導(dǎo)語：如何才能寫好一篇內(nèi)容營銷形式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)內(nèi)容體系構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是電子商務(wù)專業(yè)的主干課程。在設(shè)計(jì)課程內(nèi)容體系時，遵循以就業(yè)為導(dǎo)向、以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)的原則，從企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的實(shí)際需求出發(fā)，分析、歸納出教學(xué)過程中可執(zhí)行性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，并在教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、全面性、銜接性、難易度等方面進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)：將網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容劃分為理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容兩大部分，并在學(xué)時設(shè)計(jì)方面加大了實(shí)踐課程學(xué)時的比例，構(gòu)建為實(shí)踐內(nèi)容與理論內(nèi)容并重的網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系。具體內(nèi)容體系如圖1所示。

(1)理論內(nèi)容體系的構(gòu)建

理論內(nèi)容就好比思想和靈魂，這部分內(nèi)容的設(shè)置目的在于提升學(xué)生的內(nèi)在，分為現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷理論及網(wǎng)絡(luò)營銷工具與應(yīng)用三大模塊。關(guān)于現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論，如SWOT分析、STP戰(zhàn)略、4P策略等這些現(xiàn)代市場營銷學(xué)中重要的理論和方法是必不可少的基礎(chǔ)，但在講解過程中可以結(jié)合一些網(wǎng)絡(luò)時代的典型事例以便于學(xué)生理解。例如，在講解STP戰(zhàn)略時，可以引入搜索引擎發(fā)展變化這一事例：由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上信息激增，促使了搜索引擎工具的誕生，其定位就是廣大通過網(wǎng)絡(luò)搜索信息的網(wǎng)民；由于網(wǎng)民在網(wǎng)上搜索信息的類別越來越多，又促使搜索引擎又向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，出現(xiàn)了機(jī)票搜索引擎、團(tuán)購搜索引擎等等，其定位就是對于網(wǎng)絡(luò)信息有不同需求的人以便精準(zhǔn)快速的為其提供搜索服務(wù)。理論內(nèi)容部分中的現(xiàn)代市場營銷學(xué)原理和網(wǎng)絡(luò)營銷理論是學(xué)生實(shí)踐和日后就業(yè)的基礎(chǔ)，要注重對于學(xué)生思想、分析方法方面的培養(yǎng)；而網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法部分則應(yīng)注重對于學(xué)生具體的操作技能與應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

(2)實(shí)踐內(nèi)容體系的構(gòu)建

實(shí)踐內(nèi)容好比肢體和語言，這部分內(nèi)容的設(shè)置目的在于提升學(xué)生的外在。在理論內(nèi)容的思想、分析方法的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案的實(shí)踐任務(wù)為主線，設(shè)置了SWOT分析、消費(fèi)者購買行為模擬、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、STP戰(zhàn)略分析、4P策略的應(yīng)用、無站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用、基于站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用以及企業(yè)網(wǎng)站的診斷與分析八個模塊的實(shí)踐內(nèi)容，通過實(shí)際訓(xùn)練加強(qiáng)學(xué)生對于理論內(nèi)容的理解，同時也使得學(xué)生掌握了步入工作崗位后必備的應(yīng)用技能。

教學(xué)模式與方法

根據(jù)構(gòu)建的課程內(nèi)容體系，主要采用“傳授-接受”與“發(fā)現(xiàn)-學(xué)習(xí)”相結(jié)合的教學(xué)模式。首先，理論內(nèi)容以“傳授-接受”教學(xué)模式為主，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位技能的需求探索講練結(jié)合的形式來完成，教師傳授知識時，應(yīng)善于枚舉案例、實(shí)事，啟發(fā)式教學(xué)；其次，以個人或團(tuán)隊(duì)任務(wù)驅(qū)動的形式開展基于真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的授課實(shí)踐，以學(xué)生未來工作崗位需求設(shè)置任務(wù)等方式激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生親自進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法，使其在“發(fā)現(xiàn)”問題的過程中自主“學(xué)習(xí)”，增加學(xué)習(xí)能動性，提高應(yīng)用能力?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷擴(kuò)充知識與技能，實(shí)現(xiàn)由淺入深，由簡單到復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程，使內(nèi)容過渡更自然，學(xué)生思路更清晰。

在教學(xué)方式上，遵循靈活多樣、因材施教的原則，選擇能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)教學(xué)雙邊活動的教學(xué)方式，以“學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)”，從而提高教學(xué)效果與效率。（1）案例教學(xué)。理論內(nèi)容教學(xué)過程中多采用此法。（2）專題討論。例如以比購網(wǎng)、團(tuán)購網(wǎng)等為例，對電子商務(wù)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式如團(tuán)購營銷模式、返利營銷模式等進(jìn)行探討，并啟發(fā)學(xué)生暢談未來可能的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢。（3）模擬與展示：為增加課程的互動性，設(shè)置“一分鐘自我介紹”、“網(wǎng)絡(luò)營銷自己”、“消費(fèi)者購買行為模擬”等課堂模擬環(huán)節(jié)。（4）個人任務(wù)驅(qū)動。例如利用E-Mail營銷、Blog營銷、SEM等對淘寶網(wǎng)店及學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行宣傳與推廣，在企業(yè)網(wǎng)站診斷與評價實(shí)踐任務(wù)中則要求學(xué)生自選網(wǎng)站，并對網(wǎng)站流量、PR值、Elaxa排名等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)而給出評價及改進(jìn)意見，并進(jìn)行對已知網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化的訓(xùn)練。（5）團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目驅(qū)動。要求學(xué)生自由組隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息搜尋、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析、SWOT分析等，尋找可行的項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，其中每一個階段都有相應(yīng)的任務(wù)要求與考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生全面系統(tǒng)的掌握課程的主要知識和技能，同時還培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（6）組織網(wǎng)絡(luò)營銷策劃競賽和淘寶網(wǎng)店裝飾競賽。項(xiàng)目小組完成的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案最終以書面報(bào)告和PPT的形式提交，然后每個小組進(jìn)行營銷策劃方案的演講，并將這一活動環(huán)節(jié)設(shè)置為競賽評比的形式來完成。同期開展淘寶網(wǎng)店裝飾競賽，加強(qiáng)學(xué)生在技能與店鋪設(shè)計(jì)營銷方面的能力。通過學(xué)院組織的技能競賽形式能夠進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的相互學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)間的競爭意識。

教學(xué)過程中需注意的問題

首先，對教師素質(zhì)和能力的要求更高。這主要表現(xiàn)在三個方面：（1）由于加大了實(shí)踐課程的比例，學(xué)生在選題、實(shí)踐過程中遇到的問題會有所不同，這要求教師對于課堂的掌控能力更強(qiáng)，指導(dǎo)能力更強(qiáng)，課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備工作要更充足，在遇到一些突發(fā)問題時，需要耐心與學(xué)生進(jìn)行溝通探討。（2）教師應(yīng)調(diào)整自身的心理素質(zhì)，注意角色的轉(zhuǎn)變，起到主導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生的作用，而非直接告知、要求學(xué)生如何執(zhí)行。（3）由于實(shí)踐課堂相對自由，實(shí)踐課中教師要善于觀察學(xué)生的任務(wù)完成情況，對于一些自主性差的學(xué)生要及時督促，注意為其設(shè)置難易度適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)?？梢哉f，在某種程度上，實(shí)踐課程比例的加大加強(qiáng)圖1網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系了學(xué)生的專業(yè)技能，但同時也大大提高了對教師的要求。

其次，在教學(xué)效果考核方面，應(yīng)在學(xué)生總評成績中加大平時技能的考核比例，加大對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等實(shí)踐任務(wù)完成情況的考核；考核方法多樣靈活，除傳統(tǒng)的筆試考核以外，學(xué)生在平時完成任務(wù)的過程表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)演講、平時成果等都應(yīng)納入考核中來，以最大程度的激勵學(xué)生從基本知識、技能操作、分析能力、表現(xiàn)能力、口才等全方面鍛煉和發(fā)展。最后，在雙邊教學(xué)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善不足，同時重視收集已就業(yè)學(xué)生對于知識技能應(yīng)用情況的反饋，以便設(shè)計(jì)更符合就業(yè)需求的教學(xué)內(nèi)容，不斷完善教學(xué)方案。

篇2

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型 金融 操作系統(tǒng)

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.022

操作系統(tǒng)課程是計(jì)算機(jī)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，是學(xué)生深入理解計(jì)算機(jī)的基本運(yùn)行原理、使用和管理計(jì)算機(jī)以及進(jìn)行軟件開發(fā)所必需具備的理論基礎(chǔ)，也是計(jì)算機(jī)專業(yè)人員必須掌握的專業(yè)基礎(chǔ)知識。操作系統(tǒng)課程的特點(diǎn)是理論性較強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)難開展。

1 操作系統(tǒng)課程教學(xué)目標(biāo)

目前，培養(yǎng)社會急需的金融行業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才是一個緊迫的任務(wù)。因此，計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)也必須以社會需求和現(xiàn)實(shí)條件為根本進(jìn)行調(diào)整與改革，尤其是作為計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)課的操作系統(tǒng)課程。我院教師們力求通過多年金融院校操作系統(tǒng)課程教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，以社會需求為基礎(chǔ)，從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容等多個方面對操作系統(tǒng)課程的教學(xué)進(jìn)行研究與探討，探索出一種適合應(yīng)用型金融本科院校的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)教學(xué)使用，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、保證課程教學(xué)質(zhì)量、有利于學(xué)生提高專業(yè)素質(zhì)的操作系統(tǒng)課程教學(xué)的新型教學(xué)模式與教學(xué)方法。

國內(nèi)本科院?？纱笾路譃閼?yīng)用型、工程型、研究型三個層次。目前，以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)應(yīng)用型本科院校的課程建設(shè)，以培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的應(yīng)用型人才是眾多應(yīng)用型本科院校積極研究的課題。我國的各類應(yīng)用型本科院校都設(shè)有計(jì)算機(jī)系，其中以上海金融學(xué)院、哈爾濱金融學(xué)院等應(yīng)用型金融本科院校居多。如何在應(yīng)用型金融本科院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)開展操作系統(tǒng)課程教學(xué)，使該核心專業(yè)基礎(chǔ)必修課程更好地為即將就業(yè)于金融服務(wù)企業(yè)的本科生服務(wù)，是應(yīng)用型金融本科院校亟待研究的問題之一。

2 應(yīng)用型金融本科院校計(jì)算機(jī)系學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特色

應(yīng)用型金融本科院校在知識層面上所培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)系學(xué)生，除了要掌握基本的計(jì)算機(jī)和軟件應(yīng)用技能、軟件工程領(lǐng)域基礎(chǔ)理論知識和先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)，同時要具有較強(qiáng)的自我發(fā)展能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，另外，還要具備基本的金融理論知識，了解金融行業(yè)軟件應(yīng)用、設(shè)計(jì)與開發(fā)的前沿技術(shù)，力求在畢業(yè)后能從事金融行業(yè)的軟件系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)，成為適應(yīng)國際現(xiàn)代金融信息服務(wù)業(yè)發(fā)展需求的國際化、復(fù)合型、實(shí)用型的高素質(zhì)現(xiàn)代金融信息服務(wù)專業(yè)人才和高級軟件人才，以滿足金融領(lǐng)域?qū)τ?jì)算機(jī)人才的需求。

