導(dǎo)語：如何才能寫好一篇金融信息化發(fā)展報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

近年來，信息技術(shù)在金融業(yè)廣泛應(yīng)用并日漸深入，正在改變著支付與結(jié)算、資金融通與轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息查詢等金融基本功能的實(shí)現(xiàn)方式，金融業(yè)對信息技術(shù)的依賴程度日益提高，金融信息系統(tǒng)的開放性進(jìn)一步增強(qiáng)，信息安全保障難度加大，給我國金融業(yè)信息安全管理帶來新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給人民銀行在“十二五”時(shí)期履行好金融業(yè)信息安全管理職能帶來新的考驗(yàn)。本文以維護(hù)金融穩(wěn)定特別是維護(hù)金融業(yè)信息安全為視角，以西雙版納州轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為例，對全州金融業(yè)信息安全狀況進(jìn)行調(diào)查分析，力求為基層人民銀行更好地履行金融業(yè)信息安全管理職能提供決策參考。

一、西雙版納州金融業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，隨著國家繼續(xù)實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，實(shí)施把云南建設(shè)成為中國面向西南開放的“橋頭堡”戰(zhàn)略，隨著中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建成和瀾滄江-湄公河次區(qū)域合作不斷深入，西雙版納以生物多樣性為特點(diǎn)的自然資源優(yōu)勢和以毗鄰東南亞為特征的區(qū)位條件優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)?！笆晃濉逼陂g，西雙版納州經(jīng)濟(jì)與金融良性互動，貨幣資本與實(shí)體經(jīng)濟(jì)比翼雙飛，全州金融業(yè)實(shí)現(xiàn)歷史性的新跨越，全州金融組織體系不斷健全，全面消除了金融服務(wù)機(jī)構(gòu)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)；金融機(jī)構(gòu)存貸款余額實(shí)現(xiàn)翻番，金融機(jī)構(gòu)以強(qiáng)勁地信貸資金投入支撐了全州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。截止2010年末，全州有10家銀行業(yè)，共有金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)137個(gè)、從業(yè)人員1407人；全州金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存款余額256.88億元，比上年末增長27.22%，全年累計(jì)增加存款54.97億元，年度存款增量創(chuàng)歷史新高；全州金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額145.29億元，比上年末增長20.92%，全年累計(jì)增加貸款25.14億元，年度貸款增量創(chuàng)歷史新高。金融業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也給人民銀行履行金融穩(wěn)定職能特別是履行金融信息安全管理職能帶來了新的挑戰(zhàn)。

據(jù)調(diào)查顯示，隨著金融業(yè)的快速發(fā)展，轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)水平得到了持續(xù)改進(jìn)和提高，初步建成了規(guī)范、方便、高效的信息化服務(wù)體系，從調(diào)查情況看，目前西雙版納州金融業(yè)信息安全狀況總體良好，主要表現(xiàn)為：

――信息安全組織機(jī)構(gòu)健全。近年來，全州各金融機(jī)構(gòu)逐年加強(qiáng)對金融信息安全的重視，現(xiàn)場調(diào)查顯示，目前除小額貸款公司主要依靠傳統(tǒng)手工方式開展業(yè)務(wù)外，其他金融機(jī)構(gòu)均設(shè)置有科技部門或科技崗位，機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)明確，相關(guān)人員對金融信息安全形勢及自身的信息安全管理情況把握比較準(zhǔn)確，能夠較好的履行信息安全管理職責(zé)，基本建立起一套較為完備的信息安全工作組織體系，為全州金融信息安全管理工作的開展提供了組織保障。

――信息安全管理水平穩(wěn)步提高。一是各金融機(jī)構(gòu)都建立相應(yīng)信息安全管理制度，部分金融機(jī)構(gòu)還高度重視對干部職工的信息安全教育，制定有相應(yīng)的信息安全獎懲措施，提高了信息安全思想防線；二是信息化的快速發(fā)展助推信息安全工作的持續(xù)進(jìn)步，特別是以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中為主要特征的銀行信息化發(fā)展到了一個(gè)新的階段，總體看，各金融機(jī)構(gòu)基本都建成了較為成熟的信息化支撐保障平臺，金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部實(shí)現(xiàn)省級以上的集中，地市分支機(jī)構(gòu)基本無數(shù)據(jù)和相應(yīng)的服務(wù)器設(shè)備，金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和辦公數(shù)據(jù)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)物理隔離，金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸可控水平進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、西雙版納州金融業(yè)信息化發(fā)展及信息安全管理存在的主要問題

調(diào)查顯示，盡管西雙版納州金融業(yè)信息安全管理水平在近年得到了較大提高，建立起初步的信息安全管理體系，但也仍然存在一些亟待解決的問題，各金融機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展中對信息安全的整體解決方案考慮不夠，存在不同程度的管理缺陷，制約了管理效率的提高。部分大銀行和新興中小金融機(jī)構(gòu)，由于信息化建設(shè)起步較晚，信息化服務(wù)和信息安全保障水平仍較低，整個(gè)金融業(yè)呈現(xiàn)出“信息化建設(shè)及安全保障能力差異性大”的特點(diǎn)，金融業(yè)的信息安全保障還面臨諸多問題。

（一）金融業(yè)信息化發(fā)展及安全管理水平差異明顯，行業(yè)監(jiān)管難度較大

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)地市分支機(jī)構(gòu)沒有信息化建設(shè)的自主規(guī)劃及建設(shè)權(quán)限，各金融機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)主要依靠其總部或省級機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和組織實(shí)施，各金融機(jī)構(gòu)的信息化戰(zhàn)略自成體系、差異較大，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)集中層次和系統(tǒng)整合程度差異明顯，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)保障水平、ATM設(shè)備及客戶端安全監(jiān)控管理水平參差不齊，其中以中國銀行、建設(shè)銀行等為代表的部分國有大型商業(yè)銀行目前的信息化建設(shè)已取得較好成效，無論是在系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中乃至網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面都已達(dá)到了較高的水平，處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。而另一方面，人民銀行及部分大型國有商業(yè)銀行的信息化仍處于大規(guī)模建設(shè)之中，人民銀行目前的數(shù)據(jù)集中及系統(tǒng)整合工作仍處于初級階段，中國農(nóng)業(yè)銀行也正處于大規(guī)模的信息化建設(shè)進(jìn)程之中，郵政儲蓄銀行目前還與中國郵政共用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路，云南省農(nóng)村信用聯(lián)社目前還未建立災(zāi)難備份中心，其他中小金融機(jī)構(gòu)由于其信息化建設(shè)起步晚，在人員教育培訓(xùn)、安全意識等方面相對薄弱，無論是在信息化建設(shè)還是在安全管理方面都還處于起步階段，信息化支持金融業(yè)務(wù)發(fā)展的能力相對較弱。

（二）缺乏行業(yè)級信息化及安全管理標(biāo)準(zhǔn)，信息安全監(jiān)管面臨操作難題

與金融業(yè)信息化的高速發(fā)展相比，金融業(yè)信息安全的指導(dǎo)、監(jiān)管工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。人民銀行在金融信息化規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)、信息安全等諸多方面承擔(dān)著重要職責(zé)，特別是在面對高科技企業(yè)及綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)巨大沖擊的情況下，金融業(yè)必然要依靠信息化以實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變，金融信息化和信息安全管理將是一個(gè)動態(tài)發(fā)展變化的過程，而從當(dāng)前情況看，人民銀行對金融機(jī)構(gòu)信息安全工作的指導(dǎo)和監(jiān)管，還處于初級探索階段，特別是人民銀行各分支機(jī)構(gòu)對各金融機(jī)構(gòu)信息安全的指導(dǎo)和監(jiān)管目標(biāo)還缺乏完整全面的認(rèn)識，缺乏監(jiān)督管理的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的監(jiān)管操作實(shí)施細(xì)則，加之相應(yīng)的人才隊(duì)伍儲備不足，從而導(dǎo)致監(jiān)管措施不到位，監(jiān)管手段缺失，致使基層人民銀行對金融業(yè)信息安全監(jiān)管缺乏主動性，金融機(jī)構(gòu)對人民銀行履行金融信息安全管理職能的認(rèn)同感不高，監(jiān)管效果不明顯。

（三）信息安全人員隊(duì)伍素質(zhì)與信息安全形勢發(fā)展需要存在差距

從科技人員配備來看，目前轄內(nèi)除農(nóng)行由于機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)較多而配備有一定數(shù)量科技人員以外，其他金融機(jī)構(gòu)基本僅有一名兼職科技人員，整體看各金融機(jī)構(gòu)的基層科技人員定位正處于不斷弱化的趨勢，絕大部分金融機(jī)構(gòu)的信息安全管理職能已逐步上收，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐步上移，對于信息化建設(shè)水平較高的金融機(jī)構(gòu)而言，基層金融機(jī)構(gòu)科技工作及信息安全工作的淡化是信息化建設(shè)進(jìn)步的必然趨勢，而對于那些還處于信息化建設(shè)快速發(fā)展的金融機(jī)構(gòu)乃至中小金融機(jī)構(gòu)而言，科技人員配備不足必然會造成一定的信息安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。

從人民銀行的信息安全隊(duì)伍建設(shè)來看，當(dāng)前人民銀行自身的信息化建設(shè)還處于蓬勃發(fā)展中，系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中仍處于不斷探索過程，信息化基礎(chǔ)設(shè)施仍較為薄弱，隨著人民銀行自身信息安全管理要求的逐步提高，人民銀行自身的信息安全管理也面臨巨大挑戰(zhàn)，而從履行金融業(yè)信息安全的角度來看，由于金融業(yè)信息化發(fā)展差異較大、涉及面廣，對人民銀行的信息安全管理隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求，而當(dāng)前地市人民銀行僅有一名兼職的信息安全管理人員，無論從數(shù)量還是素質(zhì)上都難以適應(yīng)當(dāng)前金融業(yè)的信息安全管理要求。

三、推動金融業(yè)信息安全管理的意見和建議

在新形勢下如何指導(dǎo)和協(xié)調(diào)金融業(yè)信息化建設(shè)和信息安全管理，是人民銀行需要認(rèn)真思考的問題。金融業(yè)信息安全管理是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定工作的重要組成部分，要依靠法律、管理機(jī)制、技術(shù)保障等多方面相互配合，形成一個(gè)完整的安全保障體系，從根本上降低安全運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，形成金融業(yè)安全穩(wěn)定的良好局面。

（一）加強(qiáng)調(diào)查研究，明確金融信息安全工作的目標(biāo)和思路

人民銀行科技部門要認(rèn)清形勢、順應(yīng)發(fā)展、深入思考各層級人民銀行分支機(jī)構(gòu)在金融信息化建設(shè)和信息安全管理中的作用地位，面對金融業(yè)信息化發(fā)展及信息安全管理的巨大差異，人民銀行應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，一方面要加強(qiáng)對人民銀行基層行的調(diào)查研究，切實(shí)處理好基層人民銀行信息化建設(shè)與人民銀行職責(zé)履行的關(guān)系，不斷優(yōu)化人民銀行網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)架構(gòu)，進(jìn)一步加快基層行業(yè)務(wù)、辦公、安全運(yùn)維類系統(tǒng)的整合和集中，更加關(guān)注信息安全的整體解決方案，找準(zhǔn)基層央行內(nèi)部信息安全工作的重點(diǎn)。其次是要加強(qiáng)對地方法人金融機(jī)構(gòu)及中小金融機(jī)構(gòu)信息化和信息安全的研究，切實(shí)掌握金融業(yè)信息化發(fā)展及信息安全管理現(xiàn)狀，充分借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，不斷探索傳統(tǒng)金融行業(yè)向現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的有效途徑，深入分析研究金融業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步明確金融信息化及信息安全管理工作的目標(biāo)和思路，明確金融業(yè)信息化技術(shù)架構(gòu)和管理框架，從而為有針對性地制定對金融業(yè)的信息化及信息安全發(fā)展規(guī)劃指引及制度保障體系打下基礎(chǔ)。

