導語：如何才能寫好一篇組長個人工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

愛崗敬業(yè)，對班級工作認真負責，積極接受領(lǐng)導和年級組長分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。以下是為大家整理的學期教育個人工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

學期教育個人工作匯報一

回顧這一學期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導老師的關(guān)心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)?？粗⒆觽兊男δ?，看著孩子們各個方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學期的工作從以下幾個方面做一個小結(jié)：

一、政治思想

本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，認真學習《幼兒園教育指導綱要》，愛崗敬業(yè)，對班級工作認真負責，積極接受領(lǐng)導和年級組長分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

二、業(yè)務(wù)學習

積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學過程中來。

我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗。

本人在本學期報名參加學前教育專業(yè)的大專遠程教育學習，利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學習，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。

三、教育保育

開學初，我根據(jù)本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務(wù)計劃，設(shè)計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。

在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。

為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。

在保育工作中，每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛(wèi)生習慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務(wù)意識和服務(wù)能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學習根據(jù)天氣的變化添減衣物。

四、家長工作

認真填寫《家園聯(lián)系冊》，及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。

利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動：“三八”婦女節(jié)請家長來園與幼兒共同放風箏;“端午節(jié)”請家長來遠與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節(jié)請家長觀看幼兒的體操表演;開展“幼小銜接”主題活動時，請家長來園開家長會，聽取小學教師有關(guān)入小學事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作，受到了家長們的一致歡迎。

五、不足與努力方向

一學期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學創(chuàng)新方面有待提高和加強，在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段，加強教態(tài)，活動設(shè)計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。

學期教育個人工作匯報二

幼兒園又過去一學期了，我管理的小班第一個學期也結(jié)束了。本學期小班班級的工作還算比較順利，當然中間也出現(xiàn)過不少的問題，但是最終都被我和大家一起努力給解決了。現(xiàn)在對本學期進行以下總結(jié)：

一、班級管理工作

本學期的小班幼兒是第一次進入幼兒園，所以很多的幼兒在進入這個班的時候，都是很不習慣和適應(yīng)的，很容易就會想家，總是哭鬧著要回家。所幸我在幼兒園里已經(jīng)經(jīng)過幾年的鍛煉了，也比較快的把班級事務(wù)給安排好了。對于班級的管理方面，我稍微比較嚴格，給小朋友們都分配了任務(wù)，剛好這個班幼兒也不多，每個人一個職位，剛好給他們找點事情做，也就很好的避免了他們總是想要回家的苦鬧了。這一學期，努力的了解孩子們之后，按照每位小朋友的特點去進行管理，班級管理也就進行的順利，平安的度過一學期。

二、關(guān)心愛護幼兒

作為他們的班主任，我的職責不僅是管理好的班級，更大的職責是要去給予他們關(guān)心，努力去幫助他們適應(yīng)幼兒園的生活。在平時的工作中，我會極力注意孩子們的生活習慣，關(guān)注他們的一舉一動，發(fā)現(xiàn)有孩子身體不適，立馬送他去園里的醫(yī)務(wù)室進行治療，然后向家長匯報情況。對于班里一些性格害羞的孩子，我會去鼓勵他們?nèi)谌爰w，會叫其他小朋友帶著他們玩，努力的把這個班級團結(jié)起來。經(jīng)過一學期的對孩子的愛護和關(guān)心，幼兒們對我逐漸也放下了心里戒備，開始喜歡我，整個班級的氛圍也越來越好。

三、班級衛(wèi)生情況

本學期很注重班級的衛(wèi)生工作，每天我都會叫上幾位任課老師早早到達教室打掃衛(wèi)生，并且給教室通風換氣。一周至少要把整個教室進行一年的大掃除工作，每個月都要把桌椅拿出去曬太陽一次，并把教室進行消毒處理，保證孩子在教室上課的餓舒適和安全。這一年學期，本班的衛(wèi)生情況是幼兒園里最好的，我們班級拿到優(yōu)秀衛(wèi)生班級稱號。

這學期結(jié)束，再過一個月多又要迎接新的學期，面臨新學期的到來，我會制定好班級工作計劃，努力把下學期的班級給管理好，讓幼兒們在小班這一年有一個美好的生活和回憶。下學期我一定會做好班級工作的。

學期教育個人工作匯報三

在忙碌和快樂中 結(jié)束了這一學期的工作，回顧這一學期的工作，真是有喜也有憂。我由衷地感到幼兒教師工作真是實實在在、默默無聞、不求索取的工作!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責任的重大，使我更對這份工作加深了熱愛 。

今年我?guī)У氖切“啵c孩子們朝夕相處共同生活的的日子里，有悲也有喜，有累也有汗，但更多的是快樂與幸福。這份快樂與幸福是孩子們給我的，我愛孩子們，孩子們也愛我。正因為有愛而滿心歡喜，也正因為有愛 讓我與孩子的心交融在一起，讓我對班中的每個孩子也有了更深地了解。雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨、煩躁，也會因他們的不聽話而失態(tài)、發(fā)脾氣。

雖因工作的忙碌而感到很累，但對孩子的愛讓我心中總會涌起一種強烈的責任感：比如我會想我是老師，我要給這些孩子引路，像媽媽一樣愛護他們、教育和保護他們。這種強烈的愛不斷激勵著我 去真心擁抱每一個孩子。與他們朝夕相處，共同生活在愛的校園里。我始終想著他們都是還未加修飾的好玉、等著我去雕飾，他們雖表面不光滑但內(nèi)心純潔無邪。我要用一顆真誠的心加以百般的責任感去教育他們。這樣的情感使我對孩子少了一份責怪，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份埋怨，多了一份愛護。我想只要我用自己的心認真地去愛，那么孩子們將是最最最棒的。

在工作中，我嚴格要求自己，遵守幼兒園的各項制度，與同事和睦相處，不懂的就問，做到不早退、不曠工。還積極參加園內(nèi)外的各項活動，服從領(lǐng)導安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己，全心全意地做好教育教學工作。因小班孩子年齡小，剛?cè)雸@時，很多孩子都哭鬧不止，生活自理能力也較差，因此我們把重點放在穩(wěn)定幼兒情緒，幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。 在我們的精心教育下， 孩子的自理能力有了很大提高，例如原來大部分孩子經(jīng)常穿錯鞋 ，現(xiàn)在已經(jīng)有了很大改善。這一學期以來，在老師們的共同努力下，我班幼兒學會了自我照顧：例如會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成垃圾扔進垃圾桶的習慣等等、懂得與小朋友之間友好相處、懂得與老師及長輩打招呼等等。

在教研活動中，我認真投入，認真學習。并認真學會很多的東西，如： 教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示，教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。通過自我反思與實踐，我覺得自己只要堅持認真學、認真做，并閱讀一些自己訂的幼兒讀物，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，上網(wǎng)查一些有關(guān)幼兒教學的資料等等，我一定會把幼兒工作越做越好的。

作為新世紀、新時期的教師，我認為還要繼續(xù)學習增長知識，只有這樣才能跟得上時代的步伐，只有思想的切實轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個孩子的教育發(fā)展，轉(zhuǎn)變幼兒的學習方式……這些新理念我都要時刻記心中。去捕捉幼兒有價值的熱點 ，我必須進一步深入學習、探討研究。

在家長工作方面，我還經(jīng)常與家長進行溝通交流，并利用早、晚家長接送孩子的機會進行談話。這樣既讓讓家長及時了解了孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀提供了有利的條件。

在生活中我無微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們穿脫衣服等情況，細心照顧幼兒，并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對家長的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出，不僅得到了家長的認可，還贏得了家長的信任。

篇2

時光如逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間2021上半年時間過去了，該如何寫上半年的工作總結(jié)呢?以下是小編給大家收集的關(guān)于2021上半年個人工作匯報范本，歡迎大家前來參閱。

2021上半年個人工作匯報范本【1】

半年以來，在生活中受到了領(lǐng)導的無微不至的關(guān)心以及幫忙、工作中得到了_的悉心指導和你耐心點化，我深感榮幸!結(jié)合工作實際，我對我這一年的工作作出以下的總結(jié)，總結(jié)如果存在有不當?shù)牡胤剑堫I(lǐng)導批評以及指正!

一、回顧半年來，工作表現(xiàn)好的方面

(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學習訓練的基礎(chǔ)上，按照支隊統(tǒng)一安排，集中開展了條令學習月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非潛力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養(yǎng)成，強化官兵履行職責，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和潛力素質(zhì)上有了很大的進步。

(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團隊建設(shè)穩(wěn)步前進。

(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導、團結(jié)戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻持續(xù)清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領(lǐng)導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫忙、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的群眾榮譽裝在心里。

二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點

(一)參加學習的用心性還不夠高;

(二)參加鍛煉的用心性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴格;

(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算

(一)加強自身學習與養(yǎng)成，提高自身潛力素質(zhì);

(二)加強自身管控力度，確保不違規(guī)違紀;

(三)堅決落實上級的指示命令;

(四)加強自身的為人處世。

以上是我半年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請領(lǐng)導批評指正，我將誠懇理解并堅決改正。

2021上半年個人工作匯報范本【2】

x年上半年里，人事部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導的指導下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《_》。但是由于時間緊迫，情況特殊，這些基礎(chǔ)性文件在2019年我部門需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實施。

二、職工人數(shù)的確定

我公司現(xiàn)在職人員一共_人，其中正式員工_人，在試用期員工_人，實習人員_人。其中本科學歷_人，大專學歷_人。本市戶口_人，外省市戶口_人。

三、公司人員招聘工作

這半年公司開始步入正軌，是公司人員流動較為頻繁的半年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的半年。在這段時間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、PHP、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個前臺，前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘PHP程序員過程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏，剛開始較為吃力，在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已成功招聘_名程序員，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進行中。

四、培訓工作

關(guān)于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通，恰當時機找員工談話。20_年我部門將著手對員工心理素質(zhì)，職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1.在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強，方式方法還需要多多學習掌握技巧。

2.公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工認真學習。

3.在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

六、下半年工作計劃

綜上所述，這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是下半年的工作計劃：

1.開發(fā)招聘渠道，繼續(xù)負責各部門的招聘工作。

2.培訓課題開發(fā)，大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。

5.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。

6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7.勞動合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。

8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。

人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范，把重點放在培訓模塊上，多組織一些文體活動，控制公司流動人口，增強員工對企業(yè)的歸屬感。

2021上半年個人工作匯報范本【3】

20_年上半年，我財務(wù)部在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更扎實的工作作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報如下：

一、工作落實情況

(一、)組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導的安排部署進行相關(guān)知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。

特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。

資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。

(五)充分聽從行領(lǐng)導的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在財務(wù)制度的指引下，嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。

在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面，嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算

(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。

(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚長避短，總結(jié)經(jīng)驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

2021上半年個人工作匯報范本【4】

時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是_經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的 舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來，我學習了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng) 資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導 致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己， 總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)， 那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷 售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資 源的促銷功能。 抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市 場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年 的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部 門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作 為一項重要工作來抓落實。

各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。 經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階， 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目 標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng) 驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走 出這半年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習慣， 進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利 完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以 改善。

2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比強烈。 在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一 個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價 格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這 種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3. 應(yīng)收款回款難準時。 受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng) 收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施

1.質(zhì)量的改善。 在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷 售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。 在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競 爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計 范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當?shù)倪x 擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。

3. 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。 在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合 理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客 戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4. 多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺 借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來， 產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò) 格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5. 隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行 業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基 礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場 動態(tài)跟蹤把握。

上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我 們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié)的協(xié)作 氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是 充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路 注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好 每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著 熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展 的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待 安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知 識面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事 原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一致，勤奮工作，共同進步， 維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成 績!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅定信念， 奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標， 一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)。

2021上半年個人工作匯報范本【5】

時光荏苒，2021年上半年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。半年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司及車間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善。現(xiàn)將2021年上半年的工作情景總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1、班組的建設(shè)與管理得到加強

沖壓車間成立的時間不長，因其前身“_公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理

沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20_年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對_汽車的質(zhì)量要求也越來越高，所以，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的職責也越來越大。我深知作為車間班組長，自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負職責，我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈，進取與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

4、進取參與車間改善活動

沖壓車間就像一個大家庭，我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和職責將她建設(shè)的更加完美和諧。所以，半年來，我進取參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的進取性，利用團體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

5、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，一向在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。經(jīng)過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，職責心。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

半年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻以下幾點：

1、安全生產(chǎn)方面

安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，所以在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現(xiàn)象從而導致x月x月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的職責。

首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。

為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關(guān)培訓的形式并強化班組安全員的職責感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

2、質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，異常是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。

要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

3、班組管理方面

雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情景有待改善，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作進取性還沒有被充分的調(diào)動起來等。

我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

三、今后努力方向

新的下半年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自我的力量。

我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組構(gòu)成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;

4、全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的_x班組。

篇3

關(guān)鍵詞:軟件工程;課程體系;師資教材;實踐教學

軟件工程學的課程教學目標是:使得學生能夠?qū)W會將“系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的方法應(yīng)用于軟件的開發(fā)、運行和維護,即工程化應(yīng)用到軟件上”[1]。軟件工程學是理論與實踐緊密結(jié)合的課程,教學效果的最終檢驗是看學生是否具備軟件工程基本素養(yǎng),是否能夠在軟件開發(fā)實踐中綜合運用軟件工程知識,是否已準備好融入規(guī)模、規(guī)范、工程化的開發(fā)團隊。本文就軟件工程教學與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象及原因進行分析,提出教學改進的一些舉措。

1現(xiàn)狀反思

軟件工程的教學與實踐之間存在著一條跨度不小的鴻溝,一些現(xiàn)實狀況更是需要引起我們的注意與反思。

1.1畢業(yè)設(shè)計過程與結(jié)果的反思

很多情況下,軟件專業(yè)學生的畢業(yè)設(shè)計是以任務(wù)思維為導向,以簡單地交付軟件執(zhí)行代碼為目的。軟件開發(fā)工具的掌握擠占了畢業(yè)設(shè)計的大量時間,課上教授的軟件工程方法及工具應(yīng)用棄之不顧,畢業(yè)設(shè)計的過程基本上是在腦袋瓜中展開作業(yè)。學生往往在非常簡陋的需求分析及概要設(shè)計基礎(chǔ)上,甚至在沒有形成任何文檔的情況下,直接進入程序編碼。本該在過程中形成并指導各項開發(fā)實踐的文檔,往往是在撰寫畢業(yè)論文時,再事后拼湊補齊,其質(zhì)量更無從談起了。

