互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的好處范文
時(shí)間:2023-12-15 17:54:30
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篇1
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對內(nèi)部審計(jì)的要求
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各種新式理論與技術(shù)已經(jīng)于第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行了有效互動(dòng),同時(shí)在很多領(lǐng)域已經(jīng)有了深入融合的例子?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向加速改革與發(fā)展。對于內(nèi)部審計(jì)而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對行業(yè)的新要求體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,規(guī)范有序?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代新組織的最大特征就是去中心化與扁平化,企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)營管理與組織形態(tài)都朝著這個(gè)方向變化。新時(shí)代的高科技企業(yè),比如華為、騰訊、阿里巴巴,都有著明顯的組織扁平化特征。這就要求內(nèi)部審計(jì)工作要做好機(jī)制改革以及各種責(zé)任權(quán)益的重新規(guī)劃,做出適應(yīng)扁平化、去中心化要求的變化。內(nèi)部審計(jì)的改變應(yīng)當(dāng)要保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的平穩(wěn)與企業(yè)轉(zhuǎn)型后的高效,要求內(nèi)部審計(jì)要做到集權(quán)與放權(quán)有機(jī)結(jié)合,有抓有放,一切以企業(yè)發(fā)展為中心要求。
第二,有效配置資源實(shí)現(xiàn)利益最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代不是賣家的時(shí)代,而是買家是消費(fèi)者的時(shí)代,在這樣的時(shí)代,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)站在吸引消費(fèi)者讓消費(fèi)者得到好處的角度去配置相關(guān)資源,減少不必要的與組織,提升經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)以這個(gè)目標(biāo)為中心,全程參與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,推動(dòng)企業(yè)朝著效率更優(yōu)、結(jié)構(gòu)更簡的方式變革。
第三,適度改變評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)機(jī)制。由于時(shí)代的變化,導(dǎo)致很多企業(yè)無法適應(yīng),也有很多企業(yè)采取各種各樣的方式吸引眼球。這些措施,很多都不能在短期內(nèi)見到經(jīng)濟(jì)效益,但是可以培養(yǎng)大量的用戶群。鑒于此,內(nèi)部審計(jì)就應(yīng)該適度改變其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)機(jī)制,允許并合理引導(dǎo)上述行為。
第四,風(fēng)險(xiǎn)控制?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代雖然有著明顯的透明化的特征,但是很多公司運(yùn)營的細(xì)節(jié)還是不需要公開。很多企業(yè)的生產(chǎn)、管理過程的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化程度已經(jīng)相當(dāng)高,如何保護(hù)企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)與關(guān)鍵知識產(chǎn)權(quán),如何保護(hù)好企業(yè)隱私,如何確保企業(yè)的安全運(yùn)營,都是對內(nèi)部審計(jì)新的要求。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的審計(jì)發(fā)展
(一)提升數(shù)據(jù)挖掘能力
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最有價(jià)值的資產(chǎn)就是信息,尤其是數(shù)據(jù)信息,最重要的能力是信息獲取能力,在很大程度上就是指的數(shù)據(jù)挖掘能力。企業(yè)的經(jīng)營、管理活動(dòng)因?yàn)楝F(xiàn)代科技的助推而可以產(chǎn)生海量的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)之中隱含著大量的信息與財(cái)富。有效挖掘數(shù)據(jù)背后的信息,能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策、管理、投資等等行為提供最科學(xué)最完備的依據(jù),能夠大幅度提升企業(yè)效率。內(nèi)部審計(jì)也可以利用大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果提升工作效果。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù),可以建立企業(yè)內(nèi)部審計(jì)管理平臺,從而迅速的發(fā)現(xiàn)并反饋各種信息,促進(jìn)這些問題的解決,使得企業(yè)的生產(chǎn)與管理更加高效順暢。
(二)加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)管、遠(yuǎn)程全程監(jiān)控建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處就是很大程度上打破了時(shí)空距離的限制,讓內(nèi)部審計(jì)可以真正做到實(shí)時(shí)監(jiān)管、遠(yuǎn)程全程監(jiān)控??梢越柚鞣N移動(dòng)智能終端與網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù),深入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與管理活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)流程,對所有過程做到實(shí)時(shí)監(jiān)管、遠(yuǎn)程全程監(jiān)控,既可以減少內(nèi)部管理的成本與內(nèi)部審計(jì)人員的工作量,同時(shí)也可以做到發(fā)生問題立刻解決以及危機(jī)預(yù)警的良好作用。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,并非只是帶來紅利,同時(shí)也會帶來風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)支付手段更加多樣化,各種網(wǎng)絡(luò)支付手段應(yīng)用廣泛,這本身就給內(nèi)部審計(jì)帶來了很多不確定因素,給保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全帶來了不利影響。審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)注意到各種新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,及時(shí)更新各種防御措施,保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)審計(jì)分析提供新的發(fā)展。
篇2
上個(gè)世紀(jì)80年代初,未來學(xué)家奈斯比特出版《大趨勢》,對未來世界作出十大預(yù)測,現(xiàn)在看,這些預(yù)測基本實(shí)現(xiàn)了。其中,全球化與互聯(lián)網(wǎng)對社會的發(fā)展和人們生活的影響尤為凸顯。這項(xiàng)起源于美國,60年代用于軍事,從1984年才開始正式用于民用和經(jīng)濟(jì)的技術(shù),經(jīng)過20多年爆炸式的發(fā)展,已經(jīng)成為我們生活的必需,像空氣和水一樣,如影隨形。
互聯(lián)網(wǎng)使我們對時(shí)空概念有了新的認(rèn)識,人與人之間的距離在縮小,溝通與交流的時(shí)間在縮短,成本大大降低,效益成倍提高。在網(wǎng)上,無論你是一個(gè)國家,還是一個(gè)機(jī)構(gòu),亦或是一個(gè)人,你說話的機(jī)會是一樣的,每一個(gè)人都可以發(fā)表自己的虛構(gòu)或非虛構(gòu)的作品,每一個(gè)人都可以成為作家、詩人或者其他。人們在網(wǎng)上聊天,可以一對一,也可以一群入,可以是認(rèn)識的,也可以是素不相識。人們把自己見到的、聽到的,希望與大家分享的,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)到網(wǎng)上,甚至是一些私密也樂意曬曬,比如自己的工資單等等。
對于媒體,互聯(lián)網(wǎng)的好處就更多了,編輯記者組稿,不必一跑再跑地與作者聯(lián)系,E―mail來往既方便又省錢,還不會錯(cuò)了。記者即便在外地采訪,也可以及時(shí)傳回稿件圖片乃至音頻視頻,完全不必?fù)?dān)心錯(cuò)過了時(shí)效。
對于企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能的開發(fā),等于給企業(yè)添上了翅膀。一個(gè)山溝里的小企業(yè),產(chǎn)品一旦上網(wǎng),可能收到國外的訂單而瞬間變?yōu)椤皣H企業(yè)”。過去曾經(jīng)有一句口號“要致富,先修路”。當(dāng)然,這句口號當(dāng)今依然重要,要增補(bǔ)的就是還要修網(wǎng)路。因?yàn)楫a(chǎn)品要運(yùn)進(jìn)運(yùn)出靠的是公路,而運(yùn)到哪里,則要靠網(wǎng)路的順暢,訂單的指向。
互聯(lián)網(wǎng)更為醫(yī)療和教育提供了便利,人們可以從網(wǎng)上享受最好的醫(yī)生診病,享受最好的老師授課,遠(yuǎn)程教育越來越成為一種重要的教育途徑。
未來,互聯(lián)網(wǎng)的使用會越來越普及,有預(yù)測顯示,未來十年,互聯(lián)網(wǎng)的使用者將從現(xiàn)在的不到20億達(dá)到50億,即從現(xiàn)在全球人口的30%升到75%以上,而增長率最高的應(yīng)該是非洲和亞洲。而計(jì)算機(jī)可能不再是中心設(shè)備,隨著數(shù)據(jù)傳輸量的增加,網(wǎng)絡(luò)管理更加自動(dòng)化、無線化,云技術(shù)的運(yùn)用會更加自如,對網(wǎng)絡(luò)信號的質(zhì)量不再有更高要求,節(jié)能環(huán)保會成為互聯(lián)網(wǎng)的自然成果。
這是一幅多么美好的未來圖景!
篇3
你準(zhǔn)備去看場電影,然后吃點(diǎn)東西填填肚子。你偏愛喜劇電影和辛辣的墨西哥菜,于是你啟動(dòng)計(jì)算機(jī),打開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,進(jìn)入到谷歌搜索引擎,搜索影院、電影和餐館等方面的信息。你需要知道附近的影院正在上映哪些電影并了解這個(gè)電影的主要內(nèi)容,于是快速瀏覽了一下每部影片的簡介以選擇究竟要看哪部電影。你還要看看這些影院附近各自有哪些墨西哥菜餐館,以及其他顧客對這些餐館的評價(jià)。這樣下來,為了這次出行你出門之前總共要訪問五六個(gè)網(wǎng)站。
在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天,這些上網(wǎng)行為都是再普通不過的。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web 2.0以及未來的Web 3.0時(shí)代,同樣都是訪問網(wǎng)站,個(gè)人體驗(yàn)卻完全不同,特別是在Web 3.0時(shí)代。一些互聯(lián)網(wǎng)專家認(rèn)為,下一代互聯(lián)網(wǎng)Web 3.0可以讓你更快速、更輕松地完成諸如搜索電影和餐館這些任務(wù)。你不再需要搜索好多次,也不要往Web 3.0瀏覽器中輸入很多關(guān)鍵字,只要一兩句較復(fù)雜的語句,網(wǎng)絡(luò)就會自動(dòng)幫你完成其余工作。比如,你可以輸入“我想看一部有趣的電影,然后到一家不賴的墨西哥菜餐館吃飯。我有哪些選擇?”接下來Web 3.0瀏覽器會分析你輸入的問題,在網(wǎng)上搜索所有可能合適的答案,然后整理好結(jié)果提供給你。
當(dāng)然,這并不是Web 3.0的全部本領(lǐng)。許多互聯(lián)網(wǎng)專家認(rèn)為,Web 3.0瀏覽器可充當(dāng)私人助理。當(dāng)你在網(wǎng)上搜索時(shí),瀏覽器會逐漸了解你對什么感興趣。你越是能經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng),瀏覽器就越了解你,那樣即使你提出的問題很籠統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)也可以給你很滿意的答復(fù)。你甚至可以向?yàn)g覽器提出這樣的開放性問題:“我該上哪里吃午飯?”瀏覽器會查閱你喜歡什么、不喜歡什么的記錄,并結(jié)合你目前所在位置,然后推薦一系列餐館。
盡管人們對Web 2.0的認(rèn)識還處于眾說紛紜狀態(tài),但性急的互聯(lián)網(wǎng)專家已經(jīng)提出了Web 3.0。實(shí)際上,繼Web 2.0之后,Web 3.0成為互聯(lián)網(wǎng)專家們熱議的新話題。
從Web 2.0到Web 3.0
在普通大眾所熟悉的眾多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)髦詞匯和專業(yè)術(shù)語之中,最有名的恐怕非“Web 2.0”莫屬。然而,盡管許多人聽說過Web 2.0,但真正了解其含義的人并不多。有的人認(rèn)為,這個(gè)術(shù)語本身只是一種推銷手段而已,目的在于吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者,好讓他們往網(wǎng)站投入巨資。沒錯(cuò),從著名計(jì)算機(jī)圖書出版公司O'Reilly Media的Dale Dougherty首次提出這個(gè)術(shù)語以來,何謂Web 2.0其實(shí)一直沒有明確的定義,甚至連Web 1.0至今也沒有一致意見。而另一些人認(rèn)為,Web 2.0是實(shí)際存在的,Web 2.0的特點(diǎn),包括:
1.訪客能夠?qū)W(wǎng)頁進(jìn)行修改。比如,亞馬遜網(wǎng)站允許訪客產(chǎn)品評述,訪客可以使用網(wǎng)上表單把信息添加到亞馬遜的網(wǎng)頁上,以便將來的訪客能夠閱讀。
2.可使用網(wǎng)頁把你與其他用戶聯(lián)系起來。Facebook和MySpace等社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站之所以大受歡迎,就是因?yàn)樗鼈儽阌谟脩粽业綄Ψ健⒈3致?lián)絡(luò)。
3.提供了快速、高效地共享內(nèi)容的方法。YouTube就是一個(gè)典例例子,YouTube會員制作好視頻后,即可上傳到網(wǎng)站上,供別人觀看,整個(gè)過程不到一個(gè)小時(shí)。
4.提供了獲得信息的新方法。如今,廣大網(wǎng)民可以訂閱網(wǎng)頁的真正簡單聚合(RSS)新聞源,只要保持互聯(lián)網(wǎng)連接,就能收到關(guān)于該網(wǎng)頁上所有最新信息的通知。
5.訪問互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備不局限于計(jì)算機(jī)?,F(xiàn)在許多人通過手機(jī)或電子游戲機(jī)來訪問互聯(lián)網(wǎng)。一些專家預(yù)計(jì),不久之后,消費(fèi)者通過電視機(jī)及其他設(shè)備來訪問互聯(lián)網(wǎng)也將成為一件很普通的事。
通俗地說,Web 1.0就好比是圖書館。你可以把它當(dāng)做信息來源來使用,但是無法以任何方式來添加或改動(dòng)信息;Web 2.0則像是一個(gè)龐大的朋友和熟人圈子。雖然你仍可以用它來獲得信息,而更重要的是可以參與到會話中,讓會話變成一種更豐富的體驗(yàn)。
盡管到目前為止,還有很多人不太清楚Web 2.0到底是什么,但另一些人卻已經(jīng)在開始考慮接下來會出現(xiàn)什么:Web 3.0會是什么樣?它與我們今天的互聯(lián)網(wǎng)有何不同?它到底會是革命性的劇變,還是潛移默化的量變以至于我們甚至注意不到什么區(qū)別?
