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質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效能建設(shè)相關(guān)制度

市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

及主要職責(zé)公務(wù)員之家版權(quán)所有!

（一）辦公室

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全局政務(wù)工作；負(fù)責(zé)制定局機(jī)關(guān)政務(wù)工作制度，承辦綜合性會(huì)議的組織；負(fù)責(zé)局發(fā)文稿的審核，組織起草綜合性文件；編輯政務(wù)信息，協(xié)調(diào)調(diào)研工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)收發(fā)、文秘、信訪、督辦、檔案、保密、行政、后勤、外事和人大建議、政協(xié)提案的辦理工作；負(fù)責(zé)編制和組織實(shí)施質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃；管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)、國(guó)有資產(chǎn)、基本建設(shè)、技術(shù)改造和統(tǒng)計(jì)工作；組織管理科技工作。

（二）人事勞動(dòng)股

負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)編制、干部人事、勞動(dòng)工資、老干部、獎(jiǎng)懲等工作，按照干部管理權(quán)限管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)工作；配合上級(jí)開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評(píng)審、技術(shù)工人職業(yè)技能等級(jí)鑒定的有關(guān)管理工作；負(fù)責(zé)在職人員的教育培訓(xùn)工作；承辦局黨組交辦的有關(guān)工作；指導(dǎo)和管理掛靠的社團(tuán)組織和有關(guān)中介機(jī)構(gòu)。

（三）質(zhì)量股

貫徹實(shí)施國(guó)家和省關(guān)于質(zhì)量振興的政策；對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)；承擔(dān)同級(jí)政府質(zhì)量振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作；負(fù)責(zé)質(zhì)量信息及質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析，組織對(duì)重大質(zhì)量事故的調(diào)查并提出整改意見(jiàn)；總結(jié)推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的質(zhì)量管理方法；組織開(kāi)展質(zhì)量只是教育培訓(xùn)和群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)；配合當(dāng)?shù)卣瑢?shí)施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌；負(fù)責(zé)配合生產(chǎn)許可證發(fā)證和日常監(jiān)督及查處無(wú)證生產(chǎn)工作。按照上級(jí)的部署，積極推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作，并對(duì)相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為和認(rèn)證標(biāo)志的使用進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)管理工作；協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，組織實(shí)施省局批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃。

負(fù)責(zé)行政執(zhí)法的管理工作；按照上級(jí)的部署，負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理工作，依法調(diào)解和處理質(zhì)量糾紛。承擔(dān)同級(jí)人民政府“打假”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作；承擔(dān)局案件審理委員會(huì)辦公室日常工作。

（四）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量股

管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，貫徹實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，受理企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案和復(fù)審，依法對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查；指導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，推進(jìn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)信息標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作，參與對(duì)重大新產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化審查；配合上級(jí)做好方面的工作；協(xié)調(diào)、指導(dǎo)開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，逐步建立健全農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系；負(fù)責(zé)管理組織機(jī)構(gòu)代碼和條碼工作。

管理計(jì)量工作，依法組織實(shí)施計(jì)量監(jiān)督和查處計(jì)量違法行為；負(fù)責(zé)建立和管理社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定實(shí)施計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定，組織和管理量傳和溯源，管理計(jì)量檢定人員；依法對(duì)制造（修理）計(jì)量器具許可證進(jìn)行管理，對(duì)銷售、安裝計(jì)量器具實(shí)施監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)推行國(guó)家法定計(jì)量單位；負(fù)責(zé)調(diào)解計(jì)量糾紛和計(jì)量仲裁檢定；指導(dǎo)、幫助企業(yè)建立計(jì)量檢測(cè)體系，負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)量合格確認(rèn)和推行定量包裝商品“”標(biāo)志管理；負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)公正計(jì)量行（站）和計(jì)量檢定、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。

（五）鍋爐及特種設(shè)備安全監(jiān)察股

負(fù)責(zé)鍋爐、壓力容器、壓力管道及特種設(shè)備的安全監(jiān)察和監(jiān)督管理；協(xié)助、協(xié)調(diào)承擔(dān)定期檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成“鍋爐管特”定期檢驗(yàn)任務(wù)；負(fù)責(zé)完成國(guó)家有關(guān)法規(guī)授權(quán)和上一級(jí)鍋爐及特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)委托的工作。