1.2企業(yè)對畢業(yè)生預(yù)期與評價反差的反思

軟件企業(yè)往往希望畢業(yè)生到崗后,能夠快速融入到開發(fā)團隊,盡快獨立工作。短期工具技能的掌握對學生適應(yīng)企業(yè)起到關(guān)鍵性作用。參加過社會培訓班的,就業(yè)更具競爭力。普遍的結(jié)論是畢業(yè)生的實踐能力差,距企業(yè)要求有很大距離,半年之內(nèi)無法做實質(zhì)性的工作。

1.3企業(yè)軟件開發(fā)活動的反思

手工作坊式軟件企業(yè)依然比比皆是,如個人英雄主義、變更管理失控、配置管理混亂、測試時間壓縮、質(zhì)保流于形式、驗收前的集中突擊補齊文檔等。規(guī)范的軟件過程常常蛻變成為認證而存在的一紙漂亮空文。時間緊、任務(wù)重、人手不夠并不是有足夠說服力的托辭。

學生在校期間沒有養(yǎng)成良好的軟件工程素養(yǎng),工作之后沒有切實有效實踐,不能不說是軟件工程學課程教學的很大遺憾。

2原因分析

2.1戰(zhàn)術(shù)課程要求特殊

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、編譯原理、軟件語言等課程都可以歸結(jié)為技術(shù)性課程,就像教會學生如何發(fā)球、接球、傳球、扣球、攔網(wǎng)等;而軟件工程是戰(zhàn)術(shù)性課程,教會學生如何根據(jù)不同對手情況,展開戰(zhàn)術(shù)配合、立體進攻、立體防守。技術(shù)性課程的評判標準很單一,每種技術(shù)動作都有非常嚴格的技術(shù)標準,1加1就是等于2,學生可以得到唯一正確的答案。戰(zhàn)術(shù)性課程是經(jīng)驗方法的總結(jié),方法是死的,而方法的運用卻是活的,其評判標準因時、因地、因人而異,無法做到放之四海皆準。這是軟件工程課程教學困難的本質(zhì)所在。

2.2師資短板指導乏力

優(yōu)秀的軟件工程教學人員需要深諳軟件工程理論體系、掌握主要開發(fā)工具、擁有豐富的開發(fā)經(jīng)驗。現(xiàn)實情況卻是大部分教學人員為科研出身,對軟件工程的認知多數(shù)停留在理論研究上,缺乏大型軟件項目開發(fā)的切實體驗,加上指導教師數(shù)量不夠,導致知識轉(zhuǎn)移過程中,教學手段單一,案例示范不夠,實踐指導乏力。有些學校與企業(yè)合作教學,但企業(yè)自身的軟件開發(fā)過程就不是很規(guī)范,反而起到負面的引導作用。

2.3課程設(shè)計背離初衷

軟件工程設(shè)置課程設(shè)計環(huán)節(jié)的初衷是引導學生通過課程實踐加強對軟件工程的理解,實際執(zhí)行時卻往往淪為軟件開發(fā)工具的延續(xù)性課程。學生的主要精力消耗在開發(fā)工具使用以及編程架構(gòu)熟悉上,最后的提交物就是蹩腳的程序加簡陋的事后撰寫文檔。對于初學者而言,最好的學習方法就是模仿。這就要求我們提供較為成熟的開發(fā)框架、通俗易懂的編程指南、較為規(guī)范完整的經(jīng)典樣例,降低學生入手編程的技術(shù)門檻,使其主要精力投放到需求分析、軟件設(shè)計、軟件開發(fā)、軟件測試等關(guān)鍵過程上。

2.4學時有限講授不透

在SWEBOK[2]中,軟件工程知識體系劃分為10個知識域:軟件需求、軟件設(shè)計、軟件構(gòu)造、軟件測試、軟件維護、軟件配置管理、軟件工程管理、軟件工程過程、軟件工程工具和方法、軟件質(zhì)量。由于學時的限制,相當多內(nèi)容只能蜻蜓點水式的介紹,效果差強人意。

3教學改進

3.1課程體系優(yōu)化

參考文獻[3]提出軟件工程應(yīng)加強課程體系與教材的研究,注重因材施教。軟件工程的實踐教學需要綜合運用基礎(chǔ)課程(如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理)、技能課程(如工具語言)以及軟件工程理論,因此要貫徹“學以致用”原則,優(yōu)化課程體系設(shè)計,合理銜接基礎(chǔ)課程、綜合性課程、技能課程,統(tǒng)籌課程學習及考核要求,避免相互脫節(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。

與工具語言類課程配套的課程設(shè)計,學生往往上來就是直接編程,任課老師經(jīng)常也只是單純考察程序的運行情況。在學生編程工具未掌握的情況下,軟件工程課程設(shè)計卻又要求學生提交可執(zhí)行程序,學生只能將主要精力放在工具熟悉及程序編碼上。這就給學生造成一種假象,軟件工程只是種理論,實踐中可以束之高閣。

參考文獻[4]所述,軟件工程課程重點應(yīng)放在工程化、規(guī)范化方法的應(yīng)用上,工具類課程應(yīng)強調(diào)以軟件工程方法為指導,套用較為成熟的編程框架模型,開發(fā)貼近實用的系統(tǒng)。只有優(yōu)化課程體系設(shè)計,避免各門課程各自為陣,早期介入培養(yǎng)學生樹立工程意識、規(guī)范意識,考核上既重結(jié)果更重過程,這樣才能從源頭消除教學與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

在軟件工程的理論與實踐教學中,可采用階段教學法[5],根據(jù)不同教學階段的特點,可有選擇地采用啟發(fā)式教學、能力驅(qū)動教學、項目驅(qū)動教學、情景法教學、案例法教學等多種教學方法。

3.2師資教材建設(shè)

學校教師熟悉軟件工程規(guī)范要求,但缺乏開發(fā)經(jīng)驗,缺乏成功案例;企業(yè)開發(fā)人員熟悉開發(fā)工具,擁有較多的項目經(jīng)驗,但開發(fā)過程不盡規(guī)范。因此在師資及教材建設(shè)方面應(yīng)以社會需求為導向,充分發(fā)揮學校、企業(yè)的各自優(yōu)勢,實現(xiàn)學校、企業(yè)的雙贏。

具體實施可借鑒人才訂單培養(yǎng)模式。由企業(yè)提供背景案例,開發(fā)框架平臺,教師進駐企業(yè)體驗審視開發(fā)過程,提出適當?shù)母倪M建議,制定軟件開發(fā)各階段主要交付物的模板、編寫指南、評審指南等。選取大小適中的典型案例,指導企業(yè)開發(fā)人員或?qū)W生,按軟件工程規(guī)范性開發(fā)的要求,進行需求重構(gòu)、分析重構(gòu)、設(shè)計重構(gòu)、代碼重構(gòu),建立項目計劃、配置管理、測試管理、質(zhì)量保證等其他輔助支持過程。在此基礎(chǔ)上,匯編形成覆蓋需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、程序編碼、測試質(zhì)保的軟件工程實踐教學典型案例教材。相關(guān)成果可以同時作為在校學生以及企業(yè)新進員工的培訓教材。榜樣的力量是無窮的,需求分析樣例、系統(tǒng)設(shè)計樣例、編程框架指南以及規(guī)范的源編碼能夠顯著降低初學者的入門技術(shù)門檻。樣例庫覆蓋面應(yīng)逐步拓展,如可包括:MIS系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)、游戲程序等。

3.3實踐教學編排

在實踐教學內(nèi)容及順序的編排上,我們建議根據(jù)初學者特點,參考企業(yè)軟件過程活動的現(xiàn)實狀況,總體上劃分為前期準備、分析設(shè)計及編碼測試3個階段,如表1所示。

對市場新軍或者初學者而言,進入一個陌生領(lǐng)域時,剖析市場上已有的競爭產(chǎn)品,是最快捷最常用的方法。另一方面,軟件工程學理論講授從開篇到進入需求分析也需要一段時日。

可行性分析與項目開發(fā)計劃沒有在實踐環(huán)節(jié)中體現(xiàn),主要是因為可行性分析是要求很高的工作,并不是初學者所能承擔的,勉力而為的話,只能提交出似是而非的成果,而初學者在沒有任何項目經(jīng)驗的情況下,制定出來的計劃基本上是不可用的。因此,應(yīng)使學生根據(jù)教學實踐環(huán)節(jié)的總體安排,順序推進各項工作。

我們建議軟件工程課程設(shè)計只要完成前期準備、分析設(shè)計兩階段的工作;而將編碼測試工作挪到與編程語言相對應(yīng)的課程設(shè)計上,兩段分別獨立評分。這種強制性地將分析設(shè)計與編碼測試分開的做法,可以強化先分析設(shè)計后動手寫程序的觀念,以利于學生軟件工程素養(yǎng)的形成,避免目前普遍存在輕設(shè)計重編程,甚至先編程后補設(shè)計的錯誤做法。

3.4實踐教學組織

在實踐教學的組織方面我們面臨著以下選擇:人員分組還是不分組;每人一題還是每組一題。在教學資源緊張的情況下,人手一題顯然不切實際,而且初學者如果相互間沒有商量,基本上很難開展工作。每組一題卻又擔心出現(xiàn)“吃大鍋飯,不干活”的現(xiàn)象。因此建議如下:

1)將學生劃分為若干個小組;2)每個小組內(nèi)部,借鑒極限編程的思想,兩人結(jié)對一組,共同完成同一任務(wù);3)選擇一綜合性較強的課題,各小組完成同樣的課題;4)在實踐教學每個階段,大課題都拆分成較小的任務(wù),分配給組內(nèi)的固定結(jié)對搭檔;5)小組長負責任務(wù)分派、組織討論、工作協(xié)調(diào)以及成員考核;6)實驗任務(wù)盡量在課前以開放實驗的方式完成;7)課上主要組織開展交叉評審、成果匯報、專題討論、實時講評;8)課后根據(jù)課上講評情況,修訂完善后提交最終成果。

這種教學組織方式有如下優(yōu)點:

1)每個人都有具體的任務(wù),責任落實到人,避免吃大鍋飯;2)固定結(jié)對搭檔工作,可以相互商量、相互促進;3)小組每階段任務(wù)完成質(zhì)量取決于組內(nèi)每個結(jié)對搭檔的任務(wù)完成情況;4)有利于形成組內(nèi)協(xié)作、組間競爭及相互學習、提高的氛圍;5)各小組完成相同課題,便于組間學習和任務(wù)考核;6)加強課堂評審,在點評比較中學習,“享受”軟件過程,提高任務(wù)完成質(zhì)量;7)做精、做透一個題目,勝過似是而非;8)適當彌補指導教師數(shù)量不足的缺憾。

3.5實踐教學考核

實踐教學的考核采用組內(nèi)、組間兩級評審,全員參與,師生互動的方式。

組內(nèi)評審:通常在課下由小組長組織開展。小組長綜合各成員意見后,按照各人工作量、工作質(zhì)量,給各成員排定對本次任務(wù)的貢獻度順序。組員如對結(jié)果有意見,可以申訴。

組間評審:課上由教師組織開展,以全員靜態(tài)文檔審查為主。各小組長匯集本組所有成員意見后,給出各小組本次任務(wù)完成質(zhì)量的排序結(jié)果。根據(jù)時間許可,可請若干小組上臺做工作匯報及答辯,由教師及其他組對其進行點評[6]。匯報人員將予以適當加分,人員的選擇采用自愿與點名相結(jié)合的方式,要求匯報人員必須能對整個任務(wù)進行完整的匯報。

教師綜合自身意見及各小組意見后,采用固定級差的方式,給出各組及各成員的考核結(jié)果,示例如表2所示。

每個學生組內(nèi)評審、組間評審的意見都要歸集,最后要予以評價并納入成績之中。所有任務(wù)完成情況以及各評審意見情況的加權(quán)和作為期末最終成績。

上述考核體系向?qū)W生傳達了兩個訊息:一是個人的成績與小組的名次息息相關(guān),團隊成績上不去,個人努力被湮沒,也許這種評分方法存在著不公平,但它何嘗不是現(xiàn)實生活的寫照;二是學而不思則罔,同行間學習是非常重要的進步渠道,鼓勵在思考中學習提高,軟件工程方法思想的掌握,需要經(jīng)過反復(fù)的實踐與思考;三是答辯情況影響小組各位成員的成績,逼使所有成員都要努力投入。

4結(jié)語

軟件工程教學到實踐的鴻溝是大環(huán)境下的客觀現(xiàn)實,是中國軟件行業(yè)未盡成熟的表現(xiàn),也是中國軟件行業(yè)發(fā)展過程中迄待解決的問題。提升軟件工程素養(yǎng),促使開發(fā)者將軟件工程方法作為一種自覺思維習慣付之實踐行動,需要學校、企業(yè)以及從業(yè)人員的共同努力。軟件工程學的課程建設(shè)任重道遠,只有堅持“學以致用作為根本出發(fā)點”,推進課程體系建設(shè),夯實課程平臺,理順關(guān)聯(lián)課程銜接,加大師資培養(yǎng),加強校企合作,突出實戰(zhàn)訓練、實戰(zhàn)考核,激發(fā)學習興趣,多頭并舉,才能培養(yǎng)出真正符合社會需求的實用軟件人才。

參考文獻:

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[2] Abran A, Moore J. SWEBOK: Guide to the Software Engineering Body of Knowledge [EB/OL]. [2010-05-16]. IEEE Computer Society Press,2004. /portal/web/swebok/html/ch1.

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[6] 范萍,王莉,胡祥云. 軟件工程課程實驗考核方法探索[J]. 實驗技術(shù)與管理,2007,24(3):113-115.

