公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理問(wèn)題分析

時(shí)間:2022-08-23 08:34:36

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公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理問(wèn)題分析

摘要:隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,“看病難”的現(xiàn)象有所改觀,但仍然是大量患者的一大阻礙,愈發(fā)受到社會(huì)各界的關(guān)注。本文將針對(duì)此背景下新醫(yī)改中公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理問(wèn)題展開(kāi)研究,首先系統(tǒng)闡述新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理改革的必要性,其次結(jié)合公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析其中現(xiàn)存的問(wèn)題,最后給出針對(duì)性的解決途徑和改革措施,助力我國(guó)新醫(yī)改下的公立醫(yī)院醫(yī)療體系的完善。

關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;公立醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;問(wèn)題;解決途徑

目前,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升,人們對(duì)于物質(zhì)生活和精神生活的需求也愈發(fā)豐富、多樣,同時(shí),人們?cè)卺t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面的需求也更加旺盛,但“看病難”的問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著部分患者,是現(xiàn)代醫(yī)療體系中亟須解決的問(wèn)題。對(duì)此,我國(guó)大力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革,而公立醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生體系中的核心組成之一,成了新醫(yī)改的重點(diǎn)目標(biāo)。誠(chéng)然,公立醫(yī)院需要一定的經(jīng)濟(jì)效益以滿足自身的運(yùn)營(yíng)需求,但過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益忽略了自身的公益性,只會(huì)引起人們的不滿,由此也衍生出了醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高、醫(yī)療手續(xù)繁雜等問(wèn)題,被人們稱為“看病難”現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題,新醫(yī)改中強(qiáng)調(diào)了公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的改革與調(diào)整,力求從財(cái)務(wù)管理方面改善公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,進(jìn)而為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

一、新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理改革的必要性

公立醫(yī)院對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)體系而言具有重要價(jià)值,其不僅僅承擔(dān)著落實(shí)政府福利政策的責(zé)任,同時(shí)也應(yīng)履行其公益性的職能,為公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),保障人民的生命健康安全??梢哉f(shuō),公立醫(yī)院在很大程度上體現(xiàn)了我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生體系的構(gòu)造水平,因此,深入推進(jìn)公立醫(yī)院的新醫(yī)改工作落實(shí)是很有必要的。但需要注意的是,新醫(yī)改下,公立醫(yī)院與社會(huì)的接觸更加頻繁,同時(shí)受到外部因素的影響也更為明顯,其在內(nèi)部管理體系改革方面的問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái),尤其在財(cái)務(wù)管理方面存在嚴(yán)重的缺陷,直接影響到公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作狀況,進(jìn)而會(huì)阻礙內(nèi)部資金的供應(yīng)和運(yùn)轉(zhuǎn),不利于公立醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平的提升[1]。因此,在公立醫(yī)院內(nèi)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理改革是當(dāng)前公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展的必要條件之一,同時(shí)也是打造社會(huì)主義現(xiàn)代化醫(yī)療體系的有效途徑。

二、目前新醫(yī)改下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的不足之處

(一)公立醫(yī)院內(nèi)部管理工作不完善

結(jié)合目前我國(guó)公立醫(yī)院管理工作的運(yùn)行狀況來(lái)看,部分醫(yī)院在建立管理體系沒(méi)有參考內(nèi)部和外部的狀況,對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)需求和外部的市場(chǎng)變化,沒(méi)有進(jìn)行全方位的參考,由此導(dǎo)致構(gòu)建內(nèi)部管理體系與醫(yī)院的實(shí)際管理需求產(chǎn)生了偏差,而財(cái)務(wù)管理方面也存在這一問(wèn)題。在部分情況下,醫(yī)療項(xiàng)目在進(jìn)行編制時(shí)沒(méi)有依照醫(yī)院的行為規(guī)范和操作準(zhǔn)則進(jìn)行,忽略了其規(guī)范性,由此導(dǎo)致在項(xiàng)目的實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)預(yù)算不足、資金缺乏等現(xiàn)象,而項(xiàng)目的推遲和延期也將直接影響到醫(yī)院的運(yùn)行[2]。在醫(yī)院的財(cái)務(wù)構(gòu)造中,醫(yī)藥品的成本是影響醫(yī)院運(yùn)行狀況的一大重要因素,而國(guó)家也針對(duì)這一現(xiàn)象予以了相應(yīng)的政策與法律法規(guī)的規(guī)范,但即使如此,部分醫(yī)生也會(huì)過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益,盲目地要求患者進(jìn)行大量的輔助性檢查,對(duì)于醫(yī)院而言,其經(jīng)濟(jì)效益得到了保障,但這也將直接導(dǎo)致患者的醫(yī)療成本大幅度提升,長(zhǎng)此以往便產(chǎn)生了“看病貴、看病難”的現(xiàn)象。新醫(yī)改下針對(duì)這一問(wèn)題予以了改善,但在醫(yī)療費(fèi)用的明細(xì)方面仍不夠細(xì)致,仍存在改革的盲區(qū),“亂收費(fèi)”的現(xiàn)象仍然存在。

