導語：如何才能寫好一篇社交媒體與人際關系，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：新媒體；文化認同；社會主義核心價值觀

1 文化認同對于塑造價值觀的重要作用

文化認同（cultural identity）是一個人對集體文化的認同，是一種個體受到所在群體的影響，是在心理上和行為上自愿融入。文化認同的最重要的是對一種文化所包含的理想、信念和價值觀的認可。文化與價值之間聯(lián)系密切，價值通常需要以文化為載體才能有效地影響社會組織和個人的思想，一個社會形成價值觀，文化起著非常重要的作用。

文化認同在一定意義上就是個體選擇特定的文化理念，思維方式和價值取向。實現(xiàn)價值認同對文化認同的至關重要，在實現(xiàn)前者的基礎上后者才可以真正被實現(xiàn)；反過來，自愿的接納和支持某種文化，才會有文化自信，然后形成共同的理想信念和價值觀。實現(xiàn)文化認同是最終想要達到的目的，在此過程中也會幫助個體強化價值觀。真正有意義、有效果的價值教育必須必須以認同為基礎，幫助個體融入群體，形成對文化的自我認知、和選擇。如果缺乏文化認同，價值觀教育很難進行。

2 新媒體促進主流文化傳播

利用新媒體促進文化傳播有利于促進大學生對主流文化的認同以及社會主義核心價值觀的內化，從而在諸多文化沖擊和思想交鋒中確立社會主義核心價值體系在當代中國的主導價值觀地位，增強社會主義核心價值體系對各種社會思潮的引領力和統(tǒng)攝力。

首先，在國際層面上，新媒體對主流文化的宣傳，可以增進海外學子對社會主義核心價值觀的感性認知，在互動過程中，逐步修改及塑造其身份和利益，加深其對社會主義核心價值觀的內化，幫助其抵御海外不良思想的侵蝕，增強其對中華民族的認同感和自尊自信心。此外，通過新媒體，也可以將中國現(xiàn)代化的成熟的思想體系展示給全世界，增強世界對中國的理解，增進世界對中國文化的認可與認同，從而有利于掌握時代話語權，提升中國國際地位和形象。其次，通過新媒體與主流文化在國內的互動，使國內民眾更容易深化對主流文化的認知與認同，從而有助于增進國民對社會主義核心價值觀的認同推動民族增強民族自豪感和自信心，從而形成促進社會和諧發(fā)展的強大合力和構建和諧社會的社會心理基礎。

3 新媒體有利于促進大學生對主流文化的認同感

新媒體的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)媒體的傳播方式被解構，從而也令原有的文化生態(tài)被改變。新媒體以其傳播多渠道、接收多形式的特點使其能夠最大限度的整合各種文化資源，建構起一個在世界范圍內的多領域、多層次的文化空間，開啟了一個突破時間、空間的文化交流模式。其承載的豐富文化資源以及共享平臺給主流文化認同提供了一個良好的空間，并以區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的特點對大學生的文化認同產(chǎn)生愈發(fā)深刻的影響。

一定程度上，新媒體在互聯(lián)網(wǎng)社會中傳播文化的地位越來越重要，不僅可以傳播文化，也對文化進行了再創(chuàng)造，成為信息處理和發(fā)散的中心。在今天文化交流高度密切的環(huán)境下，使用新媒體來創(chuàng)建和拓寬一個思想共通的空間，給了人們進行思想交流和增加認同感一個平臺。人們的生活無時無刻離不開新媒體，文化的傳播和接受也在隨時隨地進行，人們接受巨大的信息量，文化對其認知產(chǎn)生了巨大的沖擊。新媒體以提供一種虛擬空間和增強現(xiàn)實的文化影響為翼，以本土傳統(tǒng)文化和世界多元文化為思想來源，以圖像、文字和音頻為話語形式，提供全景和更靈活的互動環(huán)境，從而逐漸塑造一種新的話語環(huán)境，為大學生提供了主動進行文化活動的條件和場所，激起大學生表達情感和訴求的欲望，促使大學生進行更多的文化參與行為，從而使大學生在潛移默化的過程中調整其思維方式和行為結構，形成和增進大學生的文化認同。而且憑借其動態(tài)化、多重化、個人化和自我反省的性質，雙向互動、自由點播和去儀式化的特點，進一步推動文化認同從物質內涵向形式內涵、從外顯認同向內因認同轉變，進而推動大學生行為模式、思考方式和價值觀的重塑和增強。

新媒體對大學生文化認同的影響主要有兩個方面，一是新媒體更好的連接了本土文化空間和全球文化空間，不僅傳播了本土文化，也使大學生更易接觸到廣闊的外部世界，這使得大學生的文化身份更具有流動性；另一方面，豐富多樣的新媒體技術也使大學生更易接受這種方式下宣傳的本土文化，引起文化共鳴和增強文化認同。

4 利用新媒體促進大學生的價值觀的認同

新媒體時代下，大學生社會主義核心價值觀認同建構可以通過一系列方法得到加強，包括簡歷特定的網(wǎng)站，運用多種教育渠道，社會輿論，以及完善的社會機制等途徑以彌合實然與應然的差距，提升大學生社會主義核心價值觀認同?？梢圆扇∫韵麓胧?/p>

1.微博、微信等新媒體互動平臺動態(tài)了解掌握大學生的“思想脈絡”。

2.加強校園網(wǎng)站建設，啟用網(wǎng)絡互動平臺，傳遞社會主義核心價值觀相關信息。豐富校園網(wǎng)絡文化活動，增強社會主義核心價值觀感染力。

3.以主題宣傳網(wǎng)站占領大學生社會主義核心價值觀認同網(wǎng)絡陣地。完善話語機制增進大學生的認同。

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（浙江工商大學學院 浙江 杭州 310018）

摘 要： 社交媒體是把雙刃劍，一方面它具有鍛煉大學生情感表達能力、減少現(xiàn)實交流障礙以及節(jié)約交往成本等多方面的積極影響；另一方面，它也在一定程度上疏離了現(xiàn)實同學關系、弱化了現(xiàn)實交往能力、降低了人際信任度。高校輔導員應引導大學生在全面把握社交媒體的基礎上合理利用社交媒體，構建和諧的同學關系。

關鍵詞 ：社交媒體；大學生；同學關系；高校輔導員

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．14．044

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年12月，學生群體在中國網(wǎng)民中占比23．8％，在所有群體的互聯(lián)網(wǎng)普及率中居于高位。大學生思維敏銳，接收新事物能力強，更是處于技術創(chuàng)新浪潮的最前端，社交媒體也因不斷地發(fā)展創(chuàng)新得到大學生的青睞。社交媒體極大地豐富和拓展了大學生人際交往的方式和內容，但它的負面效應不容忽視。正確引導大學生使用社交媒體，構建和諧同學關系成為高校輔導員的重要任務。

1 社交媒體概述

社交媒體是建立在萬維網(wǎng)的技術資源基礎上，允許用戶創(chuàng)建和交換各方面信息的應用程序。其典型代表是騰訊QQ、新浪微博、微信、人人網(wǎng)等。當今時代，越來越多的大學生熱衷于社交媒體，花費在社交媒體上的時間越來越多，這與社交媒體的以下四方面特征密不可分。

1.1 交互性與共享性

馬克思認為人的本質是一切社會關系的總和，每個人都有與他人溝通交流的心理需求。通過社交媒體，用戶可以隨時保持溝通、給別人發(fā)表評論，還可以將所見所聞第一時間出去與其他用戶共同分享。這種互動與共享能夠使用戶結交來自世界各地的朋友，拓展人際網(wǎng)絡，滿足現(xiàn)實生活中不能滿足的交往、情感需求。

1.2 開放性與平等性

當今大學生開放程度高，個體意識強，平等觀念深。社交媒體使交往不再受時間、空間等因素的限制，加之有些社交媒體為匿名登陸，使得信息與獲取的自由性進一步增強，便于大學生找到自己的“圈子”發(fā)展興趣。這樣，社交媒體打破傳統(tǒng)媒體的精英運作模式，原先傳播者與受眾的失衡關系得到平衡。因此，社交媒體的開放是基于所有人的開放，它為每個人提供了更為公平的機會，開放和平等成為社交媒體發(fā)展的動力和源泉。

1.3 娛樂性與個性化

冰心曾說過，娛樂至少與工作有同等的價值，或者說娛樂是工作的一部分。當今社會，娛樂必不可少，絕大部分社交媒體都有供用戶來娛樂消遣的板塊，如QQ游戲、QQ寵物、QQ空間日志，以及微博、微信等媒體提供的娛樂圖片、視頻以及各種熱門話題；社交媒體大都具有強烈的個性化色彩，具體表現(xiàn)在主頁裝飾、頁面排版以及聊天背景等細節(jié)設置上，用戶可以以多種形式、轉載、評論信息。

1.4 融合性與“碎片化”

社交媒體是報紙、雜志、電視、廣播等媒介融合的有效平臺，兼容文字、圖片、動畫、聲音、影像等多種傳播形態(tài)，通過不同的組合方式來表述、發(fā)送信息，這能夠滿足不同用戶的個性化需求。同時，許多社交媒體要求發(fā)送內容簡短精煉，信息的這種碎片化傾向使大學生能夠隨時隨地學習新知識，充分利用零散時間，如微電影、微視頻等“微”事物廣受大學生的青睞。

2 社交媒體對大學同學關系的影響

2．1 社交媒體對大學同學關系的正面影響

（1）有利于鍛煉大學生的情感表達能力?！对娊?jīng)》中傳唱千載的“嚶其鳴矣，求其友聲。相比鳥矣，猶求友聲”，傳遞出每個人內心深處對與人交往、表達的渴望。然而，有些大學生因不善交際或害羞、自卑、社交恐懼等心理障礙的禁錮，在現(xiàn)實生活中不善于同別人互動交流，無法充分表達自己的情感，甚至把自己孤立起來，阻礙了正常的同學交往。社交媒體具有匿名性、開放性、平等性等特征，這為大學生提供了充足的鍛煉機會，更好地滿足大學生情感的表達與傳遞，使大學生在現(xiàn)實生活中溝通更自由。

（2）有利于減少大學生人際交往的客觀障礙。大學生來自四面八方，每個人生活習慣不同，家庭背景等亦存在差異，交流起來很容易出現(xiàn)誤解甚至產(chǎn)生矛盾?？萍嫉娘w速發(fā)展實現(xiàn)了麥克盧漢“地球村”的預言，社交媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)交往基于血緣、地緣的格局。通過社交媒體，大學生有機會充分接觸不同地域的道德風俗習慣、倫理規(guī)范以及思想觀念等，能開闊眼界，更好地了解各地域同學的生活習慣，進而使大學生增強對交流信息的理解，減少交流過程中的摩擦和碰撞，交往起來更得心應手。

