導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)研究報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

可穿戴設(shè)備正成為一個(gè)炙手可熱的詞。除了創(chuàng)業(yè)者和投資人，政策方面也在關(guān)注。國(guó)家發(fā)改委的《實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及4G產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)的通知》中，智能可穿戴設(shè)備作為亮點(diǎn)被提出。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用擴(kuò)大，這種以往更多令人聯(lián)想到醫(yī)院、疾病等概念的可穿戴設(shè)備正漸行漸近，走向普通人。

可穿戴設(shè)備時(shí)代到來(lái)

一顆芯片，放置在隨身的手環(huán)、腕表、眼鏡、戒指上，它就可以測(cè)量和記錄你的全部健康數(shù)據(jù)，如運(yùn)動(dòng)量、睡眠深度、血糖、血壓、體檢結(jié)果、治療效果等，并傳輸?shù)胶笈_(tái)，為你提供醫(yī)療健康服務(wù)。這顆芯片，就是可穿戴設(shè)備的核心，在芯片背后，是通過(guò)軟件支持及數(shù)據(jù)交互、云端交互來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析及處理功能的體系。

受智能手機(jī)銷(xiāo)售疲軟影響，三星已經(jīng)加快可穿戴設(shè)備和無(wú)線接入的家用電器兩大類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)步伐。蘋(píng)果推出的iPhone6Plus威脅到了由三星蓋世系列主導(dǎo)的大屏智能手機(jī)市場(chǎng)，而小米和聯(lián)想等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在依賴(lài)價(jià)格優(yōu)勢(shì)蠶食著三星的市場(chǎng)份額。因此，三星將繼續(xù)推出新產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)在智能手機(jī)市場(chǎng)遇到的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。三星將斥資15.6萬(wàn)億韓元（約合150億美元）在韓國(guó)興建一座芯片制造工廠，以此來(lái)滿足智能手表、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等可穿戴互聯(lián)產(chǎn)品的動(dòng)力需求。

繼喬布斯之后，蘋(píng)果公司現(xiàn)任掌門(mén)庫(kù)克終于推出第一款屬于自己的“革命性”產(chǎn)品――Apple Watch。針對(duì)運(yùn)動(dòng)需求，這一系列預(yù)計(jì)面市單價(jià)為300多美元的Apple Watch專(zhuān)門(mén)推出兩款健身新應(yīng)用。庫(kù)克說(shuō)，這將改變?nèi)藗兊慕∩矸绞?，比如設(shè)置運(yùn)動(dòng)類(lèi)型、設(shè)立目標(biāo)、記錄數(shù)據(jù)、記錄心跳、測(cè)量熱量消耗、鍛煉時(shí)間和距離等。

“果粉”一如既往地追捧，很可能使百花齊放的可穿戴領(lǐng)域變更格局。可穿戴設(shè)備在業(yè)內(nèi)被稱(chēng)為繼電視、PC、手機(jī)之后的“第四屏”。世界范圍內(nèi)，谷歌、蘋(píng)果、三星等各大科技廠商均提前布局可穿戴設(shè)備領(lǐng)域，中國(guó)國(guó)內(nèi)也由百度、華為、TCL、小米等公司牽頭，頗有掀起一場(chǎng)可穿戴設(shè)備革命的勢(shì)頭。小米了價(jià)格低至79元的智能健康手環(huán)，已經(jīng)打起了價(jià)格戰(zhàn)。

目前市場(chǎng)上主要的可穿戴產(chǎn)品形態(tài)各異，主要包括：智能眼鏡、智能手表、智能腕帶、智能跑鞋、智能戒指、智能臂環(huán)、智能腰帶、智能頭盔、智能紐扣等。分析人士認(rèn)為，醫(yī)療衛(wèi)生、信息娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健康是熱點(diǎn);產(chǎn)品功能方面，互聯(lián)、人機(jī)接口、傳感將是必不可少的功能。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)艾媒咨詢最近的《2013中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2013年中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)各種設(shè)備出貨量達(dá)到230萬(wàn)部、市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6.1億元。預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)市場(chǎng)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量將超過(guò)4000萬(wàn)部、市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到114.9億元。

嶄新的商業(yè)模式

在細(xì)分領(lǐng)域上，健身醫(yī)療等初級(jí)領(lǐng)域仍然被研究機(jī)構(gòu)看好。艾媒咨詢的報(bào)告顯示，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的發(fā)展尚處于初級(jí)階段，健身和醫(yī)療是當(dāng)前最被看好的細(xì)分領(lǐng)域;據(jù)百度的《可穿戴設(shè)備用戶需求研究報(bào)告》指出，運(yùn)動(dòng)和健康監(jiān)測(cè)成為用戶對(duì)可穿戴設(shè)備的核心需求。

可穿戴設(shè)備涉及到硬件和軟件，在商業(yè)模式的構(gòu)建上，一是直接賣(mài)硬件賺毛利;二是硬件產(chǎn)品上面疊加軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)做增值收費(fèi);三是通過(guò)收集用戶的個(gè)人相關(guān)數(shù)據(jù)，配合云計(jì)算技術(shù)，向特定企業(yè)售賣(mài)云端數(shù)據(jù)。

通過(guò)賣(mài)硬件賺毛利是比較傳統(tǒng)的做法，硬件產(chǎn)品具有天然的現(xiàn)金流，大量硬件產(chǎn)品的售賣(mài)可以獲取巨大的利潤(rùn)。比如，小米手機(jī)售賣(mài)了300萬(wàn)到500萬(wàn)部手機(jī)，而小米手機(jī)相關(guān)配件銷(xiāo)售2013年達(dá)到6億銷(xiāo)售額。除銷(xiāo)售智能手表外，可穿戴設(shè)備公司還可以附帶銷(xiāo)售配件設(shè)備如DIY的顏色、藍(lán)牙耳機(jī)、充電底座等外設(shè)，可能有意外的收獲。

另一方面，硬件設(shè)備的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈，作為創(chuàng)業(yè)型的新興公司在沒(méi)有大銷(xiāo)量的情況下受到上游廠家的擠壓，成本上升，需要應(yīng)對(duì)多方面的威脅，光靠硬件賺錢(qián)成為一件越來(lái)越難的事情。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，未來(lái)硬件不賺錢(qián)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)來(lái)盈利是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。

通過(guò)硬件產(chǎn)品上疊加軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)做增值收費(fèi)是一種倡導(dǎo)的趨勢(shì)，比如亞馬遜賣(mài)的kindle平板電腦幾乎成本價(jià)出售，但是它依然可以從用戶買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)視頻、買(mǎi)游戲、買(mǎi)各種各樣的服務(wù)中賺取大量現(xiàn)金。比如，未來(lái)的智能手表可以通過(guò)公布一部分表盤(pán)，然后對(duì)另一些精美的表盤(pán)進(jìn)行收費(fèi)類(lèi)似的模式。

通過(guò)手機(jī)用戶的個(gè)人相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合大公司的云計(jì)算技術(shù)，向特定的企業(yè)售賣(mài)云端的數(shù)據(jù)或者自己對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推薦相關(guān)的服務(wù)，是一種各大智能手表廠商都比較看好的模式。智能手表具有貼身的特性，可以收集用戶運(yùn)動(dòng)、睡眠、心率等身體特征數(shù)據(jù)，基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析，我們可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的推送健康相關(guān)產(chǎn)品的消息，從中獲取分成。

國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，可穿戴設(shè)備成為科技及醫(yī)療器械領(lǐng)域重塑產(chǎn)業(yè)格局的重要機(jī)會(huì)。在醫(yī)療行業(yè)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，包括診斷、監(jiān)護(hù)、治療、給藥等環(huán)節(jié)，都有可能全面實(shí)現(xiàn)智能化。國(guó)泰君安的一份研報(bào)曾指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)的新技術(shù)或?qū)⑷骖嵏矀鹘y(tǒng)醫(yī)療器械和醫(yī)院治療的商業(yè)模式。

國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈主要分布在華南。華南的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈比較完善，整條產(chǎn)業(yè)鏈從原材料、方案設(shè)計(jì)到制造加工都比較完整和成熟。不過(guò)，華南的這些可穿戴設(shè)備創(chuàng)業(yè)者，從硬件開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的不少?gòu)S商缺少互聯(lián)網(wǎng)思維，不明白怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行增值開(kāi)發(fā)，也不太明白構(gòu)建設(shè)備背后數(shù)據(jù)挖掘的價(jià)值。

可穿戴設(shè)備市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括硬件、行業(yè)應(yīng)用、社交平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等環(huán)節(jié)。不同的創(chuàng)業(yè)公司從不同的切入口進(jìn)駐掘金。各地也開(kāi)始在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，但到目前為止，可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)初步形成的兩個(gè)地區(qū)，只是深圳和上海。

深圳今年將以機(jī)器人、可穿戴設(shè)備、精密檢驗(yàn)檢測(cè)儀器等為重點(diǎn)的智能裝備產(chǎn)業(yè)，作為未來(lái)產(chǎn)業(yè)予以重點(diǎn)培育發(fā)展。深圳市長(zhǎng)許勤表示要充分認(rèn)識(shí)加快發(fā)展機(jī)器人、可穿戴設(shè)備等智能裝備產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略意義，加快完善規(guī)劃，加大政策支持力度，前瞻把握未來(lái)市場(chǎng)需求，搶抓機(jī)遇，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

根據(jù)規(guī)劃，深圳將圍繞建設(shè)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、示范應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，建成具有深圳特色的國(guó)內(nèi)一流智能裝備產(chǎn)業(yè)基地;充分發(fā)揮深圳在電子信息產(chǎn)業(yè)、通信設(shè)備、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)機(jī)制體制等方面的優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精密化的趨勢(shì)，大力培育機(jī)器人、可穿戴設(shè)備等智能裝備產(chǎn)業(yè)，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。

中國(guó)目前最大的智能穿戴公司――上海果殼電子有限公司自2013年推出全球第一款真正意義上的智能手表后，9月上旬，果殼智能手表二代面世，該款智能手表也是世界首款圓形智能手表。

除了果殼以外，歐孚通信、云蟻科技等也將可穿戴視為未來(lái)的藍(lán)海，推出了系列產(chǎn)品，國(guó)產(chǎn)智能穿戴正在浦東落地生根，有望在新一輪IT變革浪潮中彎道超車(chē)。據(jù)百度《可穿戴設(shè)備用戶需求研究報(bào)告》顯示，果殼智能手表已經(jīng)占據(jù)7.4%的市場(chǎng)份額，是唯一入榜的國(guó)產(chǎn)智能手表品牌。2014年3月，果殼的訂單量突破30萬(wàn)臺(tái)，超過(guò)美國(guó)pebble智能手表28萬(wàn)臺(tái)的出貨量。

果殼這一次走在了世界的前列，這是一個(gè)“山寨”的拐點(diǎn)。果殼電子已成為國(guó)內(nèi)第一大、全球排名第七大智能穿戴廠商，在智能手表領(lǐng)域按規(guī)模計(jì)算，果殼電子位列全球第四。

篇2

西南大學(xué)榮昌校區(qū) 402460

[摘要]2015年7月4日，國(guó)務(wù)院了《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確“互聯(lián)網(wǎng)+”重點(diǎn)發(fā)展的11個(gè)領(lǐng)域，其中一項(xiàng)就是“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)，意見(jiàn)指出要促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源和社會(huì)力量，以社區(qū)為基礎(chǔ)，搭建養(yǎng)老信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供護(hù)理看護(hù)、健康管理、康復(fù)照料等居家養(yǎng)老服務(wù)，提高養(yǎng)老服務(wù)水平。這為我國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的機(jī)遇。

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關(guān)鍵詞 ]互聯(lián)網(wǎng)+;居家養(yǎng)老;大數(shù)據(jù)

7月16日，中國(guó)老齡科學(xué)研究中心在京《中國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展研究報(bào)告》，這是我國(guó)的首部養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展專(zhuān)題研究報(bào)告。報(bào)告指出，截至2014年底，我國(guó)60歲及以上老年人口數(shù)量已達(dá)2.12億，高齡老年人口數(shù)量達(dá)到2400萬(wàn)，失能老年人口接近4000萬(wàn)，這對(duì)老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了新要求。[1]

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的提出

2015年7月4日，國(guó)務(wù)院了《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確“互聯(lián)網(wǎng)+”重點(diǎn)發(fā)展的11個(gè)領(lǐng)域，其中一項(xiàng)就是“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)，意見(jiàn)指出要促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源和社會(huì)力量，以社區(qū)為基礎(chǔ)，搭建養(yǎng)老信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供護(hù)理看護(hù)、健康管理、康復(fù)照料等居家養(yǎng)老服務(wù)，提高養(yǎng)老服務(wù)水平。[2]這為我國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的機(jī)遇。

二、居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施背景

居家養(yǎng)老，是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化養(yǎng)老形式。目前，我國(guó)養(yǎng)老主要是有傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老三種養(yǎng)老模式。

