私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)區(qū)別范文
時(shí)間:2023-08-25 17:25:45
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篇1
民營(yíng)是一個(gè)非國(guó)有國(guó)營(yíng)的概念,即凡是非國(guó)有國(guó)營(yíng)的都可以稱為民營(yíng)。民營(yíng)不等于私營(yíng),在我國(guó)現(xiàn)實(shí)條件下,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)包括個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)科技企業(yè)、外資經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、合作制或股份合作制企業(yè)、股份制中國(guó)家不控股的企業(yè)以及國(guó)有民營(yíng)企業(yè)。
私營(yíng)企業(yè)是一個(gè)有明確的法律界定的概念?!吨腥A人民共和國(guó)私營(yíng)企業(yè)暫行條例》第二條明確規(guī)定:本條例所稱私營(yíng)企業(yè)是指企業(yè)資產(chǎn)屬于私人所有、雇工八人以上的營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。該條例在界定了私營(yíng)企業(yè)的概念后,同時(shí)描述了私營(yíng)企業(yè)的特征,這包括:(1)企業(yè)資產(chǎn)屬于私人所有,(2)企業(yè)存在雇傭勞動(dòng)關(guān)系,有八人以上的雇工。(3)是營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。
民營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)兩者是完全不一樣的概念,民營(yíng)是從經(jīng)營(yíng)機(jī)制上說的,私營(yíng)是從產(chǎn)權(quán)說的,后者受到相關(guān)法律保護(hù),前者以前只是存在于學(xué)術(shù)理論上的說法,盡管實(shí)際運(yùn)行中人們常說這個(gè),但在工商部門是沒有民營(yíng)的統(tǒng)計(jì)口徑的,只是在科技部門有民營(yíng)科技企業(yè)的統(tǒng)計(jì)。
(來源:文章屋網(wǎng) )
篇2
但正如相同化學(xué)分子的物質(zhì)在不同結(jié)構(gòu)下性質(zhì)可以截然不同一樣,不同運(yùn)行方式下的企業(yè),它們之間的差別其實(shí)也是很大的,比如民營(yíng)企業(yè)和國(guó)營(yíng)企業(yè)。這又是企業(yè)的個(gè)性。
究竟怎樣來理解民營(yíng)企業(yè)的個(gè)性呢?
先說說什么是民營(yíng)。一種看法是,民營(yíng)包括了個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)以及外資、合資、集體所有制、股份公司中的個(gè)人股份,經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾是這么看的??迫鸺瘓F(tuán)的執(zhí)行總裁鄭躍文則把中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)劃分為三類。第一類是家族式的,像新希望集團(tuán)、正泰集團(tuán);第二類是朋友式的,如萬(wàn)通集團(tuán);第三類叫做國(guó)有民營(yíng),例如聯(lián)想集團(tuán)、方正集團(tuán)。
民營(yíng)是個(gè)與私營(yíng)經(jīng)?;煜母拍睿珒烧咧g有區(qū)別。私營(yíng)是專指有雇傭勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)成分,即具有資本主義性質(zhì)的私營(yíng)企業(yè)。而民營(yíng)或民營(yíng)經(jīng)濟(jì),則不是一個(gè)所有制概念。它是從經(jīng)營(yíng)層次上說的,指的是以社會(huì)階層的“民”為經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)濟(jì)。
與民營(yíng)相對(duì)應(yīng)的概念只能是國(guó)營(yíng)。傳統(tǒng)的國(guó)營(yíng)企業(yè)為什么每況愈下,應(yīng)該說問題不在員工身上,而是在運(yùn)作體制上??梢哉f是體制決定了個(gè)人的表現(xiàn),所以不能過多埋緣國(guó)營(yíng)企業(yè)里的職工,而是要盡可能在機(jī)制上找癥結(jié)。這幾年國(guó)營(yíng)企業(yè)正在逐步實(shí)施的許多改革(諸如內(nèi)部三項(xiàng)制度改革、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制以及期權(quán)股權(quán)試驗(yàn)等)措施,就是一種從制度下手的好辦法。
至于民營(yíng)企業(yè),由于其人才都是來自社會(huì),他們不僅是自己主動(dòng)要去“營(yíng)”,上崗后也是主要依靠自己去“營(yíng)”。也就是說他們希望能在市場(chǎng)中一顯身手,靈活的機(jī)制也成就了他們的愿望。因此在這里,企業(yè)成了他們生命的一部分,干好干壞同他們切身利益息息相關(guān),機(jī)制造就了他們必須向前沖。
“物要利而先工其器”,在他們身上于是就有了一種不斷提升自己的自然需求,一切有利于他們致勝的先進(jìn)的理論、觀念、經(jīng)驗(yàn)、技巧,都在他們必學(xué)之列,因此他們是愛學(xué)習(xí)的。
正因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)有如此旺盛的向上精神,它才有今天的顯著地位。經(jīng)過二十多年的改革和發(fā)展,我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)己成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,到2000年底,中國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)所占比重已達(dá)國(guó)民經(jīng)濟(jì)GDP的61%,注冊(cè)資金達(dá)11448億多元,企業(yè)數(shù)已發(fā)展到158萬(wàn)多戶,其中民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)近2600家,有些公司已成為國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)。
從國(guó)外國(guó)有經(jīng)濟(jì)所占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比例來看,多的占12%到13%,少的占8%到9%,可見按自然狀況,最后國(guó)有經(jīng)濟(jì)占10%到30%左右比較合適。這樣看起來,中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)至少還有15%的發(fā)展空間,前景十分看好。
但民營(yíng)經(jīng)濟(jì)看好不等于每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)都看好,這是兩回事。換言之,肯定有一些民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在著問題,這是必然的。
事實(shí)上,正如人有生老病死的循環(huán)一樣,企業(yè)也有它的生命周期。
拋開痛苦和艱辛不說,人們都喜歡談?wù)摵腕w驗(yàn)企業(yè)在孕育、成長(zhǎng)、壯大和成熟中的快樂,而不愿面對(duì)這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí),即企業(yè)也是要衰老的,也是可以隨時(shí)夭折的。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,中國(guó)的集團(tuán)公司平均壽命是7--8年,小企業(yè)的平均壽命是3--4年,每年有近100萬(wàn)家公司倒閉(不算個(gè)體企業(yè))。即使像美國(guó)這樣的國(guó)家,1997年倒閉的公司也近10萬(wàn)家。
數(shù)據(jù)是會(huì)說話的,我們必須承認(rèn):無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的企業(yè),不管是老企業(yè)還是新企業(yè),所處的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境是好或者是壞,企業(yè)都是可以“關(guān)門大吉”的!所以說企業(yè)家必須清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的生存不是永久的。它既可以是漸漸衰亡,也可以是像足球比賽的“金球制”一樣突然中斷。企業(yè)如果一味沉浸在過去的光榮之中,想當(dāng)然地閉著眼睛往前沖,都是不可取的。古人云“生于憂患,死于安樂”,就是提醒人們時(shí)刻注意這方面的問題。
時(shí)下我們經(jīng)常說要辦百年企業(yè),意思是說要盡量讓企業(yè)長(zhǎng)壽。和自然人不一樣的是,如果在企業(yè)進(jìn)入老年衰退時(shí)期能夠脫胎換骨的話,還可以進(jìn)入第二個(gè)以及第三的循環(huán)周期,企業(yè)就可以獲得多個(gè)青春,不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。美國(guó)的通用集團(tuán)100多歲了,如今依然十分搶眼;瑞士的勞力士公司和美國(guó)的杜邦公司也已經(jīng)200多歲了,還是全球名牌;目前世界上最古老的公司竟然達(dá)到700多歲!。說這些例子雖然是鳳毛麟角,但應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)奮斗的方向。
對(duì)于企業(yè)家來說,沒有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)退出競(jìng)爭(zhēng),沒有誰(shuí)會(huì)輕易放棄努力。但是,在充滿風(fēng)險(xiǎn)(企業(yè)的名稱Enterprise本意就是冒險(xiǎn))的市場(chǎng)搏殺中,要想不成功太容易了,隨便怎么一擺什,企業(yè)就會(huì)玩完;要想成功則太不容易了,它需要許多條件的配合,天時(shí)、地利、人和等等。
篇3
關(guān)鍵詞:民間金融;民營(yíng)企業(yè);金融改革
中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1007-4392(2013)04-0070-02
一、概述
自改革開放以來,我國(guó)的金融體系隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革而不斷發(fā)展,然而與其他發(fā)展中國(guó)家一樣,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言我國(guó)金融體系尤其是民間金融組織方面仍不夠完善。與此相對(duì)應(yīng)的是。我國(guó)的私營(yíng)企業(yè)融資需求迅速增長(zhǎng),而這種需求在我國(guó)的正規(guī)金融部門中并沒有得到滿足。
此外。在國(guó)內(nèi)外的研究中發(fā)現(xiàn),金融體系的改革和信貸規(guī)模的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和資源分配效率呈現(xiàn)出較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系。盡管我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快,但銀行體系提供信貸能力并不能完全滿足我國(guó)私人行業(yè)的信貸需求,民間金融由此在近年迅速發(fā)展,其正規(guī)化和法制化也就成了我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革中的一個(gè)重要的組成部分。
而在微觀的企業(yè)層面上,對(duì)于在融資過程中投向正規(guī)金融還是民間金融的這一抉擇也與企業(yè)在銷售額、生產(chǎn)率和利潤(rùn)再投資率等指標(biāo)的變動(dòng)上息息相關(guān)。Mien,Oian,&Oian(2005)Kensuke Tanaka與Margit Molnar(2008)對(duì)我國(guó)的相關(guān)研究表明,主要依賴于民間金融的民營(yíng)企業(yè)在銷售額和生產(chǎn)率增長(zhǎng)的表現(xiàn)往往不如獲得正規(guī)金融融資的企業(yè)。從經(jīng)驗(yàn)中我們可以了解到,民營(yíng)企業(yè)當(dāng)然更偏好成本較低的正規(guī)借貸。但由于缺乏信用記錄和信用評(píng)級(jí),以及信息不對(duì)稱等因素,中小企業(yè)往往會(huì)被大型金融機(jī)構(gòu)拒之門外,而不得不轉(zhuǎn)向更看重企業(yè)目前業(yè)務(wù)和凈運(yùn)營(yíng)資本的民間金融。因而,民間金融的正規(guī)化和法制化??梢越档推髽I(yè)的借貸成本,同時(shí)可以利用民間金融獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革。
二、我國(guó)民間金融對(duì)私營(yíng)企業(yè)融資影響的理論研究
(一)我國(guó)正規(guī)金融體系的構(gòu)成和民間金融組織產(chǎn)生的必要性
我國(guó)的金融體系的主體是商業(yè)銀行,其中以四大商業(yè)銀行作為主導(dǎo),其他多種信貸機(jī)構(gòu)作為輔助??疾齑笮蜕虡I(yè)銀行的作用我們可以發(fā)現(xiàn),他們的主要對(duì)象并非是民營(yíng)企業(yè),在四大行建立之初便分工明確。中國(guó)工商銀行為我國(guó)國(guó)有工商業(yè)提供運(yùn)營(yíng)資本,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為農(nóng)村與農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信貸業(yè)務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行主要針對(duì)國(guó)家建設(shè)與固定資本投資方面的融資需求,而中國(guó)銀行則將重心放在對(duì)外貿(mào)易與外匯匯兌方面。
而上述特點(diǎn)使其在一定程度上將大部分資金流入國(guó)有企業(yè)。不僅如此,我國(guó)的大多數(shù)貸款需要抵押。而抵押的形式以固定資產(chǎn)為主,尤以土地與廠方或其他建筑居多。流動(dòng)資產(chǎn)往往難以作為抵押獲得貸款,這在一定程度上進(jìn)一步阻斷了民營(yíng)企業(yè)獲得貸款的可能。銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款抱有歧視。這使得中小企業(yè)不得不將更多地依靠替代性的融資渠道。
在銀行體系過為龐大而又相對(duì)低效的同時(shí)。我國(guó)的股票市場(chǎng)和債券市場(chǎng)和其他很多國(guó)家,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家和一些情況相近的發(fā)展中國(guó)家相比,規(guī)模較小,監(jiān)管尚有發(fā)展的空間。我國(guó)的資本市場(chǎng)為企業(yè)提供資本以謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用并沒有完全發(fā)揮出來,投資者的權(quán)益并沒有真正得到保障和實(shí)現(xiàn),相反更多地體現(xiàn)出投機(jī)性:我國(guó)的債券市場(chǎng)也面臨相似的窘境,政府干預(yù)較多,僅有少部分公眾有能力和意愿參與到其中。
由此可見,民營(yíng)企業(yè),尤其是中小型民營(yíng)企業(yè),通過正規(guī)渠道獲得貸款的能力較低,使得民間金融渠道能夠利用其相對(duì)優(yōu)勢(shì)和對(duì)正規(guī)金融的補(bǔ)充能力,對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)服務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,其存在是有一定必然性和必要性的。
(二)民間金融組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩種假說
我國(guó)民間金融組織的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)于私營(yíng)企業(yè)融資有重大的影響,因而,討論其成因可以更深刻地分析民間金融與企業(yè)融資的關(guān)系。
國(guó)外學(xué)者認(rèn)為,在收入較低的國(guó)家產(chǎn)生非正規(guī)金融(與本文所探討的民間金融類似,但并不嚴(yán)格相同)往往有以下兩種原因。
主流思想認(rèn)為,非正規(guī)金融與正規(guī)金融相比有比較優(yōu)勢(shì),在對(duì)民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)管上有更強(qiáng)的能力和在追討不良貸款時(shí)有更強(qiáng)的執(zhí)行能力。這個(gè)理論認(rèn)為,在低收入國(guó)家非正規(guī)金融在一定程度上擁有正規(guī)金融的地位,比如像臺(tái)灣這樣的經(jīng)濟(jì)體灰色經(jīng)濟(jì)與非正規(guī)金融的聯(lián)系就體現(xiàn)出了正規(guī)金融的一些特征。而且在我國(guó)也同樣出現(xiàn)了這樣的情況,在法律體系和執(zhí)行能力較弱的地區(qū),無法得到正規(guī)金融融資的企業(yè),如果依賴于替代性金融組織,則可能會(huì)需要對(duì)于其財(cái)務(wù)管理更加重視。盡管上述兩個(gè)優(yōu)勢(shì)可能讓民間金融成本更高,然而民間金融組織卻可以通過各種渠道,獲得正規(guī)金融中的部分信息,從而降低成本,這也是其比較優(yōu)勢(shì)之一。
而另一種假說則認(rèn)為,非正規(guī)金融是正規(guī)金融體系在低端市場(chǎng)上的一種補(bǔ)充和替代。無法獲得正規(guī)金融融資的企業(yè),或者沒有存在的或者良好的信用記錄?;蛘咝庞迷u(píng)級(jí)較低,或者面臨較強(qiáng)的信息不對(duì)稱問題,銀行體系無法對(duì)其財(cái)務(wù)狀況有充分的了解,此時(shí)民間金融則可以發(fā)揮其在監(jiān)視貸款企業(yè)財(cái)務(wù)和追償方面的優(yōu)勢(shì)。為其提供資金。然而顯然這一點(diǎn)在高端市場(chǎng)則不適用,這也就是為什么民間金融僅僅能涉足中小型企業(yè)。
分析兩種假說,我們更可以發(fā)現(xiàn),民間金融對(duì)于中小型民營(yíng)企業(yè)的融資是必要的。此類組織在低端市場(chǎng)上充當(dāng)替代,一定程度上彌補(bǔ)了正規(guī)金融在中小企業(yè)中沒有提供足夠資金的缺點(diǎn),發(fā)揮了其比較優(yōu)勢(shì)。對(duì)企業(yè)融資有著重要的影響。
(三)我國(guó)民間金融體系概述
可以說,我國(guó)的民間金融憑借在上述兩種假說中所擁有的優(yōu)勢(shì),與民間借貸有很大的聯(lián)系。參考Allen,Oian和Oian(2008)的論述??梢园l(fā)現(xiàn)我國(guó)的民間金融有多種形式,包括非委托監(jiān)管的典當(dāng)行、私人借貸等等,以及委托監(jiān)管的地下錢莊和非正規(guī)銀行。而無論哪種形式的民間金融,很大程度上依托于私人關(guān)系。而據(jù)Zhang,Yuan和Lin(2002)的報(bào)告稱。大概有84%的私人借貸是基于私人關(guān)系而沒有抵押的。相對(duì)而言,民間金融的風(fēng)險(xiǎn)因此也就更高。
