導(dǎo)語：如何才能寫好一篇平臺經(jīng)濟盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：Flash； 單幀模式； 網(wǎng)管平臺； 互動全景； 仿真應(yīng)用

中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：2095-2163（2014）04-0071-04

Abstract：In this paper， a single frame mode programming method is proposed to adapt to Flash CS3.This method realizes a simulation for earth station network manager and duty room interactive panorama， which allows staff to perform training and test on routine operation and transmission failure removal through any platform supporting SWF file.

Key words：Flash； Single Frame Mode； Network Manager； Interactive Panorama； Simulation

0引言

在上行站播出工作中，由于安全播出[1]的要求，上行播出系統(tǒng)需要24小時不間斷的連播。而值班員在保障系統(tǒng)正常持續(xù)運行實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，同時又面臨著操練網(wǎng)管的職責(zé)需求。但若對在播或備播機房網(wǎng)管進行現(xiàn)場直接培訓(xùn)，卻又存在著影響安全播出的誤操作風(fēng)險。針對這一狀況，就需要借助PC上的模擬軟件來解決對網(wǎng)管操作的盡快熟悉以及對播出故障的實時判斷并排除的問題。

由于地球站[2]的操作系統(tǒng)隨著時代的變遷，存在著新老交替的問題。而且，地球站的值班人員也未必具備計算機編程的知識背景。上述特點即要求編寫的應(yīng)用程序需具有跨平臺的特性、同時在客戶端的設(shè)置上更要友好而便捷?；诖朔治觯?jīng)過深入探討可知，利用Adobe Flash CS3平臺及其面向?qū)ο笳Z言ActionScript 3.0編寫該項目將可同時滿足以上兩者的要求。具體是因為， 其一，Adobe Flash CS3生成的可執(zhí)行程序SWF文件在當(dāng)今市場上幾乎為所有的電影播放程序所支持。其二，安裝了支持FlashPlayer 9.0版本以上的插件的瀏覽器都可以實現(xiàn)該類文件的拖入播放，且該類插件的市場安裝率則在90%以上[3]。

但由于Adobe Flash并不是一個基于面向?qū)ο蠡A(chǔ)而研發(fā)得到的編程軟件，其在支持完全的面向?qū)ο缶幊躺媳憩F(xiàn)了一定的局限。本文即通過采用“單幀編程”方法，規(guī)避了這些局限。通過編程方法的制定，Adobe Flash CS3將改造成一個適合系統(tǒng)圖編程的編程軟件。而使用該方法，Adobe Flash CS3則可單獨完成任意數(shù)量的系統(tǒng)操作界面軟件、帶系統(tǒng)圖的動態(tài)軟件平臺以及二維全景反應(yīng)動畫的編程和動畫效果制作。若再加上Adobe Flash的SWF文件在用戶使用方面表現(xiàn)的良好便捷性和跨平臺特性，同時更結(jié)合該編程技術(shù)的Adobe Flash CS3潛具的廣闊編程應(yīng)用空間，由其編程得到的Flash仿真軟件即會創(chuàng)造優(yōu)良的用戶體驗。下面將就此問題展開具體論述。

1Flash CS3 的單幀編程方法及其確立的相關(guān)代碼

實驗1.1關(guān)鍵幀編程和文檔類綁定

首先，在Flash CS3中寫入代碼的方式主要有兩種。

其一，是在時間軸的關(guān)鍵幀中寫入ActionScript3代碼；其二，是在Flash CS3舞臺之外單獨寫成ActionScript3類文件，再作為文檔類和Flash庫文件進行綁定，或直接和Flash文件實現(xiàn)綁定[4]。

雖然《Flash ActionScript3殿堂之路》[4]一書的作者，推崇使用第二種方法，但其書中第23章指出的使用getDefinitionByName函數(shù)的庫文件綁定方法，只適用于舞臺對象較少，關(guān)系簡單的情況。一旦舞臺對象數(shù)目達(dá)到了100以上，其中從屬的邏輯關(guān)系將轉(zhuǎn)為復(fù)雜，那么對綁定函數(shù)的實現(xiàn)流程將不僅增加代碼的靜開銷，而且對于在何種繼承關(guān)系中定義并使用綁定函數(shù)，都將在無形中增加編程的復(fù)雜度，以及編程工作量。

雖然利用方法一，在時間軸的關(guān)鍵幀中寫入ActionScript3代碼可以編寫一定的面向?qū)ο蟪绦颉５疚囊獙崿F(xiàn)的項目卻有著比普通動畫軟件更加復(fù)雜的邏輯設(shè)計關(guān)系。并且，在《Flash ActionScript3殿堂之路》書中，作者雖然提到了ActionScript3整體命名空間的一些機制，但卻并未提及對于幀之間命名空間的現(xiàn)實運作，也未曾提供變量參數(shù)傳遞的具體機制。

針對此一前提，本文就需要首先對相應(yīng)運行機制上存在的一些疑問進行代碼實驗。實驗的目的，就是確定變量的有效控制范圍，以及Flash CS3 在代碼運行上的執(zhí)行順序。

1.2確定關(guān)鍵幀間以及舞臺和文檔類間代碼執(zhí)行關(guān)系的五個代碼實驗

由于Flash CS3是一個偏重動畫設(shè)計的軟件，如果不在幀上加跳幀代碼的情況下，其關(guān)鍵幀即將按照幀號從小到大的時間順序而依次執(zhí)行。并且，其變量類型主要有兩種，一種是基本的變量，在代碼中創(chuàng)立，另一種則是舞臺對象的變量，在舞臺中創(chuàng)立并實現(xiàn)命名。下面即設(shè)計五個代碼實驗，以推動本文研究的進一步發(fā)展與實現(xiàn)。

1.2.1驗證1

因此，為了保證關(guān)鍵幀代碼執(zhí)行順序的唯一性，以及盡可能保留上一次的運行結(jié)果，使得編程的系統(tǒng)能夠成為一個有記憶的系統(tǒng)，本文即根據(jù)項目需求提出了一種在Adobe Flash上采取聯(lián)合文檔類的單幀模式進行編程的實現(xiàn)途徑，即在使用Adobe Flash CS3編程時，僅使用文檔類存儲全局變量，而將代碼按照邏輯功能的分類合理分配到關(guān)鍵幀1的各個圖層之中，同時盡量使用函數(shù)化的代碼，由此而形成了只使用文檔類和關(guān)鍵幀1作為全部的代碼編輯空間，并利用面向?qū)ο蟮木幊谭椒▽崿F(xiàn)編程項目的編程模式。

針對一個大系統(tǒng)設(shè)計而言，只使用單獨一幀來進行Adobe Flash編程的方法，卻可能造成千行以上的代碼集中在單一關(guān)鍵幀上，就會為編程人員對代碼的排錯和優(yōu)化增加不小難度。為此，則提出如下解決方式，就是將代碼按照編程的邏輯進行分類，而且將代碼分配加入單關(guān)鍵幀的各個對應(yīng)圖層之中，在使得代碼整體邏輯清晰的基礎(chǔ)上，還要盡量將代碼的設(shè)計函數(shù)化，以減少隨后添加的代碼對之前代碼在執(zhí)行順序上可能造成的影響。

2系統(tǒng)的實現(xiàn)和內(nèi)部邏輯架構(gòu)

2.1系統(tǒng)圖切換邏輯結(jié)構(gòu)的實現(xiàn)

根據(jù)廣播電視衛(wèi)星上行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺中的系統(tǒng)圖的構(gòu)圖模式，本文使用Flash CS3內(nèi)舞臺基本構(gòu)圖元素組合進行高度仿真的繪制，其操作功能和控制結(jié)構(gòu)編程都將按照原網(wǎng)絡(luò)管理平臺上的設(shè)定來構(gòu)建與實現(xiàn)。系統(tǒng)簡化拓?fù)鋱D如圖1所示。

2.2在播鏈路判斷功能、鏈路結(jié)點隨機故障產(chǎn)生功能以及鏈路健康判斷方程的設(shè)立

該部分主要實現(xiàn)在播鏈路隨機故障的模擬產(chǎn)生，以及值班員在進行切換操作后軟件執(zhí)行對播出鏈路狀態(tài)將給出的各類即時判斷。

2.2.1結(jié)點參數(shù)設(shè)立

2.2.2隨機故障產(chǎn)生功能的設(shè)立

根據(jù)具體上行播出系統(tǒng)圖和圖中傳輸結(jié)點推測出最有可能出現(xiàn)的24個故障，并確定故障產(chǎn)生時網(wǎng)絡(luò)管理平臺的報警現(xiàn)象，制作得到故障行為函數(shù)庫。同時，基于2.2.1中斷定的在播鏈路，并根據(jù)在播鏈路結(jié)點確定可以使用的故障函數(shù)子集，而將子集故障函數(shù)數(shù)量n作為隨機數(shù)運行的最大邊界。接下來即從（1，n）的區(qū)間內(nèi)按均勻分布隨機抽取一個序號，再調(diào)用該序號對應(yīng)的故障函數(shù)。

2.2.3鏈路健康判斷方程的設(shè)立

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理平臺的報警行為，每個結(jié)點或器件都有三個狀態(tài)：正常、警告、故障報警。因此，對每個器件建立int型健康變量ak，變量ak也隨之表現(xiàn)有三個取值：0、1和2，分別對應(yīng)著故障報警、正常和警告。隨后，本文即采用乘法作為聯(lián)立方程的計算方式。

2.3值班室二維全景互動動畫和故障現(xiàn)象在屏幕墻監(jiān)視黑場的關(guān)聯(lián)實現(xiàn)

由于值班員在平時的值班任務(wù)中，對播出是否正常以及播出故障時故障點的判斷大部分都是基于監(jiān)控臺從相應(yīng)結(jié)點獲取的播出監(jiān)控圖像的播放狀態(tài)而加以確定。因此，對于各個故障而言，值班室屏幕墻都有對應(yīng)的黑場現(xiàn)象。本文使用值班室屏幕墻的全景二維照片作為背景，并利用Photoshop軟件處理監(jiān)控臺屏幕，制作出全黑場現(xiàn)象，而且更在黑屏電視中嵌入值班員在平時值班工作中經(jīng)?？吹降碾娨暸_節(jié)目播放內(nèi)容的GIF片段來增強仿真應(yīng)用的現(xiàn)場真實感。而在隨機故障產(chǎn)生時，將即刻切換到值班室按鈕，對應(yīng)故障的黑場現(xiàn)象就會出現(xiàn)在值班室的屏幕墻場景上。

3結(jié)束語

本文基于項目用戶友好性和跨系統(tǒng)平臺特性的需求，選擇了Flash CS3平臺進行項目編程，并對Flash CS3編程平臺設(shè)計了一定的代碼實驗，進而提出了單幀編程方法。通過單幀編程方法的使用，完成了衛(wèi)星上行站網(wǎng)絡(luò)管理平臺及值班室互動全景的仿真應(yīng)用。該項目已然作為值班員對故障處理業(yè)務(wù)訓(xùn)練的一個平臺，并在上行站運行使用，使播出工作得到了更為切實的安全保障。而基于Flash CS3的單幀編程方法，未來也將在更多的仿真編程上獲得應(yīng)用，以實現(xiàn)更多依據(jù)現(xiàn)實而具體定制化的圖形仿真編程。

參考文獻：

[1]國家廣播電影電視總局.廣播電視安全播出管理規(guī)定[S].2009-12-16.

[2]陳小英.衛(wèi)星上行地球站自動監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計與系統(tǒng)分析[D].南京：南京理工大學(xué)，2004.

