導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)保局長(zhǎng)在機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會(huì)發(fā)言一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今天會(huì)議的主題是講機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題。征對(duì)近年來(lái)我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)中存在的一些突出問(wèn)題，我想和大家一起剖析問(wèn)題存在的原因，研究解決問(wèn)題的辦法，切實(shí)抓好整改，重樹(shù)我局新形象。

一、目前存在的突出問(wèn)題

第一個(gè)問(wèn)題是工作紀(jì)律渙散,工作作風(fēng)漂浮。一是上班時(shí)間不在崗的現(xiàn)象嚴(yán)重。我們局里有一部分同志工作散漫，有的人上班時(shí)打完卡后，等到下班時(shí)再回來(lái)打一下卡，整天上班時(shí)間見(jiàn)不到人。二是上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)，上網(wǎng)看電視、玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有的同志整天碌碌無(wú)為，不履行工作職責(zé)。8月份，市效能辦到我局業(yè)務(wù)大廳督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)電腦裝滿了游戲，說(shuō)明我們的干部職工在上班時(shí)間肯定有人玩游戲的現(xiàn)象。局里和上級(jí)有關(guān)部門(mén)三令五申辦公電腦不能安裝游戲，安裝了的要全部卸載掉，但有的人就是無(wú)視組織紀(jì)律。三是服務(wù)態(tài)度差。我們醫(yī)保局所服務(wù)的對(duì)象有單位職工，也有一般的居民，文化素質(zhì)不一，對(duì)政策的理解程度也不一。特別是面對(duì)年老的居民前來(lái)辦事時(shí)，我們要更加耐心做好解釋工作，但我發(fā)現(xiàn)我們的干部還是缺乏耐心，時(shí)常聽(tīng)到和服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)甚至吵駕的事。9月30日，有一個(gè)叫肖建華的服務(wù)對(duì)象在市長(zhǎng)信箱投訴：“他到我局業(yè)務(wù)大廳提交報(bào)銷(xiāo)材料時(shí)，辦公人員在聽(tīng)歌，玩游戲，摳瓜子，根本沒(méi)人主動(dòng)理我，我叫了半天才過(guò)來(lái)一個(gè)嘴里叼著煙的小青年，但是一問(wèn)三不知，只是把我們提交的材料收走了，還不給任何回執(zhí)”。還有更加尖銳刻薄抨擊我局服務(wù)效率的語(yǔ)言，這里我就不想再說(shuō)了。經(jīng)調(diào)查，該同志言語(yǔ)雖然有些夸大其辭，但確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題。

以上這幾件事嚴(yán)重影響了我局的形象，希望會(huì)后大家好好反醒，切實(shí)整改。

第二個(gè)是執(zhí)行力的問(wèn)題。我們局時(shí)現(xiàn)在有一種“做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)”的不良傾向，缺乏緊迫感，工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，對(duì)待工作要領(lǐng)導(dǎo)推一推就動(dòng)一動(dòng)，不推就不動(dòng)。有些科室對(duì)于局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)等會(huì)議布置的工作任務(wù)、局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和我局及上級(jí)文件規(guī)定的各項(xiàng)工作，不能按時(shí)保質(zhì)完成，工作效率低下，有些工作經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)三番五次催促還是沒(méi)能完成，嚴(yán)重影響了我局下一步的工作安排。

第三個(gè)問(wèn)題是工作大局觀不夠。一是服從意識(shí)不強(qiáng)。不管是面對(duì)日常工作業(yè)務(wù)，還是特殊任務(wù)，不能以主人翁意識(shí)來(lái)對(duì)待，不斷強(qiáng)調(diào)各種理由，未能站在大局的高度去理解，去貫徹，抱著事不關(guān)已、高高掛起的態(tài)度，存在漠視局機(jī)關(guān)榮辱，無(wú)所謂機(jī)關(guān)興衰等思想意識(shí)，經(jīng)常講條件，左客觀右強(qiáng)調(diào)。早期是個(gè)別同志存在這種問(wèn)題，現(xiàn)在有逐步漫延之勢(shì)。二是工作相互推諉，怕?lián)?zé)。個(gè)別同志有工作就想推，認(rèn)為能推掉是能力，不干工作最光榮，

二、幾點(diǎn)意見(jiàn)