Tsai(2002)和Allen et al(2005)認(rèn)為,我國(guó)的場(chǎng)外金融市場(chǎng)在私人借貸中起到了重要的作用,其特點(diǎn)為利率高,游走在法律邊緣甚至由于對(duì)官方利率的背離可能有非法之處。然而。我國(guó)的地下錢莊卻并非是完全不正規(guī)的,Tsai(2002)提出,我國(guó)的場(chǎng)外金融市場(chǎng)雖然不直接受中國(guó)人民銀行控制和監(jiān)管,但卻必須借一些合法的金融公司之名,且或多或少受到金融監(jiān)管部門的監(jiān)督和審查,這也就是我國(guó)民間金融與國(guó)外非正規(guī)金融的區(qū)別之處之一。
三、政策建議
在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界的主流觀點(diǎn)中。銀行體系的完善程度和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密不可分的正相關(guān)關(guān)系,然而我國(guó)始終作為這一研究的反例存在。即我國(guó)的銀行體系尚需完善的今天。我國(guó)經(jīng)濟(jì)尤其是私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常迅速,學(xué)術(shù)界的一種看法是民營(yíng)企業(yè)采用了正規(guī)金融體系以外的融資渠道,從而提高了發(fā)展速率。然而雖然這種假設(shè)可能成立,但是非正規(guī)金融融資的公司發(fā)展速率相對(duì)于我國(guó)銀行融資的公司還是較慢的,民間金融恐怕僅僅能作為一種替代性的融資手段。本文認(rèn)為,在企業(yè)發(fā)展速度方面,民間金融并不一定能夠提供有效的替代。
在這種情況下,我國(guó)的民間金融應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)一步改革和發(fā)展。并促進(jìn)我國(guó)企業(yè)發(fā)展乃至經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們認(rèn)為重點(diǎn)在于以下幾點(diǎn):
(一)進(jìn)一步建立和健全各金融市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化,促進(jìn)股票和債券市場(chǎng)發(fā)展和完善
銀行融資由于是官定利率,且擁有更充分的信息,所以融資成本低于民間金融融資。然而這在一定程度上是對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的背離,沒有充分體現(xiàn)出借貸供求雙方的意愿。也正因?yàn)槿绱?。雖然我國(guó)正規(guī)銀行體系對(duì)私企發(fā)展有促進(jìn)作用,但卻只能局限于少部分企業(yè)。當(dāng)各金融市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展和完善之后,私營(yíng)企業(yè)可以通過更多的渠道進(jìn)行融資,利率低于當(dāng)前由于成本較高而產(chǎn)生的高利率。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(二)積極促進(jìn)民間金融正規(guī)化
很多學(xué)者認(rèn)為,我國(guó)的民間金融組織正規(guī)化程度仍然不夠,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由于很大程度上不受中央銀行控制,產(chǎn)生了較高的風(fēng)險(xiǎn)和泡沫,不利于宏觀調(diào)控。而且由于民間金融往往形成地方性的網(wǎng)絡(luò),很可能產(chǎn)生連鎖性反應(yīng),如果其中一些組織風(fēng)險(xiǎn)較高,投機(jī)性較強(qiáng),可能會(huì)使得該地區(qū)承受較大的風(fēng)險(xiǎn)。早日將民間金融納入體系之中是我國(guó)宏觀調(diào)控和降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的需要。
(三)鼓勵(lì)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)更多地為民營(yíng)企業(yè)評(píng)級(jí),降低民間金融組織的成本、風(fēng)險(xiǎn)和信息不對(duì)稱問題
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第一,在功能定位上:《決定》指出公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)都是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),重申“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”并賦予新的內(nèi)涵,強(qiáng)調(diào)既要堅(jiān)持公有制主體地位,發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用,又要激發(fā)非公有制經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力。這體現(xiàn)了黨和國(guó)家發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和堅(jiān)定性,昭示了發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)絕不是可有可無,更不是權(quán)宜之計(jì),是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須毫不動(dòng)搖的戰(zhàn)略方針。我們黨對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的定位經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展的過程,從“有益補(bǔ)充”,到“共同發(fā)展”,再到都是“重要組成部分”和“重要基礎(chǔ)”。這次《決定》不僅再次重申了非公有制經(jīng)濟(jì)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,而且第一次將非公有制經(jīng)濟(jì)與公有制經(jīng)濟(jì)置于同等重要的地位,不再分“老大老二”,表明我們黨對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)達(dá)到一個(gè)新的高度。從實(shí)踐來看,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也充分印證了“兩個(gè)都是”的重要論斷。目前,我國(guó)登記注冊(cè)的私營(yíng)企業(yè)達(dá)到1195萬(wàn)家,個(gè)體工商戶達(dá)到4312萬(wàn)戶,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在GDP中的比重已經(jīng)超過60%,稅收超過50%,民間投資占固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到63.5%,完成了65%的發(fā)明專利和75%以上的新產(chǎn)品開發(fā),解決了80%的城鄉(xiāng)就業(yè)人口和90%的新增就業(yè)人口,在民營(yíng)企業(yè)中的從業(yè)人員已近3億人??梢灶A(yù)見,未來民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
第二,在產(chǎn)權(quán)保護(hù)上:《決定》提出“公有制經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯,非公有制經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)權(quán)同樣不可侵犯”,并進(jìn)一步指出保證各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公開公平公正參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、同等受到法律保護(hù)。這極大深化了基本經(jīng)濟(jì)制度的內(nèi)涵,直接回應(yīng)了民營(yíng)企業(yè)家的呼聲和訴求,解除了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后顧之憂。
2013年初,全國(guó)工商聯(lián)搞了一個(gè)調(diào)研,訪談了幾百個(gè)企業(yè)家。財(cái)產(chǎn)保護(hù)和人身安全問題反映比較突出。一是期盼民營(yíng)企業(yè)家人身財(cái)產(chǎn)安全受到保護(hù)。不少企業(yè)家認(rèn)為“財(cái)產(chǎn)不能得到有效保護(hù)”是當(dāng)前“最大的擔(dān)憂”,認(rèn)為企業(yè)家移民的首要原因是“怕政策變,出于財(cái)產(chǎn)安全的考慮,是為自己買一份保險(xiǎn)”,有的企業(yè)家說“兩卡在手、心中不慌”,有的反映一些涉及民營(yíng)企業(yè)的案件得不到司法上的公正處理,合法權(quán)益難以維護(hù)。二是普遍期望改善政務(wù)環(huán)境。不少企業(yè)家反映“政府辦事機(jī)構(gòu)難打交道”,有人認(rèn)為“上面很好,下面好狠”,一些地方政府官員不講誠(chéng)信,“這一屆政府簽好的協(xié)議和項(xiàng)目,換了領(lǐng)導(dǎo)就不認(rèn)了”,嚴(yán)重影響政府的公信力。三是普遍希望得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。一些企業(yè)家認(rèn)為,與上世紀(jì)90年代相比,現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境不寬松、不公正,非公有制經(jīng)濟(jì)人士的社會(huì)地位不高,感覺“創(chuàng)業(yè)不榮耀、致富不自豪”。
民營(yíng)企業(yè)雖然是企業(yè)家出資所有,但他們創(chuàng)造的財(cái)富大部分都是用來繼續(xù)投資、解決就業(yè),進(jìn)而創(chuàng)造更多的財(cái)富。如果不能切實(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)的保護(hù)措施,不能激發(fā)人們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的積極性,就很有可能對(duì)先富起來的人形成排斥,導(dǎo)致社會(huì)資源的流失。三中全會(huì)直面問題,強(qiáng)調(diào)公有制經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯,非公有制經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)權(quán)同樣不可侵犯,這不僅是理論上的重大突破,也必將在土地、資本、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素配置方面消除所有制差別帶來的“歧視”,保護(hù)非公有制經(jīng)濟(jì)人士的財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)而激發(fā)民間投資的巨大潛力,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展注入不竭動(dòng)力。
第三,在政策舉措上:《決定》提出堅(jiān)持權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等的“三個(gè)平等”。強(qiáng)調(diào)權(quán)利平等,賦予非公有制經(jīng)濟(jì)與公有制經(jīng)濟(jì)平等的法律地位和發(fā)展權(quán)利,為非公有制經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了基礎(chǔ)和保障。強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)平等,賦予非公有制經(jīng)濟(jì)平等進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì),進(jìn)一步拓寬了非公有制經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)入領(lǐng)域。強(qiáng)調(diào)規(guī)則平等,賦予非公有制經(jīng)濟(jì)參與競(jìng)爭(zhēng)的平等市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境,在發(fā)展環(huán)境上與公有制經(jīng)濟(jì)同等對(duì)待、一視同仁,進(jìn)一步創(chuàng)造了非公有制經(jīng)濟(jì)平等參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提和條件,要求從根本上予以解決,充分體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競(jìng)爭(zhēng)原則。這些彰顯了黨和國(guó)家下決心破除壟斷,建設(shè)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序市場(chǎng)體系和公平開放透明市場(chǎng)規(guī)則的信心和魄力。
長(zhǎng)期以來,制約民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有兩個(gè)突出問題:一個(gè)是觀念的問題,主要表現(xiàn)為所有制歧視,在融資、用地、服務(wù)等方面由于是“私營(yíng)企業(yè)”而受到不公平待遇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不應(yīng)該在企業(yè)身上作政治上的區(qū)別,不能給企業(yè)插標(biāo)簽,誰(shuí)是公有制企業(yè),誰(shuí)是非公有制企業(yè)。因?yàn)?,只要是中?guó)公民創(chuàng)立的企業(yè),實(shí)際上都是社會(huì)的企業(yè)、民族的企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)一樣創(chuàng)造就業(yè)、繳納稅收,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、履行社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,在對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)上都是一樣的,因而必須削除對(duì)民營(yíng)企業(yè)事實(shí)上存在的歧視。
另一個(gè)是體制機(jī)制的問題。這些年來,國(guó)家制定實(shí)施了一系列推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施,民間投資的準(zhǔn)入領(lǐng)域雖然部分被放開,但“玻璃門”、“彈簧門”、“旋轉(zhuǎn)門”等“政策門”現(xiàn)象依然大量存在。導(dǎo)致許多民營(yíng)企業(yè)家反映,現(xiàn)在是政策出臺(tái)一籮筐,但民營(yíng)企業(yè)的意見也是一籮筐,擔(dān)心這些政策“雨過地皮濕、轉(zhuǎn)了一圈又回去”。去年9月,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求有關(guān)部門限期拿出改進(jìn)措施,認(rèn)真落實(shí)行政審批制度改革,盡快向民間資本推出項(xiàng)目,全面清理修訂有關(guān)民間投資的法律法規(guī)。十八屆三中全會(huì)針對(duì)這些問題,從體制機(jī)制上作了重大改革??梢灶A(yù)期,“玻璃門”、“彈簧門”、“旋轉(zhuǎn)門”等各種隱性壁壘,必將隨著全面深化改革的推進(jìn)逐步打破,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將迎來長(zhǎng)期利好。
第四,在發(fā)展方向上:《決定》把發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)從“公有制的有效實(shí)現(xiàn)形式”提升到“基本經(jīng)濟(jì)制度的重要實(shí)現(xiàn)形式”,從允許各種所有制資本“參股”到鼓勵(lì)“交叉持股、相互融合”;鼓勵(lì)非公有制企業(yè)參與國(guó)有企業(yè)改革,鼓勵(lì)發(fā)展非公有資本控股的混合所有制企業(yè),鼓勵(lì)有條件的私營(yíng)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。這為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企業(yè)改革、與各類資本平等競(jìng)爭(zhēng)指明了方向,是堅(jiān)持和完善基本經(jīng)濟(jì)制度的重要著力點(diǎn)。
篇5
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè);直接融資;間接融資;資本市場(chǎng)
“民營(yíng)企業(yè)”并非一個(gè)法定概念,在我國(guó),廣義的民營(yíng)企業(yè)就是非公有制企業(yè),區(qū)別于國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。狹義的民營(yíng)企業(yè)僅指私營(yíng)企業(yè)。本文中提及的民營(yíng)企業(yè),主要是狹義的民營(yíng)企業(yè),即私營(yíng)企業(yè)。
民營(yíng)企業(yè)由于資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)不確定性等弱點(diǎn),融資主要有三個(gè)方面的問題,第一,民營(yíng)企業(yè)資金需求表現(xiàn)出“數(shù)額少、時(shí)間急、頻次多”的特征。民營(yíng)企業(yè)的資金需求都是小規(guī)模,而且其資金需求要求時(shí)效性極強(qiáng)。第二,期限以短期為主。民營(yíng)企業(yè)由于自有資金少,固定資產(chǎn)少,存貨多的特點(diǎn),大部分短期都用于臨時(shí)周轉(zhuǎn)。第三,資本結(jié)構(gòu)單一失衡。民營(yíng)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)狀況主要依靠?jī)?nèi)部融資,負(fù)債比重較小,資本結(jié)構(gòu)存在一定的不合理之處。
一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資存在的問題及成因
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)融資存在的問題和困難,需要從企業(yè)自身素質(zhì)和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境兩個(gè)方面分析其成因。
