導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇環(huán)保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 電力環(huán)保工程 總承包企業(yè) 技術(shù)管理

根據(jù)中電聯(lián)公布的數(shù)據(jù)，截止2007年底，全國(guó)發(fā)電裝機(jī)容量達(dá)到71329萬千瓦?？紤]宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、節(jié)能降耗和“上大壓小”等綜合因素，我國(guó)發(fā)電裝機(jī)容量在未來5年將以約10%的速度增長(zhǎng)，每年新增裝機(jī)容量約7000萬千瓦。國(guó)家發(fā)改委對(duì)電力行業(yè)的節(jié)能減排提出了具體目標(biāo)要求。新建火電機(jī)組必須同步安裝煙氣脫硫設(shè)施和高效除塵設(shè)備；加快現(xiàn)役機(jī)組脫硫設(shè)施安裝和電除塵改造；推廣低氮燃燒技術(shù)，擴(kuò)大煙氣脫氮試點(diǎn)范圍，在環(huán)境敏感區(qū)域的新建火電機(jī)組要同步安裝煙氣脫硝設(shè)施，鼓勵(lì)火電廠減少氮氧化物排放。到2010年使火電廠每千瓦時(shí)煙塵排放量控制在1.2克，二氧化硫排放量下降到2.7克，電廠廢水排放達(dá)標(biāo)率實(shí)現(xiàn)100%。我國(guó)電廠煙氣脫硫的市場(chǎng)規(guī)模有望大幅增長(zhǎng)。

工程總承包管理模式是目前國(guó)內(nèi)電力環(huán)保項(xiàng)目主流建設(shè)模式。與尚停留在勞動(dòng)密集型為主的一般企業(yè)不同，工程總承包企業(yè)是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工管理、材料設(shè)備采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用等過程實(shí)行承包的管理型、技術(shù)密集型、智力密集型的企業(yè)，這就決定了專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等在培育企業(yè)核心能力中的重要地位和作用。如何提高電力環(huán)保工程總承包企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來適應(yīng)外界市場(chǎng)環(huán)境迅速變化，關(guān)鍵因素是技術(shù)。技術(shù)管理不僅僅滿足對(duì)一套特定技術(shù)的管理需求，而且也根據(jù)可用的資源、現(xiàn)有技術(shù)、未來市場(chǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來開發(fā)執(zhí)行戰(zhàn)略。因此，實(shí)行技術(shù)管理是提高電力環(huán)保工程總承包企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

一、技術(shù)管理的基本概念

1.技術(shù)

“技術(shù)”一詞源自于希臘文，最初是指技能、技巧。技術(shù)可分為三類：第一，自然技術(shù)，工作中應(yīng)該掌握的基本專業(yè)知識(shí)技能；第二，工作技術(shù)，人類在從事工作或活動(dòng)中所積累起來的處理工作的各種經(jīng)驗(yàn)、技能和方法的總和；第三，思維技術(shù)，人們?cè)趶氖滤季S活動(dòng)中逐漸累積起來的、能夠提高現(xiàn)有工作效能或創(chuàng)造新的生產(chǎn)力的各種經(jīng)驗(yàn)、技能和方法的總和。自然技術(shù)和工作技術(shù)主要包括保證質(zhì)量和工藝流程等方面的技術(shù)。而思維技術(shù)則主要通過技術(shù)創(chuàng)新、科研、提高技術(shù)人員素質(zhì)等方式來獲取。

2.技術(shù)管理

美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)對(duì)技術(shù)管理定義如下：“技術(shù)管理聯(lián)結(jié)工程、科學(xué)和管理，討論為了形成和實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和遠(yuǎn)行目標(biāo)，規(guī)劃、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)能力的問題”。在企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，遇到的技術(shù)管理關(guān)鍵因素有：識(shí)別和評(píng)價(jià)技術(shù)選擇；管理研究與開發(fā)活動(dòng)，確定項(xiàng)目可行性；將技術(shù)組合到企業(yè)的全部活動(dòng)中；在產(chǎn)品和工藝過程中實(shí)施新技術(shù)；取代和廢棄老技術(shù)等。

技術(shù)管理有四個(gè)特征：第一，技術(shù)管理以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)。它遵從企業(yè)的發(fā)展方向，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；第二，技術(shù)管理具有系統(tǒng)性的特征。它是對(duì)整個(gè)與技術(shù)相關(guān)的全過程進(jìn)行管理而不是單純的技術(shù)研發(fā)或技術(shù)成果管理；第三，技術(shù)管理具有動(dòng)態(tài)性的特征。它遵循PDCA的循環(huán)鏈運(yùn)行；第四，技術(shù)管理具有靈活性特征。在技術(shù)研發(fā)與商業(yè)化的不同階段，針對(duì)不同環(huán)境，應(yīng)有不同的管理模式。

3.工程總承包企業(yè)的技術(shù)管理

工程總承包企業(yè)的技術(shù)主要指工程總承包企業(yè)這個(gè)組織所擁有、共享、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)技術(shù)與方法、組織與文化等管理方面的技術(shù)。工程總承包企業(yè)進(jìn)行技術(shù)管理的目標(biāo)就是在總承包企業(yè)及其項(xiàng)目管理過程中充分發(fā)掘和利用企業(yè)員工的技術(shù)，充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的合作以及技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的交流，提高企業(yè)獲取、開發(fā)、保存、分類和使用技術(shù)的能力，最終達(dá)到提高企業(yè)核心能力和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本目標(biāo)。

二、工程總承包企業(yè)技術(shù)管理的優(yōu)勢(shì)與障礙分析

1.工程總承包企業(yè)技術(shù)管理的優(yōu)勢(shì)

工程總承包企業(yè)具備進(jìn)行技術(shù)管理的基本條件。首先，工程總承包企業(yè)一般采取以項(xiàng)目和任務(wù)為中心的矩陣型組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)具有松散的邊界、跨部門的知識(shí)通道、靈活的任務(wù)分配形式、開放的信息系統(tǒng)和使用多學(xué)科技術(shù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這種柔性結(jié)構(gòu)靈活、開放的特點(diǎn)，也決定了它能以最快的速度對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，從而及時(shí)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，最大限度的滿足業(yè)主的需求。其次，總承包企業(yè)一般擁有大量的技術(shù)型人才。總承包企業(yè)從事項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等工作，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)生存的基本條件，員工較高的技術(shù)水平也為企業(yè)內(nèi)技術(shù)的產(chǎn)生提供了良好的條件。最后,總承包企業(yè)具備管理大型復(fù)雜工程項(xiàng)目的手段、實(shí)力及較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)管理水平，這為企業(yè)深化知識(shí)管理打下了基礎(chǔ)。

2.工程總承包企業(yè)技術(shù)管理發(fā)展的障礙

企業(yè)技術(shù)管理的實(shí)施是企業(yè)的一次重大的管理變革，它涉及企業(yè)內(nèi)部外部，關(guān)系到企業(yè)的流程重組、文化變革等方面，因此，在推行過程中不可避免的會(huì)遇到很多障礙。

(1)技術(shù)共享方面的障礙。企業(yè)生產(chǎn)率的提升、技術(shù)創(chuàng)新能力的加強(qiáng)、員工技能素質(zhì)的提高都離不開有效的技術(shù)共享體系。但是，在企業(yè)中，特別總承包企業(yè)一類的管理型、知識(shí)密集型企業(yè)中，員工對(duì)知識(shí)共享往往會(huì)有一很大的抵觸。

(2)組織文化的影響。競(jìng)爭(zhēng)性的組織文化是技術(shù)管理實(shí)施的一大障礙。在競(jìng)爭(zhēng)的氛圍下，技術(shù)共享很難推行，不少人認(rèn)為他們的職業(yè)地位取決于他們知道其他人所不知道的技術(shù)，于是也就存在這樣一種不愿與其他部門合作的心態(tài)，他們會(huì)采取技術(shù)保密的手段，限制技術(shù)外泄。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持力度。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、示范和導(dǎo)向作用是不可替代的。但總承包企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)忙于事務(wù)性工作,少有時(shí)間進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略層面的思考,更談不上對(duì)技術(shù)管理的實(shí)質(zhì)性支持。

(4)企業(yè)信息化程度的影響。有效的技術(shù)管理需要強(qiáng)有力的信息技術(shù)平臺(tái)的支撐，從領(lǐng)導(dǎo)到員工的信息化意識(shí)和運(yùn)用技術(shù)的能力也相應(yīng)的有待提高。

三、提高工程總承包企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施

1.技術(shù)開發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的技術(shù)發(fā)展模式

由于電力環(huán)?？偝邪髽I(yè)自身的技術(shù)管理實(shí)力薄弱，按照技術(shù)轉(zhuǎn)移的規(guī)律，不宜以大規(guī)模地引進(jìn)技術(shù)為主進(jìn)行技術(shù)更新，而應(yīng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀，把重心放在對(duì)已引進(jìn)技術(shù)的消化吸收和開發(fā)創(chuàng)新上。通過把引進(jìn)的技術(shù)變成自己的技術(shù)，并能取得進(jìn)一步發(fā)展，再向外推廣，從而加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)處于行業(yè)的領(lǐng)跑者。

電力環(huán)保行業(yè)從引進(jìn)第一批煙氣脫硫裝置開始，就開始了一系列的國(guó)產(chǎn)化任務(wù)。為此，必須建立技術(shù)引進(jìn)的系統(tǒng)觀念和方法，把引進(jìn)技術(shù)的吸收、創(chuàng)新、推廣作為一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一的過程，作為彼此相關(guān)的一個(gè)系統(tǒng)來考慮。

2.良好的激勵(lì)機(jī)制能夠最大限度的激發(fā)個(gè)體和組織潛能，形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力

主要是要形成科學(xué)合理的分配機(jī)制、充滿活力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、導(dǎo)向明確的典型示范機(jī)制。例如，根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的表現(xiàn)發(fā)放獎(jiǎng)金和晉升職位，設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、人才發(fā)展基金等，同時(shí)鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員與管理人員進(jìn)行輪崗，使員工獲得更全面的技術(shù)。

3.企業(yè)技術(shù)知識(shí)庫(kù)

總承包企業(yè)的技術(shù)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，企業(yè)應(yīng)對(duì)這些技術(shù)加以積累和保護(hù)，使之充分共享并積極利用，把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)，這就要求企業(yè)建立技術(shù)知識(shí)庫(kù)。

為了便于知識(shí)庫(kù)中知識(shí)的調(diào)用，做好知識(shí)庫(kù)中知識(shí)的整理分類工作就顯得非常重要。根據(jù)總承包企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍可以把分為：技術(shù)類、招投標(biāo)報(bào)價(jià)類、管理類、資源類及專利。

4.技術(shù)管理實(shí)施的信息平臺(tái)