（二）加快構(gòu)筑金融信息安全工作的制度保障體系

一是要在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，加快金融業(yè)信息化及安全管理的制度體系建設(shè)，明確金融信息安全管理工作中人民銀行及各金融機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)利，特別是要明確人民銀行各級分支機(jī)構(gòu)的職責(zé)要求，其中總分行應(yīng)側(cè)重于制定標(biāo)準(zhǔn)和對全國性金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對地方法人金融機(jī)構(gòu)及中小金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)指導(dǎo)，逐步構(gòu)建科學(xué)合理的組織分工體系，確實(shí)發(fā)揮央行在履行金融信息安全管理指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略制定等方面的重要作用，借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，盡快出臺金融業(yè)信息化發(fā)展及信息安全建設(shè)規(guī)劃指引，加強(qiáng)信息化規(guī)劃指導(dǎo)和管理，穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中、災(zāi)備中心建設(shè)、銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用、網(wǎng)上銀行及第三方支付平臺安全控制規(guī)范、外包服務(wù)管理、客戶端安全控制規(guī)范、系統(tǒng)等級保護(hù)等一系列基礎(chǔ)工作的深入開展，明確金融業(yè)信息化的技術(shù)架構(gòu)體系和軟硬件選型要求，穩(wěn)步減少對國外技術(shù)和產(chǎn)品的依賴，逐步構(gòu)筑高效、安全的金融信息化服務(wù)保障體系。二是要結(jié)合金融業(yè)的不同實(shí)際，區(qū)別對待，盡快出臺金融業(yè)信息安全檢查管理辦法、金融信息安全事件報(bào)告制度、金融信息安全事件通報(bào)制度、接入人民銀行信息系統(tǒng)管理辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)要求和操作程序，確實(shí)增強(qiáng)信息安全管理工作的可操作性，進(jìn)一步推動信息安全工作的長足發(fā)展。

（三）努力打造金融業(yè)信息安全管理工作平臺

一是要努力營造金融業(yè)信息安全管理工作履職氛圍。加大宣傳培訓(xùn)，切實(shí)把金融信息安全工作放到維護(hù)金融穩(wěn)定的高度來抓，加大對金融信息安全事件的查處和通報(bào)力度，不斷增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)對信息安全工作的重視程度，使其進(jìn)一步認(rèn)清人民銀行在金融信息安全管理監(jiān)督工作中的重要作用，營造良好的金融信息安全履職環(huán)境。二是要搭建金融信息安全工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，通過建立定期聯(lián)席會議制度、建設(shè)信息安全監(jiān)督管理系統(tǒng)、暢通安全信息交互溝通渠道、明確信息安全事件應(yīng)急管理處置流程等多種手段，不斷增強(qiáng)金融信息安全管理效率，促進(jìn)信息安全管理監(jiān)督工作的順利開展。

（四）重視信息安全人才隊(duì)伍培養(yǎng)，增強(qiáng)信息安全保障能力

面對金融業(yè)信息化發(fā)展及安全管理現(xiàn)狀的巨大差異，人民銀行務(wù)必高度重視信息安全工作隊(duì)伍的培養(yǎng)工作，確實(shí)打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的信息安全工作隊(duì)伍，為人民銀行確實(shí)履行好金融業(yè)信息安全管理職責(zé)做好人才智力保障；各金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)按照金融機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展及信息安全建設(shè)規(guī)劃要求，配備一定數(shù)量的信息安全管理人員，減少在人員上對外部或?qū)ι霞壍倪^度依賴，增強(qiáng)自主運(yùn)行維護(hù)管理能力、提高對大集中之后分散風(fēng)險(xiǎn)的處置能力，切實(shí)保障信息安全工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

篇2

一、面臨的挑戰(zhàn)

目前，金融業(yè)的業(yè)務(wù)開展更加依賴于信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中為主要特征的金融業(yè)信息化發(fā)展到一個(gè)新的階段。因而，信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也自然成為中國金融機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)的重要方面。金融業(yè)信息安全工作正面臨比以往更嚴(yán)峻的形勢，圍繞信息網(wǎng)絡(luò)空間的斗爭日趨尖銳，境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動呈快速遞增趨勢，惡意代碼和網(wǎng)絡(luò)攻擊呈多樣化局面，金融業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的難度加大，挑戰(zhàn)增多。

一是人民銀行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理滯后于金融業(yè)信息化發(fā)展。

與金融業(yè)信息化的高速發(fā)展相比，金融業(yè)信息安全的指導(dǎo)、監(jiān)管工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。國內(nèi)曾有專家明確提出，在金融信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，“信息資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管是現(xiàn)代金融監(jiān)管體系的核心理念。”信息資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)指在信息化中，信息資產(chǎn)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、生成、存在、運(yùn)用、服務(wù)、管理、維護(hù)、監(jiān)管以及其他相關(guān)過程中產(chǎn)生的信用、市場、操作與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。人民銀行在金融信息規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)、信息安全等諸多方面承擔(dān)著重要職責(zé)，在2008奧運(yùn)年中發(fā)揮了重要、積極的作用。但總體來看，人民銀行及其分支行對金融機(jī)構(gòu)信息安全工作的指導(dǎo)和監(jiān)管，還處于初級階段，由于人民銀行分支機(jī)構(gòu)對各金融機(jī)構(gòu)信息安全缺乏指導(dǎo)、缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管目標(biāo)、缺乏完整的認(rèn)識，以及缺乏監(jiān)督管理的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致監(jiān)管措施不到位，監(jiān)管手段缺失，致使基層行監(jiān)管缺乏主動性。

二是核心設(shè)備和技術(shù)依賴于國外，底層技術(shù)難以掌握，存在安全隱患。

目前，我國金融業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中，大量使用國外廠商生產(chǎn)的設(shè)備，這些設(shè)備使用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、芯片也大多數(shù)是由國外廠商生產(chǎn)。外方不可能提供設(shè)備的核心技術(shù)和專利，我方很難判斷設(shè)備是否存在“后門”、“軟件陷阱”、“系統(tǒng)漏洞”、“軟件炸彈”等安全漏洞。據(jù)調(diào)查，一些重要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用的信息技術(shù)產(chǎn)品，都不可避免地存在一定的安全漏洞。這些漏洞可能是開發(fā)過程中有意預(yù)留，也可能是無意疏忽造成的。特殊情況下，特定安全漏洞可能被利用實(shí)施人侵，修改或破壞設(shè)備程序，或從設(shè)備中竊取機(jī)密數(shù)據(jù)和信息。前一階段國外炒作的IC卡安全問題以及近年來出現(xiàn)的微軟“黑屏事件”，已經(jīng)為我們敲響了警鐘。

三是境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動呈快速遞增趨勢，新技術(shù)的應(yīng)用使我們面臨更大的挑戰(zhàn)。

金融業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)正成為敵對勢力、不法分子進(jìn)行攻擊、破壞和恐怖活動的重點(diǎn)目標(biāo)。金融業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)遭受到多次攻擊，整體信息安全形勢嚴(yán)峻。2009年國防科技大學(xué)的一項(xiàng)研究表明，我國與互聯(lián)網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)管理中心有95%都遭到過境內(nèi)外黑客的攻擊或侵人，其中銀行、金融和證券機(jī)構(gòu)是攻擊重點(diǎn)。

2005年6月18日，被稱為有史以來最嚴(yán)重的信息安全案件在美國爆發(fā)，萬事達(dá)、VISA和美國運(yùn)通公司的主要服務(wù)商的數(shù)據(jù)處理中心網(wǎng)絡(luò)被黑客程序侵人，導(dǎo)致4000萬個(gè)賬戶信息被黑客截獲，使客戶資金處于十分危險(xiǎn)的狀態(tài)。

由此可見，基于開放性網(wǎng)絡(luò)的金融服務(wù)對我國金融信息安全工作提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

四是數(shù)據(jù)大集中的同時(shí)，也使技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相對集中。

伴隨著數(shù)據(jù)大集中的實(shí)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)也相對集中.一旦數(shù)據(jù)中心發(fā)生災(zāi)難，將導(dǎo)致金融業(yè)的所有分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和全部的業(yè)務(wù)處理停頓，或造成客戶重要數(shù)據(jù)的丟失，其后果不堪設(shè)想。

近年來，國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)系統(tǒng)故障導(dǎo)致大面積、較長時(shí)問業(yè)務(wù)中斷的事件時(shí)有發(fā)生。2006年，日本花旗銀行出現(xiàn)交易系統(tǒng)故障，5天內(nèi)約27．5萬筆公用事業(yè)繳費(fèi)遭重復(fù)扣劃或交易后未作月結(jié)記錄，造成該行的重大聲譽(yù)損失。

信息系統(tǒng)潛在的風(fēng)險(xiǎn)已引起金融業(yè)的高度重視，如何保障后數(shù)據(jù)大集中時(shí)代金融業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，是需要整個(gè)金融業(yè)深入研究的課題。

五是我國金融業(yè)的災(zāi)難處理能力有待加強(qiáng)。

據(jù)人民銀行在2009年對21家全國性商業(yè)銀行災(zāi)備中心建設(shè)情況的調(diào)查顯示，僅有3家建立了同城和異地災(zāi)備中心，9家建立了同城災(zāi)備中心，6家建立了異地災(zāi)備中心，尚有3家沒有建立災(zāi)備中心。返觀國外同業(yè)．多數(shù)國外銀行已經(jīng)做到了分行一級的災(zāi)難備份與恢復(fù)。這表明，我國金融業(yè)災(zāi)備中心建設(shè)同國外相比存在較大差距。

此外，國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有災(zāi)難備份中心布局不合理，過度集中在北京、上海兩地，一旦發(fā)生區(qū)域性重大災(zāi)難，將對我國金融業(yè)整體運(yùn)行狀況帶來極大危害，并造成過高的重建成本。

二、應(yīng)對措施

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)中國人民銀行主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(新“三定”方案) 規(guī)定，人民銀行的主要職責(zé)之一是組織制定金融業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)金融標(biāo)準(zhǔn)化的組織管理協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)金融業(yè)信息安全工作。

在新形勢下如何指導(dǎo)和協(xié)調(diào)金融業(yè)信息化建設(shè)和信息安全，是人民銀行尤其是人民銀行分支機(jī)構(gòu)需要認(rèn)真思考的問題。

金融業(yè)信息系統(tǒng)的安全是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要組成部分，要依靠法律、管理機(jī)制、技術(shù)保障等多方面相互配合，形成一個(gè)完整的安全保障體系。

一是加強(qiáng)金融服務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)管。

應(yīng)建立跨部門的金融業(yè)信息安全協(xié)調(diào)機(jī)制以及重點(diǎn)時(shí)期的安保工作機(jī)制，強(qiáng)化信息安全手段和隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)信息安全檢測和準(zhǔn)人制度，實(shí)施信息安全等級保護(hù)，建立信息資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估體系，提高信息安全水平，保證金融穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)指導(dǎo)，尤其是在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、災(zāi)備建設(shè)和信息安全方面給予具體指導(dǎo)，幫助中小金融機(jī)構(gòu)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

各級人民銀行，應(yīng)牽頭成立金融業(yè)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立和完善信息安全通報(bào)制度、報(bào)告制度和聯(lián)席會議制度，建立健全一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、反應(yīng)靈敏的信息安全應(yīng)急處理協(xié)調(diào)機(jī)制，隨時(shí)處置和協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)安全事件，以迅速應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，降低或消除金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和主要信息系統(tǒng)因出現(xiàn)重大事件造成的損失。

二是研究建立跨部門的現(xiàn)代化金融業(yè)信息安全管理網(wǎng)絡(luò)。真正實(shí)現(xiàn)對金融機(jī)構(gòu)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)、動態(tài)、全面、連續(xù)的監(jiān)管。

在正確評估我國金融網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，借鑒國外的組網(wǎng)模式，盡快建立適應(yīng)我國金融業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展實(shí)際的高速、安全和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)框架，在建設(shè)時(shí)要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)的兼容性和拓展性，為下一步與各金融業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)做準(zhǔn)備。同時(shí)促進(jìn)各家金融機(jī)構(gòu)完善內(nèi)控機(jī)制，保障運(yùn)行安全。現(xiàn)代金融業(yè)高度依賴信息技術(shù)，必須充分認(rèn)識到金融業(yè)信息安全對整體業(yè)務(wù)和金融體系，乃至經(jīng)濟(jì)體系的影響，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識，把信息科技作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段。

三是人民銀行要協(xié)調(diào)督促金融機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，加大對國產(chǎn)軟硬件采購力度，努力減少和降低一些關(guān)鍵領(lǐng)域的對外技術(shù)依賴。

對采購或使用的信息技術(shù)和產(chǎn)品，能自主的就要千方百計(jì)地推進(jìn)自主，不能自主的，也須保證其可知可控，也就是說，要對信息技術(shù)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和隱患、漏洞和問題做到“心中有底、手中有招、控制有術(shù)”。

對須引進(jìn)的，實(shí)行市場準(zhǔn)人制度，并引進(jìn)權(quán)威機(jī)構(gòu)對其產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、安全、實(shí)用等綜合性評估。

對各地區(qū)一些科技水平還比較低的中小金融機(jī)構(gòu)，要加大支持力度，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的交流合作。針對目前金融業(yè)，特別是中小金融機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)維采用IT外包的形式，應(yīng)出臺相應(yīng)的政策、制度和措施，促進(jìn)IT外包健康快速發(fā)展，約定監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，使IT外包以服務(wù)行為的公司化、強(qiáng)大的配套支持能力、靈活的外包服務(wù)方式成為金融機(jī)構(gòu)快速發(fā)展的可行之道。

