導(dǎo)語：如何才能寫好一篇意外保險申請書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

出國金融服務(wù)中心位于大廳的右側(cè),雖然剛過9點,已有很多家長和孩子在此辦理業(yè)務(wù)。記者發(fā)現(xiàn),該中心服務(wù)空間開闊,有10個專門非現(xiàn)金服務(wù)窗口,其中有5個負(fù)責(zé)出國金融相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和受理窗口,5個受理國際卡業(yè)務(wù)的窗口。另外,在現(xiàn)金專柜,還特別為出國金融業(yè)務(wù)開辟了3個受理窗口。記者走至業(yè)務(wù)咨詢處,接待員禮貌地詢問:“您好,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”得知記者的來意后,她熱情地介紹了可辦理的業(yè)務(wù):個人購匯、境外匯款、國內(nèi)存款和國內(nèi)匯款,并逐步介紹了每項業(yè)務(wù)的單據(jù)。

此后,該中心大堂經(jīng)理張雪蓮接待了記者。經(jīng)過簡短的溝通后,在她的陪同下,開始了一段與出國留學(xué)金融服務(wù)“零距離”接觸的體驗之旅。

一站式服務(wù)體驗

記者將自己設(shè)置為一名將赴英國倫敦城市大學(xué)的留學(xué)生,年齡22周歲,已有錄取通知書并獲得簽證;家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好,父親為企業(yè)主,年收入1000萬左右;母親幫助父親打理公司,平時還做股票、基金、銀行理財、房產(chǎn)等方面的投資。

張經(jīng)理了解我的家庭情況后,建議我的父母成為中行的VIP客戶,“這樣就會有專業(yè)的理財師,根據(jù)國內(nèi)和國際的形勢,針對外匯走勢、牌價等,與您的父母進(jìn)行溝通,并建議他們何時購匯、結(jié)匯,在滿足您在國外的金融需求,還能拓寬您父母的投資渠道?！?/p>

據(jù)介紹,目前中行推出了中銀進(jìn)取系列、匯聚寶、“春夏秋冬”等系列理財產(chǎn)品,投資期限靈活,有很好的流動性,在投資理財?shù)耐瑫r,也能隨時滿足資金需求。

開戶見證

由于我要去英國倫敦留學(xué),此前并沒有海外賬戶,“您首先應(yīng)辦理開戶見證業(yè)務(wù),申請一張英國分行的借記卡,既方便您存取款,也方便您的父母給您匯款,還能節(jié)省在境外等候開戶的時間。”她向我推薦了赴英國“金色年華”學(xué)生賬戶服務(wù),并打印出一張《“金色年華”學(xué)生專用賬戶開戶申請表》。

接過申請表,我發(fā)現(xiàn)申請表封面下方標(biāo)注了中國銀行在英國的幾家分行,分別是倫敦中國城分行、伯明翰分行、格拉斯哥分行和曼徹斯特分行,英文標(biāo)注了其地址和聯(lián)系電話。無論是填寫提示還是聲明等內(nèi)容全部采用漢英雙語,很有“國際化”特色。我特意只看英文內(nèi)容,而不看中文,暗暗地考量自己的英語水平是否過關(guān),能否在英國獨(dú)立學(xué)習(xí)和生活。

看完申請表的英文內(nèi)容,我又仔細(xì)地對照了中文提示,發(fā)現(xiàn)自己讀懂了一大半部分內(nèi)容,心中暗喜。隨后在張經(jīng)理的幫助下,我小心翼翼地填寫起申請表來。

填寫完申請表后,窗口前還有一位中年女士領(lǐng)著孩子辦理業(yè)務(wù)。張經(jīng)理解釋說:“這時候正是出國留學(xué)的旺季,每天前來辦理業(yè)務(wù)的客戶都有很多,很抱歉,還請您再等一會兒?！蔽冶硎緵]有關(guān)系,便坐在等候區(qū)的沙發(fā)上等待,松軟的沙發(fā)讓人感覺非常舒適,也并沒有等待的焦灼。

輪到我辦理業(yè)務(wù)時,我遞過填寫好的申請表,又將自己的情況向業(yè)務(wù)人員說明了一番。她建議我選擇在倫敦中國城分行開戶,那樣能夠方便在留學(xué)期間辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)?！拔覀冞€需要您的身份證、戶口本、護(hù)照、簽證、錄取通知書和開戶見證的申請表,然后將這些資料掃描后發(fā)送給國外的銀行,然后由他們進(jìn)行審核?！?/p>

此時,我迫不及待地詢問她申請需要多長時間。

“這個審核的時間一般是一周?！彼⑿χf,“如果審核下來的話,您就擁有英國倫敦中國城分行的賬戶了。但是,這個賬戶還需要您到達(dá)英國后,去銀行進(jìn)行激活,然后您就能往里面存錢,使用這個賬戶了?！?/p>

“還需要激活啊?現(xiàn)在不能存錢的話,那我是不是還得帶著現(xiàn)金去?那多不安全啊!”我已經(jīng)想象著去英國了。她告訴我不用為此擔(dān)心,“即使海外賬戶沒有激活,您還可選擇匯票的方式,那樣就不用攜帶現(xiàn)金出行了?！?/p>

聽完她的提醒,我立刻決定以匯票的方式辦理境外匯款。

購匯和境外匯款

隨后,張雪蓮經(jīng)理從咨詢服務(wù)臺幫我拿出一張購匯申請表和一張境外匯款申請書,“根據(jù)您的情況,您可以申請購買英鎊匯票?！?/p>

我接過這兩張申請表,發(fā)現(xiàn)均是漢英雙語,因為牽涉到現(xiàn)金交易,我也就只看中文提示,慎重地進(jìn)行填寫。在購匯申請表上,購匯幣種我填了英鎊,到填金額時,我想越多越好嘛,反正老爸有錢,就填了十萬英鎊。張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后,立刻提醒我說:“購匯每年都有限制,您最多只能購買等值五萬美元的外幣?！濒[這樣的笑話,我不禁為之臉紅,便重新取了一張申請表,填寫金額為一萬,前往國家是英國,事由為出國留學(xué)。之后,又根據(jù)提示填寫了聯(lián)系電話和地址。

見我填寫完申請表,張經(jīng)理提醒說:“因為牽涉到現(xiàn)金業(yè)務(wù),考慮到安全問題,您可以去9到11號三個出國金融服務(wù)的現(xiàn)金窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。”

