能源服務(wù)商業(yè)模式范文
時(shí)間:2023-11-01 17:25:41
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【關(guān)鍵詞】 節(jié)能服務(wù)商; 合同能源管理; 應(yīng)收賬款; 報(bào)表優(yōu)化
中圖分類號(hào):F231.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-5937(2014)16-0057-03一、合同能源管理商業(yè)模式與會(huì)計(jì)反映
(一)合同能源管理的商業(yè)模式
合同能源管理起源于美國(guó)20世紀(jì)70年代,主要為節(jié)能服務(wù)公司與用能單位簽訂節(jié)能服務(wù)合同,為客戶提供整套的節(jié)能服務(wù),并從客戶進(jìn)行節(jié)能改造后獲得的節(jié)能效益中收回投資和取得利潤(rùn)的一種商業(yè)運(yùn)作模式。在這種背景下,一種具有綜合性且專業(yè)的節(jié)能服務(wù)商(ESCO)應(yīng)運(yùn)而生。
在這種商業(yè)模式下,節(jié)能服務(wù)商往往是設(shè)備制造商或者主要經(jīng)銷商,通過(guò)這種業(yè)務(wù)模式可以帶動(dòng)核心設(shè)備(或部件)的銷售,還可以通過(guò)搭配技術(shù)輸出,帶來(lái)顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù)的額外收入,通過(guò)能分享大部分的節(jié)能收益來(lái)獲得除了設(shè)備銷售與技術(shù)型勞務(wù)輸出外的額外收益,該收益來(lái)自用能方節(jié)約的能源費(fèi)用分享。
作為交易對(duì)手,用能單位運(yùn)用合同能源管理模式能在不增加企業(yè)支出的情況下實(shí)現(xiàn)節(jié)能改造,免費(fèi)完成國(guó)家節(jié)能減排任務(wù);同時(shí),用能單位還不需承擔(dān)項(xiàng)目資金投入和實(shí)施技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),可安享節(jié)能收益,獲得無(wú)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào);在雙方約定的分享期結(jié)束后,還可以獲得節(jié)能服務(wù)商實(shí)施改造時(shí)安裝的節(jié)能設(shè)備,免費(fèi)獨(dú)享設(shè)備余值及其隨后帶來(lái)的全部節(jié)能收益。
(二)節(jié)能服務(wù)商的會(huì)計(jì)核算方法
合同能源管理商務(wù)模式給節(jié)能市場(chǎng)注入了新的活力,但會(huì)計(jì)核算的發(fā)展相對(duì)滯后?,F(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是2007年開始執(zhí)行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系,包括一個(gè)基本準(zhǔn)則與38項(xiàng)具體準(zhǔn)則,但其中沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)則適用于合同能源管理這種業(yè)務(wù)模式。大部分節(jié)能服務(wù)公司是小微企業(yè),較多采用更早的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則或者小企業(yè)會(huì)計(jì)制度,這些制度和準(zhǔn)則也沒(méi)有對(duì)此作出規(guī)范。因此,近年合同能源管理業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)后,節(jié)能服務(wù)公司的會(huì)計(jì)處理各行其是,缺乏橫向可比性。據(jù)不完全調(diào)查,在銀行申請(qǐng)融資的大部分節(jié)能服務(wù)公司中,主要的核算方法有根據(jù)各年應(yīng)分享的節(jié)能收益逐年確認(rèn)收入和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后一次性確認(rèn)全部應(yīng)分享的節(jié)能收益兩種。它們帶來(lái)的結(jié)果就是,節(jié)能服務(wù)商財(cái)務(wù)報(bào)表上反映出大量的應(yīng)收賬款和固定資產(chǎn),而其他流動(dòng)資產(chǎn)與貨幣資金較為匱乏。
根據(jù)各年應(yīng)分享的節(jié)能收益逐年確認(rèn)收入的節(jié)能服務(wù)公司同時(shí)處于節(jié)能收益分享期的項(xiàng)目往往多達(dá)數(shù)十個(gè),每年初賬面應(yīng)收賬款余額少則數(shù)千萬(wàn)元,多則上億元。出于所得稅納稅的考慮,他們?cè)谔峁┕?jié)能改造時(shí)投入的設(shè)備等所有初始投資應(yīng)視作其固定資產(chǎn),后續(xù)各年初將當(dāng)年按合同約定應(yīng)分享到的節(jié)能收益作為營(yíng)業(yè)收入,同時(shí)借記應(yīng)收賬款,而每月或者每季度實(shí)際收到節(jié)能收益款時(shí),再減記應(yīng)收賬款,同時(shí)增加銀行存款。這就形成年初應(yīng)收賬款增加,而年末隨著收款逐步實(shí)現(xiàn)后應(yīng)收賬款減少至接近零余額的情形,在接近年初與接近年末之間形成較大的余額反差。每年平均數(shù)千萬(wàn)至上億元的應(yīng)收賬款余額常常表現(xiàn)為公司賬面金額最大的資產(chǎn)項(xiàng)目。
按照項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后一次性確認(rèn)全部應(yīng)分享的節(jié)能收益的節(jié)能服務(wù)公司,通常節(jié)能收益分享期在3至5年左右,且單個(gè)項(xiàng)目各年分享的收益總數(shù)額不大,一次確認(rèn)收入省去了逐個(gè)項(xiàng)目逐年確認(rèn)的繁瑣,同時(shí)還可以通過(guò)這種方式盡早實(shí)現(xiàn)大額的賬面營(yíng)業(yè)收入,也可將公司總資產(chǎn)規(guī)模盡早做大,在形式上優(yōu)化公司短期償債能力指標(biāo)。當(dāng)每個(gè)項(xiàng)目被提前至項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時(shí)確認(rèn)了全部合同期內(nèi)應(yīng)分享的節(jié)能收益時(shí),單個(gè)項(xiàng)目的合同金額可高達(dá)千萬(wàn)元或數(shù)千萬(wàn)元,而一個(gè)實(shí)力尚可的節(jié)能服務(wù)商,每年可完成的合同能源管理項(xiàng)目約數(shù)十個(gè),同樣會(huì)形成賬面數(shù)千萬(wàn)元或者數(shù)億元的營(yíng)業(yè)收入和應(yīng)收賬款,而且這些應(yīng)收賬款的賬期與合同能源管理合同約定的收益期限一致,長(zhǎng)達(dá)3至5年,形成實(shí)際上流動(dòng)性較低但數(shù)額龐大的賬面資產(chǎn)。
二、合同能源管理模式對(duì)節(jié)能服務(wù)商的影響
節(jié)能服務(wù)商在投資合同能源管理項(xiàng)目時(shí),往往需要在改造或新建項(xiàng)目建設(shè)期資金先行墊付,在隨后的節(jié)能效益分享期逐步收回,顯示出前期投資大、建設(shè)周期較短、節(jié)能收益分享周期長(zhǎng)、應(yīng)收賬款在總資產(chǎn)中比重較大等特點(diǎn)。這些資產(chǎn)通常金額占比較大,會(huì)導(dǎo)致降低整體流動(dòng)性和資產(chǎn)質(zhì)量下滑的不利后果,也不利于公司盤活資產(chǎn)開拓新的融資渠道。
(一)項(xiàng)目前期投資需大量資金而自身造血能力不足
節(jié)能服務(wù)商在投資合同能源管理項(xiàng)目竣工前,其投資額主要以基建與設(shè)備購(gòu)置的形式計(jì)入財(cái)務(wù)報(bào)表“在建工程”項(xiàng)目,竣工后即轉(zhuǎn)入“固定資產(chǎn)”項(xiàng)目并存續(xù)至項(xiàng)目分享期末(一般5至10年),同時(shí)節(jié)能服務(wù)商開始節(jié)能收益的分享,產(chǎn)生合同能源管理收入。節(jié)能服務(wù)商投資多個(gè)合同能源管理項(xiàng)目后,公司賬面貨幣資金等流動(dòng)性較強(qiáng)的資產(chǎn)大量變成固定資產(chǎn)、在建工程等流動(dòng)性較差的資產(chǎn),大幅降低公司的流動(dòng)性。
(二)應(yīng)收賬款占資產(chǎn)比重大而回款緩慢
合同能源管理項(xiàng)目竣工進(jìn)入收益分享期后,節(jié)能服務(wù)商在各會(huì)計(jì)年度內(nèi)按節(jié)能收益分享周期分別確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入,但付款很可能約定在年末;部分節(jié)能保證型合同約定了固定金額的每期應(yīng)分享節(jié)能收益,這些收益在年初即可一次性確認(rèn)為當(dāng)年?duì)I業(yè)收入,同時(shí)記入應(yīng)收賬款,分享期內(nèi)各年均如此。如果節(jié)能服務(wù)商投資的項(xiàng)目較多,其賬面積累的應(yīng)收賬款金額較大,收款期往往靠近年末;隨著年度推移,節(jié)能服務(wù)商新投資竣工的項(xiàng)目更多,其賬面每年的應(yīng)收賬款隨之快速增長(zhǎng),影響了公司資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,給報(bào)表使用者帶來(lái)公司應(yīng)收款管理清收不力的錯(cuò)覺。
節(jié)能服務(wù)商購(gòu)置設(shè)備等原因?qū)е沦Y金大量占用可以通過(guò)租賃或者按揭等方式解決,不是本文探討的重點(diǎn),但其不斷竣工的合同能源管理項(xiàng)目應(yīng)分享收益在賬面形成的應(yīng)收賬款會(huì)像滾雪球一樣迅速膨脹,導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表的資產(chǎn)質(zhì)量變差的錯(cuò)覺。因此,改善節(jié)能服務(wù)商報(bào)表結(jié)構(gòu),應(yīng)收賬款出表成為較優(yōu)的選擇之一。
三、報(bào)表優(yōu)化的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移
通過(guò)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移出表,可實(shí)現(xiàn)節(jié)能收益分享期節(jié)能收益的提前實(shí)現(xiàn),顯著提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以在分析相關(guān)會(huì)計(jì)制度或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則約束的基礎(chǔ)上,探討節(jié)能服務(wù)商合同能源管理項(xiàng)目未來(lái)應(yīng)收款出表的可行途徑。
(一)相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的約束
新準(zhǔn)則下,應(yīng)收賬款屬于金融資產(chǎn)。因而,所有企業(yè)的應(yīng)收賬款都應(yīng)按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第22號(hào)――金融工具確認(rèn)和計(jì)量》準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定來(lái)核算。合同能源管理業(yè)務(wù)中的節(jié)能服務(wù)商去應(yīng)收賬款,使其出表,主要適用《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第23號(hào)――金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移》及其有關(guān)規(guī)定。
1.金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的實(shí)質(zhì)依據(jù)
節(jié)能服務(wù)商已將應(yīng)收賬款所有權(quán)上幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給轉(zhuǎn)入方的,應(yīng)當(dāng)終止確認(rèn)該應(yīng)收賬款;保留了應(yīng)收賬款所有權(quán)上幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的,不應(yīng)當(dāng)終止確認(rèn)該應(yīng)收賬款。(終止確認(rèn),是指將應(yīng)收賬款或金融負(fù)債從節(jié)能服務(wù)商的賬戶和資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)予以轉(zhuǎn)銷)
節(jié)能服務(wù)商在判斷是否已將應(yīng)收賬款所有權(quán)上幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給了轉(zhuǎn)入方時(shí),應(yīng)當(dāng)比較轉(zhuǎn)移前后該應(yīng)收賬款未來(lái)現(xiàn)金流量?jī)衄F(xiàn)值及時(shí)間分布的波動(dòng)使其面臨的風(fēng)險(xiǎn):(1)節(jié)能服務(wù)商面臨的風(fēng)險(xiǎn)因應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變的,表明該節(jié)能服務(wù)商已將應(yīng)收賬款所有權(quán)上幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給了轉(zhuǎn)入方,如不附任何保證條款的應(yīng)收賬款出售等;(2)節(jié)能服務(wù)商面臨的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有因應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變的,表明該節(jié)能服務(wù)商仍保留了應(yīng)收賬款所有權(quán)上幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬,如承擔(dān)全額補(bǔ)償責(zé)任等。
節(jié)能服務(wù)商既沒(méi)有轉(zhuǎn)移也沒(méi)有保留應(yīng)收賬款所有權(quán)上幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的,應(yīng)當(dāng)分別是否放棄了對(duì)該應(yīng)收賬款控制區(qū)別處理。節(jié)能服務(wù)商在判斷是否已放棄對(duì)所轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款的控制時(shí),應(yīng)當(dāng)注重轉(zhuǎn)入方出售該應(yīng)收賬款的實(shí)際能力。轉(zhuǎn)入方能夠單獨(dú)將轉(zhuǎn)入的應(yīng)收賬款整體出售給與其不存在關(guān)聯(lián)方關(guān)系的第三方,且沒(méi)有額外條件對(duì)此項(xiàng)出售加以限制的,表明節(jié)能服務(wù)商已放棄對(duì)該應(yīng)收賬款的控制,節(jié)能服務(wù)商放棄了對(duì)該應(yīng)收賬款控制的,應(yīng)當(dāng)終止確認(rèn)該應(yīng)收賬款;節(jié)能服務(wù)商未放棄對(duì)該應(yīng)收賬款控制的,應(yīng)當(dāng)按照其繼續(xù)涉入所轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款的程度確認(rèn)有關(guān)應(yīng)收賬款,并相應(yīng)確認(rèn)有關(guān)負(fù)債。
2.金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的主要形式
根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移主要包括兩種情形:一種是節(jié)能服務(wù)商將收取相關(guān)應(yīng)收賬款現(xiàn)金流量的權(quán)利轉(zhuǎn)讓,由受讓方自行收??;另一種是節(jié)能服務(wù)商雖然轉(zhuǎn)讓了相關(guān)應(yīng)收賬款,但具有代受讓方收取該應(yīng)收賬款現(xiàn)金流量的義務(wù)。
3.金融資產(chǎn)部分轉(zhuǎn)移的確定
節(jié)能服務(wù)商應(yīng)收賬款部分轉(zhuǎn)移出表時(shí),尚未明確可以將該應(yīng)收賬款在時(shí)間序列上分割分段轉(zhuǎn)移出表,目前僅允許三種情形:(1)將應(yīng)收賬款所產(chǎn)生現(xiàn)金流量定、可辨認(rèn)部分轉(zhuǎn)移,如節(jié)能服務(wù)商將一組類似貸款的應(yīng)收利息轉(zhuǎn)移等;(2)將應(yīng)收賬款所產(chǎn)生全部現(xiàn)金流量的一定比例轉(zhuǎn)移,如節(jié)能服務(wù)商將一組類似貸款的本金和應(yīng)收利息合計(jì)的一定比例轉(zhuǎn)移等;(3)將應(yīng)收賬款所產(chǎn)生現(xiàn)金流量定、可辨認(rèn)部分的一定比例轉(zhuǎn)移,如節(jié)能服務(wù)商將一組類似貸款的應(yīng)收利息的一定比例轉(zhuǎn)移等。