四是建立健全信息安全管理制度，定期進(jìn)行信息安全檢查，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊防范。

由于金融業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)營方式，使網(wǎng)絡(luò)必定要建成一個(gè)同Internet和外部線路有較密切關(guān)系的結(jié)構(gòu)，各種網(wǎng)絡(luò)訪問上的安全問題也隨之產(chǎn)生。金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的攻擊有來自內(nèi)部的，也有來自外部的。攻擊的后果將造成信息失密、信息遭篡改、身份遭假冒和偽造等，特別是在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全問題更是要優(yōu)先解決的問題。因此，應(yīng)通過建立健全信息安全制度、定期組織信息安全非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查等方式，促進(jìn)銀行做好系統(tǒng)加固工作，充分利用各種安全產(chǎn)品強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范，加強(qiáng)移動存儲介質(zhì)管理，做好安全日志分析、預(yù)警和監(jiān)測工作，防止植入木馬導(dǎo)致信息泄漏和來自內(nèi)部的安全威脅。

五是增加業(yè)務(wù)持續(xù)動作能力，切實(shí)采取措施防范數(shù)據(jù)處理集中后的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

巴塞爾銀行業(yè)監(jiān)管委員會共同論壇2006年8月了《業(yè)務(wù)連續(xù)性高級原則》將業(yè)務(wù)連續(xù)性管理定義為，發(fā)生中斷事件時(shí)，確保某些業(yè)務(wù)保持運(yùn)行或在短時(shí)間內(nèi)得到恢復(fù)的一整套辦法，包括政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序。

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的實(shí)施在組織上的保證至關(guān)重要。人民銀行應(yīng)指導(dǎo)金融業(yè)參照國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，專門成立業(yè)務(wù)連續(xù)性管理指導(dǎo)委員會，將業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門和IT部門有關(guān)業(yè)務(wù)連續(xù)性的管理職責(zé)融于一處統(tǒng)籌管理。

目前，國內(nèi)銀行災(zāi)難備份和業(yè)務(wù)連續(xù)性管理主要集中在系統(tǒng)故障、人員操作、機(jī)房維護(hù)和短時(shí)間電力中斷等情況。在防范自然災(zāi)害、重大疫情和恐怖襲擊等方面的應(yīng)對管理還需加強(qiáng)。一是要強(qiáng)涮“突發(fā)”與“應(yīng)急”。由于災(zāi)害事件的不確定性，應(yīng)急管理與保障工作必須建立在高強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)性基礎(chǔ)上，使災(zāi)難應(yīng)急管理真正適應(yīng)“應(yīng)急”的要求。二是要擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案本身的覆蓋范圍。我國金融業(yè)災(zāi)難備份及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理主要集中在IT部門，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)連續(xù)性的需要，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門的參與，與IT部門共同構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)急保障體系，確保運(yùn)營安全。

三、結(jié)束語

篇3

關(guān)鍵詞:金融信息化;協(xié)同商務(wù);Web Services

中圖分類號:F830.49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-3544(2009)05-0040-03

一、引言

來自美國某研究機(jī)構(gòu)的一份調(diào)查報(bào)告表明:目前絕大多數(shù)公司不能實(shí)現(xiàn)充分的工作協(xié)同,因而只能對20%左右的企業(yè)信息資源進(jìn)行真正的優(yōu)化與管理,而另外80%的有用資源,尤其對企業(yè)至關(guān)重要的客戶信息, 則分別殘留在電子郵件里、 內(nèi)發(fā)的文件中、從網(wǎng)絡(luò)下載的各種頁面上,以及由企業(yè)應(yīng)用程序生成的報(bào)告里,不能產(chǎn)生價(jià)值。

令人遺憾的是, 當(dāng)前我國的金融企業(yè)與上述公司有驚人的相似,金融企業(yè)的人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、各種分析控制系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)都已基本建成,但還不到位,且這些要素之間并未被集成起來,每一個(gè)信息系統(tǒng)都是孤立的,出現(xiàn)了諸如信息膨脹、信息孤島、信息非結(jié)構(gòu)化等問題,而這些系統(tǒng)之間的資源共享、相互協(xié)同、動態(tài)組合更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)的需求。 現(xiàn)代金融企業(yè)已不滿足于單個(gè)信息系統(tǒng)的效果, 他們希望從這些信息系統(tǒng)中挖掘更多的數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)集成,使各系統(tǒng)的信息可以無縫地在系統(tǒng)間順暢流通。

二、 當(dāng)前我國金融企業(yè)信息化應(yīng)用中存在的問題

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心, 金融信息化在國民經(jīng)濟(jì)信息化中占有舉足輕重的地位。 金融行業(yè)作為最早應(yīng)用信息系統(tǒng)的行業(yè)之一, 無論是技術(shù)還是應(yīng)用水平都是比較領(lǐng)先的。到目前為止,各大金融機(jī)構(gòu)都已利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段實(shí)現(xiàn)了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?？v觀金融企業(yè)的信息化應(yīng)用,其工作效率、信息流通、工作流轉(zhuǎn)是否通暢和各部門協(xié)同等方面仍然存在大量問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 信息孤島。信息系統(tǒng)的分散開發(fā)和引入,使信息被封存在不同的應(yīng)用平臺和數(shù)據(jù)庫中, 定義和采集相互獨(dú)立,從而形成了許多信息孤島,大量有用的信息分散在各個(gè)“死角”,不能被有效地利用和共享。而建立一個(gè)高效的銀行信息管理系統(tǒng)的首要條件就是保證信息的暢通無阻和高效利用。由于歷史原因,金融行業(yè)形成了分散的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和封閉的信息流程,信息不能互聯(lián)互通、資源不能統(tǒng)一共享的“信息孤島”問題。一方面營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和總部分別接入和保存著市場信息、客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不但造成投資的重復(fù),加大成本,同時(shí)為管理這些數(shù)據(jù)和信息帶來許多問題。另一方面,每個(gè)金融機(jī)構(gòu)高水平的研究報(bào)告等信息由于手段單一、信息系統(tǒng)不統(tǒng)一等原因不能及時(shí)送到相關(guān)的客戶手中, 無法及時(shí)獲取客戶的反饋意見。信息內(nèi)容通常由網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)編輯等專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行管理, 而業(yè)務(wù)研發(fā)部門內(nèi)的人員(信息生產(chǎn)者)卻無法參與其中,導(dǎo)致信息生產(chǎn)與信息配售業(yè)務(wù)脫節(jié),沒有將內(nèi)部流程與信息采集、管理、有機(jī)地結(jié)合起來,無法形成完整的金融信息生產(chǎn)鏈。信息渠道和方式單一,無法滿足客戶個(gè)性化的需要。

2. 信息膨脹。信息社會帶來的結(jié)果是信息爆炸,大多數(shù)企業(yè)所處理的信息量正在迅速膨脹, 平均每12~18個(gè)月就會擴(kuò)展一倍,隨著金融網(wǎng)點(diǎn)的增加,銀行客戶資料呈幾何級數(shù)的增長。 這種幾何級數(shù)的增長速度使得很多人員感到無所適從, 如何有效地處理這些信息成為很多管理者和員工頭疼的問題。

3. 信息的非結(jié)構(gòu)化。 對大多數(shù)金融企業(yè)來說,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只占到企業(yè)全部信息與知識的10%左右,其他的90%都是數(shù)據(jù)庫難以存取到的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而對于企業(yè)決策者來說,往往一個(gè)備忘錄、一封郵件等這些“死角”里會隱藏著非常重要的信息資源。

4. 缺少個(gè)性化的信息。金融企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶和合作伙伴, 這些都是企業(yè)信息的提供者和需求者, 他們對信息所切入的角度和關(guān)注的重點(diǎn)是不一樣的,而現(xiàn)在的企業(yè)信息化系統(tǒng)往往是“千人一面”,只實(shí)現(xiàn)了“如果你肯找,最終反正能找到”的這樣一種被動式、大眾化的信息提供方式,而沒有實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的信息存取。

5. 應(yīng)用孤島。 傳統(tǒng)信息應(yīng)用系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有緊密集成,像財(cái)務(wù)、人力資源、統(tǒng)計(jì)等應(yīng)用系統(tǒng)分布在不同部門,各自為政,使得銀行內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致,信息共享程度不高、管理分散,工具落后、管理維護(hù)工作量大,各部門各系統(tǒng)往往形成一個(gè)個(gè)“應(yīng)用孤島”,企業(yè)需要花大量的人力、物力在不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間切換,以獲取相應(yīng)的信息進(jìn)行分析,造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動,企業(yè)的運(yùn)作效率大大下降。

金融信息化的目標(biāo)是使金融企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁?A”服務(wù),即在任何時(shí)候、任何地方、以任何方式為客戶提供全天候的金融服務(wù), 這就非常需要各部門的協(xié)同。因此,當(dāng)前的信息應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代金融企業(yè)日益增長的需求, 企業(yè)迫切需要一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)整合內(nèi)外資源的高效的信息系統(tǒng),從而提升其管理水平。

三、 我國金融信息化應(yīng)用的新模式――協(xié)同商務(wù)

金融企業(yè)要想解決現(xiàn)階段所面臨的管理問題,滿足企業(yè)發(fā)展新需求, 就必須引入先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用管理理念和企業(yè)協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)。 在信息化建設(shè)中要加快資源整合與數(shù)據(jù)集中的步伐, 制定資源整合規(guī)劃方案,改變過去上一個(gè)項(xiàng)目,建一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、買一套設(shè)備的做法,建立統(tǒng)一平臺,實(shí)現(xiàn)相近系統(tǒng)共用硬件資源,和不同的業(yè)務(wù)部門協(xié)同作戰(zhàn),共享數(shù)據(jù)資源,從而能夠?yàn)榭蛻籼峁?A”服務(wù)。

協(xié)同商務(wù)(Collaborative Commerce),是由Gartner Group在1999年提出的, 他將協(xié)同商務(wù)定義為: 將具有共同商業(yè)利益的合作伙伴整合起來, 主要是通過與整個(gè)商業(yè)周期中的信息進(jìn)行共享,實(shí)現(xiàn)和滿足不斷增長的客戶需求。 通過對各個(gè)合作伙伴的競爭優(yōu)勢的整合, 共同創(chuàng)造和獲取最大的商業(yè)價(jià)值以及提供獲利能力。協(xié)同商務(wù)是“一種允許企業(yè)內(nèi)部、 企業(yè)與其業(yè)務(wù)伙伴之間或者貿(mào)易社區(qū)的參與者之間協(xié)同交互的基于Internet技術(shù)的新型商務(wù)模式”。 協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)最大的不同之處在于更強(qiáng)調(diào)信息的集成和共享以代替原來單純的數(shù)據(jù)交換。

在銀行信息系統(tǒng)建設(shè)中, 為了將分布且異構(gòu)的應(yīng)用程序能以一種共同的方式提供和獲得服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)分布式狀態(tài)下銀行應(yīng)用的軟集成, 可采用基于XML的Web Service技術(shù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)平臺的搭建。XML Web Service是分布式計(jì)算的重要標(biāo)準(zhǔn),通過XML Web Service標(biāo)準(zhǔn), 應(yīng)用軟件之間可以實(shí)現(xiàn)跨平臺、跨編程語言的聯(lián)接和互操作。該系統(tǒng)采用B/S模式, 動態(tài)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)則采用當(dāng)今成熟的技術(shù),構(gòu)建一套兼具企業(yè)信息門戶、協(xié)同應(yīng)用、工作流管理、人力資源管理、知識管理、計(jì)劃管理、會議管理等功能的協(xié)同工作平臺, 前臺展示給用戶的是一個(gè)統(tǒng)一且具有個(gè)性化的門戶, 后臺是業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合, 用戶可以通過綜合的門戶訪問到后臺不同的應(yīng)用系統(tǒng)的信息。 不同用戶可以在Internet的環(huán)境中, 通過瀏覽器在世界的任何地方登陸平成自己的業(yè)務(wù)過程。此平臺是一個(gè)有生命力的、數(shù)字化的協(xié)同辦公環(huán)境,其模型如圖1所示。

1. 實(shí)現(xiàn)銀行中不同個(gè)人、單位的協(xié)同。這需要提供一套有效、安全的通信工具,可以在各種辦公條件下,使得人與人之間、部門與部門之間能夠達(dá)成良好的溝通,包括使用無縫集成語音郵件、即時(shí)通信、手機(jī)短信等通信手段。并運(yùn)用通信加密、數(shù)字簽名等技術(shù),滿足金融行業(yè)對信息安全性方面的要求,還要支持信息共享和工作流控制。 其目的就是要連接各個(gè)相關(guān)的個(gè)人和部門, 使之為了完成共同的項(xiàng)目與目標(biāo)而進(jìn)行協(xié)作。