首先,從民營(yíng)企業(yè)的自身素質(zhì)分析,其普遍存在資本結(jié)構(gòu)比率失調(diào),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大。我國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率從總體上講水平偏高。2003年資產(chǎn)負(fù)債率為60.40%,而同期大型制造企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率只有54.82%,除此之外,企業(yè)中也顯現(xiàn)了財(cái)務(wù)控制水平弱的問題。其會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)有較大的“隨意性”,采取不上市策略,致使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息不透明。在申請(qǐng)貸款時(shí)增大了銀行的審查難度。其次,從民營(yíng)企業(yè)融資的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析,商業(yè)銀行限制條款較多,追求規(guī)模授信。為保險(xiǎn)起見,銀行對(duì)于民營(yíng)企業(yè)就會(huì)設(shè)置復(fù)雜較為嚴(yán)格的審查程序。對(duì)于其小規(guī)模資金需求通常會(huì)婉拒。另外,由于直接融資渠道少,企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)選擇。對(duì)于資本市場(chǎng)融資,其進(jìn)入機(jī)制也需要較為嚴(yán)格的限制和復(fù)雜的審查。這樣的限制條件,保留下來的就只是一些資信較好、規(guī)模較大的企業(yè)。這樣的融資渠道,不僅沒有緩解融資難的問題,反而加劇了民營(yíng)企業(yè)的兩級(jí)分化。
二、解決我國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資困境的對(duì)策
(一)全面提升民營(yíng)企業(yè)自身制度建設(shè)
1.加快企業(yè)改組改制,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代
民營(yíng)企業(yè)想要從根本上提高籌資能力,必須改善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)行科學(xué)的規(guī)范化管理。在現(xiàn)階段,可以實(shí)施家族控股職業(yè)經(jīng)紀(jì)人管理的模式過渡,加強(qiáng)董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)決策能力和對(duì)董事的監(jiān)管能力。同時(shí)也要兼顧所有者、經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)職工的利益關(guān)系。實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)兩權(quán)分離、科學(xué)管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度。另外,要實(shí)行產(chǎn)權(quán)明晰化,規(guī)范企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。真正建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,解決民營(yíng)企業(yè)普遍面臨的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理水平等問題。
2.增進(jìn)資金使用效率,建立嚴(yán)密的財(cái)務(wù)控制制度
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身不同的管理制度和會(huì)計(jì)核算方法,制訂實(shí)施相應(yīng)的具體措施。首先要提高資金的效用率,每筆資金的支出都應(yīng)與資金的用途相對(duì)應(yīng)。其次要加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款管理。根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)狀況和相應(yīng)的應(yīng)收賬款回收期等指標(biāo),及時(shí)調(diào)整應(yīng)收賬款策略。再次是加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。負(fù)債率等其他利率都具有杠桿作用,要積極利用其作用來改變?nèi)谫Y策略。最后,完善不相容職務(wù)分離制度和會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制制度。同時(shí)也要加大會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,明確各個(gè)部門的相關(guān)職責(zé)。
3.加強(qiáng)誠(chéng)信管理,構(gòu)筑良好銀企合作關(guān)系
(1)企業(yè)要樹立以誠(chéng)信為原則。以誠(chéng)信為原則,可以為企業(yè)贏得更多的業(yè)務(wù)和合作伙伴,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)各方面問題的解決。
(2)企業(yè)要以誠(chéng)信創(chuàng)建產(chǎn)品品牌。使用品牌策略可以給消費(fèi)者更為生動(dòng)的形象,從而獲得超額利潤(rùn)。
(3)建立公正合理的誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制。在企業(yè)中,建立誠(chéng)信獎(jiǎng)懲制度,應(yīng)盡可能使獎(jiǎng)懲制度科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化,以便于對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信或欺詐行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(二)以構(gòu)建資本市場(chǎng)為重點(diǎn),擴(kuò)寬民營(yíng)企業(yè)的直接融資渠道
我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)構(gòu)成復(fù)雜,規(guī)模各異。為滿足各種不同企業(yè)的需求,需要建設(shè)和完善全方位、多層次的資本市場(chǎng)。
1.建立多層次證券市場(chǎng),擴(kuò)大債券融資規(guī)模
逐步完善中小板、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng),為民營(yíng)企業(yè)提供更多的直接融資渠道。允許更多的民營(yíng)企業(yè)發(fā)行股票,這必將在很大程度上解決民營(yíng)企業(yè)的融資問題。我國(guó)也應(yīng)該效仿國(guó)外創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng),再結(jié)合不同規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)需求,完善建立一個(gè)包括主板、創(chuàng)業(yè)板、代辦系統(tǒng)和其他形式的區(qū)域性、地方性的初級(jí)證券市場(chǎng)在內(nèi)的多層次金字塔式開放體系的證券市場(chǎng)。
我國(guó)債券市場(chǎng)發(fā)展相比其他國(guó)家和地區(qū)而言相對(duì)落后,缺乏全面性多樣性,不能滿足廣大企業(yè)的籌資需求;在多數(shù)年份中,企業(yè)債券的發(fā)行規(guī)模都不超過500億元,而且有大量債券不能上市流通;更為嚴(yán)重的是,我國(guó)的企業(yè)債絕大多數(shù)都是由國(guó)有企業(yè)和實(shí)力雄厚的其他企業(yè)發(fā)行,這樣就很難改善企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的作用。我們可以針對(duì)不同規(guī)模企業(yè)的融資需求,建立以全國(guó)性債券為主、區(qū)域性債券市場(chǎng)為輔并兼有場(chǎng)外柜臺(tái)交易的全方位債券融資體系。
2.規(guī)范完善民間金融,納入正常融資渠道
民間金融資本是一把雙刃劍。銀行等金融機(jī)構(gòu)的惜貸導(dǎo)致民間資本規(guī)模巨大,但民間資本現(xiàn)今所處的尷尬境地,使得民營(yíng)資本不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另外,一些不太規(guī)范的民間資本也容易使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境。鑒于上述情況,政府必須為民間融資正名,將其納入體制內(nèi)融資,建立健全相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè),減弱其風(fēng)險(xiǎn),使民營(yíng)資本能在陽(yáng)光的環(huán)境中健康發(fā)展。
(三)以金融創(chuàng)新為切入點(diǎn),完善民營(yíng)企業(yè)的間接融資體系
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的融資體系是以國(guó)有商業(yè)銀行為主,其他融資渠道為輔。這個(gè)現(xiàn)狀在短期內(nèi)不會(huì)改變。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在企業(yè)類的融資渠道中,銀行等金融機(jī)構(gòu)的份額高達(dá)97%。再結(jié)合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)密集型的成長(zhǎng)慢、風(fēng)險(xiǎn)低的特點(diǎn),我國(guó)還是要把融資重點(diǎn)放到以銀行為主的融資渠道上來。
1.轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,完善信貸機(jī)制
國(guó)內(nèi)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,正是這一系列的問題造成銀行融資困境。因此,應(yīng)該從兩方面進(jìn)行改革:一方面是完善銀行的信貸機(jī)制。要放松對(duì)民營(yíng)企業(yè)的審核,同時(shí)可以轉(zhuǎn)變思路,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的審核更注重其長(zhǎng)久性;另一個(gè)方面是加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的金融創(chuàng)新。開發(fā)除貸款以外的借貸形式,大力發(fā)展如商業(yè)承兌等匯票業(yè)務(wù),尤其要著力推廣融資租賃等新型的借貸形式。
2.建設(shè)地方銀行等中小金融機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮支持作用
地方性中小銀行由于地域原因,對(duì)民營(yíng)企業(yè)有更深入的認(rèn)識(shí)。這些歸屬地方的獨(dú)立金融機(jī)構(gòu)更適合為民營(yíng)企業(yè)融資?,F(xiàn)階段的地方中小銀行主要是四大國(guó)有商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)、城市商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社。數(shù)量較少、風(fēng)險(xiǎn)較高,還需要進(jìn)一步的規(guī)范和扶持。首先,將國(guó)有商業(yè)銀行的所有制改為控股公司制,加強(qiáng)各銀行之間的獨(dú)立性。其次,對(duì)于一些小型的銀行分支可以改造為獨(dú)立的地方銀行。再次,加強(qiáng)對(duì)地方商業(yè)銀行的建設(shè),主要是民間資本的投入。最后,對(duì)于普遍存在的信用社機(jī)構(gòu),更需要政府的政策扶持,逐步建設(shè)成為農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)體系。
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篇6
關(guān)鍵詞:中國(guó)家電連鎖企業(yè);蘇寧電器;品牌建設(shè)
中圖分類號(hào):F279.21 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2011)20-0049-03
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,人們對(duì)于生活的要求也越來越高,早已不再局限于對(duì)溫飽的滿足,而是越來越追求“品牌”給人們帶來的優(yōu)質(zhì)生活。因此,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從單純產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸演變成為品牌的競(jìng)爭(zhēng),就像美國(guó)著名品牌專家Larry Light說的,“未來的營(yíng)銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)。擁有市場(chǎng)比擁有企業(yè)更重要,而擁有市場(chǎng)的唯一途徑是擁有占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌?!盵1]例如零售業(yè)巨頭的沃爾瑪,快餐連鎖行業(yè)的佼佼者麥當(dāng)勞,汽車行業(yè)的標(biāo)志奔馳,它們的名字之所以響徹國(guó)際,就是因?yàn)樗麄儞碛袕?qiáng)大的品牌價(jià)值,形成了良好的品牌形象和聲譽(yù),這是它們保持和強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一。
一、對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的歷史回顧與展望
所謂“民營(yíng)企業(yè)”是指由本國(guó)公民出資興辦或經(jīng)營(yíng)的從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)法人實(shí)體和非經(jīng)濟(jì)法人實(shí)體,具有自行組建、自行籌資、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自謀發(fā)展的特征。它是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量。民營(yíng)企業(yè)從廣義上講只與國(guó)有獨(dú)資企業(yè)相對(duì),而與任何非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)是相容的,包括國(guó)有持股和控股企業(yè)。因此,歸納民營(yíng)企業(yè)的概念就是:非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)均為民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)從狹義上講僅指私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)合企業(yè)?!八綘I(yíng)企業(yè)”這個(gè)概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩,無論是私營(yíng)企業(yè)的投資者、經(jīng)營(yíng)者、雇員等都傾向于使用中性的“民營(yíng)企業(yè)”這個(gè)名稱,這就使“民營(yíng)企業(yè)”在許多情況下成為私營(yíng)企業(yè)的別稱。改革開放以后,民營(yíng)企業(yè)得到了快速的發(fā)展,尤其是“十一五”以來,如今是未來更將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。
第一,“十一五”期間,隨著法律環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的改善,民營(yíng)企業(yè)得到了空前的發(fā)展,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重大幅度提高,超過2/3,達(dá)到70%左右。(1)從企業(yè)數(shù)量看,2001―2005年和2006―2010年,全國(guó)注冊(cè)的民營(yíng)企業(yè)年均增長(zhǎng)分別為19.5%和17.3%。如果2010年和未來5年保持15%的增長(zhǎng)速度,到2015年,全國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量將達(dá)到1 700多萬(wàn)戶,從業(yè)人員將達(dá)2億人。(2)從企業(yè)資金看,2001―2005年和2006―2009年,全國(guó)民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資金年均增長(zhǎng)分別為24.3%和30.5%。如果2010年和未來5年保持20%的增長(zhǎng)速度,到2015年,全國(guó)民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資金數(shù)量將達(dá)到44萬(wàn)億元。(3)從投資規(guī)???,2005―2009年,全國(guó)以私營(yíng)控股為主的民營(yíng)企業(yè)的城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資年均增長(zhǎng)35%。如果2010年和未來5年保持25%的增長(zhǎng)速度,到2015年,全國(guó)民營(yíng)企業(yè)投資總額將達(dá)到28萬(wàn)億元。屆時(shí),占城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的比重將提高到2/3以上。(4)從工業(yè)增加值看,2005―2009年,全國(guó)規(guī)模以上民營(yíng)工業(yè)增加值年均增長(zhǎng)22%。如果2010年和未來5年保持18%以上的增長(zhǎng)速度,到2015年,全國(guó)民營(yíng)工業(yè)增加值將超過10萬(wàn)億元,占全國(guó)的比重將達(dá)近50%。如果加上股份制工業(yè)企業(yè)中的私營(yíng)控股工業(yè),全部民營(yíng)工業(yè)比重將達(dá)到2/3,全部非國(guó)有工業(yè)將占4/5。
第二,民營(yíng)企業(yè)在重要行業(yè)領(lǐng)域明顯擴(kuò)大。比如,從2006―2009年,民營(yíng)企業(yè)投資在采礦業(yè)中的比重由23%提高到34.5%,到2015年可能提高至45%以上;在電力、熱力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)中的比重由11.5%提高到13.6%,2015年可能到20%;在交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)中的比重由4.8%提高到7.6%,2015年可能到12%以上。預(yù)計(jì)“十二五”期間民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入先進(jìn)裝備制造業(yè)、軍事科技工業(yè)、重要原材料工業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重要領(lǐng)域的步伐會(huì)不斷加快,投資比重會(huì)明顯提高。
