導(dǎo)語：如何才能寫好一篇品質(zhì)總監(jiān)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

作為一名質(zhì)檢員，無時(shí)無刻得不感受到自我肩上職責(zé)的重大。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自我，做到謹(jǐn)小慎微。必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)。下面是小編為大家?guī)淼钠焚|(zhì)檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文，希望你喜歡。

品質(zhì)檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文1

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個(gè)月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。

從20__年7月15日起我在______項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個(gè)大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

7月份我剛到項(xiàng)目部，由于初次接觸___，什么都不懂，所以領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對(duì)___有了初步的認(rèn)識(shí);給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解___的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我明白施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工，施工工具不太全，可是卻讓我對(duì)今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后經(jīng)過各個(gè)方面的接觸，感覺自我已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行___各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快，對(duì)圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中構(gòu)成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺，很美。

8月份工程逐步開始了，先是進(jìn)行___，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自我的工作，___等，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作。過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，___開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)___的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的___成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

9月份___的前提條件已基本具備，從13號(hào)開始___。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到__組輔助___班長(zhǎng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了___，可是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺(tái)的速度進(jìn)行;__長(zhǎng)天天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自我該學(xué)的還有很多。

10。11。12這幾個(gè)月都在跟著___走，每一天___等。剛開始是明白要這么干所以這樣干了，之后經(jīng)過師父明白了為什么要這么干，才感覺自的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這5個(gè)多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn)，但也發(fā)現(xiàn)了自我的一些不足之處。經(jīng)過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并補(bǔ)充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

品質(zhì)檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文2

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程，我深知細(xì)節(jié)決定成敗這一道理，所以在日常的工作中，我本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，工作態(tài)度進(jìn)取端正，經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我覺得自我收獲頗多，專業(yè)知識(shí)及技能得到了進(jìn)一步的積累與提高，運(yùn)用越來越自如，但自考核方式更改之后，每一天都感覺工作壓力都很大，擔(dān)心自我哪里做的不好或是不夠好，使考核分?jǐn)?shù)受到影響，考核分?jǐn)?shù)低了，直接影響到自我的工資，也會(huì)使自我覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好，究其根源，壓力大的主要原因是自我沒有調(diào)整好心態(tài)，擔(dān)心的太多，不但沒有提高工作效率，反而使工作質(zhì)量降低了，為便于今后的工作的開展，特對(duì)20__年的工作做如下總結(jié)：

一、重點(diǎn)工作

主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。

1、原材料檢驗(yàn)，在過去的一年中，為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。

經(jīng)過重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度，是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。

2、原材料檢驗(yàn)記錄，認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。

3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情景，分析工作存在的主要問題。

在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。

4、原材料不良品記錄，認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情景，為開展工作作出快速的、正確的決策。

二、不足之處主要有以下幾點(diǎn)：

(1)工作疏忽，導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤率提升;

(2)出現(xiàn)一齊漏檢事故(產(chǎn)品等級(jí)里外不一致)及5起投訴，上述問題雖然很不服氣，但分析其原因主要是因?yàn)闄z查力度不到位所致;

(3)在車間巡檢速度較慢，工作安排較緊張;

(4)專業(yè)知識(shí)欠缺。

三、針對(duì)上述問題在下半年中我會(huì)逐一改善，具體方法如下：

(1)調(diào)整好心態(tài)，避免工作壓力的積累，避免將個(gè)人情緒帶入工作中。書寫報(bào)告時(shí)避免疏忽大意，書寫完報(bào)告后及時(shí)檢查，避免報(bào)告錯(cuò)

(2)加大車間檢查力度。近期各車間人員流動(dòng)性較大，新機(jī)長(zhǎng)及新員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，針對(duì)目前員工質(zhì)量意識(shí)薄弱的問題現(xiàn)狀，我將會(huì)在工作時(shí)間充足的情景下增加車間巡檢次數(shù)及檢查力度，并在巡檢過程中進(jìn)行成品標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)制的培訓(xùn)，與大班長(zhǎng)一齊著重檢查問題班組及新組建班組的質(zhì)量情景，避免將不合格品流入下一道工序;

(3)熟悉車間各設(shè)備性能，加快車間巡檢速度，學(xué)會(huì)合理的安排工作時(shí)間;

(4)工作之余多看相關(guān)書籍，努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步積累專業(yè)知識(shí)。

總之一年來，雖然也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去。工作中仍然存在著不足，在下半年里我還會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提升自我，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自我的本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

品質(zhì)檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文3

20__年，我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來的工作，我們主要從下頭幾方面做了些工作。

產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)：

1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們經(jīng)過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。

2、提高檢驗(yàn)透明度，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益。

半成品的檢驗(yàn)：

1、半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過，凝聚了檢驗(yàn)員的很多心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。

2、嚴(yán)格過程控制程序。

對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

自身的不足：

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。

以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。

為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。

總結(jié)：

自從走出校門之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。

品質(zhì)檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文4

工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程，還是對(duì)不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)光的加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。

但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。

學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)光，我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)光可因?qū)嶋H狀況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。個(gè)性是對(duì)重量與大小的要求，但針對(duì)前者，加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒，僅有對(duì)毛發(fā)的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。

對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中務(wù)必分清批次，而這項(xiàng)工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應(yīng)停止生產(chǎn)，改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細(xì)小的，不明白該怎樣實(shí)施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學(xué)習(xí)，但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí)，會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時(shí)光較短，對(duì)于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路，我會(huì)抓緊時(shí)光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀(jì)偏小的新員工，我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)，在20__年結(jié)束之前，有個(gè)階段性的提高，以便做好20__年的工作，盡快爭(zhēng)取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。

品質(zhì)檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文5

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間____年在緊張和忙碌中過去了，回顧____年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

一、職業(yè)道德

進(jìn)入公司以來，我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以廠為家，堅(jiān)持只做對(duì)公司有益的事，也深刻體會(huì)到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，僅有每個(gè)人都忠于自我的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷發(fā)展，同時(shí)在公司的發(fā)展過程中，也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展，提高了個(gè)人的工作本事和生活水平。

二、專業(yè)知識(shí)、工作本事和具體工作

1、專業(yè)知識(shí)

在這半年中，我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測(cè)方法，學(xué)習(xí)了肥料的檢測(cè)，使我的專業(yè)知識(shí)更加豐富，檢測(cè)水平也有所提高。

2、工作本事

這半年里，我的管理本事有所提高，感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，讓我一向擔(dān)任組長(zhǎng)這一職務(wù)，讓我對(duì)檢測(cè)工作有了更深更廣泛的認(rèn)識(shí)，拓寬了我的知識(shí)面，提高了我的本事。

3、具體工作

⑴、日常檢測(cè)工作

____年的上半年，我一向在做檢測(cè)工作。1—4月份，我負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測(cè)。那時(shí)正是忙季，每一天都有5—6的辣椒粉運(yùn)到我公司，又有5—6批辣椒粒在加工車間造成，再加上零星的進(jìn)廠物資以及各過程樣品的檢測(cè)，每一天忙得不可開交，還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的，工作雖然很忙碌，可是都比較順利地完成了，基本沒有因?yàn)闄z測(cè)耽誤公司的生產(chǎn)。5—7月份，檢驗(yàn)工作人員進(jìn)行了重新分組，我被分到了進(jìn)廠物資組，只負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資的檢測(cè)，其后因?yàn)檫M(jìn)廠辣椒粉逐漸不少了，我的工作也沒有那么忙碌了。這段時(shí)間里，我做了一些其他工作，比如工作量統(tǒng)計(jì)、旬報(bào)、月報(bào)、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報(bào)表、組內(nèi)成員考評(píng)、下個(gè)生產(chǎn)季度實(shí)驗(yàn)室工作安排、統(tǒng)計(jì)一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級(jí)后遺留問題等。

⑵、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)

這半年中我做了2個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)：第一，次4#溶劑萃取辣椒粒效果實(shí)驗(yàn)，次4#溶劑經(jīng)過2次與水1：4混合分離，能夠基本去除此4#溶劑中的溶水部分，到達(dá)和原先的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二，色價(jià)損失實(shí)驗(yàn)，主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價(jià)的變化情景，辣椒粉在車間放置過程中的損失情景，得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜，色價(jià)沒有變化，而辣椒粉在車間的放置過程中色價(jià)損失嚴(yán)重的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。

⑶、新疆員工以及二車間員工培訓(xùn)工作

5—6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)，這期間我負(fù)責(zé)了他們部分的色價(jià)、辣度、含量、溶殘等的培訓(xùn)及考核工作。他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)基本掌握了實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)檢測(cè)，到達(dá)了培訓(xùn)的目的。

總結(jié)半年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，如：對(duì)公司的新產(chǎn)品了解不夠，作為組長(zhǎng)對(duì)管理方面還欠缺經(jīng)驗(yàn)，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中，我將更加努力工作，多多學(xué)習(xí)，提升自我的各方面素質(zhì)，跟上晨光公司的發(fā)展步伐，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量!