2. 實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用與數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)配合和綜合應(yīng)用。協(xié)同應(yīng)用就是要將各種不同的應(yīng)用,各個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫之間實(shí)行關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)跨部門、跨平臺的結(jié)合,通過以業(yè)務(wù)為目標(biāo), 在不同的應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫中平滑漫游;以人為中心,按其角色的要求,整合各項(xiàng)功能與操作界面。 從而幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息高度復(fù)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。 如為某個(gè)集團(tuán)客戶建立了客戶名片后, 與該集團(tuán)相關(guān)的所有信息都能夠自動關(guān)聯(lián)起來,包括該集團(tuán)的各個(gè)賬戶信息,只有將這些賬戶關(guān)聯(lián)起來實(shí)現(xiàn)對整個(gè)集團(tuán)的綜合評價(jià), 才能準(zhǔn)確判定它對銀行的貢獻(xiàn)度, 從而實(shí)現(xiàn)按貢獻(xiàn)度對客戶進(jìn)行分類,對重要客戶的行為給予更多的關(guān)注,并為其提供更加周到的服務(wù), 對其特殊要求給予更加快速的響應(yīng)。同樣,對于個(gè)人客戶,銀行不僅需要把握某個(gè)賬戶的賬戶余額、交易記錄,更需要把握某個(gè)客戶(企業(yè)/個(gè)人)以至集團(tuán)(家庭)在本機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)對客戶的全面評價(jià)。這樣更有助于金融機(jī)構(gòu)針對不同消費(fèi)習(xí)慣的客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

3. 實(shí)現(xiàn)對不同設(shè)備與情景的持續(xù)支持。 協(xié)同要實(shí)現(xiàn)對移動辦公、 異地辦公等不同業(yè)務(wù)應(yīng)用情景的支持,要支持臺式機(jī)、便攜機(jī)、PDA、手機(jī)、機(jī)頂盒、NC等不同的終端應(yīng)用設(shè)備,要考慮到如LAN、寬帶互聯(lián)網(wǎng)等不同的聯(lián)網(wǎng)方式, 多人多機(jī)等多種設(shè)備使用方式,移動辦公、異地辦公、臨時(shí)辦公的方式,要讓這些應(yīng)用設(shè)備和環(huán)境達(dá)到協(xié)同。

4. 建立金融業(yè)務(wù)協(xié)作區(qū)。建立金融業(yè)務(wù)協(xié)作區(qū),既可以滿足金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)同工作的應(yīng)用, 又能夠?qū)崿F(xiàn)金融機(jī)構(gòu)與大客戶之間的交流、溝通。對內(nèi),員工可以把客戶的意見加以總結(jié),提交給上級領(lǐng)導(dǎo),或者提出一些合理化建議;同時(shí),由于目前大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)都是總部―營業(yè)部模式,因此,對于這種典型的松散組織機(jī)構(gòu)來講, 總部可以與各個(gè)營業(yè)部之間建立獨(dú)立的協(xié)作區(qū),及時(shí)了解每個(gè)營業(yè)部的交易額、客戶結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢等信息,為總部考慮營業(yè)部的布局規(guī)模提供輔助決策支持。對外,金融客戶協(xié)作區(qū)將實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶提供交互服務(wù)和收集客戶信息;實(shí)現(xiàn)多種客戶交流渠道融會貫通, 以保證金融機(jī)構(gòu)和客戶都能得到完整、準(zhǔn)確和一致的信息。

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)輔助審計(jì) 問題 措施 商業(yè)銀行

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的日益擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)處理技術(shù)已廣泛應(yīng)用于商業(yè)銀行管理活動的各個(gè)方面，從而使得商業(yè)銀行自動化管理程度不斷提高，商業(yè)銀行的日常運(yùn)營、業(yè)務(wù)處理、賬務(wù)記載等活動均依賴于相關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來完成，這些都對審計(jì)監(jiān)督提出了新挑戰(zhàn)，面對著總、分、支機(jī)構(gòu)每日產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)和信息，僅依靠手工來審計(jì)，就會面臨著范圍覆蓋不全，數(shù)據(jù)處理緩慢，難以捕捉異?；顒佑涗浀戎T多難題，因此傳統(tǒng)的監(jiān)督方式和手段已經(jīng)難以滿足審計(jì)職能的需要。鑒于此，引入計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助審計(jì)人員完成審計(jì)任務(wù)，已屬大勢所趨。

一、計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)概述

（一）計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)含義

計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)（Computer Assisted Audit Techniques，簡稱CAATs），是計(jì)算機(jī)技術(shù)與數(shù)據(jù)處理電算化發(fā)展的結(jié)果。關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的概念，目前尚無權(quán)威和準(zhǔn)確的界定。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)是一種用來協(xié)助完成審計(jì)工作的計(jì)算機(jī)技術(shù)方法，審計(jì)人員通過該方法可以從被審計(jì)單位的系統(tǒng)中進(jìn)行隨機(jī)抽樣、檢查結(jié)果、查找并報(bào)告異常事項(xiàng)等。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)就是用來檢測某個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并分析該系統(tǒng)處理的數(shù)據(jù)來評價(jià)其系統(tǒng)邏輯正確性的技術(shù)。國內(nèi)有學(xué)者將其定義為，一是對會計(jì)電算化信息系統(tǒng)、各種信息管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)進(jìn)行的直接審計(jì)；二是審計(jì)人員以計(jì)算機(jī)為工具開展審計(jì)工作。審計(jì)署則在1996年在頒布的《審計(jì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)辦法》將計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)定義為：“計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)，是指審計(jì)機(jī)關(guān)、審計(jì)人員將計(jì)算機(jī)作為輔助審計(jì)工具，對被審計(jì)單位財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施的審計(jì)?！本C上所述，筆者認(rèn)為，計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)是在審計(jì)立項(xiàng)、方案制定、審計(jì)實(shí)施、匯總報(bào)告到檔案管理等一系列流程中均引入計(jì)算機(jī)技術(shù)，從而幫助審計(jì)人員迅速、有效和規(guī)范的完成審計(jì)任務(wù)。

（二）計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的作用

目前，我國商業(yè)銀行的非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)作為計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的具體應(yīng)用，已經(jīng)成為比較可靠的審計(jì)檢查平臺和數(shù)據(jù)處理工具，在此類系統(tǒng)輔助下，可以對審計(jì)人員的工作在以下方面提供幫助。

1、提供審計(jì)依據(jù)，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

通過計(jì)算機(jī)技術(shù)對被審計(jì)對象進(jìn)行查詢、篩選、抽樣和匯總分析，能夠節(jié)約審計(jì)資源和優(yōu)化資源配置，彌補(bǔ)人工審計(jì)難以全面覆蓋的缺陷，避免人為的干擾和誤差，獲得較為貼近審計(jì)對象特征的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，便于尋找審計(jì)突破口和切入點(diǎn)，使審計(jì)路徑更為清晰，從而突出審計(jì)重點(diǎn)，有效降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

2、提高工作效率，降低審計(jì)成本

科技部門通過聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)和內(nèi)審部門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行連接，能夠建立內(nèi)審部門和被審計(jì)單位之間的遠(yuǎn)程監(jiān)督控制，并通過對被監(jiān)督對象的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測和分析整理，能夠準(zhǔn)確抓取異常數(shù)據(jù)和關(guān)鍵信息，并及時(shí)提示預(yù)警信號給相關(guān)負(fù)責(zé)人員，審計(jì)人員通過該平臺能夠準(zhǔn)確和及時(shí)的進(jìn)行預(yù)警查證和處理。借助計(jì)算機(jī)對數(shù)據(jù)高速、正確地運(yùn)算處理，不僅能夠有效的提煉出審計(jì)重點(diǎn)，而且可以節(jié)省審計(jì)人員的時(shí)間，使其更加專注于對發(fā)現(xiàn)問題的分析判斷。

3、規(guī)范審計(jì)流程，提高審計(jì)質(zhì)量

從審前調(diào)查、制定審計(jì)方案，到實(shí)施審計(jì)、出具意見，到反饋處理結(jié)果和總結(jié)報(bào)告，都可以在非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)中予以記錄和反映，并一步步對審計(jì)進(jìn)程進(jìn)行控制，從而使審計(jì)人員能夠較快地按照標(biāo)準(zhǔn)的程序開展審計(jì)工作，控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證審計(jì)質(zhì)量，從根本上保證了審計(jì)工作的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。在審計(jì)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，如在審計(jì)人員的工作和取證記錄中，設(shè)立編制人、復(fù)核人、部門負(fù)責(zé)人等控制點(diǎn)，按照不同崗位設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限，在未執(zhí)行前一控制點(diǎn)的情況下，無法進(jìn)入下一步操作程序，這樣可以使審計(jì)責(zé)任明晰化，使審計(jì)質(zhì)量更有保證。

4、規(guī)范檔案管理、成果有效利用

由于在非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)對每一步的審計(jì)工作情況都通過設(shè)定的格式文本予以了記錄，并通過配備掃描儀等設(shè)備，可以將取證所得資料掃入系統(tǒng)中予以保存，從而完全實(shí)現(xiàn)了審計(jì)檔案的電子化和規(guī)范化，不僅實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公的設(shè)想，方便了檔案的傳送和保存，而且解決了檔案的查詢難、統(tǒng)計(jì)難等問題。通過非現(xiàn)場審計(jì)平臺，可以實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息的共享和交流，將審計(jì)成果進(jìn)行綜合，形成報(bào)告或簡要，并即時(shí)傳遞到每一位需要信息的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員手中，能夠及時(shí)提示防范和制定對策，從而有效防范風(fēng)險(xiǎn)的再次發(fā)生。

二、當(dāng)前開展計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)面臨的突出問題

計(jì)算機(jī)技術(shù)在審計(jì)工作中的運(yùn)用，是審計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑，是審計(jì)技術(shù)和方法的一場深刻變革。但在開展計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的過程中也存在需要探索解決的困難和問題。這些困難和問題正阻礙和制約著審計(jì)工作跟隨社會經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展適應(yīng)，歸納起來主要有以下幾個(gè)方面。

（一）計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)制度建設(shè)缺位

計(jì)算機(jī)審計(jì)分為審前調(diào)查、數(shù)據(jù)采集和整理、數(shù)據(jù)分析三個(gè)階段，并輔以環(huán)境建設(shè)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制等措施，形成一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。但在目前的商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)審計(jì)中，系統(tǒng)開發(fā)、測試、維護(hù)、操作等方面，檔案的查詢、輸出、傳遞和保存等環(huán)節(jié)均缺少制度約束，具體表現(xiàn)在：尚未形成統(tǒng)一規(guī)范的審計(jì)程序，對“審什么”、“如何審”未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)的采集和分析均帶有一定隨意性；開發(fā)的模塊比較單一、零散不成體系，沒有統(tǒng)一的理論基礎(chǔ)和分析框架，缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性等等，以上諸因素影響了計(jì)算機(jī)審計(jì)的深入發(fā)展。

（二）審計(jì)人員業(yè)務(wù)能力與被審計(jì)對象信息化發(fā)展水平不匹配

審計(jì)人員對傳統(tǒng)的工作模式和經(jīng)驗(yàn)的依賴，阻礙了計(jì)算機(jī)技術(shù)在審計(jì)中的廣泛應(yīng)用。有的審計(jì)人員認(rèn)為計(jì)算機(jī)技術(shù)在審計(jì)中沒什么大的幫助，使用計(jì)算機(jī)還不如自己手工審計(jì)快，不愿把時(shí)間浪費(fèi)在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用和處理上；有些審計(jì)人員沒有真正認(rèn)識到被審計(jì)對象在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的深度和廣度，存在著技術(shù)困難和理念困惑，仍執(zhí)著于舊的思維方式、作業(yè)方式和作業(yè)流程；有些年長的審計(jì)人員具備豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但接觸計(jì)算機(jī)的機(jī)會少，應(yīng)用操作能力欠缺，需要一段時(shí)間的學(xué)習(xí)方能適應(yīng)審計(jì)信息化發(fā)展的要求；而年輕的審計(jì)人員雖然有一定的計(jì)算機(jī)操作能力，但由于經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開發(fā)技能的缺乏，也不能有效應(yīng)用分析程序。

