互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管管理辦法范文

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互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管管理辦法

篇1

互聯(lián)網(wǎng)金融是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)等一系列現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)資金融通的一種新興金融服務(wù)模式。它有三個主要特征:一是以大數(shù)據(jù)、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎為基礎(chǔ)的客戶信息挖掘和信用風(fēng)險管理;二是以點對點直接交易為基礎(chǔ)進(jìn)行金融資源配置;三是第三方互聯(lián)網(wǎng)支付在資金劃轉(zhuǎn)上起基礎(chǔ)性作用。作為一種新的金融業(yè)態(tài),互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融造成了沖擊,也對現(xiàn)行金融監(jiān)管制度提出了更高要求。如何既尊重互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)自身發(fā)展規(guī)律,又保證投資安全,成為我國金融監(jiān)管制度革新所面臨的難題。

一、我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)互聯(lián)網(wǎng)金融主要業(yè)態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式主要包括互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P網(wǎng)貸、眾籌、網(wǎng)絡(luò)銷售基金、金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新平臺等?;ヂ?lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)規(guī)模保持快速增長,對傳統(tǒng)銀行支付服務(wù)市場形成重要補充,且已被納入人民銀行支付體系監(jiān)管,成為互聯(lián)網(wǎng)金融最為成熟的業(yè)務(wù)類型。截至2014年7月,獲得許可的269家第三方支付機(jī)構(gòu)中,提供互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)的有103家①。P2P網(wǎng)貸(peer to peer lending,又稱人人貸),是一種獨立于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)體系之外的個體借貸行為,截至2014年6月,全國范圍內(nèi)活躍的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺已超過1184家,上半年借貸成交額964.46億元,比去年同期增加363.82億元,增長60.57%。眾籌融資(crowd funding)是互聯(lián)網(wǎng)融資的一種重要模式,眾籌就是融資者借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行的集中多人少量資金的、用以支持某個項目或產(chǎn)品的募資。目前我國約有21家眾籌融資平臺。

(二)我國互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管存在的問題

我國互聯(lián)網(wǎng)金融大規(guī)模發(fā)展,與此同時,立法和監(jiān)管滯后,使得我國互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險不斷積聚,已經(jīng)發(fā)生和潛在諸多問題。

1. 缺乏明確的監(jiān)管法律。通過對現(xiàn)有法律規(guī)范的梳理發(fā)現(xiàn),我國目前缺乏比較完整、明確、具體的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管規(guī)則, 互聯(lián)網(wǎng)金融基本上還處于無規(guī)則約束的狀態(tài)。一方面互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展亟須的金融消費者權(quán)益保護(hù)、社會征信體系構(gòu)建、信息網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)、金融隱私權(quán)保護(hù)等基礎(chǔ)性法律規(guī)范有待制訂或完善;另一方面已有的部分互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管規(guī)則,多為宣示性條款,特別是未規(guī)定民事法律責(zé)任或雖有規(guī)定但民事責(zé)任畸輕, 顯然不利于對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管。

2. 缺乏明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。一是分業(yè)金融監(jiān)管體制,難以全面有效地監(jiān)管。分業(yè)監(jiān)管的金融監(jiān)管體制,難以適應(yīng)對交叉性業(yè)務(wù)創(chuàng)新的監(jiān)管,存在監(jiān)管能力分散的情況,監(jiān)管重疊與監(jiān)管缺位并存。同時,金融監(jiān)管協(xié)調(diào)制度無法從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)金融跨市場、跨業(yè)務(wù)、跨區(qū)域帶來的監(jiān)管難題。二是監(jiān)管機(jī)構(gòu)不明確, 監(jiān)管執(zhí)法有偏差?,F(xiàn)行的監(jiān)管體制并未明確互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管主體, 極易出現(xiàn)多頭監(jiān)管或者無人監(jiān)管的問題。