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關(guān)鍵詞：文化企業(yè)；報業(yè)集團；創(chuàng)新能力；盈利模式

文化對于提高國家競爭力、提升國民素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。近幾年，我國推行了一系列文化改革政策對文化產(chǎn)業(yè)進行改革。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體對傳統(tǒng)報業(yè)集團產(chǎn)生了巨大的沖擊。報業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一大支柱，改革也迫在眉睫。報業(yè)集團不得不擺脫單一的紙質(zhì)發(fā)行模式，走向媒體融合、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。在新的傳媒格局下，如何創(chuàng)新盈利模式，對于報業(yè)生存與發(fā)展是至關(guān)重要的。

一、報業(yè)集團商業(yè)模式概述

受互聯(lián)網(wǎng)免費經(jīng)濟和思維邏輯的雙重影響，企業(yè)商業(yè)模式日益成為理論界和實務(wù)界關(guān)注的熱點。學(xué)者們分別從企業(yè)運營、盈利來源、多維整合等不同角度，對商業(yè)模式的內(nèi)涵及構(gòu)成要素、商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)模型等方面進行了探討。盡管由于學(xué)者們關(guān)注重點和研究領(lǐng)域的不同尚未達(dá)成共識，但基本上都認(rèn)同價值是商業(yè)模式的邏輯主線，商業(yè)模式的核心范疇包括價值主張、價值創(chuàng)造、價值傳遞、價值分享與獲取四個要素。

（一）價值主張。價值主張是企業(yè)的商品或服務(wù)能夠為顧客帶來的價值體驗，是客戶從中可獲得的利益總和。經(jīng)濟價值主張不清楚或者不適合，就會導(dǎo)致報業(yè)集團與其他企業(yè)的合作出現(xiàn)混亂，甚至失敗。只有不斷捕捉顧客的需要，進行深層的分析和研究，才能提出適合顧客的、有價值的企業(yè)價值主張。

（二）價值創(chuàng)造。價值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿足目標(biāo)客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動及其成本結(jié)構(gòu)。價值創(chuàng)造最主要的是企業(yè)投入，顧客獲得所需利益，這需要構(gòu)造實現(xiàn)顧客價值的活動流程：價值鏈。報業(yè)集團定位好價值鏈，便可以掌握價值創(chuàng)造中最有力的資源和業(yè)務(wù)流程，從而創(chuàng)造更多的價值。

（三）價值傳遞。價值傳遞就是將自己的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給客戶的過程，便于客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù)。價值傳遞是評價企業(yè)價值輸出的能力。

（四）價值分享與獲取。在開放的經(jīng)濟環(huán)境下，市場競爭由企業(yè)間的直接對抗轉(zhuǎn)向價值網(wǎng)絡(luò)的整體抗衡。任何一個網(wǎng)絡(luò)成員的競爭力會最終影響到這一整體競爭力。

通過價值主張、價值創(chuàng)造以及價值傳遞，報業(yè)集團已經(jīng)形成了一個有效的價值網(wǎng)絡(luò)，價值鏈中各個利益相關(guān)者的相互合作，通過價值網(wǎng)絡(luò)的連接，各自取得相應(yīng)的利潤。報業(yè)企業(yè)只有明確自己所處價值鏈中的位置，并在相應(yīng)位置上發(fā)揮優(yōu)勢，才能創(chuàng)造價值。

二、報業(yè)集團盈利模式現(xiàn)狀

盈利模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息這三個要素有機結(jié)合起來的系統(tǒng)框架。這體現(xiàn)了盈利模式分析框架中的基本要素―產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價值以及收入來源等。

傳統(tǒng)報業(yè)的盈利模式是“二次售賣”模式，即發(fā)行收入和廣告收入兩條腿走路。我國報業(yè)市場長期采取低價發(fā)行來獲取大范圍受眾注意力，繼而獲取廣告收入。這使得報業(yè)發(fā)展過度依賴廣告收入，基本屬于“一條腿”盈利的經(jīng)營模式。

基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新媒體加入改變了傳媒格局，同時也沖擊著傳統(tǒng)報業(yè)的盈利模式。主要依賴廣告收入的報業(yè)商業(yè)模式抗風(fēng)險能力差，并且在新媒體沖擊下難以再憑借低價來獲取高額廣告收入，這亟需尋找新的盈利模式。

三、報業(yè)集團盈利模式創(chuàng)新設(shè)計

（一）價值主張創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式。報業(yè)集團一旦提出價值主張，就會集中精力在商品或服務(wù)上使其能夠滿足顧客的價值需求，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一個明確的方向或戰(zhàn)略部署。報業(yè)集團結(jié)合自身競爭優(yōu)勢制定運營策略，并將企業(yè)文化和企業(yè)價值傳遞給顧客，在滿足顧客價值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更長遠(yuǎn)的企業(yè)價值。

1、經(jīng)濟價值主張。報業(yè)集團并不是一個單獨的個體，其生存發(fā)展依賴于與利益相關(guān)者的相互作用，因此，經(jīng)濟價值主張對于報業(yè)集團的發(fā)展至關(guān)重要。報業(yè)集團在商業(yè)運營中為其利益相關(guān)者提供直接或間接利益總結(jié)為以下幾點：

2、服務(wù)價值主張。無論是傳統(tǒng)經(jīng)營模式還是數(shù)字化時代，報業(yè)集團依賴于為廣大讀者服務(wù)過程中獲取利潤。因此，報業(yè)集團的服務(wù)價值主張必須讓讀者獲得相關(guān)的價值，以培養(yǎng)讀者對報業(yè)集團的忠誠度，才能使報業(yè)集團在競爭中獲得優(yōu)勢，得以長足發(fā)展。通過分析客戶的需求，分類如下：

（二）價值創(chuàng)造創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式。報業(yè)集團要結(jié)合價值主張在生產(chǎn)、營銷、物流方面為顧客設(shè)計一個與眾不同的價值鏈，進而從價值鏈整合中獲取利潤，主要包含全媒體鏈的整合和全業(yè)務(wù)鏈的整合。鏈上所有的業(yè)務(wù)都相互配合、相互促進，價值鏈的差異化、核心化、匹配化才能夠?qū)崿F(xiàn)。

1、全媒體鏈整合。全媒體是把報業(yè)集團作為一個價值鏈條，依靠傳播介質(zhì)和傳播途徑將多種媒體復(fù)合起來，打造一個統(tǒng)一的全媒體信息平臺。報業(yè)集團需借助互聯(lián)網(wǎng)背景下的渠道、介質(zhì)、技術(shù)來改革經(jīng)營、生產(chǎn)和盈利模式，以進入全媒體時代。

2、全業(yè)務(wù)鏈整合。報業(yè)集團按照業(yè)務(wù)鏈條上的組成部分來設(shè)立部門結(jié)構(gòu)：采編部、印刷部、發(fā)行部、廣告部等。每一部門整合自己部門自身業(yè)務(wù)鏈條，獲取新的盈利點，同時部門之間相互合作打造集團全業(yè)務(wù)鏈。

（三）價值傳遞創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式

1、細(xì)分市場，建造數(shù)據(jù)庫。利用報業(yè)平臺優(yōu)勢，將服務(wù)和產(chǎn)品傳遞給讀者。報業(yè)集團走數(shù)字化道路，必須走一條以滿足讀者需求為主，數(shù)字化技術(shù)和媒介介質(zhì)為輔的發(fā)展之路。

2、各地設(shè)報紙專賣店。專賣店所在地區(qū)有相應(yīng)報紙印刷點，確保用戶在第一時間閱讀所訂報紙，實行線上、線下同步訂閱。

3、組織公益活動。報業(yè)集團可在線上組織公益活動，線下發(fā)行免費報紙，搶占優(yōu)質(zhì)渠道，在此過程中與廣告商合作，獲取盈利。

（四）價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式。報業(yè)集團在整個價值網(wǎng)絡(luò)與其他利益相關(guān)者合作，發(fā)揮1+1>2的經(jīng)濟效應(yīng)，從而創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。

1、整合平臺資源，吸引外部投資。報業(yè)集團作為國有控股的事業(yè)單位不能上市，但其所屬的從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)公司可以上市。報業(yè)集團可將各個業(yè)務(wù)部門分離，成立單獨的子公司。利用子公司允許上市的機會，與其他行業(yè)合作，廣泛吸收社會資本，從而獲得大量民間資本。

2、整合平臺資源，實現(xiàn)內(nèi)容盈利。內(nèi)容資源一直是報業(yè)集團的核心競爭力，這是報業(yè)集團擺脫門戶網(wǎng)站沖擊的最有力武器。報業(yè)集團出售的并不是報紙，而是以無線電波、直播衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介多渠道地銷售高水平的信息增值服務(wù)。

參考文獻：

[1] 原磊.商業(yè)模式體系重構(gòu)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，2007，6.

[2] 孫永波.商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢[J].管理世界.2011，7.

篇3

2007年第2季度，網(wǎng)易、搜狐、新浪等互聯(lián)網(wǎng)公司的利潤率都高達(dá)50%以上，當(dāng)然Google、百度等企業(yè)的利潤率也是很高的。相比之下，聯(lián)想、海爾、TCL等企業(yè)的利潤率卻很低，2%的利潤率就算不錯了。2006年家電行業(yè)的平均利潤率只有0.68%。

同是IT企業(yè)，也同樣不具有行政壟斷的性質(zhì)，為何利潤相差如此之大呢？筆者認(rèn)為這是由比特經(jīng)濟的特點決定的，它比原子經(jīng)濟的利潤要高很多，因為比特經(jīng)濟的產(chǎn)品節(jié)省了倉儲、運輸?shù)瘸杀尽?/p>

筆者把這種利潤較高的盈利模式稱為“平臺經(jīng)濟”。下面就舉例分析一下，微軟、Google、騰訊、蘋果等幾家典型的“平臺經(jīng)濟”型企業(yè)的運營之秘。

微軟主營業(yè)務(wù)是Windows操作系統(tǒng)，它占據(jù)了絕大部分市場份額。操作系統(tǒng)是一個平臺，當(dāng)然微軟是收費的，在這個平臺上，又有Office等一系列軟件，也是收費的。因此微軟的盈利不僅僅靠操作系統(tǒng)，還依靠在這個平臺之上的一系列軟件。筆者認(rèn)為，微軟的操作系統(tǒng)，作為一種基本操作平臺，未來的發(fā)展趨勢是逐漸取消收費，而微軟的主要收入應(yīng)該來自平臺上的各種軟件。

Google，這家全球最著名的搜索引擎公司，也是一個典型的“平臺經(jīng)濟”企業(yè)。兩位杰出的創(chuàng)始人，先構(gòu)建一個免費的搜索引擎平臺，吸引了越來越多的用戶使用。當(dāng)有足夠的人氣之后，便在平臺之上賣東西，就是網(wǎng)絡(luò)廣告。2006年10月，Google市值達(dá)到了1450億美元，一舉超越了IBM，成為繼微軟和思科之后的全球第3大最具價值的科技公司。百度的發(fā)展和Google情形比較相似。

騰訊也是一家典型的“平臺經(jīng)濟”型企業(yè)，它依靠免費的聊天IM，融入網(wǎng)民的生活，成為人們通用的聊天工具。在這個免費的平臺之上，騰訊圍繞虛擬人的生活方式，構(gòu)建各種盈利模式。2007年第2季度財報顯示，騰訊增值業(yè)務(wù)收入占63%，而且逐年增加。QQ秀、QQ寵物、QQ音樂等等盈利模式，都是建立在免費的QQ平臺之上的。

那么，“平臺經(jīng)濟”型企業(yè)成功秘訣是什么呢？筆者認(rèn)為，首先是免費獲得用戶。這個世界上沒有比免費的午餐更吸引人了。假如真有天上掉餡餅的美事，誰會錯過呢？可口可樂為了推廣新產(chǎn)品，免費贈送飲料，大家蜂擁領(lǐng)取，甚至甘愿排隊。遨游瀏覽器，依靠免費的理念，吸引足夠多的用戶?；蛟S其采取的贊助模式不會被你我采納，但是只要用戶足夠多，根據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理，總會有一定概率的人接受贊助的方式，從而獲得盈利，進而可以在瀏覽器這個平臺之上構(gòu)建新的盈利模式，比如與百度、雅虎的合作等等。遨游也是在利用“平臺經(jīng)濟”賺人氣，賺眼球?？梢哉f，這種免費的午餐能帶來足夠的人氣和用戶，而有了人氣和用戶，企業(yè)就有了一切。

秘訣之二：潛移默化。如果有人直接伸手向你要錢，你會對之嗤之以鼻。但是如果他換一種方式來向你要錢，你或許會乖乖地把錢掏給他。這就是潛移默化的作用。平臺經(jīng)濟型企業(yè)的第2個秘訣就是潛移默化的方式。比如Google的廣告，在內(nèi)置的各網(wǎng)頁中，利用敏感的詞匯，然后吸引你點擊，你是被潛移默化地接受了Google投放的廣告。Google賺錢了，而且沒有強加的意味，然后你購買了廣告中的產(chǎn)品，廣告客戶也賺錢了。

這種本領(lǐng)是其他銷售模式都無法比的，比如賣家電，可以大聲吆喝“我的冰箱最便宜”，但是便宜也是要付錢的。

當(dāng)今，在利潤逐漸走低的IT市場，家電、PC甚至手機等行業(yè)的利潤都低得可憐，那么他們是否能夠借助這種“平臺經(jīng)濟”提高利潤，潛移默化地讓用戶心甘情愿地掏錢呢？

答案是可能很多人都說不可能。然而在筆者看來是完全可能的。《微利時代的成長》的作者給了我們很好的啟迪，書中介紹克拉克發(fā)票制造公司在發(fā)票行業(yè)日漸沒落的時候，如何找到新的增長點，如何讓客戶心甘情愿地付錢。

克拉克公司首先想到了削減成本、裁員等措施，但是這只是緩兵之計?？死艘揽孔约涸诎l(fā)票市場的信譽以及它和各大銀行之間的關(guān)系，這是克拉克的新平臺。然后在這個平臺上，克拉克與銀行建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，幫助銀行提高利潤，從而又一次煥發(fā)了生機。

再來看家電行業(yè)，他們已經(jīng)進入白熱化的競爭階段，簡直是“紅?！敝械募t海。俗話說：賣家電不如賣白菜。那么家電行業(yè)有沒有好的平臺呢？我想家電行業(yè)的平臺更大，他們擁有數(shù)以萬計的終端用戶，有了用戶就有了財富。我們完全可以在這個平臺上找到增加附加值的地方，從而創(chuàng)造新的盈利點。

PC和手機也具備終端的優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢。PC和手機企業(yè)完全可以依靠這個巨大的平臺，通過降低產(chǎn)品的售價，甚至降到成本價，然后依靠這個平臺來建立新的盈利模式。

篇4

關(guān)鍵詞：旅行社；盈利模式；創(chuàng)新

中圖分類號：U412.36+6 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-0-01

一、旅行社盈利模式相關(guān)知識概述

(一)旅行社盈利模式的含義

所謂旅行社盈利模式是旅行社實現(xiàn)長久生存發(fā)展、獲取經(jīng)濟利益的渠道，是旅行社生存發(fā)展的基礎(chǔ)，也是旅行社開展業(yè)務(wù)的主要任務(wù)。旅行社盈利模式一般涵蓋資本要素構(gòu)成、業(yè)務(wù)體系管理、盈利管理方式、旅游產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新等。

