導(dǎo)語：如何才能寫好一篇急救的認識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

文獻標(biāo)識碼： A

文章編號： 1814-8824(2007)-4-0087-02

關(guān)鍵詞 臨床應(yīng)急 急救護理

應(yīng)急、急救護理觀察與處理，是指由于病人的病情突然發(fā)生意外變化的或其它突然發(fā)生的事情，而又危及病人生命時，要求在現(xiàn)場第一線的護士，通過敏銳的觀察快速作出判斷，并采取有效的科學(xué)性強的救治措施，以應(yīng)付迫切的需要來挽救病人的生命。如過敏性休克、心跳驟停、窒息、急性大出血等。從某種意議上講對應(yīng)急、急救護理觀察與處理的質(zhì)量好壞，能集中反映一個護士的技術(shù)才能和實際工作能力，這是一個十分敏感的問題。

1 資料

在臨床護理觀察個案中，應(yīng)急、急救的病癥究竟占多少？

根據(jù)本組材料來源的特點，按一般急救醫(yī)學(xué)范圍的診斷標(biāo)準，在513例護理觀察的個案中屬于急救醫(yī)學(xué)范圍的個案，共計240例占46.78%，其余273例為非急救醫(yī)學(xué)范圍的個案，占53.22%，這個事實表明，在臨床護理觀察實踐中，應(yīng)急、急救的病癥占有十分重要的比例。因此提高應(yīng)急、急救的觀察能力和處理能力，仍是今后臨床護理工作中的主要努力方向。

2 結(jié)果分析

對本組材料進一步分析，最常見的病癥有哪些？在240例應(yīng)急、急救病癥個案的診斷中，最常見的前10位病癥：居首位的是各種原因所導(dǎo)致的休克，共41例，占17.08%；其次昏迷31例，占12.92%；第3位是顱腦損傷24例，占10.00%；第4位是急性大出血18例，占7.5%；第5位是急性呼吸衰竭16例，占6.67%，第6位是嚴重胸外傷15例，占6.25%；第7位是心跳驟停13例，占5.4%；第8位是青霉素過敏11例，占4.58%；第9位是急性腦血管意外10例，占4.17%；第10位是腹部創(chuàng)傷9例，占3.75%。

3 臨床應(yīng)急、急救護理觀察和處理的特點

和一般臨床診斷、治療工作大不相同，主要由于危及病人生命的病情變化往往是突然性的，因此計劃性診斷，治療措施相對很少，除了極少數(shù)情況下可以做到預(yù)見性外，大多數(shù)是隨機的，因此，要求護士對應(yīng)變的反應(yīng)要快，應(yīng)變能力要強，以應(yīng)付迫切的需要或急救，這就是應(yīng)急、急救病癥最為明顯而又突出的特點。這個特點突出體現(xiàn)在一個“急”字上，所謂“分秒必爭”、“時間就是生命”也都是對應(yīng)急、急救護理觀察和處理的特點恰如其分的比喻。臨床護士怎樣來體現(xiàn)“急”字呢？臨床應(yīng)急、急救護理觀察和處理的特點到底“急”在哪里呢？這個問題可以從以下幾方面的體現(xiàn)來探討：

3.1 “急”在誰見誰上：“誰見誰上”是指觀察而言，觀察是第一位，就是說誰是最先、最早觀察到的誰就要最及時地進行治療處理，在臨床中，應(yīng)急、急救處理者主要是護士和醫(yī)生，即便是護士一個，也得一邊救治處理、一邊大聲疾呼，不能等待醫(yī)生來處理，更不能離開現(xiàn)場去找醫(yī)生。

3.2 “急”在當(dāng)機立斷：“斷”就是判斷、診斷、決斷，抓住時機、毫不猶豫地作出判斷，不能猶豫不決，不能等待百分之百的診斷依據(jù)，護士更不能等待醫(yī)生來明確診斷。當(dāng)然判斷要正確，只有正確的判斷才能做好正確的救治處理。

3.3 “急”在及時處理：“處理”就是指救治措施，要求對臨床應(yīng)急、急救的病人，必須采取有效的，科學(xué)性強的緊急救治措施，千方百計來挽救病人的生命。臨床實踐告訴我們護士往往是最先、最早、最及時的處理者，起到一般醫(yī)生所起不到的作用。

3.4 “急”在急中生智：“智”是智謀，急中生智是在緊急的時候，猛然想出辦法。在臨床應(yīng)急、急救處理過程中，往往護士在運用知識的時候，突然想出具體應(yīng)變處理措施，在這千鈞一發(fā)之際對挽救病人生命起到有效的作用。

4 護士心理的應(yīng)激狀態(tài)

護士在應(yīng)急、急救護理觀察和處理中的心理活動過程，根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)分析，往往是屬于一種應(yīng)激狀態(tài)。應(yīng)激是在出乎意料的緊急狀況下所引起的情緒狀態(tài)，必須迅速果斷地作出反應(yīng)。例如：護士遇到病人突然發(fā)生心跳驟停、窒息、急性呼吸衰竭，致命性心律紊亂、大出血、大咯血等病情變化時，剎那間護士的心身都處于高度緊張狀態(tài)之中，這時，護士產(chǎn)生的特殊緊張的情緒體驗，就是應(yīng)激狀態(tài)。在應(yīng)激狀態(tài)中，要求人們迅速地判斷情況，瞬間做出選擇，同時還會引起機體一系列的、明顯的生理變化，如心跳、血壓、呼吸、腺體活動以及緊張強度等都會發(fā)生變化。

臨床護士在應(yīng)激狀態(tài)中，一般會有兩種表現(xiàn)：

4.1 沉著果斷、情急生智 護士在有準備的前提下在應(yīng)激狀態(tài)開始階段，往往是動員身體各種潛能，使活動積極起來。如觀察特別敏銳、思維特別迅速 、記憶特別清晰等，表現(xiàn)冷靜沉著、忙而不亂、果斷抉擇、情急生智，以致能超乎尋常地應(yīng)付應(yīng)急、急救處理局面。

