導(dǎo)語：如何才能寫好一篇理性消費的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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［關(guān)鍵詞］消費異化 道德省思 理性抉擇

［中圖分類號］B82-052 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1009－5349（2012）07－0125－01

一、消費異化的概念

丹尼爾?貝爾在《資本主義文化矛盾》一書中指出，永不滿足、永無止境的“欲求消費”，便是消費異化。人們在消費模式和生活方式上的競相攀比，不斷追逐消費時尚和流行產(chǎn)品，講究商品外觀的美感分量和符號象征價值，迷戀品牌，以及無論是“月光族”“新貧族”還是“負(fù)翁”的出現(xiàn)等，正是消費異化的生動體現(xiàn)。

二、消費異化的道德省思

改革開放二十多年來，中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展造就了一批富豪，他們在從貧窮走向富裕之后，正在以各種各樣的方式，實現(xiàn)著自己心目中的奢侈夢想，開始一擲千金地購買轎車、手表和服裝等奢侈品，這種“炫耀性消費”成就了中國的奢侈品市場。如2002年賓利進(jìn)入中國市場僅一年就已經(jīng)售出85輛，其中19輛單價超過100萬美元。

有專家認(rèn)為這是由于當(dāng)亞洲人面對自己突然增加的財富時，毫不猶豫地選擇“富貴的標(biāo)志”——奢侈品來表明自己新的經(jīng)濟(jì)和社會地位，這是一種非常自然的心理需求。但事實上，在這些奢侈品店流連忘返的人群中也有不少并不富裕的人。上海一家媒體在今年5月末進(jìn)行的一項調(diào)查結(jié)果顯示，超過一半的受訪者愿意自掏腰包購買奢侈品，并曾有過為此特意積蓄一段時間的經(jīng)歷，不少年輕人為了購買奢侈品而不惜透支消費。所以才會出現(xiàn)這種現(xiàn)象：拿2000元月薪，敢買1800元一個的皮包，吃上百元一份的牛排，銀行卡上經(jīng)常只剩幾十元——為數(shù)不少的年輕人因奢侈而月月花光所有的薪水，被戲稱為“月光族”；掙得不少、花得更多、有錢時什么都敢買，沒錢時便一貧如洗的“新貧族”；還有由于銀行存款為負(fù)數(shù)，人稱“負(fù)”翁。人們不禁要問，從道德層面，現(xiàn)在的消費者到底怎么了？

眾所周知，人們消費的商品不僅具有使用價值，還具有符號象征價值，由于追求使用價值需要的消費逐漸飽和，社會越來越多地把人們的消費興趣轉(zhuǎn)移到商品的符號價值及其象征意義方面。例如，一盒80克重的哈根達(dá)斯冰激凌球售價25元，套餐多在120元以上，但不乏顧客；2003年上海汽車博覽會期間，一輛價值1188萬元的“雅致728賓利”旗艦版很快被人買走。在這里，人們所消費的，不是商品和服務(wù)的使用價值，而是它們的符號象征意義，哈根達(dá)斯不再是“雪糕”，賓利也不僅僅是“車”。人們借助消費向社會觀眾表達(dá)和傳遞了某種意義和信息，包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認(rèn)同。

正是由于消費的功能發(fā)生了變化：它越來越注重追求不必要的欲求滿足，使消費與“需要”和“使用價值”漸漸背離，消費不再是目的，它成了滿足欲求的一種手段。“需要”是所有人作為同一物種的成員所應(yīng)有的東西，“欲求”則代表著不同個人因趣味和癖性而產(chǎn)生的多種喜好。如鮑德利亞所言，在消費社會，消費已經(jīng)構(gòu)成一個欲望滿足的對象系統(tǒng)，成為獲得身份的商品符碼體系和符號信仰的過程。加上廣告的轟炸誘導(dǎo)，當(dāng)代人不斷膨脹著自己的欲望，更多地占有、更多地消費、更多地享受，已成為消費社會中虛假的人生指南，甚至消費活動本身已成為人獲得自由的精神假象。因此，消費已不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，更是一種社會行為，甚至已經(jīng)成為某些人人生價值的體現(xiàn)。

三、消費異化需要理性抉擇

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（一）K.勒溫模型

20世紀(jì)以來，心理學(xué)家、社會心理學(xué)家對探索人類心理與行為奧秘產(chǎn)生了濃厚的興趣，紛紛致力于對此的研究，試圖提示隱藏在復(fù)雜行為背后的一般心理規(guī)律。其中最為著名的可能要是K 勒溫在大量實驗研究基礎(chǔ)上提出的人類行為模型。

勒溫的行為模型如下所示：

B = f（P，E）

勒溫的模型表明，人類的行為是個人與環(huán)境相互作用的結(jié)果。同時，該模型還進(jìn)一步闡明，人類的行為方式、指向和強(qiáng)度，主要受兩大因素的影響和制約，即個人的內(nèi)在因素和外部環(huán)境因素。其中，個人內(nèi)在因素包括生理因素和心理因素兩類基本因素，而外部因素又包括自然環(huán)境和社會文化環(huán)境兩類因素。這一觀點為60年代以后的消費者心理與行為模型研究奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）A. 班杜拉的人類行為交互作用模型

20世紀(jì)60年代以后，心理學(xué)家班杜拉在勒溫模型研究的基礎(chǔ)上，提出人的行為是三元（三向）交互作用形成理論。如下圖所示：

根據(jù)上述模式，班杜拉的人的行為交互作用模式說明：行為既不是單由內(nèi)部因素決定的，也不是由外部刺激所控制的，而是由個人的行為、個人的認(rèn)知、情感等內(nèi)部因素與環(huán)境交互作用所決定的。根據(jù)班杜拉的人類行為交互作用模式，進(jìn)一步發(fā)展出消費者心理與行為的概念性框架，對我們思考消費者心理與營銷策略有著重要的啟示作用。

下圖表征的是班杜拉的行為交互作用模式與營銷策略的相互關(guān)系。

這里消費者的感知（情感）與認(rèn)知是指對外部環(huán)境的事物與刺激可能在人心理上產(chǎn)生的反應(yīng)。頂感知反應(yīng)偏向于情感方面；認(rèn)知則涉及思考和知識結(jié)構(gòu)。消費者行為是指外在行為即可以直接觀察到的消費者活動。環(huán)境包括各種自然的、社會的以及人與人之間交互產(chǎn)生的氛圍，這些都對人的行為有影響。營銷策略則將營銷刺激因素置于消費者的環(huán)境中，從而影響他們的感知、認(rèn)知和行為。并非每個消費者都會被某個營銷策略影響，因此商家要根據(jù)消費者的不同類型將市場劃分才會適銷對路。記?。哼@一點十分重要。

（三）D.I.霍金斯的消費者決策過程模型

如果說前兩個模型主要是從心理學(xué)理論本身考慮的話，那么美國消費心理與行為學(xué)家D.I.霍金斯的模型則是將心理學(xué)與營銷策略整合的最佳典范。他的《消費者行為學(xué)》一書目前已出了第八版（2001），可見該書在營銷界的影響力。

霍金斯的消費者心理與行為模式如下圖所示：

這一個關(guān)于消費者心理和行為與營銷策略的模型，它為我們描述消費者特點提供了一個基本結(jié)構(gòu)與過程或概念性模型，也反映了今天人們對消費者心理與行為性質(zhì)的信念和認(rèn)識。

該模式認(rèn)為，消費者在內(nèi)外因素影響下形成自我概念（形象）和生活方式，然后消費者的自我概念和生活方式導(dǎo)致一致的需要與欲望產(chǎn)生，這些需要與欲望大部分要求以消費行為（獲得產(chǎn)品）的滿足與體驗。同時這些也會影響今后的消費心理與行為，特別是對自我概念和生活方式的調(diào)節(jié)與變化作用。

關(guān)于自我概念和生活方式是近來消費心理研究的熱點。一般認(rèn)為，消費者在內(nèi)外因素影響下首先形成自我概念或自我形象。其后自我概念又將通過生活方式反映出來。實際上，自我概念是個體關(guān)于自身的所有想法和情感的綜合體。生活方式則是你如何生活。后者涉及你所使用的產(chǎn)品，你如何使用這些產(chǎn)品以及你對這些產(chǎn)品的評價和感覺。記?。荷罘绞绞亲晕腋拍畹恼凵?。

無任是家庭還是個體消費者，均呈現(xiàn)出各自獨特的生活方式。一個人的生活方式是由意識到的和沒有意識到的各種決策或選擇所決定的。通常，我們能夠意識到我們的選擇對自己生活方式所產(chǎn)生的影響，而不太可能意識到我們現(xiàn)在和欲求的生活方式，也會對我們所做的消費決策產(chǎn)生影響。

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關(guān)鍵詞：非營利性；醫(yī)院；營銷策略

非營利性醫(yī)院作為事業(yè)單位體制中極為重要的組成部分，在承擔(dān)為整個社會提供醫(yī)療服務(wù)以滿足人們對生命和健康需求的責(zé)任后，不得不考慮的現(xiàn)實問題就是，如何在市場化環(huán)境下取得自身更好的發(fā)展[1]。傳統(tǒng)的觀點認(rèn)為，僅僅營利組織的發(fā)展需要借助市場營銷技術(shù)，但事實證明，非營利性組織的發(fā)展同樣有賴于市場營銷的一些理念、技術(shù)的指導(dǎo)，非營利性醫(yī)院也面臨同等需求。

