加強(qiáng)居民參與、促進(jìn)社區(qū)建設(shè)

時(shí)間:2022-02-14 11:12:00

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加強(qiáng)居民參與、促進(jìn)社區(qū)建設(shè)

社區(qū)建設(shè)是社區(qū)服務(wù)深化發(fā)展的產(chǎn)物,它隨著我國(guó)城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,發(fā)軔于1990年代初的社區(qū)服務(wù)熱潮。從此之后,社區(qū)服務(wù)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,深受群眾歡迎,為方便城市居民生活起到了積極的作用。但隨著改革的深化和社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,原有的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目已不能滿足群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化方面的需求,其他社區(qū)工作,如社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安等也迅速開展起來(lái)。社區(qū)服務(wù)的概念已經(jīng)包容不了全方位的社區(qū)工作,也不能從根本上解決城市基層社會(huì)管理薄弱的問(wèn)題。2000年11月中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《民政部關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》,社區(qū)建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)的開始大規(guī)模推廣。目前社區(qū)建設(shè)已進(jìn)入整體推進(jìn)、全面拓展的新階段。

一、社區(qū)建設(shè)的動(dòng)力機(jī)制討論

1、政府的大力推動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),中國(guó)的社區(qū)建設(shè)是在全能政府“失效”及“單位制”解體的背景下發(fā)生的,政府主要目的是尋求新的管理體制和組織體系,尋求政治社會(huì)的穩(wěn)定。對(duì)于高層決策者而言,宏觀層面上的社會(huì)失范是下決心推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的觸發(fā)因素?,F(xiàn)代化進(jìn)程本身所引發(fā)的動(dòng)蕩性,使得城市社區(qū)無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于改革發(fā)展的風(fēng)口浪尖。下崗職工、社會(huì)保險(xiǎn)、老齡人口保障等問(wèn)題如果長(zhǎng)期得不到解決,社會(huì)群體中會(huì)普遍產(chǎn)生被剝奪感,進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)沖突和合法性危機(jī)。在基層政府官員看來(lái),社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益分配格局調(diào)整帶來(lái)的焦慮和遷怒,已經(jīng)使得稍微的管理不力就會(huì)使社會(huì)沖突的負(fù)面效應(yīng)放大。出于這種擔(dān)憂,中央和地方政府大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的動(dòng)機(jī)足可理解??梢哉f(shuō),政府的推動(dòng)是社區(qū)建設(shè)產(chǎn)生重要原因和現(xiàn)實(shí)動(dòng)力。

2、居民的漸進(jìn)需求。單位制解體后,“單位辦社會(huì)”所負(fù)擔(dān)的多元化職能開始回歸社區(qū),體制外的民工、流動(dòng)人口等社會(huì)空間急劇膨脹,加上居民物質(zhì)生活水平的提高,這些都對(duì)社區(qū)安全、服務(wù)、環(huán)境等提出更高的要求。當(dāng)然,這種來(lái)自民間需求只是一種漸進(jìn)的必然,和當(dāng)前政府強(qiáng)大的推動(dòng)力相比,參與途徑與公民意識(shí)的不足,使得今天居民建設(shè)社區(qū)的自覺力量相對(duì)弱小,這是一個(gè)典型的“強(qiáng)政府弱社會(huì)”的二元?jiǎng)恿Ω窬帧5覀冇欣碛上嘈?,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政府職能的轉(zhuǎn)型,居民的需要會(huì)逐漸演變成為推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的主導(dǎo)力量。