4.2 驚慌失措、不知所以 另一種情況，護士在完全沒有準備的情況下，在應(yīng)激狀態(tài)動員階段中，常常是身體各種活動抑制或紊亂，處于驚慌失措，一下子不知怎么辦好，也不明白為什么會這樣，不知道原因。

5 應(yīng)急、急救護理觀察與處理的基本規(guī)律

臨床應(yīng)急、急救護理觀察和處理全過程的基本規(guī)律可以概括為：觀察、判斷、處理三結(jié)合。

5.1 觀察就是誰見誰上，判斷就是當(dāng)機立斷，處理就是及時采取有效的救治措施。三者之間存在著的必然聯(lián)系，形成了臨床應(yīng)急、急救護理觀察和處理全過程的一個整體，無論何時何地都不可能分割而孤立存在著。但是觀察、判斷、處理三結(jié)合，又不是簡單的結(jié)合，觀察是第一位，是首要的問題，沒有觀察又從何而來正確的當(dāng)機立斷和有效的及時處理呢？

篇2

“院前急救”指病人進入醫(yī)院前的醫(yī)療救護，是急診醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分。臨床實踐證明，強化院前急救作用，普及公民的自救與互救知識，并提高公民的相應(yīng)能力與水平，可提高急救成功率，減少傷殘及死亡。本研究通過了解南京市高職高專學(xué)生急救知識認知與需求情況，為更好地普及現(xiàn)場急救知識，構(gòu)建適宜的急救培訓(xùn)體系提供依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 對象2011年9—11月，采用隨機分層抽樣方法，選擇南京市江蘇城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇健康職業(yè)學(xué)院4所高職院校進行調(diào)查。由于高職教育以培養(yǎng)技能為主，故理工類專業(yè)學(xué)生偏多，文科類學(xué)生偏少，所以文科專業(yè)樣本量按適當(dāng)比例縮減。共發(fā)放問卷620份，收回有效問卷594份，有效回收率為95.8%。其中男生282名，女生312名；工科學(xué)生226名，理科學(xué)生154名，文科學(xué)生34名，醫(yī)科學(xué)生180名；一年級學(xué)生294名，二年級學(xué)生175名，三年級學(xué)生125名。平均年齡（19.95±1.19）歲。

1.2 方法 預(yù)先在4所學(xué)校各選1名教師作為調(diào)查者，集中統(tǒng)一培訓(xùn)；調(diào)查場所選在教室，當(dāng)場發(fā)放調(diào)查問卷，當(dāng)場填寫并收回。

結(jié)合“中國公民健康素養(yǎng)基本知識和技能”中關(guān)于院前急救的要求，自行設(shè)計調(diào)查問卷，經(jīng)咨詢相關(guān)專家（臨床專家2名、教學(xué)專家2名、雙師型教師3名）修改2輪后形成問卷。問卷內(nèi)容包括：（1）調(diào)查對象一般資料，包括學(xué)校、性別、年齡、年級、專業(yè)。（2）對院前急救知識的認知，包括一般急救常識（3個條目）、心跳呼吸驟?；颊叩默F(xiàn)場搶救（4個條目）、創(chuàng)傷患者的現(xiàn)場搶救（5個條目）、常見傷害的現(xiàn)場救護（4個條目）、突發(fā)災(zāi)害的現(xiàn)場搶救（3個條目），共5個維度19個條目。采用單項選擇題形式，答對1題得1分，答錯或不答不得分。得分越高說明知識掌握程度越好。（3）對院前急救知識的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及需求，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查采用單項選擇題形式，包括是否參加過急救相關(guān)課程的學(xué)習(xí)、平時是否會自學(xué)相關(guān)書籍、是否有興趣學(xué)習(xí)急救知識和技能等；學(xué)習(xí)需求調(diào)查采用多項選擇題形式，包括想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和希望采取的傳授途徑。

1.3 數(shù)據(jù)處理 問卷經(jīng)核查后統(tǒng)一編號，用Excel軟件錄入，經(jīng)SPSS 13.0軟件包進行分析。計量資料用（x±s）表示，計數(shù)資料用百分率表示，統(tǒng)計方法包括統(tǒng)計描述和方差分析。

2 結(jié)果

2.1 急救知識知曉情況見表1。

594名高職學(xué)生急救知識總分最低2分，最高19分，平均（11.04±3.02）分。一般急救常識、心跳呼吸驟停患者的現(xiàn)場搶救、創(chuàng)傷患者的現(xiàn)場搶救、常見傷害的現(xiàn)場救護、突發(fā)災(zāi)害的現(xiàn)場搶救平均得分分別為（1.50±O.74），（2.40±1.25），（2.46±1.20），（2.34±1.03），（2.34±0.75）。不同專業(yè)學(xué)生急救知識得分分別為理科（10.14±2.51），工科（10.54±2.91），文科（11。32±2.46），醫(yī)科（12.40±3.18），專業(yè)間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（F=12.804，P<0.05）。

各問題中知曉率排前5位的依次是：120急救電話（93.4%）、火災(zāi)逃生（92.6%）、脊椎損傷病人不能隨意搬運（83.0%）、中暑的現(xiàn)場救護（81.0%）、煤氣中毒的現(xiàn)場救護（78.6%）。排后5位的依次是：普通傷口止血（20.4%）、心跳呼吸驟停搶救的黃金時間（27.6%）、“第一目擊者”的意義（30.1%）、輕度燙傷的處理（36.2%）、成人心肺復(fù)蘇術(shù)（41.4%）。

2.2 學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及需求

2.2.1 學(xué)習(xí)現(xiàn)狀在被調(diào)查的學(xué)生中，只有40.7%表示曾經(jīng)就讀的學(xué)校開設(shè)過急救相關(guān)課程，33。3%的學(xué)生表示會在平時自學(xué)有關(guān)急救的書籍。在問及是否對急救知識感興趣時，只有3.4%的學(xué)生表示不感興趣。 [dylw.net提供寫作論文和論文寫作的服務(wù)]

