導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電影調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

樣本分析

本次調(diào)查樣本從《電子產(chǎn)品世界》雜志讀者庫中抽取，累計(jì)收回有效問卷1300余份。鑒于本刊讀者大多數(shù)為電子研發(fā)工程師，根據(jù)抽取原則、我們盡可能覆蓋研發(fā)工程師、企業(yè)高級管理人員、電子元器件采購經(jīng)理以及電子技術(shù)開發(fā)者等多領(lǐng)域有采購建議權(quán)和決定權(quán)的不同讀者。圖l是本次調(diào)查的參與人員分布圖，調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者中半數(shù)左右為研發(fā)工程師，企業(yè)高管和采購主管比例也相當(dāng)可觀。圖2為受訪人員所在單位的規(guī)模，從圖中可見，超過85％受訪者所在企業(yè)規(guī)模在200人以上，其中大部分我們可以認(rèn)定為電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)。圖3則列出了受訪人員在采購中所享有的權(quán)利，其中89，03％受訪者對電子采購有決定權(quán)或建議權(quán)，我們認(rèn)為最終調(diào)查結(jié)果對元器件供應(yīng)渠道信息搜集比較有代表性。

調(diào)查結(jié)果

在渠道調(diào)查中，半數(shù)左右讀者曾經(jīng)有過電子市場柜臺采購的經(jīng)驗(yàn)，超過1／3的讀者體驗(yàn)過電話和網(wǎng)上訂購方式或者享受過分銷商供貨的服務(wù)，能夠享受到原廠直接供貨的讀者則不到20％。具體結(jié)果如圖4所示。圖s則顯示的是受訪者對獲取電子元器件的供應(yīng)渠道的了解情況，在這一問題方面，超過70％的受訪者知道可以通過電子市場柜臺采購與電話和網(wǎng)絡(luò)采購獲取自己需要的電子元器件，分銷商供貨渠道的認(rèn)知程度也超過50％，而原廠直接供貨則還不為大部分讀者所接受。從這樣一個(gè)數(shù)據(jù)對比分析，對于大部分受訪者來說，電子市場采購是其最便利的采購渠道，網(wǎng)絡(luò)和電話采購?fù)瑯由钍苁茉L者歡迎，這也與本刊大部分讀者為電子研發(fā)工程師的實(shí)際情況吻合。

服務(wù)是消費(fèi)者在采購商品時(shí)越來越重視的一項(xiàng)內(nèi)容，電子元器件供應(yīng)鏈上，服務(wù)的比拼也變得越來越重要，關(guān)于分銷商服務(wù)的調(diào)查相關(guān)結(jié)果如圖7所示，在這部分調(diào)查過程中，半數(shù)的受訪者從未體驗(yàn)過分銷商的服務(wù)。送貨上門這一最簡單的服務(wù)成為受訪者體驗(yàn)最多的一項(xiàng)，樣片提供和技術(shù)支持的享受比例則只有15％左右。在最需要的分銷商服務(wù)一項(xiàng)上，貨品質(zhì)量明顯是消費(fèi)者最關(guān)注的問題，技術(shù)支持和提供解決方案的需求比例也很高，還有許多讀者很集中表達(dá)對“便捷支付手段”的渴求。

通過對比受訪者對滿足電子元器件采購需求的渠道選擇傾向性(圖8)，電子市場的柜臺采購是許多人目前能夠獲得電子元器件的最便捷手段，但在采購者的理想選擇中則明顯不受重視，這體現(xiàn)出大部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正在趨向于理性，更加傾向于能夠提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和更多服務(wù)的授權(quán)分銷商以及網(wǎng)絡(luò)和電話訂購業(yè)務(wù)為主的中小批量分銷商。

結(jié)果分析

由于本次調(diào)查受訪者采購電子元器件的具體用途差異較大，因此，我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行更為詳細(xì)的分析。

在企業(yè)采購中享有決策權(quán)并且企業(yè)規(guī)模在500人以上的受訪者中，其選擇基本上都包括原廠直接供貨和分銷商供貨兩個(gè)選項(xiàng)，特別是原廠直接供貨選擇者全部集中在企業(yè)規(guī)模為s00人以上的群體，因此我們可以分析出，基本上原廠只會(huì)對有一定規(guī)模和實(shí)力的廠商進(jìn)行產(chǎn)品集中供應(yīng)。男一方面，分銷商供貨同樣是以電子制造企業(yè)為主，并且基本集中在200人以上的電子生產(chǎn)企業(yè)。同樣的情況出現(xiàn)在選擇樣片提供、解決方案和技術(shù)支持三種服務(wù)中，基本上大部分體驗(yàn)過以上三種服務(wù)的受訪者來自于由原廠或分銷商供貨的企業(yè)中。

