導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商務(wù)管理專業(yè)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：畢業(yè)論文管理系統(tǒng) 電子商務(wù)專業(yè) 網(wǎng)絡(luò)化

一、開發(fā)的目的與意義

隨著計算機的普及，電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展也非常迅速；因此，各校電子商務(wù)專業(yè)的招生規(guī)模也在不斷擴大。面對日趨增多的畢業(yè)生，學校的畢業(yè)設(shè)計管理和畢業(yè)論文的管理任務(wù)非常繁重。由于以往的單機畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)無法良好地解決導(dǎo)師和畢業(yè)生之間的溝通交流這個問題，導(dǎo)師無法掌握到畢業(yè)生做畢業(yè)設(shè)計的過程，學生呈現(xiàn)給導(dǎo)師的只有最后的結(jié)果。學生也無法及時針對自己需要和導(dǎo)師溝通的方面及時地請教老師，因此基于Internet網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。然而，大部分學校的畢業(yè)生在完成畢業(yè)論文的同時，還在進行畢業(yè)實習階段，導(dǎo)師和學生往往在時間和空間上無法同步，從而也大大影響了畢業(yè)論文的指導(dǎo)和文章質(zhì)量。為提高學生學習的自主性，調(diào)動積極性，最終讓學生在畢業(yè)論文過程中進一步提高自己。

這樣一個基于Internet網(wǎng)絡(luò)的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，可以大大地提高整個管理效率，異地實習的畢業(yè)生可以直接通過網(wǎng)絡(luò)了解導(dǎo)師和論文題目，也可以自主選題；而指導(dǎo)老師也可以清楚并快捷地得知學生信息和選題進行的情況，更方便快捷地實現(xiàn)了雙向選題過程，大大提高了工作效率，節(jié)省了時間，也節(jié)約了大量的人力和物力資源。在整個畢業(yè)論文撰寫過程中，學生明確自己在各個階段的目標和進展，并能夠及時準確獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)信息，從而更好地把握了論文的查找和寫作方向。導(dǎo)師也能準確及時了解學生的論文進展情況，以便更好地進行下一步的指導(dǎo)。這項研究還順應(yīng)了“以學生的學為主，以教師的教為輔”的教學改革理念，有效推進了高校的教學改革步伐。

二、系統(tǒng)設(shè)計

我們將該系統(tǒng)的執(zhí)行狀態(tài)大致分為五個階段：①自主課題的申報環(huán)節(jié)；②選題前期的準備工作；③正式選題，確定老師和學生；④學生畢業(yè)設(shè)計的完成和各階段目標的評價；⑤論文完成以及后續(xù)的評分和成績錄入工作。其中第四個階段是本系統(tǒng)需要著重研究的階段。在第四個階段中可增加階段性測評（包括學生自評和老師的評價），通過綜合的測評結(jié)果（學生自評和老師的評價部分比重不同，可以得到相對合理的評價），可以讓學生對自己在完成過程中及時了解自己完成的質(zhì)量、是否達到預(yù)期并做出相應(yīng)的調(diào)節(jié)，也可以讓老師發(fā)現(xiàn)學生的問題，提出意見。提高了學生的自主性的同時也讓老師了解到了學生完成的狀態(tài)。也可以提醒學生及時跟進進度，提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。

本系統(tǒng)是基于框架，用C#語言編寫的畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)便于教師及學生遠程操作，實現(xiàn)教師論文題目申報、學生網(wǎng)上選題、學生階段性目標和計劃設(shè)定、對畢業(yè)設(shè)計過程跟蹤觀察與測量并記錄、在線留言輔導(dǎo)和反饋、階段性成績評定等在線支持功能，為快速響應(yīng)教師和學生的需求提供一個高效、便捷、良好的教育教學環(huán)境，做到有效性、高效性和實時性。在系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)上則圍繞三大角色進行，即管理員、教師和學生三大模塊。

三、功能模塊劃分

1.教師模塊

教師用戶是畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)的執(zhí)行者，同時又兼有指導(dǎo)、監(jiān)督、管理學生完成畢業(yè)設(shè)計的工作。

（1）新聞公告：查看畢業(yè)設(shè)計任務(wù)、畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)時間以及答辯安排，查看各消息

（2）工作規(guī)定：下載關(guān)于畢業(yè)設(shè)計的規(guī)章制度等資料

（3）歷屆課題：查看以往幾屆的課題信息，作為申請課題的參考

（4）課題申請：確定畢業(yè)設(shè)計題目，填寫各畢業(yè)設(shè)計題目的要求，提交等待審核。

（5）確定畢業(yè)設(shè)計學生：在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)各課題學生申請情況選擇指導(dǎo)學生名單

（6）論文下載及評價：根據(jù)畢業(yè)設(shè)計時間安排要求，完成學生提交的開題報告、中期檢查報告、畢業(yè)論文等資料的查閱、批改工作并給予評價及修改建議。

（7）成績評定：將學生的成績登記入數(shù)據(jù)庫方便學生查詢

2.學生模塊

學生用戶是畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)的執(zhí)行者，按照教務(wù)管理人員與指導(dǎo)教師規(guī)定的畢業(yè)設(shè)計標準與要求完成畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)的工作。

（1）修改密碼：修改原始密碼為自己認為熟悉安全的密碼。

（2）課題選擇：在規(guī)定選題時間內(nèi)選擇自己感興趣有能力完成的課題分別定為第一志愿和第二志愿。

（3）文檔提交：上傳開題報告、中期檢查報告以及畢業(yè)論文等資料，經(jīng)指導(dǎo)教師批閱后再按要求修改。

（4）成績查詢：查看指導(dǎo)教師評定的畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)的成績

（5）查看留言：可以根據(jù)不同需要，與指導(dǎo)教師交流。

3.管理員模塊

管理與控制畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)工作的時間、任務(wù)、指標。

（1）公告：及時更新畢業(yè)設(shè)計的動態(tài)，新聞，方便師生查閱。

（2）上傳工作規(guī)定：上傳關(guān)于畢業(yè)設(shè)計的規(guī)章制度等資料。

（3）學生名單導(dǎo)入：將應(yīng)屆畢業(yè)生的名單信息批量導(dǎo)入至數(shù)據(jù)庫。

（4）課題審批：審核教師申報的課題和學生申報畢業(yè)設(shè)計題目。

（5）添加老師及課題：將學生申請的由校外導(dǎo)師指導(dǎo)的課題添加入庫，并將校外導(dǎo)師信息添加至導(dǎo)師表中。

（6）歷屆課題導(dǎo)入：將以往幾屆的課題分組批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。

（7）時間設(shè)置：設(shè)定申報畢業(yè)設(shè)計題目時間、審核選題時間、師生雙向選題時間

（8）選題結(jié)果，學生成績：檢查學生選題結(jié)果和學生的成績，在適當?shù)臅r候?qū)⑵浣Y(jié)果到出至excel表格，供師生查看。

參考文獻：

[1]郭秀娟，王春光.基于B/S模式的畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)開發(fā)與實現(xiàn)[J].計算機技術(shù)與發(fā)展.2010，（03）：1

篇2

畢業(yè)論文是商務(wù)英語專業(yè)教學計劃的最后一個環(huán)節(jié),也是對學生2年半學期各門課程學習效果的檢查.其主要目的是:

1、培養(yǎng)學生的英語閱讀、寫作能力及運用商務(wù)知識分析問題和解決問題的能力,達到學以致用的目的。

2、檢查學生對所學專業(yè)理論知識和基本技能的掌握程度,并將論文成績作為學生能否畢業(yè)的主要依據(jù)之一。

3、訓練學生搜集運用資料的技能,同時培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,增強獨立思考問題和解決問題的能力。

二、 論文寫作要求:

1、以英文/漢語完成論文寫作。

2、字數(shù)要求不低于3000個單詞或字, 統(tǒng)一采用A4(210x297mm)頁面復(fù)印紙單面打印.其中上邊距2.8cm,下面距2.5cm,左邊距2.5cm,右邊距2.5cm,頁眉1.6cm頁腳1.5cm裝訂線0.5cm.字間距為標準,行間距為1.25倍行距.頁眉內(nèi)統(tǒng)一為:用5號宋體

3、論文的內(nèi)容要與本專業(yè)所要求的知識和技能相結(jié)合,要求論述者閱讀一定量的英文和中文資料,能夠?qū)λ械馁Y料進行合理刪減、組織和編輯,掌握論文撰寫的結(jié)構(gòu)與布局。要求語言流暢,層次清晰,論點明確,論據(jù)充分。具有以下特性:

1) 科學性:觀點正確,論據(jù)充分可靠,結(jié)構(gòu)合理,能反映出學生對本學科知識系統(tǒng)掌握的程度及其某一問題有較深理解很認識

2) 實用性:選題應(yīng)該具有現(xiàn)實意義和學術(shù)價值,應(yīng)該體現(xiàn)出分析問題解決問題的能力水平

3) 邏輯性:論證應(yīng)該有力,層次應(yīng)該分明,邏輯應(yīng)該嚴密,結(jié)構(gòu)應(yīng)該完整合理

4) 技術(shù)性:應(yīng)該具有收集整理運用材料的能力,語言表達應(yīng)該清晰準確,格式應(yīng)該規(guī)范

4、寫作時間安排:

1月14日:學生與導(dǎo)師見面選題和開題

1月15日-3月25日學生寫作,提交提綱,初稿,導(dǎo)師修改并將完成情況向系里匯報

3月31號前根據(jù)導(dǎo)師的修改意見完成第二稿交導(dǎo)師修改

4月7號前完成定稿并按照要求打印裝訂成冊.打印3份,交系里2份

4月8號-4月13號準備答辯,原則上采用英語答辯

2007年4月14號論文答辯,原則上采用英語答辯

5:論文成績評定:采用5級記分制,及優(yōu)秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中優(yōu)秀沒,良好等次的人數(shù)分別按不高于15%,20%的比例評定.終結(jié)成績必須經(jīng)指導(dǎo)老師學院畢業(yè)論文指導(dǎo)小組認定.

