導語：如何才能寫好一篇民營企業(yè)家的社會責任，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責任；戰(zhàn)略績效；生命周期

一、引言

近年來，企業(yè)社會責任所引起的問題引起了媒體的廣泛關(guān)注，富士康員工跳樓事件、紫金礦業(yè)重大污染事故、三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件……這一起起震驚全國的事件使得“企業(yè)社會責任”開始在民眾心理生根發(fā)芽，民眾對企業(yè)的社會責任履行情況出現(xiàn)了前所未有的關(guān)注。

國際上，企業(yè)社會責任意識早已普及，世界各國政府、企業(yè)對社會責任問題的關(guān)注范圍在不斷擴大、關(guān)注的層次也在不斷提升。據(jù)資料顯示，目前50%以上的跨國公司和外資企業(yè)都將SA8000標準作為與中國企業(yè)簽訂合同的條件。顯然，對于要參與國際激烈競爭的中國企業(yè)來說，履行企業(yè)社會責任無疑是一種新的、不可避免的挑戰(zhàn)。

可見，無論是國內(nèi)形勢還是國際環(huán)境，企業(yè)社會責任都是大勢所趨，并且迫在眉睫。作為中國經(jīng)濟的一支強大的生力軍，中國民營企業(yè)在企業(yè)社會責任方面，無論是意識上，還是履行情況方面，無疑都比較薄弱。因此，如何提高中國民營企業(yè)的企業(yè)社會責任意識，改善其社會責任履行情況，從而增強其市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，是目前學術(shù)界關(guān)注的一個熱點。

二、企業(yè)社會責任

（一）企業(yè)社會責任概念

1924年，英國學者歐利文?謝爾頓（Oliver Sheldon）在其著作“The Philosophy of Management”中第一次從學術(shù)角度提出了“企業(yè)社會責任”（Corporate Social Responsibility，CSR）的概念，他把企業(yè)社會責任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責任聯(lián)系起來，并認為企業(yè)社會責任含有道德因素在內(nèi)。

1984年，利益相關(guān)者著名學者Eric Rhenman提出利益相關(guān)者的定義是對組織目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響或被組織目標實現(xiàn)過程影響到的所有個人和群體。自從這個經(jīng)典定義出現(xiàn)以后，利益相關(guān)者理論越來越多的被應用于企業(yè)社會責任研究領(lǐng)域，逐漸成為主流，使得“企業(yè)社會責任”這一概念的內(nèi)涵不斷得到拓展和延伸。如今，企業(yè)社會責任范圍已經(jīng)擴展到員工權(quán)益維護、顧客和消費者權(quán)益維護、供應鏈管理、環(huán)境保護、循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)約經(jīng)濟、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品和服務、扶持弱勢群體等方方面面。

（二）企業(yè)社會責任的影響

1.企業(yè)積極承擔社會責任，有助于企業(yè)獲得內(nèi)部效應，充分挖掘企業(yè)資源，進一步提升企業(yè)能力

企業(yè)通過員工權(quán)益的維護，能提高員工和管理者的歸屬感和積極性，并且能吸引和留住優(yōu)秀的人才；企業(yè)通過對環(huán)境保護、節(jié)約經(jīng)濟的關(guān)注和投入，從而在工藝技術(shù)、業(yè)務流程上取得突破，大大提升了企業(yè)的競爭力，而且有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.企業(yè)積極承擔社會責任，有助于企業(yè)獲得外部效應

企業(yè)積極承擔社會責任，在股東、消費者、供應商、社區(qū)、政府等利益相關(guān)者面前建立良好的正面形象，不僅可以提升消費者和社會大眾對公司產(chǎn)品和品牌的認知度和忠誠度，獲得金融機構(gòu)、政府、社區(qū)等利益相關(guān)者的支持，比如資金支持等，而且企業(yè)最終會從改善了的社會中得到好處，可以發(fā)現(xiàn)更多的投資機會，拓寬自身的發(fā)展空間，為自身的發(fā)展贏得良好的外部環(huán)境。

三、戰(zhàn)略績效評價

以戰(zhàn)略為導向的績效評價是對戰(zhàn)略目標的實施效果和效率的評估。它由企業(yè)內(nèi)外的利益相關(guān)者推動，反映了不同利益主體對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響。戰(zhàn)略績效評價往往結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略，通過財務指標和非財務指標，全面、綜合、動態(tài)地衡量戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)情況，并及時提供反饋信息。

1992年，卡普蘭和諾頓（Kaplan and Norton，1992）提出了平衡記分卡（Balanced Scorecard BSC），通過引人非財務評價指標，從財務視角、顧客視角、內(nèi)部流程視角、學習和成長視角這4個不同的角度來考察價值創(chuàng)造、評價企業(yè)的戰(zhàn)略。顯然，平衡計分卡是將戰(zhàn)略管理的思想滲透到績效評價指標體系中去的理想工具，它克服了單純利用財務手段進行績效管理的局限，但是它仍然忽視了企業(yè)社會責任。

在前述內(nèi)容中，我們已經(jīng)知道企業(yè)社會責任對企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展會產(chǎn)生深遠的影響。如果企業(yè)為了追求自身利益最大化而犧牲社會利益，這種行為通過成本的降低使得企業(yè)在競爭中具有價格優(yōu)勢，從而在短期內(nèi)提高了企業(yè)績效。但是長期而言，企業(yè)不履行社會責任會嚴重損害企業(yè)的信譽，惡化企業(yè)所處的內(nèi)外部社會經(jīng)濟環(huán)境，最終導致企業(yè)總體效益的下降。因此，借鑒平衡記分卡的原理，將企業(yè)社會責任融入到戰(zhàn)略績效評價體系中去有其理論必要性。

另一方面，我國民營企業(yè)的社會責任意識普遍比較淡薄，它們最初履行社會責任的內(nèi)在動因就是經(jīng)濟動因。我們知道，要承擔起企業(yè)社會責任，成本必然上升，只有當企業(yè)確信履行社會責任所付出的成本小于其收益，企業(yè)才會自覺的承擔社會責任，主動將更多的資源投入到社會責任的履行上?？梢?，構(gòu)建嵌入企業(yè)社會責任的戰(zhàn)略績效評價模式有其現(xiàn)實必要性。

四、生命周期理論

（一）引入生命周期理論的必要性

如上文所述，企業(yè)應該主動積極地承擔社會責任，不能忽視社會責任，但是企業(yè)的社會責任并不是可以無限擴展的，而是有限度的，或者說是有其合理底線的。盲目履行社會責任并不是我們希望的結(jié)果，這同樣不利于企業(yè)的自身發(fā)展，它會變成企業(yè)財務績效沉重的負擔，影響企業(yè)的競爭力。

企業(yè)處于生命周期的不同階段，所擁有的資源和所處的內(nèi)外部環(huán)境不同，對社會責任的理解以及履行能力是不同的，因此其承擔企業(yè)社會責任的方式、內(nèi)容以及程度也應該有所不同。只有考慮了企業(yè)經(jīng)營狀況、員工、顧客、供應商、政府機構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)綜合實力等多種因素在企業(yè)的不同發(fā)展階段的綜合影響，從戰(zhàn)略的高度來把握履行社會責任的著力點，有選擇地適度承擔相應的社會責任，才有助于實現(xiàn)企業(yè)與社會的雙贏。

因此，本文引入生命周期理論，探索不同的生命周期階段社會責任的主要作用因素，從而構(gòu)建一個動態(tài)的嵌入了社會責任的戰(zhàn)略績效評價模型。

（二）生命周期理論的概念

生命周期理論研究最為系統(tǒng)，影響最為廣泛的是美國學者伊查克?愛迪斯。1989年，他在《企業(yè)生命周期》一書中指出企業(yè)像生物有機體一樣，有一個從生到死、由盛轉(zhuǎn)衰的過程，要經(jīng)歷成長階段與老化階段，具體分為孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚初期、官僚期以及死亡期共十個階段。

目前理論界以及企業(yè)界對生命周期階段的劃分較為通用的形式為：初創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。

（三）企業(yè)不同生命周期階段特征的理論分析

1.初創(chuàng)期

（1）企業(yè)的整體規(guī)模不大，生產(chǎn)的產(chǎn)品品種有限，在市場上的占有率和商品優(yōu)勢較低，其盈利水平相對不高。

（2）由于處于起步階段，企業(yè)的經(jīng)營風險比較大，新產(chǎn)品開發(fā)的成敗具有很大的不確定性，企業(yè)能否根據(jù)市場需要設計、生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品成為重中之重。可見，企業(yè)能否存續(xù)下去的關(guān)鍵在于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務是否能為顧客提供價值，因此客戶滿意度應該成為戰(zhàn)略績效評價的重點。

（3）現(xiàn)金流入量遠遠低于現(xiàn)金流出量，現(xiàn)金凈流量為負數(shù)。顯然，處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨著非常嚴峻的資金短缺問題，融資成為關(guān)鍵之一。

（4）此時企業(yè)的生存問題尚未解決，經(jīng)濟責任壓力巨大，相對而言，企業(yè)的社會責任意識淡薄，連自身的溫飽都無法解決是無暇顧及利益相關(guān)者利益的，而且企業(yè)能力一般都很脆弱，其承擔社會責任能力也確實十分有限。一般而言，初創(chuàng)期的企業(yè)承擔社會責任主要體現(xiàn)在承擔基本的法律責任――遵紀守法、照章納稅，以及一定程度的經(jīng)濟責任――對股東和債權(quán)人等投資人的責任。

因此，初創(chuàng)期的戰(zhàn)略績效評價模型如下：

2.成長期

（1）產(chǎn)品逐漸為市場接受，企業(yè)的市場占有率、銷售利潤率逐步提高，企業(yè)由此獲得豐厚的投資回報，企業(yè)規(guī)模得以迅速擴大。

（2）企業(yè)將注意力放在比較有市場和有前途的產(chǎn)品的發(fā)展上，盡管此時盈利并不算很多但是卻保持著強勁的增長勢頭。此時，企業(yè)的戰(zhàn)略是保持成長，其重點在于營銷而不在財務，因而戰(zhàn)略績效評價的核心是市場占有率、客戶保持和發(fā)展等指標。

（3）企業(yè)具有了一定的規(guī)模，自身實力得到了增強，步入了相對穩(wěn)定的階段，其承擔社會責任的能力也得到了迅速提升。此時，企業(yè)應該從戰(zhàn)略發(fā)展的角度，思考更廣泛利益層面的社會責任。通常，成長期的企業(yè)履行社會責任的重點集中在對員工權(quán)益的維護方面，比如改善工作條件、增加工作保障、擴大員工權(quán)利和加大員工培訓投資等。同時，由于企業(yè)已經(jīng)開始盈利并且銷售額不斷增加，其對政府、股東的貢獻也會逐步增加。

因此，成長期的戰(zhàn)略績效評價模型如下：

3.成熟期

（1）此時的企業(yè)已經(jīng)在市場中占有相對穩(wěn)定的市場份額，取得了較為穩(wěn)定的地位。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)中投入的成本開始進入回報期，這個階段對于投資者來說是收獲的季節(jié)，因此財務指標成為戰(zhàn)略績效評價的重點，尤其是與獲利能力有關(guān)的財務指標，比如投資回報率。另外，在這個階段產(chǎn)品的價格相對穩(wěn)定，企業(yè)的盈利水平主要取決于成本，因此應當格外關(guān)注與成本有關(guān)的指標。

（2）這個階段企業(yè)各個方面得到了飛速發(fā)展，積累了相當?shù)馁Y源，經(jīng)濟實力雄厚，有足夠的能力承擔更為寬泛的社會責任。此時企業(yè)應該更多地關(guān)注環(huán)境保護、資源的節(jié)約、安全的產(chǎn)品、良好的供應商、公益和慈善事業(yè)等。

因此，成熟期的戰(zhàn)略績效評價模型如下：

4.衰退期

（1）由于產(chǎn)品老化，企業(yè)的市場份額開始下降，銷售出現(xiàn)負增長，最終使得企業(yè)盈利能力降低、財務狀況發(fā)生惡化，甚至面臨企業(yè)滅亡的危險。此時，為了遏制財務狀況進一步惡化，成本控制成為了戰(zhàn)略績效評價的重要目標，而通過創(chuàng)新來尋找新的利潤增長點則成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因而與創(chuàng)新有關(guān)的指標是這一時期戰(zhàn)略績效評價的又一重點。

（2）在這一階段，產(chǎn)品銷售額大幅縮水，成本費用居高不下，此時企業(yè)焦頭爛額，狀況比初創(chuàng)期還要惡劣。如何繼續(xù)生存下去并取得突破發(fā)展是當務之急，企業(yè)的社會目標退居于經(jīng)濟目標之后。可以說，該階段企業(yè)所能承擔的社會責任除了基本的法律責任以外，只能是盡可能避免破產(chǎn)或者減少企業(yè)破產(chǎn)倒閉給社會帶來的負面影響。

因此，衰退期的戰(zhàn)略績效評價模型如下：

五、總結(jié)

履行社會責任可以使企業(yè)建立新的差異化競爭優(yōu)勢，這是一種更高水平的競爭優(yōu)勢，因此，企業(yè)應該把履行社會責任本身視作企業(yè)的戰(zhàn)略，這樣有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。但是企業(yè)處于不同的發(fā)展階段有不同的特征和能力，尤其是民營企業(yè)根基本身比較薄弱，所以民營企業(yè)應該根據(jù)自己所處的階段，選擇不同的戰(zhàn)略績效評價模型，從而最合適地承擔相應的企業(yè)社會責任，使企業(yè)的價值最大化。

參考文獻

篇2

民營企業(yè)已走在了國企前面

人民論壇記者：我國民營企業(yè)在承擔社會責任方面的現(xiàn)狀是怎樣的？

單 東：近年來我國的民營企業(yè)越來越重視社會責任問題，與以前相比，他們的抱怨少了，反省多了，這是我這些年來的切身感受。在民營企業(yè)發(fā)展的不同階段，因其所處的外部社會環(huán)境不同，企業(yè)對社會責任的認知和履行情況是不盡相同的。

目前，我國民營企業(yè)在承擔社會責任方面已經(jīng)走在國有企業(yè)的前面，為其它所有制企業(yè)作出了表率。據(jù)光彩事業(yè)促進會的不完全統(tǒng)計，截至2005年6月，先后有18723家民營企業(yè)參與了以扶貧開發(fā)為主要內(nèi)容的光彩事業(yè)項目13544個，到位資金總額達1069.96億元，為1176.27萬人提供了扶貧幫助。此外，很多民營企業(yè)家還走出國門，開展各項災后國際援助，展現(xiàn)了中國民營企業(yè)家的國際人道主義情懷。

郭國慶：社會責任正得到越來越多的民營企業(yè)的認可和接受。民營企業(yè)家已經(jīng)更加注重協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，注意改善勞動條件和加強民營企業(yè)文化建設，同時也能根據(jù)民營企業(yè)效益適時增加員工的收入，勞資關(guān)系總體上得到進一步改善；在就業(yè)、稅收等社會效益方面也快速增長，對社會公益事業(yè)貢獻也日益增大。種種跡象表明，中國民營企業(yè)正處在積極擁抱社會責任的新時代，一場前所未有的民營企業(yè)社會責任行動風潮方興未艾。

民營企業(yè)應該承擔更多的社會責任

人民論壇記者：我國民營企業(yè)確實在承擔著越來越多的社會責任，民眾對此好像還是不太滿意。你們覺得民營企業(yè)在承擔社會責任方面還有哪些不足？民營企業(yè)應該承擔哪些方面的社會責任呢？

單 東：作為一個成長中的事物，我國的民營企業(yè)在承擔社會責任方面確實還有很多不足。首先是誠信缺失。個別民營企業(yè)信用低下，問題集中反映在企業(yè)與內(nèi)部或外部利益相關(guān)的社會群體之間相互關(guān)系的對立上。內(nèi)部失信表現(xiàn)為：企業(yè)與員工之間的失信、企業(yè)與投資者之間的失信。外部的失信主要表現(xiàn)為：企業(yè)與消費者之間的失信、企業(yè)與合作企業(yè)之間的失信、企業(yè)與政府之間的失信等等。

其次是片面追求利潤最大化。部分民營企業(yè)的經(jīng)營者只關(guān)注企業(yè)的利潤，不關(guān)心對員工承擔的工傷醫(yī)療、勞動保險等方面的責任。此外，少數(shù)民營企業(yè)還利用國家政策和法規(guī)的空缺，盡可能減少社會性支出，導致企業(yè)經(jīng)營活動中的惡性事故、環(huán)境污染等。

還有觀念狹隘。我國中小民營企業(yè)一般是家族式企業(yè)，受傳統(tǒng)小農(nóng)思想的影響較深，社會責任觀念淡薄，因而在履行企業(yè)社會責任方面不夠主動。

郭國慶：就目前我國民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，民營企業(yè)主要應該承擔如下方面的責任。

善待員工，發(fā)展和諧勞動關(guān)系的責任。充分尊重和切實維護員工在勞動合同、工資報酬、休息休假、健康衛(wèi)生、學習成長、生命安全、人格尊嚴、參與工會等方面的權(quán)益，是民營企業(yè)的責任與義務，也是民營企業(yè)獲得員工擁護、支持和積極勞動貢獻，使民營企業(yè)更好更快發(fā)展的條件。