第三,進(jìn)入500強(qiáng)步伐逐步加快。2009年,民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的有86家,比2008年增加14家,占比為17.2%;進(jìn)入世界500強(qiáng)公司的2家――華為和沙鋼。由于民營(yíng)企業(yè)數(shù)量與規(guī)模增長(zhǎng)明顯高于全國(guó)平均水平,民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)的發(fā)展速度也高于全國(guó)500強(qiáng)企業(yè),未來民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入全國(guó)500強(qiáng)的數(shù)量將不斷增加,到2015年可能將達(dá)到150家左右,占30%左右。
第四,民營(yíng)企業(yè)“走出去”趨勢(shì)走強(qiáng)。民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)“走出去”的生力軍。據(jù)全國(guó)工商聯(lián)對(duì)民營(yíng)企業(yè)500家的調(diào)查,2009年、2010年分別有117和130家企業(yè)開展了對(duì)外投資,占23.4%和29.3%;共擁有海外投資企業(yè)和項(xiàng)目481個(gè)和501,比2008年、2009年分別增長(zhǎng)57%和89%。當(dāng)前,企業(yè)海外拓展的意愿明顯增強(qiáng),未來3年擬在海外進(jìn)行投資的企業(yè)比過去明顯上升。有1/3的企業(yè)打算在境外建立銷售網(wǎng)絡(luò),1/4的企業(yè)打算在境外設(shè)立辦事處,15%的企業(yè)打算在海外投資建廠,9%的企業(yè)計(jì)劃在境外開發(fā)資源。全國(guó)工商聯(lián)原副主席王治國(guó)講,到2020年,預(yù)計(jì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量將占我國(guó)GDP的 90%以上,其GDP總量應(yīng)為322 085.16億元;地、縣級(jí)財(cái)政90%~100%將來自民營(yíng)企業(yè)。
第五,隨著民營(yíng)企業(yè)的資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人員規(guī)模越來越大,企業(yè)家個(gè)人財(cái)富的巨大積累和集聚,相當(dāng)大部分的民營(yíng)企業(yè)家對(duì)事業(yè)、人生的追求將由以金錢、財(cái)富、享受為主轉(zhuǎn)變到兼顧精神心理、政治參與、社會(huì)地位、民眾評(píng)價(jià)、尊貴尊嚴(yán)。即由富轉(zhuǎn)“貴”,富與“貴”同在。后者則需要企業(yè)家自覺、主動(dòng)、積極地履行和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。目前,這一趨勢(shì)正在形成,今后將更快發(fā)展。同時(shí),隨著民營(yíng)企業(yè)家作為中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者身份的確立,民營(yíng)企業(yè)家通過各種渠道進(jìn)入各類社會(huì)政治組織,參與國(guó)家與地方社會(huì)政治生活,其社會(huì)政治影響力也將迅速擴(kuò)大。
二、蘇寧電器的品牌競(jìng)爭(zhēng)力
(一)品牌及品牌建設(shè)的作用
1.品牌的定義
“品牌”(Brand)一詞源于古挪威語(yǔ)“brandr”,意為“打上烙印”。而品牌開始時(shí)只是作為區(qū)別事物的標(biāo)志和記號(hào),但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品牌逐漸成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的基本概念之一。關(guān)于品牌的定義一直是眾說紛紜,直到今天也沒有完全達(dá)成共識(shí),但大致可以分為以下三大類。
(1)符號(hào)說?!捌放剖菂^(qū)分標(biāo)志,用以識(shí)別不同的產(chǎn)品供應(yīng)廠商?!逼放谱钤嫉暮x是從品牌的功能角度來界定的。早在1960年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(American Marketing Associating,AMA)就對(duì)品牌下過定義,認(rèn)為品牌是一個(gè)“名稱、專有名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是上述元素的組合,用于識(shí)別一個(gè)銷售商或銷售商群體的商品與服務(wù),并且使它們與其競(jìng)爭(zhēng)者的商品與服務(wù)區(qū)分開來?!?[2]該定義普遍被營(yíng)銷學(xué)界接受。從這個(gè)角度定義品牌是最原始,也是最直觀的。但符號(hào)只能作為品牌應(yīng)具備的基本且必備的條件,卻不能充分解釋品牌的全部?jī)?nèi)涵。
(2)資產(chǎn)說。著名的品牌專家克拉克曾說過,“品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn),其載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來自消費(fèi)者心中形成的關(guān)于載體的印象。”他將品牌視為一種資產(chǎn),著眼于品牌的價(jià)值功能,突出品牌作為一種無形資產(chǎn)給企業(yè)帶來的利潤(rùn)以及給社會(huì)的文化等價(jià)值?!百Y產(chǎn)說”相對(duì)于“符號(hào)說”在對(duì)品牌的定義上更加的豐富。
(3)綜合說。廣告教皇大衛(wèi)?奧格威說:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無形總和。品牌競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次?!边@種定義將品牌置身于更為廣闊的社會(huì)環(huán)境中,并加入時(shí)間和空間因素,指與品牌密不可分的環(huán)節(jié),如歷史,聲譽(yù)、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、人文心理等,凸顯品牌實(shí)際上是由其自身通過整合諸多信息而成的?!熬C合說”相較于前兩種對(duì)于品牌的定義顯得更加的飽滿,將品牌與諸多因素相結(jié)合,形成一種無形的象征。
2.品牌的意義
品牌的意義主要表現(xiàn)在:首先,品牌有助于樹立企業(yè)形象。品牌以簡(jiǎn)潔、易記的特征幫助消費(fèi)者記住企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)志。正因?yàn)槿绱?,通過品牌,消費(fèi)者了解了品牌標(biāo)志下的商品,記住了企業(yè);在品牌得到公眾信任的同時(shí),企業(yè)的形象得以確立。其次,品牌有助于約束企業(yè)的行為。品牌其實(shí)是把雙刃劍,企業(yè)在因?yàn)槠放贫@得高利益的同時(shí),也因?yàn)槠放贫还姳O(jiān)督。因此,企業(yè)的市場(chǎng)行為需要著眼于消費(fèi)者的利益,著眼于社會(huì)的利益,以此來規(guī)范自己的行為。最后,品牌有助于擴(kuò)大產(chǎn)品組合。為了迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)往往需要在同一時(shí)間研發(fā)和生產(chǎn)多種產(chǎn)品。而品牌使消費(fèi)者更接受其標(biāo)定下的產(chǎn)品組合的擴(kuò)大。品牌對(duì)消費(fèi)者的意義主要表現(xiàn)在:首先,品牌有助于消費(fèi)者辨別從而選購(gòu)產(chǎn)品。對(duì)于消費(fèi)者來說,同類型的產(chǎn)品變得越來越難以辨認(rèn)。而不同的品牌代表著不同的商品品質(zhì),通過品牌,消費(fèi)者可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行辨認(rèn)。其次,品牌有助于維護(hù)消費(fèi)者的利益。由于企業(yè)為了維護(hù)自己的形象和聲譽(yù),會(huì)十分注意恪守給予消費(fèi)者的利益,所以消費(fèi)者在企業(yè)維護(hù)自身品牌形象的同時(shí)獲得消費(fèi)保障。
3.品牌建設(shè)的作用
品牌的建立,是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價(jià)值等等所形成的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一種信任。對(duì)于消費(fèi)者而言,“品牌”是一種消費(fèi)保障;對(duì)于企業(yè)而言,“品牌”不僅顯示其良好的企業(yè)文化和產(chǎn)品形象,還使企業(yè)獲得利潤(rùn)。正如現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普?科特勒所言:“偉大的品牌是公司維持超額利潤(rùn)的唯一途徑,偉大的品牌感覺了感性收益,而不是理性收益?!盵3]所謂品牌建設(shè)是指品牌擁有者對(duì)品牌進(jìn)行的設(shè)計(jì)、宣傳、維護(hù)的行為和努力。品牌建設(shè)包括的內(nèi)容有品牌資產(chǎn)建設(shè)、信息化建設(shè)、渠道建設(shè)、客戶拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市場(chǎng)活動(dòng)管理、口碑管理、品牌虛擬體驗(yàn)管理。企業(yè)品牌建設(shè)的作用主要是:能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力,有利于企業(yè)美譽(yù)度與知名度的提高;是提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的一種文化力;是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)積極因素。
(二)蘇寧電器的品牌建設(shè)
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京。2004年7月,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市。經(jīng)過20年的發(fā)展,蘇寧電器的品牌價(jià)值為508.31億元,已成為中國(guó)3C(家電 、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至2010年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū);擁有近1 500家連鎖店,員工15萬(wàn)人;2010年銷售收入近1 500億元,名列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第二位;入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng),《福布斯》全球2 000大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。蘇寧20年,是通過品牌建設(shè)而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力占領(lǐng)了市場(chǎng)。
第一,蘇寧電器通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行品牌建設(shè)。由于蘇寧本身既不生產(chǎn)產(chǎn)品,也沒有核心的制造技術(shù),它所能做的就是提供服務(wù),因此,它進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵就是“服務(wù)”,即為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以此來樹立強(qiáng)大的品牌形象,成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。蘇寧最初是靠空調(diào)業(yè)務(wù)起家的,而空調(diào)的安裝必須要有專業(yè)的技術(shù)人員才能完成。考慮到這一因素,蘇寧建立了“配送、安裝、維修”一體化服務(wù),這為蘇寧贏得了口碑,并成為了蘇寧品牌建設(shè)的開端。
1998年夏天南京天氣炎熱,空調(diào)需求量急劇上升。這時(shí),蘇寧提出了“空調(diào)節(jié)”,結(jié)果由于服務(wù)部門沒有提前規(guī)劃好,安裝工人儲(chǔ)備嚴(yán)重短缺,致使很多消費(fèi)者買了空調(diào)卻沒有人來安裝。蘇寧電器的董事長(zhǎng)兼總裁張近東指著售后服務(wù)經(jīng)理說:“如果我現(xiàn)在手里有槍,如果殺人不犯法,我真的想把你給斃了。”并當(dāng)即作出決定,從第二天開始,所有當(dāng)天銷售的空調(diào)安裝預(yù)約推遲到10天以后。接著,馬上調(diào)集全公司員工,一一給顧客家里打電話,處理顧客不滿的問題;同時(shí)跟廠家聯(lián)系,請(qǐng)他們空調(diào)安裝的工程師來,包吃住,以解燃眉之急。經(jīng)過全方位的努力,這場(chǎng)危機(jī)終于在3天以后化解了。從那時(shí)起,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品理念日益深入人心[4]。同樣面對(duì)家電行業(yè)越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境,國(guó)美一直標(biāo)榜自己的價(jià)格是最低的,以低價(jià)吸引消費(fèi)者,而蘇寧則不愿跟風(fēng),堅(jiān)持不打價(jià)格戰(zhàn),而是打價(jià)值戰(zhàn),所謂價(jià)值就是服務(wù)。蘇寧的“價(jià)值戰(zhàn)”與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“價(jià)格戰(zhàn)”之間形成了市場(chǎng)營(yíng)銷的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,并因此贏得了消費(fèi)者的好口碑,提升了競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見,家電連鎖行業(yè)“服務(wù)至上”是創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。
第二,蘇寧電器通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來進(jìn)行品牌建設(shè)。蘇寧電器創(chuàng)立至今,一直堅(jiān)持誠(chéng)信是商家之本,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)賴以正常運(yùn)作的基本要素。蘇寧所堅(jiān)持的誠(chéng)信包括以下兩個(gè)方面:(1)產(chǎn)品誠(chéng)信。雖然蘇寧經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品成千上萬(wàn),涵蓋了家電、電腦、通訊等眾多領(lǐng)域,但是蘇寧還是依舊嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”,建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度,對(duì)產(chǎn)品層層把關(guān)。這被蘇寧稱之為“進(jìn)貨四嚴(yán)”,即:一嚴(yán),從進(jìn)貨渠道上嚴(yán)格把關(guān),跟蘇寧合作的廠家都是必須經(jīng)過國(guó)家檢驗(yàn)合格的正規(guī)廠商,且在國(guó)內(nèi)外有一定的知名度;二嚴(yán),從原材料等源頭上進(jìn)行質(zhì)量全程跟蹤,確保產(chǎn)品質(zhì)量的萬(wàn)無一失;三嚴(yán),嚴(yán)格要求制造商消除產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等各方面的缺陷,保證消費(fèi)者使用產(chǎn)品的絕對(duì)安全;四嚴(yán),定期派專業(yè)人員到廠家參觀、考察他們的產(chǎn)品生產(chǎn)流程,對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。蘇寧還與供應(yīng)商建立了質(zhì)量保證制度,返修率超過一定范圍的商品會(huì)被蘇寧勒令退場(chǎng)。(2)價(jià)格誠(chéng)信。價(jià)格誠(chéng)信體現(xiàn)為:一是誠(chéng)信的廣告宣傳?,F(xiàn)在,廣告宣傳作為企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要手段,科學(xué)地引導(dǎo)消費(fèi),也是體現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在這方面,蘇寧堅(jiān)持 “廣告誠(chéng)信、科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)”的原則。在廣告宣傳的時(shí)候,蘇寧絕不允許用欺詐的手段進(jìn)行不實(shí)宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者。二是為消費(fèi)者提供公道實(shí)惠的產(chǎn)品價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,最能吸引消費(fèi)者的是性價(jià)比高即質(zhì)量高而價(jià)格公道的產(chǎn)品。
第三,蘇寧電器通過履行社會(huì)責(zé)任來進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
(1)蘇寧通過依法納稅、熱心慈善、支持就業(yè)等形式來回饋社會(huì),做具有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),蘇寧電器歷年累計(jì)納稅上百億元,直接吸納解決了就業(yè)人數(shù)突破15萬(wàn)人,間接支撐就業(yè)人數(shù)100多萬(wàn)人。公司先后吸納了數(shù)千名大齡下崗人員、近萬(wàn)名農(nóng)村勞動(dòng)力和上萬(wàn)名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。2010年3月16日,蘇寧電器了《陽(yáng)光使命――蘇寧電器2009企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。報(bào)告顯示,2009年蘇寧電器年度員工平均薪資漲幅14.8%;年度公益捐款捐物總額3 800萬(wàn);“1+1陽(yáng)光行”社工活動(dòng)參與人數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)人次。
(2)蘇寧實(shí)現(xiàn)公益全員化,共同參與社會(huì)公益事業(yè)。蘇寧電器自創(chuàng)建開始就一直堅(jiān)持“國(guó)家、企業(yè)、員工利益共享”的經(jīng)營(yíng)理念,積極承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,無論是非典期間還是四川汶川地震,蘇寧都第一時(shí)間參加到抗災(zāi)賑災(zāi)隊(duì)伍中去,積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,回報(bào)社會(huì)。自2006年蘇寧在全國(guó)啟動(dòng)“1+1陽(yáng)光行”至今,蘇寧社工已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全員化,每一名員工都在兌現(xiàn)貢獻(xiàn)一天的時(shí)間進(jìn)行服務(wù)社區(qū)、捐贈(zèng)一天的工資進(jìn)行公益捐贈(zèng)的誓言。