(二)旅行社盈利模式的特點

旅行社盈利模式的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是旅行社在盈利模式上容易被其他旅行社復(fù)制，核心競爭力欠缺；二是旅行社在盈利競爭模式上存在惡性競爭行為，加劇了旅行社的盈利難度；三是旅行社在盈利利潤方面存在容易被其他旅游企業(yè)瓜分的情況。

二、旅行社盈利模式的創(chuàng)新探討

(一)逐步探索與周邊旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的盈利模式

采取與周邊旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)合的盈利模式是指，旅行社在經(jīng)營的旅游產(chǎn)品上主要采取觀光、度假相結(jié)合，與周邊其他旅游產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，通過提升自身企業(yè)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，將傳統(tǒng)模式下的資源與周邊旅游產(chǎn)業(yè)進行優(yōu)化整合，以此來豐富旅行社向消費者提品的功能和類型。

(二)構(gòu)建與創(chuàng)新旅行社內(nèi)部營銷體系

對于旅行社來講，實行內(nèi)部營銷體系，可以將旅行社的營銷手段和營銷方法與旅行社所開發(fā)的產(chǎn)品進行有效融合，最大限度將自己的產(chǎn)品推銷給消費者，獲取更大的利潤空間。

實施內(nèi)部營銷的盈利模式，首先可以有效調(diào)動旅行社員工的工作積極性，提升消費者對旅行社的滿意程度。實施內(nèi)部營銷，通過視旅行社員工為企業(yè)消費者的模式，來實現(xiàn)激勵員工的目的，從而帶動服務(wù)滿意度的整體上升，為旅行社贏取更多的新顧客群體。其次，還可以提升旅行社的知名度和品牌效應(yīng)。一定程度上講，旅行社實施內(nèi)部營銷迎合了旅游業(yè)的需求，是實施提升服務(wù)質(zhì)量、增強旅游市場份額、提升企業(yè)形象的重要手段。實施內(nèi)部營銷，使旅行社員工之間以消費者的身份彼此之間相互尊敬，讓消費者能夠充分認(rèn)識到該旅行社在管理、員工素質(zhì)上的獨特之處，對于該旅行社的品牌產(chǎn)生良好的提升效用。

最后，實施內(nèi)部營銷的盈利模式，可以有效降低旅行社的成本、提升旅行社的經(jīng)濟效益。由于內(nèi)部營銷采取的是將外部市場的營銷方法運用到企業(yè)內(nèi)部，可以使得諸多消費者感受到公司良好的服務(wù)水平和企業(yè)文化，擴大宣傳該旅行社的品牌，為旅行社贏得更多的顧客群體，從而帶動履行社經(jīng)濟效益的逐步提高，實現(xiàn)盈利最大化。

(三)旅行社要不斷加強品牌建設(shè)、提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力

履行社在盈利模式創(chuàng)新上，要不斷加強自身品牌建設(shè)力度，不斷提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力建設(shè)。對于旅游市場上旅游資源的特點，旅行社通過創(chuàng)新產(chǎn)品，可以形成具有自身企業(yè)特點的產(chǎn)品特征，減少其他旅行社產(chǎn)品的威脅，從而大幅度提升在行業(yè)內(nèi)的競爭力。對于旅行社來講，實施品牌戰(zhàn)略，可以有效實現(xiàn)市場放大效應(yīng)，通過樹立良好的品牌形象、不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，來獲取更多的市場青睞，進而實現(xiàn)盈利的最大化。

(四)提升旅行社員工素質(zhì)，增強旅行社行業(yè)競爭力

旅行社在創(chuàng)新盈利模式的過程中，一定要高度重視提升員工綜合素質(zhì)。因為人力資源是第一資源，旅行社員工素質(zhì)在實現(xiàn)企業(yè)盈利最大化的過程中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。即使旅行社開發(fā)的產(chǎn)品再具有特色、旅行社的市場口碑再好，如果沒有高素質(zhì)的員工隊伍，旅行社的經(jīng)濟效益也就無從談起，最終會影響到生存發(fā)展。旅行社盈利模式創(chuàng)新，必須要有高素質(zhì)的員工隊伍來保證。畢竟消費者對旅行社的滿意度、對企業(yè)公司文化的感受是通過旅行社員工的言行直接體現(xiàn)出來的。旅行社在盈利模式創(chuàng)新中，一定要加強人力資源管理，不斷提升員工綜合素質(zhì)，建立健全以市場為導(dǎo)向的人力資源管理觀念，在招聘、晉升的環(huán)節(jié)采取有效措施激發(fā)員工的積極性和熱情；根據(jù)企業(yè)特點，制定切實可行的激勵方案，營造一種積極進取、奮發(fā)向上的工作氛圍。

(五)通過整合供應(yīng)鏈兩頭信息資源，實現(xiàn)旅行社規(guī)?；?jīng)營

旅行社要充分運用消費者與景點、酒店之間的中介角色，采取一切可以利用的信息實現(xiàn)旅行社的規(guī)?；?jīng)營。旅行社充分利用供應(yīng)鏈兩頭的信息資源形成規(guī)模經(jīng)濟，可以有效增強競爭力，減少進入威脅力。例如，旅行社可以通過以消費者為核心，將旅游指南、預(yù)訂服務(wù)、價格優(yōu)惠等措施，依托網(wǎng)絡(luò)交流平臺吸引更多的消費者。旅行社通過整合供應(yīng)鏈兩頭的信息資源，可以實現(xiàn)在與航空訂票、酒店住宿餐飲、景區(qū)景點導(dǎo)游服務(wù)中獲取更多的折扣盈利。

三、后記

旅行社盈利模式的創(chuàng)新，是每一個旅行社必須要面對的。要想在激烈的旅游市場中贏得一席之地、為旅行社帶來更多的利潤增長點、獲取更多的經(jīng)濟收入，必須著重從逐步探索與周邊旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的盈利模式、構(gòu)建與創(chuàng)新旅行社內(nèi)部營銷體系、不斷加強品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力、提升旅行社員工素質(zhì)，增強旅行社行業(yè)競爭力、整合供應(yīng)鏈兩頭信息資源，實現(xiàn)旅行社規(guī)?；?jīng)營等方面入手不斷創(chuàng)新盈利模式，提升在行業(yè)中的綜合競爭力。

參考文獻：

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[4]劉春玲,白翠玲,高瞻.石家莊市區(qū)旅行社區(qū)位選擇與收益狀況探析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2007,35(26):8367.

篇5

關(guān)鍵詞：動漫；盈利模式；產(chǎn)業(yè)鏈

基金項目：江蘇省文化科技項目階段性成果之一（項目編號：12YB24）

中圖分類號：G124 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2013年8月13日

一、引言

動漫產(chǎn)業(yè)是指以設(shè)計、制作、生產(chǎn)、銷售和人才培養(yǎng)為產(chǎn)業(yè)鏈的二維和三維動畫、網(wǎng)絡(luò)動畫、影視動畫、游戲動畫及衍生產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)業(yè)，是文化、藝術(shù)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度結(jié)合的新型產(chǎn)業(yè)。作為21世紀(jì)知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，已經(jīng)成為各國爭先恐后發(fā)展的文化支柱性產(chǎn)業(yè)。2004年全球數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超過2，228億美元，與游戲、動畫產(chǎn)業(yè)相關(guān)的衍生產(chǎn)品產(chǎn)值超過5，000億美元。在經(jīng)濟全球化的背景下，伴隨著中國經(jīng)濟的進一步轉(zhuǎn)型，中國動漫市場在政策的扶持下隨之壯大，成為國民經(jīng)濟中不可忽視的一部分。到2012年，我國動漫產(chǎn)值達(dá)到759.94億元，年均增長超30%，動漫產(chǎn)品出口額達(dá)到8.3億元，同比增長16.25%。2012年7月，文化部了《“十二五”時期國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施，成為中央和地方發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)的總綱領(lǐng)。

二、基于發(fā)展階段的動漫企業(yè)盈利模式

（一）代工盈利模式。動漫代工盈利模式是以動漫背景繪制、電腦繪線、著色、模型翻?；驈?fù)模、涂裝等為主的盈利方式，這種模式主要集中于動漫產(chǎn)業(yè)鏈的低端。20世紀(jì)初，中國的動漫產(chǎn)業(yè)剛剛興起，在美、日、韓三足鼎立的時代，中國動畫產(chǎn)業(yè)的主要盈利模式是國外動漫的代工。世界知名的《貓和老鼠》、《櫻桃小丸子》等動畫片，都是出自國人之手。20世紀(jì)七十年代，臺灣宏廣是亞洲最大的動畫加工公司，曾經(jīng)負(fù)責(zé)美國80%動畫片的加工制作，但隨著國際代工市場的競爭加劇，代工的優(yōu)勢會逐漸褪去。這種低端的OEM代工盈利模式是中國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的成長模式，由于門檻低、競爭強，不可能成為企業(yè)的利潤中心和發(fā)展方向，但通過代工，許多國內(nèi)的動漫公司積累了資金和經(jīng)驗，從而走上原創(chuàng)的發(fā)展道路。

（二）銷售盈利模式。動漫銷售盈利模式是以動漫的自主開發(fā)結(jié)合客戶定制，將制作完成的動漫出售給相關(guān)機構(gòu)，從而獲利的增長模式。目前，國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)總體實力不強，在全國近萬家動漫企業(yè)中，絕大多數(shù)為中小企業(yè)，企業(yè)在融資渠道、市場推廣等方面面臨較大的壓力，銷售原創(chuàng)及定制的動漫產(chǎn)品，成為許多中小動漫企業(yè)的主要盈利方式，這種方式有助于企業(yè)快速回籠資金、降低推廣風(fēng)險。2009年戛納電視節(jié)上，《西游記》以單集10萬美元的銷售價創(chuàng)造了我國原創(chuàng)動畫片海外發(fā)行價格新紀(jì)錄，到2011年，中國核心動漫產(chǎn)品出口額達(dá)7.14億元。

（三）許可盈利模式。動漫許可盈利模式主要是動漫產(chǎn)品中的符號、形象以許可的方式，開發(fā)動漫衍生產(chǎn)品，實現(xiàn)盈利的方式。該方式是目前世界動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流盈利模式，是一種基于產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)盈利發(fā)展模式，其前提是必須有成熟的、被市場認(rèn)可的動漫產(chǎn)品。動漫作品的盈利是一個相當(dāng)漫長的過程，前期投入的時間和成本較大，《鐵臂阿童木》直到開發(fā)衍生產(chǎn)品，比如玩具、紀(jì)念品，才真正做到盈利。國產(chǎn)優(yōu)秀動漫《喜洋洋與灰太狼》也是通過商標(biāo)及形象許可，積極開發(fā)衍生產(chǎn)品，實現(xiàn)了動漫作品的二次創(chuàng)收。

三、基于產(chǎn)業(yè)鏈的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式

（一）以動漫公司為主的后向一體化。以動漫公司為主的后向一體化主要是依靠上游動漫公司的研發(fā)與創(chuàng)作，向下游的制作、發(fā)行延伸，動漫公司以集團投資、入股、合作的方式構(gòu)成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這種發(fā)展模式要求動漫公司具有很強的經(jīng)濟與研發(fā)實力，具有很高的品牌價值與市場份額，能夠引導(dǎo)動漫市場的消費和需求。德國TRIXTER FILM動漫公司是世界上數(shù)一數(shù)二的制作高品質(zhì)數(shù)碼真人動畫的企業(yè)，其作品《龍戰(zhàn)》等在全球都享有盛名，該公司以高科技動漫制作技術(shù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)動漫發(fā)行、傳播的后向一體化。

（二）以發(fā)行商為主的前后一體化。任何動漫作品要進入消費市場，被市場接受和認(rèn)可，需要有強大的發(fā)行和推廣能力，因此發(fā)行商在整個動漫產(chǎn)業(yè)鏈中的作用是十分重要的。發(fā)行商通過對動漫開發(fā)商的合作、投資、購買等方式，取得動漫作品的所有權(quán)或許可使用權(quán)，再依靠其強大的經(jīng)濟實力和市場渠道，將作品推向市場，從而實現(xiàn)以發(fā)行商為主體的前后一體化發(fā)展模式。北美最大動漫發(fā)行商Funimation與GDH公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，發(fā)行該公司《龍之塔》等優(yōu)秀動漫作品，并與游戲制造商BioWare公司聯(lián)手，制作著名RPG游戲《龍騰世紀(jì)》的動畫電影，與游戲開發(fā)商Good Game Productions推出日本動漫《鋼之煉金術(shù)師》為主題的跨平臺游戲《Fullmetal Battle》。

（三）以制造商為主的前向一體化。動漫衍生品開發(fā)是動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展及利益鏈中的重要內(nèi)容，動漫衍生品包含了服裝、鞋帽、箱包、食品、玩具、游戲等各個方面，因而，產(chǎn)品制造商就會通過與動漫公司合作、投資等方式，為自己的產(chǎn)品定制動漫及形象標(biāo)志，以擴大產(chǎn)品的知名度和市場占有率，從而形成以動漫衍生品制造商為主體的前向一體化發(fā)展模式。奧飛股份的前身為廣東奧迪玩具實業(yè)有限公司，2004年集團公司成立以三維動畫制作、漫畫制作、動畫形象設(shè)計、版權(quán)等卡通形象事業(yè)為核心業(yè)務(wù)的動漫文化傳播公司，為該公司的玩具產(chǎn)品量身定制動漫及游戲作品《火力少年王》等，由知名的玩具制造商成為中國動漫文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

