導語：如何才能寫好一篇平臺企業(yè)盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：養(yǎng)老金；盈利模式；太平養(yǎng)老，。

自2004年頒布《企業(yè)年金試行辦法》和《企業(yè)年金基金管理試行辦法》以來，我國企業(yè)年金市場迅速發(fā)展。截止2010底[1]，全國有3.71萬戶企業(yè)建立了企業(yè)年金，參加職工人數(shù)為1335萬人，年末企業(yè)年金基金累計結存2809億元。以標準企業(yè)年金為代表，伴隨近年來社會基本養(yǎng)老保障體制改革的不斷深化。新型的養(yǎng)老金產(chǎn)品層出不窮，對養(yǎng)老金業(yè)務新領域的探索也愈加深入。從2010年開始，各養(yǎng)老金機構開始轉變發(fā)展方式，重點在養(yǎng)老金產(chǎn)業(yè)鏈延伸、業(yè)務范圍選擇、產(chǎn)品和服務能力建設、運營效率和盈利模式方面深入思考和探索，并形成了有益的經(jīng)驗和良好的發(fā)展趨勢。只要中國經(jīng)濟發(fā)展和老齡化的趨勢不變，商業(yè)化運作的加快推進、市場機構的縱深參與將是我國養(yǎng)保障體制改革破題的必然途徑，建立正確且有效的養(yǎng)老金企業(yè)盈利模式，養(yǎng)老金行業(yè)才能在未來成為最具成長性和盈利性的行業(yè)之一。

一、國內(nèi)養(yǎng)老金管理機構的經(jīng)營環(huán)境和現(xiàn)狀。

自2006年第一批企業(yè)年金管理機構走向市場，五年多來我國企業(yè)年金預期的“井噴”局面受政策限制和金融危機影響等因素并沒有出現(xiàn)。2010年修訂的《企業(yè)年金基金管理辦法》（人社部第11號令）頒布后，對企業(yè)年金集合計劃作了原則規(guī)定，托管機構管理的企業(yè)年金基金已達2809億元，其中，由投資機構投資運作的基金為2452億元，投資組合數(shù)1504個[2]。

從年金的供給來看，截止2011年底[3]，我國年金領域共有各類金融保險機構39家。其中，專業(yè)養(yǎng)老保險公司5家，保險資產(chǎn)管理公司4家，壽險公司2家，基金公司12家，證券公司2家，信托公司4家，銀行10家，累計發(fā)放各類資格61個。平均每個資格對應的年金資產(chǎn)管理規(guī)模約在25億元左右，其規(guī)模僅相當于一只中型公募基金的首發(fā)規(guī)模，對機構的生存狀況形成了較大壓力。通過表1可以看出，參加企業(yè)年金的人數(shù)與參加養(yǎng)老保險人員的占比普遍較低，五年中的比例均未超過6%。 

 

造成當下國內(nèi)養(yǎng)老金業(yè)務發(fā)展不足的主要原因有以下幾個方面：

1.大型行業(yè)或壟斷行業(yè)客戶占據(jù)了市場90%以上的企業(yè)年金規(guī)模。這部分客戶對管理機構的綜合實力和服務要求較高，但是受政策、市場不完善等因素影響，當前的盈利貢獻不大；2.作為利基市場的中小企業(yè)，其本身的生存和發(fā)展并不穩(wěn)定，繳費能力和市場容量整體有限；3.在市場容量有限的情況下，競爭方式粗放，“僧多粥少”，各家養(yǎng)老金機構競相逐價，客戶和企業(yè)獲取承辦高，當期收入通常較低；4.計劃管理中個人選擇權普遍未放開、投資品種有限，企業(yè)客戶對投資短期收益要求迫切，投資管理人面臨巨大的絕對收益和相對排名壓力，而投資收益好壞很大程度上決定了管理費獲取的能力。

有限的客戶群、業(yè)務范圍和嚴酷的市場競爭環(huán)境，造成我國年金單一業(yè)務線盈利周期長得現(xiàn)實情況，也迫使部分養(yǎng)老金管理機構逐漸淡出年金領域，集中精力在傳統(tǒng)業(yè)務和其他新業(yè)務。

專業(yè)養(yǎng)老保險公司自2004年以來受托管管理企業(yè)年金基金710億元，投資管理企業(yè)年金基金660億元，投資管理的企業(yè)年金已經(jīng)占投資管理業(yè)務總量的45%。專業(yè)養(yǎng)老保險公司在市場份額方面占有優(yōu)勢，但同樣也面臨著巨大的盈利考驗和長期發(fā)展模式的選擇問題；即在實現(xiàn)核心能力的建設和運營效率優(yōu)化的同時，在基礎發(fā)展方向上是選擇橫向多元化、還是縱向多元化。兩種方式的共同出發(fā)點是通過企業(yè)年金業(yè)務獲取客戶資源并建立核心能力，但橫向多元化更強調(diào)以客戶和銷售隊伍為基礎，向團體保險等對公金融領域擴展；縱向多元化則強調(diào)以養(yǎng)老金業(yè)務為基礎，以向養(yǎng)老金業(yè)務的目標客戶、業(yè)務范圍、產(chǎn)品、服務等方面的深入延伸為路徑。目前，各家專業(yè)養(yǎng)老保險公司仍處于對可持續(xù)盈利模式的探索之中。

二、太平養(yǎng)老對盈利模式的探索及經(jīng)營情況。

作為第一批獲得企業(yè)年金管理資格的專業(yè)養(yǎng)老保險公司，太平養(yǎng)老經(jīng)歷了中國企業(yè)年金發(fā)展初期的跌宕與變革，探索盈利的腳步也從未停止。從“中國最具專業(yè)和創(chuàng)新精神的養(yǎng)老金綜合服務供應商”到“中國最專業(yè)和最具創(chuàng)新精神的養(yǎng)老金和員工福利保障計劃綜合服務提供商”，均體現(xiàn)著太平養(yǎng)老深遠的戰(zhàn)略定位調(diào)整。在中國太平保險集團的支持下，太平養(yǎng)老在盈利模式的探索中經(jīng)歷了幾個階段：一是以企業(yè)年金專業(yè)化為起步高調(diào)切入和搶占新市場；二是結合自身能力和資源橫向多元化；三是在多支柱業(yè)務支撐下逐步形成可預期的盈利模式。2006年至2010年，盡管企業(yè)年金市場并未如業(yè)界預期產(chǎn)生爆炸式的增長，太平梯養(yǎng)老憑借先發(fā)優(yōu)勢和持續(xù)的專業(yè)創(chuàng)新，在專業(yè)養(yǎng)老金公司中始終保持行業(yè)前三甲的位置。實現(xiàn)新增保費按年約40%的復合增長率，累計管理資產(chǎn)實現(xiàn)100倍的增長，管理費收入實現(xiàn)200倍的增長，年金業(yè)務2010年的邊際貢獻率較2009年將近翻上一番。

三、太平養(yǎng)老持續(xù)改善盈利模式的主要措施。

太平養(yǎng)老在“十二五”規(guī)劃中提出，2011年年金業(yè)務新增繳費保持市場平均發(fā)展水平，管理費收入增長50%；2012-2013年，財務目標持續(xù)優(yōu)化，在2012年實現(xiàn)打平盈利，年金業(yè)務增長高于市場平均增幅，管理費收入保持明顯增長態(tài)勢，實現(xiàn)1.5-2億元的管理費收入；2014-2015年，要穩(wěn)定盈利能力，年金市場保持15%-20%市場份額和市場同期增速，管理費收入隨資產(chǎn)增速穩(wěn)定增長，年金條線基本實現(xiàn)盈利。太平養(yǎng)老在快速發(fā)展中調(diào)整節(jié)奏，在業(yè)務發(fā)展的同時，對影響盈利模式的因素進行了分析、調(diào)整和堅持，在不同時期兼顧橫向和縱向多元化的重點，力爭持續(xù)改善盈利模式和盈利趨勢。

1.推動養(yǎng)老金制度完善，爭取改善經(jīng)營環(huán)境。

在推動企業(yè)年金管理法規(guī)和稅收優(yōu)惠政策的同時，太平養(yǎng)老應繼續(xù)在職業(yè)年金制度、信托型補充養(yǎng)老保障制度等方面，積極參與國家制度層面的建設工作和試點推動工作，為養(yǎng)老金業(yè)務條線的縱向深入發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

2.明晰客戶群定位，實現(xiàn)客戶價值最大化。

太平養(yǎng)老大力應開展集團內(nèi)部綜合開拓業(yè)務員，并推進以目標客戶細分為基礎的銷售渠道改革，通過多渠道有效獲取和維護有價值的客戶，實現(xiàn)多業(yè)務、多產(chǎn)品的匹配。在未來五年的發(fā)展中爭取實現(xiàn)70%以上客戶的跨業(yè)務條線多次開發(fā)和綜合滲透，持續(xù)提升客戶綜合經(jīng)營的價值貢獻，真正建立立體多元化的綜合經(jīng)營管理體系。

3.優(yōu)化流程，提升運營效率，降低運營成本。

太平養(yǎng)老在未來幾年中，應根據(jù)統(tǒng)一戰(zhàn)略目標、不同專業(yè)特色協(xié)調(diào)高效運作的思想進行體系化建設，大幅度提升運營服務和基礎管理效率。進一步推動渠道專業(yè)化管理、機構差異化管理、銷售有效性、固化銷售費用、非核心業(yè)務外包或實現(xiàn)信息的集中與共享。

太平養(yǎng)老置身于國家社會經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展和人口結構日趨老齡化的時代，成熟市場養(yǎng)老金管理機構的發(fā)展經(jīng)驗和歷程表明，通過制定合理的戰(zhàn)略并在市場經(jīng)營過程中根據(jù)市場狀況進行微調(diào)來實現(xiàn)盈利，為消費者提供更多和高質量的保障型產(chǎn)品與服務，發(fā)揮專業(yè)養(yǎng)老保險公司在構建社會養(yǎng)老保障體系中的作用，實現(xiàn)企業(yè)和社會的共贏。

參考文獻：

[1]李連友。企業(yè)年金基金運行論[m].湖南大學出版社，2006.

[2]孫建勇。企業(yè)年金管理指引[m].中國財政經(jīng)濟出版社，2004.