照章納稅，遵守法律與規(guī)范的責任。民營企業(yè)一定要遵守一切與民營企業(yè)經(jīng)營活動有關(guān)的法律法規(guī)，自覺維護市場經(jīng)濟規(guī)范與秩序。這既是民營企業(yè)的責任，也是民營企業(yè)長期健康發(fā)展的條件。

保持和改善環(huán)境質(zhì)量，與自然和諧相處的責任。濫用資源、污染環(huán)境、破壞生態(tài)，已經(jīng)成為和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重大障礙，民營企業(yè)應當積極主動投身于建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，推廣清潔生產(chǎn)，節(jié)約能源資源，堅決淘汰落后工藝技術(shù)和生產(chǎn)能力，逐步實現(xiàn)綠色生產(chǎn)、綠色消費，創(chuàng)造綠色GDP。

此外，還有重視安全，珍惜生命，爭取公平的責任；創(chuàng)造條件，擴大就業(yè)，推動發(fā)展的責任；以及維護道德與誠信的責任等等。

政府應建立企業(yè)社會責任的約束監(jiān)督機制

人民論壇記者：在和部分民營企業(yè)主接觸的過程中，我了解到，他們其實還是很重視自己承擔的社會責任的，只是缺少一個承擔社會責任的平臺，缺少有關(guān)部門的引導。我們該如何引導民營企業(yè)更好地承擔社會責任呢？

單 東：的確是這樣，很多民營企業(yè)家想多承擔一些社會責任，比如多做一些慈善活動，但由于我國在這方面的環(huán)境建設還不是很完善，導致他們無法去做更多的事情。民營企業(yè)承擔社會責任的實質(zhì)是平衡社會利益和企業(yè)利益之間的關(guān)系。企業(yè)利益是企業(yè)的發(fā)展動力，社會利益是經(jīng)濟有序發(fā)展的前提。政府應建立企業(yè)社會責任的約束和監(jiān)督機制，以形成企業(yè)、社會和政府三者之間的合理關(guān)系。

企業(yè)應當將社會責任納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。民營企業(yè)承擔什么樣的社會責任，將對企業(yè)的經(jīng)營目標、組織結(jié)構(gòu)、用工制度、利潤分配等都會產(chǎn)生重要的影響。所以，民營企業(yè)需根據(jù)內(nèi)外部的實際情況制定社會責任戰(zhàn)略。

政府應建立規(guī)范民營企業(yè)社會責任的法律、法規(guī)和制度，并強化執(zhí)法力度。這是形成民營企業(yè)社會責任約束機制的基本前提和保證。一方面，政府對主動承擔社會責任的民營企業(yè)應給予相應的鼓勵與支持；另一方面，政府應充當維護社會公眾利益的監(jiān)護人和協(xié)調(diào)企業(yè)利益與社會利益的仲裁者，以行政干預和經(jīng)濟調(diào)控為手段，引導和監(jiān)督民營企業(yè)履行社會責任，糾正和懲處民營企業(yè)逃避社會責任的行為，以保證民營企業(yè)對部分強制的社會責任的履行。

此外，要加強社會對民營企業(yè)承擔社會責任的監(jiān)督，充分發(fā)揮輿論媒體和民間團體的作用，建立多層次、多渠道的監(jiān)督體系。

郭國慶：盡管更多的民營企業(yè)在做大做強的同時，開始越來越多地承擔起社會責任，但是就總體狀況而言，我國民營企業(yè)在履行社會責任方面還需要更進一步。在增強民營企業(yè)社會責任感方面，至少有以下幾方面的措施可資借鑒：

加強民營企業(yè)社會責任精神的培養(yǎng)，推進民營企業(yè)社會責任的法制化。將民營企業(yè)的相關(guān)社會責任要求以法律的形式確定下來，使民營企業(yè)在做到守法經(jīng)營的同時體現(xiàn)社會責任。

篇3

[關(guān)鍵詞] 民營企業(yè)；社會發(fā)展；貢獻分析

[中圖分類號] F270.3 [文獻標識碼] A

一、民營企業(yè)的界定

關(guān)于“民營企業(yè)”的界定國內(nèi)主要有兩種觀點：一種觀點認為它是指我國境內(nèi)所有的非公有制企業(yè)，根據(jù)我國公司法，按照企業(yè)的資本組織形式來劃分企業(yè)類型主要有：國有獨資、國有控股、有限責任公司、股份有限公司（又分上市公司和非上市公司）、合伙企業(yè)和個人獨資企業(yè)等，因此，除國有獨資、國有控股外，其他類型的企業(yè)中只要沒有國有資本，均屬民營企業(yè)，包括外商和港澳臺商獨資及其控股的經(jīng)濟組織。另一種觀點認為，外商和港澳臺商獨資及其控股的經(jīng)濟組織不屬于“民營企業(yè)”的范疇。單成繁（2005）將“民營企業(yè)”定義為，由本國公民出資興辦或經(jīng)營的從事經(jīng)濟活動的經(jīng)濟法人實體和非經(jīng)濟法人實體，具有自行組建、自行籌資、自主經(jīng)營、自負盈虧、自謀發(fā)展的特征。本文采納此觀點。

二、民營企業(yè)對我國社會經(jīng)濟發(fā)展的貢獻

（一）助推我國經(jīng)濟高速增長

1978年我國個體私營經(jīng)濟占全國GDP的比重僅為0.9%。根據(jù)《民營經(jīng)濟藍皮書》統(tǒng)計，2006年非公有制經(jīng)濟占我國GDP的比重達65%以上，其中民營經(jīng)濟占45%，年均增長速度高達25%以上，大大高于同期全國GDP9%的平均增長水平。近年來，受國內(nèi)外環(huán)境的影響，民營企業(yè)的發(fā)展速度有所放緩，但2011年民營經(jīng)濟所占比重仍超過50%。從地區(qū)看，越是民營經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，其經(jīng)濟增長率越高，如江蘇、廣東、浙江、上海、北京、山東等省市。甚至在有些省市，民營經(jīng)濟成為助推經(jīng)濟增長的主力軍。如2010年四川省內(nèi)江市民營經(jīng)濟對全市的經(jīng)濟增長貢獻率高達72.4%。

（二）促進了社會就業(yè)

截至2007年3月，全國登記注冊的私營企業(yè)達到504.4萬戶，從業(yè)人員達到6663.4萬人；截至目前，全國登記注冊的民營企業(yè)從業(yè)人員超過1億，實際從業(yè)人員可能超過2億；民營經(jīng)濟在二、三產(chǎn)業(yè)中的就業(yè)比重超過84%，在城鎮(zhèn)中的就業(yè)比重超過70%。很多地區(qū)把大力發(fā)展民營經(jīng)濟作為解決就業(yè)等社會問題的主要手段，如“十一五”期間貴州省通過大力發(fā)展民營經(jīng)濟，為城鎮(zhèn)新增60余萬個就業(yè)崗位。

（三）增加了政府稅收

目前，我國民營經(jīng)濟稅收比重已超過國有經(jīng)濟，在不少地方，民營經(jīng)濟稅收已成為主要財源。從2003年開始，民營企業(yè)中個體私營企業(yè)的稅收增長率連續(xù)8年超過50%，2010年民營企業(yè)實現(xiàn)稅收總額4775億元。 2010年，浙江省非公企業(yè)入庫稅收占地方稅收的比重為60.2%；在很多欠發(fā)達地區(qū)的縣域經(jīng)濟中，民營經(jīng)濟上繳的稅收占縣級財政的比重一般也在50%以上。

（四）繁榮了社會主義市場

民營經(jīng)濟的發(fā)展極大地豐富了市場供給，增加了市場供給的數(shù)量和品種，徹底消除了短缺經(jīng)濟對提高我國居民生活水平的制約。自2000年以來民營經(jīng)濟中個體私營經(jīng)濟實現(xiàn)的社會消費品零售總額已占到全社會消費品零售總額的半壁江山，而且呈現(xiàn)快速增長趨勢，年增長率達到25.6%，遠遠超過同期全社會消費品零售總額14.2%的增長率，對繁榮社會主義市場做出了巨大貢獻。

（五）擴大了社會投資

民間投資十分活躍。據(jù)統(tǒng)計，2011年1—4月國有及國有控股企業(yè)投資占總投資的比重達到35.1%，而民間投資占57.7%。與2003—2010年平均值相比，政府投資占比下降了8.3個百分點，而民間投資增加了22.5個百分點。隨著制約民間資本的政策逐漸放寬，民間投資仍存在巨大的上升空間。

（六）維護了社會穩(wěn)定

一方面，民營企業(yè)的發(fā)展壯大幫助國家解決了如就業(yè)難、收入低等諸多問題；另一方面，許多民營企業(yè)在自身得到發(fā)展后，積極參與社會公益事業(yè)。據(jù)全國工商聯(lián)的調(diào)查顯示，在慈善事業(yè)方面，由全國數(shù)十位企業(yè)家發(fā)起的“光彩事業(yè)”在“十五”期間的捐贈總額超過100億元，民營企業(yè)捐贈占到了2/3，民營企業(yè)已經(jīng)成為社會公益事業(yè)捐贈資金的重要來源。

總之， 經(jīng)過三十多年的發(fā)展，民營經(jīng)濟已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分、構(gòu)建和諧社會的積極力量和經(jīng)濟增長內(nèi)生動力的源泉。

三、促進民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策建議

（一）提高民營企業(yè)的政治、經(jīng)濟地位

雖然民營企業(yè)從法律意義上可享受“國民待遇”，但在諸多領(lǐng)域民營企業(yè)并沒真正享受到這種平等待遇，而更多的是受到歧視和冷遇。在國家與地方的重大政治、經(jīng)濟決策中缺少來自民營企業(yè)家的聲音，這與民營企業(yè)當前的社會貢獻是極不相稱的。因此，提高民營企業(yè)的政治、經(jīng)濟地位刻不容緩。

（二）改變?nèi)鐣γ駹I企業(yè)的歧視觀念

當今社會很多人對民營企業(yè)持有偏見，一些民營企業(yè)家因為有錢被冠以“土財主”、“暴發(fā)戶”，民營企業(yè)家缺少社會認同感，民營企業(yè)在引進人才方面也是困難重重，這在很大程度上制約了民營企業(yè)的發(fā)展。因此，從根本上改變社會對民營企業(yè)的歧視觀念、建立良好的社會輿論環(huán)境是促進民營企業(yè)健康發(fā)展的根本保證。

（三）扶持政策要有針對性和可操作性

由于在政府的經(jīng)濟決策中缺少民營企業(yè)家的聲音，加上某些政策制定者作風嚴重，出臺的支持民營企業(yè)發(fā)展的政策往往形同虛設，可操作性較差。因此，在制定相關(guān)政策前，要深入民營企業(yè)，了解其實際困難，認真采納其建議，制定有針對性和可操作性強的扶持政策，促進民營企業(yè)健康發(fā)展。

（四）民營企業(yè)要提高社會責任意識

近年來，民營企業(yè)不斷發(fā)展壯大，已成為我國經(jīng)濟增長的重要推動力，為社會做出了巨大貢獻。因此，民營企業(yè)在得到各種政策支持的同時，也應提高社會責任意識，積極承擔社會責任，努力回饋社會，成為具有社會責任感的典范，從而贏得廣泛的尊重與認同，才能促進自身快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。

[參考文獻]

[1] 單成繁.“民營經(jīng)濟”稱謂將約定俗成[J].黨史縱橫，2005（11）.

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一、我縣企業(yè)家隊伍近況

近幾年來，我縣工業(yè)經(jīng)濟獲得了長足發(fā)展，一些創(chuàng)新型企業(yè)不斷生長強大，一批高本質(zhì)企業(yè)家也逐漸展現(xiàn)出來。主要顯示在以下四個方面：

（一）隊伍日漸發(fā)展強大。截止2010年6月，我縣規(guī)劃以上企業(yè)共有70家，比2009年末增加18家；現(xiàn)有規(guī)劃以上企業(yè)運營管理人員和專業(yè)技能人員901人，占職工總數(shù)11350人的8%。

（二）全體本質(zhì)有了分明提高。在70家規(guī)劃以上企業(yè)中，大學本科及以上學歷的企業(yè)運營者有75人，占運營管理和專業(yè)技能人員總數(shù)的8%；大學專科的有218人，占24%；中專學歷503人，占56%，初中及以下105人，占12%。在這些運營管理隊伍中，很多的企業(yè)運營者經(jīng)由幾十年的發(fā)展沉淀和市場經(jīng)濟的考驗，已從昔時的“泥腿子”和“孤膽大俠”中逐漸洗心革面，成為常識型、實力型的現(xiàn)代企業(yè)家。當前，我縣已有4名企業(yè)家成為市縣級專業(yè)技能拔尖人才，局部企業(yè)家被選舉引薦為黨代表、人大代表、政協(xié)委員。

（三）運營實力日漸加強。經(jīng)由近幾年的努力，我縣逐漸構(gòu)成了一批創(chuàng)大業(yè)的企業(yè)家隊伍，培養(yǎng)了一批象東圣化工、花林建材、楚園春酒業(yè)、永安車橋等規(guī)劃大、效益高的龍頭企業(yè)，培植出了“東圣”牌復合肥、“盼盼”木制門、“森源”牌菌種等國家和省有名品牌。

（四）社會奉獻日益突出。截止2010年6月，縣屬規(guī)劃以上工業(yè)企業(yè)完成主業(yè)務收入295534萬元，同比增進100%；上繳稅金12630萬元，同比增進34.8%；完成利潤9501萬元，同比增進381.1%；供應就業(yè)崗位近2萬個。還，有相當一局部企業(yè)家，積極投身到社會福利和慈悲事業(yè)，特別是在汶川地動、玉樹地動和新農(nóng)村建設中，積極為災區(qū)和新農(nóng)村建設捐錢捐物，為構(gòu)建和諧社會做出了積極奉獻。

二、我縣企業(yè)家隊伍存在的主要問題

近年來，縣委、縣縣政府高度注重企業(yè)家隊伍建設，經(jīng)過多方式多渠道的培養(yǎng)扶持，使我縣企業(yè)家隊伍全體本質(zhì)有了必然提高。然則，隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進，市場競爭的日趨劇烈，我縣企業(yè)家隊伍面對新的考驗。主要顯示在以下四個方面：

（一）本身本質(zhì)有待提高。我縣企業(yè)家是涵蓋企業(yè)家、投資人和老板的綜合體，雖然與以往比較，文化水平有所提高，但綜合本質(zhì)仍不容樂觀，尤其是把握現(xiàn)代科學管理常識、擅長捕獲市場時機、可以凝集各方人才的高本質(zhì)企業(yè)家還不多。運營者遍及存在著重企業(yè)事務、輕戰(zhàn)略發(fā)展，重面前好處、輕久遠規(guī)劃的景象，詳細事務纏身，擠不出時間學習，或不注重學習，承受科學管理的要求不大，更有少量運營者社會責恣意識淡漠，對社會奉獻不大。

（二）思想觀念有待更新。受傳統(tǒng)體制和當?shù)匚幕绊懀铱h局部企業(yè)家隊伍屬實干型和守攤型，思想解放還不到位，干事考究穩(wěn)妥、崇尚務實，尤其是在面對諸多不利要素和影響的狀況下，小富即安照樣占有了必然市場，自我發(fā)展知足，做大做強的但愿不高，不足激烈提高開辟認識和戰(zhàn)略發(fā)展目光。一些企業(yè)雖然已有必然規(guī)劃，但其自己的心態(tài)和處事方法仍逗留在以往的“家族式管理”階段，別的企業(yè)團隊精神相對不足，在經(jīng)濟交往中，尚未構(gòu)成抱團作戰(zhàn)的理念。

（三）創(chuàng)新認識有待增強。一是創(chuàng)新認識比較不足。一些企業(yè)家不足依托科技提高和培養(yǎng)自立產(chǎn)權(quán)帶動企業(yè)做大做強的認識，企業(yè)不足技能創(chuàng)新的原動力，在新產(chǎn)品研發(fā)上追求“短平快”，這也是招致我縣企業(yè)科技含量較低、市場競爭較弱、高附加值產(chǎn)品較少的主要癥結(jié)。二是品牌認識比較淡漠。有些企業(yè)家總以為創(chuàng)牌是大企業(yè)的事，沒有樹品牌和做“百年企業(yè)”的主觀要求，然后在產(chǎn)業(yè)鏈中淪為沉默無語的配套生產(chǎn)企業(yè)。還有一些企業(yè)平常比較低調(diào)，不肯宣傳本人，產(chǎn)品即便在業(yè)界有了影響，但因宣傳不到位，最后仍是“養(yǎng)在深閨人未識”。三是人才優(yōu)勢不足。“人才是第終身產(chǎn)力”的觀念沒有真正在企業(yè)家的心目中堅持。雖然企業(yè)對人才已越來越注重，但仍存在重引進、輕培育，重產(chǎn)出、輕鼓勵的景象，一些企業(yè)在人才運用上急于求成，無視人才儲藏和后續(xù)開發(fā)，為我所用的觀念不強，招致當?shù)厝瞬帕舨蛔〉木跋蟆?/p>