技術(shù)管理的各種功能及服務(wù)最終要依靠完整的信息平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。技術(shù)管理的信息平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)需要因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)、存貯結(jié)構(gòu)技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、文獻(xiàn)管理技術(shù)、信息查與檢索引擎技術(shù)等。

構(gòu)造一個(gè)安全、高效、靈活的內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)技術(shù)管理實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)性內(nèi)容。另外，開發(fā)群組協(xié)同工作的軟件，一般包括電子郵件、文檔管理與工作流應(yīng)用等幾大部分，它為人們提供了信息共享、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)通訊設(shè)施。這意味著一種高效的協(xié)同工作手段和企業(yè)戰(zhàn)略的解決方案。

四、結(jié)論

隨著電力環(huán)?？偝邪袌?chǎng)的不斷成熟和各類企業(yè)的進(jìn)一步分化，電力環(huán)保工程總承包企業(yè)不應(yīng)僅在低層次上參與競(jìng)爭(zhēng)，而必須根據(jù)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)存在的問題，向國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變，以技術(shù)為切入點(diǎn)、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為根本目的，做好技術(shù)管理，走智力密集、技術(shù)密集、管理密集的道路來努力增強(qiáng)企業(yè)的核心能力，實(shí)現(xiàn)自我跨越式發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

篇2

關(guān)鍵詞： 房地產(chǎn)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 提升策略

1.引言

20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力開始成為企業(yè)管理尤其是戰(zhàn)略管理研究和實(shí)踐的新視角，日益受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理理論界和實(shí)踐界的關(guān)注。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)加入WTO，我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)不僅面臨著市場(chǎng)消費(fèi)主體、市場(chǎng)供求關(guān)系、消費(fèi)者需求等方面的不斷變化，而且將面臨國(guó)內(nèi)其他企業(yè)和國(guó)外大型房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)威脅。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想從根本上提升我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要打造和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)生存、發(fā)展的必由之路。

2.房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)成要素

2.1房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化、質(zhì)量意識(shí)、設(shè)計(jì)水平、新產(chǎn)品開發(fā)能力、品牌運(yùn)作、營(yíng)銷及廣告等一系列專長(zhǎng)的有機(jī)整合；是指一種能將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力諸要素有機(jī)組合起來，并使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量和能力［1］。

對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言，房地產(chǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是房地產(chǎn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、人力資源能力、資源整合與開發(fā)能力、管理能力和土地儲(chǔ)備能力等為基本內(nèi)核的某些關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力與企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)整合，使房地產(chǎn)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)在房地產(chǎn)行業(yè)中保持穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合力。

2.2房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將最終表現(xiàn)為出色的土地資源、人力資源、創(chuàng)新能力、資源整合和開發(fā)能力、企業(yè)品牌效應(yīng)、客戶服務(wù)及管理能力。

3.提升房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

3.1完善管理體制，實(shí)施國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過了二十幾年的發(fā)展，在管理體制、理念、方法和手段上已經(jīng)漸漸趨于成熟，但和西方企業(yè)，尤其是大型的跨國(guó)房地產(chǎn)公司相比還相差甚遠(yuǎn)。加入世WTO后，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展面臨很大的沖擊和挑戰(zhàn)：我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)如何在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)上應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)；如何進(jìn)一步加大其國(guó)際化力度，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)；如何面對(duì)國(guó)外的一些大型的房地產(chǎn)企業(yè)的入侵？［2］這就需要我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在管理制度、管理體制上進(jìn)行完善，實(shí)施國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2提升市場(chǎng)價(jià)值理念，創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

房地產(chǎn)企業(yè)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，只有確立價(jià)值在市場(chǎng)的地位和作用，樹立責(zé)任意識(shí)，通過建造高質(zhì)量、高信譽(yù)，市場(chǎng)認(rèn)可、消費(fèi)者滿意的樓盤，才能打造出企業(yè)品牌，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷優(yōu)化價(jià)值理念，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定經(jīng)濟(jì)價(jià)值基礎(chǔ)。要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就必須建立和完善市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷體系，認(rèn)真研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，善于掌握瞬息萬變的市場(chǎng)和需求，把握行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，根據(jù)市場(chǎng)的需求，科學(xué)合理地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定產(chǎn)品定位和營(yíng)銷策略，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.3開發(fā)人力資源，加強(qiáng)人文管理。

房地產(chǎn)企業(yè)要把人力資源的開發(fā)擺到戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)、去實(shí)施。企業(yè)發(fā)展依靠技術(shù)進(jìn)步、科技創(chuàng)新，更要強(qiáng)化人力資源的合理整合和有效開發(fā)，重視人才的培育和引進(jìn)，選好人才、用好人才，留住人才。要建立以企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才為核心，專業(yè)技術(shù)人才為主體，優(yōu)秀員工為骨干的最佳人力資源整合機(jī)制，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者謀略和決策作用，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定人才優(yōu)勢(shì)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來說，如果能以較少的人才所積聚的價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造較大的價(jià)值的話，就可以說該企業(yè)具有人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.4加快技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)如不采用新材料、新工藝，產(chǎn)品成本就降不下來，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就沒有優(yōu)勢(shì)可言。創(chuàng)新始終是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的主題。房地產(chǎn)業(yè)是知識(shí)密集型行業(yè)，具有技術(shù)含量高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高和技術(shù)要求高的特點(diǎn)，隨著城市化的不斷推進(jìn)和發(fā)展，開發(fā)商要不斷滿足消費(fèi)者的多元需求，不斷提高新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，提高建筑產(chǎn)品的科技含量，在住宅的戶型設(shè)計(jì)、功能設(shè)置、區(qū)域劃分等方面充分體現(xiàn)“以人為本”，在規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中高度重視消費(fèi)者的健康、安全、環(huán)保、綠化、節(jié)能、便捷，以及個(gè)人生活的私密性，等等，注重新技術(shù)、新材料的應(yīng)用，不懈追求科學(xué)合理，充分彰顯產(chǎn)品個(gè)性，提升技術(shù)創(chuàng)新理念，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

3.5提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。

樓盤開發(fā)的質(zhì)量和客戶服務(wù)尤為重要。品牌競(jìng)爭(zhēng)力是房地產(chǎn)企業(yè)最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而產(chǎn)品質(zhì)量又是品牌的生命。因此，提升產(chǎn)品質(zhì)量是增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件之一。強(qiáng)化客戶服務(wù)也是增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的條件之一，Pulte Homes的成功一部分要?dú)w功于它能確?？蛻魸M意度，該公司建立了一套客戶滿意度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過這一系統(tǒng)與每一個(gè)購(gòu)買住房的客戶進(jìn)行溝通以確保滿足他們的需要，成為唯一一個(gè)全美客戶滿意度連續(xù)四年排名第一的房地產(chǎn)公司［3］。公司將質(zhì)量和客戶滿意度作為企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精心維護(hù)，不僅樹立起了品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，還贏得了客戶的青睞。

3.6加強(qiáng)信息化管理。

以經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化與創(chuàng)新精神為特征的三股時(shí)代力量，正深刻地影響并改變著當(dāng)前的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)信息化管理是動(dòng)態(tài)的、全面的集成管理，以個(gè)性化、靈活的、隨需應(yīng)變的產(chǎn)品模式，所以，信息化管理是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

4.結(jié)語(yǔ)

如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來講具有重大意義，為此還需要進(jìn)一步研究核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)和體系，使其進(jìn)一步完善和趨于合理。

參考文獻(xiàn)：

［1］李建明.企業(yè)核心能力［M］.法律出版社，1998.9.

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；提升

達(dá)州市位于四川省東部，大巴山南麓，部分特色產(chǎn)品在全國(guó)、全省已有一定的名氣，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景廣闊，如大竹苧麻、渠縣黃花、通川燈影牛肉、萬源舊院黑雞和富硒茶等等。但達(dá)州市中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，極大地影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和發(fā)展壯大。

21世紀(jì)，信息技術(shù)飛躍發(fā)展，達(dá)州市中小企業(yè)應(yīng)該從自身的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，在技術(shù)、人才管理、營(yíng)銷管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能走出達(dá)州、四川，走向全國(guó)、全世界。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論概述

1990年，美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾（GaryHamel）在其合著的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》（TheCoreCompetenceoftheCorporation）一書中首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。他們認(rèn)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識(shí)和技能，或者知識(shí)和技能的集合體。普拉哈拉德和加里?哈默教授提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念至今已有20余年，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境已發(fā)生了變化，核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，前面的概念闡述就有不盡完善之處。本人認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是指企業(yè)長(zhǎng)期形成的所獨(dú)有的，能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。企業(yè)有一般競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力之分，一般競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)，如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力等，只是企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)一無二的，對(duì)手在短期內(nèi)無法模仿的并且企業(yè)長(zhǎng)久擁有的，處在核心地位、影響全局的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)一般競(jìng)爭(zhēng)力具有統(tǒng)馭作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心能力構(gòu)成。它們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與一般競(jìng)爭(zhēng)力之所以不同，是因?yàn)樗邆渌膫€(gè)特征：價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性與持續(xù)性。提高企業(yè)核心能力就是要整合企業(yè)“有價(jià)值性、獨(dú)特性、延伸性、持續(xù)性”的發(fā)展要素，重視對(duì)企業(yè)核心能力中“有價(jià)值性、獨(dú)特性、延伸性、持續(xù)性”的積累，尤其是對(duì)那些隱性知識(shí)的整合，使其成為保持企業(yè)核心能力的支點(diǎn)，并建立持續(xù)的創(chuàng)新機(jī)制，同時(shí)還應(yīng)考慮借用外力發(fā)展企業(yè)的核心能力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)不僅要維護(hù)已有的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，還有培育未來的核心能力，企業(yè)才會(huì)永保活力。

二、達(dá)州市中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及問題

達(dá)州市中小企業(yè)由于規(guī)模小、管理不規(guī)范，產(chǎn)品技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次低，但由于產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品仍能銷售出去。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天，產(chǎn)品的買方市場(chǎng)已逐步形成。而且隨著改革的不斷深入，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的原有優(yōu)勢(shì)已逐步消失，在新的形勢(shì)下普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力。目前，達(dá)州中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不易樂觀，存在以下主要問題：

第一，技術(shù)水平低下，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。與大型知名企業(yè)相比，達(dá)州市中小企業(yè)很多都是手工作坊，傳統(tǒng)工藝，企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)少、技術(shù)引進(jìn)速度慢、技術(shù)人員匱乏等，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力較弱，根本無法形成核心技術(shù)能力，更無法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是制約企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的一個(gè)重要原因。