第四,蘇寧電器通過儲(chǔ)備人才來進(jìn)行品牌建設(shè)。近年大學(xué)生就業(yè)問題不僅是學(xué)生本人及其家長(zhǎng)的問題,也升華成了社會(huì)問題。作為歷年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘大戶的蘇寧電器于2010年啟動(dòng)了“1200工程”九期招聘,基于企業(yè)發(fā)展的不斷壯大和對(duì)年輕管理人員需求的擴(kuò)張,蘇寧招聘8 000名應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,創(chuàng)下蘇寧歷年招聘規(guī)模之最。同時(shí),蘇寧電器已經(jīng)建立比較健全的員工培訓(xùn)和人才培養(yǎng)、激勵(lì)體系。除每年薪資增長(zhǎng)外,還設(shè)立了多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過晉升、加薪、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、旺季專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、年終超額獎(jiǎng)勵(lì)、年度評(píng)優(yōu)、期權(quán)激勵(lì)等等舉措使員工的付出得到肯定和回報(bào)。通過人才儲(chǔ)備,蘇寧不僅積極解決了大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)問題,而且為蘇寧自身未來的發(fā)展注入了新鮮血液,也是為未來蘇寧的發(fā)展做好了基礎(chǔ)。
第五,蘇寧電器通過邀請(qǐng)明星代言人來進(jìn)行品牌建設(shè)。2007年邀請(qǐng)與產(chǎn)品形象理念相配的明星來代言,先后請(qǐng)黃曉明、王珞丹、潘瑋柏、孫儷等為形象代言人,使蘇寧的品牌走向年輕化、時(shí)尚化。通過明星代言,更加凸顯企業(yè)的品牌形象,更加容易、準(zhǔn)確地將企業(yè)的理念傳達(dá)給消費(fèi)者,在提高了自己品牌形象和品牌知名度的同時(shí),提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第六,蘇寧電器通過設(shè)計(jì)LOGO來進(jìn)行品牌建設(shè)。1990年,蘇寧第一家門店標(biāo)志由繁體的“蘇寧”和原始的“SN”形標(biāo)組合而成,總體上顯得很粗糙;2009年9月,蘇寧將LOGO轉(zhuǎn)變?yōu)椤癝UNING蘇寧電器”,有意思的是,蘇寧的漢語(yǔ)拼音“Suning”是由“Sun”和“ing”構(gòu)成,“Suning”的意思就是一直沐浴在陽(yáng)光下,字體設(shè)計(jì)莊重大氣、邊角柔滑、右向前傾,色彩依然使用傳統(tǒng)的深藍(lán)色,并賦予四大特性――“誠(chéng)信、專業(yè)、穩(wěn)重和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
三、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中值得注意的問題分析
回顧改革開放30年,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在快速超常規(guī)發(fā)展的同時(shí),也經(jīng)歷了很多企業(yè)的隕落與衰亡。當(dāng)前,民營(yíng)企業(yè)正處在一個(gè)很關(guān)鍵的歷史階段,如何解決民營(yíng)企業(yè)自身存在的各種問題,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是包括民營(yíng)企業(yè)全體員工和全社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn),因?yàn)樗绊懼蜆I(yè)、滿足市場(chǎng)需求以及關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行。即便蘇寧電器是民企的一面旗幟,但民企本身存在的問題卻不容忽略。
(一)品牌建設(shè)的核心是要建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)管理的精髓,是樹立品牌優(yōu)勢(shì)的資本。任何一個(gè)想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力來帶動(dòng)生產(chǎn)力,建立服務(wù)的信譽(yù),從而提高民企的競(jìng)爭(zhēng)力。由于傳統(tǒng)模式慣性的影響,民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)過程中普遍存在不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,違背以人為本理念的文化現(xiàn)象。如:濃厚的家族式經(jīng)營(yíng)色彩,個(gè)人獨(dú)斷專行,企業(yè)文化就是老板文化;誠(chéng)信危機(jī),打球、鉆政策空子、違反游戲規(guī)則以至惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重;忽視激勵(lì),管理層與員工關(guān)系疏遠(yuǎn),少有感情溝通,缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力;管理者素質(zhì)低下,往往是大股東、法人代表、經(jīng)營(yíng)者集于一身,民主管理差。這些問題影響企業(yè)做大做強(qiáng),甚至在市場(chǎng)形勢(shì)變化和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大時(shí),直接給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。鄭百文、三株、飛龍等就是前車之鑒。
(二)明確民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
準(zhǔn)確地判斷企業(yè)準(zhǔn)備塑造的或已有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)于民企十分重要。蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“品牌服務(wù)”,這并不適合所有民企。競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)過程中逐步積累形成的不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。它可能是研發(fā)能力、制造能力、營(yíng)銷能力、品牌吸引力等任何一方面的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不同于一般競(jìng)爭(zhēng)力,它應(yīng)該是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前我國(guó)一些民營(yíng)企業(yè)家對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏清晰的認(rèn)識(shí),要真正培育民企的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須做到:(1)從民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略的高度考慮核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略連接在一起的,它是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。(2)企業(yè)的核心產(chǎn)品不等于核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)有了某項(xiàng)核心產(chǎn)品,并不代表它有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,如同樹干不同于樹根一樣。一旦企業(yè)的核心產(chǎn)品生命周期到了衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨衰敗甚至倒閉的危險(xiǎn)。(3)企業(yè)的局部成功因素未必是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是民企經(jīng)過長(zhǎng)期積淀所形成的,其核心是健康的企業(yè)文化,其關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。只有具有了核心競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)變管理方式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度
民營(yíng)企業(yè)最大的發(fā)展障礙是家族式的管理。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該徹底從家族制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)制度,就像改革開放初期國(guó)有企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變中,需要建立現(xiàn)代企業(yè)制度一樣,這是唯一的出路,這兩類企業(yè)都面臨相同的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。企業(yè)文化是基礎(chǔ),蘇寧的成功就在于此。只有重視并建設(shè)企業(yè)文化,才能擺脫家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營(yíng)企業(yè)真正做大,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可動(dòng)搖的力量。
參考文獻(xiàn):
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篇7
關(guān)鍵詞:民營(yíng)化 公共物品 自然壟斷 合同承包 特許經(jīng)營(yíng) 法令委托
近年來,在全球民營(yíng)化浪潮強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下,傳統(tǒng)的公共領(lǐng)域(包括公共物品及服務(wù))面臨著很大的挑戰(zhàn),各國(guó)政府相應(yīng)出臺(tái)了一系列的措施,放寬了對(duì)公共領(lǐng)域的規(guī)制,對(duì)公共物品及服務(wù)的提供主體、方式、效益等方面進(jìn)行了各項(xiàng)改革,引導(dǎo)和鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)通過有效形式參與或承擔(dān)公共產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和管理,改變了以往完全由政府充當(dāng)公共物品及服務(wù)提供者角色的傳統(tǒng)觀念,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在公共領(lǐng)域的投資開辟了新路子,為我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新契機(jī)。
一、背景
(一)首先重申兩個(gè)定義:公共物品和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)
公共物品的嚴(yán)格定義是薩謬爾遜在《經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)評(píng)論》1954年11月號(hào)上發(fā)表的《公共支出的純理論》中提出的,按照他的定義,純粹的公共物品是指這樣的物品,即每個(gè)個(gè)人消費(fèi)這樣的物品不會(huì)導(dǎo)致任何其他個(gè)人對(duì)該物品消費(fèi)的減少。更通俗地來解釋,公共物品是與私人產(chǎn)品相對(duì)而言的。理論上就大多數(shù)公共物品而言,由于它的邊際成本為零,因此是不依靠競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)來提供的,按傳統(tǒng)意義上來說應(yīng)由政府免費(fèi)提供。然而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,純粹的公共物品種類是非常稀少的,如空氣、地下水,更多的是具有部分公共物品特征的產(chǎn)品,即所謂的混合物品或準(zhǔn)公共物品,如收費(fèi)公路、電力服務(wù)、高等教育和培訓(xùn)等。政府支出范圍的爭(zhēng)論也大多集中于此。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是相對(duì)于國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)而言的,除了一部分國(guó)家經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)形式(公有國(guó)營(yíng)和私有國(guó)營(yíng)),所有的經(jīng)濟(jì)形式都應(yīng)是民營(yíng)。主要包括:國(guó)有民營(yíng),集體所有制經(jīng)濟(jì),外資、個(gè)體私有私營(yíng)。它不同于私營(yíng)經(jīng)濟(jì)(范圍更?。?,也不能等同于非公有經(jīng)濟(jì),雖都是民有民營(yíng),但“非公有”是一個(gè)所有權(quán)的概念,而它是一個(gè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的概念。
(二)傳統(tǒng)意義下政府專營(yíng)的弊端
由于公共物品理論上具有的非競(jìng)爭(zhēng)性特征,忽視了產(chǎn)品服務(wù)生產(chǎn)和提供之間的區(qū)別,錯(cuò)誤地認(rèn)為如果政府放棄了生產(chǎn)者的功能,就自然放棄了提供者的角色,因此,公共物品在過去一般由政府獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、提供和管理。但由于政府往往依據(jù)國(guó)家權(quán)力,缺乏有效利用資源和節(jié)約的動(dòng)力,且不會(huì)因績(jī)效不佳而受到懲罰,極易出現(xiàn)“自然壟斷”。誠(chéng)然,有些現(xiàn)象在民營(yíng)部門同樣存在,但民營(yíng)部門經(jīng)營(yíng)不善,要么被兼并,要么破產(chǎn)。而政府部門經(jīng)營(yíng)不善不僅不會(huì)被兼并,而且可能獲得更多的預(yù)算———期望借此提高其績(jī)效,盡管這種做法往往是徒勞的。主要表現(xiàn)在所提供的公共物品的質(zhì)量低劣、資源浪費(fèi)和無效率,人浮于事,缺乏管理技能和管理權(quán)限,公共部門的持續(xù)虧損和債務(wù)增加,政府財(cái)政開支和赤字的增加,甚至滋生了大量尋租和腐敗現(xiàn)象。
(三)主要發(fā)達(dá)國(guó)家公共領(lǐng)域改革的實(shí)例
傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,微觀領(lǐng)域應(yīng)由私營(yíng)企業(yè)承擔(dān),而公共服務(wù)領(lǐng)域則由政府部門壟斷,而新公共管理運(yùn)動(dòng)則從根本上改變了這一觀念。在西方的公共管理改革中,都比較注重對(duì)過于單一的壟斷的公共領(lǐng)域進(jìn)行改革,更多地依靠民營(yíng)部門的制度安排,而較少的依靠政府去滿足社會(huì)需要。努力引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過合同、承包等多種形式,鼓勵(lì)民間資本投資于公共領(lǐng)域,提高公共物品的提供績(jī)效。
在英國(guó),1979年撒切爾政府上臺(tái)后,就開展了一系列的公共領(lǐng)域改革,主要表現(xiàn)在政府按照市場(chǎng)規(guī)則,將許多經(jīng)營(yíng)不善的政府服務(wù)功能交予民間資本投資經(jīng)營(yíng),將部分生產(chǎn)可收費(fèi)公共物品的公營(yíng)企業(yè)民營(yíng)化。鼓勵(lì)國(guó)企與民企競(jìng)爭(zhēng),出售不良的國(guó)營(yíng)企業(yè),發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。在美國(guó),繼70年代末政府放松證券、航空、通訊管制后,又采取一系列的措施來打破政府獨(dú)家壟斷。如圣保羅市吸引和鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)從事原來由政府承擔(dān)的垃圾收集工作,減輕了財(cái)政壓力;甚至由政府負(fù)責(zé)的傳統(tǒng)職能———如警察和監(jiān)獄也開始了民營(yíng)化的嘗試,田納西州新建三所監(jiān)獄,兩所由政府經(jīng)營(yíng),另一所則交由一家民營(yíng)企業(yè),提高了經(jīng)營(yíng)效益,而監(jiān)禁正作為一種生意出現(xiàn),使政府的稅收大增。在日本,主要是為了實(shí)現(xiàn)“由官向民的轉(zhuǎn)移”,即按市場(chǎng)原理和個(gè)人自我負(fù)責(zé)的原則,民營(yíng)企業(yè)能做到的交由民企完成,中央政府處理事務(wù)職能是對(duì)民間活動(dòng)的補(bǔ)充,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在鐵路、電信電話、煙草專賣取得了很大成績(jī),尤其是鐵路方面的改革消除了每年都要出現(xiàn)的2兆日元的巨額赤字。
二、民營(yíng)資本投資公共領(lǐng)域的方式
通過以下幾種投資方式,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)可以同國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)合作發(fā)展。
(一)合同承包
通過競(jìng)標(biāo),獲勝的民營(yíng)企業(yè)可以和政府簽訂承包合同,確定某種公共服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把生產(chǎn)成本降低至最低限度,政府可以通過財(cái)政采購(gòu)向其購(gòu)買提供的公共物品和服務(wù)。市場(chǎng)可以檢驗(yàn)是由政府自己生產(chǎn)還是向別人購(gòu)買的抉擇。
政府提供公共物品和服務(wù)通常成本比較高而且可能質(zhì)量差,其原因不在于政府部門雇員的素質(zhì)比私營(yíng)部門雇員差,而在于壟斷還是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給政府官員和廣大民眾更多的自由選擇機(jī)會(huì),而競(jìng)爭(zhēng)又能帶來更多成本收益比較高的公共服務(wù)。從總體上講,合同承包能提高單位時(shí)間內(nèi)單個(gè)雇員產(chǎn)出量的提高,從而提高了生產(chǎn)率,卻沒有降低工資,這要比政府直接提供公共物品及服務(wù)效率高。
這時(shí),政府運(yùn)用合同外包可以提供直接面向市民的服務(wù):如垃圾收集處理、公共房屋維護(hù)、路面維護(hù)等;以及獲取自身輔助服務(wù):如貸款處理、視聽服務(wù)、車輛維修等。美國(guó)常見的64種市政服務(wù)中,平均有23%以合同方式外包給民營(yíng)部門。州政府業(yè)務(wù)中,平均有14%合同外包給民營(yíng)部門。地方政府的200多項(xiàng)服務(wù)由合同承包商提供。比如O&M合約(運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的外包),這種形式下民營(yíng)部門對(duì)合同標(biāo)的物的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)承擔(dān)全部的責(zé)任,但不承擔(dān)資本上的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)特許經(jīng)營(yíng)
