半年工作總結(jié)

前言

敘述自評(píng)報(bào)告的結(jié)構(gòu)、撰寫(xiě)經(jīng)過(guò)、執(zhí)筆人

第一章本單位試點(diǎn)的基本情況

敘述本單位試點(diǎn)的基本情況，包括試點(diǎn)開(kāi)始的年月、歷年來(lái)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、分專(zhuān)業(yè)的招生錄取人數(shù)、在校生人數(shù)、畢業(yè)人數(shù)數(shù)據(jù)；本單位設(shè)點(diǎn)的主要教學(xué)設(shè)施（固定資產(chǎn)）、本單位的主要的特色等情況簡(jiǎn)單介紹。

第二章自評(píng)工作簡(jiǎn)介

ISO質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來(lái)，對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用，質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，是地稅征管工作的生命線，為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)將2011年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下:

一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)

縣局組織一次內(nèi)審員（質(zhì)量管理員）業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員：1、全體內(nèi)審員（質(zhì)量管理員）；2、各部門(mén)需要增加的人員，特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為2011年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作，做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證，并將需要增加的人員在2011年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)B版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄，提高崗位人員素質(zhì)，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

二、內(nèi)部審核

縣局安排一次內(nèi)部審核，時(shí)間暫定為2011年10-11月份，審核目的：評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求；審核面：局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局；審核范圍：稅收征管服務(wù)全過(guò)程，詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄，整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。

三、管理評(píng)審

2012年,全市應(yīng)急管理工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署,以提高全民應(yīng)急能力為中心,著力抓好規(guī)劃編制、預(yù)案修訂、平臺(tái)建設(shè)、隊(duì)伍裝備、值守應(yīng)急等工作,努力提升應(yīng)急管理能力和水平,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。今年要重點(diǎn)抓好以下工作:

一、抓好應(yīng)急規(guī)劃編制,提升應(yīng)急管理工作水平

(一)編制“十二五”應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃。由市政府應(yīng)急辦會(huì)同市發(fā)改委、市公安局、市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局等部門(mén),在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,科學(xué)編制《“十二五”期間市突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》。在制定規(guī)劃時(shí),要做好市級(jí)規(guī)劃與省規(guī)劃的銜接,做好與我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要的銜接,做好與市級(jí)各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的銜接。

(二)申報(bào)一批重點(diǎn)項(xiàng)目。在認(rèn)真總結(jié)評(píng)估“”應(yīng)急體系建設(shè)實(shí)施情況的基礎(chǔ)上,積極整合現(xiàn)有應(yīng)急資源,本著先急后緩的原則,申報(bào)一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,有選擇地啟動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)、預(yù)警預(yù)防、應(yīng)急救援、宣傳培訓(xùn)等方面的項(xiàng)目。

二、抓好預(yù)案修訂和演練,提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力

(三)修訂完善應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)《省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》精神,修訂《市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》,各地各部門(mén)都要根據(jù)修訂后的《市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》精神,修訂本地本部門(mén)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。各縣市區(qū)要在今年7月底前完成總體應(yīng)急預(yù)案的修訂并報(bào)市政府備案。

××年，是公司實(shí)現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，結(jié)合我公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展實(shí)際，提出綜合管理與法律事務(wù)基本工作思路：

一、以管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)為突破口，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

初步工作安排：

（一）、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大體系建設(shè)工作力度。

由于公司機(jī)關(guān)搬遷、重組等客觀原因，公司管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒(méi)有踏上工作進(jìn)度，特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作，由于機(jī)構(gòu)變化，原來(lái)所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來(lái)。股份公司內(nèi)控項(xiàng)目組要求必須于月日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作，并正式運(yùn)行，公司要在不到半年的時(shí)間，完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司管理體系建立實(shí)施工作必須于月份完成，并將于四季度對(duì)我公司進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此，公司上下必須統(tǒng)一思想，加大工作力度，強(qiáng)化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)體系建立工作人員，統(tǒng)籌安排，倒排時(shí)間，全力開(kāi)展體系建立實(shí)施工作。

⒈召開(kāi)一次貫標(biāo)工作會(huì)議（月），各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加，安排部署各階段工作任務(wù)，進(jìn)一步明確責(zé)任，統(tǒng)一思想。