此時,現(xiàn)金窗口也有客戶在辦理業(yè)務(wù),我便沒有真正購買英鎊,而是向她詢問了如何繳納學(xué)費(fèi),如果不想攜帶現(xiàn)金又沒有海外賬戶的話,又該怎樣進(jìn)行境外匯款?她將境外匯款申請書遞給我說:“您可以采取票匯的方式,將學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)開立兩張指定收款人的匯票,將匯票自己攜帶出國交給學(xué)校,學(xué)校會為您辦理后續(xù)的工作?！?/p>

我仔細(xì)地看了看境外匯款申請書,果然有票匯的選項,便順手勾選了下來。根據(jù)張經(jīng)理的提示,我逐項地翻看申請書的填寫內(nèi)容,匯款金額、匯款人名稱及地址、收款人名稱及地址等等,將如何填寫如何辦理都暗暗牢記于心。

信用卡辦理

“鑒于您初次去英國,我建議您多選擇幾種方式,除了海外開戶、匯票之外,您還可選擇旅行支票或者辦理一張信用卡,這樣就可以避免因某種方式行不通造成的麻煩,保障您在國外的金融需求得到滿足。”在張經(jīng)理的建議下,我決定辦理一張英鎊信用卡。

之后,我們來到位于出國金融服務(wù)區(qū)內(nèi)側(cè)的國際銀行卡受理窗口,并向業(yè)務(wù)員說明了來意。業(yè)務(wù)員介紹說:“中行提供雙幣卡和單幣卡兩類產(chǎn)品,中銀雙幣信用卡兼?zhèn)淙嗣駧藕兔涝~戶,人民幣和日元賬戶,單幣卡則提供包括英鎊、歐元、港幣等主要留學(xué)國家和地區(qū)的豐富幣種選擇。根據(jù)您的情況,我建議您申請一張長城國際卓雋萬事達(dá)卡,幣種選擇英鎊?！?/p>

業(yè)務(wù)員給了我一張申請表,并指導(dǎo)我逐項填寫。據(jù)她介紹,國際信用卡的申請方式有兩種:一是交保證金,最低為400英鎊,保證金以定期存款的方式儲蓄,當(dāng)您不再使用該信用卡時,保證金會退還給您;另一種是通過父母的信用記錄,只要提供相關(guān)的資料,然后由銀行進(jìn)行審核。

我選擇了交保證金的方式,并詢問她多久才能辦理下來。

“一般三周左右就能辦理下來,我們根據(jù)您國內(nèi)的地址將卡片寄至您的家里。”她解釋說,“由于審核時間的考慮,我們一般都會建議客戶出國前一個月申請辦理信用卡,您如果時間允許的話,出國之前便可拿到信用卡了?！弊詈?她建議我辦理一張主卡和一張附屬卡,“您的父母使用主卡,您在國外使用附卡消費(fèi),他們按月進(jìn)行還款就可以了?！?/p>

張經(jīng)理還告訴我,如果需要緊急支付,但額度不夠的情況下,還可臨時提高信用額度,只要父母來銀行辦理相關(guān)的手續(xù)就可以了,這樣就避免了因資金緊張而帶來的麻煩。

全程化跟蹤服務(wù)

體驗完這幾項業(yè)務(wù),我問張經(jīng)理:“這樣是不是就算完了?”她解釋說,這些只是出國留學(xué)前的幾項基本業(yè)務(wù)。中行出國金融服務(wù)中心“一站式服務(wù)”,是指從您準(zhǔn)備開始出國一直到學(xué)成歸來的一系列金融服務(wù)我們都可提供,也就意味著我們將伴隨您進(jìn)行全程化的金融服務(wù)。

據(jù)介紹,該中心所提供的服務(wù)涵蓋出國留學(xué)意向、出國留學(xué)申請、出國留學(xué)就讀、學(xué)成回國等四個階段。在出國留學(xué)意向階段,中行與眾多國家使領(lǐng)館和專業(yè)留學(xué)中間機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,向客戶提供國外院校的信息,以供參考;再者還與一些語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,幫助與出國留學(xué)的學(xué)生推薦語言培訓(xùn)等;另外,還根據(jù)客戶的需求,提供出國留學(xué)基本知識的咨詢和最新信息的傳遞,以及提供存款證明、借記卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、基金定投等產(chǎn)品,為出國留學(xué)費(fèi)用進(jìn)行前期理財,為留學(xué)積累資金。

在出國申請階段,中心可為客戶進(jìn)行留學(xué)費(fèi)用規(guī)劃提供相應(yīng)的理財產(chǎn)品;語言考試認(rèn)證的費(fèi)用提供支付平臺;海外院校申請費(fèi)用匯款業(yè)務(wù),留學(xué)簽證申請費(fèi)用支付、網(wǎng)上支付等服務(wù);出國前提供因私購匯、見證開戶、匯票、外幣攜帶證、旅行支票、信用卡、中銀保險海外保險服務(wù)等業(yè)務(wù),以完備的服務(wù)滿足出國留學(xué)的各項金融需求和相關(guān)服務(wù)。

張經(jīng)理告訴我,“在您出國留學(xué)階段,我們提供的服務(wù)不僅能滿足日常生活支出的需求,還包括一些緊急便利的服務(wù),比如海外銀行的中文服務(wù),幫助您辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),還會提供‘銀行幸運(yùn)實習(xí)月(周)’活動,如果您有興趣,還可在銀行進(jìn)行實習(xí)?！?/p>

不僅如此,在學(xué)成回國時,中行還提供多種產(chǎn)品滿足海外剩余資金匯回國內(nèi)的需求;在離開留學(xué)國家三個月之內(nèi)購買的商品,還可辦理退稅手續(xù);回國后,為留學(xué)生提供各種投資理財?shù)姆?wù),幫助“海歸”在國內(nèi)開創(chuàng)一片天地,實現(xiàn)人生價值。

“總之,從您有了出國留學(xué)的想法時,我們所提供的服務(wù)都能滿足您各方面的需求,也會伴隨您出國準(zhǔn)備直到學(xué)成歸來,甚至以后的投資理財?shù)??！睆埥?jīng)理如是說。

留學(xué)應(yīng)注意事項

最后,張經(jīng)理還提醒到:首先,您應(yīng)做好個人風(fēng)險保障工作,在到達(dá)目的地后,請第一時間購買醫(yī)療和意外保險,防止意外來臨造成的損失。為了防止抵達(dá)到辦理好國外保險這個時期內(nèi)發(fā)生意外,建議您出國前就在國內(nèi)購買一項海外保險,每時每刻都享受保障。