3 金融業(yè)操作系統(tǒng)應(yīng)用分析

我國金融業(yè)的主機(jī)系統(tǒng)一般采用SUN的Solaris、IBM的 AIX、微軟的Windows等操作系統(tǒng)。但是，由于金融業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量急增，導(dǎo)致了系統(tǒng)的復(fù)雜性不斷提高。另外，金融企業(yè)主機(jī)系統(tǒng)的特點(diǎn)是有效監(jiān)管、客戶信息集中、系統(tǒng)復(fù)雜、速度提升。鑒于這諸多因素，金融業(yè)操作系統(tǒng)的選擇也不盡相同。

3.1 Linux操作系統(tǒng)

目前，眾多金融機(jī)構(gòu)，特別是國外銀行，大多選擇了Linux操作系統(tǒng)。它不但可以使主機(jī)系統(tǒng)簡單化，提供虛擬技術(shù)，削減軟件購買和維護(hù)成本，而且可以提升軟件的標(biāo)準(zhǔn)化，有效地將眾多系統(tǒng)整合到Linux上。特別是在金融交易時，Linux不但能夠極大程度地提高數(shù)據(jù)運(yùn)算效率，而且能更及時地評估風(fēng)險(xiǎn)，因此，其在我國金融業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛。

3.2 Windows Server 2008操作系統(tǒng)

Windows Server 2008 較2003有了非常大的改進(jìn)，它不但能更好地支持虛擬機(jī)遷移和256個邏輯處理器，實(shí)現(xiàn)了DHCP故障轉(zhuǎn)移，利用Hyper-V來縮小VMware架構(gòu)的差距，而且IIS、網(wǎng)絡(luò)和終端服務(wù)等以方面均有了極大提高。我國許多銀行是以Windows Server 2008操作系統(tǒng)為主。

目前，各金融企業(yè)所使用的操作系統(tǒng)基本上就是Linux和Windows Server 2008操作系統(tǒng)。并且為了實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)涉及的各種業(yè)務(wù)，經(jīng)常采用VMware將一個服務(wù)器虛擬為實(shí)現(xiàn)各個業(yè)務(wù)功能的多個服務(wù)器。針對當(dāng)前金融業(yè)主機(jī)系統(tǒng)的使用情況，在課堂教學(xué)中，每一個操作系統(tǒng)功能的講解，最后均配以Linux和Windows Server 2008操作系統(tǒng)在該功能上的實(shí)現(xiàn)，使學(xué)生對Linux和Windows Server 2008操作系統(tǒng)有個全面的、系統(tǒng)的了解；在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，可以讓學(xué)生通過對這兩個操作系統(tǒng)以及VMware的使用，更好地理解原理，同時加強(qiáng)這兩個操作系統(tǒng)的配置應(yīng)用方面的實(shí)踐。

4 操作系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容

4.1 課堂教學(xué)

操作系統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生系統(tǒng)地掌握操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理和實(shí)現(xiàn)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，同時具備開發(fā)系統(tǒng)軟件的基本技能。為加強(qiáng)操作系統(tǒng)課程的教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，使課程內(nèi)容具有系統(tǒng)性和金融特色，針對不同學(xué)科和專業(yè)對操作系統(tǒng)知識掌握要求的不同，以及所具備的不同的專業(yè)基礎(chǔ)，我系開設(shè)了多層次的操作系統(tǒng)課程體系。

操作系統(tǒng)原理A：針對計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)和軟件工程專業(yè)學(xué)生開設(shè)的必修課。在講解某個操作系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)后，再介紹Linux和Windows Server 2008操作系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)該功能的方法，并引導(dǎo)學(xué)生分析其優(yōu)缺點(diǎn)，促使學(xué)生勤動腦勤思考，對實(shí)際的操作系統(tǒng)有一個深層次的認(rèn)識。

操作系統(tǒng)原理B：針對計(jì)算機(jī)系的電子商務(wù)專業(yè)和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生開設(shè)的選修課。

操作系統(tǒng)原理及應(yīng)用：針對全校非計(jì)算機(jī)系本科專業(yè)學(xué)生開設(shè)的選修課。在理論授課過程中，原理部分講最主要的內(nèi)容，一般性的內(nèi)容如實(shí)時任務(wù)的調(diào)度可以略去不講，只要能夠使學(xué)生在原理的基礎(chǔ)上理解并自如地使用Linux操作系統(tǒng)即可。

4.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)

實(shí)驗(yàn)教學(xué)的設(shè)置不但要考慮實(shí)驗(yàn)對象群體的差異，同時還要保證實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的循序漸進(jìn)和豐富性，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)不但能提高學(xué)生的實(shí)踐能力，而且能更好地為課堂教學(xué)服務(wù)。對于應(yīng)用型本科院校來說，無論是哪個專業(yè)的學(xué)生，層次都較為明顯。有的學(xué)生接受能力強(qiáng)，基礎(chǔ)扎實(shí)，確定級別為A級，而有的學(xué)生僅僅能掌握最基礎(chǔ)的理論知識，確定級別為B級。這就要求針對不同層次的學(xué)生，按其能力為其分配相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)[1，2]。

在實(shí)驗(yàn)設(shè)置方面，力求加大實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。因此，在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上與其他類型的本科院校相比，應(yīng)強(qiáng)調(diào)難度低、實(shí)踐性強(qiáng)、操作為主理解為輔。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容可以分為三個版塊：

Windows Server 2008：包括進(jìn)程管理器、系統(tǒng)監(jiān)視器、存儲管理、設(shè)備管理、注冊表管理、磁盤文件系統(tǒng)、用戶管理。

Linux（以Red Hat為例）：包括VMware的安裝及使用、系統(tǒng)安裝及設(shè)置、進(jìn)程管理、設(shè)備管理、文件管理、用戶管理。

算法模擬：包括進(jìn)程控制與進(jìn)程調(diào)度的短進(jìn)程優(yōu)先、可變分區(qū)分配中的最佳適應(yīng)算法、分頁式存儲管理的地址轉(zhuǎn)換、最近最久未使用頁面置換算法、設(shè)備的分配與回收。

4.3 云計(jì)算環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

在教學(xué)軟件設(shè)計(jì)方面，將操作系統(tǒng)功能進(jìn)行分類，分別采用工作流程設(shè)計(jì)展現(xiàn)各功能的主要任務(wù)及相關(guān)策略；采用動畫形式加深學(xué)生的印象，從而使學(xué)生清楚地記憶相關(guān)知識點(diǎn)；為體現(xiàn)金融特色而精心設(shè)計(jì)Linux和Windows Server 2008操作系統(tǒng)具體應(yīng)用案例。

在教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)方面，操作系統(tǒng)課程組教師可以利用云計(jì)算平臺的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共同備課，并能即時討論，交流有關(guān)操作系統(tǒng)的最新技術(shù)；學(xué)生可以通過云計(jì)算的教學(xué)平臺進(jìn)行師生互動和生生互動，并使用課程網(wǎng)站上的課程課件、講義及學(xué)習(xí)資源，所有的作業(yè)及實(shí)驗(yàn)均可以通過該平臺進(jìn)行提交[3]。

5 結(jié)束語

通過在操作系統(tǒng)課程教學(xué)內(nèi)容中融入Linux、Windows Server 2008操作系統(tǒng)和VMware，再輔以后續(xù)課程“金融電子化”、“金融信息安全技術(shù)”等金融特色課程的開設(shè)，必將培養(yǎng)出具有金融特色的計(jì)算機(jī)人才，以適應(yīng)社會的需要。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

“內(nèi)容營銷”在”人人都是自媒體”的時代顯得愈發(fā)重要。那么，什么是內(nèi)容營銷?不少人只知其名，不知其意。內(nèi)容營銷即是通過一種不談營銷的手段，也就是說沒有營銷的營銷方式，在不干擾用戶的情況下，通過創(chuàng)建一些有價值的、有針對性的、吸引用戶注意的信息，影響潛在的用戶。

現(xiàn)如今，在這個信息大爆炸的時代，越來越多的品牌主都將更多的注意力放在內(nèi)容營銷上，想要在內(nèi)容營銷的賽道上脫穎而出，但結(jié)果卻往往并不盡如人意。筆者將其歸結(jié)為六大點(diǎn)：1、市場調(diào)研不充分;2、內(nèi)容目標(biāo)不匹配;3、內(nèi)容不優(yōu)質(zhì);4、表現(xiàn)形式呆板;5、不合時宜的分發(fā)策略;6、批量生產(chǎn)，質(zhì)量下降。

1、市場調(diào)研不充分

品牌主需要始終牢記：即使內(nèi)容營銷的最終目的是獲得更好的投資回報(bào)率(ROI)，但如果品牌不能從內(nèi)容上將價值傳遞給受眾，那么也就不可能期望受眾在未來在其品牌上有所投入。

盡管有些品牌主自詡非常了解其受眾的價值痛點(diǎn)，但提前做好市場調(diào)研能夠大大提升品牌主在做內(nèi)容營銷時的勝算。

市場調(diào)研可以采取多樣化的方式進(jìn)行，但對品牌主而言，尤為重要的一點(diǎn)是數(shù)據(jù)分析，以及從客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)中獲取有價值的數(shù)據(jù)。

成功案例：2015年，美國士力架以”包裝”為出發(fā)點(diǎn)，通過線上發(fā)起的”你饑餓的時發(fā)候你是什么?”調(diào)查和線下成立的臨時”饑餓急救中心”中得到的用戶反饋后，在新包裝上印上21種因饑餓產(chǎn)生的各種癥狀。這些詞語有：戲劇化的(Dramatic)、瞌睡的(Sleepy)、呆滯的(Spacey)、遲鈍的(Loopy)、暴躁的(Cranky)、摳門的(Curmudgeon)、傻傻的(Goofball)、傲慢的(Snippy)。

2、內(nèi)容目標(biāo)不明確

再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容如果與營銷目標(biāo)不匹配，那就毫無價值。

舉個例子，某個公司想要推出另一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，但其信息圖中卻只含蓄的體現(xiàn)了與目前受眾相關(guān)的一些內(nèi)容，對新業(yè)務(wù)卻只字未提，如此一來，此次的內(nèi)容營銷必定吸引不了其真正的受眾。

3、內(nèi)容不優(yōu)質(zhì)

如今的網(wǎng)頁已被各式各樣的信息內(nèi)容充斥泛濫，越來越多的公司開始涉足內(nèi)容營銷，所以，如何能夠在大量的內(nèi)容中脫穎而出，對品牌主而言意義重大。

簡單來說，如果內(nèi)容做的沒有吸引力、不夠有趣、信息量缺失，并且觀點(diǎn)陳舊，那毫無疑問，這次的內(nèi)容營銷一定是失敗的。

4、表現(xiàn)形式呆板

數(shù)字營銷技術(shù)的進(jìn)步為創(chuàng)意帶來了突破。每年，內(nèi)容營銷創(chuàng)新的表現(xiàn)形式總是層出不窮?！眱?nèi)容和技術(shù)的融合”，更有質(zhì)感、體驗(yàn)感的內(nèi)容越來越受到重視。

在內(nèi)容的表現(xiàn)形式上慎重考慮——美化形式(比如：網(wǎng)頁vs.信息圖vs.PDF白皮書)，文字排版時多使用圖表和視頻等更直觀的表現(xiàn)形式。當(dāng)內(nèi)容沒有經(jīng)過打磨時，也要確保內(nèi)容在感官上非常專業(yè)并高大上。

比如，下圖中將“內(nèi)容營銷”用元素周期表的形式鮮活地展現(xiàn)。

成功案例：2015年，尼泊爾發(fā)生了里氏8.1級地震，位于加德滿都等地的古建筑群遭到了嚴(yán)重?fù)p毀。29日，百度對外宣布發(fā)起”SeeYouAgain，加德滿都”百度全景尼泊爾古跡復(fù)原行動，開辟專門的圖片上傳渠道，收集全世界游客在尼泊爾拍攝的照片資料，并通過百度地圖全景技術(shù)，對遭到損壞的尼泊爾古跡進(jìn)行數(shù)字化三維還原，讓還沒來得及親眼看到的用戶也可以一睹這些歷史建筑曾經(jīng)的輝煌。