（六）稽查分局

依法組織查處生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和鍋爐及特種設(shè)備等方面的違法行為，負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的、外地移送的案件以及群眾投訴舉報(bào)的案件的查處工作，開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查和“打假”活動(dòng)，承擔(dān)同級(jí)政府交辦的專項(xiàng)整治任務(wù)。

紀(jì)檢（監(jiān)察）、機(jī)關(guān)黨務(wù)工作機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定設(shè)置并承擔(dān)規(guī)定的工作任務(wù)，與人事勞動(dòng)股合署辦公。

恩施市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局績(jī)效考評(píng)制度

按照市委、市政府建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，為了科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員的績(jī)效，建立有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量與工作效能，特制定本制度。

一、績(jī)效考核的原則

為確?？?jī)效考核的客觀性、公正性、全面性和開(kāi)放性，考核工作要堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合，目標(biāo)考核與民意測(cè)評(píng)相結(jié)合，全程考核與年終考核相結(jié)合的原則。

二、績(jī)效考核對(duì)象及內(nèi)容

⒈考核對(duì)象：各科室，機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員。

⒉考核內(nèi)容包括：各科室工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量以及其所屬國(guó)家公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)、廉。

三、績(jī)效考核的組織機(jī)構(gòu)

考核工作由市質(zhì)監(jiān)局績(jī)效考核小組組織實(shí)施。考核小組成員包括局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨支部、工會(huì)、辦公室、分局的負(fù)責(zé)人以及機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員代表。

考核小組對(duì)機(jī)關(guān)各科室工作進(jìn)行直接考核?？己丝剖夜珓?wù)員提出的考核意見(jiàn)，并對(duì)科室內(nèi)部考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。

四、績(jī)效考核辦法

（一）對(duì)各科室的考核辦法

⒈考核實(shí)行立體測(cè)評(píng)辦法，由考核對(duì)象的上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。經(jīng)單位核實(shí)的考核對(duì)象的總結(jié)可作為測(cè)評(píng)的參考依據(jù)之一。各項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果為一項(xiàng)獨(dú)立考核指標(biāo)，總分為分。

⒉各科室的基礎(chǔ)分為分，根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)得分乘相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)所得分?jǐn)?shù)為考核綜合得分。

總分＝指標(biāo)權(quán)重＋指標(biāo)權(quán)重＋指標(biāo)權(quán)重

⒊各項(xiàng)考核指標(biāo)

（）根據(jù)《恩施市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度》所規(guī)定的目標(biāo)考核辦法，對(duì)年初下達(dá)的處室目標(biāo)完成情況的考核結(jié)果。（權(quán)重）

（）結(jié)合行風(fēng)評(píng)議對(duì)質(zhì)監(jiān)有關(guān)問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)查情況進(jìn)行的綜合評(píng)定。（權(quán)重）

（）群眾信訪及投訴科室相關(guān)工作事件的綜合評(píng)定情況。（權(quán)重）

（）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、州局、市局其他科室根據(jù)科室工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其工作進(jìn)行測(cè)評(píng)。（權(quán)重）

（）科室根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)。（權(quán)重）

⒋考核等次：處室考核等次分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次，優(yōu)秀、良好等次的比例分別為、。凡能正常完成各項(xiàng)常規(guī)工作及目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到各項(xiàng)工作基本要求的均為合格，在本年度發(fā)生重大責(zé)任事故，并造成不良影響的，為不合格。

（二）科室所屬國(guó)家公務(wù)員的考核辦法

⒈考核依據(jù)：國(guó)家、省、州、市有關(guān)國(guó)家公務(wù)員管理的相關(guān)規(guī)定。

⒉考核程序

（）個(gè)人自評(píng)；

（）科室內(nèi)部評(píng)價(jià)；

（）考核結(jié)果上報(bào)；

（）市局績(jī)效考核小組審核；

（）考核結(jié)果反饋。

⒊考核等次：機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)檔次。

⒋考核量化

公務(wù)員績(jī)效考核實(shí)行百分制。各部分的權(quán)重為“德”占分、“能”占分、“勤”占分、“績(jī)”占分、“廉”占分。其中分—分可推薦為優(yōu)秀，—分確定為稱職，—分確定為基本稱職，分及其以下確定為不稱職。

