導(dǎo)語：如何才能寫好一篇中小企業(yè)核心競爭力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：核心競爭力；SWOT；波特五因素模型

中圖分類號：C93　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、核心競爭力內(nèi)涵

第一次明確提出企業(yè)核心競爭力這一概念的是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾。他們1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司的核心競爭力》一文，明確指出，核心競爭力是組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的綜合能力，“是組織中的積累性知識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合各種技術(shù)流的知識”，并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競爭對手的獨(dú)特的經(jīng)營理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。這標(biāo)志著企業(yè)核心競爭力理論的確立。

企業(yè)核心競爭力理論被引入我國后，引起了企業(yè)界、理論界的廣泛關(guān)注和高度重視，不少專家、學(xué)者對此作了深入的研討。我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉等認(rèn)為，核心競爭力是“企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是將拽能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果?！笨禈s平指出，核心競爭力是一個(gè)企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹一幟的、難以復(fù)制和模仿的能力，可實(shí)現(xiàn)用戶看重的、高于競爭對手的價(jià)值，可提供進(jìn)入廣闊多樣市場的潛能，從而是長期利潤的源泉。管益忻則把企業(yè)特有的，足以勝過對手的市場預(yù)測、研究開發(fā)、市場營銷、加工制作、經(jīng)營決策、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理以及企業(yè)的產(chǎn)品升級、制度創(chuàng)新等一系列的關(guān)鍵程序、能力、資源、機(jī)制均列為企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素。

根據(jù)中外學(xué)者的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)就是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、壯大的能力。企業(yè)核心競爭力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)獨(dú)具的、能使企業(yè)在一系列產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵能力。它是企業(yè)組織長期積累的、通過管理整合形成的、相對于競爭對手能更顯著地實(shí)現(xiàn)顧客需求的、不易被競爭對手所模仿的動態(tài)能力，通常表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，或者二者的有機(jī)組合。

這個(gè)定義指出了核心競爭力的三層管理屬性：一是通過管理整合形成的；二是核心競爭力是動態(tài)的能力，因而需要進(jìn)行動態(tài)管理；三是核心競爭力有時(shí)直接表現(xiàn)為企業(yè)的管理能力或者是管理能力與技術(shù)能力的組合。

二、用SWOT分析中小企業(yè)核心競爭力培育和提升

現(xiàn)在我們從中小企業(yè)自身的優(yōu)勢(Strengthens)、劣勢(Weaknesses)以及所面臨的機(jī)遇(Opportunities)和威脅(Threats)來分析我國中小企業(yè)核心競爭力培育和提升的策略。

1、優(yōu)勢和劣勢分析(SW)。中小企業(yè)最大的優(yōu)勢就是“小”，船小好掉頭，能很快適應(yīng)市場；中小企業(yè)投資低，但回報(bào)高。而劣勢就是還不能形成規(guī)模效應(yīng)，且融資困難，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，存在市場壁壘。

中小企業(yè)要想充分發(fā)揮其優(yōu)勢，且把劣勢不斷轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的利器便是實(shí)施信息化。企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)采用信息化技術(shù)，不僅能夠提高質(zhì)量、降低成本，還能夠滿足市場的多變需求，同時(shí)可以提高追趕的速度。信息技術(shù)的應(yīng)用，使本來沒有優(yōu)勢的中小企業(yè)可以把地緣、資源、市場等劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，從而形成核心競爭力。因此，信息化是中小企業(yè)提高核心競爭力的必由之路。

2、機(jī)遇和威脅分析(OT)。中小企業(yè)所面臨的機(jī)遇是它們有廣闊的發(fā)展空間，而威脅就是它們也會遇到大企業(yè)或者其他中小企業(yè)替代品的進(jìn)入，并且也會不斷地有許多新的小企業(yè)進(jìn)入同行業(yè)中。鑒于此，中小企業(yè)如果使用差異化戰(zhàn)略不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止?jié)撛诟偁幷叩倪M(jìn)入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。

在如今的市場上，幾乎每一種產(chǎn)品都有自己的競爭對手。今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷，明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上來與你競爭，構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會，建立自己的比較優(yōu)勢，并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心競爭力。努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn)，形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種，表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的、可以擴(kuò)大消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等。而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。所以，“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。

三、用波特五因素模型分析企業(yè)核心競爭力

波特五因素模型主要從供方談價(jià)能力、買方談價(jià)能力、替代品威脅、進(jìn)入威脅以及現(xiàn)有競爭對手的競爭狀況五個(gè)方面對企業(yè)的生存環(huán)境進(jìn)行分析，并指出企業(yè)應(yīng)該具備的資源和能力。該模型實(shí)際上闡述的是行業(yè)內(nèi)最重要的資源能力，以及怎樣利用這些資源能力，進(jìn)而形成競爭優(yōu)勢。

可以用另一種表述來闡明企業(yè)核心競爭力的特征：價(jià)值性、獨(dú)特性、不可模仿性、不可替代性。核心競爭力理論首先指出企業(yè)所擁有的資源和運(yùn)用這些資源的能力應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的和稀有的：一方面沒有利用價(jià)值的資源不構(gòu)成競爭力；另一方面資源稀缺性會導(dǎo)致資源的供不應(yīng)求，占有這種資源的企業(yè)才能夠具有競爭力。除此之外，核心競爭力理論還指出，企業(yè)所擁有的這些稀缺資源和資源運(yùn)用能力必須是競爭者所難以模仿復(fù)制的，同時(shí)競爭者也不可能擁有替代資源或替代性的應(yīng)用能力。只有這樣，才能夠保證企業(yè)對于資源和資源的運(yùn)用能力具有獨(dú)占性。

波特五因素模型和核心競爭力理論之間存在著密切的關(guān)系，二者事實(shí)上都對企業(yè)與企業(yè)所擁有的資源和資源運(yùn)用能力之間的關(guān)系做了描述。前者描述了構(gòu)成企業(yè)競爭力需要哪些資源和能力，但是沒有明確說明為什么擁有這些資源和能力則擁有核心競爭力；而后者則指出一些企業(yè)之所以能夠比另外一些企業(yè)更有競爭力，主要源于這些企業(yè)掌握了行業(yè)中對客戶形成價(jià)值的稀缺、不可復(fù)制的資源和能力。

篇2

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；創(chuàng)新；核心競爭力；博弈；非核心技術(shù)創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)集群

在20世紀(jì)90年代我國經(jīng)濟(jì)的快速增長中，中小企業(yè)創(chuàng)造了新增產(chǎn)值中的76.7%，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。但是，我國加入WTO以來，企業(yè)所面臨的競爭是國際性的，難免遭遇具有強(qiáng)勁實(shí)力的國際競爭對手的挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨的形勢更加嚴(yán)峻。我國中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，只有站在戰(zhàn)略的高度，實(shí)施基于核心競爭能力的創(chuàng)新模式，培養(yǎng)和提升核心競爭力，實(shí)行以市場需求為導(dǎo)向、核心競爭力為基礎(chǔ)的發(fā)展策略，才能由小變大、由弱變強(qiáng)。然而中小企業(yè)有其天然的劣勢。探討揚(yáng)棄劣勢來創(chuàng)新、來提升核心競爭力對中小企業(yè)來說無疑更為重要。

一、創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的最重要?jiǎng)恿驮慈?/p>

1.核心競爭力與創(chuàng)新的含義。在市場經(jīng)濟(jì)中，競爭實(shí)質(zhì)是對客戶的爭奪，誰能讓消費(fèi)者從口袋里掏出錢來，誰就擁有了競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者買誰的賬歸根結(jié)底就是誰能更好地滿足消費(fèi)者的需求，換一種說法就是誰為消費(fèi)者創(chuàng)造了更多的價(jià)值。而使企業(yè)持續(xù)地獲得相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的根源則是企業(yè)的核心競爭力。因此筆者認(rèn)為，企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)為顧客創(chuàng)造別人所不能創(chuàng)造的價(jià)值的能力。從核心競爭力產(chǎn)生的邏輯出發(fā)，可以看出核心競爭力需具有價(jià)值性、稀缺性、獨(dú)特性、難以模仿性和延展性。

關(guān)于創(chuàng)新的概念，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年創(chuàng)立的創(chuàng)新理論認(rèn)為：創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的一種從未有過的新的組合。具體包括5種情況：(1)創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品；(2)采用一種新的生產(chǎn)方法；(3)開辟一個(gè)新的市場；(4)取得或控制原材料的一種新的供給來源；(5)實(shí)現(xiàn)一種新的產(chǎn)業(yè)組織方式或企業(yè)重組。由以上5個(gè)方面可以看出，創(chuàng)新不是一個(gè)單純的技術(shù)概念，而是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一的概念，是建立在市場基礎(chǔ)上的產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過程創(chuàng)新。無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都可以通過創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)只要通過一定的手段，產(chǎn)生一種新的、獨(dú)特的產(chǎn)品、工藝，或者提高了資源的利用率，最終為企業(yè)贏得了市場，取得了經(jīng)濟(jì)效益，就是實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新。

2.創(chuàng)新是形成競爭優(yōu)勢的最重要?jiǎng)恿驮慈?。企業(yè)核心競爭力可表現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、戰(zhàn)略決策、反應(yīng)能力、產(chǎn)品制造、市場營銷、組織管理等方面。而這幾方面除了通過經(jīng)驗(yàn)積累之外，創(chuàng)新是形成競爭優(yōu)勢的最重要?jiǎng)恿驮慈?。首先?chuàng)新本身可以是公司的核心競爭力。核心競爭力不斷積累的過程也是企業(yè)不斷創(chuàng)新的過程。美國著名管理學(xué)者杜拉克宣稱：企業(yè)組織需要一個(gè)核心專長——?jiǎng)?chuàng)新?！昂枴比绾斡尚∽兇螅扇醯綇?qiáng)?張瑞敏認(rèn)為最重要的因素，是不斷的創(chuàng)新。其次，創(chuàng)新能使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)能否快速發(fā)展已成為至關(guān)重要的因素，而不斷創(chuàng)新則能保證企業(yè)不斷適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn)。企業(yè)若不想讓既有的核心競爭力隨時(shí)代的發(fā)展變?yōu)槠胀芰Γ⒉槐惶蕴?，就?yīng)把既有的能力作為知識儲存起來，并不斷更新充實(shí)、發(fā)揚(yáng)光大。第三，創(chuàng)新與核心競爭力相伴共生。沒有創(chuàng)新，核心競爭力的優(yōu)勢就無從談起。從產(chǎn)業(yè)來看，企業(yè)成長就是創(chuàng)新的過程；就企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品項(xiàng)目來看，每一個(gè)新產(chǎn)品的問世都是創(chuàng)新的結(jié)果。如錄像機(jī)產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)過程。開發(fā)初期，美國人對終端產(chǎn)品無法描繪出準(zhǔn)確清晰的輪廓，甚至對產(chǎn)品的性能也無法提出特定的要求，但開發(fā)出了錄像機(jī)技術(shù)與產(chǎn)品。在這一產(chǎn)品開發(fā)過程中，除了技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，更關(guān)鍵的是由創(chuàng)新所導(dǎo)致的企業(yè)核心競爭力的成長。錄像機(jī)技術(shù)最基礎(chǔ)的部分是由美國人發(fā)明的，但市場技術(shù)卻是由日本人挖掘的，最終這一由技術(shù)形成的創(chuàng)新為日本企業(yè)帶來了難以估量的整體和持續(xù)競爭優(yōu)勢。

二、中小企業(yè)創(chuàng)新有著天然的缺陷

1.智豬博弈。現(xiàn)實(shí)市場上，中小企業(yè)與大企業(yè)存在著較大差異—— 大企業(yè)的市場份額大，創(chuàng)新的效果也更明顯；小企業(yè)的市場份額小，創(chuàng)新的動力則明顯不足。更為現(xiàn)實(shí)的是，企業(yè)規(guī)模會對創(chuàng)新效率產(chǎn)生異化作用，如大企業(yè)的創(chuàng)新成本比小企業(yè)更容易消化。此外，由于創(chuàng)新是一項(xiàng)非常不確定的活動，廠商很可能不會同時(shí)取得成功。假定A為大企業(yè)，B為小企業(yè)，A的技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)率高于B，這時(shí)就會出現(xiàn)如下的博弈矩陣：

在這個(gè)博弈中沒有“剔除劣戰(zhàn)略均衡”。因?yàn)锳沒有嚴(yán)格意義上的劣戰(zhàn)略。但是，B有一個(gè)劣戰(zhàn)略，即“創(chuàng)新”，因?yàn)闊o論A做何選擇，B選擇“不創(chuàng)新”都比選擇“創(chuàng)新”更好一些。所以，B會剔除“創(chuàng)新”，而選擇“不創(chuàng)新”：A知道B會選擇“不創(chuàng)新”，自己只能選擇“創(chuàng)新”。因?yàn)椤安粍?chuàng)新”，收益為0。所以，這時(shí)的納什均衡是(創(chuàng)新，不創(chuàng)新)，是一種“重復(fù)剔除劣戰(zhàn)略的占優(yōu)戰(zhàn)略均衡”。其中B的戰(zhàn)略“不創(chuàng)新”占優(yōu)于戰(zhàn)略“創(chuàng)新”，而給定B剔除了劣戰(zhàn)略“創(chuàng)新”后，A的戰(zhàn)略“創(chuàng)新”又占優(yōu)于戰(zhàn)略“不創(chuàng)新”。所以，在市場上，小企業(yè)花費(fèi)巨額成本去進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是不經(jīng)濟(jì)的。但是長期不創(chuàng)新，小企業(yè)無法形成自己的核心競爭力，不利于自身成長壯大。