四、盈利視角下的國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略

（一）全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的目的。全產(chǎn)鏈?zhǔn)羌蟿勇?chuàng)意、設(shè)計、評估、投資等功能，以圖書、玩具、游戲、投資、授權(quán)公司及廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等主體共同參與，實現(xiàn)動漫項目聯(lián)合創(chuàng)意、聯(lián)合資金、聯(lián)合運營的發(fā)展模式。2013年湖南衛(wèi)視金鷹卡通衛(wèi)星頻道和上海炫動傳播股份有限公司等聯(lián)合打造了國內(nèi)最大的全產(chǎn)業(yè)鏈動漫影視制作宣發(fā)一體化平臺，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈多主體的戰(zhàn)略合作與分工，對于增強動漫產(chǎn)品的競爭力，提高動漫企業(yè)的盈利能力具有重要的意義。

動漫產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，一方面主要是擺脫傳統(tǒng)的國內(nèi)動漫企業(yè)低端盈利和發(fā)展模式；第二，可以充分整合行業(yè)資源，形成企業(yè)間的強強聯(lián)合、互補發(fā)展；第三，將國內(nèi)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技相結(jié)合，建設(shè)動漫產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護體系，形成中國動漫作品的特色，構(gòu)建持續(xù)的盈利和發(fā)展模式；第四，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，促進國內(nèi)動漫作品的輸出，提高動漫企業(yè)和作品的國際競爭力。

（二）動漫產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略

1、平臺建設(shè)與功能拓展。動漫產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展需要扎實的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，通過平臺支持動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是對那些優(yōu)秀的、具有創(chuàng)造性的動漫藝術(shù)和作品提供幫助。從政府、市場、企業(yè)三個角度出發(fā)，對動漫產(chǎn)業(yè)的人、財、物進行資源整合、共享、優(yōu)化，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建動漫項目的孵化與推廣、教育及技能培訓(xùn)、企業(yè)融資與投資、財稅支持、知識產(chǎn)權(quán)保護等，使之成為一個科學(xué)、有效的系統(tǒng)，從而加速動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大。我國為了促進動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，逐步建立了動漫企業(yè)認(rèn)證、推廣、交易、品牌、展示、培訓(xùn)、咨詢、等一系列平臺，為動漫產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展提供了支撐。

2、項目優(yōu)選與產(chǎn)品孵化。動漫作品從創(chuàng)作到被市場接受是一個漫長的過程。項目孵化包括了技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、項目展示、資料共享等方面，通過技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)推動，有效提高初創(chuàng)企業(yè)成功率，提高動漫作品的孵化率，促進面向動漫產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的形成。上海動漫產(chǎn)業(yè)孵化器專門為從事動漫品研發(fā)、包裝、授權(quán)等領(lǐng)域的企業(yè)提供政策支持、企業(yè)培訓(xùn)、資源對接等方面的幫助，為動漫企業(yè)創(chuàng)業(yè)與成長提供良好的環(huán)境。

3、價值評估與市場推廣。動漫作品要被市場接受不僅要有一定的文化價值和技術(shù)含量，而且還需要通過展會、媒體、校園和海外推廣等多種形式，大力宣傳、展示原創(chuàng)動漫精品和優(yōu)秀人才，提高其知名度和影響力，獲取市場反饋信息，促進動漫相關(guān)企業(yè)間的交流、合作、交易等。2012年，中國國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會專門舉辦“中國原創(chuàng)動漫推廣計劃”展，并逐步完善優(yōu)秀原創(chuàng)動漫產(chǎn)品評選、獎勵和推廣機制，對于增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁，促進動漫產(chǎn)業(yè)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域良性互動，推動動漫產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

五、小結(jié)

動漫產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展觀是以市場和需求為導(dǎo)向，以上下游利益共同體為核心，把最末端的消費者的需求，通過市場機制和企業(yè)計劃反饋到處于最前端的動漫研發(fā)與創(chuàng)新環(huán)節(jié)，通過產(chǎn)業(yè)與市場交互的發(fā)展模式促進了動漫產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和壯大。發(fā)展全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠?wù)動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展，破解動漫企業(yè)盈利、融資、創(chuàng)新等一系列難題的有效手段，也是促進原創(chuàng)作品開發(fā)與創(chuàng)新，提高企業(yè)競爭力，促進產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

主要參考文獻：

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[2]雷宏振，張敬博.動漫產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中“政策租”效應(yīng)及其對集群知識創(chuàng)新績效的影響[J].經(jīng)濟經(jīng)緯，2013.1.

篇6

  1) 改變傳統(tǒng)狀態(tài)下的人與人的溝通方式，網(wǎng)絡(luò)平臺的不同催生不同的溝通關(guān)系，而不同的溝通關(guān)系意味著不同的盈利利潤增長點，騰訊QQ、易趣、同學(xué)錄(CHINAREN)、網(wǎng)易的同城約會、彩信雜志、MTV音樂、在線互動游戲其實都是網(wǎng)絡(luò)主要基于改變?nèi)伺c人溝通方式的平臺，上述相應(yīng)的溝通平臺其實都在運營著不同的人與人之間的關(guān)系，QQ提供了人與人除了直接見面、電話(即時溝通)以及電子郵件、留言(跨時溝通)以外更含蓄的人與人溝通的方式，提供了似乎更為神秘、更為隱私、更放肆、更經(jīng)濟的人與人溝通空間，“看不見、摸不著”變?yōu)橐环N某些人喜歡的“必須”的溝通需求方式、一種時尚以及騰訊的競爭優(yōu)勢。易趣(EACHNET)實際是在運營人與人的拍賣溝通關(guān)系，這種關(guān)系的基點在于改造傳統(tǒng)意義上的商品拍賣關(guān)系，圍繞這種獨特的盈利利潤價值鏈，易趣要注意的問題是必須要進一步整合好信用中介、物流、溝通目錄平臺、提成傭金系統(tǒng)的促成交易與利潤增長點的環(huán)節(jié)，否則，一切交易都將成為網(wǎng)上的過家家游戲而不能產(chǎn)生真正意義上的拍賣盈利模式，同學(xué)錄在網(wǎng)絡(luò)上的細(xì)分市場平臺選擇了同學(xué)班級，改變了傳統(tǒng)同學(xué)之間的畢業(yè)后溝通方式，同城約會的盈利模式在運營著類似交友或戀愛見面的溝通關(guān)系，其因為大大拓展了人與人結(jié)識新朋友的自由機會而獲得價值，網(wǎng)易的在線互動游戲提供了人與人遠(yuǎn)程互相游戲的溝通關(guān)系而獲得價值，網(wǎng)絡(luò)溝通的平臺的性質(zhì)取決于溝通關(guān)系的挖掘與界定，這種“挖掘”出來的關(guān)系其實本身是不用挖掘的，因為它一直存在你的身邊，就好象如果沒有網(wǎng)絡(luò)，你一樣要打電話而非透過“QQ”和朋友聊天、互相湊在一起而非通過“在線游戲網(wǎng)絡(luò)”打牌、找中介而不是“易趣”賣你不想要的商品以及通過婚姻中介而非通過“同城約會”尋找心儀的對象，人與人溝通的關(guān)系實際上是永遠(yuǎn)存在的，只不過網(wǎng)絡(luò)將這種關(guān)系從時間與空間上重新界定罷了，網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)的唯一的任務(wù)是圍繞這種關(guān)系構(gòu)建必要的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢而獲得新的利潤增長點。

2) 改變傳統(tǒng)意義上的人與企業(yè)之間的溝通關(guān)系，網(wǎng)上的“沃爾瑪” EBEY是提供網(wǎng)上無疆界的超級市場而獲得價值，改變了超級市場與顧客基于商品購買的溝通關(guān)系，使得顧客不分時間限制與空間移動而能夠滿足購物需求。攜程旅行網(wǎng)(CTRIP)、ELONG憑借與旅館業(yè)形成的非對稱的價格談判勢力為個人提供了便宜方便的旅館預(yù)訂服務(wù)乃至旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈上的機票預(yù)定、旅游咨詢的增值服務(wù)，改變了傳統(tǒng)意義上的個人與旅館之間單純的預(yù)定溝通關(guān)系，獨特的運營模式與攜程品牌的崛起促使它有機會進一步整合旅游傳統(tǒng)行業(yè)價值鏈，以提供便宜的預(yù)定交易價格以及便捷的交易方式而降低顧客交易成本為核心能力而實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)交易一體化捆綁利潤。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店取代了傳統(tǒng)的書店與人的購買溝通方式從而成為新的購書時尚集聚地，購書渠道的變革而得以削減的零售價格以及購買流程的便利性成為新的購書驅(qū)動因素從而為顧客創(chuàng)造了價值，試閱機會的提供、網(wǎng)上書評的互動、分類規(guī)模檢索成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站維持新的溝通關(guān)系需要加強的競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié)。門戶網(wǎng)站SINA的熱點新聞的改變了傳統(tǒng)意義上的個人了解新聞的溝通關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎百度、GOOGLE、YAHOO改變了人們傳統(tǒng)上去圖書館查黃頁檢索資料的溝通關(guān)系，降低了個人的搜索成本以及企業(yè)的“被發(fā)現(xiàn)”成本而創(chuàng)造價值，游戲巨擎任天堂設(shè)立網(wǎng)絡(luò)玩家游戲反饋版塊直接與游戲玩家建立基于在線咨詢交流的溝通平臺而獲得互動的玩家忠誠度的競爭優(yōu)勢。前程無憂網(wǎng)(51JOB)改變了傳統(tǒng)的招聘企業(yè)與人才的溝通方式，品牌推廣、招聘、人才的測評、獵頭服務(wù)、人力資源技能培訓(xùn)與傳播、HR體系外包成為前程無憂維持新的互動溝通關(guān)系而需要打造競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié)，新的溝通方式因能降低招聘與被招聘方的溝通成本而獲得利潤價值。招商銀行導(dǎo)入的一卡通、一網(wǎng)通銀行盈利模式實際上改變了銀行與個人傳統(tǒng)的存款溝通方式，較于其他大型國有銀行而言，招商銀行的傳統(tǒng)存款渠道溝通方式處于劣勢，招商銀行的策略是將競爭范圍轉(zhuǎn)移到新的溝通平臺，利用溝通平臺的變革促使招商銀行迅速獲得初期的競爭優(yōu)勢，招商銀行下一步的挑戰(zhàn)在乎于如何應(yīng)對其他在傳統(tǒng)溝通平臺依然占有絕對優(yōu)勢但在新的溝通平臺上奮起直追的強大競爭對手，上市融資的成功使其不用過分擔(dān)心用于擴張的資本資源問題，最重要的是，招商銀行是否已經(jīng)重新審視戰(zhàn)略從而獲得新的競爭優(yōu)勢。聯(lián)想的“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)試圖變革多方面的基于IT產(chǎn)業(yè)的涉及個人、企業(yè)與社會信息之間的溝通方式，其主要的競爭對手顯然會是標(biāo)準(zhǔn)而并不是單個企業(yè)，與具有類似技術(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)平臺DHWG(數(shù)字家庭工作組)的競爭過程中，競爭游戲規(guī)則的制定者實際上卻是價值鏈下游的IT、家電廠商與消費者而不是制定標(biāo)準(zhǔn)者本身，競爭的勝負(fù)有時并非取決于對技術(shù)應(yīng)用前景趨勢的判斷而在乎于市場究竟用誰的技術(shù)。種種的溝通關(guān)系其實一直存在于我們身邊，只不過溝通的方式因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)生變化，利潤獲取點也會根據(jù)不同的溝通關(guān)系而有所不同：

一、 通過服務(wù)、商品的直接提供而產(chǎn)生利潤，EBEY、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站、攜程旅行網(wǎng)、網(wǎng)上咨詢服務(wù)收費、網(wǎng)上廣告收益屬于此類，但利潤的收取來源可能來自顧客(如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站、招商銀行的網(wǎng)上個人轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、短信傳遞、彩信雜志、交友點數(shù))，也可能來自滿足顧客需求的企業(yè)或在網(wǎng)上做廣告的企業(yè)(如ELONG向預(yù)定旅館收取傭金與SINA向網(wǎng)站登廣告的企業(yè)收費、GOOGLE對加入的搜索企業(yè)收費、51JOB向招聘企業(yè)收費)

二、 是基于整體網(wǎng)站價值鏈的利潤移動而獲得核心業(yè)務(wù)的利潤，網(wǎng)易的新聞版塊提供免費瀏覽服務(wù)但卻因此吸引更多的眼球來消費有償在線游戲、同城約會點數(shù)積分、短信傳遞、鈴聲下栽等盈利利潤項目，搜狐的電子郵箱實行免費策略但卻鎖定了大量用戶以獲得廣告收益以及短信傳遞收益，而163.NET的電子郵箱是收費的，原因是搜狐與163.NET盈利利潤點選擇策略是不一樣的。

三、 是建立服務(wù)的競爭優(yōu)勢組成部分從而獲得全面的系統(tǒng)利潤，如任天堂的在線咨詢游戲服務(wù)、售后服務(wù)網(wǎng)上投訴、微軟的在線軟件幫助、UPS全球快遞的在線運輸狀態(tài)查詢。