⒌有下列情況之一的，其績(jī)效考核為不稱職等次：

（）無(wú)正當(dāng)理由多次遲到、早退，或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸的；

（）無(wú)正當(dāng)理由拒絕參加平時(shí)考核、績(jī)效考核，經(jīng)教育仍拒絕參加考核的；

（）在公共場(chǎng)合散布有損黨和政府形象的言論，或在外事活動(dòng)、在業(yè)務(wù)工作中做出有損國(guó)家榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為，造成不良影響的；

（）因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會(huì)公德或參與賭博、迷信、色情等活動(dòng)，被有關(guān)部門處罰或告知本單位的；

（）本年度被行政效能告誡兩次的；

（）當(dāng)年受行政記過(guò)、黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，錯(cuò)誤性質(zhì)較重的；

（）弄虛作假騙取榮譽(yù)，或虛報(bào)、謊報(bào)成績(jī)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，經(jīng)查情況屬實(shí)，造成不良影響的；

（）違反紀(jì)律煽動(dòng)群眾集體上訪的或在政治是非問(wèn)題上立場(chǎng)動(dòng)搖，參加社會(huì)非法組織或非法活動(dòng)的；

（）在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要，在群眾中造成不良影響并經(jīng)查證情況屬實(shí)的；

（）其他應(yīng)確定為不合格等次的。

五、績(jī)效考核結(jié)果

針對(duì)科室負(fù)責(zé)人及其所屬國(guó)家公務(wù)員的績(jī)效考核結(jié)果由市局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反饋到本人。對(duì)考核等次為優(yōu)秀的人員進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)考核等次為不合格的人員要進(jìn)行誡勉談話，幫助督促其分析自身存在的主要問(wèn)題，并責(zé)令其制定改正措施。

針對(duì)科室負(fù)責(zé)人及其所屬國(guó)家公務(wù)員的績(jī)效考核結(jié)果將進(jìn)入其個(gè)人檔案，并作為其年終目標(biāo)獎(jiǎng)、工資晉級(jí)、職務(wù)變化、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是為深入踐行“三個(gè)代表”重要思想，忠實(shí)體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，推進(jìn)機(jī)關(guān)工作科學(xué)化、規(guī)范化、人本化、誠(chéng)信化所采取的重大決策。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神，圍繞“工業(yè)興市”、“質(zhì)量興市”的深入實(shí)施，著眼于機(jī)關(guān)勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，整合機(jī)關(guān)資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范行政行為。以效能精神抓效能建設(shè)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，并以此帶動(dòng)群眾關(guān)注的各類問(wèn)題的解決，達(dá)到增強(qiáng)干部能力，提高機(jī)關(guān)效率，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位的根本目的。

二、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要內(nèi)容

⒈加強(qiáng)思想教育。要把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部思想教育擺到突破性位置，貫穿效能建設(shè)始終。要按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，用先進(jìn)理論武裝全局干部職工。要大力開(kāi)展宗旨觀、政績(jī)觀、改革觀、發(fā)展觀、法制觀和誠(chéng)信教育，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

⒉規(guī)范機(jī)關(guān)行為。要以法律為準(zhǔn)繩，以規(guī)章為依據(jù)，照章辦事，規(guī)范從政行為。使本局管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化。要認(rèn)真貫徹《行政許可法》和《行政處罰法》、《行政公務(wù)員之家版權(quán)所有!復(fù)議法》的相關(guān)行政法律法規(guī)，切實(shí)解決工作中存在的一些問(wèn)題，確保職能到位。

⒊提高辦事效率。堅(jiān)持有所為、有所不為。在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾。急生產(chǎn)者消費(fèi)者所急，想生產(chǎn)者消費(fèi)者所想，讓生產(chǎn)者消費(fèi)者滿意而歸；加快信息化建設(shè)，提高我局企業(yè)質(zhì)量建檔率；深入民營(yíng)企業(yè)調(diào)查研究，探索出民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的新路子，使民營(yíng)企業(yè)發(fā)展工作盡快走上規(guī)范化管理軌道。