1 服務(wù)市場營銷的策略組合

1.1 4P理論包括產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷在內(nèi)的四個方面。長期以來，被全球?qū)W術(shù)界和營銷人員廣泛使用和推廣，具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?。然而，對于服?wù)業(yè)來說，傳統(tǒng)的4P營銷組合過于簡單，它所具備的一些局限性使得它應(yīng)用于服務(wù)業(yè)營銷存在重大缺陷，迫切需要改進(jìn)。

1.2 6P理論即在產(chǎn)品、價格、促銷、銷售渠道和人的基礎(chǔ)上，增加過程（Process）這一方面。對于6P營銷組合理論，將人的因素引入是非?？茖W(xué)且必要的，他既包括了服務(wù)提供者，也包括了服務(wù)享受著，即服務(wù)人員和顧客兩方。

1.3 7P理論6P理論出現(xiàn)后，關(guān)于營銷策略組合的研究并沒有停止。美國著名服務(wù)營銷大師，布姆斯和畢納經(jīng)過多年聯(lián)合研究，在業(yè)內(nèi)提出了7P理論，在6P的基礎(chǔ)上，再次增加了服務(wù)環(huán)境這一因素，將組合進(jìn)一步擴(kuò)大和完善。

2非營利性醫(yī)院的營銷策略

2.1醫(yī)療服務(wù)策略按照營銷學(xué)家菲利普?科特勒的研究，服務(wù)這一概念包括有四個特點：無形性、不可分割性、易變性和易消失性。①針對服務(wù)的無形性特點，醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)時，應(yīng)盡量“化無形為有形”，即通過進(jìn)行設(shè)計的服務(wù)環(huán)境、齊全高端的服務(wù)設(shè)施、頗具特色的服務(wù)品牌、有信用的承諾等。通過這些有形的東西，去傳遞醫(yī)院無形的服務(wù)，從而，獲得患者的知曉和認(rèn)可。有形的東西可以幫助醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化營銷效果，擴(kuò)大服務(wù)市場，提高服務(wù)競爭水平。②服務(wù)的不可分離性是指，服務(wù)“商品”的產(chǎn)生和消費是同時進(jìn)行的，而且，標(biāo)準(zhǔn)和水平存在著可變因素。顧客對于服務(wù)質(zhì)量的高要求，對醫(yī)院嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的忠誠度和信賴感是個巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的范疇很廣，它既包括環(huán)境的質(zhì)量，也包括人員行為的質(zhì)量，同時，還包括氛圍的營造。因此而言，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量無論對醫(yī)院還是對患者而言，意義都非常重大。高度重視服務(wù)質(zhì)量，建立起以患者需求為核心的全面質(zhì)量管理，明確服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，接受患者的監(jiān)督，對于將醫(yī)療服務(wù)商品有形化極為關(guān)鍵。③以人為核心的服務(wù)不能存儲，很容易消失。服務(wù)的供應(yīng)嚴(yán)重依賴需求的變化，當(dāng)需求發(fā)生變化時，醫(yī)療服務(wù)受影響較大。比如，醫(yī)療服務(wù)供不應(yīng)求時，患者就會產(chǎn)生抱怨，對于服務(wù)質(zhì)量的評價就會出現(xiàn)浮動；相反，供大于求時，醫(yī)療服務(wù)的生產(chǎn)能力又會受限，生產(chǎn)者就面臨著成本的增加和收益的下降，同樣會影響到產(chǎn)品質(zhì)量。因此，作為醫(yī)療服務(wù)提供方的醫(yī)院，為患者提供差異化、個性化以及多樣化的服務(wù)，對于吸引患者前來購買服務(wù)很重要。

2.2價格策略非營利性醫(yī)院價格策略方面應(yīng)注意以下幾點：①在政府對非營利性醫(yī)院收入實行總量控制的前提下，非營利性醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)政府價格管理權(quán)限和原則，降低服務(wù)成本，從而提高服務(wù)競爭力。②在為患者提供特色醫(yī)療服務(wù)方面傾注力量，從而滿足不同層次患者的就診需求，形成自己的品牌優(yōu)勢。③作為政府一方，要廣發(fā)征求民意，舉行通過價格聽證會等形式，對醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。同時財務(wù)物價部門要與衛(wèi)生管理部門配合，建立健全醫(yī)療服務(wù)成本價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)價格及成本的市場監(jiān)測，為科學(xué)化、合理化的價格調(diào)整提供依據(jù)。

2.3服務(wù)渠道策略

2.3.1水平營銷水平營銷主要是指以往沒有合作的兩個或多個組織，整合資源，聯(lián)合開發(fā)營銷機(jī)會，開拓市場，互利共贏。對醫(yī)院來說，比如，醫(yī)院可以與航空公司合作，共同建立航空醫(yī)療模式，或與鐵道部門合作，建立鐵路醫(yī)療模式等。目的在于，打破既往視野，拓寬服務(wù)市場范圍，提高服務(wù)效率。

2.3.2垂直營銷不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間，可以通過渠道的合作，來幫助彼此加強(qiáng)與患者之間的聯(lián)系，比如具有學(xué)科互補(bǔ)的醫(yī)院結(jié)合，組建醫(yī)療集團(tuán)或連鎖醫(yī)院。如此而來，比起單個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的單打獨斗，整合后的機(jī)構(gòu)具備更強(qiáng)的市場適應(yīng)能力，抗御風(fēng)險能力、盈利能力、社會影響力等有增強(qiáng)。

2.3.3多渠道營銷當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用兩種或多種市場營銷渠道，用來接近一個或多個醫(yī)療細(xì)分市場時，就會出現(xiàn)多渠道營銷。多渠道營銷的優(yōu)勢在于，①進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)療市場份額；②比起單個渠道而言，多渠道成本降低，同時多渠道的綜合使用，也減少了單渠道可能帶來的資源浪費；③更好地滿足了患者的多樣化需要。

2.4促銷策略促銷營銷對于醫(yī)院宣傳服務(wù)產(chǎn)品，克服與患者之間的溝通障礙，有效的將有價值信息傳遞給顧客意義重大。營銷傳播組合主要由以下幾種傳播工具構(gòu)成，包括廣告宣傳、銷售促進(jìn)（提供附加服務(wù)項目）、公共關(guān)系（公益活動等）、人員推銷（宣傳健康知識等）、直接市場營銷（電話營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、直接郵寄等）。這些方式極大的豐富了非營利性醫(yī)院的銷售策略。

2.5服務(wù)人員與顧客策略

2.5.1服務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)的無形性使得醫(yī)院營銷相對困難，所以，醫(yī)院必須為患者提供一些有形的介質(zhì)來傳遞服務(wù)內(nèi)涵，展示服務(wù)品質(zhì)和水平。而服務(wù)人員作為服務(wù)直接提供者，與顧客直接接觸的優(yōu)勢，使得他的作用凸顯，因此，服務(wù)人員同時也應(yīng)該執(zhí)行營銷職能。同時，醫(yī)療服務(wù)是直接通過服務(wù)人員來實現(xiàn)的，因此，服務(wù)人員的水平直接關(guān)系到營銷的成敗和醫(yī)院的發(fā)展。

2.5.2顧客當(dāng)前的醫(yī)療服務(wù)市場，雖然從根本上來講，仍是賣方市場。但患者對于醫(yī)療質(zhì)量的苛刻和高期望值，已經(jīng)使得他們越來越難“取悅”。需求多樣、選擇多樣、對服務(wù)價格敏感、對服務(wù)質(zhì)量苛刻，這些特點決定了醫(yī)院要想保持持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)顧客忠誠度尤為關(guān)鍵。而一旦擁有了一批忠誠的顧客，這些顧客就成為了潛在的宣傳人員，他們之間的相互推介、相互傳播的效果，要遠(yuǎn)比醫(yī)院其他營銷策略效果直接，效果更佳、更持久。因此，需要吸引患者與維系和培養(yǎng)現(xiàn)有的患者同等重要。

2.6有形展示策略在營銷整個脈絡(luò)過程中，最持久、沒直接的階段即為服務(wù)過程。服務(wù)過程，是指與服務(wù)的生產(chǎn)、交易、消費等相關(guān)的流程、政策、組織等。在醫(yī)療服務(wù)過程的任何因素，都會影響到患者對于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評價和感受。因此，是否能對服務(wù)過程進(jìn)行有效的管理，保持服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，建立起“以顧客需求為中心”的營銷理念，隊伍提高服務(wù)效率，維護(hù)服務(wù)品牌極為重要。①服務(wù)過程效率化：當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系中，非診療失誤所造成的糾紛，大都集中在診療時間過長所導(dǎo)致的言語沖突，進(jìn)而導(dǎo)致了更大糾紛的發(fā)生。因此，簡化醫(yī)療服務(wù)流程，提供服務(wù)效率，從而根本解決“三長一短”的問題需要引起我們高度關(guān)注。②服務(wù)過程細(xì)節(jié)化：細(xì)節(jié)決定成敗。在各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療水平不斷提升，大家技術(shù)差距縮小的情況下，服務(wù)當(dāng)中細(xì)節(jié)的重要性就凸顯出來。往往一句貼心的問候，一個小小的手勢都會改變患者對醫(yī)院的印象，從而影響患者對就醫(yī)機(jī)構(gòu)的選擇。③服務(wù)過程彈性化：充分體現(xiàn)“一切以患者為中心”，可以為了患者的需求，改變服務(wù)時間、地點、內(nèi)容等，實行彈性化供給。④服務(wù)過程隱私化：隨著時展，如今的患者越來越重視自我的隱私，他們不再會為了治病而放棄一切。因此，如果能夠為患者隱私提供保障，改變只要就醫(yī)就“無性別、無年齡”的舊習(xí)，充分尊重患者，理解患者，將贏得患者好感。⑤服務(wù)過程互動化：做好與患者之間的交流，互動，可通過聘請監(jiān)督員、發(fā)放問卷、舉行座談會等形式，廣泛征詢社會各界對醫(yī)院的批評和建議。

