導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電商宣傳推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）、2009年主要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析

（二）、產(chǎn)品主要渠道銷售數(shù)據(jù)分析

（三）、各產(chǎn)品宣傳推廣費(fèi)用投入分析

（四）、各產(chǎn)品主要經(jīng)銷商綜合實(shí)力分析

（五）、09年管理狀況分析

1、內(nèi)部管理狀況分析

二、2010年市場(chǎng)運(yùn)營指導(dǎo)思想

（一）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)思

1、把團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入最重要的工作內(nèi)容及職責(zé)范疇。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的培訓(xùn)及市場(chǎng)一線“傳、幫、帶”，使團(tuán)隊(duì)人員熟練掌握各種工作技能。

3、強(qiáng)化管理，使各項(xiàng)管理工作規(guī)劃化、系統(tǒng)化、常規(guī)化。

4、將區(qū)域團(tuán)隊(duì)人員打造成一支合格的營銷團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)“**名酒營銷專家”目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。

（二）、渠道開發(fā)建設(shè)指導(dǎo)思想

1、積極響應(yīng)公司“深度營銷”“渠道扁平化”的營銷戰(zhàn)略；

2、調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)銷商，積極開拓優(yōu)質(zhì)新經(jīng)銷商；

3、采取“1+N”招商模式，擴(kuò)大渠道密度及寬度；

4、最大程度地深化與客戶的關(guān)系，通過區(qū)域市場(chǎng)、核心經(jīng)銷商、終端網(wǎng)絡(luò)、客戶顧問服務(wù)“四大”

相互作用的核心要素間的協(xié)調(diào)和平衡，確立渠道綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）、宣傳推廣指導(dǎo)思想

1、在公司“方案制”“預(yù)算制”“費(fèi)用可追溯制”的原則下，全面整合團(tuán)購資源，以主題公關(guān)活動(dòng)

為由，建立團(tuán)購對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，制定標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法，定圈子、定系統(tǒng)、定人、定利益鏈、

定職責(zé)地進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)，不斷完善團(tuán)購數(shù)據(jù)庫，不斷優(yōu)化團(tuán)購客戶人群或組織，提升團(tuán)購質(zhì)量，

以團(tuán)購帶動(dòng)。

2、深度細(xì)分，打造煙酒店渠道標(biāo)準(zhǔn)化營銷機(jī)制。把每一家名煙名酒店作為團(tuán)購、零售、分銷、陳

列、推廣五種功能于一身作的戰(zhàn)陣地與窗口，以“廣鋪路，全覆蓋”占領(lǐng)名煙名酒店的數(shù)量；以

“深分類，重維護(hù)，占領(lǐng)名煙名酒店的質(zhì)量”；以“核心旺銷型名煙名酒店生動(dòng)化形象建設(shè)的

“6個(gè)1工程”（占領(lǐng)1個(gè)專柜，占領(lǐng)1個(gè)堆頭或堆箱，占領(lǐng)1個(gè)易拉寶，一個(gè)排面最少占領(lǐng)

1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格貼，占領(lǐng)1個(gè)室（內(nèi)）外噴繪或?qū)懻尜N，占領(lǐng)1個(gè)門頭），樹立品牌產(chǎn)品形象；

以”細(xì)服務(wù)，深客情”，占領(lǐng)名煙名酒店的人心。

3、對(duì)重點(diǎn)餐飲渠道實(shí)行差異化創(chuàng)新營銷：創(chuàng)新性搶占點(diǎn)菜處（海鮮陳列水箱處）廣告位，進(jìn)行“橫

幅”“KT板”“X架”“燈箱”等組合的廣告宣傳；在重點(diǎn)酒店的重點(diǎn)包廂設(shè)置陳列柜，陳列展示產(chǎn)品；舉行“婚慶專場(chǎng)促銷”及“小酒板贈(zèng)飲”“贈(zèng)飲酒卡”等主題促銷活動(dòng)，實(shí)施消費(fèi)拉動(dòng)。

對(duì)酒店老板、經(jīng)理、領(lǐng)班等主要負(fù)責(zé)人的關(guān)系型公關(guān)、情感型維護(hù)、圈子型交往以建立深厚的友誼；為酒店管理提供些實(shí)質(zhì)性幫助，如餐飲店管理與銷售方面的雜志報(bào)刊，邀請(qǐng)餐飲店?duì)I銷專家團(tuán)，定期免費(fèi)為骨干餐飲店老板及有關(guān)人員培訓(xùn)等。新晨

4、商超渠道宣傳推廣方面，除常規(guī)的“價(jià)格標(biāo)桿”“產(chǎn)品展示”外，重點(diǎn)加強(qiáng)商超大廳（廣場(chǎng)）試飲、買贈(zèng)等消費(fèi)者促銷。

5、與“中國移動(dòng)”“聯(lián)通”“電信”等單位合作，將公司產(chǎn)品作為新開戶、積分兌獎(jiǎng)的禮品，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品銷售”與“營業(yè)廳產(chǎn)品展示”。

（四）、對(duì)經(jīng)銷商管理服務(wù)指導(dǎo)思想

1、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商關(guān)于公司“方案制”“預(yù)算制”“費(fèi)用可追溯制”原則的解讀、理解，并引導(dǎo)經(jīng)銷商執(zhí)行。

2、強(qiáng)化經(jīng)銷商“行銷意識(shí)”“現(xiàn)代管理”的溝通、引導(dǎo)，幫助提高經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)的營銷能力，以保證經(jīng)銷商能適應(yīng)公司的營銷管理水平，保證經(jīng)銷商的能力與公司發(fā)展步調(diào)一致。

3、加強(qiáng)促銷管理，協(xié)助經(jīng)銷商做好各種促銷宣傳活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施，保證促銷宣傳活動(dòng)的有效性。

篇2

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“碧磊嫣”為你整理了這篇范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

根據(jù)《麗江市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)云南省2020年上半年?duì)I商環(huán)境“紅黑榜”評(píng)價(jià)麗江市發(fā)現(xiàn)問題整改方案的通知》（麗政辦發(fā)〔2020〕64號(hào)）要求，玉龍縣高度重視，要求縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣政務(wù)服務(wù)管理局）牽頭，對(duì)整改情況進(jìn)行了梳理匯總，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、整改情況

（一）開辦企業(yè)方面存在的問題

一是銀行開戶時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)故障的情況，導(dǎo)致辦理時(shí)間較長；二是申辦民辦教育機(jī)構(gòu)教育部門審批環(huán)節(jié)速度較慢，耗時(shí)較長。

整改情況：在玉龍縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局企業(yè)開辦窗口放置銀行開戶所需材料清單及聯(lián)系方式，方便辦事群眾盡快辦理開戶業(yè)務(wù)。

玉龍縣教育體育局申辦目標(biāo)教育部門審批環(huán)節(jié)方面嚴(yán)格按照《民辦教育促進(jìn)法》和國務(wù)院《關(guān)于鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦教育促進(jìn)民辦教育健康發(fā)展的若干意見》執(zhí)行，最大限度縮短辦理時(shí)間，切實(shí)提高民辦學(xué)校名稱、辦學(xué)層次、類別、地址、舉辦者變更等行政許可辦理效率，優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)質(zhì)量，公開審批服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行行政審批紀(jì)律，盡量確保在45天內(nèi)辦結(jié)。目前已審批辦學(xué)的非學(xué)歷教育中小學(xué)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有15個(gè)，因個(gè)別民辦學(xué)校籌設(shè)時(shí)間過長，實(shí)地勘察不合格，上交材料不齊全等原因，正在辦理中的有2個(gè)。下一步將盡力配合相關(guān)部門及工作人員盡快完成各項(xiàng)審批工作任務(wù)。

（二）辦理建筑許可方面存在的問題

一是用地規(guī)劃許可和工程規(guī)劃許可等待上會(huì)時(shí)間較長；二是辦理建筑許可各個(gè)環(huán)節(jié)使用不同的系統(tǒng)上傳資料，導(dǎo)致資料重復(fù)上傳。

整改情況：一是根據(jù)《麗江市規(guī)劃用地“多審合一、多證合一”改革的實(shí)施方案》要求，在建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)階段，將用地預(yù)審意見、選址意見書合并為建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審與選址意見書，將建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地批準(zhǔn)書合并為新的建設(shè)用地規(guī)劃許可證，辦理時(shí)限為10個(gè)工作日（不含報(bào)上級(jí)審查、材料補(bǔ)正、專家論證、政府批準(zhǔn)供地方案等時(shí)間）。改革自7月1日起執(zhí)行，改革工作平穩(wěn)過渡后，不再單獨(dú)核發(fā)建設(shè)項(xiàng)目選址意見書和建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審意見，不再單獨(dú)核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)用地批準(zhǔn)書。目前已核發(fā)了6個(gè)新的建設(shè)用地規(guī)劃許可證。