（3）有利于大學生節(jié)約交往成本。高校班級概念逐漸淡化，同班同學日常見面機會逐漸減少，毋庸置疑，同學間要經(jīng)常性的互動交流才能保持同學關系的穩(wěn)定性和持久性。然而，專注于現(xiàn)實交往成本過高，網(wǎng)絡交往是現(xiàn)實交往的重要補充，社交媒體成為人際聯(lián)絡的好幫手。同學間可以通過網(wǎng)絡保持聯(lián)系。一方面，大學生無需話費只需要WIFI或者流量就可以使用社交媒體來維持人際關系，節(jié)約了經(jīng)濟成本；另一方面，使用社交媒體只需動動手指就能關注對方動態(tài)，及時掌握最新資訊，社交媒體使人際交往變得更加方便和快捷，節(jié)省了大量的時間和精力。

（4）有利于緩解大學生的日常壓力。大學生在校內會面臨來自生活、學習上的各種壓力，面對這些壓力產(chǎn)生的消極情緒，有些大學生往往得不到社會支持系統(tǒng)（家長、老師等）的慰藉，轉而把目光投向社交媒體。社交媒體具有開放性、平等性以及娛樂性等特征，大學生可以在網(wǎng)上痛痛快快地打游戲、開開心心地看視頻、隨心所欲地聊天……他們就像一條自由自在的魚兒遨游在大海里。這樣，不良情緒就能隨著手指擺動而“煙消云散”，積極情緒便會“撲面而來”，這種積極情緒有益于和諧同學關系的構建與維護。

2．2 社交媒體對大學同學關系的負面影響

（1）疏離現(xiàn)實同學關系。社交媒體內在的交互性、開放性、自由性、娛樂性等特征，使部分大學生瀏覽各大社交網(wǎng)站成為一種習慣，以至于吃飯走路甚至在同學聚餐等公共活動中都要時不時聊QQ、玩微信、刷微博，有些人甚至形成了社交媒體依賴。結果，大學生交往有廣度而缺乏深度，缺乏心靈溝通，增加了內心的孤獨感。寢室同學關系更是如此，馬斯洛需求層次理論認為歸屬感是人的基本需求，同住一個屋檐下的室友很少有機會靜下心來真誠地溝通，他們把歸屬感轉移到各種虛擬網(wǎng)絡社區(qū)，導致同學情感上趨于冷漠、疏離，以至有人畢業(yè)時要“感謝室友的不殺之恩”。

（2）弱化現(xiàn)實交往能力。在網(wǎng)絡上扮演好角色比在生活中容易，開放、平等、自由的社交媒體使大學生在交往中更加具有隨意性。大學生在現(xiàn)實生活中交往要受到外部環(huán)境，個人角色及言語、聲調、表情、姿勢、服裝等太多非語言信息的束縛，長時間的網(wǎng)絡交往使他們難以適應二者間的角色轉換，以至于對現(xiàn)實交往力不從心。他們找機會逃離現(xiàn)實交往，向網(wǎng)絡尋求安慰，把更多的時間花在社交媒體上。

（3）降低人際信任度。社交媒體具有匿名性、開放性的特點。這導致網(wǎng)上道德約束力不強，網(wǎng)民可以在這個虛擬的空間中自由交流，這給那些不法行為帶來了施展機會，網(wǎng)上虛假信息遍布，道德失范現(xiàn)象嚴重，網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡犯罪等時有發(fā)生。大學生社會經(jīng)驗、人生閱歷不足，在虛擬的網(wǎng)絡世界很容易受騙，一旦被騙，就會對他們正在成長的心靈產(chǎn)生巨大影響，他們會本能地對周圍人失去信任，防止悲劇再次發(fā)生；即使沒有被騙經(jīng)歷，經(jīng)?？吹骄W(wǎng)上曝光的龐雜負面的新聞，亦會把社會上的不信任帶到現(xiàn)實生活中，導致同學之間的信任度降低，使人際關系蒙上陰影。

3 合理利用社交媒體，構建和諧的大學同學關系

社交媒體給大學同學關系帶來的影響有利有弊，是利大于弊還是弊大于利？問題的關鍵是能否合理運用社交媒體。合理用之，利大也；過度用之，弊大也。

3.1 利用社交媒體開展教育工作

大學生使用社交媒體的潮流勢不可擋，輔導員也應該積極順應這一潮流，使之為構建和諧同學關系服務。因此，輔導員應該熟練掌握主流社交媒體，盡可能與大學生成為好友，及時掌握他們的思想動態(tài)，減少他們人際交往中的困惑；在上網(wǎng)交流的過程中向大學生提供一些關于人際交往的方法、技巧以及心理健康方面的知識，為現(xiàn)實人際交往做好理論鋪墊；同時，輔導員還應經(jīng)常性地在主流社交媒體上分享一些集思想性、趣味性、創(chuàng)新性于一體的優(yōu)秀資源，讓大學生充分吸收正能量。

3.2 幫助大學生提高社交媒體素養(yǎng)

社交媒體對同學關系的消極影響反映出大學生的社交媒體素養(yǎng)有待提高，輔導員要幫助大學生提高社交媒體素養(yǎng)，就應該教育大學生：全面、準確地認識和對待社交媒體——既要認識到它可以鍛煉情感表達能力、減少交流障礙等有利的一面，又要清醒地認識到它消極的一面，使之為我所用；從我做起，促進網(wǎng)絡文明化、道德化——在提高防范意識、提高信息批判能力以及自覺抵制不良信息的影響的同時，還要自覺傳播正能量（比如，與他人聊天時聊一些高雅的、有品位的話題，使聊有所得）；合理控制上網(wǎng)時間——大學生要加強自律，抵制社交媒體的誘惑，把更多的時間、精力用于現(xiàn)實交往和其他更有意義的事情上。

3.3 組織豐富多彩的校園活動

現(xiàn)實交往是“本”，網(wǎng)絡交往是“末”，要防止大學生本末倒置或者舍本逐末，輔導員應該充分發(fā)揮大學生社團的重要作用，積極加強線下工作，經(jīng)常性地開展為大學生喜聞樂見的校園活動，如讀書月活動、體育周活動、辯論賽、演講比賽、節(jié)日晚會等。這不但能夠減少大學生的上網(wǎng)時間、發(fā)展業(yè)余愛好找到自己的“圈子”，而且能夠提供廣闊的平臺為大學生鍛煉現(xiàn)實人際交往能力，提高交際水平。

3.4 重視構建和諧寢室同學關系

清華大學朱令案、馬加爵案以及復旦大學投毒案等幾起惡性殺人事件都是發(fā)生在寢室內，寢室人際關系原本就存在問題，社交媒體出現(xiàn)后更使某些寢室人際關系雪上加霜。輔導員應有針對性的加強和諧的寢室同學關系的構建，可行性路徑為：鼓勵學生設計健康豐富的寢室文化；定期進入學生宿舍了解大學生的學習、生活狀況；多開展以寢室為單位的活動。這樣能更好地增強室友間的默契和凝聚力，讓寢室成為情感溝通的場所，成為大學生的“心靈港灣”。

4 結語

社交媒體以其鮮明的特征成為大學生使用的主流媒體，它給大學生帶來了平等、自由，卻使他們喪失了安全感、歸屬感。輔導員應在倡導、鼓勵大學生現(xiàn)實交往的基礎上引導他們合理利用社交媒體。這樣，大學生才能找到心靈的最佳歸屬，使那顆冰冷、孤獨的心得到縷縷溫情與安撫；才能在共同的學習和生活中形成互相關心、相互幫助、互相促進、良性競爭的一種積極狀態(tài)；才能在美好而短暫的青春年華里充分吸收營養(yǎng)、綻放光芒。

參考文獻

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3 嚴三九．新媒體概論［M］．北京：化學工業(yè)出版社，2011

4 王曉霞．現(xiàn)實與虛擬社會人際關系的文化研究［M］．北京：中國社會科學出版社，2010

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筆者對蘇州科技學院大學生進行了人際關系現(xiàn)狀的抽樣調查。本次調查以班級為單位進行集體測試，要求被測試者根據(jù)實際情況在規(guī)定的時間當場填寫完成并交卷，共發(fā)放問卷1000份，收回996份，其中有效問卷947份，有效率為95.08%，男生728人，占76.9%，女生219人，占23.1%；城市生源308人，占32.5%，農(nóng)村生源614人，占67.5%；獨生子女618人，占65.3%，非獨生子女329人，占34.7%。

調查結果與分析

通過問卷調查發(fā)現(xiàn)：在所調查的947名學生中，得分在0～8分的有589名，占學生總數(shù)的62.2%，這部分學生人際交往困擾較少，人際關系融洽，能與周圍同學老師和睦相處；得分在9～14分的有238名，占學生總數(shù)的25.1%，這部分學生在人際交往上存在一定的困擾，人際關系一般，在人際交往中存在一定的問題；得分在15～28分的有120名，占學生總數(shù)的12.7%，這部分學生人際交往困擾非常嚴重，人際關系不良，存在嚴重的交往障礙。可以看出，理工科大學生人際交往能力存在困難和嚴重困難的學生有37.8%，現(xiàn)狀不容樂觀。

在待人接物方面，得分在0～2分的學生有790人，占83.4%，這部分學生待人接物能力較強，能夠與他人和睦融洽相處，待人真誠，不傷害他人，也沒有被他人傷害的感覺；得分在3～5分的學生有148人，占15.6%，這部分學生待人接物能力一般，應該說是比較圓滑的，知道應該與他人融洽相處，并全力去做，但缺乏交往技巧；得分在6分以上的學生有9人，占1.0%，這部分學生在交往中容易傷害別人，也容易有被別人傷害的感覺。由此可見，在待人接物方面，理工科大學生還是比較良好的。城市學生的圓滑程度要比農(nóng)村學生突出，非師范類學生的圓滑程度要較師范類的高，這與個體心理特征如性格、能力等相關。

在交談能力方面，得分在0～2分的學生有581人，占61.3%，這部分學生有較高的交談能力，并掌握了較熟練的交談技巧，善于用語言來交流感情和思想；得分在3～5分的學生有339人，占35.8%，這部分學生交談能力一般，能夠向別人傾訴，也能夠傾聽別人的訴說，但是不能掌握交談的技巧，表述時條理不清晰；得分在6分以上的學生有27人，占2.97%，這部分學生交談能力存在嚴重的問題，既不能向別人表達自己的想法和感受，也不能耐心地傾聽別人的訴說，只有在急需的情況下才會與人交談。通過研究發(fā)現(xiàn)，在交談能力方面，理工科大學生相對較好，從而易于建立良好人際關系，同時男生的交談能力要高于女生，城市學生要高于農(nóng)村學生。研究還發(fā)現(xiàn)，在交談能力方面表現(xiàn)較弱的學生，在性別等方面的差異不大。之所以產(chǎn)生這種情況，原因較多，如男女生在性格等方面的差異、地區(qū)差異所導致的受教育的條件不同；等等。