3) 改變傳統(tǒng)意義上的企業(yè)與企業(yè)溝通的方式，主要分為兩種，一是不同企業(yè)的溝通關(guān)系，這種溝通關(guān)系催生了阿里巴巴、美商網(wǎng)、環(huán)球資源的盈利模式，主要運營企業(yè)供應(yīng)與采購之間的溝通關(guān)系，該類網(wǎng)絡(luò)企業(yè)存在的價值就象插座集線器一樣，提供聯(lián)接供應(yīng)鏈的兩端的溝通平臺，該類企業(yè)的成功取決于盈利戰(zhàn)略執(zhí)行效果，即圍繞這種關(guān)系企業(yè)需要致力于構(gòu)筑在產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù)庫、全球品牌宣傳、基于跨國采購的技術(shù)與經(jīng)營咨詢、幫助客戶成功而不僅僅賣產(chǎn)品、價值鏈兩端客戶的培訓(xùn)、平臺運營策略的各個環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢，而這些環(huán)節(jié)是基于溝通關(guān)系的性質(zhì)來決定的。第二種溝通關(guān)系是基于企業(yè)內(nèi)部的溝通，這種溝通方式則催生了SAP、金碟、用友，思科網(wǎng)絡(luò)、ORACLE的盈利模式，形成一個基于企業(yè)內(nèi)部運營的龐大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接體系，并逐漸開始外延至外部市場或供應(yīng)鏈的整合，未來的盈利模式的機會我想會出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部溝通與企業(yè)外部的溝通的整合過程中。

傳統(tǒng)電子商務(wù)充斥著B—TO-C、B-TO-B的標(biāo)簽符號稱謂，人為的籠罩著令人生畏的商業(yè)背景詞匯而令人難以接近，實際上，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的本質(zhì)就在于溝通的方式的改變，而溝通的關(guān)系其實一直存在的，溝通的關(guān)系一直存在于傳統(tǒng)的經(jīng)濟中，當(dāng)我們僅僅關(guān)注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利點在哪里時，“陽春白雪般體面的燒錢”無異于在興奮的創(chuàng)造悲劇，當(dāng)NASDAQ的股價跌到快要摘牌的時候，才開始反省早已存在自己身邊的溝通關(guān)系原來是可以用網(wǎng)絡(luò)的溝通方式來運營的，去現(xiàn)場體驗吧，與興奮的網(wǎng)絡(luò)生存者一起生活幾天比CEO們滿頭霧水的研究調(diào)研報告效果強，有時大量的調(diào)研報告無非在證明人果然有兩只耳朵。電子商務(wù)的盈利戰(zhàn)略必須要和傳統(tǒng)經(jīng)濟尋求結(jié)合點，這種結(jié)合點意味著新的盈利利潤點。新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟因為溝通方式的變革而稱為新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，而界定溝通的關(guān)系則要在傳統(tǒng)的經(jīng)濟下實現(xiàn)，溝通的方式與關(guān)系的確定為需要構(gòu)筑的競爭優(yōu)勢的環(huán)節(jié)提供總的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向。

溝通的類型決定了所采取的核心戰(zhàn)略盈利模式，未來的競爭趨勢驅(qū)動某些活躍的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已經(jīng)有跡象開始向其他的溝通象限移動，騰訊正在試圖進入企業(yè)級的QQ即時溝通細(xì)分市場，而環(huán)球資源早已不僅僅是一個產(chǎn)品買賣中介平臺，環(huán)球資源通過出版專業(yè)的信息加工分析期刊、傳播先進的管理技術(shù)以及舉辦企業(yè)出口運營培訓(xùn)來進入其他溝通象限從而幫助客戶成功而獲得持續(xù)的價值，結(jié)果是把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。一些門戶網(wǎng)站正在逐步整合優(yōu)化其旗下的子品牌頻道組合而進入不同的溝通象限而獲得全面的盈利增長，網(wǎng)易試圖在網(wǎng)絡(luò)在線游戲子頻道領(lǐng)域的溝通象限實現(xiàn)強有力的競爭優(yōu)勢，網(wǎng)易全面導(dǎo)入無線生活戰(zhàn)略從而充分與移動終端進行業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶、品牌的協(xié)同，透過彩信雜志進入雜志溝通細(xì)分領(lǐng)域、透過與全球MTV音樂電視臺合作進入音樂溝通細(xì)分領(lǐng)域、透過126大容量免費郵箱爭奪競爭對手的郵箱固定客戶以拓展其他溝通盈利領(lǐng)域、透過精英招聘進入招聘細(xì)分溝通領(lǐng)域，SINA在網(wǎng)頁廣告的企業(yè)與個人溝通象限想獲得競爭優(yōu)勢，SOHU在女性頻道細(xì)分個人溝通象限獨樹一幟，而上述的所有的傳統(tǒng)溝通細(xì)分領(lǐng)域都一直存在的，卻正在逐漸地被網(wǎng)絡(luò)溝通平臺所整合。門戶網(wǎng)站同時又在喪失一些陣地，YAHOO曾想征服EBEY、亞馬遜的企業(yè)與個人、個人與個人基于商品交換的溝通領(lǐng)地，但最終以失敗告終，在這個競爭又協(xié)同的過程中，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部無法制造支持整體盈利策略的核心資源時，網(wǎng)站開始介入產(chǎn)業(yè)的整合來獲取，并購的動機背后實際上是在整合渠道、技術(shù)、客戶、品牌、資金甚至是國家政府政策牌照。在日益激烈的網(wǎng)絡(luò)盈利模式競爭中，幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都想獲得持續(xù)地盈利增長，在面對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)盈利戰(zhàn)略的審視過程中，高級經(jīng)理們依然存有很多困惑，有三條簡單的原則是高層決策層有必要引起高度重視的：

1、 首先最重要的是莫過于制定一個清晰的基于溝通象限組合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，確定企業(yè)的核心盈利利潤點究竟在哪里，CEO們要清晰的了解支撐網(wǎng)絡(luò)核心盈利支持的驅(qū)動因素，研究是來自政策以及外部環(huán)境，還是來自客戶忠誠度。與競爭對手相比，企業(yè)的業(yè)績核心驅(qū)動因素壁壘高不高，能否持續(xù)獲得增長。當(dāng)很多網(wǎng)絡(luò)平臺也有資格發(fā)送短信時，說明該領(lǐng)域的競爭壁壘在下降，而假如大部分的收入又來自于該業(yè)務(wù)時，也就到了CEO要重新審視戰(zhàn)略的時候。如果企業(yè)盈利的驅(qū)動因素僅僅是環(huán)境或政策所帶來的紅利，這種狀態(tài)就好比搭順風(fēng)車，然而很遺憾車永遠(yuǎn)不是你的。

2、 確定支撐網(wǎng)絡(luò)持續(xù)盈利的主要驅(qū)動因素，分析未來的發(fā)展趨勢，研究政策法律的發(fā)展趨勢、客戶的偏好變化以及競爭格局的變化，提前整合資源以培植新的核心支撐因素來獲得未來的業(yè)績持續(xù)增長，當(dāng)所有的溝通關(guān)系都只在移動終端上實現(xiàn)時候，則意味著溝通的平臺以及溝通的方式將發(fā)生重大的變革，也就到了CEO要重新審視戰(zhàn)略的時候。當(dāng)移動終端出現(xiàn)了彩屏化，技術(shù)的革新使得客戶的溝通偏好(如“個人對企業(yè)”溝通關(guān)系產(chǎn)業(yè)雜志)在移動終端實現(xiàn)成為可能，就要盡快進入該細(xì)分溝通領(lǐng)域以獲得消費群的心智模式品牌第一的位置，最終獲得該領(lǐng)域競爭格局的優(yōu)勢。要避免“青蛙煮水”悲劇就要關(guān)注環(huán)境的變化，現(xiàn)在只是未來的過去，如今流行的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺在未來都將被看成是傳統(tǒng)的溝通方式。

篇7

關(guān)鍵詞 B2B活動 B2B贏利模式 B2B商業(yè)范疇

中圖分類號：F724.6 文獻標(biāo)識碼：A

在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，隨著企業(yè)需求的日益細(xì)分，各行業(yè)間差異巨大，傳統(tǒng)的綜合類B2B門戶已不能很好地滿足企業(yè)用戶的需求，B2B電子商務(wù)將向細(xì)分方向發(fā)展。B2B電子商務(wù)平臺，是提供給采購商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)進行供應(yīng)信息、求購信息的平臺，也是企業(yè)產(chǎn)品信息的展示平臺，產(chǎn)品交易的平臺，企業(yè)品牌營銷的平臺。

目前，在公開的市場化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，B2B的電子商務(wù)平臺在采購商與供應(yīng)商之間商務(wù)活動中起著舉足輕重的地位，它是上下游企業(yè)的商業(yè)渠道的形成的橋梁與樞紐。通過向采購商企業(yè)與供應(yīng)商企業(yè)提供各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和會員增值服務(wù)，幫助企業(yè)提升品牌效應(yīng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，增加產(chǎn)品營銷渠道，進而收取一定的服務(wù)報酬。

行業(yè)的采購商與供應(yīng)商，為了能夠正常開展公司的各項工作事務(wù)，提升企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)量與增加營銷渠道，它們通過互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺進行對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、信息的與展示，提升企業(yè)的品牌效應(yīng)與企業(yè)CIS。B2B電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的行業(yè)主要集中在食品、服裝、物流、化工、日化、五金、機械、農(nóng)業(yè)、家具、文具、工程、電子、安防、汽配、化纖、印刷、農(nóng)機、造紙、房產(chǎn)、醫(yī)藥、數(shù)控、塑料、紡織、眼鏡、玩具、儀表、電器、可再生資源和綜合等共計30多個領(lǐng)域。這些行業(yè)的B2B網(wǎng)站的服務(wù)對象一般是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。

由于市場競爭的存在，企業(yè)為了生存，促使許多企業(yè)從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)紛紛轉(zhuǎn)向從事互聯(lián)網(wǎng)市場的商業(yè)投資業(yè)務(wù)。消費群體對產(chǎn)品的需求的多樣化，造成了資源的分散變化，更多企業(yè)為了爭取更大市場份額。現(xiàn)代企業(yè)更加熱衷于開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，這也促使了企業(yè)經(jīng)營投資模式的改變，為了能夠使自己的產(chǎn)品占領(lǐng)一定的市場份額，企業(yè)往往會選擇投資某一電子商務(wù)平臺，像包括B2B、B2C、C2C、O2O等模式平臺的選擇。不管是向什么模式的電子商務(wù)平臺進行經(jīng)營投資，平臺的盈利模式，投資了是否能賺錢？都是商業(yè)投資者要考慮的問題。

目前，B2B平臺占據(jù)了最重要的領(lǐng)導(dǎo)地位，而B2B又是一切經(jīng)營模式的起源，那么了解B2B的盈利模式，就顯得極為重要了。從下面的一些統(tǒng)計資料（圖1）中，我們可以看到B2B的經(jīng)濟盈利現(xiàn)狀。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，2013第三季度中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場回暖主要得益于兩方面的影響；首先，從宏觀經(jīng)濟環(huán)境來講，國外經(jīng)濟大環(huán)境改善，需求量有所提升，國內(nèi)利好政策效果逐步釋放，宏觀經(jīng)濟企穩(wěn)向好，內(nèi)外利好環(huán)境共同促進B2B電子商務(wù)市場發(fā)展；其次，從企業(yè)自身發(fā)展來講，許多B2B電子商務(wù)運營商紛紛整合平臺大數(shù)據(jù)資源，不斷拓寬服務(wù)類型，逐步轉(zhuǎn)變盈利模式，通過轉(zhuǎn)型升級提升自身競爭力。

中小企業(yè)B2B電子商務(wù)經(jīng)濟回暖（圖2），2013第三季度，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收達(dá)52.5億元，同比增速提升，達(dá)22.9%，環(huán)比增長5.8%。

B2B電子商務(wù)平臺運營商響應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟浪潮，不斷拓展平臺服務(wù)類型，服務(wù)范圍，關(guān)注加大平臺盈利的商機，加速轉(zhuǎn)型升級。在2013第三季度中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運營商平臺服務(wù)營收市場份額（圖3）中，8家核心企業(yè)占比64.5%，較2013第二季度有所提升。阿里巴巴份額升至43.1%，繼續(xù)領(lǐng)跑中小企業(yè)B2B市場；環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)的市場份額均有不同程度提升。而各核心B2B電商平臺運營商的市場份額增長主要得益于其不斷拓展盈利服務(wù)產(chǎn)品類型。中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)向國外商家提供了認(rèn)證服務(wù)，阿里巴巴B2B繼續(xù)深挖大數(shù)據(jù)，并推出檢測認(rèn)證平臺，為國際站賣家提供工廠和產(chǎn)品檢測認(rèn)證服務(wù)，而慧聰網(wǎng)雙線并行，一方面舉辦秋季交易會，一方面上線產(chǎn)業(yè)帶平臺，深耕市場。

從上面的數(shù)據(jù)，我們不難看出還是主流的B2B電商平臺占了較大的市場份額，盈利營收規(guī)模在不斷擴大。但是具體的B2B平臺盈利模式，各有不同。目前，各類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源包括會員費、廣告費、競價排名費用、信息化技術(shù)服務(wù)費用、產(chǎn)品銷售收入、交易傭金費用、展覽或活動收入等。調(diào)查顯示，廣告費（83.93%）和會員費（76.79%）依舊是最為主要的收入來源，具體盈利方式如下：

1、采取級別付費會員制，即B2B網(wǎng)站的會員每年必須繳納一定的費用才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù)、根據(jù)會員的級別不一樣，所享受的服務(wù)產(chǎn)品也不一樣，這已經(jīng)成為國內(nèi)B2B網(wǎng)站主要的收入來源。

