導語：如何才能寫好一篇作風效能建設方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

以黨的十精神為指導，認真貫徹落實市委十三屆二次全會、人大政協(xié)“兩會”、全市經濟工作會等一系列會議精神，以提升群眾滿意度為目標，創(chuàng)新服務方式，提升便民服務水平；創(chuàng)新落實機制，推動機關各項工作跨越爭先。通過加強干部隊伍管理，健全責任體系，強化督查問責，努力實現(xiàn)干部作風大轉變、落實執(zhí)行大提速、服務質效大提升。

二、主要內容

（一）健全完善便民服務工作程序。行政審批服務科要認真對照市公共行政服務中心的要求，對便民服務的事項要及時公開，印制便民服務流程圖和服務承諾時限表，要通過網絡平臺及時公開服務電話和服務事項，進一步推進服務創(chuàng)新工作；建管科要嚴格執(zhí)行《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》，對全市建筑企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)管，及時指導企業(yè)資質晉升，通過政務公開的形式公開服務電話和資質晉升條件，縮短基層企業(yè)來回往返的辦事時間；設立清理農民工工資投訴電話和郵箱，及時受理農民工投訴案情，最快時間內幫助農民工解決后顧之憂。安監(jiān)站要加大施工現(xiàn)場的安全檢查力度，及時處理安全生產隱患，對不服從管理的施工企業(yè)，要曉之以理、動之以情的說服教育，將隱患處理在萌芽狀態(tài)，確保全市的建筑安全生產工作良性發(fā)展。職教科要加強行業(yè)職工的培訓教育工作，制定全年培訓計劃發(fā)放各施工企業(yè)，結合行業(yè)實際開展針對性的特殊崗位技能培訓工作，進一步提升行業(yè)整體素質。

（二）、規(guī)范行政執(zhí)法行為。機關各科室要進一步加大《建筑法》、《安全生產法》、《建筑企業(yè)資質管理規(guī)定》和《山東省建筑安全生產管理規(guī)定》的宣傳力度，做到家喻戶曉，深入人心，提高建筑工人懂法、知法、守法的自覺性，為依法行政、公正執(zhí)法創(chuàng)造良好的社會氛圍。各科室執(zhí)法人員要嚴格執(zhí)行《建管局機關工作人員管理規(guī)定》，不得隨意到企業(yè)檢查，確因工作需要到企業(yè)檢查的科室需經局領導同意后，報市優(yōu)化辦備案后，方可到企業(yè)進行檢查。

（三）、鞏固完善工作推進機制。機關各科室要以崗位職責為抓手，緊緊圍繞局工作重點，立足本職，明確目標，認真抓好責任分解和工作落實。建管局成立督查科，進一步加大工作的督促檢查落實，特別是對承擔重點工作的科室作為督查任務的重中之重，在抓好表面督查的同時，加強對重點、節(jié)點、程序、時限的督查，對工作中存在的不足與問題，督查科幫助協(xié)調解決工作推進中的問題，確保各項工作取得實實在在的效果。

（四）、深入推進民主評議工作。開展經常性的群眾滿意度調查，查找問題，明確努力方向。督查科每半年對各科室工作進行一次民主測評，在全市建筑企業(yè)中廣泛征求民意，有針對性的開展入企調查，及時匯總分析調查結果，及時進行整改，并將整改結果及時反饋給企業(yè)。在此基礎上，組織開展服務對象評議服務人員活動，將評議結果通過政務公開欄的形式在全局公開，起到以群眾滿意度高低作為衡量服務人員工作成效的重要標準，多層次、多渠道對發(fā)展質效、服務質效和干部職工工作作風效能情況進行群眾滿意度測評，建立以群眾滿意度為導向的工作質效評價機制。

（五）加大效能監(jiān)察問責力度。督查科主要負責對領導決策部署落實不力及辦理群眾服務訴求事項不力的科室和個人進行查處問責；對科室受理的事項進行督辦；對群眾反映的問題進行跟蹤落實；對吃拿卡要的工作人員進行懲戒；對違規(guī)執(zhí)法人員進行嚴厲懲處；督查科要嚴格執(zhí)紀、秉公辦事，對受到記過、處分的科室、個人嚴格追究，公開曝光。

三、有關要求

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一、總體要求

以深入學習宣傳貫徹中央工作座談會、自治區(qū)黨委會暨縣三級干部大會精神為主線，按照“以人為本、群眾第一、民生優(yōu)生、基層重要”的要求，以倡行“效率”、創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境為重點，切實加強機關作風和效能建設，努力形成有利于事業(yè)發(fā)展的效能機制，加快廉潔高效的政務環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境。我局將根據環(huán)保局干部作風和行政效能方面存在的突出問題，結合“工作高效率、服務高質量、對自己高標準”的“三高要求”，全面開展思想、作風、組織、業(yè)務、制度“五大建設”，努力實現(xiàn)我局干部隊伍工作作風明顯改進，服務能力明顯增加，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，為建設富裕文明和諧奉獻一份力量。