5、不合時宜的分發(fā)策略

再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，如果不做分發(fā)，那也是白搭。

專業(yè)媒介和品牌媒介之間的界限正日益消弭，公司自己也在成為自身的媒體發(fā)行商。在經(jīng)歷了”微博熱”、”微信熱”后，品牌主們對”自媒體”的布局也趨于理智：呈”富媒體+準(zhǔn)媒體”態(tài)勢。這源于各種社交媒體平臺不斷興起(富媒體)，且大多小眾化、個性化(準(zhǔn)媒體)。

而上乘的內(nèi)容分發(fā)策略能夠直接影響內(nèi)容營銷的成敗。對做內(nèi)容營銷的人員來說，社交媒體是做分發(fā)時強(qiáng)有力的資源。另一些成功的內(nèi)容營銷案例，尤其是在B2B市場中，則通常會依賴其他的渠道，比如公司官方網(wǎng)站和郵件發(fā)送等方式。

成功案例：作為各種社交媒體的嘗鮮者的杜蕾斯，它有的放矢地在各具特色的社交媒體上布下”TouchPoints”(接觸點(diǎn))。根據(jù)不同社交媒體的屬性、受眾、互動方式，其營銷戰(zhàn)術(shù)也不同。不管消費(fèi)者的觸媒行為發(fā)生什么變化，杜蕾斯總能觸達(dá)他們，并給他們帶來驚喜。通過各種社交媒體平臺，杜蕾斯和消費(fèi)者建立了關(guān)系;并通過運(yùn)營和創(chuàng)新，維系了這種關(guān)系。

6、批量生產(chǎn)，質(zhì)量下降

批量生產(chǎn)時必然就不能對質(zhì)量有所保證。

當(dāng)品牌主覺得自己在內(nèi)容營銷方面已經(jīng)游刃有余，并且能夠批量生產(chǎn)內(nèi)容時，內(nèi)容的質(zhì)量就會隨著產(chǎn)量的上升而下降。

結(jié)語

篇4

一、網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)品牌樹立中的作用

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的能夠快速提升企業(yè)品牌價值的營銷形式，網(wǎng)絡(luò)能夠更加快速的加強(qiáng)企業(yè)和客戶之間的溝通力度，對于提升銷售總量來說，相比傳統(tǒng)營銷手段，具有更高效的特征。而互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的特性決定了品牌樹立的策略在網(wǎng)絡(luò)營銷中和傳統(tǒng)營銷中相比，有著本質(zhì)的差別。

首先，互聯(lián)網(wǎng)具有雙向溝通的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷建立在這樣的基礎(chǔ)上，有著本身特有的特征。企業(yè)在建立品牌形象時，可以和消費(fèi)者建立更加緊密的互動式聯(lián)系形式，對于拓展企業(yè)品牌形象和價值，具有傳統(tǒng)營銷手段難以匹敵的效果。與此同時，企業(yè)在樹立品牌的時，還可以基于這樣的特征，創(chuàng)建更加具有個性化的服務(wù)，更加行之有效的推廣產(chǎn)品的營銷，由以往的單向營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榛邮诫p向營銷。

其次，互聯(lián)網(wǎng)還具有多媒體的特性，互聯(lián)網(wǎng)的溝通形式具有多樣化的特征，并且都是建立在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)上，比如，文字、聲音、動畫以及視頻等等，除此之外，還可以建立超文本鏈接等形式。網(wǎng)絡(luò)營銷可以充分應(yīng)用這些溝通形式和手段來樹立企業(yè)的品牌文化和形象。

再次，互聯(lián)網(wǎng)具備跨時空的特性，互聯(lián)網(wǎng)可以突破時間、空間和地域的限制，使得人與人之間的溝通更加方便、快捷。網(wǎng)絡(luò)營銷可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一特點(diǎn)，打破以往時間、空間或者是地域?qū)τ谄放瓢l(fā)展的限制，使得用戶可以不受時間、空間以及地域的限制來獲取企業(yè)品牌信息。

最后，互聯(lián)網(wǎng)營銷具有個性化的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以樹立一對一的營銷模式，提供一對一的個性化服務(wù)，根據(jù)客戶自身的喜好來設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，對于企業(yè)文化的發(fā)展以及品牌形象的樹立，是一種相當(dāng)有效的途徑。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)品牌建設(shè)中實(shí)踐策略簡析

互聯(lián)網(wǎng)是近幾年快速發(fā)展起來的新型技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生。但是如何有效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段幫助企業(yè)品牌的形象的樹立，還需要采取一些有效的推廣策略。

（一）加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識和網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信

我國大部分企業(yè)都是依靠傳統(tǒng)營銷策略起家，并且都取得了令人滿意的營銷業(yè)績，基于這樣的現(xiàn)象，企業(yè)在轉(zhuǎn)變營銷策略時，還是存在著一些問題。解決這些問題，需要企業(yè)充分意識到網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)對于企業(yè)的品牌樹立有多么重要，在這個信息快速發(fā)展的時代，高速順暢的網(wǎng)絡(luò)溝通是企業(yè)推廣品牌的大好機(jī)會。

（二）在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中樹立明確的企業(yè)品牌建設(shè)目的

我國很多企業(yè)還沒有充分意識到網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的好處，依然沉浸在傳統(tǒng)營銷手段帶來的微薄利益中無法自拔，主要是因?yàn)闆]有樹立清晰、明確的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)品牌樹立主要影響點(diǎn)在于以下三個因素：第一，潛在客戶；第二，銷售增長值；第三，擴(kuò)展銷售區(qū)域。這三個因素都喝銷售額緊密相關(guān)，但由于企業(yè)品牌樹立目標(biāo)不明確，不能高效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷來提升企業(yè)產(chǎn)品銷售量，是企業(yè)品牌塑造過程中一大損失。

（三）注意追求多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷手段

由于互聯(lián)網(wǎng)溝通形式的多樣性，網(wǎng)絡(luò)營銷也具有形式多樣性的特點(diǎn)，但是企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，往往會只選擇單一的營銷手段來發(fā)展產(chǎn)品推廣，無疑是錯失了很多寶貴的機(jī)會。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣告、搜索引擎、一對一服務(wù)等等很多的營銷形式，企業(yè)需要加強(qiáng)多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷手段的發(fā)展，提升網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)品牌樹立過程中的應(yīng)用價值。

（四）在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中注意復(fù)合型人才的選擇和培養(yǎng)

復(fù)合型人才的缺乏，也同樣制約著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，很多企業(yè)無法充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在品牌建設(shè)中的作用，就是由于缺乏復(fù)合型人才造成的。復(fù)合型人才的選擇，一是需要企業(yè)在選擇員工時，加大考核力度；第二點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)是，需要企業(yè)加大復(fù)合型人才培養(yǎng)資金的投入。企業(yè)本身要重視對復(fù)合型人才的培養(yǎng)，才能逐漸構(gòu)建符合自身發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷在品牌樹立中的應(yīng)用。

（五）加強(qiáng)具有企業(yè)特色的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的關(guān)鍵所在，一個好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以從根本上突出企業(yè)的品牌形象和理念，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的過程中，要注意以下幾項(xiàng)內(nèi)容：首先，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時，要避免華而不實(shí)的圖片或者文字的出現(xiàn)，這些內(nèi)容都不利于企業(yè)品牌形象的發(fā)展。網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)要以充分勾起消費(fèi)者好奇心為主要目的。其次，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要切換消費(fèi)者的心理需求，充分從客戶或者是潛在客戶的需求出發(fā)。比如食品企業(yè)會突出營養(yǎng)均衡、健康發(fā)展等內(nèi)容。再次，增強(qiáng)消費(fèi)者對網(wǎng)站的信任度，網(wǎng)站設(shè)計(jì)是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的名片，用戶通過網(wǎng)站內(nèi)容來對企業(yè)的品牌進(jìn)行了解，因此，網(wǎng)站的形象樹立是非常重要的。

（六）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的品牌定位策略

篇5

關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)；改革考試；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）25-0208-02

《市場營銷學(xué)》是研究企業(yè)等組織的營銷活動及其規(guī)律性，即主要研究賣方的產(chǎn)品和勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或用戶手中的全過程；采用產(chǎn)品研究法、機(jī)構(gòu)研究法、職能研究法、決策研究法、數(shù)學(xué)研究法和社會研究法等各種方法來解釋企業(yè)營銷管理的問題?！妒袌鰻I銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心課程，系統(tǒng)闡述現(xiàn)代營銷科學(xué)的基礎(chǔ)理論和方法；要求學(xué)生掌握課程的基本理論，比較系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力，并為企業(yè)實(shí)踐與市場運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)和決策參考。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，必須對市場營銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課程考試方面進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新。

近年來，通過對《市場營銷學(xué)》課程考試的方式、方法研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的考試方式已受到越來越多的質(zhì)疑，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。任課教師多是從教學(xué)方法和教學(xué)手段上提出改革，而檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)到知識的最終手段是課程考試，考試是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，考試方法改革對教學(xué)具有重要的導(dǎo)向性，有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

一、考試中存在的問題

1.考試內(nèi)容重知識、輕能力，不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。以前，《市場營銷學(xué)》課程考核，一般情況下是由任課教師出卷，閉卷考核，學(xué)生考前臨時抱佛腳，死記硬背，理論與實(shí)踐脫節(jié)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。僵化的考試形式也束縛了學(xué)生思維和創(chuàng)新空間。新的課程考核體系應(yīng)注重考核學(xué)生對于市場營銷技能的掌握程度。成績構(gòu)成是期末考試成績加上平時作業(yè)成績，平時作業(yè)也就是每個章節(jié)后面提出的問題，平時成績占30%，期末成績占70%的計(jì)算方式，給定學(xué)生成績。因?yàn)榭荚嚦煽兏Ｑ小⒕蜆I(yè)、評優(yōu)有著極大關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生只看重考試成績，不關(guān)心是否真正學(xué)到了多少知識。

2.考試內(nèi)容片面，偏離素質(zhì)教育的要求?？荚噧?nèi)容往往局限于教材，集中在理論知識，而實(shí)踐實(shí)習(xí)方面流于形式。這情情形，誘發(fā)了學(xué)生考前找老師劃定好考試范圍和考試重點(diǎn)等不良現(xiàn)象，或是學(xué)生通過各種關(guān)系從往屆學(xué)生那里找來以前的試卷，學(xué)生只要提前死記硬背，就可以應(yīng)付過關(guān)。

二、探索考試改革，提高學(xué)生綜合素質(zhì)

教師要樹立教學(xué)改革觀念，實(shí)施素質(zhì)教育。課程考試方式如果單純用閉卷考試來考查學(xué)生掌握知識的能力，就會導(dǎo)致學(xué)生看重書本知識的機(jī)械記憶，輕視對知識的理解、綜合運(yùn)用和深層次的分析，學(xué)生掌握的也僅僅是知識的簡單積累或教師在課堂上所講內(nèi)容的簡單復(fù)述，學(xué)生的實(shí)力在考試中難以發(fā)揮，不利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，所以以前的一次性閉卷考試已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適于目前課程考試的需要。

1.改革考試形式?？荚囆问接稍瓉韱渭兊?、一次性期末閉卷考試，改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式，考核重點(diǎn)在于考核學(xué)生運(yùn)用市場營銷理論解決營銷情境中的實(shí)際營銷問題，要求學(xué)生能熟練運(yùn)用所學(xué)知識分析問題，解決為題的綜合能力。開卷考試，學(xué)生可以翻書，查閱資料，但不可以互相討論，解決了學(xué)生死記硬背的問題。

