母嬰活動總結(jié)范文
時間:2023-03-31 14:32:35
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇母嬰活動總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1、宣傳發(fā)動階段(20__年8月1日-8月6日)
①結(jié)合創(chuàng)建升級衛(wèi)生城市,改善項(xiàng)目部環(huán)境衛(wèi)生,有效控制和降低蠅、蚊等病媒生物密度,保障農(nóng)民工身體健康。在生活區(qū)、工作區(qū)范圍內(nèi)充分利用廣播、宣傳欄等形式,在項(xiàng)目部內(nèi)向民工宣傳滅蠅、蚊、蟑螂的衛(wèi)生知識和本次活動的意義,使創(chuàng)衛(wèi)人人參與創(chuàng)衛(wèi)。
②項(xiàng)目部及時召集各小組開展了工作動員部署會,并制定了工作計劃。
2、環(huán)境整治、完善設(shè)施階段(8月7日-8月15日)
各班組及時組織開展了環(huán)境整治活動,對食堂、宿舍及時更換了破舊垃圾桶,翻盆倒罐,消除了一些積存垃圾、污物和積水,消除了項(xiàng)目部內(nèi)的蠅、蚊、蟑螂孳生地;組織“七小“項(xiàng)目班組長全面開展清理蟑跡(包括蟑螂卵鞘、糞便、蛻皮和殘肢等)/:請記住我站域名/的工作,消滅了蟑螂棲息孳生場所。
①滅蚊。在項(xiàng)目部內(nèi)把滅蚊的工作重點(diǎn)放在蚊蟲孳生地的清理上,通過環(huán)境整治,消除和減少蚊蟲的孳生地。主要對各類水體,特別是各類小型積水和存水容器進(jìn)行清理,發(fā)動民工清理各類型存水容器,抓好各類場所周邊環(huán)境場所積水的清理。
②滅蠅。結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生整治,重點(diǎn)加強(qiáng)對垃圾、糞便及廢棄物等蠅類孳生地的清理,減少蠅類孳生場所。垃圾做到日產(chǎn)日清,垃圾容器要保持密閉;對食品加工制售行業(yè)督促其及時清運(yùn)處理下腳料,定時清掃,對泔水、腐爛動植物等廢棄物要封閉放置,及時清掃處理;在滅蠅重點(diǎn)場所和區(qū)域內(nèi)應(yīng)及時消除暴露的垃圾。
③物理防制:完善防護(hù)設(shè)施,設(shè)置紗窗、紗門、風(fēng)簾等,防止蚊蠅飛入室內(nèi),對餐飲行業(yè),督促采用物理滅蚊蠅方法,如:誘蚊器、電子滅蚊蠅器、誘蠅籠、粘蠅條、蚊(蠅)拍等,并嚴(yán)格要求設(shè)置防鼠網(wǎng)。
3、施藥階段
按照文件要求,分別在8月10日至8月15日分多次組織人員,派出除四害消殺人員20人次,2次集中噴灑滅蚊、滅蠅藥物,如奮斗納(氯氰菊酯)30套,取得了良好的效果,保證了四害密度控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
篇2
我們組織活動當(dāng)天小區(qū)前來攤位前詢問的顧客相對于賣場要多很多,賣場一天下來,詢問的人不超過10個,但是小區(qū)推廣輕輕松松可以達(dá)到五十個。在9月20日康城花園小區(qū)推廣活動中,了解顧客超過100人,在9月27日文?;▓@推廣中,了解顧客超過60人。
在這里咨詢顧客中,我也進(jìn)行了顧客類型的分析:
夫婦二人(或帶小孩):這類咨詢顧客購買機(jī)會最大,成交率高,且兩人相互商量,了解時間長,當(dāng)場不會現(xiàn)金購買,安裝時交納。這類顧客要實(shí)現(xiàn)銷售,就是要解決他們對現(xiàn)場購買心存疑惑。如果能解決這類顧客的疑慮,那么有很強(qiáng)的購買需求。
男性或女性一人:這類咨詢顧客購買機(jī)會小,且了解時間較短。這類顧客一般對現(xiàn)場購買不信任,而且購買意愿不強(qiáng)。
老人帶小孩或老人:這類咨詢顧客購買機(jī)會小,了解時間長,如果有意愿,會返回家中商量,自身無決定權(quán)。但這類咨詢顧客對現(xiàn)場購買比較信任,有一些老人也自有購買權(quán),能實(shí)現(xiàn)購買。
所以凈水電器的小區(qū)推廣中,特別是作為品牌,要以中青年夫婦業(yè)主作為銷售主要對象,而不能像一些走老人營銷的產(chǎn)品那樣將老年人作為主要銷售對象。凈水電器在近幾年已經(jīng)逐漸成熟為消費(fèi)者所接受,而有知識有文化的中青年夫婦業(yè)主在了解凈水電器原理以后,更容易接受并購買。
活動總結(jié)分析
1、與其他品牌合作
在9月20日在大良康城花園做小區(qū)推廣活動的時候,旁邊是紅孩子(Alexa全球排名第一的中文嬰幼購物網(wǎng)站,最大的中文媽媽社區(qū))在做小區(qū)推廣活動,他們的宣傳手冊(有一百多頁,為產(chǎn)品DM廣告)更能吸引顧客,而且顧客不會輕易丟掉。我們就與他們合作,利用他們的宣傳手冊夾帶我們的宣傳單張,效果不錯。
2、大型活動
在小區(qū)推廣的時候,僅僅是凈水機(jī)一個產(chǎn)品,還是顯得勢單力薄,如果能夠與其他品牌(比如母嬰用品、廚衛(wèi)產(chǎn)品、床上用品)一起合作,整合起來,組成“行業(yè)冠軍進(jìn)小區(qū)”活動,趁周末一起去某個小區(qū)做活動,相信力量會更大一些。
3、小區(qū)內(nèi)自己員工與口碑傳播
篇3
