導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文創(chuàng)產(chǎn)品盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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移動互聯(lián)網(wǎng)

移動互聯(lián)網(wǎng)顧名思義就是將移動通信與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，借助手機(jī)、Ipad等移動終端通過連接網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)用戶。對移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式進(jìn)行研究。盈利模式，簡單來講就是企業(yè)賺錢的方法和渠道，是一個企業(yè)能否持續(xù)的關(guān)鍵。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的影響因素

（1）用戶規(guī)模。用戶規(guī)模是企業(yè)盈利的基礎(chǔ)，只有擁有龐大的用戶基礎(chǔ)才能有持久健康的盈利模式。這很容易理解，比如說騰訊，自九十年代成立以來，迅速積累用戶。如今QQ注冊用戶已超過10億。自微信出現(xiàn)，用戶加速積累。如今微信的用戶規(guī)模不可小覷，這就給騰訊難以取代的盈利渠道優(yōu)勢。在BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三大巨頭企業(yè)中，騰訊的用戶基礎(chǔ)和規(guī)模是取勝的關(guān)鍵，也是其他企業(yè)無法企及的高度。所以，當(dāng)企業(yè)面臨移動互聯(lián)網(wǎng)巨大市場機(jī)遇時，不應(yīng)急于求成，培育用戶規(guī)模才是首要目的。

（2）產(chǎn)品與服務(wù)的差異化。無論處在什么時代，能不能形成良好的盈利模式使企業(yè)盈利本質(zhì)上來講仍然是產(chǎn)品和服務(wù)說話。這樣才能吸引用戶為之付費(fèi)，形成盈利并帶來流量，形成良性循環(huán)。于是，我們很自然的會想到蘋果傳奇的DNA。Iphone的出現(xiàn)帶來了虛擬鍵盤。而且，Iphone+APPStore的創(chuàng)新為用戶帶來了前所未有的體驗(yàn)，從而也開創(chuàng)了“終端+應(yīng)用”的商業(yè)模式。所以，沒有好的產(chǎn)品和服務(wù)，盈利模式再好也是設(shè)計(jì)出來的。深入洞察用戶的需求，進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的不斷創(chuàng)新。

（3）市場競爭與消費(fèi)者習(xí)慣。在開放的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，市場競爭力加強(qiáng)，業(yè)務(wù)提供者相對較多。所以封閉市場環(huán)境中粗放的盈利模式是難以適應(yīng)的。此外，廣大網(wǎng)民早已習(xí)慣免費(fèi)的服務(wù)及分享的樂趣和滿足，但企業(yè)在長足發(fā)展的要求下“免費(fèi)時代”向“收費(fèi)時代”的過渡成為必然。所以，前向用戶付費(fèi)的主觀意愿同樣也對企業(yè)盈利模式造成影響。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)主要的盈利模式

時下，技術(shù)與市場的不斷成熟，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。所以，只有移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)真正為客戶所接收，才會愿意花錢，企業(yè)才會盈利，形成良性循環(huán)。從收入的來源看，主要分為前向收費(fèi)和后向收費(fèi)即向客戶和廣告商收費(fèi)。概括起來，移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要有以下幾類：

（1）交叉補(bǔ)貼模式。交叉補(bǔ)貼模式最典型的案例就是吉利的“剃刀和刀片”的模式，即以一種基礎(chǔ)性產(chǎn)品低價(jià)或免費(fèi)出售同時帶動相關(guān)產(chǎn)品的銷售，相關(guān)產(chǎn)品則實(shí)行收費(fèi)的一種模式。因?yàn)橛脩粢?guī)模的要求以及消費(fèi)者求廉的心理，免費(fèi)成為大勢所趨，企業(yè)瞄準(zhǔn)市場將成本分?jǐn)偟綇?qiáng)大的用戶群上。

生活中交叉補(bǔ)貼模式包括付費(fèi)人群給不付費(fèi)人群提供補(bǔ)貼，比如我們常見的自助餐廳女士半價(jià)兒童免費(fèi)的定價(jià)辦法；“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式，正如上文提到的蘋果帝國的盈利模式正是典型；日后付費(fèi)補(bǔ)貼當(dāng)前免費(fèi)的交叉補(bǔ)貼模式，比如運(yùn)營商交費(fèi)送手機(jī)，簽約手機(jī)使用年限就免費(fèi)贈送手機(jī)。

（2）內(nèi)容付費(fèi)模式。簡單來講就是用戶為使用的應(yīng)用和內(nèi)容付費(fèi)的一種模式。長期以來，廣大網(wǎng)民習(xí)慣了免費(fèi)服務(wù)模式。高質(zhì)量的內(nèi)容不是免費(fèi)的午餐，優(yōu)秀的內(nèi)容是高價(jià)的商品。所以要培養(yǎng)起網(wǎng)民的付費(fèi)意識和習(xí)慣。用戶的使用習(xí)慣對移動互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)是個極大的挑戰(zhàn)。培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣取決于企業(yè)是否能為用戶提供差異化，有吸引力的內(nèi)容。內(nèi)容付費(fèi)這種盈利模式將逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，成為時下最重要的盈利模式。

（3）前向+后向模式。前項(xiàng)收費(fèi)是向用戶直接收費(fèi)。比如用戶的流量費(fèi)用。按照時長或者流量收費(fèi)等。如前所說，由用戶買單的產(chǎn)品必須有其差異性，著重打造內(nèi)容的個性化，為客戶帶來價(jià)值。同時，收費(fèi)的形式必須要靈活，多元化以滿足用戶的不同需求；后向收費(fèi)，主要是廣告收入、平臺占用費(fèi)以及供應(yīng)商的分成。用戶自身是不需要付錢的，都由企業(yè)買單。由于消費(fèi)者長期的免費(fèi)體驗(yàn)和習(xí)慣，后向收入的模式仍然是移動互聯(lián)網(wǎng)時代盈利的主要來源。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式在探索中成熟

（1）移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式尚不成熟。首先，目前中國市場智能手機(jī)普及率還不是很高。這不利于良好的移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的形成；其次，廣大網(wǎng)友對移動互聯(lián)網(wǎng)的接受還需要一個過程。在一些新的應(yīng)用和業(yè)務(wù)上還在嘗試階段；第三，一些移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)尚未形成清晰的盈利模式，比如第三方支付的流程、方式以及安全性；最后，企業(yè)經(jīng)營方式來看，形成良好的盈利模式也存在困難。很多企業(yè)一味的經(jīng)營單一業(yè)務(wù)，而眾所周知，如今的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是平臺為王的年代，沒有基礎(chǔ)核心的業(yè)務(wù)。那么，就很難形成“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式。

（2）移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式探索。第一，正確的客戶定位。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶群與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的客戶必然是存在差異的。經(jīng)過調(diào)查，更多的年輕時尚人群更易接受移動互聯(lián)網(wǎng)，所以移動互聯(lián)網(wǎng)的客戶呈現(xiàn)“時尚消費(fèi)大眾消費(fèi)商務(wù)應(yīng)用價(jià)值”的發(fā)展道路。

第二，差異化與個性化的“內(nèi)容產(chǎn)品”。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，資費(fèi)由“免費(fèi)模式”轉(zhuǎn)變到“收費(fèi)模式”對內(nèi)容提出了更高的要求，所以企業(yè)要以客戶體驗(yàn)為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和內(nèi)容的差異化。以高質(zhì)量的內(nèi)容培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣。

第三，企業(yè)平臺建設(shè)，形成良好的生態(tài)系統(tǒng)。這就涉及到企業(yè)價(jià)值鏈整合的問題。企業(yè)以用戶需求為基礎(chǔ)，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作，合理分配利潤，調(diào)動整個價(jià)值鏈企業(yè)的積極性，實(shí)現(xiàn)“合作共贏”。

第四，合理的資費(fèi)。

最后，加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋，4G的普及也有利于新時代健康盈利模式的形成。

總之，移動互聯(lián)網(wǎng)熬持續(xù)的發(fā)展，健康持續(xù)的盈利模式是關(guān)鍵。良好的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境正在形成，也為其盈利模式創(chuàng)造了條件。盈利模式的創(chuàng)新刻不容緩。在產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下，持續(xù)健康的移動互聯(lián)網(wǎng)模式指日可待。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王欣.中國移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式剖析[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2008（6）：66-69.

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關(guān)鍵詞：主題公園;盈利模式

自從1989年深圳華僑城投資創(chuàng)建的“錦銹中華”景區(qū)建成開業(yè)，到十多年來陸續(xù)建設(shè)開業(yè)的“中國民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園，都相繼取得成功。大型主題公園在我國開創(chuàng)了新局面，北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區(qū)”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園，都已達(dá)到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節(jié)期間創(chuàng)建的“松花江冰雪大世界”，也可稱為特定時間段內(nèi)的大型主題公園，其策劃和經(jīng)營管理水平也已大體與國際接軌。然而在主題公園蓬勃發(fā)展的同時問題也隨之產(chǎn)生。伴隨著理論界一場旅游資源能否復(fù)制的學(xué)術(shù)討論，上百個旅游主題公園(包括各種影視城)產(chǎn)生，但是沒有中國特色的主題公園，很多以影視城為代表的主題公園已經(jīng)開始衰落，大量的固定資產(chǎn)閑置，主題公園何去何從已經(jīng)成為一個嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題。

主題公園是以經(jīng)濟(jì)盈利為目的，根據(jù)選定的文化背景，主要依托人造景觀和設(shè)施使游客獲得體驗(yàn)的封閉性景點(diǎn)和景區(qū)。根據(jù)主題公園所能提供的旅游體驗(yàn)類型(產(chǎn)品形態(tài))對其進(jìn)行分類，目前的主題公園主要有以下幾種：情景模擬型，各種影視城類型的主題公園;游樂型，比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢幻水城(珠海);觀光型，錦繡中華，世界之窗(深圳)等;主題型，基輔號航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館;風(fēng)情體驗(yàn)型，各種民族村、民俗村。

一般來說以上幾種主題公園的盈利方式主要有以下幾種。提供初級體驗(yàn)(經(jīng)歷)的機(jī)會出讓，比如：出售門票;提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的相關(guān)服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)本身，比如：提供餐飲，住宿服務(wù);出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費(fèi)能力所帶來的可能的收益機(jī)會，比如：旅游區(qū)內(nèi)的招商、景區(qū)節(jié)慶活動商業(yè)贊助;獲取資本投入后在旅游項(xiàng)目所在地溢價(jià)收益的其它商業(yè)開發(fā)，比如景區(qū)，旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā);出讓、出售具備知識產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的商品，比如：玩具、旅游工藝品、紀(jì)念品等;提供保證旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)居民可以市場化的公共服務(wù)，比如：供水，供電等。

以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實(shí)之上的，即便是建立在景區(qū)本地居民的消費(fèi)能力基礎(chǔ)之上的盈利方式也需要通過游客的到來實(shí)現(xiàn)相對的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

目前國內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式，主題公園產(chǎn)業(yè)勢必衰退。單一的盈利模式本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)，這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果。因而有必要重新認(rèn)識主題公園，統(tǒng)籌發(fā)展，科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)謀劃，摸索主題公園盈利的途徑和步驟。

一、探詢市場化商業(yè)運(yùn)作模式

(一)資源資本化模式

資源資本化模式是主要針對一些自然和人文資源本身比較豐富的主題公園而設(shè)計(jì)，利用主題公園資源本身的不可替代性通過資本化的手段展開經(jīng)營。其資本化的部分包括土地、林產(chǎn)、水資源等。首先明確旅游資源的所有權(quán)歸國家所有，國家只轉(zhuǎn)讓經(jīng)營開發(fā)權(quán)，由于主題公園作為旅游資源的外部性，所以其行政管理權(quán)規(guī)劃權(quán)和文物保護(hù)權(quán)就必須由政府行使?？梢栽谄涫杖胫袆潛芤徊糠止潭ㄙM(fèi)用加以維護(hù)。而轉(zhuǎn)讓的開發(fā)經(jīng)營權(quán)包括公園管理權(quán)、開發(fā)權(quán)、招商權(quán)、門票收益權(quán)、經(jīng)營項(xiàng)目開發(fā)與收益權(quán)等。旅游經(jīng)營權(quán)本身可以抵押，門票收益權(quán)可以向金融機(jī)構(gòu)貸款，而土地使用權(quán)可以質(zhì)押貸款。這樣的形式應(yīng)有法律形式加以確認(rèn)。比如森林公園和溫泉公園以及一些有特殊文化吸引力的公園，他們的設(shè)計(jì)都可以從資源資本化模式去經(jīng)營。

(二)獨(dú)特性產(chǎn)品吸引模式

獨(dú)特性產(chǎn)品吸引模式是在資源本身不夠形成游客吸引力的情況下，通過注入性的產(chǎn)品打造來設(shè)計(jì)出游客吸引力。這種模式的運(yùn)用需要結(jié)合四個方面因素加以考慮：所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;旅游目的地的形象感知;主題公園產(chǎn)品的無替代性或稀缺性;決策者行為。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，創(chuàng)造性的挖掘本地和吸收外來文化元素，打造獨(dú)特性的產(chǎn)品。

(三)價(jià)值鏈模式

主題公園的價(jià)值鏈包括主體鏈、分支鏈和子鏈三個部分，其中主體鏈包括門票、游樂項(xiàng)目;分支鏈包括餐飲、住宿、旅游紀(jì)念品;子鏈包括公園會展、對外招商和其他對外盈利服務(wù)。

二、設(shè)計(jì)全新的游憩方式

目前，我國各種主題公園發(fā)展參差不齊，其原因?yàn)槲覈蟛糠种黝}園的開發(fā)者大多是地方政府部門和相關(guān)投資機(jī)構(gòu)，他們往往從本地區(qū)和本部門的利益出發(fā)，從而導(dǎo)致選題、規(guī)劃、選址、運(yùn)營等各方面的錯位，缺乏相互協(xié)調(diào)、互動關(guān)聯(lián)。

主題公園作為一種大眾化的休閑產(chǎn)品，必須改變以往那種單一的主題設(shè)計(jì)、旅游者參與性不強(qiáng)、體驗(yàn)不足的被動局面。所以，主題公園的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)該需要專業(yè)的旅游規(guī)劃、策劃智力機(jī)構(gòu)，為主題公園的發(fā)展把好主題脈、規(guī)劃策劃出可行的方案、創(chuàng)造出全新的游憩方式、設(shè)計(jì)合理的商業(yè)運(yùn)作模式，指明發(fā)展方向。