3總結(jié)

綜上所述，非營利醫(yī)院在參與市場競爭的過程中同樣需要使用市場營銷策略，對營銷策略的重視，將使得醫(yī)院不懼怕市場的競爭，在做到“公益性”的同時，實現(xiàn)“盈利性”，得到可持續(xù)發(fā)展。

篇4

關(guān)鍵詞：留置權(quán) 租約 預(yù)付運費

一、租約中約定預(yù)付運費留置權(quán)的沖突

（一）我國法律對于留置權(quán)的規(guī)定

我國規(guī)定，留置權(quán)為法定擔(dān)保物權(quán)，不得依照當(dāng)事人的合意而設(shè)立?！逗贤ā返?15條規(guī)定："托運人或者收貨人不支付運費、保管費以及其他運輸費用的，承運人對相應(yīng)的運輸貨物享有留置權(quán)，但當(dāng)事人另有約定的除外。"也就是說，我國合同法并未規(guī)定當(dāng)事人可以約定留置貨物的范圍，如果承運人要行使留置權(quán)，其范圍必須是運費、保管費以及其他運輸費用。同樣，我國《海商法》也法定了海上貨物留置權(quán)擔(dān)保的范圍是運費、共同海損分?jǐn)?、滯期費、承運人為貨物墊付的必要費用和應(yīng)當(dāng)向承運人支付的其他費用。

（二）租約中對于留置權(quán)的規(guī)定

在航次租船合同中，常常訂有一個"責(zé)任終止與留置權(quán)"條款（Cesser Clause and Lien Clause）。最常使用的GENCON76第8條規(guī)定："船東對于貨物的運費、虧艙費、滯期費以及延滯損失擁有留置權(quán)。承租人應(yīng)當(dāng)對于裝貨港產(chǎn)生的虧艙費和滯期費（包括延滯損失）負(fù)責(zé)。對于卸貨港產(chǎn)生的虧艙費和滯期費（包括延滯損失），承租人也應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)，但是僅以船東無法通過留置貨物獲得的款項為限。"此時的留置權(quán)行使對象是貨物的運費、虧艙費、滯期費以及延滯損失。

（三）兩種規(guī)定的沖突

租船合同中的留置權(quán)與英美法系的合約留置權(quán)非常相似，這種留置權(quán)由約定產(chǎn)生，具有一定的相對性，出租人在行使留置權(quán)時只能和相對的債務(wù)人對抗，與債務(wù)人無關(guān)的貨物，出租人不得留置。①

我國《合同法》第126條第1款規(guī)定："涉外合同的當(dāng)事人可以選擇處理合同爭議所適用的法律，但法律另有規(guī)定的除外。" 與我國奉行的留置權(quán)法定主義不同，英國普通法承認(rèn)約定留置權(quán)的法律效力。雖然英國普通法也存在法定留置權(quán)，但其適用范圍小于約定留置權(quán)，且限制條件很多，二者的關(guān)系是：只有合同沒有約定或者沒有相反約定的情況下，才適用法定留置權(quán)，即約定留置權(quán)的效力優(yōu)先，法定留置權(quán)僅為補(bǔ)充性或選擇性權(quán)利。例如，中海集裝箱運輸（香港）有限公司的提單背面條款關(guān)于留置權(quán)的規(guī)定并未限定貨物為債務(wù)人所有，因此，適用英國法進(jìn)行解釋時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為當(dāng)事人未就這一限制條件作出"明示"，即使貨物為第三人所有，承運人仍然可以行使留置權(quán)。②

二、租約中約定預(yù)付運費留置權(quán)的理論認(rèn)識情況

（一）預(yù)付運費的性質(zhì)

預(yù)付運費由托運人支付，在文字形式上顯示債權(quán)已實現(xiàn)，承運人不可以向善意的收貨人再主張運費。為了保護(hù)這種善意的收貨人和整個交易制度的安全，在預(yù)付運費的情況下承運人不能留置貨物。大多數(shù)英國學(xué)者也認(rèn)為在預(yù)付運費的情況下，適用普通法時，留置權(quán)不能行使，至少當(dāng)收貨人不是負(fù)責(zé)支付運費的一方時如此。船東被禁止針對信賴提單記載而相信運費已被預(yù)先支付的收貨人行使貨物留置權(quán)。

（二）英國法院對租約中預(yù)付運費留置權(quán)行使的判例

在1884年的Gardner v.Trechman案中，租約約定提單的費率可以任意規(guī)定，但是當(dāng)提單運費少于租約運費時，收貨人沒有向船東支付運費差額的義務(wù)，在這種情況下法院判決船東無權(quán)就租約運費的差額對提單持有人行使留置。

（三）船東對預(yù)付運費的留置權(quán)的行使

根據(jù)英美法合約留置權(quán)和我國《海商法》第94條的規(guī)定，倘若船貨雙方在合同中約定預(yù)付運費的留置權(quán)，那么船東也可以享有留置權(quán)。因為現(xiàn)實生活中承運人簽發(fā)了預(yù)付運費的提單卻收不回運費的情況很多，基于此事實，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到在加強(qiáng)對善意收貨人保護(hù)的同時，也須兼顧承運人的利益。如果一概規(guī)定預(yù)付運費的承運人不能對收貨人或提單持有人主張留置權(quán)，那么對為貨方提供了增值性運輸服務(wù)的承運人甚為不公。

三、租約中約定預(yù)付運費留置權(quán)的現(xiàn)實行使情況

對于船東是否應(yīng)在合同中明確載明預(yù)付運費的留置權(quán)，英國法有截然不同的判例出現(xiàn)。

（一）贊同船東就運費主張留置權(quán)

1857年的Neish v.Graham案③，該案貨物在Glasgon裝船后，即轉(zhuǎn)讓給國外的收貨人，提單約定運費于開船后一個月內(nèi)由托運人支付，但托運人未如期履約，船東就運費主張留置權(quán)。Erle法官認(rèn)為："就一般法則而言，除非有關(guān)文件并未表明船東有放棄留置權(quán)的主張，應(yīng)認(rèn)為船東仍有權(quán)留置貨物。"該案與Gilkison v.Middleton案的結(jié)論相同。

（二）反對船東就運費主張留置權(quán)

1859年的Kichner v.Venus一案了上述判例，該案運費由某特定人在裝貨港利物浦支付，未實際支付后，船東于卸貨港主張留置貨物。Kingsdown法官認(rèn)為，這種方式支付的運費，并非真正的運費，不能受貨物留置權(quán)的保護(hù)，因此，不能支持對這種運費留置權(quán)的主張，除非合同有相反規(guī)定。

他認(rèn)為船舶到達(dá)卸貨港之前支付的款項，以及托運人在裝貨港所支付的款項不具有運費的法律特征，因為它在提單中是以另一種名稱記載的，并不具備運費的合法要素。這種款項實際上僅為支付貨物裝船及負(fù)責(zé)承運的報酬，而非載運的報酬。因此，如果雙方當(dāng)事人于合同中約定以此種運費支付時，對該應(yīng)付款項的不履行，船東是否享有貨物留置權(quán)，應(yīng)視合同約定而定。合同中沒有明確約定有留置權(quán)時，法律也不會默示此項權(quán)利的存在。

（三）我國法院對預(yù)付運費留置權(quán)的判例

"廣駁運"海上貨物運輸合同留置權(quán)糾紛一案中，廣州海事法院鄧宇鋒法官認(rèn)為，原、被告約定的是運費預(yù)付，提單亦是載明運費預(yù)付的指示提單，對承運人而言，貨物所有權(quán)處于不確定狀態(tài)。盡管被告違約，遲延履行支付運費的義務(wù)，原告也不能因此對所涉貨物進(jìn)行留置。

留置權(quán)是法定擔(dān)保物權(quán)，必須依法行使。因此，原告無權(quán)行使留置權(quán)向被告追索運費，滯倉費是原告方擅自留置貨物所致，沒有法律根據(jù)而留置貨物，所產(chǎn)生的貨物保管費用應(yīng)由原告自行承擔(dān)。

四、總結(jié)

綜上所述，船貨雙方可以在運輸合同中訂明船東對預(yù)付運費有留置權(quán)，如果船東要對收貨人或提單持有人行使這一權(quán)利，必須將該合同有效地并入提單，除非收貨人或提單持有人與托運人是同一人。

并且，如果在中國訴訟，則應(yīng)注意租約約定的預(yù)付運費留置權(quán)內(nèi)容必須符合法定擔(dān)保的條件，不能自行約定超出我國法定留置權(quán)的范圍。否則將自行承擔(dān)超出部分的不利后果。

注釋：

①譚佳怡，對《海商法》中留置權(quán)的研究，上海海事大學(xué)碩士學(xué)位論文，第35頁

②王鈞，《船載貨物留置權(quán)的行使受所有權(quán)限制嗎？》，集裝箱化，2010，21（3），第3頁

③Neish v. Graham，Lloyd's Rep.，1900，P541-542

參考文獻(xiàn)：

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[5]孫麗璟：《從"承運人貨物留置權(quán)"角度談合同法與海商法的融合》，商品與質(zhì)量（科教與法），2011（2）