二、工作目標

通過開展效能建設活動，找準干部工作作風和機關效能建設中存在的突出問題，圍繞各族群眾反映強烈的熱點難點問題,以“抓紀律、抓效率、抓落實、建章立制、整頓作風”為切入點，大力倡導愛崗敬業(yè)、廉潔勤政、團結向上、協(xié)調配合、奮發(fā)有為的精神風貌，著力解決辦事效率、服務質量、管理水平低下等問題，堅決克服“懶、散、庸、拖、貪”等不良現(xiàn)象。搶抓機遇、扎實工作，倡行“效率”，提高“能力”，切實使全局工作作風明顯改進，辦事效率明顯提高、服務能力明顯增強。

三、基本原則

開展轉變干部作風，加強機關行政效能建設，必須始終堅持以下五條基本原則：一是堅持圍繞中心、服務大局的原則。必須圍繞促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展這個中心，服務于營造我縣良好的發(fā)展環(huán)境這個大局，確?？h委、縣政府的決策部署得到貫徹落實；二是堅持標本兼治、綜合治理的原則。解決當前影響干部作風和機關行政效能的突出問題，取得明顯的成效，完善各項規(guī)章制度，形成轉變干部作風、提高機關行政效能的長效管理機制；三是堅持抓住關鍵、重點突破的原則。要抓住關鍵環(huán)節(jié)和重點崗位，以關鍵環(huán)節(jié)和重點崗位作風和行政效能問題的解決為突破口，帶動整體工作的展開；四是堅持依法辦事、規(guī)范運行的原則。要按照依法行政的要求，推進機關行政效能建設的法制化和規(guī)范化，依法規(guī)范辦事程序和工作流程；五是堅持求真務實、高效便民的原則。通過開展效能建設活動，找準干部工作作風和機關效能建設中存在的突出問題，堅決克服“懶、散、庸、拖、貪”等不良現(xiàn)象。切實使全局工作作風明顯改進，辦事效率明顯提高、服務能力明顯增強的工作作風貫穿于整個活動當中。

四、工作步驟

根據縣里的統(tǒng)一安排，我局集中開展轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動工作從5月開始到12月底結束，整個活動分為五個階段進行。

（一）動員部署階段（5月1日-5月20日）。

成立作風和效能建設領導小組，結合本部門本單位實際召開全體職工大會進行動員部署，學習傳達黨辦發(fā)[]15號文件以及馬丁書記在縣級機關作風暨效能建設大會上的講話，制定實施計劃和方案。充分認識開展“機關效能建設年”活動的重要意義，明確活動的指導思想和目標任務，統(tǒng)一思想，提高認識。要通過多種形式強化宣傳，努力在本部門形成濃厚的輿論氛圍。

（二）完善制度階段（5月21日至6月8日）

開展“機關效能建設年”活動，建章立制是保證。針對查擺出來的各種效能問題，要認真梳理，歸類排隊，對癥下藥，逐一解決，不留后患。對查找出來的共性問題，綜合分析原因，建立嚴格的規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制，從制度上、管理上堵塞漏洞，不斷完善機關效能建設與監(jiān)督的長效機制，用完善的制度體系約束機關工作人員的行為，使“機關效能建設年”活動真正取得實效。

（三）自查自糾階段（6月8日至10月31日）

開展“機關效能建設年”活動，自查自糾是關鍵。局工作人員要在學習提高的基礎上，立足本職崗位，結合自身實際，對照機關效能建設各項制度規(guī)定和工作要求，采取“自己找、群眾提、上級點、相互幫”等方法，通過討論等形式，從思想、學習、工作、紀律、生活等方面深入查擺剖析，查找自己在機關效能建設方面存在的突出問題。要突出查擺學習上重視不夠、自覺性差、學習制度不落實等問題；思想上精神萎蘼、意志消沉、自由主義、庸俗習氣等問題；工作上被動應付、缺乏創(chuàng)新精神，高標意識不強，推諉拖拉、效率低下等問題；紀律上自由渙散，不能很好貫徹落實各項規(guī)章制度，執(zhí)法隨意性大，人情關系大于法律法規(guī)制度等問題；生活上貪圖安逸，不廉潔、形象不佳等問題。針對存在問題，進行深刻反思，深入剖析根源。在此基礎上，認真制定整改方案，落實整改措施，集中進行整改。