認(rèn)識Web 3.0
互聯(lián)網(wǎng)專家們認(rèn)為,對于普通用戶而言,Web 3.0帶來的最大好處就是讓你擁有了一個(gè)貼身的私人助理。根據(jù)專家們的觀點(diǎn),Web 3.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)對你無所不知,能夠自主地查詢互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息來回答任何問題。許多專家把Web 3.0比做是龐大的數(shù)據(jù)庫。Web 2.0使用互聯(lián)網(wǎng)是為了把人與人聯(lián)系起來,而Web 3.0使用互聯(lián)網(wǎng)是為了把信息與信息聯(lián)系起來。一些專家認(rèn)為Web 3.0會取代目前的互聯(lián)網(wǎng),另一些專家則認(rèn)為它將作為獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)而存在。
還是用一個(gè)例子來說明Web 2.0與Web 3.0的異同。假設(shè)你正考慮去休假,想去熱帶地區(qū),為這趟旅行你準(zhǔn)備了3000美元的預(yù)算。你想住在好的酒店,又不想太花錢,還想要一張便宜的機(jī)票。借助目前可以使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),你不得不多次搜索以便找到最佳的休假選擇:你需要研究潛在的目的地,然后確定哪個(gè)適合自己;你還可能要訪問若干個(gè)折扣旅游網(wǎng)站,然后比較機(jī)票和酒店客房的價(jià)格;最后,你還要把很多時(shí)間花在查閱各個(gè)搜索引擎結(jié)果網(wǎng)頁的結(jié)果上,整個(gè)過程可能要花好幾個(gè)小時(shí)。
而在一些互聯(lián)網(wǎng)專家看來,在Web 3.0時(shí)代你只要發(fā)出一個(gè)很簡單的指令,剩下的事情則交給互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)完全可以替你做所有工作:它會根據(jù)你的偏好確定搜索參數(shù),以縮小搜索服務(wù)的范圍。然后,瀏覽器程序會收集并分析數(shù)據(jù)并提供給你,便于你進(jìn)行比較。瀏覽器之所以有這個(gè)本領(lǐng),是因?yàn)閃eb 3.0能夠理解網(wǎng)上的信息。
今天,你使用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎時(shí),搜索引擎其實(shí)并不真正理解你要搜索的東西。它只是簡單地查找出現(xiàn)搜索框中的關(guān)鍵字的眾多網(wǎng)頁,而無法告訴某網(wǎng)頁是不是真與你搜索的東西相關(guān)。換句話說,它只能告訴你,關(guān)鍵字出現(xiàn)在該網(wǎng)頁上。比如,搜索的是“土星”這個(gè)詞,最后會得到有關(guān)土星的網(wǎng)頁搜索結(jié)果和有關(guān)汽車生產(chǎn)商土星公司的其他搜索結(jié)果。
而Web 3.0搜索引擎不但能找到出現(xiàn)搜索詞中的關(guān)鍵字的網(wǎng)頁,還能理解你搜索請求的具體語境。它會返回相關(guān)結(jié)果,并建議關(guān)注與搜索詞有關(guān)的其他內(nèi)容。在本文的休假例子中,如果你輸入“熱帶休假目的地,預(yù)算不到3000美元”這個(gè)搜索請求,Web 3.0瀏覽器可能會提供一份與搜索結(jié)果有關(guān)的趣味活動(dòng)或美味餐館列表。它會把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)視做一個(gè)龐大的信息數(shù)據(jù)庫,可以滿足任何查詢要求。
Web 3.0的主要技術(shù)
事實(shí)上,今天的人們根本不知道將來技術(shù)最終會發(fā)展成什么樣。以Web 3.0為例,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)專家對于它的特點(diǎn)比較一致的看法是,Web 3.0會為用戶帶來更豐富、相關(guān)度更高的體驗(yàn)。許多專家還認(rèn)為,借助Web 3.0,每個(gè)用戶會有一個(gè)獨(dú)有的互聯(lián)網(wǎng)配置文件,該配置文件基于該用戶的瀏覽歷史記錄。Web 3.0會使用該配置文件為每個(gè)用戶提供獨(dú)特的瀏覽體驗(yàn)。這意味著,如果兩個(gè)不同的人使用相同的服務(wù),用相同的關(guān)鍵字在網(wǎng)上搜索,他們會得到由各自配置文件決定的不同結(jié)果。
這種應(yīng)用所需的技術(shù)和軟件還沒有成熟。美國的TiVO和Pandora等服務(wù)提供了基于用戶輸入的個(gè)性化內(nèi)容,但它們都依賴一種反復(fù)試驗(yàn)的方法,這種方法不如專家們所說的Web 3.0高效。更重要的是,TiVO和Pandora的服務(wù)范圍都很有限:分別是電視節(jié)目和音樂,而Web 3.0將動(dòng)用互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息。
一些專家認(rèn)為,Web 3.0的基礎(chǔ)將是應(yīng)用編程接口(API)。API是一種接口,是一組讓開發(fā)人員可以開發(fā)能充分利用某一組資源的應(yīng)用程序。許多Web 2.0網(wǎng)站含有的API讓編程人員可以訪問網(wǎng)站的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)和獨(dú)特功能。比如,F(xiàn)acebook的API讓開發(fā)人員開發(fā)出以Facebook為平臺的程序,提供游戲、智力競賽、產(chǎn)品評價(jià)及更多內(nèi)容。
有望幫助Web 3.0進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用的一個(gè)技術(shù)(實(shí)際上在Web 2.0時(shí)代已經(jīng)出現(xiàn))是聚合(Mashup)。聚合是指把兩個(gè)或更多個(gè)應(yīng)用合并成一個(gè)應(yīng)用。比如,開發(fā)人員可以把允許用戶評價(jià)餐館的程序與谷歌地圖(Google Maps)組合起來。這個(gè)新的聚合應(yīng)用不但可以顯示餐館信息評價(jià),還能在地圖上把餐館標(biāo)出來,那樣用戶就能查看餐館位置。一些互聯(lián)網(wǎng)專家認(rèn)為,開發(fā)聚合應(yīng)用在Web 3.0時(shí)代會輕而易舉,誰都能開發(fā)。
也有一些專家認(rèn)為,Web 3.0會以嶄新的面貌出現(xiàn)。它甚至可能不會使用HTML作為基本的編碼語言,而是會依賴某種不知其名的新語言。這些專家表示,從頭開始可能比試圖改變當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)更容易。不過,全新版本的Web 3.0純屬理論階段,實(shí)際上目前還無法知道它會怎樣工作。
在有互聯(lián)網(wǎng)之父之稱的Tim Berners-Lee看來,互聯(lián)網(wǎng)的未來是語義網(wǎng)(Semantic Web),而許多互聯(lián)網(wǎng)專家在談?wù)揥eb 3.0時(shí)也大量借鑒了他的理論。
構(gòu)建語義網(wǎng)
Tim Berners-Lee于1989年發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)。他發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)其最主要用途是作為統(tǒng)一的界面實(shí)現(xiàn)信息的彼此共享。不過,Berners-Lee對Web 2.0到底是否存在表示懷疑,認(rèn)為它只是毫無意義的專業(yè)術(shù)語。Berners-Lee堅(jiān)持認(rèn)為,他發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)就是為了能夠讓這一網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)能處理Web 2.0所能處理的所有任務(wù)。Berners-Lee設(shè)想未來的互聯(lián)網(wǎng)與今天的Web 3.0概念很相似。它被稱為語義網(wǎng)(Semantic Web)。
簡單地說,今天的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)是為方便人使用而設(shè)計(jì)的。它讓我們?nèi)菀自L問網(wǎng)頁,理解網(wǎng)頁所呈現(xiàn)的一切,而計(jì)算機(jī)卻不能理解。搜索引擎也許能查找關(guān)鍵字,但它理解不了這些關(guān)鍵字在網(wǎng)頁語境下是如何使用的。有了語義網(wǎng),計(jì)算機(jī)將使用軟件來搜索及理解網(wǎng)頁上的信息。這些軟件將是在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息的程序。它們之所以有這種功能,就是因?yàn)檎Z義網(wǎng)擁有信息的集合體,這種集合體就叫本體(ontology)。在互聯(lián)網(wǎng)上,本體其實(shí)是一個(gè)文件,它定義了一組詞語之間的關(guān)系。比如,“cousin(堂兄弟、堂姐妹、表兄弟或表姐妹)”這個(gè)詞語是指有著同一對祖父母或外祖父母的兩個(gè)人之間的家族關(guān)系。語義網(wǎng)本體有可能這樣來定義每個(gè)家族角色:
祖父母或外祖父母:主體上兩代的直系祖先;
父母:主體上一代的直系祖先;
兄弟或姐妹:與主體有著同一對父母的人;
侄子、外甥或侄女、外甥女:主體的兄弟或姐妹的子女;
阿姨、姑姑或叔叔、伯伯:主體的父母的姐妹或兄弟;
堂兄弟、堂姐妹或表兄弟、表姐妹:主體的阿姨、姑姑或叔叔、伯伯的子女。
語義網(wǎng)要發(fā)揮應(yīng)有的功效,本體內(nèi)容就必須詳細(xì)而全面。按照Berners-Lee的概念,本體會以元數(shù)據(jù)(元數(shù)據(jù)是指網(wǎng)頁代碼中所含的人類看不見而計(jì)算機(jī)能讀取的信息)的形式而存在。
構(gòu)建本體需要大量的工作。實(shí)際上,這是語義網(wǎng)面臨的重大障礙之一。人們是否愿意投入精力為自己的網(wǎng)站構(gòu)建全面完整的本體?網(wǎng)站變化后,他們會維護(hù)本體嗎?這些都是語義網(wǎng)構(gòu)建時(shí)需要考慮的問題。批評人士認(rèn)為,創(chuàng)建及維護(hù)語義網(wǎng)這種復(fù)雜的任務(wù)對大多數(shù)人來說工作量太大了。
另一方面,一些人很喜歡給互聯(lián)網(wǎng)對象和信息做標(biāo)簽或做標(biāo)記?;ヂ?lián)網(wǎng)可以對做了標(biāo)記的對象或信息進(jìn)行分類。如果博客含有一個(gè)標(biāo)記選項(xiàng),這樣很容易按特定主題對日志內(nèi)容進(jìn)行分類。Flickr等照片共享網(wǎng)站讓用戶可以對照片做標(biāo)記。谷歌甚至把它變成了一款游戲:“Google Image Labeler”讓兩個(gè)人在做標(biāo)簽比賽中相互較量,看哪個(gè)玩家為一系列圖像所做的相關(guān)標(biāo)記數(shù)量最多。據(jù)一些專家聲稱,Web 3.0將來能夠搜索標(biāo)記和標(biāo)簽,并將相關(guān)度最高的結(jié)果返回給用戶。也許Web 3.0會將Berners-Lee的語義網(wǎng)概念與Web 2.0的標(biāo)記文化結(jié)合起來。
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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)未來的幾個(gè)猜想
總體來說,Web 3.0還只是處于理論研究階段,而少有明確的技術(shù)出現(xiàn),但是,這沒有阻止人們猜測接下來互聯(lián)網(wǎng)的未來會走向何方。實(shí)際上,在這方面既有保守的預(yù)測也有激進(jìn)的預(yù)言,還有聽上去更像是科幻電影的大膽猜想。
以下只是其中的幾個(gè)預(yù)測和猜想:
1.技術(shù)專家Nova Spivack認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以十年為一個(gè)周期。在互聯(lián)網(wǎng)的頭十年,發(fā)展重心放在了互聯(lián)網(wǎng)的后端即基礎(chǔ)架構(gòu)上。編程人員開發(fā)出我們用來生成網(wǎng)頁的協(xié)議和代碼語言;在第二個(gè)十年,重心轉(zhuǎn)移到了前端,Web 2.0時(shí)代就此拉開帷幕?,F(xiàn)在,人們使用網(wǎng)頁作為創(chuàng)建其他應(yīng)用的平臺。他們還開發(fā)聚合應(yīng)用,并且嘗試讓互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)更具互動(dòng)性的諸多方法。目前我們正處于Web 2.0周期的末端;下一個(gè)周期將是Web 3.0,重心會重新轉(zhuǎn)移到后端。編程人員會完善互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu),以支持Web 3.0瀏覽器的高級功能。一旦這個(gè)階段告一段落,我們將邁入Web 4.0時(shí)代。重心又將回到前端,我們會看到成千上萬的新程序使用Web 3.0作為基礎(chǔ)。
2.互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)展成為一個(gè)三維環(huán)境。我們將來看到的是Web 3D,而不是Web 3.0?;ヂ?lián)網(wǎng)把虛擬現(xiàn)實(shí)元素與大型多人在線角色扮演游戲的在線世界結(jié)合起來,最后可能會變成融入了立體效果的一種數(shù)字環(huán)境。你可以以第一人的視角或通過你本人的數(shù)字化呈現(xiàn)(即化身),徜徉于互聯(lián)網(wǎng)中。
3.互聯(lián)網(wǎng)會立足于分布式計(jì)算領(lǐng)域的最新進(jìn)展,從而實(shí)現(xiàn)真正的人工智能。在分布式計(jì)算中,幾臺計(jì)算機(jī)共同處理一項(xiàng)龐大的處理任務(wù),其中每臺計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)處理整項(xiàng)任務(wù)的一小部分。一些人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)會擁有思考能力,因?yàn)樗馨讶蝿?wù)分配到成千上萬臺計(jì)算機(jī)上,還能查詢深層本體。這樣互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上會變成一個(gè)巨大的大腦組織,能夠分析數(shù)據(jù),并根據(jù)這些信息得出新想法。
4.訪問互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備絕不僅限于計(jì)算機(jī)和手機(jī)。從手表、電視機(jī)到衣服,將來一切東西都能連接至互聯(lián)網(wǎng)。用戶將與互聯(lián)網(wǎng)保持持續(xù)不斷的連接,反過來也是這樣。每個(gè)用戶的軟件會以電子方式觀察用戶的活動(dòng),從而了解該用戶的更多信息。這可能會引發(fā)爭論:如何兼顧個(gè)人隱私與擁有個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽體驗(yàn)帶來的好處。
篇4
為道日損,損之又損,以至于無為,無為而無不為。
――老子
今年以來,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代性的全民熱詞。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的全新生活形態(tài),每個(gè)人應(yīng)該都能感受到。網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)帶來的全新商業(yè)模式變革,體現(xiàn)在市場變化的方方面面。互聯(lián)網(wǎng)的重要性似乎超過了一切其他生產(chǎn)要素,有著化腐朽為神奇的魔力。于是,人人皆談“互聯(lián)網(wǎng)+”,希望能夠做個(gè)新時(shí)代的飛豬,希望能夠贏得奇跡般的成功。
但是,“互聯(lián)網(wǎng)+”并非魔法,也沒那么簡單。它所帶來的,絕不僅僅是一時(shí)的風(fēng)口,而是推動(dòng)時(shí)代前進(jìn)的大勢;也絕不僅僅是簡單的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,而是重構(gòu)經(jīng)濟(jì)社會形態(tài)的創(chuàng)新浪潮。今天,無論新公司的初次創(chuàng)業(yè),還是成熟企業(yè)的再次創(chuàng)業(yè),都需要思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造的方式,這決定著創(chuàng)業(yè)能否成功,也決定著企業(yè)能否成長。
每個(gè)時(shí)代都有其獨(dú)特的主導(dǎo)技術(shù),驅(qū)動(dòng)著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也不斷地改變和重塑著商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造模式。沒有電力技術(shù)的發(fā)展,電燈不可能出現(xiàn),愛迪生的電氣王國不可能成就偉業(yè)。沒有計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,windows不會出現(xiàn),全球首富的光環(huán)不會長久地停留在比爾?蓋茨頭上。而在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)唱主角的時(shí)代,新的創(chuàng)業(yè)傳奇正在不斷上演。但是,大多數(shù)時(shí)代弄潮兒的成功,憑借的都是主導(dǎo)技術(shù)的“用”,而非其“有”。
在這個(gè)倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的新時(shí)代,如何“用”好互聯(lián)網(wǎng)?需要探問:“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟是什么?它所帶來的創(chuàng)業(yè)機(jī)會與挑戰(zhàn)是什么?“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代運(yùn)行的底層機(jī)制是什么?因此應(yīng)采取的創(chuàng)業(yè)法則是什么?如果不能正確回答這些問題,追求“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的恐怕不是創(chuàng)業(yè)傳奇,而是創(chuàng)業(yè)鬧劇;不是改變世界,而是糟蹋資源。
可見的現(xiàn)象:
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)業(yè)形式
上升到了國家戰(zhàn)略層面的“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”,很大程度上是政府對于業(yè)界實(shí)踐和討論的回應(yīng)。三年前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界興起的關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”話題,沖破了互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)邊界,吸引了各行各業(yè)的參與。在泛財(cái)經(jīng)領(lǐng)域,人人都在熱議互聯(lián)網(wǎng),都在思考自己可能抓住的機(jī)會以及面臨的挑戰(zhàn)。從2013年至今,“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造XX行業(yè)”一直是流行的商業(yè)宣傳口號。
今天許多新興的行業(yè),十年前都是不可想象的。如智能手機(jī)、移動(dòng)App、移動(dòng)社交和互聯(lián)網(wǎng)金融等等目前最火的新興行業(yè)十年前還未見蹤影。從市場的邊緣開始發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)漸漸成為主流,正在逐步改變著越來越多的行業(yè),改變著整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的面貌。BAT已經(jīng)是不折不扣的市場巨頭了,而社會生活中的吃穿住用行,也越來越深刻地互聯(lián)網(wǎng)化。
互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)正在越來越多地“+”于各行各業(yè),重構(gòu)各行各業(yè),從而孕育與創(chuàng)造著一種全新的經(jīng)濟(jì)社會形態(tài)。全面的重構(gòu),意味著全面的機(jī)會。這也就可以理解,為什么幾乎所有的市場從業(yè)者,都在積極地尋求“+”互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大勢之下,我們?nèi)绾尾拍鼙婷魇袌鰴C(jī)會,作出明智的創(chuàng)業(yè)決策與行動(dòng)?換句話說,“互聯(lián)網(wǎng)+”表現(xiàn)出來的形形的創(chuàng)業(yè)形式的背后到底“是什么”?如何才能創(chuàng)業(yè)成功?