（三）以數(shù)據(jù)審計(jì)為主，對信息系統(tǒng)本身審查的少

在商業(yè)銀行開展計(jì)算機(jī)審計(jì)的實(shí)踐中，以信息系統(tǒng)安全可靠為前提的，基本上是就數(shù)據(jù)審數(shù)據(jù)，并沒有對系統(tǒng)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行分析、測試和評價(jià)，主要體現(xiàn)在：未對信息系統(tǒng)的管理、規(guī)劃與組織方面的策略、政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序和相關(guān)實(shí)務(wù)進(jìn)行評價(jià)；未對商業(yè)銀行在信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施與操作實(shí)務(wù)的管理和實(shí)施方面的有效性及效率進(jìn)行評價(jià)；未對邏輯、環(huán)境與信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的安全性進(jìn)行評價(jià)；未對災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃以及對應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、獲得、實(shí)施與維護(hù)方面所采用的方法和流程進(jìn)行評價(jià)等。因此，信息系統(tǒng)審計(jì)內(nèi)容的缺失使商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)審計(jì)始終徘徊在較低層次。

三、完善計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)存在問題的措施

針對上述問題，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從下列幾個(gè)方面來加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)，以全面適應(yīng)金融信息化飛速發(fā)展的需要。

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)

為確保審計(jì)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全，商業(yè)銀行亟需建立一套完整的計(jì)算機(jī)審計(jì)安全管理等規(guī)章制度，明確職責(zé)，規(guī)范操作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)防泄密，從而促進(jìn)計(jì)算機(jī)審計(jì)規(guī)范化操作。首先，建立審計(jì)數(shù)據(jù)信息采集制度，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，并對數(shù)據(jù)采集的時(shí)間范圍、內(nèi)容范圍、數(shù)據(jù)字段的設(shè)置、數(shù)據(jù)格式的定義、數(shù)據(jù)完整性及真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)作出相應(yīng)的規(guī)定；其次，要建立數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換制度，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)，以保障數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程中數(shù)據(jù)的完整性及能被審計(jì)軟件引用；最后，建立數(shù)據(jù)信息交接與留存制度、審計(jì)人員數(shù)據(jù)信息保密制度、計(jì)算機(jī)審計(jì)辦法與操作規(guī)程；計(jì)算機(jī)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題或疑點(diǎn)的確認(rèn)制度等與安全保密環(huán)節(jié)相配套的制度規(guī)程。

（二）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)

商業(yè)銀行要采取對外引進(jìn)與對內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，培養(yǎng)一批既懂銀行業(yè)務(wù)又熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型審計(jì)人才，以滿足審計(jì)信息化的需要?？梢酝ㄟ^以下途徑解決，即把既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又熟悉銀行業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到審計(jì)隊(duì)伍中來；對現(xiàn)有審計(jì)人員進(jìn)行定期或不定期的業(yè)務(wù)知識特別是計(jì)算機(jī)知識和技能的培訓(xùn)，促使他們通過培訓(xùn)、自學(xué)等途徑掌握計(jì)算機(jī)的操作和應(yīng)用等技能，適時(shí)交流非現(xiàn)場審計(jì)方面取得的經(jīng)驗(yàn)，造就一大批既懂業(yè)務(wù)，又熟悉計(jì)算機(jī)操作的審計(jì)人員，以適應(yīng)非現(xiàn)場審計(jì)的需要。

（三）開展對信息系統(tǒng)控制有效性的審計(jì)

審計(jì)的內(nèi)容和方法包括（但不限于）以下幾個(gè)方面：1、審查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)過程。調(diào)閱信息系統(tǒng)可行性研究報(bào)告、需求說明書、用戶操作手冊、項(xiàng)目研究開發(fā)總結(jié)報(bào)告，審查系統(tǒng)開發(fā)是否符合國家軟件工程的規(guī)范和系統(tǒng)安全性要求。2、審查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用和運(yùn)行情況。測試銀行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)備份是否完整、及時(shí)，測試在現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中數(shù)據(jù)處理的可控性和準(zhǔn)確性，評估系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)能力。3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)權(quán)限控制測試。測試系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置和職責(zé)劃分的合理合規(guī)性，測試授權(quán)和審批是否按內(nèi)部管理制度執(zhí)行及授權(quán)活動的控制是否有效，防止信息資產(chǎn)在未經(jīng)授權(quán)的情況下被使用、披露、修改、損壞或丟失。

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篇5

舞臺上，樂隊(duì)正在演奏勁爆的樂曲，樂手在盡情地舞動身體和手中的樂器。這不是音樂會，而是“IDF 15”的開場戲，臺上樂手的演奏也不同于一般會議的開場鑼鼓只是圖個(gè)熱鬧、暖場，而是代表體驗(yàn)創(chuàng)新趨勢的實(shí)感技術(shù)秀。

該舞臺應(yīng)用了英特爾的實(shí)感技術(shù)（Intel RealSense Technology），它可提供類似于人的感知能力，為人們帶來全新的沉浸式體驗(yàn)，并已應(yīng)用于越來越多的終端設(shè)備。在臺上樂手演奏的同時(shí)，通過實(shí)感3D感應(yīng)技術(shù)，臺下的演示者用一臺平板電腦對樂手的動作進(jìn)行了即時(shí)捕捉，并投影于現(xiàn)場的屏幕上，讓我們可以看到樂手?jǐn)?shù)據(jù)化的動作圖形。

同樣，當(dāng)英特爾CEO科再奇演講結(jié)束時(shí)，六架無人機(jī)在會場上騰空而起，隨著無人機(jī)的飛行，利用實(shí)感技術(shù)，將它們的飛行軌跡同時(shí)展示在大屏幕上，除了圖案外，竟然繪制出“合作”兩字?？圃倨嬖谘葜v中走到展示桌旁，他將一副內(nèi)嵌英特爾Curie處理器的腕帶戴在了手腕上，然后揮動著他的手臂，指揮著趴在桌子上的“蜘蛛機(jī)器人軍團(tuán)”做出各種動作。

這些都不是最終的產(chǎn)品，而是對最新的實(shí)感技術(shù)和可穿戴技術(shù)的演示和體驗(yàn)。它一方面是對未來技術(shù)趨勢的詮釋，同時(shí)也向業(yè)界宣布，英特爾在互聯(lián)和智能領(lǐng)域正在加快研發(fā)，這將是英特爾今后業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

2013年，英特爾了其重量級產(chǎn)品Quark處理器，目標(biāo)直指超微型設(shè)備。在去年的CES上，英特爾又推出了Edison芯片，同樣針對智能硬件市場。而在此次“IDF15”上，展現(xiàn)在我們面前的是只有紐扣般大小的Curie處理器，它不僅適用于常見的智能手環(huán)、智能手表，還可以用于智能自行車、手鐲、機(jī)器人等物品。

除了嵌入式設(shè)備，在IDF上我們看到的新技術(shù)還有很多，包括閃存、移動設(shè)備等。

閃存向更高密度進(jìn)軍

閃存的發(fā)展近年來可謂迅猛，幾近顛覆傳統(tǒng)硬盤行業(yè)。不過，閃存在容量和可讀寫次數(shù)方面一直是短板。近日，英特爾和鎂光公司宣布推出可以造就全球最高密度閃存的3D NAND技術(shù)，使閃存的容量提升3倍。

當(dāng)前，平面結(jié)構(gòu)的NAND閃存已接近其實(shí)際擴(kuò)展極限，給半導(dǎo)體存儲器行業(yè)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。摩爾定律描繪了持續(xù)性能提升與成本降低的發(fā)展軌跡，而通過保持摩爾定律與閃存存儲解決方案的一致性，3D NAND技術(shù)將有望對閃存存儲解決方案產(chǎn)生重大影響，從而讓閃存存儲得到更廣泛的應(yīng)用。3D NAND技術(shù)垂直堆疊了多層數(shù)據(jù)存儲單元，可支持在更小的空間內(nèi)容納更高存儲容量，進(jìn)而帶來很大的成本節(jié)約、能耗降低，以及大幅的性能提升，以全面滿足眾多消費(fèi)類移動設(shè)備和要求最嚴(yán)苛的企業(yè)部署的需求。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，3D NAND技術(shù)擁有徹底改變市場格局的潛力。迄今為止，從智能手機(jī)到針對閃存優(yōu)化的超級計(jì)算機(jī)，我們所看到的閃存所產(chǎn)生的影響還僅僅是冰山一角。

這項(xiàng)技術(shù)最重要的特點(diǎn)之一是其基礎(chǔ)存儲單元。3D NAND使用的浮柵存儲單元是業(yè)界廣泛使用的一種設(shè)計(jì)。它基于多年來大批量制造的平面結(jié)構(gòu)閃存設(shè)計(jì)改進(jìn)而成，并首次在3D NAND上使用。浮柵單元是提升性能、質(zhì)量和可靠性的一個(gè)關(guān)鍵設(shè)計(jì)選擇。

3D NAND技術(shù)可垂直堆疊32層閃存單元，能夠在標(biāo)準(zhǔn)封裝內(nèi)實(shí)現(xiàn)256Gb多層單元（MLC）和384Gb三層單元（TLC）芯片。利用該技術(shù)可使口香糖大小的固態(tài)盤提供超過3.5TB的存儲容量，同時(shí)使標(biāo)準(zhǔn)2.5英寸固態(tài)盤能夠提供超過10TB的存儲容量。由于存儲容量可通過垂直堆疊單元來實(shí)現(xiàn)，單個(gè)存儲單元的尺寸可以變得非常大。這將有望提高產(chǎn)品的性能和耐用性，甚至可以使TLC設(shè)計(jì)滿足數(shù)據(jù)中心存儲的需求。

移動設(shè)備亟需降低功耗

當(dāng)智能手機(jī)和平板電腦越來越成為我們生活中不可或缺的一部分時(shí)，延長設(shè)備的待機(jī)時(shí)間便成為大家的共同愿望和訴求。

當(dāng)然，尋找更好的電池介質(zhì)一直是科學(xué)家們奮斗的目標(biāo)之一，但降低設(shè)備本身的功耗，也許是眼下更現(xiàn)實(shí)的選擇。綜觀手機(jī)硬件設(shè)備的發(fā)展，雖然其中的電池容量不斷地增加，而手機(jī)平均使用時(shí)長卻沒有得到明顯的增長。究其原因，除了因?yàn)樾阅艿奶嵘?，硬件耗電量增加外，?yīng)用程序復(fù)雜以及不好的編程習(xí)慣帶來的軟件功耗問題也是重要的因素。

為了解決這一問題，在“IDF15”上，英特爾和中國移動分享了合作研究的成果，提出了減少能耗問題的辦法。

據(jù)了解，針對應(yīng)用行為對于客戶端與服務(wù)器端能效的影響以及對于網(wǎng)絡(luò)流量與信令的影響，中國移動與英特爾將共同制訂綠色業(yè)務(wù)在英特爾架構(gòu)下的開發(fā)指南，包括功耗與性能的聯(lián)合優(yōu)化，以及從客戶端、通信網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器的端到端優(yōu)化；共同開發(fā)基于英特爾架構(gòu)的自動化功耗分析工具，包括數(shù)據(jù)采集模塊、自動測試框架和腳本、能效評價(jià)模塊等；并希望將自動化功耗分析方法納入中國移動業(yè)務(wù)平臺的測試體系，評估使用相關(guān)分析工具對中國移動業(yè)務(wù)平臺中的應(yīng)用進(jìn)行功耗評級的技術(shù)可行性。

據(jù)透露，雙方的合作將在今年年底有一個(gè)里程碑式的研究成果，這對于天天受手機(jī)電量困擾的用戶來說，真是值得期待的消息。

跟小伙伴一起玩

在IT界，以往的單打獨(dú)斗式的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)過時(shí)，而構(gòu)建良好的生態(tài)環(huán)境成為眾多廠商的共識。這一點(diǎn)，對于提供基礎(chǔ)組件的英特爾來說就更加重要，這也是為什么英特爾近年來非常重視軟件開發(fā)工具的研發(fā)，為什么從去年開始就將IDF這種技術(shù)大會移到深圳舉辦的原因之一。

開放的架構(gòu)加上遵循業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，使英特爾周圍聚集了眾多的合作伙伴，僅英特爾投資（中國）智能設(shè)備創(chuàng)新基金就已經(jīng)投入了3700萬美元。在IDF上，英特爾宣布將投資1.2億元人民幣，啟動英特爾全球首個(gè)“英特爾眾創(chuàng)空間加速器”計(jì)劃，將在2015年內(nèi)設(shè)立8家“聯(lián)合眾創(chuàng)空間”，與政府、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和創(chuàng)客社區(qū)等進(jìn)行廣泛合作。英特爾CEO科再奇就是一位老資格的“創(chuàng)客”。