篇2

“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，我們生活中面臨各種各樣的風(fēng)險，比如房屋火災(zāi)、交通事故、意外傷害、突然得病……，這些風(fēng)險發(fā)生的概率并不高，但一旦發(fā)生卻會帶來巨大損失。雖然這些風(fēng)險捉摸不定，防不勝防，但是聰明的人們總是能想出好辦法來應(yīng)付這些風(fēng)險：每個人都拿出一點錢，匯集成巨大的“資金池”。當(dāng)少數(shù)人遭受意外事故時，就從這個“資金池”中拿出一部分幫助他度過難關(guān)——這種“未雨綢繆”、“積谷防饑”的做法就是保險。

保險就是專門以風(fēng)險為經(jīng)營對象，為人們提供風(fēng)險保障的特殊行業(yè)。接下來，我們將帶您走近您生活的“保險箱”，可以使人們同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)的保險。

（一）帶您認(rèn)識保險家族的成員

在保險大家庭里，有保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險行業(yè)協(xié)會、保險機(jī)構(gòu)、保險中介機(jī)構(gòu)等主要成員。

1、保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)：我國的商業(yè)保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)是中國保險監(jiān)督管理委員會（在各省設(shè)立保險監(jiān)督管理局），社會保險的專業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)是國家勞動和社會保障部。

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2、保險行業(yè)協(xié)會：保險行業(yè)協(xié)會是為了避免因過度的惡性競爭損害行業(yè)的整體利益，由各保險公司在自愿基礎(chǔ)上成立的保險業(yè)協(xié)調(diào)組織，雖然它屬于非官方性質(zhì)，但卻可以利用行業(yè)公約形式對違規(guī)的公司進(jìn)行制裁。

3、保險機(jī)構(gòu)：保險機(jī)構(gòu)是指具體辦理各種保險業(yè)務(wù)的保險公司和再保險公司。

4、保險中介機(jī)構(gòu)：保險中介機(jī)構(gòu)是介于保險人和被保險人之間，專門從事保險業(yè)務(wù)咨詢與推銷、風(fēng)險管理與安排、保險價值評估、損失鑒定與理算等中間服務(wù)活動，并獲取傭金或手續(xù)費(fèi)的組織。包括保險人、保險經(jīng)紀(jì)人、保險評估人等。

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（二）哪些風(fēng)險可以保

我們每天面臨的風(fēng)險五花八門，但并不是每一種風(fēng)險均會被保險公司承保，屬于保險公司承保范圍的風(fēng)險，才稱之為可保風(fēng)險。

保險中的可保風(fēng)險僅指“純風(fēng)險”。純風(fēng)險的意思是說只有發(fā)生損失的可能，而沒有獲得利益的可能。比如財產(chǎn)被盜、身體得病等風(fēng)險就是一種純風(fēng)險。而投資股票虧損就不是純風(fēng)險，因為投資股票不僅可能虧損，也可能賺大錢。所以保險公司是不會為股票投資上保險的。具體來說，可保風(fēng)險必須具備以下條件：

損失程度高。如果潛在損失不大，微不足道或者人們完全可以承受，這類風(fēng)險人們根本不用采取保險。比如，您根本不會因為擔(dān)心遺失一個蘋果而專門買保險。

損失發(fā)生的可能性小。如果損失發(fā)生的可能性本身就很高，這樣的風(fēng)險投保意味著昂貴的保費(fèi)，也就談不上轉(zhuǎn)移、分散風(fēng)險了。比如，某地區(qū)新自行車失竊率高達(dá)40%，如果對新自行車投保，您需要支付40%的純保費(fèi)，外加保險公司為彌補(bǔ)營業(yè)開支而收取的保費(fèi)（比如10%），那么總保費(fèi)就達(dá)到了車價的一半！顯然投這樣的險很不劃算。

損失有確定的概率分布。保險公司在確定收取保費(fèi)時，需要明確這種風(fēng)險發(fā)生的可能性有多大，發(fā)生后造成的損失有多大，然后才能據(jù)此計算應(yīng)繳納的保費(fèi)。因此，保險公司必須掌握風(fēng)險損失發(fā)生的概率分布，還要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整這些數(shù)據(jù)。

存在大量具有同質(zhì)風(fēng)險的保險標(biāo)的。任何一個險種，保險標(biāo)的的數(shù)量必須足夠大，否則就起不到分散、轉(zhuǎn)移風(fēng)險的作用。

損失的發(fā)生必須是意外的和非故意的。所謂“意外”，是指風(fēng)險的發(fā)生超出了投保人的控制范圍，且與投保人的任何行為無關(guān)。如果由于投保人的故意行為而造成的損失也能獲得賠償，將會加大道德風(fēng)險，違背了保險的初衷。

損失是可以確定和測量的。這是指發(fā)生的原因、時間、地點都可以被確定以及損失金額可以被測定。因為在保險合同中，對保險責(zé)任、保險期限等都做出了明確的規(guī)定，只有在保險期間內(nèi)發(fā)生的、在保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險人才負(fù)責(zé)賠償，且賠償額以實際損失金額為限，所以，損失的確定性和可測性尤為重要。

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（三）財產(chǎn)保險：讓您高枕無憂

準(zhǔn)確地說，財產(chǎn)保險是指以各種財產(chǎn)物資和有關(guān)利益為保險標(biāo)的，以補(bǔ)償投保人或保險人的經(jīng)濟(jì)損失為基本目的的一種社會化經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。財產(chǎn)保險是包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保證保險和農(nóng)業(yè)保險四大類在內(nèi)的財產(chǎn)保險體系。

財產(chǎn)損失保險是以承保客戶的財產(chǎn)物資損失危險為內(nèi)容的各種保險業(yè)務(wù)統(tǒng)稱，也是保險公司最傳統(tǒng)、最廣泛的業(yè)務(wù)。常見的是火災(zāi)保險，如團(tuán)體火災(zāi)保險、家庭財產(chǎn)保險等；各種運(yùn)輸保險，如機(jī)動車輛保險、飛機(jī)保險、船舶保險、貨物運(yùn)輸保險等；各種工程保險，如建筑工程保險、安裝工程保險、科技工程保險等。

責(zé)任保險的保險標(biāo)的是某種民事賠償責(zé)任，具體來說是致害人（被保險人）對受害人（第三者）依法承擔(dān)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任，當(dāng)被保險人依照法律需要對第三者負(fù)損害賠償責(zé)任時，由保險人代其賠償責(zé)任損失。責(zé)任保險包括：公眾責(zé)任保險、產(chǎn)品責(zé)任保險、雇主責(zé)任保險及職業(yè)責(zé)任保險。