而現(xiàn)今，由于人們思想觀念的變化、“獨(dú)生子女家庭”普遍出現(xiàn)“4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)、人均壽命的延長(zhǎng)等原因，家庭養(yǎng)老功能逐漸弱化。至于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，理論上機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式具有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和整體效應(yīng)，它通常以適度集中的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老資源的優(yōu)化配置，從而減輕家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)。但中國(guó)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老卻存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)為收費(fèi)偏高，養(yǎng)老設(shè)施發(fā)展滯后，服務(wù)類(lèi)型不夠細(xì)化，而且遠(yuǎn)離老年人熟悉的生活環(huán)境，致使老人大都缺乏“家”的感覺(jué)。隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和城鎮(zhèn)化水平的不斷提高，城市和社區(qū)成了人們工作生活的兩個(gè)重要場(chǎng)所，人們對(duì)社區(qū)服務(wù)的要求也最迫切，因此，社區(qū)居家養(yǎng)老必將成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。

三、傳統(tǒng)居家養(yǎng)老服務(wù)存在的問(wèn)題

1、社區(qū)發(fā)展程度低、服務(wù)種類(lèi)單一

我國(guó)社區(qū)發(fā)展較晚，建設(shè)本身比較落后，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有較大差距。居家養(yǎng)老服務(wù)目前主要關(guān)注一些孤寡、高齡、獨(dú)居等生活困難的老年人，其他老人較少得到社區(qū)的特別關(guān)注，接受到的養(yǎng)老服務(wù)多為文體活動(dòng)，以活動(dòng)中心為主，其養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化程度比較低。較之國(guó)外，國(guó)內(nèi)服務(wù)主要以基本生活照料為主，尚缺乏成本較高，需要較高技術(shù)含量的基本醫(yī)療護(hù)理、房屋改造、輔助生活器械提供、家庭病床等服務(wù)。

2、服務(wù)人員缺乏專(zhuān)業(yè)化

目前的居家養(yǎng)老服務(wù)人員主要是下崗工人與外來(lái)就業(yè)人員，總體來(lái)看文化水平不高，且缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)化程度低。造成這種結(jié)果，主要原因一是政府在主導(dǎo)建立居家養(yǎng)老服務(wù)體系時(shí)，如果制定較高的準(zhǔn)入政策和培訓(xùn)措施，會(huì)影響當(dāng)?shù)叵聧徣藛T再就業(yè)；二是缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加之沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)鑒服務(wù)水平，不利于監(jiān)督服務(wù)人員的工作；三是助老人員待遇較低，不能吸引擁有較高水平的專(zhuān)業(yè)人士參與居家養(yǎng)老。

3、服務(wù)資源缺乏有效整合

當(dāng)前，居家養(yǎng)老的各項(xiàng)資源——涉老信息、社區(qū)為老服務(wù)硬件、人力、財(cái)力等方面整合不足。導(dǎo)致此種情況發(fā)生的原因，一方面是部門(mén)利益局限給合理機(jī)制的形成造成障礙，另一方面資源分割，缺少共享。居家養(yǎng)老資源分散在不同的社區(qū)及各個(gè)組織，彼此之間很少互相開(kāi)放，資源的利用效率不高，各種老年服務(wù)市場(chǎng)與服務(wù)設(shè)施的資源不能共享，阻礙了多方位、多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系建立。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的居家養(yǎng)老模式新發(fā)展

1、探索多層次服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋

居家養(yǎng)老服務(wù)是老年人養(yǎng)老保障體系中不可或缺的一個(gè)部分，它不應(yīng)該只能解決部分老年人的養(yǎng)老問(wèn)題，而應(yīng)該為全體老人提供養(yǎng)老服務(wù)。積極探索多層次的服務(wù)方式，滿足不同類(lèi)型的老年人各自特殊的養(yǎng)老需求。全方位地進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)部署，盡可能實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的全覆蓋，滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。

2、完善社區(qū)建設(shè)，提高養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化

社區(qū)是居家養(yǎng)老服務(wù)最好的依托，隨著居家養(yǎng)老服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，社區(qū)也應(yīng)該相應(yīng)地提供更為專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。擴(kuò)充和完善在生活照料、醫(yī)療保健、法律援助、文化教育、體育健身、精神慰藉等方面的養(yǎng)老服務(wù)，增加專(zhuān)業(yè)社工人員的比例，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行入職培訓(xùn)和安排日常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)居家養(yǎng)老不斷深入發(fā)展的需要。

3、建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合多種居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目

將老人基本資料全部納入數(shù)據(jù)庫(kù)，重視信息技術(shù)的管理，建立由平臺(tái)管理、呼叫中心、養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用、APP手機(jī)客戶端、智能終端接入等子系統(tǒng)構(gòu)成的養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)。依托信息基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)能力、信息產(chǎn)業(yè)環(huán)境等基礎(chǔ)，充分挖掘和整合各類(lèi)公共資源，推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)。通過(guò)整合養(yǎng)老服務(wù)，提高老年人養(yǎng)老服務(wù)的供給效率，滿足老年人不斷變化的養(yǎng)老需求。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今時(shí)代，人口老齡化的加劇為我國(guó)養(yǎng)老行業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，對(duì)此，更需要依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使得政府、市場(chǎng)、社會(huì)在居家養(yǎng)老服務(wù)中良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公共資源的優(yōu)化配置，滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。只有這樣，才能使得我國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)思潮中蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇3

【關(guān)鍵詞】 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 消費(fèi)行為 商業(yè)模式

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入新的競(jìng)爭(zhēng)階段。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》，截至到2012年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易金額達(dá)到12594億元，較2011年增長(zhǎng)66.5%；而手機(jī)網(wǎng)購(gòu)帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)迅速。根據(jù)最近的《2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)穩(wěn)步快速發(fā)展且彰顯出巨大的市場(chǎng)潛力，2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)滲透率達(dá)48.9%，購(gòu)物網(wǎng)站APP應(yīng)用在網(wǎng)購(gòu)用戶中的滲透水平明顯加深，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為流行時(shí)尚?？梢?jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)所占有的比例越來(lái)越大，在中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要位置，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)趨勢(shì)將逐漸從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中脫穎而出，其所蘊(yùn)含的商機(jī)是無(wú)法估量的。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)挖掘中的巨大金礦，就像十幾年前中國(guó)的PC互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)一樣，擁有著無(wú)比巨大的商機(jī)，2013年實(shí)際通過(guò)手機(jī)購(gòu)物的用戶規(guī)模達(dá)到5544萬(wàn)人，占手機(jī)網(wǎng)民的13.2%，很顯然，這個(gè)數(shù)據(jù)將在未來(lái)三年內(nèi)暴漲。用戶使用手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的情景較為多元化，有53.3%的用戶在家休閑時(shí)用手機(jī)網(wǎng)購(gòu)，對(duì)于部分用戶而言，手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始逐步替代家庭電腦在用戶網(wǎng)購(gòu)中的地位。這說(shuō)明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅深深滲透于人們的日常生活之中，還將對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)模式和商業(yè)模式是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是以創(chuàng)新的商業(yè)模式飛快成長(zhǎng)。

如果我們把視線投向國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際的趨勢(shì)也是同樣的激烈。根據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer報(bào)告，2012年美國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)40億美元，幾乎增長(zhǎng)三倍，這對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告利潤(rùn)是一個(gè)巨大的沖擊，推動(dòng)美國(guó)增長(zhǎng)的主要因素是Facebook、google和Twitter強(qiáng)勁的廣告銷(xiāo)售。根據(jù)這個(gè)增長(zhǎng)軌跡，eMarketer大幅度修改了未來(lái)幾年美國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。其實(shí)目前移動(dòng)廣告僅僅只占美國(guó)整個(gè)廣告市場(chǎng)的很小一部分，當(dāng)前僅占美國(guó)整個(gè)廣告市場(chǎng)份額的2.4%。而eMarketer預(yù)測(cè)，到2016年這個(gè)比例將提高到11%，因此我們可以預(yù)見(jiàn)，2016年美國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入將接近210億美元。

通過(guò)以上的數(shù)據(jù)和分析，我們不得不想起互聯(lián)網(wǎng)皇后瑪麗?米克爾在2013年的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告上的總結(jié)和預(yù)言，在整個(gè)報(bào)告中，米克爾給出最迅猛的信號(hào)是移動(dòng)商務(wù)，她說(shuō)“智能手機(jī)上的社交和溝通讓美國(guó)用戶感到，實(shí)時(shí)在線，興奮、好奇、有趣，并可富有生產(chǎn)力”。米克爾一語(yǔ)道破天機(jī)，她把興趣定位在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不僅為兩年來(lái)網(wǎng)絡(luò)整體趨勢(shì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做了定論，而且使得無(wú)數(shù)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為目標(biāo)的新型企業(yè)獲得了信心。

第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的維度是流量。在米克爾披露的數(shù)據(jù)里，移動(dòng)設(shè)備在2009年5月貢獻(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)流量份額僅為0.9%，一年后這一份額增至2.4%，2013年5月，這一份額增長(zhǎng)到了15%，預(yù)計(jì)到2014年底的時(shí)候，這一份額將增至驚人的30%。過(guò)去一年來(lái)自全球各地的數(shù)據(jù)足以證明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛增長(zhǎng)。在中國(guó)，用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民百分比超過(guò)PC；在韓國(guó)，用手機(jī)搜索的用戶數(shù)量超過(guò)PC；在北美，Groupon 團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中有45%的交易通過(guò)手機(jī)完成。Facebook也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的受益者，移動(dòng)端正推高其用戶和營(yíng)收增長(zhǎng)，在過(guò)去的第一季度，其營(yíng)收增長(zhǎng)43%，活躍的手機(jī)用戶增長(zhǎng)54%。

第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的維度是移動(dòng)設(shè)備。2011年，全球3G用戶數(shù)為11億，同比增長(zhǎng)37%，3G滲透率18%，2012年，3G用戶達(dá)到15億，增長(zhǎng)率為31%，滲透率達(dá)到21%。移動(dòng)設(shè)備使用率迅速增長(zhǎng)，而且仍處于增長(zhǎng)中，現(xiàn)在一年過(guò)去了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依然被定位于早期階段，并稱(chēng)之有三四倍的發(fā)展空間，這說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的突發(fā)之勢(shì)。從設(shè)備的增長(zhǎng)來(lái)看，過(guò)去兩年里，蘋(píng)果快速發(fā)展，市場(chǎng)份額增加1.4倍，三星擴(kuò)張了7倍?；ヂ?lián)網(wǎng)研究專(zhuān)家米克爾認(rèn)為，這些并不意味著增長(zhǎng)的結(jié)束，因?yàn)橐苿?dòng)流量占全球互聯(lián)網(wǎng)流量的百分比將年增1.5倍，甚至?xí)３旨铀僭鲩L(zhǎng)。顯然，來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)潛力還未充分挖掘。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷催生新的商業(yè)模式變革及其原因透視

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從媒體到產(chǎn)業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了和實(shí)體社會(huì)融合越來(lái)越緊密的空間和平臺(tái)，線上線下的“即時(shí)融合”將是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓這種融合變得更加隨時(shí)隨地，商品無(wú)論從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實(shí)，再?gòu)默F(xiàn)實(shí)到網(wǎng)絡(luò)，都是雙向真實(shí)的經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)空間，而信息化使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這一特征更為透明和高效，尤其是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有很多新的應(yīng)用，是PC互聯(lián)網(wǎng)所不具備的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很大程度地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到傳統(tǒng)行業(yè)的狀態(tài)，正是它能產(chǎn)生金礦的原因所在。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)至少將引起七大領(lǐng)域的創(chuàng)新商業(yè)模式和消費(fèi)服務(wù)模式的變革。第一，衣食住行。比如大眾點(diǎn)評(píng)、美麗說(shuō)等。第二，廣告?zhèn)髅健Ｊ謾C(jī)上的廣告?zhèn)髅秸宫F(xiàn)了與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅讲煌男问?，在?shù)據(jù)挖掘上它有更強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力。第三，互聯(lián)網(wǎng)社交。在互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域，手機(jī)扮演了非常重要的角色。第四，通訊。過(guò)去一年中，中國(guó)最重要的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用應(yīng)該是微信的崛起，這是巨大的創(chuàng)新，微信這一產(chǎn)品對(duì)傳統(tǒng)通訊市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊是非常巨大的。第五，游戲娛樂(lè)。游戲娛樂(lè)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里相當(dāng)大的行業(yè)，手機(jī)游戲用戶群是網(wǎng)游和網(wǎng)頁(yè)游戲的綜合，這是真正全面的大眾游戲方式，而且可以把很多碎片式的時(shí)間利用起來(lái)。第六，金融與企業(yè)服務(wù)。第七，健康醫(yī)療。在以上行業(yè)里，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變，尤其是在第一個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)用中較為突出，目前已經(jīng)廣泛運(yùn)用到商業(yè)實(shí)踐中。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用移動(dòng)信息共享給客戶帶來(lái)全新的感受。首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在這七大方面的運(yùn)用，其實(shí)都植根于其中一個(gè)很重要的方面，即基于LBS的服務(wù)（基于位置的服務(wù)Location Based Service），也就是我們所說(shuō)的定位與搜索。結(jié)合手機(jī)與地理位置搜索以及與語(yǔ)言相關(guān)的搜索是未來(lái)搜索市場(chǎng)巨大的成長(zhǎng)空間。LBS就是要借助互聯(lián)網(wǎng)或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，在固定用戶或移動(dòng)用戶之間，完成定位和服務(wù)兩大功能，如果手機(jī)用戶確定自己的當(dāng)前地理位置，然后在這一位置定位的前提下，可以尋找手機(jī)用戶當(dāng)前位置處一公里范圍內(nèi)的賓館、影院、圖書(shū)館等的名稱(chēng)、地址和服務(wù)電話。未來(lái)甚至可以提供更加人性化的折扣、生日等個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目。