英特爾依靠合作伙伴發(fā)展了自己，而它的小伙伴們也因?yàn)榕c英特爾合作成長壯大，逐漸形成了正向發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。與華為在軟件定義基礎(chǔ)架構(gòu)的合作；攜手騰訊QQ物聯(lián)網(wǎng)，共同創(chuàng)新智能家居及物聯(lián)網(wǎng)開放服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)；簽約金山軟件、深化軟件生態(tài)戰(zhàn)略的合作……這些都無不顯示出合作才能共贏的趨勢。

敲詐勒索進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間

網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)生活的一面鏡子，現(xiàn)實(shí)生活的事情無論好壞，都會在網(wǎng)絡(luò)空間有所反應(yīng)。

文/鄒大斌

現(xiàn)實(shí)社會上的所有活動都會映射到網(wǎng)絡(luò)空間，不管是好的還是壞的。比如，現(xiàn)實(shí)社會中的敲詐勒索也開始在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)，近年來有人爆出其電腦被黑客鎖定，要交300元才能訪問，這就是所謂的數(shù)字勒索。

根據(jù)賽門鐵克于4月份在全球的《2015年互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告》（以下簡稱報(bào)告），2014年數(shù)字勒索發(fā)生的次數(shù)增加了1倍，受影響的人群增加了45倍，而且勒索變得更為有恃無恐。2013年勒索軟件通常先警告你，你電腦中含有非法內(nèi)容，如果被舉報(bào)要被相關(guān)部門罰款；而進(jìn)入2014年則直接鎖定電腦，直接要求付費(fèi)。

《報(bào)告》中提到，2014年網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了一種名為Synolocker的勒索軟件，其會直接攻擊NAS驅(qū)動器。眾所周知，NAS通常會集中保存企業(yè)的大量資料，這就意味著，數(shù)字勒索已經(jīng)不滿足于針對個(gè)人，開始以企業(yè)作為勒索對象。另外，還出現(xiàn)了針對手機(jī)的密碼勒索軟件。這意味著，今年數(shù)字勒索很有可能將呈現(xiàn)出快速傳播趨勢。

這份賽門鐵克連續(xù)第20次的年度互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告中，除了數(shù)字勒索外還有不少值得企業(yè)安全負(fù)責(zé)人特別關(guān)注的信息。比如，今天的黑客越來越專業(yè)，會綜合采用各種惡意軟件來發(fā)起精準(zhǔn)的攻擊，特別是采用跳躍攻擊來躲避企業(yè)的防御。

以去年在美國和歐洲能源界引起軒然大波的Dragonfly攻擊為例，它就分別采用魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚（給目標(biāo)群體發(fā)電子郵件）、水坑攻擊（通過感染網(wǎng)站等目標(biāo)對象上鉤）、利用軟件更新植入木馬（受害者通過軟件更新收到感染）燈方式，對歐美等主流的能源網(wǎng)站進(jìn)行了長達(dá)一年的攻擊。值得注意的是，Dragonfly攻擊者并沒有在被感染的能源網(wǎng)站上植入任何有“毒”的代碼，而是將登錄該網(wǎng)站的訪問者引導(dǎo)到一個(gè)真正植入了病毒的網(wǎng)站上，從而感染訪問者的電腦。這就在一定程度上減少了被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

另外，還有一個(gè)值得關(guān)注的是，惡意軟件也在與時(shí)俱進(jìn)。隨著虛擬化技術(shù)的普及，特別沙箱安全檢測技術(shù)的普及，惡意軟件正在利用或者規(guī)避它?！秷?bào)告》顯示，今天20%的惡意軟件已經(jīng)能感知虛擬環(huán)境。如果這些惡意軟件識別出這是一個(gè)安全沙箱，它就會暫停執(zhí)行，或者回復(fù)其他數(shù)據(jù)，這就增加了其隱蔽性；如果惡意軟件檢測出現(xiàn)在運(yùn)行的是一個(gè)Hyper-v或者vSphere環(huán)境，它還能自動復(fù)制感染的鏡像文件，這會加快病毒復(fù)制速度。

總體而言，今天的安全形勢正在變得更有挑戰(zhàn)性，不管是惡意軟件種類（今天平均每天能產(chǎn)生100萬種新威脅）還是惡意軟件的專業(yè)性。針對日益復(fù)雜和嚴(yán)峻的安全形勢，處于防御態(tài)勢的企業(yè)該如何應(yīng)對？

顯然，作為單點(diǎn)的企業(yè)要獨(dú)立地防御住黑客的攻擊幾乎是不可能的，因此，必須借助群體的力量，通過協(xié)作來抵抗黑客的攻擊。這里的協(xié)作有兩層含義：其一是將自己作為安全廠商整體安全體系中的一環(huán)，既作為病毒防御的第一線抵抗病毒的入侵，將情報(bào)及時(shí)上報(bào)給情報(bào)中心，同時(shí)也從情報(bào)中心了解最新病毒信息。其次，企業(yè)要建立多層次的安全防御體系，通過集成和關(guān)聯(lián)聯(lián)動來應(yīng)對攻擊。這就意味著，單打獨(dú)斗的孤單英雄式的方式已經(jīng)一去不復(fù)返了。

建高效數(shù)據(jù)中心沒有標(biāo)準(zhǔn)答案

如何建成新一代的數(shù)據(jù)中心支撐云服務(wù)是對有志于此的企業(yè)的一大考驗(yàn)。

文/鄒大斌

云計(jì)算是一個(gè)充滿誘惑力的市場。在中國這塊充滿誘惑力和競爭力的土地上，一大批大型和超大型數(shù)據(jù)中心正在拔地而起，越來越多的企業(yè)加入到云服務(wù)市場的爭奪中，其中不乏國際巨頭。不難預(yù)計(jì)，在云服務(wù)這個(gè)看不到硝煙的戰(zhàn)場上“廝殺”遲早會展開。為了應(yīng)對未來激烈的市場競爭，建設(shè)一個(gè)高效、高度自動化、節(jié)能環(huán)保的新一代數(shù)據(jù)中心至關(guān)重要。實(shí)際上，這也正是深圳云基地和寶德科技等一大批有志于云服務(wù)的企業(yè)在建數(shù)據(jù)中心時(shí)的重點(diǎn)考慮。

為搶占云服務(wù)市場，云基地決定建立自己的數(shù)據(jù)中心來提供各種云計(jì)算服務(wù)，位于深圳鹽田港現(xiàn)代物流中心的數(shù)據(jù)中心是其中之一。該數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)機(jī)柜數(shù)4000臺，達(dá)6萬平方米，計(jì)劃分三期完成。目前已完成的第一期5000平方米，800個(gè)機(jī)柜（其中已經(jīng)投入使用680個(gè)機(jī)柜，另有100多個(gè)預(yù)留機(jī)柜）。

同樣位于深圳的寶德科技股份有限公司（以下簡稱寶德科技）也非常看好云服務(wù)的市場前景，于3年前正式著手?jǐn)?shù)據(jù)中心的選址和建設(shè)。其中，位于深圳觀瀾的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)于2013年建成并投入使用，6000平方米，1400個(gè)機(jī)柜，而廣州正在建設(shè)的數(shù)據(jù)中心規(guī)模將是深圳的2倍，年內(nèi)也會建成投入使用。

眾所周知，云計(jì)算有自己的技術(shù)特性。比如，計(jì)算、存儲及網(wǎng)絡(luò)資源松耦合，模塊化程度和自動化程度較高，同時(shí)具備綠色節(jié)能等特點(diǎn)，而這一切首先依賴于一個(gè)高效的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。

令人困擾的是，如何建成一個(gè)高效數(shù)據(jù)中心并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。盡管深圳云基地的數(shù)據(jù)中心和寶德觀瀾數(shù)據(jù)中心都是最新建成投入使用的新一代數(shù)據(jù)中心，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)均為Tire 3+，都是高效節(jié)能，其PUE值都可以達(dá)到1.5左右，而且都是同一家數(shù)據(jù)中心建設(shè)總包商――施耐德電氣的技術(shù)和產(chǎn)品，但它們在建設(shè)上卻選擇了完全不同的技術(shù)路線，且均都達(dá)到了令人滿意的效果。

深圳云基地的數(shù)據(jù)中心機(jī)柜密度為2～10KVA機(jī)柜/平均功率密度，基礎(chǔ)設(shè)施可用性99.99%。其機(jī)柜、配電柜、UPS機(jī)組、UPS電池、精密空調(diào)、密集母線、中壓開關(guān)均采用施耐德電氣的產(chǎn)品。

深圳云基地的數(shù)據(jù)中心一大特點(diǎn)就是采用當(dāng)下流行的預(yù)置模塊化技術(shù)。所謂預(yù)置模塊化就是把數(shù)據(jù)中心的電力、制冷、通信電纜以及相關(guān)的環(huán)境監(jiān)控等都預(yù)先部署在一個(gè)框架上，類似積木，預(yù)先完成測試，然后將這個(gè)框架直接部署到數(shù)據(jù)中心中，這樣數(shù)據(jù)中心的建設(shè)就如同搭積木，從而加快部署的一種技術(shù)。而之所以選擇預(yù)置模塊化，則是因?yàn)樯钲谠苹貙φ{(diào)度的靈活性、對可靠性和擴(kuò)展性都有很高的要求。另外，在建設(shè)周期上也可以大大加快。深圳云基地?cái)?shù)據(jù)中心從工人進(jìn)場到交付，前后只有3個(gè)月，預(yù)置模塊化起到很大作用。

寶德科技深圳觀瀾數(shù)據(jù)中心并沒有采用這種流行技術(shù)，而選擇了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)方式：單機(jī)柜設(shè)計(jì)功率4～10KW，各樓層分別部署6臺施耐德電氣的400KVA UPS組成2N與2+1的方式在線供電；采用單臺制冷140KW施耐德電氣的精密空調(diào)組成3+1形式，送風(fēng)方式采用下送上回，部分樓層采用封閉冷通道送風(fēng)模式，還有部分采用精確送風(fēng)方式。

談及選擇這種部署方式的原因時(shí)，寶德科技集團(tuán)股份有限公司云計(jì)算事業(yè)群總經(jīng)理鄒松表示源于降低風(fēng)險(xiǎn)以及客戶的要求?！斑@是寶德進(jìn)入數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的第一個(gè)機(jī)房，我們要把它建成一個(gè)標(biāo)桿性的機(jī)房，因此會盡可能選擇成熟的、經(jīng)過市場反復(fù)驗(yàn)證的技術(shù)。此外，客戶的認(rèn)可度也是另外一個(gè)更重要的原因。”鄒松告訴記者，在廣州的數(shù)據(jù)中心會考慮預(yù)置模塊化技術(shù)。

目前寶德科技深圳觀瀾數(shù)據(jù)中心2014年9月正式進(jìn)入商用，銷售順利；深圳云基地也于2013年年底投入運(yùn)行，一期已經(jīng)基本銷售完畢。兩個(gè)數(shù)據(jù)中心從投入使用以來，都運(yùn)行得非常穩(wěn)定，在節(jié)能環(huán)保上都達(dá)到了設(shè)計(jì)效果。談及數(shù)據(jù)中心的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，寶德科技和深圳云基地都特別強(qiáng)調(diào)了合作伙伴施耐德電氣在項(xiàng)目中所起到的作用。

“從戰(zhàn)略層面來說，為了保證數(shù)據(jù)中心的安全運(yùn)營，我們需要一個(gè)長期穩(wěn)定可靠的合作伙伴，施耐德電氣正是這樣的合作伙伴；從技術(shù)層面說，選擇施耐德電氣是因?yàn)樗腥椎慕鉀Q方案，可以給我們提供端到端的服務(wù)，而且其產(chǎn)品的穩(wěn)定性和性價(jià)比都非常好?！?寶德科技集團(tuán)股份有限公司董事長助理江毅表示。

《工業(yè)和信息化藍(lán)皮書（2014-2015）》

《工業(yè)和信息化藍(lán)皮書（2014-2015）》會日前在京舉行。該藍(lán)皮書由工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所編撰、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版。

《工業(yè)和信息化藍(lán)皮書（2014-2015）》重點(diǎn)對2014年全球信息化、網(wǎng)絡(luò)安全、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了全面跟蹤、深入剖析，對相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行專題研究，并對未來幾年相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測和展望。《工業(yè)和信息化藍(lán)皮書（2014-2015）》包含五本報(bào)告：《世界制造業(yè)發(fā)展報(bào)告（2014-2015）》、《世界信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2014-2015）》、《移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2014-2015）》、《世界網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展報(bào)告（2014-2015）》和《世界信息化發(fā)展報(bào)告（2014-2015）》。