2. 不對稱信息下的博弈。自主創(chuàng)新不經(jīng)濟(jì)，外購創(chuàng)新技術(shù)就會成為一種選擇。但外購創(chuàng)新技術(shù)存在信息不對稱。不對稱信息是指一些局中人擁有別的局中人不擁有的“私人信息”。當(dāng)前，在技術(shù)交易市場上，賣方比買方更多地知道創(chuàng)新技術(shù)的實(shí)際情況(創(chuàng)新程度、應(yīng)用難度、市場前景等)，但賣方不會將創(chuàng)新技術(shù)存在的問題如實(shí)告訴買方。買方也知道這種情形。因此，買方在開出價(jià)格時(shí)會考慮到該技術(shù)的有效性問題。假定沒有問題的好的技術(shù)價(jià)值20萬元，有問題的技術(shù)只值l0萬元，并且假設(shè)買方認(rèn)為市場上出現(xiàn)好的技術(shù)和壞的技術(shù)的可能性各占一半。這時(shí)，買方開出的價(jià)格不會高于1/2*20+1/2*10=15萬元。這樣，如果賣方的技術(shù)果真是好的技術(shù)，他就不會出售，好的技術(shù)退出市場。但當(dāng)賣方的技術(shù)是壞的技術(shù)時(shí)，他會十分積極地將只值10萬元的技術(shù)按l5萬元賣給買方。但買方知道愿意按15萬元賣的技術(shù)一定是壞的技術(shù)，從而認(rèn)定市場上全是壞的技術(shù)。所以，除非他愿意買一項(xiàng)壞的技術(shù)，否則他會退出市場。當(dāng)他愿意買一項(xiàng)壞的技術(shù)時(shí)，他只開出l0萬元的價(jià)。于是，技術(shù)交易市場或者建立不起來，沒有買主；或者全是壞的技術(shù)，真正的好的技術(shù)退出市場，而壞的技術(shù)在不斷成交，但價(jià)格很低。在這種情況下中小企業(yè)也難以形成自己的核心競爭力。

三、中小企業(yè)形成核心競爭力的創(chuàng)新途徑

1.非核心技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)創(chuàng)新概念，創(chuàng)新有核心技術(shù)創(chuàng)新和非核心技術(shù)創(chuàng)新之分。通過核心技術(shù)創(chuàng)新取得核心競爭力，只是其中的一個(gè)方面。另一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)越來越表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同實(shí)現(xiàn)從最初始的原材料到最終產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。而能在這條產(chǎn)業(yè)鏈的核心技術(shù)上取得創(chuàng)新優(yōu)勢的企業(yè)也只是占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)而己。更多的產(chǎn)品價(jià)值需要產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)來創(chuàng)造。對于那些并未掌握核心技術(shù)的企業(yè)來說，只要專注各自領(lǐng)域的創(chuàng)新，同樣也可以形成企業(yè)的核心競爭力。這種創(chuàng)新并不一定表現(xiàn)在核心技術(shù)上，有時(shí)甚至并不表現(xiàn)在技術(shù)細(xì)節(jié)上，如杜拉克所說，這種創(chuàng)新有時(shí)候“甚至可以不是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西”。因此，企業(yè)的核心競爭力與企業(yè)是否掌握核心技術(shù)并無直接的必然聯(lián)系，核心技術(shù)不等于核心競爭力。對一個(gè)企業(yè)來說，如果掌握某項(xiàng)核心技術(shù)，并能夠充分地利用這項(xiàng)技術(shù)，找準(zhǔn)自己在生產(chǎn)鏈上的定位，那么該企業(yè)完全可以靠它贏得市場，形成企業(yè)的核心競爭力。但如果科研成果與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力嚴(yán)重脫節(jié)，經(jīng)營管理不當(dāng)，那么無論技術(shù)如何先進(jìn)，都無法形成企業(yè)核心競爭力。而對于那些并不具備核心技術(shù)優(yōu)勢的中小企業(yè)來說，避開在產(chǎn)品核心技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)上的障礙，在非核心技術(shù)以及非技術(shù)環(huán)節(jié)上進(jìn)行創(chuàng)新，同樣可以為其產(chǎn)品附加更多的價(jià)值，是企業(yè)取得成功的有效途徑。這種創(chuàng)新包括產(chǎn)品功能改進(jìn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新等等。計(jì)算機(jī)廠商DELL公司壯大就是得益于其創(chuàng)新的銷售方式 直銷。海爾集團(tuán)的由OEC管理模式到建立“市場鏈”的管理模式創(chuàng)新也堪稱典型。

2.發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群浙江中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。集群是指在某一特定領(lǐng)域內(nèi)互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機(jī)構(gòu)的集合。它包括一批對競爭起重要作用的、相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)和其他實(shí)體。例如零部件、機(jī)器和服務(wù)等專業(yè)化投入的供應(yīng)商和專業(yè)化設(shè)施的提供者。集群還經(jīng)常向下延伸至銷售渠道和客戶，并從側(cè)面擴(kuò)展到輔產(chǎn)品的制造商，以及與技能技術(shù)或投入相關(guān)的產(chǎn)業(yè)公司。

產(chǎn)業(yè)集群一方面通過競爭與合作促進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)的自主創(chuàng)新。波特(1998)說：“群聚區(qū)提升了競爭與合作兩方面。競爭與合作可以共享是因?yàn)樗鼈儼l(fā)生在不同的范圍以及不同的參與者之間?！奔簝?nèi)的企業(yè)從事相同、相似、互補(bǔ)或相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動。在垂直方向上，存在著處于不同生產(chǎn)階段的企業(yè)間的合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)間的分工、協(xié)作。在水平方向上，也存在著眾多生產(chǎn)者，他們之間進(jìn)行充分的競爭。這種相互學(xué)習(xí)與競爭，將促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營知識的傳播，從而刺激企業(yè)的不斷繁衍和產(chǎn)業(yè)集群的不斷擴(kuò)大。因?yàn)樵诓粩喑霈F(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新過程中，一家企業(yè)很難也沒有必要獨(dú)立完成，這時(shí)與競爭的同行合作，分享產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識和信息是十分必要的。這樣，企業(yè)間的這種競爭合作關(guān)系既提供激勵(lì)，又避免了過度競爭。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)逐漸形成以群體目標(biāo)為引導(dǎo)、信息流為驅(qū)動、組織文化為維護(hù)，依次經(jīng)過交流、競爭、合作、分享、評價(jià)5個(gè)基本階段的動態(tài)循環(huán)累進(jìn)過程，極大地提升核心競爭力。

另一方面，產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)形成長期合作提供基礎(chǔ)。要提高企業(yè)的核心競爭力，單純地依賴傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遲早將會力不從心。中小企業(yè)要逐漸采用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)軍高科技產(chǎn)業(yè)。這時(shí)，中小企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)形成長期合作關(guān)系就顯得十分重要了。但作為中小企業(yè)，單槍匹馬實(shí)力薄弱，很難獨(dú)立與科研機(jī)構(gòu)形成長期合作，而產(chǎn)業(yè)集群可憑借其自身的優(yōu)勢迅速與科研機(jī)構(gòu)合作、交流，一起攻關(guān)技術(shù)難題、研制新產(chǎn)品。初期可以借鑒日本模式，運(yùn)用協(xié)會、地方政府力量疏通知識創(chuàng)新發(fā)源地與生產(chǎn)管道，將科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)與產(chǎn)業(yè)集群連接起來。

四、結(jié)束語

提升企業(yè)核心競爭力是市場經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)核心競爭力的提升當(dāng)然離不開企業(yè)創(chuàng)新的支撐，但是，并不是所有的創(chuàng)新手段或者途徑都適合中小企業(yè)。所以，選擇可行的創(chuàng)新才是重要的。希望中小企業(yè)更好地發(fā)展，為國民經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。

主要參考文獻(xiàn)

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[2]陳抗，郁明華.基于博弈論視角的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為研究[J]. 現(xiàn)代管理科學(xué)，2006，（1）.

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力；人力；技術(shù)

中圖分類號：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.06.29 文章編號：1672-3309（2012）06-72-02

改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，逐步成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的一支重要支撐力量，在確保國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長、緩解就業(yè)壓力、拉動民間投資、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面具有不可替代的地位和作用。

但是，中小企業(yè)與實(shí)力較為雄厚、發(fā)展較為成熟的大企業(yè)相比仍是一個(gè)弱勢群體，在市場準(zhǔn)入、資金融通、人才引進(jìn)、信息共享和科技應(yīng)用等方面存在著明顯的不足，在市場競爭中處于弱勢地位。特別是2008年以來的國際金融危機(jī)，給我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。出口乏力，使一些外貿(mào)出口企業(yè)定單銳減；內(nèi)需不足，使一些行業(yè)大幅度減產(chǎn)；市場倒逼機(jī)制，使一些企業(yè)退出市場；原材料、人工等成本的增加，使一些企業(yè)經(jīng)營困難加劇。以我國能源大省山西的焦化企業(yè)為例，隨著國際金融危機(jī)的擴(kuò)散和蔓延，焦化行業(yè)陷入“市場慘淡、產(chǎn)品滯銷、庫存爆滿、出口萎縮、價(jià)格下降、資金鏈緊繃、現(xiàn)金流斷裂”的發(fā)展困境。焦炭價(jià)格從3000元每噸降到1200元每噸，價(jià)格跌幅超過60%。盡管目前情況已有所好轉(zhuǎn)，但山西焦化企業(yè)仍然未能扭虧，自身穩(wěn)定發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為什么中小企業(yè)在危機(jī)面前如此不堪一擊，原因不外乎就是中小企業(yè)缺乏應(yīng)對危機(jī)的有效工具，缺乏能夠使企業(yè)長足發(fā)展的最重要?jiǎng)恿Γ雌髽I(yè)的核心競爭力。

一、影響中小企業(yè)競爭力提高的因素

中小企業(yè)如何不斷提升自己的核心競爭力，成為每個(gè)中小企業(yè)必須面對并且處理好的一個(gè)難題。經(jīng)過對文獻(xiàn)資料的查閱和對企業(yè)的實(shí)際考察，筆者認(rèn)為，影響中小企業(yè)核心競爭力提高的因素主要有以下5個(gè)方面：

1.中小企業(yè)人力資源嚴(yán)重缺乏。一個(gè)企業(yè)最主要的資源是人力資源，人力資源直接決定著一個(gè)企業(yè)的成長與發(fā)展。我國的中小企業(yè)由于自身規(guī)模小、管理不正規(guī)等先決條件，難以吸引高素質(zhì)人才；同時(shí)后天又缺乏不斷提高和自我完善，因而造成了中小企業(yè)留住人才，尤其是高素質(zhì)的人才難上加難，直接導(dǎo)致了中小企業(yè)人力資源嚴(yán)重缺乏，影響了自身核心競爭力的提高。

2.中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力明顯不足。這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新受到了多方面因素的制約：（1）企業(yè)思想觀念陳舊，排斥創(chuàng)新。（2）創(chuàng)新體制不健全，創(chuàng)新主體定位不清。（3）創(chuàng)新法律體系不完善。（4）技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入不足。（5）創(chuàng)新所需的技術(shù)、設(shè)備、信息缺乏。

3.企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識和定位。我國比較多的中小企業(yè)是改革開放初期創(chuàng)立的，這些企業(yè)在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代得到了快速成長和發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營者們只知道把產(chǎn)品生產(chǎn)出來賣出去就夠了，經(jīng)營品牌、經(jīng)營客戶、優(yōu)化資源配置等系統(tǒng)經(jīng)營觀念還十分淡薄。另外，企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略定位，經(jīng)營隨意性較大。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)制度不健全，內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)不完善。

4.中小企業(yè)內(nèi)部文化明顯扭曲。目前，我國大多數(shù)中小企業(yè)的家長式、經(jīng)驗(yàn)式或者利益式的企業(yè)文化是十分簡陋、不符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種現(xiàn)象，完全不能調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，從而影響產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營鏈條，導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降，核心競爭力難以提高。

5.中小企業(yè)的外部生存環(huán)境不容樂觀。企業(yè)核心競爭力的提升需要依賴市場的發(fā)展及規(guī)范程度。目前，我國雖然已經(jīng)初步建立起社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系，但是由于自身起步晚、國際環(huán)境復(fù)雜等因素的限制，市場的發(fā)育程度并不完善，特別是資本市場、人才市場及技術(shù)市場與發(fā)達(dá)國家相比還不太規(guī)范，因而導(dǎo)致了我國中小企業(yè)融資、招聘及引進(jìn)技術(shù)都非常困難，中小企業(yè)難以在市場中獲得自己所需的資本、人才和技術(shù)支持。這不僅嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動和配置，而且也嚴(yán)重影響了我國中小企業(yè)核心競爭力的提升。

二、提高中小企業(yè)核心競爭力的對策

中小企業(yè)只有不斷提高自身的核心競爭力，擁有正確合理的發(fā)展對策，才能在競爭中保持優(yōu)勢不斷發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)從以下5個(gè)方面入手，不斷提升自己的核心競爭力：

1.升華企業(yè)家精神，靠個(gè)人魅力影響企業(yè)核心競爭力。全球著名的管理咨詢公司埃森哲對26個(gè)國家和地區(qū)的幾十萬名企業(yè)家進(jìn)行調(diào)查和研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為，企業(yè)家精神對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。中國是有著五千年歷史的文明古國，是最有利于培訓(xùn)企業(yè)家精神的地方，但是，在中小企業(yè)中，具有真正企業(yè)家精神的領(lǐng)導(dǎo)者卻寥寥無幾。如何才能升華企業(yè)家精神呢？企業(yè)家要不斷地給自己“充電”，提高文化素質(zhì)；要關(guān)注社會發(fā)展，提高政治素質(zhì)；善于借用外力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；善于獲取信息，提高機(jī)遇意識；要以人為本，提高人力資源管理水平；要勤于學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新。通過全方位的鍛煉帶動，影響企業(yè)核心競爭力的提高。