二是在工程規(guī)劃許可階段推行將工程規(guī)劃許可階段的設(shè)計(jì)方案審查、建設(shè)工程規(guī)劃許可證審批兩個(gè)環(huán)節(jié)整合辦理，符合條件的項(xiàng)目指導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主在工程規(guī)劃許可階段一次申報(bào)、同時(shí)審查，同時(shí)核發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審查意見、建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

三是嚴(yán)格按照“雙公示”要求，認(rèn)真開展批前公示、批后公告工作，優(yōu)化選址與用地預(yù)審意見、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及規(guī)劃條件、規(guī)劃核實(shí)等事項(xiàng)公示方式和時(shí)間，公示方式以政府門戶網(wǎng)站、局公示欄、施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行公示，公示時(shí)間控制在5個(gè)工作日（節(jié)假日和周末除外）。

四是按照《麗江市工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批管理辦法（暫行）》，工程建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收階段涉及的所有審批階段確定一家牽頭單位，實(shí)行“一窗受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、結(jié)果共享”。由我局牽頭立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可階段，聯(lián)合發(fā)改、人防、水利等相關(guān)部門同步開展聯(lián)合技術(shù)指導(dǎo)和審批工作。積極與市級(jí)部門反饋審批系統(tǒng)存在問題，通過市級(jí)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷改善優(yōu)化系統(tǒng)錄入環(huán)境。整合辦理設(shè)計(jì)方案審查、建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可證審批兩個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)審查審批報(bào)件材料以及設(shè)計(jì)方案，一次性指正存在問題。截止目前，建設(shè)工程規(guī)劃許可證29個(gè)，建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查19個(gè)。

五是建設(shè)工程規(guī)劃審批事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)。嚴(yán)格落實(shí)工程項(xiàng)目審批制度改革的相關(guān)要求，土地用途和規(guī)劃批準(zhǔn)（申請(qǐng)并獲得建設(shè)用地規(guī)劃許可證）在10個(gè)工作日內(nèi)完成；工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審查、建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)在20個(gè)工作日內(nèi)完成（包含專家評(píng)審所有時(shí)間）；建設(shè)工程竣工驗(yàn)收階段配合好住建部門牽頭組織的聯(lián)合驗(yàn)收，涉及自然資源部門的規(guī)劃核實(shí)意見等竣工備案審批在10個(gè)工作日內(nèi)完成。

向上級(jí)有關(guān)部門反映系統(tǒng)存在問題。要求窗口工作人員在接收?qǐng)?bào)件材料時(shí)所需的材料時(shí)盡量一次接收，盡量避免項(xiàng)目業(yè)主重復(fù)提供材料.

（三）獲得用水方面存在的問題

辦理獲得用水業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)圖紙審查費(fèi)用較高。

據(jù)縣住建局反饋玉龍縣暫無供水企業(yè)，古城區(qū)、玉龍縣由麗江市水務(wù)集團(tuán)下屬的水廠供水，主管部門為麗江市住建局。該項(xiàng)無法整改。

（四）納稅方面存在的問題

1.“報(bào)稅系統(tǒng)頻繁更新，更新后業(yè)務(wù)操作說明未及時(shí)公布，申報(bào)人使用起來較為困難”方面

整改情況：一是由縣局征納股牽頭，專人負(fù)責(zé)收集、系統(tǒng)更新通知及更新后業(yè)務(wù)操作流程，通知途徑包括辦稅服務(wù)廳、短信平臺(tái)、稅企微信群等，方便納稅人及時(shí)了解系統(tǒng)更新情況，辦稅流程更加通暢。二是由稅源管理分局指定專人定期收集納稅人對(duì)系統(tǒng)使用的建議意見，歸類匯總后報(bào)送信息部門，屬于縣級(jí)能夠解決的問題，及時(shí)解決，縣局不能解決的問題，作為系統(tǒng)優(yōu)化的意見建議逐級(jí)上報(bào)解決。

2.“有的增值稅業(yè)務(wù)仍不能再網(wǎng)上申報(bào)，需到大廳辦理，較為繁瑣”問題

（1）及時(shí)向上級(jí)局請(qǐng)示，積極配合梳理不能進(jìn)行網(wǎng)報(bào)的涉稅業(yè)務(wù)，對(duì)不能網(wǎng)上受理的業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)納稅人通過預(yù)約方式辦理。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)“非接觸式”辦稅、自助辦稅推廣力度。一是通過培訓(xùn)要求稅務(wù)人員熟練掌握網(wǎng)報(bào)流程及問題分析解決，以便在納稅人（繳費(fèi)人）有困難或疑問的時(shí)候能夠給予及時(shí)正確的指導(dǎo)，提高辦稅輔導(dǎo)的效率。通過集中學(xué)習(xí)提升稅務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從坐在柜臺(tái)辦稅為主的方式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樵谧灾鷧^(qū)輔導(dǎo)納稅人自主辦稅為主，避免產(chǎn)生納稅人會(huì)不會(huì)網(wǎng)絡(luò)辦稅和我無關(guān)的傳統(tǒng)思想，深刻認(rèn)識(shí)到推廣非接觸式辦稅就是納稅服務(wù)的重點(diǎn)工作。

（3）加強(qiáng)操作指導(dǎo)，對(duì)初次使用自助辦稅終端、操作“非接觸式”辦稅有困難的納稅人，手把手進(jìn)行全程指導(dǎo)，提供有側(cè)重性的演示講解；

（4）在現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，制定自助辦稅終端操作宣傳手冊(cè)、電子版“非接觸式”辦稅操作流程等，供納稅人自主學(xué)習(xí)。

（5）嘗試開辦“納稅人”學(xué)堂，特別針對(duì)新辦納稅人，將“非接觸式”辦稅流程、自助辦稅操作等列入課程內(nèi)容中，作為新辦納稅人辦理涉稅事項(xiàng)前的必修課，讓納稅人更全面、系統(tǒng)的掌握“非接觸式”辦稅的優(yōu)點(diǎn)和操作流程，便于稅務(wù)部門更有效的推廣“非接觸式”辦稅相關(guān)工作。

（五）舉一反三整改任務(wù)推進(jìn)情況

在2020年上半年政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)測(cè)評(píng)中還存在“一部手機(jī)辦事通”實(shí)名注冊(cè)率不高的問題。

推動(dòng)“一部手機(jī)辦事通”建設(shè)是 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的創(chuàng)新舉措，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事審批事項(xiàng)“不出門”、“不見面”，服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”、“指尖辦”的重要途徑。自“一部手機(jī)辦事通”上線運(yùn)行以來,通過各級(jí)各部門的共同努力和廣大人民群眾的積極參與,我縣“辦事通”宣傳推廣應(yīng)用工作取得了一定的成效, 截止目前,我縣注冊(cè)用戶達(dá) 24660人（實(shí)名認(rèn)證人數(shù)17817人）。

縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣政務(wù)服務(wù)管理局）于2020年3月19日印發(fā)了《關(guān)于做好“一部手機(jī)辦事通”宣傳推廣應(yīng)用工作的通知》，于2020年8月28日印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好“一部手機(jī)辦事通”宣傳推廣應(yīng)用工作的通知》，要求縣直各部門一是要保證單位職工注冊(cè)率和實(shí)名認(rèn)證達(dá)到100%；二是要結(jié)合疫情防控“網(wǎng)格化”管理工作，在掛聯(lián)小區(qū)安排專人協(xié)助小區(qū)物管宣傳推廣下載注冊(cè)“辦事通”APP工作，確保各掛聯(lián)小區(qū)住戶至少一人下載注冊(cè)“辦事通”APP并實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)一步提高社區(qū)注冊(cè)率和使用率。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合工作實(shí)際，充分發(fā)揮村委會(huì)、村小組基層組織優(yōu)勢(shì)作用，發(fā)動(dòng)駐村工作隊(duì)、大學(xué)生村官、村民小組長、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員等深入開展“辦事通”宣傳推廣運(yùn)用，切實(shí)提高轄區(qū)注冊(cè)率和使用率，力爭(zhēng)戶均一人注冊(cè)下載。提高我縣“辦事通”注冊(cè)量和辦理量,確保實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”(黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位全覆蓋,確保每 1位干部職工下載安裝注冊(cè)使用；城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村家庭全覆蓋,確保每個(gè)家庭至少1名成員下載安裝注冊(cè)使用)。