在游憩方式設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)遵循人本主義、審美凸顯與獨(dú)特吸引力、情境化與體驗(yàn)化、游樂產(chǎn)品化等四大原則，追求實(shí)用可操作、獨(dú)特奇異的創(chuàng)意觀念。把主題公園的觀賞、運(yùn)動、教育、娛樂、休閑等各種功能元素加以通盤考慮，形成主題公園的獨(dú)特吸引點(diǎn)。例如，西部某旅游城市的主題公園設(shè)計(jì)出一項(xiàng)“在這里，給你一個支點(diǎn)，你可以撬動地球”的游樂項(xiàng)目：即是運(yùn)用科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的物理(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)原理和物理(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出一個在杠桿這邊，只要你手指輕輕一動，在杠桿另一邊，碩大的地球就被撬起來的娛樂場景體驗(yàn)區(qū)，不僅讓游客學(xué)到了趣味的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)知識、了解了神秘的歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)典故。

三、樹立整合營銷傳播理念

具備了良好的市場運(yùn)做方式，設(shè)計(jì)了全新的游憩方式以后，下一步就是主題公園營銷。主題公園的營銷應(yīng)該樹立“整合營銷傳播”的理念，這一理念發(fā)源于20世紀(jì)80年代中期以來的“傳播合作效應(yīng)”概念，但直到20世紀(jì)90年代才得到了廣泛的關(guān)注。目前，整合營銷傳播的理念已經(jīng)受到我國旅游營銷界的大力追捧。它的本質(zhì)含義是：注重對營銷信息傳播手段的整合以及對傳播效率的評價(jià)，而不是傳統(tǒng)營銷理論所注重的營銷的所有環(huán)節(jié)。

四、加快公園經(jīng)營管理人才開發(fā)

目前，我國公園數(shù)量眾多，類型齊全，但主題公園經(jīng)營管理人才還相當(dāng)匱乏，而且目前還沒有專門的旅游運(yùn)營人才培養(yǎng)體系。所以，對主題公園是運(yùn)營人才的培養(yǎng)是十分迫切的。

關(guān)于我國主題公園的旅游人才開發(fā)，主要是三全開發(fā)，即全員開發(fā)、全程開發(fā)、全能開發(fā)，就是對全體員工進(jìn)行平等而有序的開發(fā)，進(jìn)行全員培訓(xùn)和人力資源的整合。全程開發(fā)，主要包括員工全程開發(fā)和項(xiàng)目全程開發(fā)，根據(jù)不同的人力資源情況和項(xiàng)目進(jìn)展情況，實(shí)施不同的開發(fā)策略。全能開發(fā)，即是從員工的知識技能的橫向開發(fā)和員工職業(yè)生涯的縱向開發(fā)。

五、實(shí)現(xiàn)多元化的盈利模式

主題公園的盈利模式：即主題公園通過投入相關(guān)經(jīng)濟(jì)要素后獲取經(jīng)濟(jì)收入的方式和獲取其他物質(zhì)利益手段的結(jié)合，其核心是主題公園獲得現(xiàn)金流入的途徑組合。從對主題公園產(chǎn)品系列的橫向和縱向的挖掘深度來說：主要有以下幾種盈利模式(按產(chǎn)品開發(fā)深度順序排列)：

旅游門票盈利模式：即通過簡單的圈起來收取門票的模式，這是主題公園最基本和最初級的盈利模式。

游憩產(chǎn)品服務(wù)盈利模式：即提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的游憩服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)盈利的模式，它是主題公園的核心盈利模式。

旅游綜合服務(wù)盈利模式：即是在主題公園區(qū)，通過旅游者的餐飲、住宿、購物等相關(guān)外延服務(wù)來獲取盈利。

公園商業(yè)盈利模式：即通過自身的節(jié)慶活動和對外招商以及其他會展、廣告、等其他的一系列對外服務(wù)而達(dá)到盈利目的的盈利模式的組合，這是主題公園的深度開發(fā)盈利模式。

因此，必須結(jié)合自己的實(shí)際情況，科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)分析遇到的實(shí)際問題，認(rèn)真謀劃，通過多種方式來實(shí)現(xiàn)主題公園的盈利，不斷發(fā)展壯大我國的主題公園業(yè)，為我國旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為建設(shè)和諧社會做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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2、何建偉.深圳華僑城旅游文化特色探析[J].旅游學(xué)刊,1999(5).

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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 數(shù)字出版 移動互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)

1 項(xiàng)目概述

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，手機(jī)媒體已成為文化傳播的新載體，催生了新的文化業(yè)態(tài)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，截至2015年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，手機(jī)已成為了我國第一大上網(wǎng)終端。今年全國“兩會”上，總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，彰顯了政府層面對互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的堅(jiān)定信心與宏大布局。在“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的推動下，傳統(tǒng)出版業(yè)也將數(shù)字出版推向新高度，根據(jù)中國新聞出版研究院《2014-2015中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2014年中國數(shù)字出版業(yè)營業(yè)收入達(dá)到3168.4億元，比2013念增長24.7%，而且在出版全行業(yè)總營業(yè)收入的占比達(dá)到了16.2%。目前，數(shù)字出版已成為文化產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，是出版業(yè)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和主要發(fā)展方向。

2 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容

2.1 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

本項(xiàng)目將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與數(shù)字技術(shù)緊密結(jié)合，通過深度挖掘和整合沈陽歷史文化內(nèi)容資源，傳承中華民族優(yōu)秀文化，構(gòu)建和完善數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)“傳統(tǒng)出版發(fā)行集團(tuán)”向“現(xiàn)代新媒體數(shù)字內(nèi)容提供商”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高沈陽出版業(yè)在數(shù)字時代的生產(chǎn)力、傳播力和影響力。

2.2 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

本項(xiàng)目以“一宮兩陵”和張氏帥府等為依托，充分挖掘和整合沈陽豐富的歷史文化資源，通過應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)字版權(quán)保護(hù)等技術(shù)手段，打造“沈陽歷史文化資源數(shù)字出版平臺”。本項(xiàng)目分步實(shí)施，首先建設(shè)“數(shù)字故宮”。

“數(shù)字故宮”項(xiàng)目包括：虛擬故宮、故宮文物數(shù)字出版平臺、故宮與滿文化資源數(shù)據(jù)庫、以故宮和滿文化為創(chuàng)意元素的“文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)平臺”。

2.2.1 “虛擬故宮”平臺

“虛擬故宮”是故宮數(shù)字化建設(shè)中的一個重要項(xiàng)目，利用高分辨率、精細(xì)的3D建模和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上虛擬出宮殿建筑、文物和人物。游覽地圖可以顯示游客現(xiàn)在所處的位置，及在虛擬故宮中的路線圖，并可提示有哪些有趣的場所。參觀過程提高了參觀者的興趣，使得沈陽故宮博物館具有強(qiáng)大的感染力和感官表現(xiàn)力。

2.2.2 “故宮文物數(shù)字出版”平臺

本項(xiàng)目首先依托沈陽出版發(fā)行集團(tuán)的電子出版物出版許可資源，將故宮博物院的所有三級以上館藏文物開發(fā)ipad互動電子書，這是由于蘋果推出的ipad平板電腦已經(jīng)成為現(xiàn)代數(shù)字出版的必爭之地?；与娮訒蕦m院藏服飾、琺瑯器、書畫、雕刻品、漆器、瓷器等門類藏品之精粹。

2.2.3 故宮與滿文化資源數(shù)據(jù)庫

通過出版資源的數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化、多維化，以沈陽故宮文化資源為接入點(diǎn)，挖掘歷史、科學(xué)規(guī)劃、合理開發(fā)，實(shí)現(xiàn)海量故宮和滿文化出版資源在數(shù)據(jù)庫中的聚集，進(jìn)而合力構(gòu)建東北地區(qū)獨(dú)具特色的滿文化資源數(shù)據(jù)庫。充分挖掘“滿文化”內(nèi)涵，打造世界文化遺產(chǎn)品牌，提高沈文化產(chǎn)業(yè)的影響力。

2.2.4 文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)平臺

平臺依托故宮與滿文化資源數(shù)據(jù)庫，深度挖掘豐富的清皇家與滿文化元素，將創(chuàng)意元素融入文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，研發(fā)兼具故宮文化內(nèi)涵與鮮明時代特點(diǎn)的文創(chuàng)產(chǎn)品，讓收藏在禁宮里的文物活起來。另外，按照國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，集團(tuán)計(jì)劃在“盛京文化商城”建立創(chuàng)業(yè)孵化器，通過舉辦創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)業(yè)人才和產(chǎn)品。

3 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

本項(xiàng)目的實(shí)施年限是二年：2016年1月――2017年12月。

2016年1月――2016年6月：進(jìn)行前期技術(shù)研究、方案論證和前期籌備和基礎(chǔ)平臺的構(gòu)建，收集和整理現(xiàn)有故宮的文物內(nèi)容資料，設(shè)定虛擬故宮平臺開發(fā)技術(shù)路線。

2016年7月――2016年12月：完成故宮與滿文化資源數(shù)據(jù)庫的整體規(guī)劃，虛擬故宮和故宮文物數(shù)字出版平臺的研發(fā)。

2017年1月――2017年9月：完成故宮文物電子書開發(fā)，基于故宮與滿文化資源數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行內(nèi)容資料匯集，開發(fā)故宮文創(chuàng)產(chǎn)品，開展部分平臺試運(yùn)營。

4 項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算

本項(xiàng)目總投資預(yù)算1509萬元，如表1所示。

5 經(jīng)濟(jì)效益

5.1 盈利模式

互聯(lián)網(wǎng)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供更高效的發(fā)行渠道。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)下的各個領(lǐng)域都有自己傳統(tǒng)垂直細(xì)分的發(fā)行和銷售渠道，而互聯(lián)網(wǎng)則為這些不同的領(lǐng)域帶來了一個共有的發(fā)行和銷售渠道。

手機(jī)媒體的盈利模式也與傳統(tǒng)媒體有很大的區(qū)別。在報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)四大傳統(tǒng)媒體中，廣播、電視是“眼球經(jīng)濟(jì)”，報(bào)刊是靠發(fā)行、廣告“兩條腿走路”。

5.2 收入估算

本項(xiàng)目盈利主要通過與移動通信運(yùn)營商緊密合作；引入廣告機(jī)制；根據(jù)每天在apple公司應(yīng)用商店下載銷售情況分析，預(yù)測此套數(shù)字出版圖書每天可以賣出30至50套，第一年預(yù)測收入1640萬，第一年便可收回成本。三至五年的銷售可以達(dá)到5000萬。

6 項(xiàng)目意義及社會效益

（1）本項(xiàng)目的實(shí)施將推動傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，通過深度挖掘和整合沈陽歷史文化內(nèi)容資源，構(gòu)建和完善數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，提高沈陽出版業(yè)在數(shù)字時代的生產(chǎn)力、傳播力和影響力，推動我市文化產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，使其成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)；

（2）本項(xiàng)目以數(shù)字出版技術(shù)挖掘保護(hù)沈陽故宮寶貴的歷史文化資源，不但能夠更好地保存這些民族歷史遺跡，傳承中華民族優(yōu)秀文化，留下民族記憶，保住中華文化基因；本項(xiàng)目將建設(shè)展示沈陽歷史文化的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，為人民群眾的知識學(xué)習(xí)、信息消費(fèi)提供服務(wù)，滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面的精神文化需求，實(shí)現(xiàn)“文化強(qiáng)市”的發(fā)展目標(biāo)。

篇4

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 撰寫要點(diǎn) 撰寫原則

2013年11月8日，向全球創(chuàng)業(yè)周中國站活動組委會專門致賀信，特別強(qiáng)調(diào)青年學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的重要作用，并指出全社會都應(yīng)當(dāng)重視和支持青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。為適應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展的形勢需要，自2014年起，團(tuán)中央、教育部、中國科協(xié)、全國學(xué)聯(lián)在原有“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽的基礎(chǔ)上，增加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐挑戰(zhàn)賽和公益創(chuàng)業(yè)賽，統(tǒng)稱“創(chuàng)青春”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。本文旨為大學(xué)生撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書過程中在內(nèi)容、要點(diǎn)和原則等方面提供參考和借鑒。

1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本內(nèi)容與要點(diǎn)

一份完整的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一般由十個章節(jié)與一個附錄構(gòu)成，分別為：執(zhí)行總結(jié)；項(xiàng)目背景；產(chǎn)品技術(shù)或服務(wù)；市場分析；營銷策略；公司管理（公司戰(zhàn)略、管理團(tuán)隊(duì)、人力資源、生產(chǎn)組織、采購供應(yīng)等）；投資分析；財(cái)務(wù)分析；風(fēng)險(xiǎn)分析；風(fēng)險(xiǎn)資本的退出和附錄。

1.1執(zhí)行總結(jié)

它是整個創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的濃縮和精華，涵蓋計(jì)劃書的要點(diǎn)，描敘要簡潔、清晰、客觀、邏輯性強(qiáng)，使人一目了然，在最短時間內(nèi)了解你是做什么的。應(yīng)該就：公司性質(zhì)、產(chǎn)品技術(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域，產(chǎn)品與市場定位、核心競爭優(yōu)勢，公司成長性，預(yù)計(jì)投資收益，公司愿景與戰(zhàn)略進(jìn)行歸納闡述?？刂坪脠?zhí)行總結(jié)的文字?jǐn)?shù)量（一般不超過3頁紙）。核心內(nèi)容要一句話能說清楚，能讓人記住并想看后面章節(jié)?？梢愿鶕?jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充與刪減[1]。

1.2項(xiàng)目背景（或產(chǎn)業(yè)或行業(yè)分析）

主要描述項(xiàng)目的提出原因：你準(zhǔn)備進(jìn)入的是一個什么樣行業(yè)？評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)特征，描述該行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題、行業(yè)競爭狀況，該行業(yè)的發(fā)展方向，我國發(fā)展該行業(yè)的政策導(dǎo)向。亦包括：（1）市場結(jié)構(gòu)分析；（2）行業(yè)的性質(zhì)分析；（3）行業(yè)的壽命周期分析；（4）行業(yè)穩(wěn)定性分析及其他有關(guān)因素分析。注意一定要結(jié)合你的產(chǎn)品技術(shù)（服務(wù)）、目標(biāo)市場、競爭對手及競爭優(yōu)勢。

1.3產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)

主要對產(chǎn)品技術(shù)（或服務(wù)）做出詳細(xì)得說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使非專業(yè)人員（投資者、其他行業(yè)的管理人等）也能看得明白，聽得明白。