信用保證保險包括信用保險和保證保險。比如，您的分公司向國外某企業(yè)出口了一批貨物，但是您對買方能不能守信心里沒底，您就可以向保險公司購買一份保險合同，約定您支付保費(fèi)后，如果對方破產(chǎn)或賴賬，就由保險公司代替買方企業(yè)向您償還貨款，這就是信用保險。

農(nóng)業(yè)保險是專為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)過程中，對遭受自然災(zāi)害和意外事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失提供保障的一種保險。

財產(chǎn)保險的一個很大特點就是損失補(bǔ)償，它強(qiáng)調(diào)保險人要按照約定賠償損失，而不允許被保險人通過保險獲得額外利益。

1、購買財產(chǎn)保險時注意事項

仔細(xì)閱讀保險條款?！侗ｋU法》第18條規(guī)定：“保險合同中規(guī)定有關(guān)于保險人責(zé)任免除條款的，保險人在訂立保險合同時應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明，未明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。”建議您讀懂保險合同中條款含義，搞清您可以得到哪些方面的保障和賠款，哪些是不保的風(fēng)險。特別注意條款中有關(guān)投保人或被保險人義務(wù)和特別約定等內(nèi)容。

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填寫投保單要如實告知?！侗ｋU法》第17條規(guī)定：“訂立保險合同，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容，并可以就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問，投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。”

投保要帶齊有關(guān)證件。如投保機(jī)動車輛保險要帶上行駛證、營運(yùn)證原件；新車要帶上機(jī)動車輛合格證原件、購車發(fā)票原件等。如投保企業(yè)財產(chǎn)險、家財險，保險公司要派人員到投保單位和投保家庭查驗，核對有關(guān)財務(wù)帳冊、發(fā)票及實物，以便按規(guī)定決定是否同意承保。

不能超額投保。《保險法》第40條第二款規(guī)定：“保險金額不得超過保險價值；超過保險價值的，超過的部分無效?！蓖侗Ｈ嗣髦堑淖龇ㄊ牵瑢ν侗Ｘ敭a(chǎn)作出客觀合理的估價，使保險金額盡可能接近所投保財產(chǎn)的實際價值。

仔細(xì)核對投保單內(nèi)容，索取正式保費(fèi)發(fā)票。交納保費(fèi)時，投保人要索取正式保費(fèi)發(fā)票，取得保險單正本后仔細(xì)核對與投保單內(nèi)容是否相符，發(fā)現(xiàn)差錯或疑問應(yīng)及時向保險公司查詢或要求改正。

不能重復(fù)投保。《保險法》第41條規(guī)定：對重復(fù)保險，各保險公司分別按比例分?jǐn)傎r償，賠償總額不得超過其保險價值。因此，建議您若同一車輛、同一份財產(chǎn)，只向一家保險公司投保，用不著多交保險。

2、購買財產(chǎn)保險后注意事項

妥善保存各種保險憑證，并向單位或家人告知。投保要盡快將保險單復(fù)印一份交單位有關(guān)人員或家人保存，同時，保險單、保費(fèi)發(fā)票及各種保險憑證，應(yīng)存放在安全可靠處。

保戶有義務(wù)保護(hù)好保險財產(chǎn)安全?！侗ｋU法》第36條規(guī)定：“被保險人應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動保護(hù)等方面的規(guī)定，維護(hù)保險標(biāo)的的安全?！蓖侗：螅Ｗo(hù)對自身財產(chǎn)安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

按時續(xù)交保費(fèi)?！侗ｋU法》第14條規(guī)定：“保險合同成立后，投保人按照約定交付保險費(fèi)；保險人按照約定的時間開始承擔(dān)保險責(zé)任。”因此，投保人一定要清楚保險合同中關(guān)于交付保險費(fèi)和保險合同生效之間關(guān)系的規(guī)定。

保險對象變化應(yīng)如實告知保險公司?！侗ｋU法》第37條規(guī)定：“在合同有效期內(nèi)，保險標(biāo)的危險程度增加的，被保險人按照合同約定應(yīng)當(dāng)及時通知保險人?！边@便于保險公司及時辦理批改手續(xù)。否則，因保險對象的危險程度增加而發(fā)生的保險事故，保險公司將拒賠。

保單內(nèi)容變更，需申請批改合同內(nèi)容?！侗ｋU法》第21條規(guī)定：“在保險合同有效期內(nèi)，投保人和保險人經(jīng)協(xié)商同意，可以變更保險合同的有關(guān)內(nèi)容?！比绫槐ｋU人可就保險期限、財產(chǎn)使用性質(zhì)、保險人、保險金額與保險價值進(jìn)行調(diào)整，并可追加險種。

3、財產(chǎn)保險事故發(fā)生后如何索賠

保護(hù)好現(xiàn)場。以最快速度在規(guī)定時間內(nèi)就近向公安部門和保險公司報案。《保險法》第42條規(guī)定：“保險事故發(fā)生時，被保險人有責(zé)任盡力采取必要的措施，防止或者減少損失。”若是火災(zāi)、水災(zāi)，應(yīng)盡力采取必要的合理措施進(jìn)行搶救，防止或減少損失。

調(diào)查核實。

家庭財產(chǎn)保險出險后，需持有公安、消防等有關(guān)部門證明，受損物品清單，購物原始發(fā)票等。

《保險法》第24條、第26條、第27條規(guī)定主要有：

賠款期限為10天，前提條件是賠款金額要先確認(rèn)下來。雙方確認(rèn)后，保險公司在10天內(nèi)一次賠償結(jié)案。

賠款數(shù)額確定期為60天內(nèi)，60天后仍不能確定的，保險公司應(yīng)根據(jù)已有證明和資料可確定的最低數(shù)額先行支付，待最終確定后再補(bǔ)齊差額。

索賠時效為兩年，超過規(guī)定時限，保險公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（四）汽車保險——為您的出行保駕護(hù)航

您是否已經(jīng)給您的愛車購買保險了呢？

汽車保險，即機(jī)動車輛保險，簡稱車險，是指對機(jī)動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。機(jī)動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。

汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時，與現(xiàn)代機(jī)動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第三者責(zé)任險為主險的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險。機(jī)動車輛保險為不定值保險，分為基本險和附加險，其中附加險不能獨(dú)立保險，也就是說，您不能在不購買主險的情況下，單獨(dú)購買附加險。基本險包括第三者責(zé)任險（三責(zé)險）和車輛損失險（車損險）；附加險包括全車盜搶險（盜搶險）、車上責(zé)任險、無過失責(zé)任險、車載貨物掉落責(zé)任險、玻璃單獨(dú)破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險、不計免賠特約險。