篇2

一、基本情況

區(qū)共有獲證的工業(yè)企業(yè)22家，其中：冷軋帶肋鋼筋11家（2家停產(chǎn)），工業(yè)用氧氣2家（1家停產(chǎn)），車用CNG1家，石油產(chǎn)品2家，機(jī)動(dòng)脫粒機(jī)1家，輸水管1家，預(yù)制T梁1家，水泥1家（停產(chǎn)），復(fù)合肥1家（停產(chǎn)），食品用塑料包裝容器工具1家。通過企業(yè)自查，組織人員實(shí)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，截止目前，已完成對(duì)全區(qū)22家獲證企業(yè)的考核評(píng)價(jià)，對(duì)17家企業(yè)考核定級(jí)建檔并納入分類監(jiān)管，另有5家因停產(chǎn)未納入分類監(jiān)管，B級(jí)企業(yè)17家，分類監(jiān)管率達(dá)到100%。

二、主要做法

今年以來，質(zhì)監(jiān)局遵循“統(tǒng)一管理、分步實(shí)施、科學(xué)合理、公平公正、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則，做到“三個(gè)強(qiáng)化”，推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管。

一是強(qiáng)化監(jiān)管人員學(xué)習(xí)。適時(shí)組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家質(zhì)檢總局頒布實(shí)施的《工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管試行辦法》和《省工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管實(shí)施辦法（試行）》，熟練掌握分類評(píng)級(jí)工作原則、標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管方式等，確保分的準(zhǔn)、管得好、效率高。

二是強(qiáng)化企業(yè)人員培訓(xùn)。及時(shí)組織企業(yè)管理人員培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)家質(zhì)檢總局頒布實(shí)施的《工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類實(shí)施辦法》和分類監(jiān)管工作出臺(tái)的背景及意義。定期對(duì)全區(qū)獲證企業(yè)、不發(fā)證企業(yè)進(jìn)行全面摸底調(diào)查和登記建檔，實(shí)現(xiàn)信息化、動(dòng)態(tài)化管理。

三是強(qiáng)化企業(yè)考核評(píng)判。在建立企業(yè)檔案基礎(chǔ)上，對(duì)每家企業(yè)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任的情況和實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行考核評(píng)判；根據(jù)對(duì)該企業(yè)監(jiān)督檢查情況，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)程度及履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任能力和實(shí)現(xiàn)程度，確定該企業(yè)的分類和對(duì)該企業(yè)實(shí)施的監(jiān)管方式。

篇3

 

安監(jiān)科

按照全局會(huì)議要求，現(xiàn)將2014年畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作情況

為保證畜水產(chǎn)品源頭生產(chǎn)安全，切實(shí)維護(hù)人民群眾身體健康，我局堅(jiān)持把加強(qiáng)畜水產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，作為保障產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展的重中之重來抓，強(qiáng)化監(jiān)管、集中整治，加大投入、保障經(jīng)費(fèi)，健全機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。主要做了以下兩方面的工作：

（一）常規(guī)工作

1、落實(shí)層級(jí)監(jiān)管責(zé)任。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，建立了各級(jí)政府對(duì)畜水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)；各級(jí)畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，負(fù)監(jiān)管責(zé)任；養(yǎng)殖單位和個(gè)人、屠宰企業(yè)、飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和業(yè)戶等從業(yè)者依法履行法律義務(wù)，負(fù)首責(zé)的監(jiān)管體系，與縣區(qū)畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)部門簽定《***市動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作責(zé)任狀》，明確監(jiān)管責(zé)任與分工，對(duì)畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中出現(xiàn)的各類問題，嚴(yán)格按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2、明確專項(xiàng)整治責(zé)任分工。制定并下發(fā)了《市2014年畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治方案及責(zé)任分工》，開展“瘦肉精”等禁用物質(zhì)專項(xiàng)整治行動(dòng)、生鮮乳違禁物質(zhì)專項(xiàng)整治行動(dòng)、獸用抗菌藥專項(xiàng)整治行動(dòng)和水產(chǎn)品禁用藥物和有毒有害物質(zhì)專項(xiàng)整治行動(dòng)四個(gè)專項(xiàng)整治，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域和苗頭性問題，有針對(duì)性的開展拉網(wǎng)式檢查，強(qiáng)化對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的管理。同時(shí)，明確了在生產(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、使用、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)中各主管部門及相關(guān)科室的監(jiān)管責(zé)任與分工，保障畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管無死角。

3、強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)。列專項(xiàng)資金用于實(shí)驗(yàn)室設(shè)施完善、藥殘和違禁品的檢測(cè)。進(jìn)一步完善了市動(dòng)物疫病預(yù)防與控制中心的實(shí)驗(yàn)室功能建設(shè)，實(shí)驗(yàn)室動(dòng)物疫病、畜產(chǎn)品藥殘、飼料和鮮奶成分及“瘦肉精”、三聚氰胺等違禁品檢測(cè)能力，加大了“瘦肉精”、三聚氰胺等違禁品實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)試劑耗材采購力度，加大了“瘦肉精”、重金屬、β-內(nèi)酰胺酶等違禁品實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)試劑耗材采購力度，采取例行監(jiān)測(cè)、監(jiān)督監(jiān)測(cè)、應(yīng)急監(jiān)測(cè)等形式，全面加強(qiáng)違禁物質(zhì)檢測(cè)，實(shí)驗(yàn)室共檢測(cè)生鮮乳、動(dòng)物產(chǎn)品等4440批次,檢測(cè)合格率達(dá)97%以上。

4、建立安全誠信體系。與養(yǎng)殖場(chǎng)戶簽定了《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)承諾書》，加強(qiáng)養(yǎng)殖場(chǎng)戶如實(shí)記錄飼料、獸藥等投入品來源，不非法添加“瘦肉精”、三聚氰胺等違禁物質(zhì)的意識(shí)，從源頭杜絕畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生；與獸藥、飼料及飼料添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽訂《養(yǎng)殖投入品安全承諾書》，杜絕假劣、過期和含違禁添加物等投入品進(jìn)入養(yǎng)殖場(chǎng)。在局網(wǎng)站畜產(chǎn)品安全專欄上公告誠信企業(yè)“紅黑榜”， 長(zhǎng)期守法誠信企業(yè)公示于“紅榜”，給予宣傳、表彰、支持和扶持；制假、售假等嚴(yán)重失信的企業(yè)公示于“黑榜”，采取信用提示、警示、公示，取消市場(chǎng)準(zhǔn)入，行政處罰等方式進(jìn)行懲戒，并且5年內(nèi)不得獲得政府的任何項(xiàng)目與扶持，“紅黑榜”于11月底完善公告。

5、加強(qiáng)宣傳教育工作。在今年6月的食品安全宣傳周上，我局將兩年來“打四黑除四害”畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全方面整頓成效、監(jiān)管結(jié)果以宣傳展板的形式向市民進(jìn)行宣傳，提升市民對(duì)畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全的信心，并開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)和投訴舉報(bào)受理活動(dòng)，發(fā)放畜產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳單、知識(shí)手冊(cè)等各種宣傳材料2000余份。在6月20日畜牧部門主題宣傳日，我局工作人員深入到四縣五區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)，對(duì)畜禽及水產(chǎn)品養(yǎng)殖進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)；積極進(jìn)村入戶，廣泛宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)非法添加“瘦肉精”等違禁物質(zhì)的危害性和嚴(yán)重性，提高養(yǎng)殖者的法律意識(shí)，引導(dǎo)其嚴(yán)格執(zhí)行休藥期規(guī)定，無害化處理病死畜禽等，指導(dǎo)、督促養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）建立健全養(yǎng)殖檔案，督促建立養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）質(zhì)量安全承諾制度、出欄保證制度和畜產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度，并發(fā)放《動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全五十個(gè)不準(zhǔn)》和《畜水產(chǎn)品安全小常識(shí)》各5000余份。

（二）專項(xiàng)整治行動(dòng)

