導語：如何才能寫好一篇提高企業(yè)核心競爭力的措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

近幾年，企業(yè)核心競爭力得到了企業(yè)的普遍重視，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠保障，同時，創(chuàng)新的企業(yè)文化將促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化同樣得到了廣泛的關(guān)注。企業(yè)文化的創(chuàng)新與建設(shè)將促進企業(yè)核心競爭力的提升，基于企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，對電力企業(yè)文化與核心競爭力關(guān)系的研究是必要的。文中將對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的涵義進行分析，并對二者之間的關(guān)系進行介紹，同時提出創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)，促進其核心競爭力的提升。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)文化；企業(yè)核心競爭力；關(guān)系

0 引言

目前，隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，在市場經(jīng)濟的環(huán)境中，電力企業(yè)在日益激烈的競爭環(huán)境中獲得生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)新企業(yè)文化是發(fā)展的必然趨勢。電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力提高的基本保障；電力企業(yè)核心競爭力的提高將促進企業(yè)文化的發(fā)展。文中將介紹企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的含義，分析電力企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系，并闡述創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)，促進企業(yè)核心競爭力提升的措施。

1 企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的涵義

1.1 企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化，其廣義涵義為，企業(yè)文化指企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化及精神文化等；狹義涵義為，企業(yè)文化指企業(yè)的精神文化，在企業(yè)產(chǎn)生、經(jīng)營、管理過程中逐漸形成的價值觀、信念、職業(yè)道德及行為規(guī)范等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，對企業(yè)員工有很強的號召力、凝聚力，將增強企業(yè)員工的責任感，將促進企業(yè)的生存與發(fā)展。

1.2 企業(yè)核心競爭力的涵義

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)生存與發(fā)展的基本保障，核心競爭力是指企業(yè)在市場競爭環(huán)境中將人才、技能、資產(chǎn)及運行融合的一種綜合能力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨有的，超越競爭對手的一種優(yōu)勢，其形成是通過企業(yè)內(nèi)部管理與外部競爭的共同作用實現(xiàn)的。企業(yè)核心競爭力將強化企業(yè)的優(yōu)勢，致使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。

2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

2.1 電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的作用

電力企業(yè)文化對其核心競爭力具有一定的導向作用。電力企業(yè)文化的確定及發(fā)展將起到良好的引導作用，不僅能夠引導企業(yè)員工的思想與行為，還能夠引導企業(yè)的整體價值取向和經(jīng)營管理。電力企業(yè)文化的確立，將形成其自身的價值與規(guī)范，在市場競爭中，為企業(yè)提供基本的競爭戰(zhàn)略和方法。

電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力具有凝聚的作用。當電力企業(yè)的價值觀被其員工認同后，企業(yè)文化將能夠凝聚人心，企業(yè)文化能夠起到軟控制的作用，不僅能夠讓企業(yè)員工在企業(yè)使命、戰(zhàn)略措施、運營管理等方面達成共識，還能夠讓企業(yè)員工形成明確的目標，增強其整體的協(xié)作性。企業(yè)的凝聚力將保證企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的穩(wěn)定與和諧，促進企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力。

電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力具有激勵的作用。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)人才的競爭，在市場競爭環(huán)境中，企業(yè)面對著諸多的挑戰(zhàn)，電力企業(yè)注重對員工思想意識的培養(yǎng)，樹立了人性化的管理理念，將增強員工的競爭意識，進而調(diào)動員工工作的積極性與主動性，逐漸形成較強的責任感、使命感。

電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力具有約束的作用。電力企業(yè)中部分員工的綜合素質(zhì)偏低，致使其思想與行為缺少職業(yè)道德，可能會影響企業(yè)的發(fā)展，但電力企業(yè)文化將約束企業(yè)員工的思想與行為，起到規(guī)范的作用。通過人性化的約束，將促進員工形成共識，進而對自身存在的問題進行解決，控制自身的思想與行為，減少對企業(yè)發(fā)展的不利影響。

2.2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力相互促進、共同作用

首先，電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的主要部分。企業(yè)文化貫穿與企業(yè)發(fā)展的始終，企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)的具體情況建設(shè)企業(yè)的文化，逐漸引導企業(yè)的發(fā)展，調(diào)動企業(yè)員工的積極性與主動性，并通過管理體制對員工進行必要的約束，從而實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提高，企業(yè)文化的完善是企業(yè)核心競爭力提升的必要條件。其次，電力企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式。企業(yè)文化的完善將增強企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)核心競爭力的提升將體現(xiàn)企業(yè)文化的成效，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的根本保證，核心競爭力的提升在于企業(yè)各方面綜合實力的提升，企業(yè)文化為企業(yè)核心競爭力提供了動力，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式。最后，電力企業(yè)文化與核心競爭力共同促進企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)核心競爭力的提升，證明了企業(yè)的各方面綜合能力都有所保證，綜合能力的提升表示企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成效，二者的有效結(jié)合，促使電力企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中，不斷發(fā)展與進步。

3 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)，促進企業(yè)核心競爭力的提升

3.1 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)

電力企業(yè)要不斷創(chuàng)新企業(yè)的文化建設(shè)，建立和諧的企業(yè)文化，根據(jù)企業(yè)的管理與企業(yè)的精神，逐漸形成科學的、先進的理念，促進企業(yè)員工形成共識，進而形成一致的價值觀，逐漸增強電力企業(yè)員工的責任感、使命感。電力企業(yè)的文化建設(shè)要與企業(yè)的管理制度相結(jié)合，以人為本，進而才能促進企業(yè)核心競爭力的提升。

3.2 強化電力企業(yè)的形象建設(shè)

企業(yè)形象建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)形象建設(shè)不僅包括企業(yè)管理者的形象，還包括企業(yè)整體形象、內(nèi)部環(huán)境形象、外部公關(guān)形象等。強化電力企業(yè)的形象建設(shè)，要加強企業(yè)基本的硬件設(shè)施建設(shè)，進而強化企業(yè)的整體形象，促進企業(yè)與員工的關(guān)系。

3.3 健全電力企業(yè)的體制

電力企業(yè)要健全自身的體制，通過完善的管理制度實現(xiàn)對員工的約束，不斷促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)健全的體制建設(shè)，包括競爭擇優(yōu)機制、民主管理與決策的機制、分工協(xié)作的機制、績效考核機制等。電力企業(yè)建立科學、合理的企業(yè)體制，進而促進企業(yè)核心競爭力的提升。

4 總結(jié)

在市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境中，企業(yè)為了生存與發(fā)展，企業(yè)要具備獨特的企業(yè)文化，才能促進企業(yè)核心競爭力的提升，企業(yè)文化建設(shè)要通過各個方面的共同努力才能實現(xiàn)，進而保證企業(yè)的核心競爭力。文中介紹了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的涵義，并對二者之間的關(guān)系進行了詳細的闡述，相信通過二者的有效結(jié)合，將促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，進而在激烈的競爭環(huán)境中處于不敗之地。

【參考文獻】

[1]楊麗君，陳晶.企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的提升[J].企業(yè)文化，2008，7（12）：227.

篇2

核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。這主要是由核心競爭力本身所具有的特點所決定的：

第一，核心競爭力能實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價值，能夠更好地滿足用戶需要，同時能使企業(yè)比競爭對手具有更高的效率、更低的成本，從而取得更高而且長期的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

第二，核心競爭力具有獨特性，持久并且難以模仿和超越。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期的技術(shù)實踐、管理實踐中以特定的方式培育起來的。不同企業(yè)的核心競爭力是異質(zhì)的，如果企業(yè)核心能力容易被別人“克隆”，就難以為企業(yè)提供堅實而持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的核心競爭力由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長時間累積而形成的，核心競爭力周期較長，即比單一能力具有更長的存續(xù)時限。不易模仿或超越是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補體系與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和個人資源密不可分，既包含企業(yè)獨有的技術(shù)設(shè)備與操作技能，也存在于企業(yè)員工的頭腦中，表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗、學識和智慧，難以為外界所了解、探知，并被模仿與移植，即難以在短時間內(nèi)被超越。

第三，核心競爭力具有整體性。單一的產(chǎn)品或技術(shù)很難成為企業(yè)核心競爭力，核心競爭力是許多不同部門或個人相互作用產(chǎn)生的，它的載體是整個企業(yè)，而不是企業(yè)的某個部門，企業(yè)核心競爭力的形成，必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。核心能力是與環(huán)境保持平衡的結(jié)構(gòu)復雜的立體系統(tǒng)，具有整體性。

第四，核心競爭力具有價值延展性。核心競爭力既能使企業(yè)在某一領(lǐng)域獲得較高的利潤，還能延展到相關(guān)領(lǐng)域，衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù)，打開多種產(chǎn)品潛在市場和拓展新的行業(yè)領(lǐng)域。企業(yè)的核心競爭力能夠為企業(yè)帶來多方面的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持。如夏普公司的液晶顯示技術(shù)，使其成功地進入筆記本電腦、大屏幕電視顯像等多個市場領(lǐng)域。

企業(yè)核心競爭力的運作框架

企業(yè)核心競爭力來自企業(yè)自身所掌握和擁有的優(yōu)于競爭對手的資源與能力，這種能力只有與市場機會能力相一致時，才有發(fā)展的潛力。由于企業(yè)始終圍繞著產(chǎn)品展開各種業(yè)務(wù)活動，所以，市場機會能力是從認識消費者的“可察覺使用價值”(Perceived Use Vale,PUV)，即顧客通過對產(chǎn)品的耳聞目睹或使用，已經(jīng)認識到和感悟到產(chǎn)品能為他們帶來的實際使用價值。這正是企業(yè)產(chǎn)品能夠賦予顧客的最大最實在的利益，是產(chǎn)品真正體現(xiàn)的價值所在和產(chǎn)品能滿足、吸引消費者的實質(zhì)所在。據(jù)此，企業(yè)的核心能力可歸自企業(yè)價值鏈中，其生產(chǎn)與經(jīng)營活動的有效性――增加PUV的能力，即能使之不斷提升和適應(yīng)變化的水平，以至獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢――企業(yè)核心競爭力。直接增加PUV能力包括生產(chǎn)、規(guī)模經(jīng)濟、控制協(xié)調(diào)和研究開發(fā)等，間接增加PUV能力則有經(jīng)營銷售、后勤物流、倉儲運輸、運作一體化和范圍經(jīng)濟等。

然而，能夠使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的有效性與市場實際需求一致，才是企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵。一方面通過在產(chǎn)品中為消費者提供較高的PUV價值利益；另一方面可改善企業(yè)成本效率，以提高價格空間受市場價格漲跌的影響。從此角度看，企業(yè)的競爭優(yōu)勢歸根到底是由目標市場上的消費者所決定的。企業(yè)只有在認真審視自身資源能力的情況下，通過對不確定環(huán)境的認識與分析，適時調(diào)整戰(zhàn)略適應(yīng)新的變化，彌補、改善、增加或提升原有資源與能力，方能獲得企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢能力。

人力資源開發(fā)和管理

企業(yè)核心競爭力充分展現(xiàn)的根基在于企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理。離開了企業(yè)人力資源，企業(yè)核心競爭力便會成為無本之木，無源之水。