篇5

[關(guān)鍵詞] 肺癌；肺切除；孤立性轉(zhuǎn)移；射頻消融；復(fù)發(fā)；生存質(zhì)量

[中圖分類號] R734.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673-9701（2016）18-0023-04

肺癌是臨床診療中較為常見的惡性腫瘤之一，臨床上常采用外科手術(shù)進(jìn)行治療，但是部分早期非小細(xì)胞肺癌患者在接受腫瘤切除后仍然會出現(xiàn)局部復(fù)發(fā)，導(dǎo)致臨床治療無效[1]。近年來，射頻消融術(shù)以其高效的治療效果成為肺癌切除術(shù)后局部復(fù)發(fā)患者的主要治療手段，臨床上關(guān)于射頻消融術(shù)治療肺內(nèi)孤立性轉(zhuǎn)移復(fù)發(fā)灶的研究及相關(guān)報道少之又少[2]。本文選取在我院治療的95例肺癌切除術(shù)后肺內(nèi)孤立性轉(zhuǎn)移復(fù)發(fā)灶患者為研究對象，進(jìn)一步探討射頻消融的治療效果?，F(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象均為2013年10月～2014年8月期間到我院肺癌切除術(shù)治療的患者，入選標(biāo)準(zhǔn)[3]：①所選患者均在CT引導(dǎo)下行皮肺穿刺活檢檢查確診；②經(jīng)臨床影像學(xué)診斷為肺內(nèi)孤立性轉(zhuǎn)移與局部復(fù)發(fā)；③患者肺部檢查無其他并發(fā)病灶；④患者能夠接受并自愿接受射頻消融術(shù)治療。排除標(biāo)準(zhǔn)：①患者身體素質(zhì)較差不能耐受射頻消融術(shù)；②患者出現(xiàn)腫瘤病灶合并遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移；③患者腫瘤病灶復(fù)發(fā)時間與手術(shù)之間0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組患者在經(jīng)臨床檢查確診腫瘤復(fù)發(fā)局部病灶后，給予相應(yīng)的放療、化療治療?；颊弑３盅雠P位，在負(fù)壓真空體模立體定位體架上，雙手上舉置于前額部，抽空負(fù)壓真空體模，讓患者的身體相對固定，患者的體表以及定位架上的標(biāo)記相對應(yīng)，使用CT掃描，對患者制定三維適形放療方案。以患者身體為放射治療的中心，采用4～7個適形野，使用放射劑量激進(jìn)型治療。放射劑量為4 Gy/次，3次/周，先進(jìn)行10次，然后進(jìn)行重新定位，再進(jìn)行7次放射治療，同期化療治療方案為1～3個周期VP-16 100 mg靜脈滴注，在第1～3天，CDDP 40 mg靜脈滴注，化療在患者放射治療的第1周、4周、7周進(jìn)行。

1.2.2 觀察組 觀察組患者采用射頻消融術(shù)治療，首先實施局部麻醉后，在CT引導(dǎo)下，采用“四步法”整形穿刺定位，靶溫度設(shè)置在90℃，采用250 W射頻發(fā)生器和射頻針，消融時間控制在30～60 min，平均消融時間（37.92±8.39）min。其次，射頻消融處理后，再經(jīng)CT掃描檢查確認(rèn)肺癌病灶沒有出現(xiàn)氣胸、出血等并發(fā)癥，可安排患者返回病房休息。術(shù)后給予患者預(yù)防性抗菌素治療，并對后期出現(xiàn)咳血、發(fā)熱等患者采取對癥治療。

1.3 觀察指標(biāo)

兩組患者在接受治療后均進(jìn)行隨訪調(diào)查，觀察兩組患者的術(shù)后并發(fā)癥情況及生存質(zhì)量。

1.4 評價標(biāo)準(zhǔn)

1.4.1 術(shù)后并發(fā)癥評估 依據(jù)美國介入放射學(xué)會（Society of Interventional Radiology，SIR）分級標(biāo)準(zhǔn)[4]，其中死亡病例需要經(jīng)臨床檢測確定死亡原因，并說明與射頻消融術(shù)治療的關(guān)系；嚴(yán)重并發(fā)癥患者出現(xiàn)致殘現(xiàn)象，應(yīng)增加住院時間，采取輸血、胸腔閉式引流術(shù)等臨床處理；輕微并發(fā)癥包括腫瘤種植、氣胸等；副作用包括肺內(nèi)出血、胸腔積液、疼痛、血痰、胸膜反應(yīng)以及射頻消融綜合征等，常伴隨射頻消融治療出現(xiàn)，但是較少造成患者的實際損害。

1.4.2 生存質(zhì)量評定 采用SF-36健康調(diào)查問卷對患者進(jìn)行生存質(zhì)量的評定[5]，該量表分為8個維度，即軀體功能（PF）、日?；顒庸δ埽≧P）、身體疼痛（BP）、活力（VT）、社會交往功能（SF）、精神活動功能（RE）、心理健康（MH）、總體健康（GH）。數(shù)據(jù)收集過程中采用雙盲法，每個維度分值范圍0～100分，分值越高，表示患者的生存質(zhì)量越好。

1.5 統(tǒng)計學(xué)分析

采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行處理，計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，組間比較采用t檢驗，多組間數(shù)據(jù)對比采用ANOVA方差分析，計數(shù)資料用率（%）表示，采用χ2檢驗，檢驗標(biāo)準(zhǔn)α=0.05，P

2 結(jié)果

2.1 射頻消融術(shù)治療過程中的CT掃描結(jié)果

射頻消融后經(jīng)CT掃描可觀察到腫瘤病灶呈現(xiàn)結(jié)節(jié)樣（圖1）或者空洞樣（圖2）。

2.2 兩組患者并發(fā)癥比較

術(shù)后分別采用不同的護(hù)理干預(yù)，兩組患者均出現(xiàn)不同程度的高燒不退、惡心嘔吐、呼吸道感染等并發(fā)癥，其中觀察組患者的并發(fā)癥發(fā)生率為12.50%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對照組的23.40%，觀察組患者半年生存率為97.92%，對照組半年生存率為93.62%，兩組比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。見表1。

2.3 兩組患者的生存質(zhì)量比較

治療前，兩組生存質(zhì)量的各維度指標(biāo)比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）；隨訪6個月發(fā)現(xiàn)，觀察組患者生存質(zhì)量的8個維度評分與對照組比較，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P

3 討論

近年來，隨著腫瘤熱療學(xué)的研究發(fā)展，射頻消融術(shù)開始使用在腫瘤治療中，臨床研究發(fā)現(xiàn)射頻消融術(shù)治療肺部惡性腫瘤效果較好。此外，臨床上采用的化療方式也常因腫瘤耐藥性而治療失敗，而射頻消融術(shù)能夠有效治療肺部惡性腫瘤，加強(qiáng)對腫瘤轉(zhuǎn)移的控制，具有較好的臨床價值[6-8]。腫瘤病灶局部區(qū)域組織在射頻消融后出現(xiàn)的相關(guān)病變征象是否完全覆蓋腫瘤病灶，是臨床上判斷射頻消融術(shù)是否成功的重要依據(jù)[9]。

國內(nèi)外研究報道顯示[10-12]，射頻消融術(shù)對早期肺癌切除術(shù)后復(fù)發(fā)、無法耐受手術(shù)患者等均具有較好的治療效果。經(jīng)CT引導(dǎo)下射頻消融治療能夠減少患者的痛苦，提高患者生存質(zhì)量，同時能夠有效抑制周圍殘留癌組織，增強(qiáng)術(shù)后化療敏感性。但是很多研究也發(fā)現(xiàn)CT引導(dǎo)下經(jīng)皮穿刺射頻消融治療容易產(chǎn)生多種并發(fā)癥，如氣胸、感染等。是由于射頻消融技術(shù)作用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過腫瘤病灶范圍，再加上射頻消融處理區(qū)域組織的成分較為復(fù)雜，在進(jìn)行射頻消融處理之前應(yīng)先行CT掃描，初步判斷腫瘤復(fù)發(fā)區(qū)域，以此提高手術(shù)治療結(jié)果的準(zhǔn)確性[13-15]。為了增加腫瘤抑制的效果，本研究中的手術(shù)治療效果評價以術(shù)后1個月的CT增強(qiáng)掃描作為臨床依據(jù)。本組研究中觀察組患者術(shù)后的生活質(zhì)量顯著優(yōu)于對照組，說明觀察組患者采用射頻消融治療的效果良好，能夠顯著改善患者的腫瘤病灶治療效果，提高生活質(zhì)量。且對照組放化療過程采用的化療藥物對機(jī)體具有一定的毒副作用，術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率較高，容易產(chǎn)生嘔吐、惡性等癥狀，也在一定程度上影響了患者的生活質(zhì)量。另外，考慮到穿刺活檢在臨床病理檢測中的重要作用，腫瘤病灶的復(fù)發(fā)也可依據(jù)肺癌患者的穿刺活檢進(jìn)行合理預(yù)估判斷[16]。射頻消融治療，相對于手術(shù)切除以及放化療治療而言，其創(chuàng)傷小、安全性高，患者的可承受性高，射頻消融可以對病灶進(jìn)行清除，并最大限度地減輕對正常肝組織的損傷，完成射頻消融之后，腫瘤組織可以吸收入血，形成一種內(nèi)源性腫瘤抗原，激發(fā)患者機(jī)體的抗腫瘤免疫反應(yīng)。射頻消融治療，患者的住院時間短，術(shù)后恢復(fù)好，創(chuàng)傷小，安全性高，且可以降低術(shù)后并發(fā)癥等[17-20]。對于射頻消融治療的遠(yuǎn)期復(fù)發(fā)及預(yù)后需要進(jìn)行長期跟蹤調(diào)查，本組研究對其遠(yuǎn)期腫瘤復(fù)發(fā)率暫不作詳述。

