人本管理的幾點思考
時間:2022-06-12 03:58:00
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人本管理是指在現(xiàn)代社會政治、經(jīng)濟、文化條件下,企業(yè)在其管理活動中以人作為管理的主要對象,以合理滿足企業(yè)全體人員正當需要為出發(fā)點,開發(fā)、利用企業(yè)的人力資源,從而實現(xiàn)企業(yè)目標,并進而實現(xiàn)組織內(nèi)全體人員全面的發(fā)展,其是現(xiàn)代人力資源管理的核心理念。本文就對人本管理的認識、實現(xiàn)途徑和作用談點粗淺的看法。一、對人本管理的認識(一)人本管理產(chǎn)生有其特殊的社會歷史條件從管理科學(xué)的發(fā)展歷史來看,任何一門管理科學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展都是對應(yīng)于一定的社會歷史條件。從泰羅的科學(xué)管理到以人為中心的現(xiàn)代人力資源管理,從表面看似乎是科學(xué)發(fā)展的邏輯過程,實際上是社會歷史條件的產(chǎn)物,是客觀社會歷史對管理科學(xué)與實踐的要求?,F(xiàn)代人力資源管理之所以廣泛運用且產(chǎn)生積極的效果,是由現(xiàn)代社會歷史條件所決定的:一方面,社會經(jīng)濟的發(fā)展已由主要領(lǐng)先自然物質(zhì)資源轉(zhuǎn)移到主要領(lǐng)先人力資源,即由物本型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變成人本型經(jīng)濟;另一方面,社會的發(fā)展、文明的進步使人的主體意識空前覺醒,使平等、追求幸福生活成為人的不可剝奪的神圣權(quán)利。因此,在管理活動中平等地對待員工不僅是管理者的一種人道行為,而且還是有效開發(fā)人力資源的一種必要條件,一種內(nèi)在要求,并且這些這些要求已部分轉(zhuǎn)為社會意志,有些已成為國家的法律法規(guī)。(二)合理地滿足企業(yè)全體人員的正當人性需求是人本管理的本質(zhì)要求這一本質(zhì)要求不僅指公司要尊重普通員工,滿足他們的生存、安全、社交、自我實現(xiàn)等需求,同時也要求普通員工尊重領(lǐng)導(dǎo)層(或高階層員工),尊重投資者和公司的各種需求。當然,不能無條件地滿足那些不正當?shù)男枨蠡蚱髽I(yè)無法予以滿足的要求。(三)人本管理不能只注重行政職能而忽視戰(zhàn)略職能從行政職能的角度上看,日常的人力資源管理工作屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性工作。如,招聘和培訓(xùn)員工、工資的計算與發(fā)放、考勤管理、文體活動組織、人事檔案管理等;從戰(zhàn)略職能的角度上看,人本管理的理念之一是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源,是企業(yè)價值的重要體現(xiàn),人本管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用職權(quán),使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動力。其常規(guī)工作包括進行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、參與提供業(yè)務(wù)信息、制訂人才保留計劃等。(四)人本管理與人事管理相比存在不少創(chuàng)新以人為本的人力資源管理是由傳統(tǒng)人事管理發(fā)展而來的,但它突破了人事管理的界限,在許多方面進行了創(chuàng)新:一是人本管理觀念更新。它對員工的假設(shè)由原來的“單位人”、“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔幕恕?,由原來將員工視為成本負擔(dān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r值的重要資源;人力資源部門也由原來的行政事務(wù)部門轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)效益部門。二是人本管理目標更明確。人事管理主要考慮組織的實現(xiàn),而人本管理既要考慮組織目標的實現(xiàn),又要考慮員工個人的發(fā)展,強調(diào)在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。三是人本管理內(nèi)容更豐富。它從原來單純的“進、管、出”職能上升到“為實現(xiàn)組織目標而對人力資源的開發(fā)、保持、利用和發(fā)展等方面進行的管理”。四是人本管理方法更科學(xué)。