探究新經(jīng)濟時期市場營銷創(chuàng)新組合特色

時間:2022-01-24 12:04:00

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探究新經(jīng)濟時期市場營銷創(chuàng)新組合特色

摘要:本文探討了新經(jīng)濟時代市場營銷的若干新變化,提出了新經(jīng)濟時代市場營銷觀念創(chuàng)新的幾個方面,以及新經(jīng)濟時代產(chǎn)品創(chuàng)新策略、價格創(chuàng)新策略。銷售渠道創(chuàng)新策略和促銷創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟市場營銷創(chuàng)新

在21世紀(jì)到來之際,世界經(jīng)濟也迎來了新的發(fā)展時代—這就是新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟的興起和發(fā)展,將對經(jīng)濟社會的發(fā)展模式、人類的生存和思維方式,都會帶來深刻的影響。與此同時,對企業(yè)的市場營銷觀念、營銷組合、營銷管理方式都會帶來巨大的深刻變化。

一、新經(jīng)濟時代市場營銷的新變化

新經(jīng)濟時代。消費者藉求和購買心理、的買方式都將發(fā)生重大變化。必然導(dǎo)致企業(yè)營銷的全方位的變革,這是由新經(jīng)濟的基本特點所決定的。

—新經(jīng)濟特點之一是知識經(jīng)濟。在新經(jīng)濟時代,經(jīng)濟的增長主要依賴于知識與信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用當(dāng)顧客消費觀念、信息和技術(shù)成為產(chǎn)品組成部分時,產(chǎn)品和服務(wù)的知識內(nèi)涵就顯著增多了。此時,要適應(yīng)這一變化,企業(yè)要從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橹R營銷。

—新經(jīng)濟特點之二是創(chuàng)新經(jīng)濟創(chuàng)新是新經(jīng)濟興起和發(fā)展的驅(qū)動力和基礎(chǔ)。因此‘創(chuàng)新也將成為企業(yè)應(yīng)對新經(jīng)濟營銷的靈魂,這就需要進行營銷觀念創(chuàng)新。營銷組合策路創(chuàng)新。營銷管理的模式創(chuàng)新等等。

—新經(jīng)濟特點之三是數(shù)字信息經(jīng)濟,在新經(jīng)濟中。大量信息是以數(shù)字形式存在,以光速壓縮傳送,遠比由模擬信息組成的信號的質(zhì)量好得多。當(dāng)信息通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)變成數(shù)字化和通訊時,人們就可以穿越時間和空間進行溝通交流。此時的市場營梢就可采用數(shù)字化曹理,以電子商務(wù)渠道為消贊者提供便捷的購物服務(wù)。

—新經(jīng)濟的特點之四是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。在新經(jīng)濟時代·網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進步,從而帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)體系成為新經(jīng)濟的堅實墓礎(chǔ)。國際互聯(lián)網(wǎng)的建立和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的構(gòu)筑,使得企業(yè)通過數(shù)字化的電腦網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、商、顧客及貿(mào)易伙伴進行溝通交往。使?fàn)I銷各種新的機會到來。在新經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡(luò)曹梢將是營梢的主要方式。

二、斷經(jīng)濟時代市蕩營梢現(xiàn)含創(chuàng)斷

新經(jīng)濟需要新思維,新觀念,在新經(jīng)濟時代,信息技術(shù)革命和網(wǎng)絡(luò)化使市場營銷方式發(fā)生了質(zhì)的改變,營銷渠道距離消失,打破了傳統(tǒng)的營銷方式。因此,需要用新的視角去觀察、理解市場營銷各環(huán)節(jié),這就需要營銷觀念的創(chuàng)新,建立新的營銷觀念。

1,知識營梢觀念。在新經(jīng)濟時代。知識資本將成為生產(chǎn)財,和致,的手段。企業(yè)的昔梢活動就以知識教育為主,傳指產(chǎn)品的知識,催化消費者產(chǎn)生新的消費鉆求。使其主動的買產(chǎn)品或服務(wù)。樹立知識營梢現(xiàn)念,暈以創(chuàng)新產(chǎn)品為對象,以知識促鎮(zhèn),知識服務(wù)為手段,激勵消費者對產(chǎn)品的認同感,培育新市場,創(chuàng)造新需求。

2,創(chuàng)造消贊者滿憊價值的觀念。在新經(jīng)濟時代,為顧客“創(chuàng)造價值”是企業(yè)競爭的優(yōu)勢之本。企業(yè)從為顧客提供產(chǎn)品,滿足需求,進而到“創(chuàng)造價值”,使顧客滿憊。是營銷觀念的極大深化。美國管理學(xué)大師彼得。德公克曾指出:用戶考慮他需要什么。他認為什么有價值。,這才是有決定意義的。這決定看一個企業(yè)干什么,它生產(chǎn)什么,它是否能興旺所謂滿足頤客的需求,就是要為顧客提供最大、級多、最好的價值。也就是說提供有更多的實際用處,更好的使用功能、更便利的服務(wù)。使顧客真正感受到滿足,滿憊:

3,綠色營銷觀念。新經(jīng)濟其實質(zhì)就是人們追求的“持續(xù)、快速、健康”發(fā)展的經(jīng)濟。在新經(jīng)濟時代。由于產(chǎn)品需求多樣化和消費升級以及全社會環(huán)保意識的增強,再加上綠色科技日新月異的發(fā)展,大大催化了企業(yè)綠色營梢的形成,此時。企業(yè)應(yīng)以綠色需求為導(dǎo)向,在市場營銷活動中,考慮把企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益及環(huán)境效益結(jié)合起來,遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。努力開發(fā)綠色產(chǎn)品,積極拓寬營銷新領(lǐng)域、把企業(yè)營銷帶人一個嶄新的綠色新境界。