(二)節(jié)能服務(wù)商應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移的建議
1.應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移的利用平臺(tái)
由于節(jié)能服務(wù)商提供合同能源管理服務(wù)的毛利水平通常較高,可以容忍相對(duì)較高的融資和應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移出表成本。理論上,愿意受讓應(yīng)收賬款的商業(yè)銀行、租賃公司、信托計(jì)劃、資產(chǎn)管理計(jì)劃、投資基金等都是可行的交易平臺(tái)。然而,從目前的情況來(lái)看,即便是央企旗下的節(jié)能服務(wù)商,大多注冊(cè)資本與資產(chǎn)規(guī)模也偏小,單筆合同能源管理項(xiàng)目金額也不大,合同能源管理市場(chǎng)尚未充分壯大。目前僅有租賃公司與部分投資性保理商參與受讓節(jié)能服務(wù)商的合同能源管理項(xiàng)目應(yīng)收賬款,創(chuàng)新超前的商業(yè)銀行當(dāng)前也僅停留在運(yùn)用該應(yīng)收賬款質(zhì)押為節(jié)能服務(wù)商提供信貸融資,信托計(jì)劃、資產(chǎn)管理計(jì)劃與投資基金也僅有類似的零星融資支持,尚未有創(chuàng)新產(chǎn)品受讓節(jié)能服務(wù)商合同能源管理項(xiàng)目應(yīng)收賬款,使其轉(zhuǎn)移出表。
2.應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓方式的選擇
企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第22號(hào)和第23號(hào)已分別就節(jié)能服務(wù)商應(yīng)收賬款賬面確認(rèn)、計(jì)量與轉(zhuǎn)移進(jìn)行了約束,在應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移判斷依據(jù)、主要類型與部分轉(zhuǎn)移等方面進(jìn)行了較細(xì)致的規(guī)定,既有終止確認(rèn)與不終止確認(rèn)的情形,也有需要進(jìn)一步計(jì)算確定的較模糊情形。
根據(jù)現(xiàn)有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,以下兩種方式可以明確地作為節(jié)能服務(wù)商進(jìn)行合同能源管理項(xiàng)目應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移出表的路徑:(1)賣斷式出表。節(jié)能服務(wù)商幾乎完全放棄(95%以上)對(duì)相關(guān)合同能源管理項(xiàng)目全部分享期內(nèi)的應(yīng)收賬款控制權(quán)并在轉(zhuǎn)移出表期間不承擔(dān)任何信用損失賠償責(zé)任;(2)約定以公允價(jià)值回購(gòu)式出表,節(jié)能服務(wù)商在應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移后只保留了優(yōu)先按照公允價(jià)值回購(gòu)該應(yīng)收賬款的權(quán)利的(在轉(zhuǎn)入方出售該應(yīng)收賬款的情況下),也可實(shí)現(xiàn)所轉(zhuǎn)移的應(yīng)收賬款出表。在轉(zhuǎn)入方到期有以公允價(jià)值出售意愿的前提下,為了控制節(jié)能服務(wù)商到期不回購(gòu)出現(xiàn)潛在道德風(fēng)險(xiǎn)等,可以將節(jié)能服務(wù)商出表時(shí)的出表對(duì)價(jià)充分降低,保證其未來(lái)回購(gòu)動(dòng)力。
除此以外,根據(jù)準(zhǔn)則的要求,還可創(chuàng)新地提出更有利于轉(zhuǎn)入方權(quán)益的出表方式,即保證轉(zhuǎn)入方出售該應(yīng)收賬款的能力方式出表。此時(shí),節(jié)能服務(wù)商采用代收款方式轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款,保證受讓方具有出售該應(yīng)收賬款的能力(但不一定是全部控制權(quán)),同時(shí)與節(jié)能服務(wù)商簽訂一份財(cái)務(wù)顧問(wèn)協(xié)議,該協(xié)議基于受讓應(yīng)收賬款項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的合同能源管理合同發(fā)生履約風(fēng)險(xiǎn)時(shí),該財(cái)務(wù)顧問(wèn)協(xié)議生效,協(xié)議規(guī)定節(jié)能服務(wù)商先行墊付應(yīng)收到的現(xiàn)金流,待合同履約正常后返還,受讓方同時(shí)支付相應(yīng)利息。
3.與節(jié)能服務(wù)商審計(jì)師充分溝通的重要性
節(jié)能服務(wù)商上述應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移的建議是基于相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提出的,該準(zhǔn)則是整個(gè)準(zhǔn)則體系中較難把握的部分之一,理論的運(yùn)用還可能遇到現(xiàn)實(shí)的困難,需要充分溝通。畢竟該類準(zhǔn)則的運(yùn)用,不如極端情況下容易辨認(rèn),需要增加審計(jì)師對(duì)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移時(shí)的判斷依據(jù)、主要類型與部分轉(zhuǎn)移等方面面臨的模糊地帶進(jìn)行額外分析和處理。
例如,在采用保留次級(jí)權(quán)益或提供信用擔(dān)保等進(jìn)行信用增級(jí)的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移中,節(jié)能服務(wù)商只保留了所轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款所有權(quán)上的部分(非幾乎所有)風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬但不能控制所轉(zhuǎn)移金融資產(chǎn)的是否應(yīng)該可以出表及計(jì)量方法的確定等在準(zhǔn)則中沒(méi)有明確規(guī)定,需要審計(jì)師具體分析和判斷。
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篇2
電力設(shè)備行業(yè)2015年是政策密集出臺(tái)的一年,也是改革之門開啟的一年。展望2016年,電力設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒃谡叩闹С窒?,業(yè)務(wù)的拓展和商業(yè)模式也將逐漸落地。
電力體制改革是近些年來(lái)電力設(shè)備領(lǐng)域最大的變革,它不僅以售電放開的形式向社會(huì)釋放紅利,更催生了用電側(cè)多種商業(yè)模式的誕生。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局用戶用電量與現(xiàn)行電費(fèi)計(jì)算,我國(guó)用戶端電力銷售的金額大約2.5萬(wàn)億元,其中包括用電服務(wù)的開啟,估計(jì)能源互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)至少在5萬(wàn)億元以上,市場(chǎng)空間巨大。
近期6個(gè)電改配套文件的出臺(tái),為改革和商業(yè)模式的開展打開了政策空間。多家電力設(shè)備上市公司已經(jīng)積極開展能源互聯(lián)網(wǎng)布局,以多種形式探索售電和開展用電服務(wù)業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)2016年能源互聯(lián)網(wǎng)布局的落地速度將會(huì)加快,售電和用電服務(wù)仍將是其主要的方向。
重點(diǎn)推薦典型的能源服務(wù)商公司:中恒電氣(002364.SZ)、積成電子(002339.SZ)、智光電氣(002169.SZ)等;并關(guān)注炬華科技(300360.SZ)、安科瑞(300286.SZ);地方電力集團(tuán)福能股份(600483.SH);電力交易平臺(tái)提供商國(guó)電南瑞(600406.SH);能源互聯(lián)網(wǎng)四方股份(601126.SH)、金智科技(002090.SZ)、紅相電力(300427.SZ)、科華恒盛(002335.SZ)。
政策和市場(chǎng)雙重支撐,充電樁與新能源車正反饋:《電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展指南(2015-2020年)》規(guī)劃,到2020年,新增集中式充換電站超過(guò)1.2萬(wàn)座,分散式充電樁超過(guò)480萬(wàn)個(gè),以滿足全國(guó)500萬(wàn)輛電動(dòng)汽車充電需求;我們預(yù)計(jì)2015年新能源汽車的銷量將會(huì)超過(guò)30萬(wàn)輛,2016年新增約50萬(wàn)輛,累計(jì)保有量將接近100萬(wàn)輛。
新能源汽車銷量的大幅增加無(wú)疑將帶動(dòng)對(duì)于充電樁的需求,截至2014年底,全國(guó)共建成充換電站780座,交直流充電樁3.1萬(wàn)個(gè)。除了充電樁的銷售,充電樁運(yùn)營(yíng)模式的探索也是各方關(guān)注的焦點(diǎn)。作為能源互聯(lián)網(wǎng)的入口,充電樁未來(lái)可以是電流和信息流雙向流動(dòng)的載體,這也將誕生出更加多樣化的商業(yè)模式。預(yù)計(jì)未來(lái)五年新增充電樁設(shè)施的投資超過(guò)千億元,充電樁運(yùn)營(yíng)未來(lái)的市場(chǎng)空間也將超過(guò)千億元。
重點(diǎn)推薦萬(wàn)馬股份(002276.SZ)、特銳德(300001.SZ)、奧特迅(002227.SZ)、科華恒盛、中恒電氣;重點(diǎn)關(guān)注科士達(dá)(002518.SZ)、易事特(300376.SZ)、和順電氣(300141.SZ)、中能電氣(300062.SZ)。
配網(wǎng)建設(shè)轉(zhuǎn)向城鎮(zhèn),預(yù)計(jì)投資增長(zhǎng)20%:目前宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,急需相關(guān)領(lǐng)域投資帶動(dòng)增長(zhǎng)。配電投資將是首選領(lǐng)域之一。配電網(wǎng)投資2萬(wàn)億元規(guī)劃出臺(tái),2015-2020年,配電網(wǎng)建設(shè)改造投資不低于2萬(wàn)億元,其中2015年投資不低于3000億元,“十三五”期間累計(jì)投資不低于1.7萬(wàn)億元?!笆濉迸R近,多省市已加緊編制各自電網(wǎng)投資規(guī)劃。
我們預(yù)計(jì)2016年將是配電網(wǎng)投資增速最明顯的一年,同比增長(zhǎng)超過(guò)20%,建設(shè)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向城鎮(zhèn)配網(wǎng),提升配網(wǎng)自動(dòng)化水平是重點(diǎn)。
重點(diǎn)推薦:國(guó)電南瑞、許繼電氣(000400.SZ)、四方股份、積成電子、北京科銳(002350.SZ)、特銳德、萬(wàn)馬股份和關(guān)注置信電氣(600517.SH)、廣電電氣(601616.SH)、雙杰電氣(300444.SZ)、合縱科技(300477.SZ)、思源電氣(002028.SZ)。
以《中國(guó)制造2025》為指引,與國(guó)家一起布局工業(yè)4.0:正式提出的《中國(guó)制造2025》規(guī)劃,既是對(duì)之前兩化融合的總結(jié)拓展,亦是對(duì)未來(lái)十年追趕國(guó)際前沿制造潮流,實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的重要指引,其與德美工業(yè)升級(jí)內(nèi)核相同,皆定位于智能制造,堪稱中國(guó)版工業(yè)4.0,同時(shí)2016年有望推出的1+11智能制造支撐細(xì)則也將為行業(yè)提供更多操作層面的支持。
篇3
《指導(dǎo)意見》討論稿提及了發(fā)展能源大數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用新模式,其中包括:“積極推動(dòng)拓展能源大數(shù)據(jù)采集范圍,逐步覆蓋電、煤、油、氣等能源領(lǐng)域及氣象、經(jīng)濟(jì)、交通等其他領(lǐng)域;實(shí)現(xiàn)能源資源、新能源、電動(dòng)汽車、儲(chǔ)能電站、輸變電、配用電、終端用能大數(shù)據(jù)的集成融合;研究依托國(guó)家電網(wǎng)公司構(gòu)建國(guó)家能源大數(shù)據(jù)信息中心,逐漸實(shí)現(xiàn)能源大數(shù)據(jù)資源的集成和共享;在安全、公平基礎(chǔ)上,以有效監(jiān)管為前提,打通政府部門、企事業(yè)單位之間的數(shù)據(jù)壁壘,促進(jìn)各類數(shù)據(jù)資源整合,提升基于能源統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)等業(yè)務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度?!?/p>
據(jù)了解,新一輪電力體制改革的六個(gè)配套文件出臺(tái)后,《指導(dǎo)意見》從討論稿到送審稿,國(guó)家能源局給予能源互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目課題組僅有短短一個(gè)多月時(shí)間,送審稿與討論稿在內(nèi)容上相差并不大。
在《指導(dǎo)意見》討論稿中,注意到關(guān)于“促進(jìn)能源互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新”部分被給予不少篇幅。緊扣電改,“基于能源互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)交易體系,支持能源資源、設(shè)備、服務(wù)、應(yīng)用的資本化、證券化,為基于‘互聯(lián)網(wǎng)+’的B2C、B2B、C2C、C2B、O2O等多種形態(tài)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供平臺(tái);促進(jìn)能源領(lǐng)域跨行業(yè)信息共享與業(yè)務(wù)交融,培育能源云服務(wù)、虛擬能源貨幣等新型商業(yè)模式;鼓勵(lì)面向分布式能源的PPP、眾籌等靈活的投融資手段,促進(jìn)能源就地采集與高效利用”等被重點(diǎn)提及。
同時(shí),國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展儲(chǔ)能和電動(dòng)汽車應(yīng)用新模式。討論稿提出,“充分利用風(fēng)電、光伏等資源,因地制宜建設(shè)風(fēng)光儲(chǔ)一體電智能充電站等基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)電動(dòng)汽車與新能源等協(xié)同優(yōu)化運(yùn)行;鼓勵(lì)城市分布式光伏、高速公路光伏電站開展電動(dòng)汽車的充放電、換電服務(wù)等業(yè)務(wù);探索電動(dòng)汽車?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)開展綠色電能直接交易并參與碳交易的新模式?!?/p>
《指導(dǎo)意見》討論稿顯示,國(guó)家鼓勵(lì)利用互聯(lián)網(wǎng)理念,積極探索能源互聯(lián)網(wǎng)與工、農(nóng)、商、交通、體育等不同行業(yè)融合發(fā)展新途徑,同時(shí)鼓勵(lì)利用互聯(lián)網(wǎng)手段,在大型建筑、場(chǎng)館、園區(qū)、島嶼、城鎮(zhèn)等不同規(guī)模范圍內(nèi)開展能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)模式和政策創(chuàng)新試點(diǎn),內(nèi)容包括:多能協(xié)同能源網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)與協(xié)同運(yùn)營(yíng)、清潔能源互聯(lián)網(wǎng)化交易、綠色貨幣與綠色證書等能源衍生品交易運(yùn)營(yíng)管理、電動(dòng)汽車與儲(chǔ)能互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)、能源大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)等。
篇4
據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)至少有20個(gè)城市確定將云計(jì)算作為重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。這勢(shì)必會(huì)形成新一輪的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的。由于云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)具有投資規(guī)模大、運(yùn)維成本高、投資回收周期長(zhǎng)、地域輻射性強(qiáng)等諸多特點(diǎn),各地在建設(shè)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)更應(yīng)該做好前期規(guī)劃,避免盲目跟風(fēng)和重復(fù)建設(shè)。