第二，營(yíng)銷策略上注重不夠。達(dá)州市氣候?qū)賮啛釒Ъ撅L(fēng)濕潤(rùn)區(qū)，光照適宜，氣候溫和，適宜動(dòng)植物生長(zhǎng)，部分特色農(nóng)副產(chǎn)品在全國(guó)、全省已有一定的名氣，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景廣闊。特別是萬源市，很多動(dòng)植物含有天然的硒，已開發(fā)出茶葉、黑雞蛋等特色農(nóng)產(chǎn)品，但由于營(yíng)銷策略重視不夠，知名度并不高，無法形成品牌優(yōu)勢(shì)。

第三，信息化程度低。當(dāng)今信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要高度注視各種信息，迅速對(duì)信息進(jìn)行分析處理，及時(shí)地做出科學(xué)決策，才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理。達(dá)州市中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、管理信息系統(tǒng)化、財(cái)務(wù)信息化不到20%，信息化程度低制約作核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。

第四，融資困難。中小企業(yè)的主要資金來源渠道是銀行貸款，由于信貸緊縮使中小企業(yè)發(fā)展面臨較大的困難，達(dá)州市中小企業(yè)1000多家，但符合信貸條件的企業(yè)較少，與金融機(jī)構(gòu)建立信貸關(guān)系的僅有400余家。銀行也是一個(gè)企業(yè)，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，如果貸款企業(yè)破產(chǎn)了，貸款不能收回來，銀行當(dāng)然就會(huì)選擇不貸。銀行寧愿貸款給大型企業(yè)、也不貸給小企業(yè)，是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的誠(chéng)信問題還有采信與監(jiān)督成本，中小企業(yè)的采信成本是大企業(yè)的5倍-8倍。

第五，管理落后，人才匱乏。達(dá)州市中小企業(yè)大多數(shù)是私人企業(yè)，實(shí)行的是家族式管理，決策權(quán)往往集中于家族企業(yè)中的長(zhǎng)輩或家族的主要成員。家族式最大的優(yōu)勢(shì)就是便于管理，便于有效地調(diào)配資源，在企業(yè)發(fā)展初期起了很大作用，但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展，這種組織制度開始顯露出它的局限性。中小企業(yè)與國(guó)內(nèi)大型企業(yè)及國(guó)外企業(yè)相比管理落后，尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資源、營(yíng)銷管理等方面，很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是影響中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最根本性的原因。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)最重要的資源。由于達(dá)州市處于四川邊遠(yuǎn)山區(qū)，高等院校僅一所，高級(jí)管理人才較少，大多中小企業(yè)尤其缺乏戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷等企業(yè)管理方面的高級(jí)人才。這就導(dǎo)致中小企業(yè)根本無法形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵――核心技術(shù)能力，也無法獲得戰(zhàn)略決策能力、營(yíng)銷能力、組織協(xié)調(diào)能力等多方面能力的支持而將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就勢(shì)必導(dǎo)致達(dá)州市中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、提升達(dá)州市中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施

第一，技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品。中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，沒有技術(shù)上突破性的創(chuàng)新，所構(gòu)建的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值也是不穩(wěn)定的。加大科研經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)和高等院校的合作，如達(dá)州市開江的橄欖油基地就與四川文理學(xué)院合作，學(xué)院在開發(fā)與深加工方面提供技術(shù)支撐，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。達(dá)州市的萬源，位于大巴山深處，山清水秀，豐富的硒含量就是農(nóng)產(chǎn)品一個(gè)最大的特色。這里“舊院黑雞”、“巴山雀舌”等為代表的大巴山品牌富硒農(nóng)產(chǎn)品，作為“綠色、環(huán)保、天然”的產(chǎn)品，應(yīng)在規(guī)模上下功夫，集約化經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，才能逐步走出深山，享譽(yù)全國(guó)。

第二，加大營(yíng)銷管理，塑造品牌策略。大型知名企業(yè)都有自己的品牌和營(yíng)銷戰(zhàn)略。品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。而產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。而達(dá)州市的大多數(shù)中小企業(yè)都沒有自己的營(yíng)銷策略，甚至連營(yíng)銷部門都沒有。提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重品牌建設(shè)，重塑品牌形象，才能此提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。除采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，還要借助于大眾媒體，進(jìn)行品牌推廣。如達(dá)州的燈影牛肉，有上百年的歷史，也只有達(dá)州人才知道。但經(jīng)湖南衛(wèi)視《越淘越開心》欄目正式向全國(guó)觀眾推薦，汪涵、李斯羽等主持人與商家互動(dòng)，汪涵品嘗后對(duì)達(dá)州燈影牛肉贊不絕口，現(xiàn)四川省通州燈影牛肉廠生產(chǎn)的達(dá)州牌燈影牛肉在全國(guó)銷售火爆。

第三，強(qiáng)化信息資源整合能力。強(qiáng)化企業(yè)信息資源整合能力是增強(qiáng)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，中小企業(yè)要進(jìn)行信息化管理，必須加快企業(yè)信息化建設(shè)。信息化管理就是要使信息量化、簡(jiǎn)化和網(wǎng)絡(luò)化，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源共享，有利于溝通，有利于提高工作效率。對(duì)于達(dá)州的中小企業(yè)，要積極發(fā)展電子商務(wù)，促使信息化與工業(yè)化的相互融合與相互促進(jìn)，引進(jìn)高新技術(shù)，加快資源轉(zhuǎn)化，開發(fā)高附加值產(chǎn)品和中高端產(chǎn)品。以電子信息技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)數(shù)字化、生產(chǎn)過程自動(dòng)化、控制智能化和管理信息化水平。只有加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力才能有促進(jìn)作用。

第四，政府應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)的投入、扶持力度。由于大多數(shù)中小企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模較小，長(zhǎng)期以來都被政府所忽視。對(duì)于政府應(yīng)建立專門的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決中小企業(yè)融資難的問題，充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向和放大作用，拉動(dòng)銀行資金向中小企業(yè)信貸投入比例。中小企業(yè)融資難最根本的原因就是缺乏信用機(jī)制，缺乏抵押物，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范完善信用擔(dān)保體系，建立中小企業(yè)信用誠(chéng)信檔案。

第五，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。人才是中小企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心竟?fàn)幜?yōu)勢(shì)的保障。中小企業(yè)要走出困境，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須大力引進(jìn)人才，提高企業(yè)人才整體素質(zhì)。企業(yè)必須要培養(yǎng)一批既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有理論素養(yǎng)，既能夠進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)管理又了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情的高層次、復(fù)合型的人才。一是要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，著眼參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，引進(jìn)企業(yè)急需技術(shù)的研究攻關(guān)人才、管理人才以及其他高端人才。二是借助高校優(yōu)勢(shì)，與高校合作，增設(shè)與我市產(chǎn)業(yè)相關(guān)的學(xué)科，為我市企業(yè)定向培養(yǎng)人才。三是堅(jiān)持自我培養(yǎng)、聘用多渠道并舉，培養(yǎng)和打造企業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)。四是建立人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。五是完善干部選拔制度，推行公正、公開、公平的人事管理制度和“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能高能低、干部能上能下”的動(dòng)態(tài)用人模式。六是完善人才激勵(lì)制度，對(duì)于多年在企業(yè)工作優(yōu)秀的員工，要進(jìn)行精神、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮他們的積極性和主動(dòng)性、帶動(dòng)性。

四川省達(dá)州市作為秦巴地區(qū)的交通樞紐、物流集散中心，中小企業(yè)眾多，每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，也有自身的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)企業(yè)只有加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)資源配置的綜合能力，才能加速達(dá)州經(jīng)濟(jì)的騰飛，企業(yè)才能立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 智能電網(wǎng)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的簡(jiǎn)單疊加，而是能夠使企業(yè)在市場(chǎng)中保持和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，別人不易模仿的能力。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。

雖然所有的核心競(jìng)爭(zhēng)力都是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，但并非所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為一個(gè)身處大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)，如何清晰識(shí)別和確定自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力是足點(diǎn)于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的基石。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：（1）價(jià)值性，即客戶效用，這種能力能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)效率，，從而給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）稀缺性。這種資源或能力必須是稀缺的，只有少數(shù)企業(yè)擁有甚至僅本企業(yè)擁有。（3）難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力還必須是企業(yè)所特有的，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的，也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場(chǎng)上購(gòu)買到，而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤(rùn)。

下面以國(guó)家電網(wǎng)公司為例，針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與培養(yǎng)，談一談我淺薄的看法。

國(guó)家電網(wǎng)公司以建設(shè)運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)未核心業(yè)務(wù)，是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈和國(guó)家能源安全的特大型國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)，承載著保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋26個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），覆蓋國(guó)土面積的88%以上，供電人口超過11億人，售電量34694億千萬時(shí)。

在企業(yè)發(fā)展的不同階段，核心競(jìng)爭(zhēng)力也不斷發(fā)展。目前，國(guó)家電網(wǎng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是對(duì)新技術(shù)、新體系、新方法的探索，特別是基于特高壓電網(wǎng)為骨干框架的智能電網(wǎng)建設(shè)。中國(guó)電力科學(xué)研究院對(duì)智能電網(wǎng)的定義為：智能電網(wǎng)是以特高壓電網(wǎng)為骨干框架、各電壓等級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展為基礎(chǔ)，運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)而形成的新型電網(wǎng)。它以充分滿足用戶對(duì)電力的需求和優(yōu)化資源配置、確保電力供應(yīng)安全的可靠性和經(jīng)濟(jì)性、滿足環(huán)保約束、保證電能質(zhì)量、適應(yīng)電力市場(chǎng)化發(fā)展等為目的，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶可靠、經(jīng)濟(jì)、清潔、互動(dòng)的電力供應(yīng)和增值服務(wù)。

我國(guó)資源分布和用電客戶分布的極度差異性導(dǎo)致原始的電力輸送模式效率低、損耗大，不利于資源的合理配置。智能電網(wǎng)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，降低了輸電成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，更好的服務(wù)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以更合理的價(jià)格給用戶提供更高質(zhì)量的用電服務(wù)，為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其次，智能電網(wǎng)的建設(shè)和研究，都是在國(guó)家電網(wǎng)龐大的資源和政府政策的支持下，完成的中國(guó)自有電網(wǎng)建設(shè)技術(shù)的開發(fā)研究，其實(shí)現(xiàn)需要政府、企業(yè)、高校、相關(guān)研發(fā)單位和人員的合理配置，這些稀缺資源和智力支持是國(guó)家電網(wǎng)公司幾十年的累積產(chǎn)物，是大部分企業(yè)無法在短期內(nèi)進(jìn)入的領(lǐng)域。另外，因?yàn)閲?guó)家電網(wǎng)公司對(duì)于智能電網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)過程是完全獨(dú)立的，在國(guó)際上可以提出一套中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，提高了參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的可能性和實(shí)際地位，取得了智能電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)推廣的話語(yǔ)權(quán)。