2.考試內(nèi)容，成績評定。命題時側(cè)重試題對學(xué)生掌握、靈活運(yùn)用所學(xué)知識能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎(chǔ)上，活躍思路、拓寬知識，充分發(fā)展創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過考試這個環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，探求知識的智育過程，真正發(fā)揮其應(yīng)有的功能和作用?？荚嚦煽儤?gòu)成為期末的市場營銷大案例分析，占總成績的70%，平時作業(yè)占總成績的30%，其中平時作業(yè)主要由兩次大作業(yè)成績和考勤成績組成。兩次大作業(yè)為：做一次市場調(diào)查并寫出市場調(diào)查報(bào)告；做一個關(guān)于市場營銷組合策略的英文資料的幻燈片。

三、總結(jié)

經(jīng)過這次考改革的探索，以市場營銷案例分析的成績作為期末考試的主要成績的考核形式，非常適合《市場營銷學(xué)》這門課程。在以前以閉卷考試為主時，雖然也有案例分析題，但是由于所占比例有限，并不能反映同學(xué)們靈活運(yùn)用市場營銷原理的情況；而通過這次市場營銷案例分析，使同學(xué)們有更大的發(fā)揮空間。原來由于閉卷考試時間的關(guān)系，聯(lián)系八條市場營銷原理就能得滿分，而這次要求至少聯(lián)系二十條所學(xué)的市場營銷學(xué)原理，并且可以正確闡述、表達(dá)清楚。這次考試中有的同學(xué)甚至聯(lián)系出了四五十條市場營銷學(xué)原理，由此來看，這種形式充分發(fā)揮了同學(xué)們的學(xué)習(xí)主動性和能動性。通過市場調(diào)查，同學(xué)們對市場調(diào)查方法有了全面的了解和實(shí)踐。從市場調(diào)查報(bào)告看出，同學(xué)們能夠積極認(rèn)真地對待這次市場調(diào)查。大部分同學(xué)采用了市場調(diào)查問卷的形式并輔之以其他的市場調(diào)查形式，有的同學(xué)以面談為主，但是無論采用什么形式，他們都有足夠的調(diào)查量，并能正確運(yùn)用所學(xué)的市場營銷學(xué)原理進(jìn)行總結(jié)分析、發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的營銷策略。通過親自進(jìn)行市場調(diào)查獲得了很多從課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，所以這次市場調(diào)查是成功的。通過制作英文市場營銷組合策略的幻燈片，同學(xué)們了解了相關(guān)的英文市場營銷學(xué)習(xí)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)到了前沿的關(guān)于市場營銷組合策略理論方面的知識，學(xué)習(xí)的積極性很高；用英文完成作業(yè)不僅沒有成為他們的絆腳石，反而因?yàn)槟軌蚩吹礁嗾n本上看不到的資料而對英文寫作更加感興趣。每個同學(xué)都制作出了滿意的幻燈片。

總之，這次考試改革是成功的。因?yàn)?，通過同學(xué)們對平時作業(yè)的重視，鍛煉了同學(xué)們的市場營銷的實(shí)踐能力。最后一次大的市場營銷案例分析，也比以前的僅只一次閉卷考試更能反映出同學(xué)們掌握并綜合運(yùn)用所學(xué)市場營銷理論分析問題和解決問題的能力。這次考試改革的目的是為了提高市如何真正將市場營銷的實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)體現(xiàn)出來，培養(yǎng)順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才，是各高校亟待研究和解決的課題。

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篇6

在這個營銷行業(yè)極為活躍的領(lǐng)域，隨著科技、技術(shù)、大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意、廣告等力量的聚合，新的趨勢正在形成，營銷人面臨著新的課題，同時也意味著新的機(jī)會。

在內(nèi)容紅海，品牌營銷如何應(yīng)對這些新的趨勢，制定內(nèi)容營銷戰(zhàn)略，在消費(fèi)者注意力稀缺的時代，用內(nèi)容牢牢地鎖定他們？

聚焦?fàn)I銷新趨勢

隨著大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，由內(nèi)容單一驅(qū)動的“內(nèi)容為王”時代，已經(jīng)變成科技、技術(shù)和內(nèi)容的融合時代，內(nèi)容營銷也呈現(xiàn)出新的趨勢。

傳播要順著人性。宜信高級副總裁、首席品牌官呂海燕結(jié)合她6年的首席品牌官經(jīng)驗(yàn)提出金融科技品牌的3F品牌建設(shè)之道，她認(rèn)為，很多金融理財(cái)理念是反人性的，但在做傳播時，要“順著人性去傳播反人性的金融理念”。

智能電視是下一個風(fēng)口。當(dāng)業(yè)內(nèi)都在尋找下一個風(fēng)口的時候，樂視生態(tài)營銷總裁張F(tuán)表示，智能電視就是下一個風(fēng)口，它優(yōu)質(zhì)的沙發(fā)用戶和精準(zhǔn)投放的科技能力，決定了智能電視將是視頻最佳的獲取平臺。

新時代的營銷理念。蒙牛冰品市場總監(jiān)高璐通過一支撬動億元市場的雪糕棒，提出“新時代的營銷理念”：內(nèi)容營銷已經(jīng)從過去的喊口號、單方面叫賣、狹隘的KPI數(shù)據(jù)和眼球至上轉(zhuǎn)向品牌行動、與消費(fèi)者共同創(chuàng)造內(nèi)容、平臺帶來大數(shù)據(jù)和出格但不出軌的營銷理念。

內(nèi)容實(shí)體化。讓內(nèi)容真正被消費(fèi)者所接受，一直是營銷人面臨的難題。聯(lián)合利華數(shù)字營銷總監(jiān)任遠(yuǎn)通過聯(lián)合利華“干了這一杯”營銷活動，發(fā)現(xiàn)未來內(nèi)容營銷的一個趨勢是內(nèi)容實(shí)體化。未來不同企業(yè)聯(lián)合各自的資源以及有影響力的個人，將內(nèi)容實(shí)體化，供消費(fèi)者消耗。

短視頻圈子已經(jīng)形成，視頻的力量不容小覷。視頻已經(jīng)超越文字、圖像，成為內(nèi)容新的載體。根據(jù)Ascend2的數(shù)據(jù)，有69%的公司表示，它們在視頻營銷上的投入在不斷增加。而由于消費(fèi)者注意力的稀缺，短視頻異軍突起，2016年是短視頻的爆發(fā)年。微播易創(chuàng)始人、CEO徐揚(yáng)在分析了短視頻行業(yè)的格局、發(fā)展趨勢之后提出，短視頻圈子已經(jīng)形成，如果品牌端著架子不進(jìn)圈子，就會在這個圈子里失聲。

IP大熱之后是IP精細(xì)化。品源文華聯(lián)合創(chuàng)始人張璐分享了IP大英博物館和BBC earth的二次開發(fā)和創(chuàng)意營銷案例，通過把博物館館藏品的精華內(nèi)容進(jìn)行提煉、延伸，讓合作伙伴更容易、更便捷地獲取IP內(nèi)容以及靈感，讓業(yè)界看到了IP精細(xì)化之后的商業(yè)新動能。

搭建立體化營銷平臺。在“內(nèi)容至上 構(gòu)建立體化營銷平臺”的圓桌論壇環(huán)節(jié)，電通安吉斯安浦菲故事實(shí)驗(yàn)室資深總監(jiān)宋亞楠、阿里文娛大優(yōu)酷內(nèi)容營銷副總裁崔延寧、達(dá)利食品集團(tuán)品牌策略部部長林樹林、一下科技副總裁涂暉、黃小廚CEO朱虹以及新浪營銷中心總經(jīng)理兼策劃部總經(jīng)理吳默分別從大數(shù)據(jù)、時下最熱的直播、明星IP等角度闡述了內(nèi)容營銷的另一個新趨勢――構(gòu)建立體化的營銷平臺。

以變應(yīng)變

新的趨勢出現(xiàn)之后，便是如何對的問題。在針對年輕人的營銷中，品牌和營銷平臺、服務(wù)機(jī)構(gòu)都提出了自己的應(yīng)變之道。

無論是微博、搜狐視頻、IMS新媒體商業(yè)集團(tuán)等營銷平臺和服務(wù)機(jī)構(gòu)，還是麥當(dāng)勞、良品鋪?zhàn)?、新希望乳業(yè)等品牌，在應(yīng)對年輕消費(fèi)者時，都趨向于用有趣、貼近消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)的內(nèi)容，以及內(nèi)容互動，來吸引變化中的年輕人。

內(nèi)容互動。根據(jù)內(nèi)容營銷協(xié)會（Content Marketing Institute）最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有46%的營銷人都在使用互動內(nèi)容，同時有79%的營銷人計(jì)劃在下一年更多地使用互動內(nèi)容，目的是為了吸引用戶的參與、教育受眾、提高品牌意識等。例如，BuzzFeed打破傳統(tǒng)單項(xiàng)的敘事方式，采用互動式內(nèi)容的形式，讓讀者選擇他們喜歡的音樂、餐廳等，并根據(jù)他們的答案推薦最適合他們居住的城市。這種互動的形式激發(fā)了讀者對這個主題和相關(guān)內(nèi)容的興趣。

有效的互動內(nèi)容包括信息圖像（52%）、競賽（47%）、互動電子書（40%）、游戲（27%）等，而一個有趣的現(xiàn)象是，越“輕”（lighter）的互動內(nèi)容，例如游戲、競賽等，比越“激烈”（intensive）的互動內(nèi)容效果更好。

來自國內(nèi)營銷平臺和服務(wù)機(jī)構(gòu)的營銷專家，也分享了類似的觀點(diǎn)。例如微博副總裁王雅娟和搜狐視頻營銷策略中心總經(jīng)理金文樂在談到各自平臺在吸引用戶的策略上時，都提到如何通過內(nèi)容的互動來吸引年輕消費(fèi)者的參與。IMS新媒體商業(yè)集團(tuán)WEIQ社交大數(shù)據(jù)平臺總經(jīng)理邵磊也指出，好的內(nèi)容需要自媒體、用戶和網(wǎng)民共同創(chuàng)造。

技術(shù)的發(fā)展也讓內(nèi)容變得更加互動。VR技術(shù)發(fā)展迅速并且開始落地，像The North Face、Dior、沃爾沃、迪士尼等品牌都開始用VR技術(shù)，給消費(fèi)者帶來互動體驗(yàn)。

篇7

關(guān)鍵詞 商業(yè)演出 營銷特點(diǎn) 營銷策略

2014年，隨著文化體制的不斷深入，完善性的文化經(jīng)濟(jì)政策在一定程度上可以彰顯出文化整體的基本實(shí)力以及競爭力。文化部部長蔡武在接受新華社記者訪問的過程中，系統(tǒng)地闡述了文化事業(yè)的發(fā)展思路，并推行了一系列的文化改革重要舉措，一方面要繼續(xù)深入推進(jìn)國有文化團(tuán)體的改革機(jī)制；另一方面應(yīng)該促進(jìn)公共文化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。因此，在國有文化藝術(shù)團(tuán)運(yùn)行的過程中，應(yīng)該通過對市場現(xiàn)狀的分析，制定有效的營銷策略，通過人文環(huán)境、市場需求以及文化本身藝術(shù)形式的分析，有效實(shí)現(xiàn)國有藝術(shù)團(tuán)在商業(yè)演出中營銷手段的構(gòu)建，從而為社會文化的多元化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)國有藝術(shù)團(tuán)商業(yè)演出的核心價值。