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內(nèi)容簡介

《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長與盈利模式創(chuàng)新研究》以網(wǎng)絡經(jīng)濟運行規(guī)律為出發(fā)點，著眼于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所采用的各種盈利模式，理性分析其構建和選擇等方面的問題，期望能圍繞加強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭力、實現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)造并帶來企業(yè)成長這一總目標，利用理論分析、走訪調(diào)查、文獻分析和案例比較分析等研究方法進行系統(tǒng)地研究，探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式創(chuàng)新與企業(yè)成長的規(guī)律。

本研究主要內(nèi)容包括以下幾個方面：①互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長規(guī)律研究。探討一般企業(yè)的成長規(guī)律，提出基于核心能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長邏輯。②研究互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力形成與盈利模式的相互作用機制。③互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式、途徑、規(guī)律以及構成要素研究。通過對目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式進行新的劃分，總結每種模式的特點并進行比較；通過對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式以及對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的分析，得出這些盈利模式的一些共性，并分析它們成功的原因。④互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的創(chuàng)新途徑研究。研究網(wǎng)絡經(jīng)濟的特性和網(wǎng)絡環(huán)境下競爭結構的變化，在此基礎上分析網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)盈利方式的影響。⑤基于盈利模式創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長研究。就互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)自身的特點來選擇適合自身的盈利模式的具體案例進行比較分析和評價。

目錄

第1章 緒論

1.1 研究背景及研究問題的提出

1.1.1 網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展趨勢

1.1.2 網(wǎng)絡經(jīng)濟的特征

1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式趨于多元化

1.1.4 盈利模式的困局及其對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長的影響

1.1.5 本書研究問題的提出

1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

1.2.1 國外的研究發(fā)展狀況

1.2.2 國內(nèi)的研究發(fā)展狀況

1.3 研究內(nèi)容

1.4 研究方法

1.5 創(chuàng)新之處

第2章 基于核心能力的企業(yè)成長要素分析

2.1 企業(yè)成長的概念界定

2.2 企業(yè)成長外生論

2.2.1 競爭優(yōu)勢外生論

2.2.2 環(huán)境要素影響論

2.3 企業(yè)成長內(nèi)生論

2.3.1 企業(yè)成長進化論

2.3.2 組織控制論

2.3.3 資源基礎論

2.3.4 企業(yè)交易費用理論

2.3.5 企業(yè)認知發(fā)展論

2.3.6 企業(yè)文化控制論

2.4 基于核心能力的企業(yè)成長理論

2.4.1 多種企業(yè)成長理論與企業(yè)核心能力論的比較

2.4.2 企業(yè)核心能力論

2.5 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長系統(tǒng)的思想

2.5.1 網(wǎng)絡經(jīng)濟兩大遞增規(guī)律

2.5.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長的路徑依賴

2.5.3 基于核心能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長邏輯

第3章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式創(chuàng)新與核心能力形成

3.1 核心能力理論與盈利模式創(chuàng)新

3.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心競爭力影響要素分析——以第三方網(wǎng)上支付企業(yè)為例

3.2.1 資源要素分析

3.2.2 能力要素分析

3.2.3 環(huán)境要素分析

3.3 通過盈利模式創(chuàng)新提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的黏性

3.3.1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品黏性的相關定義

3.3.2 用戶黏性影響因素

3.3.3 黏性與重復購買意向之間的關系

3.3.4 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提高產(chǎn)品黏性的策略

3.4 通過盈利模式創(chuàng)新形成企業(yè)核心競爭力

第4章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利的途徑

4.1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的分類

4.2 網(wǎng)絡廣告

4.3 增值服務

4.4 網(wǎng)絡游戲

4.5 產(chǎn)品銷售

4.6 即時通信

4.7 搜索引擎

4.8 多盈利模式結合

第5章 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利的特點

5.1 免費

5.1.1 以免費的基礎業(yè)務吸引用戶

5.1.2 免費策略的經(jīng)濟學分析

5.1.3 由“免費”產(chǎn)生的盈利危機

5.2 平臺化

5.2.1 基礎平臺加增值服務的模式

5.2.2 平臺注冊會員收費，提供差異化的服務

5.2.3 阿里巴巴平臺的收費模式

5.3 模仿中創(chuàng)新

5.3.1 模仿與創(chuàng)新

5.3.2 模仿、創(chuàng)新與自主研發(fā)

5.4 多元化戰(zhàn)略

5.4.1 企業(yè)的成長性高低與企業(yè)多元化程度

5.4.2 業(yè)務橫向或縱向的多元化

5.4.3 多元化的經(jīng)濟學分析

5.5 差異化戰(zhàn)略

5.5.1 產(chǎn)品與服務的差異化

5.5.2 差異化基礎上的壟斷競爭

第6章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的要素分析

6.1 梅特卡夫定律的困境及客戶價值論的提出

6.1.1 梅特卡夫定律的困境

6.1.2 客戶價值論的提出

6.1.3 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值鏈

6.2 Web1.0環(huán)境下的三代互聯(lián)網(wǎng)盈利模式要素分析

6.3 Web2.0環(huán)境下用戶參與的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式結構及特點

6.3.1 Web2.0環(huán)境下用戶參與的互聯(lián)網(wǎng)盈利主體關系結構

6.3.2 價值鏈的整合

6.3.3 淘寶網(wǎng)價值鏈的特點

6.4 互聯(lián)網(wǎng)盈利模式要素分析

6.4.1 利潤點分析

6.4.2 利潤對象分析

6.4.3 利潤源分析

6.4.4 利潤杠桿分析

6.4.5 利潤屏障分析

6.5 A8盈利模式要素分析

6.5.1 數(shù)字音樂市場現(xiàn)有的主要盈利模式

6.5.2 A8音樂業(yè)務系統(tǒng)

6.5.3 目標客戶和盈利模式

第7章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的創(chuàng)新

7.1 界定和鎖定利潤對象

7.2 為客戶提供有核心價值的產(chǎn)品

7.3 打造具有足夠吸引力的利潤點

7.4 提高用戶的參與程度

7.5 關注特定線上空間個體之間關系的建立

7.6 盈利模式創(chuàng)新——基于3G手機網(wǎng)頁游戲

7.6.1 3C網(wǎng)頁游戲的特點

7.6.2 3G手機網(wǎng)頁游戲新盈利模式

第8章 基于盈利模式創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長

8.1 知識的溢出效應與盈利萎縮

8.2 網(wǎng)絡經(jīng)濟市場秩序的失靈

8.3 網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下企業(yè)核心競爭力演變特點

8.3.1 網(wǎng)絡經(jīng)濟特征影響企業(yè)核心競爭力的構建

8.3.2 分工和專業(yè)化協(xié)作的深化是構建企業(yè)核心競爭力的前提

8.3.3 以顧客價值為導向的業(yè)務流程重組是構筑企業(yè)核心競爭力的條件

8.3.4 企業(yè)管理模式創(chuàng)新是構筑核心競爭力的保證

8.3.5 企業(yè)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是構建企業(yè)核心競爭力的手段

8.4 基于知識資本的企業(yè)可持續(xù)成長的路徑選擇

8.4.1 以特殊性知識為切入點的路徑選擇

8.4.2 以整合性知識為切入點的路徑選擇

8.4.3 以配置性知識為切入點的路徑選擇

8.5 基于盈利模式創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長分析——以樂視移動傳媒網(wǎng)為例

8.5.1 網(wǎng)絡視頻行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與盈利分析

8.5.2 樂視傳媒網(wǎng)提供的基本產(chǎn)品與服務

8.5.3 樂視傳媒網(wǎng)的盈利模式創(chuàng)新

8.5.4 樂視傳媒網(wǎng)核心競爭力的形成

8.5.5 基于盈利模式創(chuàng)新的樂視網(wǎng)成長途徑

第9章 騰訊公司的盈利模式創(chuàng)新與迅速成長

9.1 騰訊公司盈利分析

9.1.1 騰訊公司提供的產(chǎn)品與服務

9.1.2 盈利主要來源

9.1.3 收入結構分析

9.2 基于核心競爭力的騰訊戰(zhàn)略分析

9.2.1 騰訊戰(zhàn)略定位：以為中心，構筑產(chǎn)品金字塔戰(zhàn)略布局

9.2.2 基于技術與應用創(chuàng)新的騰訊競爭戰(zhàn)略

9.2.3 基于盈利模式創(chuàng)新的騰訊競爭戰(zhàn)略

9.2.4 基于創(chuàng)新的騰訊核心競爭力形成

9.3 騰訊成長路徑分析

9.3.1 網(wǎng)絡經(jīng)濟下騰訊的成長框架

9.3.2 網(wǎng)絡外部性、正反饋與騰訊的壯大

9.3.3 基于盈利模式創(chuàng)新的騰訊成長

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一、引言

中國互聯(lián)網(wǎng)從探索階段發(fā)展至今已有30余年。在這30年中不斷發(fā)展創(chuàng)新，為人們獲取信息、相互交流、網(wǎng)上購物提供了便利?；ヂ?lián)網(wǎng)的應用已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，對人們的生活方式和意識形態(tài)起到了導向作用。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億，中國網(wǎng)絡游戲用戶規(guī)模達到3.24億，較去年同期的3.04億增長6.6%，網(wǎng)民使用比例為63.2%。[1]互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為我國重要的信息交流平臺，對國家經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展、個人生活質量的提高也發(fā)揮著越來越重要的作用。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)不同于互聯(lián)網(wǎng)公司鏈重構生態(tài)企業(yè)價值。越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在往這方面轉型，從最早以經(jīng)營簡單網(wǎng)頁為主的新浪、博客等公司到目前以電子商務為主的淘寶、唯品會等，都為人們網(wǎng)絡瀏覽時事和網(wǎng)絡購物帶來諸多便利。然而，一個運營成功的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)必然離不開正確的盈利模式，能夠及時改變盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)就存在持續(xù)經(jīng)營的可能性，不能做出正確選擇的企業(yè)將會面臨 “速死”。