歷史不會重演,但歷史的規(guī)律會重演。我們有必要走進(jìn)商業(yè)史的長河中尋找啟示與智慧。事實(shí)上,所謂的“……+”時(shí)代,并不是第一次發(fā)生。
隱形的邏輯:
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)業(yè)機(jī)制
歷史上的那些“……+”時(shí)代
20世紀(jì)初是工業(yè)的鼎盛時(shí)期,電動(dòng)機(jī)正在改變著商業(yè)世界和社會生活。當(dāng)時(shí)西爾斯百貨曾經(jīng)銷售過一款“家用中央電動(dòng)機(jī)”,提供一個(gè)現(xiàn)代家庭所需的所有動(dòng)力。于是,打蛋器、電扇、攪拌器、磨粉器和砂輪等等家務(wù)活需要的工具都可以接入這樣的動(dòng)力,帶來更多的便利,更高的效率。這可以說是一個(gè)完美的“電動(dòng)機(jī)+”時(shí)代。家用中央電動(dòng)機(jī)早已沒有了蹤影,每一個(gè)家庭中卻仍有無數(shù)的電動(dòng)機(jī)在工作,空調(diào)中、電視機(jī)中、電腦里、手機(jī)里……正如施樂PARC實(shí)驗(yàn)室首席科學(xué)家Marc Weiser所洞察的,“電動(dòng)機(jī)是如此的成功,以至于它都不見了”。因此,發(fā)展電動(dòng)機(jī)不再是最重要的,發(fā)展基于新動(dòng)力的應(yīng)用性產(chǎn)品和服務(wù)更加重要。
80年后,PC熱潮席卷全球,工業(yè)制造、商業(yè)服務(wù)以及普通家庭都越來越多地依賴計(jì)算機(jī),形成了事實(shí)上的“計(jì)算機(jī)+”。但是,科技先知?jiǎng)P文?凱利(KK)當(dāng)時(shí)的分析結(jié)論是,“計(jì)算機(jī)技術(shù)也正在走向隱形”。這一預(yù)言正在被證實(shí)――孤立的臺式計(jì)算機(jī)越來越少,雖然計(jì)算需求越來越大,但是“計(jì)算”卻越來越多地發(fā)生在計(jì)算機(jī)以外的地方,比如智能手機(jī),比如可穿戴設(shè)備,甚至是電視、冰箱、熱水器、電燈等普通家用電器里面的智能芯片。套用Marc Weiser的說法,“計(jì)算機(jī)是如此的成功,它將會消失不見”。因此,發(fā)展計(jì)算機(jī)不再是最重要的,發(fā)展基于計(jì)算能力的應(yīng)用性產(chǎn)品和服務(wù)更加重要。
電動(dòng)機(jī)的“消失不見”,計(jì)算機(jī)的“隱形”,這是否是對一切新技術(shù)的未來可能性的隱喻呢?互聯(lián)網(wǎng)又會怎么樣呢?
電動(dòng)機(jī)看不見了,但是動(dòng)力一直都在發(fā)揮效能,并且發(fā)展得越來越強(qiáng)大;計(jì)算機(jī)正在隱形于不同的設(shè)備之中,但是計(jì)算能力仍循著摩爾定律在飛速發(fā)展。新技術(shù)的發(fā)展,在越來越廣的“+”的同時(shí),其形態(tài)卻越來越不可見。
正在消失的“互聯(lián)網(wǎng)”
今天,所有的電子設(shè)備都已經(jīng)或正在通過接入互聯(lián)網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)更多的功能和更高的效率,呈現(xiàn)出精彩紛呈的“互聯(lián)網(wǎng)+”。
不同于電動(dòng)機(jī)和計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng)原本就是無形的。而它最主要的呈現(xiàn)形式web,早在5年前就被宣布“已死”――2010年,時(shí)任《連線》雜志主編安德森總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,提出著名的“網(wǎng)頁已死,互聯(lián)網(wǎng)永生(The Web is Dead, Long Live the Internet)”。
但是,當(dāng)時(shí)風(fēng)頭正勁的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(APP),在五年后的今天也日漸式微,light APP、H5等新模式層出不窮。。
互聯(lián)網(wǎng)真正能夠“永生”的特質(zhì),既然不是Web,也不是App,會是什么呢?今日風(fēng)頭正勁的移動(dòng)互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò),是不是也會有消失的一天呢?
隨著技術(shù)和產(chǎn)品的衰亡,Web時(shí)代的明星們也同時(shí)在隕落――門戶網(wǎng)已經(jīng)淪為“傳統(tǒng)行業(yè)”,Yahoo今日的市場地位依靠明智的投資而非門戶主業(yè)支撐;Google把搜索做到了巔峰,但是正受到Facebook等社交網(wǎng)站的威脅;阿里京東的上市,標(biāo)志著電子商務(wù)的成熟,但是來自移動(dòng)社交的潛在威脅讓他們放不下心來享受勝利的果實(shí)。除此之外,傳統(tǒng)線下零售的O2O逆襲、新興垂直類電商的創(chuàng)新實(shí)踐,更是不斷豐富著這個(gè)快速增長的新市場。
與此同時(shí),新貴們則洶涌來襲:社交有了許多新花樣,F(xiàn)acebook、Twitter已經(jīng)顯出頹勢,WhatsApp、Instagram、Snapcha成為社交新寵;Uber、Airbnb則把網(wǎng)絡(luò)和社交落地到了實(shí)實(shí)在在的線下商業(yè)和生活。更重要的是,“網(wǎng)絡(luò)”正在突破互聯(lián)網(wǎng)的邊界,在金融、制造、城市管理等多個(gè)領(lǐng)域深刻地改變著社會經(jīng)濟(jì)的面貌?;ヂ?lián)網(wǎng)金融已經(jīng)不是新鮮事了,智能硬件也正慢慢成為主流。但可以肯定的是,它們也一樣會衰亡消失。
互聯(lián)網(wǎng)正變得無處不在,同時(shí)也正在消失不見。誰又真正見過“互聯(lián)網(wǎng)”呢,所見的不過都是互聯(lián)網(wǎng)的“用”罷了。
用“減法”連接一切
互聯(lián)網(wǎng)最初是作為一種通訊技術(shù)和工具進(jìn)入社會生活和商業(yè)世界的,它所體現(xiàn)出來的,是一種連接的力量。而建立連接,主要是通過減少信息傳播的阻力來實(shí)現(xiàn)的。
“互聯(lián)網(wǎng)+”正是對這樣一種連接力量在時(shí)間和空間上的不斷擴(kuò)展,直到社會生活和商業(yè)世界的方方面面。從而實(shí)現(xiàn)更快速、更直接、更豐富、更低成本的“連接”。此外,伴隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,同時(shí)實(shí)現(xiàn)可見、可知、可管理的“更清晰的連接”。
某種意義上來說,所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,我們看到的“加法”,其實(shí)只是種種表現(xiàn)形式,背后隱藏的機(jī)制實(shí)為“減法邏輯”。
“減法邏輯”,是一種從信息連接機(jī)制發(fā)展起來的新的商業(yè)規(guī)則,能夠不斷地消減市場溝通成本,實(shí)現(xiàn)更高的管理效率、更優(yōu)的資源配置、更好的價(jià)值創(chuàng)造。
三年前最早正式提“互聯(lián)網(wǎng)+”的馬化騰其實(shí)已經(jīng)意識到了這一點(diǎn):“互聯(lián)網(wǎng)+要先做減法,才能加進(jìn)新東西,未來瞄準(zhǔn)核心業(yè)務(wù)‘連接’和‘內(nèi)容’”。可惜,我們卻很少注意到這個(gè)重要的“減法”前提,自然也難以把握其中蘊(yùn)藏的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)會
可用的工具:
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)業(yè)法則
互聯(lián)網(wǎng)的“減法邏輯”帶來的,其實(shí)是通訊的革命,而在今天,通訊就是一切,用凱文?凱利的話來說,“通訊就是經(jīng)濟(jì)”。于是,“減法邏輯”正在帶來巨大的商業(yè)規(guī)則變遷,并由此重構(gòu)創(chuàng)業(yè)組織從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)的歷程。
具體來說,從“減法邏輯”出發(fā),創(chuàng)業(yè)組織至少可以參考三個(gè)創(chuàng)業(yè)法則:一是基于“減閑置”的新資源分配模式;二是基于“減邊界”的新競爭模式;三是基于“減冗余”的新管理模式。
創(chuàng)業(yè)減法1:
減閑置,塑造新資源分配模式
以Uber為代表的共享經(jīng)濟(jì),是當(dāng)前最有生命力的新興商業(yè)模式。這一商業(yè)模式通過連接和聚合閑置的社會資源,提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造更大社會價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。它其實(shí)是一種新的資源分配模式,從整合商業(yè)資源,進(jìn)入到了整合社會資源的階段。并且讓商業(yè)越來越多地具有了公益色彩。
滴滴、快的、Uber上演的從“出租車大戰(zhàn)”到“專車大戰(zhàn)”的連番大戲,以及破天荒的“補(bǔ)貼”模式,讓用戶和市場都深刻認(rèn)識共享經(jīng)濟(jì)的好處。拋開背后的微信、支付寶大得益處的衍生效應(yīng)不談。滴滴、快的本身在競爭中取得了驚人的成功,兩家公司都是2012年成立的,至今年2月最終戰(zhàn)略合并,估值已經(jīng)高達(dá)150億美元。從當(dāng)前的發(fā)展結(jié)果來看,乘客得好處、司機(jī)增加收入、Uber們得到了發(fā)展、資本獲得了收益。完美的多贏結(jié)果。
以減閑置為核心的共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式之所以能夠在今天成為可能,其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)影響力的深化和變形:與消費(fèi)者直接連接的技術(shù)障礙被極大地消除了;與分散的社會資源連接的技術(shù)障礙也已經(jīng)基本可以忽略不計(jì)了;促成更便捷的消費(fèi)的交易成本日益趨近于零;分散資源的管理成本因?yàn)閿?shù)字化的發(fā)展而不斷下降;消費(fèi)者權(quán)益和自主意識的增加。
與用戶的直接連接。直接連接是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)最為顯著的特征,通過智能手機(jī)和社交軟件,每個(gè)人都成為了精確的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),可以被快速地連接和聚合?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代沒有可能發(fā)展滴滴快的這樣的打車軟件,因?yàn)闊o法連接到移動(dòng)狀態(tài)的乘客,也無法那么精準(zhǔn)和簡便地對接資源、促成交易。
與資源的直接連接。打車軟件公司本身沒有或者很少擁有出租車,外賣軟件公司也并不自己經(jīng)營餐館,洗衣軟件公司大可不必自己替用戶洗衣服,美甲軟件公司也不必自己雇傭美甲師,而Airbnb也并不自己經(jīng)營酒店。這些創(chuàng)新公司之所以能夠促成便捷的消費(fèi),除了連接用戶,還有一個(gè)重要的因素是可以連接和聚合外包資源。這讓新的商業(yè)模式可以快速地發(fā)展,也可以快速地被超越――商業(yè)戰(zhàn)略的生命周期被大大縮短了。
交易成本趨近于零。成功的商業(yè)模式必須促成實(shí)在的交易。上述這些增益了社會福利的創(chuàng)新公司之所以能夠?qū)崿F(xiàn)用戶-資源對接的快速實(shí)現(xiàn),很大程度上是通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)展引致的極低的交易成本。今天,通訊網(wǎng)絡(luò)的花費(fèi)大幅下降,人們可以用很低的費(fèi)用享受實(shí)時(shí)在線的通訊便利,許多的商業(yè)模式因此成為可能。比如說,相比較于低價(jià)打車得到的好處,為此支出的通訊費(fèi)用幾乎可以忽略不計(jì)。我們需要應(yīng)對的,是一個(gè)交易成本趨近于零的商業(yè)環(huán)境。
管理成本不斷降低。不過,即使有了快速、便利和低成本的連接,要實(shí)現(xiàn)資源的聚合,以及有效的分配,還需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼_@給商業(yè)世界帶來了一個(gè)重要的數(shù)學(xué)概念――“算法”。Uber最值錢的不是公司本身,甚至可能不是它聚合的用戶,而是它獨(dú)特而又高效的算法。正是因?yàn)橛辛烁咝У能囕v調(diào)派、計(jì)價(jià)、結(jié)算系統(tǒng),數(shù)百萬的社會車輛才能有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。而促成公司高速發(fā)展的用戶補(bǔ)貼、司機(jī)補(bǔ)貼模式,依靠的也是運(yùn)算而非管理經(jīng)驗(yàn)。今天,計(jì)算和分析技術(shù)的低成本,讓社會資源的高效分配成為了可能,也讓社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
更多的用戶權(quán)利。互聯(lián)網(wǎng)賦予了普通用戶更多的權(quán)利,商品和服務(wù)的價(jià)格及其他信息變得越來越透明。最初因?yàn)橄M(fèi)者缺乏必要知識而不得不讓渡給企業(yè)的利潤,已經(jīng)越來越難以維持其生存的空間。
我們身處的社會還有許多社會資源仍在閑置。教育、醫(yī)療、扶貧、環(huán)保、能源等領(lǐng)域,以增益社會福利為先導(dǎo)的商業(yè)模式有著極大的發(fā)展空間。共享經(jīng)濟(jì)模式,以及“慕課”、遠(yuǎn)程醫(yī)療等新興商業(yè)模式的興起,有可能在創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),帶來更多的社會公平,增進(jìn)廣泛的社會福利。
創(chuàng)業(yè)減法2:
減邊界,塑造新競爭模式
就商業(yè)競爭環(huán)境來說,這是個(gè)“我不犯人,人要犯我”的時(shí)代。以前的競爭對手很清楚,就是行業(yè)內(nèi)做同樣產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),但是現(xiàn)在不一樣了,對手有可能從完全不相干的地方,以讓人看不懂的方式打過來。
螞蟻金服,名字雖然還有幾分陌生,卻是讓所有銀行都夜不能寐的可怕顛覆者――這是一家旗下業(yè)務(wù)包括支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻小貸和網(wǎng)商銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。2013年之前,支付寶還只是用來在淘寶上支付網(wǎng)上購物的工具,但是一夜之間,它的產(chǎn)品余額寶成了中國最大,全球第二的金融理財(cái)機(jī)構(gòu),資金規(guī)模達(dá)到7000億。而與之合作的天弘基金也順勢成為了最大的基金公司。就這樣,電商支付工具變成了傳統(tǒng)銀行的噩夢。
2015年6月25日,螞蟻金服籌建許久的阿里網(wǎng)商銀行正式開業(yè),“狼”終于真的來了。面對一家不需新建網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)新客戶的邊際成本幾乎為零,也不需要教育用戶使用習(xí)慣的對手,拖著沉重的線下網(wǎng)點(diǎn)成本和人力成本的傳統(tǒng)銀行怎么應(yīng)對呢?