(二)財(cái)務(wù)管理方面的監(jiān)管力度不夠

醫(yī)院為滿足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,需要制備大量的醫(yī)療設(shè)備,而隨著人民對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的變化,醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療設(shè)備需要及時(shí)進(jìn)行更新?lián)Q代,添置大量新型醫(yī)療設(shè)施,而此類設(shè)備所需要的經(jīng)濟(jì)成本是很高的,倘若在設(shè)備采購(gòu)時(shí)出現(xiàn)了監(jiān)督的漏洞和管理的缺失,將很有可能導(dǎo)致大量公立醫(yī)院資金的流失,這對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理提出了更為嚴(yán)苛的要求。目前,大量公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理的監(jiān)管方面仍存在力度不足的問(wèn)題,在設(shè)備采購(gòu)市場(chǎng)出現(xiàn)監(jiān)管漏洞,導(dǎo)致資金流向不明,對(duì)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的落實(shí)添加阻礙。除此之外,公立醫(yī)院內(nèi)部的賬簿構(gòu)建也存在一定的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在實(shí)際資產(chǎn)和正面資產(chǎn)的差距上,醫(yī)院對(duì)于內(nèi)部固定資產(chǎn)的管理過(guò)于疏松,在進(jìn)行登記時(shí)出現(xiàn)了遺漏、缺失的問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)際資產(chǎn)和賬面資產(chǎn)不符,在進(jìn)行設(shè)備管理和資產(chǎn)優(yōu)化時(shí)產(chǎn)生新的問(wèn)題。

(三)固定資產(chǎn)管理混亂

通常來(lái)說(shuō),公立醫(yī)院內(nèi)部所持有的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)等固定資產(chǎn)數(shù)量是十分龐大的,因此,相應(yīng)的管理體系是不可或缺的。但目前來(lái)看,大量公立醫(yī)院內(nèi)對(duì)于固定資產(chǎn)管理體系的構(gòu)建都不夠深入、全面,部分醫(yī)院甚至忽視了固定資產(chǎn)的管理工作,固定資產(chǎn)流失的現(xiàn)象屢禁不止,為公立醫(yī)院造成了大量的經(jīng)濟(jì)損失。

(四)醫(yī)院管理者缺乏財(cái)務(wù)分析研究意識(shí)

根據(jù)我國(guó)公立醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)看,大部分公立醫(yī)院都已針對(duì)財(cái)務(wù)管理工作構(gòu)造了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系,為財(cái)務(wù)管理工作的落實(shí)提供了相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,但在落實(shí)方面卻存在一定的問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理工作的落實(shí)狀況并不客觀。究其原因,很大程度上是因?yàn)獒t(yī)院管理者不具備財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)研究的意識(shí),忽略了財(cái)務(wù)管理工作的重要性,在規(guī)劃財(cái)務(wù)管理內(nèi)容時(shí)缺乏深度,也沒(méi)有圍繞醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行狀況和外部市場(chǎng)的變化情況調(diào)整財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)容。除此之外,部分醫(yī)院管理者對(duì)于貨幣信息和經(jīng)濟(jì)效益等方面的信息資源過(guò)度重視,甚至忽略了醫(yī)院公益性的特殊屬性,不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作體系的構(gòu)建。