1.3.1產(chǎn)品技術(shù)類項(xiàng)目。該項(xiàng)目一般從六個方面加以論述：（1）產(chǎn)品技術(shù)的概念、性能、特性及應(yīng)用領(lǐng)域；產(chǎn)品定位清晰。（2）產(chǎn)品的核心技術(shù)及由來，技術(shù)的成熟度（處于研發(fā)階段（樣品、小試、中試）、工業(yè)化還是商業(yè)化階段）。（3）產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性（在國內(nèi)或國際處于先進(jìn)、領(lǐng)先水平，創(chuàng)新性、唯一性、填補(bǔ)空白）。（4）產(chǎn)品技術(shù)的市場核心競爭力、競爭優(yōu)勢明顯，在產(chǎn)業(yè)鏈上所處位置等。（5）產(chǎn)品技術(shù)的市場前景。（6）產(chǎn)品技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)要清晰等。

1.3.2文化創(chuàng)意與服務(wù)咨詢類項(xiàng)目。此類項(xiàng)目從四個方面闡述：（1）對公司的服務(wù)性質(zhì)、對象、特點(diǎn)、領(lǐng)域進(jìn)行介紹。（2）提供的服務(wù)滿足了客戶的什么需求？為被服務(wù)者創(chuàng)造了什么價(jià)值？（3）你的服務(wù)具有什么獨(dú)特性、創(chuàng)新性？市場競爭力與核心競爭優(yōu)勢？服務(wù)目標(biāo)的市場前景。（4）涉及知識產(chǎn)權(quán)的，如商標(biāo)權(quán)、軟件著作權(quán)等要清晰。

1.4市場分析

對于產(chǎn)品技術(shù)類。在應(yīng)用領(lǐng)域，市場定位與產(chǎn)品定位，市場分析，一定要聚焦到你的目標(biāo)細(xì)分（再細(xì)分）市場與目標(biāo)客戶群，定位要準(zhǔn)確清晰。即需要界定目標(biāo)細(xì)分市場在哪里，市場的切入點(diǎn)在哪里？市場進(jìn)入門檻，市場特征分析、目標(biāo)市場的規(guī)模（容量）、市場占有率、增長率；目標(biāo)細(xì)分市場的主要競爭對手分析及競爭優(yōu)勢比較（定性與定量）。對于文化創(chuàng)意與服務(wù)咨詢類。除了以上內(nèi)容，還需對公司運(yùn)營的商業(yè)模式、盈利模式進(jìn)行描述，要有創(chuàng)新性、獨(dú)特性、競爭性與可行性，以及服務(wù)模式的定位，細(xì)分目標(biāo)服務(wù)市場與目標(biāo)服務(wù)客戶的定位要準(zhǔn)確清晰，此部分要厘清商業(yè)模式與盈利模式的區(qū)別。通常情況下，我們將商業(yè)模式與盈利模式都可以看做是就是你的產(chǎn)品與服務(wù)是如何賺錢的，但還是有區(qū)別的：一是一項(xiàng)服務(wù)或一門生意是如何產(chǎn)生收入和利潤（盈利模式）；二是如何將你的日常運(yùn)營和長期策略具體化的（商業(yè)模式）[2]。

1.5營銷策略

不同的產(chǎn)品技術(shù)（服務(wù)）針對不同的市場不同的客戶會有不同的營銷策略。根據(jù)對細(xì)分目標(biāo)市場、客戶群特征與競爭對手等分析，在目標(biāo)確定之后，制定有針對性的營銷策略。

營銷策略隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生與超速發(fā)展，營銷策略與營銷創(chuàng)意亦日新月異層出不窮。你的細(xì)分目標(biāo)市場與細(xì)分客戶群分析的越到位，市場切入點(diǎn)越清晰明朗（即做細(xì)、做小、做實(shí)），你的營銷策略就會越有針對性。簡單介紹：（1）傳統(tǒng)營銷策略：4P營銷組合策略，產(chǎn)品策略（產(chǎn)品的組合策略，主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合，包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格，還包括服務(wù)和保證等因素，新產(chǎn)品開發(fā)策略）。價(jià)格策略（定價(jià)的組合，主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時間、付款方式、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)），渠道策略（地點(diǎn)通常稱為分銷的組合，它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制，它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場所組織，實(shí)施的各種活動，包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運(yùn)輸?shù)龋?，促銷策略（主要指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動，包括廣告宣傳、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、事件營銷，等等）。（2）新營銷模式：微博（微信）營銷。例如“品牌及產(chǎn)品曝光”“微柜臺，電子商務(wù)及售后管理”“植入式營銷”等十大微博營銷模式等。

1.6投資（融資）分析與財(cái)務(wù)分析（預(yù)測未來3-5年）

1.6.1投資分析。投資分析包含：（1）注冊資本、股權(quán)結(jié)構(gòu)與規(guī)模（股東出資與比例）；投資總額，資金來源與運(yùn)用。（2）投資假設(shè)。經(jīng)營收入與成本預(yù)測，投資收益（回報(bào)）分析：項(xiàng)目敏感性分析，盈虧平衡分析，投資報(bào)酬率分析，投資回收周期分析，投資回報(bào)政策，等等。投資效益的動態(tài)分析：凈現(xiàn)值法，內(nèi)部報(bào)酬率法。

1.6.2財(cái)務(wù)分析。財(cái)務(wù)分析包含：（1）主要財(cái)務(wù)假設(shè)及說明，主要財(cái)務(wù)報(bào)表：成本費(fèi)用表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及利潤分配表、現(xiàn)金流量表。（2）財(cái)務(wù)指標(biāo)分析：預(yù)計(jì)營業(yè)收入（銷售收入）及趨勢分析、預(yù)計(jì)營業(yè)額（銷售額）分析，杜邦財(cái)務(wù)分析體系、財(cái)務(wù)比率分析、分析結(jié)論。也可根據(jù)需要選擇國家《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》中為企業(yè)規(guī)定的三種財(cái)務(wù)指標(biāo)里的部分指標(biāo)來分析：①償債（短期）能力指標(biāo)：包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率，現(xiàn)金流量比率；②營運(yùn)能力指標(biāo)：包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率；流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；③盈利能力指標(biāo)：包括資本金利潤率、銷售利稅率（營業(yè)收入利稅率）、成本費(fèi)用利潤率；資產(chǎn)報(bào)酬率，凈資產(chǎn)報(bào)酬率，銷售凈利率，主營業(yè)務(wù)利潤率。④發(fā)展能力指標(biāo)：營業(yè)增長率，資本積累率，總資產(chǎn)增長率，固定資產(chǎn)成新率。

1.7公司管理

此部分的撰寫主要從以下四個方面展開：（1）公司使命（宗旨、愿景）。（2）公司總體戰(zhàn)略，戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略實(shí)施，公司核心競爭力的描述。（3）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：專業(yè)知識、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢互補(bǔ)型，分工合理，職責(zé)明確。（4）公司管理（根據(jù)公司戰(zhàn)略、目標(biāo)市場與營銷計(jì)劃）主要描述公司選址、組織架構(gòu)、廠房設(shè)備安排、工藝流程與質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃（產(chǎn)能擴(kuò)張）、人力資源、酬薪與激勵、采供與物流、企業(yè)文化，等等。

1.8風(fēng)險(xiǎn)分析與控制

進(jìn)入目標(biāo)市場將面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)與防范措施的描述。例如“市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)出口匯兌的風(fēng)險(xiǎn)”等。

1.險(xiǎn)資本的退出

主要是退出的時間與方式，如注冊資金里沒有風(fēng)險(xiǎn)資本就無需描述。

1.10附件

附件部分就是為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提供必備的補(bǔ)充資料，不必把所有東西都放入附錄，只放那些能真正增強(qiáng)正文說服力的資料。例如：（1）專利證書；（2）技術(shù)鑒定；（3）結(jié)題（項(xiàng)）報(bào)告；（4）查新報(bào)告；（5）市場實(shí)際調(diào)查結(jié)果；（6）榮譽(yù)證明；（7）已創(chuàng)業(yè)企業(yè)還需要工商注冊、稅務(wù)登記等相關(guān)材料；（8）表目錄、圖目錄等；（9）國家、省競賽規(guī)則里的具體要求，等等。

2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫原則

2.1邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

市場調(diào)研分析部分：資料翔實(shí)、可信度高、潛在需求現(xiàn)實(shí)。技術(shù)工藝部分：技術(shù)成熟、后續(xù)R&D有保障[3]。財(cái)務(wù)效益部分：銷售、價(jià)格和成本合理、NPV>0、回收期短。營銷策略：可操作性；有特色和創(chuàng)意。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)：客觀、可解決。撤出方式：可行。

2.2分析規(guī)范

市場調(diào)研和預(yù)測方法科學(xué)規(guī)范。財(cái)務(wù)效益可行性研究方法使用NPV、IRR、PBP、彈性分析。

2.3文字通暢

做到通俗易懂、謹(jǐn)防語病。

2.4排版規(guī)范

從封頁、標(biāo)題（大、中、?。?、正文、段落、引言、表格、公式、數(shù)字表示、參考資料等方面做到規(guī)范排版。

3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫需注意事項(xiàng)

撰寫一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書就如同講故事。故事要講得圓滿、真實(shí)；對于產(chǎn)品類的項(xiàng)目一定要申請專利，至少拿到申請?zhí)?，專利證書、項(xiàng)目鑒定證書、專家評價(jià)意見、投資意向書等要齊全；要了解國內(nèi)同行及發(fā)展的水平；成本核算、財(cái)務(wù)評價(jià)要真實(shí)可信；報(bào)告和答辯過程中要自信。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂鯤鯤.如何撰寫大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書[J].華章，2012（25）.

[2]王凱，趙毅.商業(yè)計(jì)劃書編寫理論[M].北京理工大學(xué)出版社，2012.

篇5

2011年，一個名為FlamingoEDA的開放空間誕生了，這是位于北京宣武門附近的一間20平米的小屋，也是北京創(chuàng)客空間的前身。一年后，北京創(chuàng)客空間已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)有規(guī)模，工作室的地點(diǎn)也搬到了以成就IT夢想著稱的中關(guān)村。王盛林說：“中國人有很多有意思的想法，卻很少有人把它通過實(shí)踐展示出來，創(chuàng)客空間就是一個能實(shí)現(xiàn)你所有想法的場所?！?/p>

想與做之間的距離

就讀于中國人民大學(xué)商學(xué)院的王盛林，在大四時就迷戀上了“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)”。自打接觸到“創(chuàng)客”這個概念，王盛林便覺得他終于找到了自己想要做的事，于是便全身心地投入。北京創(chuàng)客空間的前身是FlamingoEDA開放空間，成立于2011年1月。每周，F(xiàn)lamingoEDA都會舉辦工作坊，硬件同好們通過豆瓣等社交網(wǎng)站了解到相關(guān)活動，然后便在這個狹小的空間內(nèi)敲敲打打，3D打印機(jī)、多點(diǎn)觸摸桌這些在外人眼里看著特別“神秘”的新技術(shù)產(chǎn)品，都能被這些DIY愛好者拆解并制作出樣品。

某一天，王盛林與這個小圈子里的幾位好友——張浩 （國內(nèi)第一位全職創(chuàng)客）、李大維（上海新車間創(chuàng)始人）、顧學(xué)雍（清華大學(xué)工業(yè)工程系老師）又湊在一起，大家商議給這個小集體起個名字?！白詈缶蜎Q定叫創(chuàng)客空間了，靈感來自國外流行已久的Makerspace——一個創(chuàng)客們聚集在一起‘玩’的地方?！蓖跏⒘值?。也正是在那時，“創(chuàng)客”這個名詞，第一次在國內(nèi)被叫響。

王盛林決定把“創(chuàng)客”當(dāng)成職業(yè)，他與國內(nèi)開源硬件第一人肖文鵬，在北京注冊了“創(chuàng)客空間科技有限公司”。公司初創(chuàng)時，只有3位核心成員：肖文鵬熱衷開源硬件，張銘堅(jiān)持3D打印，王盛林則迷上了“多點(diǎn)觸摸桌”。

“創(chuàng)客是一種生活方式?！蓖跏⒘终f道。在他看來，中國人有想法，而且有很多有意思的想法，卻很少有人把它通過實(shí)踐展示出來。“許多人喜歡先在腦子里把整個問題‘想’一遍，但卻在思考的過程中慢慢喪失了‘做’的激情。我們希望能讓大家養(yǎng)成一個‘做東西’的習(xí)慣，培養(yǎng)創(chuàng)造的自信和創(chuàng)新的習(xí)慣，因?yàn)榘严敕▽?shí)踐出來并不像想象中那樣困難。”

產(chǎn)品2.0管理的奧秘

在王盛林與肖文鵬的眼中，創(chuàng)客空間應(yīng)該是一處更為純粹的地方——讓創(chuàng)客們碰撞靈感火花的平臺。然而維持一間公司的正常營運(yùn)始終是需要面對的事，2011年底至2012年初，北京創(chuàng)客空間迎來了一次事業(yè)轉(zhuǎn)變的機(jī)遇。

2011年下半年，北京創(chuàng)客空間攜包括3D打印機(jī)在內(nèi)的一些自制產(chǎn)品，參加了北京國際設(shè)計(jì)周和北歐藝術(shù)節(jié)。在與很多同好的交流后，王盛林萌發(fā)了舉辦一場大型創(chuàng)客活動的想法。而此時正好北京國際設(shè)計(jì)周的策展人愿意為創(chuàng)客活動免費(fèi)提供場地，于是經(jīng)過兩個多月緊張籌備后，2012年4月，“創(chuàng)客嘉年華”正式在北京世紀(jì)壇數(shù)字藝術(shù)館拉開序幕。很快，中關(guān)村管委會開始關(guān)注到這些充滿創(chuàng)造活力的年輕人，北京創(chuàng)客空間被列入中關(guān)村創(chuàng)新型孵化項(xiàng)目。2012年9月，他們從20平方米的工作室搬進(jìn)了中關(guān)村國際數(shù)字設(shè)計(jì)中心200平方米的辦公室。

搬進(jìn)新的工作空間后，北京創(chuàng)客空間迅速運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在每周舉辦工作坊和技術(shù)分享會之外，空間還與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作，以團(tuán)隊(duì)的分成或股份作為交換，在為期半年左右的孵化期內(nèi)免費(fèi)為其提供辦公場地和設(shè)備資源?！?D打印機(jī)”“創(chuàng)客音響”“防盜保險(xiǎn)箱”等6個創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)正在這里逐漸成長為具備商業(yè)運(yùn)作能力的創(chuàng)業(yè)公司。此時，北京創(chuàng)客空間宣布，要做國內(nèi)頭一個商業(yè)化運(yùn)營的創(chuàng)客空間。