最后，充分利用智能電網(wǎng)的研發(fā)帶來的企業(yè)科技軟實(shí)力，可以實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)產(chǎn)品科技附加值的營(yíng)銷。因?yàn)橹悄茈娋W(wǎng)的優(yōu)越性是顯而易見的，也是諸多較富裕但科技實(shí)力相對(duì)落后的國(guó)家競(jìng)相購(gòu)買的產(chǎn)品。國(guó)家電網(wǎng)因?yàn)檎莆樟酥悄茈娋W(wǎng)的核心技術(shù)且擁有了獨(dú)立于其他國(guó)家的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家電網(wǎng)就會(huì)在世界智能電網(wǎng)市場(chǎng)得到較為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

智能電網(wǎng)的建設(shè)離不開管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)于管理創(chuàng)新，一是國(guó)家電網(wǎng)公司推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)，即人財(cái)物集約化管理和“大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷”體系建設(shè)。在遵循電力發(fā)展客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo)，按照集約化、扁平化、專業(yè)化方向，變革組織架構(gòu)，創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，深化人財(cái)物集約化管理，做強(qiáng)公司總部、做實(shí)省公司、做優(yōu)地（市）公司，全面提高公司管理效率、經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)水平。通過統(tǒng)籌人財(cái)物核心資源，優(yōu)化五大業(yè)務(wù)模式，壓縮管理層級(jí)，縮短業(yè)務(wù)鏈條的方式，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)協(xié)同高效運(yùn)作，為推動(dòng)智能電網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。二是采用新的同業(yè)對(duì)標(biāo)體系。隨著電網(wǎng)發(fā)展的國(guó)際化，原有的國(guó)內(nèi)對(duì)標(biāo)體系已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)想要發(fā)展，就不能閉門造車，必須在全球范圍內(nèi)清晰的認(rèn)識(shí)到自己的位置，因此，國(guó)家電網(wǎng)公司全面推行國(guó)際對(duì)標(biāo)體系，從安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)行、人力資源等方面與國(guó)際相關(guān)企業(yè)對(duì)比，使企業(yè)瞄準(zhǔn)和把握先進(jìn)水平，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)理念和先進(jìn)方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我完善。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說過：“創(chuàng)新就是生產(chǎn)函數(shù)的變動(dòng)。”作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，國(guó)家電網(wǎng)公司成立了以中國(guó)電力科學(xué)研究院為核心單位的研究團(tuán)隊(duì)，通過企業(yè)自主創(chuàng)新，編制智能電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，制定技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，開展關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和設(shè)備研制，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備的重大突破和廣泛應(yīng)用，使電網(wǎng)的資源配置能力、安全水平、運(yùn)行效率，以及電網(wǎng)與電源、用戶之間的互動(dòng)性顯著提高。同時(shí)，在電網(wǎng)在服務(wù)清潔能源開發(fā)，保障能源供應(yīng)與安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中將發(fā)揮方面更加重要的作用。

美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家哈默認(rèn)為：“企業(yè)是一個(gè)知識(shí)的集體，企業(yè)通過積累過程獲得新知識(shí)，并使之融入企業(yè)的正式和非正式的行為規(guī)范中，從而成為左右企業(yè)未來積累的主導(dǎo)力量，即核心競(jìng)爭(zhēng)力?！逼髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)久發(fā)展，需要將其融入到企業(yè)先進(jìn)的價(jià)值觀中，統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇5

電腦的包裝不是發(fā)泡塑料等化工制品，也不是木制品，而是那些焚燒影響空氣質(zhì)量的秸稈，甚至包裝還可以吃……這些可以想象和難以想象的事情，正發(fā)生在戴爾公司的產(chǎn)品包裝上?！白屜M(fèi)者的環(huán)保意識(shí)和行動(dòng)變得簡(jiǎn)單，第一次觸摸戴爾產(chǎn)品感受的就是綠色”，戴爾希望到2020年100%的包裝采用可持續(xù)材料，100%的包裝最終都可回收或可分解。

發(fā)現(xiàn)戴爾包裝變革項(xiàng)目，如同我們?cè)?jīng)發(fā)現(xiàn)的“百事沙漠種土豆”案例， 令我們興奮不已。十年前，我們提出“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念，挖掘了“百事沙漠種土豆”案例，被奉為責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐的經(jīng)典。如今，戴爾的實(shí)踐可以與之媲美。

“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”倡導(dǎo)企業(yè)從專業(yè)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，解決社會(huì)或環(huán)境問題并創(chuàng)造效益，同時(shí)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。戴爾包裝變革實(shí)踐，融合經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境責(zé)任，將責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力理念演繹得淋漓盡致。

無獨(dú)有偶，全球頂尖的美容品牌和直銷商玫琳凱也在開發(fā)“會(huì)呼吸的包裝”：經(jīng)過耗時(shí)半年的不斷搜尋，在聯(lián)系、走訪了超過20家供應(yīng)商，玫琳凱最終與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)生物可降解材料的華麗環(huán)?？萍歼_(dá)成了合作意向，制訂出了對(duì)填充物生產(chǎn)設(shè)備的整體改造方案。

此類生物降解材料是由玉米土豆淀粉基制成，減少了對(duì)石油原料的使用，在加工生產(chǎn)的過程中也沒有“三廢”排放；該材料在使用后可完全生物降解，降解后的堆肥土壤還有利于種植農(nóng)作物。4年來玫琳凱應(yīng)用該材料18，560噸，相比之前的材料，減少碳排放74，240噸。這類填充物能夠有效降低產(chǎn)品超過50%破損率，每年能夠增加價(jià)值150萬產(chǎn)品零售額。此外，由于產(chǎn)品破損率的降低，減少了產(chǎn)品退換與客戶投訴，提升了客戶滿意度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，整體上的客戶滿意度2013年由97%上升到99%。

這些優(yōu)秀的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力案例，最終都會(huì)入選本刊6月5日的《金蜜蜂企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)秀案例集》。

篇6

關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；科技型企業(yè)；解困途徑；融資渠道；核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)：F830　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1009-2374(2009)13-0080-02

隨著美國(guó)著名的投行雷曼兄弟公司宣布破產(chǎn)，華爾街驟然掀起了人們始料不及的劇烈金融風(fēng)暴，并迅速席卷美國(guó)及與美國(guó)相關(guān)聯(lián)的全球經(jīng)濟(jì)。這次金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)在這場(chǎng)危機(jī)中不可避免地遭受重創(chuàng)，科技型企業(yè)首當(dāng)其沖?？萍夹推髽I(yè)是指從事高新技術(shù)及相應(yīng)產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)，且能夠迅速發(fā)展和具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。它可以促進(jìn)高新技術(shù)成果盡快商品化，在蘊(yùn)藏著巨大風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，具有潛在的高收益。由于這類企業(yè)具有高成長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、研究開發(fā)密集度高、以技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)、擁有智力和知識(shí)資源等主要特征，極易受整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境左右。部分企業(yè)也因此陷入困頓，舉步維艱。如何在這場(chǎng)機(jī)遇與危機(jī)的博弈中取勝，尋求解困途徑，已成當(dāng)務(wù)之急。本文擬就該課題展開初步探索。

一、金融危機(jī)對(duì)科技型企業(yè)影響突出

金融危機(jī)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響的第一個(gè)層面是顯性的。首先是不少投資機(jī)構(gòu)，尤其是我國(guó)金融企業(yè)對(duì)美國(guó)投行的投資，隨著投行的倒閉或經(jīng)營(yíng)不景氣而蒙受損失；另外，一些走出去企業(yè)與美國(guó)本土企業(yè)合資或合作因危機(jī)影響將導(dǎo)致一定的利潤(rùn)縮減。由此引發(fā)對(duì)科技型企業(yè)融資輸血功能減弱；其次，華爾街金融危機(jī)在一定程度上不僅造成美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退，抑制美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)需求，也影響到中國(guó)的高新技術(shù)內(nèi)需。另+層面的影響是隱性的，就是通過不斷的經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)。比方，美國(guó)政府救市和即將可能發(fā)生的美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退，將成為美元貶值的動(dòng)因。美元的貶值帶來原材料價(jià)格的上漲，尤其給使用新材料、新技術(shù)的科技型企業(yè)帶來成本壓力。金融危機(jī)給科技型企業(yè)帶來的影響突出，直接表現(xiàn)在：

訂單壓力凸顯：外需下降，內(nèi)需不足，企業(yè)面臨著訂單減少的壓力，同時(shí)客戶對(duì)于供貨價(jià)格和付款周期更加敏感。

原材料價(jià)格大幅波動(dòng)：價(jià)格大幅波動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)巨大的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，甚至威脅到企業(yè)的生存。

資金緊張：銷售不暢，融資渠道堵塞，庫(kù)存增大，資金周轉(zhuǎn)壓力加大。

人力資源成本持續(xù)上升：我國(guó)經(jīng)濟(jì)多年快速發(fā)展，企業(yè)面臨人力資源結(jié)構(gòu)性短缺和成本上升雙重壓力。

節(jié)能環(huán)保責(zé)任加重：全球性環(huán)保意識(shí)的增加，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出了新的更高要求。

風(fēng)險(xiǎn)控制能力不足：經(jīng)濟(jì)調(diào)整期企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)不夠、能力不足、體系不全的問題日趨嚴(yán)峻。

從困境中突圍，共克時(shí)艱，已然成為全民共識(shí)。

二、突破融資瓶頸，是科技型企業(yè)解困的根本要求

科技型企業(yè)融資難在金融危機(jī)中更為突顯：

(一)科技型企業(yè)本身存在不利于貸款融資因素

1　科技型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大。這主要是因?yàn)樵谄髽I(yè)的資產(chǎn)總量中，技術(shù)等無形資產(chǎn)比重較大，因此，可用于抵押貸款的實(shí)物資產(chǎn)不足。

2　貸款需求特點(diǎn)與銀行貸款原則相悖?？萍夹推髽I(yè)流動(dòng)貸款需求緊迫，貸款頻率高，需求量少，項(xiàng)目本身不穩(wěn)定因素多、貸款管理成本高，因此，銀行在堅(jiān)持“安全性、流動(dòng)性、盈利性”的基礎(chǔ)上，不得不降低對(duì)科技型企業(yè)的貸款。

3　部分科技型企業(yè)存在自身管理、運(yùn)行機(jī)制不健全。銀行對(duì)這些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、法人素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等背景資料難以準(zhǔn)確把握，加大了銀行審查、監(jiān)管難度，加大了銀行與企業(yè)之間信息不對(duì)稱，增加了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

(二)商業(yè)銀行對(duì)科技型企業(yè)“惜貸”

1　商業(yè)銀行貸款強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健性原則。越是科技含量高的產(chǎn)品和項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)越大，科技型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更大，與銀行的穩(wěn)健性原則相悖。