總結(jié)起來(lái),各城市發(fā)展云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和內(nèi)容基本相同,主要包括以云計(jì)算服務(wù)于政府、大中小企業(yè)和個(gè)人用戶,積極探索各類云計(jì)算服務(wù)模式,加強(qiáng)云計(jì)算核心技術(shù)及產(chǎn)品的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等。在此基礎(chǔ)上,各地政府在構(gòu)建云計(jì)算生態(tài)圈時(shí)都強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域、產(chǎn)業(yè)、資源等方面的優(yōu)勢(shì),形成具有當(dāng)?shù)靥厣脑朴?jì)算產(chǎn)業(yè),北京的“祥云計(jì)劃”、上海的“云海計(jì)劃”、重慶的“云端計(jì)劃”、蘇州的“彩云計(jì)劃”就是具有代表性的個(gè)性化十足的政府云。
特色要突出
7月21日在秦皇島舉行的2011中國(guó)云計(jì)算與云服務(wù)高峰論壇,為政府與產(chǎn)業(yè)界的互動(dòng)和交流提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)也是秦皇島市數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一次大檢閱。
2008年10月16日,首屆中國(guó)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)國(guó)際論壇在秦皇島舉行。正是在那次會(huì)議上,秦皇島率先在國(guó)內(nèi)提出了“數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)”這個(gè)概念。秦皇島開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任吳英杰介紹說(shuō):“秦皇島是國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)城市,同時(shí)又是一個(gè)旅游城市和歷史文化名城,這決定了秦皇島在制定未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),既不能因?yàn)楦汩_發(fā)區(qū)而破壞了自然環(huán)境,又要有別于附近的大連、天津等城市的發(fā)展模式。經(jīng)過(guò)一年多的研究和討論,秦皇島最終確定要大力發(fā)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)?!?/p>
什么是數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)?“我們給數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)下的定義是,數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)包括數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的處理、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)的管理、數(shù)據(jù)的服務(wù)以及相關(guān)軟硬件的研發(fā)。有些專家認(rèn)為我們的定義不夠完善,但一時(shí)又提不出更多新想法?!眳怯⒔苎a(bǔ)充說(shuō),“其實(shí),我們只要知道做什么和如何做就行了,定義的問(wèn)題放到以后在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中再逐步完善。”
摸著石頭過(guò)河,秦皇島的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)就這樣開始起步了。2009年,秦皇島開始做產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)規(guī)劃。從2010年開始,一些相關(guān)的數(shù)據(jù)企業(yè)開始進(jìn)駐園區(qū)。秦皇島開發(fā)區(qū)與IBM研究院共同建立了數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究院。2011年,秦皇島開發(fā)區(qū)又和北京大學(xué)共同建立了物聯(lián)網(wǎng)研究中心。秦皇島開發(fā)區(qū)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展掀起了一個(gè)小。云計(jì)算與云服務(wù)是數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。云計(jì)算將極大地推動(dòng)秦皇島數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將它帶到一個(gè)新的高度。
在本次論壇上,我們看到一幅秦皇島云計(jì)算發(fā)展的藍(lán)圖已經(jīng)初步顯現(xiàn)。下一步,秦皇島將繼續(xù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,充分發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)資源協(xié)同整合,深化重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范,推進(jìn)云計(jì)算服務(wù)模式的創(chuàng)新,積極培育標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、安全、高效的云服務(wù)體系,加快構(gòu)建自主創(chuàng)新的云計(jì)算與云服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。
秦皇島已經(jīng)找到了發(fā)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)這個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn),也找到了云計(jì)算與云服務(wù)這個(gè)突破點(diǎn),下一步就是要找到屬于秦皇島開發(fā)區(qū)的特點(diǎn)。鄂爾多斯在制定云計(jì)算發(fā)展規(guī)劃時(shí)就找到了能源與信息技術(shù)的結(jié)合點(diǎn)。借助云計(jì)算,鄂爾多斯不僅可以更好地改造本地煤炭、絨紡等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代,進(jìn)而推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,此外還可以在本地有效消化傳統(tǒng)的煤和天然氣能源,特別是可以就地消化新型的風(fēng)能和太陽(yáng)能能源,有利于鄂爾多斯進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家節(jié)能環(huán)保的發(fā)展戰(zhàn)略。蘇州科技城在“彩云計(jì)劃”的同時(shí)也明確了圍繞云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,大力扶持相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的目標(biāo),并計(jì)劃在5年內(nèi),在云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域形成100億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈形成500億元的產(chǎn)值,從而將蘇州科技城打造成華東地區(qū)云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)基地。以數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究院、物聯(lián)網(wǎng)研究中心等為依托,秦皇島開發(fā)區(qū)已經(jīng)在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)研究等方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),接下來(lái)就是要考慮如何將云計(jì)算與本地的資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,摸索出一條具有秦皇島特色的云應(yīng)用之路。對(duì)于所有將目標(biāo)鎖定在云計(jì)算上的政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)來(lái)說(shuō),建立有地方特色的政府云是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
云從何處入手
云計(jì)算到底要怎么做呢?包括中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、IBM、思科、甲骨文、聯(lián)想、云快線、萬(wàn)網(wǎng)、藍(lán)汛、APC等在內(nèi)的眾多廠商和服務(wù)商參加了本次論壇,大家都在為云計(jì)算如何落地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?!白鲈朴?jì)算,首先要制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),其次是建立新的業(yè)務(wù)流程與應(yīng)用,再次是采用云的交付模式,最后是解決投入與創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的問(wèn)題?!盜BM大中華區(qū)政府與公共事業(yè)部總監(jiān)李濤表示,“一個(gè)云計(jì)算平臺(tái)首先應(yīng)該是開放的,它能夠支持各種操作系統(tǒng)、軟件,并且具有良好的兼容性。其次,云計(jì)算需要的是一個(gè)具有高度集成性的完整、開放、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案。最后,云計(jì)算不可能一蹴而就,而應(yīng)該有計(jì)劃地分期進(jìn)行建設(shè),最好是由點(diǎn)及面逐漸推廣,同時(shí)還要考慮如何將原有的系統(tǒng)包容進(jìn)來(lái)?!?/p>
中國(guó)工程院院士、中科院計(jì)算所研究員倪光南對(duì)云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題有自己的看法。他認(rèn)為:“云計(jì)算應(yīng)用目前還處于初級(jí)階段,而云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的制定也剛剛起步。現(xiàn)在,業(yè)內(nèi)一些起步比較早的云系統(tǒng),比如Amazon EC2已經(jīng)被很多人認(rèn)為是一個(gè)事實(shí)上的云標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展,各廠商、專業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究后,也可能制定出大家公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。”
篇5
第一,著名未來(lái)學(xué)家約翰.奈斯比特提出了所謂的“高科技+高情感”,也就是“從物質(zhì)到情感;從成本到價(jià)值;從生產(chǎn)指數(shù)到幸福指數(shù)”。網(wǎng)絡(luò)和新經(jīng)濟(jì)將把人類從單純的物質(zhì)生產(chǎn)指標(biāo),還原到工業(yè)化之前的個(gè)性情感的滿足指標(biāo)上去,追求人類的幸福感成為更為重要的網(wǎng)絡(luò)化生存法則。
第二,由于各種形態(tài)的虛擬貨幣或虛擬準(zhǔn)貨幣已經(jīng)開始出現(xiàn),在線支付系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段,因此早在互聯(lián)網(wǎng)的嬰兒期,人們所關(guān)注的“三大流”,即信息流、物流(不少產(chǎn)品將沒(méi)有物流)、資金流,開始在真正意義上深度融合。
第三,從“產(chǎn)品供應(yīng)鏈”轉(zhuǎn)向“數(shù)字價(jià)值鏈”;然后再?gòu)摹皵?shù)字價(jià)值鏈”進(jìn)化到“數(shù)字價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”,這成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的“造物運(yùn)動(dòng)”(Douglas F. Aldrich,科爾尼咨詢,1999)。這一點(diǎn)也佐證了奈斯比特的思考,產(chǎn)品生態(tài)將逐漸淡出,價(jià)值生態(tài)將快速登場(chǎng)。
第四,從產(chǎn)商為中心,轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心。消費(fèi)者為中心,周圍的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是:產(chǎn)品制造商(數(shù)字產(chǎn)品或傳統(tǒng)產(chǎn)品)、信息中間人(互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新出現(xiàn)的)、信用服務(wù)商(可能以生態(tài)系統(tǒng)中的其他角色出現(xiàn))、服務(wù)整合商、(可能的)分銷商或分銷渠道、網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)(社會(huì))、金融服務(wù)商、其他消費(fèi)者或企業(yè)。
第五,從工業(yè)化時(shí)代的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化,轉(zhuǎn)向到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大規(guī)模定制――也就是數(shù)字化的“長(zhǎng)尾”。“長(zhǎng)尾”是一條統(tǒng)計(jì)的曲線,這是一種對(duì)80/20帕累托理論的顛覆。后者說(shuō)80%的收益來(lái)自20%的產(chǎn)品貢獻(xiàn)。大規(guī)模定制如何成為可能?①超低價(jià)的生產(chǎn)使尾部市場(chǎng)(利基市場(chǎng))有利可圖;②大幅度下降的(消費(fèi)者)獲取成本和(生產(chǎn)者)營(yíng)銷成本使尾部市場(chǎng)供應(yīng)豐富;③為個(gè)性化的選擇提供服務(wù),需求分散化;④消費(fèi)者(用戶)自行加工產(chǎn)生需求信息,使尾部變長(zhǎng);⑤匯總的尾部市場(chǎng)的需求(從而是利潤(rùn))不小于熱門市場(chǎng);⑥長(zhǎng)尾現(xiàn)象的形成改變了用戶需求方式。
第六,信息需要流動(dòng),而不是“分發(fā)”;不再以“書本”的形式,而是以“比特流”的形式,從一個(gè)大腦“流動(dòng)”到另一個(gè)大腦;知識(shí)版權(quán)從“擁有”為主,轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主、以表演為主、以體驗(yàn)為主、以關(guān)聯(lián)為主。
篇6
一、城市化進(jìn)程
未來(lái)20年,城市化或許仍是中國(guó)社會(huì)變遷的主旋律。到2030年,有60%以上的人口生活在城市里,中國(guó)改革的主軸是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力量是城市化進(jìn)程。
城鄉(xiāng)結(jié)合部、地級(jí)市、縣、中心城鎮(zhèn)將成為城市化的主戰(zhàn)場(chǎng),縣和城鎮(zhèn)的居民消費(fèi)升級(jí)將創(chuàng)造未來(lái)創(chuàng)業(yè)的重要機(jī)會(huì),以地級(jí)市為核心落地于各城鎮(zhèn)的連鎖服務(wù)商業(yè)模式將出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),蘊(yùn)含巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
二、AI變成服務(wù),人們對(duì)它有需求時(shí)下單就可以了
未來(lái)20年,AI會(huì)成為很多行業(yè)的基礎(chǔ)。AI系統(tǒng)將成為電力一樣無(wú)處不在的商品化服務(wù)。人工智慧廉價(jià)而聰明,會(huì)被植入到所有人類制造的東西里。
AI會(huì)成為一種“服務(wù)”,人們對(duì)它有需求時(shí)下單就可以了,就像電力網(wǎng)絡(luò)一樣。未來(lái)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)公式是:制造一個(gè)產(chǎn)品,給它加上智能。
三、健康產(chǎn)業(yè)迎來(lái)井噴!
