目前企業(yè)或非營(yíng)利性組織非常注重利用微博這種新興社會(huì)化媒體影響其受眾，在微博上進(jìn)行有效的信息快速傳播、分享、反饋、互動(dòng)，無論是從費(fèi)用、受眾面還是選擇權(quán)來比，微博營(yíng)銷都比傳統(tǒng)營(yíng)銷具有無與倫比的優(yōu)勢(shì)，如圖所示：可以預(yù)見在未來市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)中微博營(yíng)銷作為一種新興手段，將被越來越多的企業(yè)所追隨和推崇。而在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革過程中，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新手段將微博營(yíng)銷概念系統(tǒng)地引入并進(jìn)行學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐的嘗試尚未起步。市場(chǎng)營(yíng)銷是集科學(xué)與藝術(shù)特征為一體的專業(yè)，既要讓學(xué)生通過課堂的學(xué)習(xí)掌握理論，又要通過實(shí)踐環(huán)節(jié)幫助學(xué)生提高應(yīng)用能力并且培養(yǎng)發(fā)散性思維；同時(shí)由于現(xiàn)代營(yíng)銷理論更新發(fā)展速度較快，在教學(xué)過程中及時(shí)將微博營(yíng)銷這一最前沿理論補(bǔ)充到教學(xué)內(nèi)容中，在原有體系基礎(chǔ)上不斷積累新知識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)擴(kuò)容，提高學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)造意識(shí)與創(chuàng)新思維。隨著我們?cè)诟呗毷袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革過程中的摸索嘗試和實(shí)踐，初步積累了一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

1.基礎(chǔ)層：

主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)教師深入細(xì)致學(xué)習(xí)和研究全球最新微博營(yíng)銷的理論和技巧，并將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程及對(duì)應(yīng)能力與微博營(yíng)銷策劃實(shí)施過程相結(jié)合，探索市場(chǎng)營(yíng)銷綜合應(yīng)用能力提高途徑。將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商品學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《客戶關(guān)系管理》等課程建立對(duì)應(yīng)知識(shí)聯(lián)結(jié)點(diǎn)，通過完成微博營(yíng)銷策劃的實(shí)施把相關(guān)課程內(nèi)容知識(shí)形成系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的運(yùn)用過程。

2.應(yīng)用層：

在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)生帶著在調(diào)研實(shí)訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)的一個(gè)個(gè)選題進(jìn)入集中微博營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)安排上將市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)與微博營(yíng)銷應(yīng)用整合到一起，引入項(xiàng)目訓(xùn)練，讓學(xué)生在此完成一個(gè)項(xiàng)目的綜合設(shè)計(jì)，申請(qǐng)微博完成從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品推介、從公共關(guān)系到客戶關(guān)系管理以及品牌營(yíng)銷策劃的全過程。使實(shí)踐訓(xùn)練與就業(yè)崗位需要實(shí)際接軌,啟發(fā)學(xué)生多向思維和設(shè)計(jì)思路，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造靈感和創(chuàng)新欲望。

3.創(chuàng)新層：

摘要：伴隨當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及及發(fā)展，人們的生活方式及環(huán)境出現(xiàn)了極大的變化。而且，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)于物質(zhì)方面的追求也在不斷提升。因此，為了更好地滿足消費(fèi)者需求，企業(yè)需要依據(jù)時(shí)代的發(fā)展對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行有效的調(diào)整，讓相關(guān)的營(yíng)銷策略更符合當(dāng)前時(shí)代的變化，進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。文章就網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行深入探析，希望可以為相關(guān)企業(yè)提供有效建議，推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；微時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新與升級(jí)，市場(chǎng)變化的節(jié)奏也明顯加快，移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，讓人們的接收的信息變得更為碎片化。微博、微信等社會(huì)化媒體平臺(tái)的興起也充分代表微時(shí)代的到來。在微時(shí)代，信息傳播的速度相較以往更快，而且傳播的內(nèi)容更具沖擊及震撼力。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷形式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。因此，為更好提升企業(yè)效益，應(yīng)將市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新，使其適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，確保企業(yè)在獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。