一、國有文藝院團(tuán)改革機(jī)制的認(rèn)知

在黨的十六大文化體制改革重點(diǎn)及難點(diǎn)分析的過程中，提出了一些較為重要的問題形式。首先，是在國有文藝團(tuán)轉(zhuǎn)制結(jié)束之后，應(yīng)該通過對市場主體的分析，不斷促進(jìn)并完善文藝院團(tuán)的內(nèi)在動力，從而積極的探索現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。其次，應(yīng)該構(gòu)建轉(zhuǎn)企國有的文藝團(tuán)扶持政策，并在問題執(zhí)行及落實(shí)的構(gòu)成中，強(qiáng)化相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，從而制定系統(tǒng)化的制度管理機(jī)制，為制度的監(jiān)控及落實(shí)奠定良好的基礎(chǔ)。與此同時，在公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以及均等性發(fā)展的過程中，應(yīng)該構(gòu)建多種管理以及資源分散的管理機(jī)制，建設(shè)公共文化與群眾基本需求脫節(jié)以及呈現(xiàn)文化發(fā)展差異性的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)階段國有文藝院團(tuán)改革的過程中，應(yīng)該構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的制度體系，強(qiáng)化資源的整合及發(fā)展，從而逐漸完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)機(jī)制的構(gòu)建，從而為文化事業(yè)的綜合性發(fā)展提供充分性的依據(jù)。

二、文化藝術(shù)市場中商業(yè)演出的營銷價值

首先，在我國文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的過程中文化藝術(shù)是較為重要的組成部分，并在其長期演變及發(fā)展的過程中形成了獨(dú)具風(fēng)格的藝術(shù)形式。對于這種藝術(shù)風(fēng)格而言不僅局限于商業(yè)演出的內(nèi)容中，同時也會在一定程度上充分展現(xiàn)了我國文化的藝術(shù)價值。對于商業(yè)性演出活動而言，其受眾群體是中國人，所以，在國有藝術(shù)團(tuán)活動的過程中，其演繹的形式應(yīng)該充分滿足人們的基本興趣，注重中國藝術(shù)的多元化，縮短文化之間的差異性，使其文化價值的展現(xiàn)可以充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷，為商業(yè)文化的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。與此同時，商業(yè)演出活動的主要目的是為了在一定程度上推銷企業(yè)品牌以及文化形象，在我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的過程中，傳統(tǒng)的文化營銷手段已經(jīng)不能充分滿足人們的發(fā)展需求，對藝術(shù)的需求呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展變化，對于缺少藝術(shù)性的商品不能得到很好的欣賞。在國有藝術(shù)團(tuán)商業(yè)演出的過程中，應(yīng)該構(gòu)建藝術(shù)性的商業(yè)營銷理念，并結(jié)合人們的喜好，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)的多元化發(fā)展，從而為國有藝術(shù)表演的體制改革奠定良好的基礎(chǔ)。

其次，按照商業(yè)演出營銷的內(nèi)容劃分。第一，在票務(wù)價格制定以及運(yùn)作營銷策略分析的過程中，將票務(wù)營銷作為經(jīng)濟(jì)效益的基本依據(jù)，并將成本的核算作為基礎(chǔ)，構(gòu)建出相對靈活的票務(wù)價格營銷策略。第二，品牌效應(yīng)下營銷策略的分析，品牌是商業(yè)活動構(gòu)建中十分重要的組成部分，消費(fèi)者對于文化品牌的藝術(shù)形式是較為崇拜的，所以品牌效應(yīng)的構(gòu)建也就顯得十分重要。第三，構(gòu)建名人效應(yīng)的營銷策略。由于文化市場的多元化發(fā)展，著名音樂家、歌唱家以及歌手是商業(yè)演出中最有價值的營銷手段，同時也可以在最終程度上影響文化單位的票房收入。

最后，實(shí)現(xiàn)以促銷為目的的營銷策略。也就是說在藝術(shù)團(tuán)活動組建的過程中，為了促銷營銷策略，會構(gòu)建多元化的營銷策略，其主要的營銷策略包括廣告、宣傳媒體以及網(wǎng)絡(luò)銷售等。

三、國有藝術(shù)院團(tuán)的體制改革

（一）國有藝術(shù)院團(tuán)的體制改革初步階段

在20世紀(jì)70年代，我國在文化領(lǐng)域中逐漸開啟了社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新進(jìn)程，在這一環(huán)境下藝術(shù)表演院團(tuán)的基本體制也得到了一定的改變。1980年文化部組織了全國文化會議交流，也就在此基礎(chǔ)上形成了文化體制改革的初級階段。中央辦公室以及國務(wù)院在1985年批轉(zhuǎn)了《關(guān)于藝術(shù)表演團(tuán)體的改革意見》，并將其藝術(shù)表演形式納入到工作日程之中，并在一定程度上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制的改革。在1988年提出了藝術(shù)表演團(tuán)組織運(yùn)行機(jī)制的“雙軌制”，并具體的完善了文化市場的運(yùn)行機(jī)制。

（二）國有藝術(shù)院團(tuán)的體制改革推進(jìn)階段

黨的十四大明確提出了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革體制，而且在整個過程中也對文化的建設(shè)提出了改革要求，旨在建設(shè)一批可以代表國家級水平的表演團(tuán)體。隨后頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加快和深化藝術(shù)表演團(tuán)體體制改革的通知》的改革同時，通過制度的優(yōu)化為文化體制的改革奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）國有藝術(shù)院團(tuán)的體制改革發(fā)展階段

文化部在2000年表達(dá)了《關(guān)于直屬藝術(shù)表演團(tuán)體深化改革的意見》以及《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展第十個五年計(jì)劃綱要》等文件，使藝術(shù)表演團(tuán)體的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化的發(fā)展。在2001年，相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)部門為藝術(shù)的創(chuàng)新及發(fā)展樹立了核心性的發(fā)展目標(biāo)。因此，在其文化運(yùn)行的過程中，應(yīng)明確構(gòu)建藝術(shù)表演的文化實(shí)體，通過內(nèi)部構(gòu)建強(qiáng)化國有文化部門的競爭力，為文化企業(yè)的合理化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）國有藝術(shù)院團(tuán)的體制改革深入階段

在2000年文化產(chǎn)業(yè)概念提出的過程中，其制度體系逐漸明確了國有藝術(shù)表演院團(tuán)的改革及發(fā)展，并在一定程度上推動了文化的發(fā)展步伐。文化部門也下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好文化系統(tǒng)體制改革工作的意見》，并在其明確指出了國有藝術(shù)院團(tuán)的體制改革，并在其不斷整合及優(yōu)化的過程中得到了有效地提升。隨著改革步伐的加快，2010年國有藝術(shù)院團(tuán)逐漸突破重點(diǎn)，并在文化創(chuàng)新的過程中完成突破，推進(jìn)了表演藝術(shù)團(tuán)改革的任務(wù)項(xiàng)目，其文化發(fā)展以及活動構(gòu)建的取值逐漸推動了表演藝術(shù)的快速性發(fā)展。與此同時，2014年公共文化服務(wù)制度構(gòu)建的過程中，蔡武在會議中提出，要想在現(xiàn)有國情的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全體工作實(shí)現(xiàn)均等性的公共服務(wù)，就應(yīng)該構(gòu)建均等化的公共服務(wù)機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)化的制度手段主要包括公共文化建設(shè)過程中的人力資源、服務(wù)半徑以及人員編制等，從而強(qiáng)化文化體制的改革及創(chuàng)新，提高文化的治理能力，為公共服務(wù)職能的完善奠定良好的基礎(chǔ)。

四、文化藝術(shù)市場中商業(yè)演出營銷特征

（一）文化藝術(shù)商業(yè)演出營銷與一般商品營銷的區(qū)別

對于一般的商品營銷而言，主要是將消費(fèi)者作為核心，但是文章中文化藝術(shù)商業(yè)演出市場營銷主要是將商業(yè)演出作為重點(diǎn)，在將消費(fèi)者作為主體的同時，各個文化藝術(shù)團(tuán)體以及組織還具有大眾化、精神化的發(fā)展需求。因此，在現(xiàn)階段文化商業(yè)演出營銷的過程中應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)內(nèi)容：首先，應(yīng)該有效克服單純以文化藝術(shù)為基礎(chǔ)的傾向，避免出現(xiàn)營銷活動遠(yuǎn)離觀眾的現(xiàn)象。其次，在營銷的過程中應(yīng)該有效克服片面以消費(fèi)者作為中心的現(xiàn)象，通過文化藝術(shù)的創(chuàng)新，為文化事業(yè)的革新提供科學(xué)化的依據(jù)。因此，在現(xiàn)階段文化藝術(shù)市場構(gòu)建的過程中，應(yīng)該構(gòu)建有效的營銷手段，認(rèn)識到文化產(chǎn)品營銷與商業(yè)產(chǎn)品營銷的差異性，從而為我國文化事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）文化藝術(shù)市場中商業(yè)演出營銷特征

從文化市場中其商業(yè)演出營銷活動的構(gòu)建看，雖然與商品市場中產(chǎn)品的營銷有著相同之處，但是，由于文化的獨(dú)特性，在營銷活動構(gòu)建中應(yīng)該注意以下幾種特點(diǎn)：首先，充分展現(xiàn)商業(yè)演出活動構(gòu)建中產(chǎn)品的時段交換性，文化市場中商業(yè)演出的營銷主要是一個時段的內(nèi)容，這一區(qū)域中商品的營銷產(chǎn)品價值呈現(xiàn)出一個時點(diǎn)的變化。其次，產(chǎn)品價值的精神文化屬性。通常情況下市場營銷的商品屬性是在市場物質(zhì)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上得到滿足的，文化藝術(shù)市場中的主要精神是文化產(chǎn)品，通過其產(chǎn)品營銷形式的構(gòu)建可以充分滿足消費(fèi)者的精神需求。在文化產(chǎn)品運(yùn)行的過程中其基本的心態(tài)作為一種載體，包括圖書、光盤以及書畫等內(nèi)容，而在商業(yè)演出營銷的過程中，所出現(xiàn)的無形產(chǎn)業(yè)相對較多，也就是說消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中所獲得的是一種無形的觀賞價值。因此可以發(fā)現(xiàn)，維護(hù)中那個藝術(shù)市場的營銷產(chǎn)品通常情況喜愛包含著精神內(nèi)容的宣傳。最后，產(chǎn)品所有權(quán)在價值交換的過程中具有一定的不變性，在其他商品就交換行為構(gòu)建的過程中，消費(fèi)者通過購買實(shí)現(xiàn)的一種商品交換，同時也獲得了商品的所有權(quán)。但是，在文化藝術(shù)營銷的過程中，消費(fèi)者只是獲得觀賞權(quán)，并不會得到文化藝術(shù)的所有權(quán)。

五、國有藝術(shù)院團(tuán)商業(yè)演出中營銷策略的系統(tǒng)分析

（一）營銷前期導(dǎo)向策略的實(shí)施階段

對于這一階段的營銷策略而言，在商業(yè)營銷策略構(gòu)建的過程中十分重要，由于其策略運(yùn)作的內(nèi)容相對較多，其運(yùn)作的質(zhì)量會之間決定著國有藝術(shù)院團(tuán)的最終效益。因此，在前期商業(yè)演出營銷策略構(gòu)建的過程中應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

首先，應(yīng)該逐漸轉(zhuǎn)變政府的基本職能，通過公正、透明管理平臺的建立，注重文化資源的配置，從而在政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)以及市場監(jiān)管的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)對國有藝術(shù)院的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管以及優(yōu)化服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)文化的多樣化發(fā)展。而且也應(yīng)該完善政策制度的實(shí)施內(nèi)容，優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，加大財(cái)政的管理，從而實(shí)現(xiàn)對文化產(chǎn)業(yè)的有效扶持。