【20xx國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)一】繁花似錦,綻放在如歌的五月;激情飛揚(yáng),飄蕩在如火的五月。為了慶祝第105個國際護(hù)士節(jié),豐富職工生活,衢州市人民醫(yī)院舉行了一系列慶?;顒樱粌H更好的詮釋了“南丁格爾”精神,更充分展現(xiàn)了新時期護(hù)理工作者健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
活動之一:“與天使攜手 與健康同行”聯(lián)誼活動
在5.12護(hù)士節(jié)來臨之際,為了讓更多的人走近護(hù)士,了解護(hù)士,從而感知護(hù)士和護(hù)理工作在保護(hù)生命,減輕痛苦,增進(jìn)健康過程中的作用, 5月7日、8日兩天時間,在太陽島,來自衢州日報社、紅五環(huán)集團(tuán)的35位小伙子,與我院的42名白衣天使們一起相約春天,舉行聯(lián)誼,共同慶祝第103個護(hù)士節(jié)的到來。
活動之二:唱響中國護(hù)士之歌 推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程
5月12日是第105個國際護(hù)士節(jié)。當(dāng)天下午兩點(diǎn),在我院學(xué)術(shù)報告廳,全市各家醫(yī)院的300余名護(hù)士代表共同唱響《中國護(hù)士之歌》。同時,衢州市護(hù)理學(xué)會、衢州市護(hù)理質(zhì)控中心向全市護(hù)理同仁發(fā)出“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的倡議,倡議要把護(hù)理工作做到“四個滿意”,即讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意、讓自己滿意。全市各家醫(yī)院護(hù)理部主任在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)倡議書上簽下了名字。
活動之三:表彰優(yōu)秀護(hù)士
5月12日下午,繼唱響“中國護(hù)士之歌”、倡議“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動之后,市護(hù)理學(xué)會、市護(hù)理質(zhì)控中心分別對各分學(xué)會及市本級醫(yī)院推薦、選舉出的8名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了表彰、頒獎。希望全體護(hù)理人員以先進(jìn)為榜樣,熱愛護(hù)理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務(wù),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),展示護(hù)士隊(duì)伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
活動之四:健康教育進(jìn)社區(qū)
5月1日—30日作為義務(wù)護(hù)理服務(wù)周,組織成立護(hù)士志愿者隊(duì)伍到進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行義診,為廣大群眾提供醫(yī)療咨詢、??平】抵R宣教、測量血壓等服務(wù)。
活動之五:送鮮花,致慰問
5月12日當(dāng)天,醫(yī)院準(zhǔn)備了30多束鮮花,分科室逐一相贈并祝護(hù)士們節(jié)日快樂。院長徐周佳代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子致每位護(hù)士及家屬一封感謝信,信中徐院長對護(hù)士在醫(yī)院工作中所取得的成績給予了充分肯定,對護(hù)士家屬們在護(hù)理工作背后的付出和支持表示了由衷的感謝。希望全院護(hù)士繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“燃燒自己,照亮別人”的南丁格爾精神,以護(hù)士特有的愛心、細(xì)心,愛崗敬業(yè),努力工作,在今后的工作中再創(chuàng)佳績。護(hù)士們表示,“感覺我們在護(hù)士的崗位上有價值。
活動之六:挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)
為了使護(hù)士們拋開工作中的緊張與壓力,度過一個輕松、愉快、有意義的節(jié)日,醫(yī)院護(hù)理部還協(xié)同黨、政、工會首次組織了戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動以凝煉護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,同時讓護(hù)士們在大自然中放松身心。5月14日上午,在碧水藍(lán)天的九龍湖太陽島訓(xùn)練基地,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士們分別組成2支小隊(duì),英姿颯爽、整裝待發(fā)?;顒託v經(jīng)“破冰啟航”、“動員講話”、“熱身游戲”、“走鋼絲”、“信任背摔”、“鏗鏘大腳板”等六項(xiàng)活動。九龍湖畔,留下了天使們美麗的身影,留下了天使們快樂的笑聲,也留下了天使們無畏的勇氣和堅(jiān)定的信心,更留給我們悠長的回憶與無盡的暢想。“挑戰(zhàn)自我,超越自我,激發(fā)潛能,互幫互助,堅(jiān)誠團(tuán)結(jié),彼此信任,熔煉團(tuán)隊(duì),是這次拓展訓(xùn)練留給我們的感悟。
