，并在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)新品巡展，將傳漾智能營(yíng)銷(xiāo)之風(fēng)吹遍全國(guó)的每個(gè)重點(diǎn)城市。

“峨眉問(wèn)道，協(xié)作共贏”――7月21日，始發(fā)成都，TG智能營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴席卷巴蜀，將嶄新的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理念帶進(jìn)西部地區(qū)，開(kāi)啟深耕二線城市的征程。

“湘江擊水，協(xié)作共贏”――8月18日，移師長(zhǎng)沙。直驅(qū)南下，將TG精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的理念在紅色湘土上繼續(xù)深入推廣。

“東湖觀瀾，協(xié)作共贏”――8月25日，轉(zhuǎn)戰(zhàn)武漢，作為此次巡展中濃墨重彩的一筆，傳漾科技與新華網(wǎng)湖北頻道簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，其中新華社湖北分社新聞信息中心主任劉繼伍先生在致辭中表示，非常高興TG新品會(huì)走進(jìn)武漢，也希望這個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)能夠給湖北的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)帶來(lái)更智能、更高效的網(wǎng)絡(luò)廣告解決方案。

“華山論劍 協(xié)作共贏”――8月31日，收筆西安，全國(guó)TG新品巡展圓滿落幕。

傳漾科技在短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),在二線重點(diǎn)城市，以牽一發(fā)動(dòng)全身之勢(shì)，在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)“智能化營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴”，吸引了眾多商的密切關(guān)注。

經(jīng)過(guò)聲勢(shì)浩大的全國(guó)巡展造勢(shì)之后，TG新品在市場(chǎng)上的主要優(yōu)勢(shì)也漸漸顯露于眾，一位已經(jīng)使用了TG新品的商負(fù)責(zé)人告訴記者，TG能夠提供給二線商艾瑞流量排名前1000家優(yōu)質(zhì)媒體資源的共享，更能協(xié)助二線商對(duì)于自有媒體庫(kù)進(jìn)行科學(xué)管理。它使得商的媒介資源不斷集成龐大的同時(shí)，還能夠更加科學(xué)高效的進(jìn)行廣告的采購(gòu)、、數(shù)據(jù)追蹤和監(jiān)測(cè)。并且，據(jù)悉，TG是目前互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)上唯一一款針對(duì)二線商的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，它集智能化專(zhuān)業(yè)媒體采購(gòu)、自動(dòng)化生成排期、實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)報(bào)表等功能于一體，將為用戶帶來(lái)更加貼合市場(chǎng)需求，更加精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告解決方案。

TG營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)真正做到了：

更省錢(qián)――媒體資源集約共享

媒體資源價(jià)格更透明、集合采購(gòu)價(jià)更低，商利潤(rùn)空間大；

更精準(zhǔn)――目標(biāo)受眾高效觸達(dá)

廣告投放更加精準(zhǔn)、高效、智能的幫助客戶精準(zhǔn)觸達(dá)受眾群；

更專(zhuān)業(yè)――高品質(zhì)服務(wù)支撐

提供更專(zhuān)業(yè)的策劃、媒介、創(chuàng)意服務(wù)以及完善的培訓(xùn)體系支撐；

更權(quán)威――第三方公信認(rèn)證

擁有更具公信力的三大權(quán)威第三方認(rèn)證。

篇8

創(chuàng)新無(wú)處不在。在創(chuàng)業(yè)的熱潮下，除了投入創(chuàng)新性高速增長(zhǎng)的行業(yè)，將信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展的創(chuàng)新之道更加值得稱贊。杜斌用5年的實(shí)踐，給我們講述了一個(gè)讓傳統(tǒng)行業(yè)也可以煥發(fā)出創(chuàng)新生機(jī)的創(chuàng)業(yè)故事。

用“鼠標(biāo)”捕獲新客戶

選擇行業(yè)有時(shí)候可能就是機(jī)緣，杜斌選擇了東莞市順力工業(yè)設(shè)備有限公司，也成就了這家以現(xiàn)代物流設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的制造企業(yè)。

作為傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式讓企業(yè)在同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中面臨很大的壓力。杜斌第一時(shí)間把目光投向了互聯(lián)網(wǎng)：“可以說(shuō)，鼠標(biāo)就是四兩撥千斤的‘四兩’!”他解釋道，“雖然我們的客戶是企業(yè)，但是這些企業(yè)客戶的供應(yīng)商太多也太復(fù)雜，它們也需要快速地發(fā)現(xiàn)和識(shí)別優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，我們當(dāng)然需要一個(gè)好的平臺(tái)去展示和推廣我們的產(chǎn)品”。因此，杜斌的公司從2005年成立時(shí)，就開(kāi)始使用百度推廣來(lái)獲取客戶。做好內(nèi)功，精準(zhǔn)匹配完美升級(jí)