Cross the Chasm Between Software Engineering Education and Practice

ZHANG Da-ping

(School of Mathematics and Computer Science, Fujian Normal University, Fuzhou350108, China)

篇4

一、精心構(gòu)建完善組織領(lǐng)導體系

我縣聯(lián)社為了做好反洗錢工作，成立了以聯(lián)社副主任__為組長，聯(lián)社各部門負責人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導小組，設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導辦公室，領(lǐng)導全轄區(qū)信用社的反洗錢工作。同時，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)，配備了專職人員負責此項工作，并確定了職能部門具體負責反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。

二、加強學習，提高對反洗錢工作的認識

為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重中層干部、基層社主任及主辦會計參加的反洗錢動員會，學習了人民銀行精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。首先，聯(lián)社充分認識到金融機構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發(fā)揮基層信用社“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面知識的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作，三是通過與其他銀行及公安部門的合作，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。對反洗錢一線工作人員說明當前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時，了解反洗錢的操作技術(shù)與方法。四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的安排到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。

三、從嚴把關(guān)加強對大額和可疑支付交易的監(jiān)測

在單位開立結(jié)算賬戶時，嚴格把關(guān)，認真審查六證（營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證）及經(jīng)辦人身份證的真實性、完整性、合法性，并詳細詢問了解客戶有關(guān)情況，根據(jù)其經(jīng)營范圍開立相對應(yīng)的科目賬戶；在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)，均按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料，進行核對并登記。對于開立個人賬戶，嚴格按實名制的有關(guān)規(guī)定審查開戶資料，要求客戶出示本人（或連同代辦人）的有效身份證件進行核對，并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作，對于未能依法提供相關(guān)證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續(xù)。

對現(xiàn)有的賬戶進行全面清理，按《人民幣大額和可凝支付交易報告管理辦法》規(guī)定建立存款人信息資料庫，對不符合要求的存款賬戶（如營業(yè)執(zhí)照過期或被注銷的），已通知客戶盡快提供新的營業(yè)執(zhí)照或辦理銷戶手續(xù)。

在提取現(xiàn)金方面，嚴格執(zhí)行逐級審批的制度，對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。我聯(lián)社堅持每天對每筆超過5萬元（含）的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進行查詢和實時監(jiān)控，并要求個人或單位需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額；單位結(jié)算賬戶__0萬元以上的單筆轉(zhuǎn)賬交易和個人結(jié)算賬戶20萬元以上的大額支付交易和單位結(jié)算賬戶發(fā)生與個人結(jié)算賬戶之間（含他代本）單筆20萬元以上的大額轉(zhuǎn)賬交易都設(shè)立了手工登記本。

嚴格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。我聯(lián)社成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實施嚴格監(jiān)控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生，以確保我聯(lián)社結(jié)算帳戶帳戶都能合規(guī)性地運各單位結(jié)算賬戶和個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付等現(xiàn)象，經(jīng)過我縣信用聯(lián)社員工的深入了解和觀察，都是屬于正常結(jié)算業(yè)務(wù)范圍，沒有違反反洗錢相關(guān)規(guī)定。

今年以來，我聯(lián)社轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出的賬戶；沒有資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模明顯不符的賬戶；沒有資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍明顯不符的賬戶；沒有企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點明顯不符的賬戶；沒有出現(xiàn)存取現(xiàn)金的數(shù)額、頻率及用途與其正?，F(xiàn)金收付明顯不符的現(xiàn)象等可疑支付交易。

四、建議

（一）加強領(lǐng)導，統(tǒng)一認識，充分認識反洗錢的重要性和必要性。

（二）完善反洗錢內(nèi)控機制，建立健全相應(yīng)的機構(gòu)和制度。

（三）加強反洗錢一線工作人員的培訓工作，提高反洗錢技能。

今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓，嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度，加大反洗錢培訓的力度，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識，掌握必要的反洗錢技能，增強反洗錢工作的緊迫感、主動性；嚴格履行反洗錢義務(wù)，切實預(yù)防洗錢風險。

20__年，我行在人行的正確領(lǐng)導下，站在20__年累積的寶貴經(jīng)驗上，持續(xù)完善反洗錢工作，腳踏實地、勤奮進取，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識，掌握必要的反洗錢技能，增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務(wù)，切實打擊洗錢活動?，F(xiàn)將全年反洗錢工作匯報如下：

一、注重領(lǐng)導，完善組織領(lǐng)導體系。

一是行領(lǐng)導高度重視，成立了以總行行長為組長，各部門負責人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導小組，

設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導辦公室，領(lǐng)導全行的反洗錢工作。同時，各支行也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)，配備了專職人員負責反洗錢工作。二是結(jié)合我行實際，會計結(jié)算部特增設(shè)反洗錢主管一名，構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。二、注重學習，提高反洗錢工作認識。

一是邀請人行領(lǐng)導現(xiàn)場指導。3月召開了“__銀行20__年反洗錢工作會議”，特邀__市人民銀行支付結(jié)算科__科長、__副科長蒞臨指導。會議傳達了全市金融機構(gòu)反洗錢會議精神、回顧20__年我行反洗錢工作、安排布署我行20__年反洗錢工作。反洗錢領(lǐng)導小組成員(總行領(lǐng)導班子成員、總行高管、各經(jīng)營單位負責人)、營業(yè)室經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理共XX人次參加了會議。

二是夯實理論基矗我行統(tǒng)一征訂了《金融機構(gòu)反洗錢實用手冊》、《金融機構(gòu)如何識別、分析和報告重點可疑交易典型安全解析》、《中國洗錢犯罪案例剖析》、《反洗錢調(diào)查實用手冊》等書，并對“一法四規(guī)”進行了匯編印刷，全行員工人手一冊。

三是學習形式多樣，總行集中培訓和支行分散培訓相結(jié)合。要求總行按季、支行按月至少進行了一次學習培訓。支行經(jīng)常利用晨會時間向全體員工灌輸反洗錢知識，力圖使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神和意義

三、注重執(zhí)行，完善反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)

一是制度先行，出臺了《__銀行反洗錢客戶風險等級劃分實施細則(試行)》、《__反洗錢工作考核辦法(試行)》、《關(guān)于規(guī)范核驗客戶身份證件的通知》、轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于加強金融機構(gòu)客戶身份識別制度執(zhí)行有關(guān)問題的通知》的通知。

二是執(zhí)行至上。如認真落實人行__號文件,重新印制了.《個人開戶申請書》與《個人客戶基本信息修改申請書》，加了職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素，并對必填項作了星花標注;不斷進行客戶身份持續(xù)識別與客戶信息補錄工作;賬戶年檢工作中對賬戶資料過期的賬戶，限制其賬戶使用;對公賬戶開戶時，對法人或負責人的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查后，并將核查結(jié)果打印在身份證復(fù)印的背面;認真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報送工作，人工甄別后，可疑上報數(shù)量較同期明顯減少;認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。

三是檢查落實。5月份及12月份會計結(jié)算部組織進行了兩次反洗錢專項檢查;20__年5月12日到20__年6月18日內(nèi)控稽核部對四家支行反洗錢相關(guān)制度的建設(shè)和執(zhí)行情況等進行了一次反洗錢工作專項審計

四、注重宣傳，增強民眾的反洗錢意識

一是定點宣傳。20__年我行分別在夷陵廣場與步行街等地進行了7次大的反洗錢宣傳，其中__支行在解放路時代廣場開展的打擊洗錢宣傳活動，刊登在了20__年8月13日《__日報》周末版上，對提高社會的反洗錢認識起到了一定的作用。

二是全面宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點通過懸掛橫幅，張貼標語、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開展《反洗錢法》宣傳。據(jù)統(tǒng)計，宣傳活動共發(fā)放《反洗錢法》知識宣傳資料7500多份，各網(wǎng)點門前懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅25幅，營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢，在一定程度上增強了市民對反洗錢認識。

三是聯(lián)合學校開展反洗錢宣傳。我行針對小學生流動性強、分布廣，接受知識快的特點，與學校共同組織學生開展有關(guān)《反洗錢》的課外活動。并深入__小學開展廣播講座，動員學生將在校學會的反洗錢知識傳授給家庭成員。

反洗錢工作，是打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動的舉措，是純潔社會風氣，保持社會安定，提高__信譽，促進__業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展的保證。根據(jù)中國人民銀行制定的《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細則》、《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構(gòu)客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《__省____反洗錢工作規(guī)定》的要求，我市__在過去的一年里通過采取一系列行之有效的舉措，扎實有效開展反洗錢工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將二__年反洗錢工作總結(jié)如下：

一、精心構(gòu)建完善領(lǐng)導組織體系

我市__為了做好反洗錢工作，成立了以__行長__為組長，__各部門負責人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導小組，設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導辦公室，領(lǐng)導全轄區(qū)__的反洗錢工作，還指定專人負責此項工作，確定職能部門具體負責反洗錢工作，構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。根據(jù)上級分行和人行的工作要求，結(jié)全我行的實際情況，我行制定了反洗錢內(nèi)控制度，為更好地完成反洗錢工作提供了依據(jù)。

二、加強學習，提高對反洗錢工作的認識

為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。首先我們注重中層干部、支局長、所長的反洗錢知識學習，提高管理人員的覺悟，為在開展反洗錢工作中起到帶頭作用做好準備。二是強化臨柜人員反洗錢方面知識的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作。三是認真選配工作人員。__要求，各網(wǎng)點將一些文化程度較高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的人員安排到反洗錢工作崗位上來，擔任反洗錢報告工作。四是通過與其他銀行

及公安部門的合作，強化反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。本年度共舉行反洗錢培訓6次，參加人次163人。主要學習了《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細則》、《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構(gòu)客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《__省____反洗錢工作規(guī)定》等。三、注重宣傳，提高廣大群眾對反洗錢工作的理解

為了讓廣大群眾配合__開展反洗工作，市行在每一季度都開展了不同形式的宣傳活動，如懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳單張、現(xiàn)場解答群眾疑問等。在11月“__省反洗錢宣傳月”，我行還制定了宣傳月活動方案，成立了活動領(lǐng)導小組。通過精心的準備和安排，宣傳工作取得了較好的成效。

四、嚴格執(zhí)行客戶身份識別制度和客戶身份資料和交易記錄保存制度

在開立個人賬戶，嚴格按實名制的有關(guān)規(guī)定審查開戶資料，要求客戶出示本人（或連同代辦人）的有效身份證件進行核查，并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作，對于未能依法提供相關(guān)證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續(xù)。在以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為不在本機構(gòu)開立賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的，都進行客戶身份識別，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件。

在為客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

在代售基金、保險業(yè)務(wù)時都能嚴格執(zhí)行客戶身份識別制度。

當客戶的身份信息變更時，嚴格重新識別客戶。我行嚴格按照規(guī)定的要求，對客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年或者一次易記賬當年計起至少保存5年。對于交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年。

五、嚴格執(zhí)行大額和可疑支付交易的報告制度

在提取現(xiàn)金方面，嚴格執(zhí)行逐級審批的制度，對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。各網(wǎng)點堅持每天都對每筆超過5萬元（含）的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進行查詢和實時監(jiān)控，并要求需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額。

嚴格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。我__成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實施嚴格監(jiān)控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生，以確保我__結(jié)算帳戶都能合規(guī)性地進行大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付。

篇5

出生人口性別比持續(xù)升高，不僅反映了一個地區(qū)群眾的生育觀念和人口與計劃生育工作水平，而且直接危及人口安全和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。多年來，我市出生人口性別比雖然比較正常，但近年來有升高的趨勢，已引起全社會的高度重視。各級黨委、政府要從維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和全面建設(shè)社會主義和諧社會的高度，進一步統(tǒng)一對綜合治理出生人口性別比升高問題緊迫性、艱巨性和長期性的認識，以嚴厲打擊非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠（以下簡稱“兩非”）以及遺棄女嬰等違法犯罪行為為突破口，標本兼治，努力確保我市出生人口性別比保持正常，促進全市人口與計生事業(yè)的健康發(fā)展。

二、堅持標本兼治，努力構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的工作機制

各地要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照“誰主管、誰負責”的原則，加強協(xié)調(diào)配合，進一步落實部門職責，努力建立針對性強的宣傳疏導機制，職責更加明確的預(yù)防機制，群眾滿意的利益導向機制和強有力的打擊機制。

（一）加強宣傳教育，引導群眾樹立正確的生育觀

各地要進一步加強宣傳教育工作，宣傳、文化、公安、衛(wèi)生、計生、藥監(jiān)、教育、農(nóng)業(yè)、婦聯(lián)、共青團等部門要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，結(jié)合部門工作實際，利用多種形式開展宣傳工作，形成較強的輿論聲勢。各級宣傳部門要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，按照“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的思路，認真組織開展以“關(guān)愛女孩行動”為主題的社會宣傳和新聞專題宣傳，各級計生、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門要積極提供新聞線索和宣傳內(nèi)容。醫(yī)療、保健、計生服務(wù)機構(gòu)要進一步強化對《**省禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》等法律法規(guī)的學習宣傳與培訓工作，增強法律意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。各級婦聯(lián)要繼續(xù)大力宣傳男女平等和計劃生育基本國策，推動婦女的社會地位和經(jīng)濟地位的提高。公安、司法機關(guān)要將有關(guān)人口與計劃生育法律法規(guī)的學習宣傳納入本系統(tǒng)干部法制教育的重要內(nèi)容，嚴格執(zhí)法，努力為綜合治理出生人口性別比創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。

（二）明確職責，建立協(xié)調(diào)有效的預(yù)防機制

1．建立隨訪服務(wù)制度，加強孕情管理，防止非法鑒定胎兒性別和選擇性別人工終止妊娠行為發(fā)生。各級人口和計生部門要嚴格生育對象管理，建立孕情跟蹤服務(wù)卡，落實孕環(huán)情監(jiān)測負責人。對已持生殖保健服務(wù)證和生育證的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）干部分工負責，采取宣傳教育、定期入戶等方式，實行孕情跟蹤服務(wù)，防止選擇性生育；對符合政策要求生育二孩且已落實長效節(jié)育措施的夫婦，必須在申請生育批準后，憑證明取環(huán)；對符合二孩生育政策未申請再生育的，要定期訪視。

2．加強超聲診斷儀器、染色體檢測設(shè)備管理。建立健全超聲診斷儀、染色體檢測設(shè)備購買、備案、通報和完善使用制度。市、縣（區(qū)）衛(wèi)生和計生部門負責掌握各自管轄范圍內(nèi)的醫(yī)療保健機構(gòu)和計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的超聲診斷儀、染色體檢測設(shè)備購置情況，并向當?shù)匦l(wèi)生行政部門備案，衛(wèi)生行政部門應(yīng)向同級人口和計生行政部門通報；加強對系統(tǒng)內(nèi)超聲診斷儀、染色體檢測技術(shù)操作人員的業(yè)務(wù)培訓，嚴格實行持證上崗；建立和落實B超管理和染色體檢測設(shè)備使用管理制度，在為20周歲和孕14周以上的孕婦檢查時，一律實行雙人作業(yè)，詳細記錄檢查內(nèi)容，雙人簽字。衛(wèi)生、計生部門配合，全面整頓醫(yī)療市場秩序，堅決禁止醫(yī)療、保健機構(gòu)、個體診所和計生服務(wù)站所非法從事計劃生育手術(shù)，超診療范圍配備超聲診斷儀、染色體檢測設(shè)備和進行“兩非”活動。要繼續(xù)完善系統(tǒng)內(nèi)考核內(nèi)容和方法，層層落實管理責任制和醫(yī)務(wù)人員承諾制，進一步強化監(jiān)督檢查，并實行責任追究。