2.整合人力資源，為核心競爭力的提高提供充足的人才保障。人力資源是企業(yè)的第一資源，中小企業(yè)的核心競爭力的提高，最重要的因素就是人。只有通過建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對穩(wěn)定、具有多學(xué)科知識、多方面實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)與管理有機(jī)融合的人才隊(duì)伍，形成企業(yè)自身的知識積累體系，并最大限度地開發(fā)企業(yè)的人力資源，調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造性，才能形成企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)要提高員工素質(zhì)，吸引人才，留住人才，重點(diǎn)要抓住崗位職責(zé)、工作績效考核和利益分配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)尋找適合自己的規(guī)范化的人力資源管理方案。

3.注重技術(shù)創(chuàng)新，依靠技術(shù)進(jìn)步提升企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新能力是中小企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的制高點(diǎn)，中小企業(yè)必須加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，以此推動企業(yè)核心競爭力的提高。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的資源和能力較為欠缺，這就限制了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的廣度，使得小企業(yè)不得不在一個(gè)比較狹窄的范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。（1）開展模仿創(chuàng)新。通過模仿創(chuàng)新者的思路和創(chuàng)新行為，獲取其成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，引進(jìn)和破譯領(lǐng)先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密，加以改進(jìn)并在創(chuàng)新鏈的中后期投入主要力量，生產(chǎn)出富有競爭力的產(chǎn)品，以獲取經(jīng)濟(jì)利益。（2）開展合作創(chuàng)新。中小企業(yè)要盡量利用外生資源，尋求與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)合作共同研究開發(fā)新產(chǎn)品和實(shí)施技術(shù)轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，縮短開發(fā)周期，降低創(chuàng)新成本，提高創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)效益。（3）走“專、精、特、新”的技術(shù)創(chuàng)新之路。中小企業(yè)的資源有限，只有向“小而專”、“小而精”、“小而特”、“小而新”的方向發(fā)展，才能在很窄的專門領(lǐng)域達(dá)到精深的技術(shù)水平，形成不易被模仿的競爭優(yōu)勢。

4.改善內(nèi)部管理，以科學(xué)管理推動企業(yè)核心競爭力的提高。首先是實(shí)施有效的組織管理。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)的戰(zhàn)略以及職能選擇集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合企業(yè)的管理層次。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部因素發(fā)生變化時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的問題，并采取局部調(diào)整、整體調(diào)整或拋棄戰(zhàn)略，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，保證企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。其次是加大市場營銷管理力度。企業(yè)生產(chǎn)的最終就是把產(chǎn)品或服務(wù)營銷出去，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和未來的發(fā)展。因此，市場營銷管理是中小企業(yè)管理的重點(diǎn)，應(yīng)該加倍重視。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的營銷理論作指導(dǎo)；要準(zhǔn)確進(jìn)行營銷定位，作為“市場跟隨者”、“市場補(bǔ)缺者”，在縫隙中求生存；要注重從價(jià)格、服務(wù)、宣傳、形象等方面加強(qiáng)品牌建設(shè)；要加大營銷投入，盡快建立企業(yè)自己的功能強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)要?jiǎng)?chuàng)新營銷方式，擴(kuò)大市場份額。再次是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中重要的一環(huán)。中小企業(yè)實(shí)行規(guī)范的財(cái)務(wù)管理有利于對資金進(jìn)行預(yù)算控制，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的資信等級和融資能力。最后是搞好制度化管理。制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織進(jìn)行集體協(xié)作行為的管理方法。中小企業(yè)在制定各項(xiàng)制度規(guī)范時(shí)，應(yīng)遵循以下一些基本要求：從企業(yè)實(shí)際出發(fā)；根據(jù)需要制定；建立在法律和社會道德規(guī)范基礎(chǔ)上；各項(xiàng)制度的系統(tǒng)和配套；合情合理；制度要先進(jìn)等。

5.打造先進(jìn)的企業(yè)文化，確保企業(yè)核心競爭力穩(wěn)步提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)員工素質(zhì)的提高，更有利于整個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展，對于提高企業(yè)的核心競爭力意義重大。中小企業(yè)應(yīng)該著力構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化，從培育企業(yè)核心價(jià)值理念入手，確立與企業(yè)自身經(jīng)營特點(diǎn)相適應(yīng)并得到廣大員工認(rèn)同的企業(yè)文化；同時(shí)建立共同遠(yuǎn)景，將全體員工緊密的團(tuán)結(jié)起來為共同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)而努力；最后要堅(jiān)持以人為本的思想，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則親自宣傳企業(yè)文化，為員工樹立榜樣，使得企業(yè)文化得以推廣傳播。

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篇4

[關(guān)鍵詞] 核心競爭力；價(jià)值鏈整合；戰(zhàn)略適應(yīng)；資源共享

[中圖分類號] F276.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)03-0066-03

[基金項(xiàng)目] 教育部人文社會科學(xué)一般項(xiàng)目“我國科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響因素研究”(批準(zhǔn)號：07JA630086)部分研究成果

[作者簡介] 李 梅，廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師，研究方向?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)管理。(廣東 佛山 528000)

一、科技型中小企業(yè)核心競爭力的解構(gòu)

核心競爭力理論由C.K.Praharalad和Garry Hamel(1990)在他們發(fā)表的“The Core Competence of the Corporation”一文中最先提出，被定義為：“組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)多種的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的學(xué)識?！痹摾碚摫徽J(rèn)為是戰(zhàn)略管理思想從“規(guī)劃論”――“結(jié)構(gòu)論”――“環(huán)境論”――“能力論”的第四次轉(zhuǎn)變，成為眾多企業(yè)在市場競爭中持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)性理論。

科技型中小企業(yè)是指生產(chǎn)科技產(chǎn)品或利用高新技術(shù)來生產(chǎn)產(chǎn)品的中小企業(yè)，大多集中在電子信息、生物工程、醫(yī)藥衛(wèi)生等新興行業(yè)?？萍夹椭行∑髽I(yè)的核心競爭力在實(shí)踐中可以演繹為企業(yè)整合配置并使用諸種生產(chǎn)要素的能力，它具體表現(xiàn)在企業(yè)獲取某種資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)新求異的能力、戰(zhàn)略聯(lián)盟的能力、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等方面。但對于具體企業(yè)來說，并非在所有方面、所有環(huán)節(jié)均具備這種能力。筆者認(rèn)為，只要是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的能力，就是核心競爭力。由于科技型中小企業(yè)的行業(yè)特征和規(guī)模結(jié)構(gòu)特征，其核心競爭力表現(xiàn)出五大共性：(1)戰(zhàn)略價(jià)值性。即從長遠(yuǎn)觀念看它能使科技企業(yè)獲得高于同行業(yè)平均水平的超值利潤。(2)隱蔽獨(dú)特性。它是企業(yè)在發(fā)展過程中長期積淀而形成的，關(guān)聯(lián)到企業(yè)的隱性知識，競爭對手難以模仿復(fù)制。(3)范圍延展性。它可以為企業(yè)進(jìn)入相關(guān)技術(shù)或市場提供潛在通道，具有拓展產(chǎn)品和市場范圍的保障作用。(4)動態(tài)演變性。它與一定時(shí)期的科技動態(tài)、企業(yè)資源以及企業(yè)的其他能力等變量高度相關(guān)，動態(tài)演變。(5)主動培育性。它是企業(yè)在經(jīng)營管理實(shí)踐中，有意識培養(yǎng)并呵護(hù)而成的，隨著企業(yè)要素條件的改變具有一定的可塑性。

綜合以上分析，我們可以對科技型中小企業(yè)核心競爭力的收斂結(jié)構(gòu)和發(fā)散結(jié)構(gòu)進(jìn)行解析，這樣有助于我們理解和對接價(jià)值鏈理論(如圖1)。

二、價(jià)值鏈理論的內(nèi)涵特征剖析

價(jià)值鏈理論由邁克爾?波特(Michael.E.Porter)在其著作《競爭優(yōu)勢》中首先提出，作為一種分析工具，價(jià)值鏈理論認(rèn)為每個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、配送和輔助生產(chǎn)過程中進(jìn)行種種活動的集合體。后來Peter.Hines從價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)出發(fā)對價(jià)值鏈理論進(jìn)行了深化，不僅把原材料采購和顧客服務(wù)納入價(jià)值鏈系統(tǒng)中，而且將信息技術(shù)看作輔助活動的一個(gè)關(guān)鍵重要環(huán)節(jié)?？萍夹椭行∑髽I(yè)的核心競爭力一般會在價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移甚至消亡，其轉(zhuǎn)移的典型特征呈現(xiàn)出以研發(fā)或營銷為起點(diǎn)，向生產(chǎn)和配送環(huán)節(jié)延伸，或者向更高層次的商業(yè)模式延伸。

(1)創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)的核心和根本，價(jià)值鏈由各種價(jià)值活動構(gòu)成，包括基本增值活動(生產(chǎn)營銷等)和輔助增值活動(技術(shù)創(chuàng)新，組織學(xué)習(xí)等)。每項(xiàng)活動都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值。

(2)企業(yè)的價(jià)值鏈體現(xiàn)在更廣泛意義的價(jià)值系統(tǒng)中，不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈條的活動，還包括企業(yè)的外部活動，如與供應(yīng)商、客戶之間的聯(lián)系，并且高科技公司的這種外部聯(lián)系更加重要。

(3)價(jià)值鏈上的價(jià)值活動可以進(jìn)行再分解，并且可以找到價(jià)值增值環(huán)節(jié)。

(4)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)之間是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的，如新技術(shù)的創(chuàng)新和采用與顧客偏好之間密切聯(lián)系，所以也就會出現(xiàn)價(jià)值鏈的優(yōu)化重組、分解整合，從而通過協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

(5)在同一產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)具有不同的價(jià)值鏈，同一企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期，也具有不同的價(jià)值鏈?？萍夹推髽I(yè)只有從戰(zhàn)略視野來動態(tài)構(gòu)建自己獨(dú)特的價(jià)值鏈，才能區(qū)別于競爭對手而獲得競爭優(yōu)勢。

三、基于價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合的核心競爭力實(shí)現(xiàn)機(jī)理

整合價(jià)值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)，用關(guān)聯(lián)性的競爭優(yōu)勢凝聚核心競爭力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障和有效模式。在科技型中小企業(yè)中這種核心競爭力一般表現(xiàn)為核心技術(shù)，該種核心技術(shù)存在于價(jià)值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)當(dāng)中，隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的變化，核心技術(shù)呈現(xiàn)動態(tài)變化的特征，在價(jià)值鏈的不同優(yōu)勢環(huán)節(jié)之間產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、消亡。這一種傳導(dǎo)具有不穩(wěn)定性，其所形成的能力稱為企業(yè)能力，能夠在短期內(nèi)產(chǎn)生優(yōu)勢。只有當(dāng)企業(yè)能力穩(wěn)定鞏固下來，上升為核心競爭力之后，企業(yè)才能持續(xù)獲取長期優(yōu)勢，并且促使價(jià)值鏈的各優(yōu)勢環(huán)節(jié)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

在這一過程中，價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)之間的關(guān)系具有兩種狀態(tài)，一是游離狀態(tài)，即相互獨(dú)立，為最終價(jià)值提供服務(wù)；二是關(guān)聯(lián)狀態(tài)，即相互間產(chǎn)生共振現(xiàn)象，具有關(guān)聯(lián)性優(yōu)勢。而只有經(jīng)過價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)(關(guān)聯(lián))整合后的核心競爭力才能最終構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部的核心資產(chǎn)，成為企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)(見圖2)。

科技型中小企業(yè)必須在自身所處的價(jià)值鏈中打造獨(dú)特的核心競爭力?？萍夹椭行∑髽I(yè)無論在資金、規(guī)模上都不具有優(yōu)勢，所以核心競爭力的理解應(yīng)該盡可能狹窄一些，以能夠創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的專門技能或技術(shù)為突破口。一方面，應(yīng)該把盡可能多的注意力放在對個(gè)別亞專業(yè)技能和技術(shù)的研究、開發(fā)創(chuàng)新和提高上；另一方面，要把創(chuàng)新和創(chuàng)造的流程設(shè)計(jì)、提高企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新吸收能力作為培育核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

四、基于價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合的核心競爭力實(shí)現(xiàn)模式

1.價(jià)值鏈橫向延伸來支撐核心競爭力的實(shí)現(xiàn)

價(jià)值鏈的橫向延伸是指科技型企業(yè)基于價(jià)值鏈的某一優(yōu)勢環(huán)節(jié)共享而銜接新的價(jià)值鏈。從企業(yè)戰(zhàn)略上講就是多元化戰(zhàn)略，包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。上世紀(jì)60、70年代，許多西方科技型企業(yè)經(jīng)過多元化擴(kuò)張之后，經(jīng)營陷入困境，于是通過加強(qiáng)主業(yè)和業(yè)務(wù)重構(gòu)的方式，重新回歸基于核心競爭力的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營。

由圖3可知，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是其根本，表現(xiàn)為企業(yè)相對穩(wěn)定的核心優(yōu)勢，這種優(yōu)勢具體反映到價(jià)值鏈上，又體現(xiàn)為價(jià)值鏈的某些優(yōu)勢環(huán)節(jié)，如主要活動上的技術(shù)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢，以及輔助活動上的管理優(yōu)勢、資金優(yōu)勢等，這一系列優(yōu)勢的聚集便形成價(jià)值鏈的橫向擴(kuò)展平臺，在該平臺上，各優(yōu)勢環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，在技術(shù)、資金、人才、市場等方面產(chǎn)生迅速延伸和滲透，成為新舊業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的樞紐，使業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)能力。在關(guān)聯(lián)能力和企業(yè)資源能力的雙重作用下，企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性資源的有效結(jié)合，進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營，在新資源、新競爭者和新市場機(jī)會的外部作用下，企業(yè)通過原先的價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)與新的價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)銜接，經(jīng)過業(yè)務(wù)能力的重新整合，繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。