按照年初制定的《2013年***市畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管實(shí)施方案》，截止到年末，我局共開展了飼料及飼料添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)、生鮮乳（潔乳凈市）專項(xiàng)整治行動(dòng)、水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)、醫(yī)政藥政專項(xiàng)整治行動(dòng)和畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢（利盾）專項(xiàng)行動(dòng)五個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，專項(xiàng)檢查飼料生產(chǎn)企業(yè)、飼料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶有無違法添加“瘦肉精”等違禁物質(zhì)的行為；專項(xiàng)打擊無證收購生鮮乳、涉嫌摻雜食假、非法添加等違法行為；專項(xiàng)檢查有無經(jīng)營(yíng)假劣獸藥、違禁獸藥、無生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)獸藥的行為，檢查有無超出動(dòng)物診療許可證經(jīng)營(yíng)范圍的行為及動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)廢棄物處置情況；專項(xiàng)檢測(cè)畜水產(chǎn)品的重金屬和藥物殘留安全情況等，以監(jiān)管制度和長(zhǎng)效機(jī)制的建立落實(shí)為切入點(diǎn)，加大排查和整治力度。五次專項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法車輛154臺(tái)次、人員840人次，共檢查飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位84家，奶站78家、奶車54輛，獸藥經(jīng)營(yíng)門店86個(gè)，動(dòng)物診療門診16家，集貿(mào)市場(chǎng)攤位133家，冷庫9家，超市11家，屠宰場(chǎng)5家，立案24起，下達(dá)責(zé)令整改通知書28份，處罰4萬余元，查獲假劣飼料110袋，銷毀假劣獸藥140箱。同時(shí)，為保證元旦、春節(jié)期間畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，動(dòng)監(jiān)所從12月份開始，集中時(shí)間、集中力量開展動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)。

（三）存在的主要問題

1、監(jiān)管難度較大。一是千家萬戶散養(yǎng)，線長(zhǎng)面廣點(diǎn)多，難以全面監(jiān)管到位。二是畜水產(chǎn)品安全監(jiān)管是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，監(jiān)管過程復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多，涉及“人防、藥防、技防”各個(gè)方面，現(xiàn)階段僅靠單個(gè)部門做到徹底全面監(jiān)管壓力大。三是監(jiān)管機(jī)構(gòu)編制短缺、人員不足，人力、物力、精力投入不到位，導(dǎo)致監(jiān)管工作存有死角死面。

2、執(zhí)法手段薄弱。一是受體制機(jī)制限制，現(xiàn)有監(jiān)管科室既承擔(dān)著行業(yè)管理、又肩負(fù)著行業(yè)執(zhí)法職責(zé)，兩手抓、兩手都抓不到位。二是已成立的綜合執(zhí)法部門沒有正當(dāng)名份，屬無編、無人、無經(jīng)費(fèi)的“三無”單位。三是受法律法規(guī)約束，監(jiān)管環(huán)節(jié)缺乏強(qiáng)制性，無權(quán)強(qiáng)制、無權(quán)控制，調(diào)查取證艱難。四是對(duì)檢測(cè)出的病害動(dòng)物，無強(qiáng)制手段控制。五是對(duì)病害動(dòng)物實(shí)施無害化處理，無經(jīng)費(fèi)保障。

3、檢測(cè)經(jīng)費(fèi)不足。一是違禁物質(zhì)、藥物殘留等實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)所需試劑耗材價(jià)格貴、成本高，檢測(cè)單位難以承受。二是現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)面廣、批量多，導(dǎo)致所需試劑卡量大，費(fèi)用難以保障。三是實(shí)驗(yàn)室設(shè)備投入不足，加之檢測(cè)耗時(shí)長(zhǎng)，例行監(jiān)測(cè)任務(wù)難以完成；國(guó)家和省又不斷增加檢測(cè)新項(xiàng)目，沒有配套檢測(cè)設(shè)備。

二、明年工作安排

（一）思路和目標(biāo)

貫徹落實(shí)畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)及國(guó)務(wù)院、農(nóng)業(yè)部和省市政府的要求，以加強(qiáng)畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治為重點(diǎn)，堅(jiān)持“全面排查、重點(diǎn)打擊、標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)管，落實(shí)安全責(zé)任，加大整治力度，保證我市畜水產(chǎn)品安全和人民群眾飲食安全。

（二）重點(diǎn)工作和保障措施

1、開展專項(xiàng)整治工作。強(qiáng)化畜水產(chǎn)品和養(yǎng)殖投入品質(zhì)量安全監(jiān)管，集中時(shí)間、集中力量開展生鮮乳、飼料及飼料添加劑、水產(chǎn)品質(zhì)量安全、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、畜產(chǎn)品違禁物質(zhì)和藥物殘留、醫(yī)政藥政六項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

2、加大畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)力度。除了配合國(guó)家、省局抽樣監(jiān)測(cè)以外，我局采取例行監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督監(jiān)測(cè)、飛行監(jiān)測(cè)、應(yīng)急監(jiān)測(cè)等形式，加大對(duì)我市畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全的抽樣監(jiān)測(cè)力度，保證我市畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全和人民群眾飲食安全。

篇4

（2020年度）

實(shí)施健康扶貧工程是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役，是精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的一項(xiàng)重要舉措，農(nóng)村貧困人口大病救治是其中的一個(gè)重要組成部分。2020年，我院積極開展農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治工作，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。

按照國(guó)家衛(wèi)健委、省衛(wèi)建委《關(guān)于進(jìn)一步做好2020年大病專項(xiàng)救治工作的通知》要求，認(rèn)真落實(shí)《XX市2020年精準(zhǔn)扶貧政策》及市健康扶貧各項(xiàng)政策，結(jié)合我院實(shí)際情況及公立醫(yī)院醫(yī)改精神，制定了《XX市中醫(yī)醫(yī)院2020年健康扶貧工作方案》，醫(yī)院成立了健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、經(jīng)管科職能科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由醫(yī)務(wù)科質(zhì)控辦負(fù)責(zé)人XXX同志擔(dān)任擔(dān)任大病救治聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)辦公室日常工作；明確了大病專項(xiàng)救治工作重點(diǎn)，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升綜合服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用等主要控制指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格實(shí)施考核問責(zé)，確保進(jìn)一步做好農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治工作，切實(shí)減輕農(nóng)村貧困大病患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（二）加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院工作人員的培訓(xùn)。

醫(yī)院多次在院中層干部例會(huì)及黨員意識(shí)形態(tài)學(xué)習(xí)例會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)健康扶貧的相關(guān)政策和文件精神，并督促各科室組織學(xué)習(xí)，做到人人知曉，明確工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，堅(jiān)決落實(shí)“先診療后付費(fèi)”、“一站式、一票式”結(jié)算、 “985” 報(bào)銷政策以及“四位一體”的結(jié)算模式。

（三）加強(qiáng)了健康扶貧工作的宣傳。

我院充分利用微信公眾號(hào)、電子顯示屏、宣傳欄、印刷宣傳資料、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)健康扶貧政策進(jìn)行廣泛宣傳。今年以來，發(fā)表在各級(jí)新聞媒體、電視臺(tái)關(guān)于健康扶貧的稿件10余篇（次）。積極開展健康扶貧義診活動(dòng)，向群眾普及健康知識(shí)，方便群眾在家門口看病就醫(yī)。

（四）、積極組織義診活動(dòng)，送醫(yī)、送藥下鄉(xiāng)，服務(wù)百姓。

2020年，共組織各種形式的義診下鄉(xiāng)活動(dòng)5 起，先后派遣內(nèi)、外、婦、兒科專家共39人次到XX鎮(zhèn)小木橋村、窯臺(tái)村、西廟村及新華村進(jìn)行義診，免費(fèi)給村民送醫(yī)、送藥，發(fā)放宣傳傳單2000多份，送藥3000多元。

（五）、進(jìn)一步深化醫(yī)療人才“組團(tuán)式”健康扶貧對(duì)口幫扶。

從2017年9月開始，在市健計(jì)委黨組的支持下，我院與XX衛(wèi)生院、XX衛(wèi)生院等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)作關(guān)系，組建天門市中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體。2020年我院通過采取接受進(jìn)修、巡回醫(yī)療、輪流下派、技術(shù)培訓(xùn)等多種形式，培養(yǎng)了一批基層醫(yī)療人才。2020年我院共接收基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)理、彩超等專業(yè)進(jìn)修人員8人，并下派醫(yī)生、護(hù)士、彩超等中青年技術(shù)骨干10人鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，與這些衛(wèi)生院建立了便捷轉(zhuǎn)診通道，方便轉(zhuǎn)診患者。

從2017年開始，我院托管XX醫(yī)院，通過三年多的建設(shè)，XX衛(wèi)生院得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，近年來，該院門診人次、出院人次比托管前同期分別增長(zhǎng)30%、28%以上，XX群眾就醫(yī)得到了有力的保障，衛(wèi)生院?jiǎn)T工待遇得到了提升，人心穩(wěn)定，蔣場(chǎng)的托管建設(shè)得到了市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（六）、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制

1、建立救治臺(tái)帳。

我院作為我市貧困人口大病集中救治定點(diǎn)醫(yī)院，為符合救治條件住院患者建立了臺(tái)帳，實(shí)行了銷號(hào)管理。

2、按照保證質(zhì)量、方便患者、管理規(guī)范的原則，確定大病救治科室為五官科、內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、內(nèi)四科、外一科、外二科、、婦產(chǎn)科、血液透析科。