未來(lái)20年,健康問(wèn)題日益凸顯,醫(yī)院日漸忙碌。
主要原因是:第一,環(huán)境污染殘留經(jīng)由食物進(jìn)入人體造成人體病變是最主要的致病因素;第二,生活方式,暴飲暴食,富營(yíng)養(yǎng)化,缺乏鍛煉等因素將導(dǎo)致亞健康人群不斷增加;第三,老齡化,未來(lái)20年中國(guó)的老年人口會(huì)突破3億。
因此,健康將成為嚴(yán)重的問(wèn)題,健康產(chǎn)業(yè)將引來(lái)前所未有的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇!
四、出現(xiàn)全球高端制造中心及新智造巨頭
未來(lái)的20年,小商品、服裝等初級(jí)產(chǎn)品的加工制造將逐步萎縮,而在電子微電子、汽車、飛機(jī)、高速列車、醫(yī)藥、人工智能、新能源等領(lǐng)域,中國(guó)將在全球扮演舉足輕重的地位。
中國(guó)都將具備全球領(lǐng)先的技術(shù)和制造能力,并通過(guò)制造走向研發(fā),到2030年,中國(guó)制造的附加值將進(jìn)入全球前列。并將徹底改變初級(jí)加工的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
未來(lái)20年,中國(guó)的制造業(yè)將全球領(lǐng)先。
五、形成強(qiáng)大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群
中國(guó)的電子商務(wù)由于有大量外貿(mào)企業(yè)的支撐,發(fā)展很是迅速,如今,內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都更加依賴電子商務(wù),隨著物流體系及金融配套的完善,未來(lái)中國(guó)的電子商務(wù)將發(fā)展迅猛,并形成強(qiáng)大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。
電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⒃桨l(fā)熱鬧,電子商務(wù)的發(fā)展,將給中國(guó)的零售業(yè)及商場(chǎng)超市等業(yè)態(tài)帶來(lái)巨大影響,傳統(tǒng)商超所扮演的終端角色將受到巨大的沖擊,未來(lái),百貨商超的功能將逐步由產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品體驗(yàn)和客戶服務(wù)終端,而產(chǎn)品的銷售將主要由互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成。
六、虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)成為最普遍的社交平臺(tái)
VR、AR和MR將成為繼智能手機(jī)之后又一生態(tài)系統(tǒng)。VR是純虛擬數(shù)字畫面,而AR虛擬數(shù)字畫面加上裸眼現(xiàn)實(shí),MR是數(shù)字化現(xiàn)實(shí)加上虛擬數(shù)字畫面。
目前,所有主流制造商都在做VR產(chǎn)品,大多數(shù)產(chǎn)品做得非常逼真。從只能通話的手機(jī)變成智能手機(jī)一樣,VR也會(huì)經(jīng)歷這種過(guò)程。VR正在變得越來(lái)越便宜,因?yàn)殓R片、屏幕、數(shù)字處理器正在低廉地普及。
七、無(wú)人駕駛滿街跑
也許就目前來(lái)看無(wú)人駕駛離現(xiàn)實(shí)生活還有段距離但這注定是大勢(shì)所趨,總有一天它會(huì)走入你的生活滿大街跑。
英國(guó)政府近期宣布,將于2017年開始在高速公路上測(cè)試無(wú)人駕駛汽車。目標(biāo)是到2020年讓自動(dòng)駕駛汽車上路行駛,面向消費(fèi)者。預(yù)測(cè)到2025年,無(wú)人駕駛汽車在全球的市場(chǎng)價(jià)值約為9000億英鎊(約合1.3萬(wàn)億美元)。
目前,從微軟、谷歌到國(guó)內(nèi)的百度、高德等企業(yè)紛紛在無(wú)人駕駛、自動(dòng)駕駛領(lǐng)域發(fā)力。
八、新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)
新技術(shù)正在改造和重構(gòu)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)。這股新技術(shù)浪潮包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O、工業(yè)4.0、新能源、新材料、生物技術(shù)、環(huán)保節(jié)能、航天、軍工等等。在新技術(shù)浪潮的沖擊下,一系列傳統(tǒng)行業(yè)和商業(yè)模式面臨著全新競(jìng)爭(zhēng)、徹底改造甚至全面顛覆。
比如說(shuō)只要亞馬遜這種商業(yè)模式成功了,沃爾瑪就要衰?。蝗绻詫毢途〇|會(huì)成功,那么百貨商場(chǎng)和傳統(tǒng)的商業(yè)就會(huì)倒下;如果微信成功了,那么三大運(yùn)營(yíng)商就只能走向管道化;如果阿里和騰訊金融能成功,那么有些銀行就沒(méi)戲了;如果小米或者錘子成功了,那么諾基亞、摩托羅拉就會(huì)倒閉;如果余額寶能夠成功,那么傳統(tǒng)基金就會(huì)有大問(wèn)題;移動(dòng)支付出來(lái)了,傳統(tǒng)信用卡就會(huì)被取消掉……
篇7
拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車中消費(fèi)的作用凸顯,2015年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)10.7%;2015年最終消費(fèi)30萬(wàn)億對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.4%,比上年提高15個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)社零增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)25%,每新增1元消費(fèi)就有0.25元花在網(wǎng)上。
消費(fèi)升級(jí)進(jìn)行時(shí):2億高端消費(fèi)人群
城鄉(xiāng)居民食品、衣著的消費(fèi)支出在整個(gè)消費(fèi)比重中下降20%。1990-2013年,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出中食品和衣著的人均消費(fèi)支出占比從67.61%下降到45.58%;農(nóng)村從66.58%下降到44.28%。
城鎮(zhèn)居民現(xiàn)金消費(fèi)支出中發(fā)展型消費(fèi)需求的支出比重從32.39%提高到54.42%。2014年以來(lái),這一趨勢(shì)更加明顯,2億高端消費(fèi)者在消費(fèi)終端時(shí)刻準(zhǔn)備。
大眾創(chuàng)業(yè):未來(lái)空間無(wú)限
總理出席2014夏季達(dá)沃斯論壇,強(qiáng)調(diào)開啟大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新時(shí)代。
“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)以網(wǎng)絡(luò)為主的信息經(jīng)濟(jì)加速來(lái)臨,相比工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施而言,信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施要求簡(jiǎn)單,可以說(shuō)信息經(jīng)濟(jì)降低了創(chuàng)業(yè)門檻。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),81%的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司聚集在6大城市,58.2%的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者分布在三線及以下城市。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài):小平臺(tái)、大前端、富生態(tài)。電商創(chuàng)造超千萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)。來(lái)自中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,截止2015年12月直接就業(yè)1500萬(wàn),間接就業(yè)3000萬(wàn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)上下游相關(guān)領(lǐng)域就業(yè),如生產(chǎn)、制造、設(shè)計(jì)、原材料等
以阿里巴巴零售就業(yè)情況來(lái)看:網(wǎng)店就業(yè)1100萬(wàn)人,九成為個(gè)人網(wǎng)店;快遞人員約200多萬(wàn);超過(guò)200萬(wàn)的第三方服務(wù)商,包括淘女郎、代運(yùn)營(yíng)、導(dǎo)購(gòu)、裝修、美工、客服、軟件開發(fā)、培訓(xùn)等職業(yè)。
電子商務(wù)帶來(lái)的新型就業(yè)群體:大學(xué)生50%,青年80%、小微90%、女性50%,催生了新型職業(yè)角色,如淘女郎,代運(yùn)營(yíng),淘寶客,云客服等,也因此產(chǎn)生了新型就業(yè)方(身兼多職、工作家庭化、網(wǎng)狀協(xié)同、任務(wù)型組織)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇
“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家行動(dòng)計(jì)劃
“運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù),推動(dòng)生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷模式變革,重塑產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈,改造提升傳統(tǒng)功能,使之煥發(fā)新的生機(jī)與活力”。
――《2016年政府工作報(bào)告》
總理強(qiáng)調(diào):互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)口:
1.經(jīng)濟(jì)新常態(tài):高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng),發(fā)展由中低端水平向中高端水平。
2.新興產(chǎn)業(yè)、新興業(yè)態(tài):制定互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)/云/大數(shù)據(jù)/物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,國(guó)際拓展。
3.經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙引擎”:增加公共產(chǎn)品和服務(wù)供給;打造大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步商業(yè)化
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步商業(yè)化,經(jīng)由門戶、搜索、電商、社交后,進(jìn)入“移動(dòng)、云、端” DT時(shí)代。從1995年至今,中國(guó)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了從工具到渠道到基礎(chǔ)設(shè)施再到經(jīng)濟(jì)體的轉(zhuǎn)變。2015年-2016年 網(wǎng)絡(luò)零售爆發(fā)式增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)交易額9年增長(zhǎng)近150倍。
互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)(物流、零售、交通、餐飲、旅游、教育……制造業(yè)、金融、房地產(chǎn)、能源)
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì):用戶為中心,在線化+數(shù)據(jù)化
“+”的位置決定能量層級(jí):物理反應(yīng)VS化學(xué)反應(yīng)
新的主導(dǎo):消費(fèi)者中心時(shí)代來(lái)臨(生產(chǎn)商大權(quán)在握時(shí)代 70s-80s,大眾營(yíng)銷時(shí)代 80s-20世紀(jì)末21世紀(jì)初,消費(fèi)者時(shí)代 未來(lái))
新的要素:從資本、勞動(dòng)力到數(shù)據(jù)信息
新的商業(yè)模式:C2B (客戶驅(qū)動(dòng))
新的組織方式:大平臺(tái)+小前段(個(gè)人)
轉(zhuǎn)變思路:DT思維和傳統(tǒng)的商業(yè)模式不同,電子商務(wù)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨?、高頻次的生產(chǎn)模式,將銷售變?yōu)椴捎镁€上撮合+B2C的銷售模式,將物流變?yōu)槭褂每焖俑咝У奈锪髂J?,消費(fèi)者可選擇線上支付或者數(shù)據(jù)+信用的支付模式,形成了小而美+研、產(chǎn)、銷的企業(yè)形態(tài)。
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)體系介紹
阿里巴巴促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)踐做法:客戶第一+生態(tài)系統(tǒng)+信用=財(cái)富 (讓天下沒(méi)有難做的生意)
營(yíng)造面向2020創(chuàng)業(yè)新環(huán)境
四個(gè)基本判斷:拒絕對(duì)大時(shí)代的無(wú)感
大時(shí)代:我們正處于從工業(yè)文明向信息文明加速演變的轉(zhuǎn)折點(diǎn),很多變化是根本性的、長(zhǎng)期性的。
商業(yè)模式:工業(yè)時(shí)代的B2C模式,正在受到信息時(shí)代的C2B模式的反復(fù)沖擊。
組織模式:工業(yè)時(shí)代泰勒制的空間,正在受到信息時(shí)候云端制的擠壓。
中軸法則:工業(yè)時(shí)代的中軸法則――標(biāo)準(zhǔn)化、專門化、集中化、集權(quán)化等,正在受到信息時(shí)代中軸法則的沖擊――個(gè)性化、彈性化、去中心化、多向化、分布式、小微化。
創(chuàng)業(yè)者最怕犯的錯(cuò)誤TOP10:
缺乏創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備:沒(méi)有前期的準(zhǔn)備和訓(xùn)練,沒(méi)有人能跑完馬拉松。
混淆一款產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù):個(gè)人的單一需求VS客戶的反復(fù)購(gòu)買。
不舍得花錢聘用專業(yè)人士:如法律和財(cái)務(wù)。
忽視數(shù)據(jù)的重要性:需要分析一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù),是否真的能成功。
擴(kuò)張?zhí)欤?4%高速發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)失敗。
抱著錯(cuò)誤的想法 不放:第一次創(chuàng)業(yè)容易犯。
不懂得授權(quán)與放權(quán):創(chuàng)始人必須會(huì)授權(quán)。
認(rèn)為錢可以解決一切問(wèn)題:商業(yè)模式根本問(wèn)題。
篇8
近年來(lái),繼PC、互聯(lián)網(wǎng)之后,云計(jì)算成為了第三次革新浪潮,在全球快速演進(jìn),并結(jié)構(gòu)性地改變著信息及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,給中國(guó)信息及相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。從2010年底開始,用友率先宣布“S+S”云戰(zhàn)略,推動(dòng)管理軟件向云服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
從開始的PC機(jī)應(yīng)用,到后來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用再到目前云計(jì)算的應(yīng)用,用友依靠自主創(chuàng)新、完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自有品牌,在與跨國(guó)公司同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著中國(guó)市場(chǎng)第一的位置,成功打破國(guó)外廠商長(zhǎng)期壟斷中國(guó)高端ERP市場(chǎng)的局面。如今,用友已經(jīng)在ERP領(lǐng)域切入SAP等國(guó)際公司壟斷的高端市場(chǎng),助力“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”發(fā)展。2011年,用友軟件客戶超過(guò)了120萬(wàn)家,其中大企業(yè)集團(tuán)客戶6000家,當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到41.22億元;2012年,用友的客戶數(shù)目已達(dá)到150萬(wàn)家,其中大企業(yè)集團(tuán)客戶達(dá)8000家。