一、簡(jiǎn)述微時(shí)代

（一）微時(shí)代簡(jiǎn)介

微時(shí)代指的是利用信息化終端上的部分應(yīng)用，將其作為開展信息傳播的重要媒介，具有傳播時(shí)效快，內(nèi)容沖擊性強(qiáng)且富有震撼力的時(shí)代特征。在微時(shí)代背景下，可以實(shí)現(xiàn)高效的交流，將信息以更快的速度進(jìn)行傳播，在極短的時(shí)間內(nèi)吸引大眾的關(guān)注。隨著當(dāng)前信息技術(shù)的不斷普及，微時(shí)代對(duì)人們?cè)谏?、思維等多方面產(chǎn)生重要影響。

一、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃內(nèi)容

本策劃主要針對(duì)咸陽市樂育南路巴黎寶貝旗艦店做出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，能夠很好的幫助貴單位進(jìn)行推廣，同時(shí)也能使廣大消費(fèi)者理性的選擇自己的所需。本策劃方案是關(guān)于咸陽巴黎寶貝兒童攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的推廣方案，主要內(nèi)容如下：1）針對(duì)咸陽市所有兒童為消費(fèi)主體，做出了充分的市場(chǎng)調(diào)研，并將目標(biāo)市場(chǎng)定在咸陽市廣大市民，我們將本攝影館的價(jià)格主要定位為中、高檔次，逐步在咸陽市民心中建立良好的知名度、認(rèn)知度以及信譽(yù)度。2）制定出有關(guān)巴黎寶貝的一些市場(chǎng)推廣策略，并且芭蕾寶貝攝影館的都是最新配置，功能新穎，個(gè)性時(shí)尚，別具一格。在網(wǎng)上進(jìn)行廣告、視頻、問卷星等方法推廣，還可借助微信、QQ聊天、微博等聊天工具直接與好友聊天發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?）在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該建立完善的客戶資料系統(tǒng)、每天完善、每月完善、做到使顧客在網(wǎng)上看到芭蕾寶貝攝影館的資料便可以一目了然，同時(shí)做好優(yōu)化活動(dòng)，力求完美。4）與此同時(shí)，應(yīng)該對(duì)活動(dòng)以及推銷人員的工作進(jìn)行分析，完成活動(dòng)實(shí)施方案，最終計(jì)算出本活動(dòng)所需要的費(fèi)用預(yù)算。