“破冰啟航”----分隊(duì)起名
熱身游戲
接受懲罰
走鋼絲
信任背摔
通過以上一系列活動的開展,既有助于提高護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量,也有助于提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)和護(hù)理水平,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力和協(xié)作精神,充分展示了護(hù)理人員愛工作、愛生活的精神風(fēng)貌。
【20xx國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)二】為了慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,增強(qiáng)護(hù)理人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識,培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人才,展示我院護(hù)士奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部組織了系列慶?;顒?,總結(jié)如下:
(一)評選優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士
“5.12”國際護(hù)士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護(hù)理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,提高全院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量,通過層層推薦選拔,評選出陸靜、施景芳、張慧等6名優(yōu)秀護(hù)士長,黃玉華、鈕方萍等27名優(yōu)秀護(hù)士和潘春妹“一針準(zhǔn)”護(hù)士。
(二)組織健康科普宣傳咨詢活動
5月6日,護(hù)理部施景芳主任助理帶領(lǐng)8名護(hù)士長、護(hù)理骨干,來到文峰大世界,為社區(qū)居民、過路群眾測量血壓,進(jìn)行呼吸、消化、心血管疾病的預(yù)防護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、母嬰護(hù)理、皮膚護(hù)理等健康相關(guān)知識和技巧的指導(dǎo),并向他們發(fā)放健康宣傳資料。這次活動受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點(diǎn)半開始前來咨詢的人群就絡(luò)繹不絕,短短3個小時共接待150多位群眾。
(三)召開護(hù)士節(jié)表彰大會暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽
5月11日晚,我院食堂三樓大會議室燈火輝煌、人頭攢動,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下,“5.12”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽在此隆重舉行。衛(wèi)生局王平局長,、高峰副局長,院領(lǐng)導(dǎo)、全院護(hù)士及部分臨床醫(yī)技同仁參加了此次大會。王平局長、吳杰院長分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護(hù)理工作給予了高度肯定,勉勵全院護(hù)士認(rèn)清形勢、再接再厲,不斷改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻(xiàn),并祝全院護(hù)士節(jié)日快樂;陳芷青副院長宣讀了優(yōu)秀護(hù)士長、護(hù)士以及在4月20日我院舉行的“年輕護(hù)士操作大比武”中獲獎的個人和團(tuán)體名單,并予以頒獎。