在受訪者中、選擇了采購自用的受訪者都選擇電子市場購買或者電話和網(wǎng)絡(luò)訂購，選擇電子市場采購者多數(shù)是個(gè)人用途或者一些緊急電子元器件需求，而電話和網(wǎng)絡(luò)訂購者則更多地希望能夠保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量。

綜合本次調(diào)查的總體結(jié)果，參考本刊的讀者結(jié)構(gòu)組成，以及現(xiàn)有國內(nèi)電子元器件供應(yīng)渠道，我們可以得出如下結(jié)論。

1，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子元器件采購已經(jīng)呈現(xiàn)多元化局面，傳統(tǒng)的電子市場柜臺已經(jīng)不再是唯一的選擇，對于大部分規(guī)模超過1000人的企業(yè)，各類型分銷商與原廠已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)供應(yīng)覆蓋。從一個(gè)側(cè)面證明目前國內(nèi)電子供應(yīng)鏈發(fā)展水平已經(jīng)達(dá)到較為完善的水平。

2，個(gè)人用戶其采購需求目前無法得到相關(guān)供應(yīng)鏈廠商的技術(shù)支持和樣品提供，只能通過電子柜臺或者小批量分銷商進(jìn)行產(chǎn)品訂購，從另一個(gè)側(cè)面也反映出目前國內(nèi)電子愛好者的市場開發(fā)程度不夠，缺少與相關(guān)半導(dǎo)體廠商的交流溝通，不能盡早地獲得最新的電子元器件產(chǎn)品。

篇2

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 手機(jī)消費(fèi) 運(yùn)營商 調(diào)查

一、引言

隨著科技的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的快速提高，人們的生活水平也在不斷的改善，消費(fèi)水平也隨之日益提高。走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見拿著手機(jī)在煲電話粥或發(fā)短信的人。移動(dòng)電話幾乎成為了大學(xué)生手中的必需品,甚至有些大學(xué)生還不止一部手機(jī)。那么他們?nèi)绾芜x擇運(yùn)營商呢？考慮什么因素呢？他們關(guān)注的重點(diǎn)又是什么呢？為了深入了解這些問題，作者組織了一個(gè)調(diào)查小組，對華中科技大學(xué)學(xué)生進(jìn)行了問卷和訪談?wù){(diào)查，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了分析。

二、調(diào)查過程及結(jié)果

1.調(diào)查過程

本次調(diào)查采取問卷法收集資料，問卷由40個(gè)問題組成，其中有15道公共題，9道針對移動(dòng)用戶的，5道針對聯(lián)通用戶的，7道針對小靈通用戶的，還有4道有關(guān)調(diào)查對象基本情況的問題，主要就大學(xué)生選擇運(yùn)營商的原因及對其的評價(jià)、對移動(dòng)電話的消費(fèi)支出以及大學(xué)生對運(yùn)營商所提供的業(yè)務(wù)的期望與建議等問題構(gòu)成問卷。

調(diào)查對象包括大學(xué)一至四年級的本科生，對學(xué)生公寓按樓棟和樓層分別抽取樣本，并將調(diào)查人員按兩人一組分配任務(wù)，每小組15份問卷。問卷采用當(dāng)場發(fā)放、當(dāng)場回收的形式，一共回收了852份問卷。

2.調(diào)查結(jié)果

問卷由調(diào)查小組成員檢查核實(shí)后輸入電腦用分析軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在大學(xué)生對移動(dòng)電話運(yùn)營商的選擇中，移動(dòng)占大多數(shù)，所占比例多達(dá)72.3%；其次是聯(lián)通，占17%；10.7%選擇小靈通。選擇移動(dòng)的同學(xué)有46.7%選擇了信號強(qiáng)，同時(shí)，有33.6%的同學(xué)選擇了話費(fèi)實(shí)惠，有37.8%的同學(xué)考慮選擇了“普及程度高”這一項(xiàng)，宣傳活動(dòng)有影響占21.6%,有15.5%的同學(xué)考慮到了環(huán)保，低輻射的因素，還有對服務(wù)優(yōu)質(zhì)方面也只有13%的人關(guān)心等。