在當(dāng)今世界遍及各國(guó)的行政管理改革浪潮中,公民參與正作為治理(governance)理論的重要內(nèi)容得到越來(lái)越廣泛的運(yùn)用。由社區(qū)建設(shè)的動(dòng)力機(jī)制演變看來(lái),居民參不僅是社區(qū)建設(shè)的主導(dǎo)動(dòng)力,還是衡量社區(qū)建設(shè)成功與否的重要標(biāo)志。社區(qū)建設(shè)以人為本,人既是社區(qū)建設(shè)的客體,又是社區(qū)建設(shè)的主體?!皼]有人,就沒有發(fā)展”。同樣的,沒有居民的廣泛參與,也就無(wú)所謂社區(qū)建設(shè)。一定意義上說(shuō),“社區(qū)成員的參與狀況決定著社區(qū)建設(shè)的效果”。改革開放以前,在我國(guó)城市基層社會(huì)的組織和整合中,“單位”起主導(dǎo)作用,街道和居委會(huì)這樣的法定性社區(qū)起輔助作用。居民參與社區(qū)事務(wù)主要是參與工作單位的內(nèi)部社區(qū)事務(wù),而不是居住地的法定性社區(qū)事務(wù)。隨著社會(huì)保障、醫(yī)療體制、住房制度、后勤服務(wù)等各項(xiàng)改革事業(yè)的迅猛發(fā)展和城市現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn),“單位”組織的復(fù)合功能逐步弱化,與職工之間的關(guān)系日漸松散。與此相反,居民與法定性社區(qū)之間的關(guān)系卻日益緊密。特別是進(jìn)入1990年代中期以來(lái),“單位人”向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)更為明顯。同時(shí),城市流動(dòng)人口的增加,老齡社會(huì)的提前到來(lái),下崗職工的再就業(yè)等也都促使居民越來(lái)越關(guān)注法定性社區(qū)內(nèi)的公共事務(wù)。因此,居民的廣泛參與在社區(qū)建設(shè)中具有非常重要的意義。

二、社區(qū)建設(shè)中居民參與的現(xiàn)狀

我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)居民參與主要呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):

1、居民參與的廣泛性越來(lái)越明顯。廣泛性是居民參與的基本要求。在這里,廣泛性具有雙重含義,一是指參與主體的廣泛,二是指參與內(nèi)容的廣泛。從參與主體來(lái)說(shuō),過(guò)去參與社區(qū)公共事務(wù)和活動(dòng)的主要是指社區(qū)少數(shù)居民,駐社區(qū)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)和企事業(yè)單位基本不與當(dāng)?shù)亟值馈⒕游瘯?huì)發(fā)生關(guān)系。需要發(fā)生關(guān)系時(shí),也多是由上級(jí)政府或各自的主管單位出面協(xié)調(diào)。近年來(lái),三類主體都呈現(xiàn)出良好的參與態(tài)勢(shì)。駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的積極性越來(lái)越高,對(duì)社區(qū)建設(shè)的影響也越來(lái)越大。除因經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制改革步伐加快,單位與社區(qū)之間的關(guān)系更為緊密外,以社區(qū)成員代表大會(huì)和社區(qū)協(xié)商議事會(huì)為主的社區(qū)議決機(jī)構(gòu)的普遍建立,完善了社區(qū)單位的制度化參與渠道,調(diào)動(dòng)了社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的積極性。杭州天水街道的下屬居委會(huì)自建立由駐區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表參加的協(xié)商議事會(huì)后,在社區(qū)范圍內(nèi)普遍開展了社會(huì)治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境市容聯(lián)建等社區(qū)共建活動(dòng),形成了聯(lián)片共建、廣泛參與的社區(qū)建設(shè)新格局。同時(shí)介入社區(qū)事務(wù)的各類非政府組織,如志愿者服務(wù)隊(duì)、地球村環(huán)保組織、老年協(xié)會(huì)等也明顯增多。從參與的內(nèi)容來(lái)說(shuō),不再僅限于一些簡(jiǎn)單的健身娛樂(lè)活動(dòng),而是逐步向社區(qū)政治(如選舉)、社區(qū)文化、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境等多樣性發(fā)展。

2、非政治性參與是當(dāng)前居民參與的主要內(nèi)容。盡管我們可以簡(jiǎn)單地給出政治性參與和非政治性參與的定義,但在實(shí)踐中要將兩者加以嚴(yán)格的區(qū)分卻是困難的。比如居委會(huì)組織社區(qū)成員討論是否應(yīng)該在居民區(qū)興建一個(gè)自行車棚,從社區(qū)公共權(quán)力的角度看可以說(shuō)是政治性參與,而從便民服務(wù)的角度則可以認(rèn)為是事務(wù)性參與。一般而言,象選舉居委會(huì)成員、各級(jí)人大代表和居民代表這樣的事項(xiàng)可以毫無(wú)爭(zhēng)議地歸入政治性參與當(dāng)中。雖然近幾年各地社區(qū)居委會(huì)選舉的力度有所加大,北京、上海、廣西等地還開展了居委會(huì)直接選舉的試點(diǎn)工作,但從總體上看,居民參與的整體水平并不高,何況根據(jù)居委會(huì)組織法的有關(guān)規(guī)定,駐社區(qū)單位是不能參與居委會(huì)選舉的。另外,政治性參與也排除了在社區(qū)開展活動(dòng)的非政府組織。因此,政治性參與因不具經(jīng)常性而不可能在居民參與中占據(jù)主要位置。與此相對(duì)應(yīng),有關(guān)社區(qū)環(huán)境、治安、衛(wèi)生、文化等方面的事務(wù)性參與則因與三類參與主體都有密不可分的關(guān)系,而成為社區(qū)成員關(guān)注的焦點(diǎn)。