2　風(fēng)險(xiǎn)和收益不對(duì)稱。銀行貸款屬于債務(wù)資本，即使向科技型企業(yè)貸款獲得成功，銀行也只能收回貸款的本金和利息，無權(quán)分享企業(yè)的高收益；一旦貸款項(xiàng)目失敗，銀行就將血本無歸。在這種情況下，銀行只承擔(dān)了企業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)，卻沒有享受企業(yè)的高收益。這種風(fēng)險(xiǎn)和收益的不對(duì)稱降低了銀行對(duì)科技型中小企業(yè)貸款的積極性。

3　國(guó)有商業(yè)銀行發(fā)放貸款堅(jiān)持唯“企業(yè)成分論”。它們對(duì)不同所有制企業(yè)執(zhí)行不同的信貸政策，缺乏科學(xué)性和協(xié)調(diào)精神，未能依照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律的要求給企業(yè)提供公平的融資環(huán)境，這對(duì)科技型企業(yè)銀行信貸融資極為不利。

(三)其他融資空間非常有限

由于我國(guó)目前的票據(jù)市場(chǎng)發(fā)育遲緩，專門租賃公司很少，故通過商業(yè)票據(jù)融資比例小，采取融資租賃方式取得價(jià)值高昂的設(shè)備使用權(quán)則更是少的可憐，使本來狹窄的這些融資空間更難以為科技型企業(yè)所利用。

但暢通融資渠道，不僅是企業(yè)需求，也是金融部門的內(nèi)在需要。金融部門與企業(yè)是一個(gè)互補(bǔ)發(fā)展的整體，尤其是在當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下，科技型企業(yè)對(duì)資金需求尤為迫切，十分希望得到金融扶持，金融部門扶持企業(yè)的同時(shí)也促進(jìn)了自身的發(fā)展。

對(duì)金融企業(yè)來講，為企業(yè)融資建立更好更高效的平臺(tái)是當(dāng)務(wù)之需。金融企業(yè)圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的大局主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)，加快信貸投放是其特定環(huán)境下的歷史使命。簡(jiǎn)便手續(xù)、降低門檻，為科技企業(yè)及時(shí)輸血，必須建立更寬廣、更快捷的融資平臺(tái)。政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，強(qiáng)力支持，聯(lián)合金融企業(yè)成立科技型企業(yè)貸款中心，不僅必要，而且及時(shí)。

對(duì)科技型企業(yè)來講，積極創(chuàng)設(shè)條件，爭(zhēng)取金融貸款，更要積極拓展其他融資空間。3月31日，中國(guó)證監(jiān)會(huì)正式創(chuàng)業(yè)板IPO辦法，自5月1日起施行。創(chuàng)業(yè)板上市公司的特點(diǎn)是成長(zhǎng)性高、穩(wěn)定性差，完全符合科技型企業(yè)特點(diǎn)，這個(gè)辦法實(shí)際就是針對(duì)科技型企業(yè)融資，這對(duì)無法在主板市場(chǎng)上市籌資但急需資金的科技型企業(yè)來說，無疑是帶來福音。為確保創(chuàng)業(yè)板成功，證監(jiān)會(huì)將成立創(chuàng)業(yè)板發(fā)審委，就是要從源頭上把關(guān)，而且還提出創(chuàng)業(yè)板的上市資源要優(yōu)中選優(yōu)，具有“高科技、高成長(zhǎng)、新經(jīng)濟(jì)、新服務(wù)、新能源、新材料和新農(nóng)業(yè)”特征的科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)將成為創(chuàng)業(yè)板重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象，因此，科技企業(yè)要想在創(chuàng)業(yè)板上市，需跨越一下門檻：主營(yíng)業(yè)務(wù)突出、科技含量高、完善公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、確立現(xiàn)代企業(yè)制度、具有成長(zhǎng)性和增長(zhǎng)性潛力、有突出的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)策略、良好的團(tuán)隊(duì)精神和管理素質(zhì)、組建未來的公司高層管理團(tuán)隊(duì)。

三、造就科技型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是解困的重要因素

在博弈中獲勝，關(guān)鍵在于核心競(jìng)爭(zhēng)力的比拼。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是真正高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。那些難以復(fù)制、難以模仿并能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有形或無形資產(chǎn)是創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵資源?？萍夹推髽I(yè)要充分發(fā)揮自身知識(shí)、技術(shù)密集優(yōu)勢(shì)，加快科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力?？萍夹推髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，可以通過技術(shù)積累、文化建設(shè)和制度創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)。

(一)技術(shù)積累

技術(shù)積累是核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?？萍夹推髽I(yè)往往擁有自己的核心技術(shù)，要提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須不斷擴(kuò)展自己的核心技術(shù)，通過技術(shù)的不斷創(chuàng)新形成富有特色及擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

技術(shù)創(chuàng)新突出強(qiáng)調(diào)新技術(shù)、新方法、新工藝的研究開發(fā)和應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化，強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新要與觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新等方面的結(jié)合。對(duì)科技型企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新主要是指：通過工程項(xiàng)目的建設(shè)，應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和技術(shù)，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品，提供新服務(wù)，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，進(jìn)行策劃、咨詢、設(shè)計(jì)、提供方案等，并為工程項(xiàng)目實(shí)施的全過程提供技術(shù)服務(wù)?？傊?，它包括了從創(chuàng)新思想的形成到創(chuàng)新成果的應(yīng)用，并最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的全過程。

對(duì)一個(gè)科技型企業(yè)來說，每年用于技術(shù)開發(fā)的資金投入應(yīng)不低于當(dāng)年利潤(rùn)的25％，這樣才能保證技術(shù)的推陳出新，從而為企業(yè)提供了進(jìn)人多樣化市場(chǎng)的潛能，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(二)文化建設(shè)

企業(yè)的資源除有形資源(技術(shù)、設(shè)備、專利等)外，還包括無形資源(人力資本、組織規(guī)則、企業(yè)品牌、商業(yè)信譽(yù)等)，企業(yè)文化涉及的領(lǐng)域及范圍與核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)，企業(yè)的有形資源只有得到了無形資源支持后，才可發(fā)揮最大的作用。

企業(yè)文化建設(shè)，即無形資源的建設(shè)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。因?yàn)樗姆e累需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，所以它沒有辦法被偷去、沒有辦法被模仿。就算別的企業(yè)了解了另一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，進(jìn)行模仿貫徹，但把它貫徹到每個(gè)員工身上，短時(shí)期內(nèi)是沒法做到的?？萍夹推髽I(yè)是以科技技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)，企業(yè)要圍繞經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、用新的價(jià)值觀、新的視野來構(gòu)筑自己的企業(yè)文化，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)，為培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全方位服務(wù)。企業(yè)一旦具有了“吸引人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、造就人”的企業(yè)文化，就可創(chuàng)造一種凝聚力和向心力，就可提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，激勵(lì)員工充分發(fā)揮聰明才智，調(diào)動(dòng)員工的忠誠(chéng)和效率意識(shí)，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和創(chuàng)造力。形成持久的創(chuàng)新文化氛圍，使企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地。

(三)制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求來規(guī)范企業(yè)，使其更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。

核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，然而，關(guān)鍵資源本身并不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)的設(shè)備和高素質(zhì)人才必須與先進(jìn)的制度相匹配，才能充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的效能與高素質(zhì)人才的能力，更好地提高產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。正如信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系一樣，如果沒有相應(yīng)的機(jī)制支撐和制度保障，信息系統(tǒng)就不可能內(nèi)化為企業(yè)的個(gè)性，依然停留在表面，而如此核心競(jìng)爭(zhēng)力將在競(jìng)爭(zhēng)中很快變得毫無價(jià)值。

科技型企業(yè)是知識(shí)、技術(shù)密集型單位，技術(shù)儲(chǔ)備充分，人才濟(jì)濟(jì)。如何充分利用其優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，制度的創(chuàng)新就顯得特別重要。制度創(chuàng)新是一項(xiàng)創(chuàng)造性的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，需要大量的既在科研上有所成就，同時(shí)又了解市場(chǎng)具有一定經(jīng)營(yíng)管理能力的復(fù)合型人才。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的趨勢(shì)，貿(mào)易壁壘逐漸減少，新產(chǎn)品的壽命周期越來越短，使得企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)越來越大，如何調(diào)配創(chuàng)新資源就成了技術(shù)創(chuàng)新的首要問題，因此，制度在技術(shù)創(chuàng)新中的作用越來越重要。最有效的辦法是充分利用管理手段，迅速進(jìn)行創(chuàng)新資源的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化配置，盡快形成企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源統(tǒng)一調(diào)配和利用格局，提升企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用、開發(fā)和市場(chǎng)響應(yīng)能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)，制定企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法和措施，使各項(xiàng)科研活動(dòng)和成果都能做到有章可循，切實(shí)保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

只有突破融資瓶頸，擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，科技型企業(yè)才能迅速在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)中走出一片晴朗的天。

參考文獻(xiàn)