（四）培養(yǎng)企業(yè)家生長的環(huán)境有待改善。當前，我縣企業(yè)家隊伍建設系統(tǒng)還不夠健全，在企業(yè)家開發(fā)培育、管理、運用、鼓勵、服務等相配套政策辦法上還不夠完善，社會上尚未真正構(gòu)成尊敬、關(guān)懷、支持企業(yè)家生長的深沉氣氛；一些人以為，目前的企業(yè)歸正是私家的，企業(yè)發(fā)展是企業(yè)家本人的工作，對企業(yè)家的生長關(guān)注不夠，協(xié)助企業(yè)診斷缺點、查找問題、獻計獻策的氣氛不很濃，在必然水平上影響了企業(yè)家的生長。

三、增強企業(yè)家隊伍建設的建議及辦法

企業(yè)家是經(jīng)濟學上的概念，企業(yè)家代表一種本質(zhì)，而不是一種職務。企業(yè)家是擔負著對土地、成本、勞動力等生產(chǎn)要素進行有用組織和管理、富有冒險和創(chuàng)新精神的高級管理人才。直接分析就是企業(yè)家可以讓企業(yè)正當運營、不斷發(fā)展具有社會責任的人。企業(yè)家與普通廠長、司理等運營者之分歧，主要顯示就在于企業(yè)家勇于冒險，擅長創(chuàng)新。普通地講，企業(yè)家的基本本質(zhì)包括三個方面：第一個是有目光；第二個是有膽子；第三個是有組織才能。

在市場經(jīng)濟前提下，企業(yè)家是一個當?shù)卣滟F、稀缺的資源。因而，要充分認識增強企業(yè)家隊伍建設的主要性和緊迫性，培育一支政治堅決、具有發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)才能、富有社會責任感的優(yōu)異企業(yè)家隊伍，為全縣經(jīng)濟繼續(xù)健康快速發(fā)展供應堅強有力的人才保證。

（一）統(tǒng)一思想認識，健全組織收集。提高民營企業(yè)家全體本質(zhì)，加速民營企業(yè)家隊伍建設，直接關(guān)系到我縣經(jīng)濟的發(fā)展，優(yōu)勢的發(fā)揚。因而，各級黨委、縣政府和社會各界要統(tǒng)一思想，充分認識到進一步增強我縣民營企業(yè)家隊伍建設是保證企業(yè)健康發(fā)展和后續(xù)發(fā)展、經(jīng)久不衰的源動力，把增強企業(yè)家隊伍建設擺上主要議事日程，增強指導，明確責任，加速堅持和完善民營企業(yè)家隊伍建設的各類鼓勵機制，做到指導分擔，機構(gòu)健全，辦法落實。

（二）增強業(yè)務培訓，提高綜合本質(zhì)。一是請進來講。針對企業(yè)管理中呈現(xiàn)的新實踐、新辦法、新經(jīng)歷、新意向，請企業(yè)管理知邏輯學者、傳授、優(yōu)異企業(yè)家，來我縣舉行專題講座、申報會、鉆研會、現(xiàn)場征詢會等方式多樣的培訓，使企業(yè)家進一步解放思想、更新觀念、坦蕩企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目光，培育一批順應現(xiàn)代市場經(jīng)濟和國際競爭要求的一流企業(yè)家。二是送出去學。要有方案的組織規(guī)劃以上、具有必然實踐經(jīng)歷的企業(yè)管理人員，到經(jīng)濟發(fā)達地域、大公司、現(xiàn)代大企業(yè)中，實地學習先進的管理理念和運營方法，并做到學致使用，促進專業(yè)管理人才快速生長。三是增強企業(yè)家后備人才培育。將企業(yè)家后備人才管理列入企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，堅持企業(yè)家后備人才信息庫，執(zhí)行動態(tài)管理，按期增強專業(yè)實踐培訓，提高實踐管理技藝，構(gòu)成強大企業(yè)家隊伍的“梯隊”構(gòu)造。四是加大資金投入。企業(yè)要依照國家的有關(guān)規(guī)則足額提取職工教育培訓經(jīng)費，并保證企業(yè)業(yè)主、中層管理人員、普通員工都能參加各項培訓學習；建議縣縣政府設立“企業(yè)家培育基金”，納入縣財務預算，有方案有目標為企業(yè)家培訓供應需要的支持和投入。

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責任 勞資關(guān)系 企業(yè)文化 內(nèi)部影響因素

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)歷了連續(xù)30多年來GDP年均接近10%的增長，但隨之產(chǎn)生的各種問題，如環(huán)境惡化、貧富差距拉大、社會矛盾尖銳等，嚴重制約了中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，社會各界開始關(guān)注企業(yè)社會責任。應該說，國內(nèi)學者關(guān)于企業(yè)社會責任的研究已經(jīng)取得了一定的成果，但研究深度還不夠，還處于概念界定和模型構(gòu)建的初級階段，而針對中小民營企業(yè)方面的研究更是少之又少。中國中小民企數(shù)量很大，在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著極其重要的地位。企業(yè)社會責任研究的內(nèi)涵其實是企業(yè)發(fā)展模式的研究。[1]本文以實地調(diào)研為基礎，建立一個研究框架，調(diào)查民企承擔社會責任的現(xiàn)狀，并對影響企業(yè)承擔社會責任的相關(guān)因素進行深入分析，據(jù)此提出強化民企積極履行社會責任的對策，以推進我國民企的健康發(fā)展。

一、研究方法與研究設計

（一）研究方法：調(diào)查研究

本研究主要通過半結(jié)構(gòu)式訪談來獲取第一手資料。在半結(jié)構(gòu)式訪談中，研究者雖然對訪談內(nèi)容有一定控制，但訪談對象主動積極地參與，研究者事先擬訂的訪談提綱可以根據(jù)情況靈活地進行調(diào)整。

（二）研究對象

珠三角民營企業(yè)在改革開放30多年中得到了長足的發(fā)展，對廣東國民經(jīng)濟的貢獻日益增大，占據(jù)了全國甚至全球市場的相當大的份額。佛山民營經(jīng)濟起步早，以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟，成為拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的主要力量。本研究選擇了食品、五金、家電等勞動密集型產(chǎn)業(yè)中的典型企業(yè)進行調(diào)查。

表一 樣本企業(yè)的基本情況

注：此報告中若提及上述企業(yè)，均用編號表示。

在樣本的選擇中，本研究力求具有代表性。在探討企業(yè)社會責任問題時，需要控制企業(yè)的行業(yè)類別、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段及所有制類別這四個因素。但是，由于研究問題的特殊性，研究對象的尋找存在很大的困難，于是我們選取了廣東省佛山市6家中小型民營企業(yè)，且這些企業(yè)大致均處于成熟的發(fā)展階段，這樣企業(yè)的發(fā)展階段和所有制類別這兩個因素可以無需考慮。

（三）研究設計——企業(yè)承擔社會責任的影響因素

1.基本思路。在文獻回顧基礎上，本研究將影響企業(yè)承擔社會責任的因素與實施后的績效變化進行了具體化。結(jié)合中小企業(yè)承擔企業(yè)社會責任的現(xiàn)狀，對企業(yè)實施社會責任后對企業(yè)績效變化的影響進行定性分析，并試著解釋與企業(yè)承擔社會責任有關(guān)的內(nèi)在因素是如何影響企業(yè)行為的，挖掘它們之間的深層關(guān)系并得出相應結(jié)論，最后提出可行的對策和建議。

2.研究框架。在本調(diào)查中，我們主要是從企業(yè)家的視角來深入了解與員工相關(guān)的企業(yè)社會責任的實施情況。之所以選擇員工這個利益相關(guān)者，是因為員工是企業(yè)的主體，調(diào)查與員工有關(guān)的社會責任，在很大程度上能反映企業(yè)實施社會責任的情況。

表二 研究變量的具體內(nèi)容

二、佛山中小民營企業(yè)社會責任現(xiàn)狀的實證與理論分析

（一）企業(yè)社會責任的內(nèi)部環(huán)境實證分析

1.員工層面。

（1）人力資源管理

1）用工制度

a、“民工荒”背景下招工情況的新特點及原因分析

第一，招聘崗位的特點。在佛山的工業(yè)區(qū)，貼在工廠門口的招聘啟事隨處可見。這給了理性求職者充足的選擇空間。據(jù)調(diào)查，文員、司機等崗位招聘難度不大，但從事相對較苦較累工作的一線工人崗位，大多呈現(xiàn)高度空缺的狀態(tài)：

A企業(yè)主：招工真的越來越難，文員司機最容易招，20來歲那些文員很容易招，所以價格很低。但是有的辛苦的工作就是很難的，比如看爐的。做的辛苦的一線工人就很難招。

第二，年齡特點。廣東民營企業(yè)的員工年齡構(gòu)成正在發(fā)生變化，60、70后的比例正在慢慢減少，80、90后的比例越來越高。90后人群的思想和理念有著不同于老一輩人的新特點。90后從出生開始，生活危機感比較小，對新事物的接受能力較強，在價值觀方面也與前人有很大不同。新人從學校畢業(yè)以后，一是缺乏工作經(jīng)驗，二是心態(tài)浮躁，導致這類人群流動率極高。以至于企業(yè)現(xiàn)在會比較青睞年齡偏大的求職者，他們大多已成家，有較強的責任感。許多企業(yè)正面臨員工的新老交替問題，員工結(jié)構(gòu)的變化對員工的管理提出了很大的挑戰(zhàn)，加大了勞資關(guān)系管理的難度。

b、食宿情況

為了吸引求職者，如今大部分的企業(yè)都提供住宿。宿舍一般就設在工廠周圍，進行統(tǒng)一管理，基本的生活設施一應俱全，水電費用基本由企業(yè)承擔。在提供住宿的同時，企業(yè)現(xiàn)在普遍都給員工提供免費的工作餐，或者象征性地收取員工很少的一筆餐費，以此建立員工的節(jié)約意識。雖然是免費餐，企業(yè)卻十分重視食品的質(zhì)量。企業(yè)相信，這種種細節(jié)會不斷滲透，日積月累，員工總能感覺到企業(yè)對自己的關(guān)心和重視，并逐步增強對企業(yè)的忠誠度和信賴感，企業(yè)主也希望通過這種福利來吸引和保留員工。

2）薪資績效管理制度

從2011年3月1日起，佛山企業(yè)職工最低工資標準由920元/月提高至1100元/月，使得企業(yè)的用工壓力進一步增大。案例企業(yè)都是勞動密集型中小型企業(yè)，新入職的基層員工的工資維持在1400～2000范圍內(nèi)，工資的差距會根據(jù)所在的行業(yè)和技術(shù)要求有所變動。以至于同比其他的行業(yè)，工資只能維持在一個很低的水平。

如果說提供良好的食宿條件是吸引員工的方法之一，但想要真正長期留住員工，有效降低企業(yè)的員工流動率，還是要在績效方面下工夫。案例企業(yè)當中，績效考核評價做的比較好的是C企業(yè)：

C企業(yè)基層工人績效考核評價方式：

一般的績效評價是采取計分的方式，但該企業(yè)是直接與薪酬掛鉤。首先，績效評價的基數(shù)是個人工資的30%。績效評價分為兩塊：一塊是硬件方面，即工作表現(xiàn)，此部分所占的比重為70%，具體包括工作能力、工作業(yè)績、業(yè)務技能等。另一塊是軟件方面，即個人表現(xiàn)，此部分占30%，具體為工作態(tài)度（出勤情況）、行為品格、精神面貌等。人力資源部將各項成績進行評價之后，得出績效考核的綜合成績，報上級審批后實施。

表三 個人績效評價內(nèi)容

C企業(yè)近年來發(fā)展比較穩(wěn)定，較好的企業(yè)效益可以為績效評價體系提供很好的物質(zhì)基礎。自C企業(yè)實行績效體系以來，員工的工作熱情和積極性有很大的提高，員工流動率也得到了一定程度的控制，并對員工綜合表現(xiàn)的提升起到了很好的作用。

2.企業(yè)家層面。伴隨著民營企業(yè)的成長，民營企業(yè)家的隊伍也日益發(fā)展壯大，他們是改革開放以來經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的產(chǎn)物。由于歷史和現(xiàn)實的原因，民營企業(yè)家的成長受到了觀念和體制的限制，他們起點低、成長時間短，大多數(shù)民營企業(yè)家同時擁有所有權(quán)和管理權(quán)，民營企業(yè)家將承擔社會責任當作一種資本的投資，是民營企業(yè)進一步獲取利益的手段。

（1）企業(yè)家精神

1）企業(yè)家理念

民營企業(yè)家他們大多草根出身，學識不高，但膽量和智慧過人。他們抓住了歷史契機，有了一定的資本積累。但如今的市場競爭加劇，面臨著如此巨大的挑戰(zhàn)，如今的企業(yè)家精神又有怎么樣的變化？以下從三種企業(yè)家理念來進行分析。

a、創(chuàng)新理念

在知識經(jīng)濟時代，機會與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質(zhì)就是要不斷創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就不會有發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部，不僅要有創(chuàng)新的機制，更重要的是要有創(chuàng)新的理念，企業(yè)家作為整個企業(yè)的靈魂人物，也意識到創(chuàng)新的重要性：

D企業(yè)主：我們用的很多的都是一種意念的東西。就是一種思維的東西變成一種產(chǎn)品。這種創(chuàng)新是很重要的。你把你一種輸入的東西變成了一種現(xiàn)實的產(chǎn)品，然后再去推廣，這個是很重要的。我們的優(yōu)勢是在那里。我們的生產(chǎn)速度特別快，產(chǎn)品的設計特別快。

D企業(yè)主表示，自身用的很多的都是一種思維方式。即是把一種想法變成一種產(chǎn)品，再去做推廣，這種創(chuàng)新是很重要的。將接觸的一些新東西，進行有效的積累，并基于自身企業(yè)的現(xiàn)狀和特點，變成一種實用的東西，往往能夠收獲很好的效果。但過去一些舊的觀念和理念對于企業(yè)家來說已經(jīng)根深蒂固，在這個瞬息萬變的時代，科技化、信息化水平不斷提高，企業(yè)管理理念也不斷豐富，新舊事物在交替的過程中往往會產(chǎn)生碰撞：

A企業(yè)主：去淘寶買東西，我們這一代是跟不上了，但還是想嘗試一下。招了懂這些的人之后，那你跟我們傳統(tǒng)企業(yè)的員工，磨合不好，他們的工資肯定高，我們的傳統(tǒng)沒他那么高，最后還是搞的。因為我不懂我又很難去領(lǐng)導他們指導他們怎么怎么。所以現(xiàn)代的東西我們接受不了，消化不了，發(fā)揚不了。現(xiàn)在我們知道自己的定位，行就行，不行就不要勉強。

相較于產(chǎn)品開發(fā)，公關(guān)促銷等創(chuàng)新形式，民企在企業(yè)管理理念創(chuàng)新上存在較大的問題。企業(yè)要做的好，需要一種深層次的管理，對自己要有明確的定位，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段，制定合理的計劃和目標。老板又是工人，又做管理，這樣效率其實得不到提高。而C企業(yè)主采用的是適度分權(quán)管理的方式：

C企業(yè)主：我們中國的傳統(tǒng)，就是沒有達到一定的規(guī)模的時候，他就是老板一個人在做。我們現(xiàn)在要民主，雖然我們是集權(quán)管理，但是我們還是要分一部分權(quán)力給他們管理，當然分的是很次要的權(quán)力，不是說財權(quán)。你抓穩(wěn)了財權(quán)，其他事情可以交給他們?nèi)マk。美國的上市公司有很多分公司，所以他把財權(quán)拿出來分配，但是，中國很多環(huán)節(jié)沒有這樣一個流程去控制，我們要是這樣做很容易出問題，風險太大。

b、員工管理理念

C企業(yè)對員工管理的理念類似“傳銷模式”。要幫助員工樹立良好的職業(yè)理想，將企業(yè)的前景明朗地告知員工，讓員工了解市場競爭激烈的現(xiàn)狀，認真對待每一份工作，珍惜每一次學習和提高的機會：

C企業(yè)主：企業(yè)文化是最關(guān)鍵的，首先你要學傳銷公司的那種模式。傳銷公司把大學生都能吸引到那個行業(yè)里。你要首先給他一個遠大的理想，要把自己的公司打造成一個學校，讓他來學，今天我是老板，明天你做的老板可能還比我大。你要用這些來激勵他來你這里工作，你要把企業(yè)的前景和文化給他明朗的列出來。

D企業(yè)的員工管理理念是“家長制”。將企業(yè)比作一個家，在這個大家庭中，有一個家長，他極具威信和領(lǐng)導力，在員工有困難的時候，他可以帶頭幫助他們。家長要給成員一個積極的信念，鼓勵并協(xié)同大家一起向目標邁進：

D企業(yè)主：我們把企業(yè)當成一個家，對員工一視同仁，我的理念是養(yǎng)家糊口是一個男人的責任，就要把這種理念灌給他們。在企業(yè)里面，要讓他們有一個家的感覺，每個宿舍里面都裝了空調(diào)的，全部都免費的，不用錢的，就是提供一種家的理念給他，當你遇到什么困難的時候，我們可以去幫助你，包括你的家庭。企業(yè)要給員工一個價值觀，做企業(yè)的話，你要不停有新的目標，我的企業(yè)做，要達到什么目標，在工人發(fā)展過程中能得到一定的提升。