3. 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)存在違法犯罪風(fēng)險?;ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)中存在的重要違法犯罪風(fēng)險,一是易發(fā)生非法集資。P2P和眾籌運作模式,由于缺乏規(guī)則和監(jiān)督,極易成為非法集資的工具,給投資者造成了巨大損失,影響了社會穩(wěn)定。二是極易成為網(wǎng)絡(luò)犯罪和洗錢的工具。由于虛擬貨幣的產(chǎn)生形式多樣、種類和性質(zhì)繁雜、轉(zhuǎn)讓與交易頻繁且缺乏監(jiān)管管理,虛擬貨幣極易成為網(wǎng)絡(luò)犯罪和洗錢的工具。

4. 金融消費者權(quán)益保護(hù)面臨挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式下的消費者呈現(xiàn)出“無國界”特征,這對互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作提出了更高的要求:一是隱私保護(hù)難?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式個人信息呈現(xiàn)出泄露渠道多、泄露范圍廣、泄露速度快、泄露規(guī)模大的特點,一旦出現(xiàn)信息泄露,大批的金融消費者將蒙受損失。二是安全保障難。安全關(guān)聯(lián)復(fù)雜,任何主體出現(xiàn)漏洞,系統(tǒng)就會被突破。三是爭議處理難。按照“誰主張、誰舉證”的原則,金融消費者對自己的權(quán)益被侵害負(fù)有舉證責(zé)任,但是互聯(lián)網(wǎng)金融的交易行為依托于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,對電子證據(jù)的取證,需要專業(yè)技術(shù)手段才能完成,在舉證上難度更大。四是監(jiān)督管理難?;ヂ?lián)網(wǎng)金融作為新興的金融模式,現(xiàn)有的金融監(jiān)管體系尚無法完全覆蓋,存在一定的監(jiān)管缺位。

5. 互聯(lián)網(wǎng)金融征信系統(tǒng)建設(shè)缺位。目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融的信用信息尚未被納入人民銀行征信系統(tǒng)。P2P、電商小額貸款機(jī)構(gòu)等新型信貸平臺的信貸數(shù)據(jù)游離于征信體系之外,無法利用征信系統(tǒng)共享和使用征信信息,對線下借款人的信用缺乏了解,導(dǎo)致壞賬率升高,風(fēng)險加大。同時,自發(fā)組織或市場化運營的共享平臺的信用信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的需求。

6. 增加金融穩(wěn)定的潛在風(fēng)險。一是支付風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)金融的資金使用缺乏有效的監(jiān)管,大量支付清算資金會形成一定比例的資金沉淀,如被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挪用,甚至開發(fā)衍生金融產(chǎn)品,容易導(dǎo)致支付風(fēng)險。二是市場風(fēng)險?;ヂ?lián)網(wǎng)增加了金融市場風(fēng)險傳播的可能性,傳播的速度更快、范圍更廣,交叉?zhèn)魅拘杂锌赡軓?qiáng)化。在缺乏制度保障的環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)金融更易引發(fā)市場風(fēng)險失控。三是資金風(fēng)險。開放式的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),不完善的密鑰管理和加密技術(shù),欠安全的TCP/IP協(xié)議,以及病毒、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等,極易引起交易主體資金損失。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度國際經(jīng)驗

(一)監(jiān)管依據(jù)上,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管立法

美國不斷加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)法律立法工作。通過了《初創(chuàng)期企業(yè)推動法案》(JOBS法案),承認(rèn)眾籌作為企業(yè)直接融資的方式,針對眾籌平臺的監(jiān)管采取立法和備案等模式,對眾籌融資管理主要是從防范風(fēng)險、保護(hù)投資人的角度對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行規(guī)定。適用于P2P行業(yè)的聯(lián)邦借貸與消費者金融保護(hù)法案有《真實借貸法案》(Truth Lending Act)、《平等信貸機(jī)會法案》(Equal Credit Opportunity Act)等共計10余個,這些法律詳細(xì)規(guī)定了披露信貸條款、禁止歧視、監(jiān)管貸款回收方式、禁止不公平交易或者欺騙性條款和做法、保護(hù)消費者個人金融信息、采取反洗錢措施等。對電子支付規(guī)制的法律法規(guī)主要包括,聯(lián)邦《電子資金轉(zhuǎn)移法》(Electronic Fund Transfer Act)及其聯(lián)邦儲備理事會頒布的E條例 (Federal Reserve’s Regulation E),各州關(guān)于電子資金劃撥的法律、《真實信貸法》(Truth in Lending Act)及聯(lián)邦儲備理事會頒布的Z條例 (Federal Reserve’s Regulation Z)、聯(lián)邦儲備理事會頒布的D條例 (Federal Reserve’s Regulation D),聯(lián)邦及各州關(guān)于設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的法律。