3．加強節(jié)育手術(shù)管理，嚴格執(zhí)行查驗終止妊娠手術(shù)證明制度。對20周歲以下孕14周以上人工終止妊娠的，需查驗和留存本人身份證復(fù)印件；對滿20周歲懷孕14周以上需人工終止妊娠的，必須按照《關(guān)于禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》要求，提供**省衛(wèi)生廳批準的醫(yī)療機構(gòu)認為醫(yī)學需要終止妊娠的醫(yī)學等相關(guān)證明。對需取環(huán)的育齡婦女，必須查驗計生部門出具的證明和醫(yī)學證明，對已退出育齡期的婦女取環(huán)，需查驗并留存本人身份證復(fù)印件。

4．加強協(xié)調(diào)配合，進一步健全信息通報制度。各級各類醫(yī)療、保健機構(gòu)和計生服務(wù)機構(gòu)按統(tǒng)一表格，如實登記無生育證分娩、嬰兒出生、死亡情況，超聲診斷儀、染色體檢測儀檢查及人工終止妊娠手術(shù)情況，并于月末向當?shù)赜嬌块T通報。

5．加強終止妊娠藥品管理，嚴格執(zhí)行終止妊娠藥品管理制度。藥品監(jiān)督管理部門要加強藥品批發(fā)企業(yè)銷售終止妊娠藥品的管理，定期開展督查，嚴禁批發(fā)企業(yè)將終止妊娠藥品銷售給藥品零售企業(yè)和無終止妊娠藥品使用資格的醫(yī)療機構(gòu)及個人。

6．建立有獎舉報制度。各區(qū)縣通過設(shè)立舉報電話和舉報信箱，戶外張貼、媒體刊登舉報公告等形式，廣泛發(fā)動群眾監(jiān)督檢舉，建立社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督機制。

（三）強化綜合協(xié)調(diào)，嚴防和打擊“兩非”行為和遺（溺）棄、販賣、虐待女嬰等違法犯罪行為

1．各級人口和計生部門要加強孕情監(jiān)測工作，實行政策內(nèi)懷孕無出生月報告制度。凡政策內(nèi)懷孕孕情消失或無出生的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生部門必須開展調(diào)查，分析原因，上報個案。各區(qū)縣按月將政策內(nèi)懷孕無出生個案的基本情況報市計生領(lǐng)導組辦公室，以備核查。

2．力求突破“兩非”和遺棄女嬰案件。各區(qū)縣要落實政府牽頭，公安、計生、衛(wèi)生、民政、藥監(jiān)部門共同協(xié)作的工作機制，對政策內(nèi)懷孕無出生和遺棄嬰兒的個案逐例調(diào)查取證，對發(fā)現(xiàn)的非法鑒定胎兒性別、非法選擇性別終止妊娠，溺嬰、棄嬰、非法接生、非法手術(shù)、非法出售終止妊娠藥物等違法案件，根據(jù)掌握的線索，按有關(guān)程序立案。經(jīng)調(diào)查取證屬實的，要依法依紀追究有關(guān)當事人和責任人的責任。該開除公職的要堅決開除，該吊銷執(zhí)業(yè)證書的要堅決吊銷。情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。全市實行查處“兩非”案件每季度報告制度。各區(qū)縣對查處的“兩非”案件，于今年5月、8月、12月每月25日前報市計生領(lǐng)導組辦公室。市將定期通報各地立案、結(jié)案和處理情況。

（四）努力構(gòu)建以落實法定獎勵政策為主的利益導向機制

各地要創(chuàng)造條件，解除計劃生育戶特別是無子女戶、生育女孩戶家庭的后顧之憂。繼續(xù)實施獨保費兌現(xiàn)“一票否決”制，重點督促基層和單位對放棄再生育戶獎勵政策落實。繼續(xù)堅持扶貧開發(fā)與計劃生育相結(jié)合，推進農(nóng)村計劃生育“三結(jié)合”，制定和落實對獨生子女戶、二女戶優(yōu)惠政策，從資金、項目、技術(shù)、信息、培訓等方面提供支持，在扶貧貸款、扶貧項目和社會救濟等方面給予優(yōu)先照顧，積極組織、支持、幫助和鼓勵農(nóng)村婦女參與經(jīng)濟和社會活動，提高婦女的家庭和社會地位；認真做好農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度擴大試點工作。要加強對農(nóng)村婦女職業(yè)技能的培訓，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)、使用農(nóng)村婦女干部。優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村婦女積極分子入黨，不斷提高農(nóng)村婦女的政治地位。對歧視婦女和生育女孩家庭的言行要堅決制止，情節(jié)嚴重、造成惡劣影響的要依法處理。

三、強化保障機制，切實加強對出生人口性別比綜合治理工作的領(lǐng)導

（一）強化組織領(lǐng)導。市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要層層成立出生人口性別比綜合治理工作領(lǐng)導組，由黨委或政府分管負責同志任組長，宣傳、法院、公安、計生、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、勞動和社會保障、教育、民政、農(nóng)業(yè)、統(tǒng)計和婦聯(lián)等部門負責同志為成員，具體負責協(xié)調(diào)解決治理工作中的問題。建立聯(lián)席會議制度，定期召開有關(guān)部門聯(lián)席會議，聽取工作匯報，了解工作進程，研究工作措施，推動工作落實。各區(qū)縣要認真制定實施方案，精心組織實施。要明確階段性治理目標，分期分批實施重點治理，采取強有力的措施，有效防止出生人口性別比升高。

（二）強化部門責任。各級黨委、政府要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門切實履行本部門、本單位在出生人口性別比綜合治理工作中的職責，形成標本兼治、綜合治理的工作格局。衛(wèi)生、計生、食品藥品監(jiān)督部門要加強行業(yè)管理，健全生育、節(jié)育各項管理和服務(wù)制度，加強B超市場管理，依法加強終止妊娠藥品銷售、使用的管理，從源頭上防止性別選擇；民政部門要加強婚姻登記、收抱養(yǎng)管理，維護婦女婚姻自由權(quán)益和女嬰生存權(quán)；公安部門要依法查處違法犯罪案件；各級法院對違法犯罪案件要及時審判和依法從重懲處；教育部門要把女孩享有受教育權(quán)作為重點，提高女童入學率；勞動和社會保障部門要制定和完善男女平等就業(yè)，男女同工同酬的政策措施，提高婦女就業(yè)水平；農(nóng)業(yè)部門制定農(nóng)村、農(nóng)業(yè)政策時要有利于計劃生育；統(tǒng)計部門要建立出生人口性別比通報制度；財政部門要根據(jù)工作需要提供專項治理必須的經(jīng)費保障；婦聯(lián)要配合有關(guān)部門制定維護婦女權(quán)益的政策措施，促進婦女地位的提高。

（三）強化檢查指導。各級政府應(yīng)督促有關(guān)部門（單位）切實履行管理義務(wù)，對責任落實不力或管理不到位的，應(yīng)依據(jù)《**省人口與計劃生育條例》第六十條之規(guī)定責令改正，并予以通報批評，對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分。

篇6

收稿日期：2013-09-08

基金項目：黑龍江省高等教育教學改革項目（JG2013010479），黑龍江工程學院教育科學規(guī)劃項目（JG1201）

作者簡介：武鶴（1963-），男，黑龍江工程學院教授，碩士生導師，主要從事教學研究與教學管理工作，（E-mail）。

摘要：在國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，文章結(jié)合土建類專業(yè)特點及建筑教育發(fā)展趨勢，分析土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計存在的問題，提出多學科團隊式土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計模式。

關(guān)鍵詞：土建類專業(yè)；多學科團隊式；畢業(yè)設(shè)計；培養(yǎng)模式；教學研究

中圖分類號：G642.423；TU3-4 文獻標志碼：A 文章編號：1005-2909（2014）01-0123-04

畢業(yè)設(shè)計是全面培養(yǎng)學生工程系統(tǒng)能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是工程類專業(yè)尤其是土建類專業(yè)本科教學最重要的實踐性環(huán)節(jié)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國高等工程教育的畢業(yè)設(shè)計題目和項目內(nèi)容在適應(yīng)性、實踐性和綜合性等方面有了很大的改進和提高，質(zhì)量也在不斷提升，但畢業(yè)設(shè)計教學大多還停留在“一師多生、一師多導”的傳統(tǒng)模式上。

高等工程教育是一個開放的應(yīng)用性專業(yè)教育，其所培養(yǎng)的人才應(yīng)是能夠?qū)⒖茖W理論應(yīng)用于實際，能創(chuàng)造性地解決實際問題的工程師。隨著用人單位對工程技術(shù)人員素質(zhì)要求的不斷提高，傳統(tǒng)的“單一專業(yè)”畢業(yè)設(shè)計教學方式，由于視野的局限，其畢業(yè)設(shè)計成果無法與實際建設(shè)工程緊密結(jié)合，無法將現(xiàn)代工程建設(shè)多學科、多專業(yè)、多工種合作的特點融入畢業(yè)設(shè)計[1]。據(jù)用人單位反映，不管是重點院校還是普通院校的工科畢業(yè)生，都普遍存在動手能力差、專業(yè)面窄、合作溝通能力不足等問題[2]。

土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計多學科團隊模式的構(gòu)建，旨在培養(yǎng)學生綜合應(yīng)用知識解決實際工程問題的能力，培養(yǎng)學生的大系統(tǒng)觀、大工程觀以及實踐能力、創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作意識，提高學生的綜合能力與素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代工程建設(shè)的需要[3]。

一、土建類專業(yè)的特點及團隊式畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)涵

（一）土建類專業(yè)特點

土建類專業(yè)主要包括建筑學、土木工程、給水排水工程、建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程和建筑電氣工程等專業(yè)。一項實際建筑工程項目設(shè)計必須由這些專業(yè)人員相互配合協(xié)作，共同完成。土建類專業(yè)具有涉及學科多、專業(yè)口徑寬，實踐性、創(chuàng)新性、綜合性強，人文素質(zhì)要求高等特點。近年來，建筑技術(shù)飛速發(fā)展，建筑與工程實踐的結(jié)合越來越緊密，多學科跨專業(yè)的技術(shù)結(jié)合也成為工程建設(shè)發(fā)展的方向。因此，加強土建類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，尤其是加強畢業(yè)設(shè)計模式的改革尤為重要，它是架在學校與社會需求之間的一座橋梁。

（二）團隊式畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)涵

“多學科團隊式的土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計”就是將學院土建類專業(yè)，包括建筑學、土木工程、建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程、給排水科學與工程等專業(yè)的畢業(yè)生有機組合，共同完成一項綜合性建筑工程的設(shè)計。通過對實際工作環(huán)境的模擬， 搭建一個有利于各專業(yè)學生相互溝通、互相配合、共同設(shè)計的工作和交流平臺， 提高學生處理和解決工程設(shè)計中多專業(yè)、多工種之間的矛盾與沖突的能力，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)操守， 強化學生的團隊協(xié)作精神。同時，也可有效解決傳統(tǒng)建筑類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計各自獨立、互不往來、缺乏交流、不成體系，以致設(shè)計成果缺乏應(yīng)用價值的問題，使學生畢業(yè)后能盡快進入角色，適應(yīng)社會需求，這對培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代大工程建設(shè)需要的高素質(zhì)復(fù)合型人才具有重要的現(xiàn)實意義。

二、國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀

當今，土建類學科的教學及實踐日益開放多元，特色成為學校追求的目標，創(chuàng)新性和實踐性進一步得到加強，人才市場對畢業(yè)生素質(zhì)提出了新的要求，尤其是畢業(yè)生適應(yīng)崗位需求的能力越來越受到重視。結(jié)合自身辦學定位，培養(yǎng)學生系統(tǒng)建造能力、創(chuàng)新精神和團隊合作意識是土建類專業(yè)教育的核心目標，培養(yǎng)學生綜合運用知識的能力與工程實踐能力是其根本方向。

（一）國內(nèi)團隊式畢業(yè)設(shè)計的研究

工程教育在中國高等教育體系中一直占據(jù)著十分重要的地位，培養(yǎng)規(guī)模占高等教育總體培養(yǎng)規(guī)模的30～40%，位居世界第一[4]。中國高等工程教育已基本建立了結(jié)構(gòu)較完整合理、規(guī)模最大、能適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的體系。畢業(yè)設(shè)計是學校和社會需求之間的一座橋梁。由于各種因素，目前大學畢業(yè)生綜合素質(zhì)與社會需求嚴重脫節(jié)，學生畢業(yè)后往往需要較長的時間進行崗前培訓，才能適應(yīng)用人單位崗位的要求[5]。畢業(yè)生無論是實踐經(jīng)驗、知識應(yīng)用能力、創(chuàng)新意識，還是團結(jié)協(xié)作精神及與人溝通交流能力都與社會需求存在較大差距[6]。作為教學重要環(huán)節(jié)的畢業(yè)設(shè)計，存在的問題尤為突出。國內(nèi)一些學科已經(jīng)進行了跨專業(yè)、團隊式畢業(yè)設(shè)計改革的初期探索，積累了一些經(jīng)驗，但針對土建類多學科的畢業(yè)設(shè)計改革，研究成果還較少[7]。

（二）國外團隊式畢業(yè)設(shè)計的研究

“團隊協(xié)作”畢業(yè)設(shè)計教學，在國外已有幾十年的實踐與研究的歷史，其特征就是將實際工程項目的運作模式引入畢業(yè)設(shè)計教學環(huán)節(jié)，將社會實際需要作為條件和任務(wù)融入畢業(yè)設(shè)計，使各專業(yè)學生在畢業(yè)設(shè)計中能理解并掌握合作的方式和策略。通過營造多邊互動的教學環(huán)境，在平等交流和相互探討的過程中，激發(fā)學生的主動性和探索的欲望，達到提高學生綜合素質(zhì)與工程系統(tǒng)能力的目的。

德國土建類專業(yè)指導教師大多配備相當數(shù)量的多學科背景的工程實踐人員，學生只有圓滿完成基礎(chǔ)理論的學習和涵蓋大量工程實踐環(huán)節(jié)的專業(yè)學習后，才能受到認可，才能被社會所接受。實踐證明，團隊協(xié)作的互動交流能促進學生實踐能力的提高，使其更快地進入崗位角色。

三、土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計存在問題

（一）各自獨立，缺乏協(xié)作與配合

目前，土建類各專業(yè)在進行畢業(yè)設(shè)計時大多獨立開展，相互之間缺乏協(xié)作與配合，在設(shè)計計算時缺乏整體考慮。而建筑設(shè)計是一項整體工程，建筑、水、暖、電等多個專業(yè)既要各司其職，又應(yīng)緊密配合、相互協(xié)作，才能順利完成設(shè)計任務(wù)。