6:特別說明:

畢業(yè)論文寫作是嚴肅的事情.嚴禁抄襲剽竊他人論文.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此次論文成績判為0分.

三、 論文選題方向:

1、商務(wù)英語教學改革的方向,途徑,課程設(shè)置等

2、商務(wù)英語教學在新形勢下的影響和意義;

3、我國貿(mào)易的現(xiàn)狀及其發(fā)展方向

4、商務(wù)英文翻譯技巧;

5、江西招商引資探討及其對策

6.WTO保護期過后對我國的影響;

四、 論文設(shè)計與擬定的程序:1、指導(dǎo)教師的幫助下,根據(jù)本指導(dǎo)書提供的選題范圍,從中選擇論文方向,確定題目。(注:選擇其他的題目,需與指導(dǎo)教師商議確定)

2、 搜尋與本人論文題目相關(guān)的資料,文獻,形成論文大綱,注意論文結(jié)構(gòu)安排的合理性。

3、 論文結(jié)構(gòu):包括題目,中英文摘要和關(guān)鍵詞,目錄和正文. 詳見后面附件

附件1:

外語系英語專業(yè)(高職)畢業(yè)論文選題(商英專業(yè))

1. 《商務(wù)英語課程設(shè)置的探討》

2. 《跨文化因素對英漢翻譯的影響》

3. 《商務(wù)英語的特點及翻譯技巧》

4. 《商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的作用》

5. 《單證員在國際貿(mào)易中的地位》

6. 《商務(wù)英語函電翻譯技巧》

7. 《商務(wù)談判中英語的重要性》

8. 《淺談出口結(jié)匯風險的防范》

9. 《中國退稅制度的改革及其影響》

10. 《商標名稱的翻譯與策略》

11. 《外貿(mào)企業(yè)信用風險管理與控制》

12. 《2007年外資

銀行在我國本土注冊探討》

13. 《我國利用國際貸款/國際援助現(xiàn)狀分析》

14. 《WTO與我國反傾銷探討》

15. 《我國對外直接投資之現(xiàn)狀》

16. 《內(nèi)陸地區(qū)對外貿(mào)易發(fā)展策略研究》

17. 《中印兩國兩國對外貿(mào)易戰(zhàn)略分析》

18. 《人民幣升值對我國出口貿(mào)易的影響》

19. 《淺談商務(wù)英語寫作時避免修飾語錯位的方法》

20. 《商務(wù)函電翻譯的用詞技巧》

21. 《外商直接在華投資探討》

22. 《社會文化遷移對中國式英語的影響》

23. 《我國外貿(mào)出口品牌戰(zhàn)略的實施與研究》

24. 《商務(wù)英語專業(yè)口語課程教學探討》

25. 《入世對我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響與對策研究》

26. 《應(yīng)對經(jīng)濟全球化,加快我國企業(yè)跨國經(jīng)營》

27. 《英語寫作中常見中式英語分析》

28. 《入世商務(wù)英語寫作的研究》

29. 《制單工作在國際結(jié)算中的地位》

30. 《關(guān)稅壁壘與非關(guān)稅壁壘探討》

31. 《淺談實質(zhì)利益談判法》

32. 《國際電子商務(wù)發(fā)展面臨的新問題》

33. 《商務(wù)英語寫作中的錯誤與商務(wù)英語寫作教學之間的關(guān)系》

34. 《清算所在期貨市場上的地位》

35. 《跨國公司在華擴張模式透析》

36. 《漢譯英中遇到新詞語的譯法問題》

37. 英漢互譯中詞義的不對應(yīng)(文化意義、風格意義、修辭意義等)

38. 我國市場經(jīng)濟國家地位與反傾銷

39. 如何防范信用證詐騙

40. 我國中小企業(yè)開拓國際市場之探討

41. "10+1"自由貿(mào)易區(qū)未來前景展望

42. 漢語中新詞匯的翻譯技巧

43. 商務(wù)英語的特征與翻譯

44. 珠江三角洲外貿(mào)現(xiàn)狀及存在的問題

45. 南昌現(xiàn)利用外資縱談

46. 廣州/深圳等地區(qū)三資企業(yè)結(jié)構(gòu)分析

47. 淺談廣州等地區(qū)外貿(mào)企業(yè)的困境與出路

48. 淺談廣州等地區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的市場分布

49. 商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位之探討

50. 單證員跟單員等資格證書現(xiàn)狀思考

51. 禮儀在商務(wù)談判中的作用

52. 跨國公司的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略及其實施

53. 中國在亞洲區(qū)域合作中的地位和作用

54. 延長我國加工貿(mào)易國內(nèi)價值鏈問題探析

55. 中國貿(mào)易的現(xiàn)狀和前景

56. 我國西部地區(qū)引進外資問題研究

57. 人民幣業(yè)務(wù)對外開放之探討

58. 淺談涉外合同英語特色

59. 海外投資與出口貿(mào)易的相互關(guān)系

60. 文化和地理因素對外商在中國直接投資的影響

61. 綠色壁壘對關(guān)稅壁壘的替代效應(yīng)研究

62. 新貿(mào)易保護主義的政策調(diào)整與我國貿(mào)易發(fā)展

63. 貿(mào)易磨檫及其解決機制研究

64. UCP600-信用證領(lǐng)域的新規(guī)則探討

65. 論<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>的適用范圍及總則

66. 淺談<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>下賣方的知識產(chǎn)權(quán)擔保義務(wù)

67. 我國紡織業(yè)出口競爭秩序現(xiàn)狀分析與對策探討

68. 淺談來料加工與進料加工的利弊

69. 經(jīng)紀傭金商或場內(nèi)經(jīng)紀人在期貨交易中的地位

70. 淺談商檢證書在國際貿(mào)易中的作用

附件2 開題報告格式

商務(wù)學院

高職畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告

題目名稱: 中國家庭企業(yè)管理創(chuàng)新研究

題目性質(zhì): 研究論文

學生姓名: XXX

專 業(yè): 工商管理

學 院: XXXX

年 級: 04級

指導(dǎo)教師: XXX

一、 選題背景

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,以家族企業(yè)為主的民營企業(yè)也得到了快速發(fā)展和壯大,在國民經(jīng)濟中發(fā)揮了越來越重要的作用。但是,與此同時,我國的家族企業(yè)也暴露出越來越多的問題,如家長式的管理方法、企業(yè)基礎(chǔ)管理制度不健全和后續(xù)發(fā)展無力等諸多問題。這些問題不僅制約著我國家族企業(yè)的發(fā)展壯大,而且嚴重影響到我國經(jīng)濟的健康快速的發(fā)展,因此,研究我國現(xiàn)階段家族企業(yè)如何進行管理創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動家族企業(yè)員工的積極性,從而實現(xiàn)家族企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,促進家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展已顯得尤為緊迫。

二、研究的基本內(nèi)容,擬解決的主要問題、研究步驟、方法

本文從我國家族企業(yè)的實際情況出發(fā),以管理創(chuàng)新的理論為指導(dǎo),對我國家族企業(yè)如何進行行之有效的管理創(chuàng)新進行深入地研究。首先評述了國內(nèi)外學者對家族企業(yè)管管理創(chuàng)新含義的不同看法,提出了家族企業(yè)管理創(chuàng)新的含義、構(gòu)成要素及內(nèi)在機理,認為我國家族企業(yè)進行管理創(chuàng)新的有效性在于有利于更好地實現(xiàn)家族企業(yè)的經(jīng)營目標,有利于充公調(diào)動企業(yè)員工尤其非家族成員的積極性和創(chuàng)造性。

其次,分析了我國現(xiàn)階段家族企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及存在的問題,指出了我國家族企業(yè)管理模式存在諸多不足,如在管理創(chuàng)新過程中仍然存在家長式?jīng)Q策、缺乏戰(zhàn)略管理和基礎(chǔ)薄弱等諸多問題,所有這些在客觀上要求創(chuàng)建一種新的管理模式

以促進家族企業(yè)健康快速發(fā)展。

再次,要創(chuàng)建一種適合我國家族企業(yè)實情的管理模式,就必須全面準 確地把握好我國家族企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。因此,本文指出了我國家族企業(yè)開展管理創(chuàng)新面臨著外部環(huán)境的特殊性和復(fù)雜性。

三、研究工作進度

1、教師報題(2006.11.1----11.15)

2、網(wǎng)上公布畢業(yè)設(shè)計題目和指導(dǎo)教師(2006.11.20)

3、學生選題(2006.11.20---12. 15)

4、落實任務(wù)(學生與導(dǎo)師見面,交電子郵箱地址)(2006.12. 1---12. 25)

5、學生上交開題報告(紙字稿)(2006.12.25----2007.1.15)

6、中期論文檢查(交電子稿) (2007.4月1日前)

7、論文上交(紙字稿附電子稿)(2007.4.15----2007.5.1)

8、07屆畢業(yè)設(shè)計答辯(評定學生成績)(2007.6月初)

9、07屆優(yōu)秀論文評定(2007.6.15)

10、07屆優(yōu)秀論文匯報會(2007.6下旬)

四、主要參考文獻

[1]顧文靜,溫州民營企業(yè)實行委托---制的障礙分析,經(jīng)濟管理。2002.2

[2]甘德安,中國家族企業(yè)研究,中國社會科學出版社,2002年版

[3]苒明杰,管理創(chuàng)新,上海譯文出版社,1997年版

[4陶良虎,制度創(chuàng)新是家族企業(yè)變遷的方向,光明日報,2002年5月14日

篇3

三年的大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝。回首這三年來的點點滴滴，無論是成功或是失敗，都將成為我一生中最美好的回憶。

本論文是在尊敬的導(dǎo)師唐艷老師的親切的關(guān)懷和細心的指導(dǎo)下完成的，從文章的立題、研究、擬寫以及成文，都侵透著導(dǎo)師大量的心血。唐老師不僅在論文的寫作上對我?guī)椭艽螅覟槲乙院蠊ぷ鞯闹更c迷津，教導(dǎo)我如何更好的處世做人，使我終生難忘!在本學位論文完成之際，謹向尊敬的導(dǎo)師表示誠摯而深切的謝意!