2012年4月,用友推出“新長(zhǎng)城計(jì)劃”,標(biāo)志著用友從管理軟件全面轉(zhuǎn)型為云服務(wù)提供商,希望用“幸福企業(yè)”的新商業(yè)理念,倡導(dǎo)中國(guó)企業(yè)走“高效、創(chuàng)新、綠色”的“幸?!敝馈?/p>
向云服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型
4月23日,用友軟件以嶄新的形象推出基于用友云平臺(tái)技術(shù)提供的各類創(chuàng)新服務(wù),全新的yonyou品牌標(biāo)識(shí),為實(shí)現(xiàn)云戰(zhàn)略的“新長(zhǎng)城計(jì)劃”。這意味著,用友已步入發(fā)展的新階段:從管理軟件全面轉(zhuǎn)型為云服務(wù)提供商,這是用友的第三次重大創(chuàng)新行動(dòng)。
作為新一輪技術(shù)與產(chǎn)業(yè)革新的浪潮,云計(jì)算正在全球快速演進(jìn),并結(jié)構(gòu)性地改變著信息及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,給中國(guó)信息及相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,更帶來(lái)可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破、跨越發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇。
“云計(jì)算可以改變信息化應(yīng)用模式,提升信息化應(yīng)用體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,也是軟件公司技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵”用友公司董事長(zhǎng)兼CEO王文京強(qiáng)調(diào)。
在云計(jì)算模式下,企業(yè)客戶可以實(shí)時(shí)獲得經(jīng)營(yíng)管理的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),進(jìn)行實(shí)時(shí)商業(yè)分析,享受大量傳統(tǒng)模式提供不了的服務(wù),隨時(shí)隨地獲取信息與應(yīng)用服務(wù),獲得同樣價(jià)值服務(wù)的IT投入和運(yùn)營(yíng)成本將大幅下降。
此次推出的“新長(zhǎng)城計(jì)劃”的核心是:1、實(shí)施“一個(gè)平臺(tái)”戰(zhàn)略,加大云平臺(tái)的研發(fā)投入,并加快公司商業(yè)模式的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型;2、順應(yīng)產(chǎn)業(yè)垂直整合的趨勢(shì)進(jìn)入基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域;3、基于新技術(shù)、新模式開始研發(fā)下一代企業(yè)與政府應(yīng)用。
伴隨著“用友云平臺(tái)”的正式,“新長(zhǎng)城計(jì)劃”的全面實(shí)施,用友的英文字號(hào)由“UFIDA”更新為“yonyou”,并正式啟用了新的“用友”和“用友云(yonyou cloud)”品牌標(biāo)識(shí)。
“新長(zhǎng)城計(jì)劃”推出后,用友將通過(guò)“一個(gè)平臺(tái)”,基于新型云計(jì)算及移動(dòng)互聯(lián)模式,把所有的應(yīng)用、服務(wù)、企業(yè)可交換數(shù)據(jù)等資源聚合成一個(gè)核心,并最大限度地聚合大量第三方應(yīng)用服務(wù)等資源,志在未來(lái)幾年內(nèi)建立亞洲最大、全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)。
在這之前,用友已經(jīng)推出了基于企業(yè)云平臺(tái)系列方案與應(yīng)用服務(wù),包括大型企業(yè)私有云解決方案、小微企業(yè)云服務(wù)(暢捷云)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)云,以及企業(yè)社區(qū)、企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)、支付服務(wù)、企業(yè)應(yīng)用中心、開發(fā)者中心等新型企業(yè)云服務(wù)。
近幾年來(lái),用友一直在繪就著云計(jì)算領(lǐng)域的路徑圖。早在2010年12月,用友了“S+S”用友云戰(zhàn)略,明確戰(zhàn)略目標(biāo):亞洲最大、全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商;2011年4月,用友和中國(guó)電信簽署了全面業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議;同月,用友中小企業(yè)云服務(wù)成為北京“祥云工程”首個(gè)示范性項(xiàng)目;2011年5月,用友在技術(shù)大會(huì)上明確,將聚合產(chǎn)業(yè)鏈,搭建云梯,推動(dòng)中國(guó)企業(yè)邁向云端;2011年11月,用友與歐洲最大的信息技術(shù)服務(wù)商源訊成立合資公司“云安”,雙方攜手基于云服務(wù)模式開拓歐洲、中東和非洲企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。
基于用友云平臺(tái),暢捷通面向小微型企業(yè)提供了全面的云服務(wù)――管理云、商務(wù)云、工具云、社區(qū)云等,從管錢、管貨、管業(yè)務(wù)到管客戶,進(jìn)行了眾多的微創(chuàng)新。以與中國(guó)電信聯(lián)合推出的“全球眼”云服務(wù)為例,僅僅需要一個(gè)手機(jī),用戶就可以隨時(shí)隨地遙控自己的門店,管理自己的客戶、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
而在私有云環(huán)境下,南方水泥實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張與并購(gòu)中趨于零風(fēng)險(xiǎn)的集團(tuán)管控。同時(shí),服務(wù)器資源的利用率從10%提高到了60%,服務(wù)器數(shù)量減少了50%,節(jié)約了40臺(tái)服務(wù)器的購(gòu)買,降低了能源消耗、場(chǎng)地占用以及系統(tǒng)運(yùn)維難度。
篇9
在遵循“廠網(wǎng)分開”和交易機(jī)構(gòu)獨(dú)立原則的德國(guó)電力市場(chǎng),輸電企業(yè)既不可以從事發(fā)電業(yè)務(wù),也不可以成為交易商。
但是,它們依然要負(fù)責(zé)電網(wǎng)頻率的調(diào)度,從而維護(hù)電網(wǎng)的穩(wěn)定性。因此,它們要么得在調(diào)頻市場(chǎng)進(jìn)行電力交易,從而對(duì)電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)充放電;要么得增加硬件投資,例如購(gòu)買變壓器,或者擴(kuò)充電網(wǎng)。
調(diào)頻市場(chǎng)通過(guò)網(wǎng)上公開拍賣的形式進(jìn)行,而輸電企業(yè)可以在這里交易未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)所需的充放電服務(wù)。其中,一次調(diào)頻市場(chǎng)對(duì)技術(shù)的要求頗高,它要求服務(wù)商能夠在輸電企業(yè)發(fā)出調(diào)頻需求的30秒鐘之內(nèi)作出反應(yīng)。這種實(shí)時(shí)需求的特性,吸引了電池儲(chǔ)能技術(shù)提供商的興趣。
歐洲的一次調(diào)頻市場(chǎng)每周進(jìn)行一次網(wǎng)上拍賣。傳統(tǒng)上來(lái)說(shuō),發(fā)電站會(huì)預(yù)留一些發(fā)電設(shè)備,從而為電網(wǎng)提供充放電服務(wù);或者,電力服務(wù)公司會(huì)整合工業(yè)用戶的資源,從而為電網(wǎng)提供充放電的商業(yè)化服務(wù)。但是,既然輸電企業(yè)的電網(wǎng)有充放電的需求,為什么不用電池來(lái)實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)服務(wù)呢?
電池儲(chǔ)能提供者在贏得輸電企業(yè)標(biāo)的后,將在未來(lái)一周為輸電企業(yè)預(yù)留足夠電池容量。當(dāng)這些電池接到輸電企業(yè)的充放電指令時(shí),電池設(shè)備就可以自動(dòng)進(jìn)行相關(guān)操作。
伴隨著日益增加的研發(fā)投入,作為儲(chǔ)能介質(zhì)的電池價(jià)格大幅降低;與此同時(shí),電網(wǎng)技術(shù)亦不斷提高,這讓電池儲(chǔ)能的商業(yè)化運(yùn)作成為可能,進(jìn)而讓電網(wǎng)得以更好地平衡光伏、太陽(yáng)能等可再生能源所帶來(lái)的波動(dòng)性,讓可再生能源更大比例地接入電網(wǎng)。 搶灘電網(wǎng)市場(chǎng)
以科技企業(yè)Younicos為例,它并非電池生產(chǎn)企業(yè),而是從市場(chǎng)上采購(gòu)來(lái)電池,再自行設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)。這套設(shè)備可以將充放電的反應(yīng)速度提高到200毫秒(即,0.2秒)之內(nèi)。
“除了提高電池反應(yīng)速度以滿足電網(wǎng)的穩(wěn)定性要求外,還可以通過(guò)軟件設(shè)計(jì),以優(yōu)化電池的工作環(huán)境,從而提高電池的壽命?!盰ounicos公關(guān)經(jīng)理赫瑟曼澤(Philip Hiersemenzel)對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“因此,同樣是三星的鋰電池,但考慮到電池在不同工作環(huán)境下的狀態(tài)差異,三星給了我們20年的電池?fù)?dān)保,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它為電動(dòng)汽車企業(yè)提供的擔(dān)保期限?!?/p>
除了科技新秀Younicos,德國(guó)電力電子巨頭博世(Bosch)以及德國(guó)能源提供商Wemag等,均通過(guò)鋰電池或鉛酸電池技術(shù),涉足一次調(diào)頻市場(chǎng)。
根據(jù)德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署數(shù)據(jù),德國(guó)本土一次調(diào)頻市場(chǎng)在過(guò)去四年的周均價(jià)為3200歐元/MW。德國(guó)一次調(diào)頻市場(chǎng)的電力交易量為570MW,歐洲市場(chǎng)更是達(dá)到3000MW。
然而,電池儲(chǔ)能服務(wù)提供商在這一市場(chǎng)的容量,則是從2012年的1MW激增到2014年的22MW,仍有較大的增長(zhǎng)空間。
“在商業(yè)化運(yùn)作之前,這些儲(chǔ)能服務(wù)提供商需要先滿足輸電企業(yè)的安全要求,從而證明自己能夠安全有效地進(jìn)行調(diào)頻服務(wù)后,才能接入全國(guó)高壓電網(wǎng)的一次調(diào)頻市場(chǎng)?!钡聡?guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署儲(chǔ)能與燃料電池項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理霍特哈希爾(Tobias Rothacher)對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者解釋。因此,這些電池儲(chǔ)能服務(wù)商需要與輸電企業(yè)之間進(jìn)行緊密的研發(fā)調(diào)試配合。
然而,這些儲(chǔ)能企業(yè)關(guān)注的不僅僅是這個(gè)“現(xiàn)成”的一次調(diào)頻市場(chǎng),它們更將目光瞄準(zhǔn)了連接可再生能源的微電網(wǎng)系統(tǒng)。
由于當(dāng)前的微電網(wǎng)系統(tǒng)主要靠柴油或汽油發(fā)電機(jī)維持電壓和頻率的穩(wěn)定,因此可再生能源僅占電力總量的15%至30%。
宣布放棄核能的德國(guó),計(jì)劃到2020年將可再生能源比重提高到35%,并在2050年提高到80%。
這一政策目標(biāo)為儲(chǔ)能技術(shù)企業(yè)提供了廣闊市場(chǎng)前景,它們紛紛設(shè)立實(shí)驗(yàn)室或示范性項(xiàng)目,一邊累積實(shí)際數(shù)據(jù)以進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備,一邊用軟件模擬效果說(shuō)服潛在的客戶,從而成為可再生能源的緩沖器。
以Younicos為例,它在柏林Adlershof科學(xué)園的實(shí)驗(yàn)室里,配備了1組1MW/6MWh的納硫電池、1組200kW/200kWh的鋰離子電池、1組兆瓦級(jí)的智能交頻器、 1個(gè)可接入天氣數(shù)據(jù)的能源管理設(shè)備、1臺(tái)1MW的柴油發(fā)電機(jī)、1個(gè)14公里的中壓配電網(wǎng),以及風(fēng)能光伏發(fā)電器與能源消費(fèi)者的模擬器。
通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室里的設(shè)備組合,Younicos可以根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況,模擬出實(shí)時(shí)的發(fā)電與用電情況,從而設(shè)計(jì)商業(yè)模式。
他們堅(jiān)信自己的電池管理能力和交頻器設(shè)備量可以幫助電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)100%的可再生能源并網(wǎng)。
此外,大型電池儲(chǔ)能提供商還在開發(fā)包括租賃在內(nèi)的新商業(yè)模式。在這個(gè)模式下,一個(gè)小區(qū)分散化的剩余發(fā)電量可以集中儲(chǔ)存到一個(gè)電池中,從而給終端用戶提供電力服務(wù)。這個(gè)概念目前正在曼海姆等地進(jìn)行測(cè)試。SolVer、Strombank、adstec等公司正涉足這種小區(qū)儲(chǔ)存市場(chǎng)。
除了調(diào)頻市場(chǎng),調(diào)峰市場(chǎng)亦被資本市場(chǎng)看好。
傳統(tǒng)的儲(chǔ)能技術(shù)用抽水的方式,利用剩余的電量將水抽至高位蓄存,并在用電時(shí)利用水的勢(shì)能發(fā)電。根據(jù)美國(guó)能源部2013年12月的報(bào)告,美國(guó)的電網(wǎng)儲(chǔ)電裝機(jī)容量為24.6GW,約占發(fā)電量的2.3%,其中95%為抽水蓄能。
然而,風(fēng)投涌動(dòng)的美國(guó)市場(chǎng)在儲(chǔ)能法案與公私聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的推動(dòng)下,電池儲(chǔ)能市場(chǎng)發(fā)展十分迅猛。在非抽水蓄能的1.2GW裝機(jī)容量中,有26%為電池儲(chǔ)能,約為304MW裝機(jī)容量。
相比之下,國(guó)際電池儲(chǔ)能市場(chǎng)發(fā)展水平則明顯滯后。
根據(jù)2013年6月的彭博儲(chǔ)能市場(chǎng)觀察報(bào)告,意大利電池儲(chǔ)能的裝機(jī)目標(biāo)容量為75MW,日本為30MW,韓國(guó)為154MW。
而美國(guó)市場(chǎng)與技術(shù)的突飛猛進(jìn),正拉動(dòng)其他工業(yè)國(guó)的電池儲(chǔ)能發(fā)展。以Younicos為例,這家發(fā)源于德國(guó)的企業(yè),在2014年兼并了美國(guó)電池儲(chǔ)能技術(shù)公司Xtreme Power,從而獲得了后者在夏威夷的兆瓦級(jí)儲(chǔ)能管理經(jīng)驗(yàn),和在得克薩斯的36兆瓦級(jí)風(fēng)電儲(chǔ)存智能電網(wǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。 補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向家庭儲(chǔ)能
在金融危機(jī)前全球光伏產(chǎn)能激增,與金融危機(jī)后光伏市場(chǎng)需求量降低的雙重推動(dòng)下,德國(guó)從2009年開始,家庭屋頂太陽(yáng)能發(fā)電價(jià)格直線下降。
德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署推算,以緬因河畔的法蘭克福地區(qū)為例,家庭屋頂太陽(yáng)能發(fā)電在2011年初實(shí)現(xiàn)“電網(wǎng)平價(jià)”,即:家庭太陽(yáng)能發(fā)電價(jià)格與家庭電網(wǎng)購(gòu)電價(jià)格持平。
當(dāng)時(shí),居民電價(jià)約為0.25歐元/千瓦時(shí)??紤]到光照時(shí)間和家庭用電時(shí)間錯(cuò)開,德國(guó)居民的家庭發(fā)電量?jī)H占用電量的30%,其余用度需從電網(wǎng)購(gòu)買。但由于德國(guó)采取了包括提前廢止核電在內(nèi)的一系列能源轉(zhuǎn)型舉措,德國(guó)電價(jià)持續(xù)上漲。