⒋完善制度建設(shè)。必須把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)以制度管人、管事。要從本單位實(shí)際出發(fā)，按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制等制度，逐步建立健全失職追究制。通過(guò)完善制度建設(shè)，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力形成一套科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，使各項(xiàng)工作都有章可循，減少工作的隨意性。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，使各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

⒌轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擺正與人民群眾的關(guān)系，提高為人民服務(wù)的主動(dòng)性。以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，增強(qiáng)大局意識(shí)，對(duì)上級(jí)和市委、市政府的決定及交辦的事項(xiàng)，要速?zèng)Q速行，立說(shuō)立行。深入開(kāi)展調(diào)查研究，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，真正為民辦實(shí)事、辦好事。要認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，按照中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，加強(qiáng)干部自身建設(shè)，以身作則，身體力行。

⒍抓好監(jiān)督整改。根據(jù)本局實(shí)際，將邀請(qǐng)部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者相關(guān)負(fù)責(zé)人員召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)；針對(duì)效能建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)和部位，制定整改措施，在狠抓落實(shí)上下功夫，使本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)見(jiàn)實(shí)效，從而推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

⒎嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。要根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步完善考核制度。結(jié)合自身特點(diǎn)以及《恩施市機(jī)關(guān)工作人員效能責(zé)任追究辦法》、《恩施市機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理辦法》，制定科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的績(jī)效考核辦法，制定效能告誡、誡勉教育的具體辦法和實(shí)施細(xì)則，并把績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、公務(wù)員年度考核等結(jié)合起來(lái)，通過(guò)各種考評(píng)，實(shí)施對(duì)干部的有效管理，并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)處分的重要依據(jù)。

三、實(shí)施步驟：

⒈成立局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，任組長(zhǎng)，任副組長(zhǎng)，任小組成員。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，兼任辦公室主任。

⒉召開(kāi)全局干部大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行部署，并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)《中共恩施市委恩施市人民政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》、《恩施市機(jī)關(guān)工作人員效能責(zé)任追究辦法》、《恩施市機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理辦法》，提高對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)全體干部以積極的姿態(tài)投身于機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

⒊局領(lǐng)導(dǎo)班子成員安排一次以××同志在中紀(jì)委第三次全會(huì)上的講話精神和省、市加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)會(huì)議精神為專題的集中學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)一步確立宗旨意識(shí)、大局意識(shí)。

⒋對(duì)照市委、市政府提出的少應(yīng)酬，多學(xué)習(xí)；少空談，多實(shí)干；少坐班，多下鄉(xiāng)；少說(shuō)“不”，多說(shuō)“行”；少回避，多挑擔(dān)；少謀人，多謀事；少享樂(lè)，多奉獻(xiàn)的要求，認(rèn)真查找思想觀念、工作合力、工作作風(fēng)、職能轉(zhuǎn)變、綜合素質(zhì)等方面存在的問(wèn)題，然后從群眾最不滿意、社會(huì)最有議論的問(wèn)題入手，健全和完善規(guī)章制度，采取有效措施予以整改。

⒌做好服務(wù)。一是充分發(fā)揮“質(zhì)量興市”的作用，圍繞市委、市政府的中心工作，做好服務(wù)；二是落實(shí)辦證手續(xù)，提高辦證效率，為民做好服務(wù)；三是為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；深入調(diào)查，探索出民營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理的新路子。

⒍考核考評(píng)。全體干部首先對(duì)這次機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行總結(jié)，寫出書(shū)面小結(jié)，然后由本局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全體干部職工進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)表現(xiàn)突出的同志予以表彰。

市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要工作職能

主要職能：

貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、自治州有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的方針、政策，統(tǒng)一管理和組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作。

負(fù)責(zé)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《棉花質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)及其配套法規(guī)、規(guī)章、政策、規(guī)定的貫徹實(shí)施和行政執(zhí)法。