006年，是公司實(shí)現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，結(jié)合我公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展實(shí)際，提出綜合管理與法律事務(wù)基本工作思路：

一、以QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)為突破口，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

初步工作安排：

（一）、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大體系建設(shè)工作力度。公務(wù)員之家版權(quán)所有

由于公司機(jī)關(guān)搬遷、重組等客觀原因，公司QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒(méi)有踏上工作進(jìn)度，特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作，由于機(jī)構(gòu)變化，原來(lái)所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來(lái)。股份公司內(nèi)控項(xiàng)目組要求必須于6月30日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作，并正式運(yùn)行，公司要在不到半年的時(shí)間，完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實(shí)施工作必須于9月份完成，并將于四季度對(duì)我公司進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此，公司上下必須統(tǒng)一思想，加大工作力度，強(qiáng)化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)體系建立工作人員，統(tǒng)籌安排，倒排時(shí)間，全力開(kāi)展體系建立實(shí)施工作。

1、召開(kāi)一次貫標(biāo)工作會(huì)議（2月），各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加，安排部署各階段工作任務(wù)，進(jìn)一步明確責(zé)任，統(tǒng)一思想。

摘要：當(dāng)下社會(huì)越來(lái)越注重人才的培養(yǎng)，職業(yè)教育重點(diǎn)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，且培養(yǎng)出來(lái)的應(yīng)用型人才是以匹配企業(yè)需求，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，適應(yīng)相關(guān)行業(yè)結(jié)構(gòu)為主。實(shí)施訓(xùn)賽結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)是推動(dòng)職業(yè)教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的發(fā)展。各校間聯(lián)合舉辦現(xiàn)代物流技能大賽，對(duì)于強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，創(chuàng)新培養(yǎng)人才，具有非常重要的意義。

關(guān)鍵詞：物流技能比賽；實(shí)踐教學(xué)；人才培養(yǎng)

物流行業(yè)起步雖然晚但是發(fā)展迅速，人才需求大，而學(xué)校的職業(yè)技能大賽是培養(yǎng)人才的有效方法之一。職業(yè)院校通過(guò)技能大賽，能熟練掌握學(xué)生的理論與實(shí)踐的差距，賽后總結(jié)對(duì)整改教學(xué)，調(diào)整教學(xué)體系以及創(chuàng)新培養(yǎng)人才都有著重要的參考意義。文章以2018年廣西職業(yè)院校技能大賽中職組《現(xiàn)代物流綜合作業(yè)》物流技能大賽為例進(jìn)行淺析其背后的教學(xué)體系存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。

1現(xiàn)代物流綜合作業(yè)大賽與實(shí)踐教學(xué)