在與異往方面，得分在0～2分的學生有656人，占69.3%，這部分學生善于與異往，懂得如何處理與異性之間的關系；得分在3～5分的學生有239人，占25.2%，這部分學生在異往上存在一定的問題，喜歡與異往，但是不知如何交往，在交往技巧上有欠缺；得分在6分以上的學生有52人，占5.5%，這部分學生在與異往方面存在著較嚴重的問題，與異性不善交往，甚至有對異性存在偏見或過分思慕異性的偏激想法。研究發(fā)現(xiàn)，在異往方面，理工科大學生的適應能力相對較強；同時在與異往能力相對較弱的學生中，男生的程度要重于女生，城市多于農(nóng)村；在受困擾程度一般的學生中，農(nóng)村學生表現(xiàn)的比城市學生明顯。鑒于此，學生個人的成長環(huán)境、性別等具體因素將會成為學校開展大學生心理健康教育的重要參考。

在交際與交友方面，得分在0～2分的學生有413 人，占43.6%，這部分學生社交能力較強，真誠待人，富有熱情，在日常生活中容易建立起真正的友情；得分在3～5分的學生有434人，占45.8%，這部分學生在交際和交友方面存在一定的問題，他們渴望真正的友誼，但是不能積極主動地去尋找知心朋友，在社交中有患得患失的心理；得分在6分以上的學生有100人，占10.6%，這部分學生在交際和交友方面問題較嚴重，缺乏自信，在陌生人面前會感到很緊張，因而害怕交往。研究發(fā)現(xiàn)，有超過50%的學生在社交活動中處于被動地位，自我保護意識較強，往往以自我為中心，鑒于此，在學校教育方面，需要重點關注，并積極給這些學生提供一些鍛煉提升的機會。

建議與對策

理工科大學生的人際關系教育是一項復雜的社會系統(tǒng)工程，必須整合學校、社會、家庭各方面的力量才能奏效；高校在人際關系的教育中要做到高目標、低起點，從學生的基本行為抓起，注重引導學生在交往中做到誠實守信、熱情有禮、言行一致。鑒于以上的結果與分析，提出以下幾點建議：

積極提高自身素質，為形成良好的人際關系積累內在條件。

注重衣著與舉止得體，塑造個人形象。禮貌在人際交往中有著至關重要的地位，而衣著舉止是最能體現(xiàn)禮貌修養(yǎng)的兩個方面。一般情況下，只有在初次見面時給對方留下了良好的第一印象，才能有繼續(xù)交往的可能。所以，在人際交往中，要注意服飾衣著與環(huán)境場合相適應。對人講話時，理應做到態(tài)度誠懇，避免油腔滑調，更不能手舞足蹈。在交談過程中，學會傾聽，懂得適時適量發(fā)言。

消除自卑與自傲情緒，主動融入集體。自卑和自傲是兩種相反的不符合客觀實際的自我評價。自卑是自我評價過低，在交往溝通過程中產(chǎn)生了內在壓抑，而自傲是自我評價過高，從而產(chǎn)生了對個體交往對象的外在排斥。不管是哪一種，都是人際交往中的障礙。要想消除這樣的負面情緒，首先要正確地評價自己，不能因為家庭經(jīng)濟狀況、個人外貌形象、成績優(yōu)良情況等給自己定位。其次需要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，既不能因為優(yōu)點而洋洋自得，也不能因為缺點而自暴自棄。

學習贊美與批評藝術，真誠對待他人。大學生必須具備一定的語言表達能力。在人際交往過程中，要有善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，對他人的優(yōu)點要不吝贊美，對他人的不足，要委婉指出。如何把握好“度”，需要我們廣泛閱讀，加強人文社科知識、文學經(jīng)典名著的閱讀，從閱讀之中積累語言素材，不斷地儲備語言信息。

把握師生與同學關系，提升交往能力。青年學生應該充分理解和尊重老師，主動創(chuàng)造機會，使老師認識自己、理解自己，從而達到相互之間的坦誠相待。這也需要老師提高教學水平，提高學生的課堂興趣。在大學校園里要充分把握好同學之間的關系，通過宿舍內的室友之情、班級上的同窗好友、異性間的健康相處，一步步地提高自身的人際交往能力。

善用課堂與講座咨詢，關注心理健康。作為一個成年人，要善于發(fā)現(xiàn)自己在人際交往過程中的問題并及時地想辦法解決。在校大學生要充分利用校園資源關注自己的心理健康，對于學校組織的心理健康、人際交往等講座，應該積極主動地參加，從中獲益，對于學校開設的相關類課程，應該認真學習，與任課老師保持聯(lián)系，經(jīng)常進行心理咨詢，端正自己的態(tài)度。

高校轉變教育觀念，加強對大學生人際交往能力的培養(yǎng)。

加強校風建設，營造和諧氛圍。良好的校風既是教育與管理的成果之一，也在教育與管理上具有重要的作用，它是一種精神力量和文化傳統(tǒng)。在積極向上的校園環(huán)境中，學生受其熏陶，相互影響，相互促進，共同進步，教育才能起到凝聚人心、振奮精神的作用。

利用課堂教學普及人際溝通技巧。高校要充分認識到人際交往能力對于當今大學生的重要性，將人際交往以及與人際交往相關的內容學科化，有條件的學?？梢詫⒅袨閷W生的必修科目，沒有條件的可以開設相關選修課。教師在授課過程，要避免“灌輸式”的教學方法，要以己為中心，鼓勵學生進行課堂交流和課后探討。

利用社團組織加強人際交往能力。大學校園中的社團組織是學生生活的重要載體，學校要積極鼓勵學生加入社團組織，融入集體活動之中。學?？梢砸陨鐖F組織為平臺，舉辦有益于學生身心健康的活動。對于活動的宣傳和參與度要求做到廣而寬，以多種方式促使學生主動積極參與，打開心扉，悅納自己，悅納他人。

利用專門機構及時了解學生心理。大學生人際交往能力直接與大學生的心理健康問題掛鉤，當受到高度重視。學校應成立專門的心理健康咨詢部門，對不同階段的大學生開展不同內容的心理健康教育，從入學到畢業(yè)定時對學生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案，及時發(fā)現(xiàn)問題，了解情況，對有心理障礙的學生進行輔導和治療。

利用交際達人聯(lián)絡個體交際圈。交際達人是指善于與人溝通，群眾基礎好，并且具有一定的號召力，能夠吸引相當一部分同學的學生。學校在組織活動的時候要善于利用他們的能力，使活動的涉及面盡量寬廣，達到活動組織的效果。這樣既可以提升他們的能力，又可以帶動一大群學生走進人際交往的大圈子。

在社會實踐中深化人際關系教育。高校要注重引導學生理論知識向實踐的轉化，讓學生通過切身的實踐和體驗，真切地感受到人際關系在社會生活各方面的影響。青年學生不管選擇哪個方面進行實踐，都離不開人際交往。高校應利用好這個結合點，讓學生在社會實踐中真切地感受到人際關系的重要性，在活動過程中真正地學習到如何與人和諧相處。

營造良好的家庭和社會氛圍，積極影響大學生的行為。

篇4

如今是社交社會，為滿足人們的“社交需要和獵奇心理”，2011年1月21日，騰訊公司推出一個免費應用程序微信，為智能終端提供即時通訊服務，微信通過網(wǎng)絡可以快速的發(fā)送語音、視頻、圖片和文字，不受通信運營商、操作系統(tǒng)平臺的限制。同時，微信提供了一系列的服務插件，例如基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“漂流瓶”等，還可以使用共享的流媒體內容。微信為用戶提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶除了可以添加好友和關注公眾平臺，還可以通過微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容即時分享到微信朋友圈①。

2014年8月，騰訊第二季度財報，一同公布的還有微信的月活躍用戶數(shù)量，加上WeChat目前已經(jīng)達到4.38億，比上一季度增長11%，比2013年同期增長57%，直逼目前號稱擁有5億月活躍用戶的WhatsApp。

二、人際交往關系

所謂交往，是指兩個或者兩個以上的人為了交流有關認識性與情緒評價性的信息而相互作用的過程②。人們通過人際交往產(chǎn)生人際關系。在社會學中，人際關系被定義為人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關系；心理學則將人際關系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系，包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、雇傭關系、戰(zhàn)友關系、同事及領導與被領導關系等③。微信集實用、娛樂功能于一體，滿足當下大學生多元化交流的訴求，讓大學生之間的溝通變得更加方便并且富有趣味，因此，微信能風靡社交網(wǎng)絡，成為智能手機社交網(wǎng)絡APP的領頭者，它所帶來的社交方式的變革正在潛移默化的融入大學生的生活，成為其的一種生活方式。

三、微信對大學生人際交往產(chǎn)生了一定的積極影響

如果你在某公共場所休息區(qū)看到某學生手拿手機左右搖擺，以為其手機粘水，那你就OUT了；如果在校道上看到某學生對著手機大聲說話，你覺得他打電話怎么開著免提，那你也OUT了，別人這是在玩“微信”。玩微信成為很多年輕人的新風尚。當刷微信、分享朋友圈成為眾多大學生們的習慣動作時，大學生們也不知不覺地被圈進了一個微妙的“圈子”。不少學生利用微信的LBS功能結識朋友，尋找驢友、求購書籍、共享學習資料等。通過修改微信的個性簽名，將個人需求反映到簽名中，利用微信LBS功能讓大家看到自己的需求，尋找志同道合的朋友，可以遠在天邊，也可以近在眼前。還可以通過修改微信簽名，向周圍的同學求助。新生小珊就是一位典型的大學生潮人代表。“在圖書館找自習座位找不到，失落ing”，她的簽名剛改了沒有幾分鐘，就被一位熱心的校友看到了，還主動向她提供了圖書館自習座位的“情報”。微信已經(jīng)融入了當今的校園生活，其搭建起了大學生間信息資源共享的平臺，LBS功能讓互動不受專業(yè)、年級、地域限制，微信成為校園互動交流的流行方式，支持語言、圖片、視頻、文字等多種格式的信息發(fā)送，讓大學生之間的溝通變得豐富有趣。

月底到了，“微本地生活”給學生小柯生成了一份報告，它告訴小柯本月吃了16次快餐、2次湘菜、4次西餐，他的飲食結構看起來不是那么的健康，平均每餐成本在20元左右，他還理過1次發(fā)、打過3次羽毛球、買了2件衣服，他的活動路線主要集中在廣州天河區(qū)，本月相比上月，支出增加了12%，在小柯的微信好友當中，他的支出排名第23位，屬于“屌絲中的鐵公雞”，他的幸運商家是星巴克，在9月13日的那次消費時，他中了一次微生活的幸運獎，獲得了9000個積分④。微信的這種商業(yè)公眾賬號很明顯符合高校網(wǎng)購文化，適應了各種滿足學生需求方式。不得不說，微信為大學生帶來了新型溝通方式，也為校園生活增添了許多色彩。而大學生們玩轉微信的創(chuàng)意，也將成為這群年輕潮人們爭先體驗的潮流。

四、微信給大學生人際交往帶來安全隱患和消極影響

然而，現(xiàn)代社會所面臨的信任危機與安全隱患并不能保證每一對陌生人見面后都能夠成為“好朋友”。網(wǎng)友這樣調侃，微信微信，只可微微一信，不可全信。如果你全信，微信就會變成“危信”。