跨界明星當(dāng)然不止是阿里。小米以手機(jī)起家,已經(jīng)廣泛地進(jìn)入了包括電視、充電器、手環(huán)、空氣凈化器、路由器等消費(fèi)類電子行業(yè),甚至傳說還要在家裝、汽車等領(lǐng)域一顯身手。小米并沒有遇到太大的政策壁壘,它的成功,集中體現(xiàn)了“減法邏輯”的力量對技術(shù)壁壘、中介壁壘、基礎(chǔ)門檻的消減。而直觀反映出來的,就是“帶著粉絲去跨界”的巨大勢能。
從以上案例來看,新競爭模式有著以下幾點(diǎn)“減法”特征:
政策壁壘消減。金融行業(yè)的保護(hù)性壟斷政策開了口子,2014年騰訊、阿里等5家公司分別拿到了民營銀行牌照。政府此舉是為了緩解中小企業(yè)的融資難題,引入新的玩家來促進(jìn)金融市場的發(fā)展。卻也很有可能是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融的健康穩(wěn)定發(fā)展而放心試水新的可能。
技術(shù)壁壘消減。憑借著早年淘寶、支付寶的積累以及后期在無線端的遷移,支付寶早已成為國內(nèi)裝機(jī)量最高的幾款應(yīng)用之一,并且用戶形成了熟悉、熟練的操作習(xí)慣。同時(shí),因?yàn)榇罅可碳壹皞€(gè)人的交易記錄、整體商業(yè)環(huán)境的數(shù)據(jù)積累,以及信用評級建設(shè),阿里的信用評價(jià)能力已經(jīng)非常成熟。央行牽頭的中國的信用評價(jià)體系都邀請了阿里加入。近期正式建立了芝麻信用體系,致力于替代傳統(tǒng)信用卡的部分業(yè)務(wù)??梢哉f,阿里已經(jīng)完全能夠勝任傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)了。
中介壁壘消減。與傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)不同,阿里的網(wǎng)上銀行,辦理業(yè)務(wù)完全不再需要網(wǎng)點(diǎn)、柜臺、人員等專業(yè)的服務(wù)設(shè)施。各類第三方支付、余額寶、理財(cái)通等產(chǎn)品、P2P平臺已持續(xù)對用戶教育數(shù)年。因此,與用戶直接對接的業(yè)務(wù)操作完全沒有障礙。
基礎(chǔ)門檻消減。金融理財(cái)是非常專業(yè)的知識密集型工作,傳統(tǒng)上需要大量的專業(yè)人員來開展業(yè)務(wù)、維持運(yùn)作,這些都是基礎(chǔ)的行業(yè)進(jìn)入門檻。但是因?yàn)榇怪狈止さ慕怏w和外包的興起,即使是高度專業(yè)的金融業(yè)務(wù),也可以引入外包合作伙伴來共同完成市場拓展。天弘基金+支付寶就是一個(gè)典型的雙贏合作案例。
今天,市場的顛覆,往往會從不可預(yù)想的地方打過來。面對移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的跨界新打法,傳統(tǒng)企業(yè)幾乎毫無還手之力。這樣的市場環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新,需要以全新的視角來看待市場的邊界。
創(chuàng)業(yè)減法3:
減冗余,塑造新管理模式
自九十年代末以來的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中,最引人注目的就是一個(gè)個(gè)成功而又新奇的新興商業(yè)模式。從阿里、QQ、360,到小米,大多經(jīng)歷了被各色競爭對手“看不起―看不懂―追不上―學(xué)不會”的顛覆式創(chuàng)業(yè)歷程。
但是在現(xiàn)象的背后,創(chuàng)業(yè)能否成功,商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造能力是否具備,是以組織的執(zhí)行能力為保障的。沒有組織管理模式的創(chuàng)新,很難成就商業(yè)模式的創(chuàng)新。而互聯(lián)網(wǎng)英雄們所創(chuàng)造的“叫人看不懂”的奇跡,多半也有著“雷人”的組織管理模式為支撐。
相對于傳統(tǒng)管理模式來說,新管理模式有著濃厚的“減法”特征――減掉組織管理中一切不必要的冗余和成本。主要體現(xiàn)為:減少自上而下的命令式管控、減少中間層級的金字塔結(jié)構(gòu)、減少信息的不對等不透明、減少部門界限的資源隔閡、減少組織邊界的創(chuàng)新阻隔等等,最大可能地在消除科層制、官僚化的影響。由此產(chǎn)生的結(jié)果,就是企業(yè)快速、靈活、高效的市場應(yīng)對能力。
成功打造小米手機(jī),并且不斷擴(kuò)展消費(fèi)類電子商業(yè)版圖的小米,在“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“讓用戶尖叫”等奇葩的商業(yè)運(yùn)營模式背后,更有著叫人大跌眼鏡的組織管理模式。主要包括:沒有績效評估(KPI);管理層很少;不開會。
小米的這三個(gè)管理特征,目的都是一個(gè),就是快速響應(yīng)市場的變化。因?yàn)榻裉霢pp的更新周期是“周”,相比以“年”為更新周期的軟件快了52倍。而這樣一種快速反應(yīng)、靈活機(jī)動(dòng)的管理模式,又會反過來影響和形塑組織的價(jià)值觀和企業(yè)文化,形成一種可以在飛速變遷的時(shí)代中持續(xù)取勝的核心競爭力。
據(jù)內(nèi)部人士分享,阿里內(nèi)部“充滿了各種雷人的事兒,各種不靠譜的計(jì)劃此起彼伏,綿延不斷”,但是這并沒有影響淘寶、天貓、支付寶一次又一次的成功。而支撐這種野蠻生長的,其實(shí)是一種不斷成長的“自組織”式的“生態(tài)化的組織形態(tài)”建設(shè)。對此,阿里有自己的清晰認(rèn)識――所謂更生態(tài)化的組織形態(tài),就是自上而下的管理會減少;與此同時(shí),橫向之間的主動(dòng)連接會更多,基于興趣、靠任務(wù)結(jié)合起來的項(xiàng)目和自組織的業(yè)務(wù)會越來越多,這跟原來金字塔結(jié)構(gòu)的組織形態(tài)大不一樣。
從小米、阿里,以及360等新銳企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)管理特征有如下幾個(gè)方面的“減法邏輯”:
管理,從縱向到橫向。靈活應(yīng)對市場,需要真正的放權(quán),而非有限的授權(quán)。縱向的上級管控越來越少,橫向的業(yè)務(wù)部門合作越來越多。阿里在2013年啟動(dòng)改革,調(diào)整集團(tuán)既有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織,成立25個(gè)事業(yè)部,業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁負(fù)責(zé)。陳春花教授有個(gè)形象的提法,“把指揮權(quán)交給聽得到炮火聲的人”,也就是讓一線員工掌握應(yīng)對市場變化的主動(dòng)權(quán)。這樣做,一方面可以有很好的績效,另一方面,也激勵(lì)員工的斗志,提升組織的能力。
層級,從長鏈到扁平。從金字塔變?yōu)楦鷳B(tài)的組織,這個(gè)越來越橫向連接的過程,必然導(dǎo)致中間層級的逐步消減。傳統(tǒng)的經(jīng)理管理專業(yè)人員,轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)人員帶項(xiàng)目。小米在成長初期的基本模式是七八個(gè)合伙人,下面分別有個(gè)主管,管理著七八個(gè)小組,然后就是普通員工。管理異常扁平化,把職能拆得很細(xì)。
信息,從模糊到透明。這是生態(tài)型組織的基礎(chǔ)保障機(jī)制,如果信息不能平等化、透明化,是形成不了自組織的。Twitter和Square的創(chuàng)建者杰克?多西認(rèn)為透明度和信任度是企業(yè)運(yùn)作的原動(dòng)力,他堅(jiān)持每一位為他工作的員工都要知道這家公司的目標(biāo)是什么,以及為什么要這么做。多西確實(shí)身體力行這一原則,也收獲了員工的高度忠誠。
資源,從阻隔到連接。資源配置模式是企業(yè)組織管理模式的實(shí)質(zhì)所在。橫向連接的增多、中間管理層的減少、信息的透明,將資源配置的模式,從“整合”慢慢變?yōu)椤熬酆稀?,不再是控制、命令、?jì)劃、預(yù)算等傳統(tǒng)手段,而是靠激發(fā)、鼓勵(lì)、指明方向、自下而上的促成事業(yè)的發(fā)展。包括內(nèi)部部門界限的打破,以及外部的組織界限模糊化兩個(gè)方面。許多成功的互聯(lián)網(wǎng)公司里,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員缺口,很少是集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)配,而是自己去說服別人愿意跟你干,是聚合資源。就像一個(gè)個(gè)風(fēng)火輪,能力足夠大就會吸引更多的能力、資源。以一種市場的力量,生態(tài)系統(tǒng)的力量來配置資源。資源的流動(dòng)是靠項(xiàng)目本身的意義和價(jià)值,而不是行政命令。
想要留在原地,就得發(fā)力狂奔;想要不斷前進(jìn),就得另謀出路。在這樣一個(gè)新的商業(yè)環(huán)境中,新創(chuàng)的事業(yè)如果在組織管理模式上沒有創(chuàng)新,不可能贏得市場的成功。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的可能性:
格萊珉手機(jī)的故事
在不起眼的窮國孟加拉,一場由手機(jī)引發(fā)的變革和發(fā)展,悄然發(fā)生在移動(dòng)通訊飛速發(fā)展的上世紀(jì)90年代末,這場相隔不遠(yuǎn),并且仍在繼續(xù)的變革,對于我們理解“加法”的可能性,及“減法”的力量,顯然更具現(xiàn)實(shí)意義。
孟加拉的格萊珉銀行是相對為世人熟悉的。創(chuàng)始人尤努斯獲得了2006年諾貝爾和平獎(jiǎng),他通過向村民發(fā)放小額貸款的模式,成功實(shí)現(xiàn)了有效的扶貧,也建立了高效且成功的新商業(yè)模式。但是除此之外,孟加拉還有另外一家值得尊敬,值得研究的公司――格萊珉手機(jī),它從信息傳播機(jī)制創(chuàng)新入手,同樣實(shí)現(xiàn)了有效的扶貧,同樣構(gòu)建了高效且成功的新商業(yè)模式。
格萊珉手機(jī)成功的商業(yè)模式,正是建立在“改變連接模式”的基礎(chǔ)之上的。其創(chuàng)始人伊克巴爾的信條是“連通性就是生產(chǎn)力”,從小在落后鄉(xiāng)村生活的經(jīng)歷,以及在美國學(xué)習(xí)工作獲得知識讓他認(rèn)識到,無論在哪個(gè)領(lǐng)域,便捷地獲取和傳遞信息都是非常必要的。
1997年,在手機(jī)還只是“專門給雅皮士準(zhǔn)備的玩意兒”的時(shí)候,在手機(jī)的持有及使用的整體花費(fèi)高達(dá)2000美元的時(shí)代,伊克巴爾成功地將這一昂貴的通訊工具變成了高效的生產(chǎn)工具。格萊珉電話公司幫助窮國孟加拉貧窮的農(nóng)民獲得了獨(dú)立經(jīng)商的機(jī)會,也帶來了生活水平的提升。并且,它還創(chuàng)造了一個(gè)孟加拉國政府無力創(chuàng)造的公平競爭的平臺,很大程度上改變了整個(gè)國家的面貌。
手機(jī)可以讓農(nóng)民提前聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)上的商店,少走冤枉路,少耽誤時(shí)間。手機(jī)也可以讓農(nóng)民定時(shí)獲得農(nóng)貿(mào)市場的最新資訊,讓他們知道最新的需求變化和價(jià)格波動(dòng)。手機(jī)還可以讓農(nóng)民充分協(xié)調(diào)收割和運(yùn)輸,這樣在計(jì)劃和操作上可以獲得更高的效率。
在今天的中國社會,互聯(lián)網(wǎng)所建立的連接和帶來的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了格萊珉手機(jī)在孟加拉的作為。隨著互聯(lián)網(wǎng)的作用機(jī)制正日漸深入到更為廣泛的社會生活和商業(yè)實(shí)踐之中,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,有著更為廣闊的想象空間。
而無論格萊珉手機(jī)還是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的巨大影響,發(fā)揮作用的基本邏輯,其實(shí)是一種“減法”――減少時(shí)間、障礙、邊界、成本的,更快速、更直接、更豐富、更低成本的“連接”。
結(jié)語
篇5
一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)概述
(一)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的定義
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)所產(chǎn)生的所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代產(chǎn)生的一種新型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。主要包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)、即時(shí)通訊、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)游戲五大類型。
(二)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
走在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)前沿的當(dāng)屬電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)購物系統(tǒng)。所謂電子商務(wù),是以互聯(lián)網(wǎng)為交易平臺而進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)的總稱。而互聯(lián)網(wǎng)購物系統(tǒng),也可簡稱網(wǎng)上商城,是我們足不出戶進(jìn)行各項(xiàng)采購活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺。
(三)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)
信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)以迅猛的姿態(tài)呈現(xiàn)在我們面前之始,便以發(fā)展蓬勃、靈活多樣、創(chuàng)新便捷的特點(diǎn)受到得到熱烈的追捧,但與此同時(shí)它也帶來了一些負(fù)面影響。同時(shí),由于發(fā)展時(shí)間較短,監(jiān)管機(jī)制不健全,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),如網(wǎng)上購物的欺詐,侵犯隱私,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)權(quán),不正當(dāng)競爭,網(wǎng)貸平臺跑路以及虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)和繼承等問題。
二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的影響
(一)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促使金融業(yè)的轉(zhuǎn)型
現(xiàn)階段,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)絡(luò)行為的日?;约盎ヂ?lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的滲入,金融業(yè)也必不可免的受到互聯(lián)網(wǎng)的滲透。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,金融行業(yè)也不得進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新以適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的社會。現(xiàn)代金融業(yè)可分為傳統(tǒng)金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)兩個(gè)部分。
傳統(tǒng)金融業(yè)是指存款,貸款和結(jié)算等金融活動(dòng)的總和,傳統(tǒng)金融以其扎實(shí)的基礎(chǔ)屹立于現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中,具備很多不可替代的優(yōu)勢,如固定的客戶群、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資金共給優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)管控優(yōu)勢和產(chǎn)品組合優(yōu)勢。但是,由于社會的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)體系運(yùn)行效率的提高,傳統(tǒng)金融在某些方面已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐。特別是傳統(tǒng)金融服務(wù)效率已無法滿足新時(shí)代群體對金融的需求,其服務(wù)成本較高,客戶體驗(yàn)度不高,處理信息的能力也較弱,資源配置效率低,所以,在時(shí)代需求的推動(dòng)下產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)金融。
互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融功能的有機(jī)結(jié)合,是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為核心形成的功能化金融形態(tài)及服務(wù)體系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融具有成本低、效率高、覆蓋廣、發(fā)展快等優(yōu)點(diǎn)。其出現(xiàn)動(dòng)搖了傳統(tǒng)的金融模式,豐富了理財(cái)產(chǎn)品種類,降低了理財(cái)進(jìn)入的門檻,擴(kuò)大了社會融資的渠道。
但是互聯(lián)網(wǎng)雖能拉近人與人之間的空間距離,卻不能縮短現(xiàn)實(shí)間的距離感;能夠提供海量的數(shù)據(jù),卻不能解決人與人之間的信任問題,所以互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)陷入了管理弱、風(fēng)險(xiǎn)大、信息處理不及時(shí)、監(jiān)管政策不完善、安全性不能夠得到保證的兩難境地。
所以在金融業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過程中,要取長補(bǔ)短,趨利避害,把風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率降到最低,讓傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融之間的銜接更加融洽。
(二)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使服務(wù)業(yè)的升級
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)對服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,也使得服務(wù)業(yè)為了適應(yīng)于社會發(fā)展而進(jìn)行升級。目前,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)鏈,貫穿于整個(gè)服務(wù)業(yè)的方方面面?;ヂ?lián)網(wǎng)使服務(wù)業(yè)跨越時(shí)空,由此產(chǎn)生了大批新興行業(yè),如網(wǎng)絡(luò)購物,在線租車等,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系變得日益豐富?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得一些如移動(dòng),聯(lián)通,電信等壟斷行業(yè)的壟斷局面發(fā)生了根本改變?;ヂ?lián)網(wǎng)將信息流,物流,資金流有機(jī)的融為一體,形成了全流程服務(wù)鏈,使服務(wù)業(yè)上升到一個(gè)新的等級?;ヂ?lián)網(wǎng)將城鄉(xiāng)資源進(jìn)行對接,推進(jìn)服務(wù)業(yè)城鄉(xiāng)一體化,改變了以往服務(wù)業(yè)城鄉(xiāng)分布不均的產(chǎn)業(yè)布局,涌現(xiàn)了一大批“農(nóng)村淘寶”。由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了服務(wù)業(yè)體系的升級,也使服務(wù)業(yè)中的人才結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,人才的需求量也不斷在增加。
(三)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使人才結(jié)構(gòu)的變化