歐盟針對電子貨幣及電子貨幣機(jī)構(gòu)的監(jiān)管專門制定了相應(yīng)法律法規(guī),2001年頒布的《電子簽名共同框架指引》,確認(rèn)了電子簽名的法律有效性和在歐盟的通用性。同年頒布的《電子貨幣指引》和《電子貨幣機(jī)構(gòu)指引》,規(guī)定了第三方支付主體的營業(yè)執(zhí)照問題,即非銀行的電子支付服務(wù)商必須取得與金融部門有關(guān)的營業(yè)執(zhí)照。2012年4月,歐洲央行《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付安全的建議》,針對互聯(lián)網(wǎng)支付安全提出了14條建議,涵蓋客戶身份識別、交易監(jiān)測與授權(quán)等內(nèi)容。2013年7月,歐盟委員會《支付服務(wù)指令管理規(guī)定(修訂版)》,在加強(qiáng)支付領(lǐng)域消費者權(quán)益保護(hù)、加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)監(jiān)管,強(qiáng)化客戶支付認(rèn)證等方面提出政策措施。對網(wǎng)絡(luò)信貸相關(guān)的立法主要是針對消費者信貸、不公平商業(yè)操作和條件的指引性文件,這些指引對信貸合同締約前交易雙方提供的信息(如包含所有可預(yù)見稅費在內(nèi)的信貸成本)及各方義務(wù)進(jìn)行了規(guī)定。

英國金融行為監(jiān)管局(FCA)了《關(guān)于眾籌平臺和其他相似活動的規(guī)范行為征求意見報告》,對規(guī)范眾籌業(yè)務(wù)提出了若干監(jiān)管建議。2014年3月6日,了《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)眾籌和通過其他方式發(fā)行不易變現(xiàn)證券的監(jiān)管規(guī)則》(以下簡稱《眾籌監(jiān)管規(guī)則》),并于2014年4月1日起正式施行。根據(jù)《眾籌監(jiān)管規(guī)則》,需要納入監(jiān)管的眾籌分為兩類:即P2P網(wǎng)絡(luò)借貸型眾籌(Crowd funding based on loan)和股權(quán)投資型眾籌(Crowd funding based on investment),并且兩者的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。從事以上兩類業(yè)務(wù)的公司均需取得FCA的授權(quán)。對 P2P網(wǎng)絡(luò)借貸,主要從最低資本要求、客戶資金、爭議解決及補償、信息披露、報告等方面進(jìn)行規(guī)定;對投資型眾籌,主要從投資者限制、投資額度限制、投資咨詢要求等方面做出規(guī)定。

(二)監(jiān)管體制上,明確互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)

美國采用兩級多頭監(jiān)管體制,即從聯(lián)邦和州兩個層面對第三方支付平臺進(jìn)行監(jiān)管,聯(lián)邦層面上,聯(lián)邦存款保險公司(FDIC) 提供存款延伸保險,實現(xiàn)對沉淀資金的監(jiān)管。各州監(jiān)管部門可依據(jù)本州法律,采取不同于聯(lián)邦的監(jiān)管措施。美國證券交易委員會(Securities and Exchange Commission,簡稱SEC)及各州的證券監(jiān)管當(dāng)局通過對籌資者進(jìn)行備案,以及P2P平臺提出注冊登記要求,履行嚴(yán)格的信息披露程序等監(jiān)管措施,實施對P2P和眾籌平臺的監(jiān)管。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)和消費者金融保護(hù)局(CFPB)通過對放款人和借款人的保護(hù)履行相關(guān)監(jiān)管職責(zé)。