和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡社交相比，基于LBS的微信在人際交往上雖然能夠隨時隨地借助語音、圖片、視頻等方式模擬現(xiàn)實交往的現(xiàn)場感，“附近的人”能拉近陌生人交往過程中空間和心靈的距離，更加便捷地為虛擬空間建立起來的社交關系向現(xiàn)實生活中的人際關系轉變，但是，以網(wǎng)絡虛擬平臺為介質進行的人際交往與現(xiàn)實人際關系所依托的面對面人際交往依然有著鮮明的區(qū)別。首先，必須認識到一點，能夠使得兩個個體間產(chǎn)生社交吸引的內在因素包括相貌、品行、性格等等⑤。在現(xiàn)實生活中，人們通過對一個人的觀察和日常的接觸，很容易獲知對方的相貌、行為舉止、性格以及其他各方面的信息，由此完成零接觸階段、察覺階段，接著迅速進入表面接觸階段，對雙方能否建立社交關系以及關系的親密程度實現(xiàn)作出較為明確的判斷，并且雙方信息真實度較高，信任度較高。而通過微信的LBS功能所結識的陌生人，彼此之間只能通過各自在微信賬號上展現(xiàn)出來的照片、性別、地址等信息以及在交流中所透露的個人信息來實現(xiàn)社交吸引，初步判斷能否和對方建立起社交關系，缺乏現(xiàn)實依托性，并且信任程度較低。雖然在微信上，人們有充分的時間和空間來組織傳播信息的內容，能夠更加完美的塑造自我形象，但隨著人與人之間交流的更加深入，個人真實信息暴露程度加深，單靠線上建立起來的泛泛之交能否進一步轉化為中度乃至深度的依賴關系、交友吸引力能否繼續(xù)保持，將受到了比現(xiàn)實中建立起來的社交關系更為嚴峻的考驗。

浙江鄞州一個公司的經(jīng)理，通過微信“查找附近的人”的功能，搭訕女大學生，先后了數(shù)名90后女大學生，其中一半以上的女生選擇了不報警，此男在鄞州法院受審⑥。廣州警方最近發(fā)現(xiàn)有團伙專門盜用微信，利用微信和留學生的國內親戚朋友聯(lián)系，要求匯款到國外。警方全景式地展現(xiàn)了騙子入侵微信，提醒大家對此保持警惕?，F(xiàn)在很多大學生聚會吃飯，一上菜，大家都先拍菜，然后不吭聲，低頭都在那玩手機。每一次交友方式的變化，都在不斷拉近兩個陌生人之間的時空距離。從QQ到微信，再到最近流行 的“陌陌”，大都如此。

五、辯證應對微信對大學生人際交往帶來的影響

一部分人認為應該提倡網(wǎng)絡交友。他們認為網(wǎng)絡的虛擬性，使得網(wǎng)絡交友充滿神秘感，充分滿足了人們的獵奇心理。網(wǎng)絡交友為我們的社交生活開辟了新的空間，超越了現(xiàn)實中交友的地域限制。較之其他的網(wǎng)絡媒介，微信在人際傳播中有著更加高效與便捷的特點，是較為先進的網(wǎng)絡人際傳播媒介，微信網(wǎng)絡群體的形成一般有兩種途徑，一是結識新的朋友，二是集聚現(xiàn)實社會相熟的人，這些個體依靠信息的傳播以及互動交流逐步建立起穩(wěn)定的關系，在這個過程中，網(wǎng)絡群體逐步形成，并隨著時間的增加，對彼此的了解也日益加深，微信的個體會逐步傾向于利用這個交際圈分享和獲取信息。隨著朋友圈群體的形成，使用微信的每一個個體就像現(xiàn)實社會中的真實個體一般，形成社區(qū)化的網(wǎng)絡人際傳播，社會個體之間通過信息傳播維護社區(qū)人際的共同部分，而之前在微信朋友圈所構建起來的網(wǎng)絡空間，其實就是人際傳播的公共領域的形成。在朋友圈中，成員之間活動在一個緊密相連的圈子當中，成員之間的身份、所共享的信息、觀點都是透明的，相互之間對各自的觀點進行評論和發(fā)表見解。重視記錄和分享，并把這個作為首要的用戶體驗，大學生彼此之間的關系從線下發(fā)展延伸到線上，豐富了彼此間的交往方式和內容。正是這樣的一種共享性使得朋友圈內形成了一個私密的組織，不被陌生人打擾，使得圈內的感情更加的牢固，相對qq等工具而言，其組織的嚴密性也更高⑦。

微信“附近的人”功能在人們選擇微信交往對象時能夠產(chǎn)生心理上的親近感，并為轉化為現(xiàn)實人際關系提供了便捷條件。但能否轉化為現(xiàn)實關系很大程度上是由彼此間在微信這一虛擬社交平臺上能否建立起穩(wěn)定的社交關系決定的。所以，雖然人們有通過微信的LBS功能結識陌生人的心理需求，但受諸多心理因素和客觀條件的影響，通過微信認識的陌生人彼此間很難建立起穩(wěn)定的社交關系，人們很難如愿通過微信LBS功能達到預期的社交心理需求。

微信究竟好還是不好，因人而異，而且，在不同人的手里，微信扮演了不一樣的角色。要正確對待就是我們要具體情[DyLW. NeT專業(yè)提供寫作教學論文的服務，歡迎光臨Www. DYlw.NEt]況具體分析，要用一分為二的觀點來看待。微信交友的行為本身沒有錯，網(wǎng)絡在傳播好東西的時候，難免會夾雜壞東西，如果對廣大社會成員特別是青少年缺乏主流文化的價值觀和行為規(guī)范的引導，就容易形成錯誤的人生觀、道德觀和理想價值觀而誤入歧途，甚至形成反社會人格。只有合理的利用微信，自覺抵擋其負面影響，才能使它真正成為大學生在學習生活中的幫手。

參考文獻

①微信，http：//baike.baidu.com/subview/5117297/15145056.htm

②張俊杰、姚先本，《網(wǎng)絡對大學生人際交往的影響》[J].《高校輔導員學刊》，2009（2）

③岳玲，《基于網(wǎng)絡人際交往的社會學分析》[J].《群文天地》，2009（5）

④虎嗅網(wǎng)，http：//huxiu.com/article/7788/1.html

⑤李卓，《微信對青年群體人際關系影響的研究》[D].內蒙古大學，2014

⑥浙江在線，http：//zjnews.zjol.com. cn/05zjnews/system/2012/05/16/0184950 97.shtml

篇5

關鍵詞:網(wǎng)絡紅包；使用與滿足理論；符號

1傳統(tǒng)紅包到網(wǎng)絡紅包的歷史追溯

1.1相關概念

紅包在中國有著悠久的歷史，最早的紅包稱之為壓歲錢，可追溯到漢代。壓歲錢的數(shù)額從幾十到幾百不等，這些壓歲錢多被家長用來給孩子們購買圖書和學習用品。而具有千年歷史的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)，發(fā)紅包的風俗源遠流長，它代表著親人朋友之間的美好祝福，它是長輩送給孩子的護身符，保佑孩子在新的一年里健康吉利。在現(xiàn)代社會，新的時尚為壓歲錢賦予了新的內容。網(wǎng)絡紅包即新的紅包派發(fā)方式及互聯(lián)網(wǎng)工具，微信紅包是網(wǎng)絡紅包的一種形式。網(wǎng)絡紅包即朋友間玩耍祝福的互聯(lián)網(wǎng)工具及互聯(lián)網(wǎng)運營商、商家通過組織互聯(lián)網(wǎng)線上活動、派發(fā)紅包與送錢的互聯(lián)網(wǎng)工具。搶紅包是網(wǎng)絡紅包的一種形式，主要在手機上通過微信，支付寶，等移動客戶端軟件進行個人及群體式的紅包發(fā)放，發(fā)出者既可以為別人提供搶紅包的機會，自己也可參與其中。

1.2網(wǎng)絡紅包的興起

2014年春節(jié)前，微信的一名產(chǎn)品經(jīng)理想到將紅包遷移到微信上，萬萬沒想到的是，紅包會成為一種流行的社交互動方式，一種極具中國特色的營銷工具，一種被眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺借鑒的現(xiàn)象級產(chǎn)品。2014年紅包只在互聯(lián)網(wǎng)核心用戶圈內比較流行，雖然微信紅包被馬云視作“偷襲珍珠港”。實際上最終綁卡數(shù)量只有800萬，就是說，2014年紅包才剛剛興起，并未普及。2015年春節(jié)微信紅包與央視合作，使微信紅包在全國一下子火了起來，“搶紅包”已經(jīng)變成了一種常見現(xiàn)象。各種曬紅包的天天刷屏朋友圈，每天盯著手機不斷地發(fā)紅包、收紅包成為了很多人日常生活的一部分，將過年什么的拋之腦后。而這一現(xiàn)象在2016年猴年春節(jié)期間，由于支付寶、QQ等加入其中，使搶紅包又上升到了一個新的高度。2016年讓筆者印象最為深刻是，往年大家還都在認真看春晚，即使是搶紅包也都是年輕人們互發(fā)紅包，互相祝福；而今年的除夕，全家人的心思貌似都不在春晚節(jié)目上了，叔叔阿姨爺爺奶奶們都在搶紅包了，網(wǎng)絡紅包真正邁入了全民時代。

2以微信與支付寶為代表的網(wǎng)絡紅包的傳播特征

“使用與滿足”理論是1974年E•卡茨在其著作《個人對大眾傳播的使用》中首先提出的，他提出了“使用與滿足”理論從受眾的心理動機和心理需求角度出發(fā)，將受眾當作是有特定“需求”的個人，其媒介接觸活動是他們形成特定需求、動機，并最終“滿足”需求的過程。網(wǎng)絡紅包在滿足受眾心理需求的條件下，實現(xiàn)了廣泛傳播和全民參與，受眾在使用這些媒介的過程中使個人心理需求得到了滿足。根據(jù)符號學理論，不同人之間信息的傳遞必須通過符號來實現(xiàn)，因而受眾在共享信息的同時，人際關系的互動性也會增強。因而，無論是以符號互動理論為分析的出發(fā)點，還是以人際交往相互影響模式為分析的出發(fā)點，網(wǎng)絡紅包的傳遞都能體現(xiàn)符號多樣化對人際關系影響的多元化。筆者下文將以微信和支付寶為例，分析網(wǎng)絡紅包的傳播特征。