二、研究方法

（一）案例分析法

著重運用博客這一“速生”、“速死”企業(yè)案例，分析導致該企業(yè)經(jīng)營失敗的原因以及在盈利模式選擇上的存在的問題，并對其做出相應的改善。

（二）探索分析法

通過對現(xiàn)有企業(yè)及其對應盈利模式的研究，篩選出最適應該企業(yè)的盈利模式，進行“錯位”分析，得出適應該企業(yè)的最優(yōu)盈利方案，為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)提供實用建議。

三、盈利模式理論分析

（一）盈利模式概念

盈利模式，既是管理學的重要研究對象之一，也是經(jīng)濟學研究的重要對象之一，是指按照利益相關者所占份額，將企業(yè)的收入結構、成本結構以及目標利潤做出相應比例的劃分。

盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理，即探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。還有觀點認為，它是一種組織機制和業(yè)務結構，是通過整合營銷經(jīng)驗和利益相關者資源來實現(xiàn)的。

（二）盈利模式種類

目前，我國網(wǎng)絡生態(tài)企業(yè)盈利模式主要有6類：在線廣告、移動增值服務、網(wǎng)上商品交易、網(wǎng)絡游戲運營、注冊會員費和服務功能。大多“速死”的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在其沒有充分考慮盈利模式的選擇下而投入資本，導致其不能持續(xù)經(jīng)營。本文將對“速死”企業(yè)進行盈利模式的“錯位”分析，為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在盈利模式的選擇上提供借鑒。

（三）盈利模式構建

盈利模式最根本的問題是如何從客戶那里賺取收入。建立利潤模型的關鍵是分析模型是否能給客戶帶來相應的利潤，進而提高企業(yè)的聲譽，并從客戶的利潤中獲取相應的利潤。企業(yè)間的競爭，從根本上來說是圍繞滿足客戶需求而展開的，正如菲利普?科特勒所指出的“顧客是價值最大化者”。所謂顧客的需求，就是提供的產(chǎn)品或服務滿足顧客的期望。由于企業(yè)是為客戶服務的目的，而顧客滿足需求的東西是有選擇的，那么，企業(yè)必須創(chuàng)造一個“價值優(yōu)勢”的產(chǎn)品，即更實用、更好的功能，更能滿足顧客或產(chǎn)品對消費者的興趣，使顧客在購物心理時有選擇的傾向，從而使企業(yè)獲得更多的利潤。

盈利模式不妨看成一個大系統(tǒng)，它由不同部分以及各部分之間的聯(lián)系組成。一般盈利模式包括利潤點、利潤目標、利潤來源、利潤杠桿和利潤壁壘五個部分。這五個要素在整個盈利模式系統(tǒng)中發(fā)揮著各自的作用，它們之間的關聯(lián)如下圖所示。[2]

四、實證研究

本文以博客為例，闡述其發(fā)展歷程以及在發(fā)展中所運用的盈利模式，簡單探究其衰敗的原因，并運用盈利模式“錯位”分析，總結出適合博客的最優(yōu)盈利模式。

（一）博客簡介

博客，僅音譯，英文名為Blogger，為Web Log的混成?~。它的正式名稱為網(wǎng)絡日記；也被稱為博客或部落館等，是一種通常發(fā)表的個人或圖片的網(wǎng)站。博客文章通常按時間順序排列。許多博客會聚焦當下比較熱門的話題，以圖片或文字或視頻的形式表達出來，并給瀏覽者提供評論或相互交流的平臺。還有些博客則是個人日記，是博主發(fā)表個人觀點、評論時事的一種良好渠道。常見的博客表達方式有文字、圖片、視頻、音像等，這些方式的組合也使博客網(wǎng)頁變得豐富多彩。比較著名的有新浪、網(wǎng)易等博客。

（二）博客原有盈利模式分析

1.博客的發(fā)展現(xiàn)狀

我國博客在發(fā)展之初十分迅速，涉及的范圍也十分廣泛。隨著各大網(wǎng)站的逐步推出，博客數(shù)量呈現(xiàn)幾何式增長。新聞博客和財經(jīng)博客是最具吸引力的，這些博客大多是由個人創(chuàng)造的，在傳遞各類新聞事件中起著重要的作用，為輿論監(jiān)督提供了新的平臺。

然而相較于發(fā)展迅猛的微博，博客的發(fā)展顯得十分緩慢，其中很大一部分原因是博客手機客戶端的功能不齊全，因此很大程度上制約了博客的發(fā)展。

2.原有盈利模式

（1）在線廣告

通過對博客的各種盈利模式分析，我們發(fā)現(xiàn)目前大多數(shù)門戶網(wǎng)站的主要盈利模式仍然是廣告，廣告既是最直接的盈利方式也是最廣泛的盈利方式。近幾年，惠普公司、華為技術有限公司、浪潮集團有限公司等廣告主開始在博客中國網(wǎng)站網(wǎng)絡廣告，這意味著博客開始吸引廣告主的目光。[3]然而，僅僅依靠廣告并不能使博客長久的運營下去，不及時地轉變盈利模式，將會使用戶失去對博客的依賴。

（2）無線增值服務

無線增值業(yè)務主要指移動博客或手機博客，包括手機域名綁定、功能分類、移動等。韓國的賽我網(wǎng)，借助 “細分移動博 客”這一業(yè)務，成為了韓國最大的社區(qū)網(wǎng)站和全球極少數(shù)的盈利博客網(wǎng)站。[4]國內(nèi)的很多網(wǎng)站也開始效仿，博客將無線服務與移動服務連接起來，使無數(shù)手機用戶可以隨時瀏覽網(wǎng)頁。

（3）個性化增值服務

在國外，普遍存在著對注冊用戶收取費用的博客盈利模式，如美國硅谷科技公司六度分割有限公司（SixApart，Ltd）擁有100多萬的付費博客用戶。[5]國內(nèi)博客也曾考慮過這一盈利模式，客觀來說，這一模式的實施將會是博客盈利的又一大趨勢。

以上的三種盈利模式中，博客最傳統(tǒng)的盈利模式是――廣告，但由于使用用戶的數(shù)量并 不多，而且在其發(fā)展過程中缺乏創(chuàng)新因素，使得博客在廣告、移動增值服務等方面獲得的收益越來越少。

（三）博客盈利模式“錯位”分析

1.新的盈利模式

（1）商品網(wǎng)絡在線交易

商品網(wǎng)絡在線交易是當下比較流行的交易模式，也是廣大消費者比較喜歡的交易方式。博客想要發(fā)展并從中獲利，必須充分利用商品網(wǎng)絡在線交易平臺，將博客與電子商務連接起來，推出更多引人注目的版塊，培養(yǎng)、建立新用戶群體。這些用戶群體的形成，不僅提高了企業(yè)與用戶之間的溝通深度，而且在激發(fā)市場潛力的同時，從而大大降低了營銷成本。

（2）網(wǎng)絡游戲運營

網(wǎng)絡游戲運營將會是博客發(fā)展中的一大亮點，營銷者可以在博客網(wǎng)站頁面增加游戲選項，讓用戶在不用下載游戲的同時能夠自行選擇想要玩的游戲。當然，游戲本身的設置不能占用手機太大內(nèi)存。這樣，既可以留住使用博客多年的老用戶又可以吸引熱愛游戲的年輕人。

商品在線交易和網(wǎng)絡游戲運營是對于博客發(fā)展現(xiàn)狀分析出的兩種較適合的新的盈利模式。然而，我們也不能完全摒棄博客的傳統(tǒng)模盈利式――廣告。只有將這幾種盈利模式相結合，觀察其在博客運營中所帶來的經(jīng)濟利益，才有可能使博客“起死回生”。

2.建議

（1）與電子商務融合

博客營銷的未來發(fā)展將與其創(chuàng)造的價值緊密相連。博客和電子商務網(wǎng)站的融合，使人們在做博主的同時也可以在其頁面上開店，將自己想要賣的東西展示在自己的博客中，這樣的融合完全可能產(chǎn)生全新的營銷策略，增加博客的點擊量和瀏覽量。

（2）獨特的營銷模式

所謂的獨特是指企業(yè)根據(jù)客戶的不同需求，設計出能夠滿足不同客戶的產(chǎn)品。現(xiàn)在大多數(shù)消費者已經(jīng)步入“個性化時代”，在博客上制定相適應的個性化營銷是今后的發(fā)展趨勢，博客網(wǎng)站可以提供各種收費性的營銷平臺來吸引客戶。

（3）內(nèi)容豐富有針對性

博客網(wǎng)站的內(nèi)容應該選取當下比較流行的話題不定期的更新。無論博客是企業(yè)的還是個人的，其共同點是：只有在內(nèi)容上有新意，有創(chuàng)新才能夠吸引消費者的眼球。博客營銷的核心就是立于消費者的角度，抓住消費者的心理，設計出新穎的功能來留住消費者。隨著時間的推移，博客將繼續(xù)增加點擊率，博客營銷將變得更加明顯

五、結語

篇4

【關鍵詞】網(wǎng)站；盈利；模式

網(wǎng)站的盈利模式根據(jù)網(wǎng)站類型的不同而有所區(qū)別，主要可分為廣告收入、服務費、產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡基礎服務、網(wǎng)絡游戲、手機增值服務、互聯(lián)網(wǎng)金融等。這些盈利模式根據(jù)自身特點還衍生出了多種多樣的形式，下面針對以上的盈利模式進行闡述與分析。

一、廣告位廣告模式

（一）固定廣告位

固定廣告位是網(wǎng)站盈利模式中最常見的一種形式，在門戶網(wǎng)站及流量很大的網(wǎng)站中是一種很普遍的盈利模式。固定廣告位的價格高低取決于網(wǎng)站的流量、所在網(wǎng)頁上的位置及廣告的尺寸。廣告的形式可以是圖片、文字、flas、視頻等。

（二）廣告聯(lián)盟

廣告聯(lián)盟通常是指集合了中小網(wǎng)絡媒體資源組成的網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟。廣告聯(lián)盟通過聯(lián)盟平臺幫助廣告主實現(xiàn)廣告投放，并進行廣告投放數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，廣告主則按照網(wǎng)絡廣告的實際效果向聯(lián)盟會員支付廣告費用。網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟包括廣告主、聯(lián)盟會員和廣告聯(lián)盟平臺。廣告主通過廣告聯(lián)盟投放廣告的費用相對較少，能節(jié)約營銷開支，提高營銷質量。網(wǎng)站主通過廣告聯(lián)盟可以用自己網(wǎng)站內(nèi)成千上萬的內(nèi)頁來承接聯(lián)盟廣告以換取收入。