就以上種種問(wèn)題，我想在這里講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

1、進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律

我們局的同志上午8點(diǎn)半到單位，下午五點(diǎn)半下班，按國(guó)家的規(guī)定，我們正常工作的時(shí)間到底多不多，我想大家心里都有數(shù)。如果連這個(gè)工作時(shí)間都不能保證，我們還算不算國(guó)家機(jī)關(guān)，還能不能很好地為參保對(duì)象服務(wù)？今后，各科室負(fù)責(zé)人是本科室、本工作紀(jì)律的第一責(zé)任人，你們要帶好頭、做好榜樣，嚴(yán)格按局里的工作制度來(lái)開(kāi)展工作并管理好你下屬的工作人員。以后局里要組織人員不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查，再出現(xiàn)問(wèn)題，先拿有關(guān)科室負(fù)責(zé)人說(shuō)事。如果你管不好你的下屬人員，帶不好這個(gè)科室，不行了你就換個(gè)崗位！這里還需要明確兩點(diǎn)：一是各科室再一次對(duì)本科室辦公電腦是否安裝了游戲、股票軟件等進(jìn)行清理，確保每一臺(tái)電腦無(wú)游戲軟件；二是今后在辦公場(chǎng)所一律不準(zhǔn)抽煙、吃零食。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)

群眾利益無(wú)小事，我們醫(yī)保工作絕大部分是面向基層群眾，機(jī)關(guān)全體干部職工一定要立足本職，始終把維護(hù)群眾利益擺在首位，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾。進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)，健全辦公、辦事公開(kāi)制度，除法律法規(guī)規(guī)定不宜公開(kāi)的以外，辦事內(nèi)容及其依據(jù)、條件、時(shí)限、程序、方式、結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都要向社會(huì)公開(kāi)，接受廣大群眾的監(jiān)督，對(duì)群眾投訴的人和事，切實(shí)做到件件有查處，事事有回復(fù)。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的作風(fēng)，責(zé)任心是干好工作的關(guān)鍵，不怕工作多，不怕任務(wù)重，只要我們“用心想事、用心謀事、用心干事”，什么工作其實(shí)都是能夠做好的。我們要進(jìn)一步健全和規(guī)范機(jī)關(guān)管理制度，建立和完善工作責(zé)任制，同時(shí)要規(guī)范機(jī)關(guān)請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤、等制度，糾正一些干部的散漫行為。對(duì)于一些比較普遍又一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要制定“行政禁令”，比如上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、玩游戲等。全體干部職工必須克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、做一天和尚撞一天鐘的情緒和狀態(tài)，做到在其位謀其政，有一份光發(fā)一份熱，本職工作無(wú)須講，交辦工作盡全心，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)保形象，不亂說(shuō)話、不亂伸手、不亂辦事，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，塑造文明形象，從精神狀態(tài)和工作落實(shí)上全面提高作風(fēng)建設(shè)。

4、進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)

發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的作風(fēng)，切實(shí)解決“履職不盡責(zé)、工作不落實(shí)”的問(wèn)題。醫(yī)保部門(mén)所做的一切就是默默無(wú)聞為老百姓辦好事、辦實(shí)事，因此，任何一項(xiàng)工作都不能有半點(diǎn)虛假，必須求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干，不能脫離實(shí)際，搞形式主義，部署多、落實(shí)少，說(shuō)得好、干得差。這次整頓工作就是要教育引導(dǎo)干部職工克服浮躁情緒，拋棄私心雜念，真正把心思用在干事業(yè)、抓落實(shí)上來(lái)，做到說(shuō)了就算、定了就干、干就干好，雷厲風(fēng)行、言出必行、行必有果，確保政令暢通。同時(shí)要全面推行目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制五項(xiàng)制度，加大督查力度，確保各項(xiàng)部署落到實(shí)處。醫(yī)保工作密切關(guān)系到群眾的切身利益，如果因工作不落實(shí)而引發(fā)上訪投訴事件的，將從嚴(yán)追究領(lǐng)導(dǎo)干部及直接責(zé)任人的責(zé)任。

希望通過(guò)這次作風(fēng)整頓能解決“精神不振奮、工作不落實(shí)、政令不暢通、自律不嚴(yán)格”等突出問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)五個(gè)方面的明顯變化：“干部思想明顯進(jìn)步、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、紀(jì)律明顯加強(qiáng)、工作明顯改進(jìn)、形象明顯提升”，努力把我局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)成為政治可靠、廉潔勤政、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力的高素質(zhì)戰(zhàn)斗集體。