通常所說的交強(qiáng)險（即機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險）也屬于廣義的第三者責(zé)任險，交強(qiáng)險是強(qiáng)制性險種，機(jī)動車必須購買才能夠上路行駛、年檢、上戶，且在發(fā)生第三者損失需要理賠時，必須先賠付交強(qiáng)險再賠付其它險種。

機(jī)動車保險事故發(fā)生后如何索賠

《保險法》第23條規(guī)定：“保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料”，以便依法索賠。索賠程序為：

保護(hù)好現(xiàn)場。以最快速度在規(guī)定時間內(nèi)就近向公安部門和保險公司報案。

配合現(xiàn)場查勘定損。一是認(rèn)真填寫出險登記，二是如實提供有關(guān)單證，三是配合現(xiàn)場查勘定損，確定保險責(zé)任，四是協(xié)商維修，保存好修理發(fā)票。

保險車輛索賠需提供：駕駛證，行駛證，出險通知書，保險單，交管部門證明、責(zé)任認(rèn)定書，非交通事故由派出所或鄉(xiāng)以上政府出具的事故證明，各種費(fèi)用發(fā)票、收據(jù)等。

領(lǐng)取保險金。經(jīng)保險公司核賠同意后，即通知被保險人領(lǐng)取保險金。

（五）人身保險——與您共渡難關(guān)

人身保險是以人的壽命和身體為保險標(biāo)的的一種保險。投保人按照保險合同約定向保險人繳納保費(fèi)，當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達(dá)到合同約定的年齡、期限時，由保險人依照合同約定承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。

我們知道，財產(chǎn)保險強(qiáng)調(diào)損失補(bǔ)償，但是人身保險就不同了，它的標(biāo)的是人的壽命和身體，可人的壽命和身體是不能用貨幣來衡量的，更不可能要求保險公司向車禍中失去雙腿的人“補(bǔ)償損失”。也就是說，人身保險合同的保險金額不像財產(chǎn)保險那樣以保險標(biāo)的的價值為依據(jù)，而是依據(jù)被保險人對保險的要求程度、投保人的繳費(fèi)能力以及保險人的可承受能力來確定。只要您愿意，您就可以為自己或他人購買多份人身保險合同。人身保險講究保險受益人應(yīng)依法受益，除了醫(yī)藥費(fèi)不能重復(fù)給付外，您可以獲得多份保險金。

按照保險的范圍，人身保險可以分為人壽保險、人身意外傷害保險和健康保險。人壽保險以被保險人的生存或死亡為給付保險金的條件；人身意外傷害保險以被保險人因遭受意外傷害事故造成死亡或殘疾為保險給付條件；健康保險以人的身體為保險對象，保證被保險人在疾病或意外事故受到傷害時的費(fèi)用支出或收入損失獲得補(bǔ)償。

人身保險合同要求投保人、被投保人和保險人做到最大誠信。如果您誤報、漏報、瞞報年齡和身體健康狀況等事實，保險公司有權(quán)更正，如果您少繳保費(fèi)了，就得補(bǔ)繳，如果您多繳了，保險公司就得退還。如果保險公司認(rèn)為您在投保過程中，沒有誠實填報相關(guān)狀況，保險公司可以解除合同。當(dāng)然，通常法律規(guī)定保險公司只能在兩年之內(nèi)要求解除合同，兩年之后就不可以了。

1、購買人壽保險注意事項

人壽保險一般都是長期性合同。為了保證您購買到一份合法、可靠、有利的人壽保險，請您務(wù)必注意以下幾點：

選擇合法的壽險公司。

選擇合格的人（營銷員）。

《保險法》第132條規(guī)定：“保險人、保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，并取得保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證?！闭堊⒁鈾z驗人（營銷員）的保險人資格證書、展業(yè)證書和身份證。

謹(jǐn)防非法經(jīng)營機(jī)構(gòu)的保險詐騙。

消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)購買經(jīng)批準(zhǔn)在中國境內(nèi)設(shè)有合法營業(yè)機(jī)構(gòu)的保險公司的產(chǎn)品，在辦理投保時，盡量到其營業(yè)場所查驗其是否具有中國保監(jiān)會或派出機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》，謹(jǐn)防非法經(jīng)營機(jī)構(gòu)的保險詐騙活動。

任何境外機(jī)構(gòu)未經(jīng)中國保監(jiān)會核準(zhǔn)，未在中國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）設(shè)立合法營業(yè)機(jī)構(gòu)，在中國境內(nèi)銷售保險產(chǎn)品的行為，均屬違法。消費(fèi)者如購買其產(chǎn)品，保險權(quán)益將得不到境內(nèi)法律的保障。

選擇符合您自身需要的保險，要注意從“需要”出發(fā)。

購買前，要弄清您買的是什么保險？保險責(zé)任是什么？責(zé)任免除是什么？怎么交費(fèi)？如何獲益？有無特別約定？

在人壽保險中，投保人對下列人員具有保險利益：本人；配偶、子女、父母；與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬等，可由投保人為其投保。

《保險法》第12條第二款規(guī)定：“投保人對保險標(biāo)的不具有保險利益的，保險合同無效?！?/p>

投保以死亡為給付條件的合同，需被保險人的同意，否則合同無效。

填寫投保單要明確保險受益人。

《保險法》規(guī)定：受益人可由被保險人或者投保人指定。但投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意。被保險人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，可以由其監(jiān)護(hù)人指定受益人。

填寫投保單要如實告知。

如實告知不僅僅是對保險公司的要求，同時也是對投保人和被保險人甚至受益人的要求。根據(jù)《保險法》第17條規(guī)定，若未履行如實告知業(yè)務(wù)主要有三種后果：一是投保人故意隱瞞事實，未履行如實告知義務(wù)，或者因過失未履行如實告知義務(wù)，足以影響保險公司決定是否同意承保或者提高保險費(fèi)率的，保險人有權(quán)解除保險合同；二是投保人故意不履行如實告知義務(wù)，保險公司不承擔(dān)賠付或者給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費(fèi)；三是投保人因過失未履行如實告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險公司不承擔(dān)賠付保險金的責(zé)任，但可以退還保險費(fèi)。