三、新醫(yī)改下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的解決途徑

(一)完善公立醫(yī)院內(nèi)部管理制度

財(cái)務(wù)管理工作也屬于公立醫(yī)院管理體系的一環(huán),因此,推進(jìn)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作體系的優(yōu)化也應(yīng)從管理制度上做出改進(jìn)。在過(guò)去的部分醫(yī)療項(xiàng)目中,醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療項(xiàng)目的成本預(yù)算核定存在一定的缺陷,不具備全方位的系統(tǒng)規(guī)劃,缺乏對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)行狀況和外部的市場(chǎng)變化重視,由此導(dǎo)致部分醫(yī)療項(xiàng)目的資金預(yù)算和實(shí)際需求出現(xiàn)了偏差,進(jìn)而出現(xiàn)了資金分配不合理或資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。因此,公立醫(yī)院應(yīng)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作的管理制度,在進(jìn)行醫(yī)療項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)要求相關(guān)工作人員充分地對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)考核和評(píng)定,保障資金成本能夠滿足實(shí)際需求。在此過(guò)程中,成本管理的公開(kāi)化也是必不可少的,公開(kāi)透明的成本管理制度能夠?yàn)楣⑨t(yī)院的資金運(yùn)行提供相應(yīng)的保障,同時(shí)也是提高社會(huì)認(rèn)可度的一大有效途徑。除此之外,醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)采購(gòu)時(shí)所出現(xiàn)的資金流失問(wèn)題也應(yīng)得到解決,對(duì)此,必須加大對(duì)于招投標(biāo)工作的管理和監(jiān)督力度,制定嚴(yán)格的行為規(guī)范和操作準(zhǔn)則,徹底摒除暗箱操作、非法串通等現(xiàn)象,保護(hù)公立醫(yī)院的合法權(quán)益。在此過(guò)程中,對(duì)于招投標(biāo)工作的申請(qǐng)工作,必須嚴(yán)格依照相應(yīng)工作流程進(jìn)行,針對(duì)不同的工作環(huán)節(jié)需予以全方位的管控,實(shí)時(shí)注意醫(yī)院固定資產(chǎn)的清查和盤(pán)點(diǎn),進(jìn)而解決財(cái)務(wù)管理中固定資產(chǎn)方面的問(wèn)題。

(二)增強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)管制度

財(cái)務(wù)監(jiān)督工作是財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)行的一大核心保障,具體來(lái)說(shuō)主要是針對(duì)資金的來(lái)向和用途進(jìn)行明確,這也是后續(xù)責(zé)任追究和權(quán)責(zé)分配等工作的一大基礎(chǔ)信息支持。除此之外,面對(duì)公立醫(yī)院中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),公立醫(yī)院也需要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理制度方面的完善,以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施強(qiáng)化不同工作部門(mén)和科室之間的合作效率,打造良好的內(nèi)部環(huán)境,進(jìn)而提高面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。

(三)加強(qiáng)醫(yī)院資產(chǎn)的管理,強(qiáng)化管理人員素質(zhì)

公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的一大主要目標(biāo)就是醫(yī)院的內(nèi)部資產(chǎn),而進(jìn)行財(cái)務(wù)管理體系改革是針對(duì)醫(yī)療資產(chǎn)的管理也應(yīng)得到改善。通常來(lái)說(shuō),公立醫(yī)院內(nèi)部的資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)兩類,較為常見(jiàn)的是醫(yī)療設(shè)備、藥品、配套設(shè)施等有形資產(chǎn),諸如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)則較少地被關(guān)注到。結(jié)合醫(yī)院資產(chǎn)的構(gòu)造可分別制定不同的資產(chǎn)管理模式,打造全方位的資產(chǎn)管理體系,針對(duì)有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行充分的保護(hù)和運(yùn)用,具體可從以下幾個(gè)方面展開(kāi):首先,對(duì)于有形資產(chǎn),醫(yī)院應(yīng)加大對(duì)于資產(chǎn)采購(gòu)入庫(kù)等流程的監(jiān)管,尤其在招投標(biāo)環(huán)節(jié)中必須進(jìn)行全方位的監(jiān)管,避免在招投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)資金問(wèn)題,保障招投標(biāo)活動(dòng)的合理合法性,進(jìn)而為醫(yī)院提供相應(yīng)的固定資產(chǎn)[4];其次,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)的管理,定期清查盤(pán)點(diǎn)內(nèi)部資產(chǎn),將實(shí)際資產(chǎn)與賬目資產(chǎn)相匹配,避免出現(xiàn)資產(chǎn)偏差;最后,針對(duì)管理人員和醫(yī)療工作人員等醫(yī)院內(nèi)部人員的管理,管理體系和管理模式的改革與創(chuàng)新在落實(shí)時(shí),需要相關(guān)管理人員和工作人員的支持,但傳統(tǒng)的管理理念和管理方法已然無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化的公立醫(yī)院運(yùn)行需求,對(duì)此,醫(yī)院應(yīng)加大對(duì)于內(nèi)部人員的培訓(xùn)和教育,為其提供充足的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使其能夠與現(xiàn)代化的管理模式相接軌,進(jìn)而發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理工作的最大效益。