以建筑學專業(yè)為例，作為設(shè)計的龍頭，建筑專業(yè)應(yīng)當負責給其他專業(yè)提供準確詳盡的平面條件，并對所設(shè)計的建筑提出設(shè)計文字要求作為基本依據(jù)。如果不了解相關(guān)專業(yè)的要求，不經(jīng)常進行溝通交流，就無法協(xié)調(diào)一致，增加后續(xù)過程的返工量，甚至造成設(shè)計上不可更改的缺陷。缺乏相互協(xié)作的平臺，也不利于學生團隊精神的培養(yǎng)。

（二）選題上存在的問題

選題是畢業(yè)設(shè)計的一個重要環(huán)節(jié)，它直接決定畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量，也直接影響學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。土建類各專業(yè)在畢業(yè)設(shè)計選題上存在一定的盲目性，脫離工程實際，忽視“產(chǎn)、學、研”的結(jié)合。設(shè)計題目多年重復(fù)使用，同質(zhì)化程度高，差異性不強。選題的難易程度也把握得不夠理想，出現(xiàn)選題太難、太大或者太易、太小的現(xiàn)象，未能調(diào)動學生參與畢業(yè)設(shè)計的積極性，導致畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量不高。

（三）指導教師的問題

指導教師是保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的核心和關(guān)鍵。土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計指導教師不僅應(yīng)具備扎實的理論知識、高度的責任心以及豐富的教學經(jīng)驗，還應(yīng)具備一定的工程實踐經(jīng)驗。而實際情況是在各建筑類院校中這類“雙師型”教師相對匱乏，特別是高校擴招，使師資隊伍的發(fā)展落后于學生數(shù)量的增長，生師比過高，畢業(yè)設(shè)計的指導效果難以得到保證。由于種種原因，真正意義的校企合作又難以實現(xiàn)，畢業(yè)設(shè)計指導教師中來自設(shè)計單位的具有豐富實踐經(jīng)驗的工程師數(shù)量過少。這些問題若不及時解決，將極大地妨礙學生工程素質(zhì)的培養(yǎng)。

（四）學生自身的因素

由于高校規(guī)模擴大和社會經(jīng)濟等因素的影響，學生就業(yè)壓力也在不斷增大。學生忙于考研或參加各種招聘會和面試，急于落實工作單位，以致用于完成畢業(yè)設(shè)計的時間有限，精力投入不足，重視程度不夠，缺乏畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)作激情，常常是以敷衍勉強的心態(tài)完成設(shè)計任務(wù)，畢業(yè)設(shè)計成果質(zhì)量自然難以得到保障，甚至出現(xiàn)下滑趨勢。

四、土建類專業(yè)團隊式畢業(yè)設(shè)計模式的構(gòu)建

（一）制定畢業(yè)設(shè)計多學科團隊模式改革方案

多學科團隊式土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計改革，涉及建筑學、土木工程（建工、道橋、隧道）、建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程、給排水科學與工程等專業(yè)，因此需要結(jié)合各個專業(yè)對畢業(yè)設(shè)計的要求，來制定多學科團隊式畢業(yè)設(shè)計實施方案。應(yīng)明確研究內(nèi)容和目標，協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的分工協(xié)作，確定實施的具體步驟及措施。同時加大與建筑設(shè)計單位校企合作的力度，以解決設(shè)計選題、補充師資、學生就業(yè)等諸多問題。

（二）確定科學合理的畢業(yè)設(shè)計選題

確定畢業(yè)設(shè)計選題是畢業(yè)設(shè)計教學的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)教學目標的重要步驟。畢業(yè)設(shè)計選題不僅要具有較強的綜合性，還必須與工程實際相結(jié)合， 具有較強的實踐性。 此外，選題還應(yīng)該緊密聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢與前沿技術(shù)，具有創(chuàng)新性和前瞻性。多學科團隊式畢業(yè)設(shè)計的選題除了要具有以上特點外， 還必須滿足不同專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計要求。各子課題任務(wù)分工明確，設(shè)計合理，研究內(nèi)容相互聯(lián)系。

筆者所在的黑龍江工程學院2013屆多學科團隊式畢業(yè)設(shè)計以“鶴崗—黑河高速公路二所至長青段（含大型服務(wù)區(qū)）”為工程設(shè)計背景，分為交通土建項目（包括道路設(shè)計、橋梁設(shè)計和隧道設(shè)計三個組）和大型服務(wù)區(qū)建筑設(shè)計項目（包括建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和暖通設(shè)計三個組）。設(shè)計選題與工程實踐結(jié)合，整體性強，內(nèi)在聯(lián)系緊密，能有效反映團隊成員間的實質(zhì)性協(xié)作與配合。同時設(shè)計理念定位也緊密結(jié)合北方寒區(qū)的自然條件及地域生態(tài)文化特征，與專業(yè)發(fā)展趨勢保持一致。

（三）構(gòu)建高素質(zhì)多學科的指導教師團隊

良好的師資隊伍是保證教學質(zhì)量、實現(xiàn)培養(yǎng)目標的前提和基礎(chǔ)。黑龍江工程學院充分利用長期形成的校企合作優(yōu)勢，成立了由企業(yè)導師和各專業(yè)教師組成的畢業(yè)設(shè)計指導教師團隊。其中校內(nèi)指導教師主要由具有豐富工程實踐經(jīng)驗，持有國家職業(yè)注冊資質(zhì)證書的雙師型教師組成；校外指導教師則由來自黑龍江省公路勘察設(shè)計院、交通科研所、黑龍江建設(shè)集團、哈爾濱建筑工程大學建筑設(shè)計院、方舟建筑設(shè)計有限公司等的資深工程師組成，校企指導教師共同負責跨專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計團隊的指導工作。通過導師的引領(lǐng)，給學生以更深入的指導和影響。同時，有助于探索建立校企合作育人的有效新機制。

（四）開展多學科的學生團隊合作

土建類畢業(yè)設(shè)計團隊多由土木工程、交通運輸工程、建筑學、工程管理等多學科、多專業(yè)組成。各專業(yè)學生如何分工與合作，如何提升學生的協(xié)作能力和團隊意識，如何提高學生在工程設(shè)計中處理多專業(yè)、多工種需求的協(xié)調(diào)能力，是多學科畢業(yè)設(shè)計團隊應(yīng)著力研究的問題。

黑龍江工程學院2013屆土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計分為道路設(shè)計、橋梁設(shè)計、隧道設(shè)計、建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、暖通設(shè)計等6個團隊；每個團隊不少于3名學生。畢業(yè)設(shè)計團隊并不需要全部由精英型的學生組成，關(guān)鍵是指導教師要合理引導，通過布置調(diào)研任務(wù)、師生討論會等考察學生的能力，使人盡其能；可安排動手能力強、善于溝通的學生為團隊負責人，把各成員凝聚為一個有共同目標而又相互配合的團體。

（五）教學方法與手段

根據(jù)土建類專業(yè)特點及團隊設(shè)計模式，采取分階段討論式教學指導方法，以增強學生學習的自主性。根據(jù)規(guī)定的進度框架，由學生團隊獨立完成每一階段的設(shè)計任務(wù)，并做階段性成果匯報，由教師組織討論和評閱。在具體的指導過程中，考慮到畢業(yè)設(shè)計是以提高學生知識綜合運用能力為主要目標的教學環(huán)節(jié)，指導教師應(yīng)采用師生討論互動的方式，以發(fā)揮學生自主學習的主動性和積極性，引導學生從知識型向知識能力型轉(zhuǎn)換。

建立畢業(yè)設(shè)計實施過程的“階段性控制體系”。畢業(yè)設(shè)計實施過程的五個階段分別是“設(shè)計準備階段的調(diào)查分析”、“設(shè)計前期的快題式總體構(gòu)思”、“設(shè)計分組子課題的實施與完成”、“各專業(yè)設(shè)計方案的協(xié)作與深化”、“設(shè)計成果的表達、評價與反饋”。每個階段設(shè)定關(guān)鍵的設(shè)計問題，引導學生逐層深究，特別是在面對復(fù)雜、綜合的問題時，能夠借助一種系統(tǒng)的和循序漸進的方法，找出解決問題的思路，以此增強設(shè)計的系統(tǒng)性和可操控性。

（六）確立評價標準

制定合理、有效的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價標準，體現(xiàn)學科的交叉性，突出“大工程、大系統(tǒng)、大視野、大土木”的理念。

畢業(yè)設(shè)計考核成績由平時成績、指導教師評閱成績、評閱教師評閱成績、答辯成績等四部分組成。對多學科團隊式畢業(yè)設(shè)計而言，尤其應(yīng)重視對學生團隊協(xié)作能力、實踐能力及創(chuàng)新能力的考評，再結(jié)合平時討論、階段匯報、中期評審、學生答辯等，從多方面進行綜合評價。多學科團隊式畢業(yè)設(shè)計一般采用聯(lián)合答辯形式，由各分項組長介紹課題總體成果，各成員分別作個人工作匯報，并介紹取得的成果和經(jīng)驗。對于一些涉及多專業(yè)的問題，可允許學生團隊成員討論回答。

（七）建立畢業(yè)設(shè)計過程管理及質(zhì)量監(jiān)控體系

為保障學生畢業(yè)設(shè)計過程的順利實施，應(yīng)建立畢業(yè)設(shè)計過程管理及質(zhì)量監(jiān)控體系，以保證畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。與傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計模式不同， 多學科團隊畢業(yè)設(shè)計的學生來自不同的專業(yè)， 平時較為分散， 管理難度更大。因此， 應(yīng)建立嚴格的團隊畢業(yè)設(shè)計管理制度，如院長巡查制、組長負責制、團隊工作制、導師交流制、階段匯報制、中期評審制、督導抽查制等一系列過程管理措施，確保畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量和進度。

五、結(jié)語

多學科團隊式土建類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的改革，充分利用多學科交叉的優(yōu)勢，注重學生綜合工程設(shè)計能力的培養(yǎng)，為各專業(yè)學生搭建有利于相互溝通、相互配合、共同開展項目設(shè)計的工作平臺，幫助學生樹立“大工程、大系統(tǒng)、大視野、大團隊”的工作理念，提高學生適應(yīng)現(xiàn)代工程多專業(yè)、多工種需求的能力，對培養(yǎng)土建類專業(yè)寬口徑人才具有十分重要的現(xiàn)實意義。

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Innovation of civil engineering graduation design based on the multidisciplinary team

WU He， ZHANG Lijuan， MA Guijun， GE Qi， PAN Weiying

（Civil Engineering Department， Heilongjiang Institute of Technology， Harbin 150050， P. R. China）

篇7

從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著下一代，我要對他們負責?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。下面就讓小編帶你去看看小學語文優(yōu)秀個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

小學語文優(yōu)秀述職報告1在現(xiàn)任期間里，本人在學校的工作安排下，擔任了語文教學工作。幾年以來，在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、班主任工作。

在擔任4至6年級班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體。幾年來，班級在各方面的表現(xiàn)都比較好，并在作文比賽中榮獲第一名。

二、教學工作。

在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的語文教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務(wù)教育語文教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養(yǎng)小學生創(chuàng)造能力的教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗，提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個性，沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在小學語文教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。

三、第二課堂的開展，因材施教，做好培優(yōu)工作。

抓好第二課堂，實施素質(zhì)教學。根據(jù)本校學生的基礎(chǔ)，發(fā)掘有語文興趣、特長的學生，組織他們在第二課堂進行培養(yǎng)，并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為語文興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過有計劃、有步驟的培訓后，語文水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的書法班、文學班，各方來賓對學生的表現(xiàn)有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

四、其它工作。

除了日常的教學工作之外，負責校內(nèi)大部分的宣傳工作，為了能做好學校的宣傳工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。如，我在師范學校時練就的“書法”以及“出墻報”基本功，使我成為了學校里各類墻報、板報的骨干分子。我擅長各種字體的書寫，以一個之力也能做到了多人的效果。

在這幾年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的語文水平，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一階段，能繼續(xù)上下而求索，能不斷推進完善自己，做好工作，無愧太陽底下最光輝的事業(yè)!

小學語文優(yōu)秀述職報告2一、做一個思想進步的教師。

要想做一個合格的人民教師，首先應(yīng)該有一個健康進步的思想。與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我積極參加各種學習培訓，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認真進行政治學習，并做好學習筆記。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、做一個有愛心的教師。

我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的，我都會尊重。在課下，與學生共同解決難題，只要學生提出的問題，我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。

三、做一個理念新的教師。

目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結(jié)合，為學生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。在教學上，我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。

小學語文優(yōu)秀述職報告3尊敬的領(lǐng)導：

您好!