廣告聯(lián)盟中主要的廣告類型有CPC、CPM、CPA等。CPC廣告是最常見的一種廣告形式，它是英文單詞Cost Per Click的縮寫意思就是每次點擊付費廣告，當用戶點擊某個網(wǎng)站上的CPC廣告后，這個站的站長就會獲得相應的收入。CPM廣告通?？梢岳斫鉃橐粋€人的眼睛在一段固定的時間內(nèi)注視一個廣告的次數(shù)。比如說一個廣告橫幅的單價是1元/CPM的話，意味著每一千人次看到這個Banne就收1元。CPA是指按廣告實際投放效果付費，即按有效定單或有效問卷來計費與廣告投放量無關。

（三）視頻廣告位

這里的視頻廣告位專指視頻服務類網(wǎng)站在播放正式視頻之前或之后投放的相關廣告。這種類型的廣告是視頻服務類網(wǎng)站目前主要的盈利模式。目前此類廣告具有強制性，除了收費會員以外其他用戶必須觀看，少數(shù)視頻網(wǎng)站在正式視頻播放過程中也會插播類似廣告。

（四）其他類

廣告位廣告還包括漂浮類廣告、彈窗類廣告等，但此類廣告由于用戶體驗不佳，很多網(wǎng)站都已經(jīng)很少采用。

二、服務費及會員費模式

服務費是指網(wǎng)站提供某種特定的服務所收取的費用。服務費包括提供數(shù)字信息服務、在線咨詢服務等。目前國外已經(jīng)有很多專門提供有償數(shù)字化信息服務的網(wǎng)站，國內(nèi)此類網(wǎng)站相對較少。有償咨詢類服務相對比較成熟，特別是在線法律咨詢及在線心理咨詢等方面。目前流行的網(wǎng)上婚介服務及在線輔導都屬于此類形式。

會員費是網(wǎng)站通過對收費會員提供與免費會員差異化的服務進而收取會員費用的一種盈利模式。很多時候的服務費是以會員費的形式收取的，會員費也會包含不少服務費的內(nèi)容。

三、銷售產(chǎn)品模式

銷售產(chǎn)品模式是與傳統(tǒng)盈利模式最接近的一種盈利模式。按照網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的范圍分為單一品牌銷售；單一品類產(chǎn)品銷售；多品類產(chǎn)品銷售；綜合類產(chǎn)品銷售等。按照銷售關系分為B to B（從企業(yè)到企業(yè)），B TO C（從企業(yè)到客戶）、C TO C（從客戶到客戶）、C TO B（消費者對企業(yè)）等。

四、網(wǎng)絡游戲

隨著網(wǎng)絡游戲的盛行，各種網(wǎng)絡游戲相關的盈利模式也應運而生。目前的網(wǎng)絡游戲的盈利模式有銷售游戲點卡、包月卡、游戲中的道具及裝備的買賣、游戲代練、游戲相關產(chǎn)品、游戲植入式廣告等。銷售游戲點卡、包月卡的盈利模式比較直接，就是按照玩家玩游戲的時長來盈利。在網(wǎng)絡游戲的初期此類盈利模式比較普遍，新推出的網(wǎng)絡游戲則慢慢趨向于玩游戲免費致力于其他形式的盈利模式。所謂免費玩游戲通常是玩家玩游戲不花錢，但游戲中好的道具、好的裝備是要花錢的，在這些花了錢的玩家面前免費玩家們通常是占下風的，這也進一步刺激了免費玩家們?nèi)ベ徺I收費道具以便趕超其他玩家。游戲代練可以說已經(jīng)形成了一個產(chǎn)業(yè)，有些人針對某些游戲專門組織人員成立公司為玩家提供代練服務。游戲相關產(chǎn)品、游戲植入式廣告只有在游戲達到一定規(guī)模后才會有明顯的效果。

五、網(wǎng)絡基礎

網(wǎng)絡基礎一般包括服務器租用、域名注冊、帶寬租用、注冊企業(yè)郵箱等。通常是互聯(lián)網(wǎng)服務提供商及其提供此類服務。由于有一定的準入門檻、較大的設備投入及安全維護等因素，所以個人及中小型公司不適合開展網(wǎng)絡基礎業(yè)務。

六、手機增值服務

按照信息產(chǎn)業(yè)部的界定，除話音這項基礎業(yè)務外，所有的數(shù)據(jù)業(yè)務都屬于手機增值業(yè)務的范疇。手機增值服務曾經(jīng)是網(wǎng)站苦苦尋找的那根救命稻草，它使很多互聯(lián)網(wǎng)公司結束了多年燒錢度日的窘境，也挽救了一大批瀕臨倒閉的中小型互聯(lián)網(wǎng)公司。由于利益的趨勢曾經(jīng)的手機增值服務充斥著誘騙、木馬病毒等廣受詬病的負面新聞，但對于在那個時期從手機增值服務中受益的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說它的存在意味著生存。

七、網(wǎng)絡自媒體

網(wǎng)絡自媒體是個人或組織通過網(wǎng)絡分享文章、音頻、視頻等內(nèi)容建立的一種新媒體形式。有別于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡自媒體通常是借助博客、微博、微信、視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺建立起來的。現(xiàn)在的網(wǎng)絡自媒體已成為網(wǎng)絡信息傳播最活躍的主體和新興輿論場。網(wǎng)絡自媒體本身不能算是一種盈利模式，它只是在互聯(lián)網(wǎng)大時代背景中發(fā)展出來的一種新型媒體。之所以單獨提及它是因為這種媒體形式打破了我們傳統(tǒng)意義上媒體的概念，它使很多“草根”階層看到了一種可以通過互聯(lián)網(wǎng)盈利的模式。這種盈利模式就是通過內(nèi)容吸引更多網(wǎng)民關注進而通過關注的效應以其他形式盈利，盈利的能力完全取決于自媒體本身受關注的程度。

八、互聯(lián)網(wǎng)金融

篇5

國外商貿(mào)流通業(yè)盈利模式

國外商貿(mào)流通業(yè)大致經(jīng)歷了六種盈利模式（見表1）：第一種是進銷差價模式，這是一種較為傳統(tǒng)的模式，且在現(xiàn)在多有使用，盈利的根源來自進銷之間的差價和簡單的附加服務。第二種是連鎖經(jīng)營模式，基于規(guī)模經(jīng)濟規(guī)律的驅動而形成。該種模式對擴大經(jīng)營規(guī)模、提升品牌效應具有重要促進作用。第三種是通路費用模式，即利潤主要來源于商品進場費、購貨折扣、物流費、倉儲費、新店贊助費、促銷費等。第四種是類金融模式，即利潤來自對供應商資金的占用，這種模式在我國諸多電商企業(yè)中都有體現(xiàn)。第五種是供應鏈模式，這種模式源自供應鏈管理理論的出現(xiàn)，極大提高了資源的利用效率。第六種是增值服務模式，如設備的運輸、安裝、維修和更新等。國外的盈利模式發(fā)展與國內(nèi)的盈利模式發(fā)展歷程大致相似，但國外的發(fā)展相對成熟且已經(jīng)發(fā)展到新的階段。傳統(tǒng)盈利模式下進銷差價為核心，現(xiàn)代盈利模式更加注重綜合效應，由單一的、分散的產(chǎn)品服務走向集約化、系統(tǒng)化的產(chǎn)品服務供應體系。此外，現(xiàn)代盈利模式有一個很明顯也很關鍵的特點是金融業(yè)務的滲透，傳統(tǒng)模式下實體企業(yè)、金融服務機構兩者基本維持的是相對獨立的地位，而現(xiàn)代盈利模式下，企業(yè)的供應鏈的拉長使得金融業(yè)務獲得了更加廣闊的發(fā)展空間，眾多企業(yè)開始擺脫對傳統(tǒng)金融機構的過度依賴，具有自我“輸血”的能力。盈利模式是一個企業(yè)建立和有效使用自己資源的方法（王祖強、陳新偉，2010），是商業(yè)模式的核心。從上述的國外盈利模式可以看出，商貿(mào)流通業(yè)盈利模式的轉變路徑形成了一種從單一經(jīng)營向復合經(jīng)營的轉變，體現(xiàn)在兩個方面：一方面是經(jīng)營鏈條的擴展，由簡單的供銷演變?yōu)楣溝到y(tǒng)；另一方面是資金運用效率的極大提升，資金的體內(nèi)循環(huán)逐漸取代體外循環(huán)。這兩個方面的特點對我國商貿(mào)流通企業(yè)的發(fā)展具有重要啟示，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營鏈條的擴展是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢也是行業(yè)發(fā)展規(guī)律，對商貿(mào)流通企業(yè)而言這種規(guī)律更加明顯。隨著產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)系日益緊密，可供開展金融業(yè)務的空間就會越來越廣，創(chuàng)新盈利模式的可能性就會越來越多。那么，我國的商貿(mào)流通企業(yè)在盈利模式創(chuàng)新上會有怎樣的表現(xiàn)，后文將會具體分析。我國商貿(mào)流通業(yè)盈利模式分析隨著我國商貿(mào)流通業(yè)在商業(yè)模式上的創(chuàng)新，商貿(mào)流通業(yè)對經(jīng)濟的貢獻度越來越高。商貿(mào)流通業(yè)作為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量（馬強文、任保平，2011；黃炯華、孔燕群，2015），是對一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮程度的重要反映。縱觀我國商貿(mào)流通業(yè)的盈利模式，基本上與國外的演變路徑保持一致，但在我國又有新的內(nèi)涵。1992年我國流通改革后商貿(mào)流通業(yè)一直處于無序狀態(tài)，信息不對稱和信用的缺失導致物流運輸處在停滯狀態(tài)。進銷差價模式一直占據(jù)主導地位，眾多規(guī)模較小的企業(yè)占據(jù)主流，難以形成規(guī)模經(jīng)濟。盈利渠道單一導致抗風險能力較弱，加之外資企業(yè)的不斷擠壓，市場占有率不斷下降。商貿(mào)流通業(yè)本身利潤微薄，降低成本對商貿(mào)流通企業(yè)而言至關重要，實際上我國商貿(mào)流通業(yè)由于受技術、管理、社會環(huán)境等因素的影響，使得流通成本居高不下。上述問題是對我國商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展存在的普遍問題的概括，隨著盈利模式不斷創(chuàng)新，我國商貿(mào)流通業(yè)正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我國區(qū)域經(jīng)濟在發(fā)展層次上的差異為商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展提供了空間，隨著電商模式的崛起和互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展，商貿(mào)流通業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展形態(tài)，特別是供應鏈模式開始成為我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要方向（見表2）。廣義上講，供應鏈體現(xiàn)的是一種經(jīng)營狀態(tài)，即不同經(jīng)濟主體因某種業(yè)務聯(lián)系而同處于一種經(jīng)營環(huán)境當中，彼此之間產(chǎn)生業(yè)務上的往來；狹義上講，需要將供應鏈的概念放在具體的產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)內(nèi)才具有現(xiàn)實意義。過往單純考慮價格和成本的經(jīng)營決策已經(jīng)無法滿足當前的發(fā)展需求，必需同時對價格和質量進行權衡，并在考慮競爭對手行為的基礎上對所在供應鏈的成員決策進行協(xié)調(diào)以制定最優(yōu)競爭策略（肖迪、袁敬霞，2013）?，F(xiàn)有供應鏈管理強調(diào)供應鏈企業(yè)之間的協(xié)同關系，協(xié)同關系是供應鏈企業(yè)之間產(chǎn)生業(yè)務關聯(lián)和實現(xiàn)供應鏈轉型的基礎。供應鏈轉型本質上是以供應鏈核心企業(yè)為主導的一種戰(zhàn)略更新行為（肖靜華、謝康，2015），對商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展轉型而言，供應鏈模式逐步成為主導企業(yè)生存發(fā)展的重要方向。

