導(dǎo)語：商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]2019年2月，中共中央將粵港澳大灣區(qū)建設(shè)提升為國家戰(zhàn)略，旨在打造世界一流灣區(qū)，服務(wù)“一帶一路”倡議，建設(shè)創(chuàng)新型發(fā)展高地?；浉郯拇鬄硡^(qū)的建設(shè)關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)，尤其是跨文化交際能力強(qiáng)的高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化人才。本文從高職院校人才培養(yǎng)的特點(diǎn)出發(fā)，分析高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的短板，探索對(duì)接粵港澳大灣區(qū)建設(shè)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的具體對(duì)策，以期更好地發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，彰顯高職院校人才培養(yǎng)的功能和價(jià)值。

[關(guān)鍵詞]粵港澳大灣區(qū)；高職商務(wù)英語；跨文化交際能力

2019年2月18日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出：“建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，既是新時(shí)代推動(dòng)形成全面開放新格局的新嘗試，也是推動(dòng)‘一國兩制’事業(yè)發(fā)展的新實(shí)踐?！笨梢?，建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，對(duì)于提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)“一帶一路”倡議、打造世界一流灣區(qū)，具有極其重要的意義。然而，建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，需要與灣區(qū)內(nèi)部、外部等開展深度合作，攜手?jǐn)U大對(duì)外開放水平，亟須一大批熟悉世界各地商務(wù)環(huán)境、人文地理、風(fēng)土人情并順暢開展跨文化交流的精英語、懂商務(wù)、擅交際、通文化的高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)英語人才（馮佳惠，2019）。因此，高職院校作為高素質(zhì)、應(yīng)用型、職業(yè)化人才培養(yǎng)的搖籃，在商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中，必須要緊密對(duì)接粵港澳大灣區(qū)建設(shè)所需的人才資源，做好跨文化交際人才培養(yǎng)工作。然而，從現(xiàn)有的情況來看，高職院校在商務(wù)英語跨文化人才培養(yǎng)方面存在單一化弊端、缺乏產(chǎn)業(yè)化人才、人才能力與市場(chǎng)需求存在較大差異等問題。那么，如何改革商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，提高跨文化人才培養(yǎng)質(zhì)量，成為新時(shí)代高職院校商業(yè)英語專業(yè)發(fā)展亟須解決的現(xiàn)實(shí)問題。

1高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀透視

高職商務(wù)英語專業(yè)作為培養(yǎng)“粵港澳大灣區(qū)”等國家戰(zhàn)略跨文化交際人才的重要支撐，在服務(wù)“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)中，輸送了大量的高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型人才，有效地推動(dòng)了“粵港澳大灣區(qū)”戰(zhàn)略的實(shí)施?！盎浉郯拇鬄硡^(qū)”建設(shè)的目標(biāo)在于建設(shè)世界一流灣區(qū)，這就需要灣區(qū)內(nèi)部與外部的有效互動(dòng)，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)等方面。該建設(shè)目標(biāo)對(duì)人才提出了更高的要求，尤其是跨文化交際方面的能力，但是，筆者在審視高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際人才培養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生的學(xué)習(xí)能力仍然存在短板。1.1語種教學(xué)過于單一。廣東省內(nèi)高職院校是輸送“粵港澳大灣區(qū)”跨文化交際人才的“主力軍”。但是，從廣東省內(nèi)高職院校外語語種的設(shè)置來看，除了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等少數(shù)幾家“雙一流”高職高專開設(shè)了英語、德語、法語、西班牙語、日語、韓語和俄語等語種外，大部分高職院校均不具備開設(shè)英語以外語種的條件。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)涉及合作國家及地區(qū)約2500種，占人類語言總數(shù)的1/3以上（王春香，2019）。然而，從當(dāng)前高職院校語種設(shè)置來看，仍與市場(chǎng)需求存在一定的差距，在存量和增量上都不夠理想。1.2“粵港澳大灣區(qū)”相關(guān)國情文化教育不足?！盎浉郯拇鬄硡^(qū)”建設(shè)既注重內(nèi)部聯(lián)動(dòng)又強(qiáng)調(diào)外部耦合，與外部耦合國際及地區(qū)文化多元化、風(fēng)俗文化變體的差異等是高職商務(wù)英語專業(yè)培育跨文化交際人才的重要推手。自“粵港澳大灣區(qū)”戰(zhàn)略實(shí)施以來，高職商務(wù)英語專業(yè)積極對(duì)接相關(guān)行業(yè)、企業(yè)跨文化交際人才的需求，在課程設(shè)置上及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，然而，在專業(yè)教學(xué)中，僅注重語言的培育，而對(duì)相關(guān)國家、地區(qū)國情文化教育存在偏少、偏弱的問題，不利于大學(xué)生的跨文化意識(shí)和能力的培養(yǎng)。1.3商務(wù)英語專業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)不夠。高職商務(wù)英語專業(yè)作為培養(yǎng)專業(yè)化、國際化、高素質(zhì)語言類人才的基地，強(qiáng)調(diào)以實(shí)用型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主。在專業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)上，高職院校要與普通本科院校存在一定的區(qū)分，并把實(shí)用性、應(yīng)用性等作為專業(yè)文化建設(shè)的核心。然而，筆者在對(duì)高職院校商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)建設(shè)創(chuàng)新性不足，缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向、就業(yè)導(dǎo)向、職業(yè)能力導(dǎo)向，校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教研深度融合等方面不夠。在專業(yè)教學(xué)中，教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新性，學(xué)生實(shí)踐鍛煉較少，導(dǎo)致跨文化交際能力不足。