1．從企業(yè)核心競爭力的運作框架來看。企業(yè)的核心競爭力最終是通過顧客的市場反應(yīng)來體現(xiàn)的，與顧客直接接觸的是公司的員工，而員工個體的能力是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。在普拉哈拉德的“樹型”理論中，多樣化公司是一棵大樹，樹干和主枝是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花朵和果實是最終產(chǎn)品，提供養(yǎng)份、維持生命、穩(wěn)固樹身的根就是核心競爭力。那么作為根上的那些千千萬萬深人大地的根須就是與企業(yè)息息相關(guān)的員工，缺少發(fā)達的根須，樹的生命就會萎縮。國外很多實證研究表明，企業(yè)的人力資源管理實踐可以對競爭優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生相當強烈的影響，有效的人力資源管理可提高企業(yè)的競爭能力。企業(yè)通過有效的人力資源管理使員工能高效地為顧客提供超過競爭對手的滿意服務(wù)，造就忠誠的顧客，從而為企業(yè)帶來持久的利潤和發(fā)展。

2．從企業(yè)核心競爭力的培育過程來看。企業(yè)核心競爭力的培育過程可以劃分為開發(fā)與獲取構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的專長和技能階段、企業(yè)核心競爭力各構(gòu)成要素整合階段和核心產(chǎn)品市場的開發(fā)階段。在企業(yè)核心競爭力的整個培育過程中，最關(guān)鍵的是要有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。因此，開發(fā)企業(yè)的人力資源自始至終地伴隨著企業(yè)核心競爭力的培育過程。企業(yè)人力資源的開發(fā)就是為了全面實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、不斷增強企業(yè)核心競爭力，而對員工的智力、知識水平和技術(shù)能力進行開發(fā)與提高，對員工的企業(yè)本位意識和敬業(yè)精神進行培育的全面過程。有效的人力資源開發(fā)恰恰是與企業(yè)核心競爭力的培育密切結(jié)合而進行的，為企業(yè)核心競爭力的形成與增強奠定堅實的人力資源的基礎(chǔ)。這正如松下幸之助所說：松下公司的口號是“企業(yè)即人”，“要造松下產(chǎn)品，先造松下人”。國內(nèi)一些研究證實了企業(yè)核心競爭力的培育離不開對人力資源的開發(fā)與管理。如海信、海爾等公司，成功的根本就是對人力資本的重視及其制度支持。它們重視人力資本產(chǎn)權(quán)的重要性，為科研部門設(shè)立了有效的激勵機制，如提供良好的工作環(huán)境與待遇，激發(fā)了人力資本的積極性。正是技術(shù)、治理機制和學習能力相整合而形成的核心能力為海信創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢，這對高科技企業(yè)具有普遍意義。

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只有企業(yè)采用合理的管理手段，才能促進其持久的發(fā)展。經(jīng)濟學中常用的函數(shù)關(guān)系式包括:柯布－道格拉斯的生產(chǎn)函數(shù)、內(nèi)部管理能力M和外部管理能力R關(guān)系式等。基于此我們將核心競爭力的特點分析如下。首先，核心競爭力具有價值性。企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品價格、數(shù)量等方面滿足市場經(jīng)濟發(fā)展需求，才能滿足客戶需求，實現(xiàn)自身價值。市場經(jīng)濟發(fā)展一致性程度決定了其核心競爭力的大小。其次，核心競爭力具有稀缺性。企業(yè)在保持核心競爭力的同時，不斷提高自身的洞察力、組織管理能力。最后，企業(yè)核心競爭力具有知識性和系統(tǒng)性。其知識性體現(xiàn)在只有符合市場價值觀的創(chuàng)新模式才能作為企業(yè)核心競爭力的選擇對象，以此制定的發(fā)展戰(zhàn)略才能真正促進企業(yè)的發(fā)展。而其系統(tǒng)性與企業(yè)自身的系統(tǒng)性相吻合。以能力為核心的資源、環(huán)境是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，而各種資源之間形成了完整的系統(tǒng)，只有各個要素同時發(fā)揮作用才能促進企業(yè)核心競爭力的提高。

2加強企業(yè)核心競爭力動態(tài)管理的現(xiàn)實途徑

2.1采用靈活的戰(zhàn)略發(fā)展模式，培育企業(yè)核心市場

市場經(jīng)濟的快速發(fā)展在給企業(yè)帶來壓力的同時，也為其提供了豐富的可利用資源。因此，企業(yè)應(yīng)采取積極的應(yīng)對措施，制定合理的企業(yè)核心競爭力，并采取靈活的戰(zhàn)略發(fā)展模式，適應(yīng)多元化的市場經(jīng)濟，以此培育企業(yè)發(fā)展所必需的資源。確保企業(yè)在某一領(lǐng)域的地位，并逐漸擴展核心領(lǐng)域，為其發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的空間。

2.2規(guī)范企業(yè)組織管理體系，營造企業(yè)核心機制

要提高企業(yè)核心競爭力，應(yīng)使其自身的組織結(jié)構(gòu)保持一致。企業(yè)在發(fā)展過程中，要實施動態(tài)管理模式，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求制定和調(diào)整其組織管理規(guī)范。切忌單一依靠經(jīng)驗解決問題的方式，企業(yè)應(yīng)進行適當?shù)呐嘤?，時刻處于學習狀態(tài)，了解市場經(jīng)濟的變化。總之，要確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，核心機制的構(gòu)建十分必要，企業(yè)應(yīng)規(guī)范自身的組織管理結(jié)構(gòu)，時刻關(guān)注市場經(jīng)濟變化，建立有利于其經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。

2.3樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)核心文化

企業(yè)文化包括企業(yè)發(fā)展所奉行的價值觀念、道德準則和發(fā)展宗旨等。正確的企業(yè)文化有助于企業(yè)樹立良好的形象，從而提高其在市場經(jīng)濟中的競爭力。另外，企業(yè)的內(nèi)部凝聚力取決于其是否具有良好的企業(yè)文化。從我國成功企業(yè)發(fā)展的途徑看，企業(yè)核心競爭力提高離不開良好的企業(yè)文化，優(yōu)秀的員工培育方法依賴于企業(yè)文化的樹立。缺少必要的核心文化，企業(yè)的發(fā)展也將陷于尷尬境地。

3結(jié)論

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關(guān)鍵詞：造船企業(yè)；核心競爭力；評價指標

當前，世界船舶制造業(yè)，逐步形成韓、日、中三足鼎立的產(chǎn)業(yè)格局，也是一個國際競爭非常激烈的行業(yè)。面對韓、日的強大競爭對手和入世后國際大環(huán)境的挑戰(zhàn)，中國要成為世界造船大國、強國，其根本途徑就是全力提高中國造船企業(yè)的核心競爭力。

我國造船企業(yè)在過去二十多年的發(fā)展過程中，具有“技術(shù)、勞動、資本”三密集的技術(shù)經(jīng)濟特征，因此也就構(gòu)成了我國造船企業(yè)核心競爭力的重要部分，只要通過領(lǐng)先的技術(shù)水平、適當?shù)膭趧恿r格和質(zhì)量以及雄厚的資本投入，就能保持長久不衰的優(yōu)勢。然而隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，造船企業(yè)已經(jīng)由三密集發(fā)展成為“技術(shù)、勞動、資本、信息”四密集的企業(yè)。由此，我們要重新審視造船企業(yè)的核心競爭力的評價指標。

造船企業(yè)競爭環(huán)境分析

1、國內(nèi)造船企業(yè)競爭優(yōu)勢分析：世界造船市場上，國內(nèi)的造船業(yè)相比于西歐在豪華游輪、高速客輪等高端產(chǎn)品市場上基本上處于劣勢，目前僅僅能與日本、韓國在低端市場上與之競爭，即便是日韓在油船、大型集裝箱船等相對標準化的中高端市場，國內(nèi)的勢力也相對較弱。但是國內(nèi)造船業(yè)也在迅速發(fā)展，正進軍中高端市場。與日韓競爭對手相比較，我國也具有自身的優(yōu)勢。首先在新建及改造船廠重大設(shè)施方面與日韓船廠不相上下；其次，上海、大連與廣州的三大基地已形成生產(chǎn)要素的地域優(yōu)勢；再次是國內(nèi)具有較低人力資本的絕對優(yōu)勢；最后就是國家政策的扶持。

2、國內(nèi)造船企業(yè)競爭劣勢分析：面對日益激烈的競爭環(huán)境，相比于造船業(yè)的強國，我國造船企業(yè)目前存在的缺陷：

造船業(yè)的生產(chǎn)效率較低，提高速度相對緩慢。船舶工業(yè)能在各行業(yè)中比較早地進入市場，發(fā)展較快，主要靠價格優(yōu)勢。而我國的造船業(yè)雖然總噸位連續(xù)幾年居韓國、日本之后排世界第三，但是近幾年的發(fā)展，我國的價格優(yōu)勢下降了，甚至高于韓國價格，其主要原因在于生產(chǎn)效率相對低下，船舶設(shè)計和開發(fā)能力太弱。在聯(lián)合設(shè)計上，我國大多數(shù)只是參與施工設(shè)計。即便有生產(chǎn)高技術(shù)、高附加值的船舶產(chǎn)品的現(xiàn)象，往往會因為技術(shù)、內(nèi)部管理、工藝水平、工人素質(zhì)等經(jīng)營不善的差距而延誤交貨日期，導致采購成本上升。

盲目建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施與擴大造船規(guī)模。目前我國造船業(yè)還相對比較薄弱，然而在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面大量投入，資金額度巨大，難以控制，造船訂單量并不能充分利用基礎(chǔ)設(shè)施，使得造船生產(chǎn)能力過剩，由此導致固定資產(chǎn)閑置，造成巨大損失。

企業(yè)標準化、信息化建設(shè)重視不夠。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，各行業(yè)、各企業(yè)均在試圖充分利用這一重要資源。在造船領(lǐng)域，我國的競爭對手――日韓的先進造船企業(yè)，“綠色”造船、“數(shù)字”造船等理念已經(jīng)融入企業(yè)，并在生產(chǎn)管理的實踐中得到廣泛應(yīng)用和推廣，而我國造船企業(yè)對標準化、信息化建設(shè)的重要性認識不足。面對強大的競爭對手，還時常發(fā)生邊設(shè)計、邊生產(chǎn)、邊修改造船的現(xiàn)象，這種情況下建造的船舶必然造成大量的返工和嚴重的質(zhì)量問題。

人力資源的素質(zhì)低于日韓。相比于韓日，我國擁有較為低廉的人力成本，但是同時也帶來了人力資源素質(zhì)較低的問題。當企業(yè)采取提高整體技術(shù)水平，提高管理水平，推行信息化、標準化建設(shè)過程中，人力資源素質(zhì)較低將成為最大的阻礙因素。

造船企業(yè)核心競爭力分析

造船企業(yè)核心競爭力評價指標：核心競爭力的本質(zhì)是一種超越競爭對手并給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢和超平均利潤的能力，是企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化配置、一系列互補的高效技能和專有知識的結(jié)合。在日益激烈的國內(nèi)外競爭環(huán)境中，造船企業(yè)必須培育自己的核心競爭力，首先應(yīng)識別造船企業(yè)核心競爭力的核心因素。對此，有關(guān)專家對于造船企業(yè)核心競爭力的評價指標做出了研究，筆者根據(jù)自身工作感受對其進行了歸納與補充，如上表所示：

從上表可以看出，對國內(nèi)造船企業(yè)來說，核心競爭力的基本要素即先進造船模式、技術(shù)研發(fā)能力、企業(yè)標準化、信息化建設(shè)程度、關(guān)鍵造船設(shè)施、企業(yè)管理能力、市場營銷能力、供應(yīng)鏈管理能力等。國內(nèi)造船企業(yè)必須謀劃合適的競爭戰(zhàn)略，采取有效措施來培育這些基本要素，以提升國內(nèi)造船企業(yè)的核心競爭力。