3、不同參與主體參與社區(qū)事務(wù)的情況差異較大。對(duì)社區(qū)居民來(lái)說(shuō),社區(qū)事務(wù)與其關(guān)聯(lián)度較強(qiáng),在許多情況下是不得不參與,沒有選擇的余地。比如社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,只有本地居民最為關(guān)心,最愿意參與改善;那些工作單位在本社區(qū)但戶口在所居住社區(qū)的居民,就不能在工作的社區(qū)行使選舉權(quán)。駐社區(qū)的單位盡管也關(guān)心環(huán)境、治安等社區(qū)事務(wù),但畢竟在空間上是相對(duì)封閉的,員工多數(shù)時(shí)間都是在單位內(nèi)活動(dòng),下班就離開了這個(gè)社區(qū),對(duì)社區(qū)大環(huán)境的要求并不迫切,由此單位參與社區(qū)建設(shè)的愿望并不十分強(qiáng)烈。駐社區(qū)單位更樂(lè)意參與那些事關(guān)其切身利益或者影響其形象的社區(qū)事務(wù)。非政府組織參與社區(qū)事務(wù)有兩種情況:其一,居委會(huì)、居民代表會(huì)議、健身隊(duì)、體操武術(shù)隊(duì)等社區(qū)內(nèi)組織,因都是由本社區(qū)居民組成,一定意義上可劃入社區(qū)居民的參與范疇;其二,社區(qū)外組織,由于普及性不足,其選擇的余地較大,參與的范圍較窄。就某一社區(qū)而言,只是其一定時(shí)間內(nèi)參與的場(chǎng)所之一??偟恼f(shuō)來(lái),駐社區(qū)單位和社區(qū)外非政府組織的居民參與率和參與層次都較低,很少會(huì)涉及社區(qū)公共權(quán)力的運(yùn)作。社區(qū)居民依然在參與社區(qū)事務(wù)和社區(qū)活動(dòng)中唱主角。

4、被動(dòng)執(zhí)行式制度性參與是當(dāng)前居民參與的主要形式。在社區(qū)建設(shè)中,參與本身受到鼓勵(lì)而非受到限制,各地根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度,引導(dǎo)和規(guī)范社區(qū)成員積極參與建設(shè)社區(qū)。換句話說(shuō),社區(qū)成員參與社區(qū)建設(shè)的制度渠道是暢通的。因此,一般情況下社區(qū)成員都會(huì)選擇制度性參與。只有當(dāng)社區(qū)成員之間的利益沖突比較強(qiáng)烈時(shí),才會(huì)出現(xiàn)非制度性參與的情況。從三類參與主體來(lái)分析,非制度性參與一般僅存在于社區(qū)居民當(dāng)中。在制度性參與中,又以被動(dòng)執(zhí)行式參與為主。對(duì)社區(qū)成員來(lái)說(shuō),能否有機(jī)會(huì)參與社區(qū)事務(wù)的關(guān)鍵在于是否得到了社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng)。居民當(dāng)中受到邀請(qǐng)最多的當(dāng)然是受社區(qū)工作人員賞識(shí)的所謂"社區(qū)積極分子",其次是居民代表,普通居民則很少能有機(jī)會(huì)參與較正式的社區(qū)事務(wù)。沒有社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,社區(qū)外的非政府組織要想進(jìn)入社區(qū)開展活動(dòng)基本上是不可能的。從參與途徑分析,社區(qū)管理機(jī)構(gòu)和社區(qū)成員在居民參與中的地位是不平等的。多數(shù)參與事項(xiàng)都是由社區(qū)管理機(jī)構(gòu)組織的,社區(qū)成員主動(dòng)要求參與的則很少。常常是社區(qū)管理機(jī)構(gòu)感到有必要了,就召集全體或部分社區(qū)成員開會(huì)、布置、傳達(dá),或者是政府有關(guān)部門提了要求,街道和居委會(huì)又趕快組織社區(qū)成員落實(shí)。即便是在成立了社區(qū)成員代表大會(huì)、社區(qū)協(xié)商議事會(huì)的社區(qū),什么時(shí)候開、討論什么主題也都是由社區(qū)管理機(jī)構(gòu)定。被動(dòng)執(zhí)行式制度性參與造成的直接后果是社區(qū)成員參與率低、參與的層次較低。因此,居民參與的機(jī)制還有待完善。