（四）檢查驗收階段（11月）

10月31日以前，認真對本局機關效能建設年活動開展情況進行全面總結，形成書面總結報告，報機關作風和效能建設辦公室。并迎接縣機關行政效能領導小組的全面檢查驗收。

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（一）、動員部署階段（20*年5月至6月中旬）。統(tǒng)一思想認識，搞好宣傳發(fā)動。召開局班子會議，認真學習上級關于效能建設的文件精神，分析研究我局效能建設中存在的薄弱環(huán)節(jié)，局領導統(tǒng)一思想認識，明確分工，成立*市審計局效能建設活動領導小組，設立效能建設活動辦公室，制定效能建設活動實施方案。召開全局干部職工大會，布置我局效能建設活動的實施方案，學習省、市有關效能建設的指示精神，由黨組書記、局長進行動員，明確開展效能建設活動的目的、意義、方法、步驟、要求、和時間安排，提高廣大職工的思想認識，以積極的態(tài)度投入到效能建設活動中。抓好學習教育，搞好宣傳報道，加強效能建設活動情況的信息交流和上報，提高效能建設活動的影響。

（二）、查擺問題、集中整改階段（20*年6月下旬至20*年12月中旬）。這是整個活動的中心環(huán)節(jié)。

1、深入調查研究，廣泛征求意見。為找準審計機關在效能建設方面存在的問題，對癥下藥，我局將采取以下形式廣泛征求各方面的意見：一是在局大廳內設立《*市審計局效能建設活動征求意見箱》，并公布審計機關效能建設活動熱線電話。二是召開特約審計員座談會、被審計單位代表座談會，征求對審計機關效能建設的意見。三是利用互聯(lián)網征求意見。四是走訪上級審計機關和縣、區(qū)審計機關征求意見。五是邀請市效能建設活動員來我局檢查指導工作，認真聽取他們的意見和建議。

2、認真查擺問題，深入自我剖析。重點查找“依法行政、工作作風、機關管理和工作效率”等方面存在的問題，深入剖析原因。一是個人和科室要撰寫效能建設剖析材料，個人和科室的剖析材料分別由科長（主任）和分管領導審閱簽字，并交局效能建設活動領導小組備案。二是召開局務會，各科室匯報查擺的問題和剖析的情況，研究部署下一步的整改方案，為修章建制工作打下基礎，對在征求意見中所暴露的問題，對違反審計工作紀律的人和單位提出處理意見。三是召開局務會和效能建設活動領導小組會議，匯報查擺的問題和剖析情況。

（三）總結考評階段（20*年12月下旬至2007年元月底）。

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一、總體目標

根據市委的統(tǒng)一部署，以整治“吃喝風”、“慵懶散”、“卡拿要”問題為重點，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為核心，以企業(yè)滿意、群眾滿意、社會滿意為標準，通過開展“三查三評”活動，加強機關效能建設，實現(xiàn)干部作風進一步好轉、辦事效率進一步提高、行政行為進一步規(guī)范、發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化、群眾滿意度進一步提升，提升旅委機關形象，促進旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

二、活動內容

（一）“三查”：一是查作風，主要檢查中央和省、市改進作風各項規(guī)定貫徹執(zhí)行是否到位，重點檢查有無公款同城吃請、公車私用私駕、公款進行高消費娛樂活動，以及在落實市委、市政府經濟社會發(fā)展重點工作部署中有無疲沓拖拉、敷衍了事等問題。二是查效能，主要檢查首問負責制、服務承諾制、一次性告知制、離崗告示制等效能建設各項制度貫徹執(zhí)行是否到位，重點檢查工作狀態(tài)上有無精神萎靡不振、責任意識淡薄，上班紀律上有無擅自離崗、上網從事與工作學習無關活動，辦事效率上有無推諉扯皮，服務態(tài)度上有無冷漠生硬，履行職責上有無不作為、亂作為等問題。三是查廉潔，主要檢查《廉政準則》貫徹執(zhí)行是否到位，重點檢查在服務群眾和企業(yè)中是否做到清正廉潔，有無利用手中職權刁難企業(yè)、向管理或服務對象“吃拿卡要報”，以及向企業(yè)亂檢查、亂收費、亂攤派、亂罰款等問題。

（二）“三評”：一是群眾評議服務。推薦監(jiān)督管理科作為市旅委對外窗口（科室），由管理服務對象對服務態(tài)度、辦事效率、服務質量以及廉政等情況進行民主評議。二是參加社會評選先進。積極組織參加由公眾網上投票推薦、評選市直機關單位和公共服務行業(yè)作風效能建設先進個人。三是機關評定位次。主動接受由社會各界對其作風、效能、廉潔狀況進行測評。

三、方法步驟

“三查三評”活動從6月份開始，至年底前結束，分準備、查評和總結三個階段進行。參加對象為機關全體干部職工。

（一）準備階段（6月上中旬）

結合實際制定具體的活動實施方案，召開委干部職工大會，進行動員部署；結合召開專題組織生活會，組織干部職工對照“三查”內容，認真查找自身在作風、效能及廉潔方面存在的問題，深刻剖析原因，自覺進行糾正。個人自查自糾情況形成書面材料于6月21日前報辦公室。辦公室對自查情況進行匯總分析，形成書面材料報市作風建設領導小組辦公室（以下簡稱市作風辦）。