為了能更好地掌握學(xué)校的教學(xué)成果，規(guī)范教學(xué)，同時(shí)提升培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)匹配度，創(chuàng)新培養(yǎng)人才，學(xué)校間開(kāi)始聯(lián)合開(kāi)展物流技能比賽?？v觀2018年廣西職業(yè)院校技能大賽中職組《現(xiàn)代物流綜合作業(yè)》物流技能大賽的流程可知理論教學(xué)與實(shí)踐操作是具有一定的差距。1.1技能比賽概況?，F(xiàn)代物流綜合作業(yè)比賽內(nèi)容覆蓋物流專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)踐項(xiàng)目，綜合性強(qiáng)，實(shí)操性強(qiáng)度大。內(nèi)容分為三部分，具體如表1，從表中我們可以看出第二部分現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操占的分?jǐn)?shù)比例是最高的，這是非常檢驗(yàn)學(xué)校的教學(xué)實(shí)力。比賽具體內(nèi)容細(xì)分應(yīng)該是為四個(gè)階段。第一階段是理論考試，理論部分多數(shù)是依靠學(xué)生多看多練，師生共同探究。這方面的理論成績(jī)還算是不錯(cuò)的。第二階段是物流方案的設(shè)計(jì)，考察教師對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌控分析并進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的成果，同時(shí)也考察學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，團(tuán)隊(duì)分工情況，合作能力。這個(gè)階段由于教師的實(shí)踐方式不一樣，學(xué)生的領(lǐng)悟力不同，選手們的成績(jī)開(kāi)始出現(xiàn)了參差不齊。第三階段是物流方案的實(shí)施。這個(gè)階段參賽隊(duì)的成績(jī)的距離開(kāi)始拉大了。個(gè)別學(xué)校選手實(shí)施方案做得非常完美，然而在操作起來(lái)卻狀況百出，學(xué)生熟悉方案，但比賽設(shè)施設(shè)備的操作并不熟練。有的在電腦操作單據(jù)中止步不前，有的在手持終端的使用過(guò)程中不斷出現(xiàn)狀況，總是掃碼不成功。有的選手高度緊張，團(tuán)隊(duì)內(nèi)出現(xiàn)了手持終端連續(xù)掉了四次以及嚴(yán)重撞擊貨架的重大操作失誤現(xiàn)象。較多的團(tuán)隊(duì)里的選手忙的好忙，閑的好閑，分工十分的凌亂，應(yīng)變能力也很差，導(dǎo)致這部分浪費(fèi)了太多時(shí)間，操作就顯得特別被動(dòng)，漏洞百出，問(wèn)題接踵而至。因此，選手們還沒(méi)來(lái)得及將整個(gè)過(guò)程理一遍，比賽就匆忙結(jié)束了。第四階段是根據(jù)方案制作過(guò)程以及實(shí)操過(guò)程進(jìn)行方案的匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)。這部分考察的是學(xué)生的分析總結(jié)能力以及口頭表達(dá)能力，撇開(kāi)內(nèi)容不說(shuō)，有的選手學(xué)生緊張到口齒不清晰，自己都不懂自己在說(shuō)什么。1.2技能比賽對(duì)實(shí)踐教學(xué)的促進(jìn)作用。各校通過(guò)技能比賽積累了一定的比賽培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己以及對(duì)手的實(shí)力有著一定的了解，掌握了教學(xué)成果的差異性。初步形成了較為穩(wěn)定的教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，在往后的實(shí)踐教學(xué)中起著主導(dǎo)作用。學(xué)校在組織選手參與培訓(xùn)和比賽的過(guò)程中也提升了學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合技能，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生吃苦耐勞以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

2存在的問(wèn)題

為貫徹落實(shí)中央和省委1號(hào)文件、中央和全省農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神，全面提升我省農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新與推廣應(yīng)用能力，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì)，依靠科技增產(chǎn)增收，根據(jù)農(nóng)業(yè)部部署,省農(nóng)委將2012年定為全省農(nóng)業(yè)科技促進(jìn)年?，F(xiàn)制訂如下方案。

一、總體要求

以“科技進(jìn)村入戶(hù)，助力增產(chǎn)增收”為主題，以民生工程、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)、農(nóng)作物高產(chǎn)創(chuàng)建等為載體，以加強(qiáng)基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)、推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)村入戶(hù)、密切產(chǎn)學(xué)研一體化建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌農(nóng)科教各類(lèi)資源，全面動(dòng)員農(nóng)業(yè)科技人員深入基層一線，為農(nóng)民提供全方位、整年度、多形式的科技服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和推廣應(yīng)用，為保障全年農(nóng)業(yè)豐收、農(nóng)民增收提供強(qiáng)勁科技支撐。

二、目標(biāo)任務(wù)

全面啟動(dòng)1300個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層農(nóng)技（種植、畜牧獸醫(yī)、水產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、農(nóng)機(jī)、農(nóng)村能源等，下同）推廣體系條件建設(shè)，建立800個(gè)左右試驗(yàn)示范基地；組織1.5萬(wàn)名農(nóng)技人員開(kāi)展包村聯(lián)戶(hù)農(nóng)技推廣服務(wù)，服務(wù)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)大戶(hù)、科技示范戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織15萬(wàn)戶(hù)（個(gè)）；培訓(xùn)新型農(nóng)民40萬(wàn)人；扶持一批農(nóng)業(yè)種業(yè)企業(yè)，促進(jìn)種業(yè)自主創(chuàng)新；深化16個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化有效運(yùn)行。年推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)2.5億畝次，農(nóng)作物、畜牧業(yè)、漁業(yè)良種覆蓋率達(dá)98%、90%、80%；科技對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)率力爭(zhēng)達(dá)到56%。