本學期，我任教三年級的語文，能認真貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》，結(jié)合當前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質(zhì)量也能達到學校制定的成績指標?，F(xiàn)在將我的工作匯報如下：

一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責

在教學工作崗位上，我認真執(zhí)行教師的職業(yè)

道德。愛崗敬業(yè)，熱愛學生，服從學校領(lǐng)導的工作安排，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學工作盡職盡責，堅守崗位。做到堅持早到學校，不遲到，不早退，不缺課，不無故請假，認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。

二、與學生和睦相處，做學生的知心朋友

要使自己的教學取得好成績，就必須要想方設(shè)法使學生喜歡自己，親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學生對老師的愛往往刻苦銘心，終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：管理好班級學生，要學生都喜歡自己，首先是深入實際，從每個學生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認識學生的名字，避免弄錯學生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等，同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的，哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法，做到有法可依。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。

三、自訂學習的奮斗目標，制訂好工作計劃，增強學習信心

學生的學習成績相差懸殊，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績，每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標準。指導學生訂目標成績時要結(jié)合自己的實際，訂出的目標成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵，并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力，直到達標為止。在實施學習目標時，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的，明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽，能否取得先進班，班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑，鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力，為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展，學生之間的競爭意識強了，學習成績也提高了，學習成績終于能達到學校的成績指標。

四、家訪工作

我深深地體會到：學生取得好的成績，除了他自身的努力，老師的教導外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好，是教育學生的成功之路。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

小學語文優(yōu)秀述職報告4緊張、忙碌的一學期即將結(jié)束。本學期，在吳校長的直接領(lǐng)導下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是，與吳校長開學初提出的“穩(wěn)中有進，穩(wěn)中改革;服務(wù)育人，管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題，還有一定差距，需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領(lǐng)導和全體老師匯報如下：

一、聽從領(lǐng)導，服從分配，統(tǒng)一理念，找準定位

本學期因工作調(diào)整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同，一個是管理任人擺布的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學生的服務(wù)與管理，要說沒有壓力，那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰(zhàn)，并且只有一個目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩(wěn)，讓領(lǐng)導放心。

本學期，通過學校多次對崗位負責人的培訓，我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，對學校的辦學理念更加理解，對生活區(qū)的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。1、認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強生活教師隊伍建設(shè)，調(diào)動全體員工的積極性。3、做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長、干事)，協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系(學部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。4、做好服務(wù)工作，為學生服務(wù)，為教育、教學服務(wù)，為在座的各位服務(wù)。5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。

生活區(qū)的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作，開學后的學生情緒穩(wěn)定工作，學生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作，學生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作，學生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(教學案例，試卷，課件，教案)管理，逐步培養(yǎng)學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣，為學生打好學會做人的基礎(chǔ)。

二、深入實際，調(diào)查研究，不斷完善管理方法

要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實際，調(diào)查研究。本學期，我?guī)缀趺刻於嫉綄W生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發(fā)現(xiàn)問題，與老師、學生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，才可以證實自己的管理是否正確，因為服務(wù)對象和服務(wù)者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結(jié)果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來改變自己的管理工作。另外，還可以及時了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng)，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點，以狀態(tài)進入工作角色。

三、加強生活教師隊伍建設(shè)，發(fā)揚團隊精神，營造良好的工作氛圍

生活區(qū)的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”，生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛本職工作，熱愛學生，具有服務(wù)意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期，吳校長非常重視生活區(qū)管理工作，通過竟聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，我們加強了統(tǒng)一理念培訓，業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓，勞動紀律培訓，安全教育培訓，管理學生方式方法培訓，教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓，如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓，基本上統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了認識，統(tǒng)一了觀念，能夠把學校的辦學思想、辦學思路，得到進一步的貫徹和落實，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學生，我們從本學期以開始，就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴格管理，要做好學生情緒穩(wěn)定工作，保證學生考試時具有良好的精神狀態(tài)，取得好的成績。

另外，工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協(xié)力主動補位，沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風，特別是對那些沒有經(jīng)過培訓的新聘教師，為了使他們盡快了解萬里的辦學理念，掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序，盡快的進入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作，不是靠幾個或十幾個人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高。現(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流，通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學期的整體工作，充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。

四、建立健全各項規(guī)章制度，力求管理工作規(guī)范化、程序化

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度，這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學期，根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整，調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師，便于及時糾錯和改進，并與工資直接掛鉤。通過檢查評比，表揚獎勵工作優(yōu)秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風氣，充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學生貴重物品和現(xiàn)金管理制度，生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應(yīng)該如何做，對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范，也是對我們的一種的保護。這些制度，只有在大家的自覺遵守下，才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。

五、在生活管理中，加強德育服務(wù)含量，為學生打好做人的基礎(chǔ)

“準軍事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的辦學理念。根據(jù)我校學生的情況，他們思想活躍，接受新事物快，家庭條件優(yōu)越(物質(zhì)生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期，分辨是非能力較低，可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下，有些不健康的思想觀念和生活方式，都會對他們產(chǎn)生不良影響。一些學生信仰模糊、法制觀念淡薄，在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風貌等方面，都不同程度的存在一些問題。針對學生所存在的問題，我們采取了一下方法：

(一)對學生要“導”。1、生活教師要以身作則，以自身良好品德修養(yǎng)，良好的行為習慣，文明的言談舉止，潛移默化地對學生產(chǎn)生著積極的影響。2、對學生導理、導情、導行、導向?！皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐?guī)范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養(yǎng)行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制，提高學生自律能力。

(二)對學生要“管”。惰性，人皆有之，戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓練。習慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象，嚴格要求，嚴格管理，堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為1

經(jīng)常性習慣行為，一定要在明理中強化，在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現(xiàn)，當然，嚴格要求和管理，并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。

本學期，充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用，從檢查“六不規(guī)定”為切入點，加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)。結(jié)合學校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學生回家、返校時應(yīng)注意事項的教育工作。為防止學生物(教學案例，試卷，課件，教案)品丟失，我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現(xiàn)象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理，學生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進，使很多同學改掉了以前的不良行為習慣，違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少，最后兩次檢查，只有三、四人。

六、加強安全教育，消除安全隱患

安全是我們學校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系，責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發(fā)生安全事故，是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下，學生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作：

(一)貫徹落實校長對安全工作的要求和指示，加強安全意識，從思想上引起高度重視。

(二)建立安全事故責任制，進行從級管理，簽訂了助理、干事、組長安全責任書，生活教師對組長負責。形成從上之下的安絡(luò)管理體系，使安全工作的落實得到了可靠的保障。

(三)安全工作重在教育，重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓，更主要的是教育學生提高自身安全防范意識。根據(jù)生活區(qū)的實際情況，查找安全隱患，學生床鋪是否牢固，電風扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電，學生回寢室是否打鬧，洗浴間防滑措施如何，是否有學生洗澡時打鬧，窗外的涼衣桿是否堅固，學生參加體育活動時，注意做好準備活動，以防發(fā)生損事故等。本學期，把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中，做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時保修，及時消除安全隱患。

(四)在關(guān)鍵時段，我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后，有部分學生回寢室洗澡、洗衣服，這段時間是生活教師的松動時間，但是，為了學生的安全，只好犧牲休息時間，在樓層走動管理。每周六，全校學生松動管理，這是我們生活教師最擔心的一晚，特別是低年級的學生和女同學，生活教師全神貫注，教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

七、存在的問題

1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實不到位。

發(fā)生學生寢室物品丟失，浪費糧食現(xiàn)象，早操質(zhì)量不高等。

2、培訓力度還不夠，特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠，導致個別員工工作責任心差，上班睡覺，空崗現(xiàn)象，對學生服務(wù)意識淡薄，管理學生方法粗暴簡單，體罰學生等。

八、下學期工作打算

隨著下學期學生人數(shù)的增加，工作難度和壓力越來越大，怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn)，我認為應(yīng)從以下幾方面入手：

1、首先要加強自身素質(zhì)的提高，進一步熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)，研究生活區(qū)的工作的特點，根據(jù)學校的教學規(guī)律，做好各項工作的安排，重在抓落實。

2、加強員工的理念培訓和業(yè)務(wù)培訓，不斷完善對員工的考核制度和評價機制，加強常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度，使勞動制度和工資制度有效的結(jié)合，獎懲分明，充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

觀念轉(zhuǎn)變，與學校的辦學理念保持統(tǒng)一，自覺、主動、高標準、嚴要求的完成本職工作，樹立窗口形象。

3、加強學生的德育工作，從小事入手，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

對學生要嚴格要求，嚴格管理，動之以情，曉之以理。繼續(xù)加大對“六不規(guī)定”的檢查力度，從源頭杜絕學生的攀比之風和錢、物丟失現(xiàn)。

小學語文優(yōu)秀述職報告5我是衍水小學的一位語文教師,現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職稱是小學語文一級教師。從教十一年,二零零二年獲得現(xiàn)任職稱。

在現(xiàn)任期間里,本人在學校的工作安排下,擔任了語文教學工作。幾年以來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下:

一、班主任工作。

在擔任4至6年級班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。幾年來,班級在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在作文比賽中榮獲第一名。

二、教學工作。

在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的語文教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務(wù)教育語文教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)小學生創(chuàng)造能力的教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在小學語文教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。

三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。

抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學。根據(jù)本校學生的基礎(chǔ),發(fā)掘有語文興趣、特長的學生,組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為語文興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過有計劃、有步驟的培訓后,語文水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的書法班、文學班,各方來賓對學生的表現(xiàn)有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

四、其它工作。

篇8

一、銷售目標：

初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺，我個人擬定的目標是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設(shè)定目標為臺，精品目標萬，保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

二、銷售策略

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標，銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時間后，檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整。

1、結(jié)合銷售目標，銷售目標，精品目標，保險目標，規(guī)劃營銷思路，籌劃多種營銷方案，與銷售人員及時溝通，根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績

2、銷售部電話客戶資源不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人不參與店內(nèi)銷售，負責把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5：5分成。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。

3、銷售部職責明確化，組織機構(gòu)圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險,對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)

其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?

三、銷售部建設(shè)和管理

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓

2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識

3、績效考核，銷售部是一支團隊，每一筆銷售都是大家共同完成的，因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)熟練程度和完成度，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊

(2)作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

(3)訓是員工長期成長的推助劑，也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。

(4)PI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次

5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴大廳外銷售

從今天來看，綏化在安達設(shè)二級網(wǎng)點，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴大廳外銷售，并能提高我店知名度

以上只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮，定奪。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)時分不開的，提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。

20xx年度公司銷售年度工作計劃范文二：時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間XX年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導關(guān)懷，同事和諧，自己學到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將XX年度的個人工作總結(jié)如下：

一、工作匯報

自XX年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。

1、認真學習崗位工作職責、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎(chǔ)的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學習，對產(chǎn)品有了很深的了解。

實踐才是檢驗理論的唯一標準，XX年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。

3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

XX年在圍繞黨的xx大三種全會精神和集團關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了20xx年度公司銷售年度工作計劃工作計劃。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務(wù)或負擔，領(lǐng)導交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決(20xx年 護理部工作計劃)定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

最后是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

三、工作目標

XX年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，XX年的工作儼然已拉開了序幕。XX年分公司的任務(wù)是1個億，如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱，成了我眼前的重點。XX年，以下三個方面是我努力的方向。

1、不斷學習，提高個人的業(yè)務(wù)水平

隨著外貿(mào)市場的打開，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語水平

網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣，時時出新，將工作更加細致和成熟。

2、相互配合，順利完成全年任務(wù)

銷售工作不是個人的戰(zhàn)場，他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、共同進步的舞臺。XX年銷售任務(wù)巨大，在做好個人本職工作的同時，積極配合各部門同事，完成全年任務(wù)。

以上是我XX年度個人工作小結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學習、不斷進步，為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。

20xx年度公司銷售年度工作計劃范文三：1、努力學習，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

篇9

安保工作充滿著危險性，有時會有生命危險，每個保安身上都背負著很大的使命，需要保障轄區(qū)內(nèi)人員的人身財產(chǎn)安全，相信一年的工作后，你內(nèi)心有很大的觸動，現(xiàn)在來好好總結(jié)一下吧。下面由小編給大家?guī)?019商場安保個人工作總結(jié)范文，共同閱讀吧!

2019商場安保年終工作總結(jié)(一)

在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，安保部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

1.隱患排查

在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。

2.裝修監(jiān)管

嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止2019年_月_日，安保部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。_月_日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。

3.設(shè)施設(shè)備

安保部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，安保部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

4.軟件建設(shè)

依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場 “四個能力”建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處臵方面，安保部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，安保部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

三、車輛管理

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題，但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1.嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通;

2.加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;

3.對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。

卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生;

4.嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，安保部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。

1.按照年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對安保員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;

2.按照各月計劃對安保員進行崗位培訓，對安保一線崗位做好培訓工作。

通過培訓提高了安保員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能;

3.思想工作是一切工作的生命線，針對安保部的實際情況，引導安保員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。

教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣;

4.結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，安保部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1.新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。

今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育;

2.對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度;

3.消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作;

4.偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除;

5.控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。

2019商場安保年終工作總結(jié)(二)

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

2019年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結(jié)：

一、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。

2019商場安保年終工作總結(jié)(三)

瞻望全年工作，安保隊伍在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我安保隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。

一、全年主要工作

1.從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。

一年來我安保部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于安保工作的特殊性，要求安保人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下，認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經(jīng)驗，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，更好的完成上級下達的各項任務(wù)，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

2.從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。

一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地、挖溝、拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領(lǐng)導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。

十月份，為了迎接公司集團董事和__書記的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇嗆芪榷ǎ歡問奔淶淖暈醫(yī)逃妥暈遺瀾逃?，我部安盚嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份，在集團董事和__書記即將到來之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿結(jié)束。

十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學習了相關(guān)的消防知識。

3.從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業(yè)。

這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團結(jié)，誰有困難互相幫助，對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足，如部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業(yè)無關(guān)的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問，對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個別同志心理素質(zhì)不過硬，上班不認真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對較慢。

由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對明年的工作的展望和計劃

新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個工作新局面。2019年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上2020年新的征程時，做了一下工作設(shè)想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設(shè)成__公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。

2019商場安保年終工作總結(jié)(四)

商場保安員工作體會半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺。

一、主要得益于以下幾個方面

1、得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。

首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

2、得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在__國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。__國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

3、在工作方法上創(chuàng)新。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

4、得益于全體隊員的共同努力。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

二、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

1、由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;

2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓珠寶城領(lǐng)導滿意，上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。

2019商場安保年終工作總結(jié)(五)

2019年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧一年來的工作，安保部認真貫徹__商場工作會會議精神，按照總經(jīng)理提出職能管理精細化的要求，以2019年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部室的大力配合下，經(jīng)過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結(jié)如下：

一、強化職能管理，認真做好本職工作

1.安全生產(chǎn)工作

積極推進安全生產(chǎn)工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實__號令規(guī)定，主要落實好以下工作：

(1)抓好員工培訓教育，加強應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，安保部上半年組織員工培訓_次，結(jié)合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題_次，組織應(yīng)急疏散演練_次，有效的提升了員工的安全意識及能力。

(2) 抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設(shè)備設(shè)施，嚴查消防設(shè)備設(shè)施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導帶隊，組織相關(guān)職能部室人查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導帶隊，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定，落實好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場兩小時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解訣，并做好記錄，確保安全。

2.治安內(nèi)保工作

由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失，創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預(yù)案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。

3.停車場管理工作

停車場自實行內(nèi)部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預(yù)期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠_起，截止到2019年_月_日，車場收取停車收入__萬元，后車場收取租金__萬元，合計__萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

4.現(xiàn)場管理工作

為做好商場現(xiàn)場管理工作，解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足，商場于_月_日至_月_日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長，各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領(lǐng)導小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員_人，對各相關(guān)部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現(xiàn)場管理工作。

二、抓好安保隊伍的管理工作，提高隊伍整體水平

安保人員擔負著整個商場財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的安保隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應(yīng)經(jīng)營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎(chǔ)抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的安保員先培訓后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育，組織業(yè)務(wù)學習，結(jié)合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務(wù)，倡導文明執(zhí)勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，安保隊伍的綜合素質(zhì)有了提高，業(yè)務(wù)能力得到了加強。

三、存在的不足

1.服務(wù)臺需加強管理;

2.安保隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高;

3.防盜工作需進一步的狠抓落實。

四、2020年的工作設(shè)想

2020年的工作即將開始，安保部認真分析2019年工作的不足，結(jié)合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點做好以下幾個方面的工作：

1.要把穩(wěn)定安保隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發(fā)安保人員的工作熱情，思想統(tǒng)一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。

把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2.根據(jù)__號令精神進一步做好安全生產(chǎn)工作，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產(chǎn)管理標準化達標工作。

嚴格排查整治安全隱患，確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。

3.總結(jié)以往的防損經(jīng)驗教訓，實施人機結(jié)合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續(xù)以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主，充分調(diào)動安保人員工作積極性，加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。

篇10

契合現(xiàn)場環(huán)境的主持詞能給集會帶來雙倍的效果。時代不斷在進步，主持詞的實用頻率越來越高，那么你知道主持詞如何寫嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于四月底會議主持稿范文，希望對大家有所幫助。

四月底會議主持稿范文1尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的工作伙伴們：

大家中午好!我是今天的會議主持人，餐飲部綠苗干部~~。

時光荏苒，初夏猶清和，我們迎來了心怡的四月，在這個春末夏初的季節(jié)里，我們依然致以最飽滿的熱情，為了我們共同的事業(yè)昂首前行。回顧剛剛過去的兩個月，贏戰(zhàn)羊年的各項戰(zhàn)略工作已經(jīng)全面展開，“時刻敲響安全的警鐘，始終把安全生產(chǎn)放在第一位”已經(jīng)正式全體動員，安全升級工作更是首當其沖，“產(chǎn)品至上”的品牌意識和概念同樣需要我們每一個人更深層次的領(lǐng)悟，各位伙伴們，讓我們一起發(fā)揮聰明才干，搭建能者更寬闊的舞臺，為實現(xiàn)云天樓20~~年的戰(zhàn)略品牌升級而繼續(xù)努力吧!下面我宣布：

“安全第一促升級共同事業(yè)創(chuàng)新風”——~月員工大會暨銀質(zhì)、金質(zhì)勛章授勛儀式正式開始

首先進行大會第一項議程——有請云天樓假日皇都大酒店總經(jīng)理金淑菁女士金總做重要講話，大家掌聲歡迎!