二、存在的困難和問題

（一）信息共享存在壁壘。目前縣級(jí)37個(gè)政務(wù)部門中有12個(gè)部門有統(tǒng)建業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)，其余25家部門均使用國家及省級(jí)統(tǒng)建業(yè)務(wù)平臺(tái)。全縣政務(wù)部門中，僅有地稅、市場(chǎng)監(jiān)管、民政、衛(wèi)生健康實(shí)現(xiàn)個(gè)別事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)回傳，其余使用統(tǒng)建或自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的部門未做到系統(tǒng)整合和資源共享，部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)共享推進(jìn)力度緩慢，信息孤島、數(shù)據(jù)煙囪的“痛點(diǎn)”和“瓶頸”尚未打通。

（二）我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相對(duì)滯后，有的部門對(duì)“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí)不足，主動(dòng)性和積極性不夠，部分窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平還有待提高，深化“放管服”改革和優(yōu)化我縣營商環(huán)境仍需長期努力。

三、下一步工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步抓好整改工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)整改工作任務(wù)，切實(shí)推動(dòng)我縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

（二）要求職能部門積極向上級(jí)反映遇到的問題，如系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法共享等。

四、意見建議

目前，全縣各級(jí)政務(wù)部門使用的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)均由國家或省級(jí)統(tǒng)建，從縣級(jí)層面落實(shí)政府信息資源互聯(lián)互通，政務(wù)信息資源完全共享難以實(shí)現(xiàn)。建議上級(jí)高位統(tǒng)籌，逐步解決政務(wù)信息資源共享問題。

玉龍縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

篇3

我市旅游局突出抓好“三促進(jìn)一保持”，始終堅(jiān)持尊重企業(yè)、關(guān)愛企業(yè)、多予少取、減輕負(fù)擔(dān)，將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》和《關(guān)于試行廣東省國民旅游休閑計(jì)劃的若干意見》，引導(dǎo)企業(yè)用足用活扶持政策；二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協(xié)議，建立協(xié)調(diào)溝通會(huì)議制度，為所轄旅游企業(yè)聯(lián)動(dòng)搭建平臺(tái)，與本市各旅游企業(yè)建立聯(lián)系制度，及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)行情況，切實(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作，主動(dòng)為企業(yè)排壓減負(fù)；三是簡化旅行社分社和門市部備案制度，由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可；四是為方便旅游從業(yè)人員資格培訓(xùn)和考試，爭(zhēng)取到在我市設(shè)立全國導(dǎo)游人員資格考試考點(diǎn)；五是組織全市旅游企業(yè)免費(fèi)參加廣州國際旅游展銷會(huì)、“全國百城旅游宣傳周”活動(dòng)、香港國際旅游展銷會(huì)等活動(dòng)；六是規(guī)劃全市旅游交通標(biāo)識(shí)，為企業(yè)提供旅游標(biāo)識(shí)的規(guī)劃；七是堅(jiān)決開展打擊取締“黑社”活動(dòng)，8月中下旬，旅游局聯(lián)合公安、工商部門依法取締2家非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑社”，保障消費(fèi)者和合法經(jīng)營者的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序穩(wěn)定。此外，為迎合旅游發(fā)展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亞運(yùn)會(huì)的到來，市旅游局積極協(xié)助酒店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定工作并取得了階段性成果，中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級(jí)賓館飯店行列，全市星級(jí)賓館酒店增加到8家；大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國家4a級(jí)景區(qū)工作，目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國家4a級(jí)景區(qū)工作方案》已初步制定。

二、“三聯(lián)六幫”西湖灘村，促發(fā)展

市旅游局把開展“三聯(lián)六幫”城鄉(xiāng)共建行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作來抓，認(rèn)真調(diào)研和探索，想方設(shè)法幫助農(nóng)村解決就業(yè)、增加收入等。針對(duì)幫扶點(diǎn)西湖灘村坐落在增江河畔，生態(tài)資源豐富，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的特點(diǎn)，旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進(jìn)行調(diào)研，與村干部、群眾座談，積極幫助西湖灘村尋找開發(fā)主體，促成嶺南國旅、廣東輕工集團(tuán)、粵僑國旅等客商到村實(shí)地考察，洽談合作事宜，為引進(jìn)和扶持有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的投資者到西湖灘村進(jìn)行旅游開發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)，更新觀念、拓寬思路，旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)。目前，《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對(duì)村“農(nóng)家樂”進(jìn)行旅游規(guī)劃。

三、抓好市場(chǎng)推廣活動(dòng)，促增長

篇4

家電下鄉(xiāng)是國家應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求做出的一項(xiàng)重大舉措。國家財(cái)政部、商務(wù)部為做好這一工作相繼出臺(tái)了財(cái)建[2008]680號(hào)文件和商綜發(fā)[2008]426號(hào)文件，省商務(wù)廳下發(fā)了湘商建設(shè)[2008]116號(hào)文件。我們通過學(xué)習(xí)這些文件，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，家電下鄉(xiāng)是“企業(yè)得市場(chǎng)、農(nóng)民得實(shí)惠、政府得民心”的大好事。根據(jù)《永州市家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》，我們會(huì)同縣財(cái)政局一起已制定了《**縣家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》。

二、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，掌握操作要領(lǐng)

為了方便家電下鄉(xiāng)工作正常有序開展，國家特別設(shè)計(jì)了商務(wù)管理、資金撥付和企業(yè)銷售信息管理系統(tǒng)，根據(jù)三大系統(tǒng)不同任務(wù)配備不同的密鑰。為了掌握系統(tǒng)的操作，我們配合和組織了不同類型的培訓(xùn)班，2009年1月9日組織銷售網(wǎng)點(diǎn)參加在市委黨校舉辦的全市商務(wù)系統(tǒng)和銷售網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，省商務(wù)廳和省財(cái)政廳的相關(guān)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)進(jìn)行示范?？h商務(wù)局還組織本縣銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人及工作人員一起進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，政策理論學(xué)習(xí)?？h財(cái)政局組織了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅人員培訓(xùn)班。通過不同形式的培訓(xùn)班，使工作人員和銷售隊(duì)伍的素質(zhì)大大提高，掌握了操作要領(lǐng)，理解了國家家電下鄉(xiāng)的重要意義?？h商務(wù)局還經(jīng)常就業(yè)務(wù)問題反復(fù)與縣財(cái)政部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)。

三、按照文件要求，做好登記備案

四、縣委、縣政府重視，財(cái)政兌付快

五、存在的問題

目前，我縣家電下鄉(xiāng)工作雖然進(jìn)展順利，但由于思想認(rèn)識(shí)不到位，工作進(jìn)展不平衡，也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：在操作系統(tǒng)程序上，無論是管理系統(tǒng)還是銷售系統(tǒng)有的不熟練，買了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不能及時(shí)登錄，得不到政策補(bǔ)貼，農(nóng)民有怨氣；個(gè)別農(nóng)民甚至有疑慮，擔(dān)心家電產(chǎn)品質(zhì)量過不了硬；個(gè)別銷售網(wǎng)點(diǎn)疏于管理，開出銷售單代替銷售發(fā)票，等等。針對(duì)這些情況，我局組織工作人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)研，有針對(duì)性地加強(qiáng)指導(dǎo)。通過調(diào)查研究我們找到了家電下鄉(xiāng)工作的著力點(diǎn)，已正常開展工作。銷售網(wǎng)點(diǎn)是連接政府與農(nóng)民之間的橋梁和紐帶，加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督和指導(dǎo)是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局制定了家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)考核責(zé)任制，分五個(gè)方面實(shí)行100分制考評(píng)，對(duì)做得好的企業(yè)給予通報(bào)表揚(yáng)年終獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)企業(yè)通報(bào)批評(píng)，問題嚴(yán)重的按《零售商促銷行為管理辦法》給予處罰。到目前為止，我局未接到任何投訴案件。

六、現(xiàn)階段組織實(shí)施的工作重點(diǎn)

第一、加強(qiáng)宣傳力度。我們前段工作在家電下鄉(xiāng)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)蒂是宣傳不夠、認(rèn)識(shí)不到位、政策沒有做到家喻戶曉人人皆知。為了加強(qiáng)宣傳，縣政府單獨(dú)為“家電下鄉(xiāng)”的宣傳工作召開了一個(gè)調(diào)度會(huì)，參加的單位有宣傳、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、工商、廣電、財(cái)政、商務(wù)、政府網(wǎng)站，會(huì)上對(duì)開展“家電下鄉(xiāng)”宣傳工作做了具體安排和部署，還擬印發(fā)5000份宣傳資料到農(nóng)村集鎮(zhèn)發(fā)放，組織宣傳車巡回宣傳，印發(fā)標(biāo)語200份，橫幅20條加大宣傳。召開各類會(huì)議，舉辦各類宣傳推廣活動(dòng)，已安排在4月13—19日之間舉辦一個(gè)**縣家電下鄉(xiāng)全面啟動(dòng)儀式。同時(shí)將部分宣傳資料通過千名干部下基層，進(jìn)行廣泛而深入的宣傳，力爭(zhēng)家電下鄉(xiāng)推廣政策覆蓋全縣各村組。