2、通過企業(yè)投放的網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告可以劃分為網(wǎng)幅廣告、文字廣告，圖片廣告，郵件廣告、富媒體廣告、彈出式廣告，插播式廣告、贊助式廣告、按鈕式廣告等；B2B電子商務(wù)平臺，通過一定的平臺營銷手段，向平臺會員企業(yè)，或是有需求的企業(yè)，進行選擇有針對性的投放網(wǎng)絡(luò)廣告，投放廣告的企業(yè)往往能夠獲得更多的貿(mào)易機會，而B2B平臺也從中得到一定的廣告收益。這也是企業(yè)共贏的商業(yè)渠道，往往更受企業(yè)追捧。

3、通過搜索競價排名，即B2B平臺向會員企業(yè)介紹平臺的營銷服務(wù)產(chǎn)品，讓會員企業(yè)通過搜索產(chǎn)品獲得的排名，一般排名越靠前，需要支付的競價費就越多，但是企業(yè)從中也能獲得更多的貿(mào)易機會，這時B2B平臺也會從競價排名中得到不錯的收益。

4、通過提供增值服務(wù)，即B2B平臺通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外，還會提供一些獨特的增值服務(wù)，包括企業(yè)認(rèn)證，獨立域名，提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告，搜索引擎優(yōu)化等。像現(xiàn)貨認(rèn)證就是針對電子這個行業(yè)提供的一個特殊的增值服務(wù)，因為通常電子采購商比較重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的谷歌排名推廣服務(wù)，就是搜索引擎優(yōu)化的一種。所以可以根據(jù)行業(yè)的特殊性去深挖客戶的需求，然后提供具有針對性的增值服務(wù)，這種盈利方式盡管不多，但是長期的，B2B平臺企業(yè)一樣受益。

5、通過線下服務(wù)，即是舉辦各種展會，產(chǎn)品交易會、舉辦行業(yè)期刊，行業(yè)研討會等等。通過展會，供應(yīng)商和采購商面對面地交流，現(xiàn)在一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個方式進行商務(wù)合作，而作為主辦單位贏取一定的贊助費。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息，期刊里也可以植入各種廣告。像環(huán)球資源網(wǎng)的展會現(xiàn)已成為重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而蓋世汽車網(wǎng)組織的線下小規(guī)模的采購會也已取得不錯的效果。

6、通過商務(wù)合作，即通過企業(yè)廣告聯(lián)盟、政府部門、行業(yè)協(xié)會的合作，與傳統(tǒng)媒體的合作等，廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟，像一呼百應(yīng)，中國供應(yīng)商通過這種方式已經(jīng)取得了不錯的成效，但在我國，聯(lián)盟營銷還處于萌芽階段，大部分網(wǎng)站對于聯(lián)盟營銷還比較陌生。國內(nèi)做得比較成熟的幾家廣告聯(lián)盟有：百度聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟等、阿里媽媽、一呼百應(yīng)等。B2B平臺為企業(yè)拓寬了營銷渠道，從中收取部分的交易傭金。

7、通過提供企業(yè)咨詢，即B2B平臺通過為有需求的企業(yè)，或是剛進入市場的企業(yè)，提供行業(yè)市場分析報告，或是企業(yè)管理咨詢、決策咨詢，市場分銷，投資咨詢等，來獲得一定的咨詢費。

總之，網(wǎng)站提供的功能和服務(wù)可以總結(jié)為信息內(nèi)容服務(wù)、交易匹配服務(wù)、交易執(zhí)行服務(wù)、技術(shù)類服務(wù)、增值服務(wù)五大類。對于行業(yè)網(wǎng)站來說，企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)業(yè)投資方包括行業(yè)協(xié)會、行業(yè)內(nèi)大企業(yè)、軟件服務(wù)企業(yè)、交易市場、風(fēng)險投資和自籌資金等。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)的資金仍然是自行籌劃，前期進入B2B電子商務(wù)市場所需成本較高。同時，困擾行業(yè)B2B網(wǎng)站的首要問題就是行業(yè)規(guī)模問題。行業(yè)B2B，只專注于某個行業(yè)，其規(guī)模必然會受到限制、盈利模式也基本固定。這也是B2B產(chǎn)業(yè)鏈的問題。產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是有內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu)，在產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價值的交換，上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù)，下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息，B2B電子商務(wù)平臺商家從中拿取傭金收益有一定的困難。在行業(yè)B2B中存在著一個比較嚴(yán)重的問題，那就是產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的問題。比如，在一個軸承B2B網(wǎng)站上，上面幾乎都是生產(chǎn)軸承的企業(yè)，但其實軸承采購商不一定知道這個網(wǎng)站，這種現(xiàn)象在越細(xì)分的行業(yè)問題越嚴(yán)重，這對于B2B市場盈利造成一定的影響。

結(jié)論：企業(yè)在進行B2B市場商業(yè)決策投資時，需要根據(jù)行業(yè)B2B的影響狀況，市場供求關(guān)系，上下游企業(yè)的關(guān)聯(lián)度，著重需要了解清楚B2B市場業(yè)務(wù)特性，商業(yè)經(jīng)營模式，盈利模式。從事B2B市場業(yè)務(wù)，前期需要較大的資金投入，存在一定的投資風(fēng)險，但在開放網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，如果對B2B網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有一定的了解，并且能夠從中選擇適合企業(yè)經(jīng)營方式的B2B目標(biāo)市場，一樣可以為企業(yè)帶來盈利收益。把握好B2B市場業(yè)務(wù)信息，才能夠作出正確的、合理的商務(wù)投資決策。

（作者：廣州松田職業(yè)學(xué)院管理系教師，主要從事商務(wù)信息技術(shù)經(jīng)濟研究）

參考文獻：

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參考網(wǎng)站：

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[2]慧聰網(wǎng)：http：//

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[4]中國制造網(wǎng)：http：///

篇8

【關(guān)鍵詞】 大賣場； 盈利模式； 產(chǎn)業(yè)鏈績效

一、引言

1995年，家樂福進入中國大陸，把大賣場模式也帶入了中國。大賣場模式在當(dāng)時是一種新的商業(yè)模式。在價格定位上，采取了嚴(yán)格按商品的品種分別定價的方法，大賣場一般的價格政策和價格形象是：最優(yōu)的品質(zhì)、最優(yōu)的價格。以自己加工的商品為第二利潤源；合理組織供應(yīng)商和商品配送以獲取第三利潤源；出租場地給商品品質(zhì)相關(guān)聯(lián)和互補的供應(yīng)商，以降低經(jīng)營成本。大賣場憑借其龐大的體積、一站式的購物環(huán)境、精細(xì)的產(chǎn)品分類、超低的價格以及旺盛的人氣，無論是從營業(yè)面積、商品數(shù)量、銷售額抑或影響力而言，都成為零售業(yè)態(tài)中的重要力量。家樂福最早將大賣場概念引進中國，開創(chuàng)了全新的大賣場商業(yè)模式。后來的國美、蘇寧等大賣場模式也都或多或少借鑒了這一模式。但是一些大賣場兼并聯(lián)盟，壟斷銷售終端，逼生產(chǎn)商降價讓利，操控市場價格，有可能使制造企業(yè)變成賣場的廠房。大賣場和生產(chǎn)商之間的矛盾在很多行業(yè)顯現(xiàn)，比如格力電器退出大賣場，卡夫與世紀(jì)聯(lián)華，以及康師傅與家樂福的矛盾等。這凸顯了產(chǎn)業(yè)鏈上下游縱向關(guān)系、績效情況、整合與優(yōu)化的動力機制等因素對大型大賣場盈利模式的生成和演變有著重要的影響，大型大賣場賤買貴賣、通道費、租金、常規(guī)商業(yè)功能發(fā)揮等不同盈利模式與產(chǎn)業(yè)鏈的績效之間也有較強的關(guān)聯(lián)，但對于這種相互影響的關(guān)系的關(guān)聯(lián)程度，學(xué)界一直缺乏有效的度量方法和嘗試。這種缺乏容易造成對大型大賣場盈利模式和產(chǎn)業(yè)鏈運行中存在問題的危害認(rèn)識不足，從而不能提出有針對性的解決方法。因此，探討大型大賣場盈利模式究竟如何或從多大程度上影響產(chǎn)業(yè)鏈績效，成為我們認(rèn)識二者之間的關(guān)聯(lián)，從而促進大型大賣場盈利模式優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)鏈績效提升所需要解決的迫切問題。

然而，傳統(tǒng)分析理論一般僅重視從生產(chǎn)者視角探討制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈績效，提出諸如資金投入因素、人力資本因素、創(chuàng)新研發(fā)因素、企業(yè)流動性因素（市場勢力因素）、工資水平、金融環(huán)境、分工因素、所有制因素等分析制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈績效的框架。這種分析框架較為全面地分析了產(chǎn)業(yè)鏈績效提升的影響因素，但是，隨著流通在國民經(jīng)濟中地位的躍升，流通產(chǎn)業(yè)的影響力已經(jīng)受到越來越多的關(guān)注。特別是大賣場所具有的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和消費服務(wù)業(yè)雙重屬性，既可以引導(dǎo)生產(chǎn)，又可以促進消費，成為促進產(chǎn)業(yè)鏈績效提升，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而提升經(jīng)濟績效的重要戰(zhàn)略因素。因此，分析制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈績效的影響因素可以包括以下兩個方面的主要內(nèi)容：一是流通方面的因素，從本研究來看，主要是零售方面的因素；二是制造方面的因素。因此，本研究擬從這兩個方面搭建研究框架。

在此框架下，通過研究發(fā)現(xiàn)，大賣場盈利模式與產(chǎn)業(yè)鏈績效相互關(guān)聯(lián)的作用機理并非是簡單的直接關(guān)聯(lián)，其相互作用的影響是由大賣場和零售產(chǎn)業(yè)多重因素相互影響的結(jié)果，比如大賣場盈利模式、零售規(guī)模、零售績效和大賣場分工水平等多重因素交織的結(jié)果。

二、理論分析

理論研究表明，大型大賣場盈利模式優(yōu)化是由分工深化、顧客價值和信息技術(shù)所推動的，其提升產(chǎn)業(yè)鏈績效的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在服務(wù)中間需求增長與分工深化提升專業(yè)化效率，顧客價值創(chuàng)新催生更好的服務(wù)滿足和產(chǎn)業(yè)鏈報酬遞增，零售服務(wù)創(chuàng)新與信息化交易平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)導(dǎo)致交易費用降低等方面。而大型大賣場盈利模式可以從以下幾個角度去測量：

一是零售的盈利能力和水平。大型大賣場的盈利能力是反映其縱向約束能力的重要指標(biāo)。大型大賣場盈利能力的增強有助于大型大賣場對制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈實施更強的縱向約束和控制，從而有更大空間提供更多的零售服務(wù)以改善產(chǎn)業(yè)鏈績效（Lariviere and Padmanabhan，1997；Desai，2000；徐從才、丁寧，2008）。在現(xiàn)實中，大型大賣場盈利能力主要表現(xiàn)在以下三個方面，即商業(yè)毛利率、成本利潤率和銷售利潤率，分別從不同角度考察大賣場的盈利能力。

二是大賣場的產(chǎn)業(yè)組織與規(guī)模。零售產(chǎn)業(yè)集中度與規(guī)模情況也是影響零售市場勢力的重要因素，是增強大賣場議價能力的重要指針。零售市場集中度與規(guī)模的上升可以有效促進大型大賣場集中資本，從而實現(xiàn)規(guī)模報酬遞增，降低流通成本，從而有利于產(chǎn)業(yè)鏈整體成本降低，產(chǎn)業(yè)鏈績效提升（Bloom，2000;Rao，A.and H. Mahi，2003）。但是，如果缺乏有效政府管制，大賣場一家獨大，會形成市場優(yōu)勢地位，會導(dǎo)致部分大賣場濫用市場地位，從而導(dǎo)致制造商利潤受到擠壓，零供危機凸顯，從而降低產(chǎn)業(yè)鏈條整體優(yōu)化能力，限制了產(chǎn)業(yè)鏈績效的提升。

三是大賣場專業(yè)化分工水平。大賣場專業(yè)化分工程度的不斷深化，促進了零售生產(chǎn)效率的提高，從而促進市場擴張，產(chǎn)生了規(guī)模報酬遞增的收益，同時降低制度安排的交易成本，擴大了零售企業(yè)盈利的增長點；與此同時，對零售生產(chǎn)效率的提高和成本節(jié)約也促使整個產(chǎn)業(yè)鏈的績效提升和成本節(jié)約，并通過迂回生產(chǎn)鏈條，促進采購、物流、銷售、管理、財務(wù)、信息、售后等專業(yè)化功能細(xì)分，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈績效的優(yōu)化。

四是零售的服務(wù)創(chuàng)新角度。大型大賣場專業(yè)化分工水平提升、顧客導(dǎo)向的價值鏈延伸、信息化技術(shù)的運用和標(biāo)準(zhǔn)化平臺的構(gòu)建等服務(wù)和價值創(chuàng)新，對于促使大型零售實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，節(jié)約交易成本具有重要意義。但在具體的產(chǎn)業(yè)形態(tài)上，大賣場服務(wù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)為經(jīng)營業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。在零售市場集中度較高的市場環(huán)境中，在分工深化、信息技術(shù)和消費需求的作用下，大型大賣場在業(yè)態(tài)選擇上廣泛采取連鎖經(jīng)營方式，實現(xiàn)效益提升和市場擴大，進一步提升大型大賣場市場勢力和盈利能力，并促進產(chǎn)業(yè)鏈績效的優(yōu)化。因此，我們可以從連鎖經(jīng)營程度角度測量大型大賣場盈利模式對產(chǎn)業(yè)鏈績效的影響。