二、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

1網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以其具有的時(shí)效性、便捷性、高效性為廣大消費(fèi)人群所接受，在前期網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們特展開此次圖片宣傳推廣活動(dòng)，以期為企業(yè)帶來更多的關(guān)注度、提高其校園知名度，擴(kuò)大其影響力，在市場(chǎng)中建立起品牌效應(yīng)。針對(duì)芭蕾寶貝攝影館開展網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施活動(dòng)及廣告宣傳活動(dòng)，我們?yōu)槠渲贫司W(wǎng)絡(luò)廣告推廣目標(biāo)。1）使用騰訊QQ、新浪微博和百度貼吧等平臺(tái)，向使用騰訊Q、新浪微博和百度貼吧的朋友宣芭蕾寶貝宣傳視頻。2）一些與芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息和內(nèi)容，讓用戶對(duì)芭蕾寶貝攝影館有一個(gè)初步的了解。3）激發(fā)起用戶對(duì)芭蕾寶貝攝影館的興趣，進(jìn)而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以及現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。通過策劃實(shí)施網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣活動(dòng)，取得了一系列市場(chǎng)效果，在接收到關(guān)的信息后70%的人對(duì)所發(fā)信息進(jìn)行了討論；大部分使用電腦上網(wǎng)的用戶點(diǎn)擊進(jìn)入了“咸陽天翼學(xué)子俱樂部”微博主頁。2網(wǎng)絡(luò)視頻宣傳推廣1）通過使用騰訊QQ、新浪微博和優(yōu)酷等平臺(tái)，向使用騰訊QQ新浪微博及上網(wǎng)點(diǎn)擊優(yōu)酷視屏的人們宣傳視頻。2）可以在視頻介紹中對(duì)芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息，讓更多的人對(duì)芭蕾寶貝攝影館有個(gè)初步的了解。3）只有這樣才能激起一些顧客的好感，進(jìn)而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以達(dá)到現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。3網(wǎng)絡(luò)促銷策略應(yīng)用在以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)實(shí)施的同時(shí)，需要針對(duì)芭蕾寶貝攝影館進(jìn)一步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，應(yīng)用多種網(wǎng)絡(luò)促銷策略，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中有效提升品牌知名度和美譽(yù)度。具體實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略主要包括：1）首先想申請(qǐng)一個(gè)芭蕾寶貝攝影館的QQ、微信、微博、百度貼吧的賬號(hào)，然后利用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行添加好友，并行他們宣傳芭蕾寶貝攝影館。2）把好的攝影作品在在上述的聊天工具上進(jìn)行上傳。3）安排五到八個(gè)工作人員與好友互動(dòng)，回答好友的問題。4）制定芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠政策方案。（1）凡學(xué)生只要那學(xué)生證的打八折（2）情侶照價(jià)位在200--300的送兩張奧斯卡影城的兩張電影票，有限期一個(gè)月。（3）照全家福的的顧客打七折送價(jià)值80院精美相框兩個(gè)。（4）老客戶打六折送價(jià)值100元的兩個(gè)相框，外加多送四張照片。（5）老年人打五折。本次活動(dòng)主要是針對(duì)為了刺激人們對(duì)照相的消費(fèi)，新的一年人們寄予很多希望和想法，因此在這種心里的驅(qū)使下人們回去買些新的東西，如新衣服，家電等。芭蕾寶貝攝影館想把人們的這種精神面貌收集作為新年的禮物送給大家，為人們留住這份美好。通過此次活動(dòng)達(dá)到向人們進(jìn)一步廣泛宣傳芭蕾寶貝攝影館，讓更多的消費(fèi)者了解芭蕾寶貝攝影館，并且讓人們對(duì)攝影有個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。我們通過芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案的制定和實(shí)施，為芭蕾寶貝攝影館提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)，提高自己的知名度，未來網(wǎng)絡(luò)將會(huì)飛快發(fā)展的，它將以勢(shì)不可擋之勢(shì)躋身于各個(gè)領(lǐng)域。作為芭蕾寶貝攝影館的工作人員要了解清楚芭蕾寶貝攝影館的現(xiàn)狀，樹立自身品牌，力爭(zhēng)使芭蕾攝影館品牌價(jià)值得以顯著提升。

作者：劉輝單位：陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車與物流學(xué)院

摘要：伴隨當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及及發(fā)展，人們的生活方式及環(huán)境出現(xiàn)了極大的變化。而且，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)于物質(zhì)方面的追求也在不斷提升。因此，為了更好地滿足消費(fèi)者需求，企業(yè)需要依據(jù)時(shí)代的發(fā)展對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行有效的調(diào)整，讓相關(guān)的營(yíng)銷策略更符合當(dāng)前時(shí)代的變化，進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。文章就網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行深入探析，希望可以為相關(guān)企業(yè)提供有效建議，推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；微時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新與升級(jí)，市場(chǎng)變化的節(jié)奏也明顯加快，移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，讓人們的接收的信息變得更為碎片化。微博、微信等社會(huì)化媒體平臺(tái)的興起也充分代表微時(shí)代的到來。在微時(shí)代，信息傳播的速度相較以往更快，而且傳播的內(nèi)容更具沖擊及震撼力。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷形式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。因此，為更好提升企業(yè)效益，應(yīng)將市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新，使其適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，確保企業(yè)在獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。

一、簡(jiǎn)述微時(shí)代

（一）微時(shí)代簡(jiǎn)介

微時(shí)代指的是利用信息化終端上的部分應(yīng)用，將其作為開展信息傳播的重要媒介，具有傳播時(shí)效快，內(nèi)容沖擊性強(qiáng)且富有震撼力的時(shí)代特征。在微時(shí)代背景下，可以實(shí)現(xiàn)高效的交流，將信息以更快的速度進(jìn)行傳播，在極短的時(shí)間內(nèi)吸引大眾的關(guān)注。隨著當(dāng)前信息技術(shù)的不斷普及，微時(shí)代對(duì)人們?cè)谏睢⑺季S等多方面產(chǎn)生重要影響。