三、加強(qiáng)居民參與的可行性舉措分析

在我國(guó)城市基層管理體制轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,出現(xiàn)居民參與社區(qū)事務(wù)的低頻度以及假性廣泛等難題是正常的。這促使我們必須認(rèn)真思考如何改變這種狀況。面對(duì)當(dāng)前不盡如人意的居民居民參與現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化社區(qū)自治,真正還權(quán)于民,努力構(gòu)建居民與社區(qū)之間的利益整合平臺(tái),培育、引導(dǎo)、保護(hù)居民的居民參與熱情,建立起較為完善的居民居民參與機(jī)制。因?yàn)?,居民參與主要缺乏一個(gè)把居民參與從可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)化機(jī)制與空間。因此,從某種意義上講,加強(qiáng)居民參與和深化社區(qū)建設(shè)的實(shí)質(zhì)與其說(shuō)是管理體制改革,毋寧說(shuō)是意義更為深遠(yuǎn)的政治制度創(chuàng)新。從各地實(shí)踐來(lái)看,如何有效調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的參與積極性,構(gòu)建參與廣泛、功能完善、和諧高效的社區(qū)管理新體制,是社區(qū)建設(shè)中一個(gè)重大而又不能回避的現(xiàn)實(shí)課題。

1、有限政府理念的確立。中國(guó)的社區(qū)成形“后發(fā)”于西方,適度的國(guó)家主義傾向或許不失為一種階段性“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”。但是公民社會(huì)的成形依賴的是從內(nèi)部建立的道德規(guī)范和行為秩序,不必過(guò)于仰仗來(lái)自外部的國(guó)家強(qiáng)制力量。因此要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)維度上的“有限政府”理念。一個(gè)是時(shí)間縱向上的。和西方城市社區(qū)一樣,中國(guó)社區(qū)建設(shè)官民二元?jiǎng)恿C(jī)制也是動(dòng)態(tài)的,構(gòu)建公共空領(lǐng)域的需求遲早會(huì)讓政府的觸角退讓――這只是時(shí)間問(wèn)題,政府必須未雨綢繆,因勢(shì)利導(dǎo)。其次是空間橫向上的。政府對(duì)社區(qū)事務(wù)的干預(yù)是有限度的,基層政府必須超脫各種利益,專事履行公共管理的職能,明晰“愷撒”與“上帝”之分――不能說(shuō)管得少的政府就一定是好政府,但是管得過(guò)多的政府肯定不是好政府。政府不管,誰(shuí)來(lái)管呢?把這些任務(wù)轉(zhuǎn)移交給非政府組織就是一個(gè)可行的辦法。