提高造船企業(yè)核心競爭力措施分析

通過對國內(nèi)外造船企業(yè)競爭環(huán)境、優(yōu)劣勢及造船企業(yè)核心競爭力評價指標分析，造船企業(yè)首先要開發(fā)與獲取構(gòu)成核心競爭力的技術(shù)與技能，其次整合核心競爭力，擴大核心產(chǎn)品份額，最后擴大最終產(chǎn)品份額。要提高我國造船企業(yè)核心競爭力，筆者結(jié)合實際，總結(jié)如下：

體制創(chuàng)新，提高企業(yè)管理能力。由于我國市場經(jīng)濟發(fā)展起步相比于歐美國家、日本、韓國而言較晚，企業(yè)改革創(chuàng)新的過程中遺留有很多問題，故我國造船企業(yè)要提高核心競爭力，首先要對體制創(chuàng)新，敢于沖破阻礙，解決發(fā)展環(huán)境和能力問題，要排除一些不利于企業(yè)發(fā)展的因素。企業(yè)管理標準化，流程再造，以企業(yè)過程為改造對象，疏通影響企業(yè)發(fā)展的死角，以信息、技術(shù)、人與組織管理為使能器，使企業(yè)的管理水平得以提升，性能指標和業(yè)績能得到巨大的改善。在提升了企業(yè)管理水平的同時，提升了企業(yè)的核心競爭力。

提升集成設(shè)計能力。在集成設(shè)計水平方面，國內(nèi)與日韓存在較大差距，一是設(shè)計成本明顯高于日韓。同樣生產(chǎn)量的油輪，我國投入鋼材量高于日韓，這樣必然會導致生產(chǎn)成本的增加。這就要求國內(nèi)設(shè)計人員提高設(shè)計能力，樹立先進的設(shè)計理念，與客戶功能需求相對應(yīng)，以降低設(shè)計成本。因此，加強建造過程的系統(tǒng)性策劃，開展生產(chǎn)技術(shù)研究，規(guī)劃設(shè)計一體化，以提高集成設(shè)計能力，減少系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成本，提高系統(tǒng)生產(chǎn)力，從而降低船舶產(chǎn)品的最終成本。

完善企業(yè)信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，作為古老的傳統(tǒng)行業(yè)的船舶行業(yè)已發(fā)生根本性的改變，在保持原有的勞動密集、資金密集、技術(shù)密集等特點下，已成為信息密集的新型產(chǎn)業(yè)，日韓船廠的發(fā)展實踐已表明了信息化建設(shè)對提升企業(yè)的核心競爭力的巨大作用。信息資源共享是造船企業(yè)信息化所必須解決的問題，也是一項規(guī)模龐大的系統(tǒng)工程。處于船舶產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)、事業(yè)單位，因建設(shè)標準和要求不同，逐步形成數(shù)字鴻溝和一個個信息孤島，很大程度上抵消了數(shù)字化帶來的效益和作用。因此，必須促進行業(yè)數(shù)字化的建設(shè)與發(fā)展。使得業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、固化、標準化。

強化供應(yīng)鏈管理在生產(chǎn)管理中的作用。國內(nèi)造船業(yè)建設(shè)上，諸多方面沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈，比如在鋼材及機電設(shè)備配套業(yè)方面沒有形成配套產(chǎn)業(yè)鏈；在舾裝件配套方面，沒有標準化和規(guī)?；蚨啾扔谌枕n，沒有價格優(yōu)勢。因而要強化供應(yīng)鏈管理在生產(chǎn)管理中的作用，把材料供應(yīng)商、中間產(chǎn)品商、船舶設(shè)計方、施工方、客戶等所組成的鏈路上的所有環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，并進行優(yōu)化，以最快的速度使生產(chǎn)資料變成價值增值的產(chǎn)品。強化供應(yīng)鏈管理能夠增強企業(yè)對于外界市場各方面敏感程度，為決策服務(wù)。

完善企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)保持充沛活力的源泉，是企業(yè)價值觀、企業(yè)員工歸屬感等的承載，只有將構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要素在企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)的經(jīng)營理念進行有效整合，與企業(yè)的組織文化融為一體，才能形成企業(yè)獨特的核心競爭力。日韓造船企業(yè)文化的一個重要特征是強調(diào)執(zhí)行與服從，然而國內(nèi)造船企業(yè)正缺乏這一點，因此在我國造船企業(yè)中必須提倡紀律和執(zhí)行文化，倡導學習的氛圍，培養(yǎng)適應(yīng)變革的能力，營造企業(yè)與員工共同發(fā)展的環(huán)境。

提升人力資源管理能力。如造船企業(yè)競爭優(yōu)劣勢分析所述，國內(nèi)造船企業(yè)擁有較低人力成本的優(yōu)勢，但是在其他方面，比如推行信息化建設(shè)、企業(yè)標準化管理中，國內(nèi)造船企業(yè)較低的人員素質(zhì)又成了嚴重的制約因素。人力資源是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素，要通過建立良好的用人機制，健全績效管理，對企業(yè)員工進行分類分層化管理，及時為企業(yè)員工進行培訓充電等來提高企業(yè)用人質(zhì)量。同時建立完善的激勵機制與留人機制，不能與人力資源市場形成流向差，更不能成為其他企業(yè)人力資源培養(yǎng)基地。

篇5

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)企業(yè)；核心競爭力；競爭優(yōu)勢

我國房地產(chǎn)業(yè)在迅猛發(fā)展的同時，產(chǎn)生了一大批的房地產(chǎn)企業(yè)，當今房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入到一個新的時期，房地產(chǎn)企業(yè)要生存與發(fā)展，必須擁有核心競爭力。企業(yè)核心競爭力理論主要講企業(yè)成長理論、企業(yè)競爭理論，對企業(yè)戰(zhàn)略管理之外的管理現(xiàn)象分析較少。在解釋企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉的同時，沒有找到如何培育、開發(fā)、維護、擴張等核心競爭力的有效提升途徑和措施，該研究的目的是為房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的提升提供借鑒。

一、核心競爭力的概念與內(nèi)涵

（一）核心競爭力的概念

核心競爭力是企業(yè)所具各的一種或幾種使其在為顧客提供價值過程中、長期領(lǐng)先于其他競爭對手的競爭力；核心競爭力是企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力，是企業(yè)長時期形成的、蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、企業(yè)獨具的、支律企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力[1]。

（二）核心競爭力的內(nèi)涵

核心競爭力結(jié)構(gòu)包括：一是本身內(nèi)部結(jié)構(gòu)，各構(gòu)成要素之問相互聯(lián)系與相互作用的方式，稱為核心競爭力的中間結(jié)構(gòu)或平面結(jié)構(gòu)。二是核心競爭力各構(gòu)成要素內(nèi)部結(jié)構(gòu)，即各構(gòu)成要素內(nèi)部組成元紊之間以及構(gòu)成要素元素之間相互聯(lián)系與相互作用的方式，稱為核心競爭力的深層結(jié)構(gòu)或立體結(jié)構(gòu)；三是核心競爭力本身與外界其他物質(zhì)系統(tǒng)（如市場、競爭對手、產(chǎn)業(yè)壁壘等）相互聯(lián)系與相互作用所形成的較大系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，稱為核心競爭力的外部結(jié)構(gòu)或外延結(jié)構(gòu)[2-4]。

二、房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力要素

房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力是一個復雜和多元的系統(tǒng)，包含多個層面。具休地房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素主要有：研究與開發(fā)能力、持續(xù)創(chuàng)新能力、生產(chǎn)制造能力、組織協(xié)調(diào)能力、反應(yīng)與應(yīng)變能力、戰(zhàn)略決策能力和市場營銷能力[5-6]。

1、研究與開發(fā)能力（R&D）

研究與開發(fā)（Research and Development簡稱R&D），它包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)等三項。由于核心競爭力的本質(zhì)是一種市場化了的知識，研究與開發(fā)和核心競爭力在知識的增加與積景、用知識去應(yīng)用而進行新的創(chuàng)造活動的共性使房地產(chǎn)企業(yè)研究與開發(fā)能力成為核心競爭力首要的構(gòu)成元素。

2、持續(xù)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)要素的重新組合促進了企業(yè)生產(chǎn)要素使用效率的提高和改進，進而促進企業(yè)競爭力的增強和提高[7]。

3、生產(chǎn)制造能力

房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)制造能力是將技術(shù)和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實生產(chǎn)力的能力，只有將創(chuàng)新知識或技術(shù)成果生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可行的工作方案或產(chǎn)品，提高效率和效益。房地產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)制造能力在實際應(yīng)用中表現(xiàn)為一些技巧和技能，綜合各種技術(shù)、方法等綜合起來系統(tǒng)化，形成新的方法、新的途徑，達到更優(yōu)的效果。

4、組織協(xié)調(diào)能力

房地產(chǎn)企業(yè)要有優(yōu)勢，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效，特別是在改革創(chuàng)新方案、新產(chǎn)品新工藝方案以及生產(chǎn)目標合成以后，要及時調(diào)動、組織企業(yè)所有資源進行有效、有序運作，這種組織協(xié)調(diào)能力涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標、運行機制、企業(yè)文化等多個方面[8]。

5、反應(yīng)與應(yīng)變能力

房地產(chǎn)企業(yè)也必須具有反應(yīng)環(huán)境變化和應(yīng)付這種變化的能力，作為獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心競爭力，反應(yīng)與應(yīng)變能力自然成為其不可缺少的構(gòu)成部分，在復雜多變的全球化環(huán)境下，在科技發(fā)展速度異乎尋常的狀況下，不確定因素的不斷增加，給組織帶來了對市場反應(yīng)“遲鈍”即“落后”和“挨打”的價值經(jīng)營理念。

6、戰(zhàn)略決策能力

房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略決策是企業(yè)帶有長遠的全局性的謀劃，企業(yè)要在不斷變化的市場環(huán)境中對可能發(fā)生的重要事件、機會和威脅、優(yōu)勢和劣勢及時作出靈活的反應(yīng)，準確預(yù)測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化趨勢，才能把企業(yè)的核心技術(shù)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

7、市場營銷能力

市場營銷是指企業(yè)在市場上的各項業(yè)務(wù)營銷活動，主要包括產(chǎn)品組合、價格、促銷活動、市場調(diào)研、廣告選擇與效果、渠道管理、營銷隊伍管理以及產(chǎn)品質(zhì)量、形象、聲譽和消費者對品牌忠實度等。房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力應(yīng)具備的基本條件之一是能否為客戶提供超額附加價值、根本性的好處或效用。

三、房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力提升的路徑

房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力是其成長與發(fā)展最有力、最主要的驅(qū)動力，是房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。核心競爭力的培育是企業(yè)組織、技能與技術(shù)、制度與運行機制等多方面能力有機融合與積累的結(jié)果，這個過程是一個漸進的、復雜的系統(tǒng)工程。通常地，房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力提升包括核心競爭力培育、維護與提升兩個階段，其中維護與提升包括了核心競爭力的擴散、整合、發(fā)揮和更新等環(huán)節(jié)[9]。

（一）房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力培育路徑

通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯(lián)盟具有以下3個特征：（1）在知識聯(lián)盟中，聯(lián)盟各方的合作關(guān)系非常緊密。（2）知識聯(lián)盟的參與者范圍廣泛。（3）知識聯(lián)盟具有巨大的戰(zhàn)略潛能。

2、企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力。企業(yè)自己培養(yǎng)核心競爭力的過程可以歸納為以下三個階段：（1）認知、挖掘階段。（2）開發(fā)、運用階段。（3）保持、創(chuàng)新階段。這樣不僅可以使企業(yè)核心競爭力體系更加完普，而且可以防止某些階段性、低層次的核心競爭力因不能適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)、市場變化而帶來的成長能力不足問題，使企業(yè)核心競爭力與新的經(jīng)營領(lǐng)城開拓之間形成一種良性的循環(huán)關(guān)系。