一、高職院校圖書館微博營(yíng)銷存在的問題

1微博定位不明確通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校圖書館官方微博內(nèi)容大致分為圖書推薦、電子資源介紹、館內(nèi)通知、讀者活動(dòng)等幾個(gè)方面，但有些圖書館以圖書館業(yè)界動(dòng)態(tài)、館內(nèi)通知、教師培訓(xùn)等內(nèi)容為主。這就存在一個(gè)定位的問題，微博營(yíng)銷首先要明確微博是為誰而寫，寫微博的主要目的是什么，高職院校圖書館開通官方微博的主要目的是為了引起學(xué)生讀書的興趣、積極參與圖書館各項(xiàng)讀者活動(dòng)、引導(dǎo)學(xué)生使用圖書館各種資源。2微博內(nèi)容更新慢、原創(chuàng)少一條足夠吸引用戶眼球的微博應(yīng)當(dāng)具備以下三個(gè)原則：有趣（interesting）、利益（interest）以及個(gè)性（individuality。高職院校圖書館微博發(fā)表數(shù)量較少、更新時(shí)間長(zhǎng)。一些圖書館微博發(fā)表的內(nèi)容大部分是從網(wǎng)上直接轉(zhuǎn)發(fā)的，原創(chuàng)性內(nèi)容較為匱乏，如直接轉(zhuǎn)發(fā)新書推薦，但未對(duì)應(yīng)介紹本館是否有此書的館藏。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多微博的轉(zhuǎn)發(fā)量很少，只有部分圖書推薦的內(nèi)容與討論會(huì)引起讀者的興趣，轉(zhuǎn)發(fā)量較多。微博內(nèi)容的形式也較為單一，多以文字為主，而配以圖片、視頻、鏈接輔以說明的形式較少。3缺乏整體規(guī)劃很多高職院校圖書館在微博內(nèi)容的過程中，缺少對(duì)內(nèi)容的策劃，有些高職院校圖書館開通微博是一時(shí)興起，以為開通賬號(hào)、發(fā)點(diǎn)館內(nèi)新聞、介紹點(diǎn)圖書內(nèi)容就可以了，有些內(nèi)容在時(shí)形式較為隨意，沒有統(tǒng)一的格式和語言，方式不夠豐富，大多微博只起到布告欄的作用。在內(nèi)容的分類與形式、信息人員的選取與分工、的頻率與時(shí)間等問題都未做過詳細(xì)的學(xué)習(xí)與討論。