三、大賣場盈利模式對產(chǎn)業(yè)鏈績效的影響

（一）大賣場盈利能力的提高將提升制造商的勞動生產(chǎn)率

事實上，大型大賣場盈利能力的提升是包括零售環(huán)節(jié)在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈績效提升的一個表現(xiàn)；同時，大型大賣場盈利能力的提升，有助于顯著提高大型零售商市場勢力和縱向約束能力，促進大賣場之間的競爭和優(yōu)勝劣汰，從而提升產(chǎn)業(yè)鏈的績效；更進一步，大型零售盈利能力的提升有助于優(yōu)化大賣場盈利模式，為制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈提供生產(chǎn)者服務(wù)，通過提升生產(chǎn)者服務(wù)績效促進制造業(yè)和零售業(yè)融合及整體績效的提升與優(yōu)化。

（二）大賣場規(guī)模和組織化程度提高將提升制造商的勞動生產(chǎn)率

大賣場規(guī)模和組織化程度提升是大賣場市場勢力提高的集中體現(xiàn)，市場勢力的提升有利于大賣場壯大資本規(guī)模，形成技術(shù)和人員等要素優(yōu)勢，并重新組合服務(wù)價值鏈形勢，促進顧客價值鏈延伸，提升規(guī)模報酬遞增效應(yīng)。雖然也會存在零售商濫用市場勢力造成產(chǎn)業(yè)鏈績效損失的情況，但此處不妨假設(shè)在大賣場市場勢力管制合理的情況下，大賣場規(guī)模擴大的積極效應(yīng)。

（三）大型大賣場分工優(yōu)勢越明顯，對產(chǎn)業(yè)鏈績效提升的作用越大

大型大賣場分工深化沿著三條路徑提升產(chǎn)業(yè)鏈績效：一是促進分工深化，促進大賣場自身銷售迂回鏈條效率提升，提升規(guī)模報酬遞增效應(yīng)，促進產(chǎn)業(yè)鏈績效提升；二是通過提供生產(chǎn)者服務(wù)，包括物流、信息、研發(fā)等服務(wù)和引導(dǎo)，促進制造商通過服務(wù)外包，將自身資源集中于企業(yè)價值鏈核心環(huán)節(jié)，從而提升勞動生產(chǎn)率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈績效；三是通過大賣場與制造商之間的分工融合，刺激市場中服務(wù)中間需求增長與制造商服務(wù)外移，進而提升制造商和大賣場各自的專業(yè)化效率，產(chǎn)生積極的產(chǎn)業(yè)鏈績效提升效應(yīng)，提高制造商的勞動生產(chǎn)率。但是，由于大型大賣場分工迂回特征，其分工深化程度與制造商分工深化程度及產(chǎn)業(yè)鏈上下游分工程度如果不匹配，有可能導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈績效的下降。

（四）連鎖經(jīng)營程度的增強有利于提高制造商的勞動生產(chǎn)率

連鎖經(jīng)營的程度是衡量大型大賣場市場勢力和盈利模式的重要指標(biāo)，因為連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代經(jīng)營方式的創(chuàng)新有利于大賣場發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的綜合效應(yīng)，優(yōu)化盈利模式，提升市場勢力，并進一步實施區(qū)域市場擴張，迂回提升產(chǎn)業(yè)鏈績效。連鎖經(jīng)營也是大賣場服務(wù)創(chuàng)新的重要方式，主要由連鎖經(jīng)營門店數(shù)、連鎖經(jīng)營面積、統(tǒng)一配送和自有配送額等指標(biāo)衡量，其規(guī)模和比重的擴大有助于實現(xiàn)產(chǎn)銷間的緊密銜接，建立統(tǒng)一的銷售運轉(zhuǎn)平臺，從而使大型大賣場通過連鎖經(jīng)營的服務(wù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化交易平臺建設(shè)降低交易費用，提升整個產(chǎn)業(yè)鏈績效。

（五）大型大賣場盈利模式促進產(chǎn)業(yè)鏈績效提升效應(yīng)在不同區(qū)域和不同行業(yè)有一定的差異性

在市場化程度高的區(qū)域，大型大賣場盈利模式促進產(chǎn)業(yè)鏈績效提升效應(yīng)越明顯。由于大賣場的社會分工程度、連鎖經(jīng)營水平存在一定的區(qū)域差異，各地區(qū)之間資源稟賦、市場化程度和制度環(huán)境的差異，導(dǎo)致大型大賣場盈利模式發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈績效提升作用效果的差異。這其中，市場化進程的影響是比較顯著的，它涉及到產(chǎn)品與要素市場的改革和各種市場法律法規(guī)的執(zhí)行。在市場化程度較高的區(qū)域，產(chǎn)品市場和要素市場化改革較為深入，大型大賣場的分工專業(yè)化與連鎖經(jīng)營優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮。同時，市場化較高的區(qū)域，法制契約的執(zhí)行程度和政府對于市場的管制較為規(guī)范，也有利于減少行業(yè)不規(guī)范和尋租行為的發(fā)生。

四、研究結(jié)論與政策含義

從大賣場視角研究制造業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)鏈績效影響已經(jīng)受到越來越多的重視，但對于大型大賣場盈利模式影響產(chǎn)業(yè)鏈績效的具體研究則不多見。本文研究了一個綜合零售與制造因素的產(chǎn)業(yè)鏈績效影響模型。分析結(jié)果表明，大型大賣場因素和制造業(yè)因素對產(chǎn)業(yè)鏈績效的影響都較為顯著。其中，大型大賣場盈利模式優(yōu)化和能力提升對產(chǎn)業(yè)鏈績效提升作用顯著。同時可以借助提升為制造商提供生產(chǎn)者服務(wù)績效促進制造業(yè)和零售業(yè)融合及整體績效的提升與優(yōu)化。但是，限于數(shù)據(jù)的缺乏，本文沒有對細(xì)分行業(yè)及外資進入對產(chǎn)業(yè)鏈績效影響進行深入比較研究和分析，需要進一步研究探討。

從政策含義來看，正是由于大型大賣場盈利模式、分工深化、零售規(guī)模與組織化程度、零售效率和零售業(yè)態(tài)先進性等因素對產(chǎn)業(yè)鏈績效提升的作用非常明顯，因此，迫切需要利用零售盈利模式轉(zhuǎn)型、分工深化，通過規(guī)?；c組織化提升效率和業(yè)態(tài)先進性等促進產(chǎn)業(yè)鏈績效提升。

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篇9

[關(guān)鍵詞]科教旅游旅游產(chǎn)業(yè)：問題：盈利模式

一、科教旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

（一）科教旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

科教旅游是現(xiàn)代旅游領(lǐng)域的一種新生項目，它開始于少數(shù)歐美發(fā)達(dá)國家，現(xiàn)在已經(jīng)迅速的出現(xiàn)在許多國家和地區(qū)，具有一定的規(guī)模，并在旅游產(chǎn)業(yè)中占據(jù)一定的地位。國外發(fā)達(dá)國家的科教旅游活動已經(jīng)逐漸趨于成熟階段。而我國的科教旅游雖起步晚，但是發(fā)展的前景良好，現(xiàn)處于初期開發(fā)研究就階段。有研究者認(rèn)為，“科教旅游”是起源于20世紀(jì)初的博物館游，經(jīng)過“二戰(zhàn)”后和平時期的發(fā)展，進入21世紀(jì)時，科教旅游市場已經(jīng)在歐美等國相當(dāng)成熟并普及。我國的科教旅游雖然在解放前各地學(xué)校在“遠(yuǎn)足”活動中已經(jīng)有到工廠參觀的內(nèi)容，但是科教旅游在我國蓬勃發(fā)展還是進入21世紀(jì)的事情。其動力是隨著經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展人們對科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的好奇同時認(rèn)識到科普的重要性以及對科教旅游的自覺認(rèn)識，并且有意識地把這種觀念作為發(fā)展科教旅游的推手。

由于我國科技旅游的發(fā)展是近十幾年的才發(fā)展起的，因此還存在著很多問題一是我國大多的科教旅游是公益化的，存在科教旅游市場化的案例很少.二是科教旅游在市場機制中沒有形成一個固定的盈利模式.三是科教旅游經(jīng)營范圍和規(guī)章制度，管理方式還不成熟；四是科教旅游的市場營銷和拓展不夠，政府關(guān)注度和引導(dǎo)不夠等許多問題導(dǎo)致科教旅游產(chǎn)業(yè)沒有引起企業(yè)的關(guān)注和開發(fā)。

（二）科教旅游產(chǎn)業(yè)面對的挑戰(zhàn)和機遇

利用SWOT分析法分析科教旅游產(chǎn)業(yè)面對的機遇和挑戰(zhàn)，即從優(yōu)勢（stenglhS）、劣勢（weaknesseS）、機會（oporlu-nities）和威脅（theatS）四個方面分析。

科教旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢（s）是科教旅游的產(chǎn)品，它是一項以科學(xué)技術(shù)作為支撐的產(chǎn)物，它不僅具有普通旅游產(chǎn)品的基本要素，而且它還具有自身的一些特定的基本要素，即知識性，可參與性，趣味性，創(chuàng)新性。通過這些特定的基本要素，企業(yè)可以自行研發(fā)各種新穎的產(chǎn)品以供消費者消費，企業(yè)也可以讓消費者參與其中的制作過程來達(dá)到消費的目的。而科教旅游的劣勢（w）在于目前開展科教旅游活動的接待單位多數(shù)是企業(yè)型、事業(yè)型社會組織。事業(yè)單位多數(shù)實行“收支兩條線”的財政政策，學(xué)校、科技館、研究院等單位開展科教旅游的收入上交國庫或上級主管部門。而對于那些參觀的企業(yè)而言，他們的經(jīng)營范疇中不便包括旅游服務(wù)接待，如果接待就會違法。因此需要政府引導(dǎo)和完善有關(guān)制度。

機會（0）是我國的科教旅游產(chǎn)業(yè)不成熟，還處于初期階段，所以未來它的發(fā)展空間很大。并且在政府方面于2009年12月，我國明確提出要“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，因此政府會加強力度支持旅游業(yè)的發(fā)展：在消費者方面由于傳統(tǒng)旅游業(yè)越來越多的弊端顯露出來，消費者希望有安全，環(huán)保，新穎，綠色的旅游環(huán)境，正好科教旅游就滿足這一要求。從各個方面考慮現(xiàn)在傳統(tǒng)旅游業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的契機，就是科教旅游發(fā)展的最好機遇。威脅是大多數(shù)科教旅游的活動都是以服務(wù)性為目的。并且我國的科教旅游體系不健全，研究的程度也不夠，政府的引導(dǎo)和有關(guān)的制度不完善，加之科教旅游資源的利用程度淺和面對的開發(fā)難度大等問題，也給讓科教旅游的發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。

二、服務(wù)業(yè)盈利模式的借鑒

（一）傳統(tǒng)旅游業(yè)的盈利模式

傳統(tǒng)旅游業(yè)是以“靠門票吃飯”的單一旅游為盈利模式。傳統(tǒng)的旅游業(yè)以景區(qū)門票、交通費用、住宿、餐飲等基本消費支出為主，以娛樂、購物等非基本消費為輔。而基本旅游消費支出的彈性小，非基本旅游消費支出的彈性大。這種傳統(tǒng)旅游消費“高基本，低非基本”的結(jié)構(gòu)導(dǎo)致游客縮短停留時間，潛在的旅游消費支出也較少。由于這種傳統(tǒng)旅游的盈利模式使旅游業(yè)出現(xiàn)了“導(dǎo)游強制要求游客買紀(jì)念”“服務(wù)質(zhì)量差”“宰客門”等不健康的現(xiàn)象。而游客中常見的旅游現(xiàn)象就是“上車睡覺，下車拍照”，對景區(qū)的風(fēng)景看一眼就開始拍照，照還沒拍完就要趕往下一個景點，這使游客精神上的需求并沒有得到滿足，也沒有體驗到旅途過程中帶給消費者愉悅感。

（二）其他服務(wù)業(yè)的盈利模式

其他服務(wù)業(yè)的盈利模式我們以我國的商業(yè)銀行為例，我國的商業(yè)銀行是以“吸存放貸、辦理結(jié)算”業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)盈利模式。這種傳統(tǒng)的盈利模式由于國家政策的變化和互聯(lián)網(wǎng)金融的普及已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的社會發(fā)展。很多商業(yè)銀行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，它們開始完善銀行客戶信用體系，豐富客戶資源，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺等方式提高盈利水平?，F(xiàn)在商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，網(wǎng)絡(luò)支付還有和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的合作都為商業(yè)銀行的盈利開辟了新的途徑。這種盈利模式的新途徑為商業(yè)銀行的發(fā)展提供了更大的空間和平臺，也給其他服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了借鑒的案例。在這種大數(shù)據(jù)，我們可以借鑒其他服務(wù)業(yè)如商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)模式和傳統(tǒng)旅游業(yè)的體驗參與來構(gòu)建一種適合于科教旅游的盈利模式。