搜索營(yíng)銷(xiāo)給順力公司帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利益。在使用百度推廣之后，公司的網(wǎng)站流量增長(zhǎng)了80％，同時(shí)咨詢電話增長(zhǎng)40％、咨詢郵件增長(zhǎng)45％，更為重要的是，新增的客戶80％以上來(lái)自百度推廣。

在杜斌看來(lái)百度搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣帶來(lái)的低成本的高效曝光為企業(yè)帶來(lái)的是直接利潤(rùn)，與此同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)之外的內(nèi)功也絲毫不能松懈。因此公司自成立起就秉持專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、高效的經(jīng)營(yíng)理念，為全球客商提供全方位的物流設(shè)備、存儲(chǔ)解決方案、產(chǎn)品及服務(wù)，并通過(guò)了IS09001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。更難能可貴的是順力公司的每次創(chuàng)新，杜斌都會(huì)要求公司網(wǎng)站和推廣關(guān)鍵詞、創(chuàng)意進(jìn)行同步的更新。這不但加強(qiáng)了內(nèi)功，也很好地延續(xù)并增強(qiáng)了推廣的精準(zhǔn)度。堅(jiān)持不懈，守得云開(kāi)見(jiàn)月明

5年來(lái)，杜斌成功地把一個(gè)年?duì)I業(yè)額只有幾十萬(wàn)的小企業(yè)打造成了年?duì)I業(yè)額達(dá)到6000萬(wàn)以上的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了100倍，員工也從幾人到現(xiàn)在的近千名。在他看來(lái)百度功不可沒(méi)。他堅(jiān)信百度，就如同堅(jiān)信他的團(tuán)隊(duì)一樣。

有些企業(yè)在做百度推廣時(shí)，一兩個(gè)月效果不明顯就放棄做了，杜斌不贊成這種做法。做推廣本身是一項(xiàng)持續(xù)的長(zhǎng)期的行為，短時(shí)期的效果可能受很多方面的原因影響。有環(huán)境因素，也有推廣策略的問(wèn)題。金融危機(jī)時(shí)，順力公司就特意改變推廣策略，加大了在百度推廣的投入，收獲的效果非常好，公司業(yè)績(jī)一路飆升。

杜斌特別贊賞百度有―個(gè)叫“搜索營(yíng)銷(xiāo)效果轉(zhuǎn)化漏斗”的模型，百度營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)手把手地教他們使用這個(gè)“漏斗”，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境，適時(shí)地調(diào)整搜索營(yíng)銷(xiāo)投放策略，改進(jìn)關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的匹配等，進(jìn)而不斷優(yōu)化搜索營(yíng)銷(xiāo)方案，達(dá)到更好的搜索營(yíng)銷(xiāo)效果。因此，順力公司在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的道路上越走越好，未來(lái)的道路也越來(lái)越寬廣。

【案例點(diǎn)評(píng)】尋找你的最優(yōu)“漏斗”

點(diǎn)評(píng)專(zhuān)家：中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)專(zhuān)家莊帥

企業(yè)推廣的目的是增強(qiáng)企業(yè)品牌的影響力。對(duì)于創(chuàng)業(yè)之初的傳統(tǒng)企業(yè)尤其如此，要發(fā)展首先就得要人知道你的產(chǎn)品和品牌。從東莞市順力工業(yè)設(shè)備有限公司的成長(zhǎng)，我們可以看出，找一種低成本高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于創(chuàng)業(yè)之初的傳統(tǒng)企業(yè)而言有著非常重要的推動(dòng)作用。

篇9

從濟(jì)南到福建再到安徽合肥，從傳統(tǒng)廣告宣傳到在線營(yíng)銷(xiāo)推廣，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略日趨多元化，探索二線城市的營(yíng)銷(xiāo)之路已經(jīng)勢(shì)在必行。這也意味著，誰(shuí)先進(jìn)駐到二線城市市場(chǎng)，誰(shuí)就將在市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)先機(jī)。三星手機(jī)正是看準(zhǔn)了二線城市的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，并力求通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)擴(kuò)大其在二線城市的影響力。

此次三星在推出S5560C新款手機(jī)的第一時(shí)間，就考慮到借助傳漾科技的智能化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行以二線城市為主的在全國(guó)范圍的推廣。傳漾作為知名的智能數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，以“傳漾智能，直達(dá)受眾”為企業(yè)核心，通過(guò)智能化領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和直達(dá)受眾的高效廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為廣告主創(chuàng)造更大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。傳漾優(yōu)質(zhì)的媒體圈、精準(zhǔn)的受眾分析、領(lǐng)先的富媒體創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)，成為三星選擇傳漾的最核心的理由。