民營企業(yè)的管理方式與企業(yè)主自身的理念有重要關(guān)系，企業(yè)主會從自己人生的歷練中總結(jié)經(jīng)驗和收獲，并滲透到員工管理方式當中。另外，企業(yè)主還會根據(jù)企業(yè)當前的發(fā)展狀況、員工特點、外部環(huán)境的變化選擇適當?shù)墓芾磙k法。

E企業(yè)認為，想要提高企業(yè)的凝聚力，不光從經(jīng)濟的角度考慮：

E中層管理者：活動搞好的話不太可能，關(guān)鍵是平?？纯从惺裁崔k法，就是增加一些員工的那些所謂的凝聚力或是向心力吧。就是我們現(xiàn)在正在考慮有時候是不是光是從經(jīng)濟這方面角度考慮呢，我們這里頭就是，我們老板還是比較主張就是說好人好事一定要表揚，建個光榮榜，就是所謂比較舊的那一套。因為人的話，其實比較俗心一點，就是比較名利雙收，名利名利嘛，你名是擺在前面，你沒有名光有利，不是很開心的。

三、討論與總結(jié)

（一）企業(yè)承擔社會責任對企業(yè)績效的影響

1.企業(yè)實施社會責任對企業(yè)經(jīng)濟效益的作用。此處的經(jīng)濟效益主要是指企業(yè)利潤。由于調(diào)查條件的限制，也從保護案例企業(yè)隱私的角度考慮，我們并沒有獲得這些企業(yè)利潤變化的相關(guān)數(shù)據(jù)。但從得到的資料顯示，企業(yè)實施社會責任之后，對經(jīng)濟狀況的提升還是十分明顯的。雖然不能說大幅提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，但至少能夠緩解企業(yè)現(xiàn)在所面臨的困境。每個企業(yè)都是理性的經(jīng)濟主體，如果承擔責任不能夠給企業(yè)帶來長期的效益，那么企業(yè)也就不會那么做。即使企業(yè)因為承擔責任使得企業(yè)成本大大提高，而且利潤不一定會增加很多，甚至會有所減少，但有些收益都是隱形的，不會在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金收入，但最終都會呈現(xiàn)為經(jīng)濟效益的提高。這也證明，社會責任的實施與企業(yè)績效之間是存在相關(guān)關(guān)系的。

2.企業(yè)實施社會責任對企業(yè)非經(jīng)濟效益的作用。這里指的非經(jīng)濟效益主要是以勞資關(guān)系的改善為指標。與經(jīng)濟效益相比，企業(yè)承擔社會責任之后，各項非經(jīng)濟指標得到了明顯的改善，這在實地調(diào)查當中得到了很好的證實。如員工收入和工作效率都有提高，員工流失率降低，企業(yè)精神面貌改觀等，這些其實都體現(xiàn)了勞資關(guān)系的改善。

隨著工業(yè)化的不斷推進，我國農(nóng)村剩余勞動力大量向城市轉(zhuǎn)移，加之國有制企業(yè)改革，大量職工下崗。長期以來，勞動力市場總量供大于求，從而使得勞動者處于原發(fā)性的弱勢地位，嚴重缺乏話語權(quán)，基本權(quán)益難以得到維護，勞資矛盾尖銳。根據(jù)現(xiàn)代勞資關(guān)系理論，和諧勞資關(guān)系是一種新型的勞資關(guān)系，具體表現(xiàn)為勞資矛盾有所緩和，勞資雙方合作共贏。在轉(zhuǎn)型期，雖然有沖突，但合作互利仍是主流。只有通過合作，才能在發(fā)展中實現(xiàn)各自的利益。

（二）內(nèi)部因素對企業(yè)承擔社會責任行為的影響

企業(yè)家精神對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有絕對的主導作用。民營企業(yè)的企業(yè)家精神在一定程度上可以說是代表著企業(yè)文化。企業(yè)文化指在一定的社會環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導者的長期倡導和全體員工的積極認同，實踐與創(chuàng)新所形成的整體價值觀念、道德準則、管理風格等的總和。[2]優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使組織使命得到明確的表達與履行，并滲透到企業(yè)管理的各類規(guī)章制度中去，可以激發(fā)企業(yè)員工對本企業(yè)的自豪感、責任感和進取意識，增強員工的滿意度，從而改善企業(yè)的績效，產(chǎn)生巨大的輻射作用。因此，企業(yè)文化對企業(yè)承擔社會責任的行為有決定性的影響。其實，企業(yè)文化在一定程度上也可以外顯為企業(yè)社會責任的承擔。優(yōu)化企業(yè)的管理制度，充分發(fā)揮企業(yè)家自身的理性精神，重視并理解員工心態(tài)變化，給予他們充分的尊重和關(guān)心，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，發(fā)揮全體員工的內(nèi)在潛力，便能使企業(yè)形成強大的向心力和凝聚力。

（三）推動企業(yè)實施社會責任的建議（微觀層面）

1.強化企業(yè)自身主動承擔社會責任的意識。當今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，在市場經(jīng)濟的條件下，市場環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營情況的影響很大，而且社會公眾對于企業(yè)承擔社會責任的狀況更加關(guān)注，它關(guān)系到企業(yè)的社會形象和企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的問題。企業(yè)承擔一定的社會責任是一種長期的自利行為，因為這會為企業(yè)提供和諧的外部經(jīng)營環(huán)境，樹立良好的形象，吸引優(yōu)秀的人才，并能通過社會責任的具體措施來規(guī)范企業(yè)行為。[3]因此企業(yè)必須努力接受和適應經(jīng)營環(huán)境和公眾的要求，強化自身的社會責任意識，追求多元化、靈活程度高的經(jīng)營目標，以便適應更多的挑戰(zhàn)。

2.提高員工管理水平。員工是企業(yè)的寶貴財富，員工的進步、創(chuàng)新、發(fā)展在一定程度上推動了企業(yè)競爭力的不斷提高，使得企業(yè)不斷地做強做大。然后，企業(yè)反哺員工，提高員工收入，進一步增強員工對企業(yè)的認同感，激發(fā)員工的工作熱情，促進企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應該成為主導的一方，努力構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，使得勞資雙方能夠相互促進，互利共贏。企業(yè)承擔社會責任應更加重視以下方面：企業(yè)應該關(guān)心員工的薪酬福利，并考慮到他們的家人；既要尊重員工的物質(zhì)性訴求，[4]提高就業(yè)質(zhì)量，增強員工對企業(yè)的認同感和信任感。

3.企業(yè)應重視政府政策的影響。企業(yè)不能消極被動地適應市場變化，而應當充分發(fā)揮政策帶來的優(yōu)惠效應，推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)不僅要研究市場變化，還要密切關(guān)注政府動向，努力利用一切政策空間和可能的機會。企業(yè)家還可以積極參與有關(guān)的會議，為相關(guān)提案提出建設性的意見，讓政府聽到更多企業(yè)家的聲音，以便了解企業(yè)的實際情況，使政策更符合企業(yè)實際的需要，更好地為企業(yè)服務。

參考文獻

[1]甘培忠，吳元元.轉(zhuǎn)型中國語境下的企業(yè)社會責任內(nèi)涵探究[J].文明的和諧與共同繁榮——人類文明的多元發(fā)展模式：“全球化趨勢中跨國發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)社會責任”法學分論壇論文或摘要集（上），2007.

[2]李新春，儲小平等.民營企業(yè)成長研究報告——基于廣東省民營企業(yè)的調(diào)研分析[M].北京：經(jīng)濟科學出版社，2008.78.

[3]熊賢義.中小企業(yè)社會責任與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展[J].經(jīng)濟師，2009（5）：245.

篇6

今天，我們在這里隆重舉行全鎮(zhèn)民營經(jīng)濟工作大會。借此機會，我代表鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府向獲得表彰的企業(yè)表示熱烈的祝賀，對長期以來為促進*經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻的民營企業(yè)家和企業(yè)員工表示衷心的感謝！下面，我講三點意見：

一、充分肯定民營經(jīng)濟發(fā)展的新成效

多年來，我鎮(zhèn)認真貫徹落實中央、省、市加快民營經(jīng)濟發(fā)展的工作部署，積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路，堅持在政策上扶持、在服務上加強、在發(fā)展上引導、在經(jīng)營上放開，著力提升民營經(jīng)濟整體素質(zhì)和綜合競爭力，促進了民營經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。至*年底，全鎮(zhèn)私營企業(yè)、個體工商戶登記注冊戶數(shù)達到14022戶，比上年增長29.67%，注冊資金26.59億元，增長34.33%。其中，私營企業(yè)1342戶，增長46.99%，注冊資金21.75億元，增長39.81%；個體工商戶12680戶，增長28.07%，注冊資金4.84億元，增長14.22%。我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出五個特點：

一是毛織產(chǎn)業(yè)集群化水平進一步提高。經(jīng)過20多年的培育扶持，*毛織業(yè)從無到有、從小到大，發(fā)展成為在國內(nèi)外都有較大影響的產(chǎn)業(yè)集群。目前，在以*為中心、涵蓋周邊地區(qū)的毛織產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)，有近萬家毛織行業(yè)企業(yè)，僅*鎮(zhèn)就有3000多家，產(chǎn)業(yè)鏈完善，從業(yè)人員10多萬人，年產(chǎn)毛衣超過3億件（套），產(chǎn)品60%以上銷往意大利、法國、俄羅斯、美國等80多個國家和地區(qū)。*被列為全省創(chuàng)建區(qū)域國際品牌3個試點單位之一和全省產(chǎn)業(yè)集群15個升級示范區(qū)之一?？梢哉f，這些年來*對外形象的不斷提升，與*毛織業(yè)的不斷發(fā)展壯大密不可分。

二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟的投資領(lǐng)域和經(jīng)營范圍從毛織業(yè)為主，逐步拓展到先進制造業(yè)和酒店、房地產(chǎn)、商貿(mào)、物流等服務業(yè)。尤其是近年來，裝備制造業(yè)異軍突起，發(fā)展勢頭強勁，涌現(xiàn)出邁科科技、拓普電器、飛爾液晶顯示器、中一合金科技等一批優(yōu)勢民營企業(yè)。在第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，民營企業(yè)高歌猛進，占領(lǐng)了幾乎100%的市場，涌現(xiàn)了碧水天源物業(yè)、新世紀長盛實業(yè)投資、帝豪花園酒店等一批強勢民營企業(yè)。

三是自主創(chuàng)新能力進一步增強。我鎮(zhèn)民營企業(yè)逐步從依靠初級產(chǎn)品求生存，向開發(fā)名牌產(chǎn)品促發(fā)展轉(zhuǎn)變，企業(yè)推進自主創(chuàng)新的積極性越來越高。目前全鎮(zhèn)共有省級名牌名標10個，國家免檢產(chǎn)品4個，全部為民營企業(yè)所有。全鎮(zhèn)有省民營科技企業(yè)9家，市民營科技企業(yè)27家。在14家省高新技術(shù)企業(yè)，民營企業(yè)占了7家。

四是公共服務平臺進一步完善。*年我鎮(zhèn)成立了中國（*）毛紡織產(chǎn)品研發(fā)中心、廣東省質(zhì)量監(jiān)督毛織品檢驗站（東莞）、東莞市毛紡織行業(yè)協(xié)會、東莞市毛織服裝設計師協(xié)會、*鎮(zhèn)毛紡織技術(shù)創(chuàng)新中心、*毛織網(wǎng)站，選舉產(chǎn)生*商會第二屆理事會，為毛織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力的公共支撐體系。

五是富民強鎮(zhèn)的作用進一步發(fā)揮。我鎮(zhèn)是民營經(jīng)濟大鎮(zhèn)，民營經(jīng)濟容納了大量的就業(yè)人口，為群眾的經(jīng)濟收入提供了主要來源，成為老百姓致富的一條重要途徑。近幾年，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民儲蓄存款保持大幅增長，*年末全鎮(zhèn)金融機構(gòu)各項存款余額93.10億元，增長13.38%。其中城鄉(xiāng)居民存款余額75.25億元，增長14.54%。民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，不僅富了一方百姓，而且為我鎮(zhèn)的城市建設做出了很大的貢獻，近年來，我鎮(zhèn)民營企業(yè)投資建設了長盛廣場、帝豪花園酒店、毛織貿(mào)易中心、汽車客運總站、物流中心、碧水天源、添一居、明上居等高素質(zhì)的項目，這些項目已成為*的城市亮點工程。同時，民營企業(yè)的社會責任感顯著增強，積極參與捐資扶貧、賑災、助學、發(fā)展社區(qū)文化等社會公益事業(yè)，成為建設和諧*的重要力量。

李毓全市長在全市民營經(jīng)濟工作表彰大會上，多次提到*，充分肯定了*民營經(jīng)濟發(fā)展所取得的成效。李市長提到，“*憑借以民營企業(yè)為主體的毛織產(chǎn)業(yè)，被列為廣東省創(chuàng)建區(qū)域品牌三大試點單位之一”，李市長還提到，“民營企業(yè)為東莞經(jīng)濟社會發(fā)展做了很大貢獻，比方說，城市建設很多項目包括許多高素質(zhì)的樓盤，都是民營企業(yè)投資的，這些項目為這個城市增添了亮色。如*鎮(zhèn)長盛廣場項目，它不光是個樓盤，而且是一個文化娛樂配套齊全的社區(qū)。又如*帝豪花園酒店，很有品位，設計非常講究，管理也很先進。這兩個項目都是民營企業(yè)投資建設的，使*鎮(zhèn)面貌發(fā)生很大變化?！笔形姓畬ξ益?zhèn)民營經(jīng)濟工作的肯定，既讓我們感到很光榮，也給我們增加了加快民營經(jīng)濟發(fā)展的信心和動力。

成績是顯著的，但是我們也要清醒地認識到，與一些民營經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比，我鎮(zhèn)的民營經(jīng)濟整體上還處在“大而不強”的階段，還存在不少問題和差距。主要表現(xiàn)在：一是相當數(shù)量的民營企業(yè)規(guī)模小，自主創(chuàng)新能力較弱，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和知名品牌不多，例如，我鎮(zhèn)有毛織企業(yè)3000多家，但是年產(chǎn)值500萬元以上的規(guī)模以上企業(yè)只有105家，不到毛織企業(yè)總量的4%。二是政策落實尚不到位，*年、*年，市委市政府先后出臺了扶持民營經(jīng)濟的“48條”和“新48條”，政策的覆蓋面很廣，新措施很多，但在實際工作中仍存在“政策好、落實難”的現(xiàn)象，有些政策沒有完全落到實處，有的甚至還不為民營企業(yè)所了解。三是一些部門的職能還沒有真正轉(zhuǎn)變，服務意識不夠強，甚至存在民營企業(yè)辦事難的現(xiàn)象。四是部分民營企業(yè)經(jīng)營管理觀念和方式比較落后，團隊建設和人才隊伍建設有待加強，與現(xiàn)代企業(yè)的標準要求相差較遠。這些問題，制約了民營經(jīng)濟的發(fā)展，必須認真加以解決。

二、全力推動我鎮(zhèn)由民營經(jīng)濟大鎮(zhèn)向民營經(jīng)濟強鎮(zhèn)提升

當前，我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟發(fā)展正面臨難得的機遇。從中央到省市鎮(zhèn)，都非常重視民營經(jīng)濟的發(fā)展，形成了相對完善的政策體系，并在不斷加大落實政策的力度，為我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟的加速發(fā)展提供了有力的支持和廣闊的空間。鎮(zhèn)第十一次黨代會提出了“建設創(chuàng)新*和諧*，躋身全市一流強鎮(zhèn)行列”的奮斗目標，為我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟發(fā)展指明了方向。我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，奠定了良好的基礎，也積累了豐富的經(jīng)驗。在經(jīng)濟社會雙轉(zhuǎn)型加快推進的新形勢下，民間資本加速擴張，全民創(chuàng)業(yè)熱情高漲，為民營經(jīng)濟發(fā)展注入了強大的動力。因此，我們必須堅定信心，振奮精神，搶抓機遇，開拓進取，努力推動*由民營經(jīng)濟大鎮(zhèn)向民營經(jīng)濟強鎮(zhèn)提升。具體來講，就是要抓好“五個堅持”：

（一）堅持以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促提升。從有效落實政策，加強政府服務和社會服務三方面入手，進一步優(yōu)化民營經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境。一是加強督查，有效落實政策。政策的生命在于落實。各部門必須不折不扣地抓好發(fā)展民營經(jīng)濟各項政策措施的落實。要開展自查清理，以強有力的督查，消除政策上的“截流”和實施上的“梗阻”，為落實政策提供切實保障。二是優(yōu)化政府服務，創(chuàng)造良好的外部條件。要加快轉(zhuǎn)換政府職能，改進機關(guān)作風，不斷提高辦事效率。繼續(xù)強化社會管理與市場監(jiān)管，推進專項整治。努力構(gòu)建優(yōu)美整潔、功能完善的城市環(huán)境，務實高效、服務優(yōu)質(zhì)的政務環(huán)境，誠信規(guī)范、充滿活力的市場環(huán)境，穩(wěn)定和諧、安居樂業(yè)的治安環(huán)境，海納百川、文明崇德的人文環(huán)境，依法依規(guī)、公平正義的法制環(huán)境，為民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。三是著力發(fā)展中介組織，健全社會化服務。加快發(fā)展會計、律師、資產(chǎn)評估、管理咨詢、企業(yè)策劃、教育培訓、商標廣告、財務顧問、專利服務等中介服務業(yè)，培育一批公正、獨立的中介組織，為民營企業(yè)在融資擔保、人才引進、技術(shù)開發(fā)、市場服務、教育培訓等方面提供完善的服務。