商業(yè)化運(yùn)營，首先要找到適合自身的盈利模式。經(jīng)過一年多的摸索，2013年初，北京創(chuàng)客空間為自己做了一個定位——“產(chǎn)品2.0管理公司”，也就是小批量生產(chǎn)定制化產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。王盛林認(rèn)為，產(chǎn)品1.0是以市場為導(dǎo)向的階段，將重點(diǎn)放在“如何把產(chǎn)品賣出去”，而忽略了產(chǎn)品本身的性能，這導(dǎo)致了產(chǎn)品生產(chǎn)與設(shè)計(jì)的脫離。而產(chǎn)品2.0，則著重在產(chǎn)品本身，這就需要真正懂產(chǎn)品懂設(shè)計(jì)的人。

創(chuàng)客空間致力于幫助那些缺少資源、沒有成熟銷售渠道的小團(tuán)隊(duì)。在社區(qū)與孵化器之外，北京創(chuàng)客空間還要做一件事情，就是為這些小團(tuán)隊(duì)提供一整套供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的管理服務(wù)。“曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)一個實(shí)體項(xiàng)目，需要很高的成本，包括場地、設(shè)備和工具、人才等這些要素，缺一不可?！蓖跏⒘衷诮邮苡浾卟稍L時解釋道：“而如今，創(chuàng)客空間就可以為創(chuàng)客們提供原型制作、孵化支持、生產(chǎn)銷售投資的產(chǎn)業(yè)鏈資源和渠道，降低他們實(shí)現(xiàn)想法的成本。”

創(chuàng)客經(jīng)濟(jì)是文化與科技的結(jié)合

“分享和開源”是創(chuàng)客空間的理念。王盛林對“開源”有一個形象的比喻：這就像一位五星級大廚把其菜譜公布在網(wǎng)上，家庭主婦根據(jù)菜譜所述的原料和做法，在家中就能烹飪出一模一樣的菜肴?！伴_源硬件是同樣道理，比如一臺手機(jī)，只要把制作所需的材料、電路圖紙、做法都公布到網(wǎng)絡(luò)上，那么其他的DIY愛好者也可以做，并且還能進(jìn)行改進(jìn)?！?王盛林說道。

基于“分享和開源”的理念，北京創(chuàng)客空間創(chuàng)造了自有品牌Kitize。這是一種可以自己動手制作的小套件，類似半成品，采用小批量生產(chǎn)模式，每批定制100套，每個月更新，針對全球所有創(chuàng)客發(fā)售。Kitize現(xiàn)在已經(jīng)包括有“紙鋼琴”“轉(zhuǎn)向燈”“LED燈繪”等5種樣式。拿到這個小套件，你會發(fā)現(xiàn)其中80%的產(chǎn)品已經(jīng)做好，而你要做的是加入創(chuàng)意去完成剩下的20%。

篇6

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，珠海 519090）

摘要： 國際貨運(yùn)業(yè)是珠海對外貿(mào)易和港口發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。然而，最近幾年全球經(jīng)濟(jì)逐漸疲軟，人民幣持續(xù)升值，企業(yè)經(jīng)營成本不斷增加，使得外貿(mào)出口銳減的影響以及企業(yè)自身發(fā)展歷程中的特性的束縛，珠海國際貨運(yùn)企業(yè)尤其是中小民營貨代企業(yè)生存狀況堪憂。因此，國際貨運(yùn)企業(yè)必須準(zhǔn)確把握市場方向，逐漸向綜合型物流企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞 ： 珠海；國際貨運(yùn)；轉(zhuǎn)型升級

中圖分類號：F259.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）23-0052-03

基金項(xiàng)目：課題名稱：貨運(yùn)向港口物流轉(zhuǎn)型發(fā)展可行性研究；項(xiàng)目編號：U51002010；項(xiàng)目來源：珠海市凱利達(dá)國際貨運(yùn)有限公司。

作者簡介：秦雯（1983-），女，山西夏縣人，港口物流管理專業(yè)主任，講師，研究方向?yàn)槲锪髋c供應(yīng)鏈管理；倪志敏（1983-），女，河南汝南人，講師，研究方向?yàn)閲H集裝箱運(yùn)輸。

0 引言

國際貨代業(yè)作為珠海流通業(yè)的重要組成部分，是珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級、更多的參與國際交易的最直接的途徑。珠海在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直存在“重制造，輕流通”的問題，在一定程度上限制了貨運(yùn)行業(yè)的長足發(fā)展，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡。本文將目光投放于珠三角地區(qū)的貨代業(yè)發(fā)展上，針對上述問題探究珠海發(fā)展國際貨代的有效策略，旨在平衡區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)國際貨代快速發(fā)展，從而帶動整個珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)獲得長足發(fā)展。

1 加快推進(jìn)珠海國際貨運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要性

1.1 國家高度重視，商務(wù)部出臺指導(dǎo)意見 國際貨運(yùn)物流業(yè)是以物流服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)中的一個主要的分支。國際貨相當(dāng)于物流供應(yīng)鏈中的一條相對獨(dú)立的子供應(yīng)鏈。它包括多個中間環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)規(guī)模較大。多年以來，國際貨代業(yè)務(wù)為珠三角地區(qū)吸引了大量貨運(yùn)業(yè)務(wù)，對本區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了有力的拉動作用。

總體來看，我國國際貨代物流業(yè)雖然發(fā)展速度較快，但是因?yàn)槠鸩酵?，在營運(yùn)規(guī)模、物流功能、營運(yùn)模式等方面與發(fā)達(dá)國家之間尚有不小的差距，并且在發(fā)展過程中存在不少問題，與全球貨物貿(mào)易運(yùn)量第一大國的地位不相稱。要通過并購重組、優(yōu)勝劣汰，打造若干個經(jīng)營模式先進(jìn)、海外網(wǎng)絡(luò)健全、競爭力較強(qiáng)的特色物流服務(wù)公司，培育一批基礎(chǔ)設(shè)施完善、物流業(yè)務(wù)綜合化且具有極強(qiáng)的資源整合能力的物流企業(yè)，同時扶持一批具有品牌優(yōu)勢的中小型貨代企業(yè)，以構(gòu)建具有區(qū)域優(yōu)勢的綜合化國際貨代市場。

1.2 珠海對外貿(mào)易和港口快速發(fā)展的迫切需要 近些年，珠三角地區(qū)的對外貿(mào)易發(fā)展速度十分驚人，港口貨運(yùn)吞吐量逐年增加，使得本區(qū)物流業(yè)快速擴(kuò)張，國際貨代業(yè)在本區(qū)物流貿(mào)易發(fā)展中起到了不可替代的作用。國際貨運(yùn)公司處在貨主與承運(yùn)人之間的中間地帶，它的運(yùn)作增進(jìn)了貨主與承運(yùn)人之間的信息交流，為雙方節(jié)省了交易成本，并且促成了許多運(yùn)輸交易。相關(guān)調(diào)查顯示，珠海目前有90%的海陸空貨物運(yùn)輸都有貨代企業(yè)的參與，貨代業(yè)在本區(qū)物流貿(mào)易中的地位可見一斑。

我國將推進(jìn)“一帶一路”（“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡稱）建設(shè)作為今后一段時期的重大事項(xiàng)和重點(diǎn)工作，對開創(chuàng)我國全方位對外開放新格局，促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展，具有劃時代的重大意義。構(gòu)建國際物流體系是“一帶一路”建設(shè)的重要內(nèi)容。珠海將推動“21世紀(jì)海上絲綢之路”建設(shè)、重點(diǎn)發(fā)展國際物流業(yè)納入我省構(gòu)建全方位開放格局、提升國際競爭力的重要戰(zhàn)略。

總之，無論是考慮目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，還是整個珠三角地區(qū)物流貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展，都需要貨運(yùn)業(yè)盡快開拓綜合型物流服務(wù)，以適應(yīng)整個市場的發(fā)展需求。

2 珠海國際貨運(yùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 發(fā)展現(xiàn)狀 ①企業(yè)數(shù)量、規(guī)模截止2015年6月，在珠海市工商局登記注冊的貨代企業(yè)共計(jì)510家，增長速度快。珠海市貨運(yùn)企業(yè)總體呈現(xiàn)數(shù)量多、規(guī)模小、綜合實(shí)力弱的特點(diǎn)。②企業(yè)類型。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營和盈利模式，分為如表1所示的企業(yè)類型。

2.2 存在的問題

2.2.1 國際貨運(yùn)企業(yè)行業(yè)競爭加劇 國際貨運(yùn)企業(yè)行業(yè)競爭加劇。以往，貨主主要通過國際貨運(yùn)企業(yè)與承運(yùn)人合作?，F(xiàn)如今，貨主都嘗試和承運(yùn)人直接合作，以降低國際貨運(yùn)物流成本。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的拓展，承運(yùn)人也開始承擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)，使得國際貨代企業(yè)的市場份額被擠占，如中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)建立貨運(yùn)分公司中遠(yuǎn)物流公司。另外，最近幾年中小型國際貨代企業(yè)也發(fā)展起來，等級在冊的貨代企業(yè)就多達(dá)40000家，加之當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)疲軟，國際貨代需求逐漸減少，導(dǎo)致國際貨代市場逐漸出現(xiàn)供大于求的情況，貨代企業(yè)之間的競爭態(tài)勢越發(fā)嚴(yán)峻，而中小型國際貨代企業(yè)方興未艾，在發(fā)展的過程中危機(jī)四伏。企業(yè)為了生存不得不降運(yùn)價(jià)和運(yùn)費(fèi)，難以盈利。

2.2.2 盈利模式創(chuàng)新動力不足 傳統(tǒng)國際貨運(yùn)企業(yè)，管理層對貨代行業(yè)發(fā)展趨勢認(rèn)識不到位，對市場動態(tài)的反應(yīng)遲緩，無法做出有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。就國際貨代行業(yè)而言，目前仍有很多企業(yè)仍然通過提供服務(wù)來賺取報(bào)酬，這種傳統(tǒng)、單一化的業(yè)務(wù)模式附加值低，如果承運(yùn)人提高運(yùn)價(jià)，或者為了壓縮成本，企業(yè)的盈利空間就會嚴(yán)重萎縮。另外，低端國際貨代業(yè)務(wù)已占據(jù)了一大部分市場份額，而高端貨代長期沿用一種業(yè)務(wù)模式，缺乏創(chuàng)新，貨代企業(yè)始終難以擴(kuò)大盈利。

2.2.3 缺乏健全的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò) 提高貨代服務(wù)的附加值，建立綜合型貨代運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，是現(xiàn)代國際貨代企業(yè)擴(kuò)大盈利的主要路徑。但是現(xiàn)實(shí)情況是，企業(yè)缺少一套高效運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，尤其是海外運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，使得國際貨代業(yè)務(wù)難以擺脫傳統(tǒng)單一化盈利模式，并且無法開展國際多式聯(lián)運(yùn)及集拼業(yè)務(wù)經(jīng)營的服務(wù)模式。

2.2.4 與客戶的契約化程度較低 據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國際貨代公司普遍缺乏大規(guī)模的長期合作關(guān)系的客戶，導(dǎo)致現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍任然是以傳統(tǒng)的貨運(yùn)業(yè)務(wù)為主，而沒有真正地實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的一體化服務(wù)的功能，與客戶群體之間的關(guān)系也是松散的，還不能做到與客戶風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享。

2.2.5 專業(yè)程度不夠，缺乏個性化服務(wù) 現(xiàn)階段，大多數(shù)國際貨代企業(yè)的主要業(yè)務(wù)仍是運(yùn)輸、倉儲等單一化的業(yè)務(wù)形式，尚在探索附加值更高的加工、配送等其他業(yè)務(wù)形式。從企業(yè)總體規(guī)模來看，許多企業(yè)的發(fā)展規(guī)模還是比較小，服務(wù)質(zhì)量不能與國外先進(jìn)貨代企業(yè)同日而語。并且隨著貨主消費(fèi)水平的提高，其貨運(yùn)需求逐漸變得多樣化，這就倒逼貨代企業(yè)必須轉(zhuǎn)型發(fā)展，在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的同時盡量為貨主提供差異化服務(wù)，以滿足貨主的個性化需求。

2.2.6 規(guī)模與資源的欠缺 國際貨運(yùn)公司轉(zhuǎn)型升級的途徑主要是延伸服務(wù)范圍，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。為了滿足企業(yè)日益增長的業(yè)務(wù)需要，需要增加運(yùn)輸、倉庫等設(shè)施設(shè)備等。對硬件設(shè)施、車隊(duì)、倉儲和配送中心等的大力投資，才能滿足企業(yè)的需求，并進(jìn)行市場的開拓。

2.2.7 人才流動頻繁 人才是體現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力的一項(xiàng)關(guān)鍵資源?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已經(jīng)擺脫了“拼規(guī)模、拼資源”的傳統(tǒng)模式，而是逐漸轉(zhuǎn)向以人才和科技為主的競爭模式。物流企業(yè)的確解決了一大部分人的就業(yè)問題，貨運(yùn)業(yè)作為其中一個重要分支，也起到了不可替代的作用。但是人員頻繁流動的現(xiàn)象也是不可忽視的問題。貨運(yùn)企業(yè)多，人才就業(yè)機(jī)會多，為了獲取更高的報(bào)酬或者為了進(jìn)入更好的發(fā)展環(huán)境中，人才頻繁流動，對企業(yè)成長極為不利。

2.2.8 信息化程度低 由于貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模有限，資金不充足，大部分資金都投入到了運(yùn)營業(yè)務(wù)中，而基礎(chǔ)設(shè)置、信息化建設(shè)等基礎(chǔ)建設(shè)嚴(yán)重滯后，無法利用信息技術(shù)跟蹤監(jiān)控貨物運(yùn)輸過程，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量大大降低。另外，企業(yè)在發(fā)展過程中忽略物流市場營銷的重要性,降低了消費(fèi)者的滿意度,而國內(nèi)外競爭對手的不斷增多,也使得第三方物流企業(yè)陷入競爭困局。

3 珠海國際貨運(yùn)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策建議

國際貨代企業(yè)要擺脫單一的盈利模式，擴(kuò)大盈利規(guī)模，首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，確立現(xiàn)代化、多元化的經(jīng)營理念，同時不斷革新傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，提高產(chǎn)品附加值，并結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)建立運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，以提升國際貨代業(yè)務(wù)的整體盈利水平。

3.1 提供綜合性的第三方物流服務(wù) 針對國際國運(yùn)企業(yè)盈利模式單一、服務(wù)附加值低的問題，國際貨代企業(yè)可轉(zhuǎn)型發(fā)展，增設(shè)第三方物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以承攬包括流通加工、倉儲、運(yùn)輸、裝卸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、物流信息在內(nèi)的全套供應(yīng)鏈物流服務(wù)，力求為貨主提供一體化物流服務(wù)，解除貨主的后顧之憂。

