導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文化旅游的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關(guān)鍵詞]旅游業(yè)；文化；銅陵

文化因素滲透在現(xiàn)代旅游活動的各個方面。知名學(xué)者馬波在其所著《現(xiàn)代旅游文化學(xué)》中指出，“文化是旅游者的出發(fā)點和歸結(jié)點，是旅游景觀吸引力的淵藪，是旅游業(yè)的靈魂”。因此，加強旅游文化建設(shè)具有重要意義。銅陵市旅游文化建設(shè)既要著眼長遠(yuǎn)，前瞻謀劃；又要立足當(dāng)前，突破重點，以期達(dá)到“想得到、引得來、留得住、花得出、游得順、覺得好”的目標(biāo)，即讓游客制訂旅行計劃前能想得到銅陵，在制訂計劃時能引得來銅陵，在來銅陵后能留得住游客，讓游客手中的金錢有地方花費，讓游客能順利完成旅游，總體上說，就是讓游客感覺在銅陵旅游非常美好，只有這樣，銅陵市才能實現(xiàn)從旅游“過境”城市到旅游“目的地”城市的轉(zhuǎn)變，銅陵市的旅游業(yè)才能真正發(fā)展壯大。

1提高認(rèn)識，抓住當(dāng)前旅游發(fā)展黃金機遇

當(dāng)前，旅游業(yè)發(fā)展已全面進(jìn)入黃金機遇期。一是政策機遇，國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。這是我國改革開放以來第一次把旅游業(yè)擺在了戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的重要地位上，為旅游業(yè)發(fā)展提供了強有力的政策支持。而安徽省委、省政府決定建設(shè)包括銅陵在內(nèi)的“皖南國際旅游文化示范區(qū)（以下簡稱“示范區(qū)”），提升以黃山為中心的皖南地區(qū)開放開發(fā)水平，著力打造皖南旅游文化示范區(qū)，加快建設(shè)吸引力更強的世界級旅游目的地”。二是市場機遇。隨著人們生活水平的提高，人們對生活品質(zhì)的追求也會越來越高，旅游將成為人們享受生活、追求美好的最重要的選擇。而國家即將推行的帶薪休假等政策，又必將促進(jìn)旅游市場進(jìn)一步快速發(fā)展。

2突出主題，編制銅陵旅游文化發(fā)展規(guī)劃

規(guī)劃是發(fā)展的靈魂和龍頭。要推進(jìn)旅游文化建設(shè)，必須要有一個符合銅陵實際又具體可行的規(guī)劃，要體現(xiàn)高起點和現(xiàn)代化的要求，又能展示銅陵文化豐富的內(nèi)涵。建議市委市政府制定旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，將旅游文化建設(shè)納入規(guī)劃內(nèi)容，以借景、造景的理念來規(guī)劃建設(shè)城市，將城市的不同功能區(qū)塊布局與銅陵傳統(tǒng)文化相銜接，規(guī)劃出一個個主體鮮明的文化標(biāo)志。并能針對不同的目標(biāo)人群，制定不同的旅游規(guī)劃。諸如，針對本市游客，規(guī)劃好“一日游”旅游；針對市外游客，規(guī)劃好銅文化旅游；針對海外游客，規(guī)劃好九華山頭天門旅游等。

3集中力量，打造銅陵特色旅游拳頭產(chǎn)品

一個城市，如果沒有一個拳頭產(chǎn)品，旅游業(yè)要想有大的發(fā)展，是很困難的。銅文化是銅陵特色，但是特色不是拳頭，特色也不一定必然就能成為拳頭。從目前看，銅陵市銅文化旅游規(guī)模小，資源分散，吸引力不強，很難擔(dān)當(dāng)?shù)闷疸~陵特色旅游文化的拳頭產(chǎn)品。

銅陵市應(yīng)積極迅速地開展調(diào)研工作，根據(jù)本市旅游資源的實際，結(jié)合城市文化形象定位，確定一個旅游的拳頭產(chǎn)品，然后集中力量進(jìn)行旅游文化建設(shè)。如果在全市現(xiàn)有資源中，經(jīng)論證短期內(nèi)沒有合適的拳頭產(chǎn)品時，也可以借鑒外地經(jīng)驗，諸如蕪湖方特歡樂世界、蚌埠花鼓燈嘉年華等，引進(jìn)一個拳頭產(chǎn)品。由于當(dāng)前全球?qū)嶓w經(jīng)濟遭遇寒冬，資金投資的主體將逐步向旅游業(yè)轉(zhuǎn)移，這為銅陵市引進(jìn)旅游業(yè)投資提供了可能。

4深入挖掘，建設(shè)獨具文化內(nèi)涵旅游景點

有文化內(nèi)涵的景點才會有靈魂，才會有持久的生命力。要注重挖掘、整理和利用現(xiàn)有旅游資源和景區(qū)（點）的文化內(nèi)涵，提升現(xiàn)有景區(qū)景點的文化內(nèi)涵。銅陵市省級以上的重點旅游資源有10處，應(yīng)下大力氣將這10處建成銅陵市旅游文化的品牌和標(biāo)志。銅陵市現(xiàn)有A級以上的旅游景區(qū)（點）14家，其中4A級景區(qū)1家，3A級景區(qū)2家，應(yīng)千方百計賦予這些景區(qū)特定的文化內(nèi)涵。要注重具有文化內(nèi)涵的歷史文化名人旅游資源的開發(fā)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們更注重對精神生活的追求，旅游者也更期望去體驗旅游目的地深層次的文化底蘊。銅陵市歷史文化名人眾多，李白、蘇軾、王安石、黃庭堅、李綱、湯顯祖、梅堯臣、楊萬里等都曾涉足銅陵，僅聽聽這些名字，就能讓人心中生出無限向往，何況他們還留下了膾炙人口的詩篇。但銅陵市歷史文化名人旅游資源幾無開發(fā)。如果能把這一個個文化資源集點成塊、連塊成線，設(shè)計出有品位、有吸引力的文化旅游線路，將無疑為銅陵市的旅游增添新的活力。

5融合發(fā)展，延伸銅陵文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條

旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，只有融合發(fā)展，才能不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，才能不斷發(fā)展壯大。要積極培育旅游新業(yè)態(tài)，建設(shè)工業(yè)遺產(chǎn)游、工業(yè)體驗游等新業(yè)態(tài)景區(qū)（點）；發(fā)展汽車營地、休閑農(nóng)莊、生態(tài)別墅、山地運動基地等新概念旅游產(chǎn)品；規(guī)范發(fā)展以大型茶室酒吧、足浴水療、運動健身等為重點的現(xiàn)代休閑娛樂產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品體系。大力提升鄉(xiāng)村旅游文化品質(zhì)，加快美好鄉(xiāng)村建設(shè)，推動鄉(xiāng)村旅游差異化發(fā)展，打造全景式鄉(xiāng)村旅游典范。快速推動旅游商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。重點扶持專業(yè)機構(gòu)和旅游商品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)具有銅陵地方特色和文化內(nèi)涵的旅游商品，提升旅游商品的藝術(shù)品位；建立旅游商品生產(chǎn)基地，促進(jìn)旅游商品向多樣化、系列化、規(guī)?；l(fā)展。重新定義“八寶”概念，將地方美食土特產(chǎn)、旅游小工藝品納入“八寶”范疇，整體打包。讓游客來銅陵后，一袋“八寶”在手，銅陵特產(chǎn)應(yīng)有盡有。

6加大宣傳，提高銅陵旅游文化市場認(rèn)知

推進(jìn)旅游文化建設(shè)，要高度重視旅游文化品牌的打造和宣傳。要在市場促銷中將旅游文化擺在更加突出的位置，要在傳統(tǒng)旅游景觀和旅游資源的宣傳中，加入旅游文化宣傳的內(nèi)容，突出宣傳銅陵特色的銅文化、民俗文化、宗教文化、歷史文化等文化元素，挖掘銅陵特色文化元素的重點價值。要不斷提升全市導(dǎo)游服務(wù)水平，導(dǎo)游是旅游文化的講解員和傳播者，“祖國山河美不美，全憑導(dǎo)游一張嘴”，導(dǎo)游的文化素質(zhì)直接影響著游客對銅陵旅游文化的認(rèn)知與感受。要組織專門人員，編寫銅陵各景點高水平的旅游導(dǎo)游詞，挖掘提升文化內(nèi)涵，規(guī)范導(dǎo)游宣傳；要對導(dǎo)游進(jìn)行專門和正規(guī)的培訓(xùn)，幫助導(dǎo)游掌握銅陵各景點及其所包含的文化內(nèi)涵；要采取激勵措施，鼓勵激發(fā)導(dǎo)游學(xué)習(xí)銅陵旅游文化的熱情，在導(dǎo)游行業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)銅陵文化氛圍。要積極營造全民參與的旅游文化氛圍，樹立“以人為本”的理念，落實“人人是景點、城市是品牌”的觀念，教育和引導(dǎo)全體市民了解旅游文化知識、關(guān)注旅游文化建設(shè)、參與旅游文化推介，不斷提高銅陵文化旅游市場的認(rèn)知度和美譽度。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】翻譯；旅游文化；文化輸出

【項目】2013年河南省政府招標(biāo)資助課題：河南對外開放存在的主要問題及原因分析――以旅游文化輸出為例。項目號：2013B049

【中圖分類號】H159 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】1007-4309（2014）01-0025-2.5

一、引言

河南旅游文化得到大力弘揚，國際影響與日俱增。河南是個旅游資源大省，擁有豐富的人文資源和得天獨厚的自然資源，旅游產(chǎn)品中有底蘊深厚的古都文化、根文化和佛文化，有名揚天下的少林功夫和陳氏太極拳，還有秀麗迷人的自然風(fēng)光，有美甲天下的洛陽牡丹和開封。近些年來，我省在旅游產(chǎn)品文化包裝上也作了許多有益探索，取得了長足進(jìn)步，受到海內(nèi)外旅游者的好評。河南省政府在2009年提出了“旅游立省”的發(fā)展戰(zhàn)略，確立了河南省旅游景區(qū)到2015年達(dá)到年平均接待量為海內(nèi)外游客四億人次的目標(biāo)。然而河南省的旅游翻譯卻并沒有提出相匹配的目標(biāo)和要求，依然存在著如譯文“過信”、“人本”不足、缺乏協(xié)作與監(jiān)管等許多不盡人意的問題。

打通旅游文化、翻譯的復(fù)合型人才奇缺，河南旅游文化軟實力“強度”受限。以文化形態(tài)為主的“軟實力”――即文化軟實力不僅是當(dāng)前國際較量的重要內(nèi)容和國家間實力消長的決定性因素之一，亦是我國各省、區(qū)進(jìn)行文化改革發(fā)展、提升形象、擴大國內(nèi)外影響力的必然突破點。由于文化具有廣泛的滲透性及柔性力量，故文化軟實力是軟實力構(gòu)成的最重要元素；旅游是體現(xiàn)文化軟實力價值的載體之一。擁有厚重旅游文化資源的河南，要提升文化軟實力，實現(xiàn)“文化強省”的跨越，必須首先發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)，增強旅游文化軟實力。

翻譯作為文化傳播的重要途徑，也是軟實力基礎(chǔ)建設(shè)的核心部分，曾經(jīng)在“西學(xué)東漸”中發(fā)揮過重要作用。在當(dāng)前多元文化語境下，要使博大精深的中國文化精神為世人所知，沒有翻譯，談中國文化走出去，談提高軟實力就是句空話。中國文化走出去，翻譯的重點是中譯外。旅游翻譯是翻譯活動和文化生活中不可或缺的部分。和其他翻譯一樣，旅游翻譯涉及到語言文化轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)和翻譯策略問題，譯者也同樣需要具備熟練的翻譯技巧。譯得好，會有助于游客對自然景觀和人文地理風(fēng)情的感悟，適當(dāng)喚起他們心中的美感和向往，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟效益；譯得不好，則會破壞游客的興致甚至導(dǎo)致心理反感，影響旅游文化事業(yè)的發(fā)展。目前中國高水平的“中譯外”人才嚴(yán)重不足，在這樣的背景下，旅游行業(yè)內(nèi)集旅游和翻譯為一體的符合型人才亦是奇缺。在河南省“旅游立省”的大環(huán)境下，旅游翻譯存在的問題遏制了河南旅游文化軟實力的提升。

二、翻譯在提升河南旅游文化軟實力中存在的主要問題

打通中西的高水平中譯外人才嚴(yán)重不足，旅游外宣效果打折。盡管旅游翻譯取得了一些成就，也越來越受到業(yè)界重視，但受文化、國情、社會民生等方面詫異的影響，旅游資料的翻譯質(zhì)量參差不齊。許多學(xué)者也已經(jīng)意識到這一現(xiàn)象，如王秋生（2004）在《旅游景點翻譯亟待規(guī)范》中提出并討論了在南京旅游時發(fā)現(xiàn)的一些問題英文標(biāo)識；、張草（2013）談到了徐州的旅游景點翻譯，汪翠蘭（2006）作為我省黃河風(fēng)景名勝區(qū)的工作人員也注意到了景區(qū)的一些翻譯問題。

在跨文化交際中，翻譯擔(dān)任著重要角色。翻譯工作的進(jìn)行要以對兩種語言和文化的深度了解和掌握為基礎(chǔ)，在翻譯過程中運用合適的翻譯策略、方法和理論，完成一種文化到另一種文化的傳遞。但是，以河南省幾個名勝景區(qū)的翻譯為例，可以看出，這些景點的相關(guān)內(nèi)容的翻譯并沒有遵循翻譯理論、利用合理的翻譯策略，這歸根結(jié)底在于旅游翻譯中缺乏中譯外的高素質(zhì)人才。

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關(guān)鍵詞：古文化遺址 旅游解說系統(tǒng) 構(gòu)建 黔西觀音洞

古文化遺址凝聚著全人類的智慧結(jié)晶和大自然上萬年的時間沉淀，是自然界罕見且無法再生無法替代的財富，是集厚重的文化價值、藝術(shù)價值和科考價值為一體的旅游資源。隨著人們教育水平及自身素養(yǎng)的提高，文化遺產(chǎn)旅游日益興起，古文化遺址地將成為旅游業(yè)發(fā)展中最具吸引力的文化資源之一。然而要把這種特殊的古文化景觀進(jìn)一步推向國內(nèi)外市場，讓大眾游客認(rèn)識、理解和欣賞，離不開旅游解說的積極引導(dǎo)和深入剖析，這就需要在古遺址旅游資源和游客之間建立一個有效的旅游解說系統(tǒng)。通過構(gòu)建古文化遺址解說系統(tǒng)向旅游者展現(xiàn)中華遠(yuǎn)古文化和史前人類社會的歷史發(fā)展，使其感受古遺址深厚的歷史文化，從而喚起旅游者對古遺址自覺的保護(hù)意識，對文化遺產(chǎn)旅游地持續(xù)健康發(fā)展有重要意義。

一、古文化遺址

（一）古文化遺址

1972年聯(lián)合國教科文組織《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》明確界定文化遺產(chǎn)主要包括：文物、建筑群和遺址。古文化遺址是文化遺產(chǎn)中的一個部分，指遺存至今的古代人類在生產(chǎn)、生活及其它活動中留有文化遺存的場所。其內(nèi)容十分豐富，包括居住遺址、生產(chǎn)遺址、寺廟遺址、祭祀遺址、商貿(mào)遺址、科教古文化遺址、交通通訊遺址、古城遺址、軍事遺址等。古文化遺址展現(xiàn)特有的人類文明，成為現(xiàn)代人了解特定歷史時期、特定事件原委、文化形成與演變以及理解其他民族獨特文化的載體，不僅具有重要的科學(xué)、歷史、藝術(shù)等方面的價值，還是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展中最具吸引力的高品位的文化旅游資源之一。