3.結(jié)果分析

(1)大學(xué)生是低端消費(fèi)群體

從調(diào)查中看出，學(xué)生每月的話費(fèi)支出基本集中在20～60元之間，而在20～40元之間的又占多數(shù)，消費(fèi)100元以上的總共不足9%，由此我們能夠知道大學(xué)生對于話費(fèi)的承受能力還是很低的。

①學(xué)生對運(yùn)營商中國移動(dòng)的服務(wù)的評價(jià)

有41.6%的大學(xué)生認(rèn)為移動(dòng)收費(fèi)合理，而另外的58.4%則認(rèn)為移動(dòng)話費(fèi)的收取不合理，其不合理的原因中，有超過一半的同學(xué)認(rèn)為存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。

②學(xué)生對運(yùn)營商中國聯(lián)通的服務(wù)的評價(jià)

有64.9%的大學(xué)生認(rèn)為聯(lián)通收費(fèi)合理，而另外的35.1%則認(rèn)為聯(lián)通話費(fèi)的收取不合理，其不滿意的原因中，有關(guān)費(fèi)用現(xiàn)象的問題仍然占有較大比例。原因多數(shù)是因?yàn)檫\(yùn)營商用優(yōu)惠項(xiàng)目吸引大學(xué)生，但同時(shí)又附帶了許多附加條件。

③學(xué)生對運(yùn)營商中國電信（小靈通）服務(wù)的評價(jià)

在關(guān)于購買小靈通的原因調(diào)查中，是單項(xiàng)收費(fèi)占到了30.7%。同時(shí)我們也可以看到機(jī)卡分離和綠色環(huán)保這兩個(gè)選項(xiàng)選的人也占有較大一部分比例，分別占25.0%和23.9%。

在想換號的28%大學(xué)生中，有20.8%的選擇由移動(dòng)轉(zhuǎn)向聯(lián)通，有6.3%的選擇由移動(dòng)轉(zhuǎn)向小靈通?？梢姶髮W(xué)生對移動(dòng)電話的消費(fèi)仍然屬于低端消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是大學(xué)生的最終選擇目標(biāo)。

④短信是大學(xué)生移動(dòng)電話最主要的消費(fèi)支出

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)，短信費(fèi)用所占比例最高，達(dá)到57.2%。三大運(yùn)營商均開設(shè)了短信包月的服務(wù)以滿足大學(xué)生的需求。短信費(fèi)大大降低的優(yōu)惠業(yè)務(wù)造就了一個(gè)又一個(gè)“拇指派”，同時(shí)又免去了同學(xué)們手機(jī)費(fèi)過高的困擾，“神侃一族”，每個(gè)月600條平均每天20條的信息包月還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。短信消費(fèi)的逐步提高同時(shí)也能反映出大學(xué)生對手機(jī)的消費(fèi)仍處于低端水平。

(2)小靈通需擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋，亟待升級

目前，我國小靈通網(wǎng)絡(luò)的用戶在9000萬左右，隨著通信市場的發(fā)展及激烈的市場競爭，聯(lián)通在價(jià)格方面也已采取很多措施，原來小靈通在資費(fèi)上的優(yōu)勢已經(jīng)不明顯了，而其在網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)性能等的問題已經(jīng)為許多用戶所不能接受。有65.5％對小靈通滿意,34.5％不滿意。其不滿意主要集中在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不夠和信號較弱問題上。

(3)對短信、通話、移動(dòng)夢網(wǎng)等業(yè)務(wù)的希望

面對三大運(yùn)營商的激烈競爭，所推出業(yè)務(wù)的花樣百出，大學(xué)生們也提出了自己的期許：

①關(guān)于如何加強(qiáng)短信業(yè)務(wù)的調(diào)查中，有38.6%的同學(xué)選擇降低費(fèi)用，33.6%選擇增加套餐的靈活性，23.6%選擇增加新的優(yōu)惠業(yè)務(wù)。

②關(guān)于如何加強(qiáng)通話業(yè)務(wù)的調(diào)查中，有68.4%的同學(xué)選擇降低通話費(fèi)用，18.7%選擇提高通話音質(zhì)，8.6%選擇防止通話被竊聽。

③關(guān)于如何加強(qiáng)移動(dòng)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)查中，有46.4%的同學(xué)選擇降低無限網(wǎng)絡(luò)的使用費(fèi)用，23.6%選擇增加網(wǎng)絡(luò)資源，21.5%選擇提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。

