導(dǎo)語：中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場上中小企業(yè)的數(shù)量不斷增加，因而各中小企業(yè)也需在激烈的市場競爭當(dāng)中生存。因而中小企業(yè)的風(fēng)險管理與市場營銷創(chuàng)新就顯得尤為重要。基于此，筆者將對中小企業(yè)在新時期之下的風(fēng)險管理管理與市場營銷創(chuàng)新進(jìn)行簡要分析，希望能夠推動我國中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：市場營銷；風(fēng)險管理；新時期；中小企業(yè)

一、中小企業(yè)市場營銷存在的問題

（一）企業(yè)的營銷理念與現(xiàn)實營銷環(huán)境脫節(jié)。目前在我國各中小企業(yè)當(dāng)中仍然存在著計劃經(jīng)濟(jì)、賣方市場等一類傳統(tǒng)的、落后的營銷觀念仍然廣泛存在于我國各中小企業(yè)當(dāng)中，而這種營銷觀念顯然已經(jīng)無法滿足新時代消費者的需求。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢實時期，國內(nèi)物資短缺，因而為控制供求關(guān)系我國采取計劃經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)管理模式。在計劃經(jīng)濟(jì)的管理模式之下，我國的市場需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場供給，因而企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中更加注重生產(chǎn)而非經(jīng)營。隨著改革開放的深入發(fā)展，我國市場被不斷開放，生產(chǎn)與經(jīng)營早已成為密不可分的兩個重要主體。若企業(yè)仍然不重視營銷環(huán)節(jié)而過于注重企業(yè)生產(chǎn)，則會導(dǎo)致產(chǎn)品大量積壓，營收賬款無法按時回收，導(dǎo)致企業(yè)的正常生產(chǎn)運營受到影響。也正是因為如此，各中小企業(yè)應(yīng)從消費者需求的角度出發(fā)，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度，提高消費者的認(rèn)可度，進(jìn)而提高企業(yè)銷售量，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（二）對顧客的需求估計不足，對市場環(huán)境的分析不透徹。部分中小企業(yè)在生產(chǎn)之前未對消費者的喜好以及需求等多方面內(nèi)容進(jìn)行消息了解，因而在生產(chǎn)過程當(dāng)中常常會出現(xiàn)實際生產(chǎn)量與消費者的實際需求不符的現(xiàn)象，而這一現(xiàn)象會給企業(yè)帶來巨額的損失。當(dāng)代社會人們的喜好在不斷變化，市場動態(tài)也在不斷變化，因而作為企業(yè)的決策者需要及時觀察市場動向并根據(jù)市場環(huán)境及時改變企業(yè)生產(chǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。（三）企業(yè)的營銷決策缺乏科學(xué)性，營銷手段十分落后。部分中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模以及高素質(zhì)人才的局限性，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部缺乏現(xiàn)代化的營銷決策體系與營銷觀念。這些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中過分重視打價格戰(zhàn)，壓低價格，缺乏長遠(yuǎn)的經(jīng)營眼光。雖然部分中小企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到了市場營銷在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中的重要性，但其管理者在對各種應(yīng)銷手段進(jìn)行決策時仍然缺乏科學(xué)性，營銷手段已與現(xiàn)代消費者的需求相脫節(jié)，在進(jìn)行營銷時也缺乏經(jīng)驗與正確的營銷手段。