二、微博營(yíng)銷在高職院校圖書館資源推廣中的策略實(shí)施

1明確微博營(yíng)銷定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。微博建立初期很多圖書館以吸引大量粉絲為目的，卻忽視了粉絲是否是目標(biāo)群體這個(gè)重要問題。有些圖書館粉絲雖然很多，但轉(zhuǎn)載、留言的人很少，預(yù)期的宣傳效果并不明顯。所以，高職院校圖書館應(yīng)把讀者群定位在愛讀書、參與活動(dòng)且長(zhǎng)期在網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注其信息的學(xué)生，而且還要挖掘和培養(yǎng)新的讀者。在平臺(tái)定位上，不能只是簡(jiǎn)單地把微博當(dāng)做臨時(shí)活動(dòng)宣傳和新書推薦的平臺(tái)，而應(yīng)把微博作為圖書館一個(gè)資源推廣的品牌進(jìn)行長(zhǎng)期的維護(hù)和推廣。2精心設(shè)計(jì)微博欄目及內(nèi)容有效精準(zhǔn)的讀者群體分類，有效抓住目標(biāo)受眾的信息需求心理及信息行為，是微博營(yíng)銷面臨的一項(xiàng)重要課題。了解讀者需求，解決讀者問題，可以先通過搜索其他圖書館的官方微博，了解哪些類型的內(nèi)容受到用戶的關(guān)注，哪些類型的信息能吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)，讀者經(jīng)常對(duì)哪些信息進(jìn)行評(píng)論，有什么疑問、建議，通過一段時(shí)間對(duì)用戶行為心理的調(diào)查和監(jiān)控總結(jié)，把這些讀者關(guān)心的問題分門別類進(jìn)行總結(jié)，然后針對(duì)這些問題精心設(shè)計(jì)微博特色欄目及內(nèi)容。3完善微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)人是微博營(yíng)銷平臺(tái)最重要的元素之一，目前，很多高職院校圖書館由于人員有限，微博開通后只有一個(gè)人負(fù)責(zé)微博的管理與。而微博內(nèi)容產(chǎn)生速度快，所以對(duì)的內(nèi)容、數(shù)量、時(shí)間都應(yīng)有一定的限定，因此，圖書館應(yīng)創(chuàng)建微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。這個(gè)微博團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由圖書館各部門人員參加，特別是寫作基礎(chǔ)較好、有參與微博激情和熱情而且善于互動(dòng)和創(chuàng)新的館員組成，把館內(nèi)各部門的活動(dòng)及時(shí)地出去，以保證微博話題的多樣性和鮮活性，吸引更多的讀者。4采用話題式營(yíng)銷話題討論是微博粉絲關(guān)注的一種常見形式，話題選擇的好，參與的人多，在熱烈討論的過程中就能把信息有效地傳遞出去。話題的選擇要和我們要推廣的內(nèi)容相關(guān)，最好是社會(huì)話題，話題的門檻要低，使參與者能進(jìn)入輕松的狀態(tài)，活動(dòng)最好帶有獎(jiǎng)品效果會(huì)更好。比如2012年莫言獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，圖書館微博可以“諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)”為話題，引發(fā)對(duì)莫言、村上春樹及諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的討論，在粉絲討論話題的過程中，逐步滲透館內(nèi)莫言作品的紙質(zhì)及電子圖書信息及往屆諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品的相關(guān)資源推介。話題的推廣信息要圖文并茂，討論時(shí)可配上莫言圖書的封面照及往屆獲獎(jiǎng)作品的鏈接介紹，并承諾限定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)該微博并進(jìn)行評(píng)論的，將有機(jī)會(huì)獲得莫言的獲獎(jiǎng)作品一本。5強(qiáng)化微博內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容營(yíng)銷就是通過讓用戶喜歡上你的內(nèi)容從而吸引用戶的眼球，因此需要巧妙利用視頻、圖片等工具，真正與用戶達(dá)成情感共鳴。微博的內(nèi)容應(yīng)加強(qiáng)原創(chuàng)性，使內(nèi)容與營(yíng)銷的目標(biāo)、用戶相關(guān)，圖書館微博內(nèi)容應(yīng)貼近實(shí)際要推介的資源與服務(wù)，這樣既可以避免由轉(zhuǎn)發(fā)過程造成的侵權(quán)，又可用源源不斷的新鮮內(nèi)容來滿足用戶永遠(yuǎn)也滿足不完的內(nèi)容需求。微博應(yīng)盡可能地融合標(biāo)簽、表情、投票、視頻、文件上傳等互動(dòng)工具，例如推介電子資源的使用方法，可以把數(shù)據(jù)庫的使用制作成講解視頻，然后上傳到微博上，這樣能使師生更清晰地了解數(shù)據(jù)庫的使用技巧，而且比單純使用文字介紹更吸引人。6重視微博危機(jī)管理在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，合理運(yùn)用微博進(jìn)行公關(guān)，可以快速進(jìn)行危機(jī)處理，同時(shí)還能加深部門和個(gè)人的品牌形象。作為學(xué)校的服務(wù)部門，不可避免地會(huì)在微博上出現(xiàn)對(duì)圖書館服務(wù)及資源配置等方方面面地投訴與質(zhì)疑，一旦遇到這樣的情況，我們可以參照北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳提出的“政府微博三原則”：直面評(píng)論，學(xué)會(huì)說話，結(jié)果為上。巧妙運(yùn)用微博的力量，針對(duì)評(píng)論真誠(chéng)互動(dòng)、認(rèn)真對(duì)待、正視問題，不說官話、套話，以解決問題為目的，這樣才能化解危機(jī)，提升高職院校圖書館整體形象。

作者：王志國(guó)單位：河北外國(guó)語職業(yè)學(xué)院圖書館

[摘要]近年來，人們的物質(zhì)生活水平逐漸提升，開始積極尋求精神生活的滿足，這使得我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，圖書出版是其中重要的組成部分。本文闡述在圖書出版策劃中現(xiàn)代化營(yíng)銷創(chuàng)意的重要性，并從應(yīng)用要點(diǎn)以及實(shí)際應(yīng)用兩方面入手，對(duì)現(xiàn)代化營(yíng)銷創(chuàng)意在圖書出版策劃中的應(yīng)用展開分析，旨在推動(dòng)圖書出版行業(yè)的整體發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷創(chuàng)意；圖書出版；新媒體；跨領(lǐng)域融合