七、請(qǐng)求解決的事項(xiàng)

家電下鄉(xiāng)工作牽涉面廣、運(yùn)行時(shí)間長、工作量大，需要協(xié)調(diào)和解決的問題多，特別是啟動(dòng)的第一年，對(duì)商務(wù)和財(cái)政來講工作都是非常艱難的。為此，請(qǐng)求政府解決家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)5.5萬元（預(yù)算附后），以保證宣傳力度、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督管理工作的順利進(jìn)行。

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關(guān)鍵詞：C2C微商；市場(chǎng)營銷；營銷管理

2011年1月21日，騰訊公司推出微信，1年的時(shí)間，微信用戶數(shù)就破了1億大關(guān)，成為火熱的網(wǎng)絡(luò)社交工具。隨著大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的興起，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸普及各個(gè)領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”更是首當(dāng)其沖，余額寶、眾籌、P2P網(wǎng)絡(luò)信貸等迅速發(fā)展。2013年，微商以C2C的形式開始發(fā)展并迅速壯大，是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”典型的實(shí)例，然而由于C2C微商是新崛起的一種營銷形式，其營銷管理面臨很多的嚴(yán)峻的問題，沒有完善的營銷管理方法。本文通過分析C2C微商內(nèi)部營銷管理所存在的問題，對(duì)C2C微商營銷管理過程進(jìn)行優(yōu)化，有助于C2C微商內(nèi)部營銷管理，促進(jìn)個(gè)體商家和小型企業(yè)未來的發(fā)展。

一、“微商”及其發(fā)展

微商是新媒體背景下一種新型的電商組織形式，新媒體的核心是性格和數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)難以規(guī)?；瑳]有性格做不出粘性。微商玩的不是流量，而是社群，也就是商家利用自身的特點(diǎn)，找到合適社群，進(jìn)行營銷。2013年微商興起，入門門檻比淘寶還低，為小型企業(yè)、個(gè)體商家提供了新的平臺(tái)和更多的商業(yè)契機(jī)，因此成為大眾創(chuàng)業(yè)的首要選擇。最初一批的微商大部分都是做化妝品行業(yè)的，以面膜微商居多，典型代表有俏十歲、韓束等，很快就發(fā)展壯大了一批小型企業(yè)。

從2013年發(fā)展到現(xiàn)在，微商已經(jīng)由最初的C2C零售微商發(fā)展為產(chǎn)品供銷鏈較為完善的B2C（Business-to-Customer）微商和C2C（Customer-to-Customer）微商兩種形式。B2C微商是商家通過公眾號(hào)，宣傳推廣自己的產(chǎn)品并銷售；C2C微商是商家通過個(gè)人微信賬號(hào)在朋友圈分享，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售。微信本身為一種社交工具，具有大量的客戶群體，結(jié)合大數(shù)據(jù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”，形成了龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，使其成為可以經(jīng)營銷售的有效渠道。微商營銷的發(fā)展原理就是先找到種子用戶，讓種子用戶產(chǎn)生口碑，再讓用戶口碑相傳，從而獲得更多客戶群體。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的推動(dòng)下，中國網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，微商已經(jīng)深入人們的生活。根據(jù)CNNIC第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，較2014年提升了2.4個(gè)百分點(diǎn)。其中中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2014年的85.8%上升至90.1%。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中，35.5%通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了營銷推廣，移動(dòng)營銷企業(yè)中，微信營銷推廣的使用率高達(dá)75.3%，成為最受企業(yè)歡迎的移動(dòng)營銷推廣方式。但是如今的微商卻已經(jīng)受到了傳銷病毒的感染，微商的本質(zhì)不是傳銷，然而個(gè)體商戶居多的C2C微商，卻很容易被傳銷鉆空子。C2C微商靠個(gè)人微信賬戶進(jìn)行營銷，微信傳銷利用這樣單獨(dú)銷售的互聯(lián)網(wǎng)營銷形式打掩護(hù)，以強(qiáng)迫提貨數(shù)量為變相的方式收取入會(huì)費(fèi)，不斷發(fā)展下線，招收分級(jí)，進(jìn)而收取人頭費(fèi)，形成金字塔式的利潤分配制度。2015年3月，國內(nèi)首例微商傳銷案涉案人陳志華被判處有期徒刑8年。為了防止微商變傳銷，我們應(yīng)該加強(qiáng)C2C微商的內(nèi)部管理，提高個(gè)體商家和企業(yè)的信譽(yù)度，使其能夠良性發(fā)展。

二、C2C微商市場(chǎng)營銷管理存在的問題

營銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的護(hù)理的交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施與控制。由于C2C微商是個(gè)體商家與小型企業(yè)，沒有完善的企業(yè)管理制度，因而在營銷管理方面存在很多問題。

（一）獲取市場(chǎng)信息方式單一，市場(chǎng)信息滯后。C2C微商是依靠朋友圈分享來銷售自己的產(chǎn)品，只需要一個(gè)微信賬戶就架起了與消費(fèi)者之間的橋梁，實(shí)現(xiàn)了有效的營銷。但是C2C微商多為個(gè)體戶或小型企業(yè)，沒有專門的市場(chǎng)營銷部門，獲取信息的渠道大部分是互聯(lián)網(wǎng)和客戶，商家只能通過朋友圈分享進(jìn)行宣傳推廣，只有互相關(guān)注的人才能夠看到分享的信息，信息獲取方式單一，無法及時(shí)的獲得市場(chǎng)信息，故所得到的信息存在一定的滯后。

（二）產(chǎn)品的營銷范圍小。騰訊公司將每個(gè)微信賬戶的好友人數(shù)上限設(shè)為5000人，而C2C微商是個(gè)人賬戶，故企業(yè)無法擁有更多的粉絲人群。企業(yè)通過朋友圈進(jìn)行宣傳和銷售，只有賬戶中的好友能夠看到產(chǎn)品分享信息，故銷售的范圍較小，且大部分為熟人，不利于企業(yè)的發(fā)展。

（三）消費(fèi)者權(quán)益無法得到有效保障。目前微商中現(xiàn)象普遍，產(chǎn)品價(jià)格逐級(jí)攀升，產(chǎn)品的質(zhì)量難以得到保證，商家信譽(yù)度有待考驗(yàn)。由于C2C微商是新型的營銷形式，沒有正規(guī)的法律和監(jiān)管部門進(jìn)行管制，導(dǎo)致產(chǎn)品買賣可能遇到退貨困難、售后遲緩等問題。對(duì)于C2C微商而言，熟人消費(fèi)占大多數(shù)，若商家信譽(yù)難以保證，則商家的人際關(guān)系也將受到影響。

（四）傳銷滲透微商。C2C微商屬于個(gè)體銷售，容易陷入傳銷的困境，盲目的發(fā)展產(chǎn)品下線，產(chǎn)品銷量虛假，欺騙下級(jí)商，以提貨量變相收取人頭費(fèi)，產(chǎn)品層層擠壓，價(jià)格昂貴，降低了微商的信譽(yù)。

三、C2C微商市場(chǎng)營銷管理過程的優(yōu)化

針對(duì)C2C微商營銷管理存在的獲取市場(chǎng)信息方式單一，市場(chǎng)信息滯后、營銷范圍小、消費(fèi)者權(quán)益無法得到有效保障、傳銷滲透微商等問題，企業(yè)應(yīng)對(duì)營銷管理過程進(jìn)行優(yōu)化，在分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)人群，擬定并優(yōu)化市場(chǎng)營銷組合，開展新穎的營銷活動(dòng)，完善售后服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行使用后的信息回饋分析。C2C微商需要制定合理的營銷管理模式，使企業(yè)能夠更好的制定發(fā)展計(jì)劃并得到良性發(fā)展。