3.2 組建橫向一體化物流戰(zhàn)略聯(lián)盟 針對國際貨運(yùn)企業(yè)缺少一套完整的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的問題，建議企業(yè)之間加強(qiáng)橫向合作，共建橫向一體化物流戰(zhàn)略聯(lián)盟，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息共享，以提高物流運(yùn)作效率。

橫向一體化物流戰(zhàn)略聯(lián)盟是由處在不同地理位置但服務(wù)模式趨同的國際貨代企業(yè)以訂立契約的方式結(jié)盟，聯(lián)盟成員之間共享物流信息、物流技術(shù)和相關(guān)業(yè)務(wù)，通過集中配置物流資源來壯大物流運(yùn)作規(guī)模，提高物流運(yùn)作效率。

3.3 與客戶建立契約聯(lián)盟關(guān)系 第三方物流企業(yè)為客戶提供的不只是一次性物流服務(wù)，而是一種可以謀求長遠(yuǎn)合作的綜合型物流服務(wù)。因此，貨代公司要想成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，就必須營造良好的客戶環(huán)境來幫助單簽公司擺脫生存困境。依托現(xiàn)代化信息技術(shù)，與客戶間進(jìn)行充分共享信息，盡量做到雙方相互信任，締結(jié)物流聯(lián)盟關(guān)系，通過七月來結(jié)成優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。收益共享，與現(xiàn)有的客戶建立長期的良好的合作關(guān)系，在業(yè)界內(nèi)樹立良好的口碑。同時，利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極尋求開拓新的客戶群，與更多客戶建立契約聯(lián)盟關(guān)系。

3.4 積極開拓市場實(shí)現(xiàn)功能專業(yè)化，強(qiáng)調(diào)服務(wù)個性化 當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的模式越來越被物流業(yè)內(nèi)人士所看重。依靠信息化技術(shù)、產(chǎn)品促進(jìn)物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為大勢所趨，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用，使得物流行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源得到有效整合，從而推動信息資源互聯(lián)互通和共享應(yīng)用。貨代公司的轉(zhuǎn)型升級需要在物流服務(wù)專業(yè)化、特色化、精細(xì)化上下功夫，以特色化、專業(yè)化服務(wù)來爭取更多客戶，同時應(yīng)該根據(jù)市場動態(tài)靈活調(diào)整服務(wù)機(jī)制，以適應(yīng)市場需求。總之，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、專業(yè)化是現(xiàn)代第三方物流公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的必然選擇。另外，隨著社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，客戶物流服務(wù)的需求逐漸變得個性化、多元化。有實(shí)力的客戶甚至更希望以合理的價(jià)格獲取高質(zhì)量的服務(wù)保證。因此，貨代公司要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，從提升服務(wù)質(zhì)量著手，在適當(dāng)降低物流成本的前提下盡量提供差異化的物流服務(wù)。

3.5 校企合作培養(yǎng)人才，并減少人才流失 人才已成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)資源。貨代公司要想提高自身的競爭力，就要注重增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，積聚人才，尤其可以通過校企合作的方式，聯(lián)合育人。學(xué)院應(yīng)該采取“走出去，請進(jìn)來”的方式，邀請國際貨代先進(jìn)企業(yè)的高級技術(shù)人員到校講課，與企業(yè)聯(lián)合建設(shè)高職貨代業(yè)務(wù)實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生入校后在不同學(xué)習(xí)階段都能隨時進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)。彭超介紹說，把原來集中于校內(nèi)的畢業(yè)前集中定點(diǎn)實(shí)習(xí)改為校內(nèi)外實(shí)習(xí)相結(jié)合，使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中和生產(chǎn)環(huán)境中得到實(shí)踐鍛煉，才能更好地為企業(yè)服務(wù)，把學(xué)生真正培養(yǎng)成為企業(yè)的高素質(zhì)技能型專門人才。

3.6 加大信息化建設(shè) 珠海國際貨運(yùn)業(yè)應(yīng)該利用深度挖掘的信息匹配、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男庞迷u估和風(fēng)控機(jī)制，撮合貨主和承運(yùn)人順利成交，提升貨運(yùn)效率，從而實(shí)現(xiàn)承運(yùn)人、貨主及貨代公司三方共贏。一般來講，一套強(qiáng)大的物流信息系統(tǒng)應(yīng)該包含企業(yè)內(nèi)部信息，并且能和國內(nèi)外商、分支機(jī)構(gòu)、托運(yùn)人、船公司、港口以及其他物流端口實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，并與政府之間共享數(shù)據(jù)和信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。貨代企業(yè)只有掌握更全面的物流信息，才可以做出更精準(zhǔn)的物流決策，才能不斷提升物流服務(wù)質(zhì)量。整個整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的合作伙伴及業(yè)務(wù)流程，最大程度地降低企業(yè)運(yùn)作成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

物流行業(yè)解決了一大部分人的就業(yè)問題。國際貨運(yùn)服務(wù)業(yè)作為整個物流行業(yè)中不可或缺的一部分，其傳統(tǒng)單一化的盈利模式在以往的某個發(fā)展階段內(nèi)，的確為貨代企業(yè)創(chuàng)造了利潤。但是我們應(yīng)該看到，市場是動態(tài)發(fā)展的，隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)水平的提高，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，人們逐漸傾向于差異化物流服務(wù)來提高業(yè)務(wù)效率。對于物流企業(yè)來說，時間就代表效益。貨主企業(yè)主要壓縮時間，減少等待，加快周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)成本收縮和供應(yīng)協(xié)同；貨主企業(yè)比較注重核心業(yè)務(wù)，對物流服務(wù)的需求逐漸呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。為了適應(yīng)市場需求，國際貨代企業(yè)首先要準(zhǔn)確把握貨主需求，應(yīng)該在原有單一化服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，提供更多增值服務(wù)，以提高物流效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4 凱利達(dá)國際貨運(yùn)有限公司轉(zhuǎn)型發(fā)展效果

珠海市凱利達(dá)國際貨運(yùn)有限公司成立于2005年，有10年的經(jīng)營歷程，期間不斷創(chuàng)新，進(jìn)行多次革新。尤其是在2015年在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建了珠海凱利達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司，通過轉(zhuǎn)型發(fā)展，打造出了貨物追蹤、倉儲報(bào)告、 貨物標(biāo)簽、文件處理等增值等多種優(yōu)勢服務(wù)項(xiàng)目，受到客戶的青睞和信任。在海外市場中，企業(yè)的海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擴(kuò)展到全球70多個國家150多個城市，在亞洲、歐洲、非洲、美洲、中東等地的主要港口都有自己的網(wǎng)絡(luò)。近幾年來，隨著海外業(yè)務(wù)的不斷成熟，在這一領(lǐng)域的營業(yè)額已經(jīng)超過只做傳統(tǒng)國內(nèi)委托人委托辦理出口業(yè)務(wù)的兩倍。

5 結(jié)論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場一體化、競爭國際化趨勢愈加明顯，珠三角地區(qū)的國際貨代業(yè)憑借其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和區(qū)位優(yōu)勢得到了迅速的發(fā)展，并且有力帶動了珠三角地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。但是在全球經(jīng)濟(jì)疲軟的大背景下，物流一體化發(fā)展的步伐逐漸放緩，并且出現(xiàn)了許多問題，“重制造，輕流通”的現(xiàn)象應(yīng)該得到極大的改善，貨運(yùn)行業(yè)間如基礎(chǔ)平臺水平不高，服務(wù)水平偏低，貨代人才匱乏，企業(yè)經(jīng)營方針不善等等都是制約珠三角地區(qū)該行業(yè)發(fā)展的因素。因此，在推動整個宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，應(yīng)該整合政府、企業(yè)以及學(xué)術(shù)界的資源和能力一道推進(jìn)貨代業(yè)的發(fā)展，對貨運(yùn)行業(yè)以及珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：城市臺；轉(zhuǎn)型路徑；盈利模式

中圖分類號：G229.24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）11-0083-02

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，地市級電視臺競爭力持續(xù)走弱。廣告出現(xiàn)負(fù)增長，今年一季度，地市臺廣告收入47.62億元，同比減少7.06%[1]。收視市場份額逐年下降，據(jù)央視―索福瑞公布的數(shù)據(jù)，2013年全國市級頻道市場份額10.1%，為近4年來最低[2]。

轉(zhuǎn)型，是當(dāng)下廣電行業(yè)的主題詞。誰轉(zhuǎn)型快，誰就能獲得更大的發(fā)展機(jī)會。在轉(zhuǎn)型的大潮中，走在前列的依然是央視、一線衛(wèi)視等行業(yè)大佬。而數(shù)量更大、從業(yè)人員更多的地市臺淪為看客。特別是一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)城市的電視臺，轉(zhuǎn)型的焦慮更加強(qiáng)烈，看到大佬們正在積極轉(zhuǎn)身，“曾經(jīng)也闊過”的城市臺五味雜陳。

城市臺受制于資源、覆蓋、體制、人才等多方面的制約，平臺和影響力都沒法與大佬們相比。轉(zhuǎn)型的路徑方面，有些是城市臺沒法學(xué)的。衛(wèi)視季播節(jié)目動輒投入上億，城市臺沒法承受這樣的大制作、大投入；城市臺的節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊量太小，無商業(yè)價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)版權(quán)收入不高；城市臺旗下沒有資本資源，無法像上海文廣那樣，通過東方明珠、百視通等撬動資本市場；湖南衛(wèi)視收回綜藝節(jié)目的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)，打造芒果TV，進(jìn)而推出芒果派等盒子，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視（OTT），從內(nèi)容商進(jìn)入渠道和終端，這也是城市臺沒法仿效的。

但城市臺的轉(zhuǎn)型也是勢在必行。從電視大佬們轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，城市臺可以學(xué)習(xí)的仍然有不少。

一、學(xué)觀念

觀念決定境界和出路。湖南衛(wèi)視當(dāng)年新聞干不過央視，投入比不了上海、廣東，但靠先進(jìn)的電視理念，逐步確立了衛(wèi)視老大的江湖地位。

一是創(chuàng)新的觀念。湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等衛(wèi)視大佬們的發(fā)展史，創(chuàng)新一以貫之。當(dāng)眾多衛(wèi)視節(jié)目雷同時，湖南衛(wèi)視選擇“快樂中國”這條路子，此后一騎絕塵。當(dāng)選秀節(jié)目泛濫時，湖南衛(wèi)視又推出《爸爸去哪兒》，打親子、家庭牌，獲得巨大成功。當(dāng)觀眾對娛樂節(jié)目審美疲勞時，江蘇衛(wèi)視的《最強(qiáng)大腦》又讓人眼前一亮。當(dāng)大家還在模仿、克隆時，大佬們又從國外引進(jìn)版權(quán)節(jié)目。創(chuàng)新，讓大佬們永遠(yuǎn)領(lǐng)先。有些城市臺，一檔節(jié)目播出十多年，制作理念、方法卻不更新，甚至連片頭和片尾都懶得變換。城市臺雖然受制于平臺，但創(chuàng)新的理念應(yīng)該有。立足本地，根植本土，時刻有危機(jī)感，大膽求新求變，城市臺才能在轉(zhuǎn)型中找到自己的路徑。

二是產(chǎn)品理念。將節(jié)目視作產(chǎn)品，這是電視大佬們從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那里學(xué)來的。從節(jié)目研發(fā)、制作、推廣到播出以及增值開發(fā)，都有一套操作流程，即節(jié)目制作寶典。一個節(jié)目的生產(chǎn)，儼然是工業(yè)化的流水作業(yè)，全程有質(zhì)量控制，制作前有受眾需求調(diào)研，節(jié)目播出后有觀眾反饋，節(jié)目迭代有改進(jìn)。這是節(jié)目制作理念的一次飛躍。優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)品是媒體的核心競爭力，節(jié)目的競爭力取決于內(nèi)容對觀眾的粘性。而很多城市臺的節(jié)目理念還很傳統(tǒng)、粗放，有的新節(jié)目上馬基本就是拍腦袋決策，對觀眾的需求，只是憑感覺，節(jié)目制作流程并無質(zhì)量控制。對觀眾的反饋僅僅停留在收視率，而忽視社交媒體的作用。

三是互聯(lián)網(wǎng)思維。當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)時代，電視大佬們積極向新媒體學(xué)習(xí)，并將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到電視節(jié)目的制作中。學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的草根情懷是轉(zhuǎn)變的開始。電視媒體放下身段，拋棄傳統(tǒng)的傲慢的“我播你看”思維，取而代之的是用戶至上。從這點(diǎn)出發(fā)，注重觀眾體驗(yàn)，進(jìn)而引入觀眾參與、分享、互動機(jī)制。湖南衛(wèi)視推出的綜藝節(jié)目，始終把用戶價(jià)值放在第一位，觀眾參與到節(jié)目當(dāng)中，甚至決定節(jié)目走向，決定誰能奪得冠軍。一線衛(wèi)視重視觀眾反饋，除傳統(tǒng)的收視率之外，也注重新媒體收視率，從社交媒體中獲得節(jié)目評價(jià)。《爸爸去哪兒》節(jié)目有專門的字幕組，成員多是90后，很多字幕就是互聯(lián)網(wǎng)語言，為節(jié)目起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。

二、學(xué)機(jī)制

先進(jìn)的機(jī)制是推動事業(yè)發(fā)展的最好動力，是執(zhí)行力的保障。沒有好的機(jī)制，再好的創(chuàng)意，也不能變成產(chǎn)品。電視大佬們在轉(zhuǎn)型機(jī)制方面也進(jìn)行了有益的探索，值得城市臺學(xué)習(xí)。

一是獨(dú)立制片人制。上海文廣建立了20個獨(dú)立制片人團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立制片人擁有創(chuàng)意自、項(xiàng)目競標(biāo)權(quán)、團(tuán)隊(duì)組建權(quán)、經(jīng)費(fèi)支配權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利，專注于內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)。臺不再向節(jié)目組“撥”經(jīng)費(fèi)，改為對節(jié)目產(chǎn)品的收購。湖南衛(wèi)視推行的是制片人負(fù)責(zé)制，制片人就是項(xiàng)目經(jīng)理。正是這種機(jī)制，洪濤、謝滌葵們推出了《我是歌手》《爸爸去哪兒》等一批優(yōu)秀的節(jié)目。