在寫作期間，得到了物流管理專業(yè)許多老師的大力幫助，在此表示由衷的感謝!同時，本論文的寫作過程中參考和借鑒了一些文獻資料，本文的順利完成離不開這些作者們先期快創(chuàng)性的工作，我向他們表示感謝!

篇4

[關(guān)鍵詞]開放教育 英語專業(yè) 實踐環(huán)節(jié) 商務(wù)項目設(shè)計 “三學+QC” 模式

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)04-0200-03

引言

畢業(yè)論文教學是實現(xiàn)本科培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié),其質(zhì)量高低是衡量學校和專業(yè)教學水平以及學生畢業(yè)和學位資格認證的重要依據(jù)。目前,就國內(nèi)不少普通高校而言,本科英語畢業(yè)論文存在的共性問題可歸納為“教”與“學”兩個方面?！敖獭钡姆矫骟w現(xiàn)在畢業(yè)論文課程考核形式單一,與專業(yè)培養(yǎng)定位有偏離;提供的選題范圍狹窄,多半限于文學、語言、文化等幾大類,與多數(shù)學生畢業(yè)后的工作趨向脫節(jié);論文格式有失規(guī)范;教學組織管理不到位;指導(dǎo)教師數(shù)量不足,個別教師指導(dǎo)能力差,責任心缺乏;論文考核及成績評定標準不一,把關(guān)不嚴,走過場。“學”的方面存在的問題在于選題缺乏新意,過大過虛,有脫離實際的傾向;寫作粗糙,拼湊組裝,更有通過刊物、網(wǎng)絡(luò)抄襲他人成果和弄虛作假的現(xiàn)象;畢業(yè)生就業(yè)的沖擊造成學生投入論文寫作的時間、精力不充分,態(tài)度不端正①②。

針對“教”與“學”環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的種種問題,本科畢業(yè)論文存在的必要性受到質(zhì)疑,爭議有三。第一種觀點認為取消本科畢業(yè)論文是大勢所趨。理由是以培養(yǎng)學生研究能力為重要目的的畢業(yè)論文與大眾化人才培養(yǎng)目標不相適應(yīng)。第二種觀點提出論文取消與否取決于不同學校不同專業(yè)。應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主的專業(yè)、學?？梢匀∠究飘厴I(yè)論文,而研究型人才培養(yǎng)為主的學校及相關(guān)專業(yè)則不宜取消。第三種觀點反對取消畢業(yè)論文,但建議改進。持這種觀點的人士認為撰寫論文是培養(yǎng)學生研究、創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),不該輕言放棄而應(yīng)該加以改進③。

筆者同意第三種觀點,認為無論是何種定位的學?；?qū)I(yè),本科畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)不能輕易取消,改進的關(guān)鍵是考核的形式與實踐教學模式的改革上。

一、開放教育本科英語專業(yè)商務(wù)方向集中實踐環(huán)節(jié)――“商務(wù)項目設(shè)計”

廣播電視大學于1999年開始實施人才培養(yǎng)模式與開放教育試點項目。該項目以培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才為目標,所以,在知識、能力結(jié)構(gòu)或培養(yǎng)規(guī)格方面會更加注重知識、能力素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)代遠程開放教育的實踐教學環(huán)節(jié)就是為配合理論教學,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力,加強專業(yè)實踐能力訓練而設(shè)置的,包括課程性實踐教學與集中性實踐教學兩方面。集中性實踐教學環(huán)節(jié)包含社會調(diào)查、實習見習、畢業(yè)論文(設(shè)計)等。

鑒于開放教育的培養(yǎng)對象是身份復(fù)雜、身兼數(shù)職的成人在職學生,而且遠程教育下的師生又經(jīng)常處在準永久性分離的狀態(tài),集中實踐環(huán)節(jié)畢業(yè)論文(設(shè)計)的教學必須有別于一般的普通高校,這樣一方面可以避免上文中所提到的本科畢業(yè)論文教學中存在的種種問題,另一方面可以更加符合應(yīng)用型專門人才的培養(yǎng)方向。

作為參與試點的首批專業(yè),開放教育本科英語專業(yè)分商務(wù)與教育兩個方向。商務(wù)方向集中實踐環(huán)節(jié)課程是“商務(wù)項目設(shè)計”。該課程通過引導(dǎo)學生選擇一個合適的商務(wù)項目,對項目的可行性進行調(diào)查研究與分析,并予以確定實施,旨在使學生了解并體驗一般工商組織經(jīng)常進行的商務(wù)活動全過程。幾年的教學實踐使筆者體會到該課程教學內(nèi)容設(shè)計新穎實用,教學目標定位明確,與商務(wù)方向英語專業(yè)的應(yīng)用型實用型人才培養(yǎng)目標一致,對檢驗學生的總體專業(yè)學習效果,培養(yǎng)學生進行初步的商務(wù)項目設(shè)計的能力,加強學以致用,有著重要的意義和作用?？梢哉f,項目設(shè)計的這種形式是國內(nèi)商務(wù)類本科英語專業(yè)畢業(yè)教學環(huán)節(jié)中的一種創(chuàng)新,具有科學性與先進性,值得相似專業(yè)借鑒。

二、“商務(wù)項目設(shè)計”的“三學+QC”實踐教學模式

由于“商務(wù)項目設(shè)計”課程與一般的本科英語專業(yè)畢業(yè)論文課程存在著教學目標、內(nèi)容、手段與考核形式的不同,因此如何有效地組織課程實踐教學,探索適合成人在職學生的實踐課程教學模式是擺在英語教育工作者面前的一項重要而艱巨的任務(wù)。筆者經(jīng)過幾年的不斷努力與探索,在課程教學上形成了獨特有效的“三學+QC”教學模式,該模式具有以學生為中心,以實踐為中心,以服務(wù)為中心,以規(guī)范為中心等特點,其基本框架如圖所示:

“三學+QC”是“導(dǎo)學自學助學+Quality Control(質(zhì)量控制)”的縮略形式。在“商務(wù)項目設(shè)計”課程教學中,導(dǎo)學、自學、助學三者之間相輔相成,互動交融,貫穿于實踐教學全過程,其中自學是核心,導(dǎo)學、助學圍繞著學習者自主學習而展開;導(dǎo)學是基礎(chǔ),對開放教育學員開展自主學習具有引導(dǎo)性;助學是后盾,學生對助學的各項支持服務(wù)具有選擇性;而QC則是保證課程教學與實踐活動正常開展的關(guān)鍵。

(一)導(dǎo)學 (Guided Learning)

在遠程開放教育中,導(dǎo)學是學生學習準備階段的重要環(huán)節(jié),教師的主導(dǎo)作用不容忽視。通常情況下,教師的導(dǎo)學體現(xiàn)在“導(dǎo)方向”“導(dǎo)內(nèi)容”“導(dǎo)方法”“導(dǎo)情感”等幾方面④。

由于“商務(wù)項目設(shè)計”是集中實踐環(huán)節(jié)的重要課程,難度大、周期長、實踐性強,實踐準備階段的導(dǎo)學意義重大。首先,教師要幫助學生了解“商務(wù)項目設(shè)計”的目的與意義(為什么要做?做后有什么收獲?……)。其次,教師要引領(lǐng)學生明確商務(wù)項目的概念、要素與任務(wù)(項目是什么?什么樣的項目才稱為商務(wù)項目?學生需要做什么項目?……)。再次,教師要示范項目設(shè)計的操作技巧與步驟(項目設(shè)計包含哪些環(huán)節(jié)?如何進行成本核算?如何預(yù)測風險?……)。最后,教師要對學生表現(xiàn)出來的畏難與急躁情緒予以情感上的關(guān)懷與安撫(怎樣克服心理障礙?如何得到教師、學友及同事朋友的幫助?……)。

在對課程開展導(dǎo)學時,“導(dǎo)內(nèi)容”“導(dǎo)方法”至關(guān)重要。學生應(yīng)該選擇什么樣的項目,是新建、拓展還是改進?是一般性的零售行業(yè)還是培訓機構(gòu)、外貿(mào)公司、物流公司或生產(chǎn)流水線的配置與安裝?教師在初步選題階段都應(yīng)該加以引導(dǎo),幫助學生開展項目可行性與可操作性分析。這樣,學生在物色商機時就可以少走彎路。至于方法上的指導(dǎo)則更加必要,比如如何開展市場調(diào)研,是采用實地考察、現(xiàn)場咨詢還是網(wǎng)上調(diào)查等形式?是收集第一手真實數(shù)據(jù)還是編制可信數(shù)據(jù)?怎樣預(yù)測主流客戶與潛在客戶?方法上的有效指導(dǎo)可以使學生在設(shè)計之初就心知肚明,摸得著東西南北。

(二)自學 (Automatic Learning )

遠程開放教育環(huán)境下的自學意指自主學習。自主學習貫穿于課程學習的全過程,通常由進入狀態(tài)、主動預(yù)習、學后實踐、選擇助學等幾個環(huán)節(jié)組成⑤。

參加“商務(wù)項目設(shè)計”課程學習的學生要主動進入到良性學習狀態(tài)并不難。筆者在教學實踐中,體會到讓學生進入課程學習良好狀態(tài)的內(nèi)外環(huán)境十分有利,原因有三:一是所有有資格參加項目設(shè)計課程學習的學生學習動機與目標十分明確(向畢業(yè)環(huán)節(jié)沖刺)。二是經(jīng)過前幾年專業(yè)課程學習的熏陶,學生自主學習的習慣已經(jīng)養(yǎng)成,對他們而言,以積極的態(tài)度、飽滿的熱情進入課程學習是順理成章的事情。三是課程教學的導(dǎo)學機制十分健全,上下年級學員間的溝通與交流使學生早就了解到該課程是一門集趣味性、實用性、可操作性與能力培養(yǎng)型于一體的課程,值得嘗試。多數(shù)學生有躍躍欲試的沖動。