三、重點(diǎn)內(nèi)容

根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳最近下發(fā)《2012年全省農(nóng)業(yè)科教工作要點(diǎn)》的文件精神，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，現(xiàn)提出我區(qū)2012年農(nóng)業(yè)科教工作要點(diǎn)。

一、總體要求。緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一主題，以發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè)為著眼點(diǎn)，按照“創(chuàng)特、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”和區(qū)政府提出“十一五”規(guī)劃綱要的要求，突出農(nóng)業(yè)科技能力建設(shè)，突出農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣，突出農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程的實(shí)施，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)科技的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)控能力，及農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移就業(yè)能力。

二、突出農(nóng)技推廣和管理能力建設(shè)，全面推進(jìn)基層農(nóng)技推廣體系改革

1、加快農(nóng)技推廣體系改革。根據(jù)《省人民政府關(guān)于改革和加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的通知》和《省人民政府關(guān)于推進(jìn)畜牧獸醫(yī)體制改革切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物防疫工作的通知》（浙政發(fā)[2011]31號(hào)）文件要求，確定今年為基層農(nóng)技推廣體系改革政策落實(shí)年，力爭(zhēng)把基層農(nóng)技推廣體系的人事、編制、經(jīng)費(fèi)、社保等改革政策落實(shí)到位。

2、強(qiáng)化農(nóng)技推廣管理。在完成改革的基礎(chǔ)上，抓好2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)，研究制定與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的功能體制、保障體系、推廣路徑、績(jī)效考核辦法，及相關(guān)管理制度。

3、加強(qiáng)農(nóng)技推廣基礎(chǔ)建設(shè)。總結(jié)一批近年來(lái)農(nóng)業(yè)科技示范場(chǎng)建設(shè)的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳推廣，進(jìn)一步發(fā)揮其試驗(yàn)示范、種子種苗、培訓(xùn)服務(wù)功能。加強(qiáng)基層農(nóng)技服務(wù)體系的軟件設(shè)施建設(shè)，加大農(nóng)技示范場(chǎng)的扶持力度，新建農(nóng)業(yè)科技示范場(chǎng)2個(gè)。

[摘要]本文從企業(yè)人力資源部門(mén)組織員工培訓(xùn)的角度出發(fā)，闡述了項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的范圍管理、質(zhì)量管理和采購(gòu)管理的理念、工具和過(guò)程在培訓(xùn)工作中的應(yīng)用，旨在為其它企業(yè)引入先進(jìn)的管理模式和提升培訓(xùn)績(jī)效提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)培訓(xùn)；項(xiàng)目管理；知識(shí)體系；過(guò)程管理

項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)五十年展起來(lái)的一門(mén)管理科學(xué)?！俄?xiàng)目管理知識(shí)體系指南》是美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO10006中的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，因其先進(jìn)的理念、規(guī)范的過(guò)程和科學(xué)的方法得到了世界上185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可。項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括十大知識(shí)領(lǐng)域（整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、干系人管理）和五大過(guò)程組（啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）。其應(yīng)用領(lǐng)域由原來(lái)的航天、軍工、建筑工程等行業(yè)拓展到幾乎各行各業(yè)，其價(jià)值在實(shí)踐中得到了廣泛的認(rèn)可。中國(guó)石化洛陽(yáng)工程有限公司是集工程研究、工程咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì)與工程承包為一體的技術(shù)密集和知識(shí)密集型企業(yè)。公司始終高度重視員工的培訓(xùn)工作，并于2005年引入項(xiàng)目管理知識(shí)體系的培訓(xùn)。迄今為止公司所有中高層管理人員均進(jìn)行了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理體系培訓(xùn)，受訓(xùn)人員超過(guò)800人，200余人取得了美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的PMP資格證書(shū)。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)積累，項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念和工具已深入人心，并逐步運(yùn)用到工程項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理等實(shí)際工作中。2007年，在成功運(yùn)用項(xiàng)目管理體系的方法、流程的基礎(chǔ)上，公司建立了ISO10015國(guó)際培訓(xùn)管理體系，并通過(guò)了認(rèn)證。本文將詳細(xì)闡述并分析該公司的培訓(xùn)實(shí)踐，以期為其它企業(yè)帶來(lái)借鑒。