(1)基于研發(fā)環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享某些研發(fā)資源、知識或技能產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)性來實(shí)現(xiàn)的。例如，美國3M公司利用其錄音磁帶技術(shù)，延伸到傳真復(fù)印機(jī)與計(jì)算機(jī)軟盤業(yè)務(wù)以保持其核心競爭力――研發(fā)能力。

(2)基于市場營銷環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享分銷渠道和品牌資產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)的。如娃哈哈由原來生產(chǎn)兒童營養(yǎng)液到生產(chǎn)兒童果奶、純凈水、非?？蓸贰⒐献雍屯b等，正是基于分銷渠道共享和品牌共享實(shí)現(xiàn)的，這大大鞏固和強(qiáng)化了娃哈哈的核心競爭力――對分銷渠道的運(yùn)營能力。

2.價(jià)值鏈縱向延伸來支撐核心競爭力的實(shí)現(xiàn)

價(jià)值鏈的縱向延伸是指科技型企業(yè)通過原有價(jià)值鏈的上下游延伸開辟新業(yè)務(wù)。從戰(zhàn)略的角度解釋，就是采取一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化、后向一體化、橫向一體化。這種多元化模式其實(shí)就是縱向多元化。

3.以價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)的整合來支撐企業(yè)核心競爭力的實(shí)現(xiàn)

(1)通過優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合來鞏固和提升核心競爭力。企業(yè)通過整合價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)，不僅獲得了稀缺要素，而且降低了交易成本，是核心競爭力強(qiáng)化的過程。日本佳能公司在開發(fā)復(fù)印機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)用照相機(jī)業(yè)務(wù)單位的核心競爭力來提高復(fù)印機(jī)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略性資產(chǎn)的質(zhì)量，形成顯著的資產(chǎn)改善優(yōu)勢；而在創(chuàng)立新的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和制造更為復(fù)雜的激光打印機(jī)的過程中，佳能公司開發(fā)出了有助于改善其復(fù)印機(jī)業(yè)務(wù)的核心競爭力。同時(shí)，佳能公司在精密機(jī)械技術(shù)、光學(xué)技術(shù)、微電子技術(shù)三個(gè)技術(shù)領(lǐng)域掌握了絕對的優(yōu)勢，三者相互結(jié)合構(gòu)成了圖像化方面的核心競爭力。利用其核心競爭力，佳能進(jìn)行價(jià)值鏈的橫向擴(kuò)張，不斷進(jìn)入了復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)和醫(yī)用儀器等新行業(yè)，均取得了巨大的成功。另外，佳能通過進(jìn)行價(jià)值鏈的縱向擴(kuò)展，取得了照相機(jī)的技術(shù)領(lǐng)先地位和市場地位，促進(jìn)了照相機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。佳能公司的成功經(jīng)營是圍繞核心競爭力展開的，這種核心競爭力通過價(jià)值鏈的延伸形成，又通過價(jià)值鏈的延伸繼續(xù)擴(kuò)展，鞏固和提高了核心競爭力。

(2)通過優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合來運(yùn)用和更新核心競爭力。核心競爭力一旦形成，即呈現(xiàn)動態(tài)發(fā)展趨勢。在激烈的市場競爭中，原有的核心競爭力可能演化成一般能力并逐漸喪失競爭優(yōu)勢，因此，企業(yè)必須時(shí)時(shí)關(guān)注核心競爭力的發(fā)展演變，并不斷推進(jìn)、豐富直至更新它。

如 IBM公司依靠自己強(qiáng)大的銷售能力所提供的市場容量，在軟件和電腦系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方面建立了明顯的競爭優(yōu)勢，但是隨著市場競爭的日益激烈，這種優(yōu)勢在逐漸弱化。技術(shù)的爆炸性發(fā)展使得企業(yè)不可能僅憑有限領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)和產(chǎn)品來滿足不斷變化的市場需求，在這種情況下，公司必須開展其核心領(lǐng)域以外的業(yè)務(wù)，通過整合價(jià)值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)，最終加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。IBM在困境之中看準(zhǔn)市場在電腦技術(shù)飛速發(fā)展的背景下對整體服務(wù)的需求，從一家“硬件+操作系統(tǒng)”供應(yīng)商拓展為電子商務(wù)軟硬件的集成服務(wù)提供商，就是通過整合價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)而達(dá)到運(yùn)用和更新核心競爭力的成功案例。

五、結(jié)論

綜上所述，科技型企業(yè)的價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合與核心競爭力的培育發(fā)展存在密切的關(guān)系。企業(yè)要獲得超額利潤，就必須保持核心競爭力的持續(xù)發(fā)展，而核心競爭力的發(fā)展可以促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的縱向延伸和橫向延伸。在價(jià)值鏈延伸過程中若干個(gè)關(guān)聯(lián)優(yōu)勢環(huán)節(jié)的整合又為原先的核心競爭力更新補(bǔ)充了新的元素，形成良性的動態(tài)循環(huán)。因此，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的根本和源泉，而價(jià)值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)的整合是鞏固和提升核心競爭力的有效模式，二者相輔相成，互為因果。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；集合年金計(jì)劃；核心競爭力

中圖分類號：F276.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2008）011-0041-02

引言

20世紀(jì)80年代以來，各國養(yǎng)老金制度的結(jié)構(gòu)性改革，極大地推動了雇主舉辦企業(yè)年金計(jì)劃，以保留和吸收優(yōu)秀人才加入，也極大地促進(jìn)員工的積極性。政府舉辦的公共養(yǎng)老金計(jì)劃日益縮減，為企業(yè)年金計(jì)劃提供了廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)年金在各國社會保障體系中的地位日益提升。

與此同時(shí)，我國理論界和實(shí)踐界對企業(yè)年金計(jì)劃的研究也越來越多，對中小企業(yè)年金制度的研究也不例外。從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來看，大多是從中小企業(yè)年金計(jì)劃建立的困境以及集合企業(yè)年金計(jì)劃角度分析，也有從人力資源管理視角分析中小企業(yè)年金計(jì)劃的必要性，筆者就不一一說明。從企業(yè)核心競爭力角度分析中小企業(yè)年金計(jì)劃的文獻(xiàn)很少，有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)年金計(jì)劃會降低企業(yè)的競爭力。

一、基于企業(yè)核心競爭力分析中小企業(yè)集合年金計(jì)劃建立的必要性和可行性

中小企業(yè)的數(shù)量和創(chuàng)造的產(chǎn)值都是大型企業(yè)所無法比擬的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，國家也鼓勵(lì)中小企業(yè)大力發(fā)展，這必然要求中小企業(yè)提高自身的核心競爭力，以使其能得到可持續(xù)發(fā)展，在競爭激勵(lì)的市場上，能夠獲得生存和發(fā)展。核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一組技術(shù)和知識的集合。而這些技術(shù)和知識都依附于人的身上，人是企業(yè)核心競爭力的載體，沒有人力資源這個(gè)載體，企業(yè)核心競爭力的培育就會是無源之水。因此核心競爭力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理的目標(biāo)就是要使人力資源的效用最大化。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)年金制度可以為企業(yè)帶來良好的社會形象，也是企業(yè)人力資本投資的良好策略，具有積極有效的激勵(lì)機(jī)制的正外部性，是人力資源開發(fā)管理的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。在大型企業(yè)紛紛建立企業(yè)年金計(jì)劃，以吸引和保留優(yōu)秀人才，以提高核心競爭力的同時(shí)，中小企業(yè)建立企業(yè)年金計(jì)劃就顯的很有必要。

企業(yè)年金在吸引人才、穩(wěn)定高素質(zhì)員工、獲得稅收優(yōu)惠方面的好處，經(jīng)過近幾年的宣傳，已經(jīng)深入人心。中小企業(yè)的管理層也渴望建立年金計(jì)劃，以提高企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)雇主和雇員對企業(yè)年金計(jì)劃都有迫切的需求。關(guān)鍵是雇主應(yīng)該提供什么樣的年金計(jì)劃以滿足雇員的需要和企業(yè)核心競爭力的提高。為了解決中小企業(yè)建立年金遇到的問題，一個(gè)切實(shí)可行的辦法是建立集合年金計(jì)劃。所謂集合企業(yè)年金計(jì)劃，是由法人機(jī)構(gòu)受托人發(fā)起設(shè)立，事先指定政府監(jiān)控下的賬戶管理人、投資管理人和托管人承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，并共同制定企業(yè)年金基金管理制度和流程，同時(shí)為多個(gè)企業(yè)委托人提供一攬子管理和服務(wù)的企業(yè)年金計(jì)劃。集合年金計(jì)劃一經(jīng)設(shè)立，其管理費(fèi)費(fèi)率、投資組合、計(jì)劃條款等內(nèi)容已經(jīng)確立。集合年金計(jì)劃與普通年金計(jì)劃的最大區(qū)別是：集合年金計(jì)劃是由多個(gè)企業(yè)共同參與，而普通年金計(jì)劃是由單個(gè)企業(yè)建立的。集合年金計(jì)劃是由多個(gè)企業(yè)共同參與，計(jì)劃的實(shí)施與管理往往涉及多家企業(yè)的利益，每家企業(yè)都是集合企業(yè)年金計(jì)劃的委托人。中小企業(yè)所要做的就是到年金市場上選擇一個(gè)適合自己的集合企業(yè)年金計(jì)劃，然后加入這個(gè)計(jì)劃，而不需要參與這個(gè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)過程。集合年金計(jì)劃對于中小企業(yè)年金制度的建立具有很大優(yōu)越，表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，簡化了中小企業(yè)年金建立的程序，從而可以大大降低單個(gè)中小企業(yè)建立年金計(jì)劃的成本。第二，能夠發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，降低中小企業(yè)年金計(jì)劃的運(yùn)營成本。集合年金計(jì)劃的規(guī)模性，有利于在未來規(guī)模資產(chǎn)大幅度提高情況下形成規(guī)模效應(yīng)，并將規(guī)模效應(yīng)產(chǎn)生的成本節(jié)約讓予客戶，從而降低企業(yè)成本開支。在年金基金投資方面，集合資金進(jìn)行投資和集中的資產(chǎn)托管賬戶可以攤薄投資中的各項(xiàng)成本，也能降低運(yùn)營成本。第三，各中小企業(yè)的年金財(cái)產(chǎn)相互獨(dú)立，互相不受影響，有利于年金計(jì)劃的持續(xù)經(jīng)營。不同的中小企業(yè)的年金基金相互獨(dú)立的，各企業(yè)都在托管人處設(shè)有獨(dú)立的受托財(cái)產(chǎn)托管賬戶，年金的托管人和投資管理人為其建立相互獨(dú)立的賬務(wù)體系進(jìn)行清算、核實(shí)和估值，年金賬戶管理人也單獨(dú)為其建立企業(yè)賬戶和個(gè)人賬戶。

二、中小企業(yè)集合年金計(jì)劃對中小企業(yè)核心競爭力的積極和消極影響

作為市場主體的中小企業(yè)，由于內(nèi)在的特性，年金計(jì)劃對其核心競爭力的影響既有積極的一面，也有消極的一面。

中小企業(yè)采用集合年金計(jì)劃具有優(yōu)越的一個(gè)方面就是有利于其核心競爭力的培育和提高。由于中小企業(yè)具有政策制定和執(zhí)行的靈活性，中小企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位、成本負(fù)擔(dān)能力等因素，綜合平衡考慮是否建立集合年金計(jì)劃的程度和采取什么步驟實(shí)行集合年金計(jì)劃。另外，集合年金計(jì)劃也方便中小企業(yè)從人力資本投資的角度去理解，在實(shí)施過程與中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略相結(jié)合，充分發(fā)揮其保障和激勵(lì)作用，從長期的角度而言，這種投入會對企業(yè)產(chǎn)生積極效應(yīng)，自然有利于中小企業(yè)核心競爭力的培育和提高。從我國沿海地區(qū)的實(shí)踐來看，一些中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源體系建設(shè)的過程中，已有建立企業(yè)年金的需求，中小企業(yè)已經(jīng)意識到建立企業(yè)年金制度的重要性以及對其核心競爭力的積極作用，并已開始實(shí)施集合年金計(jì)劃。

但是另一方面，由于中小企業(yè)內(nèi)在的特性，集合年金計(jì)劃也會對其核心競爭力產(chǎn)生消極的影響。我國的中小企業(yè)主要以集體和私營企業(yè)為主，在企業(yè)產(chǎn)權(quán)治理結(jié)構(gòu)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面還存在許多問題。我國中小企業(yè)的問題主要表現(xiàn)在企業(yè)制度安排的完整性方面：一是勞資問題比較突出，工會建設(shè)比較滯后，勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)性較差，職工權(quán)益的保護(hù)不夠；二是在企業(yè)管理方面，中小企業(yè)的管理方法，管理手段和管理體制還存在較大問題，突出表現(xiàn)在人力資源管理技術(shù)和手段還比較落后；三是勞動力流動比較快，勞動用工的季節(jié)性強(qiáng)，勞動關(guān)系不穩(wěn)定。這些問題都是中小企業(yè)發(fā)展企業(yè)年金存在的主要問題，中小企業(yè)的這些內(nèi)在的缺陷不符合中小企業(yè)建立企業(yè)年金制度，為在中小企業(yè)中推廣集合年金計(jì)劃設(shè)置了障礙。中小企業(yè)委托的年金基金規(guī)模小，對于企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)而言，沒有很強(qiáng)的吸引力，難以獲得比較優(yōu)惠的管理費(fèi)率，高投入低收益的結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)不太愿意將心思放在中小企業(yè)身上。另一方面，從中小企業(yè)自身來說，具備企業(yè)年金相關(guān)專業(yè)知識的人員非常稀缺，通常不具備單獨(dú)成立企業(yè)年金理事會的條件，這些都在一定程度上消減了中小企業(yè)建立企業(yè)年金計(jì)劃的積極性。因此，從中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)總體經(jīng)濟(jì)狀況來看，中小企業(yè)集合年金計(jì)劃的建立，肯定會增加中小企業(yè)的運(yùn)營成本，負(fù)擔(dān)會比較重，在一定的時(shí)間和限度下，會降低中小企業(yè)的核心競爭力。