3、配備臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員，確保對(duì)大病患者實(shí)施醫(yī)療救治。

4、制訂了診療方案及臨床路徑。按照“?；尽?兜底線”的原則，制訂了具體細(xì)化的診療方案和臨床路徑，優(yōu)先選擇基本醫(yī)保目錄內(nèi)安全有效、經(jīng)濟(jì)適宜的診療技術(shù)和藥品、耗材，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。

5、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)，完善管理制度和工作規(guī)范，開展單病種質(zhì)量控制，按照相關(guān)病種臨床路徑及診療規(guī)范要求，規(guī)范臨床診療行為。

6、為保障醫(yī)療質(zhì)量與安全，醫(yī)院成立重大疾病臨床診療專家組及大病集中救治質(zhì)控體系，并制訂完善醫(yī)療質(zhì)量與控制相關(guān)指標(biāo)，開展醫(yī)療質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核評(píng)價(jià)等工作。

7、積極開展出院患者回訪工作。各臨床科室積極做好出院患者回訪，詢問患者居家情況，指導(dǎo)患者居家按時(shí)服藥或及時(shí)復(fù)診，鞏固治療，做好了回訪登記。

（七）、加大保障力度，推進(jìn)貧困戶“一站式結(jié)算、先診療后付費(fèi)、遠(yuǎn)程診療服務(wù)”等重點(diǎn)工作。

我院合理設(shè)置了醫(yī)療服務(wù)流程，開通就醫(yī)綠色通道，對(duì)貧困患者實(shí)行單病種收費(fèi)，控制費(fèi)用總額，同時(shí)充分發(fā)揮基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等制度的銜接保障作用，降低患者實(shí)際自付費(fèi)用；繼續(xù)推進(jìn)“四位一體”保障機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行“一站式、一票制”結(jié)算等及時(shí)結(jié)算措施，為群眾提供了方便快捷的服務(wù)，收到患者一致好評(píng)。

1、作為XX市大病救治定點(diǎn)醫(yī)院之一，截止2020年11月，我院我院大病救治農(nóng)村貧困人口404人次，其中：白內(nèi)障28人次，肺癌9人次，肝癌10人次，結(jié)腸癌15人次，乳腺癌27人次，食管癌2人次，胃癌10人次，直腸癌3人次，膀胱癌5人次，終末期腎病249人次，急性心肌梗死1人次，風(fēng)濕性心臟病2人次，慢性阻塞性肺疾病28人次，腦卒中15人次，醫(yī)療總費(fèi)用3069573元；截止2020年10月，全年共收治貧困人口住院救治1651人次，醫(yī)療總費(fèi)用 12116458元。

2、截止2020年10月我院共收治接對(duì)幫扶對(duì)象XX鎮(zhèn)西廟村、小木橋村、窯臺(tái)村、萬場(chǎng)村、新華村貧困患者55人次，減免貧困患者住院自付部分25098元。

篇5

一、強(qiáng)化宣傳，提高知曉率。為了使此次保健食品專項(xiàng)整治行動(dòng)做到家喻戶曉，我們利用 “全國(guó)化妝品宣傳周”等活動(dòng)發(fā)放宣傳單近750份等形式進(jìn)行宣傳。張貼如何正確選購保健食品的宣傳畫。通過宣傳，提高了群眾對(duì)保健食品的認(rèn)知能力，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的觀念，為開展保健食品工作營(yíng)造了很好的社會(huì)氛圍。

二、整理保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)信息，責(zé)任到人。根據(jù)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)分布情況及經(jīng)營(yíng)的主要品種，明確了重點(diǎn)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)戶，將案件查辦工作責(zé)任到人，各自對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行摸底檢查，對(duì)檢查情況負(fù)責(zé)。強(qiáng)化了企業(yè)和廣告承辦單位的法律意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，使虛假違法違規(guī)保健品廣告的現(xiàn)象在我縣得到有效遏制。截止目前，已出動(dòng)檢查人員1004人次，檢查保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)682余家次，下發(fā)責(zé)令整改通知書27份，檢查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品符合要求，但有部分保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在索取產(chǎn)品資料不全、未按規(guī)定對(duì)購進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)并登記等行為，均已要求企業(yè)進(jìn)行了整改，并已整改到位。

三是執(zhí)法人員對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、宣傳保健食品的進(jìn)行暗訪。利用早晨、傍晚、節(jié)假日等休息時(shí)間對(duì)我縣各大賓館酒店、公園、廣場(chǎng)、禮堂等易被不法分子利用進(jìn)行非法保健食品宣傳、銷售的場(chǎng)所進(jìn)行積極開展專項(xiàng)行動(dòng)。按照整頓和規(guī)范相結(jié)合，專項(xiàng)行動(dòng)和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則，立足建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)。此次專項(xiàng)整治在市監(jiān)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，采取了分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作的方式進(jìn)行。由市監(jiān)局牽頭，公安局、商務(wù)局等配合，重點(diǎn)對(duì)新聞媒體保健食品廣告的監(jiān)督檢查，查看了保健食品廣告審查相關(guān)資料，核對(duì)了保健食品廣告播出內(nèi)容，對(duì)沒有依法取得廣告批準(zhǔn)文號(hào)、廣告審查資料不齊全的予以了取締，通過此次保健食品廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化了企業(yè)和廣告承辦單位的法律意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，使虛假違法違規(guī)保健品廣告的現(xiàn)象在我縣得到有效遏制。

四是加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可審查，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和營(yíng)銷行為。加強(qiáng)保健食品標(biāo)簽說明書管理。

篇6

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，專項(xiàng)整治全面啟動(dòng)

市局關(guān)于專項(xiàng)整治的文件下達(dá)以后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會(huì)議研究我縣部分重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作，并多次向縣政府匯報(bào)，求得政府的大力支持，把此項(xiàng)工作列為今年全局的重點(diǎn)工作。

1、成立組織，學(xué)習(xí)動(dòng)員。我局成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)__*同志任組長(zhǎng)，各科室隊(duì)所負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項(xiàng)整治辦公室，辦公室設(shè)在監(jiān)督稽查科，副局長(zhǎng)__*同志兼任辦公室主任，召開了動(dòng)員會(huì)議，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想；同時(shí)聯(lián)系媒體，通過報(bào)紙、電臺(tái)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

2、組織協(xié)調(diào)，明確責(zé)任。制定《重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，《重點(diǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)目標(biāo)、任務(wù)分解表》，明確辦公室成員和各科室責(zé)任分工，同時(shí)，召開了各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）街道質(zhì)監(jiān)員會(huì)議，對(duì)具體的工作進(jìn)行了布置，下發(fā)了調(diào)查表，并對(duì)下步工作提出了具體要求，保證部分重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作的有序開展。

3、建章立制，周密部署。根據(jù)市局統(tǒng)一部署，先后制定下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全縣玩具產(chǎn)品質(zhì)量整治工作的方案》、《關(guān)于質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局家具產(chǎn)品專項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》、《__*縣開展油漆涂料產(chǎn)品專項(xiàng)整治工作計(jì)劃》以及包含服裝行業(yè)整治的《開展重點(diǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)整治“三號(hào)行動(dòng)”工作方案》，明確了國(guó)家級(jí)五類重點(diǎn)產(chǎn)品和市級(jí)督辦的家具產(chǎn)品整治的目標(biāo)和行動(dòng)安排，對(duì)省級(jí)、市級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)品的整治明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。

二、調(diào)查摸底，建立檔案，專項(xiàng)整治有的放矢

為了摸清企業(yè)基數(shù)，建立質(zhì)量檔案，我局組織各科室力量，對(duì)全縣的第一批五類重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底。一邊充分利用工商登記信息和代碼登記信息進(jìn)行重點(diǎn)搜索，一邊借助街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的力量排摸企業(yè)情況，在最短的時(shí)間內(nèi)基本確定了企業(yè)基數(shù)，其中家具生產(chǎn)企業(yè)12家、玩具生產(chǎn)企業(yè)3家、服裝生產(chǎn)企業(yè)9家、油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)2家、無仿真飾品生產(chǎn)企業(yè)。目前質(zhì)量檔案建檔率達(dá)100%。另外，還對(duì)1家涂料生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案。對(duì)省市重點(diǎn)產(chǎn)品中的五類食品的檔案作了進(jìn)一步的完善，食品科利用半個(gè)月的時(shí)間，對(duì)所有的五類企業(yè)進(jìn)行了逐一走訪、登記，目前，桶裝飲用水企業(yè)9家，豆制品15家，干制海產(chǎn)品5家，茶葉24家，米面制品4家；今年以來，我局監(jiān)督稽查科還對(duì)全縣31家十類許可證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的檔案進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。