其次，在營銷前期應(yīng)該逐漸加大對演繹娛樂以及文化產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)及扶持，從而在最終程度上實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展。與此同時，在作品創(chuàng)新策略運(yùn)用的過程中，不僅包含了劇情的創(chuàng)新，同時也包括了舞美設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)等，因此，無論是任何一種創(chuàng)新形式都會成為商業(yè)演出的亮點(diǎn)，對于這種創(chuàng)新的策劃形式可以充分展現(xiàn)文化藝術(shù)的綜合性發(fā)展，品牌的效應(yīng)策略。在品牌效應(yīng)策略分析的過程中，主要表現(xiàn)在文化產(chǎn)業(yè)分析的過程中，其文化藝術(shù)單位以及演出劇目的價值也是十分重要的。

最后，產(chǎn)品價值的精神文化屬性。通常情況下市場營銷的商品屬性是在市場物質(zhì)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上得到滿足的，文化藝術(shù)市場中的主要精神是文化產(chǎn)品，通過其產(chǎn)品營銷形式的構(gòu)建可以充分滿足消費(fèi)者的精神需求。在文化產(chǎn)品運(yùn)行的過程中其基本的心態(tài)作為一種載體，包括圖書、光盤以及書畫等內(nèi)容，而在商業(yè)演出營銷的過程中，所出現(xiàn)的無形產(chǎn)業(yè)相對較多，也就是說消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中所獲得的是一種無形的觀賞價值，因此可以發(fā)現(xiàn)，藝術(shù)市場的營銷產(chǎn)品通常情況喜歡包含著精神內(nèi)容的宣傳。最后，產(chǎn)品所有權(quán)在價值交換的過程中具有一定的不變性，在其他商品就交換行為構(gòu)建的過程中，消費(fèi)者通過購買實(shí)現(xiàn)的一種商品交換，同時也獲得了商品的所有權(quán)。但是，在文化藝術(shù)營銷的過程中，消費(fèi)者只是獲得觀賞權(quán)，并不會得到文化藝術(shù)的所有權(quán)。

（二）演出期間的營銷策略分析

從文化市場中其商業(yè)演出營銷活動的構(gòu)建看，雖然商品市場中產(chǎn)品的營銷有著相同之處，但是，由于文化的獨(dú)特性，在營銷活動構(gòu)建中應(yīng)該注意以下幾種特點(diǎn)：

首先，充分展現(xiàn)商業(yè)演出活動構(gòu)建中產(chǎn)品的時段交換性，文化市場中商業(yè)演出的營銷主要是一個時段的內(nèi)容，這一區(qū)域中商品的營銷產(chǎn)品價值呈現(xiàn)出一個時點(diǎn)的變化。輿論宣傳的造勢營銷策略，演出之前的輿論宣傳、造勢、廣告以及媒體宣傳都在一定程度上實(shí)現(xiàn)了營銷的基本內(nèi)容，通過這些宣傳活動的構(gòu)架可以在一定程度上為消費(fèi)者營造一種期望觀看的心態(tài)，在輿論宣傳造勢的過程中可以將其分為兩種基本形式，一種是高成本的輿論宣傳，對于這種宣傳造勢活動而言，其應(yīng)用的手段相對較多、規(guī)模較大、成本的費(fèi)用相對較高，這種輿論造勢的形式主要應(yīng)用于超過億元的影片或是商業(yè)演出。第二種也就是除了高成本之外的電影，通常情況下是指文化藝術(shù)中的商業(yè)演出，在這種輿論造勢的過程中其宣傳的成本相對較低。因此，將其稱之為低成本的輿論宣傳造勢策略，從而為文化事業(yè)的綜合性發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

其次，演出中互動創(chuàng)意的策劃。對于一場商業(yè)演出而言，母本的情境設(shè)計(jì)通常會給觀眾帶來意想不到的驚喜，通過互動情境的構(gòu)建可以拉近演出者與觀眾之間的距離，從而使觀眾沉浸在作品觀看的過程中。例如，由廣東原創(chuàng)動力集團(tuán)出品的《喜羊羊與灰太狼――三個愿望》，整個影片耗資500萬，經(jīng)過了30個城市進(jìn)行巡演，其觀眾累計(jì)到達(dá)了20萬人，這一成功的秘訣之一就是劇中的羊羊們通過與觀眾的互動，想學(xué)生們發(fā)放“狼牙棒”，營造故事中的情境，在小朋友們參與的過程中是整個游戲達(dá)到了，而且，在中場休息的過程中，還可以對小朋友進(jìn)行提問，如果可以回答上半場的問題就可以獲得相應(yīng)的禮品。

再次，構(gòu)建獎勵策略的營銷模式。在演出的過程中，活動組建企業(yè)可以根據(jù)演出的成本預(yù)算進(jìn)行獎勵活動的構(gòu)建，充分考慮到觀眾的需求。例如，在互動中對于VIP用戶可以低價銷售與活動相關(guān)的紀(jì)念品。同時也可以在活動中融入抽獎活動，獎品的設(shè)置分為不同的等級，每個等級所設(shè)置的產(chǎn)品不同，而且人數(shù)應(yīng)該固定，在這種營銷活動構(gòu)建的過程中，可以不斷激發(fā)觀眾的購票欲望，提高觀眾活動參與的興趣，從而在忠誠程度上實(shí)現(xiàn)商演營銷的最終目的。

六、結(jié)束語

通過對商業(yè)演出中營銷活動的測量分析，可以發(fā)現(xiàn)文化市場是一個不斷演變的市場形勢，通過文化藝術(shù)市場的發(fā)展，其藝術(shù)商品形式也得到了拓展。藝術(shù)需要營銷理念的構(gòu)建，不斷推動了文化藝術(shù)的市場營銷以及藝術(shù)形式的發(fā)展。尤其是在藝術(shù)市場多元化發(fā)展的今天，商業(yè)演出的市場營銷策略呈現(xiàn)出多樣性的發(fā)展，所以，在營銷策略構(gòu)建的過程中，應(yīng)該通過對文化形式的分析，合理分析大眾對文化形式的基本需求，構(gòu)建多樣性的營銷策略，從而在最終意義上實(shí)現(xiàn)營銷策略的綜合性發(fā)展，并在最終程度上提升文化運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)價值，為文化事業(yè)的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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篇8

關(guān)鍵詞：視頻營銷；視頻網(wǎng)站；新營銷手段；病毒營銷

一、視頻營銷研究的背景及意義

視頻營銷指的是廣告主將各種有廣告宣傳內(nèi)容的視頻文件，以各種宣傳形式投放在網(wǎng)站，達(dá)到一定營銷方式的廣告?zhèn)鞑ナ侄?。[1]這種將網(wǎng)絡(luò)視頻作為廣告的新形式，在某種意義上與傳統(tǒng)的電視廣告短片有相似的地方，而互聯(lián)網(wǎng)線上的自由性是視頻營銷發(fā)展的一個巨大前提。當(dāng)“視頻廣告”與“互聯(lián)網(wǎng)”開始緊密結(jié)合從而形成新的“視頻營銷”概念，給這種創(chuàng)新營銷形式又賦予了新的亮點(diǎn)。視頻營銷形式基本包含：電視廣告，網(wǎng)絡(luò)視頻，宣傳片，微電影等各種方式。

視頻營銷歸根到底還是一項(xiàng)營銷活動。因此，成功的視頻營銷不僅要求有高水準(zhǔn)的視頻制作，更要能發(fā)掘營銷內(nèi)容的亮點(diǎn)。雖然在當(dāng)前市場的視頻類廣告方面，電視視頻廣告還是占據(jù)了蛋糕最大的那塊，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他平臺。然而，電視這一平臺在作為視頻媒體并向廣大受眾傳播的時候，依舊有著十分明顯的局限性。而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告則因?yàn)閾碛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的自由性，可以在一定程度上突破部分局限，甚至突破時效性，從而能夠帶來互動營銷的新局面，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的新一輪技術(shù)升級，和視頻網(wǎng)站重組之后的再度流行，視頻營銷這個新生物也越來越受到很多廣告主的重視，成為視頻營銷中新一種傳播利器。

網(wǎng)絡(luò)視頻的形式與效果好于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告。隨著中國寬帶服務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上已經(jīng)不在成為視頻廣告推廣的門檻。視頻廣告作為新一代的網(wǎng)絡(luò)廣告，所能包括的信息程度、蘊(yùn)含信息所展現(xiàn)的方式以及與受眾的互動交流等指標(biāo)都高于非視頻類的網(wǎng)絡(luò)廣告。而且視頻廣告由于影音畫同步輸送，在品牌宣傳，消費(fèi)提升以及忠實(shí)度等指數(shù)上類比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)類廣告也同樣是有大幅度的數(shù)據(jù)提升。[2]

二、網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展歷程和現(xiàn)狀分析

（1）網(wǎng)絡(luò)視頻和視頻網(wǎng)站的基本界定。網(wǎng)絡(luò)視頻是指由網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站提供平臺，網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站使用者上傳整理的、以流媒體為主要播放形式的、可以在線直接播放或者下載播放的影聲像媒體文件。[3]在線視頻播放服務(wù)是主要利用里流媒體格式的視頻文件的可持續(xù)性。網(wǎng)絡(luò)視頻在技術(shù)上需求獨(dú)立的視頻播放器解碼，用來確保播放時的準(zhǔn)確性和不同的清晰度。網(wǎng)絡(luò)視頻通常是指“內(nèi)容格式為WMV、RM、RMVB、FLV以及MOV等類型為主，可以在線通過Realplayer、WindowsMedia、Flash、QuickTime等視頻類播放器播放的文件形式”。網(wǎng)絡(luò)視頻的基本類型包括了各類新聞、廣告、影視節(jié)目、FLASH、自拍視頻、聊天互動視頻、游戲錄像視頻等。[3]而狹義的視頻營銷中的網(wǎng)絡(luò)視頻指的是，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方提供市場面向，由廣告主或營銷團(tuán)隊(duì)上傳的，以網(wǎng)絡(luò)視頻為基本播放形式的，可以在平臺實(shí)時播放的媒體影聲像文件。除了定義上的視頻網(wǎng)站之外，隨著視頻營銷開始展露出的高利潤，互聯(lián)網(wǎng)市場中包括P2P直播網(wǎng)站，BT下載站，本地視頻播放軟件等具有視頻播放功能的平臺，都將向視頻點(diǎn)播認(rèn)證為最新的發(fā)展方向。[4]

（2）我國視頻網(wǎng)站營銷策略的發(fā)展歷程。視頻網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)中的重要組成部分，它的出現(xiàn)讓整個網(wǎng)絡(luò)世界引發(fā)了一次變革，當(dāng)然它的演變歷史中也帶著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)歷史的發(fā)展痕跡。經(jīng)過幾年的探索與實(shí)踐之后，視頻網(wǎng)站逐漸進(jìn)入了良性發(fā)展的軌道。突出“4P理論”中渠道的重要地位，而對視頻產(chǎn)品內(nèi)容，營銷方式定價，和促銷推廣形式等卻沒有分到多少地位。從而有著大批視頻網(wǎng)站蜂擁而起，一時間平臺選擇多樣化。但是隨著Web2.0的上臺，引發(fā)的長尾理論，使得視頻營銷成為新的賣點(diǎn)。為了奪回平臺的優(yōu)勢，土豆優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站開始了對自身定位的確認(rèn)，如土豆的“全民自己的視頻網(wǎng)站”，愛奇藝的“全網(wǎng)最大綜藝娛樂視頻網(wǎng)站”等定位詞的出現(xiàn)，充分體現(xiàn)了視頻網(wǎng)站開始注重所能呈現(xiàn)的內(nèi)容，開始對產(chǎn)品本身加大重視力度。而現(xiàn)在，自從“病毒營銷”走向大眾化市場，視頻網(wǎng)站平臺不單單只是滿足于自己的定位“由自己告訴大家”，而開始通過“讓大家告訴大家”的新形勢開始新的營銷手段。通過別人對產(chǎn)品內(nèi)容的宣傳，達(dá)到“杠桿原理”的宣傳模式。通過一個勁爆的小點(diǎn)，來覆蓋式宣傳。[5]