課程集中面授輔導(dǎo)前的文字教材預(yù)習與網(wǎng)上相關(guān)導(dǎo)學材料的瀏覽是學生開展自主學習的必要環(huán)節(jié)。學生在面授輔導(dǎo)中了解學習目標、任務(wù)、方法與進度后就進入到付諸實踐階段。首先制訂個性化項目設(shè)計工作計劃以保證在規(guī)定時段內(nèi)完成項目設(shè)計各項任務(wù),同時利用工作之便或業(yè)余時間展開社會調(diào)查,物色合適商機,完成項目設(shè)計初步選題與項目要達到的具體目標。在項目設(shè)計選題得到指導(dǎo)教師確認后,學生就可以分析客戶狀況,組織核心小組并收集客戶代表的意見與建議,開展項目的SWOT分析,并在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上撰寫項目過程論證報告。前期的論證報告經(jīng)過指導(dǎo)教師評閱確認后,學生就進入到項目實施的計劃安排階段。在這階段,有關(guān)必須完成的大小事宜都通過行動計劃與流程加以細化。商務(wù)項目中的成本分析與風險分析及對策對同學們來說是務(wù)必攻克的難關(guān),需要掌握一定的財務(wù)專業(yè)知識,了解當前的市場行情與相關(guān)的行業(yè)特征。最后,學生通過項目框架圖對前期項目細節(jié)內(nèi)容進行有序盤點,為商務(wù)計劃書的撰寫做好素材的匯總與整理?？梢哉f,學生在順利完成八份項目過程論證報告的基礎(chǔ)上,撰寫商務(wù)計劃書是水到渠成之舉了。

(三)助學 (Supported Learning)

在“商務(wù)項目設(shè)計”課程教學中,學生是學習的主體,是學習的第一責任人,而教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮優(yōu)勢也十分明顯。那么,為課程學習提供支持服務(wù)的則是教學實施部門與各級教師提供的各類助學服務(wù),它們借助于多種教學媒體優(yōu)化組合和多種教學手段綜合使用來實現(xiàn),具體包括:開辟“商務(wù)項目設(shè)計”課程網(wǎng)上教學平臺;建立課程電子信息庫;整合課程多種媒體教學資源;選擇并建立校外實習基地;利用集中面授輔導(dǎo)課,提供案例示范與討論;優(yōu)化教學內(nèi)容,增設(shè)當前商務(wù)分析與成本分析過程論證報告,幫助學生理清項目設(shè)計思路,把握財務(wù)分析難關(guān);利用全程跟蹤法,指導(dǎo)學生商務(wù)項目設(shè)計全過程;創(chuàng)設(shè)多種交互渠道(Email,QQ,BBS,TEL,語音答疑)為學員尋求幫助提供便利。

(四)Quality Control (簡稱QC,表“質(zhì)量控制”)

有一點毋庸置疑,要保證導(dǎo)學、自主學習與助學工作的順利進行,QC必須貫穿始終。在“商務(wù)項目設(shè)計”課程教學實踐中,QC體系的建立取決于把好以下六個關(guān):

1.把好課程組織管理關(guān)

完善機構(gòu)設(shè)置,加強師資配備是落實“商務(wù)項目設(shè)計”課程有效組織與管理的重要舉措。在筆者的牽頭下,成立專門的工作小組,以確保該項工作順利、高效、科學、公正地進行。同時,加強課程責任教師、輔導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師和答辯組成員的師資配備。由系主任親自擔任課程責任教師和輔導(dǎo)教師,由擁有指導(dǎo)教師資格證書的具有中、高級專業(yè)技術(shù)職稱或雙師型的英語教師擔任指導(dǎo)教師,而答辯組成員則由來自普通高校的外聘專家、教授和本校經(jīng)濟類、外語類專業(yè)具有中、高級職稱的教師組成。在整個課程組織教學環(huán)節(jié)中,為了保證質(zhì)量,師資的配備是關(guān)注的重心。

建立一整套的“工作規(guī)范及操作流程”,不僅對下屬電大教學點該課程的教學組織予以指導(dǎo)與監(jiān)控,而且明確規(guī)定了各類相關(guān)教師與課程學習者的職責與任務(wù),以及項目操作工作流程、文本格式、評分標準等各個細項,做到教學環(huán)節(jié)有法可依,有章可循。

2.把好課程面授輔導(dǎo)關(guān)

“商務(wù)項目設(shè)計”的集中面授輔導(dǎo)與一般意義上的畢業(yè)論文工作動員和布置有很大的區(qū)別。作為最重要的導(dǎo)學形式,筆者在面授教學中采用師生共同研討與教師示范演練的方法,效果十分顯著。師生共同研討活動的開展是為了讓學生對擬設(shè)計的項目有一個正確的認識,主題可圍繞商務(wù)項目的概念與特征、要素構(gòu)成、SMART設(shè)計原則、案例分析等內(nèi)容。而教師的以身示范(專門設(shè)計了一個將食品連鎖店擴展為中型超市的項目)可以讓學生領(lǐng)略從發(fā)現(xiàn)問題到物色商機、了解市場行情、確定項目目標與實施計劃的商務(wù)項目設(shè)計全過程。此外,利用往屆優(yōu)秀學員的項目設(shè)計方案,為學生提供幾種類型的項目設(shè)計思路,更使學員能夠克服心理上的畏難情緒,調(diào)動自己的主動性和積極性去完成過程環(huán)節(jié)上的各項任務(wù)。

3.把好項目設(shè)計選題關(guān)

選題是做好商務(wù)項目設(shè)計的開端,是項目設(shè)計成功的一半。筆者在輔導(dǎo)學生考慮選題時,提出幾條原則:一是要選擇有應(yīng)用價值與現(xiàn)實意義的項目。二是要選擇自己感興趣的、能力范圍所及的或與自身工作相關(guān)的項目。三是要選擇大小適中的可操作性強的項目,四是要回避校園或書店拓展項目,以避免過分模仿教材范例。

在對項目選題加以引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)教師與學員之間就初步選題的交流與溝通是把好這道關(guān)的關(guān)鍵所在。在指導(dǎo)教師與學生首次見面時,教師就要了解學生選題的背景與目的,還要掌握擬選定項目所要達到的規(guī)模以及前期調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性與可利用率的問題。對于龐大復(fù)雜的、可行性不強的、缺乏特色的、脫離實際的項目,師生要展開細致的討論,必要的話,學生要重新做出選擇。總之,在畢業(yè)項目的選題上,師生雙方要盡量達到默契,以求最佳選擇。

4.把好項目設(shè)計過程跟蹤關(guān)

“商務(wù)項目設(shè)計”是一門實踐性很強的課程,某種意義上而言,過程環(huán)節(jié)重于結(jié)果,所以,牢牢把住實踐與寫作過程關(guān)是輔導(dǎo)教師與指導(dǎo)教師的主要職責。“商務(wù)項目設(shè)計”工作分六個階段。第一階段是準備階段:學生通過面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上課堂與文本材料等導(dǎo)學手段,領(lǐng)會項目設(shè)計精神。第二階段是調(diào)查研究階段:學生結(jié)合自身工作環(huán)境或?qū)嵉乜疾斓韧緩?發(fā)現(xiàn)問題,物色商機,做出初步的項目選題,同時擬定出個性化的工作計劃。第三階段是項目可行性論證及分報告撰寫階段:學生分析當前商務(wù)狀況、客戶與核心小組的需求與建議、項目的SWOT等要素,確定項目SMART原則。第四階段是制訂項目實施計劃和分報告修改撰寫階段:學生制訂項目實施計劃表、做出財務(wù)預(yù)算、提出風險預(yù)防方案,擬定項目實施框架圖。第五階段是起草計劃書階段:學生在修改論證報告基礎(chǔ)上,匯總數(shù)據(jù),擬定適合真實環(huán)境的商務(wù)計劃書。第六階段是定稿階段:學生完成各類報告與計劃書的終稿,上交評審表、過程記錄本、答辯申報表等材料。

由于成人在職學生工學矛盾十分突出,設(shè)計過程各個環(huán)節(jié)的跟蹤指導(dǎo)與監(jiān)控必須加以落實。跟蹤的形式以面對面?zhèn)€別化指導(dǎo)為主、網(wǎng)絡(luò)交互為輔,而輔導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師與班主任三管齊下,階段性分工合作的跟蹤方式在實際操作中十分奏效。只要把住各個階段關(guān),學生就能過關(guān)斬將,堅持到最后。

5.把好商務(wù)設(shè)計報告寫作關(guān)

分報告與計劃書的寫作是對整個商務(wù)項目設(shè)計工作的“物化”,也是反映設(shè)計工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),因此,把好英文報告與計劃書寫作關(guān),對提高商務(wù)項目設(shè)計的質(zhì)量意義重大。首先,我們要對商務(wù)設(shè)計整套文檔的封面、目錄、內(nèi)容、字體、字號、字數(shù)、版面格式、打印實行規(guī)范化要求。項目設(shè)計終稿的內(nèi)容要求齊全,必須包含設(shè)計書文檔封頁、計劃書封頁、目錄、實施要領(lǐng)、計劃書、分報告正文和附錄等各項。報告與計劃書用英文書寫,要求體裁正確,脈絡(luò)清晰,語言流暢,無明顯語法錯誤,而且,各類表式與數(shù)據(jù)要表達正確,排版美觀。此外,指導(dǎo)教師不僅要對學生報告中出現(xiàn)的語言問題提出修改意見,而且要考慮到商務(wù)計劃書的文體特征與應(yīng)用價值,注重論證報告的科學性、邏輯性與可行性,把好寫作質(zhì)量關(guān)。

6.把好課程成績評審關(guān)

成績評審是整個項目設(shè)計工作中的最后環(huán)節(jié),也是需要各方嚴格把關(guān)的環(huán)節(jié),可細化為以下幾步:(1)明確各階段成績評分標準。成績評定采用百分制,過程論證報告占40%,項目計劃書占60%。過程報告占課程總成績的40%,能夠充分體現(xiàn)重視實踐過程的教學目標,符合開放教育教學理念,也符合項目設(shè)計的普遍規(guī)律。(2)劃定成績評審的三個步驟:初審、中審/答辯與終審。指導(dǎo)教師予以初審,給出初評成績,交“成績中審工作小組”核查。中審工作小組根據(jù)評審標準,通過交叉檢查與實施口頭答辯的方法,給出中審/答辯成績與意見,交“成績終審工作小組”最后審核。終審小組根據(jù)初審與中審/答辯小組意見與建議給出終審成績。(3)為了以示公平、公正,杜絕人情分,中審/答辯和終審環(huán)節(jié)采取相關(guān)人員回避原則。而且,答辯與終審工作小組的成員組成以外校、外部門的專家、教授、主任為主。(4)保存商務(wù)項目設(shè)計文本資料與電子文檔以備查。

三、結(jié)語

筆者認為,“三學+QC”實踐教學模式應(yīng)用于開放教育本科英語專業(yè)商務(wù)方向集中實踐環(huán)節(jié)取得顯著成效,商務(wù)項目設(shè)計的親身體驗使許多學員受益匪淺。

本科畢業(yè)論文實踐教學是衡量高校教學質(zhì)量的一項系統(tǒng)工程,也是一項艱巨工程,它更是一項利在當代、功在千秋的工程。筆者相信,無論我們采用何種實踐教學模式,只要我們的教學對象通過這個環(huán)節(jié)而學有所獲,寫有所新,專業(yè)綜合素質(zhì)與能力得到切實提高,那就是成功的。

注釋:

①陸玉梅,唐世學.畢業(yè)論文寫作教學中存在的問題及改進措施.常州技術(shù)師范學院學報,2002(1):32-35.