負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)，貫徹實(shí)施國(guó)家《質(zhì)量振興綱要》、《湖北省質(zhì)量振興實(shí)施計(jì)劃》，研究擬定本轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略；組織對(duì)重大質(zhì)量事故的調(diào)查；推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法，制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃和政策措施。

負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。組織實(shí)施上級(jí)部署的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查；組織申報(bào)并實(shí)施經(jīng)省局批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃，調(diào)解和處理質(zhì)量糾紛。監(jiān)督管理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證工作。

管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。宣傳貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施監(jiān)督，管理組織機(jī)構(gòu)代碼和商品條碼工作。

管理計(jì)量工作。推行國(guó)家法定計(jì)量單位，保證國(guó)家計(jì)量制度的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠；組織開(kāi)展計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定和量值傳遞；規(guī)范市場(chǎng)計(jì)量行為，負(fù)責(zé)計(jì)量仲裁檢定、調(diào)解計(jì)量糾紛。

積極推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作，并按上級(jí)的部署，對(duì)相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為和認(rèn)證標(biāo)志的使用進(jìn)行監(jiān)督。

根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，管理轄區(qū)內(nèi)鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、防爆電器等特種設(shè)備的安全監(jiān)察和監(jiān)督管理工作。

負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作。按規(guī)定組織查處產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和鍋爐及特種設(shè)備等方面的違法行為。受理消費(fèi)者投訴和舉報(bào)，受理工商部門移交的在流通領(lǐng)域查出的屬生產(chǎn)環(huán)節(jié)引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并依法組織查處。完成政府授權(quán)牽頭的市場(chǎng)專項(xiàng)整治任務(wù)。

按照規(guī)定負(fù)責(zé)本局系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)編制、干部、人事、勞動(dòng)工資，以及財(cái)務(wù)和國(guó)有資產(chǎn)的管理工作。

組織制定和實(shí)施質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃。組織協(xié)調(diào)行業(yè)和專業(yè)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作。組織開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督宣傳、教育、培訓(xùn)、信息工作，指導(dǎo)掛靠社團(tuán)和中介組織的工作。

承辦上級(jí)交辦的其他工作。

市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一次性告知制度

第一條為了進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，方便群眾，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的良好形象，根據(jù)《行政許可法》及相關(guān)公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范，結(jié)合本局實(shí)際，制定本制度。

第二條本制度適用于局機(jī)關(guān)各科室、分局及其工作人員。

第三條一次性告知制度是指服務(wù)對(duì)象到我局系統(tǒng)辦事或電話咨詢有關(guān)事宜時(shí)，經(jīng)辦人必須在當(dāng)場(chǎng)或在個(gè)工作日內(nèi)（依據(jù)《行政許可法》第三十二條第一款第四項(xiàng)規(guī)定）一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需材料以及不予辦理的理由的制度。

第四條對(duì)需一次性告知的事項(xiàng)，可采取口頭告知形式，如果服務(wù)對(duì)象要求以書(shū)面形式告知的，經(jīng)辦人應(yīng)填寫《一次性告知書(shū)》（格式附后），對(duì)辦理事項(xiàng)需要的手續(xù)、材料或辦理程序、受理時(shí)限作詳細(xì)說(shuō)明。

第五條經(jīng)辦人員對(duì)到我局系統(tǒng)咨詢或辦理有關(guān)事項(xiàng)的服務(wù)對(duì)象有一次性告知的義務(wù)。對(duì)沒(méi)有做到一次性告知，造成服務(wù)對(duì)象往返多次辦理的責(zé)任人，視情節(jié)給予批評(píng)或誡勉教育；被有效投訴的，按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

第六條局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)一次性告知制度落實(shí)情況，并負(fù)責(zé)受理違反一次性告知制度的投訴及督辦。

第七條本制度自公布之日起執(zhí)行。

恩施市質(zhì)監(jiān)局一次性告知書(shū)

年月日

來(lái)人姓名辦理事項(xiàng)

經(jīng)辦單位經(jīng)辦人

已提供資料

需補(bǔ)辦資料、手續(xù)或辦理程序和受理時(shí)限

其它需告知的事項(xiàng)