我國商貿(mào)流通業(yè)盈利模式的轉型方向

篇6

關鍵詞：微信平臺；盈利模式；自媒體

前言

微信作為當下移動互聯(lián)網(wǎng)即時通訊產(chǎn)品的典型代表，不僅具有巨大的社會價值和傳播價值，而且蘊含著極其可觀的商業(yè)價值。在2012年8月微信公眾平臺正式上線后，個人或企業(yè)紛紛建立賬號，試圖通過各種營銷模式實現(xiàn)盈利。因各方面原因，很多個人或企業(yè)淪為這場競爭下的炮灰。那么，微信公眾號有哪些盈利模式呢？未來又可能會出現(xiàn)哪些新思路或渠道呢？

1微信公眾平臺盈利模式的現(xiàn)狀

1.1廣告模式

這是草根自媒體最易想到也最直接的變現(xiàn)方式。在社交媒體中，段子手具有高人氣，以“冷笑話”等關鍵詞命名的賬號，在閱讀量排名前十的公眾號中占了絕大部分。由于這類賬號的目標是草根群體，中高端廣告主并不青睞它們。因此，微信官方開設的效果廣告系統(tǒng)（簡稱廣點通平臺）則成為了它們最有可行性和持續(xù)性的變現(xiàn)模式。當廣告主通過廣點通在擁有優(yōu)質流量的公眾號上投放廣告時，廣告按點擊計費，收益全歸公眾號所有。通過這個平臺，一個擁有百萬級真實粉絲的公眾號，一個月最高可獲超10萬元的廣告分成。但由于騰訊自身在網(wǎng)絡廣告業(yè)務方面并不算強大，加上微信官方有意打壓這類非優(yōu)質內(nèi)容，所以，2015年春節(jié)后廣點通收入持續(xù)走低，變成了所謂的“廉價流量”。

部分定位于專業(yè)領域的公眾號則較容易受中高端廣告主的青睞。在該平臺投放廣告，廣告主除了可獲得相對精準、高質人群的覆蓋外，還可能獲得類似吸引投資商投資等附加價值。由此，當公眾號的粉絲達到可觀的數(shù)量時，其運營者便會在平臺上出售廣告位，接收廣告內(nèi)容投放。這類廣告不需要像廣點通那樣硬性要求達到上萬粉絲才能開通，只要有廣告主愿意投放，公眾號便完全掌握了主動權。同時，公眾號往往會將廣告的內(nèi)容包裝得不像廣告，其本質也就是“軟文”。

1.2電商模式

這個模式雖比廣告模式的挑戰(zhàn)要大，但想象空間也更大。一些原創(chuàng)內(nèi)容公眾號的運營者其實在創(chuàng)業(yè)時就將公眾號定位于傳遞知識與觀點。在擁有大量的粉絲人群后，它的“微商城”也就應運而出。像一些讀書類型的公眾號，所銷售的產(chǎn)品可分為兩大類：圖書及周邊產(chǎn)品，或直接通過高密度、高強度的書籍推薦，或直接分享原創(chuàng)作者的優(yōu)質文章，從而引導粉絲對該書籍進行購買。面對已絕版的推薦書目，公眾號甚至會與書籍作者合作推出定制版書刊，放在‘微商城’售賣，實現(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容的變現(xiàn)。而其周邊產(chǎn)品也與公眾號自身的內(nèi)容和受眾定位相契合，包括家居產(chǎn)品、配飾等。當然，一旦進入電商，即使采用再好的技術開發(fā)接口，公眾號也往往不能滿足完整的需求。因此，從一個公眾號的‘微商城”開始，慢慢開設APP或網(wǎng)站，也是順理成章的事。

1.3內(nèi)容付費模式

直接向用戶收費也是一種常見的盈利模式。一些公眾號在平臺上建立會員制，比如像南派三叔的會員就有四檔。會員權益主要有兩項：閱讀新作品和參與會員討論。此外，一些專業(yè)領域的公眾號會向用戶收取專業(yè)咨詢費，比如律師行業(yè)會收取法務咨詢費。對于這類專業(yè)性強的公眾號，的確是一條盈利思路，雖然受眾范圍較小，但只要牢牢把握住這部分用戶，通過口碑營銷也可收獲不俗的業(yè)績。

1.4線下活動模式

這對于細分地域或垂直行業(yè)更適用。它是指公號通過線下組織群體進行聚會、培訓、旅游等活動取得盈利。像一些旅行類的公眾號，其受眾群體定位于青年人，運營者本身就是青年旅行愛好者，在通過分享自身的旅行心得后，作者都會以推薦形式在文末組織一場同區(qū)域青年的線下團游，這種方式更容易受到用戶的追捧。當然，這很考驗運營者的活動組織能力，因此，一些停留在個人階段的自媒體往往力不從心，需尋求外部助力。通過跟實體商家合作，群眾在商家消費，公眾號再從中分成，這種盈利模式通常可達到三方共贏。

1.5打賞模式

2015年起，為刺激原創(chuàng)作者們的熱情，扶持優(yōu)質內(nèi)容，微信官方開始逐步向一些擁有持續(xù)原創(chuàng)能力的媒體機構和個體發(fā)放“原創(chuàng)”標識。當前，公眾號的“原創(chuàng)”、“贊賞”、“評論”等功能已成為多數(shù)自媒體人的渴望，多數(shù)獲此標識的公眾號，可以同時打開“贊賞”功能，接受人們的“打賞”。這一模式更適用于堅持原創(chuàng)熱情、不愿意進行營銷而達到盈利目的的公眾號。

2盈利模式的新渠道――眾籌

縱觀上述5種現(xiàn)有的盈利模式，不難看出，在眾多公眾號中，真正能實現(xiàn)盈利的多數(shù)都是依存于原創(chuàng)內(nèi)容。換而言之，原創(chuàng)內(nèi)容更容易給人們信任感，人們更愿意去為這份信任買單。基于原創(chuàng)內(nèi)容的基礎上，相對于打賞模式，要變被動為主動，就有了盈利模式進一步地改變?yōu)楸娀I模式。

眾籌是在網(wǎng)絡平臺將提案者與贊助者連結起來，通過在公眾平臺上發(fā)起提案者的籌資項目，吸引線上線下參與者的資助，這種資助可能是資金也可能是其他形式的幫助。

打賞模式是眾籌模式的基礎，只是出發(fā)點不一樣導致呈現(xiàn)的結果不一樣。打賞是出于對公眾號穩(wěn)定運營地維持，不以盈利為目的，時效性弱；而眾籌則是出于為了完成發(fā)起者提出的某一共同的項目，最終參與者會獲得發(fā)起者承諾的相應回報，或者是資金，也或者是服務，所以時效性較強。公眾號要借助眾籌來盈利可以通過與商家洽談合作的項目，當項目籌資成功時，可以從中收取一定的手續(xù)費用。

實際上，國內(nèi)已有多家正在運營的眾籌平臺，但是他們的推廣商并不精確，需要參與者自己去平臺找尋對應感興趣的項目。并且，由于眾籌活動一般都是在虛擬網(wǎng)絡完成，發(fā)起者良好的信譽和強大的號召力成為吸引用戶參與的一個重大原因。而在公眾號上，發(fā)起者與粉絲之間本身就是基于興趣的基礎上而關注的，彼此之間的價值認同度更高，興趣點更契合。因此一旦有了共同的愛好，發(fā)起的項目自然更容易得到用戶的響應。加之由于公眾號經(jīng)過實名認證，粉絲們很清楚屏幕另一端是誰，信任感也會更強。

同時，在籌資期間，借助公眾號每天實時播報籌資情況，不僅可以吸引更多的用戶關注，還可以產(chǎn)生更多的議題，增加與粉絲的互動，增進粉絲的粘性，最終形成互動的良性循環(huán)。