歐盟致力于建立單一歐盟支付區(qū),第三方支付公司只要取得“單一執(zhí)照”,即可在整個歐盟通用,歐盟中央銀行則作為第三方支付公司的重要監(jiān)管部門。

英格蘭銀行的金融行為監(jiān)管局(FCA),負(fù)責(zé)監(jiān)管各類金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)行為,包括對P2P等互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的監(jiān)管,同時英國的行業(yè)自律協(xié)會起到了重要的監(jiān)管作用,2011年成立的P2P金融協(xié)會積極開展行業(yè)自律,協(xié)會章程對借款人的保護(hù)設(shè)立最低標(biāo)準(zhǔn)要求,作為非官方、非營利性的行業(yè)協(xié)會,對整個行業(yè)規(guī)范、良性競爭及消費者保護(hù)起到很好的促進(jìn)作用。

(三)監(jiān)管內(nèi)容上,重視金融消費者權(quán)益保護(hù)

美國2010年7月頒布的《多德一弗蘭克法案》中,根據(jù)該法創(chuàng)建了消費者金融保護(hù)局(CFPB)。CFPB負(fù)責(zé)消費者金融產(chǎn)品和金融服務(wù)相關(guān)的法律與監(jiān)管條例的制定和實施,因此也成為消費者報告在P2P平臺上遇到不公平交易時的第一聯(lián)系人。上述的嚴(yán)格的信息披露制度亦是保護(hù)消費者權(quán)益的重要措施。

英國金融行為監(jiān)管局(Financial Conduct Authority,F(xiàn)CA)于2014年4月1日起正式實施《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)眾籌和通過其他方式發(fā)行不易變現(xiàn)證券的監(jiān)管規(guī)則》(以下簡稱《眾籌監(jiān)管規(guī)則》),F(xiàn)CA的基本態(tài)度是,投資類眾籌平臺應(yīng)該擁有比現(xiàn)在更加廣泛的客戶群,但是應(yīng)當(dāng)確保投資者能夠理解并承受其中的風(fēng)險;尋找合適的保護(hù)投資者權(quán)益的方法。對于P2P網(wǎng)貸公司,《眾籌監(jiān)管規(guī)則》從審慎財務(wù)、資產(chǎn)管理、定期報告、信息披露、破產(chǎn)處置、交易取消權(quán)、爭議處理和借款人保護(hù)等八個方面制定了詳細(xì)的規(guī)則。

歐盟委員會2013年7月《支付服務(wù)指令管理規(guī)定(修訂版)》,在加強(qiáng)支付領(lǐng)域消費者權(quán)益保護(hù)、加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)監(jiān)管,強(qiáng)化客戶支付認(rèn)證等方面提出政策措施。2012年4月,歐央行《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付安全的建議》,針對互聯(lián)網(wǎng)支付安全提出了14條建議,涵蓋客戶身份識別、交易監(jiān)測與授權(quán)等內(nèi)容。

(四)監(jiān)管重點上,注重行為監(jiān)管和風(fēng)險管控

美國針對不同類型的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),按照其業(yè)務(wù)行為的性質(zhì)、功能和潛在影響,來確定相應(yīng)的監(jiān)管部門以及適用的監(jiān)管規(guī)則。SEC(證券交易委員會)是P2P網(wǎng)貸平臺的主要監(jiān)管者,其實施業(yè)務(wù)準(zhǔn)入監(jiān)管,要求P2P網(wǎng)貸平臺在SEC注冊證券經(jīng)紀(jì)商資格和證券收益權(quán)憑證產(chǎn)品,通過強(qiáng)制信息披露提高P2P平臺產(chǎn)品的透明度和標(biāo)準(zhǔn)化。FTC(聯(lián)邦貿(mào)易委員會)根據(jù)《聯(lián)邦貿(mào)易委員會法》、《公正債務(wù)催收法案》監(jiān)管P2P平臺及第三方債務(wù)催收機(jī)構(gòu)的不公正、欺騙性的或其他違規(guī)行為。FDIC(聯(lián)邦存款保險公司)根據(jù)《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》中“金融隱私條款”監(jiān)管P2P平臺及其合作銀行,保護(hù)消費者個人信息安全。CFPB(消費者金融保護(hù)局)根據(jù)《多德-弗蘭克法案》監(jiān)管P2P借貸市場,受理金融消費投訴,保護(hù)金融消費者權(quán)益。同時,美國監(jiān)管部門對P2P網(wǎng)貸平臺市場實施嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入,如SEC要求借款人違約率高達(dá) 1/3的P2P公司出售貸款,同時,在SEC注冊的成本較高,如Lending Club注冊成本高達(dá)400萬美元,以此提高網(wǎng)貸平臺的抗風(fēng)險能力及債務(wù)償付能力,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)借貸市場的穩(wěn)定。