（一）分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與產(chǎn)品需求。C2C微商主要通過個(gè)人微信朋友圈進(jìn)行宣傳推廣，形式較為單一，營銷人員不僅要通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、社交媒體等多種方式收集市場(chǎng)信息，尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，還需要充分利用用戶對(duì)產(chǎn)品所提供信息對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效地分析并對(duì)市場(chǎng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。營銷人員可以通過朋友圈分享的各類產(chǎn)品鏈接的點(diǎn)擊率，客戶咨詢的信息類別等找到產(chǎn)品需求的方向，并對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的評(píng)估，以便于選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)定目標(biāo)人群并制定合理的營銷策略。以面膜微商為例，企業(yè)根據(jù)自身所推廣的面膜類型，通過朋友圈分享鏈接的點(diǎn)擊數(shù)量及客戶咨詢信息的方向分析清潔保濕類面膜、深層補(bǔ)水類面膜、美白滋養(yǎng)類面膜的需求等并對(duì)每一種產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。

（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)定目標(biāo)人群。C2C微商需要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而設(shè)定目標(biāo)人群。企業(yè)需要將每個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化分類，根據(jù)市場(chǎng)中每個(gè)產(chǎn)品的需求現(xiàn)狀做出相應(yīng)的計(jì)劃與措施。同時(shí)將目標(biāo)人群根據(jù)需求進(jìn)行相應(yīng)的細(xì)化。商家可以通過顧客及朋友圈鏈接點(diǎn)擊量來設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫，將用戶群體進(jìn)行組群分類，并對(duì)其進(jìn)行有效的管理。朋友圈分享產(chǎn)品宣傳時(shí)，針對(duì)不同的產(chǎn)品要設(shè)定不同的目標(biāo)人群，對(duì)不同需求的客戶推銷不同類型的產(chǎn)品。將產(chǎn)品市場(chǎng)集中化，分享產(chǎn)品信息時(shí)僅部分好友可見，避免客戶或用戶產(chǎn)生刷屏的視覺疲勞。企業(yè)要對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)化服務(wù)，將客戶發(fā)展為社群，使產(chǎn)品或服務(wù)增值，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。以面膜微商為例，營銷人員可將自己微信中的好友根據(jù)產(chǎn)品需求進(jìn)行分類，在朋友圈內(nèi)分享主打保濕補(bǔ)水類面膜的宣傳時(shí)，主要針對(duì)保濕補(bǔ)水類的組群客戶及大眾客戶，避免美白滋養(yǎng)類的客戶對(duì)刷屏產(chǎn)生反感。

（三）擬定并優(yōu)化市場(chǎng)營銷組合。市場(chǎng)是靈活的，產(chǎn)品需求也在不斷的變化，企業(yè)需要從產(chǎn)品、價(jià)格等方面進(jìn)行調(diào)整。營銷人員要根據(jù)市場(chǎng)所反映的產(chǎn)品需求情況及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品組合，靈活搭配產(chǎn)品組合，或者在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，引進(jìn)新的輔助產(chǎn)品。營銷主要有類型，即扭轉(zhuǎn)型營銷；刺激性營銷；開發(fā)性營銷；平衡性營銷；恢復(fù)性營銷；維護(hù)性營銷；限制性營銷；抑制性營銷。企業(yè)需要針對(duì)不同的市場(chǎng)需求，采取不同的營銷策略，對(duì)產(chǎn)品制定合理的價(jià)格，更加有效地宣傳產(chǎn)品并提高產(chǎn)品的銷量。以面膜微商為例，若清潔保濕類面膜的市場(chǎng)低迷，需求量低，可考慮重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向深層補(bǔ)水類面膜或美白滋養(yǎng)類面膜的銷售、或降低清潔保濕類面膜產(chǎn)品的價(jià)格，或者優(yōu)化產(chǎn)品組合等措施，來刺激市場(chǎng)，提升市場(chǎng)的需求。

（四）組織開展?fàn)I銷活動(dòng)。營銷管理中，營銷活動(dòng)是關(guān)鍵性的、極其重要的步驟。介于C2C微商的營銷范圍小，客戶數(shù)量有限，其營銷活動(dòng)就顯得更加重要。當(dāng)確定了目標(biāo)人群，鎖定目標(biāo)市場(chǎng)后，營銷人員可以利用自己的微信朋友圈進(jìn)行營銷活動(dòng)宣傳，目前轉(zhuǎn)發(fā)分享原文集贊享受優(yōu)惠，設(shè)置微信會(huì)員卡是最為火熱的營銷活動(dòng)。微信商家可以根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)在特殊的時(shí)間，如婦女節(jié)、雙十一、雙十二購物狂歡節(jié)等時(shí)期推出相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)，從而增加產(chǎn)品的銷量，提升產(chǎn)品的知名度。大型營銷活動(dòng)開展的同時(shí)也要注重平時(shí)產(chǎn)品的宣傳推廣，營銷人員可以定期利用自己的朋友圈分享一些與自身產(chǎn)品相關(guān)的健康知識(shí)，避免產(chǎn)品廣告刷屏造成視覺疲勞的同時(shí)，吸引廣大的客戶及潛在消費(fèi)者。以面膜微商為例，營銷人員可以每日在自己的朋友圈分享關(guān)于臉部滋養(yǎng)健康的相關(guān)文章，吸引潛在客戶的注意力，引發(fā)大家的共鳴，后期再逐步推銷自己的產(chǎn)品。

（五）完善售后服務(wù)，做好信息回饋分析。售后服務(wù)是營銷管理中非常重要的環(huán)節(jié)，良好的售后服務(wù)是維持新老客戶長期合作的重要因素。C2C微商主要是依靠信任度極高的熟人進(jìn)行宣傳推廣，要更加注重客戶對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)回饋，營銷人員要設(shè)置良好的售后服務(wù)，在銷售時(shí)就提前設(shè)定退換貨相對(duì)應(yīng)的條件，以便于售后處理，形成良好的商業(yè)信譽(yù)。根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品使用過后的信息反饋，對(duì)產(chǎn)品營銷方式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，配合市場(chǎng)做出更有效的營銷方案。

（六）制定合理的營銷管理模式。C2C微商多為個(gè)體商家與小型企業(yè)，人數(shù)少，規(guī)模小，應(yīng)采取集中化的營銷管理模式，對(duì)營銷管理進(jìn)行有效的控制。通過人對(duì)人、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式直接插手營銷團(tuán)隊(duì)的日常業(yè)務(wù)管理，對(duì)市場(chǎng)變化做出及時(shí)的反應(yīng)，加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。企業(yè)壯大的過程要合理的發(fā)展產(chǎn)品商，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，防止傳銷的出現(xiàn)。

四、結(jié)語

C2C微商是個(gè)體營銷，企業(yè)應(yīng)該最大限度地借助現(xiàn)有資源，而不是所有事情都親力親為。新媒體背景下各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是迅速的，企業(yè)不必過分追求完美，產(chǎn)品更替，市場(chǎng)變化遠(yuǎn)比完美更加重要。企業(yè)需要做的是讓自己的產(chǎn)品快速上線，快速推出新功能，不斷給客戶制造新鮮感，讓客戶參與到迭代的過程中。C2C微商需要抓住產(chǎn)品特性，提升產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品品牌化，專業(yè)化，不斷地優(yōu)化營銷管理過程，擴(kuò)大客戶數(shù)量與產(chǎn)品的營銷范圍，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，最終使企業(yè)良性發(fā)展。

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篇6

關(guān)鍵詞：東陽木雕;電子商務(wù);融合發(fā)展

總理在出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但是這并不意味著是兩者的簡單相加。其實(shí)很多傳統(tǒng)企業(yè)都在過去的幾年已開始嘗試運(yùn)用電子商務(wù)以適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)，主要是借助B2B、B2C等電商平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)建，然而更多的傳統(tǒng)企業(yè)還只是停留在企業(yè)或產(chǎn)品信息信息推廣與宣傳的階段，甚至對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易方面的營銷不敢嘗試也不會(huì)嘗試，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙俸线m的方案來解決線上渠道與線下渠道的沖突問題。東陽榮獲“世界木雕之都”的稱號(hào)，當(dāng)前，在全社會(huì)都很注重重塑傳統(tǒng)文化以及打造工匠精神的背景下，作為承載著中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的木雕行業(yè)，對(duì)于東陽的文化和經(jīng)濟(jì)上的重要性不言而喻。如何讓傳統(tǒng)木雕企業(yè)在新形勢(shì)下成功轉(zhuǎn)型、如何利用電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，更好地把木雕、紅木家具等木制工藝品推廣到全國各地乃至世界各地是亟需解決的問題?！稏|陽市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2015-2017年)》中指出：“我市應(yīng)該緊抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展這一重大歷史機(jī)遇，大力推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長。隨著勞動(dòng)力、原材料成本的逐漸上升，土地等要素資源制約日益加深，東陽制造業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正在被持續(xù)削弱。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有望成為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)"兩化融合”、“提高先進(jìn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、搭建海內(nèi)外營銷渠道、助力品牌建設(shè)等方面的重要推動(dòng)力”[1]。