感謝金總的重要講話，希望我們的伙伴們能夠謹記店總的工作要求和安排，把每項工作都落實到實處，務(wù)必有要求、保質(zhì)保量地完成。

下面進行大會第二項議程——有請部門負責人代表做工作匯報：

下面有請廚房部廚師長~~~~發(fā)言，有請~~!謝謝~~!下面有請餐飲部總監(jiān)~~朱總監(jiān)發(fā)言，有請朱總監(jiān)!

感謝以上兩位部門負責人的發(fā)言，相信在他們的帶領(lǐng)下，我們假日店的

品牌服務(wù)的管理工作將能夠更創(chuàng)新高!

下面進行大會第三項議程——頒發(fā)“產(chǎn)品至上、意識落地”征文比賽獎項20~~升級年II，公司提出了“產(chǎn)品至上”的品牌意識和概念，同時也為了讓伙伴們能夠?qū)⑦@個意識和概念更好的深刻領(lǐng)悟，管理服務(wù)和人才智庫組聯(lián)合推出了有獎?wù)魑谋荣惢顒?，通過評選，本次征文比賽分店初賽獲獎?wù)撸?/p>

一等獎前廳部~~

二等獎人事部~~

三等獎前廳部~~

優(yōu)秀獎餐飲部~~

恭喜以上獲獎?wù)撸坡曈姓埆@獎?wù)呱吓_領(lǐng)獎，有請金總為獲獎?wù)哳C獎。下面進行大會第四項議程——20~~年3、4月份優(yōu)秀實習生頒獎

無論是大小宴席還是會議接待，只要有了她們忙碌的身影，就有了圓滿的保障，她們用重慶姑娘固有的熱情和細致感染著身邊的每一個人，為了對她們優(yōu)秀的工作態(tài)度表示肯定，我們本次員工大會上評出了3月份和4月份的優(yōu)秀實習生代表，他們分別是：

20~~年3月份優(yōu)秀實習生(8人)：

~~

20~~年4月份優(yōu)秀實習生(8人)：

~~

掌聲有請實習生上臺領(lǐng)獎。有請朱總監(jiān)、黨老師為我們的優(yōu)秀實習生頒獎。下面進行大會第五項議程——3月份心悅之星授徽儀式

心悅之星評選作為云天樓20~~年服務(wù)品牌再升級，組建云天心悅服務(wù)

團隊的重要舉措，心悅服務(wù)已然延展至二線部門，全員服務(wù)意識已經(jīng)有了整體的提升。我們一、二線部門涌現(xiàn)出多名具有心悅意識和事例的典型人物，為心悅之星的榮譽增光添彩，他們分別是：

20~~年3月假日店心悅之星：

掌聲有請以上心悅之星上臺授徽。有請朱總監(jiān)、劉經(jīng)理、賈經(jīng)理為心悅之星佩戴心悅徽章。也希望各部門伙伴踴躍加入云天心悅團隊成為心悅之星，為實現(xiàn)企業(yè)20~~年的戰(zhàn)略品牌升級而努力。

下面進行大會第六項議程——心悅服務(wù)感動案例分享

接下來讓我們一起來分享云天心悅之星伙伴們創(chuàng)造的溫暖感動案例，請看大屏幕!心悅服務(wù)案例2例(略)

讓我們一起把掌聲送給以上創(chuàng)造溫情的伙伴們，同時也希望我們能夠繼續(xù)讓云天樓心悅服務(wù)愛的宗旨能夠無限的延綿。

四月底會議主持稿范文2甲：~~公司的所有家人們大家下午好，我們~~4月份啟動大會即將開始。

乙：有請主持人閃亮登場。

甲：尊敬的領(lǐng)導和各位親愛的家人們，大家下午好。我是甲。很高興能擔任4月大會主持人。

乙：大家好，很高興又跟大家見面了，我是乙，先問一聲好，~~的家人們大家下午好嗎?“好，很好，非常好。

甲：揮手作別讓我們收獲了太多太多的秋天，我們收獲的不僅是成績，更多的是此時此刻激動而又無法言喻的心情

乙：翹首迎接讓我們充滿期待的冬天，我們迎接的不僅是季節(jié)，更多的是此時此刻臉上洋溢的熱情……

甲：20~~年的最后一個月，讓我們揮揮手和昨天的成績說再見，去總結(jié)過去，放眼未來。

乙：讓我們并肩來迎接明天的挑戰(zhàn)，用我們的自信與熱情，去溫暖季節(jié)，點燃夢想。

甲：下面介紹一下到場的評委，他們分別是~~、~~。

乙：那么本月大會的節(jié)目又有什么樣的精彩內(nèi)容呢?跟上個月相比是有所不同的，也給大家?guī)Я瞬簧俚捏@喜哦。

甲：是啊，今天的節(jié)目我也是非常之期待，那就什么也不說了，現(xiàn)在開始我們的節(jié)目，下面首先有請我們~~精英團隊閃亮登場進行展示。

乙：大家說~~~跳舞跳的好不好?

甲：今天我們坐在這里回顧上個月的工作，品嘗艱辛，分享收獲

乙：這些點點滴滴的收獲都離不開~~家人的辛苦付出

甲：下面開始進行大會第一項，讓我們我們用熱烈的掌聲有請我們的英俊瀟灑，帥氣十足的~~經(jīng)理給大家總結(jié)上月的工作。

——演講完畢。

乙：在上個月~~經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們的業(yè)績也有了突飛猛進的增長，我們堅信，最后一個月在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我們的全年的目標，一定可以完成的。

甲：是啊，經(jīng)過上個月制定的~~制度，實行~~后，效果有了明顯的提高。讓我們再次用掌聲向經(jīng)理表示感謝。

乙：下面開始進行大會第二項才藝PK。非常精彩的節(jié)目表演送給大家，有請我們市場一部~~隊進行才藝展示給大家跳一曲~~舞蹈。

甲：大家說我們市場一部~~隊表演的好不好，好就大聲一點，要不要再跳一個，呵呵，由于時間不多，咱們到下次的元旦晚會上再給大家跳好嗎?下面有請市場二部~~隊進行才藝展示，給大家?guī)硇∑穨~

甲：看完了小品也欣賞了舞蹈，大家如果還不盡興的話，再來一個輕松的游戲。接下來進入第三項做游戲，游戲名字叫《背對背傳氣球》，游戲獲勝者是有獎品的，請大家積極參與哦。

乙：主持人要控制好游戲場面，不能太混亂，也要控制好時間。

甲：請留下游戲獲勝的隊員，頒發(fā)獎品并簡單發(fā)表獲勝感言。

4.領(lǐng)導頒獎發(fā)言

乙：下面進行大會的第四項，對我們第二項的才藝展示獲勝隊頒獎，我宣布一下得分情況，市場一部得分：市場二部得分：獲勝隊：下面有請獲勝隊~~的才藝展示人員上臺頒獎。

甲：有請楊總上臺給大伙頒獎并發(fā)言。

甲：激動人心的時刻已經(jīng)到了，下面進行第五項，頒獎儀式。4月份在大家你追我趕激烈競爭中，出現(xiàn)了一批值得敬佩的模范。

乙：是他們憑借著對~~的信任，對事業(yè)的那份執(zhí)著，取得了優(yōu)異的成績，下面對我們4月份的獲獎成員頒發(fā)獎勵。

乙：我們的4月份我們成功的完成了~~的業(yè)績，這些成績的取得離不開公司領(lǐng)導的運籌帷幄，也離不開公司內(nèi)勤員工的辛勤勞作，更離不開我們?nèi)w營銷將士的奮勇拼搏和不懈努力，親愛的家人們，我建議將最熱烈的掌聲送給秀的自己。

乙：下面進行大會第六項，制定4月份的目標。首先有請每一個對出一個代表宣布上個月本部門完成的任務(wù)情況，及本月的業(yè)績目標。有請兩位代表上臺宣布。

甲：下面是每個人的任務(wù)目標分解，有請第一隊人員各自宣布自己的目標。

甲：在對4月份總結(jié)及4月份的展望中，我們的大會接近尾聲。我們相信，4月份，在~~總及主管的帶領(lǐng)下，我們?nèi)w家人同心同德，互幫互助，突飛猛進，我們的工作一定會取得累累碩果，獲得驕人成績。

乙：最后，祝~~的全體家人都能在4月份有大的爆發(fā)，超額完成目標任務(wù)?，F(xiàn)在我們宣布，~~有限公司4月份啟動大會到此圓滿結(jié)束。

四月底會議主持稿范文3一、主持人開場

男：尊敬的董總以及高度國際武漢公司的各位領(lǐng)導!

女：親愛的高度家人們!

合：大家下午好!

男：人常說“人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開”，高度國際武漢公司的春天確實來的晚了一些，但如火如荼的勢頭，卻如同這越來越溫暖的天氣一般，節(jié)節(jié)攀升!

女：昨日的耕耘已化作今天的希望，今天的汗水禱就了明天的輝煌，不知不覺間，20~~年4月份已離我們漸漸遠去，在這個春暖花開的美好季節(jié)，我們歡聚一堂召開高度國際武漢公司20~~年度4月份總結(jié)大會。

男：今天，讓我們暫時忘卻那打電話路上的苦口婆心;今天讓我們暫時忘卻簽單過程中的奔波勞累;今天，讓我們暫時忘卻設(shè)計創(chuàng)作的交心竭力;今天，讓我們暫時忘卻不平凡意義背后的責任與承擔!

女：今天，讓我們共同相聚于此，歡聚于此，共同慶賀，共同祝福，共同勉勵!男：同創(chuàng)造，共分享，齊飛揚，高度夢，你我的夢。大家好，我是高度國際武漢公司~~部~~!

女：大家好，我是高度國際武漢公司~~部~~!

男：4月，是植樹播綠的季節(jié);4月，是憧憬夢想的季節(jié);4月，是春暖花開的季節(jié);4月，是播種希望的季節(jié)!年度總結(jié)大會主持詞女：如果，有人問我希望是什么?我會說：希望是綠色的，充滿勃勃生機;希望是紅色的，散發(fā)蓬勃熱情，希望又是藍色的，凝聚團結(jié)沉靜!

男：大氣、感恩、積極、執(zhí)行力、團結(jié)，用這樣的詞匯，來形容這樣一個的團隊最合適不過，那就是：我們高度的家人們!

女：高度的4月是激情滿滿的4月，是落英繽紛的4月，每一個高度人在自己的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)，一次一次刷新著成績，現(xiàn)在就讓我們來看看4月份所取得的成果吧。

男：首先有請各部門總監(jiān)做4月份工作總結(jié)

二、各部門負責人工作總結(jié)、明確工作目標計劃

三、頒獎環(huán)節(jié)

男：作為員工，你們時刻心系企業(yè)的憂患，與企業(yè)同風雨、共命運，用不懈的努力為企業(yè)創(chuàng)造著每一筆財富，正是因為你們的努力與付出，高度國際的今天才能夠如此絢麗，感謝你們，高度正是因為有了你們更加精彩，你們的名字將永遠銘刻在高度的功勞薄上!

女：把自己的工作當成一種神圣的使命，即便是最普通的一個崗位，也能夠以的標準，最美的姿態(tài)，展現(xiàn)自己的人生價值，讓青春無怨無悔，讓人生綻放光芒，讓高度不斷前進!

男：心有多大舞臺就有多大，你們的風采令人折服，這不是一場比賽，而是一次文化的盛典，你們是這次盛典中盛開的最美麗的一朵高度之花!

女：他們，用辛勤和汗水傳遞著熱情和希望，努力在自己的本職崗位上發(fā)光發(fā)熱，他們是高度國際夢想路上的開拓者，是我們應(yīng)該積極學習的工作楷模，接下來我們將進行的是“優(yōu)秀員工表彰儀式及優(yōu)秀員工講話”。

獎項：

一、優(yōu)秀員工

二、優(yōu)秀設(shè)計師獎(業(yè)績過十萬)

三、優(yōu)秀副主任獎

四、優(yōu)秀經(jīng)理獎

五、優(yōu)秀總監(jiān)獎

頒獎詞

女：誰說女子不如男?作為女性，你們剛強、自信、積極向上、堅韌不拔，作為員工，你們竭心盡力，全力而為，與高度并肩為伍，同甘共苦，真真兒是巾幗不讓須眉!

男：高度正是因為有你們這樣的員工，才更加煜煜生輝!現(xiàn)在讓我們熱烈歡迎“優(yōu)秀員工”獲獎?wù)邆?，~~，~~，~~，接下來有請獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言!此處省略......