3微信平臺盈利模式的發(fā)展趨勢

通過公眾平臺進行營銷已經(jīng)成為目前或者未來的盈利趨勢，微信基礎功能的使用成為了人們生活當中必不可少的一部分。與此同時，越來越多的人也意識到了公眾號的商業(yè)價值，不少商家正逐漸把他們的發(fā)展戰(zhàn)略往微信公眾號上轉變。而隨著公眾號市場的興起，第三方公眾賬號管理平臺的增值服務提供商的數(shù)量也突飛猛進地增長。一般來說，公眾號的盈利對象往往是平臺的用戶。而這些增值服務提供商的盈利對象卻是平臺的運營者。其盈利模式包括了比如：代運營。一些擁有大量忠實粉絲的公眾號，其粉絲主要是從其他大流量平臺上的用戶轉化而來。由于以往在其他平臺的運營中積累了豐富的經(jīng)驗和客戶，因此這些公眾號的推廣力度非常大，且效果也相對明顯。因此，通過對某些品牌商家賬號提供代運營服務及幫助其解決營銷問題，公眾號可以獲得相對應的報酬。而一些傳統(tǒng)電商也逐漸往這個方向發(fā)展，例如為某些公眾號提供相對應的網(wǎng)站服務。從某種程度上說，這意味著公眾號擁有了更為廣闊的商業(yè)價值和發(fā)展空間。

篇7

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 傳統(tǒng)教育 在線教育 高校

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）03（c）-0161-02

在線教育是“互聯(lián)網(wǎng)+”向傳統(tǒng)教育行業(yè)的延伸，與傳統(tǒng)教育相比，在線教育的知識獲取方式更為靈活，極大地提高了學習效率，同時也降低了學習的門檻。隨著智能手機以及4G網(wǎng)絡的普及，通過在線教育APP學習更為方便。速途研究院的《2015年中國在線教育市場報告》顯示：“在線教育市場拓展速度加快，預計2016年在線教育用戶將突破1.2億，市場將達到1 885.9億元?！?/p>

1 在線教育行業(yè)機構分類

根據(jù)不同的標準，在線教育行業(yè)機構可以劃分為不同的類別，目前比較全面的劃分維度主要有3個方面。

（1）根據(jù)用戶年齡群劃分：母嬰、學前、中小學、大學/研究生、留學、職業(yè)考試、職業(yè)技能、成人外語、興趣、綜合、其他。

（2）根據(jù)主營業(yè)務類型劃分：工具、內(nèi)容、服務、綜合。

（3）根據(jù)商業(yè)模式劃分：B2B、B2C、B2B2C、C2C、C2B。

2 主要產(chǎn)品形式

在線教育機構的產(chǎn)品覆蓋面廣、形式多樣，根據(jù)各個平臺的資源運作方式，內(nèi)容形式的不同以及針對不同的學習需求，最終有以下幾種產(chǎn)品形式。

（1）學習音視頻：是線下教學課堂向線上的轉移，老師授課內(nèi)容不變，授課形式改為通過網(wǎng)絡傳遞音頻或視頻。目前，大多數(shù)在線教育機構均提供此類產(chǎn)品，如華圖網(wǎng)校、酷學習網(wǎng)等。

（2）教育工具：是一種學習工具，主要是為提高學習效率、記憶力等提供輔助幫助。目前，市場上的主要產(chǎn)品包括背單詞型（如扇貝網(wǎng)）、題庫型（如猿題庫）、早教類（如悟空識字）、信息搜索工具（如決勝網(wǎng)）。

（3）文檔資料：是資料庫的形式，主要是提供各種學習資料，如百度文庫、豆丁網(wǎng)、知乎等。

（4）咨詢信息：此類產(chǎn)品主要是一些針對考試、就業(yè)、留學等的信息咨詢。很多留學、培訓類在線教育機構均有此類產(chǎn)品。

3 運營及盈利模式

3.1 運營模式

不同的在線教育機構在在線教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的位置不同，他們的運營模式也有所不同，整體而言，有三種主流運營模式：

（1）提供內(nèi)容：此種機構主要是為消費者提供教育音頻、視頻、學習資料等學習知識，通常會對提供的課程和資料收費。

（2）提供平臺：此種在線教育機構主要是為教與學提供中介平臺，教育機構或個人可以通過入駐平臺為消費者提供教育服務。平臺通常會對進駐平臺的教育機構或個人收取一定的費用，進而允許其在平臺上提供課程或資料，如淘寶學習、YY教育。

（3）提供技術：除了提供內(nèi)容、平臺的教育機構，還有一些機構提供技術支持。雖然該類技術機構本身沒有教育相關的內(nèi)容，但其技術支持隊整個線教育行業(yè)也是不可缺少的。

3.2 盈利模式

速途研究院的《2015年中國在線教育市場報告》顯示：“在線教育用戶對于移動教育的付費意識較強，45.7%的用戶愿意在移動端付費，獲取自己想要的在線教育服務。”目前，國內(nèi)在線教育盈利模式主要以下幾方面。

（1）依靠內(nèi)容盈利：這種盈利模式是對提供的課程或學習資料收費。一些在線教育企業(yè)通過向用戶提供專業(yè)性的、有價值的、獨特的學習內(nèi)容而向用戶收費。這也是目前在線教育行業(yè)主要的盈利模式。

（2）依靠增值服務盈利：這種盈利模式主要對一些考試、擇業(yè)等網(wǎng)絡咨詢收取服務費用。目前，有些在線教育網(wǎng)站推出專門解決學習、培訓問題的咨詢服務，用戶如想取得個性化問題的相關信息，就要對提出的問題付費。這種盈利模式可以降低被盜版的風險。

（3）依靠軟件盈利：這種盈利模式主要是對移動端的軟件安裝收費。目前，該盈利模式比較常見于學前教育階段。

（4）依靠平臺傭金盈利：這種盈利模式是對入駐在線教育平臺的教育企業(yè)收取傭金費用。教育企業(yè)繳納傭金后，便可在在線教育平臺提供學習課程和資料。

（5）依靠廣告盈利：這種盈利模式主要是對在網(wǎng)站上投放的廣告收費。網(wǎng)站上的廣告形式多種多樣，可以是文字、圖片，也可以是多媒體動畫。收費方式，一般是按點擊次數(shù)收費。這種盈利模式是在在線教育網(wǎng)站較為普遍的一種盈利模式。

4 發(fā)展前景

目前，國家關于在線教育的政策不斷明朗：2012年，教育部在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃2011―2020）》中提出，各級政府在教育經(jīng)費中按不低于8%的比例列支教育信息化經(jīng)費；2014年，教育部、財政部、發(fā)改委等五部門聯(lián)合下發(fā)的《構建利用信息化手段擴大優(yōu)質教育資源覆蓋面有效機制的實施方案》提出，到2015年，網(wǎng)絡學習空間應用覆蓋各級各類教育，50%教師和30%初中以上的學生擁有實名網(wǎng)絡學習空間，高等學校要實現(xiàn)90%以上師生擁有實名網(wǎng)絡學習空間，開放大學要實現(xiàn)100%師生擁有實名網(wǎng)絡學習空間，并在教育教學中深入應用；2015年，教育部《關于“十三五”期間全面深入推進教育信息化工作的指導意見》，鼓勵廣大師生在日常教學與學習過程中根據(jù)需要使用新技術和新產(chǎn)品；最新修訂的《教育法》提出：國家推進教育信息化，加快教育信息基礎設施建設，利用信息技術促進優(yōu)質教育資源普及共享，提高教育教學水平和教育管理水平。

所有人都離不開教育，不管是早期教育、課外輔導，還是職業(yè)教育、出國留學等，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”爆發(fā)式發(fā)展的今天，在線教育行業(yè)的優(yōu)勢越來越明顯，因此，在線教育行業(yè)被認為是最具潛力的香餑餑。

5 結語

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的《2016-2021年中國在線教育行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》指出，預計我國在線教育市場規(guī)模到2019年可突破2 000億元大關，達2 140億元，到2021年在線教育市場規(guī)?？蛇_2 830億元。各高校也要積極響應國家大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的號召，充分發(fā)揮自身的教育資源優(yōu)勢，不斷嘗試創(chuàng)新教育教學方法，積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與教學相結合，把最好的教學成果通過互聯(lián)網(wǎng)傳播到祖國的每個角落，惠及更多的學子。

參考文獻

[1] 陳鵬.在線教育“持續(xù)變大”的利與弊[J].晚霞，2016（10）：19.

篇8

關鍵詞：微博；商業(yè)化；微博營銷；盈利模式

【分類號】：F426.31

“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。據(jù)最新統(tǒng)計，國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達到6000家，而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預測，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊帳戶數(shù)在2013年底將分別有望突破4.6億。無疑，微博會成為未來商戰(zhàn)的又一重要戰(zhàn)場。

一、微博商業(yè)化的基礎

微博商業(yè)化是指微博服務本身的貨幣化?！八械臓I銷變化本質上源于消費者行為的變化”，而面對著消費者行為的改變，微博等社交網(wǎng)絡存在巨大的商業(yè)價值。

1.微博具備互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)價值的核心--用戶規(guī)模與用戶黏性

2012年Q2微博服務覆蓋人數(shù)達到2.8億，季度瀏覽時長達到7.8億小時，平均每個用戶季度瀏覽時長約為2.8個小時。在社區(qū)交友類細分服務中黏性最強。微博已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基礎――龐大的用戶基礎和可觀的用戶黏性。在此基礎上，微博面臨的問題是如何將龐大的流量變現(xiàn)。

2.微博本質即互聯(lián)網(wǎng)基本商業(yè)形態(tài)的載體--媒體和渠道

互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式基于其媒體和渠道的本質。作為媒體，互聯(lián)網(wǎng)面向個人用戶提供有價值的信息，吸引用戶，同時幫助企業(yè)用戶營銷推廣以及維護公關。作為渠道，互聯(lián)網(wǎng)搭建起數(shù)字化信息平臺，成為企業(yè)用戶的銷售渠道。微博的本質是實時信息流，微博目前已經(jīng)成為滿足用戶日常信息需求的服務，能夠承載以媒體為基礎的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如網(wǎng)絡廣告和企業(yè)宣傳公關等。從渠道模式來說，微博作為實時信息平臺，能夠整合供應鏈資源以及目標客戶資源，搭建起規(guī)模用戶的銷售渠道，例如微博可能成為電商平臺和游戲平臺。

3.微博平臺商業(yè)化

微博積累了龐大的用戶群數(shù)據(jù)，用戶就是平臺的一切，用戶在哪里，營銷在哪里。微博平臺商業(yè)化是微博商業(yè)化的重要基礎。據(jù)悉，戴爾、通用汽車、柯達等多家美國企業(yè)在采用Twitter平臺同普通消費者交流，然后再出售相應產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，戴爾在Twitter通過打折信息提醒等服務，獲取了100萬美元營收。相關案例表明，Twitter類的微型博客是一種更快、更有效、更經(jīng)濟接觸客戶的企業(yè)信息的平臺、企業(yè)的快速客服通道、企業(yè)口碑監(jiān)測的平臺、企業(yè)口碑監(jiān)測的平臺。