三、基于中小企業(yè)核心競爭力角度完善中小企業(yè)集合年金制度發(fā)展的建議

第一，建立相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，降低中小企業(yè)建立集合年金計(jì)劃的成本。

企業(yè)年金稅收優(yōu)惠的實(shí)質(zhì)，是政府利用稅收體系，以減輕參加企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)和個(gè)人應(yīng)履行的納稅義務(wù)的方式，來補(bǔ)貼參加企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)和個(gè)人的活動，是公共支出的重要組成部分。稅收優(yōu)惠政策，可降低中小企業(yè)集合年金計(jì)劃的建立成本。我國規(guī)定由企業(yè)繳納年金費(fèi)用在4%的部分可以稅前列支成本，而西方發(fā)達(dá)國家這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國。再者，我國只有部分省市規(guī)定了具體的稅收優(yōu)惠政策，沒有全國統(tǒng)一的稅收優(yōu)惠政策，沒有有關(guān)企業(yè)年金的稅收法規(guī)。

第二，確保中小企業(yè)雇員年金的可攜帶性，保障員工的利益。

相對于單個(gè)企業(yè)雇主舉辦的企業(yè)年金計(jì)劃，集合年金計(jì)劃在年金的權(quán)益的可攜帶性方面具有明顯的優(yōu)勢。但是集合年金計(jì)劃的可攜帶性是建立各個(gè)參與企業(yè)能夠良好的協(xié)商合作和工會的協(xié)調(diào)。另外，與大型企業(yè)相比，小企業(yè)雇員的流動性更大。中小企業(yè)員工的工作轉(zhuǎn)換頻繁，因此，有必要對雇員在同一集合年金計(jì)劃下的企業(yè)之間的工作轉(zhuǎn)換做出規(guī)定，這樣有利于保障員工工作的積極性，具有很大的正外部效應(yīng)，也有利于企業(yè)核心競爭力得到可持續(xù)發(fā)展。

第三，建立和完善有利于中小企業(yè)集合年金計(jì)劃的發(fā)展的相關(guān)法律。

目前由國務(wù)院及相關(guān)部委頒布的各種行政法規(guī)至少在20件以上，這些行政法規(guī)大多數(shù)以“規(guī)定”、“試行”、“暫行”、“決定”、“意見”、“通知”的形式出現(xiàn)，它們是解決企業(yè)年金工作所面臨問題的主要法律依據(jù)。這種現(xiàn)狀顯然與企業(yè)年金的地位是不相符合的，它帶來的結(jié)果是企業(yè)年金立法嚴(yán)重缺乏權(quán)威性和穩(wěn)定性。對于中小企業(yè)集合年金計(jì)劃的法規(guī)更是很少，制度的缺乏和不足嚴(yán)重制約了中小企業(yè)集合年金的發(fā)展，制定相應(yīng)的年金法規(guī)，使集合年金計(jì)劃順利發(fā)展的得到基本保證。

第四，政府和相關(guān)監(jiān)管部門要給與中小企業(yè)年金計(jì)劃更多的選擇權(quán)。

在我國中小企業(yè)集合年金計(jì)劃發(fā)展的初級階段，應(yīng)給予企業(yè)自由選擇年金的籌資模式的權(quán)利。同時(shí)，應(yīng)允許中小企業(yè)在制訂年金計(jì)劃中，對員工的流動性做出合理限制；允許中小企業(yè)對不同員工實(shí)行一定范圍的差別待遇，特別是對高技術(shù)含量的人才提供更為優(yōu)厚的年金給付，以滿足中小企業(yè)管理人才，吸引勞動力的需求。在有100多年企業(yè)年金制度發(fā)展歷史的美國，政府對中小企業(yè)年金籌資模式?jīng)]有強(qiáng)制的規(guī)定，企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇不同籌資模式，從而達(dá)到企業(yè)年金與企業(yè)自身發(fā)展的最佳組合，更加有利于企業(yè)核心競爭力的培育和提高。

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篇6

關(guān)鍵詞：新型工業(yè)化；欠發(fā)達(dá)地區(qū)；中小企業(yè)；核心競爭力

市場經(jīng)濟(jì)是競爭的經(jīng)濟(jì)，其自身運(yùn)行規(guī)律必然導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異化。在經(jīng)濟(jì)高速增長階段，這種差異不但不會因?yàn)橐氐募铀倭鲃佣玫侥撤N程度的緩和，反而會迅速擴(kuò)大。同樣，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中，市場行為的主體為了追求自身利益最大化，必然使得企業(yè)發(fā)展所需的一些稀缺的資源要素如礦產(chǎn)、資金、技術(shù)、人才等向發(fā)達(dá)地區(qū)流動，以謀求最大利益，最終導(dǎo)致發(fā)達(dá)地區(qū)取得更多的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。相比之下，欠發(fā)達(dá)地區(qū)則因缺乏良好的吸引資源要素流入的發(fā)展環(huán)境，同時(shí)又伴隨著資源流失，逐漸喪失地區(qū)企業(yè)競爭力，這是市場經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果。

欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就必須要增強(qiáng)獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需資源要素的能力，從而在區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭中占據(jù)更為有利的地位，提升企業(yè)核心競爭力便成為欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵所在。

一、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的內(nèi)涵及中小企業(yè)培育核心競爭力的必要性

欠發(fā)達(dá)地區(qū)是在一定地理空間范圍內(nèi)的一個(gè)相對概念，是相對于我國東部發(fā)達(dá)地域而言的。立足新型工業(yè)化的自有屬性，從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析，其基本特征是競爭力存在明顯的弱勢，主要表現(xiàn)在：工業(yè)化水平低、總量小、比重低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低級化，產(chǎn)品競爭力弱，工業(yè)化進(jìn)程一般仍處于工業(yè)化初級階段向中期轉(zhuǎn)換的過程；集群經(jīng)濟(jì)和城市化水平雙重滯后，而推進(jìn)城市化一定要有產(chǎn)業(yè)的支撐，要有人才、產(chǎn)業(yè)的集聚，還要有足夠的財(cái)政投入，對欠發(fā)達(dá)地區(qū)來說，這是一個(gè)痛苦的蛻變過程；有限的科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新能力不足以抵消由于市場化進(jìn)程低、市場規(guī)模小、發(fā)育不成熟、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱而導(dǎo)致的生產(chǎn)要素向發(fā)達(dá)地區(qū)集聚的不良后果等。

在經(jīng)濟(jì)全球一體化，可持續(xù)發(fā)展思想不斷深入的大趨勢下，欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)謀求競爭力的提升不能走發(fā)達(dá)國家或地區(qū)中“先發(fā)展，后治理”的老路，必須走一條能使經(jīng)濟(jì)、人力、資源和環(huán)境得以協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新路，也就是走新型工業(yè)化之路。

二、欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)缺乏核心競爭力的表現(xiàn)

目前，我國在工商部門登記的中小企業(yè)有3570多萬家，約占全部注冊企業(yè)數(shù)的99%，其工業(yè)總產(chǎn)值及實(shí)現(xiàn)的利稅分別為60%和40%，提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會及貢獻(xiàn)了出口額的60%，可見，中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。但是中小企業(yè)面臨著一系列的問題，尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)在新的市場競爭中的原有優(yōu)勢正逐漸消失，普遍缺乏核心競爭力，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）技術(shù)水平低下，創(chuàng)新能力不足

打造中小企業(yè)核心競爭力，技術(shù)是一種非常重要的資源。技術(shù)有兩個(gè)重要職能：降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力；創(chuàng)造需求，創(chuàng)造市場。但是在我國除了高科技中小企業(yè)之外，大多數(shù)的中小企業(yè)技術(shù)狀況不容樂觀。中小企業(yè)由于規(guī)模小，資金短缺，沒有實(shí)力去搞技術(shù)創(chuàng)新，更由于受傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響，我國大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營者觀念落后，墨守成規(guī)，懼怕風(fēng)險(xiǎn)，排斥創(chuàng)新，以至于企業(yè)內(nèi)部尚未形成創(chuàng)新機(jī)制。

（二）無長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，盲目選擇產(chǎn)業(yè)方向

中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)選擇上普遍存在盲目性，沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不考慮經(jīng)濟(jì)規(guī)模的因素，盲目跟風(fēng)，造成產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同大企業(yè)有嚴(yán)重的同構(gòu)性。在市場格局由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的形勢下，如此嚴(yán)重的“同構(gòu)性”，形成了低水平上的過度競爭。中小企業(yè)相對于大型企業(yè)，由于具有規(guī)模小，技術(shù)落后，觀念陳舊，人才匱乏，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力差、管理落后等特點(diǎn)，因而無法取得比較優(yōu)勢，經(jīng)營日益陷入困境?！巴瑯?gòu)性”的困境又會使中小企業(yè)面臨諸如生產(chǎn)能力過剩，開工不足，收益率低甚至虧損、資金積累能力減弱等問題。

（三）產(chǎn)權(quán)制度不合理，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題突出

中小企業(yè)中原有集體企業(yè)產(chǎn)權(quán)屬于一次性博弈制度，即企業(yè)職工同集體企業(yè)財(cái)產(chǎn)之間的關(guān)系是一次性固定下來，不受企業(yè)職工流入和流出的影響。這種封閉性的產(chǎn)權(quán)制度，給職工進(jìn)入或退出企業(yè)的行為造成障礙，不利于生產(chǎn)要素的自由流動和資源的合理配備，限制了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和競爭力的提高。此外，私有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度也存在一定的不合理性。我國大多數(shù)私有企業(yè)起源于家庭企業(yè)，其產(chǎn)權(quán)制度除了缺乏流動性外，在很大程度上其產(chǎn)權(quán)是不清晰的，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題突出。從法律上講，其產(chǎn)權(quán)屬于整個(gè)家族，而沒有明確歸屬于某個(gè)人。企業(yè)發(fā)展情況好時(shí)相安無事，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，權(quán)利的較量，利益的紛爭，致使家庭成員不和，從而導(dǎo)致企業(yè)衰微，甚至倒閉。

（四）管理水平低下，人力資源匱乏

我國中小企業(yè)的很多決策都是家長式管理，缺乏民主的決策機(jī)制，沒有嚴(yán)明的規(guī)章制度，或者即使制定了規(guī)章制度，也不能嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。財(cái)務(wù)管理混亂，忽視現(xiàn)代化管理的設(shè)施手段等基礎(chǔ)條件，企業(yè)行為主要以倫理道德規(guī)范來代替經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范制度，從而導(dǎo)致優(yōu)秀人才無法進(jìn)入企業(yè)，再加上中小企業(yè)本身沒有科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，使企業(yè)內(nèi)部失去競爭機(jī)制，人才極度匱乏。

三、國家扶植中小企業(yè)的成長工程政策

“十一五”期間，國家將組織實(shí)施“中小企業(yè)成長工程”。主要包括九項(xiàng)內(nèi)容：推進(jìn)政策法規(guī)體系建設(shè)；培育中小企業(yè)社會化服務(wù)體系；推動中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；深化企業(yè)改革，提高企業(yè)管理水平；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高中小企業(yè)素質(zhì)；提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力；著力解決中小企業(yè)融資難問題；鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)“走出去”、“請進(jìn)來”；加強(qiáng)對中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的監(jiān)測與分析。

國家將根據(jù)《中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，研究制定相關(guān)配套政策措施，鼓勵(lì)和支持非公有制經(jīng)濟(jì)參與國有企業(yè)改革，進(jìn)入金融服務(wù)、公用事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域；堅(jiān)持以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，以提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以建立健全產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的中小企業(yè)創(chuàng)新支持體系；同時(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展為重點(diǎn)，推動中小企業(yè)自主創(chuàng)新、聯(lián)合創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新和信息化，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)中小企業(yè)健康快速發(fā)展；還要健全中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測系統(tǒng)，及時(shí)掌握中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題。

四、培育中小企業(yè)核心競爭力的途徑

核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。中小企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力資源方面都不具有優(yōu)勢，因此，要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展，中小企業(yè)必須具有別的企業(yè)無法比擬的、獨(dú)特的核心競爭能力。中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。

（一）對培育核心競爭力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合。因此中小企業(yè)要培育和提升自身的核心競爭力，就必須進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是取勝的前提。企業(yè)要在面對不斷變化的市場環(huán)境中，對可能發(fā)生的重要事件（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅）及時(shí)做出靈敏和正確的反應(yīng)，準(zhǔn)確預(yù)測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢，調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，適應(yīng)市場變化。

（二）培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力

現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術(shù)開發(fā)應(yīng)用的道路，如加大科技開發(fā)資金的投入，調(diào)動科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，積極引進(jìn)科技人才和專利技術(shù)，開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，積極吸收高校、科研機(jī)構(gòu)的成果，同時(shí)加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理工作。技術(shù)創(chuàng)新是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵，研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù)，能使企業(yè)在市場中獲得先機(jī)，在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要注意兩方面的問題，一是要以市場為導(dǎo)向，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場；二是要以“合作”為突破口，中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，必須向外界獲取新技術(shù)和能力，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才，也可以通過與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購擁有某種專長的企業(yè)，為己所用，將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系，從而達(dá)到培育和提升核心競爭力的目的。