2.2.2 學(xué)習(xí)愿望和需求關(guān)于大學(xué)生是否有必要學(xué)習(xí)一些急救知識的問題，51.0%的學(xué)生認為非常有必要，47.0%覺得有必要。當(dāng)調(diào)查是否愿意學(xué)習(xí)常見的急救技術(shù)時，只有2.9%的學(xué)生選擇不愿意。在最想學(xué)習(xí)的急救知識中排前3位的分別是：心肺復(fù)蘇術(shù)（100.0%）、外傷止血包扎術(shù)（96.5%）、骨折的固定和搬運（95.3%）。最受學(xué)生歡迎的傳授途徑排前4位依次是：現(xiàn)場演示（92.3%）、社會實踐（91.2%）、講座（88.6%）和選修課（87.8%）。

3 討論

3.1 應(yīng)加強高職學(xué)生急救知識與技能培訓(xùn) 調(diào)查顯示，只有3.4%的學(xué)生對急救知識沒興趣，只有2.9%的學(xué)生表示不愿意學(xué)習(xí)急救知識。與強烈的學(xué)習(xí)愿望形成鮮明對比的是急救知識的相對缺乏。有研究顯示大部分高校在急救技能培訓(xùn)方面基本沒有開展，即使已經(jīng)開展的高校也存在培訓(xùn)覆蓋面窄、培訓(xùn)內(nèi)容不規(guī)范等情況。在校高職學(xué)生年輕好學(xué)，接受能力強，就業(yè)后活躍在生產(chǎn)生活第一線，規(guī)范培訓(xùn)后不僅可以成為積極施救的“第一目擊者”，甚至可以通過指導(dǎo)家人、朋友或同學(xué)，為急救知識的普及貢獻一份力量。

3.2 不同專業(yè)學(xué)生對急救知識的掌握程度不同 在所有調(diào)查者中，急救知識得分最高的是醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生，其次是文科專業(yè)，最低的是理科專業(yè)。醫(yī)科專業(yè)的學(xué)生由于專業(yè)的需要，急救知識得分最高。文科專業(yè)的學(xué)生在校園文化建設(shè)中人文社科類知識涉及較多，但急救方面的知識僅限于理論上的簡單介紹；而理工科院校很少舉辦有關(guān)急救方面的講座，校園文化建設(shè)的差異在一定程度上影響了學(xué)生對急救知識的了解。

3.3 高職學(xué)生對不同急救知識的了解情況不盡相同調(diào)查顯示，學(xué)生對于火災(zāi)逃生、煤氣中毒的現(xiàn)場救護、中暑患者的現(xiàn)場救護、溺水救護、地震逃生的知識知曉率相對較高，均在60%以上。這與汶川地震后，社會、學(xué)校、媒體大范圍、高強度的救生逃生知識普及和反復(fù)的逃生演練有關(guān)，而且汶川地震本身也給公民敲響了警鐘，激起大家學(xué)習(xí)應(yīng)對大型突發(fā)災(zāi)害的動力。而生活中常見事件如普通傷口的處理、輕度燙傷的處理、四肢骨折的處理等知識知曉率卻很低，均在45%以下。會做成人心肺復(fù)蘇術(shù)的同學(xué)僅占41.4%。這些知曉率最低的項目，恰恰是專家認為應(yīng)優(yōu)先在大學(xué)生中普及的項目。應(yīng)對大型突發(fā)事件只是院前急救知識的一部分，如何規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)和普及院前急救知識，其內(nèi)容和形式都有待進一步評估和改進。

3.4 學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇的專業(yè)性、實踐性較強高職學(xué)生最想學(xué)習(xí)的急救知識和技術(shù)排前3位的依次是：心肺復(fù)蘇術(shù)、外傷止血包扎術(shù)、骨折的固定搬運術(shù)。心肺復(fù)蘇、止血包扎、固定搬運均屬于技能型內(nèi)容，實踐性較強；同時這些項目在調(diào)查中也是得分最低的項目，說明高職學(xué)生已經(jīng)認識到自己急救知識中欠缺的方面，并渴望通過有效途徑獲得。

3.5 學(xué)習(xí)途徑的選擇更傾向于增強實踐訓(xùn)練的模式

高職學(xué)生最希望獲得急救知識的途徑排前4位的依次是：現(xiàn)場演示、社會實踐、講座、選修課。急救本身是一門實踐性很強的學(xué)科[dylw.net提供寫作論文和論文寫作的服務(wù)]，僅閱讀相關(guān)書籍或觀看視頻很難達到理想的教學(xué)效果。據(jù)文獻報道，選修課在眾多培訓(xùn)途徑中最受大學(xué)生青睞。建議校方可根據(jù)自身特點聯(lián)合當(dāng)?shù)丶本戎行拈_設(shè)相關(guān)選修課程或系列培訓(xùn)講座，多為學(xué)生創(chuàng)造操練的機會，增強學(xué)生的實踐能力，使高職院校大學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能的同時，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強和提高全面素質(zhì)。

4 參考文獻

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[3]中華人民共和國衛(wèi)生部.中國公民健康素養(yǎng)：基本知識與技能（試行）[EB/OL]-[2008-02-05].http：∥gov.cn/gadt/2008-02/05/content_884068.htm.

[4]張軍根.大學(xué)生急救技能培訓(xùn)的現(xiàn)況與對策研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2008.

[5]許婷，許勤.高職高專學(xué)生院前急救知識與能力指標(biāo)的研究[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2012，33（9）：1127-1128.

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篇3

患有近視的那位也模模糊糊地看到了。于是，兩人便鼓起勇氣，奮力向小船游去。

游著游著，視力好的那位便停了下來，因為他看清了，那不是一艘小船，而是一截枯朽的木頭。

但患有近視的人卻并不知道那是一截木頭，他還在奮力向前游著。當(dāng)他終于游到目的地，并發(fā)現(xiàn)那竟然是一截枯朽的木頭時，他已離岸不遠了。

視力好的那位就這樣在水里喪失了生命，而患有近視的那位卻獲得了新生。

有兩個患有癌癥的病人。一個人耳朵靈便，從醫(yī)生的談話中聽到他們只能活三個月時間了。另一個人的耳朵有些背，別說偷聽醫(yī)生的談話，就是你跟他直接說，他還聽不大清。奇怪的是，他不但活過了三個月，到現(xiàn)在已是兩年過去了，他還好好地活著。