以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng),而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的本質(zhì)是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)設(shè)施、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員為核心的人才結(jié)構(gòu)體系。而不論是過去幾十年發(fā)展起來的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),都需要大量的以計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等為核心競爭力的相關(guān)技術(shù)人才。而依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,勢必需要大量的技術(shù)人才,以此需求為導(dǎo)向,必然有大量的技術(shù)性勞動(dòng)力涌入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)行業(yè)。
另外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,推動(dòng)了物流運(yùn)輸業(yè)的繁榮,大量的物流工作人員參與到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基層部分。同時(shí),網(wǎng)上購物的興起亦導(dǎo)致傳統(tǒng)的零售業(yè)的蕭條,傳統(tǒng)的零售從業(yè)人員在此情況下需求量銳減,迫使其另尋出路。
因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對人才結(jié)構(gòu)的變化具有莫大的影響作用。
三、尾語
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)無疑給我們的生活工作帶來了極大便利,從而推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的飛躍式發(fā)展。但在享受它好處的同時(shí)我們也要進(jìn)行權(quán)衡與深思其利弊,以便可以更好地趨利避害。因?yàn)楝F(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)還處于不成熟的發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的第三方支付容易造成資金不受監(jiān)督,甚至越權(quán)調(diào)用等風(fēng)險(xiǎn),資金安全無法得到保證,而且由于交易的隱蔽性,可能會引發(fā)犯罪危險(xiǎn),所以在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)要進(jìn)行防患,建立完善的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系,加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的的監(jiān)督,加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的判斷和建立有效的防范機(jī)制,宣傳打擊嚴(yán)懲非法集資。
篇6
關(guān)鍵詞:P2P平臺;商業(yè)銀行;沖擊;陸金所
中圖分類號:F830 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)009-0-02
一、P2P平臺概述
P2P金融是互聯(lián)網(wǎng)金融的一種衍生品,是資金需求者對資金供給者的直接融資,是投資者與借款人之間溝通的媒介。正因?yàn)樗侵苯拥慕栀J并沒有通過銀行等金融機(jī)構(gòu),省去了中間的一個(gè)環(huán)節(jié),再加上借貸利率都是經(jīng)過雙方協(xié)商決定,因此借貸雙方對利率都比較滿意;而且通過這個(gè)平臺信息的用戶都經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證,信息完全公開,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。此外,理財(cái)產(chǎn)品是針對閑散資金較多的客戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,具有更高的起點(diǎn)。廣大的長尾客戶根本達(dá)不到資金起投的門檻。而P2P平臺的興起給小額投資者帶來了更多的投資渠道。它的投資門檻很低,基本上都是一元起投,簽署的投資合同真實(shí)有效,一般是由基金經(jīng)理專門管理這些資金,所以年收益率要高于存款利率。存取資金操作便捷,一般都是在官網(wǎng)上下載一個(gè)APP,直接在手機(jī)上操作,隨時(shí)贖回,隨取隨用,并且支持信用卡充值,用未來的錢賺取現(xiàn)在的收益。另外P2P平臺對信用風(fēng)險(xiǎn)的管理還是比較到位的,這些P2P產(chǎn)品都有風(fēng)險(xiǎn)保障金機(jī)制,有專門的機(jī)構(gòu)來賠付逾期未付資金,國家法律還對其進(jìn)行了保護(hù),比其他一些產(chǎn)品更安全些。截至2016年9月初P2P網(wǎng)貸平臺數(shù)量為2235家,其網(wǎng)貸成交量已接近3萬億大關(guān)。
二、陸金所的簡介
陸金所現(xiàn)居國內(nèi)最大的財(cái)富管理平臺,交易量同比凈增4倍。它以互聯(lián)網(wǎng)為媒介為機(jī)構(gòu)投資者和個(gè)人投資者提供服務(wù)。2016年年初,陸金所正式對外發(fā)表近期已經(jīng)完成12多億美元融資,至此經(jīng)過自營時(shí)代和開放時(shí)代的陸金所已經(jīng)進(jìn)入到了“O2O跨境”時(shí)代。而在這個(gè)時(shí)代,陸金所將改進(jìn)以往的運(yùn)營模式,打造一個(gè)綜合性的財(cái)富管理平臺,利用大數(shù)據(jù)等高端技術(shù)實(shí)現(xiàn)投資者和投資產(chǎn)品的分級,降低投資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)精確、高效的投融資。
三、陸金所給商業(yè)銀行帶來的沖擊
2011年9月陸金所在上海注冊成立,其平臺于12年3月正式上線。陸金所是中國平安集團(tuán)的投融資平臺,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾,它的存在是為投融資者、金融機(jī)構(gòu)提供第三方的交易輔助服務(wù)。借助平安集團(tuán)在傳統(tǒng)金融業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)人才,該平臺人才優(yōu)勢明顯。到2016年底陸金所注冊用戶已經(jīng)達(dá)到2800多萬人,同比增長約55%。(數(shù)據(jù)來源:銀河證券)。
1.對商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)帶來的沖擊
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,各個(gè)平臺App的推出,吸納了大量長尾客戶的流動(dòng)資金,銀行的存款壓力有增無減。陸金所在高利率的同時(shí)還帶給了用戶極大的便利,它的活期年化收益是余額寶的1.56倍,是銀行活期存款利率的13倍。陸金所的用戶大部分都是一些中青年人,其中80后90后占絕大部分,這些人的存款不多,但是希望獲得較高的收益,因此陸金所就成了他們更好的選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年前三季度陸金所零售端交易額為10772.2億元,同比增L239.3%;期末零售端客戶資產(chǎn)管理規(guī)模約4000億元,較2015年底增長約55.8%;機(jī)構(gòu)端交易額約為32000多億元,同比增長約428.8%。(數(shù)據(jù)來源:銀河證券)。
2.對商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品帶來的沖擊
陸金所著力抓住市場上的長尾客戶,因基于客戶對投資產(chǎn)品的需求,該平臺設(shè)計(jì)了多種多樣的理財(cái)產(chǎn)品。對于資金需求靈活的客戶來說,該平臺有多個(gè)活期的理財(cái)產(chǎn)品。該平臺投資起點(diǎn)小于等于100元的理財(cái)產(chǎn)品有4個(gè),其中投資起點(diǎn)在1元占了絕大多數(shù),商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品投資起點(diǎn)都在5萬元以上,這樣的設(shè)計(jì)理念吸引了社會大量的游資,拉攏了低端的用戶。平臺中還有一些針對中高端客戶的定期理財(cái)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的時(shí)間都是固定的,而且起投金額也大,這既保證了平臺的資金,也兼顧了各種需求的客戶。
比較發(fā)現(xiàn),銀行的期限為一天的理財(cái)產(chǎn)品跟平臺靈活贖回的理財(cái)產(chǎn)品不管是從投資收益還是從數(shù)量、贖回的靈活度上都有較大的差異。(見表1)從投資收益上講,陸金所的零活寶投資年化收益更大,是其他銀行理財(cái)產(chǎn)品的2倍多;從贖回的方便程度上來講,銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分必須在工作日的規(guī)定時(shí)間贖回,而陸金所的理財(cái)商品買入或者贖回操作都是線上完成,只要聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)隨地都可以贖回,操作簡便,及時(shí)到賬,所以一些工薪階級的投資者更傾向于投資陸金所,這給商業(yè)銀行的超短期理財(cái)產(chǎn)品帶來了較大的壓力。
3.對商業(yè)銀行基金產(chǎn)品帶來的沖擊
目前,陸金所正在積極推出基金類的理財(cái)產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),該平臺的基金超市已經(jīng)收攏了市場上幾乎所有的公募基金通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(見圖1),陸金所旗下的基金數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國有銀行的基金數(shù)量,且其品種也相當(dāng)豐富,其中熱銷的基金單月可銷6000萬人民幣。(見圖2)該平臺還有一個(gè)網(wǎng)頁可以幫助投資者優(yōu)選基金,里面對每一支基金的各個(gè)時(shí)間段都進(jìn)行了漲跌幅描述,對基金進(jìn)行全方面的分析,幫助投資者更好的自主選擇基金。而銀行的官方網(wǎng)站上并沒有對基金的詳細(xì)解釋,如果投資者對基金的基本情況不太了解,又想進(jìn)行投資的話只能通過其他途徑去查找這支基金的漲跌幅和其他一些信息,或者去銀行柜臺進(jìn)行詢問,無論哪一種方式,投資者所付出時(shí)間和精力肯定都要大的多。陸金所以更加便捷的方式和更多選擇的機(jī)會贏得了廣大投資中的青睞,給商業(yè)銀行的基金代銷帶來了巨大的沖擊。同時(shí),平臺基金的熱銷搶占了市場的份額,也是商業(yè)銀行存款壓力的原因之一。
4.對商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的沖擊
P2p平臺借款是民間借貸方式和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合應(yīng)用。以陸金所的借貸模式為例,它是通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行個(gè)人和個(gè)人的借貸,平臺只是充當(dāng)中介角色,設(shè)立交易,收取費(fèi)用。平臺借貸的好處在于借貸人只需要填寫自己的基本材料,平臺會在最短時(shí)間內(nèi)(最快3分鐘放款)匹配到交易對象,而且借款人的準(zhǔn)入門檻較低,只要年滿18周歲就可以借到最高金額3萬元的借款,這樣方便了很多急需資金卻達(dá)不到銀行放款要求的人。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年前3季度總成交額約為5600多億元,比上季度增加了了25.7%,比去年同期增長了91%。(數(shù)據(jù)來源于2016年第3季度P2P網(wǎng)貸行業(yè)研究報(bào)告)這樣便捷的借款方式,這樣高的增長速度,將會給銀行的貸款增加不小的壓力。
四、商業(yè)銀行應(yīng)對威脅的對策分析
互聯(lián)網(wǎng)金融是當(dāng)今社會科技高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行是一直延續(xù)到現(xiàn)在的金融模式。從目前的情況來看,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的市場占有率正在逐漸下降,但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)金融將很快取代商I銀行的地位。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)恰恰是商業(yè)銀行改革傳統(tǒng)模式的標(biāo)志,商業(yè)銀行只有從自身出發(fā),進(jìn)行改革,才能跟上時(shí)代的潮流。這種改變無疑是巨大的,需要好的策略來支撐。
1.緊跟時(shí)代步伐,從線下走到線上
21世紀(jì)以來互聯(lián)網(wǎng)跟金融緊密的聯(lián)系在了一起,人們更加傾向于隨手操作就能對自己的剩余資金進(jìn)行重新的分配,而銀行大排長龍的服務(wù)方式已經(jīng)逐漸被淘汰。銀行應(yīng)運(yùn)用云計(jì)算,大數(shù)據(jù)等高新的科技,秉持著“安全”、“快速”、“便捷”的原則從線下走到線上,打造一個(gè)集電子支付、電子賬單、跨行資金周轉(zhuǎn)等各種服務(wù)于一身的APP,更好的服務(wù)大眾。
2.注重客戶體驗(yàn),提高用戶滿意度
互聯(lián)網(wǎng)金融之所以這么受大眾的歡迎,搶占大片的市場份額,歸根結(jié)底是互聯(lián)網(wǎng)金融有很多免費(fèi)體驗(yàn)的項(xiàng)目,客戶體驗(yàn)的程度越高對互聯(lián)網(wǎng)金融的滿意度也越高。例如陸金所就會給成功綁定銀行卡的新客戶一張100元的投資券,該券可以直接進(jìn)行投資然后直接贖回,就相當(dāng)于免費(fèi)送了100元的現(xiàn)金,陸金所的頁面還有一個(gè)新手專區(qū),剛開戶的新手可以去那里投資,利率會相對較高,風(fēng)險(xiǎn)也相對較小。商業(yè)銀行如果想要保持市場份額不下滑就必須注重客戶的體驗(yàn),研究客戶的投資習(xí)慣和投資愛好,從客戶的需求出發(fā),設(shè)計(jì)和完善投資產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。
3.發(fā)揮自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短
商業(yè)銀行自身最大的優(yōu)勢在于它的實(shí)體店經(jīng)營和雄厚的資金實(shí)力。作為傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),商業(yè)銀行雄厚的資金實(shí)力是毋庸置疑的,這也給了客戶極大的信任感和安全感,而互聯(lián)網(wǎng)金融是剛興起的一種模式,它的資金實(shí)力不如商業(yè)銀行雄厚,再加之它沒有實(shí)體店,存在著隨時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),所以客戶對平臺的信任感并沒有商業(yè)銀行的高,一些風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的客戶群體在投資時(shí)就會更傾向于投資商業(yè)銀行的產(chǎn)品。因此,傳統(tǒng)商業(yè)銀行要揚(yáng)長避短發(fā)揮自己的長處,逆流而上,彌補(bǔ)自己的不足,給客戶更好的投資環(huán)境。
五、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)金融是未來金融業(yè)發(fā)展的趨勢,而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在金融業(yè)有著舉足輕重的地位。就目前來看,商業(yè)銀行以其雄厚的底蘊(yùn)占領(lǐng)著時(shí)代的主流,但是互聯(lián)網(wǎng)金融便捷的方式已經(jīng)逐漸被大眾接受,對商業(yè)銀行的沖擊越來越大了。因此商業(yè)銀行在面對挑戰(zhàn)的時(shí)候應(yīng)該改革自身的傳統(tǒng)觀念,與互聯(lián)網(wǎng)金融建立合作關(guān)系,取其精華,去其糟粕,制作更好的產(chǎn)品來服務(wù)大眾,來抵御互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮帶來的沖擊,實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
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篇7
【關(guān)鍵詞】聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)化 農(nóng)村支付 路徑選擇
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展,我們開始逐漸享受到互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的便捷性。如今我們可以在網(wǎng)上購買我們所需要的任何東西,我們開始改變傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式,層出不窮的各種第三方支付方式、網(wǎng)上銀行支付方式等等,這些新的支付方式給我們帶來了極大的便捷,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)帶動(dòng)了支付體系的創(chuàng)新。但是互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融支付方式確實(shí)給我們的生活帶來了非常大的改變,但我們也需要認(rèn)識到在我國農(nóng)村地區(qū),由于經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá),從而導(dǎo)致在這些地方在金融服務(wù)上比較薄弱。目前,我國農(nóng)村在金融支付方式上,由于農(nóng)村地區(qū)的金融基礎(chǔ)比較薄弱,從而導(dǎo)致在農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)供給不足的問題。針對此種情況,如何對目前的農(nóng)村支付環(huán)境進(jìn)行分析改革,優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境,提高農(nóng)村地^金融服務(wù)的需求,從而提高農(nóng)村支付結(jié)算水平,同時(shí)也不斷促進(jìn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融與支付結(jié)算
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融與互聯(lián)網(wǎng)支付概念
目前,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,給我們的金融環(huán)境帶來了一定的改變,給我們的金融方式帶來了新的發(fā)展形勢。對此,針對現(xiàn)在這種情況,我國開始出臺一系列針對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)文件,來對目前的金融環(huán)境進(jìn)行指導(dǎo)。通過一些文件來對互聯(lián)網(wǎng)金融下的資金融通、支付、投資等進(jìn)行規(guī)范性管理?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是具有交易便捷同時(shí)門檻低的顯著特點(diǎn),通過這種金融方法能夠提高金融交易的快速性?;ヂ?lián)網(wǎng)支付不同于傳統(tǒng)支付方式,傳統(tǒng)支付方式是通過現(xiàn)金等方面,互聯(lián)網(wǎng)支付方式依托網(wǎng)絡(luò),通過各種移動(dòng)終端來進(jìn)行線上支付,例如通過手機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行支付。這些支付方式能夠是目前最常見的互聯(lián)網(wǎng)支付方式,這些支付方式可以統(tǒng)稱為第三方支付和移動(dòng)支付兩種方式,這就是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付的定義。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下支付的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)的支付方式,使得支付方式變得更加多樣化、更加便捷高效。新型的互聯(lián)網(wǎng)支付方式極大的改變了人的交易方式,同時(shí)能夠給交易者提高支付結(jié)算的效率?;ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代,通過一些新型的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺以及網(wǎng)上交易服務(wù)交易平臺,新的互聯(lián)網(wǎng)支付方式能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)金融背景下的零售支付方面的不足之處?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,涌現(xiàn)了一些移動(dòng)支付方式,其中目前使用普遍的支付寶支付方式以及微信支付方式,這些方式以支付寶為代表的第三方支付創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保模式,通過這種互聯(lián)網(wǎng)支付方式能夠?yàn)槲覀兊纳顜順O大的方便,同時(shí)能夠快速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金資金的流動(dòng),加速資金的結(jié)算速度,大大縮短交易周期?;ヂ?lián)網(wǎng)下的新型支付方式,目前已經(jīng)基本覆蓋了生活中的方方面面,例如各種生活水電煤通信繳費(fèi)可以直接通過移動(dòng)終端進(jìn)行快捷支付,能夠方便了人們的生活,同時(shí)我們的吃喝玩樂各種日常生活都能夠通過網(wǎng)絡(luò)支付方式完成,也極大地帶來了人們生活的便利性。