三、突出重點(diǎn)，分類實(shí)施，專項(xiàng)整治穩(wěn)步推進(jìn)

我局嚴(yán)格按照方案，有重點(diǎn)有步驟地推進(jìn)整治工作。

1、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)品。為了切實(shí)解決家具等五類產(chǎn)品中甲醛、苯、重金屬、有害芳香胺等有毒有害物資超標(biāo)問題。我局重點(diǎn)對(duì)家具、服裝產(chǎn)品、油漆涂料進(jìn)行整治幫扶。

__*家具既是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)品又是市局督辦的區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品，全縣12家家具生產(chǎn)企業(yè)，年銷售額上百萬的只有5家，基本上屬于作坊式生產(chǎn)的小型企業(yè)。針對(duì)家具企業(yè)內(nèi)部管理薄弱，缺乏產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)無記錄這種情況，我局對(duì)家具行業(yè)進(jìn)行分類監(jiān)管幫扶：4家a類（質(zhì)量管理現(xiàn)狀良好），5家b類（質(zhì)量管理意識(shí)薄弱），3家c類（生產(chǎn)不正常，面臨轉(zhuǎn)、停、并）。組織全縣家具生產(chǎn)企業(yè)參加市局舉辦的家具企業(yè)質(zhì)量管理宣貫會(huì)，提高企業(yè)的質(zhì)量管理意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)家具產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)。對(duì)于a類企業(yè)，我們主要在進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)立自己的商標(biāo)品牌，積極導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系和iso14000環(huán)境管理體系，對(duì)b類企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行幫扶，主要是生產(chǎn)中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和標(biāo)識(shí)標(biāo)注的執(zhí)行情況，特別是對(duì)原材料的進(jìn)貨把關(guān)等方面落實(shí)責(zé)任人。制定落實(shí)企業(yè)管理制度，通過手把手的幫扶，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)、人員崗位責(zé)任意識(shí)有了明顯提高。從最近的一次對(duì)家具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查情況來看，除了非最終產(chǎn)品企業(yè)，100%企業(yè)已有比較規(guī)范的家具使用說明書。如華山家具有限

公司在以前的監(jiān)督抽查中出現(xiàn)過甲醛釋放量超標(biāo)問題，通過規(guī)范提高，今年二季度的家具監(jiān)督抽查中成為合格企業(yè)。

為全面掌握我縣服裝企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，我局在建立質(zhì)量檔案的基礎(chǔ)上，配合寧波市纖維檢驗(yàn)所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的二次上報(bào)的所有服裝生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查并抽樣送檢，共抽了四個(gè)批次的樣品，目前正在檢測(cè)當(dāng)中。7月底，監(jiān)督稽查科、質(zhì)量科、稽查大隊(duì)聯(lián)合對(duì)9家服裝類產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法檢查，目前在生產(chǎn)的企業(yè)基本上能按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，符合國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范，標(biāo)注標(biāo)識(shí)規(guī)范程度有了明顯提高。在油漆涂料方面，我們也進(jìn)行分類監(jiān)管。對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)，要求嚴(yán)格按已備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)3c產(chǎn)品，鼓勵(lì)企業(yè)導(dǎo)入iso14000環(huán)境管理體系，列入寧波市名牌企業(yè)培育規(guī)劃，進(jìn)一步提高企業(yè)層次，對(duì)另一家小規(guī)模企業(yè)，要求嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，幫扶企業(yè)規(guī)范標(biāo)注標(biāo)識(shí)。督促飛轎油漆企業(yè)按國(guó)家政策要求積極申領(lǐng)油漆涂料生產(chǎn)許可證。目前已上報(bào),計(jì)劃9月底領(lǐng)證.

2、省、市級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)品。積極開展茶葉產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)，實(shí)地走訪18家茶葉生產(chǎn)企業(yè)，督促企業(yè)抓好基地建設(shè)，提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)加工行為，提高基礎(chǔ)管理工作水平，原1家qs認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)加工面積只有300平方左右，現(xiàn)通過改造，搬遷至新廠房，生產(chǎn)加工面積達(dá)1000多平方。今年全縣茶葉產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)物合格率達(dá)100%，茶園實(shí)現(xiàn)無公害茶標(biāo)準(zhǔn)50%達(dá)標(biāo)，30%茶園獲得有機(jī)茶認(rèn)證，全面實(shí)現(xiàn)廠區(qū)環(huán)境與過程清潔化，省定初制茶廠達(dá)標(biāo)率達(dá)80%，取得qs認(rèn)證13家，省名牌產(chǎn)品2家。查處了無證生產(chǎn)加工茶葉3家。

扎實(shí)開展“兩豆”專項(xiàng)整治行動(dòng)。認(rèn)真貫徹實(shí)施縣政府《全縣豆類制品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作方案》，領(lǐng)會(huì)食安委會(huì)印發(fā)《__*縣豆制品加工小作坊整頓規(guī)范驗(yàn)收基本要求》內(nèi)容。一是全面清理整頓豆類制品生產(chǎn)加工小作坊，按照《浙江省非發(fā)酵豆制品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可條件》和《__*縣市場(chǎng)準(zhǔn)入制豆芽生產(chǎn)基本條件》要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收。會(huì)同食藥、工商、衛(wèi)生、糧貿(mào)等部門，對(duì)躍龍等四街道11家經(jīng)生產(chǎn)條件改造要求驗(yàn)收的豆制品小作坊進(jìn)行核查，責(zé)令6家不符生產(chǎn)條件豆制品生產(chǎn)加工小作坊限期整改或關(guān)停。二是引導(dǎo)、督促豆制品生產(chǎn)加工企業(yè)在規(guī)定期限內(nèi)取得食品生產(chǎn)許可證，落實(shí)日常質(zhì)量監(jiān)管、強(qiáng)制檢驗(yàn)等措施。目前豆制品已qs認(rèn)證1家，并有3家豆制品生產(chǎn)加工企業(yè)繳請(qǐng)咨詢老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，積極申報(bào)qs認(rèn)證。三是積極扶持發(fā)展規(guī)模化企業(yè)，鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)投資豆制品、豆芽行業(yè)，兼并小企業(yè)，鼓勵(lì)小企業(yè)小作坊聯(lián)合做強(qiáng)做大，形成龍頭帶動(dòng)豆類食品健康發(fā)展。目前有1家投資380萬元生產(chǎn)加工豆制品企業(yè)已投入生產(chǎn)，有1家投資400萬元生產(chǎn)豆芽企業(yè)已開始試生產(chǎn)。

四、精心組織，綜合執(zhí)法，專項(xiàng)整治成效明顯

按照《__*縣部分重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的要求，我局全面推進(jìn)部分重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做到行動(dòng)前有方案，行動(dòng)后有總結(jié)，檢查時(shí)做好巡查記錄，切實(shí)完成安全產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。

1、安全類產(chǎn)品執(zhí)法行動(dòng)。一是組織“一號(hào)行動(dòng)”，對(duì)本縣境內(nèi)人造板、家具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了執(zhí)法檢查，立案查處1家無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)人造板企業(yè)，對(duì)所生產(chǎn)的細(xì)木工板予以封存；二是牽頭組織“二號(hào)行動(dòng)”，對(duì)我縣玩具生產(chǎn)企業(yè)和以及大型超市的玩具產(chǎn)品進(jìn)行檢查，要求按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，正確使用警示說明標(biāo)識(shí)和認(rèn)證標(biāo)識(shí)，對(duì)不符合銷售要求的玩具產(chǎn)品當(dāng)即責(zé)令商家下柜，限期整改，并要求其建立進(jìn)驗(yàn)貨登記臺(tái)賬，向供應(yīng)商索票索證，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕采購不合格產(chǎn)品，并對(duì)1家銷售無3c玩具商店立案查處；同時(shí)對(duì)驗(yàn)配眼鏡單位和燃?xì)馄骶呱a(chǎn)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，督促1家剛開業(yè)的驗(yàn)配眼鏡單位及時(shí)申證，對(duì)2家的燃?xì)庹{(diào)壓器進(jìn)行抽樣送檢。三是在“三號(hào)”行動(dòng)中，除了對(duì)服裝企業(yè)抽樣檢測(cè)外，組織力量對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)轄區(qū)內(nèi)建筑防水卷材生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，目前僅一家，該企業(yè)基本能按生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則組織生產(chǎn)，未發(fā)現(xiàn)超范圍生產(chǎn)等違法行為；但還存在產(chǎn)品出廠記錄、產(chǎn)品生產(chǎn)記錄未及時(shí)登記、計(jì)量檢定小標(biāo)簽未加貼等問題，執(zhí)法人員要求及時(shí)整改落實(shí)。