3、通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)所需的核心競爭力。目前，企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規(guī)棋、快速進入其它競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。從培育企業(yè)核心競爭力的角度看，企業(yè)兼并也是企業(yè)獲得其它核心技術(shù)或核心產(chǎn)品的一條捷徑。

（二）房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力維護與提升

由于房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力是建立在核心能力的基礎(chǔ)上、由核心能力轉(zhuǎn)化而來的，而企業(yè)核心能力在管理活動中又表現(xiàn)為一組能力、資源的有機組合，主要有核心技能能力、組織協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)與營銷能力以及學習與創(chuàng)新能力等及其系統(tǒng)整合，因此只有這些能力得到鞏固、維護和提高，核心競爭力才能得以真正持續(xù)體現(xiàn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢[10]。

1房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力維護的路徑選擇[11-12]

篇6

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；競爭力；提升

國有企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)的整體能力體系，包括企業(yè)經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新能力、環(huán)境能力和文化能力等諸多要素以及戰(zhàn)略管理能力等若干個子要素，這些子要素對企業(yè)的核心競爭力的構(gòu)建同樣具有重要意義。本文從研究國有企業(yè)在培育和提升核心競爭力進程中采取的對策以及成效，力求為國有企業(yè)核心競爭力的培育和提升提供一定的借鑒與啟示。改革開放以來，隨著國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，我國企業(yè)國際競爭力不斷得到提升，逐步縮小了同跨國公司之間的差距，部分企業(yè)躋身全球領(lǐng)先企業(yè)之列。特別是在“十五”期間，我國大幅度增加科技投入，制定了一系列政策措施，鼓勵和引導企業(yè)參與國家科技計劃項目，促進了企業(yè)自主創(chuàng)新能力及國際競爭力的不斷增強。但從整體上講，國有企業(yè)的國際競爭力是不容樂觀的。首先，我國多數(shù)企業(yè)不掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)，無法與全球領(lǐng)先的跨國公司同臺競爭。在當前的國際產(chǎn)業(yè)分工體系中，我國多數(shù)企業(yè)位于產(chǎn)業(yè)和市場低端。在我國全部出口商品中，高科技產(chǎn)品所占的比重較低，而且90%以上是由中外合資企業(yè)、外商獨資企業(yè)提供的。其次，我國多數(shù)企業(yè)無法取得類似于領(lǐng)先跨國公司的經(jīng)營業(yè)績。經(jīng)營規(guī)模小、獲利能力低、國際市場占有率低、品牌知名度不高，仍然是我國企業(yè)的顯著特征。再次，我國多數(shù)企業(yè)尚不具備在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置的能力。在資源獲取方面，真正能夠充分利用世界各國自然資源、技術(shù)資源、人才資源和信息資源的企業(yè)寥寥無幾，多數(shù)企業(yè)只能在國內(nèi)甚至本地區(qū)非常狹小的要素市場獲取資源。我國的企業(yè)要想在經(jīng)濟全球化的利益中獲得國際利益,必須鞏固和培養(yǎng)企業(yè)的競爭能力，通過各種途徑提高競爭力水平，建立完善的企業(yè)競爭力管理系統(tǒng)，揚長避短，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而提高競爭能力。

一、現(xiàn)代企業(yè)制度的建立是培育核心競爭力的制度保證

國有企業(yè)改革的核心是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度。而規(guī)范、科學的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立是構(gòu)建和提升國有企業(yè)核心競爭力在制度上的要求和保證。國有企業(yè)要在市場競爭中處于有利地位，就必須自覺規(guī)范企業(yè)行為，建立規(guī)范的公司治理平臺。國有企業(yè)嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，規(guī)范和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，不斷強化信息披露，主動接受股東監(jiān)督，樹立對股東、員工和公眾負責任的大公司形象。進一步優(yōu)化子公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，使母子公司管理體制更加健全，產(chǎn)權(quán)更加明晰，責任更加明確，運作更加規(guī)范。加強董事會實體化建設(shè)，建立健全董事會的各項制度，明確了股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

二、準確的戰(zhàn)略定位是培育核心競爭力的基礎(chǔ)所在

核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源。金川公司站在戰(zhàn)略的高度對核心競爭力的培育進行準確定位，明確樹立“變革思維、創(chuàng)新行動”的觀念，發(fā)揚“艱苦奮斗、敢爭第一”的精神，培育“愛公司、愛崗位、愛學習”的風尚，堅持“出資者滿意、員工幸?！钡淖谥嫉钠髽I(yè)發(fā)展理念。制定了未來的發(fā)展戰(zhàn)略為堅定不移地走規(guī)?！杀尽б嫘桶l(fā)展道路，壯大主業(yè)，增強核心競爭力；實施資源控制戰(zhàn)略，為公司做大做強提供充足的原料；大力采用高新技術(shù)，提升主流程的工藝技術(shù)，提高產(chǎn)品的科技含量；利用信息技術(shù)，全面提升企業(yè)管理水平；按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，全面完成股份制改制任務(wù)；加強環(huán)境保護，走可持續(xù)發(fā)展的道路；堅持一業(yè)為主，相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展；大力加強人力資源的開發(fā)利用，全面提高員工素質(zhì)。三、特色管理機制的形成是核心競爭力構(gòu)建的保障

（一）追求自主技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的基石，對于提高國有企業(yè)的核心競爭力具有重要的意義?；仡櫧鸫ǖ陌l(fā)展史，就是一部技術(shù)創(chuàng)新史。

（二）重視產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制

國有企業(yè)以提高產(chǎn)品質(zhì)量為重點，在產(chǎn)品產(chǎn)量不斷增長的同時，千方百計提升產(chǎn)品質(zhì)量。將抓質(zhì)量作為公司產(chǎn)品生產(chǎn)貫穿始終的決策。按照IS09001：2000質(zhì)量管理體系認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量達標管理工作，通過依靠科技進步、創(chuàng)新工藝、提升裝備水平，積極開展選難題，攻難關(guān)等活動為產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。提倡廣大職工把維護產(chǎn)品質(zhì)量當成一種自覺的行動貫穿到日常的生產(chǎn)中，立足本職崗位，推廣先進操作法，實施精細化操作。聘請專職質(zhì)量檢查員，每天到現(xiàn)場進行包裝質(zhì)量檢查，注重質(zhì)量信息反饋及質(zhì)量波動分析，并有針對性地制定整改措施，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。

四、人力資本的打造是提升核心競爭力的重要條件

人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，企業(yè)之間的較量歸根結(jié)底是人才及其綜合素質(zhì)的較量。金川公司堅持人力資源是第一資源的人才戰(zhàn)略，建設(shè)一流企業(yè)，造就一流人才，不斷提高員工隊伍整體素質(zhì)，造就一批有技術(shù)、懂管理、適應(yīng)國際經(jīng)營的高素質(zhì)人才隊伍。不斷健全和完善科技創(chuàng)新機制，建立了技術(shù)改造負責人治和科技項目負責人治，激勵廣大技術(shù)人員積極參與科技攻關(guān)。出臺了項目負責人管理辦法、科技進步獎勵辦法、專利管理辦法等一系列重要的管理制度，這是國有企業(yè)實現(xiàn)國際化經(jīng)營，增強企業(yè)國際競爭力的最重要的保證。制訂了與經(jīng)濟責任制相配套的一系列考核管理制度。成立了國家人事部批準的博士后工作站和中級、高級工商管理培訓基地、甘肅省繼續(xù)教育基地。每（下轉(zhuǎn)第19頁）（上接第23頁）年選送一定數(shù)量的中青年技術(shù)骨干外出深造，對取得碩士、博士學位的工程技術(shù)人員給予高額工資性獎勵。

五、企業(yè)文化的培育是提升核心競爭力的重要內(nèi)容

企業(yè)核心競爭力不僅受到組織、資源、管理模式等因素的影響，而且與企業(yè)的文化密切相關(guān)。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的元氣，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源。近年來，金川公司從建立現(xiàn)代企業(yè)制度，全面提升企業(yè)管理水平，培育核心競爭力的內(nèi)在要求出發(fā)，把企業(yè)文化建設(shè)作為公司的一個發(fā)展戰(zhàn)略來實施，通過不斷地實踐、總結(jié)、提煉出公司企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵和核心價值觀念；通過學習，借鑒國際國內(nèi)成功企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升企業(yè)文化建設(shè)的文化底蘊；通過繼承、挖掘思想政治工作，精神文明建設(shè)已有的經(jīng)驗和優(yōu)勢，全面創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)；通過系統(tǒng)、扎實的創(chuàng)建活動，精心培育，穩(wěn)步推進，成功構(gòu)筑了企業(yè)文化的基本框架。

參考文獻

[1]費明勝，水家耀.核心能力——現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)競爭的奧秘[M].華南理工大學出版社，2001.

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近幾年來，我國企業(yè)界運用企業(yè)核心競爭力這一新概念逐步增多。特別是我國加入世貿(mào)組織后，有越來越多的企業(yè)把增強核心競爭力作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。這是一種可喜現(xiàn)象。然而，這些企業(yè)的經(jīng)營者并不太了解企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)特征。他們往往把增強企業(yè)競爭力的某些措施當作企業(yè)核心競爭力。應(yīng)該說，在企業(yè)核心競爭力問題上，企業(yè)界的模糊反映了理論上的不清晰。

企業(yè)核心競爭力的問題，是美國C?K?普拉海拉德和G?哈默于1990年提出來的。他們抓住在同一市場環(huán)境下一類企業(yè)長期興盛而另一類企業(yè)衰敗這一普遍存在的反復出現(xiàn)的經(jīng)濟現(xiàn)象，并進行分析，認為前一類企業(yè)具有核心競爭力，而后一類企業(yè)則缺乏這一能力。他們以敏銳的觀察力，研究別人忽視了的重要經(jīng)濟現(xiàn)象，并提出企業(yè)核心競爭力這一概念，這是令人稱道的。然而，他們把企業(yè)核心競爭力定義為技能與競爭力的集合，以及對企業(yè)競爭成功有貢獻的學習的積累，則表現(xiàn)出他們未能透過經(jīng)濟現(xiàn)象而抓住企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)特征，這是令人惋惜之點。

筆者在閱讀有關(guān)企業(yè)核心競爭力的論著中，還發(fā)現(xiàn)另一部分作者也沒有分清企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵與企業(yè)核心競爭力的制約因素這兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的問題。國外有的學者認為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)組織的積累性學習，特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多方面技能的知識，是技能與競爭力的集合。國內(nèi)有的學者認為，企業(yè)核心競爭力或企業(yè)核心能力是指提供企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、互補性資產(chǎn)和運行機制的有機融合，是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的有機組合，是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。很明顯，這樣回答什么是企業(yè)核心競爭力問題，值得商榷。

二、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

我們認為，完整表述的企業(yè)核心競爭力，是指企業(yè)通過有特色的資源配置與社會市場現(xiàn)實需求長期統(tǒng)一而獲取超額收益的能力。這一表述的要點是：

第一，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取超額收益的能力。超額收益是超過社會平均收益的那部分收益。獲取這種收益正是企業(yè)培育核心競爭力目的之所在。獲取收益是企業(yè)一切行為的原動力和根本目標。具有競爭力的企業(yè)所追求的是社會平均收益，即等量資本必須獲取等量收益。具有核心競爭力的企業(yè)所追求的是大于社會平均收益的收益，即在獲取社會平均收益基礎(chǔ)上還獲取超額收益。因此，這類企業(yè)超越了等量資本獲取等量收益的市場規(guī)則，從不具有核心競爭力企業(yè)那里獲取轉(zhuǎn)移收益，從而大大提高自己的資本收益率。