1東陽木雕行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

木雕產(chǎn)業(yè)在文化宣傳、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)規(guī)模等方面都對(duì)東陽市起到很大的作用。目前東陽市內(nèi)經(jīng)工商注冊(cè)登記的木雕紅木家具生產(chǎn)企業(yè)近3000家。雖然企業(yè)數(shù)量龐大，但在目前世界經(jīng)濟(jì)下滑的大背景下，行業(yè)形勢(shì)并不樂觀、行業(yè)整體發(fā)展水平有待提高?！爱a(chǎn)業(yè)數(shù)量肥大，而實(shí)力不強(qiáng)；行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)欠缺；產(chǎn)品魚目混雜，以次充好，實(shí)行價(jià)格戰(zhàn)”[2]。除此以外，企業(yè)間發(fā)展不平衡、家庭作坊式企業(yè)居多、產(chǎn)品無特色、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)問題突出、產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)不足等一些方面的問題也影響著東陽木雕行業(yè)的發(fā)展。東陽市內(nèi)木雕產(chǎn)品的專業(yè)市場(chǎng)目前主要有四個(gè)：東陽中國木雕城、東陽紅木家具市場(chǎng)、橫店紅木家具中心及南馬紅木家具展示中心。生產(chǎn)及銷售的產(chǎn)品主要分為木雕工藝品及紅木家具兩類，銷售方式主要都是以傳統(tǒng)銷售為主。專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量多也意味著分散，各個(gè)市場(chǎng)中入駐的木雕廠家及商戶在規(guī)模、所經(jīng)營的產(chǎn)品、銷售方式等方面都比較類似，缺乏市場(chǎng)區(qū)分度，與此同時(shí)，東陽木雕在品牌影響力并沒有很大的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于其他木雕，如泉州木雕、樂清黃楊木雕、福建龍眼木雕等。

2東陽木雕產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1企業(yè)現(xiàn)有電商模式

在國家、地方各級(jí)政府對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的各種利好政策影響下，東陽傳統(tǒng)木雕企業(yè)也紛紛嘗試轉(zhuǎn)型，希望能在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下“分一杯羹”。根據(jù)對(duì)東陽中國木雕城部分商戶及一些木雕企業(yè)的實(shí)地走訪，雖然大部分的商戶及企業(yè)目前的銷售額“大頭”仍然是通過傳統(tǒng)的銷售方式來實(shí)現(xiàn)的，但90%的木雕企業(yè)都已經(jīng)嘗試參與到電商轉(zhuǎn)型當(dāng)中來，主要方式有以下幾種：一是創(chuàng)立自己的網(wǎng)站，如東陽市青鼎仿古工藝品有限公司、浙江新東陽木雕有限公司、東陽市南馬昊達(dá)木工藝品廠、東陽市獻(xiàn)忠木雕古典工藝廠、東陽市南馬一峰木工藝品廠等；二是在一些第三方平臺(tái)及搜索引擎平臺(tái)上投入廣告，進(jìn)行宣傳推廣；三是在阿里巴巴、淘寶、天貓、速賣通等B2B、C2C、B2C等電商網(wǎng)站中進(jìn)行銷售。在網(wǎng)上銷售的木雕產(chǎn)品主要有木線、仿古門窗、木雕工藝品以及紅木家具行業(yè)等。在管理配備上，走訪的企業(yè)中有72%的木雕企業(yè)都在公司設(shè)立電商部門或者有專人負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)。對(duì)于人才需求這一問題中，對(duì)于專業(yè)運(yùn)營推廣人員的需求最大，美工等其次。

2.2轉(zhuǎn)型存在的問題分析

很多企業(yè)在調(diào)查中表示要找既懂電商又對(duì)木雕產(chǎn)品有一定了解的專業(yè)人才有難度，而由于東陽作為縣級(jí)市，缺乏地理優(yōu)勢(shì)，吸引外地人才較難，人員流動(dòng)性相對(duì)較大。即便是創(chuàng)辦了企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)于企業(yè)的銷售業(yè)績也并未有很大的提升，更多的是依賴傳統(tǒng)的銷售模式，電商帶來的效益不明顯。以淘寶、天貓、阿里巴巴這一系列的第三方B2C和B2B平臺(tái)為例，東陽木雕產(chǎn)品雖然種類較多，但總體成交量都不高，而且產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。大部分店鋪的裝修、產(chǎn)品圖片及詳情制作等都比較粗糙，不能充分體現(xiàn)東陽木雕的特色。同時(shí)，由于木雕產(chǎn)品工藝、尺寸等的特殊性，現(xiàn)有的電商物流系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品破損、消費(fèi)者購物體驗(yàn)不佳等問題。上述問題影響著東陽木雕企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3東陽木雕產(chǎn)業(yè)電商融合發(fā)展對(duì)策

3.1發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體。目前東陽大大小小的木雕家具廠家及商戶大約有3000多家，已經(jīng)形成了較完整的產(chǎn)業(yè)集群。要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。李虹將產(chǎn)業(yè)集群電子商務(wù)轉(zhuǎn)型定義為：“集群內(nèi)成員利用電子商務(wù)技術(shù)構(gòu)建行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，推動(dòng)集群組織行為和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)群內(nèi)成員從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造到銷售、售后的價(jià)值鏈商務(wù)競(jìng)合、協(xié)同和集成，以獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)過程”[3]。

3.1.1建立集群電子商務(wù)平臺(tái)

目前已經(jīng)有的電子商城為東陽中國木雕城網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要作用為宣傳推廣東陽木雕及東陽中國木雕城，雖然也建有網(wǎng)上商城，但是商城沒有在線交易功能，也只是了起到了“線上宣傳推介，線下看貨購買”作用而已。應(yīng)集合產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)多方力量和技術(shù)，集群成員間進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品、產(chǎn)能等的信息共享，開發(fā)東陽木雕電子商務(wù)平臺(tái)。集群成員共同開發(fā)新的業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)集群成員間的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流協(xié)同。與此同時(shí)，集群成員按照自身企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)能力以及目標(biāo)客戶群的不同進(jìn)行定位，分析電商平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，按市場(chǎng)需求細(xì)分，生產(chǎn)不同產(chǎn)品，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

3.1.2加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)上的品牌建設(shè)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，東陽紅木木雕全行業(yè)共有浙江省名牌產(chǎn)品9個(gè)、金華名牌產(chǎn)品18個(gè)。有商標(biāo)1511余件，其中浙江省著名商標(biāo)8件，金華市著名商標(biāo)16件，東陽市紅木家具行業(yè)被認(rèn)定為“浙江省專業(yè)商標(biāo)品牌基地”。雖然在品牌數(shù)量規(guī)模上較前幾年有了較大的提升，但相對(duì)于整體木雕企業(yè)數(shù)量而言仍然是不足的。集群成員要注重品牌建設(shè)，在電商轉(zhuǎn)型過程中要結(jié)合電子商務(wù)的特色，進(jìn)行“東陽木雕”這一大品牌以及自身企業(yè)品牌的有效推廣。

3.1.3自建物流及外包物流相結(jié)合

在電商轉(zhuǎn)型過程中，不管是企業(yè)的原材料采購，還是到產(chǎn)品的銷售以及售后；不管是傳統(tǒng)方式銷售，還是在線銷售，物流都是起到支撐作用的。在目前的電子商務(wù)發(fā)展階段，服務(wù)層面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)與單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)同等重要，電子商務(wù)的高效率很大程度上取決于物流。產(chǎn)業(yè)集群成員間相互合作，進(jìn)行資源整合，自建物流系統(tǒng)，統(tǒng)一管理產(chǎn)品供應(yīng)鏈的物流需求。自建物流系統(tǒng)雖然短期內(nèi)會(huì)增加集群內(nèi)企業(yè)的成本，但是從長遠(yuǎn)看是利大于弊的。

3.1.4優(yōu)化現(xiàn)有電商建設(shè)模式、增加跨境電商投入

目前在一些跨境電商平臺(tái)上搜索東陽木雕產(chǎn)品，數(shù)量、種類都比較少，成交量也低。成交量稍微多一些的僅為一些雕刻工具及木雕花片。因此企業(yè)應(yīng)增加一些跨境電商應(yīng)臺(tái)上的投入。2014年東陽曾經(jīng)成功舉辦了代表世界手工藝最高水準(zhǔn)的“世界工藝文化節(jié)”。在文化節(jié)期間，國外來賓們都對(duì)東陽木雕的高超技藝贊嘆不絕。在2016年的G20杭州峰會(huì)主會(huì)場(chǎng)也出現(xiàn)了東陽木雕竹編紅木家具元素，充分展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的魅力，吸引了國內(nèi)外的關(guān)注，這些都充分說明東陽木雕之美是能為全世界消費(fèi)者所接受的。但為何在跨境電商平臺(tái)上表現(xiàn)不佳，很大的原因是文化差異。傳統(tǒng)的東陽木雕產(chǎn)品中國特色過于明顯，對(duì)于外國消費(fèi)者而言由于缺少對(duì)中國文化的理解而無法體會(huì)其精妙之處。因此，企業(yè)可以針對(duì)跨境電商平臺(tái)開發(fā)一些適合國際消費(fèi)者的產(chǎn)品。