而基于位置的搜索，即TBS服務(wù)，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心理念之一，未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有的商業(yè)實(shí)踐必然要依據(jù)這一核心理念進(jìn)行商業(yè)模式的思考與革新。早在2009年，谷歌就宣布可以提供基于位置的搜索服務(wù)，將會(huì)自動(dòng)判斷使用者位置，直接將使用者的關(guān)鍵字搜索轉(zhuǎn)為區(qū)域搜索。這意味著用戶如果在谷歌上輸入咖啡、郵局、銀行或餐廳等簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字時(shí)，率先出現(xiàn)的搜索結(jié)果會(huì)是使用者附近的相關(guān)地點(diǎn)，并伴隨著地圖顯示以往使用者要另外輸入搜索區(qū)域才能找到特定地區(qū)的信息，這將蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，也意味著企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式為此服務(wù)。如此看來(lái)，將用戶和周邊的商業(yè)信息更加緊密地鏈接起來(lái)，同時(shí)也將企業(yè)與用戶的個(gè)體需求更加密切結(jié)合起來(lái)，手機(jī)搜索相比于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索工具和產(chǎn)品，更加顯示其垂直效果的意義。

其次，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新必然還要在社交網(wǎng)絡(luò)上大做文章，因?yàn)檫@才是消費(fèi)需求的群體集聚所在。2014年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）了第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，該報(bào)告顯示，截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.02億，使用率達(dá)到48.9%，相比2012年增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)促進(jìn)了手機(jī)端各類(lèi)應(yīng)用的發(fā)展，成為2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民逐漸向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透，并將最終改變過(guò)去手機(jī)網(wǎng)民以三低人群（低收入、低學(xué)歷、低年齡）為主的格局；另一方面，手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)應(yīng)用的粘性和深度都大大提升。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)正處于即將爆發(fā)增長(zhǎng)的初始階段。

最后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式革新將從不斷進(jìn)行APP創(chuàng)新運(yùn)用方面走向另外一個(gè)。AAP作為第三方應(yīng)用程序，在一定意義上就是為移動(dòng)用戶提供定位與搜索服務(wù)而產(chǎn)生的一種商業(yè)運(yùn)用，APP就是信息服務(wù)的移動(dòng)搜索工具，這一點(diǎn)使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得了比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)更加潛在的商機(jī)。來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，移動(dòng)搜索已成為僅次于社交的第二大移動(dòng)應(yīng)用，使用率達(dá)到66.7%，手機(jī)瀏覽器作為網(wǎng)民接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)入口，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，對(duì)各移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是獲取產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)的重要產(chǎn)品。

現(xiàn)階段，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大的潛在市場(chǎng)空間給手機(jī)瀏覽器產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)，同樣也帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)者，各互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及傳統(tǒng)PC瀏覽器提供商開(kāi)始紛紛布局手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品。在PC上，搜索基本等于通用網(wǎng)頁(yè)搜索，移動(dòng)搜索則不同，垂直搜索占據(jù)很大份額，而直觀地講，在產(chǎn)品組織形式上，移動(dòng)搜索以APP為核心，而不是Web形態(tài)。這意味著，移動(dòng)搜索必須丟棄傳統(tǒng)面目，變身APP尋找出路，如今，用戶在APP上所花時(shí)間早已超過(guò)Web，搜索功能演變?yōu)榱薃PP的“標(biāo)配”，比如用戶要搜索商品信息必然會(huì)去淘寶、京東等電商類(lèi)應(yīng)用，搜索視頻必然會(huì)去愛(ài)奇藝、優(yōu)酷，搜索即時(shí)消息則會(huì)去新浪、騰訊微博等社交類(lèi)應(yīng)用，而直接去點(diǎn)擊搜索引擎的用戶少之又少。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這種市場(chǎng)特性意味著所有的搜索巨頭和商家必須重新審視市場(chǎng)、轉(zhuǎn)換思路。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)實(shí)踐必須對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有清晰的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來(lái)有正確的把握，即使商業(yè)模式需要因地適宜發(fā)生變化，需要不斷創(chuàng)新，而萬(wàn)變不離其宗的是對(duì)用戶需求的忠誠(chéng)與主動(dòng)提供服務(wù)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。在未來(lái)，移動(dòng)搜索與信息服務(wù)必須更加主動(dòng)、即時(shí)，不是人在找信息，而是信息主動(dòng)、即時(shí)地找到人，在對(duì)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)上必須注重社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)信息分享、社交化，在智能搜索方面，APP設(shè)計(jì)應(yīng)該越來(lái)越通曉人類(lèi)的語(yǔ)言和意圖，為用戶抓取他們最想知道的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，甚至追求移動(dòng)搜索的個(gè)性化，甚至只為一個(gè)人服務(wù)。作為信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要平臺(tái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必然將引來(lái)新的一輪互聯(lián)網(wǎng)信息與商務(wù)服務(wù)模式的變革。

篇4

【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn) 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn) 創(chuàng)新商業(yè)模式

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)作為普惠保險(xiǎn)的新興業(yè)態(tài)，從傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的電商化，到借助第三方平臺(tái)拓展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，再到專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司成立，正在掀起新的行業(yè)浪潮。2015年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入高達(dá)2234億元，比2011年增長(zhǎng)近69倍，在總保費(fèi)收入中的占比已經(jīng)上升到2015年的9.2%，增速十分迅猛。？q？因此，為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)、防范風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)注重產(chǎn)品創(chuàng)新、注重線上和線下的結(jié)合、開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析，以及注重創(chuàng)新商業(yè)模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀

2015年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)1465.60億元，同比增長(zhǎng)3.15倍；互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)收入768.36億元，同比增長(zhǎng)51.94%。截止到2016年3月底，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)的用戶超過(guò)了3.3億，互聯(lián)網(wǎng)保民人數(shù)已是股民人數(shù)的三倍，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)促進(jìn)了保險(xiǎn)的普及。在互聯(lián)網(wǎng)保民中，80后人群占47%、90后人群占33%，成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主力，新生代積極參與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。？r？

三、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品不多

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售仍以傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品為主，創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品仍然不多。[1]-[2]同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售仍然受到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否，直接影響保險(xiǎn)從業(yè)人員能否深度發(fā)掘消費(fèi)者所面臨的風(fēng)險(xiǎn)并設(shè)計(jì)相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，進(jìn)而影響從傳統(tǒng)推銷(xiāo)保險(xiǎn)到精準(zhǔn)識(shí)別客戶到服務(wù)客戶。

（二）線上線下結(jié)合較弱

目前，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)僅限于簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)品種，例如退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)等。多數(shù)復(fù)雜的長(zhǎng)期產(chǎn)品例如人壽保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)等還需銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)、講解和說(shuō)明，金額較大、原因復(fù)雜的理賠案還需現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。因此，互聯(lián)網(wǎng)不能完全代替人工服務(wù)。而國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品、組織架構(gòu)都圍繞渠道而建立，導(dǎo)致傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司很難從組織架構(gòu)層面真正做好互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。

（三）大數(shù)據(jù)分析較滯后

“大數(shù)據(jù)”是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)或“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征。[3]但從“渠道觀”來(lái)看，僅將互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)看作業(yè)務(wù)渠道；從“流程觀”來(lái)看，仍停留在技術(shù)和成本范疇來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)；從“定價(jià)觀”來(lái)看，仍未深入分析標(biāo)的物風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價(jià)。這樣僅僅局限在保險(xiǎn)的框架中，并沒(méi)有打造“保險(xiǎn)+數(shù)據(jù)”共享生態(tài)圈。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)也未實(shí)現(xiàn)真正意義的信息共享。

（四）創(chuàng)新商業(yè)模式缺乏

目前保險(xiǎn)業(yè)主要將互聯(lián)網(wǎng)作為一種銷(xiāo)售渠道，沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)模式改變保險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)作模式，從而改變整個(gè)行業(yè)所遵從的價(jià)值體系；[4]保險(xiǎn)參與者沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行交流、溝通、互動(dòng)的保險(xiǎn)活動(dòng)；各家保險(xiǎn)公司沒(méi)有深挖互聯(lián)網(wǎng)碎片化和場(chǎng)景化的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)化、服務(wù)化、客戶化來(lái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)的融合。

四、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新商業(yè)模式發(fā)展策略

（一）創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行更多產(chǎn)品創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)嵌入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)技術(shù)產(chǎn)品，如UBI汽車(chē)保險(xiǎn)、移動(dòng)健康管理保險(xiǎn)產(chǎn)品等；采用場(chǎng)景化、碎片化、細(xì)分策略、服務(wù)整合的技術(shù)路徑，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品輕內(nèi)核、強(qiáng)滲透、快響應(yīng)、廣傳播的特點(diǎn)。因此，做“人人能看懂”的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，做“玩著買(mǎi)保險(xiǎn)”的互動(dòng)產(chǎn)品，做“與服務(wù)一起銷(xiāo)售”的服務(wù)保險(xiǎn)。

（二）注重線上線下相結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)要注重線上和線下的結(jié)合。以壽險(xiǎn)為核心，整合保險(xiǎn)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、健康服務(wù)，以增值服務(wù)，附加服務(wù)和大服務(wù)贏得客戶，讓傳統(tǒng)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新互為補(bǔ)充，線上服務(wù)及時(shí)便捷，線下服務(wù)真實(shí)周到，實(shí)現(xiàn)成本低，效率高，途徑廣，內(nèi)容多，體驗(yàn)好的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，有助于改善保險(xiǎn)服務(wù)品質(zhì)，塑造良好的行業(yè)形象。

（三）加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，保險(xiǎn)公司可發(fā)現(xiàn)不同群體的保險(xiǎn)需求，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并進(jìn)行精準(zhǔn)推銷(xiāo)、精準(zhǔn)定價(jià)。同時(shí)，建立行業(yè)信息共享平臺(tái)，不僅契合行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展需要，而且為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供數(shù)據(jù)服務(wù)和信息技術(shù)支持，如：平善的信息安全策略和措施，能解決保險(xiǎn)發(fā)展中面臨的信息化和安全問(wèn)題；可以推動(dòng)保險(xiǎn)監(jiān)管信息化的水平提升，有助于快速精準(zhǔn)地識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，防止風(fēng)險(xiǎn)的大量集聚和跨界蔓延。

（四）創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

一是實(shí)現(xiàn)“傳統(tǒng)渠道+互聯(lián)網(wǎng)”模式，將互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與門(mén)店、坐席、人、業(yè)務(wù)員等傳統(tǒng)的渠道進(jìn)行結(jié)合；二是實(shí)現(xiàn)一站式客戶體驗(yàn)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，如中國(guó)人壽搭建了類(lèi)淘寶官網(wǎng)平臺(tái)，成員單位均可在平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售和綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)；三是采用互助保險(xiǎn)組織，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速匯集客戶需求，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；四是選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”自身營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，將非核心業(yè)務(wù)外部化，實(shí)現(xiàn)差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理，并向醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、投資等延伸。

注釋

？q？2016螞蟻金服研究報(bào)告。

？r？互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展要注重創(chuàng)新商業(yè)模式.魏迎寧.中國(guó)保險(xiǎn)報(bào).2016。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳碧豪，趙志明，付澤華.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式及創(chuàng)新探析[J].商.2014.

[3]曹云波，姜家祥.大數(shù)據(jù)時(shí)代專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].財(cái)會(huì)月刊.2015.