它由原來被動型的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有偷拈_發(fā),由以“事”為中心的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡墓芾怼6?、加強人本管理的措施與途徑(一)牢固樹立以人為本的思想,充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要健康、快速發(fā)展,最重要的是最大限度地開發(fā)人力資源。我們必須牢固樹立人力資源是第一資源的觀念,充分認識人力資源開發(fā)與管理的戰(zhàn)略意義。一個企業(yè),衡量它的改革是否成功,管理是否科學(xué),根本的一條是看它是否樹立了以人為本的思想,是否把廣大職工的積極性、創(chuàng)造性真正調(diào)動起來了。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要職責(zé)是,營造人才競爭向上的氛圍和環(huán)境,樹立公開競爭、優(yōu)勝劣汰、無功就是過的新觀念,激勵大家比才能、比貢獻,人人為企業(yè)出力獻策。加強人本管理是企業(yè)的一項十分重要性的管理工作,也是企業(yè)保持生機活力的根本舉措。(二)努力提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)作為管理主體的人——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在管理活動中始終處于主導(dǎo)地位。他們的作用是至關(guān)重要的,他們承擔(dān)著創(chuàng)造決策的職責(zé),承擔(dān)著經(jīng)濟創(chuàng)新的角色,承擔(dān)著科學(xué)管理的職能,承擔(dān)著資源配置的責(zé)任。實踐證明,企業(yè)的好環(huán)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的優(yōu)劣有關(guān)。西方經(jīng)濟理論更是強調(diào)企業(yè)家才能在四在生產(chǎn)要素(勞動、資本、土地、企業(yè)家才能)中的關(guān)鍵作用。因此,堅持人本管理觀念,首要的是解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提高的問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要能在眾多的信息中梳理出重要的部分進行科學(xué)決策;必須要善于與人交往,傳遞信息;必須有很好的運營機制和長遠打算;必須非常重視人才,要從實際出發(fā),要把人本管理貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營過程的始終,帶領(lǐng)廣大員工積極推進企業(yè)的改革和發(fā)展。這不僅僅是市場經(jīng)濟的必然要求,而且也將成為社會全面發(fā)展的重要途徑。(三)加快建立有利于用好現(xiàn)有人才的動力機制企業(yè)要發(fā)展,就要牢固樹立“人才為本”的觀念,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、充分開發(fā)和利用人才;就要新生人才、保護人才、留住人才,做到人盡其才,才盡其用。為此,1、要堅持物質(zhì)激勵精神激勵有機結(jié)合。從經(jīng)營角度來說,“物質(zhì)動力”即物質(zhì)的刺激力,包括工資、福利待遇等,任何人也不能否認物質(zhì)需求的動力作用。同時,“精神動力”也是一種激勵因素,包括個人對工作的興趣、成就感、自我價值的實現(xiàn)、受到他人的尊重等。應(yīng)將二者有機地結(jié)合起來,片面強調(diào)物質(zhì)動力難以達到應(yīng)有的效果,片面強調(diào)精神動力,精神動力最終也會失去基礎(chǔ)。2、確實建立“按貢獻大小分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度。企業(yè)必須認真改變現(xiàn)有的一些不科學(xué)的分配制度,使用權(quán)個人的經(jīng)濟收入與其貢獻掛鉤,特別是對那些作用突出、崗位重要、貢獻大的人才應(yīng)該加大其收分配的力度。3、推選積極成功的企業(yè)文化,激發(fā)人才的向心力。良好的企業(yè)文化能促進企業(yè)的健康生存和長足發(fā)展,最終也會提高企業(yè)的經(jīng)營者和廣大員工的收入,充分調(diào)動廣大員工的積極性。4、要建立人才脫穎而出并根據(jù)不同人才特點采用不同使用方法的制度?!叭藷o完人”,對待人才也要用“寬容”二字來看待。要學(xué)會使用人才,用人不能拘泥于“自己人”,同時,要克服“馬太效應(yīng)”。不能只局限于目前現(xiàn)成的人才狀況