（二）堅持以做強自身主業(yè)促提升。產(chǎn)業(yè)要做大做強，關(guān)鍵在于企業(yè)要做大做強。民營企業(yè)要在做強方面下功夫，只有做強才有競爭力。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府將繼續(xù)落實好鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員掛點聯(lián)系重點工業(yè)企業(yè)制度，加強服務，優(yōu)先幫助重點工業(yè)企業(yè)解決用地、用水、用電、用工等問題，實施政策傾斜，促進人才、技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素向優(yōu)勢企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中。抓好30家“重點民營企業(yè)”的扶優(yōu)扶強計劃，做好立項、融資、上市輔導等方面的配套服務工作，鼓勵企業(yè)大力利用資本市場，擴大融資，增強實力，提高效益。我們鼓勵廣大民營企業(yè)特別是優(yōu)勢企業(yè)做強主業(yè)，成為行業(yè)龍頭企業(yè)。行業(yè)龍頭企業(yè)越來越多，我鎮(zhèn)的主導產(chǎn)業(yè)就會越來越強。在毛織產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，我們提出了加快推進毛織業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從生產(chǎn)基地向區(qū)域集散中心轉(zhuǎn)變的發(fā)展目標。為實現(xiàn)這“兩大轉(zhuǎn)變”，廣大毛織企業(yè)要積極參與創(chuàng)建*區(qū)域國際品牌，齊心協(xié)力打響“*毛織”在全球的知名度和美譽度；要大力支持研發(fā)設計、質(zhì)量檢測、人才培訓、信息咨詢、展銷物流、融資服務等六大公共服務平臺建設；要抓住研發(fā)和銷售這兩個重點，走“啞鈴型”發(fā)展之路，提高研發(fā)設計、品質(zhì)監(jiān)管、營銷策劃“三種能力”；要積極參與“織交會”，共同把“織交會”打造成為行業(yè)品牌展會，實現(xiàn)從形象展向貿(mào)易展轉(zhuǎn)變。在裝備制造業(yè)領(lǐng)域，廣大裝備制造業(yè)企業(yè)要以提高自主創(chuàng)新能力為抓手，提高企業(yè)競爭力，力爭在未來五年內(nèi)，涌現(xiàn)一批主業(yè)突出、核心競爭力強、支撐和帶動作用明顯、年銷售收入過10億元、50億元的“巨人”企業(yè)，涌現(xiàn)一大批“專精特新”的“小巨人”企業(yè)，形成既有參天大樹、又有滿園春色的企業(yè)發(fā)展新格局。在商貿(mào)服務業(yè)領(lǐng)域，有行業(yè)代表性、帶動力強的商貿(mào)企業(yè)，要創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)態(tài)，加快發(fā)展壯大成為商貿(mào)龍頭企業(yè)，提高我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)的競爭力。

（三）堅持以加快自主創(chuàng)新促提升。提高自主創(chuàng)新能力是推動民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的根本途徑。一要加快引進消化吸收再創(chuàng)新?，F(xiàn)在很多高新技術(shù)的制高點在國外，廣大民營企業(yè)要充分利用我鎮(zhèn)外源型經(jīng)濟發(fā)達的優(yōu)勢，做好技術(shù)的對接和消化吸收，促使自身在與外資的合資合作中掌握先進技術(shù)，并依托自身技術(shù)力量，進行二次開發(fā)創(chuàng)新，形成技術(shù)優(yōu)勢，做到在學習中進步，在模仿中創(chuàng)新。二要推進產(chǎn)學研結(jié)合促創(chuàng)新。我們要加快構(gòu)建以企業(yè)為主體、以市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。廣大民營企業(yè)要將核心技術(shù)的研發(fā)機構(gòu)設在*，在*建立技術(shù)中心、工程中心；要加強與大學、科研院的聯(lián)系，通過建立聯(lián)合實驗室、中試基地、博士后流動站等多種形式，開展技術(shù)攻堅，聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，在主導產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)和集成技術(shù)上形成自主研發(fā)能力。三要依托產(chǎn)業(yè)集群促創(chuàng)新。廣大毛織企業(yè)、裝備制造業(yè)企業(yè)要依托我鎮(zhèn)發(fā)達的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，加快將產(chǎn)業(yè)鏈從產(chǎn)品制造向研發(fā)、銷售環(huán)節(jié)延伸，提高產(chǎn)業(yè)競爭力。

（四）堅持以推進品牌創(chuàng)建促提升。我們要進一步實施名牌帶動戰(zhàn)略，大力創(chuàng)建*區(qū)域國際品牌，把品牌企業(yè)作為未來*經(jīng)濟的脊梁。一要加快推進管理創(chuàng)新。廣大民營企業(yè)要打破小生產(chǎn)經(jīng)營觀念和家族式管理模式，逐步轉(zhuǎn)向建立有限責任公司、股份有限公司或股份合作公司，組建企業(yè)集團，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運作，形成廣納資本和人才的制度基礎，克服家庭企業(yè)和家族式管理的弊端。二要加強創(chuàng)牌創(chuàng)標指導工作。有關(guān)部門要編印創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、馳名商標、免檢產(chǎn)品的有關(guān)資料，免費派發(fā)給各企業(yè)，深入企業(yè)講解創(chuàng)建名牌名標、免檢產(chǎn)品的申報程序和注意事項，為企業(yè)爭創(chuàng)名牌名標、免檢產(chǎn)品提供詳細的工作指引。三要提高產(chǎn)品質(zhì)量。要辦好質(zhì)監(jiān)站，提高質(zhì)量檢測機構(gòu)的技術(shù)水平和權(quán)威性。廣大民營企業(yè)要按照國際標準組織生產(chǎn)，實施標準對接，加強品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（五）堅持以推進內(nèi)外資融合促提升。外向化是我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟的重要特點。全鎮(zhèn)廣大民營企業(yè)要充分發(fā)揮毗鄰港澳的區(qū)位、信息優(yōu)勢，借鑒國外先進技術(shù)與管理經(jīng)驗，積極參與國際經(jīng)濟技術(shù)合作與競爭。一是民營企業(yè)要積極與外資企業(yè)合資合作。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府將組織有關(guān)活動，促進民營企業(yè)與外資企業(yè)的交流。對與世界500強或行業(yè)龍頭企業(yè)成功合資合作的民營企業(yè)，給予優(yōu)惠。同時，也希望毛紡織行業(yè)協(xié)會、商會等行業(yè)組織，能夠主動加強與外資企業(yè)的聯(lián)系，雙方多點溝通聯(lián)系，多點交流合作，形成一個互動合作的良好機制。二是民營企業(yè)要積極參與外資企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。民營企業(yè)要積極參加行業(yè)交流、配對洽談和專業(yè)展會，積極承接外資企業(yè)的采購、營銷、服務等環(huán)節(jié)。特別是科技型、自主知識產(chǎn)權(quán)型民營企業(yè)要加快與外資企業(yè)建立生產(chǎn)配套關(guān)系，努力進入外資企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，提高自身產(chǎn)品的附加值和綜合效益。三是民營企業(yè)要大膽“走出去”。有條件的民營企業(yè)要充分利用好國家和省市支持民營企業(yè)開拓國際市場的各類資金，到境外設立生產(chǎn)型企業(yè)、開發(fā)境外資源、建立營銷網(wǎng)絡和境外研發(fā)中心等。

三、努力為民營經(jīng)濟發(fā)展提供高素質(zhì)人才支撐

我鎮(zhèn)民營企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，除技術(shù)因素外，還因為具備了“人才”這一重要生產(chǎn)要素。這不僅是民營企業(yè)以往成長的基石，更是*民營企業(yè)今后保證持續(xù)競爭力的前提。我們必須著力營造有利于優(yōu)秀人才大量涌現(xiàn)、健康成長、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，形成鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的社會環(huán)境，使大批高素質(zhì)人才集聚在*干事創(chuàng)業(yè)。

（一）民營企業(yè)家要努力提高自身素質(zhì)。民營企業(yè)能否在激烈的市場競爭中做大做強，歸根到底取決于企業(yè)家的自身素質(zhì)。在座各位都是*民營企業(yè)家的優(yōu)秀代表，以自身的聰明才智、辛勤耕耘和開拓進取、創(chuàng)造了今天的驕人業(yè)績。我們衷心期望全鎮(zhèn)民營企業(yè)家都能不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強經(jīng)營管理能力，抓住機遇，進一步拓展自己的事業(yè)。一要弘揚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。在經(jīng)濟社會雙轉(zhuǎn)型的進程中，我鎮(zhèn)民營企業(yè)普遍面臨著“二次創(chuàng)業(yè)”的艱巨任務。廣大民營企業(yè)家必須進一步開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，自豪不自滿，自信不自負，增強居安思危的憂患意識，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，依靠敏銳的目光與領(lǐng)先的創(chuàng)舉，在激烈的競爭中脫穎而出，在嶄新的領(lǐng)域里創(chuàng)立事業(yè)，在更高的層次上實現(xiàn)自我價值。二要確立現(xiàn)念。當前我鎮(zhèn)民營企業(yè)家的突出問題，是現(xiàn)代經(jīng)營管理的理念尚未廣泛確立。希望大家確立現(xiàn)代經(jīng)營理念，注重品牌運營和資本運作，善于利用核心資源，整合各種要素，敢于開展跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的聯(lián)合或兼并，迅速做大規(guī)模，把握上市機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。希望大家確立現(xiàn)代管理理念，積極按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，形成權(quán)責明確、管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效的管理模式，擺脫經(jīng)驗式、家族式管理，化解決策風險，提高管理效益。三要樹立良好誠信。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，也是誠信經(jīng)濟。民營企業(yè)要有打造“百年老店”的遠大志向，牢固樹立對國家、對顧客、對員工的誠信。建立自律機制，嚴格遵守國家有關(guān)環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、資源開發(fā)等方面的法律法規(guī)，依法納稅，誠實守信，公平競爭。要重視產(chǎn)品質(zhì)量，恪守服務承諾，打造企業(yè)品牌，贏得市場認同。要善待員工，維護員工合法權(quán)益。四要進一步增強社會責任感。企業(yè)家增強社會責任感，不但體現(xiàn)在積極參與公益事業(yè)，還體現(xiàn)在能夠抓好安全生產(chǎn)、按時足額發(fā)放工人工資、為員工購買社會保險等方面。不承擔社會責任的企業(yè)是不完整的，一個優(yōu)秀的企業(yè)，更要積極承擔更多社會責任，努力塑造良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的社會影響力，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。

（二）民營企業(yè)要善于培養(yǎng)和使用人才。人才是興業(yè)之本。廣大民營企業(yè)要放寬視野，廣納人才，建立起適合企業(yè)發(fā)展實際的人才規(guī)劃和培訓體系。要適應企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化的趨勢，積極從業(yè)主管理制向職業(yè)經(jīng)理人管理制過渡，促進企業(yè)人才管理機制創(chuàng)新。要營造濃厚的企業(yè)文化，落實激勵制度，把實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標與員工個人價值有機結(jié)合起來，培育企業(yè)團隊精神，增強企業(yè)的向心力、吸引力和凝聚力。

篇7

我國尚未出臺一套評價企業(yè)社會責任的國家標準，我們需要的CSR標準既要與國際接軌，又要結(jié)合中國國情和地域情況，以及不同性質(zhì)、類型企業(yè)的實際，以形成完備的激勵約束和可持續(xù)發(fā)展機制，推動企業(yè)履行社會責任的水平不斷提高。在沒有CSR國家標準的情況下，要對中國企業(yè)特別是民營企業(yè)履行社會責任做出評價，有時就難免不夠全面和科學。如2011年社科院曾《企業(yè)社會責任藍皮書》，藍皮書從商業(yè)賄賂制度、產(chǎn)品合格率、社保健康培訓、節(jié)能減排等方面進行了綜合評估，顯示七成企業(yè)嚴重缺乏社會責任，認為國有企業(yè)的社會責任履行高于民營企業(yè)，這一點就產(chǎn)生了很大的爭議。

還有在一些行業(yè)主管部門的指導下，中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會等行業(yè)協(xié)會的社會責任評價報告，其中2012年中國紡織服裝行業(yè)對13家企業(yè)授予社會責任信息披露實踐優(yōu)秀獎，在行業(yè)內(nèi)率先推進企業(yè)履行社會責任。紡織行業(yè)較早推進社會責任評價工作，但與國際廣泛意義上對社會責任強調(diào)的重點和方向有一定的差別，不便于橫向比較。

另外南方周末雜志社評價企業(yè)社會責任履行情況，其關(guān)注點包括商品和服務質(zhì)量、環(huán)保狀況、勞資關(guān)系和慈善捐贈四個方面，采取網(wǎng)絡投票為主的形式，也缺乏一定的系統(tǒng)性和科學性。

2寧波民營企業(yè)履行社會責任現(xiàn)狀

在寧波“港通天下、書藏古今”的沃土上，廣大民營企業(yè)敢闖敢干、不斷發(fā)展壯大，已成為推動經(jīng)濟發(fā)展的最大引擎，成為擴大就業(yè)和增加居民收入的最大來源。民營經(jīng)濟已成為促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的重要力量，為寧波經(jīng)濟貢獻了70%左右的GDP、76%左右的稅收、54%左右的出口，提供了87%左右的社會就業(yè)崗位。民營經(jīng)濟還在促進寧波產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、開放合作和改善社會民生等方面發(fā)揮了重要作用。在民營企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，伴隨著社會、政府、客戶、消費者等相關(guān)方的要求，民營企業(yè)履行社會責任的形式不斷增多，也不斷完善。通過“飲水思源”、“回報社會”、“創(chuàng)建和諧”履行社會責任，目前已經(jīng)是民營企業(yè)界討論最為熱烈的話題之一。但是從系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、規(guī)范性的角度來看，寧波企業(yè)家引領(lǐng)企業(yè)履行社會責任的成熟度還不高。主要表現(xiàn)為以個體和短期利益為先，沒有做到綜合考慮行業(yè)、社會、員工等方面利益；公司在戰(zhàn)略層面忽視社會責任，沒有結(jié)合社會責任制定長遠戰(zhàn)略；一些民營企業(yè)承擔社會責任的層次還不高，企業(yè)履行社會責任還處于從動狀態(tài)，常常為應對政府的號召而為之；企業(yè)捐贈的行為偏多，結(jié)合自身的產(chǎn)業(yè)特色和企業(yè)文化、多元的社會責任實踐還未實現(xiàn)。

寧波于2012年3月1日起實施《寧波市企業(yè)信用監(jiān)管和社會責任評價辦法》（市政府令192號）。該《辦法》在評價標準方面，明確了企業(yè)社會責任的五類評價指標，即企業(yè)發(fā)展、勞動關(guān)系、環(huán)境關(guān)系、社會關(guān)系和企業(yè)文化。通過這5方面的評定，評出優(yōu)秀、達標、不達標、嚴重缺失這4個等級。對綜合信用等級標識為A類或社會責任評價等級為優(yōu)秀的企業(yè)，將享受到一系列政府資金補貼等激勵措施；綜合信用等級標識為D類或社會責任評價不達標的企業(yè)、社會責任嚴重缺失企業(yè)，有關(guān)管理部門將在法定權(quán)限范圍內(nèi)采取制裁措施。寧波還將探索開展首批“最具社會責任獎”的評選、表彰工作，以引導企業(yè)深入履行社會責任。根據(jù)評價指標，寧波已出臺地方標準《寧波市企業(yè)社會責任評價準則》，具體包括了企業(yè)治理、企業(yè)信用、自主創(chuàng)新、經(jīng)營結(jié)果、勞動合同執(zhí)行、資源節(jié)約、污染物排放、誠信經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全、對消費者的責任、企業(yè)精神、文化組織等多方面的內(nèi)容。

3寧波民營企業(yè)履行社會責任的途徑

通過相關(guān)政府部門對社會責任的評價辦法和標準的出臺，給寧波企業(yè)履行社會責任指明了總體方向。但在經(jīng)濟普遍面臨下行壓力的大環(huán)境下，企業(yè)如何進一步結(jié)合自身的經(jīng)營實際情況履行社會責任，重點就是企業(yè)規(guī)劃好自身履行社會責任的途徑。