二、我國互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下的農(nóng)村支付現(xiàn)狀
我國互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下,涌現(xiàn)出的各種新的互聯(lián)網(wǎng)支付方式,極大地改變了現(xiàn)代人們的生活方式,為人們帶來了極大的便捷。但并不是所有人都享受到了現(xiàn)代金融支付方式所帶來的便捷,在我國絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū),由于農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)原因,以及目前我國農(nóng)村支付環(huán)境比較差,廣大農(nóng)村居民不能像城鎮(zhèn)居民一樣享受到如今的便捷支付服務(wù)方式,對此,需要對我國農(nóng)村地區(qū)的金融環(huán)境進(jìn)行改進(jìn)。關(guān)于我國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下農(nóng)村支付方式進(jìn)行分析,主要存在以下幾個(gè)方面:
(一)農(nóng)村支付結(jié)算資源配置不均衡
我國農(nóng)村地區(qū)相比于城市地區(qū),我國農(nóng)村地區(qū)在銀行網(wǎng)點(diǎn)分布上比較少,同時(shí)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布存在不均勻的地方,同時(shí)針對這些營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),針對支付的服務(wù)數(shù)量較少。銀行網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,一般的銀行機(jī)構(gòu)一般多設(shè)置在縣、鄉(xiāng)政府所在地,這些地方使得我國的農(nóng)村地區(qū)的支付環(huán)境缺乏,同時(shí)導(dǎo)致這些地區(qū)缺乏支付服務(wù)。農(nóng)村地區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施方面建設(shè)不足,這些能夠使得無法滿足我國的農(nóng)村地區(qū)的需求,這些是目前我國農(nóng)村地區(qū)存在的資源配置不均衡情況。
(二)農(nóng)村地區(qū)支付工具單一
目前我國農(nóng)村地區(qū)在支付方式上大多采用傳統(tǒng)的支付方式即現(xiàn)金支付方式,較少使用其他的支付方式,其他支付結(jié)算工具使用較少,這樣使得農(nóng)村居民在沒有更多的條件去選擇,這其中有農(nóng)村的支付環(huán)境原因,同時(shí)也是農(nóng)村居民自身對一些非現(xiàn)金支付工具的認(rèn)知不足的原因。
(三)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)有效需求不足,缺乏基礎(chǔ)
農(nóng)村地區(qū)由于銀行網(wǎng)點(diǎn)缺乏,分布不均衡,從而導(dǎo)致我國的農(nóng)村地區(qū)不具備移動(dòng)支付的條件,同時(shí)也由于我國農(nóng)村地區(qū)的生活條件相比于城鎮(zhèn)地區(qū)存在一定的差異,農(nóng)村居民的生活條件相對不太好,這就使得他們對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)并沒有太多的需求。
(四)農(nóng)村地區(qū)信息傳播較為閉塞
我國絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的信息傳播比較閉塞,這樣使得農(nóng)村居民在接收新事物的速度上比較慢。目前我國雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但目前在我國絕大部分農(nóng)村地區(qū)在接收信息上仍然主要是依靠電視、廣播的方式來獲得消息,導(dǎo)致被動(dòng)的接收信息,從而導(dǎo)致農(nóng)村居民對新事物的接受程度偏低。這些人們對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付方式了解不多,在日常支付中主要是采用的傳統(tǒng)現(xiàn)金支付方式。同時(shí)由于新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付方式需要移動(dòng)終端如電腦、智能手機(jī),但農(nóng)村居民由于對這些智能設(shè)備的接受程度較低,從而對移動(dòng)支付方式認(rèn)識很少,這樣對于非現(xiàn)金支付方式的使用效率相對偏低。
三、農(nóng)村支付環(huán)境采用支付結(jié)算工具使用情況
(一)線上支付結(jié)算所用工具
1.網(wǎng)銀支付。網(wǎng)銀支付是通過使用各大銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)來完成支付,主要是在互聯(lián)網(wǎng)上支付的方式。通過銀行所提供的一種終端接口設(shè)備,與銀行卡結(jié)合在一起,連接著網(wǎng)絡(luò)接口上,在進(jìn)行支付時(shí)采用這種網(wǎng)銀方式進(jìn)行支付,具有移動(dòng)支付特點(diǎn)。
2.移動(dòng)支付。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種第三方支付方式開始興起,這些支付方式主要是通過各種移動(dòng)終端來進(jìn)行網(wǎng)上支付。移動(dòng)支付主要是指通過手機(jī)終端進(jìn)行支付,消費(fèi)者在進(jìn)行購物的時(shí)候,無論是在線上還是在線下,都可以采用移動(dòng)支付方式。
(二)線下支付方式
1.現(xiàn)金?,F(xiàn)金支付方式是最為常見和傳統(tǒng)的支付方式。目前,現(xiàn)金是最主要的通用的一種交換使用貨幣,在商品交易中能夠充當(dāng)一般等價(jià)物。現(xiàn)金在大眾社會中具有普遍接受性,能夠在任何地方都能及時(shí)進(jìn)行交易,能夠直就用來購買商品、服務(wù)、理財(cái)或者償還債務(wù)。現(xiàn)金仍是目前社會中流通性最為廣泛的支付工具,也是農(nóng)村地區(qū)最為常見的支付工具。
2.銀行卡。銀行卡是除了現(xiàn)金支付方式以外的最為常見的線下支付方式,這種支付方式由銀行發(fā)行,具有現(xiàn)金存儲、轉(zhuǎn)賬等功能,用戶可以直接用銀行卡進(jìn)行消費(fèi)。
四、改善目前的農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境
(一)加強(qiáng)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)設(shè)施,通過加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的建設(shè)來加強(qiáng)我國農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作。通過加強(qiáng)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并進(jìn)行相關(guān)人員的配備,提高農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)水平,優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)的金融環(huán)境。
(二)給予農(nóng)村地區(qū)適當(dāng)?shù)恼咧С?/p>
加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的金融基礎(chǔ)建設(shè),需要花費(fèi)大量的資金,為了改善農(nóng)村支付環(huán)境,對此就需要解決資金問題,對農(nóng)村地區(qū)的金融基礎(chǔ)建設(shè)加大資金的投入,做好金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。對此,關(guān)于建設(shè)資金問題,政府需要在這方面給予一定的政策扶持手段,大力推動(dòng)我國農(nóng)村地區(qū)的金融建設(shè)工作,為我國的農(nóng)村地區(qū)的金融支付環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,從而提升我國目前的農(nóng)村支付環(huán)境。國家政府在進(jìn)行這些方面的建設(shè)投入時(shí),要制定好相關(guān)配套政策,保證農(nóng)村地區(qū)金融基礎(chǔ)設(shè)施的良好進(jìn)行,這對優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)是一個(gè)非常大的推動(dòng)力。
(三)提高農(nóng)村居民非現(xiàn)金結(jié)算意識
在目前農(nóng)村金融支付環(huán)境下,由于農(nóng)村居民對新興事物接受比較慢,對此,可以通過多采取一些活動(dòng)方式,例如開展“支付工具下鄉(xiāng)”的活動(dòng),讓廣大農(nóng)村居民能夠切身體會到使用支付工具支付的便捷性,通過這種方式帶動(dòng)廣大農(nóng)村居民認(rèn)識到這種支付方式的好處,從而認(rèn)識到移動(dòng)支付的優(yōu)勢。同時(shí)政府通過給予一些支付機(jī)構(gòu)一定的補(bǔ)助,從而鼓勵(lì)支付機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)增加支付工具,讓農(nóng)村居民支付更加便捷,從而使農(nóng)村居民能夠開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)支付方式,轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)支付方式。
五、基于互聯(lián)網(wǎng)金融的農(nóng)村支付服務(wù)優(yōu)化策略
(一)開展金融支付知識普及教育
針對農(nóng)村居民相對文化水平較低的背景,對其進(jìn)行相關(guān)金融知識的培訓(xùn)工作。正是由于目前廣大農(nóng)村居民對金融知識認(rèn)識不足,從而導(dǎo)致這些地區(qū)的支付環(huán)境受限,對此,可以針對這一特點(diǎn),對農(nóng)村居民進(jìn)行相關(guān)的金融知識的培訓(xùn)工作,提高他們對金融的認(rèn)識,從而提高他們對現(xiàn)代化支付工具的認(rèn)知度。通過宣傳的方式向農(nóng)村居民進(jìn)行知識的講解,重點(diǎn)是所講解的知識淺顯易懂,讓他們能夠很容易明白。
(二)注重農(nóng)村移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展
目前農(nóng)村地區(qū)的手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)有了很大的上升,針對這一現(xiàn)象,可以針對農(nóng)村地區(qū)拓寬移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。如今的電子商務(wù)正逐步進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),這給移動(dòng)支付帶來了一定的發(fā)展促進(jìn)作用。在農(nóng)村地區(qū)推廣移動(dòng)支付時(shí),首先需要保證使用者的資金安全問題,通過有針對性的對農(nóng)村居民進(jìn)行相關(guān)移動(dòng)支付知識教育工作,同時(shí)加強(qiáng)他們對風(fēng)險(xiǎn)的防范意識,加大農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。政府也應(yīng)制定相關(guān)的政策來支持農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,對農(nóng)村移動(dòng)支付業(yè)務(wù)給予資金和政策扶持,從而不斷擴(kuò)大擴(kuò)大農(nóng)村移動(dòng)支付覆蓋面。
(三)加大農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),為金融支付創(chuàng)造良好的環(huán)境。移動(dòng)支付需要以各大銀行業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)支持,對此,政府需要加大對各農(nóng)村地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),改進(jìn)目前的農(nóng)村地區(qū)的金融支付環(huán)境,為優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境提供后盾。
六、結(jié)束語
終上所述,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)給金融環(huán)境帶來了很大的改變,極大地改變了我們的生活方式。互聯(lián)網(wǎng)金融背景下產(chǎn)生了一系列新興的支付方式,但目前農(nóng)村地區(qū)由于地理位置、經(jīng)濟(jì)條件和思想文化等諸多制約,新興支付方式的發(fā)展相對滯后。對此,本文通過對目前農(nóng)村地區(qū)的支付環(huán)境中存在的困境,提出改進(jìn)意見,針對互聯(lián)網(wǎng)背景下的農(nóng)村支付環(huán)境優(yōu)化路徑進(jìn)行分析,讓農(nóng)村地區(qū)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的便捷和高效。
參考文獻(xiàn)
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篇8
一、互聯(lián)網(wǎng)金融相比傳統(tǒng)金融的優(yōu)缺點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,資金供求雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信息匹配和交易,由計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù),操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)處理速度快,不需要客戶排隊(duì)等候,不需要傳統(tǒng)中介、不會產(chǎn)生交易成本,具有高效率低成本的一大優(yōu)點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融得到了快速增長,快發(fā)展廣覆蓋是它的另一大優(yōu)點(diǎn)。相比傳統(tǒng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,其覆蓋更廣泛。
互聯(lián)網(wǎng)金融相比傳統(tǒng)金融有兩個(gè)主要缺點(diǎn)。一是管理體系尚不完善,相比傳統(tǒng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融在中國處于起步階段,還沒有監(jiān)管和法律約束,缺乏準(zhǔn)入門檻和行業(yè)規(guī)范,整個(gè)行業(yè)面臨諸多政策問題和管理體系不健全帶來的各種爭議。二是風(fēng)險(xiǎn)較大,網(wǎng)絡(luò)安全問題、信用問題、管理問題等都會帶來風(fēng)險(xiǎn),相比傳統(tǒng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融下融資模式的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
二、當(dāng)前我國中小企業(yè)融資情況分析
當(dāng)前,在中小企業(yè)的融資過程中,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)揮了它獨(dú)特的優(yōu)勢,對解決中小企業(yè)融資難、降低中小企業(yè)融資成本、提高中小企業(yè)對金融產(chǎn)品的可得性具有重要作用。一方面,國家對互聯(lián)網(wǎng)金融融資這種方式給予了一定的支持和鼓勵(lì);另一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融正在不斷發(fā)展和完善,這些使得互聯(lián)網(wǎng)金融有效改善了我國中小企業(yè)融資難的困境。
雖然我國對于解決中小企業(yè)融資難問題己經(jīng)采取了很多的措施,互?網(wǎng)金融的發(fā)展也使得解決融資難困境取得了較好的成效,但中小企業(yè)融資成本相對較高、融資體系不完善,融資缺口比較大、融資渠道單一的現(xiàn)狀并沒有從根本上得到解決。
三、發(fā)展和完善互聯(lián)網(wǎng)金融下我國中小企業(yè)融資模式的意義
一方面,與傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)借貸、發(fā)行股票等融資模式相比,互聯(lián)網(wǎng)金融融資更加方便快捷、省時(shí)省力,特別是對中小企業(yè)的融資起到了重要作用。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)及發(fā)展促進(jìn)了我國中小企業(yè)的發(fā)展,有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興和穩(wěn)定就業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),有利于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
另一方面,我國金融服務(wù)一步一步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的單一的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)模式發(fā)展到現(xiàn)在,市場上已經(jīng)出現(xiàn)了多種多樣的能滿足不同需求的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了金融行業(yè)的創(chuàng)新,金融服務(wù)體系也越來越完善。
四、如何發(fā)展和完善互聯(lián)網(wǎng)金融下我國中小企業(yè)融資模式
從四種創(chuàng)新融資模式來看,雖然這能使我國中小企業(yè)融資難問題得到一定程度的解決,但互聯(lián)網(wǎng)金融在我國的發(fā)展還存在許多需要改進(jìn)的地方,這也會給融資難困境帶來一些新的問題,比如風(fēng)險(xiǎn)問題,管理問題等。因此,探討如何發(fā)展和完善互聯(lián)網(wǎng)金融下我國中小企業(yè)融資模式勢在必行。根據(jù)我國中小企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的實(shí)際情況,提出了以下兩點(diǎn)措施。
1.優(yōu)化組織架構(gòu),形成規(guī)范產(chǎn)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)在我國剛剛起步,產(chǎn)業(yè)組織架構(gòu)還不夠規(guī)范,相關(guān)制度還不夠完善。因此,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的組織架構(gòu),形成服務(wù)于中小企業(yè)的特定的金融組織,提高對中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重視程度,并構(gòu)建與中小企業(yè)貸款融資業(yè)務(wù)相配套的資質(zhì)審查流程,這不僅可以推動(dòng)我國金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展,也能進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè),為我國中小企業(yè)造福。
2.創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品
當(dāng)前企業(yè)所能接觸到的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,多是基于傳統(tǒng)金融產(chǎn)品發(fā)展而來。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展以及中小企業(yè)融資現(xiàn)狀的改善和發(fā)展,市場將會對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺推出的金融產(chǎn)品有更高的要求。所以,在方便管理、降低風(fēng)險(xiǎn)的情況下創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品對我國金融行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展都有好處。
篇9
-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將我們連接在一起,讓信息的流動(dòng)更加實(shí)時(shí)和智能。
-合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),將合適的信息以合適的方式傳送給合適的人!