第二，核心競爭力是企業(yè)供給與社會市場現(xiàn)實需求相一致的能力。這種能力包括兩個方面：一個方面是企業(yè)的供給能夠形成現(xiàn)實的社會市場需求。為此，企業(yè)不僅要在供給的品種、功能、數(shù)量、質(zhì)量、供給方式(批量供給與個性供給)等問題上創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，而且要降低生產(chǎn)成本和交易成本，使單位產(chǎn)品或服務(wù)的耗費低于同類產(chǎn)品和服務(wù)的社會平均耗費。另一方面則是為企業(yè)的供給開發(fā)、拓展社會市場現(xiàn)實需求，即消費者愿意掏錢購買企業(yè)供給的需求。這種需求量的大小和持續(xù)時間的長短，是企業(yè)核心競爭力強弱的根本標志?？傊?，企業(yè)供給與社會市場現(xiàn)實需求相一致的能力是企業(yè)核心競爭力中的基本能力，對企業(yè)興衰有著直接的決定性意義。

第三，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時間內(nèi)具有上述能力。這也是企業(yè)核心競爭力必不可少的要素，是它與一般競爭力相區(qū)別的一個重要之點。如果一個企業(yè)只是在較短的時期內(nèi)繁榮興盛，隨后便衰敗破落，這種曇花一現(xiàn)式的企業(yè)并不具有核心競爭力。它的短期興盛是其供給恰逢市場機遇的結(jié)果，而不是核心競爭力的結(jié)晶。它不可避免的隨著市場機遇的消失和競爭的加劇而面臨破落厄運。只有具有核心競爭力的企業(yè)才會有幾十年、跨世紀甚至更長時間的興旺發(fā)展。當然，即使是這樣的企業(yè)，它也可能因核心競爭力的喪失而衰敗。

第四，企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)是有特點的資源配置能力。美國資源學派代表人物之一杰伊?巴尼認為，企業(yè)的資源和能力如果具有價值、稀缺、難以模仿，那么它們對于競爭就顯得非常重要。筆者認為巴尼的觀點頗有見地。如果企業(yè)的能力價值不大，或雖然價值大，但許多競爭者具有相似的能力，其他企業(yè)易于模仿，則這種能力會失去競爭優(yōu)勢，不能形成核心競爭力。筆者認為，除此以外，企業(yè)在人力、物質(zhì)、知識技術(shù)等資源及其配置上，在供給和營銷的理念、方式上，具有先進性，才會實現(xiàn)企業(yè)供給與社會市場現(xiàn)實需求長期統(tǒng)一，從而長時間的獲取超額收益。因此，價值大、稀缺性、難于模仿性、先進性這四個方面相互關(guān)聯(lián)，相互滲透，互不代替，共同構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的能力特點。

第五，企業(yè)核心競爭力的檢測指標。以上各點說明的是企業(yè)核心競爭力的質(zhì)的規(guī)定性，本文試圖談?wù)勂髽I(yè)核心競爭力的量的規(guī)定性。它的質(zhì)必然通過它的量來表現(xiàn)，其量的大小反映企業(yè)核心競爭力的強弱。而且上述對其質(zhì)的分析已為其量的檢測提供了前提，即明確了從哪些方面來檢測其量的大小。從檢測指標大眾化和便于與企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營指標相銜接考慮，筆者主張采用下述的四個指標來檢測企業(yè)核心競爭力的強弱。一是預(yù)付資本與銷售收入之比。這一指標反映的是企業(yè)整體經(jīng)營的效率和效益。一定量的預(yù)付資本獲取的銷售收入多，或一定量的銷售收入所耗費的預(yù)付資本少，其階段性的核心競爭能力強。反之，其核心競爭力則弱。二是銷售收入中知識技術(shù)貢獻率。這一指標集中體現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力的能力特點。由于運用新知識、開發(fā)新產(chǎn)品、采用先進技術(shù)而增加的銷售收入在銷售收入總量中所占比例越高，企業(yè)能力越強。反之，企業(yè)能力就弱。三是單位產(chǎn)品成本耗費。這一指標反映的企業(yè)生產(chǎn)、銷售單位產(chǎn)品所耗費的包括生產(chǎn)成本和交易成本在內(nèi)的全部成本，它是企業(yè)超額收益的可靠的來源，單位產(chǎn)品耗費的成本低，其能力強。反之，其能力則弱。四是資本稅后利潤率。這一指標反映的是企業(yè)經(jīng)營的最后成果，是企業(yè)核心競爭力強弱的最終表現(xiàn)。它高于同一行業(yè)多數(shù)企業(yè)的企業(yè)，其能力強。反之，其能力就弱。這四個指標是反映企業(yè)核心競爭力的主要指標。在檢測企業(yè)核心競爭力時，不僅要運用它們進行企業(yè)自身的縱向分析，更為重要的是要運用它們進行與同行業(yè)其他企業(yè)的橫向比較；不僅要運用它們進行階段性(例如一年)的分析，更為重要的是要長時間堅持運用它們分析企業(yè)經(jīng)營狀況。這四個指標長時間優(yōu)于同行業(yè)其他多數(shù)企業(yè)的企業(yè)才具有核心競爭力。

綜上所述，企業(yè)核心競爭力又可作這樣的表述：它是企業(yè)通過企業(yè)供給與社會市場現(xiàn)實需求長期統(tǒng)一而獲取超額收益的能力。

三、企業(yè)核心競爭力的制約因素

正如前述，企業(yè)的供給是否有現(xiàn)實的社會市場需求，是制約企業(yè)核心競爭力的基本因素。這是因為它實際上就是企業(yè)諸多矛盾中的基本矛盾。企業(yè)供給與社會市場現(xiàn)實需求的矛盾貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程和企業(yè)經(jīng)營活動的各方面，制約、規(guī)定著企業(yè)其他矛盾的發(fā)展和解決。而企業(yè)其他矛盾的解決服從于、服務(wù)于企業(yè)供給與社會市場現(xiàn)實需求矛盾雙方的統(tǒng)一。它最終決定企業(yè)能否長時間獲取超額收益。因此，企業(yè)經(jīng)營過程各方面的具體矛盾和具體因素是以企業(yè)供給與現(xiàn)實的社會市場需求相一致為中心來發(fā)揮各自的功能和作用。

第一，在企業(yè)供給方面，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠形成現(xiàn)實的社會市場需求。這是決定企業(yè)能否具有核心競爭力的首要因素。如果企業(yè)供給的產(chǎn)品和服務(wù)不是社會市場所需求的，其購買者寥寥無幾，甚至無人問津，企業(yè)核心競爭力也就失去了根基。為使企業(yè)的供給能為社會市場現(xiàn)實需求的形成提供前提條件，企業(yè)在生產(chǎn)階段必須處理好生產(chǎn)什么和怎樣生產(chǎn)的問題。一要加強市場需求的調(diào)查、預(yù)測和反饋，正確決定企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的定位。二要加強質(zhì)量監(jiān)控，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的使用價值。三要縮短產(chǎn)品和服務(wù)的購買時間和生產(chǎn)時間，加快資本周轉(zhuǎn)速度，提高資本使用的效率和效益。四要降低購買費用和生產(chǎn)費用，以單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本低于同行業(yè)的平均耗費為目標，增強價格競爭優(yōu)勢，獲取超額收益。

第二，在市場方面，企業(yè)必須創(chuàng)造與供給相銜接的社會市場現(xiàn)實需求。企業(yè)供給的是好的產(chǎn)品和服務(wù)，但購買者不可能及時認識而形成現(xiàn)實的社會市場需求。傳統(tǒng)的銷售策略是靠購買者的傳頌、推薦而擴大產(chǎn)品的銷售額。這種費時長、空間小、發(fā)展緩慢的銷售策略，對講究效率的市場經(jīng)濟來說是不可取的。企業(yè)自產(chǎn)品和服務(wù)投放市場前夕開始，即投入人力、物力、財力，實施開發(fā)市場戰(zhàn)略，使顧客盡快認可并購買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，形成現(xiàn)實的社會市場需求。這是企業(yè)核心競爭力得以形成的最終因素。開發(fā)、拓展市場戰(zhàn)略的內(nèi)容，包含以雙贏為目標，以品牌為載體，以營銷為核心，輔之以廣告宣傳和公共關(guān)系活動。企業(yè)應(yīng)在這些方面花大力氣創(chuàng)造有自己特色的做法，以形成核心競爭力。

第三，在知識技術(shù)方面，企業(yè)必須努力提高自身的知識技術(shù)含量，實現(xiàn)知識化。這是新經(jīng)濟時代對企業(yè)的要求。經(jīng)濟知識化、經(jīng)濟全球化、貿(mào)易自由化是新經(jīng)濟時代的特征。處于這樣時代的企業(yè)，為參與國際范圍的合作與競爭，謀求自身發(fā)展，必須實現(xiàn)生產(chǎn)、營銷、管理的知識化。這是企業(yè)核心競爭力的決定性因素。在生產(chǎn)方面，企業(yè)應(yīng)加強產(chǎn)品的研究與開發(fā)，果斷實施產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，不斷提供知識技術(shù)含量更高的新產(chǎn)品。同時，在產(chǎn)品生產(chǎn)方式上，應(yīng)努力運用新知識及其實用化的新技術(shù)，進行柔性的靈活而快捷的產(chǎn)品制造，以滿足多樣化甚至個性化的市場需求。在營銷方面，企業(yè)應(yīng)提高其知識含量，努力用含有新知識、新技術(shù)的新產(chǎn)品引發(fā)新的市場需求，從而開拓新的營銷領(lǐng)域。隨著消費者和社會生活的知識化，實現(xiàn)營銷思想從顧客導向型轉(zhuǎn)為社會市場導向型，即從顧客需要什么就供給什么，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的供給既能有效地滿足顧客需求，又符合社會長遠發(fā)展需要，兼顧經(jīng)濟效益和社會效益。適應(yīng)營銷方式知識化趨勢，在提高現(xiàn)有營銷方式知識含量的同時，努力采用如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等知識技術(shù)含量更高的營銷方式。在管理方面，企業(yè)應(yīng)及早認識科學管理向知識管理轉(zhuǎn)變的新發(fā)展，逐步實現(xiàn)管理思想從以物為中心向以人為中心的轉(zhuǎn)變，管理內(nèi)容從生產(chǎn)管理向知識管理的轉(zhuǎn)變，管理模式從傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變，管理組織從剛性管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。

此外，具有靈活快速反應(yīng)能力的、能夠調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性的、處理問題高效率的企業(yè)體制、企業(yè)運行機制和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，也是制約企業(yè)核心競爭力不可缺少的重要因素。

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關(guān)鍵詞：中小微型企業(yè) 核心競爭力 現(xiàn)狀 策略

中圖分類號：F276.3 文獻標識碼：A

文章編號：1004—4914（2012）06—262—02

目前，市場主體中以中小微型企業(yè)居多，每年都有大量的中小微型企業(yè)誕生，同時也有不少中小微型企業(yè)在消亡。怎么培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力，讓這些中小微型企業(yè)在競爭的市場中保生存求發(fā)展值得企業(yè)家們深深地思索。

一、培育中小微型企業(yè)核心競爭力的必要性

什么叫企業(yè)核心競爭力？核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單的說，就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。培育中小微型企業(yè)的核心競爭力具有重要的意義。