英國相比其他國家對P2P監(jiān)管的優(yōu)勢和特點在于實行了長時間的行業(yè)自律,英國的P2P行業(yè)主動成立了P2P金融協(xié)會(peer-to-peer finance association,P2PFA),現(xiàn)在該協(xié)會已經(jīng)覆蓋了英國95%的P2P借貸市場以及大部分票據(jù)交易市場,協(xié)會章程要促使平臺健康運行、操作風(fēng)險可控、服務(wù)透明公正,最終提供簡單且低成本的金融服務(wù)。英國政府要求,P2P行業(yè)在遵守政府相關(guān)法律、規(guī)則的同時,也要嚴(yán)格遵守P2PFA所制定的運營法則。

法國P2P信貸和眾籌都屬于“參與融資”的范疇,法國金融審慎監(jiān)管局(ACPR)對行業(yè)中的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、個體行為等進(jìn)行監(jiān)管,金融市場管理局(AMF)對行業(yè)規(guī)范和涉及金融市場和產(chǎn)品的部分進(jìn)行監(jiān)管。法國監(jiān)管部門對P2P平臺持非常審慎態(tài)度,其要求P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺需要具有合法的經(jīng)營模式,要注重加強(qiáng)客戶風(fēng)險管理、貸款理由需充足,且貸款審批需網(wǎng)上與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)并行等。

三、完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的法律建議

(一)健全互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管法律體系,為監(jiān)管提供完備的法律依據(jù)

1. 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)法律立法工作。借鑒國外的監(jiān)管經(jīng)驗加快制定法律法規(guī),例如針對互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡(luò)化、電子化的特點,加快研究制定《電子合同法》、《電子貨幣服務(wù)法》等,針對網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)問題,加快制定《個人信息保護(hù)法》、《隱私權(quán)法》等。

2. 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)立法。從監(jiān)管層面看,互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管法規(guī)明顯滯后于業(yè)務(wù)創(chuàng)新,亟須解決P2P網(wǎng)貸、眾籌行業(yè)的法律定位、監(jiān)管主體和監(jiān)管原則等問題?;ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的性質(zhì)與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)并無本質(zhì)區(qū)別,原則上部分適用現(xiàn)有的金融監(jiān)管法律法規(guī)。出臺有針對性的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管規(guī)定。如對個人信息保護(hù)、信用體系、電子簽名以及支付客戶識別、身份驗證等方面出臺具體的規(guī)則,明確互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的合法范圍和禁止性行為,以引導(dǎo)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。

3. 加強(qiáng)對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂工作。包括對現(xiàn)有法律法規(guī)的補充和提升專項法規(guī)效力層級兩方面的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行法、證券法、票據(jù)法、擔(dān)保法等法律都提出了新問題,立法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)盡快做好相應(yīng)的修法工作。例如,針對電子票據(jù)法律地位不明確的問題,加快對《票據(jù)法》的規(guī)范和調(diào)整。針對《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等因法律位階過低及法律地位錯位所造成的支付機(jī)構(gòu)合法權(quán)益保護(hù)不足的問題,加快制定更高位階的法律法規(guī)。