（二）古文化遺址特征

1.內(nèi)涵豐富，價值多元化

古文化遺址的構(gòu)成是一個整體的系統(tǒng)，產(chǎn)生、發(fā)展于特定的自然歷史環(huán)境中，與所處自然、社會文化環(huán)境構(gòu)成一個不可分割的整體，不僅包括文物、建筑群和遺址等物質(zhì)文化遺產(chǎn)方面，還涉及物質(zhì)載體之中的非物質(zhì)層面，如古風(fēng)民俗、、民族心理、工藝技術(shù)和文化場所等方面，全面地反映了我國古代不同的時期、不同的地區(qū)、不同的民族的政治、經(jīng)濟、文化、軍事等各方面的發(fā)展?fàn)顩r，綜合起來就是一幅完整的歷史的全景圖。

2.不可替代與稀缺性

古文化遺址是特定時空的產(chǎn)物，具有一定的獨特性和時代性，是無可替代的，即便是相同時空內(nèi)的其他同類文化遺產(chǎn)也不能替代。從整個人類文明發(fā)展史來看，古文化遺產(chǎn)的現(xiàn)實存量是很少的，即便是今日留存下來的也總是受到諸多方面的威脅和破壞，一旦破壞了就失去了一份歷史的見證和文化的載體。

3.敏感度與脆弱性

古文化遺址是在人與自然長期相互作用的過程中逐漸形成的文化場所，受本身的生態(tài)組成要素、自然環(huán)境、人類活動等多方面的影響，存在顯著的高度敏感性與脆弱性。2005年國際古跡遺址保護(hù)會議上古跡遺址環(huán)境的脆弱性就是大會討論的重要專題，會議號召世界各國必須給予古跡遺址有效的保護(hù)和合理的利用。

二、古文化遺址旅游解說系統(tǒng)的功能及作用

旅游解說系統(tǒng)一詞自從20世紀(jì)末出現(xiàn)以來，對它的界定較多，但認(rèn)同的是，旅游解說系統(tǒng)包括了多個層面，即通過運用媒體幫助游客了解特定的信息，達(dá)到保護(hù)資源、服務(wù)和教育的基本功能，從而進(jìn)一步實現(xiàn)資源、游客、社區(qū)和管理部門之間的互動交流。遵循這一界定，結(jié)合古文化遺址的特點，在古文化遺址旅游解說系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)凸顯以下的功能及作用。

（一）基本信息和服務(wù)導(dǎo)向

古文化遺址大多地處偏遠(yuǎn)，文物分布點多面廣，其展品及陳列涉及到大量的復(fù)雜的專業(yè)知識。采用多種方式為游客提供古文化遺址的基本信息和服務(wù)導(dǎo)向，幫助旅游者了解古文化遺址的價值及相關(guān)的專業(yè)知識，使之在游覽過程中得到便利、舒適是古文化遺址解說系統(tǒng)的最基本、最首要的功能。

（二）教育和保護(hù)功能

通過旅游解說讓旅游者寓教于樂， 增長科普知識，達(dá)到教育和保護(hù)的目的是解說系統(tǒng)的重要功能之一。古遺址的旅游解說更應(yīng)該承擔(dān)起文化傳播和歷史教育的責(zé)任，使旅游者對古文化遺址的資源及其科學(xué)、藝術(shù)價值有較深刻的理解，增長知識、開闊眼界。另外，古文化遺址資源存在高度的敏感度與脆弱性，必須是保護(hù)性的開發(fā)。因此，通過旅游解說系統(tǒng)建設(shè)，加深當(dāng)?shù)毓芾碚?、旅游從業(yè)者及廣大游客對景區(qū)旅游資源價值的理解，樹立正確的環(huán)保意識和行為，以之實現(xiàn)“了解-理解—欣賞—保護(hù)”的深化目的。

（三）審美和宣傳功能

古文化遺址大多在外觀上沒有自然景觀那種強烈的視覺沖擊和震撼力的美。如果沒有解說旅游者難以感受到其景觀特色和文化內(nèi)涵，其蘊含的非物質(zhì)層面的古風(fēng)民俗、、工藝技術(shù)和文化場所等方面則更需要通過旅游解說來幫助游客認(rèn)識和理解，這樣才能達(dá)到旅游者對旅游目的地文化形成關(guān)注、增強文化認(rèn)同感，滿足其精神文化需求，實現(xiàn)旅游價值。將審美和宣傳功能納入古文化遺址旅游解說系統(tǒng)的建設(shè)過程中，有助于吸引投資，促進(jìn)旅游地經(jīng)濟的發(fā)展，為保護(hù)古文化遺址提供必要的經(jīng)費，實現(xiàn)古遺址旅游的良性循環(huán)。

三、貴州黔西觀音洞文化遺址旅游解說系統(tǒng)的構(gòu)建

（一）貴州黔西觀音洞文化遺址概況

觀音洞遺址位于貴州省黔西縣沙井鄉(xiāng)井山村，為舊石器時代遺址，距今約20萬—4萬年。西沙井觀音洞的出土文物，是長江以南舊石器時代早期文化的典型代表，證明早在50、60萬年前這里就有古人類活動，是中國古人類發(fā)祥地之一。它不僅展示了貴州遠(yuǎn)古時期的開景，而且是我國南方最典型的舊石器時代早期文化遺址。我國著名考古專家裴文中曾說：“北有周口店，南有觀音洞”，其內(nèi)涵豐富，性質(zhì)突出，在中國舊石器時代考古學(xué)的發(fā)展史上具有重要的地位。該遺址為中國國家公布的第五批全國重點文物保護(hù)單位。

長期以來，貴州省人民政府及相關(guān)部門對黔西觀音洞遺址的管理和保護(hù)一直非常重視，2010年啟動了黔西沙井觀音洞“國遺”保護(hù)規(guī)劃，并且將遺址的文化旅游開發(fā)納入規(guī)劃之中。由于遺址的旅游開發(fā)工作還處于建設(shè)初期，加上觀音洞遺址的旅游解說系統(tǒng)涉及面廣、專業(yè)性強，因此對遺址旅游解說系統(tǒng)的建設(shè)還處于探索階段。筆者根據(jù)古文化遺址的特征和黔西縣旅游業(yè)基礎(chǔ)的實際情況，從以下幾方面提出了貴州黔西觀音洞文化遺址解說系統(tǒng)建設(shè)的基本原則和實施的主要環(huán)節(jié)，以供決策部門參考。

（二）貴州黔西觀音洞文化遺址旅游解說系統(tǒng)的建設(shè)

根據(jù)古文化遺址的特征和黔西縣旅游業(yè)基礎(chǔ)的實際情況，筆者認(rèn)為實施貴州黔西觀音洞文化遺址旅游解說系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)從以下幾方面開展。

1.進(jìn)行科學(xué)的旅游解說系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)

旅游解說系統(tǒng)的建設(shè)一定要納入黔西觀音洞文化遺址旅游發(fā)展的總體規(guī)劃中，作為旅游規(guī)劃的一個重要組成部分。通過解說系統(tǒng)的構(gòu)建連接觀音洞文化旅游區(qū)的物質(zhì)空間與意識空間，使旅游空間系統(tǒng)化。旅游解說系統(tǒng)的構(gòu)建必須以旅游區(qū)的總體規(guī)劃為依托，根據(jù)觀音洞文化遺址區(qū)域的環(huán)境、特色及其它專項規(guī)劃的要求，決定解說系統(tǒng)的各項內(nèi)容。

2.遺址旅游解說內(nèi)容的建設(shè)

解說內(nèi)容是在對解說對象進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，將人為的思想付諸其中，以突出解說對象的本質(zhì)內(nèi)涵、特點及其相互關(guān)系。黔西觀音洞文化遺址的旅游解說資源就是觀音洞遺址的發(fā)掘情況、文化遺存、歷史價值、科學(xué)價值、文化價值、審美藝術(shù)價值等內(nèi)容。觀音洞遺址面積約1000平方米，由主洞、南北兩個支洞組成。鑒于遺址面積廣、陳列內(nèi)容多的特點，首先，提煉出景區(qū)講解的總主題，然后在不同的重點區(qū)域內(nèi)再增加副主題，讓每一個區(qū)域的特色凸顯，主題明確，增強游客的感知和理解。再者是通過特色鮮明的旅游解說凸顯景區(qū)資源的特色，著重展示其獨一無二的考古和文化價值。如觀音洞文化遺址是長江以南迄今所知材料最豐富的舊石器時代初期文化的典型代表及長江以南廣大地區(qū)舊石器時代文化起源和發(fā)展。通過解說系統(tǒng)使游客感受到貴州悠久文化的源頭和史前人類社會的歷史發(fā)展，從而獲得精神的熏陶和獨特的文化體驗，體現(xiàn)觀音洞遺址的獨特性與唯一性。最后，在解說內(nèi)容上將科普信息轉(zhuǎn)化成易于旅游者接受的旅游信息。古遺址知識對于一般的解說受眾來說比較抽象難懂，所以在解說的過程中，要使用科學(xué)、易懂且富有趣味性的解說，從旅游休閑的角度對其重新詮釋。

3.文化遺址中的非物質(zhì)層面的深度挖掘

在文化遺址中，各類出土器物和人類遺跡其背后蘊含的美學(xué)思想、、民風(fēng)習(xí)俗、生產(chǎn)生活方式、生存環(huán)境和文化空間等“非物質(zhì)”印記，是文化遺址最深厚的價值所在。貴州的歷史從幾條零星的關(guān)于 、夜郎的史料中證明不過兩三千年的時間，“史前文化”是一部沒有文字記載的歷史，仿佛是一座巨大的無字碑，直至1964年黔西觀音洞遺址的發(fā)現(xiàn)才揭開了貴州“史前文化”的帷幕。探索研究黔西觀音洞遺址承載的非物質(zhì)層面不僅是歷史還原的有力的物證，還能使“靜態(tài)”的遺址轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎顟B(tài)化”，這些非物質(zhì)層面承載的文化信息一定要成為旅游解說開發(fā)利用的重要對象，成為觀音洞文化遺址中的活態(tài)文化，成為旅游者領(lǐng)悟、理解觀音洞文化的豐富素材。

4.設(shè)計合理的自導(dǎo)式解說系統(tǒng)

解說系統(tǒng)的配套建設(shè)包含諸多方面。黔西觀音洞遺址面積廣、內(nèi)容多、游程長的特點，要讓游客進(jìn)入遺址后，就能獲得書面的、圖形的或語音等各種設(shè)施設(shè)備服務(wù)，讓旅游者從多種渠道了解遺址資源狀況，使游客能“讀懂”景區(qū)。因此，在設(shè)計中要考慮到遺址內(nèi)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)盡量齊全、先進(jìn)。再者，遺址內(nèi)自導(dǎo)式解說系統(tǒng)設(shè)施的布局要合理，設(shè)計規(guī)劃后要先進(jìn)行論證、再安裝。如景區(qū)內(nèi)的標(biāo)識牌的設(shè)計和布局，一是在規(guī)格、材質(zhì)、風(fēng)格等進(jìn)行統(tǒng)一，在通往遺址的道路兩側(cè)、路面設(shè)置明晰的導(dǎo)示牌及英漢雙語說明，除規(guī)范的公眾信息提示作用外，還有宣傳、吸引游客的效應(yīng)；二是要與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)識牌的顏色、樣式、制作材料與遺址的環(huán)境相協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)觀音洞遺址的風(fēng)格和整體風(fēng)貌；三要充分體現(xiàn)人性化服務(wù)，解說牌的設(shè)施要完善，設(shè)置要有利于旅游者觀看，用語要禮貌、溫馨，能充分考慮到不同類型游客的旅游體驗。

5.重視導(dǎo)游解說系統(tǒng)建設(shè)的人才培養(yǎng)

在古遺址旅游過程中導(dǎo)游員是解說系統(tǒng)的“軟件”，其綜合素質(zhì)及專業(yè)知識的掌握對遺址旅游的健康發(fā)展至關(guān)重要。導(dǎo)游人才隊伍建設(shè)應(yīng)該納入進(jìn)行旅游規(guī)劃的一個部分，要建立人才儲備基地，培養(yǎng)本土人才。古遺址類旅游產(chǎn)品是需要游客“游懂和讀懂”古遺址這本精美的歷史文化巨著才能獲得高質(zhì)量的體驗，這在很大程度上依靠導(dǎo)游員的現(xiàn)場講解和引導(dǎo)，對導(dǎo)游解說的要求非常高。因此景區(qū)應(yīng)采取專門的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)內(nèi)容保證導(dǎo)游講解質(zhì)量，聘請專家為景區(qū)的講解員進(jìn)行定期遺址專業(yè)知識的培訓(xùn)，景區(qū)導(dǎo)游人員持證才能上崗，從源頭上抓好導(dǎo)游講解質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高古遺址旅游游客體驗感知質(zhì)量和滿意度。

古文化遺址旅游解說系統(tǒng)的構(gòu)建是旅游解說和古文化旅游開發(fā)工作中的一個新領(lǐng)域，這項工作任重道遠(yuǎn)。古文化遺址旅游解說系統(tǒng)建設(shè)一定在遵循要古文化遺址特點的基礎(chǔ)上，把握科學(xué)的規(guī)劃，文化內(nèi)涵的深度挖掘，自導(dǎo)式解說系統(tǒng)的合理設(shè)計及導(dǎo)游人才的培養(yǎng)等主要環(huán)節(jié)，使古文化遺產(chǎn)在行之有效的旅游解說系統(tǒng)下造福于全人類，且代代相傳。

參考文獻(xiàn)：

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[4]史繼忠.黔西觀音洞文化遺址[J].當(dāng)代貴州，2007（1）.