4,網(wǎng)絡(luò)營銷觀念,互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn),獲得和累積知識的水平、自由選擇和購買商品與服務(wù)的能力、獲取信息的方式和能力、對商業(yè)信息和行為作出反應(yīng)的能力都有了根本性的提高。同時。越來越多的企業(yè)認識到國際互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)發(fā)展的重要作用,并將之視為企業(yè)獲得未來競爭優(yōu)勢的主要手段。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)什,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1999年為71G億笑元。預(yù)計2000年將突破223a億關(guān)元,到zoia年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將占全球貿(mào)易總額的42%因此。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交換式電信等為媒體,以新的方式、方法和理念實施企業(yè)創(chuàng)意和目標(biāo),完成產(chǎn)品定價、促銷、分銷等過程的全新營銷活動。

三、新經(jīng)濟時代市場營銷組合的創(chuàng)斷

在新經(jīng)濟時代。一些傳統(tǒng)的市場營銷組合策略已不適應(yīng)新的發(fā)展形勢,企業(yè)必須在新的營銷觀念指導(dǎo)下進行創(chuàng)。1產(chǎn)品創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品是以大量消耗知識為主要特征的,誰能積盡更多的知識,并不斷地創(chuàng)造知識,誰就將獲得財,。因此企業(yè)就應(yīng)不遺余力地加大科技投人,爭奪優(yōu)秀人才,積極開發(fā)新產(chǎn)品,進行產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品可分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。對有形產(chǎn)品如綠色科技產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品等作為產(chǎn)品的新序列。在組織生產(chǎn)時。因需求的差異化可實行“多品種,小批量”的彈性生產(chǎn)。對無形產(chǎn)品,如各種創(chuàng)意、策劃、咨詢服務(wù)等這類知識型的產(chǎn)品,可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)來生產(chǎn)‘網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)就是利用數(shù)據(jù)存儲工其。通過傳感器,互聯(lián)網(wǎng)上的信息收集及對其他信息資源數(shù)據(jù)流的采集。對大量的數(shù)據(jù)進行分析開發(fā)為顧客的決策、優(yōu)化管理提供支持。特別指出的是服務(wù)競爭在新經(jīng)濟時代。將成為產(chǎn)品競爭的重要內(nèi)容。我國汽車行業(yè)已經(jīng)把服務(wù)作為競爭的重要手段。如天津汽車工業(yè)公司提出了“金牌服務(wù)工程”;一汽承諾凡購買紅旗轎車。一律享受兩年4萬公里免費保養(yǎng)待遇,服務(wù)站定期為用戶提供電話跟蹤。上門走訪服務(wù)等等。

2,價格創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代,“看不見的手”—價值規(guī)律仍在發(fā)揮作用。因此,供求關(guān)系決定價格,這是不可改變的經(jīng)濟規(guī)律、在買方市場供大于求的情況下,要想達到供求平衡。符合經(jīng)擠規(guī)律的辦法主要有兩個、一是降低價格,刺激要求,便需求量增大至供應(yīng)量;二是降低產(chǎn)品產(chǎn)量,在保持原價格的情況下,使供應(yīng)量減少至需求壇。在新經(jīng)濟時代,由于產(chǎn)品的知識、技術(shù)含盆高和產(chǎn)品競爭越來越成為一種時間的競爭。決定價格高低的不再是產(chǎn)品的成本,而是產(chǎn)品的創(chuàng)新性和價格決策的靈活性。所以,新價格策略應(yīng)該是:①采取靈活定價;②以消費者能接受的市場價格定價:③努力降低顧客成本。提高顧客收益,使顧客獲得更多實實在在的總利益定價。

3,銷倉集道創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)跨人電子商務(wù)時代將成為必然之勢。電子商務(wù)是全新的交易方式。通常情況下,電子商務(wù)分為兩類:一類是企業(yè)之間的電子商務(wù),另一類是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù),這類可稱作為因特網(wǎng)銷省或因特網(wǎng)購物。它是一種利用因特網(wǎng)推梢商品和提供服務(wù)的梢舍方式。這種電子商務(wù)大大縮短了梢倉時間、地點和品種的局限,為消費者提供了便挺的購物服務(wù)。同時,它為買賣雙方的溝通提供了豐富的信息和低廉的溝通成本。對消費者會產(chǎn)生強烈的吸引力。因此為了適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)在發(fā)揮原有銷售集道的作用下,積極應(yīng)用電子商務(wù)采用網(wǎng)絡(luò)營銷集道來銷售自己的產(chǎn)品。

4,促銷創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代。消費者購買產(chǎn)品不僅僅是為了獲得產(chǎn)品的使用價值。更重要的是為了獲取新知識、新技術(shù)。銷售成功的因素比以往任何時候更加取決于收集和使用知識的效率。因此,促銷手段將會發(fā)生深刻的變革知識促角、無紙化促莆將成為促銷的新潮,網(wǎng)絡(luò)廣告集四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)優(yōu)勢于一身。將成為眾多促銷手段的“巨無場”。知識型促銷手段將更能吸引顧客,打動人心。通過向消費者傳播產(chǎn)品知識。使用技術(shù),達到出售產(chǎn)品的目的將是促銷競爭的常用手段。如購買裝載機先教會駕駛、簡單維護活后再出售;購買電腦先教會便用再賣都是屢見不鮮的例子。