2、部門聯(lián)動(dòng)綜合執(zhí)法。注重部門聯(lián)動(dòng)，與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)、貿(mào)糧等部門聯(lián)合開展“兩豆”專項(xiàng)整治工作。率先在躍龍街道、桃源街道、梅林街道、西店鎮(zhèn)實(shí)行豆芽產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制管理，取締了17家無證照豆芽產(chǎn)品生產(chǎn)加工小作坊，杜絕了不合格豆芽產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)銷售。目前，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員250多人次，搗毀三個(gè)豆芽加工“黑窩點(diǎn)”，取締了30家無證照豆制品生產(chǎn)加工小作坊，發(fā)出責(zé)令整改通知書60多份，立案11起，涉及貨值達(dá)20多萬元。同時(shí)，我局還開展桶裝飲用水整治“回頭看”行動(dòng)。7月份對(duì)全縣飲用水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行突擊檢查，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的環(huán)境條件、生產(chǎn)設(shè)施、人員資質(zhì)、檢測(cè)能力、質(zhì)量管理和包裝等方面進(jìn)行認(rèn)真檢查，并對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)水源和飲用水產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，對(duì)1家存在問題較重的簽發(fā)了責(zé)令限期整改通知書。8月份，會(huì)同稽查大隊(duì)對(duì)水產(chǎn)制品等5家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查在生產(chǎn)加工過程中非法使用農(nóng)藥、亞硫酸鈉、甲醛等，對(duì)1家存在問題企業(yè)簽發(fā)責(zé)令整改通知書。

3、“民生計(jì)量”執(zhí)法行動(dòng)。根據(jù)《關(guān)于開展集貿(mào)市場(chǎng)電子秤專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》文件精神。我局于4月份開始在全縣范圍內(nèi)開展了集貿(mào)市場(chǎng)電子秤專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。首先是調(diào)查摸底，掌握基本情況。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的集貿(mào)市場(chǎng)的分布情況、電子秤數(shù)、公平秤設(shè)置和使用情況進(jìn)行了一次全面摸底，全縣約有1350余臺(tái)在用電子秤，其中有860臺(tái)已檢，一次檢定合格率為97.4%,受檢率為63.7%。其次是加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)全民計(jì)量法制意識(shí)。在普查器具的過程中，向集貿(mào)市場(chǎng)主辦者積極宣傳計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)市民自我保護(hù)和參與監(jiān)督意識(shí)，形成質(zhì)監(jiān)部門、市場(chǎng)和市民共同監(jiān)督的良好局面，再次是制定了詳細(xì)的強(qiáng)檢計(jì)劃。計(jì)劃分3個(gè)時(shí)間段對(duì)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的在用電子秤開展強(qiáng)制檢定工作，確保市場(chǎng)公平交易。

4、重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查工作。嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度。對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查豆制品59批次、茶葉18批次、水產(chǎn)品8批次、飲用水23批次。21家獲證企業(yè)年審時(shí)實(shí)施檢測(cè)結(jié)果比對(duì)，以核查其質(zhì)量控制能力狀況。二是督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證時(shí)的質(zhì)量管理制度，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行原輔材料進(jìn)貨檢驗(yàn)制度和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度。強(qiáng)化日常監(jiān)督、定期監(jiān)督、督促指導(dǎo)等證后監(jiān)管制度，確保企業(yè)持續(xù)保持和提高質(zhì)量安全保障水平。三是建立企業(yè)誠信制度，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品出廠流向登記制度，對(duì)已售出的危及人身健康的不合格產(chǎn)品確保能按有關(guān)召回規(guī)定與《特別規(guī)定》進(jìn)行追溯與召回。

篇7

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位

__縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。

二、檢點(diǎn)

我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問題為主。

三、檢查情況

對(duì)于此次專項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn)，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘站網(wǎng)網(wǎng)。加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項(xiàng)行動(dòng)中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。

我局此次專項(xiàng)檢查，出動(dòng)了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。

在今后的工作中，我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。

篇8

一、主要做法：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化整治方案。為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了由韓林麟副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、局有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動(dòng)工作小組，確定了責(zé)任人和承辦單位。同時(shí)各區(qū)縣農(nóng)業(yè)局按照本方案細(xì)化工作任務(wù)和工作要求，明確工作進(jìn)度和時(shí)間安排，做到有階段安排、有重點(diǎn)活動(dòng)、有檢查指導(dǎo)、有責(zé)任追究、有總結(jié)提高，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)落到實(shí)處。各成員小組分別制定了《種植業(yè)（果品）產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》《生鮮乳專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》飼料專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案《獸藥及獸藥殘留專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》《無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》《農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》實(shí)施方案,確保此項(xiàng)工作落到了實(shí)處.

2、突出工作重點(diǎn)，抓好自查。從3月10全面開展了自查工作,截止4月25日，全市聯(lián)合執(zhí)法檢查15次，先后檢查農(nóng)資銷售，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、銷企業(yè)及農(nóng)民本文專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織411個(gè)，自查率100，自查有問題59個(gè)企業(yè)，自查階段各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。經(jīng)過對(duì)自查階段工作梳理、分析，發(fā)現(xiàn)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在以下幾方面問題：一是農(nóng)產(chǎn)品種植企業(yè)超劑量使用農(nóng)藥問題較為突出；二是農(nóng)藥銷售企業(yè)以肥充藥、過期產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品以次充好、進(jìn)貨臺(tái)帳不全亟待治理；三是“三品”生產(chǎn)企業(yè)存在產(chǎn)品包裝不規(guī)范、品牌意識(shí)不強(qiáng)、管理制度不健全、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)等問題；四是一些養(yǎng)殖企業(yè)濫用抗生素、未按合理休藥期組織生產(chǎn)；五是農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)資金投入不足，檢測(cè)機(jī)構(gòu)存在設(shè)備老化、檢測(cè)設(shè)施配備低下，例行監(jiān)測(cè)頻次較少等問題。

3、強(qiáng)化輿論宣傳，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。自活動(dòng)開展以來，我市充分利用新聞媒體，大力宣傳專項(xiàng)整治內(nèi)容和農(nóng)產(chǎn)品安全消費(fèi)等相關(guān)知識(shí)，及時(shí)曝光典型案例，形成強(qiáng)大宣傳聲勢(shì)，營(yíng)造良好了良好的社會(huì)輿論氛圍。我局把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動(dòng)與春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)緊密結(jié)合起來，緊緊抓住春耕生產(chǎn)的大好時(shí)機(jī)，通過流動(dòng)宣傳車，深入城市街道社區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、連鎖超市，開展了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)，共出動(dòng)流動(dòng)車40臺(tái)（次）、制作光盤10盤、發(fā)放宣傳資料1萬多份，收到了較好的宣傳效果。系統(tǒng)技術(shù)人員充分發(fā)揮發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民按標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn)。各小組成員單位充分利用新聞媒體，大力宣傳專項(xiàng)整治內(nèi)容和農(nóng)產(chǎn)品安全消費(fèi)等相關(guān)知識(shí)，及時(shí)曝光典型案例，發(fā)放《簡(jiǎn)報(bào)》共20__份，利用《簡(jiǎn)報(bào)》宣傳動(dòng)物防疫法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法和管理辦法、農(nóng)民專業(yè)合作社法等，向農(nóng)民普及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)和法律法規(guī)，形成了強(qiáng)大宣傳聲勢(shì)，為下一步工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、存在問題：

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動(dòng)工作開展主要問題：一是存在認(rèn)識(shí)不足、體制不順、力度不大、手段不強(qiáng)等問題，影響了整治工作及時(shí)、全面地開展，導(dǎo)致整治工作不到位。二是工作開展不平衡。部分區(qū)（縣）的個(gè)別部門啟動(dòng)速度較慢，行動(dòng)相對(duì)滯后，直接影響到全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)的整體進(jìn)展。三是一些成員單位向基層延伸不夠，存在上熱下冷、上緊下松的問題。四是信息報(bào)送不及時(shí)。

三、下一步工作重點(diǎn)：

自查階段各項(xiàng)任務(wù)已全面完成，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動(dòng)將進(jìn)入集中整治階段，為了確保工作質(zhì)量，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

1、推進(jìn)綜合執(zhí)法、開展檢查監(jiān)測(cè)。全面加強(qiáng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法，重點(diǎn)推進(jìn)區(qū)縣級(jí)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法，加大動(dòng)物防疫監(jiān)督、植物檢疫執(zhí)法力度，強(qiáng)化執(zhí)法能力建設(shè)，提高執(zhí)法水平。加大對(duì)禁限用農(nóng)藥、獸藥和禁用化學(xué)品清理檢查力度，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品違規(guī)生產(chǎn)行為的檢查，對(duì)質(zhì)量安全問題突出地區(qū)的檢查。全面加大監(jiān)測(cè)力度，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)品種，增加監(jiān)測(cè)頻次，制定并組織實(shí)施農(nóng)業(yè)投入品和主要農(nóng)產(chǎn)品殘留監(jiān)控計(jì)劃，重點(diǎn)開展對(duì)主要生產(chǎn)基地、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、飼料加工廠、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)以及農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽查。