圖書是人類智慧的結(jié)晶，有著積累文化、傳播知識(shí)、表達(dá)思想的作用。國(guó)家政策的推行以及人們對(duì)于文化的追求，使得當(dāng)前圖書行業(yè)發(fā)展進(jìn)入全新的階段。但從目前來看，出版策劃工作仍存在一定的局限性，有必要對(duì)其展開深入探索。出版單位要高效落實(shí)現(xiàn)代化營(yíng)銷創(chuàng)意，推動(dòng)圖書出版行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

圖書出版策劃中現(xiàn)代化營(yíng)銷創(chuàng)意的重要性

對(duì)于現(xiàn)代圖書出版來說，有諸多因?yàn)閯?chuàng)意圖書營(yíng)銷而成功的案例，在提升圖書銷量的同時(shí)，也促進(jìn)了出版社的優(yōu)化發(fā)展。以《彼得兔的世界》為例，相關(guān)策劃人員采用“極限促銷”的方式強(qiáng)化圖書營(yíng)銷，使得圖書出版獲得了較好的經(jīng)濟(jì)收益。又如《加菲貓升職記》，策劃人員采用了“登長(zhǎng)城、做好漢”的創(chuàng)意，有效推動(dòng)了圖書的銷售，促進(jìn)了出版社的優(yōu)化發(fā)展。深入分析各圖書出版社的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虬l(fā)現(xiàn)，對(duì)于出版社來說，若想真正實(shí)現(xiàn)圖書銷售的提升，既要注重圖書質(zhì)量，同時(shí)還應(yīng)確保其具有現(xiàn)代化的營(yíng)銷創(chuàng)意。在實(shí)際開展現(xiàn)代圖書營(yíng)銷工作的過程中，營(yíng)銷策劃人員要遵循“營(yíng)銷未動(dòng)、策劃先行”的原則，開展創(chuàng)意營(yíng)銷策劃，就要在圖書營(yíng)銷的全過程落實(shí)相應(yīng)的創(chuàng)意，以提升圖書產(chǎn)品對(duì)讀者群體的吸引力，積極搶占當(dāng)下多元化的圖書市場(chǎng)，促進(jìn)圖書出版社的整體發(fā)展，使圖書出版策劃工作能夠同快速發(fā)展的新媒體時(shí)代相適應(yīng)。由此可見，現(xiàn)代化營(yíng)銷創(chuàng)意對(duì)于圖書出版策劃工作具有重要意義。

現(xiàn)代化營(yíng)銷創(chuàng)意在圖書出版策劃中的應(yīng)用

摘要:微博在近些年得到了迅猛發(fā)展，為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)提供了新的、有效的工具。本文對(duì)當(dāng)今微博營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了系統(tǒng)分析，認(rèn)為利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以有效降低國(guó)際貿(mào)易成本，提高貿(mào)易效率，提高客戶的滿意程度，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到有效增強(qiáng)。因此在國(guó)際貿(mào)易中，我們要注重對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用，以進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的進(jìn)程，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貿(mào)易要不斷規(guī)范，從而促進(jìn)其全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：微博;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;國(guó)際貿(mào)易

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，微博由此衍生出來。微博最初只是一種用于網(wǎng)絡(luò)交流的工具，近年來其作用范圍不斷擴(kuò)大，在當(dāng)今我國(guó)貿(mào)易營(yíng)銷當(dāng)中微博被廣泛地使用。微博在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，普遍被應(yīng)用于個(gè)人的營(yíng)銷，還沒有被企業(yè)貿(mào)易廣泛地應(yīng)用。在國(guó)際貿(mào)易中，每個(gè)國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知程度是不同的，其具體的消費(fèi)觀念也是不同的，因此利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果并不十分明顯，這就需要我們著眼于微博網(wǎng)絡(luò)的重要性，將其營(yíng)銷方針進(jìn)行完善，將微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極作用充分地顯現(xiàn)出來，提高當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述