女：有請~~部~~為優(yōu)秀員工獲獎?wù)哳C獎

二.優(yōu)秀設(shè)計師獎(業(yè)績過十萬)頒獎詞

男：顧客電話的每一個需求，你理解為顧客的渴望;顧客渴望的每一種產(chǎn)品，你

量身定做解決方案;從話術(shù)到技巧，你不墨守成規(guī)，你張揚著創(chuàng)新的翅膀，增值的人情與個性。擱下話筒，你和顧客間完成了從交易到體驗的質(zhì)變，你和目標間完成了從達成到成就的升華。

女：設(shè)計師，是我們高度國際創(chuàng)造健康家居一直以來的活源泉，在設(shè)計第一前線陣地的設(shè)計師們，每天工作的內(nèi)容，簡單卻意義非凡?，F(xiàn)在讓我們用掌聲邀請出“優(yōu)秀設(shè)計師”獲獎?wù)邆?，~~，~~，~~，接下來有請獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言!

男：有請~~部~~為優(yōu)秀設(shè)計師獲獎?wù)哳C獎

三、優(yōu)秀副主任獎頒獎詞

四.總經(jīng)理致辭

男：有一個人，一直帶領(lǐng)我們同心其力，風雨無阻，攜手奮進!有一個人，一直帶領(lǐng)我們同舟共濟，萬眾一心，堅持夢想!

女：挫折面前，他為我們主導航向，堅忍拼搏;關(guān)鍵時刻，他為我們撥開迷霧，看清前行道路。

男：要論堅忍不拔，誰能稱雄;要論永不言棄，誰與爭鋒!要論挑戰(zhàn)與超越，非他莫屬!

女：這就是我們高度國際武漢公司的領(lǐng)頭羊：董總!讓我們用雷鳴般的掌聲有請董總為此次大會致辭。

五.結(jié)束語

男：董總的致辭依舊是那么的擲地有聲，依舊是那么的鏗鏘有力!讓我用最熱烈的掌聲感謝董總的講話!

女：努力與拼搏，是邁向成功的必經(jīng)之路;

汗水與淚水，是哺育卓越的星光大道。

男：今天，我們相聚于此，為的就是收獲辛勤耕耘之后的累累碩果。

女：今天，我們相聚于此，更為見證奮斗人生的激情與輝煌!

男：掌聲、贊美聲永不停息，因為你們我們永遠驕傲!

女：努力、成功永無止境，因為你們我們永遠自豪!

男：“大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里!”展業(yè)路上充滿荊棘與競爭，但努力的積淀必定會沉淀出燦爛而又耀眼的光芒!

女：“冰凍三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功”展業(yè)路上付出與努力，卓越佳績來之不易，我們終有夢想成真的那一天!

男：高度夢，你我的夢!這是一種信念，它時刻提醒我們要為理想向前，縱使前程曲折，但堅持就是希望!

女：同創(chuàng)造，共分享，齊飛揚!這是一種執(zhí)著，它時刻告訴我們要銘記著從前，要期望著未來，銘記的是經(jīng)驗，期望的是成功。

男：陽光總在風雨后，正是處于勞動節(jié)的五月，我們高度人將繼續(xù)發(fā)揮高度特有的精神，努力拼搏，爭取每一天都取得驕人佳績!

女：20~~年度4月總結(jié)大會到此圓滿結(jié)束!

合：最后，祝愿武漢高度國際的家人們5月份與高度同伴，再創(chuàng)佳績!

四月底會議主持稿范文4一、自我介紹及開場

各位同事，大家上午好!

~~公司20~~年第2季度員工大會即將開始，在會議開始之前，我先做個自我介紹。我是人力資源部的~~。非常榮幸能擔任本次會議的主持人。歡迎大家的準時參與!之前還沒來得及簽到的同事記得稍后到前臺進行簽到。

本次會議，將由四部分的內(nèi)容組成：(播放PPT) 第一部分，~~ 第二部分，~~ 第三部分，~~ 第四部分，~~

接下來，會議正式開始。

二、新晉升員工名單的公布及發(fā)言

下面進行今天會議的第一項內(nèi)容，部分新入職員工和晉升員工的發(fā)言。他們是：

ABCDEF

首先有請A。

謝謝A，相信有了你的加入，咱們~~部門的業(yè)績一定會蒸蒸日上。下面有請我們的B。 謝謝B，下面有請C。 謝謝C

隨著公司的發(fā)展壯大，越來越多優(yōu)秀的年輕人加入”公司名稱”的大家庭。你們是”公司名稱”新的血液，新的力量。公司因為你們，更加欣欣向榮。

公司的發(fā)展離不開全體同事的共同努力，感謝大家的辛勤付出!播種會有收獲，付出會有回報。在上個季度，由于工作表現(xiàn)出色，很多同事得到了晉升。下面有請“新晉升員工”上臺發(fā)言。

謝謝D!相信~~部門的業(yè)績會再創(chuàng)新高!接下來請E.

我知道E此前在~~部門的業(yè)績就非常優(yōu)秀，每次看到她，我就在想：小小的身體，怎么能有那么大的能量?!現(xiàn)在去到了”新部門”，E一定要繼續(xù)加油哦~

下面出場的這位，6月份以~~的成績位居第一名。讓我們以雷鳴般的掌聲有請F! 感謝F的發(fā)言。下個~No.1 會是誰呢?讓我們拭目以待吧!三、第二季度優(yōu)秀員工的宣布和證書獎品頒發(fā)

接下來我們進入第二個環(huán)節(jié)，本季度優(yōu)秀員工名單的公布和證書、獎品的頒發(fā)。 他們分別是：(PPT)

首先有請A上臺做分享，

謝謝A的分享，謝謝你的永不放棄!

下面有請B，

謝謝B的精彩分享。

準媽媽C今天有事不能前來，她特意錄制了一段視頻。請~~幫我們播放一下。

接下來上臺的是哪一位呢?是我們可愛的D。

謝謝D的分享。前面都是清一色的美女，下面的這一位，是我們”公司名稱”男同事的優(yōu)秀代表，~~部門，我們的帥哥E.掌聲歡迎!

謝謝E的分享。最后有請我們企業(yè)合作部的小美女F。

謝謝F的分享。今年3月份，F(xiàn)從A崗位調(diào)崗到B崗位。新的崗位，新的挑戰(zhàn)，她不怕辛苦，認真學習，很快適應(yīng)了新崗位的工作要求，得到了同事們的認可，完成了一次漂亮的轉(zhuǎn)身。F，繼續(xù)加油，相信你會做得更棒~

1、以上是我們第2季度優(yōu)秀員工的經(jīng)驗分享，接下來是頒獎儀式，掌聲又請全體優(yōu)秀員工上臺，有請我們的總經(jīng)理~~，為他們頒發(fā)榮譽證書和獎品。

2、謝謝~~!

到現(xiàn)在，我們這次員工大會的經(jīng)驗分享和頒發(fā)證書的環(huán)節(jié)已經(jīng)告一段落。很感謝新晉同事的交流，感謝獲得季度優(yōu)秀員工的同事的分享，我相信有你們的帶領(lǐng)和啟發(fā)，今后會有越來越多的同事站到這個領(lǐng)獎臺。

四、~~培訓

接下來進行我們會議的第三部分，~~培訓。掌聲有請我們的~~為大家進行~~功能演示。

五、~~功能分享

謝謝~~的講解!我們將進行本次會議的最后一個環(huán)節(jié)-~~功能分享。掌聲有請~~!

六、總經(jīng)理~~發(fā)言

謝謝~~的精彩分享!現(xiàn)在有請~~上臺致辭!

謝謝~~。

每個季度，我們相約在一起;每個季度，我們相聚在一起。

各位同事，20~~年第2季度的員工大會到此結(jié)束。三個月后的金秋十月，我們將再次聚首，一起分享和交流工作上的經(jīng)驗和心得。

謝謝大家!再會!

四月底會議主持稿范文5開始前五分鐘：

各位參會人員，我們的會議將在5分鐘后正式開始，請各位參會人員做好準備，請不要在會場內(nèi)吸煙、檢查是否有佩帶好員工證，手機是否調(diào)到振動或關(guān)機狀態(tài)。請先到了的同事在進門口處簽到，因為我們午餐補助將以簽到表為準。午餐自行處理我們不提供午餐將從獎金里面補給各位。

請各位做好準備，會議即將開始(最后一排人員將前面空位補齊)

正式開始前 (鞠躬)

各位親愛的同事們,大家早上好!

首先自我介紹，我是行政部的羅經(jīng)理，非常感謝能夠得到總經(jīng)理的推薦很榮幸能主持今天的大會，希望大家能積極配合使上午的培訓會議順利召開。

在會議正式開始前，我將帶領(lǐng)大家學習《大會紀律》 《大會紀律》學習完畢，下面開始點名，由于參會人員較多，我們將進行抽點一部分：

在4月份各經(jīng)營部都紛紛開展了培訓，下面來檢測一下我們4月份《員工應(yīng)知應(yīng)會100問》的培訓是否開展到底學到了哪些呢，請大家拿出筆，現(xiàn)在進行培訓考試!時間1小時。

《員工應(yīng)知應(yīng)會100問》模擬考試 休息10分鐘

《簽發(fā)勞動合同》 《優(yōu)秀經(jīng)驗分享 》

在4月份公司重抓601的銷售，同時在子公司有19個網(wǎng)點每天都必須開展601的試照，601銷售在上月有的網(wǎng)點也取得了不錯成績，哪我們現(xiàn)在讓他們來分享一下他們在601試照及銷售方面的優(yōu)秀經(jīng)驗，下面有請布心翠山東的負責人。。。。。。。。。

我們再來了解下在其它子公司的優(yōu)秀經(jīng)驗與案例分析：在案例分析開始前我們先進行一下分組，請大家按各經(jīng)營部的人員每組10到11人就近分成10個小組……

現(xiàn)在給大家5分鐘的時間，每個小組負責選一名隊長，來負責探討本小組案例及做出相應(yīng)的回答，好，下面我們有請各小組的組長花五分鐘的時間分別來展示一下自己的團隊風采。

在大家開始觀看陳安之的《新時代的成功法則》光碟前請把勞動合同全部上交到我這邊來 現(xiàn)在已經(jīng)快到中午，接下來是午餐時間,中午休息1小時,下午從2點鐘正式開始.

開始前。。。。。。。

請各位做好準備，各位參會人員，我們的會議將在5分鐘后正式開始，不要在會場內(nèi)吸煙、檢查是否有佩帶員工證，手機是否調(diào)到振動或關(guān)機狀態(tài)。會議即將開始

正式開始前 (鞠躬)

各位親愛的伙伴們,大家下午好!

歡迎大家來到今天員工大會的現(xiàn)場歡聚一堂，共同學習 探討總結(jié)工作中存在的問題和新的一些增長點首先，請允許我代表機關(guān)歡迎各位駿豐將士回家!大家辛苦啦!

《大會紀律》在上午以學習下午我們就不在學習。下面開始點名，由于參會人員較多，我們將進行抽點：點名完畢，下面我宣布，深圳公司4月份員工大會現(xiàn)在正式開始。。。。。。。

現(xiàn)在進行員工大會的第一項：

首先我們來了解一下在四月集團公司發(fā)生了哪些大事請看大屏幕

《播放駿豐每月播報視頻》

有付出就有回報,讓我們先看下南區(qū)4月份的頒獎PPT.(南區(qū)表彰PPT)

5月份是飛鷹戰(zhàn)役沖刺的最后一月;南區(qū)將為我們優(yōu)秀的團隊及個人又準備哪些盛會以及盛宴呢?我們一起來看下 季度宣傳PPT

頒獎：南區(qū)新人獎 (王彩娥)獎勵新型遙控戰(zhàn)車 優(yōu)秀經(jīng)營部(梁妙嫦)

優(yōu)秀專家獎 李西琴

從南區(qū)的頒獎PPT中可以看出,我們深圳公司4月份沒有發(fā)揮出我們應(yīng)有的水平,業(yè)績一般.但是在我們內(nèi)部還是涌現(xiàn)出一批業(yè)績突出的團隊與先進個人.讓我們看看我們身邊的優(yōu)秀團隊和先進個人是誰.參看 (深圳表彰PPT)

頒獎：(見獲獎名單與頒獎嘉賓)

集團為在公司長期服務(wù)的員工準備了一項特別的福利。是在公司任職滿5年20~~年的員工都將頒發(fā)長期服務(wù)獎;由于今年的長期服務(wù)獎下來得比較晚，所以現(xiàn)在才頒發(fā)，深圳公司滿5年能領(lǐng)到長期服務(wù)獎的員工分別是：曾赤蘭、石桂鳳 王麗穗 有請走上臺， 有請劉總為他們頒獎 。。。。。。。。。 合影留念。有請鳳姐為我們分享下她此時的心情。

休息10分鐘

輝煌已經(jīng)成為過去，在機關(guān)各部門數(shù)據(jù)分享前由我來宣講5月的人事任免通知，。。。。。。。。

現(xiàn)在是機關(guān)各部門數(shù)據(jù)分享，因財務(wù)是核心，市場是龍頭，有請我們的財務(wù)經(jīng)理李經(jīng)理為我們講解財務(wù)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。。。。。謝謝!

下面，我們有請市場部朱經(jīng)理講解5月份的營銷指導及5月份的重點工作講解，有請朱經(jīng)理。 朱經(jīng)理剛才給我們講解了5月份市場活動的開展。

接下來由我?guī)ьI(lǐng)的行政部為大家講解5月份員工主題活動方案與操作。。。。。。。

下面休息10分鐘

在休息的同時我們做個游戲，大家說好不好?

這個游戲名字叫《一心向上》游戲規(guī)則：十人一組同時向上，哪組在最短的時間里勝出為過關(guān)。

借今天的盛會我們也給5月份生日的員工安排了生日會。好，請我們的音控師準備音樂，放上生日快樂歌，借助這快樂的音符請出以下壽星上臺，他們分別是：……

在今天這特別的日子里，愿你們的人生充滿幸福喜悅，永浴于無止盡的歡樂年華!

請臺下的兄弟姐妹們高舉你們的雙手。忠心地祝福他們，生日快樂!步步高升!

讓我們再次的為他們祝福、歡笑，使他們的人生

充滿幸福喜悅!衷心地祝福你：生日快樂!

切蛋糕、頒發(fā)生日禮物、采訪一兩位壽星發(fā)表感言。

下面我們休息5分鐘

劉總總結(jié)：

我們現(xiàn)在有請我們總經(jīng)理劉總為大家作大會總結(jié)。大家掌聲歡迎!

剛才劉總也對下個月我們公司的重點工作進行了部署與安排，在增強信心的同時，也讓我們更加清晰了5月的工作方向，大家以熱烈的掌聲感謝劉總!

插一個通知(3月入職的新員工培訓定在5號下午2：00機關(guān)會議室) 最后我祝愿大家在5月取得優(yōu)異的業(yè)績。

今天的員工大會以接近尾聲，執(zhí)行大會紀律 請全體起立，奏駿豐之歌，駿豐校訓!