3.2政府引領(lǐng)，協(xié)調(diào)發(fā)展

2016年初，東陽木雕小鎮(zhèn)入圍了第二批浙江省的“省級(jí)特色小鎮(zhèn)?！卑凑找?guī)劃，木雕小鎮(zhèn)以打造“國際木雕藝術(shù)創(chuàng)作交流中心”為目標(biāo)，以木雕產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，延伸木雕紅木產(chǎn)業(yè)、文化體驗(yàn)、旅游休閑“三位一體”。政府應(yīng)發(fā)揮木雕小鎮(zhèn)的政策優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)參與到木雕產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，發(fā)揮企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將資源集中優(yōu)化。同時(shí)將特色小鎮(zhèn)進(jìn)行有效宣傳推廣，提升東陽木雕在全國甚至是全世界市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度。根據(jù)調(diào)研，目前東陽木雕企業(yè)采用的電商模式主要為在第三方平臺(tái)、搜索引擎平臺(tái)上投入廣告，以及在一些B2B、C2C、B2C等電商網(wǎng)站中進(jìn)行直接銷售。效果不理想的很大原因是缺少專業(yè)人才。針對(duì)電商轉(zhuǎn)型中的人才短缺問題，政府可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行政策扶持：一是與企業(yè)共同發(fā)掘培養(yǎng)已有的木雕行業(yè)人才，提升已有人員的電商意識(shí)，培養(yǎng)他們的電子商務(wù)操作、營銷、推廣等能力。二是通過一系列政策，積極引進(jìn)外地電商專業(yè)人才。這一點(diǎn)，在《東陽市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2015-2017年)》中已明確指出：“制定完善扶持政策，實(shí)施人才培訓(xùn)和引進(jìn)計(jì)劃。完善培訓(xùn)體系，擴(kuò)展培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)實(shí)效；加大高端人才的引進(jìn)力度，拓寬人才引進(jìn)渠道，滿足電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求?！比峭ㄟ^政策扶持，引進(jìn)第三方電商服務(wù)公司，為東陽木雕企業(yè)提供專業(yè)高效的第三方電子商務(wù)外包服務(wù)。

3.3有效進(jìn)行校企合作

除了通過政府出臺(tái)政策吸引人才外，企業(yè)也可以直接與附近開設(shè)電子商務(wù)或木雕專業(yè)的高校進(jìn)行多方位的校企合作，合作方式可以是多樣化的。如校企共同開發(fā)適合電商銷售的木雕產(chǎn)品、企業(yè)與院校共同參與組建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營線上門店、校企訂單培養(yǎng)等。不同的企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模、產(chǎn)品種類、發(fā)展方向等來選擇適合企業(yè)及院校的合作方案，獲得校企合作雙方的共贏。

4結(jié)語

在新形勢(shì)下東陽木雕企業(yè)如何成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型并沒有固定的模式可以遵循，企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模、產(chǎn)品類型、人才儲(chǔ)備等進(jìn)行規(guī)劃與探索。但總體而言，東陽木雕產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)整體上的電商“突圍”，與國內(nèi)外同類型產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的話，勢(shì)必要聯(lián)合周邊集群內(nèi)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、共同開發(fā)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

作者:詹國芳 單位:浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)外國語學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]東陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《東陽市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2015-2017年)》的通知[EB/OL]..

篇7

在發(fā)展電商的同時(shí)，我縣明確提出了電商企業(yè)要成為服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)、服務(wù)本地群眾的“創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)新平臺(tái)、發(fā)展平臺(tái)、合作平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)”，電商企業(yè)要根據(jù)我縣實(shí)際情況將本土特色產(chǎn)品賣出去，尋找銷路、尋找市場(chǎng)，“為百姓賣產(chǎn)品，為產(chǎn)品找市場(chǎng)”是我們的目標(biāo)和追求。通過努力，我們要進(jìn)一步宣傳，服務(wù)群眾，為百姓增收助力，擴(kuò)大影響招攬客商。

目前全縣電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，從事電子商務(wù)、微商的從業(yè)人員330余人，2014年電子商務(wù)交易額約為5000萬元，我們計(jì)劃用3年時(shí)間，建立完善農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，包括建立1個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心（含縣級(jí)物流配送中心），11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域配送中心，60個(gè)電子商務(wù)服務(wù)站，300個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平顯著提高，電子商務(wù)應(yīng)有更加廣泛，產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加聚集的農(nóng)村電子商務(wù)新格局。

2015年電子商務(wù)工作要點(diǎn)

（一）圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”。推動(dòng)建立以縣城區(qū)為重點(diǎn)的“同城購”垂直電商平臺(tái)。

雖然電子商務(wù)2014年取得較好的成績，但是電子商務(wù)發(fā)展不平衡，主要體現(xiàn)在購買方面，本土產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售以及電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村方面還十分薄弱。為此，我縣將著力于整合縣域現(xiàn)有的郵政、電商企業(yè)、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、地方特色產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)、業(yè)主、社區(qū)管理服務(wù)、家政服務(wù)、修配服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)、水電氣費(fèi)用交付服務(wù)資源，以縣城區(qū)為重點(diǎn)，以社區(qū)便民連鎖店為平臺(tái)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，科學(xué)布局，分步推進(jìn)建立“同城購”電商垂直平臺(tái)。預(yù)計(jì)2015年6月底前完成規(guī)劃方案，2015年8月完成平臺(tái)的組織架構(gòu)和平臺(tái)建設(shè)并投入運(yùn)行，在具備條件的社區(qū)建10—20個(gè)社區(qū)便利連鎖店，開展試營運(yùn)。

（二）圍繞電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程，推動(dòng)村級(jí)電商平臺(tái)建設(shè)。

一是認(rèn)真總結(jié)分析縣域現(xiàn)有電商網(wǎng)店?duì)I運(yùn)推廣經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題和不足，進(jìn)一步整合資金、技術(shù)、人才資源，擴(kuò)大網(wǎng)店數(shù)量和交易能級(jí)，同時(shí)把農(nóng)村網(wǎng)店的開設(shè)作為重點(diǎn)。力爭(zhēng)到2015年底，縣域網(wǎng)店凈增加10戶以上，其中農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)5家以上。二是著力整合郵政、供銷社、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品營銷經(jīng)紀(jì)人等資源，推動(dòng)建設(shè)電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)站，充實(shí)完善其服務(wù)功能，暢通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，日用消費(fèi)品、農(nóng)資、農(nóng)技服務(wù)下鄉(xiāng)渠道。2015年底前力爭(zhēng)建成10—20個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站。三是著力推廣縣域優(yōu)勢(shì)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游文化產(chǎn)品上網(wǎng)銷售。2015年力爭(zhēng)縣域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)1000萬元以上。

推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的保證措施

（一）完善組織機(jī)構(gòu)

成立縣電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題，完善重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)有推進(jìn)機(jī)制，落實(shí)部門職責(zé)，推動(dòng)部門管理與服務(wù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)作用，確保電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作目標(biāo)，責(zé)任分工實(shí)施方案與進(jìn)度安排，確保工作有序推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)

高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)劃，指導(dǎo)行業(yè)規(guī)劃，明確電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體思路、發(fā)展方向與工作重點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，充分發(fā)揮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)引領(lǐng)作用，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。圍繞資源特色與實(shí)體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展具有地方特色的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，開展與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)的電商投資，有針對(duì)性規(guī)劃，推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源共享，加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)跨區(qū)域協(xié)作。

（三）強(qiáng)化政策支持

加大對(duì)電子商務(wù)的支持力度。圍繞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題，積極開展專項(xiàng)政策調(diào)查研究，制定可行的扶持政策意見和具體的落實(shí)措施。統(tǒng)籌整合相關(guān)促進(jìn)發(fā)展資金，根據(jù)我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的財(cái)政配套政策、落實(shí)國家有關(guān)支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收政策、支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。