對這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的調(diào)查表明，大學(xué)生最希望的還是降低費(fèi)用。大學(xué)生認(rèn)為所選的運(yùn)營商亟需改進(jìn)的方面是使資費(fèi)收取更透明合理化。在降低短信費(fèi)用的方面，聯(lián)通已經(jīng)走在了前面并且取得了不錯(cuò)的結(jié)果，已經(jīng)使它的市場占有率正逐步地提高；在降低通話費(fèi)用方面，中國移動(dòng)和聯(lián)通在一些地方都推出了親情號的業(yè)務(wù)：每個(gè)用戶可設(shè)置五個(gè)親情號，親情號之間的通話費(fèi)用比其他的要少很多，這種業(yè)務(wù)廣受大學(xué)生的歡迎；在手機(jī)上網(wǎng)方面，中國移動(dòng)相比之下是做的最好的，移動(dòng)夢網(wǎng)的普及率與知名度還是聯(lián)通和小靈通無法比的，但手機(jī)上網(wǎng)的價(jià)格據(jù)高不下也使其的廣泛使用受到了影響。

三、結(jié)論及建議

1.大學(xué)生對手機(jī)的消費(fèi)仍處于低端消費(fèi)水平。

2.中國移動(dòng)在大學(xué)生群體的選擇中優(yōu)勢明顯。

3.移動(dòng)夢網(wǎng)的發(fā)展仍有較大潛力。

4.聯(lián)通和小靈通還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5.小靈通應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋強(qiáng)度。

參考文獻(xiàn)：

[1]風(fēng)笑天:現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法（第三版）[M].華中科技大學(xué)出版社,2005

[2]郝大海:社會(huì)調(diào)查研究方法[M].人民大學(xué)出版社,2005

篇3

本次調(diào)查的目的在于能否將愈發(fā)受歡迎的翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)應(yīng)用到自己的工作中，意義在于將先進(jìn)的教學(xué)方法應(yīng)用在自己的工作中，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，調(diào)查對象主要針對本校英語教師以及從年部1000多名學(xué)生中隨機(jī)抽取的幾十名學(xué)生。在信息大爆炸時(shí)代，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)，必將極大提高教學(xué)效率，此次調(diào)查極具必要性。

二、關(guān)鍵詞

翻轉(zhuǎn)課堂優(yōu)缺點(diǎn) 調(diào)查會(huì) 隨機(jī)抽樣調(diào)查

三、調(diào)查方法及方式

此次調(diào)查針對對象不同，調(diào)查方式也有所不同，針對英語教師主要利用開調(diào)查會(huì)的方式進(jìn)行，針對學(xué)生主要利用隨機(jī)抽樣調(diào)查方式進(jìn)行。

四、{查過程及結(jié)果

1.針對本校英語教師，主要調(diào)查方式為開調(diào)查會(huì)。利用校教研會(huì)時(shí)間全校英語教師就“翻轉(zhuǎn)課堂”式英語教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)相關(guān)問題進(jìn)行討論和發(fā)言，通過幾位老師發(fā)言，此次調(diào)查會(huì)得出以下結(jié)論：

優(yōu)點(diǎn)：① 提高教學(xué)效率。翻轉(zhuǎn)課堂式英語教學(xué)能提高英語教學(xué)效率。由于英語教學(xué)，尤其是英語語法教學(xué)要求學(xué)生全程集中注意力，一旦出現(xiàn)溜號走神情況，可能影響接下來的課程學(xué)習(xí)。通過“翻轉(zhuǎn)課堂”式教學(xué)，學(xué)生可以在課后利用電腦進(jìn)行及時(shí)有效的復(fù)習(xí)。②課堂時(shí)間利用更加充分。傳統(tǒng)的課堂模式容易出現(xiàn)老師“滿堂灌”、缺少師生互動(dòng)等問題，而且整堂課針對性不強(qiáng)，班級學(xué)生成績參差不齊，老師很難把握好知識點(diǎn)的難易程度。太難，成績靠后的同學(xué)聽不懂；太簡單，優(yōu)等生感覺是在浪費(fèi)時(shí)間。但翻轉(zhuǎn)課堂能讓學(xué)生在課后及休息時(shí)間充分學(xué)習(xí)知識點(diǎn)。何時(shí)學(xué)、學(xué)什么、學(xué)幾遍全由學(xué)生根據(jù)自身情況自己掌握。這樣一來，上課時(shí)間老師的針對性就更強(qiáng)。學(xué)生不明白什么就問什么，哪些問題是普遍問題，是學(xué)生都不明白的知識點(diǎn)，直接都顯現(xiàn)出來。結(jié)果，老師備課更有針對性，會(huì)很好杜絕無目的、無重點(diǎn)的備課，課堂利用率得到大大的提高。③教學(xué)不再受時(shí)間地點(diǎn)限制。傳統(tǒng)的課堂在時(shí)間和地點(diǎn)上十分受限。知識必須在學(xué)校學(xué)習(xí)，每天只能在固定的時(shí)間學(xué)習(xí)特定的科目，每節(jié)課固定四十分鐘……翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)及應(yīng)用能很好地解決這些教學(xué)的傳統(tǒng)觀念。老師可以根據(jù)學(xué)生要求以及自己在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地錄課，對重點(diǎn)和難點(diǎn)知識進(jìn)行更詳細(xì)更具體的講解。學(xué)生也可以根據(jù)自身需求向老師提出自己在哪方面有疑問。這樣，學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)以及學(xué)習(xí)方式更加靈活，不再受傳統(tǒng)課堂模式的限制。