微博是一個(gè)交流的平臺(tái)，是微博客的一種簡(jiǎn)稱，主要是將用戶的信息和圖片文檔進(jìn)行分享。用戶可以充分利用微博這個(gè)平臺(tái)，將信息進(jìn)行分享和傳遞，利用微博平臺(tái)達(dá)到資源共享的目的。當(dāng)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，再加上使用微博的人群不斷增加，在我國(guó)開始出現(xiàn)微博電子商務(wù)平臺(tái)，并且發(fā)展的越來越快。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中微博營(yíng)銷占據(jù)非常重要的地位，利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，人們可以將自己的品牌活動(dòng)進(jìn)行推廣，開展各種類型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

2微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

一、何為微營(yíng)銷

微營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的結(jié)合體，目前沒有很明確的定義，現(xiàn)在大眾口中頻繁出現(xiàn)的“微營(yíng)銷”，一般泛指利用微博、微信、微視（視頻、電影）等社會(huì)化媒體，吸引粉絲關(guān)注并進(jìn)行深入互動(dòng)，宣傳文化、促銷產(chǎn)品、提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。定義不太嚴(yán)謹(jǐn)，但可窺一般。微信微博為代表的社會(huì)化媒體迅猛發(fā)展，建立起了強(qiáng)大的影響力和生態(tài)粘合力，已然成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利器。截至2015年6月微博的月活躍用戶數(shù)(MAU)達(dá)到2.12億。而到2015年第一季度末，微信每月活躍用戶數(shù)高達(dá)5.49億，用戶平均年齡在26歲左右。在接受調(diào)查的人群中使用App首選微信的占46.3%。此外，微信的公眾賬號(hào)已經(jīng)超過了800萬個(gè)，使用微信支付的用戶達(dá)到4億人左右。微信平臺(tái)的功能在逐步完善，其“連接一切”的目標(biāo)也在一步步實(shí)現(xiàn)，這使得用戶將更多的零碎時(shí)光耗費(fèi)在微信上。強(qiáng)大的用戶覆蓋率，讓微信微博成為各個(gè)領(lǐng)域競(jìng)相滲透的寵兒。

二、旅游微營(yíng)銷

自2013年新的《旅游法》頒布以來，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)生了一些變化，自由行越發(fā)火熱，客戶更加傾向于個(gè)性化、多元化的深度游。而以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，旨在為用戶提供交互空間的社會(huì)化媒體，天然地契合了客戶的需求。對(duì)于典型注意力經(jīng)濟(jì)的旅游業(yè)而言，微營(yíng)銷迅速成長(zhǎng)為旅游業(yè)樹立品牌形象與推進(jìn)產(chǎn)品銷售的重要渠道。旅游微營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在：參與互動(dòng)性強(qiáng)，效果實(shí)時(shí)反饋，營(yíng)銷精準(zhǔn)度高，營(yíng)銷成本較低?？蛻敉ㄟ^自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，通過文本、照片、視頻等不同的方式在線上呈現(xiàn)自己的生活內(nèi)容，美化自身的形象，展現(xiàn)個(gè)人的品味和生活態(tài)度。而旅游企業(yè)加強(qiáng)微營(yíng)銷，既可以與顧客更加快速、便捷地進(jìn)行溝通，又達(dá)到以較低的成本來宣傳推介旅游景區(qū)文化、提升知名度的目的。

三、寧德旅游特點(diǎn)及營(yíng)銷現(xiàn)狀

（一）寧德旅游主要特點(diǎn)

【摘要】本文通過研究，對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了解讀，提出了微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的影響，并提出了國(guó)際貿(mào)易企業(yè)利用微博網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的策略，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的有效發(fā)展具有積極的意義。

【關(guān)鍵詞】微博；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；國(guó)際貿(mào)易；影響

一、對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的解讀

微博是微博客的簡(jiǎn)稱，通過微博可以有效地信息，實(shí)現(xiàn)信息的傳播?，F(xiàn)代，很多商家看好這種信息傳播方式，開始利用微博進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，與微博相關(guān)開展的營(yíng)銷方式也不斷發(fā)展起來，目前，微博營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷效率的提升，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷效果的實(shí)現(xiàn)具有積極的作用。微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借助微博平臺(tái)開展了各種形式的品牌推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的營(yíng)銷手段的多樣化發(fā)展。

二、微波網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

（一）微波網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)增加貿(mào)易的機(jī)會(huì)