傳漾根據(jù)客戶基于二線城市為主的宣傳策略，為客戶制定了具有針對(duì)性的媒體投放解決方案。目前，傳漾的廣告網(wǎng)絡(luò)覆蓋了700多家主流媒體，其中包括艾瑞排名前十的門(mén)戶、垂直網(wǎng)站，如新浪、搜狐、騰訊、17173、網(wǎng)易等。傳漾深知以二線城市為主的推廣必須要根據(jù)二線城市用戶對(duì)各種媒介的認(rèn)知程度、接受程度及產(chǎn)品本身的定位來(lái)確定推廣方式。

正是在確定和了解目標(biāo)客戶群體的基礎(chǔ)上，傳漾鎖定目標(biāo)客戶接觸最為頻繁、最有效的媒體，最終來(lái)確定投放組合。在這次的推廣中，針對(duì)客戶預(yù)算和效果要求，傳漾為三星精準(zhǔn)高效的選擇了一些地方信息港及全國(guó)性門(mén)戶，實(shí)現(xiàn)了低成本、高效率的覆蓋。珠海視窗、上海熱線、中國(guó)海峽網(wǎng)、福建之窗、安徽熱線、重慶熱線、洛陽(yáng)網(wǎng)……，這些地方信息港的選擇，體現(xiàn)出傳漾的在媒體圈選擇上的精準(zhǔn)把握和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

富有視覺(jué)沖擊力的富媒體廣告表現(xiàn)手段是本次網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)的又一大突破。傳漾以當(dāng)下流行的SNS互動(dòng)APP為創(chuàng)意，以特型視頻的形式，淋漓盡致地突出了三星S5560C手機(jī)巨大的互動(dòng)性和娛樂(lè)性，炫目、形象的創(chuàng)意表現(xiàn)形式成功吸引了更多的用戶點(diǎn)擊。傳漾領(lǐng)先的十二種革命性的富媒體創(chuàng)意，顛覆了傳統(tǒng)的廣告形式，曾一度掀起了互聯(lián)網(wǎng)廣告的“視覺(jué)狂潮”。豐富多變的創(chuàng)意形式和超強(qiáng)的互動(dòng)性是傳漾區(qū)別其他同行的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。傳漾已經(jīng)推出并實(shí)踐了多種創(chuàng)意互動(dòng)形式，此次的SNS互動(dòng)APP創(chuàng)意形式再一次為用戶帶來(lái)了廣告創(chuàng)意互動(dòng)新體驗(yàn)。

篇10

微博營(yíng)銷(xiāo)第一步

樹(shù)立形象很關(guān)鍵

良好的企業(yè)形象始終是做好營(yíng)銷(xiāo)的前提。這方面，新浪微博和騰訊微博均為企業(yè)提供了豐富的個(gè)性化頁(yè)面展示功能。與新浪微博不同的是，騰訊微博企業(yè)微空間獨(dú)有的實(shí)景認(rèn)證功能是其最大的亮點(diǎn)。實(shí)景認(rèn)證，顧名思義是企業(yè)及其周邊風(fēng)光的生動(dòng)呈現(xiàn)，讓消費(fèi)者可以直觀的了解企業(yè)，可以讓用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直觀的信賴感。

微博營(yíng)銷(xiāo)第二步

定位精準(zhǔn)用戶有的放矢

精準(zhǔn)用戶的良好互動(dòng)，是微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。騰訊微博企業(yè)微空間運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘，能幫助企業(yè)定位精準(zhǔn)用戶，避免無(wú)效用戶。企業(yè)可以通過(guò)實(shí)時(shí)咨詢、優(yōu)惠券廣播、顧客信息追蹤、私信助手全程服務(wù)，有效沉淀用戶，挖掘后期價(jià)值。

私信助手可根據(jù)性別、年齡和地域選擇條件范圍，與精準(zhǔn)用戶產(chǎn)生良性互動(dòng)；實(shí)時(shí)咨詢可以形成“精確制導(dǎo)”，在用戶被企業(yè)信息內(nèi)容吸引的時(shí)候，使之能夠第一時(shí)間通過(guò)QQ溝通，使企業(yè)減少用戶流失，刺激消費(fèi)；顧客信息追蹤還可實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)的每條消息、每條短鏈閱讀互動(dòng)情況，輔助做好產(chǎn)品的優(yōu)化和調(diào)整。

微博營(yíng)銷(xiāo)第三步

小投入也能產(chǎn)生大回報(bào)