（二）查評階段（6月下旬-12月中旬）

堅持查評結合，以查引評、以評促查，強化激勵和約束，著力解決作風、效能及廉政方面存在的問題。

1、組織開展“三查”

對干部職工遵守作風、效能及廉政相關規(guī)定情況，每月開展1-2次檢查，同時，對群眾評議服務中反映的問題和意見建議進行認真分析，開展針對性檢查，完善和改進服務舉措，嚴格內部管理，嚴明紀律約束。單位內部檢查要明確專人負責，每月月底將檢查情況及相關工作舉措向市作風辦書面報告。

2、組織參加“三評”活動

及時上報我委參與評議的具有行政審批職能的對外科室。6月下旬至11月底，市政府網站開設網上評議專欄，將參評科室予以公示，群眾進行滿意度投票，提出意見建議。參評科室要認真落實“為民、務實、清廉”的要求，提高作風、效能、廉潔素質，切實履行首問負責制、服務承諾制、一次性告知制、離崗告示制等規(guī)章制度，按時按質辦理基層企業(yè)和群眾提出的有關事項。對群眾反映問題多、整改遲緩的服務窗口，委紀檢組、監(jiān)察室將對有關科室負責人進行約談，責成有關科室查找原因、進行改正。積極參加市行風辦組織的對市直單位開展的行風評議活動。

（三）總結階段（12月下旬）

全體干部職工個人要對參與“三查三評”活動情況，重點就自身在作風、效能、廉政建設方面取得的成績、不足及努力方向等，進行認真總結。同時，對組織開展“三查三評”活動情況，重點對活動中轉作風、提效能、優(yōu)服務的有效做法，進行認真總結，建立健全問題發(fā)現(xiàn)和糾錯長效工作機制，推進作風效能建設常態(tài)化。個人總結報委辦公室，單位總結上報市作風辦。

四、保障措施

（一）加強組織領導。成立市旅委開展“三查三評”活動領導小組，主任任組長，副主任任副組長，各科室負責人任成員。要把開展“三查三評”活動作為改進作風的重要抓手，從具體抓起、從現(xiàn)在抓起、從自身抓起，加強協(xié)調指導，精心組織實施，真正做到認識到位、部署到位、措施到位、落實到位。

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一、充分認識到抓機關效能建設的重要性和必要性

首先明白作為一個國家機關單位，沒有一個好的形象，沒有一支高素質的干部隊伍，沒有一個良好的工作作風，沒有一個辦事快節(jié)奏的機制就談不上“三個代表”重要思想的落實，難以實現(xiàn)加快發(fā)展、富民強市的目標。面對市權劃分后出現(xiàn)錯蹤復雜的問題以及人員思想不穩(wěn)定，充分認識到開展機關效能建設的重要性、必要性和任務的艱巨性，深感政府決策正確。

二、如何把效能建設與社會經濟發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境緊密聯(lián)系起來

經濟要發(fā)展沒有全體國家工作人員的工作上的高效律、快節(jié)奏和扎實的工作作風做保證，難以談到快速發(fā)展。經濟要快速發(fā)展，沒有好的發(fā)展環(huán)境，發(fā)展也是一句空話，環(huán)境的好壞關鍵在人，人人都是發(fā)展的環(huán)境，無異優(yōu)化發(fā)展環(huán)境人人有責，因此，必須把效能建設、經濟發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境緊密結合起來，不可分割。

實踐證明，機關效能建設是項長期工作，不能認為開展一段時間效能建設，什么問題都能解決，決不能認為可抓可不抓的事，決不能一陣風，要把效能建設作為推動各項工作的助力器。

實踐證明，抓效能建設，說起容易，做起難。首先是領導班子，針對不同時期在一個地區(qū)、一個單位出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問題，要理清思路，制定解決問題的辦法和措施。去年以來我局重點從少數(shù)同志存在著事業(yè)心、責任心不強，改革創(chuàng)新意識不足，為民服務觀念不牢，工作作風不實，執(zhí)法行為不規(guī)范等方面的問題，結合我局人員狀況和各股室工作特點，我們提出：機關作風大轉變，機關效能大提高，環(huán)保事業(yè)大發(fā)展，人人經受大考驗的目標要求。