一、高職院?，F(xiàn)階段“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”教學(xué)存在的問題

1.現(xiàn)階段“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程教學(xué)內(nèi)容更新滯后于實(shí)際發(fā)展信息社會(huì)發(fā)展速度較快，從Email營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷到現(xiàn)在較為流行的營(yíng)銷工具，如微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、APP等新的營(yíng)銷方式、營(yíng)銷手段數(shù)不勝數(shù)，但是許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教材理論更新緩慢，實(shí)踐技能訓(xùn)練項(xiàng)目較少甚至缺失。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的熟練使用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品推廣營(yíng)銷，可是現(xiàn)階段大多數(shù)教材的編寫仍然停留在知識(shí)的階段或者是實(shí)踐技能的簡(jiǎn)單練習(xí)，營(yíng)銷工具的深入練習(xí)并未涉及，對(duì)于以執(zhí)業(yè)能力為重心的高職學(xué)生，這樣的教材很難滿足學(xué)生的需求，學(xué)生也就很難跟上時(shí)代的發(fā)展及滿足社會(huì)的需求。

2.課程教學(xué)效果檢測(cè)方式不合理在大多數(shù)高職院校中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)效果檢測(cè)是通過讓學(xué)生完成一些項(xiàng)目任務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。但是這些任務(wù)或簡(jiǎn)單或機(jī)械，很難體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。比如說微博營(yíng)銷，微博作為一種新媒體工具，互動(dòng)性是其重要特征之一。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，可借助各種工具實(shí)現(xiàn)與潛顧客的雙向互動(dòng)，促進(jìn)信息的收集，保障信息的及時(shí)精準(zhǔn)反饋。在訓(xùn)練微博營(yíng)銷這一環(huán)節(jié)時(shí)，讓學(xué)生撰寫1~2條微博來完成企業(yè)（產(chǎn)品）推廣?？墒菍W(xué)生可能平時(shí)較少使用微博，粉絲較少，在微博推廣后幾乎沒有人有回饋，也就不用談其營(yíng)銷效果。那么以這一方式來測(cè)試學(xué)生的實(shí)踐技能，似乎只能判斷學(xué)生是否有微博賬號(hào)，是否撰寫了微博，對(duì)于微博內(nèi)容以及微博效果其實(shí)無法考量，所以，最終單純機(jī)械地以學(xué)生微博內(nèi)容來作為這一任務(wù)的考核，更多的是考核學(xué)生會(huì)不會(huì)寫微博，會(huì)不會(huì)使用這一工具，偏離了營(yíng)銷效果這一考核指標(biāo)。

3.課程教學(xué)老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏目前有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專業(yè)專職教師多自其他專業(yè)轉(zhuǎn)行，而新教師又大多數(shù)是“從學(xué)校到學(xué)?！?，自身很少或者沒有在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，僅僅是完成過部分電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐訓(xùn)練，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏；部分教師雖然也通過掛職鍛煉等多種項(xiàng)目進(jìn)行了再培訓(xùn)，但是由于時(shí)間較短，涉及面窄，教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提升也非常有限。

4.課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)境復(fù)雜，部分項(xiàng)目只能借助模擬軟件進(jìn)行一般高職院校在教學(xué)上要求以真實(shí)工作任務(wù)作為教學(xué)情境，這些任務(wù)的完成勢(shì)必要在真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種商務(wù)活動(dòng)；許多項(xiàng)目是必須收費(fèi)的，而作為學(xué)生這些收費(fèi)項(xiàng)目無法真實(shí)操作，如聯(lián)盟廣告、淘寶直通車等，只能借助一些模擬軟件來實(shí)現(xiàn)技能學(xué)習(xí)，這些技能軟件是簡(jiǎn)單機(jī)械的復(fù)制真實(shí)環(huán)境，但與真實(shí)相關(guān)太多。另外，一些免費(fèi)工具的使用也給學(xué)生帶來較大困擾，如博客、論壇等免費(fèi)工具的頻繁使用又會(huì)因?yàn)椤八帧碧啾粍h帖；像QQ、MSN、旺旺等即時(shí)通信工具也有可能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)被踢出群組等。因此，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)境異常復(fù)雜。

二、高職院?，F(xiàn)階段“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”教學(xué)解決對(duì)策