篇5

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥信息學(xué);教學(xué);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);互聯(lián)網(wǎng)+

1研究背景

我國(guó)中醫(yī)藥院校醫(yī)學(xué)信息學(xué)教學(xué)與研究，大多還是為主對(duì)電子病歷、醫(yī)院信息系統(tǒng)、影像信息技術(shù)等方面的教學(xué)與研究。互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康的跨界融合，使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的春天正在來(lái)臨。即將迎來(lái)高速發(fā)展期。特別是利用云+大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷成熟和發(fā)展打通整個(gè)醫(yī)療健康的產(chǎn)業(yè)鏈并帶來(lái)眾多發(fā)展創(chuàng)新機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，中醫(yī)藥信息學(xué)在資源建設(shè)、文獻(xiàn)檢索、情報(bào)研究、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、信息標(biāo)準(zhǔn)研究、醫(yī)院信息系統(tǒng)、電子病歷、信息診斷、信息工程建設(shè)等研究領(lǐng)域都取得了較快的發(fā)展[1]，但是，中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)及實(shí)踐通常是局限于信息查詢、搜索與共享，以及簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘，而隱藏在海量中醫(yī)藥資源

信息背后的中醫(yī)藥知識(shí)、原理和規(guī)律還未被充分挖掘出來(lái)，中醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部信息孤島依然存在，中醫(yī)藥的信息標(biāo)準(zhǔn)體系尚需完善。雖然醫(yī)學(xué)信息學(xué)課程在歐美國(guó)家開(kāi)設(shè)幾十年，但該學(xué)科與中醫(yī)中藥相結(jié)合的中醫(yī)藥信息學(xué)的理論研究較為薄弱，缺乏一個(gè)統(tǒng)一的學(xué)科體系和學(xué)科規(guī)范，難以滿足指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與大數(shù)據(jù)發(fā)展的需要。2009年10月，國(guó)家中醫(yī)藥管理局將中醫(yī)藥信息學(xué)確定為中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科，將中醫(yī)藥信息化建設(shè)列入了中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略，其宗旨就是充分利用信息技術(shù)，促進(jìn)中醫(yī)藥信息資源的開(kāi)發(fā)、利用和共享，加快中醫(yī)藥信息化建設(shè)，提高中醫(yī)藥科學(xué)管理水平和創(chuàng)新能力，已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代，這個(gè)行業(yè)，這門(mén)學(xué)科急需重點(diǎn)解決主要問(wèn)題。

2中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)學(xué)信息學(xué)教學(xué)定位

2.1教學(xué)定位。中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)定位應(yīng)從根本上改變?cè)搶W(xué)科教學(xué)依附于理論教學(xué)的傳統(tǒng)觀念，準(zhǔn)確把握與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相結(jié)合的切入點(diǎn)、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與大數(shù)據(jù)知識(shí)應(yīng)用的教學(xué)。充分認(rèn)識(shí)并落實(shí)中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)在人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中的地位，形成其他學(xué)科理論教學(xué)與中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)相互協(xié)調(diào)的理念，在教學(xué)中有計(jì)劃、有步驟地為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)教學(xué)與研究、創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐的工作平臺(tái)，使學(xué)生長(zhǎng)期在中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)中受到科學(xué)熏陶，以達(dá)到專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2分層教學(xué)。教學(xué)安排應(yīng)分層次推進(jìn)，由淺到深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、到綜合。要符合認(rèn)知規(guī)律，研究創(chuàng)新型教學(xué)的目的是實(shí)施個(gè)性化教育，建立以能力培養(yǎng)為主線，分層次、多模塊的教學(xué)模式。中醫(yī)藥信息學(xué)是一個(gè)多學(xué)科相互交叉融合的學(xué)科。要重點(diǎn)研究大數(shù)據(jù)如何驅(qū)動(dòng)中醫(yī)藥信息學(xué)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用和服務(wù)[2]，并通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)證分析和教學(xué)相長(zhǎng)。

2.3教學(xué)管理平臺(tái)。面對(duì)高校層出不窮的教學(xué)與科研成果，應(yīng)當(dāng)建立健全的數(shù)據(jù)匯交機(jī)制，將科技資源數(shù)據(jù)的匯交納入到科研與教學(xué)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享平臺(tái)。如北京中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)積極推進(jìn)資源共享教學(xué)研究和實(shí)踐。北京中醫(yī)藥大學(xué)根據(jù)自身的特長(zhǎng)，建成醫(yī)學(xué)信息庫(kù)有：“中國(guó)醫(yī)學(xué)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)”和“中醫(yī)方劑數(shù)據(jù)庫(kù)”以此作為醫(yī)學(xué)信息學(xué)教學(xué)的實(shí)踐課程[3]。廣州中醫(yī)藥信息學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心以學(xué)科交叉、功能分類(lèi)、突出中醫(yī)藥信息化特色的教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)為目標(biāo)，創(chuàng)建了以醫(yī)學(xué)信息工程學(xué)院面向全校，服務(wù)全校的中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)實(shí)踐中心[4]。中心下轄“中醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘”、“中醫(yī)藥診療技術(shù)數(shù)字化”、“中醫(yī)藥信息管理” 整合形成了“中醫(yī)藥數(shù)字化教學(xué)資源平臺(tái)”，該平臺(tái)擁有精品課程，試聽(tīng)教材，名醫(yī)名師，學(xué)科網(wǎng)絡(luò)課程，極大豐富了實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源。為教學(xué)提供基于海量數(shù)據(jù)的各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)或各專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息融合服務(wù)，提升師生的授課質(zhì)量。

3中醫(yī)藥信息學(xué)創(chuàng)新教學(xué)改革思路

中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)作為中醫(yī)藥大學(xué)院校教育的重要組成部分，教學(xué)改革是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。改革該學(xué)科教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)這門(mén)學(xué)科的特點(diǎn)，調(diào)整中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)的學(xué)時(shí)數(shù)，加大綜合性、設(shè)計(jì)性項(xiàng)目，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能的訓(xùn)練。增加開(kāi)放實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，同時(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、參與教師科研課題。全面開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，給學(xué)生提供更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展;完善管理體制，實(shí)現(xiàn)資源共享。中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)內(nèi)容改革要通過(guò)刪減部分陳舊過(guò)時(shí)的內(nèi)容，引入新的中醫(yī)藥信息學(xué)內(nèi)容，開(kāi)設(shè)綜合性、設(shè)計(jì)性知識(shí)。國(guó)務(wù)院辦公廳已正式印發(fā)《全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要（2015-2020年）》。規(guī)劃要求，開(kāi)展健康中國(guó)云服務(wù)計(jì)劃，積極應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)，推動(dòng)惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。鼓勵(lì)教師將自己的科研成果引入中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)，讓學(xué)生通過(guò)中醫(yī)藥信息學(xué)能接觸到一些前沿的研究新成果、新技術(shù)而激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。要懂得市場(chǎng)是創(chuàng)新教學(xué)的源泉。要準(zhǔn)確把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征為海量、高頻、低ARPU（Average Revenue Per User）值（每用戶平均收入）、低成本、可標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。而臨床醫(yī)療的特征為相對(duì)低頻、屬地化、個(gè)性化、支付方與決策者不對(duì)等、易受政策影響，ARPU 值相對(duì)較高等特點(diǎn)。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的不同需求，可以遴選部分專(zhuān)業(yè)點(diǎn)和班級(jí)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革試點(diǎn)，結(jié)合試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)培養(yǎng)方案、課程體系、資源建設(shè)、管理模式等方面的綜合改革，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于專(zhuān)業(yè)教育的全過(guò)程，建成一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育全方位融合、全過(guò)程覆蓋的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)，著力增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.1培養(yǎng)方案。培養(yǎng)方案要推動(dòng)中醫(yī)藥信息學(xué)在相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以及大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)密切結(jié)合，每年有一定數(shù)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分要求。

要建立科學(xué)的中醫(yī)藥信息學(xué)考核方法。中醫(yī)藥信息學(xué)考核方法采用平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)兩部分，平時(shí)成績(jī)按學(xué)生實(shí)踐能力、參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、以及在實(shí)踐報(bào)告上的數(shù)據(jù)處理、結(jié)果討論分析、歸納總結(jié)、提出問(wèn)題等逐項(xiàng)評(píng)分。期末考試采取筆試和實(shí)際操作相結(jié)合的方法進(jìn)行。中醫(yī)藥信息學(xué)成績(jī)按平時(shí)成績(jī)占70%，期末成績(jī)占30%計(jì)算。平時(shí)考核（70%）：課堂提問(wèn)、操作技能、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、合作能力、學(xué)習(xí)態(tài)度等。期末考試（30%）：筆試：考核中醫(yī)藥信息學(xué)原理、步驟及技術(shù)要求等;面試：考核實(shí)驗(yàn)操作的規(guī)范性。

3.2課程體系。以學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心，改進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)，開(kāi)設(shè)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)必修課程、選修課程及實(shí)踐類(lèi)課程，如中醫(yī)神經(jīng)信息學(xué)，中醫(yī)藥信息學(xué)，中醫(yī)信息學(xué)，中醫(yī)藥生物信息學(xué)、中醫(yī)藥計(jì)算系統(tǒng)生物學(xué)、中醫(yī)癥候信息學(xué)等。建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程和實(shí)踐課程群。中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)的基本任務(wù)是：傳授基本的技術(shù)和方法，訓(xùn)練基本實(shí)踐技能，結(jié)合理論課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的分析、推理、歸納、總結(jié)和探索規(guī)律的能力，使學(xué)生通過(guò)中醫(yī)藥信息學(xué)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題和解決問(wèn)題”，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.3 中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)體系建設(shè)。要結(jié)合相關(guān)學(xué)科教學(xué)的情況，從有利信息學(xué)教學(xué)資源公用與管理、中醫(yī)藥信息學(xué)與理論有機(jī)結(jié)合的目的出發(fā)，將信息學(xué)課程重新組建成以學(xué)科群為主的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，并配套建設(shè)多學(xué)科信息融合的信息應(yīng)用系統(tǒng)和教學(xué)管理系統(tǒng)。有利于學(xué)科建設(shè)和相關(guān)課程的相互融合。運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方法，提高中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)質(zhì)量。充分利用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，使用虛擬云平臺(tái)和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件，運(yùn)用模擬、仿真等技術(shù)手段;實(shí)現(xiàn)多媒體演示、計(jì)算機(jī)虛擬、中醫(yī)藥信息學(xué)實(shí)驗(yàn)室操作三者結(jié)合，提高中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)效率，提升教學(xué)效果。不斷豐富教學(xué)手段，規(guī)范教學(xué)內(nèi)容，便于學(xué)生更快、更好掌握實(shí)驗(yàn)操作方法。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，是中心提高中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)質(zhì)量的又一重要措施。

3.4在創(chuàng)業(yè)教學(xué)方面，要通過(guò)產(chǎn)學(xué)研和教學(xué)科研的系統(tǒng)建設(shè)相互促進(jìn)，據(jù)方正證券研究所認(rèn)為[5]，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式核心是服務(wù)三個(gè)主體：患者、醫(yī)生、醫(yī)院，并且通過(guò)向醫(yī)院、醫(yī)生、藥企、商業(yè)保險(xiǎn)公司、患者收費(fèi)，從而形成產(chǎn)業(yè)鏈條閉環(huán)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)新模式將會(huì)從以醫(yī)院為中心的就診模式演變?yōu)橐曰颊邽橹行?、醫(yī)患實(shí)時(shí)問(wèn)診互動(dòng)的新型模式。從消費(fèi)者角度出發(fā)，整個(gè)與醫(yī)療健康相關(guān)的流程可拆分為9個(gè)重要環(huán)節(jié)：健康管理、自診、自我用藥、導(dǎo)診、候診、診斷、治療、院內(nèi)康復(fù)、院外康復(fù)慢性病管理。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療眾多的商業(yè)模式中，業(yè)界最關(guān)注，也是最有潛力的方向主要有醫(yī)藥電商、在線尋醫(yī)問(wèn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等四個(gè)。課外中醫(yī)藥信息學(xué)技能和設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)。2013年鼓勵(lì)學(xué)生跟隨有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師助研進(jìn)行設(shè)計(jì)性參與項(xiàng)目研究，如福建省衛(wèi)生廳項(xiàng)目“基于數(shù)據(jù)挖掘的腦血管疾?。–VD）中風(fēng)?。X梗死）恢復(fù)期中醫(yī)臨床路徑建模研究”提高科研興趣，培養(yǎng)科研素質(zhì)，提高技能，該作品獲得福建省軟件大賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。2015年組織學(xué)生參加全國(guó)創(chuàng)新大賽，項(xiàng)目是“基于O2O模式下的福州“漢醫(yī)” 中醫(yī)康復(fù)社區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)店互聯(lián)網(wǎng)信息中心平臺(tái)建設(shè)”，該信息中心的服務(wù)平臺(tái)主要分為兩個(gè)部分，線上信息服務(wù)通過(guò)構(gòu)建健康云管理平臺(tái)，提供個(gè)性化、規(guī)范化、生活化的家庭保健信息，用戶可以自由的在線上進(jìn)行選擇所需要的服務(wù)，我們將從生活中的衣、食、住、行的細(xì)節(jié)方面為老年人和慢病患者提供貼心的關(guān)愛(ài)。線下服務(wù)依托和指導(dǎo)“社區(qū)中醫(yī)門(mén)診部”的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師，提供中醫(yī)健康管理、中醫(yī)康復(fù)、醫(yī)療導(dǎo)診、雙向轉(zhuǎn)診等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療從醫(yī)院延生至社區(qū)，健康從治療直至康復(fù)的全過(guò)程服務(wù)，項(xiàng)目獲得專(zhuān)家的好評(píng)。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制和制度正處于一個(gè)變革時(shí)期，發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn).在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”大背景下，以研究中醫(yī)藥信息學(xué)創(chuàng)新教學(xué)為對(duì)象，探索醫(yī)學(xué)信息學(xué)教學(xué)定位、創(chuàng)新教學(xué)改革和運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方法，提高中醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)質(zhì)量，已經(jīng)成為共識(shí)。我們相信“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”和“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用于中醫(yī)藥臨床、科研與教學(xué)，必將會(huì)給這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)革命性的變化。

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篇6

1、市場(chǎng)環(huán)境分析

“云健康”衛(wèi)士面向社區(qū)、家庭、療養(yǎng)康復(fù)機(jī)構(gòu)，提供數(shù)字化遠(yuǎn)程醫(yī)療健康系統(tǒng)及健康服務(wù)，功能完善，服務(wù)范圍廣，致力于對(duì)老人和亞健康人群的關(guān)愛(ài)與救助，其面世有著良好的市場(chǎng)環(huán)境。