篇4

概念的解讀

地域文化是指特定區(qū)域源遠(yuǎn)流長、獨具特色，傳承至今仍發(fā)揮作用的文化傳統(tǒng)，是特定區(qū)域的生態(tài)、民俗、傳統(tǒng)、習(xí)慣等文明表現(xiàn)。它是以地域為基礎(chǔ)，以歷史為主線，以景物為載體，以現(xiàn)實為表象，在社會進(jìn)程中發(fā)揮作用的人文精神活動的總稱。它并不單是指向場景和物體本身，而其本質(zhì)指向是景物背后的東西，即景物所固有的內(nèi)涵、所傳達(dá)的信息、所隱蔽的秘密和所帶來的意義。它是在一定的地域范圍內(nèi)與環(huán)境相融合，因而打上了地域的烙印，具有獨特性。地域文化中的“地域”，是文化形成的地理背景，地域文化中的“文化”，可以是單要素的，也可以是多要素的。

產(chǎn)品設(shè)計是一個將人的某種目的或需要轉(zhuǎn)換為一個具體的物理形式或工具的過程，是把一種計劃、規(guī)劃設(shè)想、問題解決的方法，通過具體的載體，以美好的形式表達(dá)出來的一種創(chuàng)造性活動過程。 產(chǎn)品設(shè)計反映著一個時代的經(jīng)濟、技術(shù)和文化。

旅游產(chǎn)品這里專指旅游紀(jì)念品，其含義廣義上是旅游者在旅途中購買的并帶回去的商品，無論是吃的、穿的、用的或者是工藝品。狹義上是旅游城市、旅游區(qū)（點）的形象代言物，如景觀、建筑、紀(jì)念事件、地方文化等具有紀(jì)念意義的實用性的或有收藏和贈送價值的商品。旅游產(chǎn)品對旅游者來說是為了獲得物質(zhì)上和精神上的滿足。

文化意象是凝聚著各個民族智慧和歷史文化的一種文化符號，它是各個民族的智慧的結(jié)晶。不同的民族由于其各自不同的生存環(huán)境，文化傳統(tǒng)，往往會形成其各自獨特的文化意象。文化意象有著不同的形式，如動物意象、植物意象、成語典故、數(shù)字意象等。其中相當(dāng)一部分文化意象還與各個民族的傳說以及各個民族原始時期的圖騰崇拜有著密切的關(guān)系。

地域文化意象與產(chǎn)品設(shè)計

每一件成功的產(chǎn)品設(shè)計都有其自身的文化內(nèi)涵與靈感來源，而文化無疑是這些來源的重要依據(jù)，所以更好的把握地域文化的精神內(nèi)涵，將其文化意象價值和諧地融入到產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計中去。中國是一個多民族的國家，擁有著豐富多彩的多民族文化特色，且各民族也因生存環(huán)境的不同，傳統(tǒng)習(xí)慣方式的不同，又形成各自獨特的地域民族文化。地域文化意象包括特定區(qū)域文化和形象的人文風(fēng)情、歷史人物、自然景觀、傳統(tǒng)服飾、生活器皿、地理符號等內(nèi)容 。這些因素綜合構(gòu)成了設(shè)計師和用戶對于地域文化意象獨特的識別要素，成為各文化意象產(chǎn)品設(shè)計靈感創(chuàng)意之根本。

1.文化意象與產(chǎn)品設(shè)計的層次對應(yīng)關(guān)系

文化意象可以分為三個層次：外顯文化意象層次、行為層和內(nèi)隱性價值層，分別與產(chǎn)品設(shè)計的三個層次：本能層、行為層和反思層相對應(yīng)。外顯文化意象層包括體現(xiàn)地域文化的傳統(tǒng)服飾、風(fēng)景等外在的印象；在產(chǎn)品設(shè)計中體現(xiàn)在產(chǎn)品的本能層次：包括造型、色彩、材質(zhì)、表面裝飾等內(nèi)容。文化意象的行為層包括地域獨特的風(fēng)俗習(xí)慣、行為模式等；在產(chǎn)品設(shè)計中體現(xiàn)為產(chǎn)品的功能、使用性、操作性等。行為層次的設(shè)計決定了產(chǎn)品的可用性。文化意象的內(nèi)隱性價值層包括地域內(nèi)人們的意識形態(tài)、精神、價值觀和信仰，也包括人們的審美觀等內(nèi)容；在產(chǎn)品設(shè)計中體現(xiàn)為產(chǎn)品的文化特質(zhì)、風(fēng)格和情感等。產(chǎn)品的反思層關(guān)注消費者對產(chǎn)品的使用體驗，以及在體驗產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的感受、情感等內(nèi)容 。

2.文化意象美學(xué)思想指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計

（1）“天人合一”的哲學(xué)思想

中國傳統(tǒng)哲學(xué)觀的基本特征是以儒家為主，儒釋道互補，儒崇尚倫理，道崇尚自然，釋尋求解脫。中國古代的“天人合一”思想就是一種儒家生態(tài)倫理的崇高道德境界?！疤烊撕弦弧奔刺斓琅c人道、自然與人互為相通、相合和統(tǒng)一。莊子認(rèn)為，“天地與我并生，而萬物與我為一”，強調(diào)“天人之際，合而為一”?！疤臁奔醋匀唤??！叭恕奔慈嘶蛉祟惿鐣?，“天人合一”意味著“天地人和”，即人類社會與自然界的和諧相處，人與人的和諧相處?！疤烊撕弦弧睆娬{(diào)人與自然的統(tǒng)一性，認(rèn)為人的自然生命與宇宙萬物的生命是一種親和關(guān)系，人與自然環(huán)境息息相通，人與萬物是同生共處。天人合一”的哲學(xué)思想反映了設(shè)計者對自然和社會的 責(zé)任，是每個設(shè)計師的最崇高的職業(yè)道德的體現(xiàn)。

（2）“道法自然”的造物美學(xué)思想

中國哲學(xué)道家思想認(rèn)為，“大地以自然為運，圣人以自然為用，自然者道也”；“道”乃是宇宙萬物的本原。所謂“人法地，地法天，天法道，道法自然”，即人在創(chuàng)造器物時候是效法道的，不言而喻也就是效法自然的，這就是最早的仿生設(shè)計的造物美學(xué)觀?！暗婪ㄗ匀弧本褪窍褡匀粚W(xué)習(xí)，效法自然界生物的形態(tài)、色彩、圖案、肌理、材料、功能與結(jié)構(gòu)，從而來創(chuàng)造更優(yōu)良的人造物。所以在老莊看來，人類的活動是要效法自然的，而大自然之美，并不在于它的形成，而是恰恰在于它最充分、最完整地體現(xiàn)了這種“無為而無不為”的自然的“道”的原理。大自然并未刻意地去追求什么，但它卻在無形中創(chuàng)造了一切。

（3）天然淳樸、寧靜淡雅的審美思想

中國傳統(tǒng)文化美學(xué)思想崇尚天然淳樸、寧靜淡雅的審美情趣。設(shè)計倡導(dǎo)順物自然，“去飾至用”“尚質(zhì)尚用”，設(shè)計要充分體現(xiàn)事物的本質(zhì)美、自然美，一切從實用出發(fā)，從功能出發(fā)，反對多余而無用的裝飾。老子說：“信言不美，美言不信”，認(rèn)為未經(jīng)雕飾的樸素的語言才具有真美，才真實可信。因此，“清水出芙蓉，天然去雕飾”就成為中國藝術(shù)的理想的目標(biāo)了。莊子說：“淡然無極而眾美從之”，平淡是美中之美，是大美。中國傳統(tǒng)文化審美理想是一種基于人格力量的審美，是提倡人在物質(zhì)世界中的主體地位，提倡物為人所用、物為人服務(wù)的積極世界觀。

設(shè)計探索與實踐

1.課題選擇――涪陵文化意象

涪陵地處長江和烏江交匯處，是古代交通要道，有著“烏江門戶”、“千里烏江第一城之稱。歷代著名文人和流寓賢士大夫多匯聚于此，作文吟詩、著述講學(xué)，創(chuàng)造了輝煌的涪陵文化。其具體表現(xiàn)為①傳說類：“元符庚辰涪翁來”的由來”；② 技藝類： 涪陵胭脂蘿卜什錦泡菜、涪陵龍?zhí)栋伺畦尮模虎鄹枨悾盒旅畲蚬葓鎏栕樱ǚ娓瑁?；④巴枳文化；⑤易理文化；⑥石魚文化；⑦烏江鹽道文化等構(gòu)成了涪陵的總體文化意象。

2.設(shè)計構(gòu)思與方法

設(shè)計構(gòu)思是多種思維的復(fù)合運動形式，它是推動設(shè)計進(jìn)步的重要推動力。在旅游產(chǎn)品設(shè)計中常用的幾種設(shè)計思維方法如下：

（1）繼承型設(shè)計法

繼承型設(shè)計有模仿的意味，有模仿改良的設(shè)計思想，繼承型設(shè)計思想不同于復(fù)古主義，強調(diào)批判、跟進(jìn)、揚棄、推陳出行。產(chǎn)品的更新?lián)Q代是繼承型最常見的方式。

（2）移植設(shè)計法

所謂移植設(shè)計就是把現(xiàn)有的技術(shù)或形態(tài)、色彩、構(gòu)造、機理等應(yīng)用到另一個產(chǎn)品設(shè)計中去，或由一個東西引申出其它東西，所謂“它山之石，可以攻玉”，就是移植的方法。移植也有模仿設(shè)計的意味，是模仿其形態(tài)、色彩（圖案）、材質(zhì)機理，移植應(yīng)用到新的設(shè)計中去，使新的產(chǎn)品的質(zhì)量更優(yōu)越，成本更低，造型更美，達(dá)到設(shè)計目的的一種方法。

（3）替代設(shè)計法

替代設(shè)計就是使用其它元素（如：材料、能源、結(jié)構(gòu)等）進(jìn)行替換，形成新的產(chǎn)品形象。

3.造型設(shè)計的基本方法

根據(jù)文化意象的三個層次（外顯文化意象層次、行為層和內(nèi)隱性價值層）與（產(chǎn)品設(shè)計的三個層次（本能層、行為層和反思層）相對應(yīng)的關(guān)系提出一下幾點設(shè)計方法。

（1）形態(tài)設(shè)計

形態(tài)設(shè)計是外顯文化意象的體現(xiàn)，是文化外在的印象。在產(chǎn)品的造型中體現(xiàn)為：造型、色彩、材質(zhì)和表面裝飾

（2）功能設(shè)計

功能設(shè)計是文化意象的行為層的體現(xiàn)，表現(xiàn)的是特定區(qū)域的風(fēng)俗習(xí)慣或者特種行為模式等。在產(chǎn)品設(shè)計中體現(xiàn)為產(chǎn)品的可用性和操作性等。

（3）情感設(shè)計

情感設(shè)計是文化意象的內(nèi)隱性價值層體現(xiàn)，表現(xiàn)的是區(qū)域內(nèi)的人們的意識形態(tài)、精神、價值觀和信仰。在產(chǎn)品設(shè)計中體現(xiàn)為產(chǎn)品的文化特質(zhì)情感和風(fēng)格等。情感設(shè)計關(guān)注消費者對產(chǎn)品的使用感受，以及在使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的情感體驗等內(nèi)容。

（4）體驗設(shè)計

美國用戶體驗專家 Nathan Shedroff在體驗設(shè)計中對其定義為：它是將消費者的參與融入設(shè)計中，是企業(yè)把服務(wù)作為“舞臺”，產(chǎn)品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。產(chǎn)品體驗設(shè)計的過程中包含了兩個體驗的行為：設(shè)計者對市場的研究體驗，從而確定設(shè)計題材，這是設(shè)計的前提。消費者對產(chǎn)品的體驗，這是設(shè)計者應(yīng)該遵循的原則，也是設(shè)計的目的。

4.設(shè)計開發(fā)實踐

要獲得涪陵地區(qū)這種富有特色地域文化意象的創(chuàng)意，就要求我們必須從地域文化的根源獲得突破性想法，或者借助區(qū)域歷史上已經(jīng)出現(xiàn)的一些攜帶文化氣質(zhì)的器物、用具、圖案、典故等。基于此，我們以歷史人文為主線，尋找其深藏的設(shè)計內(nèi)涵，使這種獨特氣息貫穿于旅游產(chǎn)品設(shè)計之中。

旅游產(chǎn)品設(shè)計流程，應(yīng)該是產(chǎn)品設(shè)計流程在旅游產(chǎn)品設(shè)計上的具體落實，指導(dǎo)設(shè)計師設(shè)計出系統(tǒng)的充滿體驗趣味的旅游產(chǎn)品設(shè)計作品。在此原則下，筆者和筆者的團隊組員進(jìn)行了涪陵文化意象的設(shè)計實踐。首先設(shè)計師進(jìn)行市場體驗行動，根據(jù)本文第三部分內(nèi)容第一章節(jié)（課題的選擇――涪陵文化意象），逐個逐個進(jìn)行體驗調(diào)查，工作之余發(fā)現(xiàn)一個問題就是“走到哪里都有吃片片魚火鍋的”。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)涪陵人自古就有愛吃片片魚的飲食文化特色，同涪陵的烏江石魚文化剛好可以很好的結(jié)合，設(shè)計一款以食/石魚文化為主題的片片魚火鍋系列設(shè)計，在考慮安全、市場、材料等因素的前提下，進(jìn)行整合創(chuàng)新設(shè)計。經(jīng)過飯店、燒烤店等多家餐飲店市場體驗行動，設(shè)計團隊根據(jù)多方信息反饋整理，最終設(shè)計了一款食/石魚文化的火鍋系列設(shè)計。見（本人作品《烏江“食/石”魚》），該火鍋造型及案填充來自于烏江石魚文化中魚的造型和裝飾紋樣，火鍋水位的多少和察看方法也取自魚烏江石魚測量水位的行為方式，同時火鍋在工作時，沸騰的水翻起來的水泡就如同烏江的浪拍打著烏江石魚的視覺感受，在這樣的情景下欣賞烏江美景，品味烏江文化肯定別有一番風(fēng)味。

小結(jié)

地域文化意象是旅游產(chǎn)品設(shè)計的背景，歷史人文是展開旅游產(chǎn)品設(shè)計的主線，這正是地域特色存在之根本。要獲得這種富有地域特色文化意象的創(chuàng)意，就要求我們必須從地域文化的根源獲得突破性想法。以此作為設(shè)計的基本點?；诘赜蛭幕庀蟮穆糜萎a(chǎn)品設(shè)計既是一個充滿快樂體驗的過程，又是一個極富創(chuàng)造的挑戰(zhàn)過程。它不僅是形態(tài)造型的設(shè)計，圖案色彩的設(shè)計，更是消費者心理的體驗系統(tǒng)

篇5

關(guān)鍵詞　三峽；文物；旅游產(chǎn)品；轉(zhuǎn)化途徑；遺產(chǎn)廊道

中圖分類號　F590.3　文獻(xiàn)標(biāo)識碼　A　文章編號　1006-575(2006)-01-0012-06

三峽水庫區(qū)淹沒區(qū)的文物多達(dá)1200余處，2000年，經(jīng)國務(wù)院三峽工程委員會審批，正式將1087處文物點列入保護(hù)規(guī)劃，其中，地下文物點723處（湖北217處，重慶506處），地面文物點364處（湖北118處，重慶246處）。經(jīng)過全國數(shù)千名專業(yè)考古人員歷時10年艱苦而卓有成效的工作，至2003年4月，135米蓄水區(qū)域的680項文物考工工程全部通過驗收，至此，20世紀(jì)全世界最大的文物搶救性保護(hù)工程取得了舉世矚目的成功①。眾多的考古成果，不僅為認(rèn)識三峽地區(qū)的社會、經(jīng)濟、文化提供了新的視野，也為三峽旅游提供了新的資源賦存和新的開發(fā)思路。

以前在探討庫區(qū)建成后三峽旅游的新格局時，往往只重視空間的平面延伸（由干流向支流腹地擴展）和垂直變化（水位上升后兩岸的景觀變化），如呂斌教授提出：三峽旅游將從“一軸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p核”模式、水陸分化模式、空間掠奪與“邊緣回頭”模式，形成“兩極、三軸、三區(qū)、四帶”的空間結(jié)構(gòu)骨架和空間拓展模式②。此外，張立明③、田世政④、李國平⑤、王順克等⑥，都對三峽旅游的空間變化提出了設(shè)想。但以上成果最大的薄弱點是單純從空間形態(tài)去分析三峽旅游格局，對三峽文物的新發(fā)現(xiàn)、新成果分析重視不夠，如果離開三峽文物古跡去論證三峽旅游，無疑是“形而下”的觀察角度，尤其是水位上升后，自然景觀遭到一定破壞，文物古跡的重要性更加突出，離開旅游產(chǎn)品去研究旅游空間結(jié)構(gòu)，是十分片面的。并且，三峽人文景觀經(jīng)過長期的疊加積淀，形成了有機延續(xù)的“遺產(chǎn)廊道”，無論水位如何變化，這條完整的“遺產(chǎn)廊道”是三峽旅游的永恒主題。

對三峽文物旅游的研究，主要有以下成果：李秀清針對不同類型文物的特點，提出了文物與旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的構(gòu)想⑦；李麗從三峽旅游景觀“人文化成”的角度，論述了旅游景觀對象的人化和人的對象化，為旅游開發(fā)提供了人文基礎(chǔ)⑧；羅玲對三峽古鎮(zhèn)旅游開發(fā)進(jìn)行了調(diào)查研究⑨；筆者對三峽歷史時期的鹽業(yè)遺址進(jìn)行考察，對手工業(yè)遺產(chǎn)旅游提出了自己的看法⑩；筆者還結(jié)合游記、志記、詠記對三峽歷史旅游景觀復(fù)原研究進(jìn)行了探討[11]。但是，以上研究成果都沒有吸收135米蓄水區(qū)域考古工作的最新的系統(tǒng)成果。本文實地考察和資料收集的基礎(chǔ)上，著重分析了三峽考古新成果的旅游轉(zhuǎn)化途徑，演繹了人文景觀的歷史剖面和空間分布規(guī)律，為三峽的旅游開發(fā)提供了新的思路。

一、三峽淹沒區(qū)內(nèi)文物的空間分布及其保護(hù)方式

三峽淹沒區(qū)內(nèi)的文物大致分為以下6類:古建筑及歷史紀(jì)念建筑物，石窟寺，石刻及其他，現(xiàn)代遺址及紀(jì)念建筑物，古遺址，古墓葬。根據(jù)國家文物局普查資料，主要分布在以下沿江區(qū)域（見表1）。

資料來源：李秀清.三峽工程淹沒區(qū)文物概況.長江流域資源與環(huán)境［J］,1998(1):7679.