2.1微信紅包

微信作為網(wǎng)絡紅包的首發(fā)者，在手機應用中當然占有一席之地，從2014年的興起到2015年的與央視合作火爆全國，再到2016年的各種各樣發(fā)紅包形式的出現(xiàn)，使微信紅包成為人們過年過節(jié)和日常生活中必不可少的交流方式。在2016年的微信紅包中，主要分為普通紅包、拼手氣紅包、搖一搖紅包、拜年紅包以及紅包照片這幾種形式。前三者是微信固定模式紅包，通過點對點發(fā)送，點對面快速搶奪和手機搖一搖隨機抽取不等額大小紅包的方式來獲取紅包。使受眾在參與過程中既達到了娛樂消遣的目的，也增強了人際交往的關系。而后兩者是2016年過年新出的特定紅包派送模式，拜年紅包不同于以往的普通紅包，它是以固定吉利數(shù)字派發(fā)紅包，如6.66元，并配相應祝福文字為好友發(fā)送拜年紅包。個人不需要輸入既定錢數(shù)為對方發(fā)紅包，而是自動生成在一定范圍內的小額祝福紅包，既方便快捷又應時應景。朋友圈發(fā)紅包看圖片這一模式，筆者認為較為有趣，發(fā)送者挑選一張自認為具有吸引力的照片放在朋友圈，微信把它設定為模糊照片，通過點擊只能看一小部分，而圈內好友如果想全部查看，必須通過發(fā)紅包的形式來獲取完整照片。這一形式滿足了受眾的好奇心理，在發(fā)送者和查看者之間建立起一種互相了解的關系，滿足了受眾的個人心理需求。

2.2支付寶紅包

支付寶紅包的形式最主要的包括3種：普通紅包，咻一咻搶紅包和集五福卡分紅包。這里面最值得一提的便是2016年異?；鸨甯？〒尲t包大戰(zhàn)，每個用戶只要在特定時間前，在支付寶內集齊5張?？ǎ鸵欢梢苑窒硪粋€超過2億元的超級大紅包。支付寶的這一項活動成功的把人們的注意力吸引了過來，搶紅包不再是微信的主戰(zhàn)場，而且以一種新的集五福卡片的方式來獲取。每個支付寶用戶首先要新加10個好友，然后通過向好友索要或交換你需要的五?？ㄆ?，最后在除夕紅包發(fā)放時間之前集齊五福，參與分享2億元的紅包。在這個過程中，五?？ㄆ礊閭鬟f媒介，是用戶與用戶之間交換各自需求的一種符號。有人調侃道，“敬業(yè)福”擁有神奇的魔力，讓很多人開始逐漸因為一張“敬業(yè)福”而主動聯(lián)系那些多年不聯(lián)系的老同學、朋友，同時，“敬業(yè)福”也成為了大家茶余飯后的談資，對于促進親戚好友之間的情感溝通起到了不可思議的效果。這一現(xiàn)象表明，五福卡激發(fā)了親戚朋友之間溝通感情、傳遞信息的欲望，誘導人們主動傳播和分享，同時也為受眾提供了新的傳播交流方式。既能獲得高效的傳播效果，又能獲得經(jīng)濟效益。

3全民時代下的網(wǎng)絡紅包所產(chǎn)生的影響

3.1積極影響

1）滿足受眾個人基本需求的方式。人們接觸媒介是基于各種需求而進行的，通過智能手機等電子設備認識“網(wǎng)絡紅包”，學會使用網(wǎng)絡紅包并且應用到各個方面，從而達到滿足信息、娛樂、社會關系、精神和心理在內的基本需求。娛樂性是網(wǎng)絡紅包最大的特點，在搶紅包的過程中，參與者在生理上和心理上都得到了滿足，獲得了消遣和娛樂，相對減輕了日常生活的負擔和壓力。在支付寶與微信的紅包游戲中，雖然人們搶到的紅包和發(fā)出的紅包都微乎其微，但是其中的樂趣卻是眾所周知。春節(jié)發(fā)紅包是我國的傳統(tǒng)，從明清就開始在民間出現(xiàn)了，一直到現(xiàn)在演變成為網(wǎng)絡紅包的新的形式。2）人際交往關系的構建。網(wǎng)絡紅包作為新媒體時代產(chǎn)生的新型社交產(chǎn)物，作為一種傳播媒介符號，促進了人與人之間情感的交流。它是構筑虛擬人際傳播與現(xiàn)實人際傳播之間的橋梁。不論是支付寶的“五?？ā薄斑菀贿荨边€是微信的“搖一搖”“拜年紅包”等各種紅包形式，都是人際關系不斷變化的體現(xiàn)。在娛樂的過程中，為了滿足個人需求而添加認識新的朋友，重新聯(lián)系老朋友，從現(xiàn)有的圈子延伸到新的圈子，把被動交流變?yōu)橹鲃咏涣?。微信官方?shù)據(jù)顯示，在2015年除夕的搶紅包大潮中，微信當日的紅包收發(fā)次數(shù)為10.1億次。在2016年除夕的搶紅包大潮中，微信當日的紅包收發(fā)次數(shù)為80.8億次，是2015年的數(shù)倍。由此可見網(wǎng)絡紅包的火爆程度及不斷增強的頻率，無疑是為人際交往提供了絕好的契機。3）傳統(tǒng)媒介與新興媒介的巧妙融合。網(wǎng)絡紅包是傳統(tǒng)媒介與新興媒介融合發(fā)展的重要產(chǎn)物。中央全面深化改革領導小組第四次會議審議2014年8月通過了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》，文件強調，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補。微信與支付寶充分利用這一政策，先后與央視等傳統(tǒng)主流媒體合作，在春節(jié)這個全國人民齊聚的時刻，紅包互動加強了傳統(tǒng)媒體、品牌商以及受眾之間的聯(lián)系，并促進了這些聯(lián)系在日后的消費行為中轉化為實際消費，拉動經(jīng)濟增長。新的傳播形式不僅方便了人與人之間的溝通和交流，同時也為經(jīng)濟和文化等領域帶來了新的發(fā)展機會。

3.2消極影響

1）過度專注于搶紅包，忽略傳統(tǒng)節(jié)日氣氛，忽視人與人之間的內心的交流溝通。網(wǎng)絡紅包在春節(jié)期間的火熱程度非同小可，不僅打破了國人在除夕夜看春晚的傳統(tǒng)習慣，還擾亂了多數(shù)人的現(xiàn)實生活。從年前到元宵節(jié)前后，許多人沉陷其中，不挺得擺弄手機，忽略了與家人之間的互動。以往對春晚節(jié)目的評論，也變成了目不轉睛的對著手機屏幕搶紅包，失去了親戚之間相互溝通的機會。2）一些不法分子借助微信支付寶等新興媒介進行網(wǎng)絡欺詐和不法宣傳。隨著“網(wǎng)絡紅包”的不斷升級，“搶紅包”也不再局限于朋友圈中消遣娛樂，各種利益的誘惑使部分民眾逾越法治底線，以游戲之名，行賭博之實。目前，媒體已經(jīng)曝光了多起網(wǎng)絡紅包詐騙事件。由此可以看出，不少不法分子借助這新興的載體，也“創(chuàng)新”了他們的做案手法，利用新載體進行犯罪。因此，用戶在使用微信紅包的過程中，要注意保護自己的隱私，提高警惕，防范風險。網(wǎng)絡紅包已經(jīng)成了犯罪的載體，因其隱蔽性較高，是現(xiàn)實世界與虛擬世界的融合，所以比傳統(tǒng)模式的犯罪手段危害更大。

4結束語

全民時代下的網(wǎng)絡紅包融合了新興媒介技術和中國傳統(tǒng)民俗，豐富了人們的社交生活，增進了人與人之間的距離。在傳達友情、親情的同時，使受眾在生理和心理需求方面得到了滿足。接觸媒介范圍越來越廣，獲取的信息也越多。盡管以微信和支付寶為代表的新媒介擁有許多人性化特點和優(yōu)勢，但是與傳統(tǒng)媒介相比，新媒介還是也存在一些缺陷。因此，我們在看待新媒體的時候，不僅要看到新媒體的發(fā)光點，也要重視其存在的問題和缺陷，新興媒介更加成熟與完善，與傳統(tǒng)媒介相融相成是我們今后關注的焦點。

作者:亢竹 單位:北京印刷學院

參考文獻:

[1]魏宇麒.微信紅包流行現(xiàn)象的傳播學分析[J].新聞世界，2015（5）：271-273.

[2]申思達，陳勇.微信紅包傳播對人際關系的影響初探[J].科技傳播，2015（8）：110-111.

篇6

真實關系解決SNS用戶一個持續(xù)的根本性需求。隨著社交網(wǎng)站用戶規(guī)模的擴大，越來越多的用戶將更多現(xiàn)實生活中的人際關系延伸到網(wǎng)絡，SNS網(wǎng)站興起預示著“在線生活”已是大勢所趨。當用戶將大把的時間投入SNS社區(qū)生活時，SNs必須能夠解決用戶根本需求的持續(xù)性，即：構建一個人與人之間真實關系的平臺，讓用戶在這個平臺上不僅可以找到老同學，老朋友，老同事，還可以通過朋友結交認識更多想認識的新朋友，更可以輕松方便地與朋友保持聯(lián)系溝通，不斷增強感情，才能為營銷圈帶來持續(xù)穩(wěn)定增長的用戶群。

擴大真實關系網(wǎng)絡是SNS的價值核心。在傳統(tǒng)傳媒理論中，經(jīng)常提到的就是“內容為王”，也就是內容是媒體的核心競爭力。但是對于SNS網(wǎng)站來說，尤其是一個要做大做強的SNS網(wǎng)站，如何構建一張巨大的人際關系網(wǎng)絡，同時把這個網(wǎng)絡管理起來成為其商業(yè)價值的核心所在。Facebook最大的創(chuàng)新就在于它為真實的人際關系提供了便利的產(chǎn)品和服務，而不是陌生人之間的互動，中國也需要基于這種理念下不斷成長的SNS網(wǎng)站。以人人網(wǎng)(原校內網(wǎng))為例，截止到2009年8月，人人網(wǎng)的真實注冊用戶達7000萬，其中大學生用戶2600萬(占據(jù)中國90％以上的高校市場份額)，上班族用戶超過4000萬，而每天新增用戶則高達幾十萬，并且基本為上班白領人群。

真實關系放大營銷價值。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，在中國的SNS網(wǎng)絡應用服務中，以人人網(wǎng)為代表的SNS用戶無論是平均訪問次數(shù)還是停留時間、活躍度和黏性都遠遠高于門戶網(wǎng)站。廣告主選擇人人網(wǎng)的重要原因之一不僅是因為它擁有核心人群的高度覆蓋，更因為它真實的用戶屬性，積極的用戶互動行為，以及通過自身的真實人際關系所產(chǎn)生的自傳播的病毒效應與威力。而且這種威力由于來自朋友，因而更值得信任。

篇7

關鍵詞：社交網(wǎng)絡；傳播機制；傳播主題

一、前言

社交網(wǎng)絡，即社交網(wǎng)絡服務（SNS，Social Network Service）。2003年，美國興起一波以Friendster為代表的SNS浪潮，隨后，facebook在2004年創(chuàng)立，美國新聞集團收購myspace、微軟入股facebook等一系列經(jīng)濟動作更是將美國的SNS熱潮推上新的高度。中國的社交網(wǎng)絡自1998年中國交友中心成立到如今開心網(wǎng)、51網(wǎng)等一系列社交網(wǎng)站的風行，也已經(jīng)有15年左右的歷史，社交網(wǎng)絡的快速發(fā)展為網(wǎng)民展示自我、表達訴求、聯(lián)系社會提供了重要途徑，也為傳播信息及分享信息建立了良好的平臺，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