在美國，有兩家同樣大小的公司，它們的總裁一個叫羅伯特，一個叫史蒂夫。羅伯特是一位精于算計的人，凡事都比別人看得長遠。因為他早就預(yù)測到了2008年美國的金融危機，所以他決定將公司解散，還能給自己和員工們留一些生活費，不然到時肯定會負債累累。因為他分析到，在2008年，美國有30%的公司要倒閉，像他現(xiàn)在這樣的小公司，肯定在那30%之中。

史蒂夫不但不是一個善于算計的人，甚至還給人一種愚笨的感覺。他憨憨地認為，未來永遠是無法預(yù)測的，就算你將世界上最完美的計劃放在他的面前，他也不會相信，因為未來還沒有真正到來。

他覺得自己的公司只要能夠生存一天，他就一定要讓它支撐下去。結(jié)果，他的公司竟然奇跡般地度過了這場席卷全球的金融危機。

最終，會算計的人將公司解散了，而不會算計的人，卻將公司比以前辦得更紅火了。

篇4

擔(dān)架搬運法　擔(dān)架搬運是最常用的方法，適用于路程長、病情重的傷員。擔(dān)架的種類很多，有帆布擔(dān)架(將帆布固定在兩根長木棒上)、繩索擔(dān)架(用一根長的結(jié)實的繩子繞在兩根長竹竿或木棒上)、被服擔(dān)架(用兩件衣服或長大衣翻袖向內(nèi)成兩管，插入兩根木棒后再將紐扣仔細扣牢)、四輪擔(dān)架(其硬度大。適合危重病人用)。搬運時由3―4人將病人抱上擔(dān)架，使其頭向外，以便于后面抬的人觀察其病情變化。如病人呼吸困難、不能平臥，可將病人背部墊高，讓病人處于半臥位，以利于緩解其呼吸困難。如病人腹部受傷，要叫病人屈曲雙下肢、腳底踩在擔(dān)架上，以松弛肌膚、減輕疼痛。如病人背部受傷則使其采取俯臥位。對腦出血的病人，應(yīng)稍墊高其頭部。

徒手搬運法　當(dāng)在現(xiàn)場找不到任何搬運工具而病人傷情又不太重時，可用此法搬運。常用的主要有單人徒手搬運和雙人徒手搬運。

單人徒手搬運：(1)扶持法：此法適用于搬運傷病較輕、不能行走的傷員，如頭部外傷、鎖骨骨折、上肢骨折、胸部骨折、頭昏的傷病員。扶持時救護者站在傷病員一側(cè)，將其臂放在自己肩、頸部，一手拉病人手腕，另一手扶住病人腰部行走。

(2)抱持法：適用于不能行走的傷病員，如較重的頭、胸、腹及下肢傷或昏迷的病員。抱持時救護者蹲于病人一側(cè)，一手托其背部，一手托其大腿，輕輕抱起病人，病人(神志清者)可用手扶住救護者的頸部。

(3)背負法：搶救者蹲在病員前面，與病人呈同一方向，微彎背部，將病人背起，對胸、腹受傷的病人不宜采用此法。如病人臥于地上、不能站立，則救護者躺于病人一側(cè)，一手緊握傷員肩部，另一手抱起傷員的腿用力翻身，使其負于自己背上，慢慢站起來。

(4)拖拉法：用于在房屋垮塌、火災(zāi)現(xiàn)場或其它不便于直接抱、扶、背的急救現(xiàn)場，不論傷者神志清醒與否均可使用。搶救時救護者站在傷員背后，兩手從其腋下伸到其胸前，先將傷者的雙手交叉，再用自己的雙手握緊傷病員的雙手，并將自己的下頜放在其頭頂上，使傷病員的背部緊靠在自己的胸前慢慢向后退著走到安全的地方，再進行其它救治。

雙人徒手搬運：(1)椅托式：兩救護員在傷員兩側(cè)，各以右和左膝跪地，將一手伸入患者大腿之下并互相握緊，另一手交叉扶住病員背部。

(2)拉車式：一人站在傷病員頭部旁，兩手插到傷病員腋下將其抱在胸前，一人站在傷病員腳部，用雙手抓住傷病員的兩膝關(guān)節(jié)，慢慢抬起病人。

(3)平拖式：兩救護者站在傷病員同側(cè)，一人用手臂抱住病人的肩部、腰部，另一人用手抱住病員的臀部，齊步平行走。

篇5

關(guān)鍵詞：親和力；凝聚力；感召力；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G451.6 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）16-0016-01

人格，外延為人的品德、性格、氣質(zhì)和能力特征的總和。人格表征即人格魅力，品德、性格、氣質(zhì)、能力直接展示人格魅力。教師的人格表征，包括優(yōu)秀品德及其親和力，良好氣質(zhì)及其凝聚力，教育、教學(xué)藝術(shù)及其感召力。教師強健的人格和特有的人格表征，詮釋了教師尊嚴，是教師尊嚴的最高形式，也是“素質(zhì)教育”的成功要件。新時代教師，應(yīng)具備特有的人格與人格表征，這樣才能無愧于教師職業(yè)，無愧于民族的重托，更好地為社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

一、優(yōu)秀品德及其親和力是教師尊嚴的政治資本

無數(shù)優(yōu)秀教師的人生業(yè)績展示：崇高的道德目標(biāo)、高尚的道德水準，是教師人格特點之魂，是政治生命永遠年輕的活力，是為國家無私奉獻的不竭動力。我們教師面對著國家的后代、成長著的生產(chǎn)力，“崇高的道德目標(biāo)”“高尚的道德水準”，完全可以升華為一種真正高貴的修養(yǎng)，并具體表現(xiàn)為教師特有的優(yōu)秀品德。這種優(yōu)秀品德，是自身對正義與義務(wù)的確立，是在道德上自我認識、自我選擇、自我負責(zé)的體現(xiàn)，并以此作為自律評價標(biāo)準。

這種優(yōu)秀品德具有很強的自我展示，它使教師與學(xué)生“人同此心，心同此理”，共同凝結(jié)成生機勃發(fā)的德育。在德育實踐中，教師做人堂堂正正，做事坦坦蕩蕩。這種親和力，最終感化受教育者的心靈，凈化人的精神世界，從而培養(yǎng)出“青出于藍而勝于藍”的碩果。這種親和力，塑造成的道德力量，所向無敵，筑成整個中華民族的眾志成城。

