導(dǎo)語：投資軟環(huán)境工作要點(diǎn)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)好市縣投資軟環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議精神，以黨的十八大精神為指引，推進(jìn)黨的惠民政策落到實(shí)處，提高辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化我鄉(xiāng)投資軟環(huán)境，現(xiàn)提出如下工作要點(diǎn)：

一、總體要求

鄉(xiāng)2015年投資軟環(huán)境建設(shè)工作以黨的十八大精神為指引，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，以推進(jìn)優(yōu)惠政策落實(shí)、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提速行政效能，提高服務(wù)水平和政府公信力，在解決突出問題上下真功、出實(shí)招、求實(shí)效，為全鄉(xiāng)加快發(fā)展提供有力保障。

二、主要任務(wù)

（一）更新思想觀念。鄉(xiāng)村及部門一定要站在講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識(shí)到軟環(huán)境建設(shè)對(duì)加快發(fā)展的重要性和必要性。牢固樹立“抓軟環(huán)境就是抓生產(chǎn)力、抓軟環(huán)境就是抓項(xiàng)目、抓軟環(huán)境就是抓發(fā)展”的觀念，黨政“一把手”是軟環(huán)境建設(shè)的第一責(zé)任人，努力提升干部服務(wù)水平和創(chuàng)新能力。要按照干部要有新境界的要求，把執(zhí)行文件的規(guī)范性與實(shí)際靈活地結(jié)合起來，制定切實(shí)可行有效的優(yōu)化環(huán)境的舉措，創(chuàng)造性地開展工作。

（二）提高服務(wù)效能。切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府公信力，強(qiáng)化立即辦、主動(dòng)辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的作風(fēng)，從源頭上整治效率低下的問題，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)零投訴，按時(shí)辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%。

（三）兌現(xiàn)優(yōu)惠政策。嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等方面的優(yōu)惠政策。

（四）著力專項(xiàng)治理。開展軟環(huán)境滿意度測評(píng)調(diào)查，科學(xué)分析運(yùn)用測評(píng)調(diào)查結(jié)果。深化惠民政策、教育收費(fèi)、醫(yī)藥醫(yī)療、公路“三亂”、“三違”等專項(xiàng)治理。從重從快查處影響社會(huì)事業(yè)和諧發(fā)展的人和事。

（五）創(chuàng)建平安。落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，解決干部和群眾關(guān)注的治安問題。深入持久開展“平安”創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、強(qiáng)攬工程、強(qiáng)搶資源等違法犯罪活動(dòng)不斷提升干部和群眾的安全感。嚴(yán)厲打擊在國土整理、村道路硬化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新居建設(shè)和招商引資中出現(xiàn)的中、梗、阻現(xiàn)象。

（六）改進(jìn)工作作風(fēng)。圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的傾向性、苗頭性問題及群眾反映的突出問題，定期開展干部作風(fēng)巡查，集中整頓干部作風(fēng)中存在的“庸懶散奢”等問題。加強(qiáng)對(duì)中央、省、市、縣、鄉(xiāng)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾和厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)有關(guān)《規(guī)定》和要求貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，著力解決“四風(fēng)”突出問題，嚴(yán)厲查處講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)等行為。

（七）暢通訴求渠道。認(rèn)真抓好96960行政效能投訴舉報(bào)，暢通渠道，廣開言路，切實(shí)把“軟環(huán)境辦公室”建設(shè)成解決企業(yè)和群眾困難的平臺(tái)。

三、工作措施

（一）健全組織機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)成立由黨委書記同志任組長，二同志任副組長，其他黨委成員和相關(guān)人員為成員的投資軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整合各方工作力量，形成軟環(huán)境建設(shè)工作的強(qiáng)大合力，推動(dòng)軟環(huán)境建設(shè)工作的規(guī)范法、制度化、常態(tài)化開展。

（二）全面落實(shí)責(zé)任。投資軟環(huán)境建設(shè)是“一把手”工程，是“一號(hào)工程”。各村（居）、單位主要負(fù)責(zé)人是軟環(huán)境建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)軟環(huán)境建設(shè)負(fù)總責(zé)，要做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重點(diǎn)案件親自督辦。分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，具體抓好落實(shí)，到位不缺位。各村（居）、鄉(xiāng)級(jí)各單位要量化崗位目標(biāo)責(zé)任，使改善和加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)“人人有壓力、事事有人管、件件有著落”。

（三）加強(qiáng)督查督辦。加大軟環(huán)境建設(shè)工作督查督辦力度，在查處上態(tài)度要鮮明、力度要加大、問題零容忍，堅(jiān)決做到“有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)”，特別對(duì)軟環(huán)境中“頂門杠”、“中梗阻”等行為，要嚴(yán)肅處理，絕不放過，達(dá)到“處理一個(gè)、警示一群、教育一片”的效果。

（四）要集中督促考核。今年，鄉(xiāng)黨委將把投資軟環(huán)境建設(shè)納入年度綜合目標(biāo)考核，同時(shí)進(jìn)行單項(xiàng)考核。逗硬問責(zé)執(zhí)行不力、損害軟環(huán)境的人和事，確保全鄉(xiāng)投資軟環(huán)境建設(shè)工作再上新臺(tái)階。