在三峽的考古發(fā)現(xiàn)中，許多重大的地下文物驚現(xiàn)于世，為揭示三峽文化的深層結(jié)構(gòu)提供了有力佐證；同時，地面文物的保護(hù)與遷移又形成了新的文化景觀。筆者整理了有影響的文物考古成果如下（見表2）：

資料來源：李秀清.三峽工程淹沒區(qū)文物概況.長江流域資源與環(huán)境［J］,1998(1):7679.

文物考古部門對三峽庫區(qū)文物古跡的處理主要有以下方式：

1．原地保護(hù)

對于淹沒區(qū)的地面文物，盡可能原地保護(hù)，保持其原真性和唯一性。目前主要有3種方式：一是水下博物館建設(shè)(白鶴梁水下碑林)；二是圍堰式加固保護(hù)（石寶寨）；三是直接修復(fù)保護(hù)，許多民居建筑在三峽建設(shè)中得到修復(fù)，與現(xiàn)代工程交相輝映。如楊家灣老屋就是壩區(qū)最大、最完整的民居修復(fù)工程。

2．易地搬遷及復(fù)制

易地搬遷及復(fù)制包括整體搬遷和部分搬遷，搬遷地點又分為后靠搬遷與異地搬遷。三峽文物的異地搬遷主要類型[13]：

民居建筑：民居建筑反映了長江流域居民的生活環(huán)境，在搬遷時要考慮整體格局及風(fēng)貌的保存，包括建筑元件和粘合劑的處理。在選址時應(yīng)注意所選地址的環(huán)境風(fēng)貌與遷入文物原有的環(huán)境風(fēng)貌相似。巫山大昌民居、新灘民居、楠木園民居等都屬于這種類型。

寺觀祠廟建筑：寺觀祠廟是歷史時期的精神坐標(biāo)，祭祀內(nèi)容除了佛教、道教諸神外，更多的是反映地方性英烈人物、地方原始神靈以及和水運相關(guān)的祭祀內(nèi)容。在搬遷時與城鎮(zhèn)景觀協(xié)調(diào)，成為點狀文化景觀坐標(biāo)。

石刻造像：長江兩岸的石刻造像題材廣泛，涵蓋了宗教、水文、禮儀等內(nèi)容，具有很強的點景作用，搬遷時一般后靠遷移。如瞿唐峽題刻，從南宋的“中興圣德頌”碑到抗戰(zhàn)時期的“打走倭寇”的誓言，極大的擴展了“夔門天下雄”的文化內(nèi)涵。官渡口鎮(zhèn)青龍山上的“楚蜀鴻溝”更是歷史疆界的分界標(biāo)志。

3.整理及展示

對三峽文物的整理展示主要有兩種方式：一是留取資料展示，通過文獻(xiàn)資料搜集、居民采訪、攝影測繪、照片記錄、攝像記錄等方式，將三峽眾多的文物古跡進(jìn)行科學(xué)的整理，最后形成數(shù)字化的資料庫；二是文物的修復(fù)、整理和展示，通過建立博物館陳列，集中展示三峽考古的出土文物。

二、三峽文物旅游資源的轉(zhuǎn)化途徑

1．新旅游景觀的產(chǎn)生

根據(jù)三峽庫區(qū)蓄水和文物被淹沒的程度，文物作出了相應(yīng)的保護(hù)處理辦法。搬遷或原地保護(hù)的景點形成了新的旅游人文景觀，主要有以下3種情況：

第一，岸景垂直高度的變化和腹地游線的延伸。水位上升后，三峽的雄奇景觀受到一定影響，以瞿唐峽的入口夔門為例，北岸崖高約200―360m,南岸高約為160―230m,蓄水后南岸崖壁僅僅剩下50m左右的崖岸，江面寬度由原來的90―150m變成蓄水后的175―250m，萬水匯夔門，“夔門天下雄”的壯觀在相當(dāng)程度上被減弱。所以，峽江兩岸的題刻內(nèi)涵需重新演繹。但是，水位上升使得大寧河、香溪等支流的游覽空間大大擴展，尤其是大寧河。寧廠古鎮(zhèn)是極具價值的手工業(yè)城鎮(zhèn)，以前的水路游覽只能到達(dá)巫溪縣城，蓄水后的游線可直接延伸至此，使寧廠鹽業(yè)手工業(yè)城鎮(zhèn)和寧河棧道得以全面展示。

第二，景觀地理坐標(biāo)的變化。隨著文物的異地搬遷，人文景觀的地理坐標(biāo)發(fā)生相應(yīng)變化。最明顯的變化是長江南北的遷移和沿江遷移。比如：豐都縣城從長江以北搬遷至長江以南，以前的碼頭―縣城―鬼城游覽格局演變成隔江相望的格局，形成人間（南岸新縣城）―鬼神世界（北岸平都山）的鮮明對比。云陽張飛廟隨著縣城向西遷移至雙江新址，依舊保持了縣城―廟對應(yīng)的格局，地理坐標(biāo)發(fā)生了明顯變化，新縣城與修舊如舊的張飛廟景觀對比十分強烈。在異地搬遷保護(hù)的時候，除了整體搬遷外，還采取了相對集中的辦法，使許多零散的文物集中布局，形成新的旅游景區(qū)。如秭歸縣將24處地面文物集中遷入茅坪新縣城，打造鳳凰山觀光旅游區(qū)。

第三，景觀環(huán)境的變化。對于部分淹沒區(qū)，采取了環(huán)境整治、加固保護(hù)的處理方式，使原有人文景觀環(huán)境發(fā)生變化，以前依山而建的石寶寨、豐都鬼城和白帝城均變成了三面環(huán)水的半島型景區(qū)。使這些軍事城堡、宗教圣地和歷史遺跡的景觀環(huán)境更增添了神秘性，從游線設(shè)計到解說系統(tǒng)也應(yīng)有相應(yīng)的變化。

2．三峽文化的旅游人類學(xué)思考

在三峽文物的普查與考古發(fā)掘中，上至新石器土著文化，下至抗戰(zhàn)的陪都文化都有充分的體現(xiàn)，尤其是大量的巴文化遺址為揭示三峽地區(qū)人類原生狀態(tài)提供了有力的證據(jù)，同時為后來歷史文化的演變奠定了堅實的基礎(chǔ)。從旅游開發(fā)角度講，巴文化是三峽地區(qū)的文化特色之一，但長期以來從文化理念到旅游載體都得到很好的發(fā)展。相比鄰近地區(qū)的楚文化和蜀文化的旅游開發(fā)，明顯滯后。三峽考古成果為巴文化的旅游開發(fā)提供了旅游載體，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，地域文化理念的全面演繹和旅游化識別。三峽地區(qū)各風(fēng)景點連綿不斷，但是以往在游客的心目中都是斷續(xù)的點，缺乏文化序列將其有機的結(jié)合起來。巴文化作為地域文化的原點，支撐和演繹了三峽文化的脈絡(luò)。由于史料的缺乏，對于巴文化的記載很少，考古發(fā)現(xiàn)的涪陵小田溪墓群、云陽李家壩遺址、開縣余家壩戰(zhàn)國墓地等，為巴國王朝提供了有形的證明。據(jù)《華陽國志?巴志》記載，巴人具有忠義尚武、崇鬼尚巫的民族特點，歷來有“巴為將，蜀為相”的說法。這些文化特質(zhì)可形成三峽人文景觀的基點，順江而下，從豐都鬼城―忠縣石寶寨―開縣故居―云陽張飛廟―奉節(jié)白帝城，延伸至湖北楚文化地域內(nèi)的屈原祠、秋風(fēng)亭（為紀(jì)念寇準(zhǔn)而建）等景點，都有巴文化精神理念的體現(xiàn)。

第二，為沿途的旅游冷點地區(qū)提供了資源賦存。三峽地區(qū)景點眾多，級別普遍很高，許多城市位于這條黃金旅游線上，卻處于旅游的陰影區(qū)中，一直沒有找到合適的旅游開發(fā)方式，比如忠縣，以前僅僅有石寶寨作為沿途游船眺望景點，旅游開發(fā)十分落后。中壩遺址的發(fā)掘使忠縣成為三峽文物第一大縣，中壩遺址文化層最厚超過12米，從新石器至近現(xiàn)代，延續(xù)不斷，文化信息的蘊含量難以估計，被考古界稱為“五千年無字史書”?？h城內(nèi)還有巴蔓子將軍墓地、嚴(yán)顏將軍故里等遺跡、漢代三闕（丁房闕、無名闕、巫楊闕）文物等。筆者認(rèn)為：忠縣的旅游開發(fā)以“巴國故都，忠義之邦”為品牌，將形成三峽旅游的新亮點。景觀展示從先秦文物（文明起源）―巴蔓子將軍墓地（春秋戰(zhàn)國巴國將軍刎頸謝國，義薄云天）―漢代三闕（精美的漢闕反映了當(dāng)時的經(jīng)濟繁盛，并隨著地方勢力的崛起，形成全國唯一的“三巴”行政區(qū)劃格局）―嚴(yán)顏將軍故里（三國大將，忠義之士）―石寶寨（明末抗親女將秦良玉）。而且，忠縣原名臨江，得名源于唐太宗感慨該地多忠義之士，賜名“忠縣”，是唯一性的旅游文化品牌。

第三，手工業(yè)遺址旅游―三峽經(jīng)濟的支撐和場景再現(xiàn)。千百年來三峽地區(qū)的經(jīng)濟支撐依靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)和商業(yè)運輸，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遺跡很難通過旅游再現(xiàn)，但手工業(yè)遺址不僅保存了傳統(tǒng)的作坊經(jīng)營手段，而且是城鎮(zhèn)發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而形成古鎮(zhèn)的文化精神空間，凸顯了三峽河谷地區(qū)獨特的手工業(yè)城鎮(zhèn)意象。以寧廠古鎮(zhèn)為例，自然鹽泉的開采可上溯至巴人的傳說時代，延續(xù)至明清的場鎮(zhèn)興盛。作為手工業(yè)遺址的旅游開發(fā)，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)（原料采集―工藝制作―產(chǎn)品―運輸方式），轉(zhuǎn)換成旅游景觀的三個層次：自然景觀―文化景觀―景觀解讀，既反映了自然的人文化過程，又演繹了“手工業(yè)史”歷程（見表3）。

資料來源：作者整理。

3．博物館旅游――世界最大文物基地的文物展示

三峽是本世紀(jì)最大的文物考古基地，對出土文物的收集、整理、展示是一項宏大的工程，既有重大的社會效益，也能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游經(jīng)濟效益。博物館的建設(shè)，是三峽文物工作的重要環(huán)節(jié)。對于不能搬遷的文物遺址，采取現(xiàn)場博物館的方式，比如白鶴梁碑刻遺跡，反映了上千年來長江水位的變化，具有極高的科學(xué)價值，盡管將全部淹沒至水下，國家還是投巨資建立了全國第一個水下博物館。不僅完整地保留其科學(xué)性，同時形成了三峽最為獨特的景觀。

為了給三峽文物提供全面展示的空間，在重慶將修建三峽博物館，這是中國第一家跨地域命名的博物館，也將成為重慶的標(biāo)志性建筑。三峽博物館與重慶人民廣場、人民大禮堂形成三位一體的建筑群，將三峽文化和城市景觀建設(shè)有機結(jié)合起來，形成三峽旅游起點上的重要文化景觀。

三、三峽遺產(chǎn)廊道的時空構(gòu)建

“遺產(chǎn)廊道”（Heritage Corridor）的概念起源于美國20世紀(jì)60年代，是指擁有特殊文化資源集合的線性景觀。通常分布有明顯的經(jīng)濟中心，由于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)了老建筑的適應(yīng)性再利用以及娛樂及環(huán)境的大力改善[14]。目前，全世界有三條“廊道”列入世界遺產(chǎn)名錄，分別是法國的Canal du Midi南運河 (1996)，西班牙的Santiago de Compostela 朝圣通道(1998)和奧地利的Sermmering 鐵路 (1998)[15]。由于遺產(chǎn)廊道的空間規(guī)模巨大，文化積淀深厚，越來越引起世界的關(guān)注。

三峽是豐厚的自然、人文景觀構(gòu)成了延續(xù)的“遺產(chǎn)廊道”，割裂了文化傳承的空間分析都會使三峽旅游的研究走入誤區(qū)。長江三峽與絲綢之路、大運河、茶馬古道等都是十分重要的遺產(chǎn)廊道，具有豐富的歷史文化價值、科學(xué)價值和美學(xué)價值，絲綢之路、大運河正在積極進(jìn)行跨區(qū)域的世界遺產(chǎn)申報工作，但研究工作明顯滯后。對遺產(chǎn)廊道的理論研究有兩篇論文值得借鑒。王志芳介紹了美國遺產(chǎn)廊道的文化內(nèi)涵、保護(hù)管理方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)和旅游開發(fā)啟示。攏6?。棱O?、訊槣?zhǔn)崽岢雋艘挪廊道的整體保護(hù)的理論框架。攏7！

筆者認(rèn)為，遺產(chǎn)廊道是跨區(qū)域的歷史地理現(xiàn)象，是歷史剖面不斷疊加和地理空間延伸的產(chǎn)物，景觀的時空演替是遺產(chǎn)廊道的核心。三峽遺產(chǎn)廊道的旅游研究由以下3個層次組成：文化基因――人類遷移過程中的文化積淀――旅游品牌的形成。

1．三峽遺產(chǎn)廊道是人類文明的發(fā)源地，文明起源的空間奠定了文化的原始基因，并形成了旅游開發(fā)的基點坐標(biāo)

作為長江文明的發(fā)源地之一，在自然條件優(yōu)越的區(qū)域（如河口、河流階地等）和自然資源富集的地點（如鹽、鐵、漁業(yè)等）或者重要山川防御要地，形成了三峽早期文明的源頭。雖然許多考古遺址不能開發(fā)成觀賞性的旅游景點，但是構(gòu)成了三峽游線的文化坐標(biāo)。如小田溪墓群（烏江長江交匯處）、巫山人遺址（大寧河長江交匯處）、大溪遺址(大溪長江交匯處)、中壩遺址（鹽業(yè)產(chǎn)地）、寧廠古鎮(zhèn)（鹽業(yè)產(chǎn)地）、白帝城（夔門要塞）等。這些文化地理坐標(biāo)給三峽遺產(chǎn)廊道提供了物質(zhì)與非物質(zhì)交流融合的旅游文化理念。