1企業(yè)員工培訓(xùn)工作中普遍存在的問(wèn)題

當(dāng)前企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化劇烈，企業(yè)對(duì)內(nèi)訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性要求越來(lái)越高，但培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織和實(shí)施與企業(yè)培訓(xùn)需求尚有較大差距，這主要體現(xiàn)在：一是培訓(xùn)需求浮于表象。在組織培訓(xùn)前，我們通常首先采用“訪談”和“調(diào)查問(wèn)卷”的方式向相關(guān)干系人收集培訓(xùn)需求。然而，雖然需求來(lái)自于各個(gè)層次的調(diào)研，但不夠全面和深入，以至常有員工抱怨所進(jìn)行的培訓(xùn)課程并非他們所需要的，或者領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容與工作的關(guān)聯(lián)性不夠強(qiáng)，不符合公司發(fā)展要求等等。二是培訓(xùn)質(zhì)量差強(qiáng)人意。雖然我們對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量非常重視，從選擇老師、設(shè)置課程、組織培訓(xùn)等方面都做了大量的工作，但經(jīng)常出現(xiàn)培訓(xùn)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的實(shí)際情況。三是培訓(xùn)供應(yīng)商良莠不齊。我們?cè)O(shè)置了嚴(yán)格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從公司業(yè)績(jī)、師資能力等方面，對(duì)培訓(xùn)供應(yīng)商進(jìn)行多重篩選，但即便如此，也無(wú)法保證每次選擇的供應(yīng)商都恰到好處。為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作，公司在運(yùn)營(yíng)管理中引入了《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不但找到了這些問(wèn)題的癥結(jié)，也打開(kāi)了工作思路，并不斷嘗試將項(xiàng)目管理的理念和工具應(yīng)用到企業(yè)員工培訓(xùn)中去，取得了很好的效果。

2項(xiàng)目管理知識(shí)體系與培訓(xùn)管理

1分包工程的全面質(zhì)量控制

在項(xiàng)目施工過(guò)程中，必須將分承包方納入項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中，項(xiàng)目組的質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)直接深入分、承包方隊(duì)伍。項(xiàng)目組對(duì)分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)的分項(xiàng)施工過(guò)程要作為施工過(guò)程控制的重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)，涉及到特殊、關(guān)鍵過(guò)程的施工應(yīng)嚴(yán)格按照特殊、關(guān)鍵過(guò)程的相關(guān)程序、工藝要求進(jìn)行控制，堅(jiān)持執(zhí)行技術(shù)交底制度，對(duì)施工過(guò)程存在的質(zhì)量問(wèn)題及隱患及時(shí)提出問(wèn)題、制定糾正、預(yù)防措施并嚴(yán)格落實(shí)。項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)要求分承包方設(shè)專(zhuān)人（質(zhì)量監(jiān)督）對(duì)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，同時(shí)應(yīng)針對(duì)質(zhì)量控制采取的控制方法和措施進(jìn)行驗(yàn)證，定期向項(xiàng)目組質(zhì)量管理人員匯報(bào)階段性的工作成果。這樣，檢查→制定糾正、預(yù)防措施→實(shí)施→驗(yàn)證→再檢查→再制定糾正、預(yù)防措施→再實(shí)施→再驗(yàn)證，形成良性循環(huán)，使項(xiàng)目施工質(zhì)量呈螺旋上升趨勢(shì)[2]。

2管理思路

根據(jù)項(xiàng)目中分包質(zhì)量管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題以及結(jié)合在本人參與過(guò)的多個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)分承包方的質(zhì)量管理過(guò)程總結(jié)出以下管理思路：

2.1要強(qiáng)化質(zhì)量管理體系運(yùn)行意識(shí)

正確看待傳統(tǒng)管理和新管理體系的差異，從工作上正確處理習(xí)慣做法和新體系要求之間的矛盾，不能把質(zhì)量管理體系運(yùn)行作為負(fù)擔(dān)，而要把質(zhì)量管理體系融入日常工作中。