浪潮五大舉措轉(zhuǎn)型創(chuàng)新

4月23日，浪潮舉辦“中國制造2025@浪潮”戰(zhàn)略會。浪潮宣布將以混合云應(yīng)用模式為主攻方向，以實(shí)現(xiàn)智能制造綜合解決方案為目標(biāo)，加速以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)云落地步伐。同時(shí)的還有順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)企業(yè)融合的五大舉措，即加大產(chǎn)品研發(fā)力度；加強(qiáng)戰(zhàn)略客戶的協(xié)同創(chuàng)新及應(yīng)用示范；打造創(chuàng)新應(yīng)用合作生態(tài)圈；建立和完善人才引入、培養(yǎng)機(jī)制；加快智能制造和“互聯(lián)網(wǎng)+”方向的投資與并購，完善浪潮的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成。

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云云應(yīng)用

世紀(jì)互聯(lián)全資子公司上海藍(lán)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目前將首批4種典型應(yīng)用場景的云解決方案和工具擴(kuò)展到由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的Windows Azure和Office 365平臺及服務(wù)上。這四種云應(yīng)用解決方案和工具包括：保障移動辦公數(shù)據(jù)安全的GigaTrust智能權(quán)限管理解決方案，能節(jié)省10倍數(shù)據(jù)遷移時(shí)間一站式數(shù)據(jù)遷移工具BitTitan，高效安全協(xié)同管理解決方案AvePoint，以及“藍(lán)云終端備份”。

第五屆Macworld/iWorld大會8月舉行

第五屆Macworld/iWorld數(shù)字世界博覽會將于今年8月27日～28日在京舉行。本屆大會以“遇見?移動生態(tài)融合”為主題，分APP展區(qū)、移動娛樂體驗(yàn)、外設(shè)產(chǎn)品展示、保護(hù)類產(chǎn)品展示四大區(qū)域。今年還將增設(shè)智能硬件主題展。此外，數(shù)字世界國際論壇還將繼續(xù)舉辦，Macworld/iWorld由北京市投資促進(jìn)局和IDG（美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)）聯(lián)合主辦，2011年由IDG引入中國落地北京，迄今已成功舉辦四屆。

第十三屆軟洽會聚焦信息服務(wù)民生

4月23日～24日，第十三屆中國國際軟件合作洽談會在成都舉行。本屆會議以“軟件提升價(jià)值、信息服務(wù)民生”為主題，會議聚焦產(chǎn)業(yè)跨界、融合和產(chǎn)業(yè)格局重塑環(huán)境下新業(yè)態(tài)的催生和商業(yè)模式創(chuàng)新，圍繞技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢以及智慧城市、兩化融合、移動互聯(lián)、信息安全、智能制造、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等熱點(diǎn)話題，開展專題研討、技術(shù)交流、產(chǎn)品展示。

NCR推出ATM安全解決方案NCR Secure

NCR日前ATM安全解決方案NCR Secure，覆蓋針對ATM的邏輯攻擊、黑盒子數(shù)據(jù)攻擊、卡復(fù)制以及物理攻擊等主要安全風(fēng)險(xiǎn)，有針對性地提出遠(yuǎn)程BIOS更新、Solidcore白名單保護(hù)、出鈔安全保護(hù)、反卡復(fù)制欺詐保護(hù)、提升ATM保險(xiǎn)柜安全級別等解決方案。另外，針對中國市場，NCR還研發(fā)了智能吞卡取回模塊，協(xié)助銀行提升用戶體驗(yàn)，降低管理成本。

Infor助力華熙生物成就美麗事業(yè)

Infor日前宣布與華熙生物科技有限公司（以下稱華熙生物）進(jìn)行簽約，后者將采用Infor公司的ERP系統(tǒng)。華熙生物是一家從事醫(yī)療美容產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，正在從產(chǎn)品生產(chǎn)向醫(yī)療美容解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型，亟需借助IT手段來提升管理水平以支撐企業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型要求。依據(jù)合作協(xié)議，Infor將為華熙生物提供包括Infor ION、d/EPM、Syteline等產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理、費(fèi)用報(bào)銷管控、內(nèi)部協(xié)同交流平臺、人力資源、商業(yè)智能分析、移動端應(yīng)用以及與現(xiàn)有系統(tǒng)的整合。新系統(tǒng)預(yù)計(jì)于11月份上線。

天暢信息企業(yè)移動管理產(chǎn)品

上海天暢信息技術(shù)有限公司日前企業(yè)移動管理（EMM）軟硬一體產(chǎn)品ZBOX。ZBOX分ZBOX1000和ZBOX5000兩個(gè)型號，分別可管理1000和5000臺移動設(shè)備。天暢信息早在2009年即推出了代號為“ZIYA”的EMM軟件，ZBOX也集成了ZIYA的所有功能。天暢信息稱，使用ZBOX，企業(yè)EMM系統(tǒng)部署時(shí)間可縮減到1天。

構(gòu)筑智慧家庭 斐訊全新雙頻路由器系列

路由器廠商斐訊近日SOHO BU 五大系列雙頻路由器，以構(gòu)筑“家+ ”智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)。新的產(chǎn)品分別是HGE系列商用招財(cái)網(wǎng)關(guān)、PSG系列家庭物聯(lián)網(wǎng)關(guān)、HEM系列智能家電網(wǎng)關(guān)、MEP系列家庭娛樂網(wǎng)關(guān)和WEme系列智能穿戴設(shè)備（兒童手表）。據(jù)悉，HGE系列具有智能調(diào)節(jié)信號強(qiáng)度和云服務(wù)等特色，代表斐訊從由主打單頻路由器到雙頻智能路由器的一大跨越。

BSA：良好的軟件資產(chǎn)管理助力企業(yè)遠(yuǎn)離安全風(fēng)險(xiǎn)

目前BSA（軟件聯(lián)盟）了《軟件資產(chǎn)管理促進(jìn)軟件正版化，提升IT效益》白皮書。白皮書指出，使用未經(jīng)授權(quán)的軟件不僅會使企業(yè)自身面臨法律風(fēng)險(xiǎn)，且會為企業(yè)的信息安全埋下隱患；未經(jīng)授權(quán)的軟件使用比率越高，遭受惡意軟件的侵害就越嚴(yán)重；大多數(shù)惡意軟件都會給用戶的網(wǎng)絡(luò)安全帶來威脅，進(jìn)而導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)丟失、外部惡意攻擊和系統(tǒng)故障等。該白皮書是軟件聯(lián)盟委托IDC對中國120多家制造和金融企業(yè)的調(diào)查基礎(chǔ)上完成。

互聯(lián)網(wǎng)金融信用信息服務(wù)平臺成立

由商務(wù)部電子商務(wù)中心主辦的“互聯(lián)網(wǎng)金融研討會”日前召開，此次會議主題為“傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融融合與發(fā)展”。互聯(lián)網(wǎng)金融信用信息服務(wù)平臺同日成立，平臺通過整合互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)資源，為中小微企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提供金融信息查詢、信息分享以及不良信息披露服務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)投資人提供信息查詢、分享、交流、互動平臺。

積木盒子完成8400萬美元C輪融資

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺積木盒子日前宣布，完成總金額達(dá)8400萬美元的C輪融資。英國天達(dá)集團(tuán)（Investec）領(lǐng)投了本輪融資，這也是該外資集團(tuán)首次涉足中國P2P行業(yè)。除了天達(dá)集團(tuán)之外，曼圖宏業(yè)、熙金資本以及海通證券直投子公司――海通開元投資有限公司也參與了本輪融資，攜手成為積木盒子新的機(jī)構(gòu)股東。

花果金融推出如意寶，年化收益率高達(dá)12%

4月22日，花果金融正式互聯(lián)網(wǎng)金融活期理財(cái)新產(chǎn)品――如意寶。作為一款專為中小投資者設(shè)計(jì)的活期理財(cái)產(chǎn)品，如意寶年化收益率高達(dá)12%，同時(shí)擁有隨存隨取、超低門檻（10元即可投資）等特點(diǎn)。會上，花果金融還與好貸云平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作，進(jìn)行了合作簽約儀式。

篇6

金融云規(guī)模擴(kuò)展大勢所趨

如何構(gòu)建效率更高、體驗(yàn)更好、響應(yīng)迅速的新型服務(wù)模式，監(jiān)管部門和部分商業(yè)銀行瞄準(zhǔn)了金融科技創(chuàng)新，將其列為重點(diǎn)突破的方向。今年7月15日，中國銀監(jiān)會《中國銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見（征求意見稿）》（以下簡稱《意見》），要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步開展云計(jì)算應(yīng)用，主動實(shí)施架構(gòu)轉(zhuǎn)型，到“十三五”末期，面向互聯(lián)網(wǎng)場景的重要信息系統(tǒng)全部遷移至云計(jì)算架構(gòu)平臺，其他系統(tǒng)遷移比例不低于60%。

對于金融云，很多人并不是很了解。簡單來說，金融云就是共享經(jīng)濟(jì)在金融行業(yè)的最典型的實(shí)踐，恒豐銀行科技服務(wù)管理部總經(jīng)理張曉丹表示，目前越來越多企業(yè)向云端遷移，究其根源是因?yàn)槿招略庐惖男录夹g(shù)令各類應(yīng)用已經(jīng)突破其物理邊界，數(shù)據(jù)中心已不再只是一個(gè)單純硬件資源的存放場所，而是成為一個(gè)混合式IT環(huán)境載體。

國仕資本研究協(xié)會理事李高陽給《經(jīng)濟(jì)》記者比喻，金融云所帶來的便捷服務(wù)，將同陽光、空氣和水一樣，是人們越來越離不開的、需求彈性極小的“準(zhǔn)剛需”。

業(yè)內(nèi)專家紛紛對金融云的發(fā)展?jié)摿颓熬翱春谩哪壳皝砜?，金融云的市場?guī)?？赡軣o法給出精確的量化，但可以肯定的是，國內(nèi)的金融云市場規(guī)模在迅速擴(kuò)張。

易觀金融研究分析師郭競對《經(jīng)濟(jì)》記者表示，在監(jiān)管層面，“十三五”規(guī)劃明確提出要實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)作用，同時(shí)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也提出加快云計(jì)算在金融業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用。在市場層面，BAT等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括恒生電子這樣的老牌技術(shù)公司都在進(jìn)行金融云的研發(fā)，并且有的已經(jīng)公布解決方案。而目前為止很多銀行也在做金融云的探索，包括一些區(qū)域性銀行已經(jīng)開始和大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，在金融云方面進(jìn)行試水?！八圆徽撌菑恼呙孢€是市場面來說，金融云的發(fā)展?jié)摿€是很可觀的?！?/p>

華夏銀行信息技術(shù)部相關(guān)專業(yè)人員也告訴《經(jīng)濟(jì)》記者，由于在可用性、靈活性及資源利用率方面，相對傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)均體現(xiàn)出了明顯優(yōu)勢，云計(jì)算已經(jīng)成為公認(rèn)的下一代信息系統(tǒng)主流技術(shù)架構(gòu)。“金融行業(yè)的IT系統(tǒng)架構(gòu)已經(jīng)在朝著云計(jì)算的目標(biāo)架構(gòu)演進(jìn)，云計(jì)算的大規(guī)模使用是必然趨勢。”

他還表示，目前金融云在各家機(jī)構(gòu)部署及推廣進(jìn)度不同，但總體處于高速發(fā)展階段。未來幾年，金融云數(shù)量及規(guī)模都將有較大的增長。

根據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國公有云服務(wù)市場規(guī)模為14億美元，IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）市場為8億美元，占58%的云服務(wù)市場是云服務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)。

交銀國際互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究員谷馨瑜對《經(jīng)濟(jì)》記者稱，目前云服務(wù)占中國IT業(yè)整個(gè)規(guī)模的比重還不到1%，未來比重一定會增加；金融云的市場，應(yīng)該是SaaS（軟件即服務(wù)）服務(wù)的一個(gè)子行業(yè)，SaaS市場目前占比還比較小?！癐DC預(yù)計(jì)，未來2020年云服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到50億美元，同理，金融云也會成為金融機(jī)構(gòu)整個(gè)IT結(jié)構(gòu)中必不可少的一部分，一方面分析金融數(shù)據(jù)幫助決策，另一方面幫助金融機(jī)構(gòu)提升電子化服務(wù)?！?/p>

金融云助推自身技術(shù)成熟

近段時(shí)間銀行紛紛搶占云端，而打造金融云對銀行和整個(gè)金融行業(yè)會帶來哪些變化呢？

信息科技是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的核心競爭力。《意見》中提到，銀行業(yè)信息化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力與進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展、深化改革、轉(zhuǎn)型升級還存在一些不適應(yīng)、不匹配的問題，有些已經(jīng)觸及到當(dāng)前銀行業(yè)發(fā)展的深層次問題。