二是制播分離。制播分離是以市場為導(dǎo)向的機(jī)制，是讓市場發(fā)揮配置節(jié)目資源的決定性作用，也是面向未來的機(jī)制。《中國好聲音》開啟了電視行業(yè)真正的制播分離。央視2014年也動了真格，成立了央視創(chuàng)造和央視紀(jì)錄兩家公司，引入民營資本，主營節(jié)目制作與發(fā)行，邁出了制播分離的步子。6月推出的《喜樂街》節(jié)目，就是按“自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧”的原則進(jìn)行。節(jié)目經(jīng)費(fèi)不是臺里下?lián)?，而是自籌。播放的渠道，也是市場化的運(yùn)作。城市臺目前的節(jié)目制作現(xiàn)狀是，小成本，自產(chǎn)自銷，自娛自樂，投入產(chǎn)出比低下。以《中國好聲音》為開端，一線衛(wèi)視制播分離的步伐加快。城市臺方面，長沙電視臺的制播分離走在城市臺前列，旗下的中廣天擇傳媒，每天生產(chǎn)10多個小時的節(jié)目，銷往全國100多家電視臺?！冻壟飞踔猎诮K衛(wèi)視這樣的一線衛(wèi)視臺播出。目前中廣天擇傳媒年?duì)I業(yè)額達(dá)2億多元[3]。

三是運(yùn)營機(jī)制。不進(jìn)行運(yùn)營的節(jié)目沒有價(jià)值，這是當(dāng)下電視大佬們成功的秘訣之一。傳統(tǒng)的思維片面理解“內(nèi)容為王”，認(rèn)為做好了節(jié)目，就會有牛奶和面包。在互聯(lián)網(wǎng)時代，視頻傳輸渠道變得多樣，如果節(jié)目不能便捷地到達(dá)觀眾，制作精良就無意義。《舌尖上的中國》屬于意外爆紅的神作。對比第一季和第二季，重要的區(qū)別就在于運(yùn)營?！渡嗉?》播出時，還屬于按傳統(tǒng)套路出牌。《舌尖2》的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)則開創(chuàng)了“將內(nèi)容變現(xiàn)”的新路徑，即與天貓網(wǎng)上商城、豆果網(wǎng)等合作。比如《舌尖2》提前將食材、菜譜透露給天貓，天貓組織貨源，節(jié)目播出之際，觀眾就可以在網(wǎng)上購買，節(jié)目組從銷售收入中提成。播出的第5天，已有2005萬人瀏覽過相關(guān)美食頁面，成交729萬余件[4]。

傳統(tǒng)的城市臺的廣告部，很多是在賣時段，圍繞某個節(jié)目進(jìn)行深度開發(fā)的比較少。

三、學(xué)盈利模式

傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營模式已遇到增長的天花板。在廣告之外，多元化發(fā)展，做大文化產(chǎn)業(yè)是新的選擇。湖南臺、江蘇臺、浙江臺的總收入中，廣告占比均在50%以下。從僅依賴廣告經(jīng)營的方式，轉(zhuǎn)向新模型、新渠道，創(chuàng)造出“線上到線下”相結(jié)合的盈利模式。簡言之，就是線上播出節(jié)目，打造品牌，線下圍繞節(jié)目開展增值運(yùn)營。節(jié)目，只是包裝品牌、吸附用戶、推廣增值的介質(zhì)。節(jié)目的成本，會在線下的增值項(xiàng)目中成倍地賺回來。

一是延伸節(jié)目的產(chǎn)業(yè)鏈。燦星制作（星空傳媒）節(jié)目研發(fā)總監(jiān)徐帆曾表示，“哪怕是像《爸爸去哪兒》這樣節(jié)目收視率再火再高，沒有產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)目我們也不做”[5]。《爸爸去哪兒》第一季可以看作是“從線上到線下”完美案例。線上，節(jié)目賺足了人氣，線下，延伸出了圖書出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、電影等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，僅電影的票房就將近7個億。湖北荊州市電視臺開辦的《壟上行》節(jié)目很受農(nóng)民歡迎，后以此為基礎(chǔ)開辦了壟上頻道。線上，頻道做好欄目，2013年廣告創(chuàng)收6500萬。線下，以頻道為依托，開辦農(nóng)資超市，搞農(nóng)資銷售、信息咨詢、保險(xiǎn)，全年創(chuàng)收4.2億元[6]。

二是引入電商模式。媒體電商化成為了當(dāng)下傳統(tǒng)媒體變革轉(zhuǎn)型的新方向。《新京報(bào)》等10多家報(bào)紙與阿里巴巴合作，推出“碼上淘”產(chǎn)品。讀者通過手機(jī)掃描報(bào)紙上刊登的商品二維碼，就可以網(wǎng)購[7]。這是將媒體公信力通過網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)的方式之一?！渡嗉?》與天貓合作，涉足電商，東方衛(wèi)視緊隨其后。6月10日，東方衛(wèi)視與阿里聯(lián)合召開會，開展戰(zhàn)略合作。東方衛(wèi)視會在天貓開旗艦店，電視劇里女星的同款衣服，美食節(jié)目里介紹的各種人氣美食，旅游節(jié)目里的各種旅行線路，藝術(shù)人文頻道的藝術(shù)品、瓷器、繪畫等等，都可以在天貓進(jìn)行購買[8]。旅游衛(wèi)視也較早涉足電商。5月，與淘寶網(wǎng)合作，開拓“T2O”（TV to ONLINE）商業(yè)模式，共同探索旅游電視節(jié)目電商化。以新推出的明星真人秀《魯豫的禮物》為例，節(jié)目中，主持人陳魯豫會與旅行結(jié)婚中的明星夫妻一同前往各地，并送上神秘的禮物。節(jié)目播出期間，有關(guān)的旅游線路、蜜月產(chǎn)品就會在淘寶網(wǎng)同步推出，觀眾可以邊看明星夫婦，邊下訂單[9]。

四、結(jié) 語

在目前四級辦臺的體制下，城市臺仍然有生存的空間，但轉(zhuǎn)型是繞不開的。城市臺現(xiàn)在的困境，很大程度上是自己沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)的時代，應(yīng)時而變。互聯(lián)網(wǎng)帶來最大的變化是觀眾。觀眾的欣賞口味變了，選擇更加多元化了，看電視的方式變了，更多地參與、分享、交流。依然沿襲“我播你看”思維方式，導(dǎo)致觀眾遠(yuǎn)離城市臺。城市臺要想獲得更強(qiáng)的傳播力和影響力，必須在觀念、體制、商業(yè)模式上，向電視大佬學(xué)習(xí)，向新媒體學(xué)習(xí)，真正地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，將節(jié)目變成可以連接用戶、商家的平臺，滿足互聯(lián)網(wǎng)時代觀眾的需求。

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[7] 手機(jī)淘寶拓展“碼上淘” 試水“媒體電商”新模式[N].東方早報(bào)，2014-04-01.

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互聯(lián)網(wǎng)上市公司所處細(xì)分領(lǐng)域眾多，成長的路徑大相徑庭，或推出跨界產(chǎn)品，或并購來實(shí)現(xiàn)自身的擴(kuò)張，或依托原有的優(yōu)勢深化發(fā)展。但從公司已取得的業(yè)績，細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿砜?，推出超級電視的樂視網(wǎng)、依賴天然壟斷或自身努力形成局部壟斷的人民網(wǎng)和順網(wǎng)科技、涉及游戲領(lǐng)域的掌趣科技、中青寶最被看好。

樂視TV：顛覆性的超級武器

5月7日，樂視網(wǎng)在京宣布，公司推出全球首款4核1.7GHz，號稱“全球速度最快，最高性價(jià)比”的智能電視――樂視TV-超級電視X60以及普及型產(chǎn)品S40。這個電視不僅僅是一款電視，其結(jié)合了樂視互聯(lián)生態(tài)鏈的運(yùn)作，能夠使得它對于現(xiàn)有電視的格局形成一個革命性的創(chuàng)造，其對傳統(tǒng)電視行業(yè)帶來的顛覆性變革或?qū)⑷鏘PHONE重新定義手機(jī)產(chǎn)業(yè)一樣，這也是央視在黃金時間里敢于插播的理由。

正如APP與蘋果手機(jī)的關(guān)系，超級電視抓住終端客戶，而目前擁有9萬集電視劇、5000多部電影，壟斷最近3年60%熱播影視劇獨(dú)播權(quán)，實(shí)現(xiàn)95%以上的影視片覆蓋的樂視網(wǎng)站提供平臺內(nèi)容。樂視強(qiáng)有力的生態(tài)鏈（內(nèi)容+平臺+終端+應(yīng)用）實(shí)現(xiàn)了端到端發(fā)展。一旦用戶使用上產(chǎn)生粘性，電視智能終端將變身一個巨大的廣告平臺。

樂視TV的推出有著深刻的時代背景。傳統(tǒng)的電視已經(jīng)幾十年沒有改變， 無法滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求，未來幾年傳統(tǒng)電視逐漸被智能電視取代是一種趨勢；奧維咨詢的2013年第一季度國內(nèi)彩電品牌銷售數(shù)據(jù)顯示，智能電視市場滲透率已達(dá)37.2%，較2012年的19%增長了近一倍。各家電視生產(chǎn)企業(yè)都在加大智能電視的生產(chǎn)比例。智能電視數(shù)量將很快到達(dá)數(shù)億級。

與傳統(tǒng)電視機(jī)廠商一次性硬件銷售不同，樂視超級電視具備硬件收入、廣告收入、付費(fèi)內(nèi)容收入和應(yīng)用分成收入四重盈利模式，多點(diǎn)開花的商業(yè)模式著實(shí)誘人。首先，一旦超級電視銷售獲得成功， 公司將面臨電視廣告和電視機(jī)兩個千億規(guī)模的市場。其次，通過硬件銷售獲取終端用戶后，年費(fèi)、appstore應(yīng)用服務(wù)、以及其他增值業(yè)務(wù)會提供穩(wěn)定且不斷提升的現(xiàn)金流。

并購重組：不同企業(yè)受益不同

三五互聯(lián)5月4日晚披露重大資產(chǎn)重組預(yù)案，擬以2.1億元收購中金在線100%股權(quán)，以提高公司經(jīng)營能力。這則交易的最大的看點(diǎn)在于中金在線大股東沈文策承諾：標(biāo)的資產(chǎn)未來三年每年實(shí)現(xiàn)凈利潤不達(dá)預(yù)期的話，沈文策將以現(xiàn)金方式全額向三五互聯(lián)補(bǔ)足。這對業(yè)績連續(xù)下滑（去年凈利潤-86.54%，一季度-2024.70%）無疑是救命稻草。但并購是否真能遏制住業(yè)績下滑卻是未知數(shù)。

三五互聯(lián)公司是國內(nèi)通過SaaS（軟件運(yùn)營服務(wù)）模式為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供軟件應(yīng)用及服務(wù)的主要提供商之一，旗下現(xiàn)擁有35互聯(lián)、中國頻道、易名網(wǎng)等三大網(wǎng)站。新增中金在線理論上有助于提升公司對客戶的信息化服務(wù)能力， 豐富公司產(chǎn)品內(nèi)容和盈利模式， 拓展客戶資源，實(shí)現(xiàn)公司與交易標(biāo)的產(chǎn)品的交叉銷售，帶給公司巨大的發(fā)展?jié)摿拖胂罂臻g。但基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)信息服務(wù)業(yè)競爭較為激烈，行業(yè)內(nèi)公司普遍虧損。大智慧12年凈利潤下滑352.1%，今年一季度凈利潤再降455.26%；在市場影響力和經(jīng)營規(guī)模方面比中金在線優(yōu)勝得多的東方財(cái)富去年凈利潤同比降低64.7%，今年一季報(bào)凈利潤下滑161.49%。因而，重組的未來并不樂觀。

網(wǎng)吧軟件服務(wù)商――順網(wǎng)科技去年成功國內(nèi)另一大型網(wǎng)吧平臺運(yùn)營商上海新浩藝軟件有限公司，今年5月1日公告將收購網(wǎng)吧行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)軟件公司――成都吉勝。盡管并購將給順網(wǎng)科技帶來很大的業(yè)績壓力但有效深化和鞏固了順網(wǎng)科技在網(wǎng)吧領(lǐng)域的龍頭地位。同時，吉勝科技目前擁有約50000家網(wǎng)吧用戶，有助提升公司的網(wǎng)吧用戶數(shù)。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)巨頭盤踞各領(lǐng)域之下，唯有通過自身平臺優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)資深領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新方能占據(jù)新市場并完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。三五互聯(lián)本次并購并不能有效增強(qiáng)自身的拳頭領(lǐng)域，而順網(wǎng)科技則在網(wǎng)吧平臺又添一枚棋子，未來借網(wǎng)吧平臺推廣云游戲是必然方向。

內(nèi)生式發(fā)展是普遍的策略

篇9

作為浙江的“網(wǎng)紅”和首批省級特色小鎮(zhèn)之一，夢想小鎮(zhèn)吸引了一大批擁有“創(chuàng)業(yè)夢”的年輕人匯聚于此。

入駐項(xiàng)目可享受最長3年的免租辦公場地，水電、物業(yè)等費(fèi)用的60%由小鎮(zhèn)支付；小鎮(zhèn)周邊提供遠(yuǎn)低于市場價(jià)格的人才公寓配套，創(chuàng)業(yè)者根據(jù)學(xué)歷每月可以享受300―500元的住房補(bǔ)貼；憑小鎮(zhèn)發(fā)放的創(chuàng)新券，企業(yè)可免費(fèi)享受小鎮(zhèn)聘請的律師、會計(jì)等中介機(jī)構(gòu)服務(wù)……

短短兩年，夢想小鎮(zhèn)累計(jì)引進(jìn)上海蘇河匯、北京36氪、深圳紫金港創(chuàng)客等知名孵化器及兩家美國硅谷平臺落戶；集聚創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目910余個、創(chuàng)業(yè)人才近8700名，其中累計(jì)90余個項(xiàng)目獲得百萬元以上融資，融資總額達(dá)34.5億元人民幣；集聚金融機(jī)構(gòu)620余家，管理資本1350億元人民幣，形成了較完備的金融I態(tài)。同時，有3家企業(yè)掛牌新三板。

聚集在此的創(chuàng)業(yè)者，大部分為90后?！斑@里就是‘無經(jīng)驗(yàn)、無資金、無技術(shù)、無場地’創(chuàng)客的樂園。”在多數(shù)杭州年輕人眼中，夢想小鎮(zhèn)未來還有更多的可能。

在這座兩年前還只是12幢古老糧倉的小鎮(zhèn)里，有一面“夢想之墻”，墻上用創(chuàng)業(yè)者的“金手印”拼成了一個“dream”字樣，其中有馬云的手印，其他則來自小鎮(zhèn)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者。如今，還留著一些空白手印的位置，留給未來更多的“馬云們”。