2．三峽遺產(chǎn)廊道人類重要的遷徙通道，在頻繁的遷徙過程中不斷疊加形成了豐厚的文化積淀

聯(lián)合國教科文組織最新一版的《行動指南》認(rèn)為。攏保釜＃骸耙挪廊道代表了人類的遷徙和流動，代表了多維度的商品、思想、知識和價值的互惠和持續(xù)不斷的交流，并代表了因此產(chǎn)生的文化在時間和空間上的交流與相互滋養(yǎng)，這些滋養(yǎng)長期以來通過物質(zhì)和非物質(zhì)遺產(chǎn)不斷得到體現(xiàn)?！比龒{廊道中主要的的遷徙過程和主要歷史事件有：

（1）春秋戰(zhàn)國時期巴楚之爭，隨著楚國勢力的西進(jìn)，巴國不斷向西退守至嘉陵江支流，形成巴國古都的空間遷移，從平都（今豐都）――枳（今涪陵）――江州（今重慶）――墊江（今合川）――閬中。

（2）三國時期吳蜀之爭，使三峽成為重要的戰(zhàn)爭通道并留下了許多戰(zhàn)爭遺跡，如白帝城、張飛廟等。

篇6

一、就如何發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)方面

1、認(rèn)為當(dāng)前我縣旅游業(yè)從依托做好旅游接待服務(wù)向發(fā)展休閑旅游和共建旅游目的地的轉(zhuǎn)變正合時機，同時也具有一定的緊迫感。一是隨著的做大做強，我縣每年有百余萬旅游者過境或留宿，這對我縣發(fā)展休閑旅游具有相當(dāng)?shù)目驮磧?yōu)勢。二是當(dāng)前旅游業(yè)主流正在從觀光游向休閑游的轉(zhuǎn)變，特別是我們，世界自然遺產(chǎn)座落在，我縣發(fā)展休閑旅游與觀光旅游互補，符合同一區(qū)域游客對旅游目的地“差異性”的需求。三是隨著周邊交通條件的改善，我縣旅游接待服務(wù)功能面臨著周邊縣市的競爭和挑戰(zhàn)，如得不到及時轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展休閑旅游和共建旅游目的地將會面臨著一定的危機。

2、認(rèn)為發(fā)展休閑旅游，我縣要制定產(chǎn)業(yè)政策，政府要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，要有所作為，要做好總體規(guī)劃、項目策劃，起點要高、競爭力要強。

3、認(rèn)為文化是旅游的靈魂，我縣文化底蘊深厚，發(fā)展休閑旅游要深入挖掘整理我縣歷史名人、古跡遺存背后的一些鮮為人知的文化，并有效地融入到旅游項目中去，形成有我縣文化特色的休閑旅游產(chǎn)業(yè)。

4、認(rèn)為發(fā)展我縣休閑旅游要做好布局。當(dāng)前要重點發(fā)展“縣城、懷、紫湖”這金三角，其中“縣城”這一角為重中之重。要在“山、水、廊”上做好文字，即懷、、三清湖、、玉琊溪及玉紫旅游公路走廊上做文字。

5、認(rèn)為發(fā)展休閑旅游要重視信譽，要創(chuàng)新機制，引進(jìn)智囊團，強化機構(gòu)建設(shè)，加大宣傳，扶持旅行社做大做強，并以徹實落實項目，帶動發(fā)展。

二、建議策劃“漂流”項目。主要內(nèi)容：1、運動式漂流。在七一水庫壩至上段，利用水庫放水形成激流，以橡皮艇為漂流工具，營造運動、制激的體驗效果；2、竹筏觀光漂流。以運動式漂流的終點處為起點，以山頭嶼水壩為終點，河中沙洲可用卵石蘆葦營造蘆灘效果，沿途設(shè)置山岸觀光點，豐富觀光效果。

三、建議策劃“脈野戰(zhàn)基地”項目。主要內(nèi)容：野戰(zhàn)基地內(nèi)設(shè)森林野戰(zhàn)，打靶場、生存挑戰(zhàn)訓(xùn)練、大型燒烤園、高空訓(xùn)練場、定向越野、軍事訓(xùn)練、野外宿營、攀巖、山頂K歌、水上項目、篝火晚會、兒童游樂場等。是休閑、旅游、娛樂、度假的好去處，更是團體拓展訓(xùn)練、學(xué)生軍訓(xùn)、踏青、旅游、素質(zhì)教育的基地。

三、建議策劃“（）文化園”項目。主要內(nèi)容：1、借我縣歷史名人及古跡遺存（清代考棚、閻立本、文成塔等），結(jié)合我縣“博士縣”品牌，展示我縣文化底蘊，供游客細(xì)品文化歷史；2、借“三清奇石”展示，讓游客品味奇石文化及地質(zhì)演變的奇妙。3、借“懷硯臺雕刻博覽園”展示，讓游客了解硯臺雕藝術(shù)；4、借“根雕藝術(shù)園”展示讓游客領(lǐng)略根雕文化。5、借“冰溪古鎮(zhèn)”展示，讓游客探秘古色文化。

四、建議策劃“懷國際高山滑雪場”項目。主要內(nèi)容：1、在海撥較高處建立供造雪使用的蓄水池；2、在入口區(qū)建設(shè)綜合服務(wù)用房；3、在120畝土地內(nèi)設(shè)立長度在150米以上的滑雪滑道4條以上，并在適宜處設(shè)置兒童戲雪場一處、初學(xué)者滑雪培訓(xùn)場地一處；4、從滑雪場最高處到最低處設(shè)置一條滑雪專用索道。

五、建議策劃“三清湖水上高爾夫練習(xí)場（滑草場）”項目。主要內(nèi)容：在三清湖水面上建設(shè)一個水上高爾夫練習(xí)場，讓游客體驗水上高爾夫運動給他們帶來的快樂

六、建議策劃“萬柳洲兒童樂園”項目。主要內(nèi)容：1、浪漫森林案子休閑區(qū)。以風(fēng)車郁金香等營造一個浪漫的森林活動區(qū)；2、兒童游樂區(qū)：以摩天輪、卡丁車等20余項游樂設(shè)備組成一個動感游樂區(qū)；3、童話世界知識區(qū)：以小品、雕塑的形式，布局一個以童話故事、世界名人典故為內(nèi)容的休閑區(qū)。

七、建議策劃“印象—大型山水實景演藝”項目。主要內(nèi)容：以大規(guī)模夜游為目的通過對冰溪河山水景觀和表演藝術(shù)、燈光藝術(shù)、音響效果的合理整合與策劃，打造一臺高規(guī)模的山水夜游節(jié)目。

八、建議打造“溫泉度假區(qū)”項目。在縣城周邊和的旅游公路沿線，請省地質(zhì)部門進(jìn)行勘探是否有地?zé)?。盡快打造腳下第一溫泉度假區(qū)項目。

篇7

河湟文化河湟地區(qū)旅游資源發(fā)展對策建議

一、對青海東部河湟文化旅游資源的認(rèn)識

1.河湟區(qū)域范圍及河湟文化的界定

青海是“三江”（黃河、長江、瀾滄江）之源，“三江”謂之華夏民族的搖籃。從人類的發(fā)展史可以看出，世界古代文明的發(fā)源地多出現(xiàn)在一些重要河流的沿岸。比如，非洲北部尼羅河流域出現(xiàn)了世界上第一個統(tǒng)一的奴隸制國家——埃及；公元前21世紀(jì)亞洲黃河流域的中華民族也建立了奴隸制國家——夏朝；公元前18世紀(jì)，西南亞的“兩河流域”（底格里斯河與幼發(fā)拉底河流域）建立了南北統(tǒng)一的奴隸制中央集權(quán)國家——古巴比倫王國；在南亞的印度河和恒河流域，公元前1000多年就出現(xiàn)了約20個奴隸制小國，等等。幾乎所有的文明起源都離不開河流，每條大河都是人類文明的搖籃。

我國從夏朝到漢唐，乃至元、明、清時期，都將黃河流域看作是中華民族的搖籃，是中華文明的發(fā)祥地。人們遷徙往返最頻繁的地區(qū)，莫過于今天青海東部和甘肅接壤的地區(qū)——河湟地區(qū)。河湟區(qū)域顧名思義是指靠近黃河、湟水兩條河流的地方，大致包括黃河上游九曲之地和青海境內(nèi)湟水谷地，具體講是指今天青海省境內(nèi)青海湖以東，包括西寧市及所屬湟源、湟中、大通3縣，海東地區(qū)互助、平安、樂都、民和、循化、化隆六縣，海南州貴德及黃南州大部分在內(nèi)的地區(qū)。然而，任何一個區(qū)域的劃分都不是絕對的，它是人們根據(jù)地區(qū)特點和人們的需要人為界定的。當(dāng)我們從文化的視角對古代河湟進(jìn)行地域劃分的時候，這種文化的區(qū)域范圍應(yīng)該廣得多，不可能有一個固定的界線。因為文化的發(fā)展不是孤立的，它具有傳播和衍化的屬性。所以，筆者認(rèn)為，古代河湟文化的范圍還應(yīng)包括甘青交界地區(qū)、河西走廊及寧夏部分地區(qū)。以河湟地區(qū)上世紀(jì)我國100項重大考古發(fā)現(xiàn)之一的樂都柳灣出土的文物為例，發(fā)掘出的馬家窯文化石嶺下類型、半山類型、馬廠類型、齊家文化、辛店文化等從新石器時代到青銅器時代的墓葬共1700多座，出土文化遺物4.9萬余件，其中僅陶器就有3萬余件。該區(qū)域平均海拔1700—2500米，是省內(nèi)地勢最低、自然條件最好、人口最密集、歷史文化最悠久、經(jīng)濟最繁榮的區(qū)域，也是省內(nèi)六大世居民族（漢、藏、回、土、撒拉、蒙古）文化交融并存的沃土，為孕育河湟文化奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。所以，河湟文化是青海東部河湟這一特定區(qū)域內(nèi)黃土高原向青藏高原的過渡帶，是農(nóng)耕民族與游牧民族的貿(mào)易地，是秦漢文化通西域文化的交融地，是長期以來中原文化與邊疆少數(shù)民族文化相互滲透中形成的一種獨特的文化現(xiàn)象。它與藏文化相比較，具有更多漢文化的特征；與中原文化相比較，又具有更多少數(shù)民族文化的成分。因此，河湟文化帶有復(fù)雜的民族色彩和東西部文化的過渡特征，成為多元文化融合的中華民族傳統(tǒng)文化的一個典型縮影。

2.河湟文化旅游資源的內(nèi)涵

河湟文化旅游資源十分豐富，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是璀燦奪目的古文化。具有代表性的有樂都柳灣墓地出土的近4萬件彩陶，這使河湟具有了“彩陶故鄉(xiāng)”“彩陶王國”之稱，有極高的旅游資源開發(fā)價值；民和喇家遺址是我國考古發(fā)現(xiàn)的唯一一處災(zāi)難性遺址，有“東方龐貝”之稱，可開發(fā)為世界級旅游景點；南涼古國（虎臺遺址）；宋代唃廝啰政權(quán)所在地青唐城（今西寧）遺址。

二是多姿多彩的民族風(fēng)情文化旅游資源。漢、土、撒拉、回族、藏、蒙古等民族民俗風(fēng)情各具特色，特別是土、撒拉族民族風(fēng)情文化旅游在國內(nèi)所獨有。河湟“花兒”也獨具風(fēng)格。

三是神秘、悠久的宗教文化。河湟地區(qū)有一批在國內(nèi)外享有盛名的宗教寺院，如以瞿壇寺、塔爾寺、佑寧寺、夏瓊寺、卻藏寺、卡的喀哇寺、阿瓊南宗寺、白馬寺等為代表的藏傳佛教寺院；以西寧東關(guān)清真大寺、循化街子清真大寺、平安洪水泉清真大寺為代表的伊斯蘭教寺院；西寧北禪寺、湟源南朔山、互助五峰寺等道教寺院。上述各派寺院宗教文化底蘊深厚，宗教文化旅游發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

二、青海省東部河湟文化旅游資源開發(fā)存在的問題

1.對青海省東部河湟文化旅游資源的挖掘、研究不夠

受人才、資金等制約，對河湟文化的挖掘力度不大，旅游資源開發(fā)方面還處于起步階段，不僅自然資源的開發(fā)利用率不高，許多景區(qū)景點的旅游項目還處于待開發(fā)狀態(tài)，有些重要內(nèi)容面臨后繼無人、瀕臨滅絕的境地。有些雖然進(jìn)行了挖掘，但由于種種原因，無法得到有效保護(hù)和充分展示。同時，在挖掘人文資源、宗教文化、民俗風(fēng)情、民族文化內(nèi)涵以及旅游商品開發(fā)方面較滯后，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，缺乏配套服務(wù)設(shè)施，旅游基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，綜合效益低。

2.旅游資源開發(fā)利用率較低，文化和旅游尚未形成有機結(jié)合

厚重、多樣的歷史文化和特色鮮明的地域文化是發(fā)展旅游經(jīng)濟難得的寶貴資源，但目前青海省東部地區(qū)對這些文化資源還基本停留在挖掘和保護(hù)上，沒有真正地將文化和旅游有機融合，走出一條文化和旅游相互結(jié)合、相互促進(jìn)的良性循環(huán)的發(fā)展之路。如旅游景區(qū)對自身文化挖掘不夠，景區(qū)內(nèi)展示地方民俗文化不充分，大多數(shù)景區(qū)還未設(shè)置相應(yīng)展示當(dāng)?shù)睾途皡^(qū)文化的場所。同時景區(qū)內(nèi)不同程度存在講解不完善、對文化方面的知識講解不到位的現(xiàn)象。

3.文化產(chǎn)業(yè)的開放程度較低

旅游市場體系建立尚不完善，沒有形成有效運轉(zhuǎn)的市場分工合作體系，沒有形成有效關(guān)聯(lián)的文化產(chǎn)業(yè)鏈條，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展未成為支柱性產(chǎn)業(yè)的充分必要條件——諸如文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模要大、文化產(chǎn)業(yè)集中度要高、文化產(chǎn)業(yè)并聯(lián)性要強等還不具備。到目前為止，文化產(chǎn)業(yè)的市場主體尚未確定。

4.展現(xiàn)河湟文化的載體還不多

如西寧市區(qū)還沒有一條能夠充分展示河湟文化的步行街，反映河湟文化的傳統(tǒng)曲藝演藝場所缺乏，使得來青海省東部旅游的游客不能在晚間很好地體驗地方特色文化。同時，各縣、區(qū)的曲藝演出一般以村社為單位，規(guī)模小，屬自娛自樂，向游客展示的機會少，無法獲得應(yīng)有的經(jīng)濟和社會效益。

5.旅游宣傳促銷手段滯后

對國內(nèi)外游客的不同旅游需求進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品促銷宣傳活動相對較少，宣傳促銷手段比較單一，宣傳促銷人才緊缺，使旅游宣傳促銷難于出新、出彩。同時，在旅游產(chǎn)品包裝策劃宣傳時，沒有把周邊區(qū)縣產(chǎn)品很好地融入組合包裝，形成有機整體，客源共享度低。為旅游者提供的消費產(chǎn)品層次低、種類窄、文化內(nèi)涵不多、文化附加值明顯不足，沒有可以延續(xù)到旅游之后的文化產(chǎn)品，至今無法提供更多層次、更有現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)特點的消費產(chǎn)品。