②陳家新.高校本科生畢業(yè)論文中存在的問題及對策.教育科學,2002(2):43-44.

③黃春梅.本科畢業(yè)論文不宜取消――對武漢四所高校本科畢業(yè)論文撰寫現(xiàn)狀的調(diào)查.株洲師范高等?？茖W校學報,2007(l):80-83.

篇5

因地制宜、合理選擇課程體系課程體系的選擇和課程設(shè)置均應(yīng)從實際出發(fā)，作到因地制宜，絕不能盲目照搬。如文科類高校和綜合性大學應(yīng)選擇俄語專業(yè)課程+二外的課程體系，課程上要側(cè)重設(shè)置俄語語言知識技能課及二外語言知識技能課，除此之外還應(yīng)加大語言實習與實踐課程的設(shè)置力度。如是理工類高校則應(yīng)選擇俄語課程+二外+某一專業(yè)課程的體系，招生上應(yīng)選擇具有俄語基礎(chǔ)的生員，課程上要側(cè)重設(shè)置較高水平和深度的某一專業(yè)方向上的俄語課程，設(shè)置的順序應(yīng)先為某一專業(yè)方向上的專業(yè)課（中方教師漢語講），然后是某一專業(yè)方向上的專業(yè)課（外籍教師俄語講）。只有這樣才能保證鮮明的辦學特色，畢業(yè)生才能更具社會適應(yīng)性和競爭力。增設(shè)相關(guān)專業(yè)選修課程為了實現(xiàn)復(fù)合型人才培養(yǎng)目標，俄語專業(yè)的課程設(shè)置，除重視專業(yè)基礎(chǔ)課外，還應(yīng)結(jié)合專業(yè)需求設(shè)置一定量的選修課程。如對單純俄語專業(yè)的學生來說，學生就業(yè)后主要從事涉外工作，這就要求他們了解與俄羅斯人交往的禮儀，會談判的藝術(shù)，懂俄羅斯的法律法規(guī)，知曉會計核算業(yè)務(wù)等知識。因此應(yīng)開設(shè)《外交禮儀》《談判藝術(shù)》《俄羅斯法律法規(guī)》《會計核算基礎(chǔ)》等相關(guān)選修課程。對某一專業(yè)方向上的俄語專業(yè)學生來說，學生就業(yè)后主要從事某一專業(yè)工作，這就要求他們了解相應(yīng)專業(yè)所必備的知識。如對俄語專業(yè)“土木工程”方向的學生來說《力學基礎(chǔ)》《物理基礎(chǔ)》《俄羅斯建筑歷史》《俄羅斯建筑市場》等選修課程的學習是十分必要的。選修課的開設(shè)也要把握是“選”的原則，不要以修學分的形式強加給學生，但必須在“選”前給學生講明學習選修課的重要意義。只有學生結(jié)合自身興趣愛好作出選擇，才能更好地發(fā)揮其主動學習的能力，選修課才會發(fā)揮應(yīng)有的價值。

大學學習三四年最終目標是要實現(xiàn)就業(yè)、就好業(yè)，那么學生一入學就應(yīng)首先對所學專業(yè)的方向、內(nèi)容、目標等有所了解和認知，就應(yīng)對自己未來所從事的職業(yè)有所規(guī)劃與設(shè)計，這種清晰的專業(yè)認識與正確的學習思路來自于《專業(yè)導(dǎo)讀》課程。而初步的職業(yè)思想和計劃來自于《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程。學生進入高年級以后就應(yīng)對“就業(yè)”有明確的認識，就應(yīng)明了就業(yè)形勢，就應(yīng)掌握找工作的基本技能，如：就業(yè)簡歷的書寫與投放；面試的方法與技巧；應(yīng)聘的禮儀等。這些知識的習得與掌握來自于《就業(yè)指導(dǎo)》課程。通過增設(shè)《專業(yè)導(dǎo)讀》《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)指導(dǎo)》這三門必修課，學生就能更好地把握就業(yè)方向，進而順利實現(xiàn)就業(yè)目標。

部分專業(yè)課調(diào)整為低年級開設(shè)為了使學生能夠較早接觸到專業(yè)知識、有效緩解高年級學習壓力，進而保證專業(yè)課學習質(zhì)量，就應(yīng)秉承循序漸進的學習原則將部分專業(yè)課從低年級開始設(shè)置，對單純俄語專業(yè)的學生來說，可從大一下學期開設(shè)《新時代俄語通論》《俄羅斯國情》和《前蘇聯(lián)概況》，從大二上學期起可開設(shè)《俄蘇文學史》。對某一專業(yè)方向上的俄語專業(yè)學生而言，例如“商務(wù)方向”俄語專業(yè)可從第二學期起開設(shè)《商務(wù)翻譯》和《商務(wù)俄語公文寫作》，從第三學期可開設(shè)《經(jīng)濟學基礎(chǔ)》《管理學基礎(chǔ)》和《市場營銷學基礎(chǔ)》?？茖W管理第二課堂、實踐實習環(huán)節(jié)，發(fā)揮其應(yīng)有效能“上課的時間是有限的，而第二課堂卻可以給學生提供一個寬闊的舞臺從而盡情學習和發(fā)揮?！边@充分說明了第二課堂設(shè)置的重要性，因此廣大俄語教師要充分提高認識，把第二課堂當作一門課對待，并付出時間和精力管理好第二課堂。只有這樣，才能充分發(fā)揮第二課堂的效能。對于實踐實習環(huán)節(jié)，各高校的俄語專業(yè)應(yīng)廣泛聯(lián)系實習單位、多設(shè)實習基地，取消學生分散實習，派專門的指導(dǎo)教師到實習基地認真負責地管理好學生的集中實踐實習工作。只有這樣，才能打造學生更強的動手能力，為就業(yè)、就好業(yè)夯實基礎(chǔ)。

篇6

摘要：應(yīng)用型人才培養(yǎng)，校企合作、學校與行業(yè)組織合作，將行業(yè)專業(yè)人士請進來等，都是值得探討的培養(yǎng)方式。基于國際商務(wù)專業(yè)學位碩士研究生培養(yǎng)要求，建立“雙導(dǎo)師”教學團隊有助于研究生對服裝行業(yè)的了解，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與服裝企業(yè)需求的對接。

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)；專業(yè)學位；雙導(dǎo)師；教學團隊

中圖分類號：G643 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）49-0224-02

北京服裝學院自2015年起招收國際商務(wù)碩士專業(yè)學位研究生。作為國內(nèi)服裝領(lǐng)域知名高校，北服依托服裝行業(yè)資源優(yōu)勢，與服裝行業(yè)協(xié)會和知名服裝企業(yè)專業(yè)人士構(gòu)建“雙導(dǎo)師”教學團隊，已取得一定的成效。

一、聘任校外兼職導(dǎo)師的目的

根據(jù)教育部《關(guān)于做好全日制碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)工作的若干意見》（教研[2009]1號）和《國際商務(wù)碩士專業(yè)學位基本要求》等文件精神，要求國際商務(wù)碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)應(yīng)“建立健全校內(nèi)外雙導(dǎo)師制，以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主，校外導(dǎo)師參與實踐過程、項目研究、課程與論文等多個環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作。”

1.注重研究生對服裝行業(yè)的了解。依托服裝行業(yè)資源優(yōu)勢，聘請中國紡織工業(yè)聯(lián)合會、中國服裝行業(yè)協(xié)會、中國紡織工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會、中紡網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責任公司、中國紡織建設(shè)規(guī)劃院等行業(yè)內(nèi)組織及研究機構(gòu)的專家，為兼職導(dǎo)師，定期為學生舉辦專題講座，使學生熟悉和了解服裝行業(yè)，提高行業(yè)素養(yǎng)。

2.注重人才培養(yǎng)與服裝企業(yè)需求的對接。依托北服行業(yè)知名度和影響力，聘請國內(nèi)知名服裝企業(yè)高管，擔任兼職導(dǎo)師，如北京愛慕國際商貿(mào)有限公司、湖南華升集團公司、溢達集團等相關(guān)管理人員，參與研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)，為學生提供實習機會，還結(jié)合企業(yè)國際化發(fā)展遇到的實際問題，作為畢業(yè)論文選擇，使畢業(yè)論文真題真做，研究結(jié)果對企業(yè)解決實際問題具有一定的參考價值。

3.注重專業(yè)學位研究生學術(shù)能力的培養(yǎng)。隨著我國“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，以及TPP的簽署和英國退歐等國際市場環(huán)境的變化，我校聘請國內(nèi)國際貿(mào)易領(lǐng)域著名專家學者為兼職導(dǎo)師，如中國社會科學院世界經(jīng)濟與政治所國際貿(mào)易室主任，中國農(nóng)業(yè)大學WTO問題專家，為研究生舉辦國際貿(mào)易前沿問題講座，使學生了解和掌握目前國際貿(mào)易熱點問題、研究方法，提高學生學術(shù)能力。