（3）我國網(wǎng)絡(luò)視頻營銷面臨的基本困境。經(jīng)過幾年的探索與實(shí)踐之后，視頻網(wǎng)站逐漸走向了良性發(fā)展軌道。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)整體不斷發(fā)展更新，視頻網(wǎng)站接下來的發(fā)展不可避免地出現(xiàn)了一些新的問題需要解決。首先，因?yàn)槿蚍秶鷥?nèi)在版權(quán)方面的不斷重視，視頻網(wǎng)站上的視頻開始正版化，購買版權(quán)而引起的網(wǎng)站運(yùn)行本錢的增加。而最近在線收看視頻的觀眾中，60%的用戶主要瀏覽大型電視劇，這也證明了這種大型電視劇中穿插的廣告營銷已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成視頻營銷的優(yōu)先選擇。但是，因?yàn)榘鏅?quán)的提倡和網(wǎng)絡(luò)法制的健全，國內(nèi)的視頻網(wǎng)站面臨大份額的視頻購買版權(quán)和申請授權(quán)的問題，用于解決網(wǎng)絡(luò)盜版猖獗和整理網(wǎng)站重復(fù)視頻現(xiàn)象。即使這樣依舊存在的問題，觀眾對需要授權(quán)的內(nèi)容渴求量卻不斷增加，造成了視頻網(wǎng)站出現(xiàn)新的相互攀比情況，從“拼點(diǎn)擊”轉(zhuǎn)變到“拼授權(quán)”。版權(quán)價格不斷上漲，某一來源的版權(quán)出現(xiàn)壟斷播出。這一現(xiàn)象大大增加了網(wǎng)站運(yùn)營成本。其次，現(xiàn)在不少視頻網(wǎng)站都提供高清內(nèi)容的視頻，建有高清視頻通道口。有些視頻網(wǎng)站甚至利用高清向用戶收費(fèi)，作為收入的渠道之一。但是很可惜，因?yàn)閲鴥?nèi)三家寬帶公司的高度壟斷，視頻網(wǎng)站面臨的本錢問題又增加了一項(xiàng)，所以導(dǎo)致很多情況下，所謂的高清視頻并沒有達(dá)到要求的尺寸，甚至連普通電視畫面的要求都沒用達(dá)到。最后值得重視的是，部分網(wǎng)站因?yàn)橐曨l資料來源的問題引發(fā)爭論，因?yàn)橛脩糁爸貜?fù)上傳而無法界定播放版權(quán)，從而造成管理上的漏洞和混亂，引發(fā)網(wǎng)站之間的爭論。而受眾也會因?yàn)橥愘Y源而分散出去，不利于網(wǎng)站穩(wěn)定自己的客戶群。

三、視頻營銷的新類型案例――網(wǎng)絡(luò)自制劇《靈魂擺渡》

2013年的網(wǎng)絡(luò)視頻市場，就不得不以騰訊視頻為例，騰訊視頻通過自身重新制定標(biāo)準(zhǔn)之后，科學(xué)選擇上線劇集，造就了熱播劇高命中率。全年數(shù)據(jù)總和顯示，全網(wǎng)點(diǎn)擊量排名TOP30的年度熱劇都在騰訊視頻有線上資源，總播放加起來高達(dá)84.13億次，在2013年創(chuàng)下視頻播放量全網(wǎng)第一的新記錄。廣告主在2014年更加追求的是創(chuàng)新與產(chǎn)品加上媒體的三度結(jié)合，需求深層次，高檔次的廣告內(nèi)容與形式。其中冠名贊助、頻道合作、病毒視頻以及微電影等等，都是廣告主樂于嘗試的新形式。[6]2014年被專業(yè)人士戲稱為“自制劇元年”。但對于網(wǎng)絡(luò)劇來說，上線的那一天才是考驗(yàn)的開始。比起電視平臺上影視劇只看收視不看其他的情況，互聯(lián)網(wǎng)影視劇面臨的挑戰(zhàn)更大，更因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)觀眾的選擇權(quán)更自主，所以互聯(lián)網(wǎng)影視劇面臨的淘汰也更兇殘。自制劇的播放甚至不需要在乎一個階段的收視率或者點(diǎn)擊率，擁有不斷重復(fù)的再生特點(diǎn)，而不怕無法流通的情況發(fā)生。

而自制劇中植入廣告的新翹楚，就是三月剛剛完結(jié)的《靈魂擺渡》。第一集上線3天播放次數(shù)就有四千四百萬，劇集在10天點(diǎn)擊率突破兩億，截至3月17日宣傳期完結(jié)時，整體播放量已經(jīng)超過了3.5億。[7]雖然整部劇集的成本據(jù)說不超過20W，但是卻讓不少商家在其中看到了發(fā)展前景。整部劇中貫穿的日常用品，場景選擇，生活俗語，都成了軟性植入的典型案例。例如，在劇情中飛速發(fā)展的“蘋果”7，8，9代，既滿足于網(wǎng)絡(luò)上對于新型手機(jī)的猜想，又原汁原味地體現(xiàn)了蘋果公司創(chuàng)新自由的理念，并且依舊在劇中展現(xiàn)了一機(jī)難求的狂熱市場前景，達(dá)到了前期饑餓消費(fèi)的宣傳手段。

在劇情內(nèi)容中生活化的故事場景沒有使故事獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)，便利店中的故事發(fā)展因?yàn)槿粘５暮圹E而容易給受眾們留下難以磨滅的痕跡，就連鬼差的時尚座駕也成為劇情向生活靠攏的標(biāo)致。類似于韓劇《來自星星的你》，就是這樣的方式成了軟植入營銷新的案例，讓食品、運(yùn)動裝備和電子產(chǎn)品從劇中推廣到生活中。這也說明，從傳統(tǒng)的播放，不管受眾接收結(jié)果的傳統(tǒng)形式，到現(xiàn)在形成大規(guī)模，高頻次，有計(jì)劃的傳媒體系，從而打造良好的業(yè)界風(fēng)氣，順其自然達(dá)到二次，三次，不斷反哺循環(huán)宣傳，擴(kuò)大原有影響力和傳播價值。[7]如此強(qiáng)大的反復(fù)式傳播翻滾式循環(huán)播放其中的軟性植入，僅一次投入就可以讓廣告主在一段時間內(nèi)只需穩(wěn)固現(xiàn)實(shí)生活中同樣式廣告投放，獲得內(nèi)外兼修的效果，就可以俘獲大部分潛在消費(fèi)人群。不過這一項(xiàng)軟植入廣告手段需要有很強(qiáng)的受眾目標(biāo)性，而不是盲目投放。需要與視頻網(wǎng)站方深入研究所要植入的劇集和在其中的融入程度，達(dá)到神來之筆的效果。潛在消費(fèi)人群在不斷收看的同時，獲得的信息中可以完美的消化這一營銷舉措，才是這一策略的核心所在。

四、視頻營銷的未來前景

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷一直在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中拼搏生存。從行業(yè)和應(yīng)用來看，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的看新聞、發(fā)郵電、獲取行業(yè)資訊等“老三樣”應(yīng)用，躋身于僅次于音樂、網(wǎng)上聊天的“新三樣”互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。而通過網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的不斷流行，視頻營銷規(guī)模的大幅度擴(kuò)展，廣告市場的蛋糕劃分將出現(xiàn)新的變化。在這個基礎(chǔ)上，可以預(yù)見在網(wǎng)絡(luò)時代不斷提速發(fā)展中，影像時代將遍布所有視頻營銷平臺，視頻營銷也將成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐。

（1）更多的廣告主會把硬廣植入，包括微電影形態(tài)發(fā)揮到更大。這點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)劇的大熱并且對其投放的廣告主的收益分析可以得知，受眾們開始跳出所謂的軟廣催眠時代，而開始進(jìn)入以視頻創(chuàng)意本身定勝負(fù)的時代。第二是要擴(kuò)充形態(tài)，廣告是一個靈活多變的，充滿創(chuàng)意的人文學(xué)科。所要做到的應(yīng)該是如何在受眾消費(fèi)心理不斷飛進(jìn)的今天依舊能穩(wěn)妥抓住受眾的消費(fèi)點(diǎn)，所以僅僅一種表現(xiàn)形式是不靠譜的，尤其是不能依靠一句話，一行文字在劇中所能表現(xiàn)得清楚的。

（2）廣告和產(chǎn)品的互動性，未來將更加緊密的結(jié)合。專題廣告和PV量的增加，將成為視頻營銷的又一成本類的改變。如何做到宣傳周期長而不松，腳步逐漸加快，將是所有長期廣告主需要面臨的挑戰(zhàn)。作為新生的視頻營銷，單依靠一對一的訴求是不夠的。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，能做到相互影響，相互交流，通過雙向流動的信息，廣告主不斷修正宣傳策略，受眾從中挑選自己需要的內(nèi)容，達(dá)到真正的廣告效果。這就是網(wǎng)絡(luò)廣告的“互動性”特點(diǎn)。

（3）跨平臺整合營銷，讓廣告更強(qiáng)大。對于網(wǎng)絡(luò)世界來說，虛擬產(chǎn)品的產(chǎn)生也造就了對于不同平臺上資訊乃至產(chǎn)品的渴求。而這種在電商中的渴求也將成為接下來視頻營銷的另一個重點(diǎn)推廣。讓不同平臺的受眾都能接收到，參與到同一個營銷項(xiàng)目。通過各個不同的平臺向用戶推送感興趣的內(nèi)容，以及認(rèn)為可以接受的廣告時，變得更加的容易。網(wǎng)絡(luò)視頻的平臺現(xiàn)在趨于碎片化，土豆網(wǎng)，樂視TV，bilibili彈幕站等專業(yè)型網(wǎng)站出現(xiàn)，平臺分散將原本就無限自由的網(wǎng)絡(luò)受眾變得更加破碎，無法組合集中表達(dá)。從而當(dāng)平臺之間資源整合，廣告投放同步且相互促進(jìn)，可以達(dá)到放射線般的宣傳效果。

（4）跨終端可能性給我們帶來的思考。從2013年百度繼谷歌Chromecast電視棒兩月之后，了百度影棒，如何做到跨終端的視頻營銷將是新的思考題。作為廣告消費(fèi)類型分類課題中，其實(shí)是用接受平臺劃分人群消費(fèi)差異，而不同分類都有著自己的產(chǎn)品營銷模式。而上面提到的影棒，是基本的跨終端形式的一種嘗試，通過WIFI的連接，將電視，手機(jī)，平板，電腦等各種平臺相結(jié)合。而其后出現(xiàn)的小米盒子，樂視盒子，愛奇藝盒子等正式把視頻營銷的跨終端可能性提出。例如，小米盒子擁有豐富的內(nèi)容資源及應(yīng)用，系統(tǒng)軟件每周更新。這種神奇的“盒子”讓網(wǎng)絡(luò)視頻和電視正式成為一個密不可分的整體，并且將手機(jī)，平板等移動終端也納入其中。這種“跨行”最大的問題就在于版權(quán)問題。不少網(wǎng)站視頻是以沒有授權(quán)，網(wǎng)民自發(fā)上傳轉(zhuǎn)發(fā)等沒有收益性的行為而存在，但是當(dāng)這些視頻通過盒子連線到其他終端上面，并且被投放廣告的時候，就出現(xiàn)了版權(quán)爭論。對于這個問題，我們首先需要的還是一個完善的法律體系，畢竟這是一個剛剛新生的營銷方式，值得我們更多的鼓勵和保護(hù)發(fā)展。