6.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有些滯后，不能滿足文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

由于財力有限，投資不足，文化旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)較薄弱，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條不夠完善，綜合服務(wù)功能不配套。旅游六大要素“吃、住、行、游、購、娛”發(fā)展不平衡，特別是餐飲、住宿、娛樂、購物等環(huán)節(jié)相對薄弱，旅游商品開發(fā)力度不夠，缺少具有地方特色的旅游產(chǎn)品，游客人均消費低。尤其在旅游旺季，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施跟不上的問題更加突出，難以適應(yīng)旅游大發(fā)展的新形勢、新要求，需要政府層面的政策性支持，全方位大力推動建設(shè)進(jìn)程。

7.缺乏區(qū)域協(xié)作，旅游業(yè)發(fā)展活力不足

目前省、市、縣都有發(fā)展旅游業(yè)的規(guī)劃，但在歷史文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上缺乏全省層面上的統(tǒng)一規(guī)劃，沒有形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的規(guī)劃機制，區(qū)域間缺乏協(xié)作，形不成真正意義上的大旅游圈，甚至重復(fù)建設(shè)，沒有特色，形不成品牌。

三、河湟文化背景下青海省東部文化旅游資源開發(fā)的建議

1.進(jìn)一步完善青海東部區(qū)域的旅游規(guī)劃

一是建議相關(guān)部門按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)化資源，突出特色，重點開發(fā)”原則，把青海東部旅游開發(fā)納入全省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，給予高度重視。二是堅持突出河湟文化的地方和民族特色。以獨創(chuàng)性、原生態(tài)取勝，力爭原汁原味。三是克服旅游規(guī)劃中的隨意性。過去青海省旅游規(guī)劃幾乎由外來旅游規(guī)劃單位承接，他們對青海實際情況不了解，缺乏調(diào)查研究，使規(guī)劃脫離青海省具體情況，這是青海旅游業(yè)一直發(fā)展十分緩慢的重要原因之一。旅游規(guī)劃必須有本地專家參與。四是樹立鮮明的旅游形象。青海處在我國西北區(qū)青藏高原，只有樹立鮮明的旅游形象，從青藏高原上的，西北地區(qū)新、寧、甘、陜等省區(qū)的旅游“形象遮蔽”下走出來，形成自已鮮明的旅游形象，才能吸引游人。

2.打造“唯我獨有、非我莫屬”的文化旅游品牌

青海東部文化旅游開發(fā)中，如下文化產(chǎn)品可以成為“唯我獨有、非我莫屬”的文化旅游品牌。一是民和金三川文化旅游區(qū)。這里有被稱為“東方龐貝”的喇家遺址、三川土族風(fēng)情、全省水熱條件最優(yōu)的自然環(huán)境、2010年被評為國家特色旅游名鎮(zhèn)的官亭鎮(zhèn)等，可建成省內(nèi)乃至國內(nèi)一流旅游勝地。二是以樂都柳灣墓地為中心的彩陶文化。在樂都柳灣墓地可以進(jìn)一步發(fā)掘柳灣人的生活地、賴以生存的生產(chǎn)經(jīng)濟活動方式、制陶工藝過程等。以彩陶為中心，進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。三是打造黃教祖寺——塔爾寺新形象。塔爾寺是黃教創(chuàng)始人宗喀巴的誕生地，在黃教六大寺院中享有“祖寺”的特殊地位。建議一方面申報世界文化遺產(chǎn)，另一方面重新規(guī)劃打造，鑄造一尊宗喀巴像，修建宗喀巴廣場等，大大提升塔爾寺宗教文化旅游地位。四是進(jìn)一步提升互助土族風(fēng)情旅游。土族是青海省獨有的民族，歷史悠久，民族文化內(nèi)涵豐富。根據(jù)旅游市場的需求，土族旅游必須進(jìn)一步提升，應(yīng)與都蘭吐谷渾墓的文化內(nèi)涵有機結(jié)合，從當(dāng)前的一般性民風(fēng)習(xí)俗，向縱深方向發(fā)展，提高土族風(fēng)情旅游的文化品位。五是青?！盎▋骸薄！盎▋骸笔俏ㄒ粡V泛流傳于我國青、甘、寧?。▍^(qū)）的由多民族群眾用漢語演唱的一種山歌。青海是“花兒”的海洋、“花兒”的家鄉(xiāng)，“花兒”為青海民歌之魂。大力加強青?！盎▋骸毖芯俊⑼茝V，培育“花兒”歌手，使青?！盎▋骸边@一國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)更加發(fā)揚光大。

3.加大對青海省東部旅游開發(fā)建設(shè)的財政扶持力度

為進(jìn)一步完善旅游景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及配套服務(wù)功能，突出特色文化內(nèi)涵，打造環(huán)西寧200公里最具魅力的旅游圈。建議省級財政每年拿出一定數(shù)額的專項資金支持東部旅游開發(fā)建設(shè)。把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)緊密結(jié)合起來，整體推進(jìn)。繼續(xù)加快公路主干線與景區(qū)連接道路和景區(qū)游覽道路的建設(shè)，切實改善青海省東部旅游的基礎(chǔ)條件。同時應(yīng)加大旅游景區(qū)尤其是重點景區(qū)的旅游配套設(shè)施建設(shè)力度，讓重點景區(qū)能留住游客，實現(xiàn)“旅從速、游從緩”，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.進(jìn)一步做好文化旅游的對外宣傳

一是建議加強文化旅游整體形象的設(shè)計、包裝和策劃，按照市場需求，設(shè)計新、奇、特的旅游形象，積極利用會展、節(jié)慶活動等機會宣傳、展示河湟文化旅游形象，樹立全民參與意識，形成熱情、誠信的社會氛圍；二是精心包裝一批高質(zhì)量的旅游項目，積極組織參加各種省內(nèi)外旅游交流會和巡回促銷等活動，廣泛開展對外宣傳；三是邀請省內(nèi)外記者、旅行社到青海省東部觀光，特別是要借助有分量、有影響力的媒體來提升宣傳層次，并以各種有利條件吸引旅行社加入青海省東部文化旅游圈的旅游項目；四是由相關(guān)部門牽頭，旅游景區(qū)（點）聯(lián)手，精心策劃、科學(xué)包裝，制作一批反映青海省東部河湟文化旅游特色的高質(zhì)量的宣傳品，如書籍、光盤、旅游導(dǎo)示牌等，并在車站、廣場等人群密集處設(shè)立旅游宣傳欄，在飯店、賓館、旅游大巴等無償提供《青海東部旅游宣傳手冊》。

5.拓寬旅游開發(fā)建設(shè)的投融資渠道

商業(yè)融資是項目建設(shè)的重要資金來源，融資難和融資成本偏高是文化旅游項目建設(shè)遇到的普遍問題。建議根據(jù)國家有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)項目的金融優(yōu)惠政策，制定符合青海特點的實施細(xì)則和辦法，符合旅游市場準(zhǔn)入條件和信貸原則的旅游企業(yè)和旅游項目，應(yīng)給予優(yōu)惠的信貸支持，合理確定貸款期限和貸款額度。積極搭建政府信用平臺，適度放寬政府舉債空間，緩解建設(shè)資金壓力，使國家的政策落到實地，以保障文化企業(yè)實實在在享受到國家針對文化產(chǎn)業(yè)的金融優(yōu)惠政策。

6.突出體制和機制創(chuàng)新，增強旅游業(yè)發(fā)展活力

按照優(yōu)勢互補、資源共享、市場共建、信息互通、共同發(fā)展的原則，建議省政府及省級主管部門積極發(fā)揮職能部門的主導(dǎo)作用，整合資源、優(yōu)化管理，合理調(diào)整、配置相關(guān)部門的職責(zé)，設(shè)立綜合性景區(qū)管理機構(gòu)，加大社會化投入、市場化運作，通過轉(zhuǎn)讓、租賃、托管等多種形式，促進(jìn)旅游景區(qū)（點）走向市場。圍繞建設(shè)蘭西經(jīng)濟區(qū)旅游集散中心的目標(biāo)，進(jìn)一步加強與蘭州、西安、銀川及省內(nèi)各市縣的旅游合作，延伸和完善旅游的布局，建立區(qū)域聯(lián)盟，構(gòu)建精品旅游景點和線路，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、市場共建、信息共享，共同發(fā)展，真正融入大旅游經(jīng)濟圈，全面促進(jìn)青海省東部旅游景區(qū)所在區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇8

關(guān)鍵詞：成都龍泉驛區(qū)；農(nóng)家樂；轉(zhuǎn)型升級

中圖分類號：F592

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16749944（2017）01014203

1引言

農(nóng)家樂是指利用農(nóng)家庭院和鄉(xiāng)土資源，營造農(nóng)家特色和鄉(xiāng)村情趣，以提供餐飲服務(wù)為主，輔之以多種觀光休閑娛樂活動的經(jīng)營實體[1]。成都龍泉驛區(qū)農(nóng)家樂發(fā)展較早，自1987年舉辦了第一屆桃花節(jié)以來，農(nóng)家樂發(fā)展歷史已有30年?，F(xiàn)有星級農(nóng)家樂47家，2015年鄉(xiāng)村旅游收入63.90億元，占旅游總收入的90%，接待游客2150.96萬人次，占旅游接待總?cè)舜蔚?2%。鄉(xiāng)村旅游解決了2.1萬人的 農(nóng)村勞動力的就業(yè)，助農(nóng)增收人均6842元。

2龍泉驛區(qū)農(nóng)家樂發(fā)展的優(yōu)勢

2.1經(jīng)濟實力強

龍泉驛區(qū)是成都現(xiàn)代化特大中心城市的東部副中心，是國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)所在地，2016年被評為“中國最具投資潛力中小城市百強區(qū)”和 “中國中小城市新型城鎮(zhèn)化質(zhì)量百強”，是全省第一個破千億的縣域經(jīng)濟體，全國百強區(qū)排名35位，強大的財政實力，為旅游業(yè)和農(nóng)家樂發(fā)展提供了資金保障[2]。

2.2產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好

龍泉驛區(qū)是全國著名的水蜜桃之鄉(xiāng)，是國家資源綜合開發(fā)型三高農(nóng)業(yè)示范片區(qū)、國家農(nóng)業(yè)科技成果示范試點區(qū)和國家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)。堅實的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，為農(nóng)家樂發(fā)展提供了強大的產(chǎn)業(yè)支持。

2.3區(qū)位條件突出

龍泉驛區(qū)是成都現(xiàn)代化特大中心城市的東部副中心，成都天府新區(qū)主體發(fā)展區(qū)之一，地處“兩湖一山”國際旅游文化腹心區(qū)和“龍泉山生態(tài)旅游帶”，旅游區(qū)位條件優(yōu)越。區(qū)內(nèi)交通狀況較好，公交線、地鐵線和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部道路網(wǎng)絡(luò)完善，這為農(nóng)家樂的發(fā)展帶來全新機遇。

2.4旅游資源豐富

龍泉驛區(qū)位于成都平原東緣，是成都斷陷帶與龍泉山隆褶帶之間的構(gòu)造斷塊。復(fù)雜多樣的地貌類型賦予了龍泉驛豐富的旅游資源。當(dāng)前國際桃花節(jié)已打出品牌，客家文化土壤利于發(fā)展民俗文化旅游，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)噱頭夠，為農(nóng)家樂的多元發(fā)展提供了豐富的資源。

2.5可規(guī)劃用地多

據(jù)統(tǒng)計，至2018年龍泉驛區(qū)規(guī)模流轉(zhuǎn)用地達(dá)20萬畝以上，大量的土地空余為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和農(nóng)家樂的基礎(chǔ)建設(shè)提供了足夠的發(fā)展空間。

3龍泉驛區(qū)農(nóng)家樂發(fā)展存在的問題

3.1投資建設(shè)盲目，缺少科學(xué)規(guī)劃

龍泉驛農(nóng)家樂經(jīng)營者70%為外來投資者，多追求短期效益，旺季經(jīng)營淡季歇業(yè)，長遠(yuǎn)規(guī)劃意愿不強，創(chuàng)新力不足；本地農(nóng)家樂業(yè)主經(jīng)營多為跟風(fēng)上馬，業(yè)態(tài)低端，經(jīng)營慘淡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏旅游發(fā)展區(qū)域規(guī)劃，行政壁壘嚴(yán)重，導(dǎo)致農(nóng)家樂各自為陣，未能形成合力和區(qū)域特色。

3.2經(jīng)營業(yè)態(tài)低端，基礎(chǔ)設(shè)施落后

龍泉驛農(nóng)家樂的開發(fā)仍處于初級狀態(tài)，缺乏對旅游基礎(chǔ)資源的挖掘，90%的農(nóng)家樂業(yè)態(tài)低端，接待項目多為吃農(nóng)家飯、釣魚喝茶和摘果，與成都其它區(qū)縣農(nóng)家樂發(fā)展差距明顯。農(nóng)家樂旅游服務(wù)配套設(shè)施不完善，60%的星級農(nóng)家樂存在停車位建設(shè)不規(guī)范、導(dǎo)視系統(tǒng)不完善、廚房設(shè)施簡陋和廁所建設(shè)落后等問題。

3.3旅游淡旺季突出，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

龍泉驛農(nóng)家樂的季節(jié)性難題沒有得到有效破解，每年桃花節(jié)期間交通堵塞、人滿為患外，其余時間游客稀少；游客停留時間較短，表現(xiàn)為白天熱鬧非凡，晚上重歸死寂。農(nóng)家樂產(chǎn)品單一，最具潛力和特色的資源尚未轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，文化內(nèi)涵不突出，只能提供簡單的觀光和休閑項目；住宿則以農(nóng)家屋為主，接待條件差，住宿類型較少，整體檔次普遍偏低，經(jīng)營情況不理想。

3.4發(fā)展引導(dǎo)不足，政策支持力度不夠

一方面龍泉驛區(qū)政府發(fā)展重心為汽車工業(yè)。2015年旅游業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)僅為7%，旅游業(yè)“富民不富財政”的特點，導(dǎo)致地方政府對旅游業(yè)發(fā)展重視力度不夠[3]；另一方面，旅游職能部門力量弱，且缺少旅游行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)，旅游專項資金較少，研發(fā)經(jīng)費投入不足，導(dǎo)致農(nóng)家樂無序發(fā)展，行業(yè)引導(dǎo)和自律性差。

3.5環(huán)境破壞嚴(yán)重，可持續(xù)發(fā)展乏力

絕大部分農(nóng)家樂環(huán)境評價不達(dá)標(biāo)，表現(xiàn)在3個方面：一是垃圾容納能力不足，缺乏垃圾桶和集中的垃圾收集設(shè)施，垃圾處理能力有限；二是耕地破壞嚴(yán)重，游客活動致使土壤結(jié)構(gòu)破壞，耕性下降，出現(xiàn)部分農(nóng)家樂硬化耕地用于日常經(jīng)營。三是多數(shù)農(nóng)家樂不具備污水處理能力，隨意傾倒和排放現(xiàn)象普遍，對當(dāng)?shù)厮h(huán)境和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境帶來嚴(yán)重威脅。

3.6智慧化水平低，宣傳營銷不足

農(nóng)家樂的智能化建設(shè)是極其重要的內(nèi)容，是提高農(nóng)家樂服務(wù)水平、增強游客體驗和擴大宣傳的重要途徑。當(dāng)前龍泉驛農(nóng)家樂智能化建設(shè)由政府指導(dǎo)，過度依賴政府宣傳，農(nóng)家樂新媒體的應(yīng)用普及率很低；農(nóng)家樂缺乏高素質(zhì)經(jīng)營、運營和從業(yè)人員，難以應(yīng)對信息時代的旅游經(jīng)營運營和宣傳營銷。