1.企業(yè)核心競爭力是中小微型企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵。市場經(jīng)濟中。市場就是中小微型企業(yè)的命根，占領(lǐng)市場，企業(yè)就有了前途和希望；失掉市場，企業(yè)則會面臨衰落與失望。企業(yè)要想做大做強，在市場競爭中不被吞掉，就必須想方設(shè)法占領(lǐng)市場，而要占領(lǐng)市場，企業(yè)就必須擁有其獨特的核心競爭力。事實證明，核心競爭力是企業(yè)占領(lǐng)市場的基礎(chǔ)，是中小微型企業(yè)制勝的法寶。

2.企業(yè)核心競爭力是中小微型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。核心競爭力是中小微型企業(yè)做強和擴大市場的發(fā)展動力。企業(yè)的核心競爭力具有明顯的異質(zhì)性，它是企業(yè)資本中的一筆無形資產(chǎn)。一方面，不僅企業(yè)內(nèi)部管理人員難以識別和實施，而且外部競爭者也難以復制和模仿，從而使得中小微型企業(yè)擁有與眾不同的個性特點、氣質(zhì)品位，也就是自身核心競爭力。另一方面，經(jīng)過市場的長期檢驗，中小微型企業(yè)的核心競爭力易為消費者所識別，并受到消費者的青睞，所以它也成為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。制造假冒偽劣商品的廠商，因為沒有自己獨特的核心競爭力，注定了它的生命力不會長久。

3.企業(yè)核心競爭力是中小微型企業(yè)效益優(yōu)勢的載體。中小微型企業(yè)的產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果，也是企業(yè)核心競爭力的載體。企業(yè)只有開發(fā)、利用科研成果，并加快科研成果的轉(zhuǎn)化和擴散，創(chuàng)造出新產(chǎn)品，盡快取得經(jīng)濟優(yōu)勢和效益優(yōu)勢，企業(yè)才能具有競爭力。

二、中小微型企業(yè)核心競爭力存在的不足

縱觀林林總總的市場主體，中小微型企業(yè)在發(fā)展中有其一定的優(yōu)勢，但也面臨著一些亟待解決的問題。所面臨的一個最突出問題就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是中小微型企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴經(jīng)驗決策的思維定式。許多中小微型企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，導致經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊。從目前來看，中小微型企業(yè)普遍存在著對于自己的發(fā)展方向不明確的情況，主要表現(xiàn)為只重視眼前利益的獲得，而忽視了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標。

二是中小微企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強的競爭力的情況下，就盲目實施多元化經(jīng)營。大多數(shù)企業(yè)認為多元化經(jīng)營是尋求規(guī)模擴張、利潤增長和分散風險的策略，但最終導致資源分散在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，損害了對核心競爭力的培養(yǎng)，甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。盲目地實施多元化經(jīng)營，既分散了企業(yè)的資源實力，也影響了企業(yè)在主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力。如果忽視了對核心競爭力的培養(yǎng)，就會出現(xiàn)“其興也勃焉，其亡也忽焉”的局面。

三是中小微型企業(yè)研發(fā)投入不足，技術(shù)創(chuàng)新能力較差。仔細觀察就可以發(fā)現(xiàn)，中小微型企業(yè)目前的研發(fā)費用占銷售額的比重還比較低，僅為0.4%，而國際企業(yè)界的實踐經(jīng)驗表明，研發(fā)經(jīng)費占銷售額的比重在5%以上時，企業(yè)的競爭力可以充分發(fā)揮；比重為2%時，僅能夠基本維持；如果比重低于1%，那企業(yè)則難以生存。技術(shù)創(chuàng)新的動力在于企業(yè)的研發(fā)能力，而研發(fā)能力能否充分發(fā)揮，取決于企業(yè)對研發(fā)的重視和投入。由于目前中小微型企業(yè)研發(fā)投入不足，嚴重阻礙了企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新，嚴重削弱了企業(yè)的核心競爭力，結(jié)果必然會制約中小微型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外，受傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營環(huán)境的影響，中小微型企業(yè)對自主創(chuàng)新的重要性和必要性認識不足，缺乏自主創(chuàng)新意識與積極開展創(chuàng)新活動的主動性?？陀^來看，大部分中小微型企業(yè)本身實力有限，尚不具備自主創(chuàng)新所必需的資金、人才、技術(shù)、設(shè)備等條件，缺乏形成主體地位的物質(zhì)基礎(chǔ)，最終導致企業(yè)成長發(fā)展后勁差，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。

四是大多數(shù)中小微型企業(yè)的管理落后，尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面，很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。管理是中小微型企業(yè)在競爭中獲勝不可缺少的要素，但不少企業(yè)缺乏完善的管理體系、措施，導致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”，無法落實。組織內(nèi)部缺少詳細的職務(wù)分工，員工對自己的責、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心，市場開發(fā)不能創(chuàng)新，管理模式無法適應(yīng)復雜多變的市場，對員工管理手段簡單粗放，缺乏知識性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導?？梢?，管理制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟要求，組織結(jié)構(gòu)不舍理，經(jīng)營機制不活，是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。

五是員工素質(zhì)普遍不高，組織結(jié)構(gòu)比較混亂。員工素質(zhì)是企業(yè)核心競爭力的核心因素。中小微型企業(yè)職工素質(zhì)相對較低，企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)陳舊，經(jīng)營管理水平低，企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低，高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小，員工流動性大、專業(yè)人才不夠，使得中小微型企業(yè)核心競爭力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。

可以看到，中小微型企業(yè)的生存發(fā)展面臨著激烈的市場競爭，需要其不斷提升自身競爭力以適應(yīng)不斷變化的外界環(huán)境。

三、提升中小微型企業(yè)核心競爭力的策略

中小微型企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復雜的系統(tǒng)工程。結(jié)合企業(yè)核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀，筆者提出以下一些改進措施。

1.科學制定戰(zhàn)略規(guī)劃，培育企業(yè)核心技術(shù)。核心競爭力是支撐中小微型企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此，企業(yè)必須準確把握市場環(huán)境的變化，準確預(yù)測本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢，對可能發(fā)生或出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅，做出靈敏的、正確的反應(yīng)，適時調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，以應(yīng)對行業(yè)、市場和競爭環(huán)境的不斷變化，積累核心技術(shù)、市場策略及管理方法，從而形成自身的核心競爭力，取得持久的競爭優(yōu)勢。

掌握核心技術(shù)往往是中小微型企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵，研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù)，能使企業(yè)在市場中獲得先機。一個企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，必須培育和提升自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術(shù)。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中要把握好以下幾方面：一是要注意以市場為導向，形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)造核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和開發(fā)市場。二是要注重相互合作，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)和專業(yè)人才，建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，兼并收購對自己發(fā)展有利的企業(yè)，克服中小微型企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實力不足的局限，將外來知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成自己的品牌特色，達到培育核心技術(shù)和提升核心競爭力的目的。

2.加大企業(yè)研發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力。加大企業(yè)的研發(fā)投入，改造和升華傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，可以使企業(yè)走向良性循環(huán)。在經(jīng)濟全球化趨勢下，一些非關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)品是可以買到的，而基礎(chǔ)和能力是買不到的，它需要精心構(gòu)造和持續(xù)積累。增加對新項目、新產(chǎn)品和新技術(shù)的資金投入。投入比例多少，視企業(yè)效益情況而定，效益好的企業(yè)可在營業(yè)收入的5%以上考慮，效益差一些的企業(yè)可在營業(yè)收入的5%以下考慮。如果企業(yè)沒有能力進行研發(fā)，可與專業(yè)科研機構(gòu)、大專院校合作，投入一定資金定向研究項目。尤其是看準了有市場前景的項目，要迅速加大資金投入，盡快使研發(fā)項目成果形成生產(chǎn)力，占領(lǐng)市場。

在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面。一是企業(yè)領(lǐng)導要有強烈的創(chuàng)新精神和進取精神，有敏銳的市場洞察力，能夠及早地預(yù)見市場和技術(shù)的變化。二是企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證，并注重技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng)。三是企業(yè)主動與高校、科研機構(gòu)“聯(lián)姻”，借助“外腦”來加速技術(shù)進步，提高資源利用效率，降低創(chuàng)新成本。四是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系，建立客戶信息反饋機制，把握市場需求變化，引導新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向。五是借鑒領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新之道，把握最新科技動態(tài)，及時獲得相關(guān)的創(chuàng)新信息，不斷提升自主創(chuàng)新能力。

3.實施先進人才戰(zhàn)略，增強企業(yè)核心競爭力。人才優(yōu)勢是中小微型企業(yè)建立核心技術(shù)的根本，企業(yè)必須制定科學的人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新用人機制，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇，充分發(fā)揮各級人才的社會作用。用好本地人，吸納外地人；用好現(xiàn)有的，培養(yǎng)未來的；用感情留住人才，用事業(yè)留住人才，用優(yōu)厚的待遇留住人才?？梢钥隙?，誰擁有人才，誰就擁有核心技術(shù)，誰就有了競爭優(yōu)勢。具體而言，要加強人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機制，為人才成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機制，盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性；要建立核心能力研發(fā)的激勵機制，對企業(yè)內(nèi)抓住商機的研發(fā)人員，適當進行精神和物質(zhì)獎勵，調(diào)動大家的積極性。通過人才優(yōu)勢的培養(yǎng)，增強民營企業(yè)的核心競爭力。

4.創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理，加強企業(yè)文化建設(shè)。就目前而言，中小微型企業(yè)活力不是很足，競爭力不太強，在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等，使得企業(yè)無力增強自身的核心競爭力。因此，企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，改革企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是中小微型企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)在文化建設(shè)中要注意培育獨特的企業(yè)精神，形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌，促使企業(yè)全體員工團結(jié)一致，充滿凝聚力和活力。企業(yè)還要注意提高自身的學習能力，建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。中小微型企業(yè)只有具備比對手更快更好的學習能力，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，才能對市場變化做出快速的反應(yīng)，從而不斷提高核心競爭力。

當今企業(yè)的經(jīng)營實踐表明，核心競爭力已成為當今企業(yè)市場競爭成敗的關(guān)鍵因素。中小微型企業(yè)在面臨“內(nèi)憂外患”的情勢下，要想在激烈的市場競爭中獲勝，必須克服自身存在的問題，通過構(gòu)建和培育核心競爭力來獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。

篇9

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 核心競爭力

21世紀不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，也是文化經(jīng)濟時代，文化已逐漸成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的一支強勁動力。與此同時企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理，因此，企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價值觀的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。

一、核心競爭力與企業(yè)文化

1.核心競爭力的概念

什么是核心競爭力？企業(yè)核心競爭力理論的開創(chuàng)者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(G.Hamel)在1990年的《企業(yè)核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)中，把核心競爭力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術(shù)?！辈⒅赋?，組織內(nèi)的集體知識和集體學習，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力是核心競爭力。核心競爭力有三個標準:(1)核心競爭力必須為市場所認可，即能夠提供進入相關(guān)潛在市場的機會；(2)核心競爭力必須給客戶帶來特別利益。也就是說核心競爭力應(yīng)當能夠提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)通過降低成本或創(chuàng)造價值來擴大客戶的利益；(3)核心競爭力必須是競爭對手難以模仿的，只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競爭力的優(yōu)勢得以持續(xù)。

2.企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的核心要素

一般而言，企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)營管理目標過程中，逐漸形成的具有行業(yè)特色的一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源，其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進步程度?？v觀國內(nèi)外所有在經(jīng)營上取得巨大成功并擁有著名品牌的企業(yè)，不管是美國的GE和微軟，還是我國的海爾和聯(lián)想，無不將企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念的營造作為提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。隨著經(jīng)濟全球化和知識管理時代的到來，企業(yè)競爭的根本必然是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的核心要素。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系