五、結(jié)束語

視頻營銷還在發(fā)展之中，它不僅僅是廣告在網(wǎng)絡(luò)平臺上的一種新的形式，也是文化傳承流動的一種新的趨勢。但毫無疑問的是，視頻營銷已經(jīng)開始從網(wǎng)絡(luò)平臺漸漸發(fā)展出來，不但形式內(nèi)容表達(dá)方式在不斷增加，平臺乃至終端也在擴(kuò)大戰(zhàn)地。這也令不少廣告人反思，下一個視頻營銷的熱點(diǎn)在哪里？不得不說，當(dāng)谷歌提出的五個“C”理論的時候，不少廣告主開始了對自己產(chǎn)品和營銷手段的反思，而Facebook直接調(diào)整新一代安卓應(yīng)用“Facebook Home”，推出的介于操作界面和應(yīng)用程序之間的“首屏+桌面”給了業(yè)界不少啟發(fā)?！笆灼翍?yīng)用”成了行業(yè)熱點(diǎn)，而“首屏廣告”也開啟了新的一輪視頻營銷發(fā)展趨勢。

其實(shí)不但是形式，定理上在發(fā)生改變，視頻營銷最根本的應(yīng)該是跟隨著客戶的接受程度發(fā)生改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，信息傳播技術(shù)越來越迅速，這也就造成了受眾對于自身接受習(xí)慣的不斷更新。也許不是廣告做得不夠，創(chuàng)意不夠引人入勝，而是在廣告推出的那一刻錯過了受眾接受心理的瞬間。所以視頻營銷永遠(yuǎn)是和大眾消費(fèi)心理打響的戰(zhàn)役，只有知己知彼，方能出奇制勝。

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為了能夠獲得較高的關(guān)注度，企業(yè)應(yīng)圍繞營銷工作主線設(shè)置微信內(nèi)容以及微信語言，體現(xiàn)企業(yè)的個性，合理配置微信平臺，逐漸形成企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)格；微信是企業(yè)和用戶拉近距離，共享信息的互動交互式平臺，企業(yè)可以通過信息推介、文字回復(fù)、贊、@、評論等方式，加強(qiáng)與用戶的交流，培育忠實(shí)的用戶，維持長久關(guān)注關(guān)系；企業(yè)保持微信的關(guān)注度，還需要搜索更大范圍的相關(guān)微信公共平臺，主動尋找企業(yè)的粉絲，關(guān)注企業(yè)相關(guān)動態(tài)以及熱點(diǎn)，關(guān)注潛在顧客、領(lǐng)域內(nèi)專家等，主動定位微信，確保企業(yè)微信平臺全方位的了解行業(yè)信息，通過加強(qiáng)互動溝通，持續(xù)經(jīng)營微信平臺，提升企業(yè)品牌影響。

2.提升企業(yè)微信信息的價值

企業(yè)微信只有持續(xù)性的提供時效性的價值信息，才能保持較高的關(guān)注度。企業(yè)微信平臺需要以合適的方式為用戶合理的內(nèi)容，與用戶展開及時溝通，價值信息做企業(yè)宣傳，也獲得高度關(guān)注。目前，微信平臺和國內(nèi)很多網(wǎng)站、微博、博客等門戶構(gòu)建了合作平臺，企業(yè)可以在整合營銷的視角下，培育自有的微信營銷團(tuán)隊(duì)，通過完善微信管理機(jī)制，提升用戶的關(guān)注度。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平均兩三天一次的微信信息推介最為適宜。企業(yè)為了吸引不同用戶群體關(guān)注，要把握用戶使用微信的活動規(guī)律，如午餐、晚餐、下班以及睡前時間段是活躍時間，企業(yè)可以利用這樣的規(guī)律來掌握微信頻率、微信內(nèi)容的適度性，避免價值信息被海量信息覆蓋的現(xiàn)象；企業(yè)在設(shè)置微信內(nèi)容時，不僅要即時營銷活動、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品評論等營銷信息，還需要以多元化的內(nèi)容吸引用戶的關(guān)注，如產(chǎn)品鏈接、圖片說明、動態(tài)報(bào)道等，加深用戶對企業(yè)營銷的印象；以社會熱點(diǎn)、公眾焦點(diǎn)為引線，向用戶推介產(chǎn)品，如以小故事的形式宣介產(chǎn)品信息，分享營銷信息，不僅吸引了用戶的關(guān)注度，又宣傳了企業(yè)營銷信息。

3.配合企業(yè)實(shí)體營銷活動

篇10

一、新媒體的特征

新媒體具有區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的顯著特征，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、新媒體的內(nèi)容帶有隨機(jī)性。由于新媒體的用戶自創(chuàng)內(nèi)容（UGC）成分比重相當(dāng)大，因此它的內(nèi)容是沒有規(guī)律性的，隨機(jī)性很大。而對于大多數(shù)傳統(tǒng)媒體而言，內(nèi)容和設(shè)置是按照規(guī)定程序來的，但新媒體不是。2、新媒體的內(nèi)容呈碎片化。新媒體的內(nèi)容呈“微內(nèi)容”形式展現(xiàn)給觀眾，是一片一片的內(nèi)容而非整塊的內(nèi)容。“微內(nèi)容”的定義很好的表達(dá)出新媒體的特性，是形容了新媒體內(nèi)容量的廣博。內(nèi)容的碎片化是對傳統(tǒng)媒體的一種顛覆，隨著時間的發(fā)展，人們會對這些碎片化的內(nèi)容進(jìn)行重新整合和發(fā)掘，搜索引擎的出現(xiàn)就改變了這種態(tài)勢。3、新媒體的內(nèi)容具有個性化。微博和微信就是這種個性化的具體表現(xiàn)。人們可以在微博和微信上隨意自己的心情和感受，使得這種內(nèi)容帶有很強(qiáng)烈色彩的個性化。

二、新媒體對市場營銷的影響

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展和普及，新媒體的發(fā)展也呈現(xiàn)出強(qiáng)勢增長趨勢。鑒于新媒體的發(fā)展勢頭及其優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)強(qiáng)烈需求通過新媒體來進(jìn)行市場營銷。從中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的一項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出，截至2012年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，是15年前的867倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)總額達(dá)7891.56億元，全年的消費(fèi)規(guī)模大約在一萬億元左右。據(jù)互動廣告局（IAB）和普華永道（PricewaterhouseCoopers）最新的研究報(bào)告稱，受移動廣告推動，2012年上半年網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到170億美元，同比增長14%，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展趨勢也很迅猛。新媒體對市場營銷產(chǎn)生了重要的影響，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

1、新媒體促進(jìn)了企業(yè)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的市場營銷理論是企業(yè)在整個營銷過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場營銷過程中對控制權(quán)的把控，而消費(fèi)者只是被動的獲取企業(yè)和產(chǎn)品的信息。傳統(tǒng)營銷理論的弊端就在于企業(yè)因?yàn)榫佑谥鲗?dǎo)地位，所以忽視了消費(fèi)者真正的需求，無法真正提供令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。但是這種企業(yè)主導(dǎo)的格局被新媒體的出現(xiàn)打破了，消費(fèi)者不會再被動的接受信息，而可以通過多種途徑了解產(chǎn)品和企業(yè)信息，并選擇出自己感興趣的東西，還能通過新媒體途徑實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的互動溝通，以此來達(dá)成最終的消費(fèi)意向。這種格局的改變就促使了企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變市場營銷的觀念，真正掌握消費(fèi)者的需求，把消費(fèi)者作為市場營銷活動的主體，從各種渠道為他們提品和服務(wù)。

2、新媒體促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新市場營銷的手段。傳統(tǒng)的市場營銷手段除了以產(chǎn)品為導(dǎo)向就是以渠道為導(dǎo)向，這兩種市場營銷方法都在于品牌的傳播，以品牌的力量來控制市場。但是隨著新媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的品牌傳播方式的影響力逐漸下降，現(xiàn)在消費(fèi)者每天接觸的廣告數(shù)量成倍的增加，消費(fèi)者掌握了選擇產(chǎn)品的主動權(quán)。傳統(tǒng)的市場營銷手段如狂轟濫炸的廣告已經(jīng)不能引起消費(fèi)者的注意，不能產(chǎn)生任何的購買，這樣的手段就失去了廣告的價值，所以這種傳統(tǒng)的市場營銷手段不能適應(yīng)日益增長的個性化需求，必須要進(jìn)行市場營銷手段的創(chuàng)新。新媒體的出現(xiàn)對這種個性化需求進(jìn)行了補(bǔ)充和加強(qiáng)。在新媒體的背景下，企業(yè)必須要充分利用新媒體的特點(diǎn)，采取互動體驗(yàn)、精準(zhǔn)傳達(dá)的形式和營銷方法，加強(qiáng)與潛在消費(fèi)者之間的互動，了解消費(fèi)者，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，以便挖掘出更好的產(chǎn)品和服務(wù)。通過新媒體的傳播，讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中得到享受，讓產(chǎn)品在口碑中得到傳播。

三、新媒體背景下市場營銷策略研究

為了適應(yīng)新媒體的發(fā)展，必須對新媒體背景下的市場營銷策略進(jìn)行研究，找到適合的市場營銷策略，可以從以下幾個方面進(jìn)行研究：

1、通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷。網(wǎng)絡(luò)市場營銷的手段比較多，其中較有代表性的有：（1）企業(yè)網(wǎng)站推廣。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)站推廣可以說是一個企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場營銷的前沿陣地，也是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷的基礎(chǔ)工作。傳統(tǒng)企業(yè)通過企業(yè)的專屬網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品的信息和宣傳，以便消費(fèi)者通過網(wǎng)站及時了解到產(chǎn)品信息，這種方式能夠更有針對性和實(shí)效性。當(dāng)下有很多網(wǎng)絡(luò)公司都有為企業(yè)提供網(wǎng)站推廣的服務(wù)，事實(shí)也證明了這些方法在企業(yè)的市場營銷過程中成效還是比較明顯的。（2）網(wǎng)上市場在線調(diào)研。網(wǎng)上市場在線調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)市場營銷的常用手段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸應(yīng)用在企業(yè)中，企業(yè)開始跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)來收集用戶的需求信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就在于便捷高效，而且沒有地域限制，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的這些優(yōu)勢進(jìn)行市場調(diào)研，能夠節(jié)省不少費(fèi)用，讓調(diào)研周期變短且能夠克服地域障礙。因此，網(wǎng)上在線調(diào)研也越來越受到重視，時下比較常用的方法有在線調(diào)查表、e-mail調(diào)查表、海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查等方式。（3）網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，還體現(xiàn)在企業(yè)可進(jìn)行網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù)拓展上面。通過在網(wǎng)上舉行新產(chǎn)品會，能夠?qū)a(chǎn)品信息傳達(dá)給不能出席會的消費(fèi)者或者合作伙伴；通過建立忠誠顧客數(shù)據(jù)庫，可吸收對公司產(chǎn)品非常了解的忠誠顧客介入公司的網(wǎng)絡(luò)市場營銷。