1.1國(guó)家重視民族健康產(chǎn)業(yè)由于慢性病群體逐年擴(kuò)大，老齡化社會(huì)進(jìn)程加快，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)越來(lái)越得到國(guó)家的重視?？萍疾?012年印發(fā)的《醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》表示：將重點(diǎn)支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)，扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè)，形成8-10家產(chǎn)值超過(guò)50億元的大型醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。中國(guó)衛(wèi)生部耗時(shí)三年完成的《健康中國(guó)2020戰(zhàn)略研究報(bào)告》明確指出：加強(qiáng)基層醫(yī)療體系建設(shè)，建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)體系的全民電子健康系統(tǒng)、推進(jìn)預(yù)防慢性病及重大疾病，大力發(fā)展民族健康產(chǎn)業(yè)，投入資金總規(guī)模將達(dá)4000億。

1.2人們消費(fèi)觀念變化隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的日益提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自身及家人健康，對(duì)家用醫(yī)藥產(chǎn)品的消費(fèi)觀念也有較大轉(zhuǎn)變，一些有預(yù)防和治療功能的小型醫(yī)療器械越來(lái)越受歡迎，極大推動(dòng)了家庭醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的“錢(qián)景”市場(chǎng)。有專(zhuān)家指出：中國(guó)的家庭醫(yī)療器械是一個(gè)十分巨大的新興市場(chǎng)領(lǐng)域，家庭醫(yī)療與保健工程是今后家庭的投資方向，未來(lái)完全可以把家庭醫(yī)療器械普及到每一個(gè)家庭。在西方，美國(guó)《財(cái)富》將家庭醫(yī)療器械行業(yè)列為未來(lái)10年增長(zhǎng)最快的十大行業(yè)之首。

1.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景好隨著3G（未來(lái)4G）等移動(dòng)通信術(shù)的發(fā)展、快速普及和Web2.0技術(shù)的提升，網(wǎng)速越來(lái)越快，各種智能手機(jī)終端也越來(lái)越強(qiáng)大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正迎來(lái)爆炸式增長(zhǎng)，并將成為未來(lái)世界發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大、前景最誘人的業(yè)務(wù)。摩根斯坦利的報(bào)告認(rèn)為，未來(lái)幾年內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)將超過(guò)傳統(tǒng)（固定）互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模更將是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的十倍。據(jù)CNNIC報(bào)告，截至2013年12月底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億。龐大的用戶和智能手機(jī)終端基數(shù)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ膱?jiān)實(shí)保證。從市場(chǎng)規(guī)?？?，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1059.8億元，同比增速81.2%。無(wú)論從增速還是總額來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都是未來(lái)幾年內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域。

1.4健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展不僅符合人類(lèi)發(fā)展要求，而且符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，代表新科技革命趨勢(shì)。我國(guó)作為擁有13億人口、從中等收入邁向高收入的大國(guó)，健康產(chǎn)業(yè)前景一片光明。2013年我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)接近2萬(wàn)億，這里的大健康產(chǎn)業(yè)指是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、保健產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)等。2015年，我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)5萬(wàn)億~6萬(wàn)億元，健康管理產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過(guò)2000億元。至2020年，我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到10萬(wàn)億元，位居全球第一，蓬勃發(fā)展的健康產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性分析

“云健康”衛(wèi)士智能平臺(tái)的構(gòu)建需要云、管、端三位一體的配套，集合可穿戴硬件技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、云存儲(chǔ)管理技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，同時(shí)需要整合軟硬件技術(shù)研發(fā)、低成本配套生產(chǎn)供應(yīng)鏈、權(quán)威專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)支持，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，因此該市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻高，加上技術(shù)市場(chǎng)化應(yīng)用和用戶觀念在近期才得到飛速的發(fā)展，可以說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)還處于起步階段，但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已激流暗涌。

2.1國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情況分析目前國(guó)外市場(chǎng)上與“云健康”衛(wèi)士類(lèi)似產(chǎn)品提供商包括Nike、Withings、富士康和CardioNet等數(shù)家企業(yè)，如表1所示：表1國(guó)外同類(lèi)型企業(yè)比較國(guó)外類(lèi)似產(chǎn)品主要定位于時(shí)尚運(yùn)動(dòng)人群和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司客戶，通過(guò)強(qiáng)大的品牌號(hào)召力拉動(dòng)受眾人群購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)。這些產(chǎn)品價(jià)格高，有人質(zhì)疑其中有些產(chǎn)品并沒(méi)有達(dá)到醫(yī)療設(shè)備水平，無(wú)法獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，無(wú)法滿足普通用戶對(duì)“云健康”管理的需求。

2.2國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情況分析目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上和“云健康”衛(wèi)士相似產(chǎn)品提供商主要是倍泰、東軟熙康、杏林七賢等幾家企業(yè)，如表2所示：表2國(guó)內(nèi)同類(lèi)型企業(yè)比較倍泰健康管理服務(wù)公共平臺(tái)以社區(qū)為最小的運(yùn)營(yíng)單位，布局大型的終端健康檢測(cè)設(shè)備，雖然在運(yùn)營(yíng)模式上體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化的形象，但是擴(kuò)展速度受限，只能吸引小部分具有強(qiáng)需求的用戶。不過(guò)近期倍泰也推出“云健康”系統(tǒng)，后期效果有待觀察。杏林七賢主要產(chǎn)品是健康體檢軟件，以健康信息管理為基礎(chǔ)，圍繞健康體檢進(jìn)行市場(chǎng)推廣、服務(wù)供給和持續(xù)服務(wù)，其客戶主要為大型團(tuán)體單位。普通人群由于缺乏專(zhuān)業(yè)醫(yī)療知識(shí)，較少購(gòu)買(mǎi)。東軟熙康是專(zhuān)業(yè)的個(gè)人健康管理與服務(wù)方案的提供者。熙康的業(yè)務(wù)包括熙康會(huì)員體檢，健康狀況評(píng)估，與健康顧問(wèn)交流，運(yùn)動(dòng)方案設(shè)計(jì)與指導(dǎo)等服務(wù)；熙康健康網(wǎng)能夠連接熙康終端，動(dòng)態(tài)收集個(gè)人健康與運(yùn)動(dòng)信息，干預(yù)會(huì)員的健康行動(dòng)。會(huì)員可以通過(guò)電腦、行表、益體機(jī)來(lái)獲取熙康健康云平臺(tái)的服務(wù)。因此，東軟熙康將與基于Android和社交網(wǎng)絡(luò)的“云健康”衛(wèi)士形成有力的競(jìng)爭(zhēng)。但東軟熙康沒(méi)有有效利用龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，客戶使用需購(gòu)買(mǎi)熙康腕表和益體機(jī)，客戶群有限。同時(shí)，它未利用時(shí)尚的社交網(wǎng)絡(luò)，用戶粘性不足。

2.3“云健康”監(jiān)測(cè)與智能預(yù)警系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，基于Android和社交網(wǎng)絡(luò)的“云健康”衛(wèi)士研發(fā)企業(yè)具有在健康領(lǐng)域?qū)＜屹Y源及軟硬件產(chǎn)品技術(shù)上足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；與國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，基于Android和社交網(wǎng)絡(luò)的“云健康”衛(wèi)士比他們更了解中國(guó)市場(chǎng)和用戶的需求，在技術(shù)開(kāi)發(fā)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的人力資源方面，具有更低的成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí)它具有幾項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，設(shè)置較高進(jìn)入壁壘。“云健康衛(wèi)士”產(chǎn)品能夠提供心電、心率、血壓、血氧飽和度、體溫的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并且多個(gè)模塊可任意搭配，增強(qiáng)系統(tǒng)的便攜性。它讓用戶更加關(guān)注長(zhǎng)期的人體健康指標(biāo)數(shù)據(jù)，做到日常健康管理與突發(fā)事件處理和疾病預(yù)防的有效結(jié)合。

3、市場(chǎng)推廣

“云健康”衛(wèi)士是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品，市場(chǎng)前景廣闊，但是目前的認(rèn)知度并不高，需要采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施進(jìn)行宣傳推廣，以博得用戶認(rèn)可，達(dá)到造福社會(huì)的預(yù)期。具體的市場(chǎng)推廣措施可以從以下幾個(gè)方面入手：1.宣傳產(chǎn)品，培育用戶通過(guò)活動(dòng)贊助、媒體宣傳（如衛(wèi)視娛樂(lè)版節(jié)目、養(yǎng)生欄目等）、移動(dòng)應(yīng)用免費(fèi)下載（安卓市場(chǎng)）等，全面宣傳，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，同時(shí)對(duì)終端用戶進(jìn)行培育，教育與激發(fā)手機(jī)用戶的興趣，以及對(duì)健康量化的理解認(rèn)識(shí)，不斷提高對(duì)這一新技術(shù)產(chǎn)品的認(rèn)可程度與接受力。2.建立網(wǎng)站，展示產(chǎn)品建立企業(yè)網(wǎng)站，充分展示“云健康”衛(wèi)士及相關(guān)產(chǎn)品，向用戶演示可穿戴產(chǎn)品的佩戴及使用。網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明晰，網(wǎng)站色彩溫暖穩(wěn)重，網(wǎng)站內(nèi)容突出產(chǎn)品功能和特色。另外，可設(shè)置不同欄目，如醫(yī)療保健信息、健康評(píng)估、健康管理、醫(yī)患互動(dòng)交流、客戶信息反饋等。3.微博營(yíng)銷(xiāo)，吸引用戶企業(yè)建立微博，制作精美產(chǎn)品圖片放在微博上，告訴用戶關(guān)于產(chǎn)品的使用方法，將廣告推薦給粉絲，利用社交興趣圖譜找到潛在粉絲。在微博上每日定時(shí)定量更新5-6篇文章，分享各種健康飲食新概念，養(yǎng)生保健常識(shí)，時(shí)尚減肥瘦身方法與經(jīng)驗(yàn)，并提供大量健康新聞和常見(jiàn)疾病癥狀資訊，讓關(guān)注企業(yè)的微博主足不出戶，便輕松獲取最新最全的健康保健知識(shí)。4.微信營(yíng)銷(xiāo)，鎖定用戶云健康衛(wèi)士在用戶定位上是老人，購(gòu)買(mǎi)者定位在中青年，適合采取親情營(yíng)銷(xiāo)。所以，企業(yè)利用高科技技術(shù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)工具，利用GPS定位技術(shù)，對(duì)企業(yè)的目標(biāo)人群集中區(qū)域進(jìn)行信息推送。目標(biāo)消費(fèi)人群所在的集中區(qū)域包括住宅小區(qū)、社區(qū)醫(yī)療站、療養(yǎng)康復(fù)機(jī)構(gòu)等。而微信平臺(tái)的信息推送，保證了接受信息的必然是真實(shí)的手機(jī)用戶，而且絕大多數(shù)是80、90后，他們都是忠誠(chéng)的電商消費(fèi)人群，同時(shí)他們也是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者。

4、結(jié)束語(yǔ)

篇7

2015年兩會(huì)期間，國(guó)務(wù)院政府報(bào)告首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，再加上“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的鼓勵(lì)政策，從頂層政策鼓勵(lì)到底層民間微眾創(chuàng)新合力砥礪之下，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為新一輪風(fēng)口。

從一個(gè)政策驅(qū)動(dòng)繼而概念發(fā)酵，最終實(shí)現(xiàn)真正商業(yè)落地，“互聯(lián)網(wǎng)+”吹動(dòng)了哪些行業(yè)，又有哪些將走向互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口？

餐飲出行成引爆點(diǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口之上，消費(fèi)服務(wù)類(lèi)O2O加速爆發(fā)，成為首撥急行軍。

與第一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不同，基于移動(dòng)終端的線上線下融合，成為了新一代創(chuàng)業(yè)者乃至部分巨頭的殺手锏，其成長(zhǎng)速度、消費(fèi)頻次和用戶成長(zhǎng)規(guī)模，以及所帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的多樣化，也開(kāi)始超越了前輩互聯(lián)網(wǎng)公司。

交通出行類(lèi)O2O服務(wù)成為2015年上半年最為炙手可熱的風(fēng)口，滴滴、快的、Uber、易到用車(chē)、神州專(zhuān)車(chē)等在線出行平臺(tái)，在短短數(shù)月內(nèi)完成了風(fēng)馳電掣的融資、整合；同時(shí)，從初始出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)開(kāi)始，短短數(shù)月內(nèi)，在線出行平臺(tái)即衍生發(fā)展順風(fēng)車(chē)、快車(chē)、代駕等多元化業(yè)務(wù)，這種變革速度前所未有。

值得注意的是，雖然面臨行業(yè)監(jiān)管界定、傳統(tǒng)出租車(chē)對(duì)沖等問(wèn)題，但人們依然認(rèn)為，高頻、剛需驅(qū)動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的數(shù)據(jù)和共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，必然與交通行業(yè)融合，不少人甚至認(rèn)為“這是類(lèi)似當(dāng)年汽車(chē)對(duì)馬車(chē)的革命”。

與此同時(shí)，長(zhǎng)期植根線上線下服務(wù)連接的垂直領(lǐng)域，以及捕捉到移動(dòng)O2O商機(jī)的創(chuàng)業(yè)者，隨著智能手機(jī)“器官化”，開(kāi)始春風(fēng)化雨地改變?nèi)说纳睢?/p>