二、社交網(wǎng)絡的傳播要素

傳播者、受眾、傳播內容、傳播媒介加上傳播反饋構成整個社交網(wǎng)絡傳播機制的五大要素。五大傳播要素是傳播的基礎，都影響著傳播效果，缺一不可。

（一）社交網(wǎng)絡的信息傳播者

社交網(wǎng)絡的傳播者與其他傳播機制的傳播者相比，更具個性化、平民化、均衡化，更追求自我的認同。

第一，社交網(wǎng)絡的傳播者有日益明顯的平民化特征。以人人網(wǎng)為例，它的傳播方式不再如傳統(tǒng)媒體一樣實行集中式信息及傳播，而是打破用戶的身份、地理位置、職業(yè)以及教育程度等因素限制，降低了人們提供信息的門檻，讓每個人都可以成為信息源。

第二，社交網(wǎng)絡的傳播者具有強烈的個性及均衡性。在社交網(wǎng)絡中，每一個人都是一個中心，而網(wǎng)絡社區(qū)就是由一個個中心組合起來的整體，這實際上也就沒有了真正的傳播中心，從而整個網(wǎng)絡傳播呈現(xiàn)均衡的特性。

第三，社交網(wǎng)絡的傳播者具有深刻的追求自我認同的意向。據(jù)調查顯示，社交網(wǎng)站中被用戶使用最多的功能為群組功能，其次為日志功能、相冊功能，并且日記和相冊功能也多數(shù)用來記錄用戶的經(jīng)歷及心情感想。用戶使用這些功能主要為展現(xiàn)自己的獨特個性，即自我呈現(xiàn)。

（二）社交網(wǎng)絡的傳播受眾

社交網(wǎng)絡的受眾也與傳統(tǒng)媒體的受眾存在一定的差別：受眾與傳播者角色轉化十分頻繁，傳播者與受眾具有同質性。同樣以人人網(wǎng)為例，用戶的實名注冊制度保證了傳播信息的真實性和安全性，在其創(chuàng)建之初，它的主要用戶都是大學生，這樣的群體一般具有相同的愛好和興趣，在多數(shù)問題上擁有相同的看法，充分體現(xiàn)傳播者與受眾的同質性。再者，社交網(wǎng)絡的傳播者在對信息進行傳播時，一般極具針對性地尋找信息傳播的受眾，比如同鄉(xiāng)、朋友、同學、同事。

（三）社交網(wǎng)絡的傳播媒介

社交網(wǎng)站作為社交網(wǎng)絡傳播的主要媒介，它的特點很大程度上代表著社交網(wǎng)絡傳播媒介的特點。社交網(wǎng)站不僅具備傳統(tǒng)的網(wǎng)絡媒體的全部功能，而且擁有多樣化的傳播方式，與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡媒體比較，更具真實性、交互性以及個性化等特點。第一，一般的社交網(wǎng)絡都具備用戶認證功能，鼓勵實名注冊，這在很大程度上保證了用戶的信息安全可靠，比其他交友類網(wǎng)站純凈簡單，避免了許多虛假信息。而且社交網(wǎng)絡實際上也是一種現(xiàn)實社會關系網(wǎng)的表現(xiàn)形式，可靠性極高。第二，社交網(wǎng)絡傳播的信息對時間和空間的要求極少，可以使更多的用戶參與互動交流。比如人人網(wǎng)的“狀態(tài)”功能，其自由評論及轉播模式充分體現(xiàn)了其交互性。第三，社交網(wǎng)站的設計極具個性化特點。與集中式傳播信息的門戶網(wǎng)站不一樣的是，不同身份、背景、偏好的用戶對同一事物的認知差別必然使他們不可能傳播完全相同的信息，而是表達出個性化的觀點。第四，在社交網(wǎng)絡中，RSS、BBS、BLOG等網(wǎng)絡傳播形式相結合，形成了多樣化的社交網(wǎng)絡傳播形式以及具有濃烈特色的網(wǎng)絡文化系統(tǒng)，比傳統(tǒng)網(wǎng)絡擁有更大的優(yōu)勢。另外，社交網(wǎng)絡開發(fā)的一系列應用程序也使得網(wǎng)絡傳播更具吸引力。

（四）社交網(wǎng)絡的傳播信息反饋

社交網(wǎng)絡涵蓋了各種各樣的傳播方式，更具有其自行開發(fā)的一系列附加應用程序，這使得社交網(wǎng)絡的信息反饋輕而易舉，且更具真實性和可靠性。如在校內網(wǎng)上，用戶能夠及時評論別人的信息，表達出自己的觀點看法，這即是對傳播信息的反饋。

Web2.0網(wǎng)絡時代其獨具優(yōu)勢的信息傳播模式在為公眾提供全新的討論平臺的同時，也打破了傳統(tǒng)的新聞信息傳播格局，在這個平臺上，網(wǎng)絡用戶可以自由地參與到政治活動中，發(fā)表對公共事務的看法。隨著網(wǎng)絡傳播技術的日益成熟，以及媒介技術的日益進步和社會價值的多元化發(fā)展，信息受眾向小眾化、分眾化發(fā)展的趨勢越來越明顯。受眾小眾化又使傳播內容專門化，更貼近生活。

（一）以用戶為中心的信息傳播

社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)動搖了“物理存在”和“虛擬存在”之間的不可共通性。在Web2.0的基礎上，社交網(wǎng)絡建立了一個龐大的人際關系圈子，每一個用戶都會有真實詳細的個人信息。這些個人信息形成一個人際關系鏈，使用戶能夠方便快速地找到他人信息。傳統(tǒng)的博客網(wǎng)絡服務主要是通過展示內容來展示用戶，而社交網(wǎng)絡服務卻是以用戶為中心，在展示用戶的同時傳播用戶的意識和觀點。從而使用戶成為其他人關注的焦點，滿足用戶的自我認知及價值體現(xiàn)。

（二）以個人作為網(wǎng)絡節(jié)點

社交網(wǎng)絡是建立在現(xiàn)實社會人際關系鏈的基礎上的，每一個用戶都是一個網(wǎng)絡節(jié)點，這個節(jié)點連接著自己的親朋好友，與他們組合成一個關系網(wǎng)。社交網(wǎng)絡的信息傳播范圍也是現(xiàn)實人際關系傳播的范圍，在這個范圍內存在許多形式的小團體，這些小團體通常來自人的社會非權力關系，使社交網(wǎng)絡的傳播方式具有多向性和非對稱性。

（三）傳播形式的多樣化整合

社交網(wǎng)絡在傳統(tǒng)博客網(wǎng)絡、電子郵件、即時聊天等功能的基礎上，又加入了許多實用又具有娛樂性質的應用程序，快速發(fā)展的傳播形式和技術促進了這些傳統(tǒng)功能與新功能的融合，使社交網(wǎng)絡溝通平臺更具多元化。

三、社交網(wǎng)絡的傳播過程

社交網(wǎng)絡的傳播機制與傳統(tǒng)新聞媒體的傳播機制相比，具有十分明顯的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢在傳播過程中表現(xiàn)得尤為突出。在社交網(wǎng)絡中，可以將信息傳播的深度從分眾傳播的初級傳播擴大到大眾傳播甚至多級傳播，它所具備的強大信息凝聚力和整合力使傳播過程更加容易。[4]

首先，所謂的分眾傳播是指在一個細分化的受眾群中進行傳播，其傳播內容具有創(chuàng)新性，動態(tài)可調整。在社交網(wǎng)絡的分眾傳播中，信息傳播者擁有不定數(shù)量的受眾，如新浪微博，關注同一位名人的用戶組成一個小規(guī)模的受眾群，這個受眾群都是該明星的粉絲，實現(xiàn)了分眾傳播。

其次，傳播規(guī)模最大的傳播方式之一就是大眾傳播。它是一個由大規(guī)模的媒介組織將大批量的信息傳播給大范圍的受眾群體的過程。在社交網(wǎng)絡中，受眾可以通過轉發(fā)功能，對信息進行二次傳播，這樣，信息的受眾規(guī)模就大大增加，完成了從分眾傳播到大眾傳播的升級過程。

最后，以初級傳播為起點的多級傳播，是指傳播者的信息通過社交網(wǎng)絡用戶轉播、評論、反饋實現(xiàn)大眾傳播之后，再通過大眾傳播平臺深入探討信息，使信息的內容、廣度、傳播效果以及涉及范圍都呈幾何式增長，從而實現(xiàn)多級傳播。

四.結語

隨著信息時代的到來，社交網(wǎng)絡與人類的生產(chǎn)生活具有密不可分的聯(lián)系。而社交網(wǎng)絡傳播機制作為社交網(wǎng)絡傳播的基礎，對人類未來的發(fā)展有著巨大的影響?？傊缃痪W(wǎng)絡不僅是熟人溝通聯(lián)系的媒介，也是一種全新的交往方式，逐漸影響著越來越多的使用者。在未來的社交網(wǎng)絡發(fā)展中，隨著理論的深入研究，實踐的磨練，相信社交網(wǎng)絡傳播機制會越來越完善，更全面、更健康地為廣大網(wǎng)絡用戶服務。

參考文獻：

[1]張彥超.基于在線社交網(wǎng)絡的信息傳播模型[J].物理學報.2011（05）：32

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【關鍵詞】社交媒體 受眾 媒介依賴 碎片化生存

對許多人而言，F(xiàn)acebook，Twitter，Yo-

uTube等社交媒體及SNS社交網(wǎng)絡，正成為他們踏進互聯(lián)網(wǎng)世界的新入口。社交媒體在全球范圍內取得了空前的發(fā)展，消費者在日常生活和工作中互動溝通的方式因社交媒體而發(fā)生變化。越來越多的人正通過社交媒體相互分享時事新聞，與他們身處地球另一端的親朋好友保持溝通聯(lián)絡。

社交媒體（Social Media）指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術平臺?，F(xiàn)階段主要包括SNS（社交網(wǎng)站）、微博、論壇等。簡而言之就是社會化媒體與社交網(wǎng)絡的結合體。

縱觀傳播學發(fā)展史，從最初的拉斯維爾的5W理論到后來施拉姆提出大眾傳播模式，再到賴利夫婦的系統(tǒng)論，傳播模式從線性模式到控制論再到社會系統(tǒng)模式，體現(xiàn)了信息傳播過程的多樣化，廣泛性。信息必然會借助媒介進行傳播，媒介的特性也在很大程度上決定了信息傳播的影響程度。Web 2.0時代的到來為信息傳播提供了更多的可能性，帶來的是一場變革，影響的是這個世界未來的走向。社交媒體的誕生更是為“地球村”這一概念佐證，瞬間讓整個世界縮小。

一、社交媒體在傳播模式上的全新突破

從傳播學最初的5W模來看：使用社交媒體的傳播者與受眾雙方地位發(fā)生了改變，不再是以傳播者為主導，受眾逐漸掌握了話語權。web2.0時代的到來，技術上的創(chuàng)新，使信息的獲取更加便捷，同時反饋也更加及時。社交媒體提供了一種基于社交關系的復雜的網(wǎng)絡信息傳播方式。從理論上說，社交媒體的信息傳播模式仍屬于大眾傳播的范疇，但其傳播者、受眾、傳播方式、傳播內容以及傳播效果都有其自身的特殊性。