(二)明確監(jiān)管主體和監(jiān)管內(nèi)容

1. 明確監(jiān)管主體。一是明確由“一行三會”實施監(jiān)管。應(yīng)建立以“一行三會”監(jiān)管部門為主,商務(wù)部、科技部、工信部、法制辦、稅務(wù)總局等部門為輔的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系實施監(jiān)管。二是按照我國現(xiàn)有的分業(yè)監(jiān)管框架,系統(tǒng)梳理各類互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)屬性,確定相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。(1)對于銀證保機(jī)構(gòu)基于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù),“一行三會”可在堅持分類監(jiān)管的總體原則下,通過建立和完善相應(yīng)的制度法規(guī),實施延伸監(jiān)管。(2)對于互聯(lián)網(wǎng)支付,人民銀行作為支付系統(tǒng)的主要建設(shè)者、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者以及法定貨幣的發(fā)行、管理機(jī)構(gòu),理應(yīng)承擔(dān)第三方支付、網(wǎng)絡(luò)貨幣的主要監(jiān)管責(zé)任,而基于支付機(jī)構(gòu)衍生出來的基金、保險、理財產(chǎn)品銷售職能,人民銀行可與證監(jiān)會、保監(jiān)會一起,形成對支付機(jī)構(gòu)的行為監(jiān)管體系。(3)明確P2P和眾籌融資監(jiān)管主體。P2P具有跨地區(qū)特征,人民銀行在支付清算、征信體系方面具有監(jiān)管和信息優(yōu)勢,建議由人民銀行牽頭監(jiān)管,而眾籌融資屬于股權(quán)融資,可以由證監(jiān)會牽頭監(jiān)管。三是構(gòu)建監(jiān)管合作機(jī)制。對于經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),可按其主要業(yè)務(wù)明確主監(jiān)管機(jī)構(gòu),建立以監(jiān)管主體為主,相關(guān)金融、信息、商務(wù)等部門為輔的監(jiān)管體系,明確監(jiān)管分工及合作機(jī)制。

2. 明確監(jiān)管內(nèi)容。一是確定業(yè)務(wù)范圍。應(yīng)明確規(guī)定,對于不具備金融資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只能作為投融資雙方的信息溝通中介。二是加強(qiáng)非現(xiàn)場監(jiān)管,對發(fā)展中存在的風(fēng)險實時監(jiān)控。三是保障客戶信息安全。要求互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)采取有效措施防范客戶個人身份資料、財產(chǎn)信息等個人隱私泄露。四是加強(qiáng)信息系統(tǒng)監(jiān)管。要求互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,以保證交易信息安全完整,保障業(yè)務(wù)正常運行。五是建立大數(shù)據(jù)監(jiān)管模式。對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)報送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)分析,并建立相關(guān)風(fēng)險分析模型和程序,評估互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的業(yè)務(wù)運行狀態(tài)。

(三)明確金融監(jiān)管目標(biāo),保護(hù)金融消費者的合法權(quán)益

金融監(jiān)管的目標(biāo)在于:提升金融效率,保護(hù)金融消費者,維護(hù)金融穩(wěn)定(卡邁克爾,2003)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融監(jiān)管亦需促成這三大目標(biāo)的實現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融消費者與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)間實質(zhì)上存在不平等。由于互聯(lián)網(wǎng)金融具有交易標(biāo)的無形性、交易內(nèi)容的復(fù)雜性和專業(yè)性、交易意思表示的格式化、交易方式的電子化、銷售方式的高度勸誘性等特征,金融消費者囿于其資金實力、投資經(jīng)驗等因素的限制, 較之于互聯(lián)網(wǎng)金融商品提供者往往處于弱勢。若一味強(qiáng)調(diào)買者自慎原則,不僅金融消費者的合法權(quán)益難以保障,也極易引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。

根據(jù)現(xiàn)代私法實質(zhì)正義的理念要求, 我們必須對互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。

1. 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融消費權(quán)益保護(hù)立法。建議對互聯(lián)網(wǎng)金融消費權(quán)益保護(hù)采取統(tǒng)一立法的模式,即在制定專門的《金融消費者權(quán)益保護(hù)法》的基礎(chǔ)上,增加互聯(lián)網(wǎng)金融消費權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容,明確互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵與外延,針對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及其衍生品做出特別規(guī)定。