四、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理改革的措施

(一)優(yōu)化預(yù)算管理與成本管理

預(yù)算管理和成本管理是公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)建中的核心任務(wù)之一,同時(shí)也是影響醫(yī)院內(nèi)部資金運(yùn)行狀況的重要因素,因此,優(yōu)化預(yù)算管理和成本管理是提高公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑。首先是預(yù)算管理工作的優(yōu)化,預(yù)算管理工作中,現(xiàn)金流的把控是主要內(nèi)容,而與之相對(duì)應(yīng)的是現(xiàn)金預(yù)算的編制。在進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)算編制時(shí),應(yīng)秉持自上而下的運(yùn)行模式,優(yōu)先確立科學(xué)有效的預(yù)算編制方式,然后將該預(yù)算編制方式落實(shí)到不同的科室和部門(mén)中,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部編制方式的統(tǒng)一,在一定程度上減少編制方式所產(chǎn)生的現(xiàn)金預(yù)算編制問(wèn)題,進(jìn)而為財(cái)務(wù)管理工作提供便利。在現(xiàn)金預(yù)算編制工作完成后,醫(yī)院還結(jié)合后續(xù)的實(shí)際工作狀況進(jìn)行績(jī)效考核,進(jìn)而調(diào)整其預(yù)算編制,充分發(fā)揮出預(yù)算管理工作的效用,提高內(nèi)部資金的使用效率,避免資金分配不合理的現(xiàn)象。其次是成本管理工作的優(yōu)化,成本管理工作往往與費(fèi)用管理相掛鉤,而費(fèi)用的管理在公立醫(yī)院運(yùn)行體系中相對(duì)分散且煩瑣。對(duì)此,醫(yī)院應(yīng)將成本管理和費(fèi)用管理工作分級(jí)化,逐層展開(kāi),由大及小、從上到下,最終落實(shí)到個(gè)人并強(qiáng)化對(duì)于個(gè)人的監(jiān)管,尤其是招投標(biāo)藥品使用和設(shè)備購(gòu)置等操作,加大對(duì)于固定資產(chǎn)的管理力度,提高固定資產(chǎn)的監(jiān)督水平,避免不法分子在固定資產(chǎn)采購(gòu)過(guò)程中獲取非法利益。此外,醫(yī)院還應(yīng)加大固定資產(chǎn)采購(gòu)和成本費(fèi)用確定等工作的監(jiān)管力度,在申請(qǐng)環(huán)節(jié)中進(jìn)行嚴(yán)格的審查,遏制非法行為的出現(xiàn)。

(二)加大財(cái)務(wù)監(jiān)督的力度

財(cái)務(wù)監(jiān)督工作需要結(jié)合實(shí)際的財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)造展開(kāi),因此,財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的落實(shí)也應(yīng)當(dāng)是分層分級(jí)地逐步進(jìn)行,重視資金籌備、資產(chǎn)使用和資金風(fēng)險(xiǎn)等方面的監(jiān)管。在進(jìn)行資產(chǎn)方面的監(jiān)督時(shí),醫(yī)院應(yīng)重視不同層級(jí)、不同科室之間的聯(lián)系,通過(guò)相互監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督結(jié)合的形式實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資產(chǎn)的全方面監(jiān)管,而對(duì)于資金風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,應(yīng)提前制定詳細(xì)的資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案并予以一定的預(yù)防措施,同時(shí)還應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)量化,以風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的詳細(xì)等級(jí)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的資金狀況進(jìn)行評(píng)估,實(shí)時(shí)進(jìn)行資金風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和控制,避免由于資金問(wèn)題而影響到醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行狀況。

(三)加快財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)

隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)的使用為醫(yī)療衛(wèi)生體系的構(gòu)建提供了便利,對(duì)于公立醫(yī)院而言,信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求,結(jié)合目前公立醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行狀況來(lái)看,信息化建設(shè)的程度普遍較低,僅能實(shí)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)和設(shè)施的信息化,在面對(duì)較大的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求時(shí),所提供的服務(wù)效率遠(yuǎn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。因此,推進(jìn)信息化建設(shè)在公立醫(yī)院中的進(jìn)行是很有必要的,具體來(lái)說(shuō)則是需要在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建信息中心,將不同環(huán)節(jié)、不同板塊中的資源信息進(jìn)行收集和整理,最終集成到信息中心中,為其他科室和部門(mén)的工作提供信息支持[5]。

(四)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理

動(dòng)態(tài)管理是新醫(yī)改中公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理適應(yīng)現(xiàn)代化管理體系構(gòu)建的有效途徑,而動(dòng)態(tài)管理的實(shí)現(xiàn)則需要公立醫(yī)院實(shí)時(shí)關(guān)注我國(guó)政策和法規(guī)的更新與出臺(tái),從而調(diào)整其管理模式和管理措施、創(chuàng)新管理理念,為醫(yī)院提供相應(yīng)的管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的高效利用,避免資金分配不合理、固定資產(chǎn)流失等現(xiàn)象出現(xiàn)的同時(shí)提高醫(yī)院的服務(wù)水平,最終實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的全方面發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述,新時(shí)代下,財(cái)務(wù)管理工作的改革是公立醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的重要特征,同時(shí)也是滿足我國(guó)人民日益提高的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的核心措施,對(duì)此,公立醫(yī)院應(yīng)深入推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的改革,提高財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)而為人民提供更全面、更高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

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作者:柴清 單位:核工業(yè)四一七醫(yī)院