產(chǎn)城融合的“新衣”？

百度百科詞條中對“小鎮(zhèn)”一詞的解釋是：居民不多的集中地，比城市小一點(diǎn)，英語叫small town。一般在自然環(huán)境較好的地方，較偏僻。

然而“十三五”規(guī)劃綱要提出，加快新型城鎮(zhèn)化步伐，提高社會主義新農(nóng)村建設(shè)水平，加快發(fā)展中小城市和特色鎮(zhèn)，“因地制宜發(fā)展特色鮮明、產(chǎn)城融合、充滿魅力的小城鎮(zhèn)” 。 中國第一批特色小鎮(zhèn)類型結(jié)構(gòu)（單位：%）

作為新型城鎮(zhèn)化的探索，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展進(jìn)程中，“小鎮(zhèn)”一詞正被賦予更具生命力的全新的詮釋。

2016年年中，住建部、發(fā)改委和財(cái)政部三大部委聯(lián)合《關(guān)于開展特色小鎮(zhèn)培育工作的通知》，指出到2020年，將培育1000個左右各具特色、富有活力的休閑旅游、商貿(mào)物流、現(xiàn)代制造、教育科技、傳統(tǒng)文化、美麗宜居等特色小鎮(zhèn)，引領(lǐng)帶動全國小城鎮(zhèn)建設(shè)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國32個省市自治區(qū)目前提出小鎮(zhèn)計(jì)劃的已經(jīng)達(dá)到26個。其中，浙、蘇、魯、湘、粵均擬建100個特色小鎮(zhèn)，政府和企業(yè)躍躍欲試。

2016年8月，碧桂園“產(chǎn)城融合戰(zhàn)略”會上，科技小鎮(zhèn)首次亮相。作為率先啟動“小鎮(zhèn)計(jì)劃”的房企之一，碧桂園總裁莫斌介紹：“科技小鎮(zhèn)是我們楊國強(qiáng)主席在國內(nèi)的一個夢想，也是縮小板的森林城市?！痹诒坦饒@的計(jì)劃里，將投資千億元，五年內(nèi)造出“中國硅谷”的現(xiàn)實(shí)范本。

時隔半年，在今年3月的碧桂園業(yè)績會上，當(dāng)再次談起“科技小鎮(zhèn)”，楊國強(qiáng)告訴《21世紀(jì)商業(yè)評論》（下稱《21CBR》）記者：“為國家建立美好的小鎮(zhèn)，這是我們的夢想。但是問題在于小鎮(zhèn)的具體政策性，要與政府洽談?！?/p>

楊國強(qiáng)透露，碧桂園首個科技小鎮(zhèn)或在今年內(nèi)落地。而對于其盈利模式和年內(nèi)投入預(yù)算等問題，楊國強(qiáng)則以“很多方面我們在努力探討”一帶而過。

通過產(chǎn)城融合發(fā)展打造特色小鎮(zhèn)，究竟有多少不可控因素？

把時間軸往前移動，早期的產(chǎn)城融合主要以園區(qū)和新城的形式出現(xiàn)。廣州中新知識城曾經(jīng)作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型樣板在2010年開工建設(shè)，規(guī)劃面積123平方公里，其中規(guī)劃建設(shè)用地面積60平方公里。按照最初的計(jì)劃，未來20年，中新知識城將成為一座為50萬人提供生活、工作、學(xué)習(xí)、休閑的城市，是集聚世界性知識型高端人才之城，以產(chǎn)業(yè)升級為契機(jī)，由過去粗放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向集約型經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)區(qū)。

中新知識城相關(guān)負(fù)責(zé)人此前告訴《21CBR》記者，中新知識城在技術(shù)方面引入新加坡高端技術(shù)，例如節(jié)能水利系統(tǒng)。同時，在騰飛園打造國際性的創(chuàng)客空間和專業(yè)孵化器，“為了留住高端技術(shù)人才，我們會同時打造宜人居住環(huán)境”。

廣東省城市發(fā)展研究中心主任宋勁松曾表示，中新知識城地處廣州的蘿崗、增城交界處，很多土地尚未開發(fā)，能否吸引高端人才定居，將考驗(yàn)知識城的整體設(shè)計(jì)成功與否。

同時，目前國內(nèi)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識尚未完善，“在相當(dāng)長的時間內(nèi)，社會公眾對知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)可程度還不夠”。長期研究知識產(chǎn)權(quán)問題的原中南財(cái)經(jīng)大學(xué)校長、知識產(chǎn)權(quán)研究中心主任吳漢東表示。因此，中新知識城期望在保護(hù)、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到引領(lǐng)作用，似乎還任重道遠(yuǎn)。

另外，作為精準(zhǔn)高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)招商引資的盤子，對于人才的需求量大，對于人的需求量則不大，而其所在區(qū)域范圍內(nèi)，目前居住的多數(shù)仍是原住農(nóng)民。曾經(jīng)有媒體報(bào)道如此描述中新知識城：當(dāng)規(guī)劃之筆劃到這里時，農(nóng)民“洗腳上田”后，除了部分偶爾騎摩托出來搭搭客外，多數(shù)人都選擇了在家里閑著。 部分具有代表性的特色小鎮(zhèn)投資金額（單位：億元）

這張以產(chǎn)城融合造出來的大餅，或者還有點(diǎn)吃不消。

如今，產(chǎn)城融合掀起巨浪熱潮已經(jīng)有了新面貌――特色小鎮(zhèn)。

說到小鎮(zhèn)的故事，不得不聚焦到浙江省。浙江的特色小鎮(zhèn)，無疑是現(xiàn)在全國的成功范本，以至于成為多地扎堆來考察學(xué)習(xí)的對象?！罢憬“l(fā)改委城鄉(xiāng)體改處至少已接待過考察團(tuán)50多批，加上全省地市級的，約有1000多批?！碑?dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人表示。

春江水暖鴨先知。2014年8月，阿里巴巴赴紐約上市，察覺到即將迎來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮的浙江省政府主要領(lǐng)導(dǎo)，在余杭劃出一塊地專門集聚互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人才和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，打造一個低成本的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)――這就是今天的夢想小鎮(zhèn)，也是浙江特色小鎮(zhèn)的源起。夢想小鎮(zhèn)采用“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)青年+風(fēng)投資本”的大孵化器模式，漸成雛形。

夢想小鎮(zhèn)運(yùn)營了兩年多，一共投入30多億元?！巴度脒@么大，政府能從其中得到什么？這些創(chuàng)業(yè)公司，幾年內(nèi)恐怕沒有多少稅收吧？”在今年2月夢想小鎮(zhèn)接待的一場座談會上，有人提出質(zhì)疑。

“不要說稅收，銷售收入可能都沒有。”一位夢想小鎮(zhèn)招商局負(fù)責(zé)人如實(shí)回答，“夢想小鎮(zhèn)算的是大賬，如果算小賬的話，永遠(yuǎn)都是虧的?！焙贾萦嗪紖^(qū)政協(xié)副主席、未來科技城管委會常務(wù)副主任趙喜凱也表示，政府要淡定，不應(yīng)該追求短暫的收益。

2015年6月，首批37個浙江省特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單公布。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2015年，浙江首批37個特色小鎮(zhèn)固定投資達(dá)到478億元，稅收收入53.09億元，全年旅游接待人數(shù)2768.61萬人次，共入駐企業(yè)8776家，全年工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入352.18億元，服務(wù)業(yè)營業(yè)收入629.89億元。半年之后，第二批浙江省級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單緊跟著出爐。

浙江為何大力發(fā)展特色小鎮(zhèn)？業(yè)內(nèi)人士分析，浙江工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量里70%都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，亟待改造提升；另一方面，新經(jīng)濟(jì)時代，必須培育新的產(chǎn)業(yè)，形成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新動能。浙江找到的辦法就是培育特色小鎮(zhèn)，以產(chǎn)業(yè)的有效投資推進(jìn)浙江的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

與此同時，讓人不得不關(guān)注的是，隨著杭州幾大特色小鎮(zhèn)的發(fā)展，其周邊的地價(jià)和房價(jià)均有不同程度的提高?！?015年我到這一帶看房子，當(dāng)時周邊均價(jià)僅為1.3萬元/平方米，等我轉(zhuǎn)了一圈再回來，如今余杭一帶的房價(jià)已經(jīng)是2.8-3.1萬元/平方米。”一杭州買房客向《21CBR》記者抱怨。

房地產(chǎn)的“掘金點(diǎn)”？

如今，全國上下席卷了一陣造“小鎮(zhèn)”之風(fēng)。面對如此龐大的市場，地產(chǎn)商們不僅紛紛入局，更將“小鎮(zhèn)計(jì)劃”列入其2017年的重要戰(zhàn)略規(guī)劃。

繼斥資2500億在馬來西亞造夢后，碧桂園再豪擲超千億，計(jì)劃5年內(nèi)打造“中國硅谷”――科技小鎮(zhèn)。去年8月的啟動會上，碧桂園助理總裁向俊波介紹，集團(tuán)將重點(diǎn)選取一二線城市的周邊土地和項(xiàng)目，投入建設(shè)10個智慧生態(tài)科技小鎮(zhèn)，未來創(chuàng)造出不少于600億元的年產(chǎn)出和60億元的稅收收入。

與一邊建一邊賣的房地產(chǎn)開發(fā)不同，科技小鎮(zhèn)一開始就打算“狠下心”――全面開工?！拔覀儾粫冉ㄒ恍┓孔樱缓罄速Y金再去做產(chǎn)業(yè)。我們是園區(qū)和配套同步進(jìn)行，用我們的實(shí)力一步到位，建成一個硬環(huán)境，同步打造軟環(huán)境?！北坦饒@總裁莫斌顯得信心十足，聲稱將打造成世界獨(dú)一無二的科技小鎮(zhèn)，給入園者最好的環(huán)境，“可以給大家聲明，我們這次決不是做房地產(chǎn)，真的是做產(chǎn)業(yè)。”

隨后發(fā)力的是華夏幸福，2016年9月，華夏幸福公告，宣布與南京市溧水區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會簽署《合作備忘錄》，為其定制特色小鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)方案。

華夏幸福已經(jīng)在環(huán)京津周邊區(qū)域的大廠、香河、環(huán)上海區(qū)域的浙江嘉善等地分別打造了影視小鎮(zhèn)、機(jī)器人小鎮(zhèn)、人才創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)。此外，根據(jù)公司公告，足球小鎮(zhèn)、健康小鎮(zhèn)和葡萄小鎮(zhèn)等項(xiàng)目也將陸續(xù)推出。根據(jù)華夏幸福最近公布的計(jì)劃，將在未來三年在環(huán)北京區(qū)域、沿長江經(jīng)濟(jì)帶以及珠三角區(qū)域的大城市、核心城市的內(nèi)部以及周邊布局百座特色小鎮(zhèn)。

實(shí)際上，在業(yè)內(nèi)看來，華夏幸福打造的特色小鎮(zhèn)與其產(chǎn)業(yè)新城模式是一脈相承的。自2002年起，華夏幸福就被引入固安，以“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、合作共贏”的PPP市場化運(yùn)作模式，推動固安的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在產(chǎn)業(yè)新城的建造和運(yùn)營方面，華夏幸福的園區(qū)業(yè)務(wù)主要為園區(qū)托管和代建業(yè)務(wù)。園區(qū)土地所有權(quán)基本屬于地方政府，華夏幸福只是簽訂園區(qū)托管協(xié)議，并在托管年限之內(nèi)完成規(guī)劃、建設(shè)、招商和后期的運(yùn)作、維護(hù)工作。

對于此模式，有分析人士指出，華夏幸福省去其他傳統(tǒng)模式下土地前期購置成本，將原本的土地成本用于園區(qū)建設(shè)，并分享園區(qū)成熟后的后期收益。這使得華夏幸福可以在相對短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)園區(qū)的快速建設(shè)和有效的異地復(fù)制。

但是，迄今櫓梗在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)這筆生意上，萬科、綠地、碧桂園、綠城，包括最早介入產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的華夏幸福，都未能找到成熟的盈利模式。

基于此，時代地產(chǎn)集團(tuán)董事會主席岑釗雄在去年年底公布國內(nèi)首個城市運(yùn)營4.0“價(jià)值城市”模型，并了其產(chǎn)品藍(lán)圖――“時代未來小鎮(zhèn)”，試圖“革”這場命。該模型的核心為價(jià)值合伙人，城市各方參與者都可以“共享城市發(fā)展紅利”，城市“住戶”變身為城市“用戶”，發(fā)展商也變成城市綜合運(yùn)營商。

同時，這家規(guī)模僅300億的房企，宣布未來5年內(nèi)將從珠三角起步，投資30個“未來小鎮(zhèn)”項(xiàng)目，總投資金額約9000億元。只是，項(xiàng)目落地還未有時間表，“目前我們在廣州、佛山、東莞、中山簽署了相關(guān)合作意向”。岑釗雄在2月舉行的年度業(yè)績會上透露。

此外，比較值得關(guān)注的還有藍(lán)城集團(tuán)開發(fā)的農(nóng)莊小鎮(zhèn)，在浙江嵊州施家岙起步。藍(lán)城集團(tuán)執(zhí)行總裁傅林江曾對媒體表示，藍(lán)城集團(tuán)董事長宋衛(wèi)平計(jì)劃在十年內(nèi)打造100個小鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)萬億銷售。雄心勃勃的“百鎮(zhèn)？萬億”計(jì)劃，顯然再次把“小鎮(zhèn)”話題推上了風(fēng)口浪尖。在這之后，帶著項(xiàng)目到傅林江辦公室談小鎮(zhèn)合作的委托方絡(luò)繹不絕。

這波小鎮(zhèn)計(jì)劃來勢洶洶，一瞬間，似乎所有人都站在了風(fēng)口上。在房企紛紛選擇“產(chǎn)城融合”謀求轉(zhuǎn)型之路的當(dāng)下，房企們巨資投下的“小鎮(zhèn)計(jì)劃”，終將成為城市升級的現(xiàn)實(shí)范本，抑或是再創(chuàng)一座空城？

小鎮(zhèn)“熱”的憂思

“特色小鎮(zhèn)強(qiáng)調(diào)的發(fā)展理念，不能僅僅當(dāng)成一頂好看的‘帽子’，要進(jìn)一步明確特色小鎮(zhèn)的培育理念、方法和路徑，堅(jiān)決不能違背初衷?！弊》砍青l(xiāng)建設(shè)部總經(jīng)濟(jì)師趙暉在今年3月的全國特色小鎮(zhèn)培訓(xùn)會上如是說。