缺點(diǎn)：①課件制作及視頻錄制占用時(shí)間較長。翻轉(zhuǎn)課堂主要以錄制視頻的模式進(jìn)行，這就要求老師能及時(shí)做課件并且錄制成教學(xué)視頻。會(huì)上，有些教師尤其是一些資歷老的教師提出：由于他們對電腦操作不是特別熟練，因此，課件準(zhǔn)備以及錄課所占用的時(shí)間較長，還不如自己直接備課寫教案。②實(shí)施難度較大。由于我校為全封閉式學(xué)校，并且學(xué)校設(shè)備以及其他硬件設(shè)施還有限，學(xué)生只能在周末外出外出，讓學(xué)生在周末去用電腦上網(wǎng)學(xué)習(xí)，效果不好而且可行性也不太大。所以，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在全封閉式學(xué)校真正有效實(shí)施起來難度非常大。

2.針對我校學(xué)生的調(diào)查，主要采用了隨機(jī)抽樣調(diào)查。由于全年部1000多名學(xué)生，我根據(jù)學(xué)生的英語成績，從不同的英語成績段隨機(jī)抽取一部分學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查。通過對幾十名學(xué)生的訪問調(diào)查，此次調(diào)查得出以下結(jié)論：

優(yōu)點(diǎn)：①比較有針對性。學(xué)生可以根據(jù)自身需求，對自己掌握不太好的知識點(diǎn)，尤其是一些語法和句型進(jìn)行課后學(xué)習(xí)。而且，視頻教學(xué)可以反復(fù)觀看，視頻進(jìn)度還可以隨意調(diào)節(jié)。②課上課下時(shí)間利用率更高。學(xué)習(xí)本身是一項(xiàng)對自身約束力極高的過程，尤其課下時(shí)間能否被充分利用是一個(gè)重要問題。翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式能讓學(xué)生在課下也有了有效學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，課下不再是籠統(tǒng)的復(fù)習(xí)，而是有針對行的對知識點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鞏固。因此，課上的時(shí)間主要就用來對自己不清楚的知識點(diǎn)進(jìn)行詢問，這樣一來，短短40分鐘的課堂時(shí)間利用率得到了極大的提高，教師的備課講課不但具有針對性，學(xué)生所問的問題還極具典型性。

缺點(diǎn)：①客觀條件不允許及設(shè)備短缺。參與調(diào)查的大部分同學(xué)提出的缺點(diǎn)就是學(xué)校條件以及硬件設(shè)備問題。首先，學(xué)校內(nèi)部電腦短缺，僅僅上百臺電腦無法滿足幾千人的需求。其次，全封閉式校園讓學(xué)生只有在周日有機(jī)會(huì)出校門，而且手機(jī)觀看又涉及充電和流量等一系列問題。所以，讓學(xué)生在課堂之外通過觀看教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，從客觀上來看，實(shí)施難度較大。②部分學(xué)生主觀能動(dòng)性較差。由于調(diào)查才用的是按成績隨機(jī)抽樣調(diào)查，成績稍微靠后的學(xué)生表示，利用課后時(shí)間或節(jié)假日進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)可行性不太大，即使手邊有電腦等資源，但想要在課下認(rèn)真記筆記，捕捉視頻中的知識，的確存在一定的問題。根據(jù)采訪調(diào)查，超過六成的學(xué)生表示，打開電腦之后想做的第一件事是玩游戲或者看電影、網(wǎng)購等。所以，即使課后看視頻教學(xué)，一部分學(xué)生也不能百分之百做到全身心投入到學(xué)習(xí)中去。