4龍泉驛區(qū)農(nóng)家樂發(fā)展的對策建議

在國家“全域旅游”、“美麗中國”、“供給側(cè)改革”和“互聯(lián)網(wǎng)”的背景下，在成都建設(shè)世界重要旅游目的地的要求下，結(jié)合龍泉驛鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)家樂發(fā)展實際，龍泉驛農(nóng)家樂的發(fā)展必須要果斷轉(zhuǎn)型，變“觀光型”為“休閑體驗型”；需整合資源，消除部門壁壘，合力引導(dǎo)農(nóng)家樂健康發(fā)展，需加強教育資源、行業(yè)協(xié)會和農(nóng)業(yè)合作組織的指導(dǎo)力度，緊抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，深挖農(nóng)耕文化并注入精神內(nèi)涵、創(chuàng)意開發(fā)龍泉驛區(qū)域特色旅游產(chǎn)品，利用新媒體營銷宣傳精準(zhǔn)服務(wù)游客，完善基礎(chǔ)設(shè)施，用高品質(zhì)旅游體驗來滿足游客日益多元化的物質(zhì)和精神需求。

4.1政策指導(dǎo)，整體規(guī)劃

旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前龍泉驛區(qū)正在擬定《旅游十三五規(guī)劃》和《鄉(xiāng)村旅游十三五規(guī)劃》，一方面建議積極對接涉旅部門，捆綁政策、打包資金，制定農(nóng)家樂發(fā)展專項規(guī)劃，確定發(fā)展功能區(qū)，打破行政區(qū)劃壁壘，實現(xiàn)農(nóng)家樂的全面升級和健康發(fā)展。另一方面建議龍泉驛農(nóng)家樂發(fā)展核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，籌建農(nóng)家樂轉(zhuǎn)型發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，整合力量開發(fā)區(qū)域特色旅游產(chǎn)品，積極推進(jìn)一、三產(chǎn)業(yè)融合，加強對農(nóng)家樂帶頭人的培育，提高農(nóng)家樂的營運能力和服務(wù)意識。

4.2加強引導(dǎo)，行業(yè)自律

2016年7月龍泉驛區(qū)第一個全區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會―成都市龍泉驛旅游協(xié)會成立，建議支持旅游協(xié)會充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用，做好以下四方面的工作：一是規(guī)范農(nóng)家樂市場行為，督促農(nóng)家樂業(yè)主依法開展誠信經(jīng)營，維護(hù)旅游行業(yè)的市場秩序，積極指導(dǎo)龍泉驛區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)和農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店等級劃分與評定工作。二是宣傳農(nóng)家樂發(fā)展的信息，組織技術(shù)交流，開展新經(jīng)驗、新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。三是組織開展涉旅宣傳、行業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)，提高農(nóng)家樂從業(yè)人員的管理和業(yè)務(wù)水平。四是接受政府部門轉(zhuǎn)移的相關(guān)職能，參與有利于農(nóng)家樂發(fā)展的公共服務(wù)。

4.3積極宣傳，智慧營銷

自媒體時代的來臨、互聯(lián)網(wǎng)營運的沖擊和自駕游的興起，改變了游客的出行方式和消費習(xí)慣。為適應(yīng)信息化的新的形式，需做好三方面工作：一是完善硬件設(shè)施，實現(xiàn)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全域移動、電信、聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實現(xiàn)農(nóng)家樂核心區(qū)實現(xiàn)免費WIFI穩(wěn)定覆蓋；二是改善軟件條件，建立農(nóng)家樂網(wǎng)站和在線支付平臺；三是成立農(nóng)家樂智慧營銷管理團隊，打造微信平臺，提升信息到達(dá)率和有效率，完善個性化定制服務(wù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

4.4加大政策指導(dǎo)，完善基礎(chǔ)設(shè)施

農(nóng)家樂的健康發(fā)展，離不開良好的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，然而，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力有限，旅游配套設(shè)施投入大，回報周期長，導(dǎo)致旅游公共配套服務(wù)經(jīng)費短缺，建議探索政府與社會資本合作機制，從以下三個方面入手完善基礎(chǔ)設(shè)施：一是建議引入PPP項目，積極改善農(nóng)家樂周邊道路、停車場、廁所、垃圾污水處理等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施；二是鼓勵農(nóng)家樂業(yè)主聯(lián)合本地農(nóng)戶組建旅游農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作社，對優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)一、三產(chǎn)業(yè)融合；三是建議在嚴(yán)厲打擊農(nóng)民集體所有土地進(jìn)行非農(nóng)業(yè)建設(shè)的各類違法行為的同時，通過土地整理、適度集中居住和增減掛鉤等方式，配套解決農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地[4]。

4.5挖掘旅游資源，研發(fā)特色產(chǎn)品

依托本地高校智力資源優(yōu)勢，通過校地合作、校企合作和校校聯(lián)合等模式，發(fā)揮高校服務(wù)地方職能，搭建政、產(chǎn)、學(xué)、企聯(lián)動平臺[5]，挖掘區(qū)域旅游資源，做好四方面工作：一是升級體驗項目。挖掘農(nóng)耕文化，鄉(xiāng)村資源，開發(fā)具有特色文化的休閑度假類體驗項目；二是加強住宿接待能力，建議融入休閑娛樂、文化體驗、品嘗美食和健康養(yǎng)生等元素，分層次打造鄉(xiāng)村HOTEL、特色客棧、特色民宿、汽車營地、鄉(xiāng)村露營地等度假產(chǎn)品。三是研發(fā)特色農(nóng)家菜品。建議制定具有區(qū)域特色的農(nóng)家樂餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立餐飲經(jīng)營的服務(wù)人性化、衛(wèi)生安全化、菜肴本土化和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范體系；四是策劃農(nóng)事節(jié)會活動，打造農(nóng)家樂品牌。建議制定龍泉驛鄉(xiāng)村菜旅游路線規(guī)劃，開展鄉(xiāng)村美食技藝大賽，對接旅游養(yǎng)老市場、研學(xué)旅游市場和創(chuàng)客市場，逐步形成區(qū)域特色農(nóng)家樂品牌。

4.6加強資源保護(hù)，合理持續(xù)開發(fā)

良好的生態(tài)環(huán)境是經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要條件，也是一個民族生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。農(nóng)家樂作為龍泉驛發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要載體，在建設(shè)和營運過程中必須把生態(tài)保護(hù)放在首位。建議政府強力推進(jìn)植被恢復(fù)工程，實行最嚴(yán)格的環(huán)境綜合治理和環(huán)境保護(hù)措施；加大垃收集、河道管護(hù)、農(nóng)家樂污水處理等重點工作的力度，全面杜絕臟亂差爛現(xiàn)象；加強宣傳，形成“綠水青山就是金山銀山”的共識，建立獎懲機制，對任何破壞環(huán)境的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理并強烈譴責(zé)。

參考文獻(xiàn)：

[1]何景明.成都市“農(nóng)家樂”演變的案例研究：兼論我國城市郊區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展[J].旅游學(xué)刊，2005，20（6）：71～74.

[2]黃珊燕.龍泉驛：加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整[J].四川省情，2016（2）：57～59.

[3]石培華.樹立新的旅游經(jīng)濟觀[J].人民日報，2015-11-6.

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堅持把遵守執(zhí)行《憲法》和依法行政作為工作基本遵循，不斷加強學(xué)習(xí)，增強自覺學(xué)法、守法、用法的行為意識，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和宣傳《憲法》《文物保護(hù)法》《旅游法》《體育法》等法規(guī)以及相關(guān)管理條例，不斷強化法治理念，提高依法行政的能力和水平。依法加強對文化市場、旅游市場、文物場所及廣電的管理。在依法管理的同時，積極引導(dǎo)支持文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮。積極配合依法治縣和“平安”建設(shè)以及脫貧攻堅、“三大行動”等全縣性重大活動，積極參與縣級各部門普法宣傳活動及“憲法宣傳日”活動。依法行使部門行政權(quán)力，開展涉及行政審批的證明事項清理，根據(jù)法律法規(guī)的要求，對認(rèn)為不需要的證明事項或者能通過各部門之間調(diào)用數(shù)據(jù)信息后就能解決的證明事項予以清理，真正使“最多跑一次”工作落到實處。充分發(fā)揮部門的職能作用，為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境和文化環(huán)境。

二、貫徹落實重大決策部署情況

抓整合、建機制、明職責(zé)、強管理、樹正氣，強化執(zhí)行力，呈現(xiàn)出團結(jié)、積極、實干、拼搏、比學(xué)趕幫超的良好局面?？h委有決定，政府有部署，人大有監(jiān)督，政協(xié)有幫扶，我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。扎實推進(jìn)疫情防控、森林防火、地災(zāi)防控、兩聯(lián)一進(jìn)、三大行動、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、災(zāi)后重建、城市建設(shè)、重大工程推進(jìn)、示范創(chuàng)建、對口援建、維護(hù)穩(wěn)定、意識形態(tài)、掃黑除惡等工作。

三、完成工作目標(biāo)任務(wù)情況

部門局長是縣人大及其常委會代表人民任命并把權(quán)力委托給局長在文體旅局這個崗位去履行相關(guān)職能職責(zé)的，要為人民辦事、要做實事，要干成事，整個過程要自覺接受人大監(jiān)督。

1.文化建設(shè)全面提升，繁榮發(fā)展再創(chuàng)業(yè)績。每年重點組織舉辦“送戲下鄉(xiāng)”系列活動138場、文藝演出隊伍達(dá)到一村一隊，疫情期間創(chuàng)作歌曲《花開的聲音》收錄進(jìn)州疫情展覽館；整合資源，新建、改擴建了一批公共文化設(shè)施，開展52個貧困村文化室“回頭看”工作，完成我縣52個貧困村文化室實施設(shè)備鞏固提升采購工作。建設(shè)縣級圖書館1個，增設(shè)地方文獻(xiàn)室，實現(xiàn)圖書館數(shù)字化管理。常態(tài)抓好申報州級文保單位、文物保護(hù)“四防”及非遺傳承人申報工作。積極配合做好文旅資源普查工作。旅游資源普查不可移動文物197處，文化資源普查不可移動文物點197處，普查可移動文物19件；普查非遺項目118項，涵蓋文學(xué)、音樂、舞蹈、體育、醫(yī)藥等多領(lǐng)域，對以后的文化旅游資源結(jié)合提供了科學(xué)依據(jù)。

2.全域旅游全力推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快。緊跟“一帶一路”國家戰(zhàn)略思路，牢固樹立全域旅游的理念，立足資源環(huán)境優(yōu)勢，以發(fā)展生態(tài)旅游為目標(biāo)，圍繞“多元文化福地，旅游度假圣地”主題，著力實施旅游精品戰(zhàn)略，打造有特色、有影響的旅游產(chǎn)品，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施得到巨大提升，接待能力顯著增長，旅游市場蓬勃發(fā)展。目前，全縣已被命名國家AAAA級旅游景區(qū)2處。2020年因肺炎疫情影響，截止目前我縣實現(xiàn)旅游接待人次74.5萬人次，累比減少26.54%；實現(xiàn)旅游接待收入59209.15萬元，累比減少25.64%。

3.體育工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著。一是著力推進(jìn)“體育+旅游”新發(fā)展模式，借舉辦古樹梨花契機同時開展自行車騎行、新浪3v3、汽摩拉力賽、行走天空跑等活動；全民健身運動會吸引全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、企事業(yè)單位和人民團體1000余人參賽，獲得了良好反響。二是業(yè)余體校代表縣參加川甘青籃球賽、州州運會等省內(nèi)外運動會比賽均取得佳績。三是“省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育珍珠球項目訓(xùn)練基地”成功落戶我州縣，是州、也是縣體育事業(yè)發(fā)展新的里程碑。

四、辦理縣人大常委會審議意見和縣人大代表建議、批評和意見情況

近年來縣委、政府、人大、政協(xié)都對文化旅游工作特別重視，值得高興的是來自各行各業(yè)的人大代表也特別關(guān)心文旅工作，他們提出有針對性的批評意見與建議。代表提出的《關(guān)于打造俄熱鄉(xiāng)嘎斯都村納海景點的建議》，容中代表提出的《關(guān)于規(guī)劃建設(shè)二道路配套設(shè)施的建議》，代表提出的《關(guān)于加快索烏山景區(qū)開發(fā)力度的建議》。對此我們高度重視，安排專人負(fù)責(zé)此項工作，及時提出工作思路和方法措施，并積極改進(jìn)和落實。同時，認(rèn)真辦理縣人大常委會審議意見及代表議案、建議和批評意見，在具體落實和辦理過程中，自己能夠做到親自抓、帶頭抓、認(rèn)真抓，著力解決重點和難點問題，確保議案按時辦結(jié)，滿意率達(dá)100%。

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一、高度重視，立即行動

在全市征集群眾意見建議活動中，旅游行業(yè)受到了社會各界的廣泛關(guān)注。對市糾風(fēng)辦向我局反饋的200條群眾意見和建議，我局進(jìn)行了認(rèn)真的梳理、歸納和分析。結(jié)合市委、市政府實施“打造特色旅游基地”和“旅游強市”戰(zhàn)略目標(biāo)，采取切實有效的措施，積極整改，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，促進(jìn)我市旅游業(yè)又好有快地發(fā)展。

（一）向各縣旅游管理部門，局機關(guān)各科室、局屬各二級單位和旅游景區(qū)、旅游星級飯店和旅行社印發(fā)通報群眾的意見和建議，使全市旅游管理部門和旅游經(jīng)營單位對旅游政風(fēng)行風(fēng)的現(xiàn)狀，廣大人民群眾對旅游行業(yè)關(guān)注的熱點，旅游服務(wù)的難點和當(dāng)前旅游工作存在的薄弱環(huán)節(jié)有一個清醒的認(rèn)識和了解，對自身存在的問題和差距進(jìn)行深刻的反思，增強危機意識和緊迫感，進(jìn)一步提高解決存在問題的責(zé)任感和使命感。

（二）根據(jù)群眾意見建議對整改任務(wù)進(jìn)行分解，明確到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員，督促相關(guān)單位進(jìn)一步查擺問題，找差距，落實整改措施。

（三）針對群眾意見較為集中的“熱點”和“難點”，進(jìn)行專題研究部署，深刻剖析根源，選準(zhǔn)突破口，抓住重點，制定措施積極整改。

（四）制定集中整改工作方案，對組織領(lǐng)導(dǎo)、方法步驟、整改內(nèi)容、整改時間、整改對象和整改目標(biāo)，提出明確的要求。

二、正視問題，落實整改

在整改工作中，市旅游局堅持把做好民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)活動與深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”等主題教育活動相結(jié)合，教育引導(dǎo)廣大干部職工把壓力變動力，增強憂患意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，把整改工作落到本職崗位上。