2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)?
-身份:個(gè)性、精準(zhǔn)的信息
-聯(lián)接:雙向?qū)崟r(shí)信息交換
-位置:信息也有位置屬性
-感應(yīng):感知周邊一切信息
未來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的概念將會融合,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會演進(jìn)為“新一代泛互聯(lián)網(wǎng)”!
3互聯(lián)網(wǎng)是什么?
互聯(lián)網(wǎng)如同空氣、水和電一般,無處不在,在方方面面影響著我們思想,影響著我們的工作,和生活!
-互聯(lián)網(wǎng)思維
極致思維:超越用戶想象
粉絲思維:讓粉絲做貢獻(xiàn)
眾包思維:借助大眾力量
迭代思維:允許有所不足
免費(fèi)思維:降低使用門檻
入口思維:入口就是流量
流量思維:流量就是金錢
開放思維:分享風(fēng)險(xiǎn)利益
屌絲思維:人人都是屌絲
……
-互聯(lián)網(wǎng)工具
溝通工具:點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對多、多對多、文字語音多媒體
協(xié)作工具:信息共享、工作協(xié)同、任務(wù)管理
融資工具:股權(quán)眾籌、網(wǎng)絡(luò)貸款、產(chǎn)品預(yù)售
營銷工具:社交媒體、預(yù)售式營銷、粉絲口碑
銷售工具:平臺電商、網(wǎng)絡(luò)直銷、社會化電商
產(chǎn)品、運(yùn)營、招聘、管理、財(cái)務(wù)……
基于互聯(lián)網(wǎng)思維而設(shè)計(jì)的工具可以幫助我們超越傳統(tǒng)的極限,發(fā)現(xiàn)一片新的廣闊天地!
4信息流動(dòng)的革命
互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一個(gè)由比特字節(jié)所承載的信息流動(dòng)的網(wǎng)!
計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了“信息的數(shù)字化”(比特化);
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“信息的網(wǎng)絡(luò)化”(比特流)!
過去的信息由“原子”承載,原子的流動(dòng)就是“物流”,“物流”效率暫時(shí)還無法超越“比特流”!
基于互聯(lián)網(wǎng),比特流承載著“信息/數(shù)據(jù)”實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)“信息/數(shù)據(jù)”的實(shí)時(shí)流動(dòng),這是一場信息革命!
當(dāng)信息可以自由且實(shí)時(shí)地流動(dòng)的時(shí)候,基于“眾包”和“P2P”理念的各種產(chǎn)品便誕生了。
本質(zhì)上眾包的核心理念就是把一件原本需要自己或者公司團(tuán)隊(duì)要完成的工作,借助互聯(lián)網(wǎng)讓全球范圍內(nèi)有相關(guān)能力的人分工協(xié)作完成。大部分眾包是有償?shù)?,?dāng)然也有類似于公益組織基于互聯(lián)網(wǎng)做免費(fèi)的眾包協(xié)作。
最完美的眾包是把產(chǎn)品“生產(chǎn)”過程中的全部或者一部分環(huán)節(jié)有規(guī)律地拆散并通過眾包的方式讓產(chǎn)品的“粉絲”免費(fèi)完成!
本質(zhì)上P2P的核心理念就是借助互聯(lián)網(wǎng)讓全球范圍內(nèi)“供”和“需”個(gè)體之間建立連接,實(shí)現(xiàn)資源的重新分配,比如:
基于P2P的金融借貸,就是讓A用戶把閑置的金錢借給陌生的B用戶;
基于P2P的旅游短租,就是讓A用戶把閑置的房間租給陌生的B用戶;
基于P2P的旅行代購,就是讓出國旅行的A用戶把閑置的購物配額和旅行箱空間有償出讓給沒有出國旅行的B用戶;
基于P2P的阿姨廚房,就是讓A用戶把閑置的廚房能力和廚藝技能有償提供給喜歡家常菜美食或者不喜歡去餐廳排隊(duì)的白領(lǐng)B用戶;
基于P2P的汽車租賃,就是讓A用戶把停在車庫或者停車場短時(shí)間不用的私家車出租給臨時(shí)需要開車的B用戶;
基于P2P的產(chǎn)品可以成出不窮,但是在每個(gè)細(xì)分的供需領(lǐng)域運(yùn)營好P2P的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都不容易,也會有一定的法規(guī)灰色地帶,不過機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是并存的!
5互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)可以說是“計(jì)算機(jī)”和“互聯(lián)網(wǎng)”結(jié)合的產(chǎn)物,計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了信息/數(shù)據(jù)的“數(shù)字化”;互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了信息/數(shù)據(jù)的“網(wǎng)絡(luò)化”;兩者結(jié)合才賦予了“大數(shù)據(jù)”生命力,演化出了“數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)變現(xiàn)”等實(shí)用的新概念!
-數(shù)據(jù)思維
大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給我們的是一種全新的“思維方式”,思維方式的改變在下一代成為社會生產(chǎn)中流砥柱的時(shí)候就會帶來產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革!
+分析全面的數(shù)據(jù)而非隨機(jī)抽樣;
+重視數(shù)據(jù)的復(fù)雜性,弱化精確性;
+關(guān)注數(shù)據(jù)的相關(guān)性,而非因果關(guān)系。
-數(shù)據(jù)資產(chǎn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們需要更加全面的數(shù)據(jù)來提高分析(預(yù)測)的準(zhǔn)確度,因此我們就需要更多廉價(jià)、便捷、自動(dòng)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)工具。除了我們在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界使用瀏覽器、軟件有意或者無意留下的各種“個(gè)人信息數(shù)據(jù)”之外,我們正在用手機(jī)、智能手表、智能手環(huán)、智能項(xiàng)鏈等各種可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù);我們家里的路由器、電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、飲水機(jī)、吸塵器、智能玩具等也開始越來越智能并且具備了聯(lián)網(wǎng)功能,這些家用電器在更好地服務(wù)我們的同時(shí),也在生產(chǎn)大量的數(shù)據(jù);甚至我們出去逛街,商戶的路由器,運(yùn)營商的WLAN和3G,無處不在的攝像頭電子眼,百貨大樓的自助屏幕,銀行的ATM,加油站以及遍布各個(gè)便利店的刷卡機(jī)都在收集和生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
-數(shù)據(jù)變現(xiàn)
有了“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”,就要通過“分析”來挖掘“資產(chǎn)”的價(jià)值,然后“變現(xiàn)”為用戶價(jià)值、股東價(jià)值甚至社會價(jià)值。
大數(shù)據(jù)分析的核心目的就是“預(yù)測”,在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過“機(jī)器學(xué)習(xí)”相關(guān)的各種技術(shù)和數(shù)學(xué)建模來預(yù)測事情發(fā)生的可能性并采取相應(yīng)措施。預(yù)測股價(jià)、預(yù)測機(jī)票價(jià)格、預(yù)測流感等等。
“預(yù)測事情發(fā)生的可能性”繼續(xù)往下延伸,就可以通過適當(dāng)?shù)摹案深A(yù)”,來引導(dǎo)事情向著期望的方向發(fā)展。
6量變衍生質(zhì)變
你打飛機(jī)了嗎?如果不是微信,你還會打飛機(jī)嗎?
互聯(lián)網(wǎng)的“入口思維”和“流量思維”背后對應(yīng)的就是“量變衍生質(zhì)變”這樣一個(gè)簡單的哲學(xué)!
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會開始產(chǎn)生質(zhì)變,這種質(zhì)變往往會給該公司或者產(chǎn)品帶來新的“商機(jī)”或者“價(jià)值”,這是互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的“奇跡”和“魅力”。
-比如Google這樣的網(wǎng)絡(luò)搜索,其核心商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)就是“海量用戶搜索”這個(gè)前提。如果沒有海量用戶搜索,也不會有廣告主愿意主動(dòng)登陸Google的后臺預(yù)付費(fèi)購買各種“關(guān)鍵詞”的“點(diǎn)擊量”。
-比如Twitter這樣的產(chǎn)品,其核心價(jià)值隨著用戶數(shù)量的急劇增加也從最初的“閑言碎語”演變成了今天的“社交媒體”,結(jié)合“大數(shù)據(jù)時(shí)代的分析工具”就可以“預(yù)測”品牌的走勢,“大選”的結(jié)果,“潮流”的趨勢,甚至“民眾”的“情緒發(fā)展趨勢”!
-比如QQ這樣的產(chǎn)品,其核心價(jià)值隨著用戶數(shù)的急劇增加而從最初的即時(shí)通訊變成了今天的“社交娛樂平臺”,也讓其公司騰訊變成了網(wǎng)絡(luò)媒體、娛樂和社交巨頭!
量變引起質(zhì)變,質(zhì)變不僅可以完成量,而且可以鞏固量變成果,并為新的量變開辟道路!
7大象的腳鏈和全球化
互聯(lián)網(wǎng)將全世界連接了起來,任何一個(gè)角落發(fā)生的小事,都可以在一瞬間傳遍整個(gè)世界。過去不可想象的事情,在今天看起來已經(jīng)司空見慣。
最近十幾年,美國的互聯(lián)網(wǎng)公司從成立的第一天就定位是一家”為全球用戶服務(wù)的公司”,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身并沒有邊界。
中國的互聯(lián)網(wǎng)草根創(chuàng)業(yè)者,也正在立足國內(nèi),放眼全球。在傳統(tǒng)領(lǐng)域,一家初創(chuàng)的企業(yè)放眼全球,這是不可想象的,也是幾乎不可能的。國內(nèi)很多優(yōu)秀的傳統(tǒng)民營企業(yè)在全球化上走了很多彎路,失敗率大大高于成功率。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的“創(chuàng)客”和“極客”將會開創(chuàng)國際化之路!
基于互聯(lián)網(wǎng)的思想和工具,在國際化過程中需要的法律、人才、品牌、營銷、生產(chǎn)、銷售、售后、客服等一切,都有了新的顛覆式的、低成本的、高效的方式。
現(xiàn)在的全球化門檻早已不是“技術(shù)”層面的,而是多年“思想”禁錮而造成的!想想“拴在大象腳上的細(xì)腳鏈”吧!
互聯(lián)網(wǎng)的思維告訴我們,沒有做不到,只有想不到!
8品牌和粉絲
品牌是一種識別標(biāo)志、一種精神象征、一種價(jià)值理念,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。培育和創(chuàng)造品牌的過程也是不斷創(chuàng)新的過程,自身有了創(chuàng)新的力量,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,繼而鞏固原有品牌資產(chǎn),多層次、多角度、多領(lǐng)域地參與競爭。
這是網(wǎng)上查到的對于品牌的定義。這個(gè)定義也是在互聯(lián)網(wǎng)還沒有出現(xiàn)的時(shí)代就已經(jīng)成型了。在互聯(lián)網(wǎng)一代成長起來的今天,我們所理解的“品牌”,是否有所改變?
說到品牌,就一定要提到“用戶”,沒有用戶的認(rèn)知和認(rèn)可就沒有“品牌”。而“用戶”這個(gè)詞,也已經(jīng)沿用了千百年,本質(zhì)上也沒有改變過。
而在互聯(lián)網(wǎng)一代成長起來的今天,我們有了新的名詞,這個(gè)詞叫“粉絲”。雖然最早,從英文Fans英譯過來的“粉絲”這個(gè)詞是用于歌星、影星等藝人崇拜的。曾幾何時(shí),我們將“粉絲”這個(gè)詞用來代表“品牌的瘋狂愛好者”?