[1]羅吉平，我國(guó)科技型中小企業(yè)融資困難的因素及對(duì)策[J]，沿海企業(yè)與科技

篇7

1在做大做強(qiáng)煤炭主業(yè)中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革

煤炭企業(yè)實(shí)施混合所有制改革，首要的途徑是在做大、做強(qiáng)、做優(yōu)煤炭主業(yè)的基礎(chǔ)上增強(qiáng)煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)煤炭企業(yè)的影響力、吸引力、美譽(yù)度，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)率、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率、回報(bào)率，從而激發(fā)民營(yíng)資本、外商資本、個(gè)人資本，積極參與到國(guó)有煤炭企業(yè)的股份制改造和混合所有制改革中來。為此，國(guó)有煤炭企業(yè)協(xié)調(diào)有序退出事故多發(fā)、技術(shù)工藝落后、生態(tài)環(huán)境脆弱、資源枯竭、品質(zhì)低下、效益較差的過剩煤炭產(chǎn)能，積極發(fā)展先進(jìn)產(chǎn)能。要通過制定實(shí)施煤炭行業(yè)綠色清潔化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰、扶優(yōu)扶強(qiáng)；普及推廣煤炭洗選和精細(xì)深加工，優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)礦區(qū)生態(tài)環(huán)境治理，發(fā)展礦區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)煤炭企業(yè)兼并重組，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，提升煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，推動(dòng)煤炭供給革命。深入貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。要進(jìn)一步加快煤炭行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐，緊密圍繞煤炭深加工技術(shù)、煤制燃料、烯烴等煤化工技術(shù)形成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟，開展協(xié)同創(chuàng)新。要加強(qiáng)項(xiàng)目可行性分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，遵循綠色、協(xié)調(diào)、共享的新發(fā)展理念，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施環(huán)保一票否決機(jī)制，提升項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。要借助資本連接和紐帶，通過兼并重組，以新組建的跨行業(yè)、多元化新型能源集團(tuán)為市場(chǎng)主體，積極探索煤炭深加工與煉油、石化、電力等產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合的煤基混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)平穩(wěn)、有序退出、轉(zhuǎn)型升級(jí)，確保煤炭企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)、高水平經(jīng)營(yíng)。要緊密結(jié)合煤礦實(shí)際需要，以循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，積極開展煤矸石、礦井水、礦井瓦斯等煤礦廢棄物、伴生物為標(biāo)的的綜合利用科研攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)變廢為寶、化廢為寶，實(shí)現(xiàn)煤炭開采、廢棄物利用和生態(tài)環(huán)境改善的雙贏、多贏。要加強(qiáng)煤礦防災(zāi)減災(zāi)開采技術(shù)、安全綠色生態(tài)保護(hù)型開采技術(shù)、煤層氣及煤系伴生礦產(chǎn)資源高效綜合協(xié)同開采技術(shù)、煤炭清潔高效利用和精細(xì)深加工技術(shù)、煤炭智能開采物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)集成技術(shù)、煤炭礦區(qū)生態(tài)綜合治理技術(shù)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展模式、智慧煤礦體系等領(lǐng)域研究，形成具有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的理論構(gòu)架、知識(shí)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、裝備體系、典型工程和示范項(xiàng)目，從基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵技術(shù)、成套裝備、系統(tǒng)集成、示范項(xiàng)目、典型工程、樣板煤礦等多層面、全方位引領(lǐng)和示范，通過行業(yè)清單制、產(chǎn)學(xué)研一體化、構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新等多種方式，充分發(fā)揮政府在科技創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用、企業(yè)的創(chuàng)新主體和主導(dǎo)作用、高等院校和科研院所的支持和協(xié)同作用、市場(chǎng)的激勵(lì)作用，不斷完善煤炭行業(yè)科技創(chuàng)新體系，推動(dòng)煤炭行業(yè)技術(shù)革命，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)加快轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展、跨越提升。此外，國(guó)有煤炭企業(yè)也可依托自身技術(shù)、設(shè)備、人員、資本、管理、市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道等優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)對(duì)民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的兼并重組進(jìn)程，提高行業(yè)生產(chǎn)的集中度，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和混合所有制改革。要通過鼓勵(lì)大型煤炭企業(yè)兼并重組中小型企業(yè)，培育形成一批大型混合所有制煤炭企業(yè)集團(tuán)，進(jìn)一步提高開采、掘進(jìn)、通風(fēng)、安全、環(huán)保、洗選、能耗、工藝等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)水平，實(shí)現(xiàn)綠色開采、清潔化生產(chǎn)。例如，內(nèi)蒙古牙克石五九煤炭（集團(tuán)）有限責(zé)任公司首先與上市公司新大洲重組，進(jìn)行了混合所有制改造，五九煤炭（集團(tuán)）有限責(zé)任公司由國(guó)有企業(yè)變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)；混合所有制改制后，借助于資本市場(chǎng)，新大洲為五九煤炭（集團(tuán)）有限責(zé)任公司提供了充足的資金；其后，棗礦集團(tuán)又利用其資金、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢(shì)，先后斥資逾10億元獲得五九煤炭（集團(tuán)）有限責(zé)任公司49%的股權(quán)，為五九集團(tuán)注入了技術(shù)、工藝和人才資源，提高了五九集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

2在推進(jìn)煤基多元化發(fā)展中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革

煤炭企業(yè)可以憑借對(duì)煤炭資源的先天占有優(yōu)勢(shì)，通過科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，從煤炭開采、洗選、加工、轉(zhuǎn)化、利用等各環(huán)節(jié)強(qiáng)化煤基全產(chǎn)業(yè)鏈、全壽命周期統(tǒng)籌銜接，實(shí)現(xiàn)煤炭資源由單一燃料向原料和燃料并重轉(zhuǎn)變，采取煤制燃料、煤制烯烴等煤炭深加工與煉油、石化、電力等產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合的煤基多元、清潔、高效利用方式，推進(jìn)低階煤中低溫?zé)峤?、高鋁粉煤灰提取氧化鋁等煤炭分質(zhì)梯級(jí)利用，推廣煤矸石、礦井水、煤礦瓦斯等煤炭資源綜合利用等多種途徑，提高煤炭企業(yè)煤基多元化經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)率、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率、回報(bào)率，從而激發(fā)民營(yíng)資本、外商資本、個(gè)人資本積極參與到煤炭企業(yè)煤基多元化發(fā)展的混合所有制改革中來[2]。為此，煤炭企業(yè)要從過去搶占煤炭資源、想方設(shè)法上項(xiàng)目、兼并收購(gòu)一味求大擴(kuò)張的粗放型煤炭一元運(yùn)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榍鍧嵒?、低碳化、高價(jià)值化和核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)為特征的綠色高端、現(xiàn)代化、集約化煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，發(fā)展為煤電、煤油、煤氣多元化及傳統(tǒng)能源與新能源并行發(fā)展的綜合型、煤基多元化能源企業(yè)模式，發(fā)展為非煤主業(yè)、服務(wù)性輕資產(chǎn)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的跨界多角化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，甚至改變?yōu)樯鷳B(tài)治理型農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為代表的綠色發(fā)展企業(yè)。煤炭企業(yè)實(shí)施煤基多元化發(fā)展，要堅(jiān)持有所為、有所不為的原則，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，始終立足煤、延伸煤、超越煤，借助混合所有制改革機(jī)遇，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)向煤基加工主業(yè)靠攏、各種資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集聚，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)升級(jí)[3]。例如，中國(guó)平煤神馬集團(tuán)圍繞煤炭就地轉(zhuǎn)化增值做文章，通過合資合作，擴(kuò)展融資渠道、發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)、重組并購(gòu)擴(kuò)張，撬動(dòng)大量社會(huì)資本，通過不斷延伸焦化產(chǎn)業(yè)鏈，形成了發(fā)展高端煤化工產(chǎn)業(yè)體系，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造了中國(guó)最大的焦炭生產(chǎn)基地；堅(jiān)持以煤焦化工、尼龍化工、鹽化工“三化”結(jié)合促轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了煤炭就地轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈條上下游的相互拉動(dòng)作用，發(fā)展成為一家以能源化工為主營(yíng)業(yè)務(wù)，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的混合所有制特大型企業(yè)集團(tuán)，營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額“雙千億”企業(yè)之一[3]。

3在加速轉(zhuǎn)型升級(jí)中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，煤炭企業(yè)要變壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，將生態(tài)環(huán)境約束、去產(chǎn)能轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾科髽I(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)施綠色可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。因此，煤炭企業(yè)要積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中促進(jìn)創(chuàng)新，不斷增加煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)率、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率、回報(bào)率，從而激發(fā)民營(yíng)資本、外商資本、個(gè)人資本積極參與國(guó)有煤炭企業(yè)的股份制改造和混合所有制改革中來。煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，需要持續(xù)優(yōu)化其經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷實(shí)施企業(yè)管理變革。一要推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，從煤炭一元產(chǎn)業(yè)類型逐步轉(zhuǎn)向煤基多元產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、甚至低碳產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形態(tài)；二要推進(jìn)產(chǎn)品品種優(yōu)化，根據(jù)煤炭品質(zhì)、市場(chǎng)用途、價(jià)值含量、加工方法和技術(shù)要求等特征，創(chuàng)新形成綠色化、清潔化、低碳化、環(huán)保型產(chǎn)品體系；三是推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新、管理目標(biāo)升級(jí)、管理方式優(yōu)化、管理方法現(xiàn)代化、管理模式集約化[3]。煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展可采取以煤炭為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)延伸模式，運(yùn)用企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、煤業(yè)和非煤業(yè)并重的復(fù)合轉(zhuǎn)型升級(jí)模式和以生態(tài)環(huán)境保護(hù)為主導(dǎo)的綠色發(fā)展模式等；可以通過兼并重組、資本運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展等多種方式實(shí)現(xiàn)。要鼓勵(lì)煤炭企業(yè)因地制宜開發(fā)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新項(xiàng)目，鼓勵(lì)并支持煤炭企業(yè)通過調(diào)整轉(zhuǎn)型、多種經(jīng)營(yíng)等方式吸引民營(yíng)資本、外商資本、個(gè)人資本，實(shí)現(xiàn)國(guó)有煤炭企業(yè)的股份制改造和混合所有制改革。要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)煤炭企業(yè)開展煤電一體化經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)大型火電企業(yè)與煤炭企業(yè)之間相互參股經(jīng)營(yíng)、多元發(fā)展；要鼓勵(lì)煤炭企業(yè)積極利用礦區(qū)塌陷地、廢棄工業(yè)廣場(chǎng)及其周邊地區(qū)、屋面樓頂，發(fā)展風(fēng)電、光伏發(fā)電項(xiàng)目，開展多種能源互補(bǔ)利用試點(diǎn)；要鼓勵(lì)煤炭企業(yè)在塌陷區(qū)發(fā)展?jié)O業(yè)，在土質(zhì)較好地帶發(fā)展果蔬、大棚等特色農(nóng)業(yè)、林業(yè)、旅游業(yè)；要鼓勵(lì)煤炭企業(yè)搶抓機(jī)遇，積極發(fā)展涉煤物流綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)；要鼓勵(lì)煤炭企業(yè)拓展煤礦技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，培育生態(tài)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。在上述新建電廠、天然氣及光伏發(fā)電等工業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等轉(zhuǎn)型發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、新項(xiàng)目中，要積極吸收民營(yíng)資本、外商資本、個(gè)人資本，實(shí)現(xiàn)國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造和混合所有制改革。例如，臨礦集團(tuán)剝離優(yōu)質(zhì)礦產(chǎn)資源成立山東東山礦業(yè)有限公司作為子公司，實(shí)施混合所有制改革，其中國(guó)有股占49%、職工股占51%。平頂山煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司在主輔分離的基礎(chǔ)上再進(jìn)行專業(yè)化重組和混合所有制改革，其中，主業(yè)公司由平煤控股，輔業(yè)公司由平煤參股、員工和經(jīng)營(yíng)管理層控股，實(shí)業(yè)、物業(yè)公司國(guó)有資本全部退出[1]。