美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等公司，從原來(lái)PC團(tuán)購(gòu)商業(yè)脫胎演進(jìn)，向更多元的O2O交易服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，在傳統(tǒng)餐飲、票務(wù)之外，嘗試更多服務(wù)鏈接，尤其是外賣(mài)、到家服務(wù)的出現(xiàn)，更是打破了線上線下服務(wù)邊界。

“這些產(chǎn)業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，消費(fèi)者有沖動(dòng)和需求，這也吸引了很多創(chuàng)業(yè)者的注意，所以這方面進(jìn)展較快?！被ヂ?lián)網(wǎng)觀察人士洪波認(rèn)為，相比而言，C端“互聯(lián)網(wǎng)+”更加容易突破，所以目前看到比較有代表性的“互聯(lián)網(wǎng)+”首先是消費(fèi)購(gòu)物、生活服務(wù)以及部分相對(duì)有突破性的比如交通出行、金融等方面，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)一步推進(jìn)，B端、產(chǎn)業(yè)上游互聯(lián)網(wǎng)化，也會(huì)進(jìn)一步滲透進(jìn)來(lái)。

第二季會(huì)有誰(shuí)？

除了消費(fèi)購(gòu)物、生活服務(wù)、交通等高頻服務(wù)率先互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)外，實(shí)際上包括家電制造、金融、醫(yī)療健康、教育、汽車(chē)、房產(chǎn)家裝等重資產(chǎn)領(lǐng)域，也在不同程度介入到“互聯(lián)網(wǎng)+”之中。

“隨著微眾銀行和網(wǎng)商銀行成立，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)金融取得了突破，開(kāi)始進(jìn)入到了銀行形態(tài)。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授黃震認(rèn)為，包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，給金融行業(yè)帶來(lái)了新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和想象空間，但網(wǎng)商銀行等并非終極形態(tài)，傳統(tǒng)金融體系里依然存在的一些不合時(shí)宜的政策和指標(biāo)，比如現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶等，依然需要進(jìn)一步探索解決。

值得注意的是，看似所向披靡的互聯(lián)網(wǎng)概念，依然面臨部分傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的對(duì)沖，尤其是實(shí)力雄厚和巨頭盤(pán)桓的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。對(duì)于一些企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)到底是改革利器還是錦上添花的概念包裝，依然存在疑問(wèn)。

在家電行業(yè)，雖然包括阿里、小米、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同程度與家電制造商達(dá)成了默契合作，智能家居概念也在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)酵起來(lái)，但在格力董事長(zhǎng)董明珠看來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)工具”，這位家電銷(xiāo)售女皇并不迷信互聯(lián)網(wǎng)，甚至直言互聯(lián)網(wǎng)“并非神話”。

對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新等，現(xiàn)有實(shí)業(yè)巨頭與互聯(lián)網(wǎng)新手們暗壑依舊，歸根到底依然是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪作祟，這也就導(dǎo)致在金融、專(zhuān)車(chē)出行、互聯(lián)網(wǎng)電視等領(lǐng)域，已經(jīng)滲透進(jìn)大眾的服務(wù)領(lǐng)域，安全、資質(zhì)、合規(guī)等政策性壁壘問(wèn)題依然層出不窮。

在洪波看來(lái)，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由于相對(duì)離消費(fèi)者較遠(yuǎn)，產(chǎn)業(yè)積累比較深、鏈條比較長(zhǎng)又相對(duì)封閉，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)介入存在一定的學(xué)習(xí)和時(shí)間門(mén)檻，“比如制造業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療健康等領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)也在慢慢改變，但需要更長(zhǎng)時(shí)間，現(xiàn)在只是個(gè)開(kāi)始?！?/p>

坐誰(shuí)的車(chē)

在線出行：燒錢(qián)與融資

2014年春節(jié)開(kāi)始，滴滴、快的等打車(chē)軟件，因?yàn)橐揽框v訊、阿里巴巴等發(fā)動(dòng)“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”而聲名鵲起，此前一直不溫不火的叫車(chē)市場(chǎng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)特別是移動(dòng)支付的注入，迅速聚攏起用戶，并成為民眾現(xiàn)象級(jí)話題。

如果說(shuō)初始階段兩家公司還只是因?yàn)楸晨烤揞^、借力光環(huán)，角色限于移動(dòng)支付市場(chǎng)培育中的一枚棋子的話，那么2015年，在線軟件市場(chǎng)則完成了互聯(lián)網(wǎng)史上最為迅猛的成人禮，從融資、并購(gòu)到業(yè)務(wù)多元化擴(kuò)張，在線出行上演了互聯(lián)網(wǎng)中的“互聯(lián)網(wǎng)速度”。

2014年以來(lái)，成立僅僅兩年多的滴滴、快的兩家公司即已完成D輪融資，2015年初，兩家合并之后數(shù)月內(nèi)即開(kāi)始新一輪融資，這一速度只有部分炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)可以相比，但與后者分散、龐雜的局面不同，打車(chē)軟件市場(chǎng)因?yàn)檠杆倬奂囊?guī)模效應(yīng)，已經(jīng)開(kāi)始初步產(chǎn)生了巨頭紛爭(zhēng)的局面。

“這是在超高速的奔跑，我們一再提醒自己，最重要的是把根基做好，如果失控的話，一個(gè)小石子就會(huì)翻車(chē)?！卑凑盏蔚慰斓目偛昧嗟恼f(shuō)法，該公司最新一輪融資只進(jìn)行了2個(gè)星期時(shí)間，融資規(guī)模超過(guò)了20億美元，“成為單筆規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)融資”。

除了滴滴快的之外，其他在線出行平臺(tái)也不甘落后，紛紛加快了市場(chǎng)融資以迎接下一輪對(duì)抗賽。神州專(zhuān)車(chē)本月初宣布獲得神州租車(chē)、華平資本和聯(lián)想君聯(lián)資本合計(jì)2.5億美元融資，Uber早先也曾宣布將啟動(dòng)15億美元融資，用以開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。

有了融資彈藥的支撐，在線出行的業(yè)務(wù)擴(kuò)張也令人眼花繚亂。2014年8月以來(lái)，尤其是今年2月份滴滴快的合并以來(lái)，打車(chē)軟件市場(chǎng)從最初的出租車(chē)出行迅速蔓延至專(zhuān)車(chē)、快車(chē)、順風(fēng)車(chē)、代駕等多種模式，產(chǎn)品、服務(wù)迭代更新速度之快令人咋舌，更為重要的是幾乎每一個(gè)新領(lǐng)域，都會(huì)掀起腥風(fēng)血雨的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。

作為滴滴快的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Uber，雖然入華僅僅1年多時(shí)間，但已迅速在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市落地，除了與百度資本合作獲得后者流量入口外，Uber也在以中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)為獨(dú)立平臺(tái)，啟動(dòng)新一輪融資，坊間傳言其估值達(dá)到50億-90億美元，而滴滴快的估值也被炒到了150億美元之多。

一時(shí)之間，打車(chē)軟件市場(chǎng)形成了滴滴快的、Uber和神州專(zhuān)車(chē)三足鼎立局面。不過(guò)，這種格局的穩(wěn)定性，尤其是巨頭燒錢(qián)的模式依然面臨質(zhì)疑。

今年初，最早發(fā)力專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)的易到用車(chē)曾經(jīng)宣稱(chēng)融資80億元，但在自身擴(kuò)張遇困和滴滴快的、Uber崛起的情況下，也相對(duì)沉寂下來(lái)，新巨頭們?cè)谌丝诩t利和規(guī)模效應(yīng)逐漸飽和的情況下，又能講述什么樣的新故事？

吃誰(shuí)的飯

舌尖上的戰(zhàn)爭(zhēng)

誰(shuí)曾想象，送餐竟然成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭擠破腦袋要去打的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

從最早的電話訂餐服務(wù)衍變，近兩年來(lái)，基于移動(dòng)APP和支付服務(wù)的外賣(mài)業(yè)務(wù)，開(kāi)始蓬勃發(fā)展，并吸引了諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆投資，除了傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)服務(wù)商美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、阿里巴巴、京東等也不同程度地介入。

從餐飲店門(mén)前鱗次排列的外賣(mài)電動(dòng)車(chē)到街頭上奔馳的送餐員，外賣(mài)已成為快遞業(yè)務(wù)之后，又一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)激活的時(shí)代風(fēng)景線。

相比其他O2O服務(wù)，外賣(mài)的特點(diǎn)在于用戶需求剛性，尤其是客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、相對(duì)留存率不錯(cuò)，尤其是在雨季、炎熱天氣的情況下，用戶消費(fèi)意愿更為強(qiáng)烈，外賣(mài)成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)用戶入口之一。

尤其值得注意的是，這一領(lǐng)域的細(xì)分廠商還吸引了巨頭投資，其中餓了么在今年1月份E輪融資中，更是獲得了騰訊、京東、大眾點(diǎn)評(píng)的聯(lián)合投資。作為O2O巨頭的美團(tuán)，在最近一次組織架構(gòu)調(diào)整中，更是把外賣(mài)稱(chēng)為其兩大事業(yè)群之一，該塊業(yè)務(wù)上線雖然僅1年多時(shí)間，但比重已達(dá)到9%，成長(zhǎng)率達(dá)2倍以上。

為了拼搶風(fēng)口，外賣(mài)市場(chǎng)也掀起了多輪融資大戰(zhàn)，餓了么最新E輪融資達(dá)到3.5億美元，美團(tuán)在去年融資7億美元之后，近期又傳出新一輪10億美元融資，百度外賣(mài)也傳出了融資2億美元、獨(dú)立分拆的消息。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，巨頭紛紛融資之下，外賣(mài)市場(chǎng)將會(huì)有新一輪圈地?zé)X(qián)大戰(zhàn)。

根據(jù)易觀智庫(kù)4月份的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告》，餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、淘點(diǎn)點(diǎn)、百度外賣(mài)四家已占據(jù)近80%市場(chǎng)份額。美團(tuán)和餓了么在多個(gè)業(yè)務(wù)維度份額接近，幾乎是貼身肉搏戰(zhàn)。

篇8

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 眾籌融資 調(diào)查分析

眾籌（Cloud Funding）即大眾籌資或群眾籌資，是一種以投資者分散化為特征的項(xiàng)目融資方式。融資者借助互聯(lián)網(wǎng)上的眾籌融資平臺(tái)為其項(xiàng)目向廣泛的投資者融資，每位投資者通過(guò)少量的投資金額從融資者那里獲得實(shí)物或股權(quán)回報(bào)。近年來(lái)，全球互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資發(fā)展異常迅速，形成了“歐美引領(lǐng)，亞洲趕超”的格局。從2009年全球第一家互聯(lián)網(wǎng)眾籌公司Kickstarter成立開(kāi)始，到2015年互聯(lián)網(wǎng)眾籌公司數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1250家。2011年，

國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)“點(diǎn)名時(shí)間”正式上線運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)眾籌行業(yè)的開(kāi)端。隨后，互聯(lián)網(wǎng)眾籌開(kāi)始了爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至2015年12月底，全國(guó)共有354家眾籌平臺(tái)，目前正常運(yùn)營(yíng)的眾籌平臺(tái)有303家，其中股權(quán)類(lèi)眾籌平臺(tái)數(shù)量最多，達(dá)121家，占全國(guó)總運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)量的39.93%；其次為產(chǎn)品眾籌平臺(tái)，達(dá)到104家；純公益眾籌平臺(tái)最少，僅有5家。以下以科技型小微企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，掌握這些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)融資方式的熟悉與運(yùn)用情況。

一、調(diào)查方法

本次調(diào)查主要以科技型小微企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，掌握這些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)融資方式的熟悉與運(yùn)用情況。在2016年10月-11月期間，我們對(duì)嘉興及其周邊地區(qū)（主要是浙江省內(nèi)地^）的企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上不記名問(wèn)卷調(diào)查及實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷的調(diào)查，采用的抽樣方法是系統(tǒng)抽樣方法，發(fā)放問(wèn)卷總數(shù)120份收回114份，其中選擇互聯(lián)網(wǎng)籌資的企業(yè)僅占9.38%，而銀行貸款籌資的比例高達(dá)46.88%，可見(jiàn)雖然“互聯(lián)網(wǎng)籌資”被看成一種很有前景的新興投資方式，但卻發(fā)展困難。本次問(wèn)卷調(diào)查共設(shè)有四大維度，分別是企業(yè)的性質(zhì)類(lèi)型、企業(yè)資金組成、企業(yè)融資方式及問(wèn)題、企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融資，每個(gè)方面的問(wèn)題下都設(shè)有4至11個(gè)選項(xiàng)，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體選擇，也可以就開(kāi)放性問(wèn)題對(duì)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資方式提出自己的意見(jiàn)。