圍繞這一目標，認真分析，細致梳理，對癥下藥，建章立制，經過上上下下不懈努力，的確機關交通建設取得了可喜的成績，回頭看一看成績：

1、紅河污水治理工程建設的前期工作進展順利，受到上級的表揚。

2、去年爭取上級項目資金300余萬元。主要是：上級主管部門劃撥經費200余萬萬，市級部門經費100余萬元。

3、全局精神面貌大變，工作節(jié)奏加快，辦事效率大提高，執(zhí)政能力不斷提高，辦事程序不斷規(guī)范。

4、全年全局無一人違法違紀，也沒有發(fā)現(xiàn)和聽到人民來信，更沒有人越級上訪。

這些成績的取得主要得益于抓效能建設的結果。感謝效能辦的關心支持。

三、如何抓好機關效能建設組織領導，提高機關干部思想認識，積極參與效能建設活動

1、首先是領導重視，建立專門組織，成立相應機構；

2、一把抓，抓一把，作為單位的主要負責人決心不大，信心不足，很難把這項工作抓好；

3、抓班子帶隊伍，凡是立的規(guī)矩，定的制度，首先領導班子先做到，不然的話大家說你是搞形勢，抓了不好不要抓。

4、結合本單位的實際，制定切實可行的規(guī)章制度，在落實時，每星期都作一次點評，每人來一個回頭看；

5、在抓效能建設的過程中注重三個環(huán)節(jié)：

一是做好前期工作，主要是制定方案要細，要實際，不講大話，不講套話，讓廣大干部職工有一個可信度。

二是注重在實施過程中組織領導，有專人負責，不定期對全局機關效能建設情況進行檢查指導。

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自今年2月全縣集中開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動以來，全縣各鎮(zhèn)、各單位根據各級黨委、政府的統(tǒng)一部署，在縣委、縣政府的正確領導和市作風效能辦的具體指導下，我縣轉變干部作風加強機關行政效能建設活動取得了階段性成效。剛才盧家有主任總結了動員部署階段的情況，并就如何更扎實、更有效、更深入地推進下階段轉變干部作風加強機關行政效能建設活動作了具體部署，我很贊成，希望大家會后認真貫徹落實。

總的說來，前階段，全縣轉變干部作風加強機關行政效能建設工作抓得比較緊，抓得比較實，抓得比較嚴，取得了積極的成效。一是領導重視，工作扎實。各鎮(zhèn)各單位認真落實全縣轉變干部作風加強機關行政效能建設動員大會精神，按照自治區(qū)黨委、政府和欽州市黨委、政府及縣委、縣政府的總體要求，切實把這項工作擺在重要的議事日程，精心籌劃，周密安排，扎扎實實地開展了工作；二是目標明確、重點突出。各鎮(zhèn)各單位通過深入廣泛的思想發(fā)動和組織學習，提高了認識，明確了基本要求。通過深入調查研究，廣泛聽取意見，查找存在問題，充分結合本單位的職責、任務、目標要求，認真制訂了本單位的作風效能建設工作方案；三是加強監(jiān)督，敢動真格。各鎮(zhèn)各單位加強對轉變干部作風加強機關行政效能建設工作的監(jiān)督檢查，敢于碰硬，敢動真格，切實解決了一些群眾反應強烈的突出問題，不少單位做到邊學邊查邊改邊干。四是務實創(chuàng)新，富有特色。從前階段縣作風效能辦組織的督查來看，許多單位勇于探索創(chuàng)新，創(chuàng)出了不少各具特色的好經驗、好做法，為這項工作的深入開展奠定了比較好的基礎。

同時，我們也要清醒地看到，目前這項工作的進展還不夠平衡，一些單位在認識上、措施上、工作力度上還有一些差距。一是個別單位對開展轉變干部作風加強機關行政效能建設工作的目標任務和重要意義認識不足；二是少數(shù)單位制訂工作方案時沒有很好地與本單位工作實際結合起來；三是少數(shù)單位在學習與查擺問題階段只停留表面上，學習不夠深入，查擺問題不夠具體。

目前，我縣轉變干部作風加強機關行政效能建設工作正處于查擺問題階段，這一階段是承上啟下的關鍵階段，關系到整個活動是否取得實效。下面，我就如何扎實推進查擺階段的工作講三點意見。

一、要進一步加強學習，提高認識，把學習和提高認識貫穿轉變干部作風加強機關行政效能建設活動的始終

開展轉變干部作風加強機關行政效能建設工作是自治區(qū)黨委的一項重要工作，也是自治區(qū)加快推進富裕文明和諧新廣西建設過程中作出的一項重大決策，具有重大深遠的意義。我縣的發(fā)展正處于關鍵時期，要加快發(fā)展，就要以優(yōu)質的服務態(tài)度和快捷的辦事效率，創(chuàng)造讓人民群眾和投資者看好的發(fā)展軟環(huán)境，特別是創(chuàng)造良好的時效環(huán)境，讓人民群眾和投資者感受到我們的機關單位和公務員都是熱情的、周到的，辦事效率是雷厲風行的。讓人民群眾和投資者滿意，我們靈山的發(fā)展就大有希望。要做到這些，除了各級黨委、政府的正確領導以外，關鍵在干部、在機關。機關之所以是關鍵，是因為機關特別是黨政機關“是經濟、政治、文化和社會生活的組織者、管理者，是改革和社會經濟各方面工作的指揮部、參謀部”，負有特殊歷史責任。干部之所以是關鍵，是因為“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”，廣大機關干部的素質高低、工作優(yōu)劣、作風好壞，直接關系到一個地區(qū)、一個部門、一個單位的工作面貌。機關以效能為本，干部以作風為先，必須從全局和戰(zhàn)略的高度深刻認識轉變干部作風加強機關行政效能建設工作的重大意義。開展作風效能建設，就是要改進機關作風，提高辦事效率、能力和水平。各單位要把轉變干部作風加強機關行政效能建設工作與當前中心工作有機結合起來，認真貫徹縣委、縣政府3月2日召開的轉變干部作風加強機關行政效能建設工作動員大會精神，認真加強學習，深入學習上級作風效能機關規(guī)定的學習文章，學習劉奇葆書記關于《群眾向你投訴是對你有信心》的精辟論述。通過學習把思想認識統(tǒng)一到縣委、縣政府的重要部署上來，切實增強搞好作風效能建設工作的責任感和自覺性，按照縣作風效能建設工作領導小組及其辦公室的具體指導，把作風效能建設各階段的工作抓實、抓好、抓出成效。