國內(nèi)銀行業(yè)近年來形勢嚴(yán)峻，轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。李高陽表示，中國經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷“L”型走勢的長期階段，總需求低迷和產(chǎn)能過剩并存的格局在今后幾年仍將持續(xù)；國內(nèi)利率市場化已取得決定性進(jìn)展，金融脫媒趨勢加劇，互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃興起并漸成氣候；銀行業(yè)利潤增速呈現(xiàn)斷崖式下滑，不良“雙升”，新增信貸面臨資產(chǎn)荒的困局。

而商業(yè)銀行打造金融云，將極大地助力自身轉(zhuǎn)型發(fā)展?！巴ㄟ^金融云的建設(shè)，商業(yè)銀行可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部IT的轉(zhuǎn)型升級，對業(yè)務(wù)的改革創(chuàng)新和探索提供強(qiáng)有力的科技支撐，節(jié)約創(chuàng)新成本，并提高信息科技的安全性，降低風(fēng)險(xiǎn)?！崩罡哧柗Q。

艾媒咨詢集團(tuán)高級分析師蔣一帆告訴《經(jīng)濟(jì)》記者，打造金融云對銀行來說，把數(shù)據(jù)放在自己的云上能更好保障數(shù)據(jù)安全性，同時(shí)減少對騰訊云、阿里云等第三方云的依賴，更重要的是，打通銀行內(nèi)部長期積累的大量數(shù)據(jù)，盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)?！敖鹑谠茖⒔o金融行業(yè)帶來根本的變化，提供更穩(wěn)固和方便的數(shù)據(jù)存儲基礎(chǔ)，為將來的構(gòu)建信用社會實(shí)現(xiàn)信用變現(xiàn)打下基礎(chǔ)?！?/p>

金融云本身能夠?yàn)樽陨鞩T技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)方面比較薄弱的銀行提供很好技術(shù)支持，同時(shí)能夠?yàn)殂y行在線上支付服務(wù)方面降低成本。但是上述問題主要是針對城市商業(yè)銀行或者農(nóng)村商業(yè)銀行等自身技術(shù)人才和技術(shù)能力不強(qiáng)的中小銀行。

在郭競看來，以前銀行在數(shù)據(jù)集中模式下的金融信息化發(fā)展過程中，面臨服務(wù)器數(shù)量和存儲容量迅速增加，運(yùn)維成本壓力增大，但是單個(gè)服務(wù)器、存儲利用率卻不高的問題?！岸鹑谠票旧硖摂M化技術(shù)帶來的物理資源的復(fù)用、資源使用率的提高、能耗的節(jié)約等優(yōu)勢，推動了這一技術(shù)的快速應(yīng)用?！?/p>

華夏銀行信息技術(shù)部相關(guān)專業(yè)人員也表明，打造金融云是銀行科技部門運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變的需要?！敖鹑谠铺岣吡诵畔⒓夹g(shù)系統(tǒng)的可用性，提高了信息系統(tǒng)資源使用率，降低了運(yùn)營成本?！睆臉I(yè)務(wù)角度看，金融云可以實(shí)現(xiàn)彈性快速部署，提高業(yè)務(wù)上線的速度，為金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推廣提供技術(shù)保障，提升全行業(yè)的服務(wù)能力。

未來電子信息數(shù)據(jù)量越來越大，利用網(wǎng)絡(luò)或信用的交易信息，金融機(jī)構(gòu)做云端就有助于自身的技術(shù)成熟?！傲硗?，銀行打造金融云不是去拷貝現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融的云端，更重要的是要把現(xiàn)代科技用到金融上，這里面最大的關(guān)鍵就是銀行客戶流、資金流、產(chǎn)品流、信息流等，這些要互聯(lián)互通，統(tǒng)一起來共享和使用?！睆?fù)旦大學(xué)金融研究院常務(wù)副院長陳學(xué)彬表示，現(xiàn)在這些金融機(jī)構(gòu)的信息都是不相通的，內(nèi)部都不是共享的，如果未來發(fā)展利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算還有人工智能，都會大幅度提高金融機(jī)構(gòu)本身的競爭力。

云服務(wù)如水電煤

當(dāng)然，目前銀行在打造金融云過程中也有需要攻克的難點(diǎn)。

李高陽認(rèn)為，從行業(yè)的角度來看，金融云的建設(shè)布局主要有幾方面的難點(diǎn)：第一，互聯(lián)互通能否打通，不同機(jī)構(gòu)建設(shè)的金融云在數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、接口上有待實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，這樣才能實(shí)現(xiàn)更大批量的數(shù)據(jù)交換和處理；第二，在安全性上，金融云支撐金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展，各類業(yè)務(wù)相互交叉滲透，隨著技術(shù)不斷推陳出新，給安全保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)控制不斷提出更高更快的要求；第三，人才供給不足，對大量高尖精人才的需求，是有志于金融云建設(shè)的金融機(jī)構(gòu)普遍面臨的最關(guān)鍵問題。

對此，郭競也認(rèn)為，一方面，使用金融云服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)存于云中，脫離用戶掌控，由于存儲環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)加密難題還未得到有效解決，數(shù)據(jù)廢棄、物理損毀等無法保證徹底銷毀，加劇了用戶對數(shù)據(jù)機(jī)密性保護(hù)的顧慮。同時(shí)，由于大量金融機(jī)構(gòu)共享金融公共云資源，局部風(fēng)險(xiǎn)很容易被擴(kuò)散、放大，成為全局風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面則是監(jiān)管問題。就監(jiān)管來看，金融云可支持銀行、證券、保險(xiǎn)等不同業(yè)務(wù)，IT 混業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)明顯，當(dāng)前有關(guān)金融云的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)還不完善，跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨境公共云面臨監(jiān)管差異和糾紛；另外，由于多租戶共享資源，用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)邊界模糊，司法取證存在困難，從而造成金融云面臨很高的監(jiān)管和法律風(fēng)險(xiǎn)。

除此之外，是用戶和金融云服務(wù)商終極目標(biāo)不一致。云計(jì)算系統(tǒng)管理員訪問控制權(quán)限對用戶來說不可控，敏感數(shù)據(jù)和隱私信息保護(hù)依賴金融云服務(wù)商的職業(yè)素養(yǎng)和道德約束，使得金融云面臨很高的道德風(fēng)險(xiǎn)。隨著金融公共云服務(wù)規(guī)模迅速增加，會出現(xiàn)“大而不能倒”的局面，金融云還會面臨很高的退出風(fēng)險(xiǎn)。

此外，從技術(shù)層面來看，對傳統(tǒng)架構(gòu)的兼容能力是目前金融云構(gòu)建的最大難點(diǎn)。華夏銀行信息技術(shù)部相關(guān)專業(yè)人員表示，目前各大金融機(jī)構(gòu)都有著十分龐大的信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)未來如何平滑地向云架構(gòu)演進(jìn)，新生的云計(jì)算平臺如何對其進(jìn)行兼容都是需要深入研究的問題。

最后還要面臨技術(shù)路線的選擇。目前云計(jì)算技術(shù)尚未最終定型，存在眾多的技術(shù)路線，如何選擇最適合自身業(yè)務(wù)特質(zhì)的發(fā)展技術(shù)將成為金融企業(yè)的重要課題。

那么，金融“云化”又是如何服務(wù)于大眾的？打造金融云對銀行自身和金融行業(yè)存在影響，對廣大百姓的作用也不可忽視。

在李高陽看來，對廣大消費(fèi)者而言，金融云所帶來的便利已經(jīng)嵌入到日常業(yè)務(wù)辦理的全流程當(dāng)中?！敖衲?月，恒豐銀行布設(shè)的首家全功能旗艦型智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)正式開業(yè)，從客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)開始，網(wǎng)點(diǎn)的人臉識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份識別，并將客戶資產(chǎn)配置狀況、需求分析等數(shù)據(jù)推送到客戶經(jīng)理的手持終端上，營銷人員通過大數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推介，提供一攬子全方位的金融解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)保值增值?！?/p>

金融云化主要是能夠通過打通用戶在金融消費(fèi)各環(huán)節(jié)積累的數(shù)據(jù)，據(jù)此更加優(yōu)化個(gè)人信用畫像?！拔磥聿粌H是個(gè)人消費(fèi)信貸等金融服務(wù)審核將更加便利，其他例如涉及身份的審核驗(yàn)證也會更加方便。”蔣一帆如是說。

郭競表示，目前，傳統(tǒng)金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無法滿足廣大老百姓的全部需要，而金融云不僅可以為資金供求雙方提供低成本的、高效的服務(wù)模式，而且可以倒逼金融行業(yè)與擁有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動支付等新技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行跨界融合，尋求金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新為更多的群眾去服務(wù)。

金融云將成下一個(gè)風(fēng)口

谷馨瑜告訴記者，數(shù)據(jù)云化，金融系統(tǒng)一定是有公有云亦有私有云，金融體系內(nèi)的云數(shù)據(jù)建設(shè)，幫助體系內(nèi)數(shù)據(jù)打通，同時(shí)提升效率。通過公有云共享數(shù)據(jù)，提升如征信、身份驗(yàn)證等其他方面的數(shù)據(jù)。

面對金融云對各行各業(yè)乃至大眾生活的積極作用，猜測其是互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個(gè)風(fēng)口也越發(fā)引人注目。

華夏銀行信息技術(shù)部相關(guān)專業(yè)人員表示，云計(jì)算是技術(shù)類的變革，其帶來的技術(shù)驅(qū)動力將是未來驅(qū)動行業(yè)變革的核心動力，會改變企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，給各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推廣提供更好更快的平臺。

金融云是未來傳統(tǒng)金融發(fā)展及轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)建設(shè)之一，但仍要看各金融機(jī)構(gòu)在金融創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新上的力度如何。谷馨瑜認(rèn)為，從互聯(lián)網(wǎng)公司、金融機(jī)構(gòu)以及第三方支付打造金融云的經(jīng)驗(yàn)來看，可能還需要更多的技術(shù)上和理念上的提高。

金融云也是一種云，并沒有根本產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革，但是在安全性可靠性上有了更強(qiáng)的保障，增加了可靠性的等級。蔣一帆表示，金融云是金融業(yè)未來服務(wù)的基礎(chǔ)，更多的是機(jī)構(gòu)在做基礎(chǔ)建設(shè)方面的投入，因此金融云本身并不能說是風(fēng)口，但金融云的搭建完成將給整個(gè)金融業(yè)及社會經(jīng)濟(jì)帶來巨大的推動。

在監(jiān)管層“十三五”的背景下，金融科技的發(fā)展為大勢所趨。郭競對記者稱，金融云本身這項(xiàng)技術(shù)確實(shí)是未來各個(gè)金融企業(yè)探索的方向之一，但是像區(qū)塊鏈、智能投顧等新技術(shù)也都會成為風(fēng)口，而這些技術(shù)本身還存在著很多的問題，國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)如何和新技術(shù)進(jìn)行融合這些都制約著這些技術(shù)本身的發(fā)展?jié)摿??！八赃€是希望抱著謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度來以觀后效。”

他還表示，未來金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化一定是通過新技術(shù)實(shí)現(xiàn)IT和具體業(yè)務(wù)的融合。隨著互聯(lián)網(wǎng)銀行的全面開放，未來的競爭一定是業(yè)務(wù)和技術(shù)融合的綜合能力的競爭?？紤]到不同金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段的信息科技能力不同，中國金融云的未來格局一定是：大型金融機(jī)構(gòu)自建私有云，并對中小金融機(jī)構(gòu)提供金融行業(yè)云服務(wù)，通過科技輸出將IT直接變?yōu)闃I(yè)務(wù)；中型金融機(jī)構(gòu)核心系統(tǒng)自建私有云，系統(tǒng)采用金融行業(yè)云作為補(bǔ)充；小型金融機(jī)構(gòu)逐步完全轉(zhuǎn)向金融行業(yè)云。

在技術(shù)變革、發(fā)展方向和監(jiān)管態(tài)度都已經(jīng)明確的情況下，對于金融行業(yè)信息科技部門來說，當(dāng)前最關(guān)鍵的是要能與時(shí)俱進(jìn)地變革自身，構(gòu)建高效的金融云管理體系。

最終金融云整體完成的標(biāo)志應(yīng)該是面向業(yè)務(wù)的高效實(shí)時(shí)響應(yīng)，效果由企業(yè)的整體IT戰(zhàn)略決定，而不僅僅取決于技術(shù)因素，需要從戰(zhàn)略、規(guī)劃、架構(gòu)、開發(fā)、運(yùn)維多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，提升部門間的溝通和協(xié)作水平，促進(jìn)應(yīng)用架構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)融合，設(shè)計(jì)出更合理的金融云應(yīng)用架構(gòu)，提升應(yīng)用研發(fā)速度和用戶體驗(yàn)，讓業(yè)務(wù)人員和最終用戶感知到效果。