二、中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的內(nèi)容

（一）營銷理念的創(chuàng)新。隨著時代的發(fā)展，消費者的實際需求也在不斷變化，因此為了擴(kuò)大銷量、滿足消費者的實際需求，企業(yè)的營銷觀念與理念也需不斷改革和創(chuàng)新，這種改革與創(chuàng)新便被稱為營銷理念的創(chuàng)新。在新時代的背景之下，營銷理念的創(chuàng)新才是中小企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。因此中小企業(yè)必須與時俱進(jìn)，以消費者的實際需求為基礎(chǔ)調(diào)整企業(yè)的營銷模式。實際上營銷理念的創(chuàng)新包括以下幾個方面的內(nèi)容:首先需要在消費者心目當(dāng)中樹立品牌形象，確保營銷的科學(xué)性，其次需要樹立全球營銷的重要理念，最后需要認(rèn)識到親情營銷的重要作用。(二)營銷方法的創(chuàng)新。營銷方法的創(chuàng)新包括：一是共生營銷戰(zhàn)略；二是虛擬營銷戰(zhàn)略；三是縫隙營銷戰(zhàn)略；四是衛(wèi)星營銷戰(zhàn)略。中小企業(yè)規(guī)模較小且資源有限，因此在生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中若是稍不留意便會面臨著巨大的商業(yè)風(fēng)險。而若是號召多個中小企業(yè)，將其聯(lián)合起來，組合一個互利共贏的整體，如此一來便能夠提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。如此一來中小企業(yè)聯(lián)盟在營銷過程當(dāng)中也可以采取關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等多種營銷模式，互利共贏，這種營銷模式便是共生營銷戰(zhàn)略。大型企業(yè)相較于中小企業(yè)而言，有更多的精力與資金進(jìn)行實體營銷。而中小企業(yè)規(guī)模較小，極易出現(xiàn)資金鏈斷裂的現(xiàn)象，因此為了節(jié)省資源中小企業(yè)可以采取虛擬營銷戰(zhàn)略，即將營銷過程當(dāng)中的非核心資源虛擬化，或者是由企業(yè)外部的第三方平臺來完成這些核心功能，以便于為中小企業(yè)的經(jīng)營節(jié)省必要的成本。通常情況下，在競爭當(dāng)中獲勝者一定是大型企業(yè)。此時若是中小企業(yè)選擇與大型企業(yè)在同一領(lǐng)域競爭只會被大型企業(yè)所擊倒。因此中小企業(yè)在營銷時可以選擇大型企業(yè)未涉足的領(lǐng)域，以此來提高自己的成功率，這種營銷模式也被稱為縫隙營銷戰(zhàn)略。大型企業(yè)雖然規(guī)模較大且資金豐厚、從業(yè)人員素質(zhì)較高，但其在生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中也一定會存在著不足之處，比如說部分非核心零件的生產(chǎn)無法自給自足或者部分服務(wù)需要第三方公司提供等等，而中小企業(yè)可以通過為大型企業(yè)加工零件或者提供服務(wù)等方式來牟利。這種營銷模式也被稱為衛(wèi)星營銷戰(zhàn)略。

三、中小企業(yè)市場營銷的風(fēng)險

（一）塑造獨特的企業(yè)文化，增強全員風(fēng)險意識。企業(yè)文化雖無法為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，但對于企業(yè)凝聚力的提升以及企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員精神面貌的改變等方面具有重要作用。特別是對于一些中小企業(yè)來說，獨特的企業(yè)文化可以幫助其從業(yè)人員充分激發(fā)內(nèi)在潛能并發(fā)揮自身的優(yōu)勢，共同推動企業(yè)的發(fā)展。此外，若一個企業(yè)內(nèi)部缺乏凝聚力則會導(dǎo)致多項工作無法正常開展，企業(yè)工作效率低下。而企業(yè)文化具有塑造企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要作用。同時，獨特企業(yè)文化的塑造還能強化企業(yè)內(nèi)部工作人員的風(fēng)險意識，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。（二）建立有效的人才激勵機制，激活企業(yè)人力資源。在當(dāng)代社會當(dāng)中，知識便是金錢。在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中人才才是最重要的核心競爭力。而中小企業(yè)一般規(guī)模較小，開出的薪資條件以及福利待遇有限，因而高素質(zhì)人才一般不愿前往應(yīng)聘，且在公司管理過程當(dāng)中存在著嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象，其中不乏骨干員工跳槽。也正是因為如此，中小企業(yè)應(yīng)該建立健全有關(guān)的人才激勵機制。中小企業(yè)管理人員可在內(nèi)部建立健全人才機制管理機制，將從業(yè)人員的績效工資等于工作積極性等內(nèi)容掛鉤，以便于激活企業(yè)人力資源，提高企業(yè)從業(yè)人員的積極性。（三）注重調(diào)查研究，認(rèn)真操作每筆業(yè)務(wù)。作為企業(yè)的營銷人員不僅要進(jìn)行營銷運作更要處理一系列的經(jīng)濟(jì)問題，由此可見營銷人員的工作并不簡單。此外在當(dāng)今社會，每一筆營銷、每一筆經(jīng)濟(jì)收入與支出都可能會存在著潛在的風(fēng)險。因此營銷工作人員在日常工作當(dāng)中應(yīng)注意以下幾點內(nèi)容：第一，在正式開展業(yè)務(wù)之前需詳細(xì)了解客戶的實際情況；第二，為確保每項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，需通過相關(guān)的協(xié)議與經(jīng)濟(jì)合同為營銷保駕護(hù)航；第三，在簽訂相關(guān)協(xié)議與經(jīng)濟(jì)合同之前需對其內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核；第四，作為營銷人員必須隨時了解客戶動態(tài)，以便于確保營銷的順利進(jìn)行。

中小企業(yè)本身規(guī)模有限，無法與大型企業(yè)較量，因此作為中小企業(yè)的經(jīng)營管理者一定要重視營銷創(chuàng)新工作。但是中小企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險管理與營銷創(chuàng)新時不可盲目進(jìn)行，需要隨時觀察市場動態(tài)與消費者的實際情況，根據(jù)市場風(fēng)向隨時調(diào)整企業(yè)營銷策略，確保企業(yè)的持續(xù)競爭力。

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作者:馬宏茹 單位:棗莊學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院