與此同時(shí),德國(guó)的并網(wǎng)補(bǔ)貼自2009年后也大幅減少。以裝機(jī)容量30kW的居民屋頂項(xiàng)目為例,并網(wǎng)補(bǔ)貼價(jià)格從2004年0.57歐元/千瓦時(shí)的歷史高位,一路降低到2014年的0.12歐元/千瓦時(shí)。這使得居民一方面要面對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的購(gòu)電電費(fèi),一方面要面對(duì)持續(xù)走低的自發(fā)電并網(wǎng)補(bǔ)貼。
幸運(yùn)的是,由于電池技術(shù)的突破,以及電池生產(chǎn)出現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,電池價(jià)格亦大幅跳水。
國(guó)際可再生能源機(jī)構(gòu)(IRENA)今年的數(shù)據(jù)顯示,電池價(jià)格自2011年至今已降低50%,并有望在2020年相較今天再降低50%以上。
并網(wǎng)電價(jià)補(bǔ)貼逐步淡出的德國(guó),開始將補(bǔ)貼政策轉(zhuǎn)向?qū)﹄姵貎?chǔ)能系統(tǒng)的補(bǔ)貼。
2013年5月,德國(guó)政府通過(guò)政策性銀行――德國(guó)復(fù)興信貸銀行(KfW)對(duì)家用太陽(yáng)能電池儲(chǔ)能系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)貼。
KfW截至2015年的數(shù)據(jù)顯示,2013年至2014年,德國(guó)光伏發(fā)電電池儲(chǔ)能系統(tǒng)裝機(jī)數(shù)量增長(zhǎng)率超過(guò)50%,并在2015年4月達(dá)到1萬(wàn)余套。目前,德國(guó)家庭光伏發(fā)電裝機(jī)數(shù)量有150萬(wàn)套。
歐盟委員會(huì)估計(jì),如果家庭光伏發(fā)電系統(tǒng)的峰值功率為1.5kWp,儲(chǔ)電時(shí)間2小時(shí),即3千瓦時(shí)的電池,可將自產(chǎn)光伏電量占家庭耗電量的比重,從原先的30%提高到45%到75%。因此,德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署預(yù)計(jì),2016年家庭光伏發(fā)電與電池儲(chǔ)能系統(tǒng)將達(dá)到“電池平價(jià)”,即:光伏發(fā)電費(fèi)用加電池儲(chǔ)能系統(tǒng)的成本價(jià)與居民購(gòu)電價(jià)格持平,約為0.32歐元/千瓦時(shí)。
德國(guó)、意大利之外的其他歐盟國(guó)家,在實(shí)現(xiàn)“電網(wǎng)平價(jià)”后,也紛紛采取淡出并網(wǎng)補(bǔ)貼的政策。
分析公司IHS在2014年的數(shù)據(jù)顯示,全球家庭光伏發(fā)電電池儲(chǔ)能裝機(jī)容量,將從2014年的90MW增長(zhǎng)至2018年的900MW,其主要增長(zhǎng)市場(chǎng)為德國(guó)、意大利與英國(guó)。電動(dòng)汽車領(lǐng)軍者特斯拉也在2015年4月,推出7千瓦時(shí)與10千瓦時(shí)兩個(gè)版本的低成本家用電池產(chǎn)品Powerwall。
篇10
關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;實(shí)踐成果;研究展望
中圖分類號(hào):F124.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-3890(2015)06-0067-06
為了提升生存力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、發(fā)展力,企業(yè)必須源源不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新,以管理創(chuàng)新占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī),以管理創(chuàng)新開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性之路。因此,當(dāng)今中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新,需要立足時(shí)代背景和基本國(guó)情。
一、“十二五”時(shí)期中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新成果
(一)以定位轉(zhuǎn)型加營(yíng)銷服務(wù)升級(jí),促進(jìn)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)化
面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)??s小、新型市場(chǎng)增長(zhǎng)加速和生態(tài)環(huán)境保護(hù)壓力增大,不少企業(yè)謀求在核心能力、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)鏈地位等方面創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。一是業(yè)務(wù)定位的轉(zhuǎn)型升級(jí)。中國(guó)電信集團(tuán)公司順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、平臺(tái)轉(zhuǎn)型和體制機(jī)制變革等方面。二是從產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)向全產(chǎn)業(yè)鏈一體化發(fā)展轉(zhuǎn)型。山東能源集團(tuán)從原煤生產(chǎn)銷售企業(yè)向“常規(guī)能源供應(yīng)服務(wù)商、城市清潔能源供應(yīng)商、煤礦生產(chǎn)技術(shù)解決服務(wù)商和能源供應(yīng)鏈金融解決服務(wù)商”轉(zhuǎn)型[1]。
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。首先,總體戰(zhàn)略創(chuàng)新需要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新來(lái)承接,通過(guò)運(yùn)用“藍(lán)海法則”實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容升級(jí)和商業(yè)模式創(chuàng)新。天津港物流發(fā)展公司通過(guò)港口功能與內(nèi)陸物流服務(wù)有效融合推進(jìn)內(nèi)陸無(wú)水港建設(shè),在無(wú)水港建設(shè)中把除物流倉(cāng)儲(chǔ)之外的相關(guān)服務(wù)設(shè)立在網(wǎng)上,搭建“線上無(wú)水港”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從有水港到無(wú)水港、從無(wú)水港到虛擬港的服務(wù)創(chuàng)新,推動(dòng)商業(yè)模式升級(jí)。其次,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要企業(yè)引進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)和新工具,逐步發(fā)展智能營(yíng)銷管理。中國(guó)聯(lián)通下屬多家子公司建立企業(yè)營(yíng)銷資源管理平臺(tái),優(yōu)化市場(chǎng)推廣資源配置,實(shí)現(xiàn)線上線下營(yíng)銷一體化,根據(jù)客戶個(gè)體和群體特征開展精準(zhǔn)營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷、實(shí)時(shí)營(yíng)銷,最終建立基于客戶個(gè)性化的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的智能營(yíng)銷管理系統(tǒng)。
(二)以企業(yè)治理與組織管理變革,形成治理管理一體化
黨的十八屆三中全會(huì)《決定》明確提出了“混合所有制經(jīng)濟(jì),是基本經(jīng)濟(jì)制度的重要實(shí)現(xiàn)形式”的新論斷,解除了長(zhǎng)期困擾國(guó)有企業(yè)的體制束縛,企業(yè)開始探索建立不同類型的公司治理模式:一是國(guó)有企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入民營(yíng)資本,開展混合所有制經(jīng)濟(jì)探索,創(chuàng)新企業(yè)治理機(jī)制。二是民營(yíng)企業(yè)通過(guò)參與國(guó)有企業(yè)改制、合資合作等方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家族化管理向科學(xué)化治理轉(zhuǎn)變,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。三是在混合所有制改革中,形成企業(yè)治理和管理融合的方向。吉林敖東制藥在混合所有制經(jīng)濟(jì)中引入員工持股理念,把人力資本作為創(chuàng)造公司價(jià)值的資本來(lái)源,探索公司治理和公司管理融合新途徑。
管理體制機(jī)制創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)部管控中具有兩種不同趨向:一是企業(yè)內(nèi)部重組和權(quán)利再分配,促進(jìn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)協(xié)同和資源集約利用,形成企業(yè)強(qiáng)管理化的管控體系建設(shè)。國(guó)家電網(wǎng)公司為建設(shè)智能電網(wǎng),實(shí)現(xiàn)敏捷性組織、精益化管理和專業(yè)化運(yùn)營(yíng),規(guī)范優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),建設(shè)電網(wǎng)實(shí)時(shí)管控平臺(tái),規(guī)范鼓勵(lì)變革的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司集約化管理、一體化協(xié)同。二是企業(yè)內(nèi)部實(shí)行放權(quán)、分權(quán)。不少已經(jīng)實(shí)行強(qiáng)管理化模式的大型企業(yè)探索去行政管理化變革:(1)采取個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和定制產(chǎn)品模塊化變革,并進(jìn)行準(zhǔn)確合理定價(jià),簽訂服務(wù)契約確保內(nèi)部協(xié)同。(2)建立內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體系,創(chuàng)新建立與外部市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)部快速響應(yīng)的扁平化組織架構(gòu)和管理體制,建立內(nèi)部模擬市場(chǎng),健全市場(chǎng)對(duì)接機(jī)制。
(三)以戰(zhàn)略思維加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,保障成本管理精準(zhǔn)化
當(dāng)前,企業(yè)管理視角不再局限于企業(yè)自身作為供應(yīng)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié),而是向整個(gè)供應(yīng)鏈延伸,立足供應(yīng)鏈實(shí)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管控、戰(zhàn)略成本管理、戰(zhàn)略價(jià)值管理和敏捷協(xié)同管理。一是建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)同體系。企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)管理的邊界向供應(yīng)鏈上下游擴(kuò)展,主導(dǎo)并推動(dòng)上游零部件供應(yīng)商、材料和部件物流商、下游產(chǎn)品經(jīng)銷商等全價(jià)值鏈運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)、持續(xù)有效運(yùn)行。神龍汽車有限公司堅(jiān)持全供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)“主動(dòng)防御”前管理策略,圍繞戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo),運(yùn)用精益管理工具,構(gòu)建汽車企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理體系。二是建立供應(yīng)鏈精敏管理協(xié)同體系。上海大眾零部件按需求拉動(dòng)供應(yīng)管理,借助零部件新工廠規(guī)劃建設(shè)契機(jī),設(shè)立矩陣式組織架構(gòu),搭建供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)和建立供應(yīng)鏈管理體系標(biāo)準(zhǔn),形成了一套完成的、系統(tǒng)的同時(shí)面向精益和敏捷兩個(gè)維度的供應(yīng)鏈解決方案。三是建立供應(yīng)鏈成本管控協(xié)同體系。中海油氣電集團(tuán)通過(guò)降低上游資源采購(gòu)成本、強(qiáng)化中游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本管控,高效推進(jìn)下游集約化市場(chǎng)開發(fā),實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈成本降低,把成本控制從后管理向前管理轉(zhuǎn)變。
(四)以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈協(xié)同驅(qū)動(dòng),推動(dòng)創(chuàng)新管理持續(xù)化
技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原動(dòng)力。當(dāng)前在實(shí)踐中,技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)源自用戶需求、依托重大項(xiàng)目、開展創(chuàng)新協(xié)同、圍繞綠色生產(chǎn)、實(shí)施定量評(píng)價(jià)等新特點(diǎn)。一是技術(shù)創(chuàng)新依托重大項(xiàng)目、重大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)技術(shù)引進(jìn)吸收基礎(chǔ)上的持續(xù)式創(chuàng)新。中廣核工程公司依托陽(yáng)江、防城港核電機(jī)組新建設(shè)項(xiàng)目,著力推進(jìn)以設(shè)計(jì)建造一體化能力為核心,工程設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)與集成、施工管理和調(diào)試啟動(dòng)四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域配套的技術(shù)能力建設(shè)。二是技術(shù)創(chuàng)新圍繞產(chǎn)品出口、用戶需求,實(shí)現(xiàn)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新與項(xiàng)目管理創(chuàng)新相結(jié)合。中國(guó)電科下屬公司圍繞預(yù)警機(jī)產(chǎn)業(yè)出口和用戶需求,協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)飛機(jī)生產(chǎn)等關(guān)聯(lián)企業(yè),建立跨企業(yè)和國(guó)家的產(chǎn)品供需多方聯(lián)合團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品出口目標(biāo)。三是技術(shù)創(chuàng)新圍繞綠色生產(chǎn)、創(chuàng)新評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新鏈可量化評(píng)價(jià)管理。中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院通過(guò)構(gòu)建三個(gè)層次、34項(xiàng)指標(biāo)的“創(chuàng)新指標(biāo)榜”評(píng)價(jià)體系,結(jié)合開放性、模塊化的創(chuàng)新管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)科研創(chuàng)新的定量化評(píng)估。
(五)以業(yè)務(wù)和流程管理的信息化,實(shí)現(xiàn)流程管理智能化