3.1結(jié)合行業(yè)特點，確定重點領(lǐng)域

寧波民營企業(yè)要結(jié)合自身外向型經(jīng)濟的特點，著力實踐ISO26000國際標準，基于“總體把握、相互依存”的原則，優(yōu)先關(guān)注七個核心議題。這七個核心主題，涉及到經(jīng)濟因素，以及與健康、安全和價值鏈等有關(guān)的因素，如圖1所示。寧波民營企業(yè)需結(jié)合所處行業(yè)的特點，在上述核心議題中確定履行社會責任應首先突破的關(guān)鍵領(lǐng)域。比如寧波民營企業(yè)中所處重點行業(yè)之一的紡織業(yè)，由于所在行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)、用工情況復雜，勞工事務議題應放到重點關(guān)注領(lǐng)域。外加寧波民營企業(yè)外向度高，國外出臺的藍色貿(mào)易壁壘為紡織品的出口設定了種種限制，這也需重點關(guān)注勞工事務這一引起國際組織關(guān)注的全球問題。

3.2落實責任部門，實現(xiàn)部門聯(lián)動

寧波民營企業(yè)中家族制企業(yè)占有相當比例，這類企業(yè)家族領(lǐng)導的作用尤為明顯。家族企業(yè)的高層領(lǐng)導者應做到積極有效的動員，引導企業(yè)員工意識到社會責任的履行對企業(yè)公眾形象的提升十分必要，并在公開場合起到表率作用。在企業(yè)履行社會責任過程中，企業(yè)最高領(lǐng)導層應明確具體的責任部門，并做好充分的授權(quán)，由責任主體負責實現(xiàn)部門聯(lián)動，將社會責任的履行真正落到實處。

3.3關(guān)注外部反饋，完善履行機制

企業(yè)在履行社會責任時，需要密切關(guān)注政治、經(jīng)濟等外部環(huán)境，并了解在履行過程中政府、其他企業(yè)、民眾、媒體等對其履行情況的評價，以動態(tài)調(diào)整履行方案，有序改進社會責任履行機制。民營企業(yè)應有機融合于社會環(huán)境，與外部環(huán)境實現(xiàn)和諧統(tǒng)一。

4寧波民營企業(yè)履行社會責任的推進策略

4.1轉(zhuǎn)變觀念與意識

（1）企業(yè)家履行社會責任是永續(xù)經(jīng)營重要保障。在全球化經(jīng)濟進程中，寧波企業(yè)家在追求管理創(chuàng)新和績效提升的過程中，重視“企業(yè)最大的社會責任是為股東賺錢”固然重要，但同時勇于承擔其他方面的社會責任已經(jīng)成為自身永續(xù)經(jīng)營的重要因素之一。

（2）企業(yè)家對于企業(yè)履行社會責任具有導向作用。企業(yè)家社會責任認知會導致企業(yè)家對于企業(yè)社會責任行為的決策，進而產(chǎn)生企業(yè)層面履行社會責任的行為。它與企業(yè)社會責任行為成正相關(guān)，加強企業(yè)家社會責任的認知，從認知上改善企業(yè)家的社會責任意識，可以促進企業(yè)的社會責任行為。

（3）企業(yè)家履行社會責任需有自身特色。在履行社會責任過程中借鑒國際通行標準ISO26000，關(guān)注地域特色要求，并結(jié)合自身行業(yè)狀況和實際，可以使企業(yè)明晰需要重點關(guān)注和支持的領(lǐng)域。在安排績效考評時，增加社會責任指標，會促使企業(yè)社會責任的推進愈發(fā)成熟。

（4）企業(yè)家承擔社會責任并非給企業(yè)經(jīng)濟績效帶來負面效應。社會責任實踐使得企業(yè)實現(xiàn)差異化競爭，即便在短期內(nèi)可能增加企業(yè)的成本，長遠看卻能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動力。

4.2在商業(yè)模式中融入社會責任理念

民營企業(yè)經(jīng)歷過改革開放后的快速發(fā)展，經(jīng)歷了金融危機的洗禮，目前面臨著原材料價格上漲，勞動力成本上升等新的困難，急需轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，需要新的技術(shù)、新的管理，更需要新的商業(yè)模式。如今，社會已經(jīng)傾向于用更加嚴格的標準來要求企業(yè)和企業(yè)家。企業(yè)家到了需要重新認識社會與環(huán)境、重新研究和分析企業(yè)與社會關(guān)系的時候。在商業(yè)模式中融入社會責任理念，按圖2中所示關(guān)系，從戰(zhàn)略層面加以落實，表現(xiàn)出民營企業(yè)應有的為國分憂、勇于擔當?shù)木?，使得民營經(jīng)濟體贏得社會的贊譽，進而促進社會的進步與發(fā)展。在推進這類社會責任的過程中，民營企業(yè)應更加強調(diào)創(chuàng)新（商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)等）的成分。企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營已不能僅僅靠低成本和價格戰(zhàn)取勝，也不能單純強調(diào)所謂的社會責任，而要靠與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)參與者的友好共處與高附加值產(chǎn)品與服務的開發(fā)來謀求發(fā)展。將社會責任融入到商業(yè)模式之中，將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指明目標方向。

4.3將社會責任作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分

伴隨著企業(yè)愈發(fā)重視戰(zhàn)略規(guī)劃，社會責任的內(nèi)涵應深入融合在公司的戰(zhàn)略體系之內(nèi)。公司在聚焦企業(yè)文化的愿景、使命、價值觀時，要更多地突出社會責任。公司應充分考慮顧客、員工、股東、合作伙伴、社會等各個相關(guān)方的關(guān)系，注重價值創(chuàng)造。

4.4尋求履行社會責任標桿

民營企業(yè)家最了解自己的產(chǎn)品和顧客群體，深諳企業(yè)的管理之道，但企業(yè)在社會責任履行過程中，也應注重學習。比如寧波小家電行業(yè)的企業(yè)，可學習源于三星“分享經(jīng)營”哲學的社會公益活動理念，即將三星的經(jīng)營成果與身邊困難的人們共同分享，為他們帶去夢想和希望。三星選定了代表希望的教育支援、代表愛心的社會福利、代表分享的農(nóng)村支援和代表綠色的環(huán)境保護四個重點領(lǐng)域全面推進公益活動。其認為社會公益活動與尖端技術(shù)和優(yōu)良產(chǎn)品一樣，是經(jīng)營良性循環(huán)的一個重要環(huán)節(jié)，這類履行社會責任的做法值得寧波民營企業(yè)借鑒。

4.5編制社會責任評價報告

為了把企業(yè)的社會責任不斷地推進和演繹，民營企業(yè)應該編制自身的年度社會責任評價報告。編寫社會責任報告可以向利益相關(guān)方匯報公司在綠色環(huán)保、供應鏈、員工和回饋社區(qū)等企業(yè)社會責任各方面的行動和業(yè)績，增強與各利益相關(guān)方的理解和溝通。社會責任報告通常包括上一年度的企業(yè)情況，財務數(shù)據(jù)應基于公司的財務報表。報告數(shù)據(jù)應遵循重要性、完整性、可比性原則，從經(jīng)濟、社會和環(huán)境等方面進行陳述，重點報告企業(yè)在產(chǎn)品、環(huán)境、員工及商業(yè)伙伴等方面的可持續(xù)發(fā)展責任。

4.6持續(xù)改進，尋求創(chuàng)新

正如圖2所示，民營企業(yè)將整個社會責任融入到企業(yè)的經(jīng)營過程中，要基于PDCA循環(huán)并注重持續(xù)改進與創(chuàng)新，在此過程中需保持對外部環(huán)境的敏捷反應。社會責任工作要注重數(shù)據(jù)收集和信息整理，這有助于為民營企業(yè)推進社會責任打好基礎。企業(yè)應倍加重視并維系經(jīng)營，特別強調(diào)的是不能流于形式。

5結(jié)語

篇8

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；文化建設；民營企業(yè)；企業(yè)管理；員工教育

改革開放以來，我國民營經(jīng)濟日益成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。當前，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入放緩增長速度、優(yōu)化調(diào)整結(jié)構(gòu)的“新常態(tài)”，民營企業(yè)普遍面臨轉(zhuǎn)型升級問題，基于強化企業(yè)管理和員工教育的企業(yè)文化建設因此變得十分重要。為發(fā)揮民營企業(yè)文化更好服務企業(yè)經(jīng)濟建設的作用，現(xiàn)對民營企業(yè)文化建設的現(xiàn)實路徑作以下探索。

1民營企業(yè)文化建設的積極意義

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的全體職工共同認同并遵循的價值觀、行為準則、道德標準等。受種種原因影響，民營企業(yè)往往忽視文化建設對于推動企業(yè)經(jīng)濟建設的積極意義，必須重新加以認識。

1.1企業(yè)文化建設能夠極大提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品層面、制度層面和核心層面等三方面，其中核心競爭力與企業(yè)文化息息相關(guān)。這是因為，一方面，產(chǎn)品層面的競爭、制度層面的競爭最終都可能通過企業(yè)文化層面的競爭來展現(xiàn)；另一方面，核心層面的競爭主要是通過包括先進的企業(yè)理念、與時俱進的企業(yè)價值觀、具有開拓意識和創(chuàng)新意識的企業(yè)精神等核心內(nèi)容在內(nèi)的企業(yè)文化層面的競爭。因此，企業(yè)文化建設的核心，其目的就在于提升企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)實現(xiàn)增強企業(yè)創(chuàng)新能力、不斷明確和及時調(diào)整不同發(fā)展時期的企業(yè)戰(zhàn)略目標并確保其科學性、前瞻性和適應性等方面的競爭力。

1.2企業(yè)文化建設能夠持續(xù)增強員工歸屬感和團隊凝聚力

企業(yè)文化要求企業(yè)員工不斷強化其本人和所在團隊對本企業(yè)核心價值觀的高度認同，從而增強全體員工的歸屬感和團隊凝聚力。一方面，企業(yè)員工通過認同和遵守企業(yè)核心價值觀，使其個人價值觀和企業(yè)核心價值觀逐步融合，從而增強員工的主人翁精神、工作責任感、成就感和歸屬感，使其自愿將個人工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標有機結(jié)合起來，有效推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)；另一方面，企業(yè)管理過程中，企業(yè)文化可以通過利用員工的默契和凝聚力來提高工作的協(xié)調(diào)性，發(fā)揮團隊力量提高工作效益。

1.3企業(yè)文化建設能夠有效提升企業(yè)形象和品牌價值

企業(yè)文化建設必然能夠營造出一種積極向上的文化氛圍，能夠激發(fā)全體員工的良好精神面貌，有利于提高企業(yè)員工的敬業(yè)精神和服務質(zhì)量。事實證明，企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的提供，正是來自深厚企業(yè)文化的現(xiàn)實反饋。由此可見，企業(yè)文化與企業(yè)形象、企業(yè)知名度和企業(yè)品牌價值是一組正相關(guān)的關(guān)系。

2民營企業(yè)文化建設面臨的常見問題

我國民營企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組織部分。民營企業(yè)家是絕大多數(shù)起家于夫妻檔、父子兵、兄弟班、親友才等以粗放型經(jīng)濟增長為主的家庭作坊模式。在經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”背景下，民營企業(yè)家必須重視企業(yè)文化建設這一重要事情，但目前仍然存在一些問題。

2.1源于企業(yè)成長環(huán)境的“認知誤區(qū)”

民營企業(yè)大多成長于市場經(jīng)濟初期的體制機制不完善的生存空間和發(fā)展環(huán)境，致使其自身機制受外部影響較大，發(fā)育不良，思想偏頗。民營企業(yè)家大多憑借市場經(jīng)濟下外在機會和個人能力，更多依賴于個人經(jīng)驗和毅力才得以成功，因此他們“鐘情”于將經(jīng)驗教訓當作企業(yè)發(fā)展的制勝法寶。至于企業(yè)文化建設的作用，他們往往重視不夠，甚至認為無關(guān)痛癢，對企業(yè)文化建設的應有意義和積極作用總是認識不夠深刻，企業(yè)文化培育意識淡薄，企業(yè)文化建設力度不夠。他們有的認為，企業(yè)應重視企業(yè)制度建設和產(chǎn)品質(zhì)量提升，而不是培育企業(yè)文化。有的在建設過程中不愿挖掘和打造本企業(yè)的特色文化價值，甚至只是一味照搬抄襲所謂成功企業(yè)的現(xiàn)成做法，遵循“求真務實、完善自我、追求卓越”等務虛文化大眾化思維。有的則片面認為國外企業(yè)管理模式、管理制度的優(yōu)越性有效性，過于強調(diào)制約管理而疏忽人的管理，特別是精神層面、文化層面的管理。事實上，很多全球著名企業(yè)正是注重管理方式、管理體系、管理技能、管理能力的同時，更加注重員工的思想意識、道德素質(zhì)、人文思想、心理需求、人生價值等精神層面方面的發(fā)展，讓所有員工將自身發(fā)展真正融入企業(yè)發(fā)展，以人文的方式表達自我價值的追求和人生意義的實現(xiàn)，從而提高企業(yè)發(fā)展的軟實力，不斷推動企業(yè)更好發(fā)展。

2.2源于企業(yè)家自身素質(zhì)的“建設誤區(qū)”

我國民營企業(yè)家大多是俗話所說的“土豪”階層，表現(xiàn)出職業(yè)化水平偏低、個人綜合素養(yǎng)不高等“鄉(xiāng)土”特征。在一定程度上受功利主義思想的驅(qū)導，有些民營企業(yè)忽視社會責任的承擔，他們不是通過提高待遇或提升企業(yè)文化以激勵員工，而是刻意將員工利益與企業(yè)利益進行“捆綁”，從而使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展對立起來，甚至不顧企業(yè)誠信和企業(yè)社會聲譽，在市場行為中生產(chǎn)偷工減料、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、違法違規(guī)踐踏商業(yè)倫理，直接削弱了員工對企業(yè)的信賴度。有的企業(yè)在階段性“成功”之后，要么習慣于“經(jīng)驗主義”不思企業(yè)文化企業(yè)精神的凝練，要么以“家長制”代替民主決策和科學決策，以“家族觀念、任人唯親、裙帶關(guān)系”的企業(yè)氛圍對企業(yè)員工進行“壓迫性”、“利益導向”等文化灌輸，致使企業(yè)員工創(chuàng)新力、創(chuàng)造力受限，安全感、成就感和歸屬感缺失。上述背景之下形成的企業(yè)文化，表面上雖有建設甚至“頗有建樹”，事實上只是片面追求經(jīng)濟利益，造成企業(yè)文化建設迷失方向，其結(jié)果自然是企業(yè)文化建設乏力，企業(yè)發(fā)展后勁不足，甚至造成政令不通、士氣不足、效率不高、人心不強等問題，更談不上形成企業(yè)核心價值觀和企業(yè)核心競爭力。

3加強民營企業(yè)文化建設的路徑探索

3.1提升企業(yè)家個人素質(zhì)，引領(lǐng)民營企業(yè)文化建設方向

民營企業(yè)家個人素質(zhì)的高低關(guān)系企業(yè)文化建設的成敗。他們通過提升個人素質(zhì)，可以提升企業(yè)文化建設成效，能夠引領(lǐng)民營企業(yè)文化的發(fā)展方向和建設方向。因此他們應發(fā)揮其個人素質(zhì)對企業(yè)價值觀、企業(yè)精神培育的決定性作用。這可以通過以下途徑來實現(xiàn)：第一，讓民營企業(yè)家參加MBA、EMBA等高端培訓，掌握現(xiàn)代管理知識技能；第二，培養(yǎng)民營企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和管理才能，使其具備適應經(jīng)濟“新常態(tài)”的創(chuàng)新能力、風險意識、擔當精神、責任意識等；第三，提升個人品德修養(yǎng)，提升人格魅力，把企業(yè)做成體現(xiàn)人生價值的大事業(yè)，把利益追求轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣熑魏吐殬I(yè)精神。

3.2積累企業(yè)文化底蘊，堅持以人為本的企業(yè)文化建設原則

企業(yè)家在自覺提升自身素質(zhì)的同時，必須立足于企業(yè)發(fā)展實際，充分挖掘企業(yè)文化資源，積累企業(yè)文化底蘊。要重點挖掘和整理出能夠反映民營企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)開拓精神、企業(yè)家個性化品質(zhì)等方面的企業(yè)文化基因，結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”的新要求，從企業(yè)制度、工作流程、溝通渠道、績效評價等方面構(gòu)建適應自身發(fā)展的企業(yè)文化建設思路，倡導開放、民主、和諧、先進等企業(yè)核心價值。要堅持“以人為本”的企業(yè)文化建設原則，注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，關(guān)心員工個人成長，尊重員工個人選擇，幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展目標，使其將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體。因為只有尊重員工并使其充分發(fā)揮個人價值，員工的工作積極性才能得以調(diào)動，敬業(yè)心和歸屬感才能得以彰顯，企業(yè)文化才能深入人心，企業(yè)發(fā)展才有真正的核心內(nèi)驅(qū)力。