1.企業(yè)核心競爭力的根基是企業(yè)文化

美國著名企業(yè)文化專家沙因在《企業(yè)文化與生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的源動力，企業(yè)文化是核心競爭力。從更深層次上說，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價值觀。企業(yè)的產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的。而技術(shù)競爭力是由制度競爭力所決定的，制度高于技術(shù)。但是制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力?？傊砟顩Q定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強的競爭力。國際上眾多知名大公司的實例證明，企業(yè)文化就是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化具有不可模仿性，是形成核心競爭力的源泉

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的物質(zhì)財富和精神財富的總和。企業(yè)文化只能根植于本企業(yè)之中，一個人離開企業(yè)，可以帶走規(guī)章制度、辦法措施，但企業(yè)文化的核心部分即全體人員所信奉的價值觀卻不可以輕易地照搬過去。人們可以重新塑造或者變革企業(yè)文化，但絕不能照抄照搬其它企業(yè)的文化。因此企業(yè)文化具有不可模仿性。一個企業(yè)只有形成具有自己特色的企業(yè)文化，才能形成企業(yè)持久的競爭力。企業(yè)的一切經(jīng)營活動，包括人、財、物的合理使用，都必須受企業(yè)文化的指導，因此企業(yè)持久的核心競爭力只能起因于先進的企業(yè)文化。

3.企業(yè)文化有利于培育團隊精神，促進企業(yè)核心競爭力的形成

在現(xiàn)實的競爭中，任何企業(yè)都很難憑個人的力量來提升企業(yè)的競爭力，因此團隊是企業(yè)贏得核心競爭力的重要手段，團隊也在現(xiàn)代管理中占有舉足輕重的地位。成功的創(chuàng)造一種團隊文化的企業(yè)可以提高企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力和向心力，能夠吸引、培養(yǎng)和挽留一些優(yōu)秀的員工，進而最大限度地發(fā)揮他們的作用，從而為核心競爭力的形成提供了源泉――人力資源，團隊也可以對團隊內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響，逐漸形成自身的行為規(guī)范，使每個個體的期望值與團隊所要達成的目標保持高度一致，并通過增強企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的工作效率，從而能夠加速核心競爭力形成的速度。

4.企業(yè)文化決定著核心競爭力的更新。

企業(yè)在一段時間內(nèi)形成的核心競爭力是與外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的特點相一致的。然而環(huán)境在不斷發(fā)生變化，企業(yè)本身也需要不斷調(diào)整戰(zhàn)略，這就需要企業(yè)的核心競爭力的相應(yīng)調(diào)整。但是，核心競爭力一旦形成，就具有一定的惰性，這種惰性產(chǎn)生的原因首先來自企業(yè)文化。人們普遍認為，企業(yè)的硬件資源容易更新，而軟件資源包括企業(yè)文化則很難改變。當內(nèi)外環(huán)境需要核心競爭力做出改變時，企業(yè)文化能否順利轉(zhuǎn)型決定著這種改變能否取得成功。積極向上、不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)能夠激勵員工不斷創(chuàng)新，最終提升企業(yè)的核心競爭力。

三、用企業(yè)文化打造核心競爭力

前面我們分析了企業(yè)文化與核心競爭力之間的關(guān)系，進一步明確企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的作用。究竟建設(shè)什么樣的企業(yè)文化來增強企業(yè)的核心競爭力，本文提出以下幾方面措施：

1.建立誠信文化，取得企業(yè)聲譽

市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，誠信是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)和生命所在，是建立規(guī)范經(jīng)濟秩序的重要條件。當前，我國市場經(jīng)濟建設(shè)過程中一個突出問題便是信用缺失，企業(yè)之間相互拖欠、假冒偽劣商品、虛假合同和廣告、虛假信息披露、逃避債務(wù)等失信行為較為嚴重，嚴重影響了我國企業(yè)的競爭力，影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。

隨著經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化，特別是中國已加入WTO，企業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)的核心競爭力與誠信經(jīng)營緊密相聯(lián)。誠信經(jīng)營是根基和根本保證，是企業(yè)核心競爭力的提升器。一個企業(yè)只有有了誠信，企業(yè)才能夠最終贏得客戶，贏得市場，贏得一種可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。由此看來，誠信理念是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，誠信是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)。

2.樹立品牌意識,強化企業(yè)個性

品牌是企業(yè)無形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式，是企業(yè)信用的標志，也是企業(yè)經(jīng)營活動最為重要的經(jīng)營手段。品牌對于企業(yè)極為重要，甚至可以說，企業(yè)有無品牌是競爭力強弱，以及企業(yè)優(yōu)勢的重要標志，一個沒有品牌的企業(yè)，是很難說明自己是一個強勢企業(yè)的。品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，品牌的文化含量在品牌價值中占有很重要的比例。市場競爭的焦點之一是品牌的競爭，而品牌的競爭將越來越多地依靠有個性的企業(yè)文化來取勝。由此看來，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，增強其核心競爭力，必須樹立品牌意識，堅持品牌文化創(chuàng)新，強化企業(yè)個性。

3.重視企業(yè)家因素，發(fā)揮企業(yè)家作用

從某種意義上來說，企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計者、第一身體力行者、第一宣傳者。企業(yè)文化，從一定意義上來說，是企業(yè)家的文化。企業(yè)家不僅要在企業(yè)領(lǐng)導者更替過程中使企業(yè)文化保持穩(wěn)定，更重要的是警于捕捉發(fā)展機遇，準確進行決策。企業(yè)家是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基本要素，也是培育獨特的積極向上的企業(yè)精神的關(guān)鍵所在。企業(yè)家精神是一個企業(yè)精神的核心，是影響企業(yè)經(jīng)濟增長最重要的非經(jīng)濟因素。作為企業(yè)文化的第一設(shè)計者，企業(yè)家的素質(zhì)、決策力、領(lǐng)導力將越來越重要。企業(yè)家要注重自我修煉、自我珍重、自我提高。以人格魅力張揚企業(yè)個性，并進行恰當?shù)男蜗笏茉旌蛡鞑?。要學會用縱向思維、逆向思維和橫向思維進行創(chuàng)造性的思考，特別是戰(zhàn)略性的思考，并根據(jù)國際市場的變化和企業(yè)新的“情景”修正企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，調(diào)整自己的領(lǐng)導方法和管理方式，引導和影響企業(yè)員工進入“有信心、有能力”狀態(tài)進行創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

4.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)著眼于企業(yè)學習力和競爭力的培育和提高

篇10

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；核心競爭力;戰(zhàn)略管理會計;平衡計分卡

Abstract:Integratesinthestrategymanagementaccounting''''stheorythecorecompetitivenesstheory,willconstructbasedoncorecompetitivenessstrategymanagementaccountingwillbethedirectionwhichmanagementaccountingwilldevelop.Butbasedoncorecompetitiveness''''sstrategymanagementaccounting''''sgoal,thebasicphilosophy,themethodandtheprimarycoveragewillrevolvetheenterprisecorecompetitivenessthecultivationtochange.

keyword:Strategicmanagement;Corecompetitiveness;Strategymanagementaccounting;Balancedideabranchcustomsstation

前言

20世紀90年代以來,核心競爭力已成為戰(zhàn)略管理理論研究的熱點問題。而戰(zhàn)略管理會計是對傳統(tǒng)管理會計的發(fā)展,基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計更是管理會計為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)更好的系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會計在我國的研究還只能說是剛剛起步,其理論體系在我國尚處于進一步研究探索中。筆者擬將核心競爭力理論融入戰(zhàn)略管理會計的理論中,對基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的目標、基本思想、方法及主要內(nèi)容進行一些探討。

一、基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的目標

由系統(tǒng)論可知,正確的目標是系統(tǒng)良性循環(huán)的前提條件。因此,戰(zhàn)略管理會計的目標對戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng)的運行也具有同樣意義。我們應(yīng)明確戰(zhàn)略管理會計的目標,戰(zhàn)略管理會計的目標可以分為最終目標和具體目標兩個層次。

筆者認為基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的最終目標是培育企業(yè)核心競爭力,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢、謀求企業(yè)持久的生存與發(fā)展。這個目標比企業(yè)價值最大化目標更具體、更直接,更能體現(xiàn)戰(zhàn)略管理的特點。持續(xù)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。波特認為,企業(yè)的戰(zhàn)略目標要定在取得競爭優(yōu)勢上面。競爭優(yōu)勢是相對于競爭對手而言的。企業(yè)如果不能在各項指標的對比中確立并發(fā)展自己的優(yōu)勢,企業(yè)就會被競爭對手擠垮。在眾多的指標中,關(guān)鍵的是市場份額、價格和成本。這是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、管理能力、員工素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。市場份額是市場細分化以后的細分市場占有率,價格是具體產(chǎn)品的收益標準,成本的內(nèi)容較復雜,涉及到引起成本發(fā)生的許多成本動因。通過全面廣泛、深入細致的指標比較,來尋找和創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,而培育企業(yè)核心競爭力是獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的保證。因為核心競爭力能為顧客帶來較大的最終用戶價值,不易被競爭對手模仿,能夠為企業(yè)提供一個進入多種產(chǎn)品市場的潛在途徑。

基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的具體目標是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供主要的決策信息,這種信息不僅包括財務(wù)信息(如競爭對手的價格、成本等),更重要的是提供有助于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的非財務(wù)信息(如市場需求量、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等)。提供多樣化的會計信息,既能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策的需要,也改變了傳統(tǒng)會計單一的計量模式。

二、基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的基本思想

從服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略管理的角度來研究,確定基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的基本思想至少要考慮到:既要體現(xiàn)戰(zhàn)略管理會計的最終目標,又要反映戰(zhàn)略管理會計的本質(zhì)特征。

(1)顧客價值思想。由于競爭激烈,因此誰能贏得顧客,誰就贏得了經(jīng)營的主動。顧客是企業(yè)最重要的資源,充分挖掘顧客的價值,提高企業(yè)核心競爭力,是戰(zhàn)略管理會計的主要任務(wù)。如果在企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理會計中沒有持續(xù)競爭優(yōu)勢、核心競爭力的思想,任何企業(yè)就不可能長久地贏得顧客。企業(yè)應(yīng)建立以顧客為導向的經(jīng)營理念及實現(xiàn)這一理念的經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的管理體系。企業(yè)只有真正能為顧客創(chuàng)造價值時,它才擁有與眾不同的競爭優(yōu)勢,這也是基于企業(yè)核心競爭力的管理會計區(qū)別于傳統(tǒng)管理會計的一個重要特征。

(2)適應(yīng)環(huán)境思想。現(xiàn)代企業(yè)處在一個經(jīng)濟全球化、競爭激烈、技術(shù)發(fā)展日新月異的環(huán)境下,如果不能從戰(zhàn)略角度全方位、遠視角地分析問題,很容易被淘汰出局。我們往往將目前復雜多變和競爭激烈的環(huán)境稱之為“新經(jīng)濟環(huán)境”。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必定是一種動態(tài)的程序,決不可能是靜止和僵化的,任何戰(zhàn)略定位、價值鏈管理、競爭對手分析、客戶滿意度、差異化戰(zhàn)略的運用,都是在環(huán)境變化下所做最優(yōu)選擇的結(jié)果,而不可能是一成不變的。

(3)戰(zhàn)略成本思想。成本領(lǐng)先觀念是基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的核心,在市場經(jīng)濟環(huán)境下,成本領(lǐng)先是企業(yè)永遠的核心競爭力之一。一個沒有成本優(yōu)勢的企業(yè)是不可能在激烈競爭的環(huán)境中立于不敗之地。所謂戰(zhàn)略成本思想并非簡單地看作絕對成本的降低,而是指將企業(yè)的戰(zhàn)略思想和措施運用于具體成本管理領(lǐng)域和管理方法之中,要求成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略思想相匹配,如壽命周期成本、優(yōu)勢成本、差異化成本、客戶成本和質(zhì)量成本等一系列戰(zhàn)略思想下的成本理念。同時,戰(zhàn)略成本思想必須要考慮如何將成本管理措施融合到企業(yè)長久的持續(xù)發(fā)展規(guī)劃之中,針對成本發(fā)生的價值鏈進行設(shè)計,從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu),通過成本優(yōu)化措施的實施來確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