二、調(diào)查樣本

調(diào)查樣本主要為科技型小微企業(yè)，此類(lèi)企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展，是保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是關(guān)系國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)前，國(guó)家大力鼓勵(lì)和支持科技型小微企業(yè)發(fā)展，這對(duì)于提升我國(guó)自主創(chuàng)新能力、增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)力、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)等都具有非常重要的意義，本研究將科技型小微企業(yè)作為研究互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資的突破口，具有典型性。所調(diào)查企業(yè)中多數(shù)小微企業(yè)為工業(yè)，占63.16%，且大部分創(chuàng)辦初始資金來(lái)源為自有資金，故其資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中自有資金所占比率較高，且資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中負(fù)債比率較低，發(fā)展良好。有超過(guò)10%的企業(yè)表示遇到融資難問(wèn)題，以及企業(yè)的融資團(tuán)隊(duì)建設(shè)程度還有待提高，并且在調(diào)查過(guò)程中反映出互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資存在的問(wèn)題。因此，本課題的調(diào)查樣本具有研究?jī)r(jià)值，課題的研究報(bào)告可以為科技型小微企業(yè)解決融資難題提供相關(guān)對(duì)策，為政府主管部門(mén)制定政策和出臺(tái)相關(guān)文件提供理論參考，或作為宣傳互聯(lián)網(wǎng)眾籌的材料，也可作獨(dú)立論文公開(kāi)發(fā)表等。這樣，科學(xué)研究的成果，就可以直接運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中去，發(fā)揮產(chǎn)生直接生產(chǎn)力的作用。

三、調(diào)查問(wèn)卷

第一，調(diào)查對(duì)象的基本信息，包括企業(yè)性質(zhì)，所屬行業(yè)，規(guī)模，資金構(gòu)成等。

第二，調(diào)查對(duì)象融資原因、方法、遇到的困難，以便后期提出相應(yīng)對(duì)策。

第三，調(diào)查對(duì)象對(duì)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資的認(rèn)知度，使用情況，以便分析互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資在科技型小微企業(yè)中的普及度以及前景期待度。

第四，調(diào)查對(duì)象對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資的顧慮以及評(píng)價(jià)，反映互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資在科技型小微企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀，包括優(yōu)勢(shì)與不足。

第五，調(diào)查對(duì)象針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資存在的不足，提出了相應(yīng)的建議。

四、調(diào)查結(jié)果分析

（一）分析框架和理論假說(shuō)

本次的框架分析主要是基于2015年國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》。從科技型小微企業(yè)的現(xiàn)狀，現(xiàn)有的融資方式以及企業(yè)融資存在的問(wèn)題和困難等角度分析科技型小微企業(yè)的融資現(xiàn)狀以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資這一融資方式的選擇。

為了深入了解科技型小微企業(yè)的融資現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題等，此份問(wèn)卷基于認(rèn)知度、參與度、滿意度、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度和信任度五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)眾籌這一融資方式的認(rèn)識(shí)。

在分析前，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，提出以下5點(diǎn)假說(shuō)：

第一，企業(yè)的性質(zhì)，所處的行業(yè)以及規(guī)模大小是調(diào)查樣本主體的基本信息內(nèi)容，不同行業(yè)、不同性質(zhì)和不同規(guī)模大小的公司對(duì)融資的方式選擇會(huì)有一定的影響。

第二，認(rèn)知度體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)的認(rèn)知程度，可能會(huì)對(duì)企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資產(chǎn)生一定影響。

第三，參與度、信任度反映了企業(yè)對(duì)于新興的互聯(lián)網(wǎng)融資方式的接受程度，可能會(huì)對(duì)企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)眾籌這一融資方式產(chǎn)生一定影響。

第四，滿意度和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度反映了企業(yè)對(duì)于投資最基本的兩個(gè)要素――收益和風(fēng)險(xiǎn)，由于選擇互聯(lián)網(wǎng)融資這是選擇性的行為，故二者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)融資都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

第五，風(fēng)險(xiǎn)偏好度、投資經(jīng)驗(yàn)部分體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)籌資、投資理財(cái)?shù)幕居^念，而不同的觀念對(duì)各種融資方式有不同的偏好。

（二）關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果分析

本次參與調(diào)查的企業(yè)總數(shù)達(dá)到114家，其中個(gè)人獨(dú)資企業(yè)12家，占10.53% 合伙企業(yè)15家，占13.16%，股份有限公司占27家，占23.68%，有限責(zé)任公司60家，占52.63%。大部分企業(yè)所屬行業(yè)為工業(yè)，剩余部分主要所屬行業(yè)有醫(yī)療衛(wèi)生和文化教育。企業(yè)的規(guī)模即主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到500萬(wàn)以上有76.32%，其次是100～200萬(wàn)元達(dá)到10.53%，100萬(wàn)元以下有7.89%，處于200～500萬(wàn)元最少為5.26%。

關(guān)于企業(yè)的資金來(lái)源問(wèn)題，有68.42%的企業(yè)創(chuàng)辦初始的資金來(lái)源是自有資金，而通過(guò)銀行貸款的占28.95%，剩余的2.63%是通過(guò)內(nèi)部職工集資創(chuàng)辦企業(yè)的。由于大多數(shù)企業(yè)是通過(guò)自有資金創(chuàng)辦企業(yè)的，因此當(dāng)問(wèn)及自有資金所占比例時(shí)，占44.74%的企業(yè)自有資金比例達(dá)到80%以上，以及問(wèn)卷第六題中涉及企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)中資產(chǎn)負(fù)債比率，大多數(shù)的企業(yè)是在20%以下，負(fù)債比例在20%～40%以及40%～60%的數(shù)量差不多，分別為28.95%和26.32%。

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有超過(guò)10%的小微企業(yè)面臨融資難問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)融資問(wèn)題我們?cè)O(shè)計(jì)了更深入的調(diào)查，企業(yè)在融資過(guò)程中遇到的難題主要有融資成本高，融資渠道單一，融資門(mén)檻高，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難，股權(quán)結(jié)構(gòu)單一等問(wèn)題，因此我們調(diào)查了關(guān)于企業(yè)融資專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成情況，管理層設(shè)有分管領(lǐng)導(dǎo)和分管部門(mén)的占52.63%，但有不少企業(yè)無(wú)融資團(tuán)隊(duì)，老板說(shuō)了算，還有13.16%的企業(yè)通過(guò)管理層在企業(yè)內(nèi)部臨時(shí)籌組，說(shuō)明企業(yè)的融資團(tuán)隊(duì)建設(shè)程度還有待提高。

大多數(shù)科技型小微企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模需要進(jìn)行融資，企業(yè)資金不足時(shí)的主要籌資方法是銀行貸款，達(dá)46.88%，選擇商業(yè)信用籌資與租賃籌資方式的企業(yè)較少，但仍然多于選擇互聯(lián)網(wǎng)籌資的企業(yè)數(shù)量，僅9.38%的企業(yè)會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)籌資。該數(shù)據(jù)反映了互聯(lián)網(wǎng)融資在科技型小微企業(yè)發(fā)展中未成熟，企業(yè)認(rèn)可度低。

接下來(lái)我們對(duì)企業(yè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資的了解程度和看法進(jìn)行了研究。具體情況顯示，55.26%的企業(yè)表示了解一些融資渠道但不了解操作程序，34.21%的企業(yè)回答不了解互聯(lián)網(wǎng)融資，7.89%了解大部分的融資渠道及其相關(guān)程序，只有2.63%的企業(yè)非常了解常用的融資渠道和融資程序并有成功融資的經(jīng)驗(yàn)，從中可以看出互聯(lián)網(wǎng)融資在企業(yè)融資中還未普遍，企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)融資渠道及其相關(guān)程序了解不多。

有超70%的企業(yè)期待“互聯(lián)網(wǎng)籌資”的發(fā)展，也有不少企業(yè)不太信任該融資方式的發(fā)展，主要是對(duì)于資金的使用缺乏監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)和在融資過(guò)程中易觸碰非法集資和非法發(fā)行股票的法律風(fēng)險(xiǎn)有所顧慮，也存在一小部分企業(yè)表示對(duì)眾籌平臺(tái)的道德風(fēng)險(xiǎn)有所顧慮?？磥?lái)互聯(lián)網(wǎng)融資想獲得更好的發(fā)展不得不把企業(yè)的顧慮因素考慮在內(nèi)，并提供相應(yīng)的保證，以獲得科技型小微企業(yè)的認(rèn)可。

當(dāng)多種互聯(lián)網(wǎng)融資方式提供給企業(yè)時(shí)，一半的企業(yè)選擇股權(quán)模式，26.32%的企業(yè)選擇債權(quán)模式，偏向獎(jiǎng)勵(lì)模式的有21.05%，可以看出科技型小微企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)融資過(guò)程中傾向于股權(quán)模式。基于一部分企業(yè)接觸該融資方式，根據(jù)評(píng)價(jià)融資成功的標(biāo)準(zhǔn)，表示基本滿意的有73.68%，有26.32%表示不滿意，因此可以得出互聯(lián)網(wǎng)融資存在吸引企業(yè)選擇的優(yōu)勢(shì)，也存在不足。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資具有作為一種更為開(kāi)放的融資模式，吸引潛在長(zhǎng)期支持者，輕松開(kāi)啟眾籌渠道，華麗的營(yíng)銷(xiāo)手段，融資風(fēng)險(xiǎn)小等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，對(duì)小微科技型企業(yè)來(lái)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資還存在不足，主要有互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資的法律體系不健全，互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資的風(fēng)險(xiǎn)難以控制，互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資平臺(tái)管理水平低下，其次是互網(wǎng)眾籌融資的資金缺口較大和互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資成功率較低。

互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資作為一種新興的投資方式，在我國(guó)的發(fā)展并未成熟，互聯(lián)網(wǎng)眾籌多以單一網(wǎng)站為主，沒(méi)有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資在科技型小微企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀，所調(diào)查企業(yè)提出了健全法律制度，建立監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)宣傳力度，政府加大支持度等寶貴建議。這些將對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資更好的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

（作者單位為嘉興學(xué)院商學(xué)院）

[作者簡(jiǎn)介：勞文淑，嘉興學(xué)院商學(xué)院財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)本科生。吳珂瑩，嘉興學(xué)院商學(xué)院財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)本科生。郭予悠，嘉興學(xué)院商學(xué)院財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)本科生。余晨瑜，嘉興學(xué)院商學(xué)院財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)本科生。李郁明，嘉興學(xué)院商學(xué)院副教授，主要研究方向：財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)。課題項(xiàng)目：本文系2016年嘉興學(xué)院商學(xué)院大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃（SRTP）“互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資促進(jìn)科技型小微企業(yè)發(fā)展研究”；2016年嘉興學(xué)院大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃（重點(diǎn)SRT）“互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資的風(fēng)險(xiǎn)分析與防范研究”的部分研究?jī)?nèi)容。]

參考文獻(xiàn)

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篇9

有人認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)精神的本質(zhì)在于人們對(duì)數(shù)字極限的崇拜，移動(dòng)化正在成為呼吸的空氣一般，影響著人類(lèi)生活的方方面面。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)暗含的數(shù)字隱喻表明，信息互聯(lián)的需要正將虛擬網(wǎng)絡(luò)的生活徹底量化，然后逐一地對(duì)接入現(xiàn)實(shí)世界。智能家具、智能醫(yī)療、智能交通、智能物流，凡可以進(jìn)行智能更新的產(chǎn)業(yè)，皆因移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)浪潮而發(fā)生著翻天覆地的變化。

移動(dòng)互聯(lián)正在編織一個(gè)讓人無(wú)法看到極限的美麗新世界，以物物相連為特征的實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)形成逐步打破了IT世界浮在云端的傳統(tǒng)思維。在更便捷與高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐之下，人們盡享科技的神奇與進(jìn)步。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代改寫(xiě)了新的市場(chǎng)游戲法則，唯有產(chǎn)業(yè)與生活的緊密融合，才能催生龐大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值。

大數(shù)據(jù)：

新虛擬世界的運(yùn)行“大腦”

智能手機(jī)、平板電腦、手提電腦、可穿戴設(shè)備，越來(lái)越多的機(jī)器設(shè)備每時(shí)每刻都在產(chǎn)生著龐大巨量的數(shù)據(jù)，移動(dòng)智能終端市場(chǎng)的爆炸式增長(zhǎng)，正在誘發(fā)一場(chǎng)以信息分析和整合為核心的大數(shù)據(jù)變革。從醫(yī)療健康的信息記錄到品牌營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)調(diào)研，從用戶的消費(fèi)習(xí)慣到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，對(duì)數(shù)據(jù)的篩選整合以及精準(zhǔn)分析愈加上升為群體共同的信息需求。而在IT、制造、零售、政府管理等各類(lèi)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)平臺(tái)毋庸置疑將成為改變整個(gè)實(shí)體世界運(yùn)行方式的“大腦中樞”。

挖掘并利用數(shù)據(jù)的價(jià)值，成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新商業(yè)法則。比如用戶的隱私信息可以通過(guò)地理位置信息傳播，倒逼電信運(yùn)營(yíng)商和零售商提供更為個(gè)性化服務(wù)。而企業(yè)品牌推廣同樣需要通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)合找到客戶的特定屬性和消費(fèi)軌跡，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的廣告投放。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，每一個(gè)擁有移動(dòng)設(shè)備的用戶已然成為潛在有力的“商業(yè)客戶”，通過(guò)私人訂制的方式推送產(chǎn)品，進(jìn)而贏得比實(shí)體世界外延更廣的市場(chǎng)。

除了膨脹的經(jīng)濟(jì)價(jià)值之外，大數(shù)據(jù)“深水區(qū)”更在于社會(huì)治理和公共服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、生態(tài)保護(hù)等宏觀命題皆需要大數(shù)據(jù)管理而實(shí)現(xiàn)加速轉(zhuǎn)型。據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC最新報(bào)告，2014年亞太地區(qū)(不含日本)大數(shù)據(jù)開(kāi)支預(yù)計(jì)將達(dá)到10.2億美元。到2020年，大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)份額將從2012年的36%增長(zhǎng)到62%，這種增長(zhǎng)在新興市場(chǎng)將特別明顯。

