財(cái)政局文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案
時(shí)間:2022-09-18 10:34:20
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為貫徹落實(shí)省市縣文明辦關(guān)于精神文明建設(shè)相關(guān)文件精神要求,深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),全面提升服務(wù)保障質(zhì)量,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)制定《縣財(cái)政局2020年開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)實(shí)施方案》如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的、二中、三中、四中全會(huì)精神和新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),從工作實(shí)際出發(fā),把開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)作為局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要載體,牢固樹(shù)立“依法理財(cái)、熱情服務(wù)”的工作理念,通過(guò)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),推動(dòng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),通過(guò)機(jī)關(guān)文化建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,努力維護(hù)財(cái)政服務(wù)的公共性、公開(kāi)性、公平性原則,不斷提高財(cái)政工作效率和服務(wù)水平,為全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。
二、活動(dòng)內(nèi)容
此次活動(dòng)全年常態(tài)開(kāi)展,以進(jìn)一步提升素質(zhì)、勤政為民和樹(shù)立典型為主要內(nèi)容。
(一)素質(zhì)提升。以進(jìn)一步提高局干部職工的整體素質(zhì)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)貫穿活動(dòng)過(guò)程。抓好理論學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種風(fēng)氣、一種能力,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,健全學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。
(二)大力加強(qiáng)財(cái)政形象宣傳。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道大力宣傳近幾年財(cái)政改革發(fā)展的新成就以及對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)和所取得的成果,全面展示財(cái)政工作的良好形象,增強(qiáng)各級(jí)各部門(mén)和社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作的理解、關(guān)心與支持,努力營(yíng)造財(cái)政工作的良好氛圍。
(三)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),大力提高財(cái)政服務(wù)水平。一是宣傳、倡導(dǎo)、發(fā)動(dòng)全局干部職工進(jìn)一步搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)依法理財(cái)、熱情服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是認(rèn)真總結(jié)近幾年來(lái)在機(jī)關(guān)文化建設(shè)方面所取得的成績(jī),通過(guò)提煉和升華,逐步形成具有財(cái)政特色的機(jī)關(guān)文化,增強(qiáng)財(cái)政干部對(duì)機(jī)關(guān)文化理念的認(rèn)同感。三是圍繞財(cái)政中心工作,積極轉(zhuǎn)變工作思路,創(chuàng)新工作方式,切實(shí)為部門(mén)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層、廣大群眾、各類(lèi)企業(yè)和城市建設(shè)管理服好務(wù)。四是瞄準(zhǔn)熱點(diǎn)問(wèn)題,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通聯(lián)系,主動(dòng)走訪、調(diào)查,及時(shí)排憂解難,對(duì)不屬于財(cái)政職能范圍內(nèi)的問(wèn)題,及時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)反映,屬于群眾不了解的問(wèn)題,要做好反饋解釋工作,對(duì)屬于財(cái)政自身存在的問(wèn)題,要及時(shí)認(rèn)真整改。五是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)具體目標(biāo)和措施,推進(jìn)依法行政、廉潔從政工作的深入開(kāi)展。
三、活動(dòng)要求
(一)高度重視。各股室要把活動(dòng)放在突出位置,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織,明確分工,制定切合實(shí)際的實(shí)施方案。要進(jìn)行深入動(dòng)員,引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)的重要性和長(zhǎng)期性,積極投身到活動(dòng)中來(lái)。
(二)兼顧結(jié)合。要把這項(xiàng)活動(dòng)同“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化和局精神文明創(chuàng)建工作相結(jié)合,做到有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn)。
(三)加強(qiáng)宣傳。要以求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新實(shí)踐的態(tài)度積極開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),充分利用局網(wǎng)站、機(jī)關(guān)事務(wù)信息等多種渠道加強(qiáng)宣傳活動(dòng)動(dòng)態(tài)、推薦先進(jìn)典型,不斷提升公信力和親和力。
(四)總結(jié)提升。要對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指出問(wèn)題,明確努力方向。通過(guò)總結(jié)表彰進(jìn)一步完善隊(duì)伍素質(zhì)提升、聯(lián)系服務(wù)群眾、行政行為評(píng)議、服務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)等長(zhǎng)效機(jī)制。