篇8

一、活動(dòng)主題和時(shí)間

活動(dòng)主題:“安全用妝，伴您同行”。

活動(dòng)時(shí)間:2020年5月25日至31日。

二、宣傳重點(diǎn)

(一)強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，引導(dǎo)化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位提高法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)，督促企業(yè)履行產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范化妝品經(jīng)營行為，促進(jìn)化妝品行業(yè)健康發(fā)展。

(二)以宣傳化妝品安全知識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容，普及化妝品安全使用知識(shí)和選購化妝品注意事項(xiàng)，引導(dǎo)消費(fèi)者合理預(yù)期化妝品功效、提升消費(fèi)者自主選購化妝品鑒別能力，提高消費(fèi)者安全用妝的意識(shí)。

三、活動(dòng)安排

(-)科普宣傳周期間，圍繞宣傳主題，通過官網(wǎng)、公眾號(hào)等新煤體多渠道國家局和省局統(tǒng)一制作的宣傳視頻、公益廣告、科普動(dòng)畫和網(wǎng)絡(luò)情景劇，運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和“兩微一端”等新媒體融合宣傳推廣;同時(shí)，在人口較密集地廣場(chǎng)LED、政務(wù)大廳LED的熱播時(shí)間段滾動(dòng)播放。

(二)組織全體干部職工、化妝品經(jīng)營者和消費(fèi)者積極參與國家局和省局組織的微信小程序和支付寶“答答星球”同步上線的“化妝品安全網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽”、“化妝品質(zhì)量安全管理公益網(wǎng)絡(luò)課程等活動(dòng)。

篇9

甲方：xx 公司 法定代表人： 住址： 郵編： 聯(lián)系電話：

乙方：×××集團(tuán)公司 法定代表人： 住址： 郵編： 聯(lián)系電話：

本戰(zhàn)略合作協(xié)議由上列各方于

鑒于： 1、xx 公司（以下簡稱某公司）是國內(nèi)領(lǐng)先的 xx 產(chǎn)品（或服務(wù)）供應(yīng)商。 2、×××集團(tuán)公司(以下簡稱××公司)銷售磁條卡、智能卡、智能卡終端接口產(chǎn)品、校園系統(tǒng)集成、發(fā)卡系統(tǒng) 及設(shè)備、 安全認(rèn)證產(chǎn)品等， 向顧客提供該產(chǎn)品最為全面的基本卡及智能卡解決方案， 業(yè)務(wù)涉及金融、 公交、 社保、校園、電子政務(wù)、高速公路等領(lǐng)域。 3、雙方都擁有良好的品牌形象、銷售通路和客戶資源，雙方產(chǎn)品具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性和兼容性。 故此，雙方根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》及其他相關(guān)法律，本著平等互利的原則，就建立戰(zhàn)略合作伙伴 關(guān)系的規(guī)則等相關(guān)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，協(xié)議如下：

第一條 合作宗旨 雙方希望通過建立密切、長久及融洽的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，充分發(fā)揮各自網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在業(yè)務(wù)捆綁、 市場(chǎng)營銷、產(chǎn)業(yè)推動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域開展強(qiáng)強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同促進(jìn)雙方產(chǎn)品與服務(wù)的延 伸和發(fā)展。

第二條 合作領(lǐng)域 雙方一致同意致力于在以下產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域建立全面、深入的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系： 1、 2、

篇10

尹娜

樂蜂網(wǎng)運(yùn)營副總裁

主要負(fù)責(zé)品牌的經(jīng)營和達(dá)人業(yè)務(wù)， 是 “蜂向標(biāo)” 社區(qū)管理人， 負(fù)責(zé)邀請(qǐng)專家明星進(jìn)駐樂蜂網(wǎng)平臺(tái)， 與用戶建立品牌口碑推薦體系和達(dá)人基地， 增強(qiáng)用戶和企業(yè)之間的聯(lián)系。

作為一個(gè)專注于 “提供女性時(shí)尚解決方案” 的電商網(wǎng)站， 樂蜂網(wǎng)致力于打造中國電子商務(wù)獨(dú)特的 “達(dá)人經(jīng)濟(jì)” 模式， 展開社交化的布局。

2012年10月， 樂蜂網(wǎng)打造的SNS時(shí)尚社區(qū) “蜂向標(biāo)” 上線， 我們邀請(qǐng)了百位明星、 專家和美妝達(dá)人入駐。 在這一平臺(tái)上， 有數(shù)以萬計(jì)的化妝品和服飾品牌， 明星、 專家、 達(dá)人們可以分享自己時(shí)尚的搭配方式， 也可以推薦自己喜歡的品牌。 我們希望通過這樣的方式在用戶中間建立品牌的口碑推薦體系， 同時(shí)， 也將“蜂向標(biāo)” 打造成專家達(dá)人的集散地， 向更多的人人傳遞美妝和時(shí)尚的理念。

我們還采用了 “孵蛋計(jì)劃” 挖掘時(shí)尚達(dá)人， 通過體驗(yàn)式營銷產(chǎn)品， 并不斷推出靜佳Jmixp、 靜佳Jplus等自有品牌產(chǎn)品與其他網(wǎng)站進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。 目前， 樂蜂網(wǎng)每個(gè)自有品牌的實(shí)際投入都在1億以上， 預(yù)計(jì)今年總費(fèi)用投入在6億。

除此以外， 我們的營銷策略還包括： 利用明星大腕提升電視節(jié)目號(hào)召力，通過明星、 達(dá)人的時(shí)尚信息傳播， 建立口碑榜樣， 為用戶建立商品的口碑推薦體系； 以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額， 根據(jù)實(shí)際銷售額付費(fèi)， 每個(gè)會(huì)員根據(jù)他為商家?guī)淼膶?shí)際銷售向廣告主收取費(fèi)用； 百度、 谷歌的搜索引擎營銷投放； 在中國各大城市建立實(shí)體營銷網(wǎng)絡(luò)， 將線上銷售拉到線下， 推廣體驗(yàn)式購物。

知名品牌的合作， 也是我們努力的重要方向。 2012年8月， 德國百年品牌妮維雅官方授權(quán)旗艦店入駐樂蜂網(wǎng)， 進(jìn)一步提升了我們的品牌授權(quán)比例。 而這是繼歐萊雅、 OLAY、 資生堂、 菲詩小鋪、 絲塔芙等知名護(hù)膚品牌入駐后又一國際品牌的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入。 截至2012年， 樂蜂網(wǎng)的化妝品中， 90%都已獲得廠家授權(quán)， 其余約10%， 也是從已獲得廠家授權(quán)的渠道商進(jìn)貨。

事實(shí)上， 自2009年以來， 我們就聯(lián)手眾多品牌商實(shí)施 “品牌直供” 營銷策略， 在自有品牌的研究方面， 從源頭確保所售商品絕對(duì)正品并且有品質(zhì)保障； 在產(chǎn)品及品牌營銷、 客戶關(guān)系管理方面， 通過壓縮渠道環(huán)節(jié)， 降低成本并用于回樂蜂網(wǎng)目前注冊(cè)用戶有800萬， 其中90%是女性， 70%為活躍用戶。 我們有條件做“達(dá)人經(jīng)濟(jì)” ， 因?yàn)闃贩渚W(wǎng)和有著強(qiáng)大的電視媒體資源。 2013年， 我們還會(huì)利用一些核心的電視節(jié)目， 做大型晚會(huì)， 建立以明星和美容專家為核心的社交化平臺(tái)， 以此增加用戶黏性， 提升整個(gè)電商平臺(tái)的影響力。

我挑戰(zhàn)

開發(fā)達(dá)人產(chǎn)品比開發(fā)普通產(chǎn)品難度要大， 樂蜂網(wǎng)剛剛與300個(gè)達(dá)人簽約， 我們將轉(zhuǎn)型以明星達(dá)人為中心做電商， 未來不僅賣化妝品， 還要賣衣服和鞋帽等。 如何在明星成本和效果之間保持平衡？ 對(duì)于明星和樂蜂網(wǎng)來說， “達(dá)人經(jīng)濟(jì)” 這樣的模式對(duì)我們來說是一次大膽的嘗試和挑戰(zhàn)。

我觀點(diǎn)

中國市場(chǎng)B2C購物網(wǎng)站將朝規(guī)模化運(yùn)營方向發(fā)展； 平臺(tái)化、 社會(huì)化成為B2C購物網(wǎng)站重要發(fā)展趨勢(shì)之一； 無論是品牌型的電商企業(yè)， 還是渠道性的電商企業(yè)， 均會(huì)加大品牌建設(shè)和宣傳推廣 ， 搶先覆蓋潛在網(wǎng)購用戶 ， 增加其未來同傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。

我挑戰(zhàn)