親筆簽名十分重要。

無論是投保單、健康聲明書，還是其他有關(guān)文件，認(rèn)真填寫并親自簽名，不要隨意由他人代簽，以免今后出麻煩。

索要正式保費(fèi)發(fā)票。

交付保險費(fèi)時，注意索要保險公司出具的統(tǒng)一發(fā)票并妥善保管。

注意保險合同生效時間。

投保人交付第一期保險費(fèi)，且保險公司簽發(fā)保單時，保險合同才開始生效。

2、投保人壽保險后須知事項

注意檢查您手中的保險合同文本是否完整。

告知家人。以免投保人或被保險人萬一發(fā)生意外，無人向保險公司提出索賠。

《保險法》第58條、第59條規(guī)定：當(dāng)您暫無力交納續(xù)期保費(fèi)時，不要忽視以下兩種補(bǔ)救方法：一是寬限期結(jié)束后的兩年內(nèi)，補(bǔ)足欠交的保費(fèi)及利息，合同可復(fù)效；二是60天的寬限期內(nèi)交費(fèi)有效。

3、怎樣向壽險公司申請索賠和給付

保戶購買壽險的最終目的，是在事故發(fā)生時，或達(dá)到領(lǐng)取保險金年齡時，能夠得到壽險公司的賠償或給付。因此，為了維護(hù)您的利益，應(yīng)注意以下事項：

出險報案。被保險人發(fā)生保險事故后應(yīng)立即通知保險公司。

填寫申請。由被保險人或受益人填寫“理賠申請書”。申請書必須如實填寫，以免延長案件調(diào)查時間。

出具證明。持保險單、理賠申請書、最近一次交費(fèi)憑證及有關(guān)證明交保險公司驗證。如死亡、傷殘，需提供死亡證明和傷殘鑒定書；如門診治療需提供門診處方箋、病歷；如交通事故，需提供交管部門出具的事故裁決書或認(rèn)定書。

調(diào)查核實。保險公司接到上述單證后要調(diào)查核實，核定是否屬于保險責(zé)任。

領(lǐng)取保險金。經(jīng)保險公司核賠同意后，即通知被保險人或受益人領(lǐng)取保險金。

《保險法》第27條規(guī)定：人壽保險的索賠時效為五年，自其知道保險事故發(fā)生之日起五年內(nèi)仍然有權(quán)向保險公司索賠。

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（六）社會保險：鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)

為了解決社會的養(yǎng)老問題、失業(yè)問題以及其他類的問題，社會保險應(yīng)用而生。

社會保險就是國家通過立法采取強(qiáng)制手段對國民收入進(jìn)行的再分配。它從社會各方籌集資金形成保險基金，當(dāng)勞動者因年老、疾病、生育、傷殘、死亡等原因、喪失勞動能力或因失業(yè)而中止勞動，本人和家庭失去收入來源時，由國家和社會提供必要的生活和物質(zhì)幫助。它同社會救濟(jì)、社會福利等共同構(gòu)成了社會保障。

建立社會保險的目的在于滿足勞動者的基本生活需要，既不像社會救濟(jì)那樣旨在滿足人們的最低生活需要，也不像商業(yè)保險那樣可以滿足人們的較高生活需要。社會保險在勞動者部分或全部喪失勞動能力或失業(yè)時，為勞動者提供切實可靠的基本生活保障。社會保險包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等，保險資金主要來源于用人單位繳納的保險費(fèi)、勞動者個人繳納的保險費(fèi)，出現(xiàn)虧空的時候用國家財政補(bǔ)貼，也就是我們說的“財政兜底”。

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（七）購買保險不糊涂

1、學(xué)會規(guī)劃買保險

我們常常說買保險是指購買商業(yè)保險，其實，社會保險帶有一定的福利性，有條件的情況下首先盡可能購買社會保險。

社會保險保障的人群多，但保障水平低，商業(yè)保險補(bǔ)充了社會保險的不足。購買商業(yè)保險時，理智的消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自身的年齡、職業(yè)、收入等實際情況，力所能及地適當(dāng)購買保險，既要使經(jīng)濟(jì)能長時期負(fù)擔(dān)，又能得到應(yīng)有的保障。

每年的保費(fèi)開支必須取決于自己的收入能力，一般是取家庭年儲蓄或結(jié)余的10%─20%較為合適。如果您遇到危機(jī)很難繼續(xù)繳納高額的保險費(fèi)，到時如果退保就會造成經(jīng)濟(jì)損失。

在有限的經(jīng)濟(jì)能力下，為成人投保比為兒女投保更實際，特別是家庭的“經(jīng)濟(jì)支柱”，其生活的風(fēng)險比小孩子肯定要高一些。

投保人應(yīng)該充分考慮所面臨的損失程度有多大，程度越大，就越應(yīng)當(dāng)購買這種保險。

選擇合適險種

兒童：最需要健康和教育保障，家長可以考慮購買健康險和教育金險。教育金險具有儲蓄功能，相當(dāng)于為短期的大筆教育支出做長期準(zhǔn)備。

年輕人：應(yīng)當(dāng)考慮疾病保障與意外保障。這兩項的費(fèi)用都不高，是比較實惠的選擇。

中年人：優(yōu)先考慮的是健康險、人壽保險和養(yǎng)老金保險。除此之外還可以購買一些具有投資功能的保險，如分紅險、投資連結(jié)保險和萬能保險。

老年人：更需要健康和生活保障，在享受您的保險成果時，還需要再購買一些疾病保險、看護(hù)保險、意外保險。

2、投保人投保須知

業(yè)務(wù)員的責(zé)任：當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪您時，您有權(quán)要求業(yè)務(wù)員出示其所在保險公司的有效工作證件。并要求其依據(jù)保險條款如實講解險種的有關(guān)內(nèi)容。

詳細(xì)了解保險條款：您需要特別關(guān)注的條款包括保險標(biāo)的、保險責(zé)任與免責(zé)、保險期間與保險責(zé)任開始時間、保險金額、保險費(fèi)支付方式、保險金賠償給付、違約責(zé)任與爭議處理。

重視保單：當(dāng)您付款時，業(yè)務(wù)員必須當(dāng)場開具保險費(fèi)暫收收據(jù)，并在此收據(jù)上簽署姓名和業(yè)務(wù)員代碼，您也可要求業(yè)務(wù)員帶您到保險公司付款。投保一個月后，您如果未收到正式保險單，請向保險公司查詢。收到保險單后，您應(yīng)當(dāng)場審核，如發(fā)現(xiàn)錯漏之處，有權(quán)要求保險公司及時更正。妥善保存保險單，不要將它遺失或損毀。如果丟失，請盡快到保險公司辦理保險單補(bǔ)發(fā)手續(xù)。收到保單后，應(yīng)在7天內(nèi)多次認(rèn)真仔細(xì)閱讀每一條款，如遇不解或疑問，應(yīng)隨時與保險公司或業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系，進(jìn)行咨詢。如對所投險種不滿意，10日之內(nèi)可以無條件退保，以確保自身的利益免受損失。所以，投保前的前期選擇非常重要。