我們教師應(yīng)珍愛這種優(yōu)秀品德。要有靈魂、有頭腦，注重思想的修養(yǎng)，人格的提升，并依此繪就教師尊嚴里最燦爛、最精彩的亮麗。

二、良好氣質(zhì)及其凝聚力是教師尊嚴的精神資質(zhì)

“人不可有傲氣，但不可無傲骨?！卑駱拥牧α?，特殊的使命，同時也煉就了教師的特殊風(fēng)骨，即良好的氣質(zhì)。在素質(zhì)教育過程中，教師的良好氣質(zhì)可以被注解為：在淡泊中的跋涉，在平和中的求索，在三尺講臺上的默默耕耘，在人生歲月中的奮力拼搏，也可以注解為“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”。由此可知：教師的良好氣質(zhì)，是教師的高風(fēng)亮節(jié)，是一種剛硬的精神氣質(zhì)，是一種壁立千仞的節(jié)操。它的被展示，使教師能以哲人的睿智，無私者的博懷，輕功名、棄利祿，贏得笑傲勢利的曠達和瀟灑。

這種良好的氣質(zhì)，是教師的精神生活強調(diào)多元、崇尚差異、主張開放、重視平等、善于合作、張揚個性、秉持自我，并在享受幸福體驗時，凸現(xiàn)文明素養(yǎng)，彰顯自身的崇高與尊嚴。

我們教師應(yīng)以良好氣質(zhì)，以豐厚的精神、理性的才能，賦予自己一種大氣。以自身氣貫長虹的“人”的氣概，幫助學(xué)生建構(gòu)頂天立地的“人”的框架，贏得社會的真誠贊譽與衷心愛戴。

三、教育、教學(xué)藝術(shù)及其感召力是教師尊嚴的文化資源

“空袋子不能直立?！薄盁o知必然無能，貧乏必然平庸?！边@就從側(cè)面講了知識是我們構(gòu)筑尊嚴的當(dāng)然要素。新時代教師，必須提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，即教育、教學(xué)能力和文化修養(yǎng)。教育、教學(xué)能力包括的范圍非常廣泛，韓進之教授將其歸結(jié)為七種能力：教學(xué)能力，語言表達能力，教育觀察能力，注意分配能力，思維的系統(tǒng)性、邏輯性和創(chuàng)造力，教育想象力，教育機智。教育、教學(xué)能力提升為藝術(shù)，教師還要繼續(xù)進行教育、教學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)生。而教育、教學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)生，取決于主題教育、教學(xué)經(jīng)驗的豐富程度，教學(xué)能力的嫻熟程度，更取決于其資源的積淀和廣博。新時代教師，必須具有開拓創(chuàng)新的精神，這也是教師人格特點之精髓所在。

人類已創(chuàng)造了繁榮、燦爛、富麗的物質(zhì)文化，縱橫交織、井然有序的制度文化，千姿百態(tài)、深邃精湛、意蘊豐贍的精神文化。作為人類的一員，為之自豪的同時，應(yīng)承接這些文化，習(xí)得這些文化。新時代教師把讀書作為生活需要，熱愛讀書，積極收獲，滿懷虔誠的喜悅填充自己的“口袋”。他們有深度、有教養(yǎng)、有真知灼見，有才華，具備教育、教學(xué)藝術(shù)。這種教育、教學(xué)藝術(shù)，自然形成強大的感召力。教師的睿智博學(xué)，教師的聰穎卓絕，得到學(xué)生的尊崇、追隨。師生通力成為傳遞文化的使者，共同完成“以參與求體驗，以創(chuàng)新求發(fā)展”的教學(xué)，使學(xué)生真正能夠在“自主學(xué)習(xí)”中表現(xiàn)為“豁然開朗”“茅塞頓開”“悠然神會”“深得吾心”。并為博大精深的知識瑰寶而“怦然心動”“浮想聯(lián)翩”“百感交集”，表現(xiàn)出內(nèi)心的澄明與視界的敞亮。

我們教師應(yīng)儲備這種文化資源。要切記：尊嚴來自實力，來自知識生成洞幽察微的深刻與能力，生命不止，追求不息。切記：一個內(nèi)心世界豐贍的人，一個富有愛心和教養(yǎng)的人，一個具備想象力和創(chuàng)造力的人，一個能喚起人們對生活熱愛與柔情的人，一個“學(xué)而不厭、誨人不倦”的人，才能驕傲地自稱“有尊嚴的教師”。

綜上所述：高尚的人格及人格表征，每每昭示著新時代教師的特殊風(fēng)采；創(chuàng)造性的勞動及學(xué)習(xí)，時時演繹著新時代教師尊嚴的敦實厚重。優(yōu)秀品質(zhì)及其親和力，良好氣質(zhì)及其凝聚力，教育、教學(xué)藝術(shù)及其感召力，是新時代教師的基本功，是完成教育總?cè)蝿?wù)的基本條件，是崛起教師尊嚴豐碑的基礎(chǔ)。

參考文獻：

篇6

讀完《工作就是責(zé)任》這本書，讓我感受最深的就是“責(zé)任”這兩個字，看似簡單卻蘊藏著三層深刻的道理。首先，責(zé)任是指使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)的意思，其次，責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。再次，責(zé)任是指做不好分內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)該承擔(dān)的過失。就具體而言，有以下幾方面的感受頗深：