某些民營(yíng)部門接受政府授予的某種權(quán)利(通常是排他性權(quán)利)———直接向公眾出售其產(chǎn)品或服務(wù)。而民營(yíng)部門通常為此向政府付費(fèi)。像合同外包一樣,在特許經(jīng)營(yíng)方式下,政府成為安排者,民營(yíng)部門成為生產(chǎn)者,兩者區(qū)別在于對(duì)生產(chǎn)者支付的方式不同:合同外包安排下政府向生產(chǎn)者支付費(fèi)用,而特許安排下接受特許權(quán)的向安排者支付費(fèi)用。
一種是涉及公共場(chǎng)域的使用,如廣播電視、公共汽車、公用事業(yè)(電力、天然氣、水)等公共設(shè)施,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施(公路、鐵路、橋梁),這些都可以作為可收費(fèi)物品,價(jià)格機(jī)制對(duì)其同樣適用,這些物品的最終消費(fèi)者或政府中介可以為它們的“使用”直接付費(fèi),可以收回運(yùn)營(yíng)成本,比稅收補(bǔ)貼的服務(wù)更公平,比政府直接生產(chǎn)一般來說也更廉價(jià)。比如BOT(建設(shè)—經(jīng)營(yíng)—轉(zhuǎn)讓),在政府授予的特許權(quán)下,民營(yíng)部門可以為設(shè)施建設(shè)融資并建設(shè)、擁有和經(jīng)營(yíng)這些設(shè)施,在特定的經(jīng)營(yíng)期限內(nèi),它有權(quán)向用戶收取費(fèi)用,等期限結(jié)束后,所有權(quán)要交給有關(guān)政府部門,政府仍對(duì)這些項(xiàng)目有戰(zhàn)略上的控制權(quán)———也是出于政治上的考慮。
第二種是租賃,即可以租用政府的有形資產(chǎn)從事商業(yè)活動(dòng),直至被出售,這里是政府承擔(dān)資本投資責(zé)任。比如LBO(租賃—建設(shè)—經(jīng)營(yíng)),在這種形式下,民營(yíng)企業(yè)被授予一個(gè)特權(quán),利用自己的資金擴(kuò)展并經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有的設(shè)施,享有取得合理回報(bào)的權(quán)利,同時(shí)必須向政府部門繳納租金。
(三)法令委托
即政府把提供某項(xiàng)公共服務(wù)作為一種對(duì)民營(yíng)企業(yè)的法定要求,那么,民營(yíng)部門就成了這項(xiàng)公共服務(wù)的提供者。在這里,政府不再直接提供服務(wù),民營(yíng)部門就代替政府為公眾提供服務(wù)(如殘疾人照顧、就業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)救濟(jì)等),公眾以支付高物價(jià)的方式間接為這些服務(wù)付費(fèi),而不是通過納稅方式直接支付。民營(yíng)部門通過這些服務(wù)的提供,雖然不能直接獲得經(jīng)濟(jì)利益,但為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供保障,民營(yíng)部門也間接享受到了來自整個(gè)良性發(fā)展環(huán)境的積極影響。
(四)購(gòu)買國(guó)營(yíng)企業(yè)
由于某些提供公共物品及服務(wù)的國(guó)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不經(jīng)濟(jì),政府將其部分或完全出售給民營(yíng)企業(yè),或與民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作。具體方式包括注入民營(yíng)資本股份,通過拍賣競(jìng)得經(jīng)營(yíng)權(quán)等,從而形成事實(shí)上的合資企業(yè),將民營(yíng)資本的管理、資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)能力運(yùn)用到該企業(yè)中,以期盈利。民營(yíng)部門可以提供政府無法滿足的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),尤其在一些發(fā)展中國(guó)家,民營(yíng)部門同國(guó)家資本相結(jié)合,共同投資建造和管理道路、橋梁、自來水系統(tǒng)等。如美國(guó)政府出售不再需要的土地、建筑、設(shè)備和其他資產(chǎn)司空見慣,這也有助于防止政府部門的盲目擴(kuò)張。民營(yíng)資本可以通過注入資本和提供技術(shù)建立合資企業(yè),獲得一部分股份,并掌握企業(yè)的控制權(quán),政府也可以從剩下的那一部分股份中獲取回報(bào)。當(dāng)然政府為了避免招致低價(jià)出售國(guó)企的公眾指責(zé),通常會(huì)分批分階段出售,市場(chǎng)會(huì)為其確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,如日本、德國(guó)分步出售國(guó)有電信公司。
三、意義及啟示
(一)意義
篇8
(一)領(lǐng)地行為的相關(guān)概念領(lǐng)地行為最早是在20世紀(jì)早期的動(dòng)物行為研究中受到關(guān)注并深入展開的。有關(guān)動(dòng)物界的領(lǐng)地性研究可以追溯到20世紀(jì)初期有關(guān)學(xué)者對(duì)動(dòng)物的觀察和研究,這類研究大多關(guān)注領(lǐng)地性在生物進(jìn)化方面的作用。20世紀(jì)70年代以后,研究者逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)地行為也是人類的一種組織行為,并開始考察人類在物理空間的領(lǐng)地行為。Brown等在2005年正式將領(lǐng)地行為的概念引入組織行為領(lǐng)域中,將研究范圍從物理空間的領(lǐng)地行為延伸到組織背景下社會(huì)性對(duì)象的領(lǐng)地行為,并將組織中的領(lǐng)地性定義為個(gè)體對(duì)能夠感覺到的社會(huì)目標(biāo)(包括有形的和無形的)的所有權(quán)的行為表達(dá)[7]。我國(guó)學(xué)者彭賀認(rèn)為,領(lǐng)地行為是指?jìng)€(gè)體或者群體從事的與領(lǐng)地相關(guān)的各種行為,其目的是為了主張、宣示、維系、鞏固、保護(hù)以及擴(kuò)大其對(duì)領(lǐng)地的控制權(quán)[5]。
(二)領(lǐng)地行為的分類與測(cè)量Brown等人經(jīng)過理論分析,認(rèn)為領(lǐng)地行為主要包括標(biāo)記行為和防衛(wèi)行為兩類。標(biāo)記行為是指組織成員表現(xiàn)出的宣示其對(duì)某個(gè)對(duì)象依附感的行為;防衛(wèi)行為主要是指維持和重鑄領(lǐng)地的行為[7]。Brown于2009年又將標(biāo)記行為細(xì)分為身份導(dǎo)向標(biāo)記行為和控制導(dǎo)向標(biāo)記行為,將防衛(wèi)行為細(xì)分為預(yù)期性防衛(wèi)行為和反應(yīng)性防衛(wèi)行為。身份導(dǎo)向標(biāo)記行為指?jìng)€(gè)體有意地裝飾、修正周圍的環(huán)境,以反映其身份的行為??刂茖?dǎo)向標(biāo)記行為是指?jìng)€(gè)體通過與他人溝通的方式,告知他人這個(gè)領(lǐng)地已經(jīng)被主張占有,阻止他人進(jìn)入或破壞的行為。預(yù)期性防衛(wèi)是指?jìng)€(gè)體通過事先建立的、不可逾越的硬性邊界來進(jìn)行防衛(wèi)。反應(yīng)性防衛(wèi)是指組織成員在領(lǐng)地遭到侵犯以后采取的防衛(wèi)措施[1]。Brown以四維結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),運(yùn)用問卷法和訪談法編制了包含23個(gè)項(xiàng)目在內(nèi)的針對(duì)工作空間的領(lǐng)地行為問卷,該問卷包含認(rèn)同導(dǎo)向的6個(gè)項(xiàng)目、控制導(dǎo)向的5個(gè)項(xiàng)目、預(yù)期防衛(wèi)的6個(gè)項(xiàng)目和反抗防衛(wèi)的6個(gè)項(xiàng)目[1],這是目前唯一的組織領(lǐng)地行為的測(cè)量工具。Brown等對(duì)組織內(nèi)領(lǐng)地性內(nèi)涵的擴(kuò)展大大增強(qiáng)了組織內(nèi)領(lǐng)地性對(duì)組織生活和現(xiàn)象的解釋力,但也給如何測(cè)量帶來了困難,而且測(cè)量工具的匱乏極大地限制了非物理空間領(lǐng)地行為的研究[7]。
(三)擬研究的問題在生物領(lǐng)域,領(lǐng)地通常是由雄性動(dòng)物建立起來的,很多動(dòng)物都會(huì)在生活領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)一塊土地或空間作為繁殖場(chǎng)所,不準(zhǔn)其他動(dòng)物入侵并將入侵者驅(qū)趕出去,這種保衛(wèi)領(lǐng)地的行為可以被理解為領(lǐng)地行為。組織中的領(lǐng)地行為是否也被打上性別的烙印呢?Mercer等的研究表明,男性與女性在辦公室個(gè)性化上存在差異,女性比男性的個(gè)性化程度更高,而且個(gè)性化的原因也不一樣。在個(gè)體性別與領(lǐng)地性的關(guān)系上,男性比女性具有更強(qiáng)的領(lǐng)地性[8]。另外,個(gè)人在不同的職業(yè)發(fā)展階段也會(huì)表現(xiàn)出不同的心理和行為特征,因此其對(duì)組織環(huán)境的認(rèn)知在不同階段也會(huì)產(chǎn)生差異。Janice和Traci運(yùn)用Brown開發(fā)的民營(yíng)企業(yè)中員工的領(lǐng)地行為量表研究了學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中員工的領(lǐng)地行為,他們發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)與私營(yíng)部門有著不同治理結(jié)構(gòu)的組織,學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中同樣存在著領(lǐng)地行為,只不過是Brown所確定的23種領(lǐng)地行為在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中呈現(xiàn)得不多,取而代之的是其他更微妙的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)特有的領(lǐng)地行為[9]。依據(jù)上述分析,本文采用Brown在2005年提出的領(lǐng)地行為的定義,主要探討兩個(gè)問題:(1)組織視角下的個(gè)體領(lǐng)地行為是否會(huì)受到性別、年齡、職位等相關(guān)人口統(tǒng)計(jì)特征的影響;(2)以中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中的員工為研究對(duì)象,分析中國(guó)文化情境下的員工領(lǐng)地行為。
二、研究方法
(一)變量選擇本研究是采用問卷調(diào)查方式進(jìn)行的,問卷包含的人口統(tǒng)計(jì)特征變量有性別、學(xué)歷、年齡,工齡、職位級(jí)別和職位類別。我們對(duì)年齡的分組主要依據(jù)美國(guó)著名心理學(xué)施恩的劃分方法進(jìn)行的[10],即根據(jù)人的生命周期特點(diǎn)把職業(yè)發(fā)展階段按照每10年為一個(gè)階段分為四個(gè)階段:職業(yè)探索期(29歲及以下)、職業(yè)建立期(30—39歲)、職業(yè)穩(wěn)定期(40—49歲)和職業(yè)后期(50歲及以上)。從收集到的數(shù)據(jù)來看,被調(diào)查對(duì)象的學(xué)歷以本科為主,少數(shù)為碩士研究生,如果分為2組,組之間的數(shù)量差異太大;工齡和職位類型的統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)多元化,無法進(jìn)行合理的分組。因此,本研究?jī)H選擇了性別、年齡和職位這3個(gè)人口統(tǒng)計(jì)特征變量來對(duì)員工的領(lǐng)地行為進(jìn)行分析和比較。
(二)測(cè)量工具本研究采用的測(cè)量工具為Brown開發(fā)的針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的員工領(lǐng)地行為量表,使用Likert5點(diǎn)計(jì)分(1—5分),得分越高,說明個(gè)體的領(lǐng)地行為愿望越強(qiáng)烈。由于該量表為英文,因此筆者首先將該量表翻譯成中文,然后由澳洲Monashuniversity經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的華人教授對(duì)翻譯的中文量表進(jìn)行了修改完善,修改后的中文量表由在Monashuniversity留學(xué)的中國(guó)碩士研究生將其回譯成英文,并與量表原文進(jìn)行了比照,回譯的英文量表與原文基本一致,最后對(duì)中文量表又進(jìn)行了兩次修改,并進(jìn)行了小規(guī)模的預(yù)測(cè)試以檢驗(yàn)中文量表的語(yǔ)意是否清晰。經(jīng)反復(fù)修正完善和檢驗(yàn),最終確定了量表的中文版本。
(三)數(shù)據(jù)收集本次調(diào)查共發(fā)放員工領(lǐng)地行為問卷280份,回收238份,剔除無效量表9份,共獲得有效問卷229份,有效回收率為81.8%。研究對(duì)象主要為南京、杭州和上海的13家私營(yíng)企業(yè)中的員工,問卷發(fā)放與回收主要通過紙質(zhì)或電子郵件形式進(jìn)行。研究對(duì)象中男性有108人,占總樣本量的47.2%,女性有121人,占總樣本量的52.8%;基層員工有136人,占總樣本量的59.4%,團(tuán)隊(duì)管理人員(包括少量中層管理人員)有93人,占總樣本量的40.6%;29歲及以下的員工有80人,占總樣本量的34.9%,30—39歲的員工有70人,占總樣本量的30.6%,40—49歲的員工有55人,占總樣本量的24.0%,50歲及以上的員工有24人,占總樣本量的10.5%。
三、結(jié)果分析
本文運(yùn)用spss16.0軟件對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行量表的信度和效度分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)以及方差分析等,運(yùn)用Amos17.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。
(一)信度和效度分析由于選用的量表是直接由英文原版翻譯而成的,國(guó)內(nèi)還沒有學(xué)者就此量表的信度、效度等做過本土化研究,因此本研究在正式發(fā)放問卷之前,先對(duì)該量表進(jìn)行了預(yù)測(cè)試,對(duì)該量表的信度和效度進(jìn)行初步的檢驗(yàn)和修正。1.信度。本研究主要采用Cronbachs系數(shù)作為信度分析的指標(biāo)。結(jié)果顯示員工領(lǐng)地行為量表的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbachs為0.776,這一數(shù)值大于可接受的最小臨界值0.700,說明數(shù)據(jù)具有良好的內(nèi)部一致性和較高的信度。2.效度。為確保量表具備較好的內(nèi)容效度,本研究通過咨詢相關(guān)領(lǐng)域的專家以及進(jìn)行小樣本的預(yù)測(cè)試對(duì)該量表進(jìn)行了修訂。在結(jié)構(gòu)效度方面,本研究運(yùn)用Amos17.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,分析結(jié)果如表1所示,λ/df在1—3之間,RMSEA小于0.08,GFI、CFI和IFI均大于0.90,說明各變量具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
(二)差異性分析本文首先采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)方法分析不同性別、不同職位的員工在領(lǐng)地行為方面的整體以及各維度上的差異情況,然后用單因素方差分析法對(duì)不同年齡員工在領(lǐng)地行為方面的整體以及各維度上的差異情況進(jìn)行了比較。1.性別與職位狀況由表2和圖1可知,不同性別員工在領(lǐng)地行為方面的整體以及3個(gè)維度(身份導(dǎo)向標(biāo)記、控制導(dǎo)向標(biāo)記和反應(yīng)性防衛(wèi))上都存在顯著差異P值分別為0.000、0.009、0.000、0.003;在預(yù)期性防衛(wèi)上差異不顯著,P值為0.159。女性身份導(dǎo)向標(biāo)記、控制導(dǎo)向標(biāo)記和預(yù)期性防衛(wèi)上的得分都高于男性,而在反應(yīng)性防衛(wèi)上的得分低于男性。由表2和圖2可知,不同職位員工在控制導(dǎo)向標(biāo)記上差異不顯著,P值為0.215,在領(lǐng)地行為方面的整體以及其他3個(gè)維度上都存在顯著差異,P值分別為0.043、0.000、0.000、0.000。基層員工的身份導(dǎo)向標(biāo)記得分高于中層管理人員,控制導(dǎo)向標(biāo)記得分基本相同,中層管理人員的預(yù)期性防衛(wèi)和反應(yīng)性防衛(wèi)得分高于基層員工。2.年齡狀況由圖3和表2可見,不同年齡的員工在領(lǐng)地行為方面05101520251234領(lǐng)地行為的四個(gè)維度得分基層中層圖2不同職位員工在領(lǐng)地行為的4個(gè)維度上得分情況的整體以及4個(gè)維度上均存在顯著差異,P值分別為0.004、0.000、0.000、0.002和0.000;處于職業(yè)建立期的30—39歲員工的領(lǐng)地行為在整體以及4個(gè)維度的得分均較高。
(三)本研究所得結(jié)論與Brown研究結(jié)論的比較Brown研究了私營(yíng)企業(yè)中員工領(lǐng)地行為發(fā)生的比例。本研究采用Brown開發(fā)的量表測(cè)量了中國(guó)私營(yíng)企業(yè)中員工的領(lǐng)地行為發(fā)生的比率,并與Brown的研究結(jié)論進(jìn)行了比較,具體結(jié)果見圖4和表3。本研究結(jié)果顯示:中國(guó)企業(yè)員工在身份導(dǎo)向標(biāo)記上的得分遠(yuǎn)低于Brown的研究結(jié)果,而在控制導(dǎo)向標(biāo)記、預(yù)期性防衛(wèi)、反應(yīng)性防衛(wèi)3個(gè)維度的得分均高于Brown的研究結(jié)果,尤其是在預(yù)期性防衛(wèi)上的得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Brown的研究結(jié)果。我們的研究結(jié)果顯示,在23種領(lǐng)地行為中,“使用鎖和密碼,使他人無法訪問或進(jìn)入我的工作區(qū)域”發(fā)生的概率最高,“在我的工作區(qū)域上都寫上自己的名字”發(fā)生的概率最低。Brown的研究結(jié)果顯示,“放置與工作相關(guān)的物品(咖啡杯,書籍等)”發(fā)生的概率最高,“延遲允許他人使用我的工作區(qū),直到大家都清楚它是我的”發(fā)生的概率最低。
四、結(jié)論與貢獻(xiàn)