【知識鏈接】

把握索賠時效：事故發(fā)生后，被保險人或受益人應(yīng)在有效期內(nèi)向保險公司進(jìn)行索賠，如果超過期限，保險公司可以認(rèn)為被保險人或受益人放棄索賠權(quán)利。我國《保險法》規(guī)定，被保險人或受益人自知道保險事故發(fā)生之日起，人壽保險的索賠時效為五年，人壽險以外的其他保險的索賠時效為兩年。

3.投保時風(fēng)險意識不能少

保險公司也有風(fēng)險。出了保險事故，保險公司沒有足夠的錢支付保險金這種情況是存在的。對于廣大投保人而言，簽訂保險合同后，千萬別以為就可以高枕無憂了，應(yīng)多一些“心眼兒”——萬一保險公司不能履行合同怎么辦？萬一保險公司破產(chǎn)怎么辦？這絕不是杞人憂天。

篇3

小型創(chuàng)業(yè)計劃書范文【1】

一.某市圖書零售市場的現(xiàn)狀分析：

某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬人。

市區(qū)是整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。

在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。

由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá)，種類單一。

雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。

書店毗鄰市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門石油生活基地，西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人，且為高收入階層，消費(fèi)能力較強(qiáng)。

該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。

二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析

1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)

優(yōu)勢：(網(wǎng)上精品店創(chuàng)業(yè)計劃書)

1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;

2) 總體實力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;

3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。

劣勢：

1)運(yùn)行成本高，不具備價格優(yōu)勢;

2)管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢;

3)服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍;

4)國家對教材教輔市場的逐步開放。

對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

1) 細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;

2) 著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者;

3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。

2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)

優(yōu)勢：

1) 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;

2) 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢;

3) 較為重視服務(wù)工作。

劣勢：

1) 決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢;

3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)

優(yōu)勢：

1) 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;

2) 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;

3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。

劣勢：

1)作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍;

2)缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過;對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

三、商業(yè)機(jī)會

某市的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。

雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當(dāng)有限。

當(dāng)然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。

因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膱D書市場是必要的，也是可以事半功倍的。

否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。

書店定位基于以上分析，市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。

然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。

書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨(dú)特的、有價值的位置。

定位的核心是差異化

(一)、小型 ---小而精根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。

針對新華書店大而全、小而全的特點，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出精的特點小型創(chuàng)業(yè)計劃書范文小型創(chuàng)業(yè)計劃書范文。

1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍， 2013畢業(yè)實習(xí)生思想?yún)R報范文，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。

(形象差異化)

2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)， 畢業(yè)論文結(jié)束語，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。

(服務(wù)差異化)

(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。

版權(quán)所有

1.特色是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。

(產(chǎn)品差異化)

2.特色還要在經(jīng)營的范圍上考慮。

比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。

(產(chǎn)品差異化)

3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。

四、核心競爭力：

有針對性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。

尤其是服務(wù)，因為書店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品。

當(dāng)然，書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。

必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。

五、投資產(chǎn)出預(yù)算

一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購，以及門店的租金與裝修。

總投資15萬元。

1、圖書音像商品的采購：7.5萬

計劃經(jīng)營各類圖書50006000種，8000冊左右，費(fèi)用5-6萬元，首付3萬，其余計劃經(jīng)營各類音像制品500006000種，15000張左右，費(fèi)用4.5萬元。

2、設(shè)備采購與裝修：3.2萬

根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。

門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

裝修費(fèi)用：地板8000元;吊頂2000元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌2000元;17000元

設(shè)備：書架20組600=12000元;電腦售書系統(tǒng)(電腦利舊，打印3000元)

3、店面租金：4萬/年

(二)收益預(yù)測：

1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢，而且仍有25%以上的利潤空間。

每天銷量估計為10-30本，則營業(yè)額可達(dá)150-450元，保守平均250元;

2、音像店定位銷售的的批發(fā)折扣一般在5折以下，批發(fā)價3元，售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張，則營業(yè)額可達(dá)120-240元，保守平均150元;。

3、外延其他商品銷售：咖啡100元;其余50元。

版權(quán)所有

以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元30=6000元

書店每月的固定費(fèi)用 =房租(含水電)+稅費(fèi) +人員工資 (實際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600。

那么,書店每月的損益平衡點 =固定費(fèi)用 = 5600元損益平衡點營業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 5600 / 0.4 = 14000元即:每月營業(yè)額達(dá)到 14000元，平均日銷售額 360元就可保證收支相等。

保守估計：以上合計收入420元，略有盈余;

正常估計：書店日均營業(yè)額達(dá)到600元左右，月營業(yè)額達(dá)到18000元。

則：月毛利額 = 18000 x 0.35 = 6300元，年為75600，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，1年半即可收回全部投資。

樂觀估計：書店日均營業(yè)額達(dá)到800元左右，月營業(yè)額達(dá)到24000元。

則：月毛利額 = 24000 x 0.35 = 14400元，年為172800，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，8月即可收回全部投資。

六、促銷策略：

在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段， 大學(xué)生實習(xí)周記范文，拓展新的銷售渠道，尤其是政府、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買，對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。

1、集團(tuán)客戶拓展：

可考慮和中國移動合作，根據(jù)移動各類集團(tuán)客戶分層打折優(yōu)惠，如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折。

可考慮和中國人壽合作，給其員工提供購書閱覽方便。

2、積分獎勵計劃：

每單均計入電腦記錄，每10元銷售額1分，累計滿5分 ，贈咖啡一杯;累計滿10分 ，免費(fèi)參加1期培訓(xùn);累計滿20分 ，免費(fèi)參加1期培訓(xùn);

3、延伸服務(wù)：

銷售文體用具：紙張、筆

銷售咖啡飲料西餐：

代售郵冊、賀卡：

銷售音像制品：

銷售鮮花：

銷售計算機(jī)耗材：

開辦職業(yè)技能培訓(xùn)：

七、風(fēng)險規(guī)避;

任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險，無庸多言。

如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。

書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小，因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是寄銷的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。

零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。

這樣，書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。

需要做好以下工作：

1、在充分進(jìn)行實地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。

2、盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資小型創(chuàng)業(yè)計劃書范文工作計劃。