綜上所述，肺癌切除術(shù)后肺內(nèi)孤立性轉(zhuǎn)移復(fù)發(fā)灶采用射頻消融治療的效果顯著，能夠明顯提高患者的生活質(zhì)量，但是如何從影像學(xué)上判斷及時療效并采取合理的粒子植入、靶向藥物等聯(lián)合治療，是臨床上治療肺癌腫瘤病灶的關(guān)鍵，也是今后射頻消融技術(shù)治療的研究方向之一。

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篇6

一、銀行理財產(chǎn)品消費者權(quán)益保護(hù)存在的問題

1.簽訂合同權(quán)利義務(wù)配置不清。我國的商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)成長極為迅速。幾大銀行新開發(fā)了多種理財產(chǎn)品，提供了更為全面的服務(wù)。這些理財產(chǎn)品分為大致可分為理財咨詢顧問型、受托型、個人金融衍生品型、個人外匯買賣型及綜合理財賬戶型等五大類。普通消費者與商業(yè)銀行一方簽訂理財產(chǎn)品合同，然后就可以成為此行的消費產(chǎn)品的服務(wù)對象。而這些合同的權(quán)利義務(wù)往往存在著很多的差別，因為很多術(shù)語的運用，所以很多消費者往往不能正確理解，這就給自身權(quán)利受損害埋下伏筆。一旦風(fēng)險發(fā)生后，銀行方面又會因有合同在先為借口，讓消費者叫苦不已。

此外，銀行還可能從合同中得到消費者的重要信息，他們泄露消費者的重要信息，也極大的損害了消費者的合法權(quán)益。

2.銷售其理財產(chǎn)品時與消費者信息不對稱。在人們的印象中，把錢放到銀行，就是為了存款。他們通過這種傳統(tǒng)的安全的投資方式，一方面可以確保財產(chǎn)安全，另一方面也獲得部分的收益。個別的銀行就利用人們的這種傳統(tǒng)的慣性心理來隱匿關(guān)鍵信息以欺騙消費者，特別是中老年的消費者。

個別的銷售人員不全部的對消費者解釋其全部信息，而只是一味的強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的收益高，他們在傳達(dá)信息時避重就輕，隱瞞重要信息，而只是傳達(dá)吸引消費者的收益方面的信息。如猶豫期、分紅不確定、退保風(fēng)險這些東西不能客觀的解釋給消費者，也就造成了部分消費者不理性的簽訂合同，自己的權(quán)益受到損害。

混淆概念也是個別銷售人員的常用欺騙手段。商業(yè)銀行的銀保的主打產(chǎn)品是生死兩全保險。個別的銷售人員為了在最短的時間內(nèi)最大限度的營銷其產(chǎn)品，往往會把一定專業(yè)的概念混淆，給消費者造成假象。比如他們會把生存返還金換成給予投保人不取現(xiàn)的獎勵的概念，把分紅和利息這兩個概念混為一談。因為普通的消費者不能找出這些概念之間的差別，往往因銷售人員的混淆概念而讓自己的合法權(quán)益受到損害。

我們發(fā)現(xiàn)在這些消費者受到損害的現(xiàn)象中，存在著一些共同的特點：那就是普通消費者對理財產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語理解不清，而銷售人員又會因其自身利益而誤導(dǎo)消費者。

二、保護(hù)銀行理財產(chǎn)品消費者方案

全球金融業(yè)在不斷的改革，自從2008年金融危機(jī)之后，各個國家都加強(qiáng)了對銀行理財產(chǎn)品消費者的保護(hù)。在我們的金融改革中，一方面不能關(guān)起門來改革，一定要學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家如何在保護(hù)金融產(chǎn)品消費者方面的先進(jìn)經(jīng)驗，另一方面，要結(jié)合我國的具體國情來進(jìn)行此方面的改革。

1.在消費產(chǎn)品的制定時，要有消費者參與。這一點是黃震教授的一個提法。他就認(rèn)為“金融消費者權(quán)利保護(hù)需要往前移。在理財產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)，應(yīng)該有金融消費者參與體驗機(jī)制，至少應(yīng)有消費者代表、保護(hù)機(jī)構(gòu)參與理財產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，以便于在產(chǎn)品定價和合同設(shè)計方面尊重和體現(xiàn)消費者的知情權(quán)和議價權(quán)，這是今后可以改進(jìn)的非常重要的工作?！辈浑y理解，黃震教授的這一提法，把消費者權(quán)益保護(hù)工作大大的提前了。只有讓消費者自己參與到消費產(chǎn)品的訂定方案當(dāng)中去，消費者自己才能對這一方案熟悉，只有這樣，才不會被虛假信息蒙蔽。所以從這個意義上來說，黃震教授的這一提法很有建設(shè)性的意義。

2.在銷售的具體過程中，要強(qiáng)調(diào)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)?，F(xiàn)在的銀行理財產(chǎn)品形式多樣，很多的術(shù)語極其專業(yè)，普通的消費者不可能理解。我們前面也提到過，很多的消費人員就利用這一點來混淆概念來蒙蔽消費者。針對這一情況，我們的監(jiān)管部門一定要組織相關(guān)人員對普通的消費者加強(qiáng)宣傳和講解，讓老百姓真正讀懂銀行理財產(chǎn)品說明的真正內(nèi)涵。在銷售的過程中，要建立監(jiān)督和投訴應(yīng)答機(jī)制，讓普通的理財產(chǎn)品的消費者遇到不理解的事情，馬上有可以得到解答的地方。只有如此，才能讓銀行理財產(chǎn)品的銷售過程中，真正實現(xiàn)信息的對等化。

3.消費者自身要提高警惕性。理財產(chǎn)品的消費者在和銷售人員進(jìn)行交流的時候，不能只是盯著消費人員所說的高回報，也不能忽視其風(fēng)險事項。另外，消費者要仔細(xì)的閱讀消費人員所提供的合同，如果有不理解的術(shù)語和有關(guān)條款，一定要咨詢銀行的相關(guān)人員，真正的理解合同所傳達(dá)的消息。如果遇到個別的銷售人員混淆概念來欺騙消費者，一定要積極的向相關(guān)部門進(jìn)行舉報。

三、結(jié)語

在銀行理財產(chǎn)品消費者保護(hù)的道路上，我國還有很多的路要走，既要學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗，又要結(jié)合我國金融業(yè)的具體國情。我國理財產(chǎn)品的受眾范圍廣，所以做好消費者保護(hù)工作，才能讓更多的人收益，總體上促進(jìn)我國金融業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王經(jīng)濤：中國個人金融服務(wù)消費者權(quán)益保護(hù)[J].山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報.2005年05期.

[2]鄭啟福：金融消費者知情權(quán)的法律保護(hù)研究[J].內(nèi)蒙古社會科學(xué).2011年03期.

篇7

【摘要】

提出了藥物動力學(xué)(PK)參數(shù)估計的非線性加權(quán)最小一乘法(ML1)。目標(biāo)函數(shù)意義為使加權(quán)絕對殘差和或相對平均絕對誤差(AARE)趨于最小。采用的遺傳算法(GA)對目標(biāo)函數(shù)性質(zhì)幾無要求，易得全局優(yōu)化參數(shù)估計值，且穩(wěn)健性好。應(yīng)用GA作PK模型參數(shù)估計，效果較佳。

【關(guān)鍵詞】 藥物動力學(xué)　參數(shù)估計 穩(wěn)健性 權(quán)重 遺傳算法

在目前的文獻(xiàn)［1～4］中，藥物動力學(xué)(PK)模型擬合時的目標(biāo)函數(shù)Q一般為：minQ=ΣWiε2i (i=1，2，3，…，n)(1)

式(1)中，Q為殘差或加權(quán)殘差平方和；Wi為權(quán)重(一般為1，1／Ci或1／C2i等)；εi為殘差即藥物濃度測定值與相應(yīng)PK模型(參數(shù)為θj，j=1，2，3，…，p，p為獨立參數(shù)個數(shù))計算值或預(yù)測值之差，εi獨立同分布，εi的期望即均值為零，各點的εi方差相等或近似相等均為σ2(此時不需加權(quán)或可認(rèn)為需加權(quán)，只是Wi均為1)或不相等分別為σ2i(此時需加權(quán)處理)；n為樣本含量即藥(C)時(t)數(shù)據(jù)對個數(shù)。根據(jù)非線性最小二乘法(LS)及最優(yōu)化原理，使Q趨于最小值，則得到欲求PK參數(shù)θ的LS估計值。

一般地，Ct曲線高低濃度相差較大，可相差數(shù)倍、數(shù)十倍乃至數(shù)百倍、在絕大多數(shù)情況下，各εi方差σ2i不相等或差異較大，故PK模型擬合時必需作加權(quán)處理，否則，低濃度數(shù)據(jù)的作用將會被忽視，常會出現(xiàn)低濃度處的擬合結(jié)果失真，擬合曲線與觀察點有較大差距。作加權(quán)處理后，不但可在一定程度上解決上述問題，而且增強(qiáng)了LS估計的穩(wěn)健性［5］。這是PK模型參數(shù)辨識的一個顯著特點。在估算PK參數(shù)時，如何選擇Wi，在實踐和理論上都是一個重要問題，但目前尚無統(tǒng)一的辦法加以解決。只能按數(shù)據(jù)的實際情況，以及在不同權(quán)重下擬合后，考察并比較各自的一些統(tǒng)計學(xué)指標(biāo)，擇優(yōu)選取。