由各科醫(yī)護(hù)人員自編自導(dǎo)的6個護(hù)理服務(wù)情景劇,則很好地展示了醫(yī)護(hù)人員良好的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和熟練的健康教育、護(hù)理專業(yè)技能。倡導(dǎo)“以人為本,護(hù)理從心開始”的護(hù)理服務(wù)理念,不斷深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作,是我院護(hù)理人員的工作宗旨。真實(shí)的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演,令在場的觀眾時而熱淚盈眶,時而捧腹大笑,經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐,ICU代表隊(duì)表演的《因?yàn)橛袗邸访摲f而出,一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力,真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區(qū)《理解萬歲》、大內(nèi)科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢》獲優(yōu)秀獎。龔衛(wèi)東書記宣讀比賽結(jié)果,并分別為獲獎節(jié)目代表頒獎。
護(hù)理服務(wù)情景展示比賽,旨在將日常工作中發(fā)現(xiàn)的典型事例、工作難題作為素材,綜合運(yùn)用職業(yè)禮儀、護(hù)理常規(guī)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等,演示醫(yī)護(hù)人員從接待患者入院到出院全過程的規(guī)范化護(hù)理服務(wù)流程,通過比賽,在增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍服務(wù)意識的同時,鍛煉了醫(yī)護(hù)人員的組織、創(chuàng)造、協(xié)調(diào)能力,醫(yī)護(hù)、科室凝聚力也得到了空前的提高。
【20xx國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)三】今年護(hù)士節(jié)前夕,我院按照《西安市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年國際護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動的通知》,制定周密活動方案,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及相關(guān)部門有效配合下,扎實(shí)開展了系列活動,收到良好的社會效益。
針對今年特別是近期手足口病多發(fā)的情況,我院護(hù)理部調(diào)整思路,在義診宣傳方面,將降低農(nóng)村兒童手足口病發(fā)病率作為本次義診宣傳活動的目標(biāo)及重點(diǎn)內(nèi)容。經(jīng)充分調(diào)研、積極聯(lián)系,將長安區(qū)大兆鄉(xiāng)南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點(diǎn)。20xx年4月30日下午14時,我院由護(hù)理部權(quán)主任帶隊(duì),帶領(lǐng)一名護(hù)士長、護(hù)理部干事及感染二科科主任等,一行4人準(zhǔn)時到達(dá)了該幼兒園,大家未經(jīng)片刻休息,即開始了對90余名幼兒家長及園內(nèi)工作人員的培訓(xùn)講座,首先,由李主任就近期我市手足口病的發(fā)病情況、手足口病臨床表現(xiàn)及診治等做了詳細(xì)介紹,隨后,申瑩護(hù)士長就手足口病的預(yù)防及隔離消毒等進(jìn)行了通俗易懂的講解,家長們個個聽得認(rèn)真,不時點(diǎn)頭予以回應(yīng);李主任還針對個別患兒家長提出的如何選擇患兒食品與水果等問題一一做答。本次培訓(xùn)講座歷時約兩小時。在本次活動中,我院還為該幼兒園贈送了部分“84”消毒產(chǎn)品,現(xiàn)場發(fā)放及贈送宣傳資料共1000余份,通過本次培訓(xùn),使患兒家長對手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的預(yù)防措施,此舉將對降低幼兒特別是農(nóng)村留守兒童的手足口病發(fā)病率起到積極的促進(jìn)作用。
為走進(jìn)護(hù)士,體驗(yàn)護(hù)士日常工作,我院護(hù)理部精心安排、認(rèn)真組織,20xx年5月4日上午,護(hù)理部安排由病區(qū)2名患者家屬全程參與、醫(yī)院政工科1 名工作人員陪同,來到我院肝病四科,對病區(qū)護(hù)士半天的工作進(jìn)行了跟班,以實(shí)際了解護(hù)士的日常工作內(nèi)容,體驗(yàn)護(hù)理工作的辛苦程度。通過半天的跟班,望著護(hù)士們一刻也不停歇的步伐,聽著護(hù)士們親切耐心解釋的聲音,目睹護(hù)士們認(rèn)真嫻熟的護(hù)理操作,患者家屬及其他跟班人員深受感動,從而也使他們對護(hù)理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病區(qū)均已規(guī)范開展了對出院患者電話回訪業(yè)務(wù),患者反饋效果普遍良好;鑒于我院的??菩再|(zhì)及診治病種所限,五一節(jié)前夕,我院護(hù)理部認(rèn)真做了前期調(diào)研,通過電話征詢部分出院患者意見,并走訪、聽取在院患者及其陪人意見和建議,基于保護(hù)出院患者隱私目的,我們充分尊重患者意見和選擇,經(jīng)報院領(lǐng)導(dǎo)同意,決定預(yù)約我院10-15名病毒性肝炎出院患者來院,進(jìn)行面對面集中回訪工作。