3、建立完備的會計制度，作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。

4、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

5、確屬選址錯誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。

八、遠(yuǎn)景規(guī)劃

書店定位是：在xx市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。

能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實的顧客群。

書店經(jīng)營的目的是：占有xx圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。

一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索，書店能夠按計劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成一套成熟的經(jīng)營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展

發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

1、擴(kuò)大單店規(guī)模。

(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。

在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。

2、開設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗， 大學(xué)生入黨申請書，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。

有以下兩種方向可以考慮：

(1).橫向(在市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書資源，擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資，降低成本。

2016最新自助餐店創(chuàng)業(yè)計劃書模板【2】

創(chuàng)業(yè)計劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不但要對行業(yè)、市場進(jìn)行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。

一、餐館名稱：

XXXXX。

命名規(guī)則說明：低調(diào)，簡單，易記，有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。

目前預(yù)定的形式是XXXX酒家或XXXX荘

二、餐館風(fēng)味：以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

三、餐館預(yù)計面積：280 ~ 350 M2

四、目標(biāo)城市：廣州

五、選址要求：

1.在周邊1里內(nèi)起碼要有一個中型居民小區(qū)，周圍最好一定量的流動人口，應(yīng)該是白領(lǐng)來往或是租房目標(biāo)區(qū);

2.如果條件不能滿足第1點，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

3.租金不能超過60元/M2，40元/M2為最佳，最好是1樓有一個10M2左右進(jìn)出鋪面，主要營業(yè)面積在二樓;

4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200M有停車場。

選址總體評價，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費(fèi)能力，希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶，要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。

六、餐館布局要求：大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺或小圓桌12 ~ 15張，10人大臺4張，16M2包廂(4*4M規(guī)格)4 ~5個。

(但具體要看店鋪的布局)

七、餐館開張預(yù)算：

1.租金：兩按一租，以300 M2計算，每M2預(yù)計50元，此應(yīng)一次支付4.5萬元;如果面積有出入，無論如何不能超過5萬

2.裝修設(shè)計費(fèi)用：800元

3.裝修費(fèi)用：A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為X元;B.內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費(fèi)用為X元;C.廚房面積為40

M2，裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng)，費(fèi)用為X元;D.廁所兩個，男廁為1.5M2，女廁為1M2，要求通風(fēng)，其他無特別需求，裝修X元。

自己買材料，總共預(yù)計8萬元

4.辦證費(fèi)用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等，費(fèi)用預(yù)計6萬元

5.購買用具費(fèi)用：A.3臺5P的空調(diào)，包廂4臺小1P空調(diào)，共元(也可能使用中中央空調(diào));B.十把吊扇或壁扇，共3000元，C.兩個冰箱，兩個冰柜，一個消毒柜，其計1萬元;D.廚房用具，共4.5萬元;E.

桌凳，共5000元; F.其他(請見清單)，共計2000元，G.自動洗衣機(jī)1臺，1000元

6.其他不可預(yù)計費(fèi)用，2000元

八、餐館裝修風(fēng)格說明：

1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡練，能體現(xiàn)其消費(fèi)水平

2.大廳說明：A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳，或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;B.墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。

(這里只我的想法，實際以最終的設(shè)計為準(zhǔn))

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備：

1.廚房：共6人，1個主廚，2個副廚，1個配菜切菜，1個洗滌人員，1個洗/撿菜人員

2.包廂：以5個包廂計算，5個服務(wù)員，

3.大廳：5個人，每四張臺1個

4.其他：其他臨時人員1人(主要用于服務(wù)休息時的輪換)，店主1人。

十、運(yùn)營費(fèi)用明細(xì)：

1.物業(yè)管理費(fèi)用：每平方不能超過2元/月，以300 M2共計600元/月

2.排污費(fèi)用：600元/月

3.水電費(fèi)用燃油費(fèi)用：水電4000元/月，燃油2000元/月(暫時以此計算，如果燃油越多，說明生意越好)

4.人員費(fèi)用： A.工資：主廚為1800元/月，副廚為1400元/月，其他均為1000元/月，共計1800*1 + 1400*2 + 14*1000

= ;B.住宿火食費(fèi)用：住宿為2000元/月，火食費(fèi)用以200元/人/月，共計18*200 = 3600元/月

5. 折舊費(fèi)用：

6. 原材料：A.原料， 共元/周

7. 其他不可預(yù)知費(fèi)用：1000元/月

十一、菜品說明：

1.堅持兩個特色：A.綠色健康食品;B.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

2.堅持推重出新：A.不斷推出新菜品，每月2個新菜品;B.跟季節(jié)變更，及更換菜品

3.消費(fèi)水平定位：跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān)，但初步定為平均 35~60元/人。

總體來講，以農(nóng)家特色和綠色健康為賣點來，不一樣的菜品才能買得到比較高的價格，并取得比較高的利潤

十二、直接成本估計：

直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構(gòu)成菜品的原料。

1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%

2.中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內(nèi)

3.中檔常見成本控制在60%以內(nèi)

4.低檔常見菜控制在30%以內(nèi)，此類主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品

十三、最終費(fèi)用核算：

十四、其他問題點：

計劃安排，租房要求房東提供三個月的免租期，第一個月辦理與營業(yè)相關(guān)的各種證件，第二個月準(zhǔn)備裝修，第三個月準(zhǔn)備好與開張相關(guān)的事宜。

五 優(yōu)勢與劣勢：

本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。

另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。

同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費(fèi)茶水。

簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。

此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。

而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。

另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。

而本人正是學(xué)生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。

六 財務(wù)狀況分析

1.初始階段的成本主要是：場地租賃費(fèi)用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場地裝修費(fèi)用(5000)，廚房用具購置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

2.運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本，折舊費(fèi)，雜項開支等。

3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費(fèi)用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場地裝修費(fèi)用2400元，廚房用具購置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。

資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。

由此可計算出投資回收期約為一個月。

七 風(fēng)險與規(guī)避

1 外部風(fēng)險

隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。

餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。

2 內(nèi)部管理風(fēng)險

餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

3 市場風(fēng)險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：

(1) 在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險，市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2) 項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險，如果項目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

4 原料資源風(fēng)險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5 應(yīng)對措施

(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開發(fā)出自己的特色食品。

(2)嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報告。

(3)項目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項目規(guī)劃，減少項目風(fēng)險。

(4)進(jìn)入市場后，認(rèn)識食品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

6保險和法律 事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。

資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。

為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責(zé)任保險。