4在戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革

煤炭企業(yè)可以通過資本紐帶、股份合作、交叉持股，采取引入戰(zhàn)略投資者、戰(zhàn)略合作伙伴、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、價(jià)值鏈聯(lián)盟、區(qū)域布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟等眾多方式實(shí)施混合所有制改革，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、戰(zhàn)略協(xié)同、合作共贏，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。煤炭企業(yè)可依據(jù)煤炭資源稟賦區(qū)域分布結(jié)構(gòu)和國(guó)家能源政策，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)等，通過資本紐帶、股份合作、交叉持股等方式興建大型煤炭生產(chǎn)基地、組建大型骨干能源集團(tuán)，實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革。例如，中國(guó)平煤神馬集團(tuán)以大項(xiàng)目合作推進(jìn)與中興集團(tuán)、臺(tái)鹽公司、西安隆基、翰能集團(tuán)等企業(yè)合作，加快發(fā)展平頂山電子工業(yè)園光伏產(chǎn)業(yè)園、不銹鋼產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目建設(shè)；先后與中電投等大型電力企業(yè)合作，通過控股、參股等形式獲取優(yōu)良電力資產(chǎn)，有針對(duì)性地重組收購(gòu)在建電廠和在役電廠，實(shí)現(xiàn)了股份制企業(yè)建立和混合所有制改革[3]。山東能源新礦集團(tuán)以伊犁四礦和煤制天然氣項(xiàng)目為主體，實(shí)施與浙江能源集團(tuán)戰(zhàn)略合作，伊犁能源持有新天煤化45%股權(quán)、伊新煤業(yè)55%股權(quán)，浙江能源集團(tuán)持有新天煤化55%股權(quán)、伊新煤業(yè)45%股權(quán)，通過混合所有制改革實(shí)現(xiàn)了山東能源新礦集團(tuán)和浙江能源集團(tuán)的戰(zhàn)略合作、交叉持股、融合發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[4]。

5在對(duì)外開放中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革

煤炭企業(yè)要放眼全球煤炭資源、市場(chǎng)、能源需求，善于統(tǒng)籌國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)大局，堅(jiān)持立足國(guó)內(nèi)與對(duì)外合作相結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)長(zhǎng)期積累的技術(shù)、人才、管理、品牌、資金、產(chǎn)能和裝備優(yōu)勢(shì)，用好兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，著眼于互補(bǔ)效應(yīng)、協(xié)同效應(yīng)、集聚效應(yīng)，運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)入股、并購(gòu)、重組等多種手段，收購(gòu)?fù)獠棵禾?、新能源、?zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)類企業(yè)，開展混合所有制改革，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要以“一帶一路”建設(shè)為重大機(jī)遇，推動(dòng)能源供給體系互聯(lián)互通，加大煤炭產(chǎn)能輸出，通過技術(shù)入股、資本紐帶、股份合作、風(fēng)險(xiǎn)收益共擔(dān)等多種中外混合所有、混合經(jīng)營(yíng)方式，積極參與“一帶一路”沿線國(guó)家煤礦規(guī)劃、建設(shè)、技術(shù)咨詢以及運(yùn)營(yíng)管理，帶動(dòng)我國(guó)煤炭行業(yè)先進(jìn)工藝技術(shù)和大型采煤機(jī)電成套裝備出口。尤其要加強(qiáng)與非洲聯(lián)盟、東南亞國(guó)家聯(lián)盟、阿拉伯國(guó)家聯(lián)盟、上海合作組織、金磚國(guó)家等區(qū)域機(jī)構(gòu)的合作，通過能源供給體系互聯(lián)互通、市場(chǎng)融合和資本聯(lián)合，為我國(guó)煤炭企業(yè)實(shí)施“走出去”提供混合所有制的制度保障。例如，山東能源新礦集團(tuán)著力推進(jìn)與神華國(guó)能、華電新疆公司、神華國(guó)能、華能合作，依托中巴經(jīng)濟(jì)走廊擬建電源項(xiàng)目[4]。

6結(jié)語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)要求經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)方式，要求產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、所有制結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，要求通過科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，要求淘汰落后產(chǎn)能、實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，要求推進(jìn)國(guó)有煤炭企業(yè)實(shí)施混合所有制改革。國(guó)有煤炭企業(yè)推進(jìn)混合所有制改革主要有6方面目的：一是通過混合所有制改革拓寬籌措資金的渠道和方式；二是優(yōu)化國(guó)有煤炭企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制；三是進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)煤炭企業(yè)的激勵(lì)和約束作用，淘汰落后產(chǎn)能，向先進(jìn)產(chǎn)能集聚配置資源；四是進(jìn)一步發(fā)揮國(guó)有資本的控制、導(dǎo)向和杠桿效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)煤炭行業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)、安全高效生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益提高、實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展；五是降低或分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)國(guó)有資本的保值增值；六是確保國(guó)家能源行業(yè)安全。為此，要在做大做強(qiáng)煤炭主業(yè)中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革，要在推進(jìn)煤基多元化發(fā)展中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革，要在加速轉(zhuǎn)型升級(jí)中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革，要在戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革，要在對(duì)外開放中實(shí)施煤炭企業(yè)混合所有制改革。

作者:姚立根 張軍榮 單位:河北工程大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]陳茜.煤炭企業(yè)發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐和啟示[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2015，35（6）：45-48.

[2]國(guó)家發(fā)展改革委，國(guó)家能源局.煤炭工業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃[EB/OL].（2016-12-31）[2017-06-13].

篇8

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈；戰(zhàn)略；模式；管理

一、引言

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，極大的加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐，企業(yè)形成無國(guó)界的經(jīng)營(yíng)愈來愈明顯。高新技術(shù)的迅猛發(fā)展在提高生產(chǎn)效率，縮短了產(chǎn)品更新?lián)Q代周期的同時(shí)，也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在過去那種以擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量、降低生產(chǎn)成本，或者以擴(kuò)大銷售作為核心競(jìng)爭(zhēng)力來獲取利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)過去，應(yīng)運(yùn)而生了供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理是通過建立供、產(chǎn)、銷及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。最大程度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi)，充分利用企業(yè)的外部資源，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效應(yīng)，并最大化來獲取利潤(rùn)。用企業(yè)之間的通力合作，共同增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。正如專家所言，二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不在是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)只有構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈體系才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中搶占機(jī)遇獲取利潤(rùn)?，F(xiàn)在的企業(yè)轉(zhuǎn)變了過去的經(jīng)營(yíng)模式，建立全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和經(jīng)銷商建立最佳合作關(guān)系，從而形成一種戰(zhàn)略聯(lián)盟，結(jié)成利益共同體，構(gòu)成一條從供應(yīng)商、制造商、分銷商到最終客戶的供應(yīng)鏈。

二、供應(yīng)鏈管理

1．供應(yīng)鏈的涵義及結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈(SupplyChain)是指企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程是由多個(gè)企業(yè)共同參與的。并且是上一個(gè)業(yè)務(wù)流程為下一個(gè)業(yè)務(wù)流程提供物料或服務(wù)，由此形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條。鏈條上的企業(yè)所組成的序列或企業(yè)業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)形成了企業(yè)的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖1所示。

2．供應(yīng)鏈的特征

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、分銷商、零售商、最終客戶組成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種需求與共給關(guān)系。所以供應(yīng)鏈的特點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，由客戶需求拉動(dòng)，高度一體化的提品和服務(wù)的增值過程，且每一個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體以及供需的兩方面，具有物流、信息流、和資金流三種表現(xiàn)形態(tài)。并體現(xiàn)出以下特征：

復(fù)雜性；動(dòng)態(tài)性；多層次性；竟合性；面向客戶需求；交叉性。

3．供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是一個(gè)新集成的管理理念。是ERP的管理信息集成部分。供應(yīng)鏈管理包括貫穿于整個(gè)渠道來管理供應(yīng)與需求、原材料與零部件采購(gòu)、制造與裝配、倉(cāng)儲(chǔ)與存貨跟蹤、訂單錄入與管理、分銷以及向客戶交貨等。我國(guó)對(duì)供應(yīng)鏈的管理主要是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。供應(yīng)鏈管理被定義為一種協(xié)同性戰(zhàn)略，目標(biāo)是整合上游和下游的操作，以消滅非增值成本、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、時(shí)間和行為，以競(jìng)爭(zhēng)性地為最終客戶提供更好的服務(wù)。供應(yīng)鏈管理是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

4．供應(yīng)鏈管理的基本途徑

（1）.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。供應(yīng)鏈管理的模式是多種多樣, 企業(yè)在決定實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí), 應(yīng)仔細(xì)分析自身的狀況,要從承載能力和實(shí)際出發(fā),明確認(rèn)識(shí)實(shí)施目標(biāo),，如何加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理, 設(shè)計(jì)和改變?cè)谂f的環(huán)境下形成的管理模式和考核機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整, 以便減少生產(chǎn)過程中的資源浪費(fèi)、節(jié)約能源。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)也要轉(zhuǎn)變觀念, 積極地把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)恰如其分地同供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起考慮,盡量根據(jù)企業(yè)的需求,采購(gòu)原材料和零部件, 減少原材料和零部件庫(kù)存量, 對(duì)有害材料,盡量尋找替代物,對(duì)企業(yè)的多余設(shè)備和材料要充分利用。還要加強(qiáng)企業(yè)員工自身素質(zhì)的提高，加強(qiáng)企業(yè)人力資源的管理。

（2）加強(qiáng)供應(yīng)商的環(huán)境管理。供應(yīng)鏈的管理過程也對(duì)供應(yīng)商提出了更高的要求。首先, 要根據(jù)制造商本身的資源與能力、戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)加以適當(dāng)調(diào)整,設(shè)置的指標(biāo)要能充分反映制造商的戰(zhàn)略意圖。其次, 強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商與制造商在企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念上對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)同,這是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系形成的基礎(chǔ); 其次, 供應(yīng)鏈成員具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新能力。這樣有利于在多個(gè)潛在的供應(yīng)商之間擇優(yōu)比較。

三．供應(yīng)鏈管理中的戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理是為了進(jìn)一步發(fā)揮供應(yīng)鏈管理中的潛在作用，必須將供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的戰(zhàn)略性問題來考慮。供應(yīng)鏈管理中的戰(zhàn)略要從兩方面來考慮；一個(gè)是供應(yīng)鏈管理中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。另一個(gè)是供應(yīng)鏈管理中的協(xié)作戰(zhàn)略。

（1）供應(yīng)鏈管理中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著IT 技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)是以全球企業(yè)為平臺(tái)的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而且信息傳遞的無障礙和無時(shí)滯。因此使得響應(yīng)時(shí)間成為第一位的競(jìng)爭(zhēng)要素。另外，企業(yè)面臨資源獲取的難度、社會(huì)利益的壓力（如環(huán)保要求）、客戶在產(chǎn)品的個(gè)性化、及時(shí)化、平民化和便利化等消費(fèi)需求的變化等，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理提出了更高的要求。供應(yīng)鏈管理必須要建立一個(gè)具有快速反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，能充分體現(xiàn)信息技術(shù)在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的作用，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本、庫(kù)存和物資儲(chǔ)備成本，滿足客戶的各種需求。