二、要進一步強化責任，確保轉變干部作風加強機關行政效能建設工作扎實有效開展

一是要加強領導。作風效能建設的責任主體是各鎮(zhèn)黨委、政府和各部門、各單位黨政領導班子。各級領導機關和領導干部要帶頭轉變思想觀念、轉變服務態(tài)度、轉變工作作風；要帶頭深化學習、查擺問題、剖析原因、解決問題；要帶頭遵守各種規(guī)章制度，凡要求下級做到的，上級首先要做到，要求一般干部做到的，領導干部首先要做到。機關的工作如何，直接關系到黨和政府的形象，關系到黨的路線方針政策的貫徹落實。如果機關干部作風不正，執(zhí)行決策不力，工作效率低下，就可能引發(fā)人民群眾對黨和政府的不滿，甚至影響到改革發(fā)展進程和社會政治穩(wěn)定，直接關系到黨和政府在群眾中的威信。因此作風效能建設，不僅僅是一個簡單轉變干部作風、提高工作效率、優(yōu)化服務質量的問題，更重要的是一個加強機關的執(zhí)行力的問題，所以必須充分發(fā)揮黨政領導班子的核心作用，站在提高執(zhí)政能力和執(zhí)政地位的高度上，進一步堅定信心、狠下決心、步步為營、扎實推進，把作風效能建設作為機構改革、轉變職能的深化和延伸，作為“萬人評議機關”活動的延伸，作為推進廉政建設和強化行政監(jiān)察的治本之策，作為貫徹落實發(fā)展縣城經濟和落實縣委“2188”工程的有力抓手，切實加強領導。

二是要強化督查。對作風效能建設的督查要“嚴”字當頭。實踐證明，嚴是“愛”、寬是“害”，嚴是對黨和人民的事業(yè)負責，也是對廣大機關干部負責。只有切實加強作風效能建設督查，強調嚴肅的工作態(tài)度、嚴明的工作紀律、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，強調建立在明確責任制基礎上的嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，才能確保整個作風效能建設取得實實在在的成效，進而促進全縣良好的黨風、政風的形成。所以，對查擺工作敷衍塞責、落實不到位的部門、單位，要責令“補課”，并進行責任追究。對搞得好的要給予表揚，對于工作開展不力的要進行通報批評，特別不力的要進行問責。

三是要加強宣傳。縣內報刊、廣播電視、網絡等媒體要牢牢把握正確的輿論導向，要深入各鎮(zhèn)、各部門、各單位調查采訪，宣傳報道查擺問題認真、剖析原因深刻、整改方向明確的典型；對一些查擺出來的突出問題，特別是首問負責制、限時辦結制、責任追究制不落實的典型，以及在查擺問題中不認真，應付了事，有意護短、護丑的現(xiàn)象予以曝光。

篇7

根據自治區(qū)作風效能建設活動領導小組《關于做好全區(qū)集中開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動考核工作的通知》（桂作風效能組發(fā)〔20**〕10號）和《關于印發(fā)地級市和區(qū)直機關單位集中開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動考核實施方案的通知》（桂作風效能組發(fā)〔20**〕13號）精神，為做好全區(qū)作風效能建設活動考核工作，檢驗作風效能建設活動成果，自治區(qū)作風效能建設活動領導小組辦公室決定于20**年1月7—11日，對地級市和區(qū)直機關單位集中開展作風效能建設活動考核工作?，F(xiàn)將有關事項通知如下：

一、考核對象

考核的對象為桂作風效能組發(fā)〔20**〕13號文件確定的單位。其中，實地考核的單位主要是14個地級市和32個列入重點監(jiān)察范圍的自治區(qū)人民政府機關，另選取5個沒有列入重點監(jiān)察范圍的其他區(qū)直部門進行抽查。