作者認(rèn)為，以式(1)為目標(biāo)函數(shù)，由于其固有的缺陷，無法統(tǒng)一Wi。因此，我們所用的目標(biāo)函數(shù)(見式2)，意義明確，權(quán)重統(tǒng)一，而且用基于Matlab的遺傳算法(GA)［6，7］作參數(shù)估計，對目標(biāo)函數(shù)的性質(zhì)幾無要求，穩(wěn)健性更強(qiáng)，易得全局優(yōu)化的參數(shù)估計值，從而解決了式(2)的計算問題。

1 原理與方法

定義目標(biāo)函數(shù)J為：

J(θj，t)=Σ(Wi×|εi|)=Σ(1／Ci×|εi|)min (i=1，2，3，…，n，n為觀察點數(shù))(2) 式(2)中，Wi及εi含義：

① Wi為權(quán)重，因不能得到“最優(yōu)”權(quán)重，故只能尋求“較優(yōu)”權(quán)重。原則是：對大的|εi|，應(yīng)予小的權(quán)重；對小的|εi|，應(yīng)予大的權(quán)重。若Wi=1，則式(2)為最小絕對殘差和即最小一乘(L1)，該法未對|εi|加權(quán)，實際上把各|εi|的重要性同等看待，不盡合理；若Wi=|εi|，則式(2)為最小殘差平方和即普通最小二乘(LS)，實際上是對大的|εi|，予大的權(quán)重，對小的|εi|，予小的權(quán)重，這顯然更不合理。結(jié)合藥物動力學(xué)及體內(nèi)藥物測定的特點，一般地，藥物濃度高時，|εi|大；藥物濃度低時，|εi|小。假定數(shù)據(jù)的誤差|εi|與數(shù)據(jù)的大小Ci基本成比例變化，故取Wi=1／Ci較為合理。

② εi為觀測值與似合值之差即殘差：

εi=Ci-F(θj，t)

(j=1，2，3，…，p，p為獨立參數(shù)個數(shù))(3)

式(3)中，Ci-t為藥物實驗觀測值時間數(shù)據(jù)，F(xiàn)為一非線性函數(shù)即具有p個獨立參數(shù)θj的已知PK模型的似合值或預(yù)測值，n為樣本含量即藥物(C)時間(t)實驗觀察點數(shù)。因Σεi0，故每個εi取其絕對值。

從權(quán)重的角度理解式(2)，|εi|為誤差(殘差)εi的絕對值，對于大的誤差，應(yīng)給予小的權(quán)重；對于小的誤差，應(yīng)給予大的權(quán)重。這樣|εi|的權(quán)重為1／Ci是恰當(dāng)?shù)摹９适?2)可視為使加權(quán)絕對殘差和趨于最小(加權(quán)最小一乘WL1)。F(θj，t)為一非線性函數(shù)，因而式(2)為非線性WL1。

從誤差或預(yù)測精度角度理解式(2)，J為擬合值與觀測值的相對誤 差之和。J越小，則總相對誤差越小。由于對ct數(shù)據(jù)而言，實驗點數(shù)n已知，故平均相對誤差亦越小，表明擬合效果較佳。因此，式(2)亦可理解為使用相對平均絕對誤差(AARE)［8，9］趨于最小。

根據(jù)最優(yōu)化原理，求得使J(θj，t)趨于最小值時的θj的估計值，即為欲求PK參數(shù)估計值。但對式(2)編程計算是困難的，應(yīng)用基于Matlab的遺傳算法(GA)可較易解決所面臨的問題。

轉(zhuǎn)貼于

GA在解決優(yōu)化問題時，具有許多優(yōu)點如全局搜索與尋優(yōu)、穩(wěn)健性好、不受優(yōu)化函數(shù)連續(xù)可微的約束、不依賴于梯度信息、不要求優(yōu)化函數(shù)導(dǎo)數(shù)必須存在、對目標(biāo)函數(shù)的性質(zhì)幾無要求、搜索具有探索性或啟發(fā)性等。因此，這里采用GA搜索目標(biāo)函數(shù)式(2)的參數(shù)θj的最優(yōu)化估計值。方法如下：

在P4計算機(jī)及Matlab 7.0平臺上，首先根據(jù)式(2)或(3)，編制適應(yīng)度函數(shù)即目標(biāo)函數(shù)，然后利用遺傳算法與直接搜索工具箱有關(guān)函數(shù)，設(shè)定適當(dāng)運算參數(shù)值及PK參數(shù)的大致初始范圍。一般數(shù)分鐘內(nèi)即可得到目標(biāo)函數(shù)近似最小值及θj估計值。

2 結(jié)果

2.1 實例

大鼠按30mg/kg靜脈注射鹽酸川芎嗪，體內(nèi)PK過程呈開放2房室模型［10］。不同時間的血漿藥物濃度平均值及擬合結(jié)果見表1。表1 血藥濃度(C)時間(t)實驗數(shù)據(jù)及用遺傳算法按不同目標(biāo)函數(shù)(OBJ)擬合后結(jié)果（略）

由表1可見，以式(2)為目標(biāo)函數(shù)，擬合后相對平均絕對誤差最小，表明本法預(yù)測精度高。

2.2 數(shù)值模擬試驗

用常見靜脈注射2房室PK模型C=A*exp(-α*t)+B*exp(-β*t)，設(shè)定參數(shù)真值后擬合結(jié)果見表2。表2 模擬Ct數(shù)據(jù)及用遺傳算法按不同目標(biāo)函數(shù)(略)

由表2可見，在只有一個異常點C(1.5)為+20%誤差時，本法擬合精度最高，參數(shù)估計值與設(shè)定真值最為接近，表明本法有較強(qiáng)的穩(wěn)健性和可靠性。其他數(shù)值模擬試驗亦證明了這一點。

3 討論

由上述分析及結(jié)果可知，本研究提出的PK參數(shù)估計的非線性WL1或最小AARE法，具有3個特點：首先，解決了PK參數(shù)估計時的權(quán)重選擇問題，即把權(quán)重Wi統(tǒng)一為1／Ci；其次，本法在估計PK參數(shù)時LS或加權(quán)LS更具穩(wěn)健性；最后，目標(biāo)函數(shù)或評價函數(shù)尚具有更確切涵義即使殘差εi的相對平均絕對誤差或加權(quán)絕對殘差和趨于最小。對式(2)作參數(shù)估計時，由于涉及絕對值運算，而GA對目標(biāo)函數(shù)性質(zhì)無要求且全局優(yōu)化功能強(qiáng)，因此，本研究均用基于Matlab的GA作計算，效果極佳。而且單純型算法作式(2)最優(yōu)化計算，對參數(shù)初值要求高，常出現(xiàn)過早收斂，只能得到局部優(yōu)化參數(shù)估計值。

【參考文獻(xiàn)】

1 宋振玉.藥物代謝研究—意義，方法，應(yīng)用.第1版.北京：人民衛(wèi)生出版社，1990，159～165.

2 凌樹森.治療藥物監(jiān)測新理論與新方法.第1版.北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2002，69～72.

3 曾衍霖.藥物代謝動力學(xué)中的二個問題—原始數(shù)據(jù)的權(quán)重與線性數(shù)學(xué)模型中房室數(shù)的確定.藥學(xué)學(xué)報，1980，15(9)：571.

4 劉昌孝，孫瑞元.藥物評價實驗設(shè)計與統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ).第1版.北京：軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出版社，1999，119～130.

5 《現(xiàn)代數(shù)學(xué)手冊》編纂委員會.現(xiàn)代數(shù)學(xué)手冊(隨機(jī)數(shù)學(xué)卷).第1版.武漢：華中科技大學(xué)出版社，2000，619～619.

6 雷英杰，等.MATLAB遺傳算法工具箱及應(yīng)用.第1版.西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2005，146～207.

7 薛定宇，陳陽泉.高等應(yīng)用數(shù)學(xué)問題的MATLAB求解.第1版.北京：清華大學(xué)出版社，2004，357～369.

8 李華，胡奇英.預(yù)測與決策.第1版.西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2005，150～153.