盡管大數(shù)據(jù)變革被各方看好，但數(shù)據(jù)清洗、分析能力不足以及數(shù)據(jù)可視化瓶頸等諸多困境同樣阻礙大數(shù)據(jù)浪潮的前行，大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式仍模糊難見(jiàn)。華為創(chuàng)始人任正非在2013年10月的公司會(huì)議中坦言，大數(shù)據(jù)流量時(shí)代將非?？植?，大量數(shù)據(jù)的傳輸與儲(chǔ)存同樣產(chǎn)生難以估量的垃圾信息。作為信息管道的數(shù)據(jù)公司，如何降低損耗、提高數(shù)據(jù)分析能力，成為未來(lái)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。而如果將大數(shù)據(jù)管理上升為城市或國(guó)家戰(zhàn)略，同樣也面臨著龐大數(shù)據(jù)集中處理的難題。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)：

打開(kāi)智能駕駛的O2O空間

盡管人們離實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛汽車(chē)夢(mèng)想仍存在一定距離，但未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)連接無(wú)疑將成為汽車(chē)的標(biāo)配，而基于移動(dòng)端的O2O也將成為車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變現(xiàn)的重要模式。在2013年全球研發(fā)者大會(huì)上，蘋(píng)果宣布了一項(xiàng)名為IOS in the car的計(jì)劃，提出從2014年開(kāi)始IOS7將全面整合12家主流汽車(chē)制造商的車(chē)載系統(tǒng)中。無(wú)獨(dú)有偶，已有知情人士透露在即將召開(kāi)的拉斯維加斯消費(fèi)電子展(CES)上，谷歌也將宣布與奧迪的合作，矛頭直指互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)市場(chǎng)。而在2013年5月，阿里巴巴以7.2億美元高調(diào)收購(gòu)高德地圖，則被業(yè)內(nèi)視為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)通過(guò)O2O業(yè)務(wù)搶占流量入口，切入車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要事件。

從車(chē)聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵來(lái)看，傳統(tǒng)的導(dǎo)航、車(chē)載多媒體、語(yǔ)音交互、GPS定位等功能僅是車(chē)聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)，真正的車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，還需包括ECU與智能車(chē)載終端的融合、車(chē)云大數(shù)據(jù)與開(kāi)放式APP、汽車(chē)的智慧感知、汽車(chē)黑匣子、車(chē)輛互聯(lián)互通等核心要素和部件。而實(shí)現(xiàn)上述項(xiàng)目的落地，更需要大數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建來(lái)處理由此產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，以及車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈參與者之間的創(chuàng)新與合作。

有市場(chǎng)人士指出，在移動(dòng)互聯(lián)的影響下，涵蓋了包括汽車(chē)廠商、電信運(yùn)營(yíng)商、IT企業(yè)、保險(xiǎn)(放心保)服務(wù)企業(yè)、汽車(chē)信息消費(fèi)APP等諸多市場(chǎng)角色的車(chē)聯(lián)網(wǎng)，將是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最具開(kāi)發(fā)潛力的新興領(lǐng)域。對(duì)于不少汽車(chē)品牌商而言，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭載進(jìn)入汽車(chē)服務(wù)，不僅需要傳統(tǒng)重資產(chǎn)的投入模式，更關(guān)鍵在于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建。車(chē)聯(lián)網(wǎng)形成，需要傳統(tǒng)工業(yè)與新興技術(shù)之間的融合能力，比如對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的管道能力利用、與BAT等互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)的整合。

而實(shí)際上，有著傳統(tǒng)汽車(chē)工業(yè)制造能力的車(chē)聯(lián)網(wǎng)，其未來(lái)的市場(chǎng)空間正在不斷突破眾人的想象。據(jù)調(diào)研公司SBD預(yù)測(cè)，全球聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)市場(chǎng)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，將在2018年成長(zhǎng)為一個(gè)份額接近530億美元的市場(chǎng)。易觀智庫(kù)報(bào)告預(yù)測(cè)，到2015年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量規(guī)模將達(dá)2500萬(wàn)輛，車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)滲透率或接近10%的臨界點(diǎn)，市場(chǎng)規(guī)模有望突破1500億元。除此之外，未來(lái)幾年4G技術(shù)的發(fā)展更將為高速傳輸數(shù)據(jù)、融合信息形成“智能管道”，利用TD-LTE網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的車(chē)聯(lián)網(wǎng)在全城的覆蓋也將有望實(shí)現(xiàn)。

智能家居：

內(nèi)嵌互聯(lián)網(wǎng)思維的“家庭管家”

智能化家庭管理概念的出現(xiàn)，恐怕是移動(dòng)互聯(lián)革命最直觀最具魅力的內(nèi)容之一。以住宅為平臺(tái)安裝的智能家居系統(tǒng)，讓家庭內(nèi)家電、照明、電話、溫度、網(wǎng)絡(luò)、窗簾、防盜監(jiān)控等各類(lèi)家庭設(shè)施聽(tīng)命于統(tǒng)一的“智能終端”控制。通過(guò)模擬人類(lèi)思維進(jìn)行家庭管理的“智能化”系統(tǒng)，正在將科幻電影中“機(jī)器管家”的場(chǎng)景接入現(xiàn)實(shí)生活。

互聯(lián)網(wǎng)基因的注入，是智能家居快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵。盡管智能化生活場(chǎng)景令人艷羨，但每一個(gè)智能家電接入平臺(tái)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)傳輸與信息命令執(zhí)行，都需要更高速和便捷的高速移動(dòng)寬帶的支撐。而如今在4G闊步進(jìn)入商業(yè)化的時(shí)代，不少人預(yù)計(jì)智能家居設(shè)備的市場(chǎng)也會(huì)引來(lái)井噴期。有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)2010年智能家居市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到420億元，預(yù)計(jì)2010-2015年，每年將以20%的速度遞增，2015年有望達(dá)到1380億元。中信證券(600030，股吧)研究報(bào)告指出，智能家居市場(chǎng)爆發(fā)的核心在于撬動(dòng)存量市場(chǎng)，智能家居新品在易用性上將強(qiáng)調(diào)人工智能，家庭中的能源管理、安防、健康護(hù)理、教育等體驗(yàn)正在不斷完善。

篇10

郭義合回答“是的”，“馨廚”冰箱于是發(fā)出訂單――冰箱已與蘇寧易購(gòu)、本來(lái)生活、蜻蜓FM等聯(lián)網(wǎng)，芹菜將通過(guò)快遞直接送到郭義合家里。

這是智能家居生活的一個(gè)典型場(chǎng)景。通過(guò)近年來(lái)的努力，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益嵌入人類(lèi)生活，從智慧家居生活領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展至行業(yè)應(yīng)用、城市管理，與人們生活、社會(huì)運(yùn)行深度融合。其日益進(jìn)化的“類(lèi)人”功能，不斷改變著人們的生活。

無(wú)處不在的家居應(yīng)用

“物聯(lián)網(wǎng)有三大關(guān)鍵主體――傳感器、數(shù)據(jù)傳輸通道、數(shù)據(jù)處理設(shè)備。通過(guò)三者有機(jī)結(jié)合，不斷創(chuàng)新解決方案，能為人們生活提供越來(lái)越多的服務(wù)應(yīng)用?！彪姎夂碗娮庸こ處焻f(xié)會(huì)（IEEE）院士李世鵬說(shuō)。

應(yīng)用需求是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。近年來(lái)，家居服務(wù)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的應(yīng)用領(lǐng)域之一?！吨袊?guó)智能家居市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告2015》稱(chēng)，2016年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，2018年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1800億元。

海爾集團(tuán)的U+智慧生活平臺(tái)是業(yè)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)生活應(yīng)用的典型案例。記者了解到，海爾U+智慧生活平臺(tái)構(gòu)建起了一個(gè)龐大的智能家居生態(tài)圈，涵蓋美食、安全、娛樂(lè)、健康等生活領(lǐng)域，就像給用戶打造了一位“管家”：“馨廚”冰箱，通過(guò)圖片識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、電子商務(wù)等技術(shù)融合，提供自動(dòng)采購(gòu)服務(wù)；智能防盜、防火和防水，通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)告知“主人”家居安全信息；用戶在客廳里說(shuō)一句“我熱了”，空調(diào)會(huì)聽(tīng)到并分析用戶以往的溫度習(xí)慣，自動(dòng)打開(kāi)、調(diào)整到適宜溫度……

目前，國(guó)內(nèi)外眾多家電企業(yè)和IT巨頭均在瞄準(zhǔn)智能家居市場(chǎng)：聯(lián)想創(chuàng)投5億美元二期基金2016年5月初啟動(dòng)，聚焦四方面技術(shù)創(chuàng)新投資，首當(dāng)其沖即是開(kāi)發(fā)智能家居等下一代智能設(shè)備；小米公司也推出“米家”品牌――“小米智能家庭”；蘋(píng)果、谷歌等均大力涉足智能家居市場(chǎng)。

不斷進(jìn)化的類(lèi)人功能

近年來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)正在不斷“進(jìn)化”，具備的“類(lèi)人”功能日益豐富，呈現(xiàn)出日益智能化的特點(diǎn)，進(jìn)一步提升著人們的生活體驗(yàn)。

專(zhuān)家介紹，每個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方案，主要由三部分功能實(shí)現(xiàn)：一是全面感知，即具備各種前端傳感器，廣泛收集數(shù)據(jù)。二是可靠傳輸，即通過(guò)衛(wèi)星、藍(lán)牙、WiFi等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和交換。三是數(shù)據(jù)處理，具備數(shù)據(jù)分析、決策、執(zhí)行、互動(dòng)等功能。

海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁趙峰說(shuō)，總體上看，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)生活應(yīng)用經(jīng)歷了三個(gè)階段，一個(gè)比一個(gè)先進(jìn)：控制階段，即把手機(jī)變成“遙控器”，通過(guò)發(fā)送短信等方式遠(yuǎn)程控制家用電器，十多年前便已基本實(shí)現(xiàn)；感知階段，家用電器增加了數(shù)據(jù)計(jì)算功能，如空調(diào)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)關(guān)；思考階段，電器實(shí)際上成為一個(gè)“能聽(tīng)、能看、會(huì)說(shuō)、能思考、有情感、會(huì)執(zhí)行”的“人”。

“它采用了語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等自然交互技術(shù)，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)處理技術(shù)，并融合電子商務(wù)等多種‘互聯(lián)網(wǎng)+’服務(wù)解決方案，可以像人一樣分析、決策、執(zhí)行。目前，此類(lèi)產(chǎn)品多數(shù)已開(kāi)始在企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室里完善。”趙峰說(shuō)。

如今，不同品牌、不同行業(yè)之間的機(jī)器正加速兼容、互聯(lián)互通。

華為榮耀公司總裁趙明表示，華為去年底啟動(dòng)了“華為HiLink計(jì)劃”智能家居戰(zhàn)略，將與越來(lái)越多的廠商合作，化解各品牌智能家居APP和產(chǎn)品之間各自為陣、產(chǎn)品互不兼容，用戶家電不能很好互相連接、體驗(yàn)大打折扣的問(wèn)題。

聯(lián)想集團(tuán)也表示，將在智能家居領(lǐng)域打造更加智能的連接，讓用戶能夠方便地在多種設(shè)備之間遷移和切換。

《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2016）》預(yù)測(cè)，隨著語(yǔ)言、手勢(shì)甚至眼神和意念等交互方式和虛擬現(xiàn)實(shí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)，硬件之間、網(wǎng)絡(luò)之間的交互將會(huì)變得更為智能。

萬(wàn)物互聯(lián)前景可期

除了智慧家居服務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在不斷擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域，向物聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)（衣食）、智能交通（行）、醫(yī)療保健、政務(wù)商務(wù)、環(huán)境保護(hù)、治安及邊防管控等領(lǐng)域深度延展。而且，隨著5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物感知前景可期，電器和人的融合將會(huì)更加全面、無(wú)縫。

在近期舉行的“2016中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)”上，記者了解到，一種農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可根據(jù)大棚內(nèi)的溫度和濕度，自動(dòng)卷簾、打開(kāi)風(fēng)扇或噴水；一種智能交通解決方案，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并播報(bào)各個(gè)路段的交通狀況，引導(dǎo)人們選擇交通暢通的道路通行；一種智能環(huán)保設(shè)備，可通過(guò)自動(dòng)采集、分析排污口的水質(zhì)指標(biāo)，提示環(huán)保部門(mén)排污情況；一種智慧醫(yī)療保健產(chǎn)品，通過(guò)穿戴設(shè)備分析用戶的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、血壓等規(guī)律，并和權(quán)威的健康醫(yī)療服務(wù)信息平合，能為用戶提供運(yùn)動(dòng)方式、飲食習(xí)慣的健康指導(dǎo)……

專(zhuān)家指出，物聯(lián)網(wǎng)要實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，涉及跨品牌、跨平臺(tái)、跨設(shè)備間的無(wú)線通訊，尚需進(jìn)一步解決關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用等問(wèn)題。