二、考核時間

實地考核時間為20**年1月7—11日，具體日程安排由各考核工作組確定，并提前通知被考核單位。

三、重點考核內容

考核的內容主要是各級各部門開展作風效能建設的工作情況和取得的實際成效。重點考核如下內容：

（一）理順職能情況。重點考核各級各部門對職能重復交叉和職能缺失的問題是否認真研究和解決，是否對部門內設機構進行規(guī)范和整合，是否明確了崗位和人員職責，把責任落實到具體崗位和人員。

（二）清理行政審批項目和行政事業(yè)性收費項目的情況。重點考核該清理的項目是否進行徹底清理，該取消的項目是否取消，該下放的審批權限是否切實下放，是否按要求將審批和收費項目向社會進行公布。是否按要求制定了行政審批業(yè)務流程時限表、申請材料目錄和審批標準，在部門內部優(yōu)化工作流程、減少審批環(huán)節(jié)、縮短辦事時限，提高工作效率。

（三）各級政務服務中心的建設和運行情況。重點考核各部門是否嚴格按照“三項制度”的要求，認真抓好落實。政務服務中心是否健全內部管理制度，“兩集中、八公開”的要求是否得到真正執(zhí)行等。特別重點考核對進駐政務服務中心的窗口是否進行充分授權，是否有書面授權書，明確政務服務窗口的職責和權限，服務窗口是否真正根據授權辦理業(yè)務。

（四）建立健全行政效能監(jiān)督機構和電子監(jiān)察系統(tǒng)的情況。對地級市重點考核各級監(jiān)察機關是否建立健全行政效能監(jiān)察機構，是否落實人員，是否建立健全電子監(jiān)察系統(tǒng)并進行升級，是否制定了行政效能監(jiān)察的相關制度，完善行政效能監(jiān)督機制，確保機構到位、人員到位、責任到位。對區(qū)直機關，重點考核是否明確了行政效能監(jiān)察機構和職責，是否制定了行政效能監(jiān)察的相關制度，是否對行政審批事項加強監(jiān)督等。

（五）轉變干部作風情況。重點考核為民服務的宗旨意識是否進一步增強，是否認真組織開展新農村建設指導員指導新農村建設活動、黨員義工服務社區(qū)活動、公開承諾活動、萬人評議機關活動、聽證質詢活動，是否建立健全便民利民服務網絡等。是否建立健全為基層、為群眾服務的相關制度，采取切實有效的措施解決基層和群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的困難和問題。

以上重點工作的完成情況將作為作風效能建設活動成效評先評優(yōu)的重要依據。

四、考核方法

考核要堅持實事求是，突出重點，注重實效，防止流于形式和走過場?？己斯ぷ髦幸龅蕉ㄐ钥己伺c定量考核相結合、聽領導匯報與調查研究相結合、查資料與摸實情相結合，嚴格按照考核標準進行打分，做到得分有理由，扣分有依據，切實杜絕敷衍了事和“人情分”等不良現(xiàn)象。考核成果要體現(xiàn)客觀性和公正性，真實反映出各級機關集中開展作風效能建設的工作情況和實際成效。具體方法如下：

（一）聽取匯報。召開被考核單位作風效能建設活動領導小組及其辦公室領導和工作人員會議，聽取作風效能建設活動工作情況匯報。

（二）查閱資料。查閱被考核單位自查自評情況報告及評分情況；查閱相關文件資料、會議紀要、會議記錄、作風效能建設活動簡報以及新聞宣傳、社會宣傳資料等。

（三）召開座談會。在地級市，參加座談會的對象為市級政務服務中心的服務對象代表；在區(qū)直機關單位，參加座談會的對象為該單位的管理相對人和服務對象代表。

（四）實地考察。對地級市重點考察政務服務中心建設、運作情況和授權情況。對區(qū)直部門重點考察其政務服務窗口運作情況、授權情況和重點監(jiān)察項目辦理情況。

各考核組綜合運用以上方法，對照桂作風效能組發(fā)〔20**〕13號文件制定的考核標準對被考核單位進行評分，即為被考核單位的實地考核得分。各市各單位作風效能建設的綜合評定總分為1000分，其中，區(qū)直單位的實地考核評分和公眾評議分各占65%和35%。加分辦法按桂作風效能組發(fā)〔20**〕13號的規(guī)定執(zhí)行。

五、工作組織和安排

考核工作在自治區(qū)作風效能建設活動領導小組的統(tǒng)一領導下，由自治區(qū)作風效能建設活動領導小組辦公室組織實施。從自治區(qū)作風效能建設活動領導小組辦公室抽調人員，組成18個考核工作組，分別負責對各市各有關部門的考核工作。具體分組如下：

六、工作要求

（一）考核工作的主要目的是總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題，深化整改，健全機制，推動工作。各級各部門必須高度重視，加強領導，精心組織，密切配合，從實際出發(fā)，突出重點，務求實效，認真做好考核和總結工作，真正解決突出問題，建立健全作風效能建設的長效機制。