第一，工作的精神實質(zhì)就是責(zé)任意識。對于我而言“責(zé)任”就是最基本的職業(yè)精神，特別是對于一個從事內(nèi)部工程審計工作的人來說責(zé)任就是一個人做事的基本準則。堅持原則，慎始如終是我們在工作中首先應(yīng)做到的立足之本，從事審計的工作人員與被審計的施工單位從表面的利益角度來講是矛盾的雙方，但在審計過程中堅持實事求是原則和嚴謹負責(zé)的態(tài)度，為建設(shè)局的利益不受到損害，這是衡量一切利害關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法則。這樣做永遠都不會錯，即便一時有了誤會但最終也會得到人們的理解和尊重。在平時的審計工作中，很多施工單位對我們的內(nèi)部審計工作可能存在誤解，認為我們的嚴格審計是為難他們，甚至對審計結(jié)果意見頗深而不予配合，而我們審計上的嚴格把關(guān)正是為了通過審核工程資料，發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足，并能及時的把問題反饋到一些管理部門和施工單位，以便在今后的工程管理工程中能避免類似的問題和錯誤，讓工程建設(shè)管理更加符合規(guī)范。在二年多的審計工作中我體會到，對于客觀上存在的工作失誤，及時總結(jié)，舉一反三，從思想上高度重視，確立高標(biāo)準的審計質(zhì)量是審計工作的生命線，杜絕在今后的工作中再犯類似的錯誤；在主觀上存在的失誤，究其原因主要反映在業(yè)務(wù)知識覆蓋上也存在盲點的地方，這就要向同事、書本學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)上精益求精；始終堅持獨立，客觀，公正的原則，始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的完成任務(wù)作為自己工作的動力，審計過程中做好與施工單位管理實施部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，對一些時間緊任務(wù)重的審標(biāo)、審核工作利用休息時間及時完成，對自己經(jīng)手的每份審計工程都有統(tǒng)一嚴格的標(biāo)準，做到了審計的有理有據(jù)，對工作的“責(zé)任”兩字做到了問心無愧，君子坦蕩蕩，小人長凄凄。因為我堅信唯有敢于負責(zé)的人才能獲得最后的成功，只有對工作負責(zé)的人才能做到對自己負責(zé)。在對工作的責(zé)任中實現(xiàn)個人的自我價值。

第二，認真處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。也有人認為審計部門是一個權(quán)力較大的部門，而我是這樣理解的，在每個具體的管理與執(zhí)行過程中大家不可避免的處于一定的崗位，并被賦予相應(yīng)的權(quán)力，各個職能部門都有不同的崗位權(quán)力，而這種權(quán)力實質(zhì)上是一種無窮的責(zé)任，無論什么權(quán)力其內(nèi)涵應(yīng)該是承擔(dān)起分內(nèi)的責(zé)任，完成賦予的職責(zé)使命。權(quán)力即責(zé)任，權(quán)力越大你所承擔(dān)的責(zé)任也就越大。權(quán)力即壓力，權(quán)力越大你所承擔(dān)的壓力也就越大。我在審計科從事審計工作我所得到的崗位權(quán)力就是有權(quán)來對工程的結(jié)算資料進行嚴格審計，得到這樣的崗位權(quán)力是單位和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一種信任，我在得到信任的同時也就自己對自己有了責(zé)任的約束，在審計工程的核對中我經(jīng)常會對施工單位說這樣的話：“建設(shè)局所實施的工程不同于社會上一些壟斷行業(yè)，建設(shè)局實施工程是不存在暴利的，我只會按照國家規(guī)定和建設(shè)局內(nèi)部結(jié)算的辦法給予合理的利潤，我這樣做既是我的權(quán)力也是我的責(zé)任”。我這樣說也這樣做了，因為我明白只有勇于負責(zé)任，才有負更大責(zé)任的機會。

第三、有責(zé)任才會有價值。杰克?韋爾奇曾經(jīng)說過：在工作中，每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力地工作而不是浪費時間尋找借口。對于職場中人來說，“責(zé)任”并不只是一個道德的概念，而是必須強制性承擔(dān)和完成任務(wù)。一個人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感，是否認真履行了自己的責(zé)任。責(zé)任可以使人堅強，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能和能力。責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。在工作中，我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認識到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動，轉(zhuǎn)化為積極主動，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。

我們現(xiàn)在強調(diào)構(gòu)建和諧社會應(yīng)該以人為本，而人的生存之道則應(yīng)該以責(zé)任為本。一個人無論能力大小，只要你能夠勇敢地擔(dān)負起責(zé)任，認認真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，你所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重。所以沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的人，責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因為在責(zé)任面前，人們會變得勇敢而堅強，責(zé)任就是人性的升華，是做人的準則?？傊?，我們每個人在完善、提高個人素質(zhì)的同時，都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任勝于能力！”因為，只有這樣的職工才是真正值得大家的信任、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，才能真正擔(dān)當(dāng)起單位賦予我們的責(zé)任。

篇7

1、杜松子酒具有抗菌消炎、保護皮膚及利水消腫的作用，因此體內(nèi)患有炎癥的患者可以適量飲用，女性及減肥人群在日常生活中適量食用也有益身體。

2、三高患者或心臟病患者不宜飲用，因為酒精會使血壓升高，容易導(dǎo)致血管破裂，對身體的傷害很大，而肝病及胃腸道疾病患者也應(yīng)慎食。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇8

    一、飲酒駕駛。是在道路上駕駛機動車,血液酒精含量小于80毫克/100毫升,屬于飲酒駕駛機動車。

    行政責(zé)任:

    飲酒后駕駛機動車(指非營運),處暫扣6個月駕證、1000元至2000元罰款、扣12分。若因飲酒駕駛處罰一次后再次飲酒駕駛的,處10日以下拘留再加1000元至2000元罰款、并吊銷駕證;

    飲酒后駕駛營運機動車,處15日拘留、5000元罰款、吊銷駕證、且五年內(nèi)不得重新取得駕證;

    飲酒后發(fā)生重大交通事故,終生不得重新取得駕證!(重大事故是指一次造成死亡1至2人,或者重傷3人以上10人以下,或者財產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故)。

    民事責(zé)任:飲酒后駕駛機動車發(fā)生交通事故造成他人人身損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

    二、醉酒駕駛。是在道路上駕駛機動車,血液酒精含量達到80毫克/100毫升以上的,屬于醉酒駕駛機動車。

    刑事責(zé)任:

    若是單純醉酒駕駛,并未構(gòu)成其他犯罪的,以危險駕駛罪定罪處罰,即處拘役(1至6個月)+ 罰金(具體多少由法官根據(jù)情節(jié)等因素決定)。

    有上述危駕犯罪行為,同時又構(gòu)成其他犯罪的,依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。涉嫌的罪名可能會有:交通肇事罪、故意殺人罪、故意傷害罪、以危險方法危害公共安全罪等。交通肇事罪,一般是三年以下有期徒刑或拘役;有逃逸或其他特別惡劣情節(jié)的,三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,處七年以上有期徒刑。其他罪名的責(zé)任此處省略。

    行政責(zé)任:

    醉酒駕駛機動車的(指非營運),吊銷駕證 + 5年內(nèi)不得重新取得駕證;

    醉酒駕駛營運機動車的,吊銷駕證 + 10年內(nèi)不得重新取得駕證;若10年后依法取得駕證后,也不得駕駛營運機動車。

    醉酒后駕駛機動車發(fā)生重大交通事故,終身不得再取得駕證!