1、傳播媒介的改變

麥克盧漢認為：“任何媒介對個人和社會的任何影響，都是由于新的尺度產(chǎn)生的；我們的任何一種延伸，都要在我們的事務中引進一種新的尺度?！雹倜浇榧词怯嵪⒌挠^點表明媒介形態(tài)本身就是一種重要的信息內容，內容和載體是不可分離的。而真正具有影響力的是媒介的本身，媒介產(chǎn)生直接的后果是在實踐中會形成新的標準和新的人類生活方式，這種標準和方式是不受媒介內容所決定的。

2、傳播信息的改變

社交型媒體由于內容簡短，不用經(jīng)過大腦的深度思考，就可以直接將所見所聞以簡短的信息及時制作出來。同時，信息可以通過網(wǎng)頁、客戶端、手機短信、手機客戶端、即時通訊工具、電子郵件等方式來實時。所以，社交型媒體從信息生產(chǎn)到所用時間非常短，甚至可以說是即時播報。對受眾來說，對即時信息的需要超過了對信息深度挖掘的需求，更注重新聞的連續(xù)性報道和滾動性報道，強調信息的更新速度。社交媒體的信息系統(tǒng)（如微博）由于容量有限，可以讓信息者更注重信息的選擇加工，讓受眾更容易在這短短的140字當中找到重要的信息，提要式的新聞越來越精煉，同時更加強調新聞價值。社交媒體信息言簡意賅的特性，使人們不需要花費大量的時間，就能夠在短時間內判斷信息是否有價值，是否值得一讀，從而可以在較短的時間內獲得更多的信息。

3、傳播方式的改變

Twitter、Facebook等社交型媒體的出現(xiàn)，讓人際傳播找到了和大眾傳播的結合點。其獨特的“節(jié)點―廣播”傳播模式，開拓了一種全新的傳播方式。網(wǎng)絡用戶習慣以“短消息”的形式記錄與分享觀點，新鮮事，這種使用習慣的培育與形成，反過來也會對信息的表達方式產(chǎn)生影響，特別是促成從單向線性傳播模式到節(jié)點互動模式的轉變。這種理念也必將對今后的新聞產(chǎn)生進一步的影響。例如當前“短訊式新聞”和“交流式新聞”的產(chǎn)生表明了受眾正在適應并創(chuàng)造了新的新聞生產(chǎn)和方式。

4、傳播效果的改變

社交媒體的傳播效果可以從兩個維度來考察：微觀上，定向傳播效果顯著，基于真實的好友身份進行信息傳遞，受眾的反饋及時。社區(qū)群體的崛起，使這一個群體內部的粘性增強，在群體內部，一條信息傳播速度會異常迅速。同時，社交媒體的人際交往更傾向于形成“弱鏈接”的人際關系。美國社會學家格蘭諾?維特提出“弱關系的強勢”假設。他認為，弱關系傾向于連接與行動者本人具有較高異質性的人群，充當了溝通不同群體的“關系橋”，容易在不同的團體間傳遞非重復性的信息，拓展了信息的傳遞范圍，能達到較好的傳播效果。宏觀上，社交網(wǎng)絡作為信息傳播的新平臺，大量普通用戶參與信息傳播的方式正在改變媒體和社會輿論的形態(tài)。②

現(xiàn)如今，移動媒體的植入，讓受眾在接觸社交媒體方面變得更加便捷，這又從無形中加大了社交媒體受眾的粘性，使信息的傳播更快速。如下圖所示：

二、社交媒體對受眾的表層影響――受眾的媒介依附

1、社交媒體影響下的受眾媒介依附癥

對比傳統(tǒng)媒體，社交媒體的互動性、個性化、即時性、智能化的特點決定了受眾對它愈加青睞，從而也加劇了大眾對它的依賴。

社交網(wǎng)絡不僅改變著全球的互聯(lián)網(wǎng)市場，還改變著消費者的生活方式。有數(shù)據(jù)表示，在中國，每天有45%以上的人有閱讀BLOG的習慣，而33%的人群則堅持更新自己的blog。6年以來，中國網(wǎng)民的上網(wǎng)時間增加了一倍，不管是網(wǎng)絡基礎的應用，還是在獲取信息這一功能上，都呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài)。

新生代市場監(jiān)測機構的數(shù)據(jù)表明：“從各類媒體的消費者平均接觸時間來看，除互聯(lián)網(wǎng)外，其余媒體的周接觸時間均在緩慢下降，其中電視的平均接觸時間下降最厲害。例如，報紙的周接觸時間由5.9小時下降到4.8小時；廣播由10小時下降到8.4小時；電視從25.3小時跌至22.8小時；而消費者在網(wǎng)絡上花的時間從10.2小時增長到16.4小時?！雹?/p>

2、受眾媒介依賴的原因

（1）信息方式加劇了受眾對社交媒體的依賴。社交媒體基于群體和圈子的信息范圍，再加上信息不受時空制約，在任何場合下都可以以“短消息”的形式來記錄和，社交媒介更多地成為了社交工具平臺上的信息工具，信息是為社交服務。顯然，人際關系的穩(wěn)定性會加劇受眾對社交媒介的依賴。

（2）社交媒體的傳播特性迎合了受眾的媒介期待。社交媒體的優(yōu)勢顯著：首先，社交媒體融合了所有媒介的傳播優(yōu)勢，不僅可進行文字、圖像、聲音等傳播，還可以隨時隨地下載、儲存、交互溝通、發(fā)送信息。其次，傳播形態(tài)由點對點或點對面轉變?yōu)槊鎸γ?，同時再反饋回受眾本身。在這個傳播過程中，傳受雙方?jīng)]有明確的身份定位。不論是互聯(lián)網(wǎng)還是手機媒體，任何人都可以便捷地向受方傳送信息。再次，容易形成二次或多次傳播，形成新的信息源。

（3）社交媒體適應了現(xiàn)代受眾的心理。“在原子化的社會關系中，社會生活和文化圖景顯得支離破碎，社會關系網(wǎng)絡不足使得孤獨感成為一種彌漫性的心理狀態(tài)，孤立的個體遭遇前所未有的自我認同困惑和歸屬感的缺失?！雹芤虼?，受眾會把內心復雜交錯的恐懼感轉化成對媒介的依賴，把媒介當作一個精神放松的舞臺來緩解內心的壓力。社交媒體的各種傳播優(yōu)勢為受眾提供了一個全新的虛擬空間，他們通過使用社交媒體獲得信息，獲得與人交流、社交的機會，獲得娛樂消遣，獲得話語權，提高了大眾參與的主動性。受眾通過社交媒體技術筑成的虛擬的堡壘，自由倘佯、釋放煩憂。多方位地滿足了他們的心理需求，滲透到他們心理之中，給他們提供了可尋求慰藉的精神家園，從而依賴并推崇。

三、社交媒體的深度影響――受眾碎片化生存

隨著Web2.0時代的發(fā)展，網(wǎng)絡成為了社交的平臺，社交媒體是根據(jù)受眾現(xiàn)實的關系來構建的信息傳播模式，它的誕生對傳統(tǒng)的傳播模式產(chǎn)生了改變，信息獲取具有便捷性，媒體結合新的技術平臺，再加之社交網(wǎng)絡的關聯(lián)性，助推了受眾信息反饋的及時與媒介依賴程度。

信息傳播模式的改變，以及受眾對媒介的依賴程度加深造成了社交媒體對受眾最本質的影響――生存空間的碎片化。比如說，知曉或描述一件事情并不是一個完整的過程了，而是獲取其中一個有趣的點，一個片段。在知識結構上，缺乏完整性，只獲取受眾自己覺得對其有用的部分。

很多人在不斷描述我們這個碎片化的時代――人們的注意力很難持久，孩子們養(yǎng)成了超文本鏈接的瀏覽習慣，很難按照一個邏輯推演過程完整地看一本書。豈止是讀書，足球這樣的消遣也變得“碎片化”了，很少有人能耐心地看完90分鐘的比賽。如下圖所示。

通過對社交媒體的分析，我們看到了社交媒體對受眾影響的多個層面。未來應該加強對社交媒介對受眾影響的實證研究，關注社交媒體新的應用和新的技術平臺對受眾的影響。

參考文獻

①薛可、余明陽：《人際傳播學》[J].同濟大學出版社，2007

②杜駿飛：《網(wǎng)絡傳播概論》[M].福建人民出版社，2004

③唐山居人，《傳媒“碎片季”》[N].《中國經(jīng)營報》，2010.1.30

④樊葵：《媒介崇拜論》[M].北京:中國傳媒大學出版社,2008

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關鍵詞：微博；文化；原因

隨著“微博”這一概念于2009年8月隨新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內測版而進入廣大中國網(wǎng)民的視野，隨之而來的便是微博的迅速推廣和普及，以及由此產(chǎn)生的一系列“微博現(xiàn)象”。微博，即微型博客，又被昵稱為“圍脖”，是 Web 2.0新興起的一類開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務，簡單來說就是你把自己的所見所想，用不超過140個字的幾句話或一張照片，通過手機、IM軟件 (gtalk、MSN、QQ、Skype)和外部API接口等途徑向微型博客消息與人分享。此外，你還可以任意將自己感興趣的人添加為“關注”，只要了新的博文，彼此就可以在第一時間看到。眾多門戶網(wǎng)站已經(jīng)致力于將微博打造成新的利益增長點。微博日益成為一種社會文化，它所構建的群體和其構建人際關系的作用也具有明顯的社會學意義。

一、微博的特點

1.直播現(xiàn)場速度更快

微博可以通過手機隨時更新自己的動態(tài)，傳達自己的見聞及心情并期待著得到別人的關注與認同。曼紐爾•卡斯特認為，在互聯(lián)網(wǎng)世界中所有的節(jié)點，只要他們有共同的信息編碼（包括共同的價值觀和共同的成就目標）就能實現(xiàn)聯(lián)通，構成網(wǎng)絡社會。在微博這種以網(wǎng)絡為基礎的社會結構高度動態(tài)的開放的社會系統(tǒng)中，網(wǎng)絡邏輯的不斷擴散必然會改變人們在網(wǎng)絡文化傳播中的立場和缺陷，這樣的信息傳播形式將使人人都有機會參與“公共媒體”或者形成真正人民當家做主的共和媒體時代。微博是一個人們一起互動的自下而上的網(wǎng)絡傳播過程，它讓每個人都成為“記者”也成為一個“評論家”，它使得每個人都形成了一個“自媒體”，達到了信息傳播的最快化。碎片化時代人際交流快速便捷的需求是微博客出現(xiàn)的催化劑。正因為這一原因，微博也成為了一種新興的媒體形式，而其傳播速度遠遠要快于傳統(tǒng)的報刊、電視，乃至普通網(wǎng)絡媒體，帶來了一個“人人能發(fā)聲、人人都可能被關注的時代”。這也許就是微博走紅的最重要原因。