2“粵港澳大灣區(qū)”背景下高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的策略

自“粵港澳大灣區(qū)”戰(zhàn)略實(shí)施以來，高職院校人才培養(yǎng)始終與企業(yè)崗位需求相對(duì)接，為“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)輸送高素質(zhì)、應(yīng)用型人才。然而，在“粵港澳大灣區(qū)”縱深發(fā)展過程中，跨文化交際人才的問題仍然突出，對(duì)此，高職商務(wù)英語專業(yè)必須要立足“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)的人才需求，積極做好、做細(xì)、做實(shí)人才培養(yǎng)工作。2.1堅(jiān)持需求導(dǎo)向，優(yōu)化人才培養(yǎng)。服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展輸送高素質(zhì)、應(yīng)用型人才是高職院校的基本職能。在服務(wù)“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)中，高職商務(wù)英語專業(yè)必須要堅(jiān)持市場(chǎng)的人才需求導(dǎo)向，把跨文化交際意識(shí)和能力培養(yǎng)作為商務(wù)英語教學(xué)的重要任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別不同國家、地區(qū)的風(fēng)土人情和文化屬性。首先，注重導(dǎo)入文化背景?！盎浉郯拇鬄硡^(qū)”致力于建設(shè)世界一流灣區(qū)，勢(shì)必與世界各國、各地區(qū)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)等方面的交流、互動(dòng)，這就要求商務(wù)英語教學(xué)要及時(shí)導(dǎo)入與“粵港澳大灣區(qū)”具有密切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交流的國家、地區(qū)的國情、文化、歷史及風(fēng)俗等知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生了解、熟悉這些國家、地區(qū)的歷史文化，培育跨文化意識(shí)（王春香，2019）。比如，教師在介紹阿拉伯國家時(shí)，不僅要教學(xué)阿拉伯語，還要融入阿拉伯國家的文學(xué)知識(shí)、歷史事件和風(fēng)俗習(xí)慣等，以增加學(xué)生的文化知識(shí)含量。其次，強(qiáng)化第二課堂文化注入。第二課堂是高職商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生培育外語綜合運(yùn)用能力的重要平臺(tái)，涉及到第一課堂外的所有外語活動(dòng)，比如外語配音、外語角、詩歌朗誦、話劇、影視欣賞和美文欣賞等活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，教師要注重進(jìn)行引導(dǎo)，強(qiáng)化“粵港澳大灣區(qū)”相關(guān)國家、地區(qū)的文化元素輸入，讓學(xué)生在第二課堂活動(dòng)中樹立跨文化意識(shí)，明確各國、各地區(qū)的文化差異。最后，增加外語語種教學(xué)。針對(duì)高職院校商務(wù)英語專業(yè)存在的語種開設(shè)不足問題，高職院校必須要堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、校企合作的辦學(xué)方針，積極與知識(shí)跨界貿(mào)易企業(yè)合作，開設(shè)相關(guān)語種，采用“訂單式”人才培養(yǎng)方式，以拓寬教學(xué)語種，培養(yǎng)不同語種的跨文化交際人才。2.2堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向，推動(dòng)教學(xué)改革。高職商務(wù)英語專業(yè)要培養(yǎng)跨文化交際人才，教育教學(xué)改革首當(dāng)其沖，針對(duì)部分高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中存在的“填鴨式”“灌輸式”教學(xué)的弊端，必須要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式。俗話說：“教學(xué)有法，教無定法，貴在得法?！备呗氃盒Ｅc普通本科院校的人才培養(yǎng)任務(wù)不同，教學(xué)方法也要有所區(qū)別，這就需要高職院校從辦學(xué)規(guī)律、高職大學(xué)生成長成才的基本特點(diǎn)出發(fā)，積極探索與高職大學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)相符合的教學(xué)方法。具體而言，高職院校要堅(jiān)持“一技之長+綜合素質(zhì)”的人才培養(yǎng)取向，探索采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)、情景式教學(xué)、任務(wù)式教學(xué)、仿真式教學(xué)、案例式教學(xué)及工作場(chǎng)景教學(xué)等教學(xué)方法，注重學(xué)生外語實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生主體、能力本位、職業(yè)導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做，促進(jìn)學(xué)生跨文化交際能力的“躍升”。