根據(jù)克而瑞的報(bào)告，房企扎推打造小鎮(zhèn)戰(zhàn)略，除了行業(yè)利潤下滑，尋找新的增長點(diǎn)之外，政策推動是其中因素之一。另外一個重要因素則是由于目前一線城市和核心二線城市的拿地成本越來越高。業(yè)內(nèi)人士表示，不排除有部分房企打著小鎮(zhèn)的旗號，意在變相低價(jià)圈地。

易居中國執(zhí)行總裁丁祖昱也曾在其自媒體號上公開表態(tài)，無論是商業(yè)地產(chǎn)還是文化旅游地產(chǎn)抑或是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)，房地產(chǎn)開發(fā)商的轉(zhuǎn)型依然很難從傳統(tǒng)的住宅開發(fā)理念中走出來，披著小鎮(zhèn)的外衣，實(shí)際上還是房地產(chǎn)開發(fā)的內(nèi)核。

目前，房企們試水的特色小鎮(zhèn)，主要集中于產(chǎn)業(yè)新城、文旅小鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)、科技型服務(wù)小鎮(zhèn)幾大領(lǐng)域，不過卻呈現(xiàn)嚴(yán)重同質(zhì)化的傾向。

“小鎮(zhèn)建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是明確產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃?！币拙友芯吭褐菐熘行难芯靠偙O(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，適當(dāng)挖掘骨干和團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品研發(fā)的同時，也應(yīng)該有一個精致的品牌推銷做法，繼而實(shí)現(xiàn)小鎮(zhèn)文化和產(chǎn)業(yè)要素的緊密結(jié)合。

“國內(nèi)現(xiàn)有的一些小鎮(zhèn)，從街頭到街尾幾乎都在賣小商品，而且商品類別雷同?！蔽醵ㄙY本CEO王磊在接受《21CBR》記者采訪時表示，雖然經(jīng)過較長時間產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，但目前在國內(nèi)看到的僅為小鎮(zhèn)1.0版本。

在支持小鎮(zhèn)發(fā)展的方向上，各地政府正采取投資、補(bǔ)貼、獎勵等方式?！罢疅o論是引導(dǎo)基金或是鼓勵創(chuàng)業(yè)，落到當(dāng)?shù)氐氖嵌愂?、就業(yè)、城市名片影響力等，小鎮(zhèn)也是如此?！蓖趵诒硎?。

對于小鎮(zhèn)的盈利模式，東方花旗創(chuàng)新與金融機(jī)構(gòu)部總經(jīng)理方原草建議，應(yīng)通過更多的方式探索，“例如浙江所做的小鎮(zhèn)，多數(shù)為政府或者開發(fā)商牽頭，那么其中就可以和各家機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，以出讓、REITs或者資產(chǎn)證券化的形式退出?！?/p>

不過，多位業(yè)內(nèi)人士表示，缺資金是當(dāng)前特色小鎮(zhèn)面臨的核心問題之一。受制于目質(zhì)量不佳、缺少商業(yè)模式以及政策瓶頸，不少金融機(jī)構(gòu)都對特色小鎮(zhèn)感興趣，卻敬而遠(yuǎn)之?！拔覀円苍诜此?，為什么這么大的風(fēng)口來了，我們一單都做不了。”一位基金公司負(fù)責(zé)人表示。

篇10

關(guān)鍵詞:家樂福;保龍倉;商業(yè)連鎖經(jīng)營

中圖分類號:F724.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

一、引言

2010年7月16日,家樂福和河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司在石家莊共同舉行了新聞會,宣布雙方通過股權(quán)合作形式,組建全新的合資公司―――河北保龍倉家樂福商業(yè)有限公司,其中家樂福持股51%、保龍倉持股49%。家樂福的到來,是繼沃爾瑪、特易購后又一世界500強(qiáng)零售商進(jìn)駐石家莊。此次家樂福的到來,意味著全球商業(yè)零售業(yè)三大巨頭“齊聚”石家莊。合資公司董事長由保龍倉創(chuàng)始人、勒泰商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)董事局主席楊龍飛擔(dān)任,總經(jīng)理由家樂福方面擔(dān)任,雙方將在多方面進(jìn)行深度合作。保龍倉現(xiàn)有的11家門店將由新成立的合資公司進(jìn)行經(jīng)營管理。

二、雙方合作的背景

家樂福和保龍倉為什么選擇合作,雙方合作的背景是什么?

(一)家樂福方面。家樂福成立于1959年,是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)?，F(xiàn)擁有11,000多家營運(yùn)零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場:大型超市、超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。家樂福于1995年進(jìn)入中國后,采用國際先進(jìn)的超市管理模式,致力于為社會各界提供物美價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定,其“開心購物家樂?！薄ⅰ耙徽臼劫徫铩钡壤砟钜呀?jīng)深入人心。

但是,最近家樂福并不是一帆風(fēng)順。2010年家樂福無奈退出了意大利南部市場,此后又關(guān)閉了在比利時的21家門店和法國總部大樓;2010年3月11日,在日本市場艱苦拼搏10年的家樂福只好黯然離場,從此徹底退出日本市場。在中國,進(jìn)軍中國市場15年的家樂福也正進(jìn)入多事之秋。3月22日,中國大連家樂福新華綠洲店正式關(guān)店,此前這家門店已虧損7年之久;6月,青島一家企業(yè)為進(jìn)駐家樂福,被迫支付各種高額費(fèi)用,因此一紙?jiān)V狀將家樂福告上法庭;7月28日,經(jīng)營僅三年的西安小寨店因業(yè)績不佳被關(guān)停。全球零售業(yè)排行榜上第二位的家樂福為什么遭受如此打擊?深層的原因是什么?

1、零供矛盾的日益尖銳。沃爾瑪與家樂福代表了零售的兩種盈利模式,沃爾瑪更注重通過價(jià)值鏈環(huán)節(jié)降低物流成本和采購成本,通過商品進(jìn)銷差價(jià)獲取利潤的盈利模式;而家樂福的賺錢法寶是向上游供應(yīng)商收取高額通路費(fèi)用(進(jìn)場費(fèi)),擠壓供應(yīng)商的利潤。

家樂福的這種盈利模式造成了其與供應(yīng)商之間的矛盾,這種矛盾日益激化。青島一家企業(yè)為了進(jìn)駐家樂福,被迫支付各種高額費(fèi)用,3,000萬元的貨款中有600多萬元被家樂?？鄢蛲锨?因此一紙?jiān)V狀將家樂福告上法庭。這為高度依賴通道費(fèi)的家樂福敲起了警鐘,大部分沃爾瑪門店都不收取這些費(fèi)用,大潤發(fā)也很少收取,國內(nèi)有些大型連鎖超市也會收取這些費(fèi)用,但無疑家樂福收取的比例最高。綜合起來,這些費(fèi)用占到了售價(jià)的一半左右,也就是說家樂福至少一半的收入都來自于通路費(fèi)用。

零供矛盾在家樂福身上體現(xiàn)得異常尖銳,家樂福在其他國家并不是靠收取通道費(fèi)獲利的,只有在中國采取了這種盈利模式。隨著美國沃爾瑪、泰國易初蓮花等紛紛進(jìn)入中國,導(dǎo)致市場競爭越來越激烈。家樂福如果繼續(xù)靠拉長供應(yīng)商的賬期、收取各種費(fèi)用來盈利,將給供應(yīng)商造成巨大的資金壓力,沖突會更加尖銳,必將給家樂福今后的發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。這樣的惡果已經(jīng)顯現(xiàn),2009年度連鎖百強(qiáng)外資排行榜單中,領(lǐng)跑中國市場多年的家樂福跌落王座,家樂福銷售規(guī)模被大潤發(fā)趕超,門店總數(shù)被沃爾瑪超越。

2、分權(quán)集權(quán)平衡點(diǎn)?！胺謾?quán)”曾是家樂福在中國快速發(fā)展、戰(zhàn)無不勝的法寶。1995年家樂福在北京開出第一家大賣場――北京創(chuàng)益佳店后,家樂福在中國的發(fā)展一直比較順利,這得益于家樂福的放權(quán)策略,每家店的店長擁有包括訂貨、定價(jià)、促銷、商品采購建議、人事等全方位的權(quán)責(zé),可以隨時根據(jù)市場情況及時靈活地做出調(diào)整。

在商業(yè)史上,只有階段性的成功,而沒有永遠(yuǎn)的成功。放權(quán)模式是一把雙刃劍。1995～2005年的10年間,家樂福在中國的門店總數(shù)為60家,靈活高效的分權(quán)模式保證了家樂福在中國快速站穩(wěn)腳跟。但是,此時中國零售業(yè)開始取消對外資的限制,外資巨頭開始在中國跑馬圈地,2005年至今,家樂福又在中國開出110多家新店,在高速發(fā)展中,家樂福模式的弊病也顯露無遺。由于權(quán)力膨脹,門店管理層與供應(yīng)商之間的灰色交易已經(jīng)是公開現(xiàn)象。2006年8月,多名家樂福管理層因受賄被捕,單店分權(quán)的擴(kuò)張模式已經(jīng)讓家樂?？偛渴チ瞬糠挚刂屏Α榇?2007年家樂福新任總裁羅國偉上任后,開始著力收回門店權(quán)力、統(tǒng)一管理的改革。

但是,改革是需要付出代價(jià)的,因?yàn)槭栈亻T店權(quán)力,導(dǎo)致大量優(yōu)秀人才流失。集權(quán)改制后,店長和管理層被削權(quán),導(dǎo)致部分店長及管理人員離職,也給單店?duì)I業(yè)額造成影響。集權(quán)運(yùn)動所統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程雖然大大節(jié)約了成本,新的弊端同樣明顯,比如店長們不再像以前一樣有高漲的工作積極性、多頭管理、決策遲緩,等等。2009年家樂福的財(cái)報(bào)并不理想,剔除匯率變動影響,家樂福全年銷售總額增長了0.9%,達(dá)到962億歐元,而凈利潤則下降了74%。家樂福正處在一個兩難的境地中,分權(quán)勢必會加大采購成本,更無法避免商業(yè)賄賂;集權(quán)則造成本土化程度不夠,無法對市場做出靈活反應(yīng)。

家樂福在中國曾經(jīng)長期占據(jù)超市連鎖霸主地位,但隨著零售業(yè)競爭的日益激烈,家樂福的霸主地位受到?jīng)_擊。2009年以后,其在華店數(shù)首次被沃爾瑪超越,單店銷售和年銷售額被大潤發(fā)趕超。所以,此次不惜重金與保龍倉合作,不僅標(biāo)志著家樂福開始在二三線城市加速擴(kuò)張,而且是家樂福的一場“自我救贖”。

(二)保龍倉方面。成立于1998年的保龍倉是河北省最早的大型綜合超市運(yùn)營商。作為河北省重點(diǎn)扶持的龍頭企業(yè),目前保龍倉已在河北、山東兩省的石家莊、唐山、秦皇島、德州等7地市開設(shè)門店,沉淀了豐富的二線城市運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。12年來為老百姓的生活提供著便利,被消費(fèi)者描述為“根連根”的保龍倉紅藍(lán)LOGO早已深入人心。2009年保龍倉踞中國連鎖百強(qiáng)第76位,并以品牌價(jià)值32.96億元進(jìn)入2009年中國品牌500強(qiáng)。

然而,保龍倉發(fā)展到一定程度后遇到瓶頸,而這樣的瓶頸一時難以突破。開超市選址成為最大的難題,盡管保龍倉在石家莊開店是最早的,但不是開店數(shù)量最多的,原因就在于選址遇到種種困難,比如手續(xù)煩瑣,時間消耗太長,這些對企業(yè)來說都是在抬高成本。現(xiàn)在超市是微利行業(yè),技術(shù)門檻很低,如果規(guī)模上不去就會遇到困難,它的發(fā)展需要強(qiáng)大的資本支持。而其所屬的勒泰集團(tuán)正在中山路上打造總投資40億人民幣、建筑面積超過62萬平方米的勒泰購物中心,投資規(guī)模如此之大,在一定程度上影響了該集團(tuán)對超市業(yè)的資金投放。所以,保龍倉與家樂福合作,看重的是兩點(diǎn):一是對方的整體實(shí)力(包括資金);二是看重家樂福的技術(shù)(包括經(jīng)營技術(shù)與管理技術(shù))。

三、雙方合作的前景

石家莊零售業(yè)被業(yè)界看成是一個水火不侵的怪圈?！巴鈦響簟睙o論是國際大鱷還是國內(nèi)巨頭,很難站穩(wěn)腳跟。近年來,上海世紀(jì)聯(lián)華、萬客隆、易初蓮花、深圳人人樂、華普超市、天津家世界等都曾經(jīng)先后涉足石家莊。這些企業(yè)或者以單體門店形式在石家莊經(jīng)營,或者獨(dú)家在河北發(fā)展,但最終結(jié)果不是被擠出局,就是不咸不淡地苦撐。家樂福采取與保龍倉合作的形式進(jìn)軍河北顯然是看明白了河北超市業(yè)的特點(diǎn),透出了這家非常注重本土化的企業(yè)之精明。但是,兩個團(tuán)隊(duì)怎樣銜接?今后雙方應(yīng)該在資本、管理、資源、信息、配送等多方面進(jìn)行深度合作。新公司成立后,可以有計(jì)劃地邀請保龍倉大批員工去北京家樂?？疾?、培訓(xùn),或者將店長們輪流調(diào)換到家樂福其他門店去工作,爭取兩個團(tuán)隊(duì)迅速磨合、盡快融合。

新合資公司是個起點(diǎn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手將最大化地實(shí)現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的優(yōu)化組合,充分發(fā)揮經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營能力和水平,提高企業(yè)的綜合實(shí)力和市場競爭力。

家樂福與保龍倉的聯(lián)盟在河北零售業(yè)具有里程碑意義。新成立的合資公司應(yīng)該全力以赴,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供新鮮、放心、優(yōu)質(zhì)和低價(jià)的產(chǎn)品,同時致力于可持續(xù)和本土化發(fā)展,使自己成為河北當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛的零售商。借助于保龍倉現(xiàn)有的門店網(wǎng)絡(luò),融智于家樂福專業(yè)的超市管理技術(shù),憑借保龍倉和家樂福在消費(fèi)者中的影響力,新公司在激烈的市場競爭中擁有無與倫比的優(yōu)勢。合作雙方應(yīng)加快轉(zhuǎn)變節(jié)奏,將自己融入到新角色之中,積極應(yīng)對市場上的競爭,實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。

(作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué))

主要參考文獻(xiàn):

[1]孫天福.我國零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢研究.商業(yè)時代,2005.2.