二、“雙導(dǎo)師”教學團隊建設(shè)思路

為了提高國際商務(wù)碩士專業(yè)學位課程教學水平，增強研究生對服裝行業(yè)的了解，國際服裝貿(mào)易前沿問題的了解，培養(yǎng)具有一定服裝行業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)，勝任服裝企業(yè)對外投資、跨國經(jīng)營與管理、品牌國際推廣、跨境電子商務(wù)等領(lǐng)域高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)專門人才，北服組建國際商務(wù)專業(yè)碩士學位“雙導(dǎo)師”教學團隊，使校外導(dǎo)師參與到國際商務(wù)專題講座、課程教學和學生實習環(huán)節(jié)中。

1.依托兼職導(dǎo)師組建國際商務(wù)專題講座專家團隊。按照國際商務(wù)碩士專業(yè)學位人才培養(yǎng)要求，每學期要為研究生舉辦四次講座，每學年至少8次。因此，國際商務(wù)專題講座主要依托校外兼職導(dǎo)師，組建講座專家團隊，例如，邀請服裝行業(yè)協(xié)會專家、服裝企業(yè)高管和國內(nèi)學術(shù)機構(gòu)的專家，為學生舉辦講座，有助于學生了解國際貿(mào)易前沿問題、服裝行業(yè)和企業(yè)發(fā)展問題等，還有利于碩士專業(yè)學位研究生，與校外兼職導(dǎo)師直接面對面溝通，進行畢業(yè)論文選題，獲得實習機會。

2.借力兼職導(dǎo)師豐富的實踐經(jīng)驗，參與《商務(wù)談判》和《跨境電子商務(wù)》課程教學活動。《商務(wù)談判》和《跨境電子商務(wù)》課程內(nèi)容包括實務(wù)操作和專業(yè)技能的掌握，需要有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專業(yè)人士參與課程教學環(huán)節(jié)，兩門課程通過邀請商務(wù)談判專家、跨境電子商務(wù)專業(yè)人士，參與課程講授環(huán)節(jié)，為學生傳授相關(guān)專業(yè)技能和操作技能知識，提高學生實際操作技能。

3.運用兼職導(dǎo)師Y源為研究生提供實習機會。發(fā)揮北服面向服裝行業(yè)培養(yǎng)各類專業(yè)人才的行業(yè)優(yōu)勢，運用兼職導(dǎo)師行業(yè)資源，為研究生提供實習機會，其中表現(xiàn)優(yōu)異的學生，實習后可以直接就業(yè)，實現(xiàn)校企之間、學校與行業(yè)組織之間人才培養(yǎng)的對接。

4.兼職導(dǎo)師參與培養(yǎng)方案制定。為了使人才培養(yǎng)符合服裝行業(yè)人才需求，邀請服裝行業(yè)專家、企業(yè)高管，共同商討人才培養(yǎng)方案，建立校外導(dǎo)師定期交流合作機制，共同制定培養(yǎng)方案，共同參與指導(dǎo)學生，構(gòu)建分工分明、優(yōu)勢互補、通力合作的“雙導(dǎo)師”教學團隊，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)、企業(yè)人才需求的有機銜接。

三、“雙導(dǎo)師”教學團隊建設(shè)遇到的主要問題

1.校外兼職導(dǎo)師聘任條件阻礙了部分行業(yè)專業(yè)人士受聘。根據(jù)學校遴選兼職研究生指導(dǎo)教師的管理規(guī)定要求，兼職研究生指導(dǎo)教師基本條件主要包括：（1）必須具有副教授或相當于副教授以上的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，原則上必須有碩士學位。（2）應(yīng)有較高的學術(shù)造詣，近年來發(fā)表過一定水平的論文，或有正式出版的學術(shù)著作，或有通過部、市級以上鑒定的科研成果。（3）應(yīng)在教學、科研等工作中與我校有合作項目，或?qū)ξ倚W科發(fā)展、研究生培養(yǎng)、研究生就業(yè)等起到支持和推動作用，或能為專業(yè)碩士提供實習基地。

其中，副高級職稱、碩士學位和幾個硬指標，部分服裝行業(yè)組織和企業(yè)專業(yè)人士由于未能達標，無法受聘為校外兼職導(dǎo)師，給人才培養(yǎng)帶來一定的影響，失去了上述行業(yè)資源。建議完善國際商務(wù)碩士專業(yè)學位校外兼職導(dǎo)師聘任條件的相關(guān)管理條例。

篇7

一

、教學任務(wù)：

1.本年主要繼續(xù)擔任科技英語的教學。第一學期繼續(xù)承擔的是《電子商務(wù)》的教學。這是我第二次帶這門課，這次除了認真?zhèn)浜谜n外，繼續(xù)不斷擴展和電子商務(wù)相關(guān)的課外知識，爭取在講好課文本身的同時，給學生介紹和電子商務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識。這次比上次講解更詳細，而且講解章節(jié)覆蓋更廣，取得較好的效果。第二學期承擔的是《計算機科學概論》的教學。這是我第四次帶這門課。但是為了精益求精，我把課本詳細地進行了整理，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，在課件上補充了一些圖片，豐富了教學的內(nèi)容，使得教學內(nèi)容更直觀，增加講授課人工智能這一部分，并且沿承以前的方式，針對大一新生英語基礎(chǔ)比較薄弱的特點，每節(jié)課布置作業(yè)，堅持批改，及時了解學生聽課的情況，對問題比較集中的地方重點講解，比較圓滿地完成了教學任務(wù)。

但是教學過程中仍然有許多不足之處。一方面自己的專業(yè)知識比較有限，在講授計算機和電子商務(wù)相關(guān)知識中不能做到深入和精確，另一方面在教學進度和學生所要求的教學速度上未找到合適的平衡點。這些問題是在新學年中我要努力攻克的，希望能在同事和自己的幫助下使得科技英語的教學更上一個臺階。

2. 擔任了信管0834班的英語教學工作。信管0834班是我從大一第二學期接班的，針對這種情況，積極和班主任溝通交流，了解他們以前的成績，課下也和學生保持交流，了解他們的思想和學習情況，盡快完成我和學生互相的了解與適應(yīng)。在這種情況下，系統(tǒng)地完成了從比較基礎(chǔ)的《新概念英語》到難度加大的《新視野英語》再到四級強化的教學任務(wù)。結(jié)合上次的經(jīng)驗，針對各個學生鼓勵教學，及時總結(jié)學生成績情況。

在公共英語的教學中，深刻地體會到

了和以前上科技英語課的不同。公共英語課強調(diào)的是英語基礎(chǔ)詞匯和應(yīng)用的培養(yǎng)，而且小班教學更需要老師及時了解學生學習的反饋情況。所以雖然擔任的都是英語課的教學，但是要因材施教，學會在不同的課程中轉(zhuǎn)換角色，以期達到良好的教學效果；

3. 承擔了06級英語專業(yè)漢英翻譯和07級英語專業(yè)漢英翻譯的教學任務(wù)，翻譯是英語專業(yè)所開設(shè)的一門重要的課程。對于這門課之前請教了同事，參考了多本資料，教學中補充了許多課本以外的知識點，通過大量的例子講解翻譯的理論，注重培養(yǎng)學生實踐能力。由于這是第一次上這門課，還有許多問題亟待解決，尤其面對英語專業(yè)的學生，這意味著需要更加提高自己的專業(yè)水準，改進教學方法；

總體來說，作為一名英語老師，尤其是科技英語老師，在教學上不能淺嘗輒止，要不斷探索新的教學方法，了解學生的心理狀態(tài)，努力提高教學水平。

4.畢業(yè)論文指導(dǎo)

圓滿完成了2010屆畢業(yè)生論文指導(dǎo)的工作。這次所帶論文涉及經(jīng)管類經(jīng)濟、電子商務(wù)、企業(yè)管理等方面，在與學生的交流中也加強了這方面的涉獵，從開題報告到論文的初稿、中期到終期答辯都給予學生認真的指導(dǎo)，最后十個學生都在學校規(guī)定的時間內(nèi)完成了論文，并有幾名同學獲得優(yōu)秀論文的榮譽。學生們普遍存在的問題是針對性不強，都選擇了大方向、大角度入手，缺少貼身的、時效性強的、具有普遍意義的案例分析。所以，在論文的深度把握上還有一定的欠缺。學生畢業(yè)論文指導(dǎo)工作不僅幫助學生完成一門學業(yè)，我覺得，在這個過程當中，也讓我們老師也看到了學生們是如何看這個世界，感受著每一位即將步入社會的學子心靈閃現(xiàn)的火花。與其說是老師指導(dǎo)學生，還不如說是我們師生共同上了一回社會大講堂。

二、班主任工作：

10年下半年接任了英語0612班的班主任工作。這對我而言是一項全新的工作領(lǐng)域。剛接班就面臨著校區(qū)搬遷的工作。在學

校和系部的縝密安排下，我積極和同學溝通，向同事請教帶班過程中遇到的問題，使得搬遷的任務(wù)得到圓滿的完成。后來在學校的嚴密部署下，在甲流期間堅持每天按時到教室測量體溫。后半學期和考研學生一起拼搏考研，及時了解畢業(yè)班學生的心理壓力，與他們及時交流，不時為他們鼓勁。在這雖然不長的一學期的工作中，深深體會到了一名班主任的責任重大和工作的不易。

篇8

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型商科院校 商務(wù)信息化人才 培養(yǎng)模式

計算機技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，尤其物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計算的發(fā)展，促使計算機應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，現(xiàn)在各個領(lǐng)域都缺乏專業(yè)的信息化人才，信息化人才對行業(yè)的發(fā)展起到技術(shù)保障，本論文從不同方面闡述信息化人才在商科院校商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。