（2）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。一個(gè)企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，就能獲得豐厚的長(zhǎng)期回報(bào)；就能生機(jī)勃勃、不斷發(fā)展；核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)關(guān)鍵，是企業(yè)的立足之本，尤其對(duì)供應(yīng)鏈來說，加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)是企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理所面臨的競(jìng)爭(zhēng)最為重要的支撐條件。如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先應(yīng)鎖定目標(biāo)、集中資源、提高和儲(chǔ)備知識(shí)技能、戰(zhàn)略定位等作起。

基金項(xiàng)目：編號(hào) 2004D602 ，遼寧省教育廳A類課題。

作者單位：沈陽(yáng)化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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1．1企業(yè)之創(chuàng)新機(jī)制

一個(gè)利于創(chuàng)新的環(huán)境體系有知識(shí)管理、企業(yè)組織、人才勵(lì)志體系等相互融合，協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。煤炭企業(yè)需要去除傳統(tǒng)觀念中僅靠煤炭一業(yè)求生存的想法，堅(jiān)持立足主業(yè)，走綜合發(fā)展，這樣才符合煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求。

1．2增強(qiáng)企業(yè)研發(fā)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力中一個(gè)重要組成是企業(yè)技術(shù)力量，煤炭行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸更新比較慢且其勞動(dòng)密集度高。在技術(shù)方面更先取得成果和更先用于實(shí)踐，就能在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。

1．3注重企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

由于煤炭的不可再生這一特性，在進(jìn)行科技創(chuàng)新的過程里，需要合理使用資源。提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)資源性企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該建立在企業(yè)主體的基礎(chǔ)上。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為手段來提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，還需要提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，把市場(chǎng)與技術(shù)結(jié)合起來，以新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用帶動(dòng)企業(yè)更上一層樓。

2關(guān)于煤炭營(yíng)銷工作的問題

2．1渠道問題

良好的銷售渠道為營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。一般情況下，企業(yè)要求大量和連續(xù)提供煤炭，這樣的做法導(dǎo)致直銷方式來供應(yīng)大客戶為主流。其實(shí)，在客戶所在地設(shè)立辦事處也可采用，也會(huì)有利于雙方的交流與溝通。設(shè)立總和辦事處的方式，會(huì)使煤炭企業(yè)更加貼近客戶和市場(chǎng)。在銷售量比較小的地方，直銷和相融合的辦法也是能采用的。具體選擇哪種營(yíng)銷的方式，根據(jù)企業(yè)的情況而定。

2．2服務(wù)問題

一旦產(chǎn)品生產(chǎn)加工的質(zhì)量控制出現(xiàn)問題，企業(yè)應(yīng)該有快速反應(yīng)機(jī)制。在售后服務(wù)中應(yīng)盡快盡力。企業(yè)還要查清原因，拿出整改措施，把因質(zhì)量問題對(duì)客戶產(chǎn)生的影響降低到最低限度。

3煤炭企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新

3．1知識(shí)營(yíng)銷

知識(shí)營(yíng)銷是關(guān)于營(yíng)銷模式的發(fā)展方向。知識(shí)營(yíng)銷建立在培訓(xùn)為中心的基礎(chǔ)上。增加營(yíng)銷活動(dòng)的知識(shí)含量有利于產(chǎn)品的銷售量的提高。所以，煤炭企業(yè)在營(yíng)銷過程里面要注意下面的幾點(diǎn):第一、重視和顧客建立結(jié)構(gòu)上的聯(lián)系，讓客戶成為自己產(chǎn)品的長(zhǎng)期消費(fèi)者和信任者。充分探索產(chǎn)品的文化含量，增加營(yíng)銷活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)含量。此外，還應(yīng)該注意和客戶達(dá)成共同的產(chǎn)品價(jià)值觀念。第二、加強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)品的隊(duì)伍建設(shè)。建立在培訓(xùn)知識(shí)為中介的基礎(chǔ)上，讓營(yíng)銷活動(dòng)更好地適應(yīng)有文化含量的產(chǎn)品推銷，同時(shí)，也更好地適應(yīng)產(chǎn)品個(gè)性化的需求。由于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的管理和一些要求沒有變化，而企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)條件發(fā)生了變化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為重要的人力資本，是決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)勝利的資源。所以，應(yīng)該重視人力資源能力建設(shè)，需要吸納優(yōu)秀的人才，同時(shí)，也需要加強(qiáng)投資的力度，加強(qiáng)企業(yè)里職工的道德教育。在戰(zhàn)略整合的實(shí)施過程中，要遵循以下的幾個(gè)原則:第一，資源優(yōu)化配置。在營(yíng)銷中，如果常常不顧資源的優(yōu)化分配，效益就會(huì)被降低。資源的優(yōu)化配置中在煤炭企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，只有重視以人為本的理念，戰(zhàn)略才具有前瞻性的條件。第二，加強(qiáng)營(yíng)銷管理。營(yíng)銷管理是戰(zhàn)略調(diào)整的實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)管理就是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理人手，加強(qiáng)各部門之間的配合。在銷售過程細(xì)分市場(chǎng)，最終達(dá)到管理和外部市場(chǎng)的結(jié)合，提高銷售的質(zhì)量。第三，建立在市場(chǎng)信息為依據(jù)的基礎(chǔ)上。如果市場(chǎng)的形勢(shì)發(fā)生改變，相應(yīng)的營(yíng)銷手段應(yīng)該隨之調(diào)整，通過短時(shí)間里的調(diào)整來獲得市場(chǎng)。第四，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的合作需要互相監(jiān)督，把營(yíng)銷的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。同時(shí)把這些責(zé)任統(tǒng)一和整合在營(yíng)銷里，通過戰(zhàn)略的整合，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)方面的積極性。戰(zhàn)略資源的整合體現(xiàn)在營(yíng)銷策略的各個(gè)地方，因此，需要達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷里的各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一。

3．2文化營(yíng)銷

文化營(yíng)銷建立在學(xué)習(xí)型文化的基礎(chǔ)上。進(jìn)行企業(yè)文化的建立過程里，需要有條有理地進(jìn)行才可以達(dá)到想要的效果。在開始的創(chuàng)建進(jìn)程里，建立一個(gè)好的學(xué)習(xí)體系。在接下來的第二個(gè)循環(huán)過程里需要注重學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐的結(jié)合，提高企業(yè)的文化管理。同時(shí)，一步完善考核機(jī)制，深入創(chuàng)建工作，把文化戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)方面。企業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新的理念，把創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品的特性結(jié)合起來，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中獲取更大的優(yōu)勢(shì)。

3．3環(huán)保營(yíng)銷

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動(dòng)力，以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。

以技術(shù)創(chuàng)新為核心

創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價(jià)值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并適時(shí)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。跨國(guó)公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)的R&D投入占銷售收入的比重平均為5％～10％。大大高于中國(guó)企業(yè)的平均比重。2001年當(dāng)國(guó)內(nèi)各彩電品牌在大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，沉寂多年的索尼在中國(guó)市場(chǎng)僅50萬臺(tái)高端彩電的銷售量所獲得的利潤(rùn)就相當(dāng)于國(guó)內(nèi)所有彩電品牌的利潤(rùn)總和。“技術(shù)的索尼”的威力顯露無遺。

與國(guó)外知名企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問題便是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在R&D方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，而滿足于以O(shè)EM方式賺取微利，動(dòng)輒打“價(jià)格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國(guó)的許多企業(yè)還未從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入長(zhǎng)期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。

值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見成效，海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合，原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場(chǎng)全球化目標(biāo)結(jié)合起來，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺(tái)中國(guó)國(guó)情，又符合家電業(yè)的實(shí)際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破，可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。

以信息化為動(dòng)力

加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個(gè)主動(dòng)型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪花費(fèi)2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭AT&T公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報(bào)。在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)（按營(yíng)業(yè)額排序）排行榜上，沃爾瑪于2001年、2002年連續(xù)兩年高居榜首。

在我國(guó)，也有許多主動(dòng)型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2000年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來的：實(shí)現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元；產(chǎn)品積壓損失從2％降到0.19％，年降低成本3.62億元；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天，年降低成本4700萬元；壞賬占總收入的比例從0.3％降到0.05％，年降低成本5000萬元。這幾項(xiàng)加起來，年節(jié)約費(fèi)用6億元，效益相當(dāng)可觀。

信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。

許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個(gè)加工型企業(yè)，它們?cè)趪?guó)內(nèi)率先上了CIMS（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）取得了非常好的效果?，F(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場(chǎng)鏈（SST）管理制度。海爾的“市場(chǎng)鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”（簡(jiǎn)稱OEC）管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)施“三個(gè)零”（質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運(yùn)營(yíng)零成本）目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。

企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計(jì)算機(jī)技術(shù)為界的無形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識(shí)上、知識(shí)上和語(yǔ)言上的障礙很好地融臺(tái)在一起。即非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識(shí)，最終成為行家里手；計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。

以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段

當(dāng)今世界，品牌時(shí)代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個(gè)方面入手：

第一，進(jìn)行成功的CIS設(shè)計(jì)。通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營(yíng)能有效地運(yùn)作，通過社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入CIS理念，將企業(yè)名稱簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”，以英文“Haier”為主識(shí)別文字標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡(jiǎn)稱的統(tǒng)一，在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國(guó)際化，建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)固的視覺形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。

第二，恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ弧Ｆ放扑砻鞯氖钱a(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系，因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實(shí)現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。

第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。長(zhǎng)期以來，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低，這與中國(guó)企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中國(guó)企業(yè)來說有著尤為重大的意義。

第四，取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國(guó)際市場(chǎng)上，不少工程項(xiàng)目的招標(biāo)、主要物資的采購(gòu)和貿(mào)易洽談，都日益以取得ISO9000和ISO14000認(rèn)證為前提條件。因此，取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國(guó)家電行業(yè)率先通過了ISO9001認(rèn)證。1996年8月,海爾冰箱又通過了ISO14001環(huán)保認(rèn)證。在過去的近20年中,海爾先后通過了美國(guó)UL、德國(guó)VDE和GS、加拿大CSA和EEV、澳大利亞SAA、中東SSA、歐盟TUV和CE、日本S-Mark等十幾項(xiàng)認(rèn)證，取得了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，在國(guó)際市場(chǎng)上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度。

第五，保持獨(dú)特的個(gè)性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌，它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素，是品牌價(jià)值的靈魂。例如，摩托羅拉的“飛越無限”，帶給消費(fèi)者的是隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感，不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力，已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。

第六，進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽(yù)世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴度，在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象。

以企業(yè)文化為后盾

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?！辈粌H如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。

美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說；“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭(zhēng)取到。”企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1．導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念，它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力，使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個(gè)共同的方向努力。

2．凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。

3．激勵(lì)功能：企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，努力工作。