4.個人微博積聚效應

個人可以積聚眾多粉絲，特別是用心經(jīng)營的微博，將積累龐大粉絲群。對個人微博來說，粉絲是無價的。擁有巨大粉絲群的個人微博商業(yè)價值潛力巨大。

二、微博營銷的優(yōu)勢

微博營銷是通過微博網(wǎng)站或微博鏈接接觸微博作者和瀏覽者，利用微博作者個人的知識、興趣、關注度和影響力等傳播商業(yè)信息的一種營銷活動。它以微博作為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，企業(yè)可以注冊微博，然后利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象，跟大家所感興趣的話題進行交流，以便達到營銷的目的。

1、操作簡單，實用方便

微博的應用非常簡單，自身考慮到用戶行為模式，一鍵轉發(fā)、評論較為方便，并且每一條微博的內(nèi)容都比較精煉，沒有以往的長篇大論，對于忙碌的上班族而言最適合不過了，能夠在短時間內(nèi)關注到焦點事件。不僅如此，微博開通的多種API能夠讓用戶與用戶之間實現(xiàn)即時分享，用戶可以通過手機、E-mail、Web等方式短消息，分享身邊的事和物，讓更多的人參與進來。

2、多媒體信息，審美閱讀

微博營銷過程中注重創(chuàng)意，創(chuàng)意內(nèi)容中往往需要利用都多媒體技術，而微博本身就借助了先進的多媒體技術手段，企業(yè)或者營銷者可以從文字、圖片、聲音、視頻等多種展現(xiàn)形式將產(chǎn)品進行描述，讓創(chuàng)意更加生動，更加有內(nèi)容，從而使?jié)撛谙M者更加容易接受信息，對于樹立企業(yè)形象更加有力。不僅如此，豐富多彩的創(chuàng)意內(nèi)容更加防止出現(xiàn)審美疲勞，利于用戶閱讀以及體驗。

3、用戶群體廣，更易傳播

微博用戶本身在日益劇增，用戶群體比較廣泛，企業(yè)能夠更加快速的尋找到受眾目標，針對性較強，能夠精準到營銷受眾，通過對粉絲的積累，能夠有效利用眾多粉絲的關注進行病毒式傳播，不斷提高影響力。不僅如此，企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與名人明星之間同樣能夠進行合作，這樣產(chǎn)生的效益更廣，更為突出，會獲得更多微博用戶的關注以及更廣泛的傳播。微博的功能也較為強大，一鍵轉發(fā)便能夠實現(xiàn)分享。

4、成本較低，效益高

微博營銷之所以得到數(shù)百家企業(yè)品牌的青睞，不僅是用戶群體廣，更加考慮到營銷成本問題。微博營銷注重線上活動策劃，在這上面上相對而言，消耗的人力以及物力成本較小，正因為用戶群體廣泛，能夠精確鎖定受眾目標，因此在營銷過程中更加高效，收益上面自然較高。當然，成本高低，收益高低還需要考慮主題策劃的四要素，時間、地點、人物、事件都必須經(jīng)過深思熟慮，需要慎重做出選擇以及全面思考。

三、未來微博盈利模式探究

（一）粉絲經(jīng)濟學中的微團購微網(wǎng)店的粉絲電子商務平臺盈利模式

（1）粉絲電子商務重要平臺之一是微團購。

微博的微團購平臺需要制作一個團購模板，設置每個粉絲的ID的專門的團購頁面，然后由用戶自行開展團購業(yè)務，從而拓寬微博盈利渠道。

（2）粉絲電子商務另一個重要平臺是微網(wǎng)店。

微博的微網(wǎng)店基于微博移動性強，用戶粘性高的特點可以發(fā)展移動網(wǎng)店，逐步建立類似淘寶的盈利模式和信用體系。

（二）社交經(jīng)濟學中社交營銷社會化網(wǎng)絡平臺盈利模式

（1）微博結合搜索引擎類盈利模式。

在微博上，企業(yè)通過搜索引擎營銷模式這個最直接最有效的選擇來凸顯自己的影響力的需求日趨明顯。競價排名，通過某些關鍵詞的點擊付費廣告購買（PPC）。

（2）微博線下交互類盈利模式。

未來的微博可以通過線上社交網(wǎng)絡的分享、互動，然后形成線下的交際、消費。可以通過各種方式（IP地址、移動基站、GPS）來定位用戶的地理位置，然后圍繞這個位置對周邊餐飲、娛樂、交通、醫(yī)療等消費渠道進行整合，從而實現(xiàn)線上線下的完美互動。

（3）微博虛擬應用類盈利模式。

未來的微博應用平臺可以將虛擬道具付費作為盈利模式之一?？梢曰谝环N通過虛擬等級差異來提供具有選擇性的功能，從中獲利。微博平臺內(nèi)各種應用中的付費增值服務同樣屬于這個范疇。

（三）媒體經(jīng)濟學中自媒體聚合展示平臺盈利模式

未來的微博可以發(fā)展成一個自媒體平臺，微博平臺也可以為用戶提供一個廣告展示頁面，網(wǎng)絡商店，根據(jù)用戶的盈利情況收取平臺管理費或者交易傭金 從而實現(xiàn)盈利。未來微博可以打造精準的廣告模型或者建立精確的流量導航和廣告展示來實現(xiàn)盈利。如：營銷活動、社交游戲分成、無線增值服務、數(shù)字內(nèi)容收費等。

總之，隨著微博的興起和走紅，這個被稱為“最優(yōu)秀的蜂窩式營銷陣地”的新平臺成為獨特的新興的網(wǎng)絡營銷渠道，數(shù)以億計的微博用戶進入到了一個“微營銷”的時代。微博低成本、高速度和大影響的營銷特點將被更多的利用，潛在的巨大的營銷價值也將被挖掘出來，微博是品牌營銷的利器，是一個企業(yè)核心價值的外在認知代表符號，微博=發(fā)言權=影響力=人脈=財富。相信在不久的將來，微博營銷會更加規(guī)范化，微博會擁有更高的市場價值和廣闊的商業(yè)前景。

參考文獻

[1]王高飛.微博與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展.2010-10-21

[2]中國站長.企業(yè)微博客的網(wǎng)絡營銷推廣技巧.2009-11-13

[3]傅志華.中美微博客發(fā)展現(xiàn)狀與商業(yè)價值分析.2009-06-16

[4]2012 新浪企業(yè)微博白皮書.2012-08-09

[5]何晶晶.微博的商業(yè)價值及其營銷策略研究.2012-08-12

篇9

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；財務；分析

傳統(tǒng)企業(yè)一般是通過渠道經(jīng)銷商模式銷售產(chǎn)品的，經(jīng)銷商又分國家級、省級、

地市級、縣鄉(xiāng)級等幾級經(jīng)銷商，層層控制、層層加價。因此價格虛高、消費者承

擔過多和過高的銷售流通環(huán)節(jié)成本?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的有形產(chǎn)品借助于網(wǎng)絡的便利性、平臺的智能化、網(wǎng)上支付手續(xù)的創(chuàng)新以及物流企業(yè)的迅速發(fā)展，產(chǎn)品可直接由提供商向終端客戶銷售。如2012年11月11日的光棍節(jié)，淘寶加上天貓的日銷售額達到191億元，產(chǎn)品從幾十元到上萬元不等，成交量上億筆，消費者數(shù)量也達到了百萬人之巨。

另外，有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品是無形的，如萬網(wǎng)、新網(wǎng)等企業(yè)提供的域名產(chǎn)品、網(wǎng)頁制作服務，以及蘋果提供的第三方應用軟件產(chǎn)品，可直接通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的購買和使用，直達最終消費者。這些產(chǎn)品均具有產(chǎn)品單價低、消費者群體大、銷售量大等特點。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因產(chǎn)品是無形的或無形產(chǎn)品附加值較高，因而主營業(yè)務成本占收入比例較小，人工成本費用是費用支出的重要構成，銷售費用比例也相應較高。如阿里巴巴、騰訊、360等互聯(lián)網(wǎng)公司，過高薪來吸引年輕數(shù)字精英的加入，企業(yè)員工規(guī)模在數(shù)萬人以上，人工成本是成本費用支出的重要組成部分。在以吸引眼球為目的的現(xiàn)代營銷，不同于傳統(tǒng)的電視、報紙等銷售推廣模式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往通過搜索、廣告聯(lián)盟、熱點營銷和SNS營銷等新型網(wǎng)絡營銷方式推廣產(chǎn)品或服務，營銷成本支出巨大。

一、盈利模式風險

傳統(tǒng)企業(yè)的盈利模式為低成本的規(guī)模化經(jīng)營或差異化的競爭盈利模式，據(jù)此能生存上百年之久。如傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)廠商，以及微軟等軟件企業(yè)與英特爾等硬件企業(yè)相結合的利益群體。

互聯(lián)網(wǎng)時代的盈利模式往往是不斷創(chuàng)新和顛覆性的盈利模式，新的盈利模式往往能在幾個月內(nèi)快速打敗舊模式。免費是互聯(lián)網(wǎng)時代的顯著特征，同時免費也是新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擊敗原互聯(lián)網(wǎng)巨頭的法寶。如：瑞星、江民等依靠殺毒軟件銷售為生的網(wǎng)絡安全工具提供商，在面臨360公司殺毒軟件永久免費的競爭時，快速潰敗，失去盈利來源。淘寶推出的免費電商平臺，直接擊敗國際巨頭易趣（Ebay）并不斷創(chuàng)新造就了現(xiàn)在阿里巴巴淘寶系（包括淘寶、天貓、聚劃算、一淘和支付寶等）的輝煌。同時互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從一個領域進入另一個領域時，為迅速占領市場，也往往使用免費手段。