2. 明確傾斜保護(hù)、效率和適度保護(hù)的原則。在互聯(lián)網(wǎng)金融交易行為中,經(jīng)營者處于強(qiáng)勢地位,需要適當(dāng)傾斜保護(hù)消費者,并在金融消費者權(quán)益受到侵害時,保證在最短的時間內(nèi)解決糾紛,同時要樹立“買者有責(zé)、賣者余責(zé)”、“自享收益、自擔(dān)風(fēng)險”的理念,真正建立起有利于互聯(lián)網(wǎng)金融健康持續(xù)發(fā)展的金融消費文化。

3. 明確互聯(lián)網(wǎng)金融消費者享有的基本權(quán)利。包括知情權(quán)、公平交易權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)和個人信息保護(hù)權(quán)等權(quán)利。明確互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)營者的義務(wù),包括信息披露義務(wù)、安全保障義務(wù)、保護(hù)消費者個人信息義務(wù)等。要求經(jīng)營者在醒目位置用明示方式向金融消費者提示交易風(fēng)險和注意事項,保證數(shù)據(jù)的秘密性。

4. 加強(qiáng)“一行三會”互聯(lián)網(wǎng)金融消費者保護(hù)工作的協(xié)調(diào)溝通?,F(xiàn)行的“一行三會”四個政府性金融消費者保護(hù)機(jī)構(gòu),應(yīng)針對互聯(lián)網(wǎng)金融消費者保護(hù)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),以切實保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融消費者的利益。隨著我國金融業(yè)綜合化經(jīng)營的發(fā)展和金融監(jiān)管體系的完善,“一行三會”四個金融消費者保護(hù)機(jī)構(gòu)的框架也需要進(jìn)一步完善,設(shè)立統(tǒng)一的金融消費者保護(hù)局是可行途徑之一。

(四)明確監(jiān)管“紅線”, 防范互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪風(fēng)險

1. P2P、眾籌等互聯(lián)網(wǎng)金融形態(tài)要在監(jiān)管“紅線”內(nèi)發(fā)展。應(yīng)進(jìn)一步明確P2P借貸平臺的監(jiān)管紅線,明確平臺的中介性質(zhì);平臺本身不得提供擔(dān)保;不得將歸集資金搞資金池;不得非法吸取公眾資金。

2. 加強(qiáng)反洗錢的監(jiān)管。一是按照反洗錢基本準(zhǔn)則劃定紅線。明確劃定各機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的反洗錢核心要求,特別是要加強(qiáng)和完善客戶身份識別這一薄弱環(huán)節(jié)。二是實施跨行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管。基于洗錢資金頻繁跨行業(yè)流動的特性,應(yīng)對各類互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)實行統(tǒng)一監(jiān)管,并參照現(xiàn)行反洗錢法律法規(guī),建立統(tǒng)一監(jiān)管制度,避免形成反洗錢監(jiān)管洼地和漏洞。三是以風(fēng)險為本原則加強(qiáng)重點監(jiān)管。依風(fēng)險為本的原則,關(guān)注重點業(yè)務(wù)和重點機(jī)構(gòu),在業(yè)務(wù)層面可將網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)和P2P網(wǎng)絡(luò)借貸作為監(jiān)管重點,在機(jī)構(gòu)層面將行業(yè)中規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)作為監(jiān)管重點。四是轉(zhuǎn)變監(jiān)管手段發(fā)展線上監(jiān)管?;ヂ?lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)沒有物理營業(yè)場所和紙質(zhì)交易憑證,一切經(jīng)營活動都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,監(jiān)管手段也應(yīng)當(dāng)逐步向在線方式轉(zhuǎn)移,可要求互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)向反洗錢監(jiān)管部門開放部分相關(guān)數(shù)據(jù)和系統(tǒng),或建立專用的監(jiān)督系統(tǒng)供監(jiān)管部門審查。