（三）創(chuàng)新管理，建立合理的治理結(jié)構(gòu)

在我國，中小企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上是因?yàn)槭艿狡髽I(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明、出資不到位、治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等，使得企業(yè)無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力。

因此，中小企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念，拋棄經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，建立學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)，建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理制度，輔之以科學(xué)的管理手段。不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力，就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)管理、采購管理、營銷管理、質(zhì)量管理等能力，只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。

（四）發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)施“專而精”的策略

“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，做成“強(qiáng)”的企業(yè)，有競爭力的企業(yè)。中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式，避免與大企業(yè)直接進(jìn)行量的競爭，要從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢，爭取成為市場的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想，逐步由“小而全”企業(yè)向“小而精”、“小而?！?、“小而高”的專業(yè)化企業(yè)發(fā)展，使自己的業(yè)務(wù)專業(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。

（五）重視企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化是人的價(jià)值觀念，是員工對整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉，企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，它具有獨(dú)特性。一種開放的、尊重個(gè)人的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的，它是核心競爭力的重要因素，企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱。中小企業(yè)必須抓住兩點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化，一是要培育企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神，中小企業(yè)必須擁有自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念、價(jià)值觀、道德觀和精神風(fēng)貌，獨(dú)特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致，充滿凝聚力和活力，使得企業(yè)長盛不衰；二是要提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)，為培育和提升核心競爭力提供全方位服務(wù)。因此，中小企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，從而不斷提高核心競爭力。

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篇7

Taking Tianleng Cool Beverage Co., Ltd., Changsha Branch as an Example

Chen Chunmei

（Hu'nan Women's University，Changsha 410004，China）

摘要：文章論述了提升中小企業(yè)核心競爭力的影晌因素，中小企業(yè)要發(fā)展、要壯大，必須適應(yīng)市場的需要，找準(zhǔn)市場定位，開發(fā)新產(chǎn)品，建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，建立健全管理機(jī)制。

Abstract： This paper analyzed the influencing factors of improving core competence improvement of medium-sized and small enterprises. If medium-sized and small enterprises develop, they must meet the requirement of market, identify market positioning, develop new product, establish system of intellectual property rights protection and build and perfect management mechanism.

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 核心競爭力 發(fā)展壯大

Key words： medium-sized and small enterprises；core competence；expand

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）19-0115-01

1天冰冷飲有限公司長沙分公司簡介

長沙天冰冷飲分公司屬于天冰冷飲集團(tuán)公司，建立于2002年，廠房面積大約一百畝，職工有400多人。從開始的投廠建立到現(xiàn)在已有9年了，在開始的初期階段，其銷售額在3-4千萬元左右，2006年、2007年其銷售額達(dá)到1.5億元，2008年后至今，其銷售緋徊在1.5億元左右，其廠出產(chǎn)的秘制紅豆冰淇淋、小神童冰淇淋曾經(jīng)在2007年在長沙市場占領(lǐng)的份額很大，特別是在長沙天冰分公司2007年的銷售品種中，秘制紅豆冰淇淋獨(dú)樹一幟，在長沙市場上也隨處可見。而到現(xiàn)在，其公司的銷售額沒有較大幅度的增漲，其利潤反而有所下降，其廠有特色的秘制紅豆、小神童冰淇淋也不那么有特色，在長沙市場上，到處可見其它廠同類的產(chǎn)品，故從長沙天冰分公司的個(gè)例中，我在思考著應(yīng)該怎樣才能提升一個(gè)企業(yè)的核心競爭力？應(yīng)該怎樣才能保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？

2核心競爭力

核心競爭力是指企業(yè)為顧客帶來特殊利益的技能和技術(shù)，能為企業(yè)的經(jīng)營活動提供競爭優(yōu)勢的技能，這種能力不易被模仿，且它能為企業(yè)發(fā)展帶來長遠(yuǎn)的競爭實(shí)力，它主要包括以下三個(gè)方面：

2.1 培育核心技術(shù)和能力，形成一定的核心能力為企業(yè)的長期發(fā)展打下基礎(chǔ)，尤其在人才、技術(shù)、知識等方面，在市場競爭中誰能得到特殊的人才與技術(shù)，誰就能先嬴得主動，創(chuàng)造驕人的業(yè)績。

2.2 整合競爭力要素。企業(yè)要形成核心競爭力，就必須不斷通過各種方式取得構(gòu)成核心競爭力的資源，特別是文化資源、品牌資源。

2.3 獲取核心產(chǎn)品市場份額。核心產(chǎn)品是介于能力和最終產(chǎn)品之間的一種中間性產(chǎn)品。通過出售核心產(chǎn)品，企業(yè)可以借助下游合作伙伴的銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌來實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品的市場份額，企業(yè)競爭的最高境界是通過出售核心產(chǎn)品，在其核心競爭領(lǐng)域建立壟斷或近乎壟斷的地位。

2.4 積極組織科研開發(fā)，找準(zhǔn)市場定位，不斷推出新產(chǎn)品，以其特有的技術(shù)含量和品牌，占領(lǐng)市場的份額，從而為企業(yè)提升競爭力。

3中小企業(yè)提升競爭力的策略

3.1 調(diào)查市場，結(jié)合本企業(yè)的經(jīng)營能力，及本企業(yè)產(chǎn)品的市場定位，從而確定產(chǎn)品的競爭力企業(yè)只有推銷出去了產(chǎn)品，才有可能實(shí)現(xiàn)利潤的增長，也才有可能把公司的規(guī)模擴(kuò)大。中小企業(yè)的特點(diǎn)是規(guī)模小，資金不雄厚，難以與大企業(yè)相抗衡，但中小企業(yè)也有它的特色優(yōu)勢，它市場適應(yīng)性強(qiáng)，轉(zhuǎn)型快，模仿力強(qiáng)。長沙天冰分公司來說，其產(chǎn)品定位在中、低檔產(chǎn)品，價(jià)位不是很高，一般的消費(fèi)者都能接受，而其在2006年、2007年開發(fā)的小神童、秘制紅豆冰淇淋適應(yīng)了工薪階層的消費(fèi)，所以在那二年，它發(fā)展特別地快，也創(chuàng)造了其建立以來最高的銷售額、利潤額。因此，中小企業(yè)應(yīng)對市場進(jìn)行調(diào)查，找準(zhǔn)現(xiàn)有市場的空白點(diǎn)或新市場，開發(fā)新產(chǎn)品，才能使企業(yè)不斷發(fā)展擴(kuò)大。

3.2 注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，保護(hù)新產(chǎn)品的創(chuàng)新收益知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是中小企業(yè)重要的生命線，知識產(chǎn)權(quán)是中小企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。建立完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，有利于中小企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大。中小企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力不足，在市場競爭中處于不利地位，其技術(shù)創(chuàng)新借助知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，就可能在一個(gè)新的領(lǐng)域崛起，進(jìn)而建立自己的核心競爭優(yōu)勢。就拿天冰長沙分公司來說，其在2006年、2007年最有特色的小神童、秘制紅豆冰淇淋，由于其沒有做好專利保護(hù)制度，沒有申請專利，因而被其它的冰淇淋廠模仿，市場上到處可見一模一樣的同類產(chǎn)品，從而大大降低了天冰長沙分公司那兩種產(chǎn)品在市場上的占有份額，從而降低了天冰長沙分公司的銷售額，由此可見，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度對中小企業(yè)來說相當(dāng)重要，可以說“成也蕭何，敗也蕭何”，說的就是這個(gè)道理。

3.3 建立健全科研隊(duì)伍，不斷研發(fā)新產(chǎn)品在不同的時(shí)間段，對于中小企業(yè)來說，要有自己在市場上的主打產(chǎn)品。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出滿足市場需求的高技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品，不斷提高自己的市場競爭力。并且研發(fā)的新產(chǎn)品由于其技術(shù)含量高的原因，不易被同類廠家所模仿。天冰長沙分公司在2006年、2007年有自己的主打產(chǎn)品小神童和秘制紅豆冰淇淋，并且這兩種產(chǎn)品也深受消費(fèi)者喜愛，在長沙的主干道如五一路、韶山路上到處可見其做的廣告用的太陽傘，這兩種產(chǎn)品為公司帶來了豐厚的利潤。而在以后的時(shí)間段里，其由于沒有自己有特色的市場主打產(chǎn)品，因而其在2008年至現(xiàn)在其公司的規(guī)模不但沒有擴(kuò)大，其銷售額也沒有較大幅度的增加。

3.4 建立健全管理機(jī)制，建立一支適合本企業(yè)的高效率的管理隊(duì)伍一般來說，中小企業(yè)由于其自身的原因，管理層自身的素質(zhì)學(xué)識不是很高，要怎樣才能建立一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍呢？這是當(dāng)今中小企業(yè)業(yè)主極需解決的一個(gè)問題，任何一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開科學(xué)、規(guī)范、高效的管理，而在這支管理隊(duì)伍中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又起著至關(guān)重要的作用，作為最高領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定者，對企業(yè)能否在激烈殘酷的市場競爭中能否取得先機(jī)占得優(yōu)勢，領(lǐng)導(dǎo)者起著舉足輕重的作用，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力、修養(yǎng)、個(gè)人價(jià)值觀都關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展壯大。

綜上所述，筆者認(rèn)為以上四點(diǎn)對中小企業(yè)的核心競爭力的影響最大。而中小企業(yè)要發(fā)展壯大，也應(yīng)該思考這些因素。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞：中小物流企業(yè)；核心競爭力

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2012）05（a）-0000-00

核心競爭力一詞最早于1990年由美國管理學(xué)家提出：企業(yè)內(nèi)部經(jīng)整合后的技能與知識，特別是能夠?qū)Ω鞣矫尜Y源進(jìn)行協(xié)調(diào)的技能與知識，即企業(yè)的核心競爭力，也就是能向企業(yè)提供可持續(xù)競爭優(yōu)勢的、企業(yè)獨(dú)具的核心能力。而物流企業(yè)的核心競爭力則是在物流市場的競爭中，物流企業(yè)通過與外部環(huán)境交互作用及優(yōu)化自身要素，使企業(yè)在相對有限的市場資源中占有一定的競爭優(yōu)勢，從而使企業(yè)始終處于良性循環(huán)階段的可持續(xù)發(fā)展的能力。

我國物流企業(yè)的核心競爭力應(yīng)是經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐積累而形成的，并在物流企業(yè)內(nèi)質(zhì)里蘊(yùn)涵的，能夠?qū)ζ髽I(yè)競爭優(yōu)勢起到支撐作用的，同時(shí)使企業(yè)在市場競爭中獲得主動權(quán)的企業(yè)核心能力。而對物流企業(yè)的核心競爭力產(chǎn)生影響的因素則較多，比如創(chuàng)新能力、行業(yè)定位策略、經(jīng)驗(yàn)的借鑒與總結(jié)、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)改進(jìn)、營銷觀念創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容選擇等。要實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)核心競爭力的提升，就必須將這些因素進(jìn)行整合駕馭。同時(shí)針對我國中小物流企業(yè)的現(xiàn)狀與存在問題，提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

一、中小物流企業(yè)存在的主要問題分析

（一）物流企業(yè)規(guī)模不大且服務(wù)功能較為單一

我國目前大部分物流企業(yè)規(guī)模均較小，其網(wǎng)格化經(jīng)營單位也未形成，服務(wù)項(xiàng)目與經(jīng)營方式相對單一。雖然大多數(shù)物流企業(yè)都能為客戶提供倉儲與運(yùn)輸服務(wù)，然而卻未能具備全程服務(wù)的水平標(biāo)準(zhǔn)，其物流供應(yīng)鏈還不完善，比如庫存管理、物流信息服務(wù)、物流成本控制、流通加工以及方案設(shè)計(jì)等。另外，中小物流企業(yè)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化的程度較低，比如包裝標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)之間無法實(shí)現(xiàn)有效銜接、物流器具不配套、運(yùn)輸裝備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等，使物流倉儲設(shè)備的利用率、運(yùn)輸裝載率以及裝卸荷載率受到極大影響。

（二）市場定位不準(zhǔn)確，長遠(yuǎn)規(guī)劃缺失

受制于我國傳統(tǒng)的經(jīng)營理念與管理模式，我國大多數(shù)中小物流企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營上的跟風(fēng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，企業(yè)并沒有形成自身的特色。對于市場定位模糊，更談不上對企業(yè)自身進(jìn)行未來發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。而只是單純地依靠經(jīng)驗(yàn)、感覺去運(yùn)營，導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費(fèi)、成本過高，同時(shí)還達(dá)不到既定目標(biāo)。

（三）管理體制問題

由于我國管理體制的限制，我國有多個(gè)職能部門對物流市場有著較高的管理權(quán)限。比如鐵道路、交通運(yùn)輸部等，它們對鐵路、公路、水運(yùn)、航空等物流資源擁有著管轄權(quán)力，存在嚴(yán)重的管理職能重復(fù)交叉問題，對中小物流企業(yè)的日常運(yùn)營造成了極大的阻礙，使這些中小物流企業(yè)的效益受到影響。甚至還有部分地區(qū)存在地方保護(hù)主義、設(shè)立合同障礙等行為，對其它地區(qū)或部門的物流企業(yè)的經(jīng)營自由性大加限制，從而對本地區(qū)物流企業(yè)效益起到保護(hù)作用。這種不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營行為嚴(yán)重破壞了中小物流企業(yè)正常的生存與發(fā)展環(huán)境。