本文在對(duì)大量文獻(xiàn)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,以中國(guó)13家民營(yíng)企業(yè)中的229名員工為研究對(duì)象,研究了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中員工領(lǐng)地行為發(fā)生的比率以及領(lǐng)地行為在性別、職位、年齡等人口特征上的分布差異,得到了一些有意義的結(jié)論。這些結(jié)論對(duì)組織行為學(xué)理論以及企業(yè)管理工作都具有一定的參考價(jià)值。
(一)驗(yàn)證了Brown開發(fā)的測(cè)量員工領(lǐng)地行為的量表在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中的適用性本文在國(guó)內(nèi)首次使用Brown開發(fā)的測(cè)量員工領(lǐng)地行為的量表對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中員工領(lǐng)地行為的信度與效度進(jìn)行檢驗(yàn)。研究表明,該量表在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中具有很好的信度與效度,能夠客觀地測(cè)量我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中員工的領(lǐng)地行為。這也是本文對(duì)領(lǐng)地行為研究在理論上的貢獻(xiàn)。
(二)將本研究所得結(jié)論與Brown的研究結(jié)果進(jìn)行了比較中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中的員工在身份導(dǎo)向標(biāo)記行為上的得分遠(yuǎn)低于Brown的研究結(jié)果,而在控制導(dǎo)向標(biāo)記、預(yù)期性防衛(wèi)和反應(yīng)性防衛(wèi)這3個(gè)維度的得分均高于Brown的研究結(jié)果,尤其是在預(yù)期性防衛(wèi)行為上的得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Brown的研究結(jié)果。由此我們可以發(fā)現(xiàn):1.在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中,員工的領(lǐng)地行為是普遍存在的,這說明我們非常有必要關(guān)注組織中的領(lǐng)地行為并展開相關(guān)研究,為能夠真正了解并正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)地行為對(duì)組織和個(gè)人發(fā)展的利弊提供參考與對(duì)策。2.中國(guó)員工的身份導(dǎo)向標(biāo)記行為發(fā)生的概率較低。第一,這可能與中國(guó)的傳統(tǒng)文化有關(guān),中國(guó)人一般不習(xí)慣將自己或家人的照片擺放在工作場(chǎng)所。第二,這可能與員工的工作空間有關(guān),在很多企業(yè)中,員工的工作空間往往就是一個(gè)很狹小的隔間,沒有多余的空間用來放置照片、藝術(shù)品等物品,也無法按照自己的想法將那一點(diǎn)空間進(jìn)行裝飾。第三,有些企業(yè)還規(guī)定員工不能將私人物品擺放在工作區(qū)域。3.預(yù)期性防衛(wèi)行為發(fā)生的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Brown的研究結(jié)果,這說明目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中尚缺乏一套有序的規(guī)則來保護(hù)員工私人工作空間的安全,員工相互之間缺乏信任。在此種情況下,預(yù)期性防衛(wèi)中“使用鎖和密碼,使他人無法訪問或進(jìn)入我的工作區(qū)域”這一行為發(fā)生的比率(77%)為23種領(lǐng)地行為中最高的就很好理解了,這也非常吻合我們生活、工作的實(shí)際情況,如現(xiàn)代人會(huì)用越來越多、越來越復(fù)雜的密碼來保護(hù)自己少得可憐的秘密。
(三)不同性別員工的領(lǐng)地行為在整體以及各維度上存在差異1.不同性別員工的領(lǐng)地行為在整體以及身份導(dǎo)向標(biāo)記、控制導(dǎo)向標(biāo)記和反應(yīng)性防衛(wèi)上的得分都存在顯著差異,這些差異可能來源于不同性別的特征差異,如男性與女性在辦公室個(gè)性化程度上存在不同。2.不同性別員工在預(yù)期性防衛(wèi)上差異不顯著,而且這類行為發(fā)生的概率很高,說明所有職場(chǎng)人士,無論是男性還是女性,都有保護(hù)自己的工作區(qū)域不被侵犯的愿望,而且都會(huì)采取相應(yīng)的措施來預(yù)防自己的領(lǐng)地遭到侵犯。3.女性在身份導(dǎo)向標(biāo)記、控制導(dǎo)向標(biāo)記和預(yù)期性防衛(wèi)3個(gè)維度的得分都高于男性;女性在反應(yīng)性防衛(wèi)上的得分低于男性。這可能與女性的性格偏軟弱有關(guān),因?yàn)榕栽诼殘?chǎng)上往往處于弱勢(shì)地位,此外,女性會(huì)更加考慮“面子”問題,當(dāng)自己的權(quán)益受到侵犯時(shí),女性更多的是采取隱忍的處理方式。組織管理領(lǐng)域?qū)π詣e差異的研究也發(fā)現(xiàn)兩性之間在認(rèn)知風(fēng)格方面存在較大差異,女性強(qiáng)調(diào)的是感性認(rèn)知風(fēng)格。男性在職場(chǎng)中一般處于主導(dǎo)地位,對(duì)自己的權(quán)益受損會(huì)比較直接地提出抗議,這也符合“領(lǐng)地通常是由雄性動(dòng)物建立起來”的說法,即男性比女性具有較強(qiáng)的領(lǐng)地性。
(四)不同職位員工的領(lǐng)地行為在整體以及身份導(dǎo)向標(biāo)記、預(yù)期性防衛(wèi)和反應(yīng)性防衛(wèi)上的得分均存在顯著差異,在控制導(dǎo)向標(biāo)記上的得分差異不顯著基層員工在身份導(dǎo)向標(biāo)記上的得分高于中層管理人員,中層管理人員在預(yù)期性防衛(wèi)和反應(yīng)性防衛(wèi)上的得分高于基層員工。這一方面可能與基層員工的年齡有關(guān)。基層員工大多為剛?cè)肼殘?chǎng)不久的年輕人,他們更愿意展示自己的個(gè)性特點(diǎn),如在工作區(qū)域展示自己的愛好、擺放書籍等。另一方面,基層員工還可能期望通過身份導(dǎo)向標(biāo)記來確立自己在職場(chǎng)中的地位或引起他人的關(guān)注等。
篇9
關(guān)鍵詞:期間費(fèi)用 私營(yíng)企業(yè) 會(huì)計(jì)準(zhǔn)則
一、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下期間費(fèi)用的內(nèi)容
加強(qiáng)期間費(fèi)用控制有利于減小企業(yè)當(dāng)期利潤(rùn)受期間費(fèi)用的影響,降低企業(yè)產(chǎn)品成本,以及提高資金的利用率。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中對(duì)期間費(fèi)用的規(guī)定如下:銷售費(fèi)用科目主要是核算企業(yè)商品和材料銷售過程中,或者勞務(wù)提供過程中發(fā)生的費(fèi)用,包括廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、維修費(fèi)、裝卸費(fèi)、銷售人員薪酬等,在銷售過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)折舊和修理等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,上述發(fā)生的費(fèi)用借記“銷售費(fèi)用”,貸記“銀行存款”、“庫(kù)存現(xiàn)金”、“應(yīng)付職工薪酬”、“累計(jì)折舊”等科目。
管理費(fèi)用科目主要是核算企業(yè)在組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的費(fèi)用,包括業(yè)務(wù)招待費(fèi)、各類保險(xiǎn)基金和統(tǒng)籌基金、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、研發(fā)費(fèi)、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、排污費(fèi)、生產(chǎn)和管理部門發(fā)生的固定資產(chǎn)修理費(fèi)等。企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,上述發(fā)生的費(fèi)用借記“管理費(fèi)用”,貸記“銀行存款”、“應(yīng)付稅費(fèi)”、“研發(fā)支出”、“累計(jì)折舊”等科目。
財(cái)務(wù)費(fèi)用主要核算企業(yè)籌集資金過程中發(fā)生的費(fèi)用,包括利息凈支出、匯兌凈損失以及相關(guān)金融手續(xù)費(fèi)、現(xiàn)金折扣等與資金相關(guān)的費(fèi)用。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在借款費(fèi)用中規(guī)定因借款發(fā)生的利息、匯兌差額、折價(jià)或溢價(jià)攤銷必須滿足三個(gè)條件,即資產(chǎn)支出、借款費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生,必要的購(gòu)建活動(dòng)已經(jīng)開始。
二、我國(guó)私營(yíng)企業(yè)期間費(fèi)用控制中的問題
期間費(fèi)用控制對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展至關(guān)重要。而我國(guó)私營(yíng)企業(yè)往往忽視了期間費(fèi)用管理,其在期間費(fèi)用管理上觀念、技術(shù)落后,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理低效。同時(shí),企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在期間費(fèi)用方面規(guī)定的不盡完善也導(dǎo)致私營(yíng)企業(yè)利用期間費(fèi)用調(diào)節(jié)利潤(rùn)、粉飾報(bào)表的現(xiàn)象屢見不鮮,企業(yè)信息披露失真。具體而言,私營(yíng)企業(yè)在期間費(fèi)用管理中存在的問題如下:
(一)私企在管理費(fèi)用中存在的問題
1、管理費(fèi)用核算不準(zhǔn)確
由于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用劃分不夠清晰、科目設(shè)計(jì)不夠規(guī)范等原因,私企在管理費(fèi)用方面核算不精確,往往不能反應(yīng)企業(yè)真實(shí)水平,主要體現(xiàn)在四方面:企業(yè)為減少產(chǎn)品生產(chǎn)成本,而將本應(yīng)劃歸產(chǎn)品生產(chǎn)成本的費(fèi)用計(jì)入管理費(fèi)用;部分私營(yíng)企業(yè)庫(kù)存、半成品、在建工程管理不善,導(dǎo)致發(fā)生大量資產(chǎn)損失。而這部分資產(chǎn)損失由于缺乏有效管理而被忽略,從而導(dǎo)致間接增加的管理費(fèi)用沒有體現(xiàn)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中;隨著生產(chǎn)的發(fā)展,管理費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目設(shè)置也不盡合理。例如,排污費(fèi)用、技術(shù)開發(fā)費(fèi)、訴訟費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)用等其受益對(duì)象已日益明顯,將其劃歸管理費(fèi)用來核算已不再合適。再如,將帶有公益性質(zhì)的綠化費(fèi)用劃入管理費(fèi)用則難以反應(yīng)產(chǎn)品真實(shí)成本,且使得管理費(fèi)用的內(nèi)容過于龐雜;由于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中沒有對(duì)私營(yíng)企業(yè)管理層次進(jìn)行具體規(guī)定和限制,為私企通過調(diào)整企業(yè)管理層次來調(diào)控管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提供了空間。
2、管理費(fèi)用控制不合理
由于現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)各減值準(zhǔn)備的計(jì)提方法和具體操作規(guī)定不夠明確,導(dǎo)致私企管理費(fèi)用控制不當(dāng)。具體而言,大多私營(yíng)企業(yè)往往由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)機(jī)構(gòu)或財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)處理,這導(dǎo)致很多私企利用準(zhǔn)備金或某些長(zhǎng)期資產(chǎn)來調(diào)整其利潤(rùn),加之市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制的不完善使得私企管理費(fèi)用控制不合理。
(二)私企在銷售費(fèi)用中存在的問題
1、銷售費(fèi)用核算不合理
私營(yíng)企業(yè)為避免超出銷售費(fèi)用或管理費(fèi)用預(yù)算,存在動(dòng)機(jī)將部分銷售費(fèi)用或其他管理費(fèi)用任意轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入,從而導(dǎo)致銷售費(fèi)用與其他費(fèi)用項(xiàng)目信息失真。如當(dāng)企業(yè)管理費(fèi)用超支時(shí),大多私企習(xí)慣采用變通的手段將超支部分轉(zhuǎn)為銷售費(fèi)用,從而造成利潤(rùn)不實(shí)。
2、銷售費(fèi)用報(bào)銷和審批不規(guī)范
一方面,部分私企銷售費(fèi)用報(bào)銷程序繁瑣,每一筆銷售費(fèi)用不論金額大小均需要填寫很多單據(jù),并經(jīng)過多個(gè)部門主管審批。這不僅增加了報(bào)銷人員的工作負(fù)擔(dān),而且無法變通的繁瑣的報(bào)銷程序也降低了企業(yè)職工的工作效率;另一方面,私企對(duì)于銷售費(fèi)用的審批也不夠規(guī)范,這主要表現(xiàn)為三點(diǎn):其一,各部門主管對(duì)銷售費(fèi)用審核往往流于形式,無法發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。其二,由于各部門審批領(lǐng)導(dǎo)無法做到對(duì)每個(gè)銷售環(huán)節(jié)、銷售活動(dòng)進(jìn)行具體跟蹤,從而難以對(duì)企業(yè)每筆銷售費(fèi)用的合理性作出正確判斷。其三,大多私企對(duì)于銷售費(fèi)用審核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、不規(guī)范,缺乏有效的財(cái)務(wù)管理辦法和高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。
(三)私企在財(cái)務(wù)費(fèi)用中存在的問題
1、科目設(shè)置不合理
財(cái)務(wù)費(fèi)用反應(yīng)的是與企業(yè)籌資活動(dòng)的利息支出,而沖減財(cái)務(wù)費(fèi)用的收入實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的投資收益,如存款利息、委托貸款利息。這兩者對(duì)應(yīng)的是籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)兩類性質(zhì)完全不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而將兩者放到“財(cái)務(wù)費(fèi)用”同一科目下加以核算是不合理的。
2、資金使用率不高
由于私營(yíng)企業(yè)對(duì)資金使用缺乏科學(xué)分析,導(dǎo)致籌融資結(jié)構(gòu)不合理、投資盲目。大多私企要么資金閑置,要么資金使用不當(dāng),這都使得私營(yíng)企業(yè)往往存在資金成本高,使用效率偏低等問題。這可能會(huì)給企業(yè)來帶沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),同時(shí)不利于企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
三、加強(qiáng)私企期間費(fèi)用控制的對(duì)策
加強(qiáng)期間費(fèi)用管理是私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。鑒于私企期間費(fèi)用管理中存在的諸多問題,本文從私企自身和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則兩方面提出了以下加強(qiáng)私企期間費(fèi)用控制的幾點(diǎn)對(duì)策。
(一)提高私營(yíng)企業(yè)自身期間費(fèi)用控制水平
我國(guó)私企在追求企業(yè)利潤(rùn)最大化的過程中往往只關(guān)注成本,而忽視了期間費(fèi)用控制。這導(dǎo)致近年來我國(guó)私企出現(xiàn)了期間費(fèi)用增速快于營(yíng)業(yè)收入增速,期間費(fèi)用結(jié)構(gòu)不合理等諸多問題。為此,期間費(fèi)用結(jié)構(gòu)不合理等諸多問題。
第一,私營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理以控制管理費(fèi)用。一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)在確保公司正常運(yùn)營(yíng)的情況下,嚴(yán)格控制管理人員數(shù)量,避免人浮于事,提高管理人員工作效率;另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)管理層的職業(yè)培訓(xùn),尤其是管理人員的談判能力,以減少企業(yè)管理費(fèi)用。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)管理費(fèi)用支出進(jìn)行預(yù)算,設(shè)置明確硬性指標(biāo)和統(tǒng)一的范圍標(biāo)準(zhǔn),確保管理人員嚴(yán)格自律,遵守公司規(guī)范要求。
第二,私營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用合適的銷售手段,完善企業(yè)內(nèi)部銷售報(bào)銷和審批機(jī)制,以降低企業(yè)銷售和管理費(fèi)用。一方面,企業(yè)可以不斷開發(fā)多樣化銷售渠道,并朝著專業(yè)化發(fā)展。其中,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部行政協(xié)調(diào)費(fèi)用大于市場(chǎng)交易費(fèi)用的部分業(yè)務(wù),可以采用外包的形式由市場(chǎng)來完成,從而減少企業(yè)內(nèi)部的管理成本。另一方面,私企還應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)化銷售費(fèi)用報(bào)銷程序,加強(qiáng)對(duì)每筆銷售費(fèi)用的監(jiān)督,提高財(cái)務(wù)管理人員的審批效率。此外,私營(yíng)企業(yè)還可以引入客戶訂貨服務(wù)系統(tǒng),以便及時(shí)跟蹤市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的存貨管理。