2.微博思維“裸妝”，還原人的真實面目

一句話式的微博不用花心思考慮語言邏輯關系、文章標題和段落的起承轉合只需要把頭腦中最原始的狀態(tài)記錄下來。它呈現(xiàn)的是最生活化最真實的面目，可以是對時事的看法、讀書心得，可以是自己的工作、學習、生活中的喜事、擔憂甚至是抱怨，這些因素使其成為網(wǎng)絡社會中最為大眾、最草民、最親民的平臺。它占據(jù)了龐大的群眾基礎，并不斷地通過信息的傳播改變著人們的價值觀判斷標準。

微博所呈現(xiàn)的獨特的思維方式將人物刻畫得更加立體更加飽滿，它創(chuàng)建的是一個平等的信息交流平臺能夠還原人的真實生活面目。

二、微博的文化環(huán)境建構

文化環(huán)境的構建是個比較寬泛的概念，社會文化傳統(tǒng)要解釋的就是人們如何通過互動創(chuàng)造出社群、組織和文化的現(xiàn)實的。根據(jù)符號互動主義（symbolic interactionism，簡稱SI理論），人們在經(jīng)過一段時間的互動后會逐漸形成對某些術語和行動的共享意義，從而以某種特定的方式來理解事物和現(xiàn)象，社會就是在人與人之間的相互聯(lián)系的“談話”中形成的[1]。在傳播過程中，個人在處理信息時所使用的概念類別創(chuàng)造出一種社會文化現(xiàn)實，而現(xiàn)實是由語言構建起來的。語言本身既是一種符號也是一種文化現(xiàn)象，人們互動中的語言是構建社會文化的核心。

微博用戶進行溝通的語言具有自己的特點。微博發(fā)文的字數(shù)限制是140個字，這一規(guī)則構建出了微博“短小精悍”的語言風格。在高節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，人們的生活陷入碎片化狀態(tài)，在固定的時間內集中精力做一件與工作和現(xiàn)實生活關系并不密切的事成為一種奢侈，但表達的欲望始終存在。用戶用140個字以內的文字來信息。這里有“雞毛蒜皮”的瑣碎生活細節(jié)，有快速的新聞資訊，有個人的心情思想感悟等。所用的語言也是更加的詼諧幽默和碎片化，只需要你把當時的狀態(tài)表述出來，然后有人跟帖回復分享就達到目的了。

另外，微博用戶可以隨時通過網(wǎng)絡或者手機短信隨時隨地信息。關注對自己感興趣的話題或者關注對象隨時分享或者跟隨，快速的信息流動體現(xiàn)了更為快捷的生活方式。一條條140個字以內的有限表達構成了每個微博用戶的口水賬，但是正是這些生活的點滴成了用戶生活的調味品。

碎片化語言開啟了碎片化溝通時代和指尖記錄時代，而且這些碎片化語言已經(jīng)被廣大的微博用戶接受。微博用戶的獨特的語言行為方式和快捷的生活方式都是在微博語言和微博用戶的互動中構建出來的，獨特的語言行為方式和快捷的生活方式構建了微博的文化現(xiàn)實環(huán)境。

三、微博成為大眾文化的一種重要的形式

大眾文化是現(xiàn)代工業(yè)社會中一種特定形態(tài)的文化，它由文化產(chǎn)業(yè)按照市場化的方式生產(chǎn)經(jīng)營，以數(shù)量巨大的龐雜人群為消費對象，通過大眾傳播媒介傳播，滿足大眾私人文化空間需求的文化。微博的大眾性和草根性以及網(wǎng)絡的發(fā)展是微博成為大眾文化的兩個必要的條件。

互聯(lián)網(wǎng)是一個大眾的舞臺，其本質歸根到底還是草根性和大眾化，使得個人可以發(fā)表自己的文化觀點和道德評判，對于名人更是可以引領大眾的價值評判導向。尤其是新浪微博一味地突出名人效應，來實現(xiàn)自己的營銷目的，其未來的發(fā)展走勢如何，仍不得而知。但可以預見，隨著大眾文化的不斷普及，微博將會越來越多地為普通人民所接受，其草根性和大眾性也將愈發(fā)顯現(xiàn)。同時微博所構建的群體和其構建人際關系的作用也具有明顯的社會學意義。

微博的社會學意義凸顯了人際影響力。人際關系來源兩大方面，一種是原有人際關系在微博上的延伸，一種是通過微博所建立的人際關系。關注和被關注滿足了人們對身份的心理渴求和需要。關注和被關注建立了一種虛擬的人際關系，一方面獲取相應的信息，一方面相應的信息，給他人建構自己身份的機會。信息在相識中傳遞，在不相識中通過“粉絲”或者添加關注成為新知。微博延續(xù)了SNS網(wǎng)站的功能和特點。微傳播時代，每個個體的社交圈都在不斷放大最后成為一個巨型傳播網(wǎng)絡。這對個人交友、品牌營銷及文化傳播等方面，具有重大的實際應用意義。

微博以其門檻低、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等個性特色成為Web2.0時代的開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務的代表，引領了一個新的文化傳播形式。隨時可以通過第五媒體手機更新最新動態(tài)，使得每一個人成為”自媒體“，生產(chǎn)和消費信息以達到最快的文化傳播效果；微博的”裸妝“式的生活思維呈現(xiàn)，真實地貼近生活獲取同感共期的認同感使得全民皆博的草根文化盛行一時，并為明星、企業(yè)開創(chuàng)微博營銷新模式提供群眾基礎。

2010年可以說是“微博元年”，這一新興事物正處于不斷發(fā)展的上升期，人們對于微博的新鮮勁似乎才剛剛開始。然而它究竟會呈現(xiàn)一個怎樣的發(fā)展勢頭，是和BBS、QQ一樣，成為日后主要的網(wǎng)絡應用，擁有固定的使用人群；還是當人們新鮮勁和好奇心一過，便成為浮云一樣飄散，僅是互聯(lián)網(wǎng)或大眾文化史上轟動一時的文化現(xiàn)象？一切的答案似乎要留給時間來解答。

參考文獻：

[1]（美）斯蒂芬•李特約翰，凱倫•福斯.人類傳播理論（第9版）[M].北京:清華大學出版社，2009.

篇10

無論從事哪個行業(yè)，無論是什么職位，相對于專業(yè)知識的競爭力，一個人在人際關系上的優(yōu)勢，即人脈競爭力，更能助力我們走向成功。然而如何拓展人脈、經(jīng)營自己的“人脈圈子”并不是一件簡單的事情，究竟要如何選擇自己的人脈圈子？如何提升自己的人脈圈子的價值？

可以從以下幾個點出發(fā)：

找準自我定位，聯(lián)結價值觀相同的人

俗話說物以類聚人以群分，其實這個“群”，就是價值取向。因此，要經(jīng)營好自己的人脈圈，首先要找準自己的定位：我是什么樣的人？我希望別人怎么樣看待我？我希望和哪些人成為朋友？其次是選擇你的人脈圈子。要與有相同的價值觀和愛好的人建立關系，聯(lián)結“同好”的人。暫時的利益確實也能維持一段關系，但是當利益消失的時候，如果兩人的價值觀念不相同，很快就會出現(xiàn)分歧從而產(chǎn)生問題。也就是說利益維持的是短期關系，價值觀維持的是長期的人脈關系。

不斷提升自己，以成為別人的價值人脈

很多人會很自豪地說他認識多少人，這些人多牛，但是很有可能這里面并沒有人際關系在，而只是單純的認識，這算不上真正的人脈。人脈關系，其實也是相互的、雙方的，能稱之為人脈關系的，必須要對對方有深度的了解，建立友誼，互相欣賞和支持。人脈不單單是索取的，要在必要的時候給對方以幫助。而要使這種人脈關系走得更遠，首先要不斷努力提升自己的知識、技能以及經(jīng)驗。如果你停滯不前，而別人在努力，在進步，很快就會出現(xiàn)溝通方面的問題，因為大家思考問題的方式不在同一層面，人脈關系也就不復存在。如果你不停地努力進取，你的層級就會越高，和你連接的人脈也就越高端。其次，要用心維護這種人脈關系。不是說要挖空心思地去做什么，而是真誠地待人做事，不要做不利于關系發(fā)展的事情，不要功利性地去維護人脈關系，你的真誠自然會得到回報，會吸引更多人。

人脈圈子也要做減法

隨著社交媒體的發(fā)展以及個人經(jīng)歷的積累，現(xiàn)在的人會有很多圈子，從同學圈、朋友圈、同事圈，到現(xiàn)在大家一提到朋友圈想到的就是微信群。這些顯然都是圈子，你可能有很多個群，但是很多時候在里面沒有說一句話，也不清楚里面有些什么人，群里的人用的是昵稱，看不出來是男是女，更不知道這個群究竟是做什么的。這種情況下，人際關系的締結就無從談起了。

其實人與人要想真正長久地建立關系，還是要面對面。每個人的時間都是有限的，因此人脈不可能無限拓展，也要不斷地篩選，要學會做減法。像有些微信群，與自己無關緊要的，里面的人太亂或者自己都不知道做什么的，可以果斷退出，以免浪費自己的時間精力。減法是在選擇，不斷尋找真正適合自己的圈子，先減再加，再減再加，用這種方式來過濾自己的人脈圈。

去功利化，選擇具有正能量的圈子

大多數(shù)人說到人脈圈子，都會想到是生意或者業(yè)務上的應酬。曾經(jīng)有研究表明，去這種純粹為了工作應酬的聚會，會讓人從心理上有不潔凈的感覺。純粹為了業(yè)務而拓展的人脈，維持的時候需要小心翼翼，會讓自己精疲力竭。因此，在選擇人脈圈子的時候，不專為做生意而締結人脈，而是選擇自己喜歡的，能真正為自己帶來成長的正能量圈子，會讓自己更快樂，更快成長。過于急功近利的人際關系，也會讓對方感覺不舒服從而逃離。而抱著交朋友的心態(tài)，大家在一起輕松交流，互相學習和幫助，彼此有了深入的了解，生意就很有可能水到渠成了。

真誠

其實無論何種關系，真誠都是能夠長久維系的因素之一。要讓你的人脈銀行有越來越多的儲備和資產(chǎn)，你必須用最真誠的心對待每一個人，當這種真誠打動了別人，別人自然會真心實意地對待你、回報你。

如何提升人脈競爭力？

1.守信用。摩根大通集團臺灣區(qū)負責人郭明鑒有一次在接受記者訪問過程中被問到“專業(yè)與人際關系到底哪一個比較重要？”，他回答：“沒有專業(yè)，你的人際關系都是空的。但是，在專業(yè)里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關系的基石?！?/p>

2.樂于與別人分享。分享是人際關系最主要的內容，不管是信息、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因為朋友愿意與他在一起，機會也就越多。

4.創(chuàng)造機會。據(jù)傳，日月光半導體總經(jīng)理劉英武當初在美國IBM時，為了爭取與老板碰面的機會，每天都觀察老板上洗手間的時間，自己選擇在那時候去上洗手間，增加互動。