（四）信息化程度不高，技術(shù)滯后

根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究結(jié)果顯示，我國物流企業(yè)中具備供應(yīng)鏈或物流管理信息系統(tǒng)的在物流行業(yè)企業(yè)中只占到35%，同時(shí)中小物流企業(yè)每年投入在信息化建設(shè)上的資金較小，通常只占到總成本投資的5%。我國中小物流企業(yè)信息化程度較低的現(xiàn)象由此可見一斑，而且多數(shù)中小企業(yè)基本沒有自己的信息平臺，沒有推廣應(yīng)用貨物跟蹤系統(tǒng)、物流信息管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)技術(shù)等，使物流信息在傳輸速度與準(zhǔn)確性方面存在一定的問題。從而導(dǎo)致中小物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與管理水平不能得到根本改善，也就不能對日益增長的客戶及市場要求進(jìn)行有效適應(yīng)，對中小物流企業(yè)核心競爭力的提升有著極大的限制。

（五）中小物流企業(yè)人力資源問題

在當(dāng)今，企業(yè)以人為本的大環(huán)境下，人才成了企業(yè)謀求生存與發(fā)展的首要因素，對于中小物流企業(yè)更是顯得尤為重要。我國物流人才的教育體系還沒有完善，大多數(shù)中小物流企業(yè)的管理人員學(xué)歷較低，管理水平不高，操作員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平普遍較低，大都來自運(yùn)輸、倉儲、港口碼頭、堆場等行業(yè)領(lǐng)域，體現(xiàn)出物流專業(yè)人員的缺乏，而且中小物流企業(yè)又不敢也沒有能力投入太多的成本來培養(yǎng)物流方面的專業(yè)人才，這就造成長期工作在物流一線的工作人員對物流前沿理論、發(fā)展趨勢、管理模式知之甚少，缺乏創(chuàng)新和開拓能力。另外，中小物流企業(yè)并沒有制定完善、嚴(yán)格的激勵(lì)制度與用工制度，使專業(yè)人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，對企業(yè)招攬人才也有著極大的影響。

二、中小物流企業(yè)提升核心競爭力的途徑與措施

針對當(dāng)前中小物流企業(yè)存在的問題，應(yīng)該采用相應(yīng)的戰(zhàn)略管理措施，不斷地改進(jìn)、完善、加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)物流的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率。

（一）準(zhǔn)確的市場定位

我國中小物流企業(yè)要構(gòu)建起自身的核心競爭力，首要前提就是對企業(yè)的市場服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。中小物流企業(yè)應(yīng)基于科學(xué)的預(yù)測分析與周密市場調(diào)查，對物流市場的環(huán)境與實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真分析與研究，準(zhǔn)確把握住服務(wù)對象的潛在與真實(shí)需求，確保競爭策略、服務(wù)產(chǎn)品、客戶需求、目標(biāo)市場的定位準(zhǔn)確。力爭在市場中取得更大的占有份額。雖然我國擁有著巨大的物流市場，但其中的競爭程度也愈加激烈，只有進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位的中小物流企業(yè)方能在競爭中認(rèn)清自身的實(shí)力與位置，從而占據(jù)更為有利的位置，得到持續(xù)發(fā)展，切忌盲目地求全求大。

篇9

【關(guān)鍵詞】 中小民營企業(yè) 核心競爭力 管理創(chuàng)新 構(gòu)建

1 我國中小型民營企業(yè)市場核心競爭力弱的原因

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢仍不樂觀，我國企業(yè)在國際市場競爭面臨諸多困難，特別是我國中小型民營企業(yè)在管理上還存在著許多突出的困難和問題，很大程度上制約我國中小型民營企業(yè)在國際市場上核心競爭力的提升。這些突出的困難和問題集中體現(xiàn)在我國中小企業(yè)管理中存在的“亂、難、慢、少、低”上，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系亂。中小民營企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過程中，多為個(gè)人或幾個(gè)人合伙出資設(shè)立，由于急于取得成功，形式比較草率，加上法律意識的淡薄，在企業(yè)設(shè)立時(shí)沒有明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，產(chǎn)權(quán)關(guān)系亂，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，經(jīng)常發(fā)生產(chǎn)權(quán)問題的糾紛。

（2）企業(yè)改革難。我國企業(yè)改革難，我國中小型民營企業(yè)改革更是難上加難。雖然我國已經(jīng)建立起與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度，我國中小型民營企業(yè)普遍存在的是家族化管理體制，極少企業(yè)建立規(guī)范化的職業(yè)經(jīng)理人管理制度，極少企業(yè)建立了一套健全完善的社會化的管理監(jiān)督機(jī)制，大多數(shù)中小民營企業(yè)管理效率低下，企業(yè)改革舉步維艱。

（3）技術(shù)開發(fā)慢。由于中小型民營企業(yè)財(cái)力有限，企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新方面投入相對較少，管理者對技術(shù)開發(fā)的重視力度不夠，這就必然導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力不足，步伐緩慢，缺乏企業(yè)發(fā)展的技術(shù)動力和源泉。即使有的企業(yè)有意識要投入了資金進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新，也往往因?yàn)橥度肓Σ粡男?，資金不足等而導(dǎo)致技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新難于達(dá)到理想的效果。

（4）管理創(chuàng)新少。從當(dāng)前我國的實(shí)際情況來看，很多中小型民營企業(yè)管理者普遍缺乏管理意識與創(chuàng)新意識，即便是有管理與創(chuàng)新意識，很多也是僅僅停留在口頭上，而不付之于推動創(chuàng)新的行動。甚至有的管理創(chuàng)新行為往往因?yàn)槿肆?、?cái)力、環(huán)境等諸多因素而難于進(jìn)行下去。傳統(tǒng)、落后、低效的管理體制依然是大多數(shù)企業(yè)管理的主流，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。

（5）職業(yè)管理能力水平低。企業(yè)管理者素質(zhì)直接影響到企業(yè)效益。中小型民營企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)能力、工作能力、管理能力、決策能力和創(chuàng)新能力普遍不高，專才多，博才少，企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)能力有待進(jìn)一步提高。

2 持續(xù)的管理創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)核心競爭里的原動力

中小型民營企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存、發(fā)展，最終取決于企業(yè)是否具備核心競爭力。創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的重要途徑。企業(yè)核心競爭力的根本標(biāo)志是競爭對手無法模仿，從而在競爭中具有明顯優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)市場競爭核心競爭力的保障，構(gòu)建我國中小民營企業(yè)核心競爭力一個(gè)重要的途徑依靠體制創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。通過對企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度和管理體制的創(chuàng)新，建立適合市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度，以培養(yǎng)企業(yè)同內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展的能力。

（2）觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)在國際市場核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)觀念不僅支配著企業(yè)的行為，還會促進(jìn)企業(yè)管理者在對客觀事物認(rèn)識的基礎(chǔ)上進(jìn)行思維上的改變，甚至產(chǎn)生一些思維上質(zhì)的飛躍。培育企業(yè)核心競爭力，強(qiáng)化企業(yè)管理者的現(xiàn)代管理意識，形成企業(yè)管理者獨(dú)有的文化力、敏感力、親和力、團(tuán)結(jié)力、威信力、心理素質(zhì)以及表率力，以企業(yè)管理者個(gè)人特有的人格魅力，影響企業(yè)全體員工。要改善思維方式，注意在不同階段對企業(yè)核心競爭力培育和改善提高。

（3）技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)市場核心競爭力的關(guān)鍵。技術(shù)是企業(yè)核心競爭力賴以形成的重要因素。一般來講，一個(gè)企業(yè)應(yīng)掌握一定的關(guān)鍵技能和技術(shù)，這是整個(gè)核心競爭力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞，是企業(yè)獨(dú)具的超越競爭對手的優(yōu)勢所在。

（4）組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新是培育和提升中小民營企業(yè)市場核心競爭力的一個(gè)重要方面，它是企業(yè)一切創(chuàng)新管理活動的源泉和基礎(chǔ)。組織創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基本，要構(gòu)建企業(yè)市場核心競爭力，就要做到組織與環(huán)境變化相適應(yīng)。首先要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)的深度、廣度和速度決定著企業(yè)學(xué)習(xí)的效率，也決定著其市場核心競爭力要素的構(gòu)成。其次要構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍，企業(yè)文化是企業(yè)重要的競爭力，企業(yè)文化的提升是一個(gè)循序漸進(jìn)的長期構(gòu)建的過程。構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵是要以理想、目標(biāo)、制度、機(jī)制等來影響企業(yè)，匯集全體員工的智慧，創(chuàng)造一個(gè)齊心協(xié)力、同心同德、力量統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)群體。企業(yè)文化對企業(yè)是一種凝聚力，從而提升企業(yè)核心競爭力。

（5）管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是培育和提高企業(yè)市場核心競爭能力的一個(gè)重要途徑。只有加強(qiáng)管理，培育適合企業(yè)核心能力發(fā)展的管理模式，才能把企業(yè)機(jī)制改革的能力和技術(shù)進(jìn)步的能力充分發(fā)揮出來。企業(yè)高層管理者應(yīng)探尋適合的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理管理制度，探尋既保持公司獨(dú)特性，又能適應(yīng)外部環(huán)境變化管理管理模式。將東方文明的管理特色與西方現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合，在管理實(shí)踐中形成自己的富有特色的管理模式。

3 我國中小型民營企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和遵循原則

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理活動，是企業(yè)管理者運(yùn)用系統(tǒng)的理論體系，運(yùn)用新思維、新技術(shù)、新方法，創(chuàng)造一種新的更有效的企業(yè)資源整合方式，對企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)綜合效能不斷提高的過程。根據(jù)我國中小民營企業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)遵循的一般原則是：

（1）目標(biāo)性原則。實(shí)施科學(xué)管理的目標(biāo)是更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。明確創(chuàng)新目標(biāo)也等于是提出了今后進(jìn)行檢驗(yàn)和評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新就應(yīng)該明確目標(biāo)，所有的管理創(chuàng)新活動都必須圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來進(jìn)行。

（2）有效性原則。管理創(chuàng)新的目的就是要提高企業(yè)管理系統(tǒng)的整體效能，管理創(chuàng)新方案必須適應(yīng)中小民營企業(yè)自身的實(shí)際情況。對于中小民營企業(yè)來說，資源相對稀缺，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)也不是很高。因此，在實(shí)施管理創(chuàng)新之前，對于所采用的新思維、新技術(shù)、新方法的進(jìn)行充分的分析以及對創(chuàng)新方案的科學(xué)選擇非常重要。

（3）系統(tǒng)性原則。企業(yè)本身就是一個(gè)相對完整的系統(tǒng)，管理創(chuàng)新過程中往往會牽一發(fā)而動全身。在實(shí)施管理創(chuàng)新時(shí)，一定要對企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境和各種情況進(jìn)行充分的分析，考慮清楚管理創(chuàng)新的影響范圍、程度、時(shí)間，以及出現(xiàn)預(yù)想不到的情況時(shí)所能采取的備選方案和措施。

（4）資源保證原則。企業(yè)管理的任何一項(xiàng)工作都必須講究各種資源匹配。管理創(chuàng)新需要調(diào)動企業(yè)各方面的資源支持，充分發(fā)揮企業(yè)的資源的作用。

4 中國中小民營企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新的策略

（1）理念創(chuàng)新主導(dǎo)策略。企業(yè)的管理理念是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營的靈魂，科學(xué)的管理理念是中小民營企業(yè)新一輪發(fā)展的主要推動力。中小民營企業(yè)在實(shí)施理念創(chuàng)新策略時(shí)要注意要徹底擯棄以往的經(jīng)驗(yàn)主義。企業(yè)要生存并穩(wěn)定發(fā)展就必須牢固樹立不斷學(xué)習(xí)并吸收先進(jìn)管理方法的理念，并在管理理論和方法上不斷創(chuàng)新，既要做到與時(shí)俱進(jìn)，又要克服急于求成的思想。

（2）人才培育開發(fā)策略。在企業(yè)里，人是最積極的生產(chǎn)要素。人力資源管理創(chuàng)新要從著眼于培育企業(yè)人才的角度出發(fā)，通過引進(jìn)人才、用好人才、培育人才等各種措施從而全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，發(fā)揮員工的積極性、挖掘其創(chuàng)造潛能。

（3）技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新策略。針對我國中小民營企業(yè)技術(shù)力量薄弱、實(shí)驗(yàn)和設(shè)備手段相對落后的實(shí)際，企業(yè)管理者應(yīng)足夠重視，加大技術(shù)投入，培育技術(shù)人才，推動技術(shù)創(chuàng)新。

（4）企業(yè)文化滲透策略。企業(yè)文化是指企業(yè)所有人員認(rèn)可并遵守的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等物質(zhì)形態(tài)和意識形態(tài)的內(nèi)容。構(gòu)建中小民營企業(yè)優(yōu)秀的文化，形成企業(yè)的文化特色，能夠提高企業(yè)效率，使企業(yè)領(lǐng)先于別的企業(yè)。

（5）信息化管理策略。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，使人類已經(jīng)快踏步進(jìn)入了“信息社會”，信息和知識已經(jīng)成為與人力、資金并立的三大企業(yè)戰(zhàn)略資源，企業(yè)唯有加強(qiáng)信息化管理，才能在激勵(lì)的市場競爭中構(gòu)建競爭優(yōu)勢，形成i企業(yè)核心競爭力。

5 結(jié)語

在國際市場上，中國的中小型民營企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難，但是只要中國中小型民營企業(yè)的企業(yè)家能夠有勇氣有決心大膽改革，勇于進(jìn)行管理創(chuàng)新，一定能夠發(fā)揮中國人的聰明才智，構(gòu)建中國中小型民營企業(yè)的核心競爭力，使中國中小型企業(yè)走向世界。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：中小型外貿(mào)企業(yè)；競爭優(yōu)勢；核心競爭力