篇8

今年是《消費者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱《消法》）實施十周年。10年來，工商行政管理機(jī)關(guān)作為《消法》的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，在保護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。為進(jìn)一步強(qiáng)化保護(hù)消費者權(quán)益的行政執(zhí)法力度，增強(qiáng)《消法》的可操作性，嚴(yán)格依法行政，依據(jù)《消法》等法律、法規(guī)的執(zhí)法實踐，擬定了《關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定》?，F(xiàn)將《關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

國家工商行政管理總局二00四年三月十二日

關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定

第一條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定、與消費者的約定或者向消費者作出的承諾履行義務(wù)。

經(jīng)營者與消費者有約定或者經(jīng)營者向消費者作出承諾的，約定或者承諾的內(nèi)容有利于維護(hù)消費者合法權(quán)益并嚴(yán)于法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的，按照約定或者承諾履行；約定或者承諾的內(nèi)容不利于維護(hù)消費者合法權(quán)益并且不符合法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的，按照法律法規(guī)的規(guī)定履行。

第二條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售尚未售出的商品或者停止提供服務(wù)，并報告工商行政管理等有關(guān)行政部門；對已經(jīng)銷售的商品或者已經(jīng)提供的服務(wù)除報告工商行政管理等有關(guān)行政部門外，還應(yīng)當(dāng)及時通過公共媒體、店堂告示以及電話、傳真、手機(jī)短信等有效方式告之消費者，并且收回該商品或者對已提供的服務(wù)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

對經(jīng)營者不履行前款規(guī)定的義務(wù)的行為，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)在職權(quán)范圍內(nèi)責(zé)令其改正，并在市場主體信用監(jiān)管信息中予以記載。

第三條 經(jīng)營者擬訂的格式合同、通知、聲明、店堂告示中不得含有下述對消費者不公平、不合理的內(nèi)容：讓消費者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營者承擔(dān)的義務(wù)；增加消費者的義務(wù)；排除、限制消費者依法變更、解除合同的權(quán)利；排除、限制消費者依法請求支付違約金、損害賠償、提起訴訟等法定權(quán)利。

對經(jīng)營者擬訂的格式合同、通知、聲明、店堂告示中含有上述內(nèi)容的，以及減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任的行為，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正，并在市場主體信用監(jiān)管信息中予以記載。

第四條 消費者接受經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)后，向經(jīng)營者索要發(fā)票、收據(jù)、購貨卡、服務(wù)卡、保修證等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具，并不得加收任何費用。

消費者索要發(fā)票的，經(jīng)營者不得以收據(jù)、購貨卡、服務(wù)卡、保修證等代替。有正當(dāng)理由不能即時出具的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照與消費者協(xié)商的時間、地點送交或者約定消費者到指定地點索取。經(jīng)營者約定消費者到指定地點索取的，應(yīng)當(dāng)向消費者支付合理的交通費用。

對經(jīng)營者不履行前款規(guī)定的義務(wù)的行為，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正，并在市場主體信用監(jiān)管信息中予以記載。

第五條 經(jīng)營者以郵購、電視直銷、網(wǎng)上銷售、電話銷售等方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回貨款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者為此必須支付的通訊費、不符合約定條件的商品退回的郵寄費等合理費用。

第六條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者人身、財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定、與消費者的約定或者向消費者作出的承諾，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。

篇9

關(guān)鍵詞：西方女性主義 虹影小說 非傳統(tǒng)性

1.引言

從19世紀(jì)末起始，直至整個20世紀(jì)，西方社會掀起了兩次女性主義的浪潮：第一次浪潮以爭取婦女選舉權(quán)和財產(chǎn)權(quán)為主要目標(biāo)；第二次浪潮與后現(xiàn)代主義懷疑一切真理，摧毀一切等級秩序的大氣候相契合，其目標(biāo)已從政治領(lǐng)域轉(zhuǎn)向意識形態(tài)和文化領(lǐng)域，其影響范圍也從西方蔓延至全球。在后女性主義階段，女性主義者開始向人們的思想，特別是男性意識爭權(quán)，也就是女性主義在面對男權(quán)的威脅和面臨被邊緣化的危險時對自身作出重新的定位，從而使女性獲得解脫、超越和最終的解放。有“法國的弗洛伊德”之稱的雅克·拉康正是這一理論的代表。虹影作為享譽世界文壇的著名作家、詩人、美食家，其小說大多有濃郁的女性主義特征。她之所以有勇氣寫如此激進(jìn)、張揚的女性主義文本，與她作為流散作家的獨特身份有關(guān)。她從20世紀(jì)90年代初期旅居英國，在伍爾夫的家鄉(xiāng)飽受西方女性主義理論的熏陶，女性主義的思想已經(jīng)深入她的骨髓。西方女性主義理論的一大特點就是其非傳統(tǒng)性，這一特點在虹影的小說中體現(xiàn)得甚為明顯。

2.西方女性主義理論中的非傳統(tǒng)性在虹影小說中的體現(xiàn)

當(dāng)代文學(xué)視野里，不管人們對女性小說中不同方式的女性叛逆行為敘述作出何種評價，虹影直露而張揚的女性意識作為敘寫基點都是一個咄咄逼人的“倔強(qiáng)的存在”。如果說不論女人的自然生存還是社會化命運在父權(quán)制規(guī)范之下都是扭曲的，女人自主的存在和成長過程必然被遮蔽而成為言說的禁忌，那么在回歸女性視野之后，虹影就清醒而銳利地認(rèn)識到女性所處的男權(quán)世界的真實氛圍。

一直以來，女性主義者顛覆男權(quán)的手段和策略都側(cè)重于表現(xiàn)在男性主流文化重壓下失去自我、惶惑焦慮的病態(tài)女性，以及抨擊、嘲諷、詛咒凌駕于她們之上的男性。中國女性主義寫作也大致經(jīng)歷了崇拜男權(quán)——懷疑男權(quán)——質(zhì)問男權(quán)——逃避男權(quán)的過程。中國的女性主義作品極少表現(xiàn)女性采取積極的思想和行動去面對男權(quán)。如果說她們曾經(jīng)取得過某種程度的勝利，那也是以毀滅男性為代價的。從某種意義上來說，她們的勝利只是自欺欺人的勝利、表面的勝利，而絕不是真正的、人類的勝利。虹影的小說給我們展示了與男性對應(yīng)而不是對立的一極——自主、自立、自強(qiáng)的健康的女性，并且表現(xiàn)出了女性如何通過自由地釋放女性潛能而不是激進(jìn)地壓制男性能量來顛覆男權(quán)，從而走向女性的身心解放。在虹影代表作中的女性，既像男人那樣生活，又像女人那樣生活，是健全、同男性平等的。故而，虹影的小說創(chuàng)作帶有女性主義經(jīng)驗和立場的另一種表現(xiàn)，那便是具有新女性打破傳統(tǒng)蔑視男權(quán)的極端傾向的思想。她小說中的主要人物多為知識女性，大都經(jīng)歷過愛的挫折，不甘于傳統(tǒng)女性那種于一間房子中相夫教子、營造“幸?！钡拿\，不甘于作為“第二性”、作為男人的附件而存在，而是以獨立的人或者在男女情感中處于支配地位的身份而存在，希望在情愛中占據(jù)主動。她們所共同面對的是情愛的缺失、苦悶和壓抑，于是她們開始采取自己的方式進(jìn)行反抗，她們的反抗有時是病態(tài)式的，有時是自我犧牲式的，但無疑也都是向男權(quán)社會提出的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。然而她們所面對的是一個龐大的男權(quán)社會，是一套系統(tǒng)、一種體制。在這種社會體制中，她們的理想、她們所作的種種努力都是微不足道的，等待她們的也只能是失敗。正是在這些小說中，虹影通過描寫女主人公們對愛的尋找和自我意識的不斷覺醒，探尋著放縱生命和性與愛的多重關(guān)系。比如《女子有行》這部作品。在小說中，虹影描寫了一群受盡男人欺騙、壓迫、遺棄的女人，在看清男人自私、專橫、的真面目以后，團(tuán)結(jié)起來，組建了一個振聾發(fā)聵的反男性組織——康乃馨俱樂部，有明確的行動綱領(lǐng)和任務(wù)指標(biāo)，對欺辱女性的男人集體實施報復(fù)。小說里的女人大膽挑戰(zhàn)男性中心社會的行為準(zhǔn)則，對人為的男女等級秩序進(jìn)行了徹底顛覆，以故意的、極端的同時也是病態(tài)的否定方式表現(xiàn)著男女性別的沖突問題，她們的行為代表著當(dāng)代一種極端的女權(quán)主義文化，目的就是大膽地否定男權(quán)、父權(quán)和夫權(quán)，改變女性的不平等地位，爭取女性的個性獨立和解放。但是，在小說的描寫中，虹影并沒有惡意弱化男性形象，也沒有刻意夸大女性反抗的結(jié)果。但康乃馨俱樂部最后還是被成功顛覆，女主人公們也以自相殘殺的結(jié)局退場。

《女子有行》發(fā)表后曾一度招致“惡評”，據(jù)說有一些出版社編輯在作選集時拒絕此小說，要求另換。還有人給男性編輯作過測驗，結(jié)果無一例外反對此小說。但是，作者選擇了安于承受這種被拋棄的局面，選擇了維護(hù)自己的權(quán)利與作家的尊嚴(yán)，選擇了“像敢死隊員一樣沖上去”，犧牲了自己成全后來者。這樣的做法也不失為虹影女性主義的表現(xiàn)，與小說所表達(dá)的思想相得益彰。

篇10

論文關(guān)鍵詞：TPB；消費行為意向；應(yīng)用

當(dāng)今買方市場的形勢下，越來越多的企業(yè)為了吸引消費者購買其產(chǎn)品，以消費者為中心，滿足消費者的需要，激發(fā)消費者的欲望，以求在市場競爭日益激烈的今天得以生存和發(fā)展。因而研究消費者購買意向?qū)χ贫ㄊ袌鰻I銷策略具有重要意義。同時，消費意向反映了市場潛在的消費行為，為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整發(fā)展方向提供了思考，具有較高的市場價值和參考價值。隨著營銷學(xué)以及心理學(xué)研究的不斷發(fā)展，對消費者消費行為意向的研究逐步走向深入并開始借用各學(xué)科的研究成果對消費意向進(jìn)行預(yù)測，計劃行為理論就是其中之一。