在不斷出現(xiàn)的跨界經(jīng)營、搶占互聯(lián)網(wǎng)入口競爭環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可通過多元化經(jīng)營、建立上下游生態(tài)系統(tǒng)來降低此風險。企業(yè)經(jīng)營的目標是持續(xù)經(jīng)營，免費無疑會影響到企業(yè)的現(xiàn)金流，進而影響到企業(yè)的生存。但如果企業(yè)能在一個領域具有不可替代的優(yōu)勢的同時，不斷培養(yǎng)新的利潤增長點，占領市場先機和競爭優(yōu)勢情況下，可減輕或化解盈利模式風險。建立上下游生態(tài)系統(tǒng)、綜合和協(xié)調(diào)整個產(chǎn)業(yè)鏈資源也是減輕盈利模式岡：險的方法之一。

二、現(xiàn)金流風險

傳統(tǒng)企業(yè)收入相對較穩(wěn)定、客戶忠誠度較高，企業(yè)的現(xiàn)金流往往比較穩(wěn)定和較容易預測；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶占市場率的主要手續(xù)之一就是“燒錢”。2010年的團購網(wǎng)站“燒錢”熱潮，全國各地幾千家團購網(wǎng)站上演了短暫的瘋狂。當因盲目擴張、惡性競爭、同質化嚴重引起經(jīng)營現(xiàn)金流不暢通、風投退出的背景下，倒閉潮也在當年涌現(xiàn)。

企業(yè)為避免此類現(xiàn)金流風險，應差異化發(fā)展、減少同質化、避免惡性競爭，更好的切入細分市場，更好的了解客戶需求和融合社會資源。另外，要不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，積累經(jīng)驗，強練內(nèi)功，及時更新盈利模式，從而保證現(xiàn)金流的平穩(wěn)和順暢。

三、籌資風險

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初期，風險較大，往往不能取得銀行貸款，風險投資成了企業(yè)的主要資金來源。往往風險投資能以較少資金投入，取得較大的股票比例。但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，經(jīng)營者和投資者因出發(fā)點不同，往往會出現(xiàn)控制權之爭。如阿里巴巴在初創(chuàng)期出讓40%股權獲得雅虎的10億美元風險投資和中國雅虎經(jīng)營權，但隨著阿里巴巴的崛起和雅虎的衰敗，阿里巴巴成了雅虎最重要的核心資產(chǎn)，對阿里巴巴的控制權之爭成了一場戰(zhàn)爭。最終控制權之爭以雅虎CEO巴茨的下臺，阿里巴巴出資76億美元代價回購20%股份收場。如果控制權處理不當，阿里巴巴的命運有可能重寫。

對企業(yè)而言，在發(fā)展時期應考慮股權籌資和債權籌資的優(yōu)缺點，選擇適合企業(yè)長期發(fā)展的融資方式，以減少未來的控制權風險。

四、投資風險

與傳統(tǒng)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營不同，新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應突出競爭優(yōu)勢，搶占互聯(lián)網(wǎng)領域和提前布局。微博的迅速崛起，使新浪網(wǎng)擁有超過S億用戶，一度成為新興傳媒的領軍人物。但隨著騰訊微博的追趕，特別是微信的快速崛起，新浪微博的未來發(fā)展受到了嚴重挑戰(zhàn)。加上未找到合適盈利模式，新浪微博一直處于虧損狀態(tài)，企業(yè)的巨額投資一直未能收回，更談不上該項目的盈利。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨大風險和收益并存，如何能控制投資風險成為企業(yè)的財務管理的挑戰(zhàn)。首先企業(yè)為避免投資風險，可使用多個團隊同時開發(fā)同一產(chǎn)品以保證成功率，并通過內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)支持分享投資帶來的收益；另外應盡早更新盈利模式，盡量收回投資并實現(xiàn)盈利。

五、政府監(jiān)管風險

篇10

關鍵詞：旅行社；盈利模式；創(chuàng)新

中圖分類號：U412.36+6 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-0-01

一、旅行社盈利模式相關知識概述

(一)旅行社盈利模式的含義

所謂旅行社盈利模式是旅行社實現(xiàn)長久生存發(fā)展、獲取經(jīng)濟利益的渠道，是旅行社生存發(fā)展的基礎，也是旅行社開展業(yè)務的主要任務。旅行社盈利模式一般涵蓋資本要素構成、業(yè)務體系管理、盈利管理方式、旅游產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新等。

(二)旅行社盈利模式的特點

旅行社盈利模式的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是旅行社在盈利模式上容易被其他旅行社復制，核心競爭力欠缺；二是旅行社在盈利競爭模式上存在惡性競爭行為，加劇了旅行社的盈利難度；三是旅行社在盈利利潤方面存在容易被其他旅游企業(yè)瓜分的情況。

二、旅行社盈利模式的創(chuàng)新探討

(一)逐步探索與周邊旅游產(chǎn)業(yè)相結合的盈利模式

采取與周邊旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)合的盈利模式是指，旅行社在經(jīng)營的旅游產(chǎn)品上主要采取觀光、度假相結合，與周邊其他旅游產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，通過提升自身企業(yè)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，將傳統(tǒng)模式下的資源與周邊旅游產(chǎn)業(yè)進行優(yōu)化整合，以此來豐富旅行社向消費者提品的功能和類型。

(二)構建與創(chuàng)新旅行社內(nèi)部營銷體系

對于旅行社來講，實行內(nèi)部營銷體系，可以將旅行社的營銷手段和營銷方法與旅行社所開發(fā)的產(chǎn)品進行有效融合，最大限度將自己的產(chǎn)品推銷給消費者，獲取更大的利潤空間。

實施內(nèi)部營銷的盈利模式，首先可以有效調(diào)動旅行社員工的工作積極性，提升消費者對旅行社的滿意程度。實施內(nèi)部營銷，通過視旅行社員工為企業(yè)消費者的模式，來實現(xiàn)激勵員工的目的，從而帶動服務滿意度的整體上升，為旅行社贏取更多的新顧客群體。其次，還可以提升旅行社的知名度和品牌效應。一定程度上講，旅行社實施內(nèi)部營銷迎合了旅游業(yè)的需求，是實施提升服務質量、增強旅游市場份額、提升企業(yè)形象的重要手段。實施內(nèi)部營銷，使旅行社員工之間以消費者的身份彼此之間相互尊敬，讓消費者能夠充分認識到該旅行社在管理、員工素質上的獨特之處，對于該旅行社的品牌產(chǎn)生良好的提升效用。

最后，實施內(nèi)部營銷的盈利模式，可以有效降低旅行社的成本、提升旅行社的經(jīng)濟效益。由于內(nèi)部營銷采取的是將外部市場的營銷方法運用到企業(yè)內(nèi)部，可以使得諸多消費者感受到公司良好的服務水平和企業(yè)文化，擴大宣傳該旅行社的品牌，為旅行社贏得更多的顧客群體，從而帶動履行社經(jīng)濟效益的逐步提高，實現(xiàn)盈利最大化。

(三)旅行社要不斷加強品牌建設、提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力

履行社在盈利模式創(chuàng)新上，要不斷加強自身品牌建設力度，不斷提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力建設。對于旅游市場上旅游資源的特點，旅行社通過創(chuàng)新產(chǎn)品，可以形成具有自身企業(yè)特點的產(chǎn)品特征，減少其他旅行社產(chǎn)品的威脅，從而大幅度提升在行業(yè)內(nèi)的競爭力。對于旅行社來講，實施品牌戰(zhàn)略，可以有效實現(xiàn)市場放大效應，通過樹立良好的品牌形象、不斷提升企業(yè)服務質量，來獲取更多的市場青睞，進而實現(xiàn)盈利的最大化。

(四)提升旅行社員工素質，增強旅行社行業(yè)競爭力

旅行社在創(chuàng)新盈利模式的過程中，一定要高度重視提升員工綜合素質。因為人力資源是第一資源，旅行社員工素質在實現(xiàn)企業(yè)盈利最大化的過程中發(fā)揮至關重要的作用。即使旅行社開發(fā)的產(chǎn)品再具有特色、旅行社的市場口碑再好，如果沒有高素質的員工隊伍，旅行社的經(jīng)濟效益也就無從談起，最終會影響到生存發(fā)展。旅行社盈利模式創(chuàng)新，必須要有高素質的員工隊伍來保證。畢竟消費者對旅行社的滿意度、對企業(yè)公司文化的感受是通過旅行社員工的言行直接體現(xiàn)出來的。旅行社在盈利模式創(chuàng)新中，一定要加強人力資源管理，不斷提升員工綜合素質，建立健全以市場為導向的人力資源管理觀念，在招聘、晉升的環(huán)節(jié)采取有效措施激發(fā)員工的積極性和熱情；根據(jù)企業(yè)特點，制定切實可行的激勵方案，營造一種積極進取、奮發(fā)向上的工作氛圍。

(五)通過整合供應鏈兩頭信息資源，實現(xiàn)旅行社規(guī)?；?jīng)營

旅行社要充分運用消費者與景點、酒店之間的中介角色，采取一切可以利用的信息實現(xiàn)旅行社的規(guī)?；?jīng)營。旅行社充分利用供應鏈兩頭的信息資源形成規(guī)模經(jīng)濟，可以有效增強競爭力，減少進入威脅力。例如，旅行社可以通過以消費者為核心，將旅游指南、預訂服務、價格優(yōu)惠等措施，依托網(wǎng)絡交流平臺吸引更多的消費者。旅行社通過整合供應鏈兩頭的信息資源，可以實現(xiàn)在與航空訂票、酒店住宿餐飲、景區(qū)景點導游服務中獲取更多的折扣盈利。

三、后記

旅行社盈利模式的創(chuàng)新，是每一個旅行社必須要面對的。要想在激烈的旅游市場中贏得一席之地、為旅行社帶來更多的利潤增長點、獲取更多的經(jīng)濟收入，必須著重從逐步探索與周邊旅游產(chǎn)業(yè)相結合的盈利模式、構建與創(chuàng)新旅行社內(nèi)部營銷體系、不斷加強品牌建設，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力、提升旅行社員工素質，增強旅行社行業(yè)競爭力、整合供應鏈兩頭信息資源，實現(xiàn)旅行社規(guī)模化經(jīng)營等方面入手不斷創(chuàng)新盈利模式，提升在行業(yè)中的綜合競爭力。

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