最早擁有粉絲的產(chǎn)品品牌是什么?我無從考證。不過,我知道,目前規(guī)模最廣的品牌粉絲應(yīng)該是“果粉”——或者說:瘋狂地喜歡蘋果產(chǎn)品的用戶!
果粉為代表的品牌用戶這意味著什么?其他品牌面臨什么樣的挑戰(zhàn)和抉擇?
未來,沒有粉絲的品牌都會消亡!!!
互聯(lián)網(wǎng)的存在,將“品牌粉絲文化”發(fā)揮到了極致。因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),全球的粉絲們參與到了品牌文化的創(chuàng)建、傳播和演進(jìn)過程中。。。粉絲們已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)相互緊緊連接起來,同時(shí)又被他們共同創(chuàng)建的品牌文化牢牢地吸附在一起!
“粉絲”是品牌的一部分,牢不可分;而“用戶”只是過客!
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)建品牌和經(jīng)營粉絲的過程高度融為一體了,你意識到了嗎?接下來該怎么做?這方面誰做的最好?
你心中自有答案!
9創(chuàng)客和極客
“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞”Maker”,是指不以贏利為目標(biāo),努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。
“極客”就是一群瘋狂地相信自己能改變世界的“行動(dòng)派”,他們懂得學(xué)以致用、追求極致卓越、提倡化繁為簡、推崇跨界創(chuàng)新!
不論是創(chuàng)客還是極客,稱呼的背后是一種“信仰”,一種在“互聯(lián)網(wǎng)思維”的基礎(chǔ)上演化而來的“信仰”。正是這幫自稱為“創(chuàng)客”或者“極客”的互聯(lián)網(wǎng)信徒在用行動(dòng)證明著他們的顛覆性思想,把不可能變成可能,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡。
在品牌文化初步形成的早期,創(chuàng)始人/產(chǎn)品經(jīng)理/品牌經(jīng)理多個(gè)角色是融為一體的,也正是這種“極客精神”吸引了最早的一批“天使用戶”,創(chuàng)始人與生俱來的人格魅力和恰到好處的互動(dòng)是這批“天使用戶”能否轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌放品劢z”的關(guān)鍵。
如果創(chuàng)始人不是“極客”,沒有獨(dú)樹一幟的思想和特立獨(dú)行的態(tài)度,那么他/她的產(chǎn)品就無法承載“強(qiáng)有力的語言”去“感動(dòng)感化”早期“用戶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺劢z”,那么未來產(chǎn)品被競爭對手超越,用戶被競爭對手“策反”的幾率就非常高了!
10互聯(lián)網(wǎng)和比特幣
最后再提一下互聯(lián)網(wǎng)上最有特色的一個(gè)產(chǎn)品“比特幣”!
-比特幣(Bitcoin)是一種由開源的P2P軟件產(chǎn)生的電子貨幣/數(shù)字貨幣,是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣。
-概括來說,比特幣基于一套密碼編碼、通過復(fù)雜算法產(chǎn)生,這一規(guī)則不受任何個(gè)人或組織干擾,去中心化;任何人都可以下載并運(yùn)行比特幣客戶端而參與制造比特幣;比特幣利用電子簽名的方式來實(shí)現(xiàn)流通,通過P2P分布式網(wǎng)絡(luò)來核復(fù)消費(fèi)。每一塊比特幣的產(chǎn)生、消費(fèi)都會通過P2P分布式網(wǎng)絡(luò)記錄并告知全網(wǎng),不存在偽造的可能。比特幣不依靠特定貨幣機(jī)構(gòu)發(fā)行,它通過特定算法的大量計(jì)算產(chǎn)生,比特幣經(jīng)濟(jì)使用整個(gè)P2P網(wǎng)絡(luò)中眾多節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的分布式數(shù)據(jù)庫來確認(rèn)并記錄所有的交易行為。P2P的去中心化特性與算法本身可以確保無法通過大量制造比特幣來人為操控幣值。
-比特幣與其他虛擬貨幣最大的不同,是其總數(shù)量非常有限,具有極強(qiáng)的稀缺性。之后的總數(shù)量將被永久限制在2100萬個(gè)內(nèi)!
“比特幣”的創(chuàng)造將互聯(lián)網(wǎng)的諸多“特點(diǎn)”應(yīng)用發(fā)揮到了極致,給國際貨幣金融領(lǐng)域帶來了顛覆性的創(chuàng)新。所謂的“顛覆性”就是顛覆各國政權(quán)對貨幣的直接和間接控制,這在過去是絕對無法想象并實(shí)施的,而今天,在互聯(lián)網(wǎng)的思維和工具的支持下,比特幣不僅僅成為了現(xiàn)實(shí),而且其價(jià)值也逐步被越來越多的人接受和認(rèn)可,并且可以通過各種在線交易平臺兌換真實(shí)貨幣。
篇10
為探尋房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合后新的發(fā)展,探索中小型地產(chǎn)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的破局之路,《中國地產(chǎn)總裁》雜志記者就“互聯(lián)網(wǎng)是地產(chǎn)業(yè)的未來嗎?”這一跨時(shí)代性的課題采訪了北大黃埔同學(xué)會執(zhí)行會長、萬浩集團(tuán)董事長賈勝國。
賈勝國在接受采訪時(shí)表示,如果現(xiàn)在說互聯(lián)網(wǎng)思維會顛覆地產(chǎn)傳統(tǒng)經(jīng)營思路的話,他認(rèn)為過于武斷和理論化。但是可以肯定,互聯(lián)網(wǎng)思維會給房地產(chǎn)傳統(tǒng)經(jīng)營思路帶來巨大的變化,而這種改變不是一天兩天能形成的,它會是一個(gè)長期過程,這對于傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)營來說是一個(gè)新的機(jī)會和挑戰(zhàn)?!翱赡軒啄旰笪覀兓仡^看,發(fā)現(xiàn)這個(gè)改變是顛覆性的,但是在這個(gè)改變的過程中,我們卻還是要一步一步實(shí)踐,一點(diǎn)一滴積累?!?/p>
“體驗(yàn)式服務(wù)”成核心
目前房地產(chǎn)市場波動(dòng)劇烈,所以未來互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)會以什么形式發(fā)展,成為每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都在思考的問題。對此,賈勝國認(rèn)為,未來的互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)會以“體驗(yàn)式服務(wù)”為核心,其基本思想是用戶至上、體驗(yàn)為王。他表示“:互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)已經(jīng)不是簡單的銷售與租賃,而是圍繞銷售與租賃全方位的服務(wù)與體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)的開發(fā)商在規(guī)劃初期就要將客戶的任何需求考慮在其中,甚至可以讓客戶通過開發(fā)商的平臺來進(jìn)行金融投資,共同參與到項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)中,這些是可以預(yù)見并實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)發(fā)展形式。”在他看來,互聯(lián)網(wǎng)與地產(chǎn)結(jié)合,當(dāng)然不僅僅局限在這些基本形式下?!耙?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)足夠開放、足夠包容的平臺,可以充分發(fā)揮開發(fā)商的智慧,在這個(gè)大平臺下肯定會衍生出更多、更完善的互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)結(jié)合的模式?!?/p>
賈勝國覺得,互聯(lián)網(wǎng)與地產(chǎn)結(jié)合的發(fā)展形式,與互聯(lián)網(wǎng)思維在房地產(chǎn)開發(fā)中的運(yùn)用是相輔相成的。“如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維很大程度上就決定了其發(fā)展形式?,F(xiàn)在關(guān)于房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合有一種百家爭鳴的感覺,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象,說明大家都在積極地探索與嘗試。然而我們也發(fā)現(xiàn)有些問題,就是很多的組織、企業(yè)、個(gè)人都在講這個(gè)事情,但是真正去實(shí)踐的,目前來說還不是太多。而且即使有一部分企業(yè)用這種互聯(lián)網(wǎng)概念在房地產(chǎn)業(yè)上做嘗試,很大程度上也只停留在概念階段,實(shí)際落地的內(nèi)容還有待深入,也沒有實(shí)實(shí)在在地給人們帶來太多的體驗(yàn)與服務(wù)。”所以他認(rèn)為,地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)真踏實(shí)的實(shí)踐,才是互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到房地產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵。
地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化是趨勢
對于“結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維”的房地產(chǎn)市場未來發(fā)展,賈勝國表示,未來房地產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是一個(gè)必然趨勢,當(dāng)然這是以房地產(chǎn)業(yè)為核心的,它的發(fā)展前景肯定不是獨(dú)立的,是與整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的。在他看來,地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,其最終目的還是提升產(chǎn)品的品質(zhì),為房地產(chǎn)發(fā)展服務(wù)?!捌湮磥淼陌l(fā)展模式肯定是多樣性的,就目前我們可以預(yù)見的范圍內(nèi),產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)地產(chǎn)以及主要融合電子商務(wù)、O2O、智能社區(qū)、智能酒店、智能家居等內(nèi)容的住宅地產(chǎn)都是互聯(lián)網(wǎng)化的地產(chǎn)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的發(fā)展將助力房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級?!?/p>
賈勝國認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種以用戶為核心的粉絲經(jīng)濟(jì)模式。但是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的房地產(chǎn)不能生搬硬套這種模式?!靶枰Y(jié)合房地產(chǎn)的自身特點(diǎn),取其精華。例如 O2O 商業(yè)廣場、智能社區(qū)、智能家居、智能酒店等就是以體驗(yàn)式營銷為主,通過口碑方式傳播推廣。而電商產(chǎn)業(yè)園、智能展示中心等就是聚集各業(yè)態(tài)資源,通過大型的活動(dòng)、會展等方式進(jìn)行營銷推廣?!彼X得,每一個(gè)形態(tài)的房地產(chǎn)產(chǎn)品,其互聯(lián)網(wǎng)化的表現(xiàn)形式都不會一樣,所以相應(yīng)的營銷推廣模式會有所差異。但是無論如何變化,解決客戶需求、提高客戶生活質(zhì)量與生活水平永遠(yuǎn)是核心。
硬件 + 軟件 + 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
2014 年房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合趨勢漸漸拉開了序幕,據(jù)最新消息,小米可能會進(jìn)軍房地產(chǎn),這樣的新聞會帶來怎樣的創(chuàng)新,從而影響和改變整個(gè)房地產(chǎn)市場呢?對此賈勝國發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為小米成功的根本原因在于其獨(dú)特的商業(yè)模式:即“硬件 + 軟件 + 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”。在他看來,小米不僅向用戶銷售硬件,還提供軟件和服務(wù),將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的思維導(dǎo)入硬件和軟件業(yè)務(wù),追求互聯(lián)網(wǎng)入口價(jià)值、用戶參與和互聯(lián)網(wǎng)營銷。“這是小米模式成功的關(guān)鍵。”
賈勝國表示,小米一直都采取“高配置、低價(jià)格”策略,不賺原材料、零部件等硬件的錢,而是首先用硬件爭取消費(fèi)者,再建立平臺,利用軟件與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開展增值服務(wù)。同樣,如果小米進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè),應(yīng)該會采用相同的營銷策略,即不靠賣房子賺錢,而是靠其它軟比如網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)等盈利,這是一個(gè)值得全體開發(fā)商思考的問題?!靶∶桌没ヂ?lián)網(wǎng)將技術(shù)和用戶緊密結(jié)合,貼近市場,及時(shí)收集客戶需求,將客戶需求迅速轉(zhuǎn)化為定制化的產(chǎn)品,進(jìn)而提供給客戶,滿足了客戶的需要,為客戶提供了快速、定制化的增值服務(wù)。他認(rèn)為“:如果小米將這一種思維模式運(yùn)用到房地產(chǎn)行業(yè)中,會為房地產(chǎn)發(fā)展注入一股新的活力。”
賈勝國說“:云計(jì)算和大數(shù)據(jù)目前我們也在嘗試,這個(gè)在未來的數(shù)據(jù)分析、智能服務(wù)中肯定會發(fā)揮很大的作用,也給 O2O 服務(wù)模式提供了重要的數(shù)據(jù)支撐。O2O 服務(wù)模式其核心就是體驗(yàn)式服務(wù),通過大數(shù)據(jù)的分析,能夠更好地把握住用戶行為習(xí)慣與需求,提升體驗(yàn)舒適度?!痹谫Z勝國看來,目前的 O2O 有很多的表現(xiàn)形式,但是不管是 O2O 社區(qū),還是 O2O 商場都離不開O2O 生態(tài)閉環(huán)。它是由自然流量―注冊用戶―數(shù)據(jù)獲取――精準(zhǔn)營銷――分享傳播――新的流量等生態(tài)要素組成。“對房地產(chǎn)業(yè)來說這是一種新理念,是一個(gè)健康的,良性循環(huán)的閉環(huán)。我想打造這么一個(gè)服務(wù)生態(tài)圈,是每一個(gè)新時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)的追求與理想?!?/p>
電子商務(wù)不代表全部
目前大家熟知的地產(chǎn)市場運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,仍然還停留在社會化營銷和電子商務(wù)層面。但要讓整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)充滿互聯(lián)網(wǎng)思維,光有這些是不夠的。對此賈勝國表示“:電子商務(wù)僅為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中的其中之一,而且我們之前所理解的電子商務(wù)也是相當(dāng)狹義的?;ヂ?lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則決定了要想獲得商業(yè)利益,必須先考慮如何建立和創(chuàng)造用戶價(jià)值,在所有的產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,你會發(fā)現(xiàn)最后勝出的決定性要素其實(shí)就是用戶體驗(yàn)?!彼X得,新時(shí)代的房地產(chǎn)已經(jīng)不是簡單的銷售與租賃,而是圍繞銷售與租賃全方位的服務(wù)。當(dāng)然實(shí)現(xiàn)全方位的服務(wù)離不開人的執(zhí)行,更離不開互聯(lián)網(wǎng)的融合與創(chuàng)新。
“其實(shí)歸根結(jié)底在于地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變,以及對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解程度。如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是簡單的電子商務(wù),或是線上買賣關(guān)系,更多的是涉及生活的方方面面:購物、旅游、文化、教育、金融與地產(chǎn)等。而對于房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,我們要把握一個(gè)核心點(diǎn),那就是以房地產(chǎn)為核心,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維與方式,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求,在新經(jīng)濟(jì)浪潮中引領(lǐng)時(shí)代?!辟Z勝國表示,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維與地產(chǎn)結(jié)合的要點(diǎn)就是企業(yè)要敢于以身試錯(cuò),不能只停留在表面?!拔覀兠慷嗤A粢环?,機(jī)會就會多溜走一分。互聯(lián)網(wǎng)對整個(gè)社會的影響已經(jīng)無可替代,不可逆轉(zhuǎn),并且影響會越來越深,涉及的面會越來越廣,這些都是大家認(rèn)可的不爭事實(shí)?!痹谒壑校髽I(yè)的危機(jī)就在于,企業(yè)本身已經(jīng)清楚地看到未來發(fā)展的趨勢,但是卻還是沉浸在以前的成功中,不愿走出自己的過去,擁抱變革。所以,運(yùn)營思路的轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)型升級過程中需要重點(diǎn)加強(qiáng)的要點(diǎn)。
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