第三,私營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)重控制財(cái)務(wù)費(fèi)用。針對(duì)私營(yíng)企業(yè)資金使用率不高的問題,一方面可以通過加強(qiáng)現(xiàn)金流量控制,來控制企業(yè)的貨幣資金存量。同時(shí)還可以通過減少企業(yè)臨時(shí)貸款來減少相應(yīng)的利息支出,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用;另一方面,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需要,在充分考察市場(chǎng)需求和自身資金狀況的基礎(chǔ)上選擇最佳項(xiàng)目進(jìn)行投資,避免盲目投資影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)保持合理的負(fù)債比例,避免背上沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
(二)完善企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以加強(qiáng)期間費(fèi)用控制
如前所述,私營(yíng)企業(yè)期間費(fèi)用管理中存在某些問題部分出于企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不完善,因而進(jìn)一步理解企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中有關(guān)期間費(fèi)用的內(nèi)涵,完善部分準(zhǔn)則規(guī)定,有利于私營(yíng)企業(yè)期間費(fèi)用控制能力的提高。
一方面,準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)費(fèi)用的相關(guān)內(nèi)容。鑒于財(cái)務(wù)費(fèi)用核算的是與企業(yè)籌資相關(guān)的活動(dòng),應(yīng)當(dāng)真實(shí)地反映企業(yè)的籌資成本。因而,筆者建議將財(cái)務(wù)費(fèi)用中與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或管理活動(dòng)直接相關(guān)的部分劃入“管理費(fèi)用”和“銷售費(fèi)用”。另外可新設(shè)“財(cái)務(wù)收入”損益類科目,以解決“財(cái)務(wù)費(fèi)用”科目下支出和收入反應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的矛盾。
另一方面,準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的內(nèi)涵以及三者之間的區(qū)別,避免私營(yíng)企業(yè)利用準(zhǔn)則規(guī)定中的不明晰之處隨意對(duì)這三大費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致企業(yè)信息失真。原因在于,這三類期間費(fèi)用雖然都能在稅前扣除,但其性質(zhì)和背后反應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況完全不同。其中,管理費(fèi)用反應(yīng)的應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的整體管理水平,應(yīng)當(dāng)相對(duì)穩(wěn)定。銷售費(fèi)用是與企業(yè)當(dāng)期的銷售數(shù)量直接相關(guān),反應(yīng)的是企業(yè)當(dāng)期的銷售狀況和銷售能力。財(cái)務(wù)費(fèi)用則與企業(yè)當(dāng)期產(chǎn)品銷售數(shù)量無關(guān),在一定程度上反應(yīng)了企業(yè)當(dāng)期財(cái)務(wù)資金管理的狀況。
參考文獻(xiàn):
[1]尹力娟.企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的費(fèi)用問題探析[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2010
篇10
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 民營(yíng)企業(yè) 困境 激勵(lì)
【Abstract】Today, our country has vigorous economy, the contribution to growth of the national economic of pre local people extricate oneself from a predicament from common staff and professional manager two levels respectively.
【Key words】Human resources management;Enterprise run by the local people ;Predicament;Encouragement
【文獻(xiàn)綜述】
一、民營(yíng)企業(yè)和人力資源管理的概念
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)80年代末90年代初在我國(guó)出現(xiàn)的名詞,本意是用它區(qū)別前蘇聯(lián)和東歐的私有化經(jīng)濟(jì),以保護(hù)我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)健康、順利地發(fā)展?,F(xiàn)在,凡是由非國(guó)有資本投資舉辦和由不代表國(guó)有資產(chǎn)的民間企業(yè)家或經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,都可以統(tǒng)稱為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。因此,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該包括個(gè)體、私營(yíng)企業(yè),民辦科技企業(yè),城鄉(xiāng)集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),以民間資本為主的有限責(zé)任公司,股份制和股份合作制及合伙企業(yè)等。由于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是具有中國(guó)特色社會(huì)主義的以民間資本為主的混合型經(jīng)濟(jì),因此以民間資本為主體的企業(yè)就可以稱為民營(yíng)企業(yè)。
所謂人力資源管理,主要指的是對(duì)人力這一特殊的資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。從開發(fā)的角度看,它不僅包括人力資源的智力開發(fā),也包括人的思想文化素質(zhì)和道德覺悟的提高;不僅包括人的現(xiàn)有能力的充分發(fā)揮,也包括人的潛力的有效挖掘。從利用的角度看,它包括對(duì)人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別、選擇、分配和合理使用。從管理的角度看,它既包括對(duì)人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)范,也包括人力資源的組織和培訓(xùn)。人力資源管理日益成為現(xiàn)代科學(xué)管理的核心。
二、研究的目的和意義
1.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)困境。
(1)“內(nèi)部人”控制。人力資本,特別是企業(yè)家人力資本的稀缺性和重要性人所共知,而民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面確實(shí)是存在許多弊端。據(jù)調(diào)查,約90%的民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制在家族成員中,中高層管理人員約40%是企業(yè)主的朋友或家庭成員。而“自己人”的素質(zhì)不適應(yīng)專業(yè)化的工作,造成企業(yè)的低效率。
(2)人員流失嚴(yán)重。由于民營(yíng)企業(yè)的制度安排、利益分配、福利保障、精神文化建設(shè)、激勵(lì)等方面的問題,使其難以留住優(yōu)秀人才,跳槽現(xiàn)象比較普遍。
(3)人力資源管理水平不高。管理既是一門科學(xué)又是一門協(xié)調(diào)的藝術(shù)。而民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理部門,目前一般還在獨(dú)自為政,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),內(nèi)功修煉不夠。
2.研究該課題的目的和意義在于探討我國(guó)民營(yíng)企業(yè)擺脫人力資源管理現(xiàn)實(shí)困境的對(duì)策,力爭(zhēng)為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)開辟一條人力資源管理的新路,使我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、當(dāng)代企業(yè)管理,是以人為中心的管理,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為表現(xiàn)為對(duì)人才的開發(fā)利用。人力資源對(duì)企業(yè)的特殊價(jià)值是世界上任何一種物資資源無法取代的,通用汽車公司前總裁史龍亞弗德說過:“你可以拿走我們的全部資本,但是你把我的組織人員留下,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來”。通用電氣公司總裁韋爾奇也說:“我們能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上,因此,我的全部工作是選擇適當(dāng)?shù)娜恕薄_@充分說明了人力資源管理對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的特殊意義。
三、研究現(xiàn)狀
對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)的困境,許多學(xué)者提出了不同的解決對(duì)策:
1.北京電子科技學(xué)院張學(xué)文教授在《民營(yíng)企業(yè)發(fā)展困境及對(duì)策研究》一文中提出了人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)全面質(zhì)理管理以及參與全球競(jìng)爭(zhēng)中正扮演著越來越重要的作用。他提出民營(yíng)企業(yè)應(yīng)在實(shí)行全面質(zhì)量管理的同時(shí),創(chuàng)設(shè)一種高效而成功的人力資源管理模式。
2.浙江工業(yè)大學(xué)的陳春根認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理體制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在西方,隨著現(xiàn)代公司制度成為企業(yè)制度的主流形式,職業(yè)經(jīng)理業(yè)已作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主流群體而成為一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)階層,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著日益重要的作用。在國(guó)內(nèi),隨著國(guó)營(yíng)企業(yè)改革的不斷深入,職業(yè)經(jīng)理人體制作為公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分已日益被人們所重視。與此同時(shí),經(jīng)過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段粗放型發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要力量,尤其在沿海地區(qū),大批經(jīng)營(yíng)上規(guī)模,具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)的民營(yíng)企業(yè),已成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。面?duì)日益國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加速民營(yíng)企業(yè)的制度創(chuàng)新,提高民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一項(xiàng)新的重要課題。在民營(yíng)企業(yè)中引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人體制,是民營(yíng)企業(yè)擺脫目前人力資源出現(xiàn)的困境,逐步從家族型經(jīng)營(yíng)模式向社會(huì)化的現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變的重要組成部分。 轉(zhuǎn)貼于 3.王曉明在《民營(yíng)企業(yè)如何堅(jiān)持以人為本》中認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)在實(shí)行經(jīng)理人制度的同時(shí),也必須加強(qiáng)對(duì)普通員工的管理。他指出當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為表現(xiàn)為對(duì)人才的開發(fā)利用。他對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理提出了三點(diǎn)看法。第一,民營(yíng)企業(yè)要尊重員工,并且要培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)度。第二,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制。第三,民營(yíng)企業(yè)要營(yíng)造良好的企業(yè)文化。
4.戴園晨在《民營(yíng)企業(yè)的人才戰(zhàn)略》一文中指出,民營(yíng)企業(yè)在克服困境過程中做大做強(qiáng)需要使用外部人才,要使用外部人才就要果斷引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度。他在該文中還進(jìn)一步指出民營(yíng)企業(yè)主對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的不信任是引入職業(yè)經(jīng)理人制度的最大障礙,并且建議要增加職業(yè)經(jīng)理人的誠(chéng)信度。
5.譚偉生和劉芳在《民營(yíng)企業(yè)的個(gè)性化趨勢(shì)》一文中指出,民營(yíng)企業(yè)要走出人員流失嚴(yán)重,人力資源管理水平不高的困境,就要實(shí)行個(gè)性化的人力資源管理。個(gè)性化的人力資源管理包括四個(gè)方面的內(nèi)容。一是建立雇傭合同制;二是完善招聘制;三是引導(dǎo)員工科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯與發(fā)展方向;四是設(shè)計(jì)完善的工作職務(wù)。四、研究的基本內(nèi)容、方法和創(chuàng)新之處
1.針對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理所面臨的困境,該文從普通員工的管理和職業(yè)經(jīng)理人的引入兩個(gè)層次提出了幾點(diǎn)對(duì)策:
(1)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)員工容易流失的困境,文章提出的主要對(duì)策有以下幾點(diǎn):尊重員工,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)度;為員工提供施展舞臺(tái),激發(fā)員工的創(chuàng)新精神;建立有效的激勵(lì)與約束制度;營(yíng)造良好的企業(yè)文化;建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化管理機(jī)制。
(2)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)“自己人”缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)能力的困境,文章提到了引入經(jīng)理人制度,并對(duì)這一制度進(jìn)行了分析。該文在這一部分闡述了這樣一些內(nèi)容:人才短缺對(duì)民營(yíng)企業(yè)的挑戰(zhàn);職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)特征;民營(yíng)企業(yè)應(yīng)提高職業(yè)經(jīng)理人的忠誠(chéng)度;對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)和約束。
2.在研究這個(gè)課題時(shí),主要用到了以下方法
:
(1)歸納的分析方法。這種方法的使用主要是總結(jié)事物的特征。文章中許多觀點(diǎn)早已有學(xué)者提出,但是他們都只說了某一方面,或是說的不完整。在這篇文章中對(duì)多位學(xué)者的研究成果進(jìn)行了歸納與總結(jié)。
(2)對(duì)比的分析方法。對(duì)比的分析方法一般有兩種,即靜態(tài)對(duì)比和動(dòng)態(tài)對(duì)比。本文的研究主要采用靜態(tài)對(duì)比的研究方法。本文將這一方法使用在民營(yíng)企業(yè)與國(guó)營(yíng)企業(yè)的比較分析中。
(3)抽象的分析方法。抽象的方法是社會(huì)科學(xué)研究的基本方法。本文將這一方法主要使用在對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理困境的分析中,即從復(fù)雜的現(xiàn)象中分析民營(yíng)企業(yè)人力資源管理所遭遇的主要困境。
3.這篇文章有兩個(gè)創(chuàng)新。第一是論述角度新。本文從普通員工和職業(yè)經(jīng)理兩個(gè)層次來進(jìn)行論述民營(yíng)企業(yè)擺脫人力資源管理困境的對(duì)策,在這之前還沒有發(fā)現(xiàn)類似角度的文章。第二是本文對(duì)許多學(xué)者的很多研究成果進(jìn)行了歸納,形成了新的觀點(diǎn)。
五、研究趨勢(shì)
1.職業(yè)經(jīng)理人作為民營(yíng)企業(yè)的第一資源,市場(chǎng)化是必然趨勢(shì)。隨著未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,以及民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大多承襲了傳統(tǒng)家族經(jīng)營(yíng)模式的民營(yíng)企業(yè)迫切需要通過制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)新的突破,以增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。在這種情形下,職業(yè)經(jīng)理人制度將被越來越多的民營(yíng)企業(yè)所采用,職業(yè)經(jīng)理人也將在全社會(huì)內(nèi)的企業(yè)中自由進(jìn)出。
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