我院護(hù)理部提前一天對會場進(jìn)行了精心布置,并為當(dāng)天參加回訪的所有患者準(zhǔn)備了牛奶、面包、茶水等,以方便部分回訪患者化驗(yàn)檢查后飲用。20xx 年5月7日上午8時30分,出院患者回訪座談會準(zhǔn)時在我院門診二樓輸液室召開,共13名出院患者參加了本次座談會,會議由我院護(hù)理部權(quán)主任主持,首先,權(quán)主任就13位出院患者對我院工作的支持與配合表示感謝,并簡要介紹了開展本次活動的目的和意義,隨后,安排我院主治醫(yī)師尹毅做了丙肝的防治知識講解,申瑩護(hù)士長就肝病的預(yù)防、肝病患者的休息飲食及消毒隔離等知識做了宣教和指導(dǎo);在最后征詢患者意見和建議環(huán)節(jié)中,權(quán)主任及護(hù)理部成員認(rèn)真聽取了患者對我院醫(yī)護(hù)及后勤等部門工作的意見和建議。13名患者對我院護(hù)理服務(wù)工作給予了一致肯定和高度評價,個別患者對我院進(jìn)一步改善病室外環(huán)境、提供適宜護(hù)理服務(wù)工作提出了幾點(diǎn)建議,如建議醫(yī)院給院內(nèi)花園區(qū)配備一定坐椅,以方便住院患者散步后休息;建議各病區(qū)適當(dāng)配備一些移動式坐便器,以方便年老體弱住院患者如廁等。護(hù)理部針對患者提出的建議,及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做了反映,積極落實(shí)問題整改。
在今年的護(hù)士節(jié)期間,我院肝病四科護(hù)士長任艷葉被西安市衛(wèi)生局評為“西安市護(hù)理標(biāo)兵”,被省衛(wèi)計委評為“護(hù)理之星”;我院按照市衛(wèi)生局及省衛(wèi)計委文件通知,分別選派護(hù)士代表參加了省市表彰大會。
今年的護(hù)士節(jié)活動,我院按照市衛(wèi)生局文件要求,扎實(shí)落實(shí)并圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分展示了我院護(hù)士良好的職業(yè)風(fēng)范。在今后的工作中,我院護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,認(rèn)真做好本職工作,努力為患者提供更加滿意的護(hù)理服務(wù)。
【20xx國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)四】今年,我院舉行系列活動紀(jì)念20xx年國際護(hù)士節(jié),包括護(hù)士換位就醫(yī)體驗(yàn)活動,微電影、攝影、征文比賽,優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)士長評選、三十年護(hù)齡表彰等。
5月9日下午,我院在多功能會議廳舉行隆重而簡樸的“護(hù)士夢·天使情”20xx年國際護(hù)士節(jié)紀(jì)念大會。梁伯進(jìn)院長、左萬里書記等院領(lǐng)導(dǎo)出席會議,行政職能、臨床醫(yī)、技、護(hù)等中層干部、醫(yī)療同仁、護(hù)士代表共400余人參加大會。會議由護(hù)理部副主任黃靜主持。
會上,龍晚生副院長宣讀表彰決定,對50名醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士、3名優(yōu)秀護(hù)士長、26名三十年護(hù)齡護(hù)士進(jìn)行表彰。陳玉珍主任致辭,總結(jié)回顧上年度護(hù)理工作,內(nèi)容包括隊(duì)伍建設(shè)、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、??苿?chuàng)新、科研教學(xué)等5個方面,并提出將圍繞“重臨床,建機(jī)制,抓服務(wù)”的思路開展下步護(hù)理工作。
大會播放了護(hù)理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影,以及臨床科室自編自導(dǎo)自演的微電影作品:重癥醫(yī)學(xué)科《我相信》、神經(jīng)外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續(xù)》、人工腎《天使style》。充分展現(xiàn)了我院護(hù)士的靚麗風(fēng)采、精神風(fēng)貌,以及醫(yī)護(hù)間親密合作和無限創(chuàng)意。
為優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)感受,今年護(hù)理部舉辦了護(hù)士換位就醫(yī)體驗(yàn)式活動。內(nèi)分泌科張敏、心血管內(nèi)科羅靜娟、神經(jīng)三區(qū)舒細(xì)娥通過換位思考與體驗(yàn),從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個角度,讓我們護(hù)理人員切身認(rèn)識到自己在工作中存在的問題與不足,從而改進(jìn)工作方式,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平質(zhì)量,提升患者滿意度。