三、科教旅游產(chǎn)業(yè)的盈利模式

（一）科教旅游產(chǎn)業(yè)盈利模式的構(gòu)建

科教旅游的市場判斷是構(gòu)建盈利模式的首要工作，而科教旅游市場的判斷包括供需市場、行業(yè)市場等，這些判斷最主要的內(nèi)容是對供需市場的分析判斷。首先在供給方面，專門供給參觀的企業(yè)和部門很少，即發(fā)展科教旅游的旅行社也很少，因此主辦科教旅游的旅行社他們的同行業(yè)競爭會非常小其次在需求方面，通過科教旅游的特點分析，它的盈利對象是青少年。而中國青少年有近2億多，這是一個很大潛在消費群，而且消費者可以參與科技企業(yè)的生產(chǎn)過程，這是一個很有吸引力的點。旅游市場的形勢雖然會時有波動，但持續(xù)增長的狀態(tài)是長期的，科教旅游已經(jīng)成為我國旅游市場中的熱點。越來越多的人渴望去探索科學(xué)的奧秘，參與科技企業(yè)生產(chǎn)過程，從而形成巨大的市場需求。通過傳統(tǒng)旅游業(yè)，其他服務(wù)業(yè)以及科技旅游的市場判斷我們可以構(gòu)建一個適合科教旅游的盈利模式。

良好的供需市場為科教旅游的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，綜合以上分析以及科教旅游特性的考慮可以構(gòu)建一個“新產(chǎn)品+參與+互聯(lián)網(wǎng)”的科教旅游盈利模式。新產(chǎn)品不同以往的“景區(qū)特產(chǎn)”產(chǎn)品，而是以科學(xué)技術(shù)為支撐的新穎產(chǎn)品參與是為了滿足消費者的體驗需求，已達(dá)到發(fā)展成為長期老顧客的目的：而互聯(lián)網(wǎng)是一個連接手段是為消費者提供預(yù)約和反饋的平臺同時達(dá)到宣傳的作用。

（二）科教旅游產(chǎn)業(yè)盈利模式的分析

游客在旅游業(yè)中就是充當(dāng)消費者的角色。我們可以聯(lián)合企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、吸引、供應(yīng)滿足消費者需要的產(chǎn)品或服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)活動。在消費者體驗科科學(xué)技術(shù)的情況下，參與我們設(shè)計的一系列活動，把那些產(chǎn)品放入我們的活動中，讓消費者喜歡并且愿意購買那些產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品就是我們要做的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品是根據(jù)科教旅游的本質(zhì)特征而產(chǎn)生的，它不僅新穎而且具有一定的科技含量。我們的新產(chǎn)品的定價模式也必須具有創(chuàng)新性的，我們新產(chǎn)品的定價由消費者通過自己的參與過程來自己定價，這種定價方式不僅讓消費者自己滿意，也不會讓企業(yè)和消費者因為價格的不同而流失客源，或者也可以讓消費者自己報價然后在網(wǎng)上曬出來，旅行社根據(jù)自己的情況選擇接單，也可以實行差異化定價，因為我們的產(chǎn)品本身就有特點，根據(jù)不同的特點它們的價格也不一樣。我們不僅要關(guān)注青少年的需求，也要關(guān)注陪他們來的家長的需求，打造重復(fù)營銷盈利讓家長也跟著一起消費。根據(jù)他們不同的需求，制定不同營銷策略。這就要求我們做的每一次的旅游項目必須具有吸引力，讓他們喜歡上我們的科教旅游達(dá)到二次消費的目的?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，很多信息在網(wǎng)上就能很快的知道，我們通過互聯(lián)網(wǎng)讓我們旅游項目的前，中，后都及時的反應(yīng)在網(wǎng)上。在網(wǎng)上我們不做硬性廣告，通過事后消費者的反饋提升自己產(chǎn)品的格調(diào)。在活動結(jié)束后消費者可以利用網(wǎng)絡(luò)的便捷給旅行社的服務(wù)打分.

綜合分析我們構(gòu)建的“新產(chǎn)品+參與+互聯(lián)網(wǎng)”的科教旅游盈利模式可以很好的利用市場，為科教旅游產(chǎn)業(yè)獲取超額利潤并實現(xiàn)盈利最大化和可持續(xù)發(fā)展提供了一些思路。

篇10

一、電子商務(wù)盈利模式分類

所謂電子商務(wù)盈利模式,就是通過電子市場反映產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流及其價值創(chuàng)造過程的運作機制,是企業(yè)能為客戶提供價值、同時企業(yè)和其他參與者又能分享利益的有機體系。根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)流、信息流和資金流的結(jié)構(gòu),以及對不同參與者的角色描述以及收益劃分,它主要可分為以下三種類型:

1.產(chǎn)品交易型

采用這類模式的主要有兩種企業(yè),一種是以制造業(yè)為主導(dǎo),即傳統(tǒng)制造企業(yè)通過在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,把客戶、供應(yīng)商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用;另一種是以交易業(yè)為主導(dǎo),如各種在線零售商。這類模式其收入來源與傳統(tǒng)商業(yè)交易的收入來源在本質(zhì)上是完全相同的,不同的只是實現(xiàn)收入的方式:節(jié)省了傳統(tǒng)交易中間環(huán)節(jié)賺取的利潤和在中間環(huán)節(jié)發(fā)生的部分費用,企業(yè)收入的來源即在于此。

2.服務(wù)型

采用這類模式的大都屬于服務(wù)提供商,他們通過提供與客戶的需要相適應(yīng)的、能夠帶來難忘的體驗的服務(wù)來創(chuàng)造價值,獲得利潤。由于這種服務(wù)是獨特的,因此該模式的收入方式屬于差別化,其收入來源的穩(wěn)定性取決于客戶的忠誠度,所以劃分客戶范圍并提供有相當(dāng)差別的服務(wù)尤為重要。企業(yè)的收入一般來源于服務(wù)費、會員費、廣告費,以及與運營商合作的業(yè)務(wù)分成收入。

3.信息交互型

這種盈利模式的企業(yè)提供的價值包括兩方面――給買者帶來的價值和給賣者帶來的價值,如果買賣雙方都能感覺到中介商帶來的價值,那么中介商就可以獲利。而這種價值的實現(xiàn),一方面可能是通過差別,提供的商品或者服務(wù)確實是獨一無二的,另一方面,可能通過向交易雙方提供交易平臺而使雙方同時得利(降低成本)。利潤的來源是參與網(wǎng)上交易的買賣雙方的傭金、交易費、租金等,而且其數(shù)量的多寡對于盈利與否有著重要影響。

二、常見電子商務(wù)盈利模式考查

按參與電子商務(wù)交易涉及的對象分類,電子商務(wù)大體可以歸納出五種模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分別論述它們的盈利模式。

1.B2B――企業(yè)間電子商務(wù)

B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種盈利模式:

(1)面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B

垂直B2B可以分為上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商兩個方向,主要有以下具體方式:一是通過建立行業(yè)網(wǎng)站,提供及時的行業(yè)信息,吸引相關(guān)人員訪問,信息內(nèi)容則需要收費,收費模式有3種:新聞和信息內(nèi)容打包向其他網(wǎng)站或媒體銷售、用戶付費才能瀏覽網(wǎng)站、用戶付費進行數(shù)據(jù)庫查詢;二是為企業(yè)提供信息化服務(wù),包括幫助企業(yè)建設(shè)維護推廣網(wǎng)站、提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)(如域名注冊、服務(wù)器托管等)、提供網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)顧問、提供在線廣告服務(wù)等;三是直接銷售大公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

(2)面向中間交易市場的水平B2B

水平B2B是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供一個交易的機會,盈利方式主要是通過提供不同的服務(wù)內(nèi)容發(fā)展付費會員,收取會員費。這其中也包括廣告中介,利用廣告聯(lián)盟網(wǎng)站通過給為廣告主和站長服務(wù),差價銷售廣告。

2.B2C――網(wǎng)上商城

B2C即企業(yè)通過網(wǎng)上商店這一平臺,直接面向消費者,將現(xiàn)實中的零售活動移交給互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)。

(1)目前企業(yè)B2C盈利模式的類型

目前企業(yè)采用的B2C可以分為以下兩種盈利模式:一是實體企業(yè)通過建立網(wǎng)站,實現(xiàn)在線營銷,此種方式的盈利模式主要是通過在線銷售企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)(包括彩鈴和彩信下載、短信發(fā)送、電子雜志訂閱等電信增值形式的服務(wù),也包括網(wǎng)絡(luò)游戲運營、虛擬裝備和道具買賣等)獲得收入;二是面向中間交易市場的B2C,目前此類B2C網(wǎng)站上出售的商品特征非常明顯,僅僅局限于圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等一些特殊商品。

(2)B2C盈利模式的改進

作為以消費者為核心的電子商務(wù)平臺,B2C面臨著來自安全認(rèn)證體系、電子支付體系、上網(wǎng)速度與費用、配送系統(tǒng)等方面的瓶頸限制,需要借鑒傳統(tǒng)的銷售行業(yè)的眾多運作模式,這里特別討論一下收費會員制度和特許加盟在B2C中的運用。

①收費會員制度:能提供與免費會員差異化的服務(wù),其優(yōu)點在于:一是吸引更多長期客戶,由于收費會員可以享受更為優(yōu)惠的VIP會員價,以及參加各種會員的活動,所以能吸引會員在閑的時候光顧企業(yè)的網(wǎng)站;二是具有宣傳推廣作用,收費會員制度適當(dāng)?shù)娜谌敕e分制度,就可以讓會員幫助企業(yè)宣傳推廣;三是售賣會員卡本身就會增加不少的收入。

②加盟連鎖制度:一是能形成品牌,輕松地獲得潛在客戶的信任;二是更好地解決了配送問題,因為加盟店必須負(fù)責(zé)本地區(qū)的產(chǎn)品送貨上門;三是為加盟者提供很好的低成本創(chuàng)業(yè)機會,只要交一定的加盟費,就可以解決貨源,技術(shù),營銷策略等等眾多問題;四是可以輕松的收取一定的加盟費;五是可以迅速壯大事業(yè)。

3.C2B――集體議價

這種模式就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團采購的龐大訂單,使得買方定價成為現(xiàn)實:單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子,充分享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的實際利益,而商家也能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,從而形成消費者與商家雙贏的結(jié)果。

4.C2C――網(wǎng)上拍賣

所謂C2C就是消費者本身提供服務(wù)或產(chǎn)品給消費者,實質(zhì)上就是建立一個消費者之間交易的平臺,買賣公平并建立在完全自愿的基礎(chǔ)上。目前C2C可以分為以下兩種盈利模式:

(1)特殊傳統(tǒng)行業(yè)的C2C業(yè)務(wù)

如保險從業(yè)人員為聯(lián)系客戶而創(chuàng)建的C2C網(wǎng)站、出國留學(xué)中介人員C2C網(wǎng)站等,此種模式的盈利主要是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來吸引潛在的客戶,進而擴大消費者在原有領(lǐng)域的業(yè)務(wù)量來實現(xiàn)。這種模式可通過電子商務(wù)論壇或簡單實用的網(wǎng)站實現(xiàn),進而實現(xiàn)盈利。

(2)為買賣雙方搭建平臺的C2C業(yè)務(wù)

目前C2C電子商務(wù)企業(yè)采用的典型運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平臺,按比例收取交易費用,或者提供平臺方便個人開店鋪,以會員制的方式收費,主要包括交易服務(wù)費(包括商品登錄費、成交手續(xù)費、底價設(shè)置費、預(yù)售設(shè)置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費),特色服務(wù)費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費),增值服務(wù)費(包括信息費、輔助信息費)以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。

5.SEO――搜索引擎營銷

電子商務(wù)企業(yè)也可以通過搜索競價排名、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合,實現(xiàn)付費推薦和抽成盈利。當(dāng)用戶填入關(guān)鍵詞訪問搜索列表時,企業(yè)不僅出售廣告空間盈利,而且希望得到推廣的商業(yè)網(wǎng)站可以通過購買較前的排序獲得更大的訪問量,又是一項利潤來源。

當(dāng)然,根據(jù)參與對象的不同,電子商務(wù)還可以分類為B2G、C2G、G2G模式,但這些模式主要以提供信息、加強與政府的交流為主,目前基本不涉及盈利。

三、電子商務(wù)盈利模式的新變化

在未來的電子商務(wù)世界里,僅依照現(xiàn)有的電子商務(wù)盈利模式而不求創(chuàng)新,是不能保證企業(yè)生存的,因此綜合、創(chuàng)新的電子商務(wù)模式現(xiàn)在已經(jīng)開始出現(xiàn)端倪:

1.復(fù)合型的B2B(C)2C模式

這是一種同時具有B2B和B2C經(jīng)營特征的電子商務(wù)企業(yè),它往往是由某種單一B2B或B2C企業(yè)拓展而成的,如淘寶網(wǎng)以前是典型的C2C網(wǎng)站,但由于一直免費,沒有相關(guān)營業(yè)收入,由此淘寶推出了品牌商城等新業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型為B2C2C;而DELL的企業(yè)網(wǎng)站既可以與相關(guān)的上、下游商家聯(lián)系,又可以與個人消費者直接聯(lián)系,轉(zhuǎn)型為B2B2C。

2.創(chuàng)新的BAB模式

BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的電子商務(wù)模式,該模式把網(wǎng)絡(luò)提供的技術(shù)手段和依靠有信譽的Agent提供保證結(jié)合起來,把身份認(rèn)證、信息服務(wù)、網(wǎng)上支付、物流配送等各個環(huán)節(jié)集成起來,提供統(tǒng)一的、可靠的平臺,從而真正實現(xiàn)了信息流、資金流、物流“三流合一”,如中國商務(wù)港。

總之,誰擁有最佳的電子商務(wù)盈利模式,誰就搶到了電子商務(wù)市場的制高點。如果想做一個有別于其他網(wǎng)站的企業(yè),其“風(fēng)格”或“原生態(tài)文化”是很重要的。其實真正能盈利的企業(yè)就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一個專業(yè)的特色網(wǎng)站。

參考文獻:

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