1應(yīng)用型本科院校商科商務(wù)信息人才培養(yǎng)的特點

1.1行業(yè)性。應(yīng)用型本科院校的商務(wù)信息人才培養(yǎng)是按行業(yè)來設(shè)置專業(yè)的，其知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該既有行業(yè)的普遍適用性，又有屬于本行業(yè)特有的個性。應(yīng)用型本科院校商務(wù)信息人才的培養(yǎng)不應(yīng)一味追求學科知識體系的完整性與系統(tǒng)性，而應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新要求來構(gòu)建知識體系，使學生既掌握相當?shù)睦碚撝R，又具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

1.2實踐性。而應(yīng)用型人才的培養(yǎng)靠紙上談兵是培養(yǎng)不出來的。商務(wù)信息人才與其它工科人才的培養(yǎng)也不一樣，完全靠實驗室也是培養(yǎng)不出來的。商務(wù)信息人才的培養(yǎng)必須要付諸實踐，真刀真槍地干，在實踐中運用科學理論和方法進行綜合分析。制訂解決問題的方案，并付諸實施，同時不斷總結(jié)。進而驗證理論、升華理論，不斷培養(yǎng)綜合職業(yè)能力。

1.3社會性。商務(wù)信息人才應(yīng)該比其它學科人才具有更強的社會能力，包括社會交際能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、商務(wù)談判能力等等。

2應(yīng)用型本科院校商科商務(wù)信息人才培養(yǎng)目標

應(yīng)用型本科院校商科商務(wù)信息人才至少應(yīng)具備“四能”、“三素”、“雙贏”、“一心”?！八哪堋敝笡Q策能力、執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力；“三素”指道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和個性化因素；“雙贏”指在處理各種事務(wù)時，不能只考慮自身的利益，還要充分衡量企業(yè)、團體、組織、競爭對手等多方面利益，運用智慧，通過團結(jié)、協(xié)作，達到雙贏；“一心”指要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營上。

3應(yīng)用型本科院校商科商務(wù)信息人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

3.1確定商務(wù)信息人才培養(yǎng)的抓手――創(chuàng)辦一個企業(yè)。商科人才都應(yīng)該要懂得企業(yè)是如何創(chuàng)辦的以及企業(yè)是如何經(jīng)營管理的。基于這個前提，結(jié)合商科人才應(yīng)具備的“四能、三素、雙贏、一心”的能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，最好的辦法就是讓學生親身參與企業(yè)的創(chuàng)辦和經(jīng)營，在實踐中學習和掌握企業(yè)的創(chuàng)辦與經(jīng)營的知識、技能，了解企業(yè)的創(chuàng)辦與經(jīng)營對創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)的要求，并在實踐中培養(yǎng)提高自身的綜合素質(zhì)和能力。

3.2優(yōu)化理論課程體系、強化實踐教學環(huán)節(jié)。商務(wù)信息人才培養(yǎng)的理論課程要緊跟行業(yè)發(fā)展的需要、按照學以致用的理念加以構(gòu)建、不要過于強調(diào)自身的系統(tǒng)性和完整性、而應(yīng)更多針對商務(wù)信息專業(yè)總體培養(yǎng)目標有針對性。選擇性地構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)、為專業(yè)教學服務(wù)，學科專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課的比例適度、確保應(yīng)用型的專業(yè)課程，專業(yè)課的教學要緊密結(jié)合學生的創(chuàng)業(yè)實踐、減少理論教學的比重！強化實踐教學環(huán)節(jié)、構(gòu)建一個由課程單項性實驗。課程綜合性實踐項目。專業(yè)綜合性實踐項目，畢業(yè)論文，創(chuàng)業(yè)實踐等環(huán)節(jié)組成的以應(yīng)用能力為導(dǎo)向，以綜合性實踐項目為主體的實踐教學體系，突出培養(yǎng)商務(wù)信息人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)實踐能力。

4應(yīng)用型本科院校商科商務(wù)信息人才培養(yǎng)模式的運行條件

4.1建立具有雙背景"雙師型"雙語言的教師隊伍。在經(jīng)濟全球化背景下，應(yīng)用型本科院校的商務(wù)信息人才的培養(yǎng)既要扼守本土意識！注重中國國情，同時也要有國際化視野，能夠融入世界，參與國際競爭。要培養(yǎng)出具有國際化視野的高水平的商務(wù)信息人才，教師是關(guān)鍵#在引進和培養(yǎng)師資隊伍時要注重“雙背、雙師型、雙語言”的要求，即教師最好要有出國進修學習的經(jīng)歷，既能進行理論教學又能進行實踐指導(dǎo)，并且能大量引進國外商學院的優(yōu)質(zhì)課程和教材進行雙語授課。商務(wù)信息師資結(jié)構(gòu)不僅要有學院派，要有海歸派，要有知名的學者，也要有的企業(yè)家和實踐者。

4.2建立與社會的緊密聯(lián)系，主動服務(wù)社會。商務(wù)信息是一門實踐性很強的應(yīng)用性學科，必須貼近社會經(jīng)濟和企業(yè)界的現(xiàn)實需求，要通過創(chuàng)業(yè)實踐給學生以思維素質(zhì)的訓練、基本技能的訓練、行為規(guī)范的訓練和適應(yīng)環(huán)境的訓練，讓學生緊跟經(jīng)濟社會的發(fā)展，了解最新的經(jīng)濟管理信息，接觸最前沿的經(jīng)濟管理活動。而要實現(xiàn)這一點，教師首先要走入社會，介入企業(yè)經(jīng)營管理活動，建立與企業(yè)的緊密聯(lián)系，通過開展咨詢、出任企業(yè)顧問、掛職鍛煉等多種形式深入企業(yè)、學以致用、開拓視野，并及時將企業(yè)管理中的實際問題帶進課堂，將學生帶入企業(yè)，同時聘請大批企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人以及社會成功人士作為兼職教師，給商務(wù)信息專業(yè)學生講課，傳授給學生最新最實用的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。

參考文獻：

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[2]王小濟.關(guān)于高校MTI教學改革試探――以長三角重點商務(wù)信息院校的英語翻譯教學為例[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊.2014（02）

[3]施波.商務(wù)信息院校大學英語多元化課程體系研究[J].湖南商學院學報. 2015（03）

篇9

【關(guān)鍵詞】B2B電子商務(wù)；采納；技術(shù)接受模型；研究方法；理論框架

20世紀90年代以來，一個革命性的技術(shù)創(chuàng)新就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)。電子商務(wù)在組織中的新興應(yīng)用形式就是B2B（business to business）電子商務(wù)。所謂B2B電子商務(wù)，是指企業(yè)利用EDI、互聯(lián)網(wǎng)或者外部網(wǎng)與供應(yīng)商、合作伙伴開展商務(wù)活動[1]。中國專業(yè)市場調(diào)研公司艾瑞咨詢集團2011年其的最新數(shù)據(jù)顯示，2010年中國電子商務(wù)全年交易規(guī)模達4.8萬億元，同比增長33.5%。由于我國企業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)交易的起步較晚，B2B電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)達國家相比存在較大差異，企業(yè)對B2B電子商務(wù)交易的采納程度以及影響采納的主要因素也必將有所不同。

一、B2B電子商務(wù)采納①問題的研究概況

通過對EBSCO、ELSEVIER、Web of Science、IEEE、ACM、CNKI等數(shù)據(jù)庫的檢索，并結(jié)合Google Scholar的搜索結(jié)果，與本研究論題（B2B采納/接受）直接相關(guān)的研究文獻（會議論文、學術(shù)期刊論文、學位論文及工作論文等）36篇，其中，會議論文10篇，學術(shù)期刊26篇。

這些文獻的時間跨度為2002年至今，大量文獻集中在06年之后，可見，雖然2002年以來很多學者開始關(guān)注電子商務(wù)的研究，但是對于B2B采納問題的文獻卻是從06年開始才得到較高的重視，相關(guān)的文獻年度分布見表1。

表1 相關(guān)文獻年度分布圖

年度 2002~2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010至今

期刊論文 4 2 4 6 4 3 3

會議論文 1 1 5 0 2 1 0

合計 5 3 9 6 6 4 3

以上搜索的文獻以外文為主，主要作者為分布在歐美，其中包含少數(shù)臺灣、新加坡和韓國等國家的研究。表2列出了相關(guān)文獻較集中的期刊以及主要期刊，其中，只有少數(shù)雜志重復(fù)關(guān)注過B2B采納問題，且期刊論文的時間間隔較久，其余雜志幾乎是從2006年開始相關(guān)論文，且相似主題的論文很少。國際學術(shù)會議中相關(guān)論文比較集中的有：the Americas Conference on Information Systems(AMCIS2006)，the 35th Annual Hawaii International Conference on System Sciences(HICSS’02)，the 39th Annual Hawaii International Conference on System Sciences(HICSS’06)，Proceedings of the Ninth International Conference on Electronic Business，Pacific Asia Conference on Information Systems(PACIS)等。在所有搜索結(jié)果的相關(guān)論文中，大部分論文采用了定量或?qū)嵶C研究，共有35篇，占總論文數(shù)的97%，表3是研究主題的分析。

表2 主要期刊論文來源

期刊名 論文數(shù) 時間

International Journal of Electronic Commerce Studies 2 2005,2010

Information & Management 2 2004,2007

Social Science Research Network 2 2002

Electronic Commerce Research & Application 1 2006

International Journal of Electronic Business 1 2009

Information technology for development 1 2008

Journal of Management Information Systems 1 2007

Strategic Information Systems 1 2007

Business & Industrial Marketing 1 2011

Macquarie University Research Online 1 2006

表3 相關(guān)研究主題

研究主題 論文數(shù)

Influence factor 22

adoption models/framework/trajectory 5

adoption characteristic/standard/role 7

Comparison 1

Review 1

二、B2B電子商務(wù)采納問題的理論基礎(chǔ)和研究模型

信息技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，很多學者對電子商務(wù)采納問題進行了研究。目前，主要的理論基礎(chǔ)包括Fishbein和Ajzen的理理論（Theory of Reasoned Action：TRA）、Ajzen在TRA的基礎(chǔ)上提出的計劃行為理論（Theory of Planned Behavior：TPB）、Davis的技術(shù)采納模型（Technology Acceptance Model：TAM）等，其他早期的理論還包括羅杰斯的創(chuàng)新擴散理論（Innovation Diffusion Theory：IDT）、Goodhue的任務(wù)技術(shù)適配理論（Task-Technology Fit Theory：TTF）等。