中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2007）12-0008-02

1 中小型外貿(mào)企業(yè)的地位與作用

中小型外貿(mào)企業(yè)是我國外貿(mào)體制改革不斷深化和發(fā)展的產(chǎn)物，是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)中必不可少的組成部分，它也是我國外貿(mào)事業(yè)發(fā)展的新生力量。目前，我國中小型外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)在貿(mào)易經(jīng)濟(jì)中占有重要地位并發(fā)揮作用。

（1）活躍地方經(jīng)濟(jì)。中小型外貿(mào)企業(yè)能夠更有效地利用地方性資源，為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。我國幅員遼闊、國情復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，適合中小型外貿(mào)企業(yè)開發(fā)、利用的資源很多，彌補(bǔ)了大型外貿(mào)企業(yè)在這方面的不足。由于中小型外貿(mào)企業(yè)相對大型外貿(mào)企業(yè)來說更貼近地方經(jīng)濟(jì)，因此它們會挖掘和開發(fā)地方資源，促使其實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置發(fā)揮優(yōu)勢，這對我國各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動作用。

（2）積極開拓新市場。目前我國的整個(gè)社會供求關(guān)系己由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向供大于求，在這種供求狀況下，企業(yè)必須致力于開拓新的市場機(jī)會，制定相應(yīng)的市場策略，尋找市場間隙，才能保持生存和發(fā)展的空間。我國中小型外貿(mào)企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營靈活，適合在國際大市場中尋找小機(jī)會，充分利用相對稀缺的資源開發(fā)市場，因此善于尋找新市場便成為他們生存與發(fā)展的優(yōu)勢。由于中小型外貿(mào)企業(yè)會不斷努力去見縫插針地開發(fā)新市場，從而有利于使我國的國際市場走向多元化。

（3）為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不太高，企業(yè)間適應(yīng)市場的程度和能力也差別較大，因此在短期內(nèi)難以形成較為一致的商業(yè)模式。與大型外貿(mào)企業(yè)相比，小型外貿(mào)企業(yè)的管理機(jī)制和經(jīng)營模式比較貼近市場，克服了大型企業(yè)過去遺留下來的條條框框束縛，能夠及時(shí)為市場上客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，也有利于促進(jìn)企業(yè)的自我發(fā)展。

2 中小型外貿(mào)企業(yè)存在的問題

（1）整體經(jīng)營管理水平還比較低。我國的中小型外貿(mào)企業(yè)普遍偏重短期利益經(jīng)營，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，造成企業(yè)發(fā)展后勁不足。中小型外貿(mào)企業(yè)一般來說都要尋求出口商出口，銷售渠道往往受商控制，商貿(mào)信息交流有限，使決策缺乏科學(xué)性。我國的許多中小型企業(yè)還將競爭理念停留在“物美價(jià)廉”的傳統(tǒng)觀念上，僅僅把價(jià)格作為競爭的主要手段，而在產(chǎn)品開發(fā)、營銷策劃、品牌推廣和售后服務(wù)等非價(jià)格競爭的手段上投入甚少，造成長期的低價(jià)銷售行為，使企業(yè)基本處于低水平經(jīng)營管理狀態(tài)。

（2）成本優(yōu)勢兩難，競爭無序化。我國的中小企業(yè)的競爭主要是建立在低成本優(yōu)勢上，多數(shù)企業(yè)是靠低成本爭取到一定的國際市場份額。低成本來自于兩個(gè)因素，①低廉的勞動力和原材料；②產(chǎn)品科技含量和開發(fā)成本低。在短期內(nèi)，小型外貿(mào)企業(yè)或許利用這兩個(gè)成本優(yōu)勢得到一些市場、獲得一些利潤，但其實(shí)從長期看，這種優(yōu)勢很難持續(xù)。隨著我國加入WTO市場化程度的提高，以及環(huán)境保護(hù)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的加大，勞動力和原材料低廉的優(yōu)勢自然會被國際社會公共成本所取代，而不投入科技創(chuàng)新成本僅靠模仿或加工別人享有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品出口，更無優(yōu)勢可言。然而，許多企業(yè)仍樂于追求低成本競爭的空間，在國內(nèi)市場上搞價(jià)格戰(zhàn)，在國際市場上搞惡性競爭，使企業(yè)發(fā)展處于無序狀態(tài)。

（3）專業(yè)性人才缺乏，人才流失嚴(yán)重。企業(yè)的競爭說到底還是人才的競爭，但是由于中小型外貿(mào)企業(yè)基礎(chǔ)還比較薄弱，再加上現(xiàn)在用人機(jī)制上還存在問題，很多的中小型外貿(mào)企業(yè)難以招聘到合適的人才。甚至一些中小企業(yè)經(jīng)過多年培養(yǎng)出來的業(yè)務(wù)骨干人才，也由于企業(yè)內(nèi)部管理和激勵(lì)機(jī)制不健全等原因，導(dǎo)致人才流失。

（4）抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力弱。由于我國中小型外貿(mào)企業(yè)起步較晚，經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)不足，出口產(chǎn)品品種比較單一，市場缺乏多元化，風(fēng)險(xiǎn)意識差，因此抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力比較弱。

中小型外貿(mào)企業(yè)存在的問題，是企業(yè)成長發(fā)展中必然遇到而且必須要解決的問題，歸根到底是一個(gè)企業(yè)逐漸培育和建立自身的核心競爭力問題。

3 要注重培育中小型外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力又稱為核心能力，是企業(yè)長時(shí)間發(fā)展過程中形成的、蘊(yùn)含于企業(yè)內(nèi)部的、企業(yè)所獨(dú)有的、能為企業(yè)帶來價(jià)值性的特殊能力，它是支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來發(fā)展的競爭優(yōu)勢。1990年美國著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈德和哈默在《公司核心競爭力》一文中提出“核心競爭力”這個(gè)名詞，其內(nèi)涵包括以下特點(diǎn)：①價(jià)值性。核心競爭力應(yīng)具備充分的用戶價(jià)值，即能夠給用戶帶來根本的好處與效用。②延展性。核心競爭力可以為一系列產(chǎn)品或服務(wù)提供支持，而不只是為一項(xiàng)產(chǎn)品提供服務(wù)。③關(guān)聯(lián)性。核心競爭力不是孤立的，而是企業(yè)綜合競爭力的一部分，不論是什么類型的企業(yè)，不論采取何種形式來安排價(jià)值鏈活動，企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)且粭l完整的鏈。④動態(tài)性。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段和在不同的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，核心競爭力的構(gòu)成要素是不斷變化的。⑤相對性。核心競爭力是一個(gè)企業(yè)相對于另一個(gè)企業(yè)而言，所具有的某一方面如技術(shù)方面的優(yōu)勢。⑥多樣性。核心競爭力的構(gòu)成的因素組合是多種多樣的，可以是資源，能力以及制度的組合，也可以是資源，技術(shù)和文化的組合。⑦難以模仿性。核心能力之所以使企業(yè)在較長的時(shí)期內(nèi)取得競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵在于此能力的難以模仿性,即不能被競爭對手輕易模仿。⑧累積性。企業(yè)的核心競爭力不是與生俱來的，而是通過企業(yè)成員內(nèi)部與企業(yè)間的學(xué)習(xí)過程逐步累積形成，核心競爭力的形成過程就是企業(yè)不斷的學(xué)習(xí)過程。培育我國中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力關(guān)鍵要做好以下幾方面工作。

3.1 政府要加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，營造一個(gè)良好的外部環(huán)境

中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，是我國外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，它是關(guān)系我國外貿(mào)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的大事。一個(gè)外貿(mào)企業(yè)的成長壯大必然要經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜的磨練過程，在整個(gè)群體處于弱小的地位和階段時(shí)，國家應(yīng)給予必要的扶持和保護(hù)。（1）政府要加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，從我國貿(mào)易經(jīng)濟(jì)在國際市場上的地位和發(fā)展趨勢，引導(dǎo)企業(yè)開辟國際市場的有利方向，使企業(yè)發(fā)展既符合國家整體利益，又避免盲目發(fā)展所帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn)；（2）政府制定鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)提升核心競爭力的政策法規(guī)，營造一個(gè)良好的外部環(huán)境，使企業(yè)循序漸進(jìn)地調(diào)整自己的經(jīng)營機(jī)制和發(fā)展方向，步入良性健康的發(fā)展軌道。

3.2 提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力

我國的中小外貿(mào)企業(yè)的管理水平普遍較低，企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，這對企業(yè)的成長壯大極為不利。因此提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力顯得至關(guān)重要。首先要有一個(gè)敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)決策集體，把管理創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的重要地位，以創(chuàng)新的思路開拓業(yè)務(wù)，以創(chuàng)新的戰(zhàn)略謀長遠(yuǎn)發(fā)展。其次，要建立一套符合企業(yè)發(fā)展的管理創(chuàng)新機(jī)制，把鼓勵(lì)創(chuàng)新作為吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的管理核心內(nèi)容，設(shè)立創(chuàng)新管理基金，為企業(yè)人才成長提供精神和物質(zhì)保障。從提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力入手，是解決外貿(mào)中小企業(yè)發(fā)展所面臨諸多問題的突破口。

3.3 穩(wěn)步推進(jìn)中小型外貿(mào)企業(yè)制度改革

目前我國中小型外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍推行，企業(yè)經(jīng)營機(jī)制不順，產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清，也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。如企業(yè)自有資金少，負(fù)債高，包袱沉重等問題仍然存在。因此，中小型外貿(mào)企業(yè)改革應(yīng)繼續(xù)按照國家搞活放開小企業(yè)的精神，積極推進(jìn)企業(yè)制度改革，在中小企業(yè)中廣泛推行承包、租賃、股份合作制等靈活多樣的機(jī)制，使其真正成為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。另外，通過產(chǎn)權(quán)改革，可使企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的重組和資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，能夠打破地區(qū)、部門、行業(yè)限制實(shí)行優(yōu)化組合，加速中小型外貿(mào)企業(yè)的規(guī)?；?shí)業(yè)化、集團(tuán)化進(jìn)程。

3.4 提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場競爭能力。企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能夠研制開發(fā)出滿足市場需求的高技術(shù)、高質(zhì)量產(chǎn)品。對于我國的中小型外貿(mào)企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新一直是一個(gè)需要迫切解決的問題。沒有技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)產(chǎn)品就沒有生命力，靠仿制和加工企業(yè)難以做大做強(qiáng)?，F(xiàn)在，由于中小外貿(mào)企業(yè)自有資金少、融資困難等原因，在技術(shù)創(chuàng)新上投入不足。要改變這種狀態(tài)，除國家在金融政策方面給予支持外，企業(yè)也要與社會機(jī)構(gòu)尋求合作機(jī)會，充分利用社會資源開展技術(shù)創(chuàng)新。如企業(yè)與大學(xué)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合，采取多種形式合作，把學(xué)校的科研力量引入企業(yè)，開發(fā)新產(chǎn)品，既可以解決企業(yè)技術(shù)人才不足的矛盾，也可降低技術(shù)創(chuàng)新成本，使研發(fā)與市場緊密結(jié)合，提高產(chǎn)品競爭力。

3.5 培育獨(dú)特的企業(yè)文化

培育企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的底蘊(yùn)，它是涵養(yǎng)人才的蓄水池。培育獨(dú)特的企業(yè)文化應(yīng)從以下幾方面入手：（1）倡導(dǎo)創(chuàng)新型文化。企業(yè)要樹立以客戶為中心的價(jià)值觀，堅(jiān)持以人為本的理念，建立輕松愉快的溝通和交流的環(huán)境，使極富創(chuàng)造性的思想在企業(yè)內(nèi)部得到充分釋放。（2）創(chuàng)立學(xué)習(xí)型文化。21世紀(jì)是人才與科技競爭的時(shí)代，學(xué)習(xí)型組織有利于團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高，可以很快吸收消化競爭對手的優(yōu)勢成果，同時(shí)在學(xué)習(xí)中能使企業(yè)得到自我完善。另外通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)濃厚的學(xué)習(xí)型文化，增強(qiáng)企業(yè)的知識積累，最終從根本上提升企業(yè)的核心能力。（3）創(chuàng)建綠色環(huán)保文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，世界各國都在提高環(huán)保意識，作為外貿(mào)企業(yè)注重國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、迎合廣大消費(fèi)者的綠色健康消費(fèi)觀念，創(chuàng)建企業(yè)的綠色環(huán)保文化，既是企業(yè)的社會責(zé)任也是企業(yè)應(yīng)該樹立的良好形象，這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常重要。

3.6 以專業(yè)化來提升企業(yè)的核心競爭力

作為基礎(chǔ)相對薄弱的中小型外貿(mào)企業(yè)，本身不具備與大型企業(yè)集團(tuán)在國際舞臺上競爭的實(shí)力，但可在自身發(fā)展過程中，選擇專業(yè)化的道路拓展市場空間。

綜上所述，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化息息相關(guān)，大力發(fā)展對外貿(mào)易是我國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的重要組成部分。在中國加入世界貿(mào)易組織后，我國中小型外貿(mào)企業(yè)所面臨的國內(nèi)外市場環(huán)境的激烈競爭，其實(shí)質(zhì)是對我國外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展能力的長期考驗(yàn)。因此，注重和加強(qiáng)中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的培育，事關(guān)我國外貿(mào)事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的大局。針對目前我國中小型外貿(mào)企業(yè)存在的問題和所處的困境，筆者認(rèn)為，政府和企業(yè)都有責(zé)任從戰(zhàn)略高度采取措施，以確保我國外貿(mào)企業(yè)的新生力量具有核心競爭力。只有這樣，我國的外貿(mào)事業(yè)才能隨著國民經(jīng)濟(jì)的騰飛，真正做到未雨綢繆可持續(xù)發(fā)展。

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