篇9

[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟時代；人力資源；激勵機制；挑戰(zhàn)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.072

[中圖分類號]F272.92 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）16-0-01

21世紀以來，人類進入經(jīng)濟時代。企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分，正面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，發(fā)展前景不容樂觀。因此，相關(guān)企業(yè)負責(zé)人一定要重視這個問題，在企業(yè)內(nèi)部制定人力資源激勵機制，調(diào)動員工積極性，完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度，從而真正推動企業(yè)發(fā)展。由此可見，加強人力資源激勵機制，對企業(yè)未來的穩(wěn)定快速發(fā)展有至關(guān)重要的意義。

1 我國企業(yè)人力資源機制存在的問題

近年來，我國各大企業(yè)越來越重視企業(yè)內(nèi)部員工的穩(wěn)定性，積極學(xué)習(xí)新型的人力資源管理方法，以穩(wěn)定整個企業(yè)的發(fā)展。但改變企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理并不是一朝一夕的事。目前，我國企業(yè)的人力資源激勵機制仍存在很多問題。

1.1 薪酬獎勵沒有達到預(yù)期效果

目前，我國大多數(shù)企業(yè)都實行薪酬獎勵制度，但由于沒有很好地落實實施，使企業(yè)的人力資源管理仍存在很大問題，如分配不合理、薪酬結(jié)構(gòu)不科學(xué)等。且工資、獎金及福利等是企業(yè)薪酬的重要分配形式，但企業(yè)卻往往忽視這些因素的重要性，最終導(dǎo)致薪酬獎勵無法順利實施，阻礙企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的發(fā)展。

1.2 對人力資源缺乏準確評價

在企業(yè)中，往往會將工齡、學(xué)歷等因素作為評價員工能力的標(biāo)準。這種方法雖然簡捷直接，但會使一些工齡短的員工對工作失去信心。因此，單純利用學(xué)歷和工齡評價員工，會直接影響員工的積極性，從而阻礙企業(yè)整體發(fā)展。

1.3 管理方式落后

目前，我國大多數(shù)企業(yè)采取的管理方式都屬于生產(chǎn)型管理方式，這種方式主要偏向管物、管事，而不注重對員工的素質(zhì)培養(yǎng)，這嚴重忽視了以人為本的根本宗旨。長此以往，會阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。

2 企業(yè)激勵員工的具體措施

2.1 重視人力資源開發(fā)的投資力度

企業(yè)要想得到更好更快地發(fā)展，不僅要不斷提升其經(jīng)濟水平，更要注重技術(shù)水平的提高?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，企業(yè)要想推動科技發(fā)展，必須重視人力資源質(zhì)量，這是提高企業(yè)管理水平的根本要求。努力開發(fā)人力資源，不僅可推動企業(yè)的快速發(fā)展，而且還可增強內(nèi)部員工凝聚力。為此，企業(yè)必須做到以下幾點。第一，在招聘員工時，明確自身態(tài)度和目的，以便更快地吸引優(yōu)秀人才就職。第二，定期對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，或成立相關(guān)培訓(xùn)部門，將理論融于實際，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

2.2 保證公平公正

人力資源激勵制度必須在公平公正的基礎(chǔ)上實施。在企業(yè)發(fā)展過程中，要重視公平公正原則。每一個員工都是企業(yè)的一份子，都有其自身優(yōu)勢，企業(yè)在給予其獎金、升職等獎勵時，要根據(jù)員工的自身能力和日常表現(xiàn)，公平公正地進行分配。保障員工工作的積極性和自信心非常重要，直接關(guān)系整個企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)要堅決杜絕不公平的現(xiàn)象，切實保障員工利益。

2.3 建立獎罰相應(yīng)的激勵制度

企業(yè)的良好發(fā)展離不開每一位員工的努力。為提高內(nèi)部凝聚力，企業(yè)要實行有效的獎罰機制，使員工明確自身的責(zé)任義務(wù)，強化其責(zé)任意識。更重要的是，企業(yè)不能一味地懲罰員工，這只會增加他們的消極情緒，從而影響其工作效率。

2.4 創(chuàng)建團隊精神

企業(yè)的良好發(fā)展不僅需要管理者的英明領(lǐng)導(dǎo)，更需要廣大員工的共同努力，這要求企業(yè)員工要有一定的團隊精神，提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力。同時，企業(yè)還可安排一些具有挑戰(zhàn)性的工作，調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)其進取心，推動企業(yè)整體發(fā)展。企業(yè)要給予員工更多的自利，讓每一位員工都可以毫無后顧之憂地投入到工作當(dāng)中，充分發(fā)揮自身能力，提高員工自信心，激發(fā)員工的活躍思維，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。

3 結(jié) 語

當(dāng)前我國正處于不斷發(fā)展變化的經(jīng)濟社會當(dāng)中，企業(yè)的良好發(fā)展對我國整體經(jīng)濟水平的提高有重要意義。目前，各大企業(yè)的人力資源管理還存在很多問題，相關(guān)負責(zé)人要以積極的心態(tài)去面對和解決這個問題，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，建立人才激勵機制，調(diào)動員工的工作積極性，最大限度地開發(fā)員工的自身價值，通過所有人的共同努力，推動企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。

主要參考文獻

[1]吳靜.高校后勤人力資源激勵機制研究[J].高校后勤研究，2013（5）：52-54.