3.3建構(gòu)企業(yè)創(chuàng)新文化，體現(xiàn)民營企業(yè)文化建設創(chuàng)新特色

民營企業(yè)創(chuàng)新文化是指民營企業(yè)在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動中所形成的具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新精神財富以及創(chuàng)新物質(zhì)形態(tài)的總和，包括創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新準則、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新文化環(huán)境等。創(chuàng)新文化能夠喚起一種不可估量的能量、熱情、主動性和責任感，幫助民營企業(yè)實現(xiàn)更高目標。培育民營企業(yè)創(chuàng)新文化，要堅持思想多元和公開交流、鼓勵創(chuàng)造技能和知識、營造激勵員工的工作環(huán)境、保證企業(yè)信息的分享和管理、培育員工風險意識和挑戰(zhàn)精神、允許犯錯和容忍失敗、倡導團隊合作和協(xié)作精神、高度重視執(zhí)行力，此外必須要制定創(chuàng)新激勵機制，要鼓勵創(chuàng)新和獎勵創(chuàng)新，確保成功提出創(chuàng)意的員工能夠得到承認和獎賞。民營企業(yè)在營造創(chuàng)新氛圍和制定創(chuàng)新激勵政策方面有著更多的自主性和靈活性，能夠?qū)?chuàng)新精神和企業(yè)文化建設更好地融為一體，因此在建構(gòu)本企業(yè)的創(chuàng)新文化過程中也易于形成體現(xiàn)自身企業(yè)文化建設的創(chuàng)新特色。

3.4打造企業(yè)立體文化，發(fā)揮民營企業(yè)文化的精神動力作用

民營企業(yè)文化建設應圍繞民營企業(yè)的經(jīng)營系統(tǒng)來進行多維架構(gòu)，即可以分別建立不同維度不同層面的企業(yè)文化，如組織文化、制度文化、教育文化、管理文化、激勵文化等。如果將這些不同維度的文化融入企業(yè)經(jīng)營管理的各部門各部位各層面，可以提高企業(yè)戰(zhàn)略實施的全面性、準確性、及時性，可以實現(xiàn)企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)合作，保障企業(yè)組織有序、決策民主、管理高效、調(diào)控及時、獎懲分明，以確保企業(yè)戰(zhàn)略的順利實現(xiàn)。當然，民營企業(yè)文化建設還必須體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，保證企業(yè)內(nèi)外文化相得益彰，共同豐富和培育企業(yè)文化的核心價值。

如何發(fā)揮民營企業(yè)文化建設的精神動力作用呢？一方面，民營企業(yè)對內(nèi)要加強企業(yè)黨建群團工作，發(fā)揮黨員團員和工會成員等“有身份”的企業(yè)員工在企業(yè)文化建設過程中的先鋒模范引領(lǐng)作用，讓本企業(yè)發(fā)展愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)創(chuàng)新意識、企業(yè)開拓精神等文化內(nèi)涵與國家文化建設要求特別是關(guān)于民營企業(yè)文化建設的相關(guān)要求統(tǒng)一起來，帶領(lǐng)全體企業(yè)員工對本企業(yè)核心價值觀有統(tǒng)一完整和科學的認識，使其自愿參加豐富多彩的企業(yè)文化活動，自動提升文化內(nèi)驅(qū)力，自覺提高個人創(chuàng)造力和奉獻意識，自覺形成團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，從而為企業(yè)發(fā)展帶來強大文化軟實力；另一方面，民營企業(yè)對外要加強企業(yè)品牌建設，不斷提高企業(yè)的社會影響力、美譽度和企業(yè)品牌形象?？梢酝ㄟ^有效的企業(yè)形象宣傳，打造企業(yè)的品牌效應，不斷提高企業(yè)員工對于本企業(yè)的自豪感和榮譽感，增強員工對企業(yè)的歸屬感和信賴度，激勵員工自覺敬業(yè)愛崗，主動創(chuàng)新創(chuàng)造，自愿為企業(yè)發(fā)展恪盡職守。因此，優(yōu)秀的民營企業(yè)文化必須是內(nèi)外合一、內(nèi)外互補的企業(yè)文化，必須是能夠更好地發(fā)揮企業(yè)文化精神驅(qū)動力的企業(yè)文化。

總之，在社會主義經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”背景下，民營企業(yè)文化建設必須適應經(jīng)濟發(fā)展新變化新形勢，順應經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，遵循企業(yè)文化建設規(guī)律，從民營企業(yè)發(fā)展實際出發(fā)，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位出發(fā)，既體現(xiàn)民營企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的個性化要求，又體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展新時代的總體性要求，尤其要體現(xiàn)企業(yè)文化建設和發(fā)展的內(nèi)在要求，使民營企業(yè)文化建設更好地服務于民營企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻

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篇9

廣告策劃要重視確立和研究產(chǎn)品的目標市場，一方面要明確廣告做給誰看，另一方面要了解目標受眾的消費心理，以及目標受眾關(guān)心的內(nèi)容和易接受的訴求方式。

中國大陸消費者的基本特征是13億人口中農(nóng)村居民占了8億，整體上國民文化素質(zhì)并不高。而另一方面社會財富相當大的比重掌握在近20年新興的第一代、第二代民營企業(yè)家及其家族手中，這些新興富裕階層整體文化素質(zhì)也不高。購成中國大陸消費者主體的農(nóng)村居民和城市中低收入居民，盡管他們購買力不高，但由于基數(shù)龐大，市場潛力巨大，加上極具購買力的個體老板和新興民營企業(yè)家及其家族，他們占據(jù)了中國市場結(jié)構(gòu)中最為龐大的階層，他們看得懂、容易接受的正是社會精英階層（白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等，他們擁有社會傳播的絕對話語權(quán)）看來是惡俗的廣告。一個好的廣告是目標顧客接受的廣告，至于非目標群體接受與否并不重要。新興的富裕的民營企業(yè)家及其家族中的大多數(shù)人對品牌的文化、廣告的藝術(shù)品位要求不高，只要產(chǎn)品能滿足其“高檔”、“豪華”、“派頭”的消費心理就行。

此外，中國大陸很多廣告很大程度上是為了招商而用，而中國目前的經(jīng)銷商們尤其是二、三線城市市場及農(nóng)村市場的經(jīng)銷商群體普遍文化素質(zhì)不高，他們也比較接受通俗廣告，而他們接受了產(chǎn)品的廣告基本就意味著產(chǎn)品成功了一半。因為中國市場龐大與復雜性導致中國企業(yè)必須經(jīng)過經(jīng)銷商做市場。

中國大陸廣告業(yè)的發(fā)展只有20年左右的歷史，這幾年發(fā)展頗為迅速，但廣告行業(yè)發(fā)展仍然不充分，消費者的信息仍然不充分，對廣告的排斥心理不強，尤其在農(nóng)村市場。難怪幾年前的三株口服液僅靠涮墻運動和電線桿招貼廣告就能把農(nóng)村市場的年銷售額做到60億人民幣。寶潔、奇強靠涮墻運動及電影、鑼鼓隊下鄉(xiāng)也能做成農(nóng)村市場的第一品牌。在中國，主流媒體的壟斷也導致消費者信息不足，當某些品牌把強勢媒體一壟斷，消費者就只能知道“哈藥×廠”、“腦白金”、“雕牌”、“大寶”、“飄柔”等。央視及衛(wèi)視是主流大眾化媒體，對于文化低、收入低的群體，尤其農(nóng)村居民來說，他們對媒體選擇機會很少，央視是他們了解外界信息最主要的渠道。缺乏品牌教育的消費者，只能跟著媒體走，跟著宣傳走，甚至連“過年收禮收什么”這樣的問題，都由媒體、企業(yè)來告訴他們。這就是企業(yè)熱衷于短期廣告炒作而又屢屢見效的原因之一。

中國大陸市場廣告創(chuàng)意的客戶導向研究

中國大陸的企業(yè)可分為三大類：一是以寶潔、麥當勞、沃爾瑪為代表的跨國公司，強調(diào)廣告與營銷的匹配性，為之提供廣告服務的往往是國際4A公司;二是以長虹、聯(lián)想、海爾、五糧液為代表的本土成熟的大型企業(yè)集團，為之提供廣告服務的往往是國際4A公司、合資廣告公司及少數(shù)國內(nèi)本土知名廣告公司；三是食品飲料、日化、酒類、保健品、服裝等存在數(shù)目繁多的中小企業(yè)的行業(yè)，這些行業(yè)可能競爭非常激烈，但缺乏真正的強者，營銷手段非常落后，人才匱乏，管理混亂。第三類企業(yè)正是中國大陸企業(yè)的主體，且大多處于草創(chuàng)階段，生存是企業(yè)的首要目標。而生存最重要的是市場上的銷售增長，品牌則非企業(yè)生存所迫切需要的。通過短期炒作，迅速揚名，制造銷售熱點，使企業(yè)在較為低級的競爭中脫穎而出，迅速地創(chuàng)造銷量神話，從而解決生存問題并獲得發(fā)展的積累成為眾多企業(yè)的追求。

篇10

一、基本情況與主要做法

一是加強領(lǐng)導，統(tǒng)一認識，上下聯(lián)動，合力推進。

去年以來，通過**市工商聯(lián)十屆四次、五次常執(zhí)委會、縣區(qū)工商聯(lián)會長、書記工作交流會和市聯(lián)直屬行業(yè)商會會長會等重要活動，在全市各級工商聯(lián)組織中就推動民營企業(yè)積極參與新農(nóng)村建設，作為我市各級工商聯(lián)組織當前乃至今后相當長一段時期內(nèi)的一項重要工作任務，統(tǒng)一思想認識，形成了共識。率先在全省工商聯(lián)系統(tǒng)組織實施引導民營企業(yè)開展民企幫村活動，市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全市民營企業(yè)和非公有制經(jīng)濟人士中開展“民企幫村”做社會主義新農(nóng)村建設者活動的通知》，并納入年度工作目標考核，明確了工商聯(lián)組織在“民企幫村”活動中的作用、工作定位和工作要求，找準切入點，扎實有效地開展工作。充分發(fā)揮橋梁、紐帶、助手作用。

各縣區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)也都加強了對引導民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設工作的指導和服務工作。東?？h工商聯(lián)通過積極主動工作被縣委明確為縣新農(nóng)村建設村企掛鉤合作牽頭部門。贛榆縣縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級商會組織都成立了“民企幫村”工作領(lǐng)導小組。灌南縣工商聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于“民企幫村”的實施意見》。海州區(qū)工商聯(lián)開展的“民企幫村”活動引起了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，區(qū)委書記、區(qū)長和分管領(lǐng)導多次聽取活動開展情況的匯報和親自到村企調(diào)研，對“民企幫村”活動取得的成效給予了充分肯定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組織也積極配合、協(xié)調(diào)村企關(guān)系，解決民營企業(yè)在當?shù)赜龅降睦щy?！懊衿髱痛濉被顒右呀?jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)與商會、村與企業(yè)、企業(yè)與農(nóng)戶增進感情和友誼的紐帶。

二是把握工作定位，堅持基本原則，努力促進多贏。

**市各級工商聯(lián)組織在全市新農(nóng)村建設中找準工作定位，著力在當好黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟人士的橋梁紐帶，政府管理非公有制經(jīng)濟的助手上下工夫，力求在發(fā)揮政治引導作用上做出自己實實在在的貢獻，做到有所為、有所不為。為了讓更多的民營企業(yè)了解“民企幫村”活動，參與新農(nóng)村建設，市工商聯(lián)積極發(fā)揮工商聯(lián)系統(tǒng)宣傳陣地和**日報、電視臺等新聞媒體作用，并通過省工商聯(lián)與省有關(guān)主流媒體密切合作，多渠道、多層次、多形式的抓好宣傳發(fā)動工作。組織了28位民營企業(yè)家在**日報向全市民營企業(yè)家發(fā)出“積極投身民企幫村活動爭做建設社會主義新農(nóng)村排頭兵”的倡議書。在**市總商會網(wǎng)站專門設立了民企幫村建設社會主義新農(nóng)村專欄。及時將市農(nóng)辦匯編的全市218個經(jīng)濟薄弱行政村情況發(fā)給各縣區(qū)工商聯(lián)和有關(guān)會員企業(yè)，以便于會員企業(yè)了解情況選擇幫扶對象。

在“民企幫村”的實際工作中，**市工商聯(lián)注重探索把握民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設的內(nèi)在要求和基本規(guī)律，努力做到六個堅持：堅持注重發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，因地制宜、因企制宜；堅持義利兼顧，追求雙贏、多贏目標；堅持企業(yè)自愿，尊重經(jīng)濟規(guī)律和市場經(jīng)濟原則（做到企業(yè)“四自”、“一不”：自選幫扶對象、自選幫扶形式、自選幫扶項目和自己把握投入資金規(guī)模。不搞拉郎配）；堅持農(nóng)民認可，主動參與；堅持鄉(xiāng)村級組織積極參與；堅持宣傳引導，典型示范的基本工作要求。一年多的實踐證明，這些認識和探索把握的基本原則是得到了企業(yè)認可的，效果也是好的。

去年，**市縣工商聯(lián)首批聯(lián)系的43家民營企業(yè)實施了50個幫扶項目，當年完成投資4.17億元，開展農(nóng)民技能培訓1.2萬多人次，為9800多位農(nóng)民提供了就業(yè)崗位，直接帶動農(nóng)民增加收入4300多萬元。今年上半年，又有111家民營企業(yè)積極參與幫扶近百個村實施了130多個項目，開展農(nóng)民技能培訓1.3萬多人次，使1.7萬位農(nóng)民有了工資性收入，實現(xiàn)增收4600多萬元，企業(yè)也同步增加利稅7885萬元。民營企業(yè)把扶貧開發(fā)與光彩事業(yè)緊密結(jié)合，認捐推動農(nóng)村公益事業(yè)、扶貧開發(fā)和慈善資金512.86萬元，已實際到位捐贈資金229.4萬元。民企幫村活動不僅使被幫扶村的農(nóng)民得到了實惠，而且民營企業(yè)也取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，展示了非公經(jīng)濟人士愛國、敬業(yè)、誠信、守法、貢獻的良好社會形象。同時也進一步提高了村級組織的凝聚力，實現(xiàn)了多贏的喜人景象。

三是總結(jié)宣傳，推廣典型，充分發(fā)揮示范效應。

在**市“民企幫村”活動的生動實踐中，各級工商聯(lián)組織和民營企業(yè)、鄉(xiāng)村組織都在積極探索創(chuàng)新參與新農(nóng)村建設的路徑、形式和辦法，歸納起來，主要是推動五輪齊轉(zhuǎn)、共建社會主義新農(nóng)村，促進非公經(jīng)濟人士的健康成長和民營經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。

1、形式之一：村企合一，共建共促新發(fā)展。**市民營企業(yè)不少都是生在農(nóng)村、長在農(nóng)村，與當?shù)赜兄Ыz萬縷的聯(lián)系，僅贛榆縣目前就有10多位民營企業(yè)家擔任村支部書記或村委會主任。有著一批像獅子口村黨支部書記、東成生化董事長魯杰，塔山鎮(zhèn)高莊村黨支部書記、宜冬柳編廠廠長王宜冬這樣既是有愛心的企業(yè)家，又有責任心的村級組織的帶頭人，他們將企業(yè)的發(fā)展與村級經(jīng)濟的壯大、農(nóng)民的致富視為己任，走出一條以企帶村、以工建農(nóng)成效顯著的新路子，成為以企帶村的先進典型。魯杰探索“村企合一”的發(fā)展，積極發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，吸納本村農(nóng)民就地就業(yè)，使120名村民進廠就業(yè)有了工資性收入。支持村民買車搞運輸，出資為村里修橋筑路，為新村發(fā)展建設搞規(guī)劃，使廣大村民對未來發(fā)展有了新的期盼。企業(yè)出資使全村300多位60歲以上的老人每月領(lǐng)取到生活補助，真正實現(xiàn)了老有所養(yǎng)。宜柳編廠廠長、塔山鎮(zhèn)高莊村黨支部書記王宜冬帶領(lǐng)大家共同富裕。在他的柳編廠和引進的玩具廠就業(yè)的員工已超過了全村人口總數(shù)的150%，她們年平均工資在7000元以上。真是“上班不誤農(nóng)忙，家家戶戶喜洋洋?！边@類典型，幾乎在每個縣區(qū)都有，在推進社會主義新農(nóng)村建設的今天，我們要大力宣傳、引導和搞好服務，他們的示范作用將越來越大。

2、形式之二：龍頭企業(yè)帶動，以工惠農(nóng)，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、外向化和現(xiàn)代化。今年實施的民企幫村項目中有30個是工業(yè)生產(chǎn)型項目，有近五分之一是農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)配套的養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品培育等原材料基地建設方面項目，一批農(nóng)字號龍頭企業(yè)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，結(jié)合實際，形成了“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，在促進當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，帶動農(nóng)民增收致富方面發(fā)揮了獨特的作用，成為“民企幫村”活動的重要力量。