當(dāng)前,不少企業(yè)的信息化管理工作發(fā)生了變化,從解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的某一環(huán)節(jié)或者某一工序信息化問(wèn)題,轉(zhuǎn)向企業(yè)價(jià)值鏈上環(huán)節(jié)內(nèi)部和環(huán)節(jié)之間的信息和業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)協(xié)同的跨地域與國(guó)界聯(lián)通。一是企業(yè)信息化聯(lián)通了信息孤島,拆除了內(nèi)部壁壘。大連機(jī)車車輛有限公司開展產(chǎn)品開發(fā)信息化平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部橫向不同環(huán)節(jié)和縱向不同層級(jí)的互聯(lián)互通,提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。二是企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化、智能化。重慶建工市政工程公司建立企業(yè)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)行和創(chuàng)新客戶服務(wù)模式。河北冀凱實(shí)業(yè)集團(tuán)公司把企業(yè)信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)流程再造、管理制度整合、企業(yè)價(jià)值核算與員工分配制度改革有機(jī)融合起來(lái),全面實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物的精準(zhǔn)化管理。三是企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上各企業(yè)的敏捷協(xié)同。徐州工程機(jī)械集團(tuán)公司通過(guò)建立供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了與上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商和最終用戶的信息協(xié)同。
(六)以企業(yè)文化與社會(huì)責(zé)任建設(shè),促進(jìn)環(huán)境管理常態(tài)化
文化管理是企業(yè)戰(zhàn)略管控、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)機(jī)制變革的重要支撐[2],文化管理凝聚公司內(nèi)部共識(shí),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)在文化認(rèn)同、自我認(rèn)知上的統(tǒng)一。一是以文化建設(shè)推進(jìn)企業(yè)組織變革。中國(guó)建筑集團(tuán)以文化支撐戰(zhàn)略實(shí)施,通過(guò)《中建信條》統(tǒng)一企業(yè)文化核心理念,構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。二是以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)法治企業(yè)建設(shè)。攀鋼集團(tuán)結(jié)合創(chuàng)新廉潔文化平臺(tái),探索“體制+制度+科技+執(zhí)行”的監(jiān)督管理模式。三是強(qiáng)化企業(yè)文化體系建設(shè),重塑企業(yè)精神風(fēng)貌。重慶城市商業(yè)銀行提出“有夢(mèng)想、有精神、有愛心、有原則、有擔(dān)當(dāng)”的價(jià)值觀,構(gòu)建推進(jìn)組織、制度和宣貫體系,改變員工精神面貌。
企業(yè)作為公民社會(huì)的一員,不僅要通過(guò)文化建設(shè)激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)造性,還要關(guān)注外部利益相關(guān)者,承擔(dān)與自然、社會(huì)和諧共處等社會(huì)責(zé)任。為此,不少企業(yè)在社會(huì)責(zé)任建設(shè)中不斷創(chuàng)新方式方法:一是注重企業(yè)內(nèi)部“綠色生產(chǎn)”,開展職業(yè)健康管理。杭州卷煙廠積極探索建立綠色工廠建設(shè)與管理的精細(xì)運(yùn)營(yíng),使綠色運(yùn)營(yíng)常態(tài)化。二是注重企業(yè)環(huán)境“綠色環(huán)?!?,把社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)文化建設(shè)、社區(qū)建設(shè)。中國(guó)華能集團(tuán)瀾滄江水電公司通過(guò)制定《綠色發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,創(chuàng)建水電工程建設(shè)生態(tài)環(huán)保管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、生態(tài)環(huán)境和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)共贏。
二、中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新若干問(wèn)題
(一)企業(yè)管理思想創(chuàng)新問(wèn)題
縱觀上述企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐,可見在管理思想創(chuàng)新中存在如下趨向:用戶中心化與企業(yè)中心化相融合、企業(yè)前管理與企業(yè)后管理相融合、公司管理與公司治理相融合。然而,在實(shí)踐中依然有不少問(wèn)題值得研究。
1. 管理理念仍注重企業(yè)中心化而非用戶中心化。在工業(yè)化時(shí)代,企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品,通過(guò)宣傳推廣讓用戶接受和購(gòu)買產(chǎn)品,市場(chǎng)環(huán)境處于企業(yè)中心化時(shí)代。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶與企業(yè)具有平等的市場(chǎng)地位、具有功能相當(dāng)?shù)墓ぞ吆妥杂森h(huán)境,企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)圍繞用戶開展,社會(huì)進(jìn)入用戶中心化時(shí)代。然而,在企業(yè)管理創(chuàng)新中,不少大型企業(yè)在企業(yè)治管融合、戰(zhàn)略升級(jí)、集團(tuán)管控、組織變革、供應(yīng)鏈管理等方面仍然圍繞企業(yè)中心化理念展開。
2. 管理思維仍注重企業(yè)后管理而非企業(yè)前管理。過(guò)去,實(shí)行后管理理念,主要表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)出了問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救。當(dāng)前,從企業(yè)后管理向前管理轉(zhuǎn)變是企業(yè)管理思想的創(chuàng)新方向,從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈轉(zhuǎn)向關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)管理行為,運(yùn)用系統(tǒng)管理思維進(jìn)行有序轉(zhuǎn)變。然而在實(shí)踐中,雖然提出基于供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管控和精敏管理,但是還沒(méi)有把它們提到戰(zhàn)略高度,形成基于產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)與成本管控、戰(zhàn)略價(jià)值管理。
3. 管理方式多數(shù)是治理管理分割而非二者融合。當(dāng)前,多種混合所有制形式,推進(jìn)了企業(yè)治理制度和治理能力現(xiàn)代化,體現(xiàn)了企業(yè)主體的多元化、方式的民主化和制度的法治化,改變了企業(yè)管理模式。然而,在體制變革推進(jìn)過(guò)程中僅把傳統(tǒng)母子公司的行政管理轉(zhuǎn)向孤立的企業(yè)治理,完善公司股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)制度建設(shè),而不是采取企業(yè)管理與治理相結(jié)合,推進(jìn)子公司的分類治理和管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制、機(jī)制變革的統(tǒng)一,建立現(xiàn)代公司治管制度。
(二)企業(yè)管理組織創(chuàng)新問(wèn)題
當(dāng)前,企業(yè)組織管理創(chuàng)新存在“強(qiáng)管理化”與“去管理化”兩個(gè)方向:一是“去管理化”組織創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部引入市場(chǎng)契約機(jī)制,激發(fā)企業(yè)組織和人才的活力;二是“強(qiáng)管理化”組織創(chuàng)新,在集團(tuán)企業(yè)總部加強(qiáng)人財(cái)物集約使用和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)強(qiáng)化協(xié)同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益管理。這里,創(chuàng)新問(wèn)題體現(xiàn)在以下方面:
1. 組織理念傾向于他組織而非自組織。在企業(yè)中心化時(shí)代,用戶被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)內(nèi)部組織服從企業(yè)的整體指揮而沒(méi)有自,企業(yè)組織管理是他組織管理。在用戶中心化時(shí)代,要求企業(yè)從組織的強(qiáng)管理化向組織的去管理化轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)組織的零管理,而零管理的實(shí)質(zhì)是自組織管理,即組織的自我導(dǎo)向、自我激勵(lì)、自我約束、自我發(fā)展。盡管自組織管理在當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新中開展了應(yīng)用,然而,在企業(yè)管理實(shí)踐中往往為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,實(shí)行強(qiáng)管理化的管控模式,轉(zhuǎn)向他組織管理,盡管他組織管理的缺點(diǎn)顯而易見、難以糾正。
2. 組織結(jié)構(gòu)傾向于層級(jí)化而非網(wǎng)絡(luò)化。過(guò)去,企業(yè)采取科層制管理方式,公司人員級(jí)別呈金字塔方式,權(quán)力集中在組織高層,其弊端是用戶需求信息在企業(yè)內(nèi)部傳導(dǎo)慢、決策慢、反應(yīng)慢。組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化理念,要求企業(yè)一切活動(dòng)圍繞客戶轉(zhuǎn),員工距離客戶越近,賦予的權(quán)力越大。在實(shí)踐中,不少集團(tuán)公司往往采取母子公司制,通過(guò)股權(quán)關(guān)系把公司重大決策權(quán)向上歸集,形成集團(tuán)集約化、中心化管控,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的控制力。僅少數(shù)企業(yè),比如海爾集團(tuán)、阿里巴巴等企業(yè)嘗試探索構(gòu)建去中心化、柔性化的網(wǎng)絡(luò)組織[3]。
(三)企業(yè)管理工具創(chuàng)新問(wèn)題
企業(yè)管理工具,源于特定經(jīng)濟(jì)文化和社會(huì)環(huán)境下發(fā)揮作用的管理理論,并且具有特定的民族文化背景。因而在當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)踐中,管理工具創(chuàng)新呈現(xiàn)如下問(wèn)題:
1. 管理工具應(yīng)用創(chuàng)新多,原始創(chuàng)新少。在企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐中,多數(shù)管理工具來(lái)自國(guó)外管理學(xué)理論,比如產(chǎn)業(yè)鏈管理、供應(yīng)鏈管理、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理等,這些管理理論很多具有普適性。然而,西方文化產(chǎn)生的管理工具更關(guān)注個(gè)人貢獻(xiàn)而非集體貢獻(xiàn),與注重集體價(jià)值的中國(guó)傳統(tǒng)文化存在矛盾。盡管不少企業(yè)提出了新的管理工具,比如華為的灰度理論[4],海爾的“對(duì)賭”薪酬等[5]。而且在用戶中心化時(shí)代,具有普適性和原創(chuàng)性的企業(yè)管理創(chuàng)新工具較少。
2. 管理工具單一創(chuàng)新多,系統(tǒng)創(chuàng)新少。國(guó)內(nèi)不少企業(yè)把EVA、企業(yè)相關(guān)者理論等與平衡計(jì)分卡工具相結(jié)合,像某大型公司提出的綜合平衡計(jì)分卡考核工具等,然而缺乏對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管控的考評(píng),創(chuàng)新系統(tǒng)性不夠。重慶商業(yè)銀行針對(duì)企業(yè)文化管理體系提出了“五位一體”的價(jià)值觀組織體系建設(shè),其目的是解決員工的工作氛圍和精神面貌問(wèn)題,但是仍沒(méi)有突破性提出如何適應(yīng)外部不確定、企業(yè)自組織的文化管理體系,屬于點(diǎn)狀創(chuàng)新,而非系統(tǒng)創(chuàng)新。
三、“十三五”時(shí)期中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新展望
(一)在外部不確定性中深化企業(yè)管理創(chuàng)新
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶需求變化速度加快、技術(shù)創(chuàng)新周期和產(chǎn)品生命周期縮短,使得確定性預(yù)見變得越來(lái)越困難,不確定性成為環(huán)境新常態(tài)。企業(yè)管理的本質(zhì)要求就是管理企業(yè)外部未來(lái)的不確定性,找出那些已經(jīng)發(fā)生影響并且將會(huì)產(chǎn)生重大、可預(yù)測(cè)的重要發(fā)展因素。而管理外部不確定性,在環(huán)境新常態(tài)下要求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),而企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)應(yīng)著企業(yè)總體戰(zhàn)略創(chuàng)新,總體戰(zhàn)略創(chuàng)新可以采取不同的路徑:一是明確企業(yè)在價(jià)值鏈條中的定位,二是明確企業(yè)在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位,三是運(yùn)作并提升企業(yè)核心能力。
企業(yè)總體戰(zhàn)略創(chuàng)新需要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新承接。當(dāng)前,傳統(tǒng)的單一戰(zhàn)略模式(領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略)已經(jīng)難以有效指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的方向有兩個(gè):一是把波特提出的單一戰(zhàn)略進(jìn)行重組,形成新的組合戰(zhàn)略模式,比如領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略重組成模塊化戰(zhàn)略、領(lǐng)先戰(zhàn)略與聚焦戰(zhàn)略重組成滲透化戰(zhàn)略等;二是企業(yè)根據(jù)時(shí)間、空間和合作方式的變化,選擇全新的戰(zhàn)略模式,比如采用速度戰(zhàn)略,提高企業(yè)資源、資金周轉(zhuǎn)率,海爾集團(tuán)提出“把冰箱當(dāng)海鮮賣”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零庫(kù)存,采用產(chǎn)品銷售的預(yù)付和眾付的眾籌方式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品負(fù)庫(kù)存。
外部不確定性不僅要求企業(yè)戰(zhàn)略一次轉(zhuǎn)型升級(jí),而是根據(jù)外部變化實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化與及時(shí)化。同時(shí),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新,把管理層面提升到戰(zhàn)略高度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從事后管理向事前管理的轉(zhuǎn)變,也就是從關(guān)注管理的組織、控制、反饋向關(guān)注管理的計(jì)劃轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略創(chuàng)新還要以戰(zhàn)略要素為基礎(chǔ)關(guān)注企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與成本,因此,需要把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與成本管理提高到戰(zhàn)略高度,通過(guò)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過(guò)程和方法。
(二)在組織形態(tài)變革中深化企業(yè)管理創(chuàng)新