篇9

寫工作總結(jié)是為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是小編為大家精心整理的營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀，供您參考。

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(一)

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用____的速度和____的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮____作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(二)

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

一、人管方面：

1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(三)

在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到____公司工作的，在銷售部從事過銷售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對(duì)銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

我從9月份開始從事于銷售顧問這項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，在9月份，我一共銷售了10臺(tái)車;在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺(tái)車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣了10臺(tái)車?？傊?，在我從事銷售顧問的四個(gè)月中，一共銷售了36臺(tái)車，平均每月銷售9臺(tái)車，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改進(jìn)的地方：

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們____的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們____賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們____的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

篇四:

營(yíng)銷策劃公司要注意一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)。一個(gè)中心就是企業(yè)利潤(rùn)，兩個(gè)基本點(diǎn)就是靠人才，靠管理制度。圍繞一個(gè)中心就是做什么事情要出效益，做什么要有利于公司發(fā)展，如果就知道扣小錢，公司遲早要關(guān)門。

下面具體談?wù)勅瞬拧９景l(fā)展靠人才，只有不斷吸納新的人才，公司才能發(fā)展。在吸納人才的同時(shí)，對(duì)于人才要挽留，公司要保證一定的穩(wěn)定性(做了這么長(zhǎng)時(shí)間的策劃才明白經(jīng)驗(yàn)的重要性，可惜大多數(shù)營(yíng)銷企劃公司靠一幫新人在摸索，層次怎么能提高。

吸納人才要靠眼光，也要靠管理制度。建立人才檔案庫是必要的，挑選人才要避免人情，挑選者本身就要有水平。給人才一個(gè)施展自我的空間，讓他們走出去，避免夜郎自大;同時(shí)，給人才一個(gè)自我學(xué)習(xí)的天地，公司里的各類書籍一定要多，說實(shí)話，好的書本是公司水平提高的砝碼。自己沒水平，照著人家的抄，你水平還能不高嗎?

有的老總整天給你找小事做，就怕你拿工資的時(shí)候沒事情做，白拿她錢，這種吝嗇心理居然也能存在21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中。給的錢一點(diǎn)點(diǎn)，還把你當(dāng)油榨，走是遲早的事。

管理制度靠體制，個(gè)人認(rèn)為人事兼財(cái)務(wù)——拓展部——策劃部——平面設(shè)計(jì)部——銷售部是最好的，給高工資用高素質(zhì)人才。拓展部最好要房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的，銷售最好要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的。

開發(fā)商從初期開發(fā)花重金請(qǐng)項(xiàng)目定位，如果是一個(gè)外行的人來做，即使把周邊所有的數(shù)據(jù)拿來了，那定位還是不會(huì)準(zhǔn)確，或者是表達(dá)不準(zhǔn)確。規(guī)劃、戶型、外立面、建筑基本知識(shí)不懂，那還給項(xiàng)目定什么位?策劃不一定文筆好，當(dāng)然要有一定的文筆基礎(chǔ)，關(guān)鍵是那種平面把握和策劃思路，文筆好并沒什么用處的，優(yōu)美的文字用處不大，隨處也可以抄到。平面這行很靠天賦，會(huì)使用軟件但不懂平面設(shè)計(jì)的人我見多了。

另外，管理要科學(xué)，有的公司給人感覺管理很嚴(yán)，每天把你從被窩里趕起，比一般公司提前上班。但上了班后就沒人管了，由于疲勞運(yùn)作，工作熱情也不高，實(shí)在得不償失。上班走出去覺沒有過問，除了老板這個(gè)監(jiān)工之外，沒誰可怕，這樣的低級(jí)管理可見一斑。其實(shí)只需要一個(gè)黑板，人員出去做什么寫在上面，這樣就基本杜絕管理松懈問題。

其實(shí)營(yíng)銷策劃公司還有一條生命線，那就是項(xiàng)目?，F(xiàn)在社會(huì)文明程度不高，不是做得好市場(chǎng)就一定認(rèn)可的，所以暗箱操作也事關(guān)重要，這里就不談了。

篇五:

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，本人有以下啟發(fā)：

1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。

2、擺正我們監(jiān)理的位置。

監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度

好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。

4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的要求，領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)工程的意圖。

對(duì)于建設(shè)方提出的要求，要認(rèn)真聽取，認(rèn)真思考，不能敷衍了事。處理問題時(shí)，把握一個(gè)度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作，對(duì)自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。

中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，要發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。

6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

總監(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化，應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問題。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。

在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為，針對(duì)他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒，并促使他們改掉。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。

比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料。

總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部、甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。

10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會(huì)的準(zhǔn)備工作。

通過監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度?？偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題。

12、作為總監(jiān)應(yīng)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。

經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)把問題擺在桌面上共同解決，不擅自決定。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。

14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。

篇10

 今年以來，我處按照市住建局的工作部署，堅(jiān)持以遏制建筑安全生產(chǎn)事故為目標(biāo)，突出隱患排查治理，深入開展安全生產(chǎn)大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法行動(dòng)，突出抓好住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理，嚴(yán)格落實(shí)各方主體責(zé)任，促進(jìn)了全市建筑施工安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，安全質(zhì)量水平不斷提高。

上半年，共監(jiān)督市直管單體工程1092個(gè)，建筑面積1775萬平方米，辦理工程質(zhì)量報(bào)建125個(gè)，工程安全報(bào)建125個(gè)，受理工程竣工檔案148個(gè)，竣工工程270個(gè)。共下發(fā)責(zé)令整改通知書198份，責(zé)令局部停工整改通知126份，行政處罰24起，罰款39.9萬元。不良行為扣分13項(xiàng)，消除質(zhì)量安全隱患735多處。全市共申報(bào)市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程 39個(gè)，市級(jí)安全文明工地33個(gè)，創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程13個(gè)。

檢測(cè)中心受理約200個(gè)單體工程的各類產(chǎn)品的委托檢測(cè)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量約計(jì)40880組。發(fā)放各類檢測(cè)報(bào)告38000余份。向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申報(bào)了實(shí)用新型專利和發(fā)明專利各一項(xiàng)。

市監(jiān)理公司上半年累計(jì)收取監(jiān)理費(fèi)1051萬元，在監(jiān)工程項(xiàng)目69個(gè)，其中建筑工程項(xiàng)目53個(gè)，單體工程165個(gè)，建筑面積162萬平方米，工程造價(jià)34.93億元，市政工程項(xiàng)目16個(gè)，工程造價(jià)14.07億元。

一、主要工作情況

（一）強(qiáng)化工程質(zhì)量治理，工程質(zhì)量水平穩(wěn)步提升。按照住建部開展全國(guó)工程質(zhì)量專項(xiàng)防治工作要求，以提高住房建設(shè)品質(zhì)為目標(biāo)，深入開展工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理。一是組織召開專項(xiàng)治理觀摩會(huì)。以外墻保溫飾面層裂縫（滲漏）、水暖及電氣安裝等質(zhì)量問題為重點(diǎn)，組織全市住建系統(tǒng)260余人觀摩了平邑縣雍和園小區(qū)、金融服務(wù)中心和金茂匯金灣3個(gè)工程項(xiàng)目。二是強(qiáng)化竣前監(jiān)督抽查。在五方責(zé)任主體竣工驗(yàn)收前，重點(diǎn)對(duì)房屋地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等重要部位的工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即責(zé)令整改，嚴(yán)格落實(shí)五方主體質(zhì)量責(zé)任。上半年，共抽查工程項(xiàng)目28項(xiàng)，單體工程96個(gè)，下發(fā)整改通知書18份。全市創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程13個(gè)，申報(bào)市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程39個(gè)。