康緣藥業(yè)增資1000萬元與興云鵝業(yè)重組合作成立江蘇花果山鵝業(yè)食品有限公司，通過上市公司與龍頭企業(yè)的聯(lián)姻，實現(xiàn)強強聯(lián)合，為全市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展開辟了一條新路徑。**福潤食品有限公司采用“公司＋基地＋農(nóng)戶”的模式，在不斷加大投資，擴大生豬屠宰和深加工規(guī)模的同時，注重配套項目的延伸發(fā)展，發(fā)揮公司養(yǎng)殖場的技術(shù)優(yōu)勢，向農(nóng)戶提供優(yōu)良品種及技術(shù)支持，并對生豬進行回收，最大限度地減低農(nóng)民市場風險，確保農(nóng)民增收。贛榆富裕食品在參與新農(nóng)村建設中，實行“公司＋基地＋種殖戶（漁戶）”的生產(chǎn)經(jīng)營模式，培訓種養(yǎng)殖戶2500多人，先后投資1400多萬元建設起500多畝水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地和6000畝出口標準無公害蔬菜種殖基地，與5000余戶農(nóng)戶簽定養(yǎng)（種）合同，戶均增加銷售收入萬元以上。為發(fā)展高效農(nóng)業(yè)和外向型農(nóng)業(yè)做出積極貢獻。同時企業(yè)每年還吸納從事水產(chǎn)品和蔬菜加工的季節(jié)性工人近萬人，為農(nóng)民增加了一定的工資性收入，成為深受農(nóng)戶歡迎的龍頭企業(yè)。灌云縣欣森木業(yè)結(jié)合自身企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需求，免費提供樹苗，與種植戶簽定最低保護價收購協(xié)議，既提高了農(nóng)戶種樹積極性，增加了農(nóng)戶收入，也為企業(yè)生產(chǎn)提供了充足的原料基地。

3、形式之三：發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，開展技能培訓，不斷提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)。各縣區(qū)工商聯(lián)組織民營企業(yè)在組織引導開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、勞動力就業(yè)技能培訓等方面作了大量卓有成效的工作。民營企業(yè)開展農(nóng)村勞動力技能培訓工作有著自己的特有的優(yōu)勢，不失時機的引導有條件、有需求的民營企業(yè)利用現(xiàn)有的廠房、設備和技術(shù)力量開展技能培訓，既可以幫助農(nóng)民學技術(shù)，提高自身素質(zhì)，又可以幫助勞動密集型企業(yè)從幫扶中找到合力破解當?shù)貏趧恿Y源豐富與企業(yè)實際用工崗位、技能素質(zhì)需求之間矛盾的方法，走出了一條不同于一般培訓機構(gòu)富有特色的幫村幫企富民的新路子。這次會上由**市工商聯(lián)與市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市勞動和社會保障局聯(lián)合認定的江蘇天明機械集團等十家民營企業(yè)為**市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓實習示范基地，就是要鼓勵有條件的企業(yè)從農(nóng)民技能培訓著手，走促進就地轉(zhuǎn)移的幫扶之路。

江蘇常青對外經(jīng)濟合作有限公司在灌云縣購地建立起企業(yè)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓基地，每年可培訓6000余人，已經(jīng)組織赴日參加研修農(nóng)村勞動力800余人，為農(nóng)民增收致富拓寬就業(yè)渠道作出了積極的貢獻。江蘇天福來飼料有限公司先后在海州錦屏、灌云伊蘆、贛榆羅陽以及連云徐圩等地連續(xù)舉辦十多期科學養(yǎng)殖技術(shù)培訓班，并與錦屏鎮(zhèn)酒店村、新海村簽定了長期幫扶協(xié)定，受到了廣大養(yǎng)殖戶的熱烈歡迎和村委會的高度評價。

4、形式之四：致富思源，扶貧濟困，積極踐行光彩事業(yè)。在組織開展民企幫村活動中，我們注重引導民營企業(yè)把積極投身民企幫村活動作為踐行光彩事業(yè)的重要內(nèi)容，僅今年上半年我市民營企業(yè)直接捐贈推動農(nóng)村公益事業(yè)、扶貧開發(fā)的項目達50個，項目認捐金額512.86萬元，就到位資金229萬元。

灌南工商聯(lián)把每年4月份作為光彩事業(yè)推動月，組織民營企業(yè)家捐款25.4萬元設立“愛心書庫”，啟動“手牽手幫扶”工程。近兩年，灌南民企支持投入農(nóng)村社會公益資金1000多萬元。東海晶都建設集團投入200多萬元幫助桃林鎮(zhèn)建設城鎮(zhèn)道路及配套設施。利民太陽能直接投入5萬余元為農(nóng)村敬老院安裝太陽能，幫助農(nóng)村的困難群眾，關(guān)注弱勢群體。灌云工商聯(lián)積極引導會員企業(yè)先后共投資60多萬元為改變村容村貌做貢獻，資助特困戶320家、特困生120人，捐助總額達210萬元。

5、形式之五：發(fā)揮行業(yè)組織服務平臺作用，促進千家萬戶致富工程。塔山柳編協(xié)會架起了農(nóng)戶與市場之間的橋梁，引導農(nóng)民建起了一萬多畝杞柳栽插基地，萬名農(nóng)民從事柳條編織，促進了桑行等10個柳條專業(yè)村的形成。全鎮(zhèn)柳條編織戶年均收入1萬元。贛榆墩尚泥鰍養(yǎng)殖業(yè)協(xié)會溝通市場信息，普及養(yǎng)殖技術(shù)，使小泥鰍做成致富百姓的億元大產(chǎn)業(yè)。灌云縣種業(yè)商會率先在全省推行與農(nóng)民簽定種子合同，每年簽定種子合同達35萬份，農(nóng)民用上了放心種，會員企業(yè)銷售收入年年遞增，取得了比較好的經(jīng)濟效益和社會效益。贛榆縣酒飲料業(yè)商會組織會員企業(yè)成功申報“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，使企業(yè)和農(nóng)戶都得到更多的實惠。東海縣農(nóng)資業(yè)商會充分發(fā)揮商會平臺功能，積極開展推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、培養(yǎng)新農(nóng)民活動。贛榆縣茶果業(yè)商會、草莓業(yè)商會和東?？h農(nóng)資業(yè)商會等近二十家農(nóng)字號行業(yè)商會在新農(nóng)村建設方面也都開展了許多有益的探索，充分發(fā)揮商會的民間性、經(jīng)濟性優(yōu)勢，為新農(nóng)村建設做出了新貢獻。

通過五輪齊轉(zhuǎn)，一批各類先進典型在民企幫村的實踐中脫穎而出。江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司等十家“民企幫村”先進企業(yè)和陳素琴等十位社會主義新農(nóng)村帶頭人受到了表彰。在總結(jié)經(jīng)驗、推出典型的同時，積極發(fā)揮工商聯(lián)系統(tǒng)宣傳陣地作用，加強與省市主流媒體的密切合作，多渠道、多層次、多形式的抓好宣傳工作。各縣區(qū)工商聯(lián)也利用媒體資源專版宣傳民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)、奉獻社會、參與新農(nóng)村建設等先進典型，進一步激發(fā)了民營企業(yè)家的奉獻精神、奉獻意識。

二、四點認識

開展民企幫村活動，關(guān)鍵是要有幫扶項目作為載體，項目的實施主體是我們民營企業(yè)家。在這個過程中，我們工商聯(lián)組織的主要任務是搞好服務，引導民營企業(yè)在建設新農(nóng)村的過程中找準服務新農(nóng)村建設和企業(yè)自身發(fā)展的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)先富幫后富，促進農(nóng)村發(fā)展和企業(yè)加快發(fā)展、企業(yè)家自覺履行社會責任做合格中國特色社會主義事業(yè)建設者的“多贏”。通過調(diào)研我們體會到：

一是領(lǐng)導的支持和重視是保證。在做好非公有制經(jīng)濟人士思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認識，引導更多的民營企業(yè)和非公經(jīng)濟人士投身新農(nóng)村建設中，市工商聯(lián)的會領(lǐng)導班子率先統(tǒng)一了思想認識，明確了由會主要領(lǐng)導親自負責，分管領(lǐng)導具體抓推進落實。各縣區(qū)工商聯(lián)也都相應的成立領(lǐng)導小組，明確專人具體負責。從而為我們組織開展好各項工作提供強有力的組織領(lǐng)導保障和人力物力支持。

二是發(fā)揮優(yōu)勢，義利兼顧，實現(xiàn)雙贏。民企參加新農(nóng)村建設要始終把農(nóng)民增收作為主要目標和主要績效，同時企業(yè)也要義利兼顧。因此，民營企業(yè)參與民企幫村還要注意協(xié)調(diào)好幫扶合作雙方的利益關(guān)系，確保互惠互利、實現(xiàn)雙贏。要在發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢上做文章，根據(jù)企業(yè)的特點和實力確定幫扶形式、幫扶項目。做自己熟悉的項目，做有利于企業(yè)進一步發(fā)展的項目。特別是在幫扶資金、物資數(shù)額和幫扶項目的規(guī)模上不要盲目攀比，以免力不從心，好事辦“砸”，背上沉重的包袱。在幫扶結(jié)對形式上，可以是一個企業(yè)與一個村或多個村結(jié)對幫扶，也可以是幾個企業(yè)聯(lián)合幫助一村。幫扶方式上，涉農(nóng)龍頭企業(yè)主要可以采取“公司+基地+農(nóng)戶”等方式，帶動農(nóng)民通過種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等途徑脫貧致富；非農(nóng)企業(yè)也可以通過參與修路、架橋、救助弱勢群體等公益事業(yè)，或到農(nóng)村招工的方式投身新農(nóng)村建設。

三是加強溝通聯(lián)系，形成合力確保取得實效。新農(nóng)村建設有許多政府的政策鼓勵和扶持，這方面需要通過溝通交流、積極爭取，使享受的政策面可能及時得到，更有利于項目的有效實施，提高民企的幫扶積極性。因此，我們要加強企業(yè)與幫扶對象，有幫扶對象的企業(yè)與商會，商會與政府，企業(yè)與政府等多層面、多形式的互動溝通，形成合力，共同推進民企幫村活動實施開展，取得實效。**年**市工商聯(lián)通過建立項目推進聯(lián)系服務制度，將這些項目實施主體作為工商聯(lián)機關(guān)干部下訪聯(lián)系對象，定期對工商聯(lián)服務情況進行考核，及時了解項目進展情況，做好幫扶企業(yè)與被幫扶村之間的溝通聯(lián)系，推進了項目的落實，取得了很好的效果。民營企業(yè)也要把開展民企幫村活動作為企業(yè)發(fā)展的一個重要內(nèi)容，明確專人負責，與幫扶村建立經(jīng)常性溝通聯(lián)系制度，不能給了錢就算了，還要關(guān)注資金使用情況，以及幫扶項目實施開展過程中老百姓的反映，把幫扶效果落到實處。

四是在承擔社會責任中勇于當先。建設新農(nóng)村，民營企業(yè)大有可為，大有前途。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)是生命產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)，更是光彩產(chǎn)業(yè)。通過典型示范帶頭，積極引導廣大民營企業(yè)按照“四有”，即有責任、有愛心、有知識、有能力，盡心盡力地參與民企幫村的活動。充分發(fā)揚致富思源、奉獻社會精神，積極承擔社會責任，爭做建設社會主義新農(nóng)村的先行者和排頭兵。**年以來，他們以市縣工商聯(lián)和人大政協(xié)先后換屆為契機，以“民企幫村”活動為重要載體，認真開展對非公有制經(jīng)濟代表人士的綜合評價工作。進一步掌握了解在參與社會主義新農(nóng)村建設中涌現(xiàn)出來的先進典型，并將其作為對非公經(jīng)濟代表人士的一個重要衡量依據(jù)，及時把那些思想政治覺悟高，投身農(nóng)村發(fā)展，促進農(nóng)業(yè)增效，帶動農(nóng)民增收的優(yōu)秀非公經(jīng)濟人士吸納到我們市縣工商聯(lián)組織的領(lǐng)導班子中，并積極向各級人大政協(xié)和上級工商聯(lián)組織推薦。

三、存在問題

深入開展“民企幫村”爭做社會主義新農(nóng)村建設帶頭人活動，大力培育和表彰“民企幫村”先進典型，總結(jié)和推廣“民企幫村”中的經(jīng)驗做法和典型事例，對于創(chuàng)新社會主義新農(nóng)村建設的途徑和方式，引導更多的民營企業(yè)家投身新農(nóng)村建設，貫徹“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的方針，形成濃厚的社會幫扶氛圍，以及促進農(nóng)業(yè)增效、改善村容村貌、拓寬農(nóng)民發(fā)展渠道、增加農(nóng)民收入、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，從而達到企業(yè)和農(nóng)民共贏，為促進“全面奔小康，重振**”有著積極而現(xiàn)實的意義。但是在推進“民企幫村”活動實施過程中，仍然存在著以下幾個方面的困難和需要解決的問題：

1、最大的難點在于很難找到既適合企業(yè)發(fā)展，農(nóng)民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府又愿意接受的項目契合點。如果項目不具備這一點，企業(yè)和農(nóng)民就很難形成長久的利益共同體，就缺乏共同維護、推進項目發(fā)展的原動力，也就很難實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收和企業(yè)發(fā)展的預期目標。

2、缺乏相應的信息服務和項目對接平臺。一方面黨和政府在支持、鼓勵和促進新農(nóng)村建設等方面的政策、方針、措施向民營企業(yè)傳遞的通道還不夠通暢，民營企業(yè)對有關(guān)政策了解的還不夠及時、不夠深入；另一方面民營企業(yè)與項目載體的對接渠道還不夠通暢，方式比較單一，企業(yè)無法及時、準確了解農(nóng)戶的需求，農(nóng)戶也很難及時獲知企業(yè)的幫扶意向，這就給項目的落戶和實施帶來了一定的難度。

3、項目在實施過程中還存在三個問題：一是項目載體對實施的項目認識上存在誤區(qū)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導和農(nóng)戶簡單地認為企業(yè)只要出錢出物就算是幫助新農(nóng)村建設了，對企業(yè)家能否在幫村項目的實施過程中取得效益，從而實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展和壯大關(guān)心的不夠，或根本不關(guān)心；二是在項目實施過程中，農(nóng)戶的傳統(tǒng)發(fā)展觀念與企業(yè)的現(xiàn)代化管理之間的沖突，在一定程度上影響了預期目標的實現(xiàn)，項目究竟能否真正取得實效，需要雙方的共同努力和溝通；三是政府應加大對“民企幫村”工作的政策傾斜，雖然民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設的積極性比較高，但政府在對鼓勵和支持民營企業(yè)投身新農(nóng)村建設的政策和資金扶持，以及項目的協(xié)調(diào)、對接和服務上落實的力度還不夠大，還需要更多有針對性的、富有成效的服務和支持。

4、工商聯(lián)不是政府部門，推進這項工作缺乏有力的抓手。按照市場化的發(fā)展要求，“民企幫村”工作只能由企業(yè)自主選擇，按照“自選幫扶項目，自選幫扶對象，自選幫扶形式”的原則予以推進，不能再走行政命令，層層下指標的老路。作為以“統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟性、民間性”為主的社團組織，工商聯(lián)只能通過大量的思想政治工作，組織引導民營企業(yè)家投身新農(nóng)村建設，靠典型示范來宣傳和推進這項活動的開展，在引導企業(yè)選好項目、協(xié)調(diào)項目實施并將項目持續(xù)發(fā)展下去有相當?shù)碾y度。

四、四點建議

1、建議組織、統(tǒng)戰(zhàn)、民政、農(nóng)辦等有關(guān)部門安排一次聯(lián)合專題調(diào)研，積極探索全市民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設的有效途徑。建議有關(guān)職能部門能研究形成一個專門工作文件下發(fā)，可按照相應的政治條件，推薦一批本地民營企業(yè)家擔（兼）任村干部或聘請為村經(jīng)濟顧問，以進一步增強企業(yè)家?guī)痛宓呢熑胃泻蜆s譽感，引導企業(yè)家把發(fā)展與村民公共福利提供、村生活環(huán)境改善和村民就業(yè)等有機結(jié)合起來，為新農(nóng)村建設過程中產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)代農(nóng)民的培養(yǎng)和文明風尚的營造等提供人才保障和技術(shù)支撐，幫助建設新農(nóng)村。相關(guān)部門在組織引導民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設的過程中，要堅持實事求是、自覺自愿，因地制宜、因企制宜，做到立足當前，著眼長遠，結(jié)合各地經(jīng)濟和社會發(fā)展實際情況與需求科學規(guī)劃、穩(wěn)步實施，切忌一窩蜂、一個模式，杜絕不切實際的現(xiàn)象。

2、建議宣傳部門加大對主動參與新農(nóng)村建設的各類民營企業(yè)和企業(yè)家成功經(jīng)驗及時加以有組織的系統(tǒng)的宣傳，主流媒體開辟專欄，大張旗鼓表彰和宣傳在參與社會主義新農(nóng)村建設中農(nóng)民增收效果明顯、農(nóng)村面貌改變較大以及企業(yè)也從中實現(xiàn)了較快發(fā)展的民營企業(yè)幫村成功經(jīng)驗、先進事跡。建議有關(guān)部門樹立樣板典型，推廣典型經(jīng)驗，通過以點帶面，發(fā)揮示范作用，推動活動更大范圍、更深程度地開展。通過“民企幫村”活動中的典型人物和優(yōu)秀民營企業(yè)家身傳言教，充分發(fā)揮能人效應、示范效應和帶動效應。力爭通過“人和事”各類典型的大力宣傳，迅速擴大影響，形成濃厚的社會氛圍，讓更多的民營企業(yè)和企業(yè)家主動參與到這項有意義的活動中來，不斷增強建設新農(nóng)村的光榮感和責任感。