管理大師艾爾弗雷德?D.錢德勒認(rèn)為,結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新需要組織形態(tài)變革,即對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織提出了新的要求,即敏捷化、柔性化、智能化的智慧型組織。
1. 組織形態(tài)上呈現(xiàn)新特征。(1)規(guī)模小型化,即把企業(yè)做小。要想做大,首先做??;要想做大,首先做強(qiáng)。圍繞用戶需求建立具有經(jīng)營(yíng)靈活、反應(yīng)迅速、功能高效的小組織,它們彼此之間信息共享和溝通協(xié)作,為用戶開展閉環(huán)服務(wù),動(dòng)態(tài)適應(yīng)企業(yè)外部復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求。(2)層級(jí)扁平化,即改變企業(yè)原有的科層制。把企業(yè)內(nèi)層級(jí)壓縮到極致,縮短外部信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞流程,最大限度減少市場(chǎng)信息失真。通過(guò)組織扁平化,把服務(wù)于客戶的經(jīng)營(yíng)權(quán)、決策權(quán)下放到基層經(jīng)營(yíng)組織,充分激發(fā)基層組織的經(jīng)營(yíng)能力[6]。(3)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化,即拆除企業(yè)內(nèi)部組織之間溝通協(xié)作的資源、信息壁壘,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部組織打通;拆除不同企業(yè)外部組織與企業(yè)內(nèi)部組織的壁壘,企業(yè)之間通過(guò)實(shí)物流、信息流、工作流和資金流連通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)化和無(wú)邊界發(fā)展。
2. 組織運(yùn)作上呈現(xiàn)新特征。(1)運(yùn)行智能化,即把企業(yè)組織按照有機(jī)生命體來(lái)設(shè)計(jì),以面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,動(dòng)態(tài)地滿足用戶市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)生物細(xì)胞式組織有機(jī)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)組織的自我管理和自我復(fù)制。(2)關(guān)系契約化,即把企業(yè)外部市場(chǎng)化、契約化的激勵(lì)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部。要減少甚至取消企業(yè)內(nèi)部不平等的權(quán)威指揮,以平等的市場(chǎng)關(guān)系驅(qū)動(dòng)內(nèi)部資源整合。通過(guò)建立自主化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)化內(nèi)部業(yè)務(wù)定價(jià)系統(tǒng)、組織間學(xué)習(xí)與溝通體系和不同環(huán)節(jié)平臺(tái)化,形成能夠自行運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制。
(三)在線上線下融合中深化企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)組織形態(tài)變革需要業(yè)務(wù)流程再造支撐。流程再造要聯(lián)通內(nèi)外部不同環(huán)節(jié)的信息孤島,實(shí)現(xiàn)流程協(xié)同一體化,其表現(xiàn)形式是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的線上線下融合,最終目標(biāo)是業(yè)務(wù)平臺(tái)化、流程數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,具體分為三個(gè)途徑:
1. 用戶與企業(yè)的交易互動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上線下融合,企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)定向展示和推廣,根據(jù)用戶瀏覽內(nèi)容自動(dòng)組合推廣內(nèi)容,形成實(shí)時(shí)營(yíng)銷。用戶進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站根據(jù)自身需求和網(wǎng)站呈現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買決策、下單購(gòu)買和線上支付,完成信息搜集、評(píng)比和購(gòu)買,減少購(gòu)買成本,增加消費(fèi)體驗(yàn)[7]。最后,用戶根據(jù)自身需求選擇快遞物流、自動(dòng)取貨使用或進(jìn)入實(shí)體店鋪接受服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)O2O。
2. 企業(yè)內(nèi)開展資源配置線上線下融合,企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)。根據(jù)組織形態(tài)變革,企業(yè)引入內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制,開展業(yè)務(wù)內(nèi)包和外包,在線上平臺(tái)交易獲得企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)分包訂單,與發(fā)包方同時(shí)開展生產(chǎn),通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)決策層可以通過(guò)內(nèi)部集成信息平臺(tái),實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售動(dòng)態(tài),把職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒坦芾?。企業(yè)職能部門從管理制度變成服務(wù)者,根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和信息平臺(tái)的要求提供定制化服務(wù)。
3. 企業(yè)間開展業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈線上線下融合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理敏捷化。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)主體將從單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),每一個(gè)企業(yè)都需要融入更具競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中管理企業(yè)的供應(yīng)鏈。業(yè)務(wù)銷售訂單通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得,企業(yè)供應(yīng)鏈同步適應(yīng)用戶的需求變化,企業(yè)實(shí)現(xiàn)按單采購(gòu)、按單生產(chǎn)。供應(yīng)鏈信息平臺(tái)化讓企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品訂單信息互動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品即時(shí)生產(chǎn)、即時(shí)發(fā)貨、即時(shí)配送,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈精敏管理。
(四)在技術(shù)路線選擇中深化企業(yè)管理創(chuàng)新
運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)縱向管理和橫向管理的線上線下融合,其路徑有兩種:一是持續(xù)性管理創(chuàng)新,就是在現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理流程的基礎(chǔ)上不斷完善和發(fā)展,是局部的優(yōu)化調(diào)整;二是顛覆性管理創(chuàng)新,就是完全現(xiàn)有流程,是根本性和方向性的變革[8]。
顛覆性流程管理創(chuàng)新,將改變企業(yè)內(nèi)部資源配置和權(quán)力關(guān)系。在以用戶為中心的橫向業(yè)務(wù)流程中,誰(shuí)離用戶越近,誰(shuí)在業(yè)務(wù)鏈條中的權(quán)利越大,配置資源的能力越強(qiáng),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也越大,獲得收益也越大。在縱向流程中,傳統(tǒng)的資源和權(quán)力都在企業(yè)高層,推進(jìn)管理的去中心化,一線團(tuán)隊(duì)具有自主的經(jīng)營(yíng)權(quán)、決策權(quán)和分配權(quán),企業(yè)的中層人員為基層人員提供資源,高層為中層提供資源和支持,形成了倒金字塔的權(quán)力結(jié)構(gòu)。比如,海爾通過(guò)市場(chǎng)鏈實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造,通過(guò)網(wǎng)狀組織改變?cè)腥龑尤愖灾鹘?jīng)營(yíng)體等,倒逼流程管理實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新[4]。
持續(xù)性流程管理創(chuàng)新,是在顛覆性流程管理創(chuàng)新基礎(chǔ)上的流程優(yōu)化。在企業(yè)縱向?qū)蛹?jí)扁平化和權(quán)力倒置金字塔結(jié)構(gòu)中,需要不斷明確和優(yōu)化各個(gè)層級(jí)的職權(quán)和責(zé)任。在橫向業(yè)務(wù)鏈中,不斷優(yōu)化、整合業(yè)務(wù)流程,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的敏捷管理。比如海爾從市場(chǎng)鏈到自主經(jīng)營(yíng)體,再到網(wǎng)狀組織,每一次都是持續(xù)性管理創(chuàng)新,最終組織實(shí)現(xiàn)了從科層制向網(wǎng)絡(luò)化的根本轉(zhuǎn)變[4]。
(五)在商業(yè)模式重構(gòu)中深化企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)流程再造的技術(shù)路線選擇方式,決定了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的方向和重點(diǎn)。商業(yè)模式重構(gòu)是企業(yè)流程再造的必然結(jié)果,實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的變革。今后,企業(yè)商業(yè)模式重構(gòu),將運(yùn)用通訊技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),顛覆性重組企業(yè)管理流程,改變?nèi)藗儗?duì)商業(yè)模式的認(rèn)知。
企業(yè)流程再造導(dǎo)致絕大部分環(huán)節(jié)外包、經(jīng)營(yíng)機(jī)制的調(diào)整和資源獲取方式的變化,最終實(shí)現(xiàn)研發(fā)眾智、資金眾籌、業(yè)務(wù)眾包、企業(yè)眾創(chuàng),由此實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式重構(gòu)[9]。新的商業(yè)模式進(jìn)而改變多數(shù)企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的定位和地位。有些企業(yè)定位于模塊供應(yīng)商,立足技術(shù)創(chuàng)新,把基礎(chǔ)元器件和原材料做出高科技含量,提高產(chǎn)品技術(shù)含量和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,獲取知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值。有些企業(yè)從單一模塊供應(yīng)商向系統(tǒng)集成商和規(guī)則設(shè)計(jì)商轉(zhuǎn)型,滿足用戶交鑰匙工程需求,實(shí)現(xiàn)從單一制造業(yè)向生產(chǎn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),獲取產(chǎn)業(yè)鏈的集成價(jià)值。有些企業(yè)定位為平臺(tái)型企業(yè),通過(guò)雙邊或多邊市場(chǎng),打造自身商業(yè)生態(tài)圈,獲取經(jīng)濟(jì)租金。在實(shí)踐中,一些企業(yè)立足于服務(wù)大眾市場(chǎng)、長(zhǎng)尾市場(chǎng)和小微企業(yè),靈活運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式,實(shí)施業(yè)務(wù)“跨界打劫”,探索新型生產(chǎn)服務(wù)商的商業(yè)模式。例如阿里巴巴運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)開展大眾創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了“天下沒(méi)有難做的生意”;阿里銀行關(guān)注小微企業(yè)金融,結(jié)合淘寶和天貓運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù),為眾多在線商家開展小額貸款,“讓天下沒(méi)有難借的錢”[3]。
(六)在中西文化融合中深化企業(yè)管理創(chuàng)新
商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)需要良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化管理能夠激發(fā)企業(yè)員工潛力,促使員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的融合。企業(yè)要致力于文化建設(shè),企業(yè)管理中要不斷吸納中西文化元素,實(shí)現(xiàn)文化與管理的相互融合,增強(qiáng)管理的“軟實(shí)力”。中國(guó)傳統(tǒng)管理思想具有自身特點(diǎn),比如在管理思維上力求“中庸之道”的“三分法”思維,在競(jìng)合關(guān)系上注重人際關(guān)系的和諧合作、人與自然的和諧統(tǒng)一[10]。企業(yè)文化管理創(chuàng)新要根植于民族文化,兼蓄并包,從管理基因上開展創(chuàng)新。
企業(yè)管理創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)社會(huì)責(zé)任融合,讓企業(yè)與利益相關(guān)者價(jià)值統(tǒng)一。企業(yè)把經(jīng)營(yíng)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn),從關(guān)注產(chǎn)品研制生產(chǎn)到關(guān)注產(chǎn)品全壽命周期,通過(guò)信息化平臺(tái)協(xié)同實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各方參與企業(yè)信息互通、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。企業(yè)管理效法傳統(tǒng)文化中“道法自然”,實(shí)現(xiàn)“天人合一”。即改變過(guò)去“零和博弈”的競(jìng)爭(zhēng)思維,實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、社會(huì)等利益相關(guān)者從單贏向共贏、多贏、全贏轉(zhuǎn)變。比如從“耕者有其田”的傳統(tǒng)理念演變?yōu)槿A為“工者有其股”的現(xiàn)念,讓企業(yè)骨干員工從“要”變成“我要干”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工利益緊密融合。
企業(yè)管理創(chuàng)新與打造管理體系結(jié)合,讓企業(yè)管理“無(wú)為而治”。一些企業(yè)通過(guò)文化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)管理體系重構(gòu),實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)化、系統(tǒng)流程化、流程數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。通過(guò)管理體系構(gòu)建,充分激活每一位員工的才智,建立企業(yè)員工“內(nèi)圣外王”的企業(yè)治管機(jī)制。比如,海爾集團(tuán)的“企業(yè)即人”和“以能為本”的管理理念,在管理實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)儒家的“中庸之道”和道家的“無(wú)為而治”,讓企業(yè)從能人管理、制度管理走向文化管理。
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