篇10

關(guān)鍵詞：星級酒店 實習(xí)人才 就業(yè)

酒店是勞動密集型的服務(wù)性企業(yè)，科技含量相對較低，人才的含義更多地體現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)上。多項調(diào)查顯示，盡管近年來酒店從業(yè)人員中大專以上學(xué)歷人員的比例在上升，但與我國旅游業(yè)的地位和發(fā)展速度不相適應(yīng)。在未來競爭愈演愈烈的情況下，酒店員工素質(zhì)偏低，就容易造成服務(wù)質(zhì)量下降，競爭手段單一，缺乏發(fā)展后勁。因此，酒店人力資源不足已成為制約酒店發(fā)展的一個瓶頸，擁有一支具有優(yōu)秀綜合素質(zhì)，經(jīng)過系統(tǒng)理論教育的本專類旅游專業(yè)的大學(xué)生生隊伍就成為酒店提高自身素質(zhì)的捷徑。

一、當(dāng)前我國酒店實習(xí)生流失率高的客觀情況及主要原因

（一）酒店工作內(nèi)容的特殊性

目前酒店的實際管理過程中，普遍有重實踐輕理論的傾向。從事技術(shù)含量低、勞動強度大的服務(wù)工作也是大學(xué)生員工必須經(jīng)歷的階段，并且為期不短。另外，員工稍有不慎就會招來各種各樣的埋怨和投訴，甚至要遭受各種不合理的責(zé)難和非議。這對于長期以來作為父母寵兒、社會驕子的自尊心強烈的大學(xué)生來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。

（二）傳統(tǒng)社會觀念影響

傳統(tǒng)觀念認為酒店服務(wù)是侍候人的工作，從業(yè)者的社會地位低人一等，這種觀念仍然不同程度地影響著人們，對大學(xué)生擇業(yè)的影響很大，即使大學(xué)生自身對在酒店就業(yè)的性質(zhì)和前景有充分的認識和信心，還要過親戚朋友的面子關(guān)、心理關(guān)。其次，酒店服務(wù)對象在經(jīng)濟條件和社會地位上一般比員工要優(yōu)越，這些容易使員工產(chǎn)生自卑感和反叛心理。 傳統(tǒng)觀念不可能在短期內(nèi)發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，這些社會觀念對我國旅游管理本科生擇業(yè)的影響將在一定時期內(nèi)長期存在。

二、酒店實習(xí)生管理存在的主觀問題

（一）忽視實習(xí)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

當(dāng)前酒店仍然沿用傳統(tǒng)的“人事管理”的思想來應(yīng)對今天復(fù)雜多變的人力資源環(huán)境，管理者的工作重心就是招員工、發(fā)工資，對酒店正式員工尚且沒有長遠的人力資源規(guī)劃，更何況實習(xí)學(xué)生。酒店鐘情于“人才快餐”，關(guān)注短期效益，雖然也意識到人才流失的成本損失，但也不愿意投入資源培養(yǎng)新人。

（二）重相貌、輕能力，降低實習(xí)生的行業(yè)認可

酒店在實習(xí)生使用的過程中，片面的注重容貌、身高、體態(tài)等外在因素，往往將所謂形象氣質(zhì)好的實習(xí)生放置重要的實習(xí)崗位，且對其工作水平的高低與能力卻放寬條件，而那些個人外在形象不出眾的實習(xí)學(xué)生，雖辛勤工作卻頻頻得不到領(lǐng)導(dǎo)重用與賞識。

（三）薪酬福利水平較低

酒店實學(xué)生的實習(xí)補助低于酒店正式員工。以太原市酒店行業(yè)為參照，實習(xí)生補助明顯少于酒店正式員工，且差距過大，筆者認為，酒店照顧正式員工有情可原，但應(yīng)適當(dāng)縮小收入差距，既有利于提高實習(xí)生工作熱情，也有利于對正式員工工作的鞭策。

（四）溝通不暢與環(huán)境擠出效應(yīng)

從“學(xué)校人”到“酒店人”是一次重大的角色轉(zhuǎn)換，有許許多多的困難和障礙需要克服；面對陌生的環(huán)境、陌生的人際關(guān)系，心理難免會有不同程度的不安和恐懼，如果得不到及時疏導(dǎo)，日漸累積將會嚴重影響員工的情緒和工作表現(xiàn)，最終對工作環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)生“離心力”。

三、創(chuàng)新管理模式，留住實習(xí)人才

（一）動之以情，以酒店文化吸引實習(xí)人才

1、加強酒店文化建設(shè)，以酒店文化溫暖人心。酒店企業(yè)文化是酒店企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化能吸收和接納不同酒店管理模式的精髓，容忍員工個性上的缺陷和不足。管理者應(yīng)作員工的朋友，主動了解員工的困難和要求，并盡力幫助解決。使員工在物質(zhì)生活和精神生活兩方面都能感受到酒店的溫暖。2）全面推行員工參與，提高實習(xí)生主人翁意識。在知識經(jīng)濟時代，員工對個人價值的實現(xiàn)和個人的成長更為重視，剛剛步入社會的大學(xué)實習(xí)生更加需要這種企業(yè)的重視和認同。

2、曉之以理，制定并實施人才長期發(fā)展規(guī)劃，提供實習(xí)生發(fā)展空間

（1）設(shè)計科學(xué)合理的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。酒店應(yīng)該對每一位員工設(shè)計其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；尤其是對大學(xué)生等高素質(zhì)人才的職業(yè)發(fā)展要有一套明確的規(guī)劃方案，使其能夠看到未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。（2）建立實用有效的交叉培訓(xùn)制度。交叉培訓(xùn)是一種員工通過接受額外服務(wù)技巧的培訓(xùn)來滿足不止一個工作崗位需要的培訓(xùn)方式。

3、誘之以利，配套完善的薪酬福利制度

（1）改變傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計理念，注重員工核心能力考核。（2）完善福利制度，消除后顧之憂。除職業(yè)發(fā)展機會外，員工對企業(yè)的工資福利最為重視，因而，完善員工的福利與保險制度，不僅可以提高員工在酒店工作的安全感，對實習(xí)學(xué)生而言，也就意味著“酒店不再是青春飯”，穩(wěn)住實習(xí)學(xué)生心態(tài)，消除實習(xí)學(xué)生后顧之憂。

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