同時(shí)，高職院校要堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合”“校企合作”“產(chǎn)學(xué)研深度融合”的專業(yè)發(fā)展趨向，采用“頂崗實(shí)習(xí)”“現(xiàn)代學(xué)徒制”等教學(xué)形式，讓學(xué)生通過實(shí)實(shí)在在的崗位工作來鍛煉跨文化交際能力，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的實(shí)務(wù)性和實(shí)用性，為“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)培育儲(chǔ)備一大批跨文化交際能力高層次復(fù)合型人才（文保雅、鄭梅花，2019）。2.3堅(jiān)持服務(wù)取向，完善師資結(jié)構(gòu)。俗話說：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！备呗氃盒?yīng)大力培育跨文化交際人才，尤其是擁有具備厚實(shí)文化底蘊(yùn)、語言技能、學(xué)術(shù)涵養(yǎng)的“雙師型”人才。調(diào)查顯示，高職商務(wù)英語專業(yè)語種開設(shè)較少、教學(xué)方法滯后等問題的存在，與“雙師型”人才的短缺息息相關(guān)。對(duì)此，高職院校當(dāng)務(wù)之急要完善優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，使教師在數(shù)量和質(zhì)量上與學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)相嵌合。第一，注重引進(jìn)外教人才。通過建立“粵港澳大灣區(qū)”高職院校合作聯(lián)盟，形成“粵港澳大灣區(qū)”各國、各地區(qū)外語教師合作交流機(jī)制，既讓高職院校外語教師走出去，也讓外教走入高職院校，到課堂講學(xué)、教學(xué)，傳播本國、本地的風(fēng)土人情和文化風(fēng)俗等，以提升學(xué)生的跨文化意識(shí)。第二，開展“粵港澳大灣區(qū)”課題研究。高職院校應(yīng)鼓勵(lì)高職商務(wù)英語專業(yè)申報(bào)與“粵港澳大灣區(qū)”跨境貿(mào)易、文化交流相關(guān)的課題，舉辦課題研討會(huì)，把學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)作為課題研究的重要內(nèi)容，并積極開展課題成果交流，實(shí)現(xiàn)研究成果向教學(xué)成果轉(zhuǎn)化。第三，支持教師到企業(yè)掛職，到境外訪學(xué)。高職院校通過工學(xué)結(jié)合、校企合作等方式，把教師輸送到企業(yè)一線，讓教師深度了解企業(yè)對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的需求，并積極推動(dòng)教育教學(xué)改革。同時(shí)，高職院校應(yīng)選派骨干教師到境外訪學(xué)，開展體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，使其真正感受屬地國的文化魅力，提升教師的文化素養(yǎng)。

3結(jié)語

總之，高職院校承擔(dān)著為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)輸送高素質(zhì)、應(yīng)用型、職業(yè)化人才的重任。針對(duì)粵港澳大灣區(qū)亟須大量精英語、懂商務(wù)、擅交際、通文化的高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)英語人才的需求，高職院校商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)要主動(dòng)承擔(dān)培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重任，積極調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化校企合作、推動(dòng)產(chǎn)教研深度融合，以培養(yǎng)更多符合粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的跨文化交際人才，為建設(shè)世界一流灣區(qū)提供人才支撐。

參考文獻(xiàn)

[1]馮佳惠.服務(wù)粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式探究[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（75）：4-6.

[2]王春香.粵港澳大灣區(qū)背景下基于產(chǎn)教融合的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)體系探析[J].黑河學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，10（6）：97-98+133.

[3]文保雅，鄭梅花.粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略下外語外貿(mào)人才職業(yè)能力提升路徑[J].經(jīng)營與管理，2019（1）：72-74.

作者:魯燕 單位:湖南都市職業(yè)學(xué)院