2、基層民主的擴(kuò)大。公民參與包括政治參與和對(duì)公益事務(wù)的參與。它一方面推動(dòng)非政府組織的壯大,彌補(bǔ)國(guó)家在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)動(dòng)員力上的不足,另一方面也通過(guò)利益整合、表達(dá)來(lái)催生公民社會(huì)、推進(jìn)民主進(jìn)程。當(dāng)然,對(duì)于尚未成熟的社區(qū)而言,參與社區(qū)公益事務(wù)的可行性更大。此外,由于公益事務(wù)非常貼近個(gè)人生活,相對(duì)遠(yuǎn)離宏大的政治話題,所以擴(kuò)大公民參與甚至比城市街道“直選”等建議顯得更具有現(xiàn)實(shí)性。而它的穩(wěn)妥行和催生民主觀念的特質(zhì),則更具有本質(zhì)上的意義。在居民參與中,利益是參與的最重要的驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)居民感到社區(qū)與他的利益息息相關(guān),參與能夠有效維護(hù)其利益時(shí),自然就會(huì)萌生參與社區(qū)事務(wù)的動(dòng)機(jī)與期望。反之則會(huì)出現(xiàn)不參與或假性參與的現(xiàn)象。這就要求我們必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,進(jìn)一步將單位的服務(wù)功能向社區(qū)轉(zhuǎn)移,特別是政治、福利、保障功能等,降低職工與單位之間的依存度,使居民除工作之外的其它利益關(guān)系都能在社區(qū)得到體現(xiàn)。

3、社區(qū)自治制度的建立。按照《居民委員會(huì)組織法》的界定,居委會(huì)是自我組織、自我管理、自我教育、自我服務(wù)的自治組織。但在實(shí)際的社會(huì)組織運(yùn)行中,基于社會(huì)控制的需要和長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下城市管理體制的慣性,大多居委會(huì)已經(jīng)事實(shí)上成為街道辦事處的腿子。因此,對(duì)現(xiàn)行的組織法進(jìn)行修改以適應(yīng)新形勢(shì)的需要是十分重要。關(guān)鍵在于通過(guò)制度的確立和修正,使得公民參與獲得法理的保證。對(duì)官員們的建議在于,極端地講,最有效的政治領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)控制是利益的一體化,而只有通過(guò)積極的公民參與,利益整合才能實(shí)現(xiàn)。居民參與的最佳路徑依賴是居民自治,而居民自治又是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和依托。因此,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的目的不是為了強(qiáng)化行政管理,“管”好居民,而是為了加強(qiáng)社區(qū)自治,培養(yǎng)居民的自組織能力,使居民真正實(shí)現(xiàn)自我教育、自我服務(wù)和自我管理。加強(qiáng)社區(qū)自治就必須使社區(qū)自治制度化,當(dāng)前應(yīng)主要開展的工作:一是加強(qiáng)法制建設(shè),盡快制定省級(jí)社區(qū)居委會(huì)選舉辦法和社區(qū)居民代表會(huì)議議事規(guī)則等,使居民參與社區(qū)活動(dòng)有法可依;二是規(guī)范參與程序,不同的社區(qū)要依據(jù)本社區(qū)的實(shí)際情況制定一套詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的參與程序,什么時(shí)候議事,什么時(shí)候?qū)嵤?,居民該怎么辦,居委會(huì)要怎樣做,有建議或者意見怎樣提等,使居民一看就明白;三是推行區(qū)務(wù)公開,社區(qū)事務(wù)的處理應(yīng)在陽(yáng)光下進(jìn)行,決策情況、實(shí)施情況、存在問(wèn)題等都要及時(shí)向居民公布,便于居民民主監(jiān)督。另外還需要結(jié)合我國(guó)加入WTO和政府機(jī)構(gòu)改革的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步向社區(qū)簡(jiǎn)政放權(quán)。如果建立了一套自治制度,權(quán)力卻仍在政府手里,事事還需要向上級(jí)請(qǐng)示,那么社區(qū)自治也就成了一句空話。與“小政府、大社會(huì)”的治理模式相適應(yīng),市區(qū)政府尤其是“條條”部門要繼續(xù)向社區(qū)下放權(quán)力,使社區(qū)居委會(huì)實(shí)實(shí)在在的承擔(dān)起自治的功能。當(dāng)社區(qū)自治真正實(shí)現(xiàn)制度化時(shí),居民居民參與的渠道也就暢通了。公務(wù)員之家版權(quán)所有

中國(guó)城市社區(qū)建設(shè)已經(jīng)破題,但是任重道遠(yuǎn)、意義重大,其間居民參與無(wú)疑將發(fā)揮更大的作用,居民都具有共建新型社區(qū)的責(zé)任和義務(wù),圍繞社區(qū)建設(shè),結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,努力做到社區(qū)資源的共有共享,居民參與為社區(qū)的發(fā)展注入不竭的內(nèi)在動(dòng)力。