（二）各級各部門要認真按照桂作風效能組發(fā)〔20**〕10號、13號通知要求，實事求是地做好自查自評工作。在考核過程中，如發(fā)現(xiàn)有單位弄虛作假，不如實提供考核資料的，除扣完所涉及的項目分外，同時取消該單位作風效能建設評先資格。

（三）在考核工作中，如發(fā)現(xiàn)考核人員、考核對象、有關部門和人員違反工作紀律，影響考核工作的客觀公正性，將視其性質、情節(jié)輕重和造成的后果，進行批評教育或給予相應處分。

篇8

一、領導重視，認識到位。開展機關效能年活動以來，我局領導十分重視機關效能建設活動，專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，紀檢組長任常務副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并在監(jiān)察室成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案，1月20日召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設用心想事，踏實干事，規(guī)范辦事服務型、效能型機關。

二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效能建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

三、注重結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關作風，推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到結合實際，不走過場，從點滴做起，從工作抓起，從內部管起，從解決問題入手，從效能看結果。力求機關作風有明顯改進；干部職工整體素質有明顯提高；機關整體建設有明顯進步。具體工作有：

篇9

一、領導重視，認識到位。開展機關效能年活動以來，我局領導十分重視機關效能建設活動，專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，紀檢組長任常務副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并在監(jiān)察室成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案，1月20日召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設用心想事，踏實干事，規(guī)范辦事服務型、效能型機關。

二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效能建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

三、注重結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關作風，推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到結合實際，不走過場，從點滴做起，從工作抓起，從內部管起，從解決問題入手，從效能看結果。力求機關作風有明顯改進；干部職工整體素質有明顯提高；機關整體建設有明顯進步。具體工作有：

篇10

一是突出宣傳教育，進一步提高機關干部思想認識

從建設“廉潔、勤政、務實、高效”政府的目標出發(fā)，以機關效能建設為契機，加快全鄉(xiāng)上下工作作風轉變、提高機關工作效能，建立行政效能保障體系，加強效能監(jiān)察，促進依法行政、提高行政管理水平。通過宣傳動員，從思想上提高鎮(zhèn)機關干部的認識，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一了思想，進一步轉變了工作作風，深刻認識到了機關效能建設的重要性。

二是切實加強領導

鄉(xiāng)黨委成立了效能建設領導小組，健全了以黨委書記親自抓、鄉(xiāng)長具體抓、職能辦公室牽頭抓的工作機制，為機關效能建設的順利實施提供了堅強的保障。為將機關效能建設落到實處，鄉(xiāng)多次召開負責人會議進行專題討論，并開展學習教育活動，確定了日常工作規(guī)范化管理措施。

1、強化監(jiān)督功能，檢查全面到位。機關效能建設在鄉(xiāng)黨委領導下全面開展，鎮(zhèn)長具體負責，效能建設辦公室抓具體工作，在機關效能建設開展初期，強化檢查監(jiān)督功能，定期對各個部門、辦公室、服務窗口進行檢查，并通報效能建設檢查情況，總結上一階段的工作成果，分析存在問題的原因，研究解決問題的方案，確保責任落實到每一個同志身上。

2、完善規(guī)章制度，確保有“規(guī)”可尋。根據區(qū)機關效能建設有關規(guī)定，認真執(zhí)行縣效能辦各條禁令，并結合我鄉(xiāng)實際制訂相關配套規(guī)章制度，建立健全日常工作各項制度，將制度細化落實。完善政務公開制度，規(guī)范本鎮(zhèn)政務公開的對象、內容和形式。實行工程項目、采購物品招投標制度，建立財務公開報審制，增強鄉(xiāng)財務工作的透明度。認真做好群眾來信來訪工作，全面推進效能投訴體系，并加大對投訴問題的查處力度。建立健全便民服務制度，完善各類便民服務措施，簡化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。

三是多辦實事好事，積極構建便民服務體系

以民為本,樹立真心實意為民辦事的服務理念，重點解決群眾生產生活中存在的一些問題，以高度的責任感服務于民，以實際成效取信于民。建立機關干部聯(lián)系村制度、黨員聯(lián)系群眾制度、人大代表聯(lián)系選民制度、社區(qū)干部聯(lián)系群眾制度等各項制度，逐步使聯(lián)系群眾工作經常化、制度化，推動鄉(xiāng)機關干部進一步轉變工作作風，密切黨群干群關系。建立健全各類便民服務措施，設立各類便民服務窗口，提高服務素質，規(guī)范文明用語，使各個窗口協(xié)調互動，方便群眾;建立全程辦事制、崗位責任制、服務承諾制、首問責任制等制度，簡化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。設立便民服務意見箱，把反饋意見作為考核的重要依據，真正把群眾的意見放在第一位。

四是結合落實科學發(fā)展觀教育，鞏固機關效能建設成果