針對旅游市場監(jiān)管不力的問題。市旅游局組織執(zhí)法人員在旅游旺季、小長假和黃金周期間開行旅游投訴直通車，深入景區(qū)（點）、旅游飯店、旅行社等旅游接待單位，針對旅游市場上出現(xiàn)的旅游購物、消費欺客宰客；旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營“黑社”；無證帶團導(dǎo)游；旅游交通有安全隱患；旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差等擾亂旅游市場秩序經(jīng)營行為等問題現(xiàn)場受理游客投訴，實行動態(tài)監(jiān)管。日常的旅游市場監(jiān)管工作，市旅游局通過××旅游網(wǎng)、××日報、天中晚報向社會公布旅游咨詢和投訴電話，及時受理游客投訴，旅游投訴處理滿意率達(dá)到100%。開展對全市旅行社租用車輛和旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營廣告行為專項檢查工作，市旅游局先后印發(fā)了《關(guān)于切實加強旅行社租（使）用車船管理工作的通知》（駐旅[2007]26號）、《關(guān)于進(jìn)一步加強旅行社租（使）用旅游車輛管理工作的通知》（駐旅[2008]42號）和《關(guān)于進(jìn)一步加強我市旅行社租（使）用車船管理工作的緊急通知》（駐旅[2009]58號）文件，嚴(yán)禁旅行社組織“夕發(fā)朝至”的團隊旅游，消除安全隱患；聯(lián)合工商部門開展了旅行社廣告、旅行社門市部專項治理工作，凈化了旅游市場。

針對部分旅游經(jīng)營單位誠信缺失問題。市旅游局向全市旅游行業(yè)印發(fā)了《××市誠信旅游活動方案》，建立了旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社誠信檔案，并對旅行經(jīng)營單位經(jīng)營基本信息及獎懲情況進(jìn)行動態(tài)管理，并按照考核結(jié)果進(jìn)行誠信旅游企業(yè)等級公示，實現(xiàn)末位淘汰。旅行社是旅游業(yè)的龍頭，也是旅游市場各種問題集中的焦點。為規(guī)范旅行社的經(jīng)營行為，推動各旅行社不斷加強自身建設(shè)，在全市旅行社全面開展“星級旅行社”評定活動。根據(jù)旅行社星級評定標(biāo)準(zhǔn)，同時結(jié)合《2009年度國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)及服務(wù)質(zhì)量考評工作方案》和《2009年度旅行社業(yè)務(wù)檔案檢查評比工作的通知》精神，對旅行社維護(hù)旅游者利益及服從行業(yè)管理情況進(jìn)行檢查評比，全市共評定5家星級旅行社，其中新世紀(jì)旅行社被省旅游局評定為四星級旅行社。

針對部分旅游從業(yè)人員服務(wù)意識差，服務(wù)水平不高的問題。市旅游局邀請鄭州旅游職業(yè)學(xué)院舉辦了全市旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社中高級管理人員培訓(xùn)班，全市旅游行業(yè)共277人參加了旅游標(biāo)準(zhǔn)化、旅游政策法規(guī)培訓(xùn)、旅游企業(yè)經(jīng)營管理及安全培訓(xùn)，并獲得了國家旅游局頒發(fā)的中高級崗位資格證書，極大地提升了旅游行業(yè)的服務(wù)水平。同時對注冊2009年度ic卡導(dǎo)游員進(jìn)行職業(yè)道德、禮貌禮節(jié)、職業(yè)技能和旅游政策法規(guī)的培訓(xùn)。

針對部分經(jīng)營單位存在的強行消費，商業(yè)欺詐現(xiàn)象。市旅游局加大了旅游市場秩序規(guī)范化管理力度，組織開展以“陽光行動”為主題的旅游市場綜合整治工作。認(rèn)真貫徹落實《旅行社條例》、《旅行社條例事實細(xì)則》和《河南省旅游條例》，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、違約失信、擅自改變行程、超出合同以外購物等違法違紀(jì)行為。同時在全行業(yè)經(jīng)營單位顯要位置公示了旅游投訴和咨詢電話，隨時隨地接受群眾的舉報?！笆弧秉S金周前夕，向社會了旅游消費提示，讓廣大游客明明白白消費，開開心心旅游。

針對部分群眾反映旅游景區(qū)門票價格高的問題。市旅游局積極向市政府報告，經(jīng)過積極努力，我市旅游年票在今年4月份正式發(fā)行。一張旅游年票60元限本人一年內(nèi)可以不限次數(shù)游覽，極大地方便了我市廣大人民群眾和在我市長期居住或務(wù)工的外地群眾，深得群眾的歡迎；嵖岈山推出了千萬門票大派送活動，金頂山向社會發(fā)放10萬張免費門票，其中面向××市范圍內(nèi)1萬余張；銅山景區(qū)、金頂山景區(qū)結(jié)合自身實際，也推出了旅游年票優(yōu)惠活動。同時繼續(xù)協(xié)調(diào)各景區(qū)對在“三八”節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日期間對特殊人員實行門票優(yōu)惠。

對于群眾關(guān)于加快我市旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)的建議，市旅游局完成了《××市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。市、縣旅游局精心論證、包裝了30多個旅游項目，匯編了《××市旅游招商項目冊》，積極爭取各方資金，開展各種招商引資活動?！痢羺^(qū)也加大了旅游資源的開發(fā)力度，今年6月份，××區(qū)政府與北京達(dá)沃撕顛峰旅游規(guī)劃設(shè)計院簽訂了《河南省××市××區(qū)生態(tài)、旅游概念性規(guī)劃（含商桐公路沿線及螞蟻山周邊兩個片區(qū)）》合同書。××縣加大了文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度，先后完成了《××縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《南海禪寺旅游發(fā)展規(guī)劃》、《梁祝故里詳細(xì)規(guī)劃》。

對于群眾關(guān)于加大我市旅游宣傳力度的建議。市旅游局組織編印了《天中攬勝》宣傳畫冊、《××旅游圖》以及中、英、日、韓文對照的《××旅游》宣傳畫冊和《錦繡天中一日游》宣傳折頁，拍攝了《傳奇天中》風(fēng)光片等宣傳資料，豐富了我市宣傳品的內(nèi)容，提高了宣傳品的檔次。舉辦了一系列旅游宣傳活動。抓住全國百城旅游宣傳周契機，舉辦了××分會場暨嵖岈山第一屆西游文化節(jié)啟動儀式，活動周期間先后組織了《情系嵖岈·春滿人間》文藝演出、百家旅行社××踩線、百名記者看天中、百名越野摩托車車手城市巡游，金頂山首屆旅游節(jié)、“千家萬戶登金頂”登山比賽、2009河南省越野摩托車錦標(biāo)賽等一系列活動，有力帶動了××旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升了××旅游的知名度。繼續(xù)加大了對北京、武漢、鄭州等中心城市、周邊省份和省內(nèi)的宣傳促銷力度。積極參加國際、國內(nèi)旅游交易會和中國北方旅游交易會及中部旅游交易會，全方位宣傳推介××旅游產(chǎn)品。邀請國際旅游小姐巡游××，有效提升了××的形象。

在對群眾意見建議整改工作中，我局做了一定的工作，也取得了明顯的成效。但總體上來看，目前我市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀同廣大人民群眾的期望仍有一定的差距，長效機制建設(shè)同旅游業(yè)快速發(fā)展仍不相適應(yīng)。旅游業(yè)是服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)，行風(fēng)是關(guān)系旅游業(yè)能否健康快速發(fā)展的生命線。市旅游局作為政府主管窗口行業(yè)的職能部門，將進(jìn)一步強化監(jiān)管意識、服務(wù)意識，從構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)我市“旅游強市”的戰(zhàn)略高度，持之以恒的抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

群眾反映的意見建議：

1.旅游服務(wù)態(tài)度差,飲食欠佳。(××市:××縣)

2.旅游，建議費用降低。(××市:××縣)

3.旅游，公司要誠信。(××市:××縣)

4.旅游點要杜絕旅游導(dǎo)購，服務(wù)質(zhì)量要改進(jìn)。(××市:××縣)

5.旅游方面，黑導(dǎo)游要治理，門票價格過多。(××市:××縣)

6、開發(fā)盡量多的旅游景點。(××市:××縣)

7.旅游，建議以后服務(wù)態(tài)度好。(××市:××縣)

8.旅游市場要規(guī)范，黑導(dǎo)游要取締。(××市:××縣)

9.旅游，服務(wù)不周到。(××市:××縣)

10.旅游，存在服務(wù)質(zhì)量低下，收費高，管理不規(guī)范。(××市:××縣)

11.旅游路線少，價格偏高，服務(wù)質(zhì)量差。(××市:××縣)

12.旅游服務(wù)不規(guī)范。(××市:××縣)

13.政府部門機構(gòu)，旅游系統(tǒng)服務(wù)意識差，亂收費，市旅游局管理不到位。(××市:××縣)

14.旅游，建議降低費用，在農(nóng)村建立分社，豐富農(nóng)民生活。(××市:××縣)

15.旅游加強對導(dǎo)游人員職業(yè)道德教育。(××市:××縣)

16.旅游旅游景點；有很多景點可以開發(fā)利用，建議多開發(fā)利用，修路可供人方便行走，確實為人民大眾服務(wù)。(××市:××縣)

17.旅游服務(wù)質(zhì)量不高。(××市:××縣)

18.旅游：真實服務(wù)與承諾不一致。(××市:××區(qū))

19.旅游加大開發(fā)力度。(××市:××區(qū))

20.旅游:建議加強對旅行社的監(jiān)管。(××市:××區(qū))

21.旅游：不能充分發(fā)揮自身作用，使縣旅游事業(yè)停滯不前，沒有工作針對性。(××市:××縣)

22.旅游管理亂騙人多。(××市:××縣)

23.旅游保障消費者利益強化管理。(××市:××縣)

24.旅游導(dǎo)游素質(zhì)不高服務(wù)差欺騙消費者。(××市:××縣)

25.旅游服務(wù)差亂收費。(××市:××縣)

26.旅游服務(wù)質(zhì)量差不遵守職業(yè)道德。(××市:××縣)

27.旅游加強對景區(qū)購物進(jìn)行整頓、治理防導(dǎo)游強制消費者購物。(××市:××縣)

28.旅游收費不透明隨意更換線路。(××市:××縣)

29.旅游業(yè)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常公示。(××市:××縣)

30.旅游:旅游景點收費高，環(huán)境差。(××市:××區(qū))

31.旅游:接受旅游合同后，服務(wù)質(zhì)量跟不上，導(dǎo)游素質(zhì)良莠不齊。(××市:××區(qū))

32.旅游:旅游不講信用，坑蒙拐騙。(××市:××區(qū))

33.旅游:真實服務(wù)與承諾不一致。(××市:××區(qū))

34、在門票中，買了大門票買小門票。（××縣）

35.旅游：價格貴，建議門票價格降低。(××市:××縣)

36.旅游：加大宣傳力度。(××市:××縣)

37.旅游:服務(wù)質(zhì)量差。(××市:××區(qū))

38.旅游：規(guī)范旅游路線，制止導(dǎo)游帶游客購買紀(jì)念品收回扣現(xiàn)象，提高旅游質(zhì)量。(××市:××縣)

39.旅游：建議旅游局規(guī)范景區(qū)門票，讓能夠"一票通"(××市:××縣)

40.旅游：建議來××投資的企業(yè)去風(fēng)景區(qū)應(yīng)免收門票，為××招商引資提供更好的吸引力。(××市:

××縣)

41.旅游：加強管理。(××市:××縣)

42.旅游：建議對旅游業(yè)加強管理。(××市:××縣)

43.旅游：有亂收費現(xiàn)象。(××市:××縣)

44.旅游：管理監(jiān)管不到位。(××市:××縣)

45.旅游：對本地企業(yè)，居民減免門票，開放本地旅游景點。(××市:××縣)

46.旅游：建議××旅游降低外來企業(yè)的門票費用。(××市:××縣)

47.旅游：建議省周邊各個旅游景點可以免費游玩，可以刺激其它行業(yè)帶來收益。例如：服務(wù)行業(yè)可以帶來更多。(××市:××縣)

48.旅游：建議旅游局能為我們在××工作員工提供優(yōu)惠卡。(××市:××縣)

49.旅游：有欺詐現(xiàn)象。(××市:××縣)

50.建議旅游市場加強整頓。(××市:高新開發(fā)區(qū))

51.旅游，管理不行，引起游客投訴。(××市:高新開發(fā)區(qū))

52.旅游，加大景點開發(fā)力度。加大景區(qū)管理力度。加大景點對外宣傳力度。(××市:高新開發(fā)區(qū))

53.旅游，建議市旅游局管理部門加大監(jiān)督力度。(××市:高新開發(fā)區(qū))

54.旅游，建議嚴(yán)格管理，收費服務(wù)透明。(××市:高新開發(fā)區(qū))

55.旅游，有欺騙顧客行為。(××市:高新開發(fā)區(qū))

56.旅游：加大管理力度。(××市:××縣)

57.旅游：加強服務(wù)管理。(××市:××縣)

58.旅游：需完善。(××市:××縣)

59.旅游：服務(wù)質(zhì)量提高。(××市:××縣)

60.旅游：加強導(dǎo)游及票區(qū)管理。(××市:××縣)

61.旅游：價格貴，服務(wù)質(zhì)量差。(××市:××縣)

62.旅游：合同不合理，途中購物較多。(××市:××縣)

63.旅游：存在拉客購買商店。(××市:××縣)

64.旅游：花錢買罪受，坑蒙拐騙。(××市:××縣)

65.旅游時進(jìn)購物店多。(××市:××縣)

66.旅游：落實國家旅游相關(guān)政策。(××市:××縣)

67.旅游：旅游景點門票漲價。(××市:××縣)

68.旅游：亂漲價。(××市:××縣)

69.旅游：希望旅游服務(wù)再好些。(××市:××縣)

70.旅游：旅游業(yè)不發(fā)達(dá)，服務(wù)質(zhì)量上不去。(××市:××縣)

71.旅游：服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。(××市:××縣)

72.旅游：價格偏高。(××市:××縣)

73.旅游：有待進(jìn)一步規(guī)范，價格不透明。(××市:××縣)

74.旅游：強行消費，需改善。(××市:××縣)

75.旅游：價格偏高，加強景點商店管理。(××市:××縣)

76.旅游：安排購物多，收費不合理。(××市:××縣)

77.旅游：強行消費，需改善。(××市:××縣)

78.旅游：進(jìn)一步規(guī)范旅游業(yè)行業(yè)管理。(××市:××縣)

79.旅游：服務(wù)質(zhì)量不夠好。(××市:××縣)

80.旅游陷井太多，職業(yè)道德差，騙消費者。(××市:××縣)

81.旅游服務(wù)要改進(jìn)。(××市:××縣)

82.旅游：服務(wù)不到位。(××市:××縣)

83.旅游：旅游導(dǎo)游引導(dǎo)購物消費。(××市:××縣)

84.旅游：監(jiān)督不到位。(××市:××縣)

85.旅游時有騙錢現(xiàn)象。(××市:××縣)

86.旅游團組織不當(dāng)，費用過高，有宰客現(xiàn)象。(××市:××縣)

87.旅游旅游服務(wù)各項目收費不透明。(××市:××縣)

88.旅游：價格高，老百姓游不起。(××市:××縣)

89.旅游：2009年5月1日旅游時，景點亂漲價。(××市:××縣)

90.旅游：門票價格高。(××市:××縣)

91.旅游：節(jié)假日時門票上漲。(××市:××縣)

92.旅游：服務(wù)差，購物多。(××市:××縣)

93.旅游強制消費項目多。(××市:××縣)

94.旅游部門服務(wù)差。(××市:××縣)

95.旅游：加大旅游項目開發(fā)力度。(××市:××縣)

96.建議旅游部門提高服務(wù)質(zhì)量。(××市:××縣)

97.旅游：導(dǎo)游引導(dǎo)旅客購物方面加強管理力度。(××市:××縣)

98.旅游：有些旅游景點周邊環(huán)境，治安環(huán)境不好，有待加強管理。(××市:××縣)

99.旅游：門票收費降低點。(××市:××縣)

100.旅游：有欺詐游客現(xiàn)象。(××市:××縣)