在模型方面，由于本文關(guān)注的是組織層面的采納行為，發(fā)現(xiàn)使用最多的是Tornatzky和Fleischer于1990年提出T-O-E模型，這是一個較全面的創(chuàng)新技術(shù)采納因素分析框架，框架中包含了三個影響組織技術(shù)采納的主要因素，即外部環(huán)境、技術(shù)特征、組織特征。此外，有些學者也采用了整合的TAM模型，也有人提出一些比較特別的新模型。

對于采納的過程，Cooper & Zmud等人[2]認為組織信息技術(shù)吸收本質(zhì)上是一種變革過程，提出了企業(yè)信息技術(shù)吸收六階段模型，分別是：啟動、采納、調(diào)試、接受、常規(guī)化與內(nèi)化。Al-Qirim & Corbitt[3]在研究新西蘭中小企業(yè)創(chuàng)新采納時認為，企業(yè)在電子商務(wù)采納過程中分為四個階段，即尚未采納、初始采納、采納階段、持續(xù)采納。

三、國內(nèi)外對B2B電子商務(wù)采納問題影響因素的研究

（1）國外的相關(guān)研究

Guvence等人[4]研究以IT為基礎(chǔ)的設(shè)計特點對感知利益、感知成本、采納這種交易意向的影響，并得出B2B交易網(wǎng)站的功能大小對公司意圖采納這種交易產(chǎn)生積極影響的結(jié)論。Mohammed和Glenn[5]在西澳大利亞的貿(mào)易交易背景下，以創(chuàng)新采納擴散理論為基礎(chǔ)，提出一個研究模型指出中小企業(yè)對B2B交易態(tài)度的6個前提，分別是外部控制因素、外部因素、內(nèi)部控制因素、情境因素、認知反應(yīng)/信念、規(guī)范反應(yīng)/信念，研究結(jié)果顯示，外部因素會提高中小企業(yè)的創(chuàng)新意識，這種意識導(dǎo)致對直接和間接利益的感知，而積極的感知會形成對創(chuàng)新的積極態(tài)度，最終可引發(fā)中小企業(yè)采納B2B貿(mào)易交易的意向。Al-Qirim和Corbitt[6]總結(jié)了技術(shù)、組織、管理者和外部等影響電子商務(wù)采納的四個因素。Butler和Fitzgerald[6]認為，對于一個組織而言，成功采納B2B的關(guān)鍵因素是區(qū)域或功能方面的事項必須正確運行，以確保提升其競爭績效。Eid等人列出了二十一種影響因素并將其歸為五類：營銷策略、網(wǎng)站、全球性、內(nèi)部、外部。Hope等人提出一些與B2B電子商務(wù)采納有關(guān)的關(guān)鍵組織因素，例如組織準備、企業(yè)文化、營銷策略、組織內(nèi)部因素、信息技術(shù)和政府的支持。Lin和Huang、Lin等人提出一些其他的組織因素，包括IT評測、IT架構(gòu)、管理層支持、利益相關(guān)者的參與、組織需要檢查其目標的一致性以減少B2B采納和實施的限制。

（2）國內(nèi)方面的相關(guān)研究

蔡斌在比較影響基本B2B與深度B2B電子商務(wù)采納意圖的不同因素時，首先將這些因素按照技術(shù)因素（利益因素、匹配因素）、環(huán)境因素（規(guī)范因素、人為促進）、組織因素（資源狀況、高層支持）進行分類。胡麗俊指出，企業(yè)準備（現(xiàn)有資源）、利用第三方平臺、領(lǐng)導(dǎo)者重視、配套制度和人員培訓等因素是影響徐州中小企業(yè)B2B電子商務(wù)實施的主要因素。王保林和徐博藝提出的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)接受模型，包含的影響因素有主觀規(guī)范、工作相關(guān)度、不確定性規(guī)避、系統(tǒng)響應(yīng)時間、易用認知、有用認知、可靠認知。

四、現(xiàn)有研究評述

研究現(xiàn)有文獻可發(fā)現(xiàn)，IT采納的研究可追溯到上世紀90年代，且研究成果顯著，而對于B2B電子商務(wù)采納的研究雖然引起較多學者的關(guān)注，仍然處于起步階段。

在研究角度上，目前，國內(nèi)對B2B電子商務(wù)的研究主要有以下幾方面：供應(yīng)鏈環(huán)境下的關(guān)鍵影響因素、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系與B2B電子商務(wù)發(fā)展的管理、從技術(shù)創(chuàng)新視角研究產(chǎn)業(yè)組織的B2B電子商務(wù)發(fā)展、比較B2B進一步劃分后對采納意圖的影響因素、B2B電子商務(wù)實施階段的影響因素、第三方平臺服務(wù)、B2B電子商務(wù)運行模式等等，而關(guān)注中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)采納的研究則相對較少，特別是中國地域差異大，B2B在各省市的發(fā)展環(huán)境相差甚遠，對于中小企業(yè)的研究傾向于關(guān)注B2C模式，也有個別學者對某地中小企業(yè)B2B電子商務(wù)的實施階段因素進行實證研究，而較少提及采納階段涉及的因素。

在研究方法方面，大多數(shù)學者在研究B2B采納問題時傾向于采用實證研究，這也為總結(jié)出有代表性的影響因素做出了貢獻。然而，究竟什么樣的數(shù)據(jù)收集方法客觀且更具代表性，目前還沒有形成比較統(tǒng)一的認識，針對中國中小企業(yè)的特殊特點，何種方法的效率更好，還有待研究。

此外，還可以考慮將文化因素引入其中，試圖探討地方文化或企業(yè)文化是否對采納意圖具有顯著影響。同時，目前大多數(shù)研究關(guān)注的是電子商務(wù)比較發(fā)達的國家和地區(qū)，而對于經(jīng)濟水平和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展相對較滯后的西部地區(qū)，應(yīng)該展開更深入、更具體細分的研究，才能幫助我國的B2B電子商務(wù)發(fā)揮更加巨大的作用。

注釋：

①采納主要針對的是企業(yè)組織吸收信息技術(shù)的過程。

參考文獻：

[1]史達.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟[M].大連:東北財經(jīng)大學出版社,2005.97

[2]Cooper,R.B.and R.W.Zmud.Information Technology Implementation Research:A Technological Diffusion Approach[J].Management Science,1990,36(2):123―139

[3]Al-Qirim N.A.Y.and Corbitt B.J.Determinants of Innovation Adoption in Small to Medium-sized Enterprises in New Zealand:An Electronic Commerce Capability Model.CollECTeR,2001:142-156

[4]Guvence-Rodoper,Cagri I.Benbasat,Izak;and Cenfetelli,Ronald T.,"Adoption of B2B Exchanges: Effects of IT-Mediated Website Services,Website Functionality,Benefits,and Costs"(2008).ICIS 2008 Proceedings.Paper 92

[5]Mohammed Quaddus and Glenn Hofmeyer,An investigation into the factors influencing the adoption of B2B trading exchanges in small businesses European Journal of Information Systems(2007)16,202215

[6]T.Butler and B.Fitzgerald,Unpacking the Systems Development Process:An Empirical Application of the CSF Concept in a Research Context.Journal of Strategic Information Systems,1999,8(4),p351-71

作者簡介：

史烽（1965―），男，研究方向：行為科學與企業(yè)管理。

篇10

那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務(wù)問題的呢?年底，由與北方交通大學電子商務(wù)協(xié)會對北方交大的在校學生做了電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷，受訪大學生575人，生38人(mba20人)，學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，較強的代表性。

調(diào)查包括兩。是對電子商務(wù)的認識，包括幾個問題：1、你知道是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對社會的談?wù)劦恼J識嗎?3、你能說出電子商務(wù)的流程嗎?4、你知道是edi嗎?5、你對電子貨幣嗎?是電子商務(wù)的途徑，包括幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些電子商務(wù)的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務(wù)論文的報刊名稱。3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會嗎?

對電子商務(wù)的認知程度在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的生表示對電子商務(wù)的概念有。數(shù)據(jù)顯示，大學生們對電子商務(wù)了的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務(wù)的概念有的學生中，電子商務(wù)對社會有的占23%；有，但短期內(nèi)難以規(guī)模的學生占46%；發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓力有限的占31%。說明在校大學生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的的認識還較為冷靜，另一也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有的距離。

這不讓擔心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而的教育及受教育者能否市場的需要?在對電子商務(wù)的程度調(diào)查時，問題確實。表示對電子商務(wù)流程有認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務(wù)貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有9%的人(生32%)表示曾有過；4%的人(生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表的看法，且這人是經(jīng)濟管理類學生?？梢?，在系統(tǒng)的學習中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟管理為主。，經(jīng)濟管理類的學生有其專業(yè)的優(yōu)勢。所占比例之少，是專業(yè)的現(xiàn)狀實在令人擔憂。在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過的研習，而且都在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。生中也僅有4人表示曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，數(shù)字是低的，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是跨學科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的。就而言，真正認識到電子貨幣與很近的學生并不多，對此投入精力的學生更少。對電子商務(wù)的學習途徑。

調(diào)查主要是想學生學習電子商務(wù)知識的途徑，哪些報刊上刊載的文章學生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大本科生是計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學習知識的并不多。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學生引用的電子商務(wù)的論文來自91種中英文報刊，一反映了學生的閱讀面，另一反映了媒體對電子商務(wù)的報道也在加大，也反映了當前我國電子商務(wù)的專業(yè)報刊尚未面世，面向大眾的宣傳仍是以面為主的普及，較少涉及的實施細節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報刊并不多。

在普及電子商務(wù)受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。調(diào)查到，排名靠前的報刊，在年都設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想電子商務(wù)知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。一家刊物所占的比例超過15%。