1計劃行為理論概述

計劃行為理論(TheoryofPlannedBehavior，TPB)被認(rèn)為是社會心理學(xué)中最著名的態(tài)度行為關(guān)系理論，在國外已廣泛應(yīng)用于多個行為領(lǐng)域的研究，并被證實能顯著提高研究對行為的預(yù)測力和解釋力。

1991年Ajzen正式提出計劃行為理論，認(rèn)為行為的產(chǎn)生直接取決于行為意向，行為意向表明一個人執(zhí)行某種特定行為的動機(jī)，反映出一個人愿意付出多大努力、花費多少時間去執(zhí)行某種行為。行為意向是影響行為最直接的因素，而行為意向又反過來受行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制的影響。

消費者計劃行為理論總共包括三個層次：第一個層次是消費者的消費意向，直接決定了消費者如何采取消費行為；第二個層次是影響消費意向的因素，包括：消費者對產(chǎn)品的態(tài)度(行為態(tài)度，ATT)、他人對消費者消費行為的看法(社會規(guī)范，SN)；消費者對自身控制消費行為程度的判斷(知覺行為控制，PBC)。這三個因素與消費意向呈正相關(guān)，消費者對產(chǎn)品態(tài)度越積極、他人對消費行為越鼓勵、消費者越趨向于判斷自己可以控制針對該產(chǎn)品的消費行為，其購買該產(chǎn)品的意向就越強(qiáng)烈。第三個層次是對第二個層次的因素分析。具體而言，態(tài)度由消費行為給消費者帶來的總利益所決定，某一消費行為給消費者帶來的總利益越多，采取該行為的態(tài)度就越強(qiáng)烈；他人對產(chǎn)品的主觀評價越積極，就越偏向于促進(jìn)消費者購買該產(chǎn)品；對消費行為可控程度的判斷由消費者的信心所決定，越相信自己能夠?qū)崿F(xiàn)某一消費行為，就越感覺對消費行為具有控制權(quán)，從而購買該產(chǎn)品的可能性越大。該理論具體圖示如圖1：

2TPB在消費行為意向研究中的適用性

計劃行為理論模式已經(jīng)被應(yīng)用到多種多樣的社會行為中，例如捐獻(xiàn)骨髓、環(huán)保行為、產(chǎn)品選擇行為、優(yōu)惠券使用行為、用餐行為等，并被證明是普遍適用的。很多研究都驗證了TPB對人們的行為意向以及現(xiàn)實行為的預(yù)測和解釋效力。例如：Dzewahowski…等人以修習(xí)教育學(xué)分的學(xué)生為研究對象，比較社會認(rèn)知理論、理性行動理論及計劃行為理論，結(jié)果證實計劃行為理論獲得強(qiáng)烈的支持；Ajzen與Difv—er則以大學(xué)生為對象，應(yīng)用計劃行為理論模型來預(yù)測海灘休閑活動的意愿，結(jié)果發(fā)現(xiàn)加入知覺行為控制后的計劃行為理論模型的解釋及預(yù)測能力有加強(qiáng)的效果。

目前，也有消費領(lǐng)域的一些研究加入了計劃行為理論進(jìn)行研究分析，例如，黎志成，劉枚蓮對電子商務(wù)環(huán)境下的消費者行為進(jìn)行了預(yù)測，并對電子商務(wù)環(huán)境下的消費者行為模型進(jìn)行了構(gòu)建，在模型中加入了個性化創(chuàng)新、購后評價等項目。劉宇偉將計劃行為理論加入中國消費者的綠色消費行為，認(rèn)為綠色消費行為是行為意圖和感知行為控制的函數(shù)，行為意圖依次取決于態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制，證實了TPB在綠色消費行為方面的適用性。臺灣學(xué)者吳淑鶯、陳瑞和將計劃行為理論應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)書店的購買行為的研究，結(jié)果顯示大專學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購書的態(tài)度、主觀規(guī)范以及知覺行為控制等會顯著影響其網(wǎng)絡(luò)購書的行為意圖，進(jìn)而影響最終購買行為。

3TPB在消贅行為意向領(lǐng)域的主要研究

首先，直接采用TPB對消費行為意向進(jìn)行預(yù)測。代表性研究有臺灣有機(jī)食品的消費者意向的研究，MeiFang—Chen驗證了TPB在解釋消費者的有機(jī)食品選擇行為的可靠性。該研究第一次嘗試使用TPB模型檢驗食品恐新和食品卷入對有機(jī)食品的調(diào)節(jié)作用。在研究模型中，發(fā)現(xiàn)Ajzen的TPB模型能夠很好地解釋主效應(yīng)的結(jié)果。另外，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與食品相關(guān)的兩個人格特質(zhì)，食品恐新和食品卷入在食品選擇動機(jī)以及對有機(jī)食品的態(tài)度之間的關(guān)系方面，有調(diào)節(jié)效應(yīng)。

其次，在TPB的變量之中加入某個因素來預(yù)測消費行為意向。例如Cook在轉(zhuǎn)基因食品購買的態(tài)度和意向研究中，將自我認(rèn)同因素加入1]PB，形成修正模型用來研究購買意向。該修正模型將自我認(rèn)同作為購買意向的另外一個決定因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自我認(rèn)同、態(tài)度、社會規(guī)范、知覺行為控制對購買意向有著顯著相關(guān)。另外，這些因素隨著年齡、性別、過去行為以及對食品公司說明的信任度不同而不同。2008年Vermeira8等人對比利時年輕人可持續(xù)的食品消費進(jìn)行研究，在TPB中加入自信以及價值的個性特征角色的變量。研究基于456名年輕人的調(diào)查問卷，采用可持續(xù)食品的廣告，依據(jù)消費者自我知覺的自信以及個人價值，結(jié)合TPB的三個因素對可持續(xù)食品的消費意向進(jìn)行研究。多重回歸表明：消費意向50％的變量是由個人態(tài)度、社會規(guī)范、消費者感知能力以及知覺的可得性來解釋。同時，不同水平的自信和價值取向產(chǎn)生了決定因素的不同強(qiáng)度。

再次，對TPB進(jìn)行分解預(yù)測消費行為意向的研究。例如，Hsiu—FenLin在2007年對消費者在線購買書籍的消費意向進(jìn)行預(yù)測，對297名臺灣網(wǎng)上書店的消費者進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。該研究根據(jù)Taylor，Todd的方法對TPB進(jìn)行分解，在分解的TPB模型中，態(tài)度的、規(guī)范的和控制的信念被分解為多維度的信念結(jié)構(gòu)。同時將純正的TPB模型與分解的TPB模型進(jìn)行對比。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，分解的TPB模型提供了更全面的對行為意圖的解釋，其中的信念結(jié)構(gòu)能較好地提高對行為意圖的解釋力。TPB的分解理論提供了一個改進(jìn)的預(yù)測消費者在線購買意向的方法。

最后，應(yīng)用TPB理論的某一因素來預(yù)測消費行為意向的研究。Arvola等在2008年對意芬英三個國家的有機(jī)食品和有機(jī)速食匹薩的消費意向進(jìn)行預(yù)測，在TPB中將態(tài)度變量分為情感與道德態(tài)度的角色。研究中對購買意向中情感和道德態(tài)度進(jìn)行綜合測量，并驗證其在消費意向預(yù)測中的有用性。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，道德觀的加入提升了模型的預(yù)測力，道德態(tài)度和主觀標(biāo)準(zhǔn)解釋了購買意圖中的大部分變異。但是，國家之間這些變量的相對影響不同，例如在美國和意大利道德態(tài)度比主觀標(biāo)準(zhǔn)具有更強(qiáng)的解釋力。結(jié)果也支持了將道德態(tài)度測量和情感項目加入TPB框架的有用性。

4對TPB在消費意向研究中應(yīng)用的評價

總的來說，TPB對消費行為意向中的研究多角度進(jìn)行，如使用TPB中的某一因素對消費行為意向進(jìn)行預(yù)測，或?qū)PB的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解。研究從不同側(cè)面驗證了TPB的適用性以及良好的預(yù)測力，也在應(yīng)用過程中逐漸發(fā)展起來，例如加人新的調(diào)節(jié)變量，同時，對于TPB及其應(yīng)用也存在如下一些不足：

(1)計劃行為理論和其他理論預(yù)測能力的比較缺乏 研究者已經(jīng)在社會行為等領(lǐng)域中比較計劃行為理論和其他理論的預(yù)測作用，例如Dzewaltowski在教育領(lǐng)域比較該理論與社會認(rèn)知理論的預(yù)測和解釋效力。但是鮮見在消費行為領(lǐng)域中比較計劃行為理論與其他預(yù)測消費行為流行理論，例如價值理論、滿意理論以及關(guān)系理論”。

(2)計劃行為理論整合不足　由前文的代表性研究可知，目前對該理論的整合應(yīng)用比較缺乏，因而造成對該理論認(rèn)識的分散和混亂。因此，整合現(xiàn)有的對計劃行為理論中單個變量的細(xì)化研究并驗證其適用性，對人們了解計劃行為理論在消費行為研究中的應(yīng)用具有重要意義。

(3)理論的應(yīng)用情景范圍小　目前理論的應(yīng)用大多局限于一般的社會行為，新興社會行為研究不足，例如網(wǎng)絡(luò)消費目前研究不足?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境與傳統(tǒng)的社會環(huán)境是有差別的，是否計劃行為理論也能預(yù)測人們多種多樣的網(wǎng)上活動，目前這方面的研究不夠深入具體。再者，品牌購買領(lǐng)域，計劃行為理論的研究也比較少見。