(4)有效控制和評價思想。我們要認識到,戰(zhàn)略實施能力也是核心競爭力。面對更為復雜多變的嚴峻競爭形勢,我國企業(yè)越來越重視戰(zhàn)略管理,希望通過制定明確清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,增強自身的核心競爭力,但又因為不能快速有效地實施發(fā)展戰(zhàn)略,而喪失持續(xù)發(fā)展動力。戰(zhàn)略實施能力的提高成為增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。

(5)戰(zhàn)略定位思想。由于資源有限,企業(yè)不能在任何方面都做到十分完美,這就要求企業(yè)從外部環(huán)境和客戶需求出發(fā),分析自己存在的優(yōu)勢和不足,為企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略提供信息。正確的戰(zhàn)略定位思想不是單一的而是多元的,包括企業(yè)在戰(zhàn)略管理思想指導下的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場份額、合理定價、質(zhì)量成本和客戶滿意度,等等?；诤诵母偁幜Φ膽?zhàn)略管理會計為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供信息、保障和支持,就是以核心競爭力的培育為出發(fā)點。

三、基于企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的基本方法

為使戰(zhàn)略管理會計理論在企業(yè)會計實踐中得到成功應(yīng)用,還須有一定的方法加以保證。除傳統(tǒng)的分析、決策、控制方法外,價值鏈分析、作業(yè)成本法、競爭對手分析等是基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的新方法。

1.平衡計分卡。平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略學習系統(tǒng),包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學習和成長4個方面,其中,財務(wù)方面是最終目標,客戶方面是關(guān)鍵,企業(yè)內(nèi)部流程是基礎(chǔ),企業(yè)的學習與成長是核心。計分卡的4個方面兼顧了企業(yè)的長期與短期目標、理想的結(jié)果與現(xiàn)實結(jié)果的驅(qū)動因素,把企業(yè)能力的成長作為突出問題揭示出來,力求通過對顧客價值的關(guān)注,促進企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改善,加速企業(yè)的學習和成長,獲得客戶青睞和競爭優(yōu)勢,最終實現(xiàn)良好的財務(wù)目標?？梢哉f,戰(zhàn)略實施能力是企業(yè)的核心競爭力,而平衡計分卡是實施戰(zhàn)略的重是工具。

2.作業(yè)成本計算法。作業(yè)成本計算法(Activity-basedcosting,簡稱ABC)是根據(jù)“生產(chǎn)消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源”的觀念,把企業(yè)的整個經(jīng)營過程劃分為不同的作業(yè),不同的作業(yè)活動會產(chǎn)生不同的作業(yè)成本動因。企業(yè)依據(jù)資源耗費的因果關(guān)系進行成本分析,即先按作業(yè)對資源的耗費情況將成本分配到作業(yè),再按成本對象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對象。同時,通過對所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)活動的追蹤分析,為盡可能消除“不增值作業(yè)”,改進“增值作業(yè)”,優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價值鏈”,增加“顧客價值”提供有用信息,促使損失、浪費減少到最低限度,提高決策、計劃、控制的科學性和有效性,最終達到提高企業(yè)的核心競爭力和盈利能力,企業(yè)能持久地生存和發(fā)展的目的。

3.價值鏈分析。價值鏈分析(ValueChainAnalysis)是以價值鏈作為分析工具,確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的關(guān)系,找出價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并通過價值鏈的重構(gòu),提高價值鏈的創(chuàng)造效率,降低企業(yè)的成本,從而獲得成本優(yōu)勢,增強企業(yè)的競爭力。

把價值鏈分析作為基于企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略管理會計的基本方法,是因為價值鏈分析在分析企業(yè)內(nèi)部優(yōu)缺點和外部壓力及機會方面具有不可替代的功能。價值鏈分析的重要意義表現(xiàn)在如下幾個方面:首先,分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,可以優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營過程。例如,通過正確分析購買原材料質(zhì)量和產(chǎn)品廢品之間的關(guān)系,可以正確確定采購原材料的質(zhì)量和價格標準,最大程度減少企業(yè)損失。其次,通過將企業(yè)價值鏈和供應(yīng)商、顧客價值鏈連接在一起分析,可以改進企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)和方法等。例如,企業(yè)可以通過和供應(yīng)商、顧客合作,由供應(yīng)商提供新材料,企業(yè)運用新工藝,生產(chǎn)出新產(chǎn)品滿足顧客新需求。再次,通過將企業(yè)價值鏈和競爭對手價值鏈進行對比分析,可以找出企業(yè)和競爭對手在各價值鏈環(huán)節(jié)上成本和價值的差異,為企業(yè)改進和創(chuàng)新提供指導。

4.競爭對手分析。競爭對手分析是與收集競爭對手信息相關(guān)的一種活動,是制定戰(zhàn)略決策的一種基本工具。主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:(1)競爭對手是誰;(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢;(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應(yīng)的。競爭對手分析不是一個簡單的收集信息的過程,而是一個理解競爭對手的過程。競爭對手分析有助于預(yù)測競爭對手的進攻,又可以抓住由于競爭對手的錯誤和劣勢所提供的機遇,使企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。

四、基于企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的主要內(nèi)容

因為企業(yè)管理的內(nèi)容是豐富多彩的,因而,為之服務(wù)的戰(zhàn)略管理會計的具體內(nèi)容也就十分復雜。戰(zhàn)略管理是由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價3個環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個過程。由于企業(yè)環(huán)境的不斷變化,為了使企業(yè)的戰(zhàn)略與環(huán)境相適應(yīng),這3個環(huán)節(jié)需要周而復始地進行,從而形成戰(zhàn)略管理循環(huán)。以戰(zhàn)略管理循環(huán)為依據(jù),筆者認為基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計的基本內(nèi)容應(yīng)當包括以下方面:

1.戰(zhàn)略決策分析

戰(zhàn)略決策分析包括2個方面,一是企業(yè)外部環(huán)境分析(包括宏觀、行業(yè)、競爭環(huán)境分析)和企業(yè)內(nèi)部資源條件分析。通過分析,企業(yè)可以把握當前和未來所面臨的外部機會與威脅以及內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢,以便企業(yè)制定出可實行的戰(zhàn)略目標和能夠抓住機會、回避威脅、發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢的戰(zhàn)略。二是采用各種技術(shù)方法,為企業(yè)提供各種備選戰(zhàn)略方案,并對備選戰(zhàn)略方案進行評價,最終幫助企業(yè)確定最佳戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略方案的過程。戰(zhàn)略決策分析應(yīng)包括公司總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略(戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略)、職能戰(zhàn)略的決策分析以及長期投資決策分析?；诤诵母偁幜Φ膽?zhàn)略管理會計要以企業(yè)核心競爭力的提升為出發(fā)點,從企業(yè)外部和內(nèi)部收集各種相關(guān)信息,運用戰(zhàn)略管理會計進行系統(tǒng)分析,以此為基礎(chǔ)提出各種可行的戰(zhàn)略目標,供企業(yè)管理當局決策時參考。

2.戰(zhàn)略成本管理

成本管理是一種對投資立項、研究開發(fā)與設(shè)計、生產(chǎn)、銷售進行的全方位監(jiān)控的過程,而成本管理能力是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生于20世紀80-90年代的西方發(fā)達國家。它是以現(xiàn)代成本管理觀念(成本效益觀念、戰(zhàn)略管理觀念、系統(tǒng)管理觀念和成本動因管理觀念)為基礎(chǔ),以基本競爭戰(zhàn)略為導向,以培育企業(yè)競爭優(yōu)勢為目的的一種新型成本管理模式。與傳統(tǒng)的成本管理相比,戰(zhàn)略成本管理主要是從戰(zhàn)略角度來研究影響成本的各個環(huán)節(jié),從而進一步找出降低成本的途徑。戰(zhàn)略成本管理的基本范圍應(yīng)是對整個經(jīng)濟壽命周期成本的管理,是全員、全面、全過程的統(tǒng)一,要從整個物質(zhì)世界的循環(huán)過程來看待成本耗費以及補償,以便實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.編制戰(zhàn)略預(yù)算

企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略確定后,要使之得以實施與落實,還要落實資源,這就要編制預(yù)算。戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng)要發(fā)揮整體的控制和評價功能,必須要建立完備的戰(zhàn)略預(yù)算。傳統(tǒng)管理會計的預(yù)算編制著眼于初期的內(nèi)部規(guī)劃和動作,以目標利潤作為編制預(yù)算的起點,所編制的銷售、生產(chǎn)、采購、費用等預(yù)算與戰(zhàn)略目標沒有任何關(guān)系,有時甚至與戰(zhàn)略目標背道而馳。戰(zhàn)略管理會計要圍繞戰(zhàn)略目標編制預(yù)算,以最終取得競爭優(yōu)勢,反映顧客、競爭對手和其他戰(zhàn)略性因素,其預(yù)算所涉及的范圍也不局限于反映顧客、競爭對手和其他戰(zhàn)略性因素,也不局限于供、產(chǎn)、銷等基本活動,而要把人力資源管理、技術(shù)管理、后勤服務(wù)等活動都要納入預(yù)算體系中。

4.戰(zhàn)略業(yè)績評價

所謂戰(zhàn)略業(yè)績評價,就是在企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略的指導下,以促進戰(zhàn)略的實施和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)為目的而對戰(zhàn)略實施活動開展的業(yè)績評價活動。傳統(tǒng)管理會計的業(yè)績評價指標一般采用投資報酬率指標,只重結(jié)果,不重過程,忽略了相對競爭地位在業(yè)績評價中的作用。而基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計主要從提高核心競爭力的角度來評價業(yè)績,將業(yè)績評價指標與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,根據(jù)不同的戰(zhàn)略,確定不同的業(yè)績評價指標。如采用低成本戰(zhàn)略,評價指標應(yīng)著重內(nèi)部制造效率、質(zhì)量改進、市場占有率等。如采用產(chǎn)品差別戰(zhàn)略,則應(yīng)著重新產(chǎn)品上市的時間、新產(chǎn)品收入占全部收入的比率等指標。

戰(zhàn)略業(yè)績評價是一個過程,包括以下步驟:決定必須評價的業(yè)績;建立業(yè)績標準;測定實際業(yè)績和將實際業(yè)績與標準進行比較,揭示差異,并分析原因。戰(zhàn)略業(yè)績評價包括財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績指標的評價。對于責任中心財務(wù)業(yè)績指標的評價,可以采用傳統(tǒng)的責任會計方法;對于責任中心非財務(wù)業(yè)績指標的評價,則要以我們編制的分級平衡計分卡為依據(jù),通過統(tǒng)計等手段收集數(shù)據(jù),并定期編制報告(可以與責任會計定期編制的財務(wù)業(yè)績報告合并編制),做出業(yè)績評價?？傊?戰(zhàn)略管理會計的業(yè)績評價需要在財務(wù)指標和非財務(wù)指標之間求得均衡,既要肯定內(nèi)部業(yè)績的改進,又要借助外部標準衡量企業(yè)的競爭力,既要比較企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標,又要評價取得這一結(jié)果的過程。

總之,核心競爭力理論已經(jīng)滲透到戰(zhàn)略管理會計的各個方面,基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計將成為企業(yè)培育核心競爭力的支持平臺。

參考文獻:

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