（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。按照“管生產(chǎn)必須管理安全、管行業(yè)必須管安全”的總要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針。一是強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控。建立了全市重大危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，將全市超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程納入動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行周報(bào)和銷號(hào)管理制度。上半年，各縣區(qū)累計(jì)上報(bào)重大危險(xiǎn)源17項(xiàng)，銷號(hào)17項(xiàng)。開展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)源排查，按照“一企一冊(cè)”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，對(duì)市直管工程76處風(fēng)險(xiǎn)源整理成冊(cè)上報(bào)市安委會(huì)。二是強(qiáng)化建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。建立健全建筑起重機(jī)械網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，上半年全市通過平臺(tái)受理起重機(jī)械備案91臺(tái)，外地進(jìn)臨起重機(jī)械備案17臺(tái)，變更起重機(jī)械產(chǎn)權(quán)單位5臺(tái)。受理市直工程起重機(jī)械安裝告知169臺(tái)次，使用登記132臺(tái)次，拆卸告知74臺(tái)次。全面推廣使用起重機(jī)械智能保護(hù)儀，全面監(jiān)控起重機(jī)械運(yùn)行情況，及早發(fā)現(xiàn)無證上崗、違章操作等問題。目前，全市共安裝使用智能保護(hù)儀120余臺(tái)。開展建筑起重機(jī)械隱患排查，共排查工程項(xiàng)目43個(gè)，下發(fā)整改通知17份。三是開展建筑安全生產(chǎn)“大快嚴(yán)”執(zhí)法集中行動(dòng)。制定了《全市建筑施工安全隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《建筑施工領(lǐng)域安全生產(chǎn)三年攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。對(duì)125個(gè)市直管工程項(xiàng)目進(jìn)行了不間斷排查，共排查安全隱患351處，下發(fā)了整改通知書145份，停工整改通知書50份，目前已整改336處，整改率達(dá)96%。對(duì)縣區(qū)62個(gè)在建工程進(jìn)行抽查，查出安全隱患317條，下發(fā)隱患整改通知書51份。四是開展安全生產(chǎn)條件復(fù)查，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。對(duì)全市508家建筑施工企業(yè)進(jìn)行檢查，共下達(dá)責(zé)令限期整改通知書124份，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除問題650余條。復(fù)查結(jié)論為合格的企業(yè)467家，基本合格的32家，不合格的9家。5月份，對(duì)32家基本合格企業(yè)及9家不合格企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中安全警示約談，對(duì)9家不合格企業(yè)，上報(bào)省主管部門暫扣其安全生產(chǎn)許可證，現(xiàn)已進(jìn)入處罰程序。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。按照“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，參加全市安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，設(shè)立展板9塊，發(fā)放宣傳冊(cè)1000份，解答群眾咨詢50多次。開展安全服務(wù)下基層座談，對(duì)7個(gè)縣區(qū)8家在建工地的企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員開展安全座談。完成全市969名建筑企業(yè)管理人員安全考核，1362名建筑企業(yè)管理人員繼續(xù)教育，4499名特種作業(yè)人員延期換證工作。

（三）強(qiáng)化建筑揚(yáng)塵治理，文明施工水平大幅提升。按照“強(qiáng)化源頭控制、狠抓過程監(jiān)督、嚴(yán)格末端把關(guān)”的思路，全方位抓好建筑揚(yáng)塵治理工作。一是嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。工程開工前，分別與建設(shè)、施工、監(jiān)理單位簽訂《建筑施工揚(yáng)塵污染防治責(zé)任承諾書》，明確建設(shè)單位是第一責(zé)任人，施工單位是直接責(zé)任人，監(jiān)理單位負(fù)監(jiān)督保證責(zé)任。二是突出抓好“首”“尾”兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確建筑工地基坑開挖和竣工收尾階段揚(yáng)塵治理相關(guān)要求的通知》，工程開工前，建設(shè)單位必須全面落實(shí)揚(yáng)塵治理措施，經(jīng)建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位驗(yàn)收合格、監(jiān)督機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)之后，方可辦理質(zhì)量安全報(bào)監(jiān)手續(xù)和施工許可手續(xù)，否則不準(zhǔn)開工建設(shè)。在工程竣工收尾階段，督促建設(shè)單位統(tǒng)籌規(guī)劃，合理組織，分區(qū)域、分段集中施工，重點(diǎn)抓好管道開挖、綠化、鋪裝施工時(shí)的降塵工作。三是大力推廣應(yīng)用環(huán)保抑塵噴霧機(jī)。在施工過程中，利用環(huán)保抑塵噴霧機(jī)噴灑水霧除塵，目前，市直90家建筑工地已使用該噴霧設(shè)備。四是加大處罰力度。上半年，共對(duì)128家建筑工地下達(dá)停工整改通知書，對(duì)88個(gè)工程項(xiàng)目的212名責(zé)任主體負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，對(duì)39家施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理，總監(jiān)理工程師按照誠信扣分標(biāo)準(zhǔn)給予誠信考核扣分。按照《大氣污染防治法》、《山東省揚(yáng)塵污染防治管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)揚(yáng)塵污染嚴(yán)重的建筑工地進(jìn)行行政處罰24起，共罰款39.9萬元。

（四）創(chuàng)新檢測(cè)行業(yè)監(jiān)管模式，檢測(cè)管理水平大幅提升。以完善預(yù)拌混凝土與工程質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)管平臺(tái)為主線，認(rèn)真開展全市預(yù)拌混凝土及檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理。監(jiān)管平臺(tái)已基本滿足全市預(yù)拌混凝土企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)輸交貨管理、施工現(xiàn)場(chǎng)見證取樣送檢以及常規(guī)檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)等管理要求，進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)單位和人員的質(zhì)量行為。該信息監(jiān)管平臺(tái)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，有力促進(jìn)了我市預(yù)拌混凝土及檢測(cè)管理水平的提高。

（五）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì)。制定了《臨沂市建設(shè)安全工程質(zhì)量監(jiān)督管理處2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》，對(duì)反腐倡廉重點(diǎn)任務(wù)和工作責(zé)任分解細(xì)化、責(zé)任到人，形成了橫向到邊、縱向到底、覆蓋完整、責(zé)任落實(shí)的責(zé)任體系。扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，解決黨員隊(duì)伍在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題。開展“衣舊情深 助力善舉”愛心捐衣活動(dòng)，全處共捐贈(zèng)衣服550余件；開展“慈心一日捐”活動(dòng)，全處共捐善款27800元。開展“結(jié)親連心”聯(lián)系群眾活動(dòng)，聯(lián)系群眾33戶，每戶發(fā)放一張“結(jié)親連心”聯(lián)系卡、發(fā)放慰問金300元。

（六）踐行為民服務(wù)宗旨，及時(shí)處理群眾投訴。堅(jiān)持以妥善解決問題、提高群眾滿意度為目的，提升投訴處理人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等綜合素養(yǎng)為重點(diǎn)，規(guī)范投訴處理過程，提高投訴處理實(shí)效。認(rèn)真做好“12345”市民服務(wù)熱線的投訴處理反饋工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、公正，讓政府放心，讓群眾滿意，提升投訴處理服務(wù)質(zhì)量。上半年共受理“12345”市民服務(wù)熱線106起，處理結(jié)果令各方滿意，滿意率達(dá)到100%。

二、存在的主要問題

一是主體責(zé)任落實(shí)不到位。部分建設(shè)單位不履行法定建設(shè)程序，隨意壓縮合理工期、壓低工程造價(jià)，工程質(zhì)量安全基本條件得不到保障；部分設(shè)計(jì)單位、施工圖審機(jī)構(gòu)審核程序不完善，管理制度不健全；部分施工單位層層轉(zhuǎn)包、違法分包掛靠、以包代管現(xiàn)象嚴(yán)重，質(zhì)量安全責(zé)任制不落實(shí)，隱患排查治理走過場(chǎng)；部分監(jiān)理單位不認(rèn)真履行質(zhì)量安全監(jiān)理職責(zé)，監(jiān)理行為不規(guī)范。

二是違規(guī)建設(shè)工程大量存在，成為工程質(zhì)量安全監(jiān)管難點(diǎn)。有的工程往往以政府重點(diǎn)工程或招商引資為由，不辦理基建手續(xù)，逃避監(jiān)管，工程監(jiān)督部門只能被動(dòng)提前介入監(jiān)督。由于工程監(jiān)督部門缺乏制約手段，處罰力度不夠，雖然對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患下達(dá)整改通知書或停工整改通知書，卻很難落實(shí)到位，建設(shè)單位往往以工期緊為由不配合整改，致使隱患長(zhǎng)期存在，帶“病”施工，極易引發(fā)各類質(zhì)量安全事故。

三是監(jiān)管力量亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前，全市共有質(zhì)量監(jiān)督人員294人，具有監(jiān)督資格的人員209人；共有安全監(jiān)督人員186人，實(shí)際從事安全監(jiān)督工作的人員145人。由于大量一線監(jiān)督人員被抽調(diào)至各類城建指揮部工作，導(dǎo)致監(jiān)督力量嚴(yán)重不足，監(jiān)管任務(wù)繁重，監(jiān)督機(jī)構(gòu)人均監(jiān)督面積高達(dá)40萬平方米。另外，部分監(jiān)督人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，個(gè)別監(jiān)督人員不懂業(yè)務(wù)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有的監(jiān)督人員監(jiān)督方式粗放，墨守陳規(guī)，不能完全按照監(jiān)督程序、監(jiān)督內(nèi)容開展工作，制約了監(jiān)督工作的及時(shí)開展。

三、下步工作計(jì)劃

（一）下半年工作計(jì)劃