互聯(lián)網(wǎng)時代下鄉(xiāng)村旅游營銷模式研究
時間:2022-04-28 03:15:31
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一、相關(guān)概念介紹
(一)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)概念
鄉(xiāng)村旅游起源于西方的十九世紀(jì),當(dāng)時西方工業(yè)發(fā)展迅速,城市污染嚴(yán)重,工作壓力較大,城鎮(zhèn)居民為了逃避高強(qiáng)度的勞動和污染而紛紛來到鄉(xiāng)村,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)間交通的發(fā)展、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完善,從而在無意中促成了鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)生與發(fā)展,截止到二十世紀(jì)七十年代后期,鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為了一項(xiàng)蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景廣大,但是由于現(xiàn)在水平較低,所以國內(nèi)對其沒有明確的概念。在國內(nèi)文獻(xiàn)的記載中,鄉(xiāng)村旅游是“通過發(fā)展農(nóng)村特色,以田園風(fēng)光和農(nóng)家風(fēng)情為賣點(diǎn)的面對消費(fèi)者的短距離、小成本的旅游方式?!倍鴩鈱︵l(xiāng)村旅游的概念則是“以可持續(xù)發(fā)展為核心的小規(guī)模旅行方式”,另有一些學(xué)者認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游是“具有人文主義色彩和文化氛圍位于農(nóng)村的小規(guī)模經(jīng)營?!钡珶o論哪一種說法,鄉(xiāng)村旅游都具有“位于農(nóng)村”、“經(jīng)營規(guī)模小”以及讓消費(fèi)者感到放松的要求。
(二)互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷相關(guān)概念介紹
現(xiàn)在,我們已經(jīng)正式步入了移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,但學(xué)術(shù)界還是無法為移動互聯(lián)網(wǎng)確立一個統(tǒng)一的概念,在我國,對移動互聯(lián)網(wǎng)的定義是“用手持終端以無線方式接入到網(wǎng)絡(luò)”。但無論如何,互聯(lián)網(wǎng)也給人們的生活帶來了極大的便利,而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,營銷的方式也產(chǎn)生了巨大的變化,因此也就注定了互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷與傳統(tǒng)營銷方式有著根本上的區(qū)別。對傳統(tǒng)營銷方式而言,由于信息傳播較慢,所以品牌效應(yīng)、產(chǎn)品質(zhì)量等成為營銷的重要方式,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的傳播速度極快、傳播范圍極廣,不再單純依靠人力對商品進(jìn)行介紹,而空間距離也已經(jīng)不再能夠成為限制,因此,互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷是一種在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交換并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行運(yùn)營的“虛擬營銷”。但需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)營銷所說的信息交換并不等同于供應(yīng)方或需求方單方面的信息反饋,而是一種雙向的信息交流,雙方各取所需、互利共贏,其本質(zhì)是在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下,以大眾需求為出發(fā)點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的一種管理方式。
二、互聯(lián)網(wǎng)營銷特征
互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷有著本質(zhì)上的不同,隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對于信息的獲取方式也在不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)在客觀上將個人、社會、組織、企業(yè)等有機(jī)的結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了信息共享,人們對于信息的接收更具有選擇性。據(jù)此,互聯(lián)網(wǎng)營銷為了得到高關(guān)注度,通常具有以下特點(diǎn)。(一)跨時空性。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具或載體的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)然擁有網(wǎng)絡(luò)信息傳播不受時空限制的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營銷的參與者都可以隨時隨地進(jìn)行信息交換,完成交易。(二)虛擬性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟之中,并沒有真正意義上的金錢流動,在互聯(lián)網(wǎng)時代下,真正意義上的金錢都已經(jīng)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)的流通中實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的改變,這給網(wǎng)絡(luò)營銷的參與者提供了極大的便利。(三)信息多樣性。網(wǎng)絡(luò)時代下的營銷,銷售介紹并不僅僅依靠人力,圖片、視頻、文字都可以在網(wǎng)上進(jìn)行信息流動和交換,給予供應(yīng)方極大的操作空間,也給予了需求者極大的選擇空間。(四)高效性。由于在信息時代的背景下,信息流動性極強(qiáng),信息的獲取和選擇也極為容易,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)通過各個環(huán)節(jié)的分工與合作形成了一條安全、高效的渠道,保證了網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)營,(五)經(jīng)濟(jì)性,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷可以節(jié)約店面租金、解放大量的人力物力,降低了營銷成本,一方面提高利潤,另一方面可以進(jìn)一步降低商品價格,提高商品競爭力。
三、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式介紹
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷作為一個新興產(chǎn)業(yè),其從業(yè)者也越來越多,由此產(chǎn)生了眾多的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。網(wǎng)絡(luò)銷售,這是從業(yè)人數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,主要從業(yè)者為中小型賣家。品牌推廣,一種為擁有品牌效應(yīng)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上出售商品,另一種為品牌效應(yīng)較弱的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。線上溝通、線下交易,借助網(wǎng)絡(luò)信息的傳播對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,卻在網(wǎng)絡(luò)之外進(jìn)行交易。至于互聯(lián)網(wǎng)時代下鄉(xiāng)村旅游營銷模式嚴(yán)格意義上卻并不屬于以上三種,它是一種獨(dú)立的營銷模式,它通過網(wǎng)絡(luò)對其進(jìn)行推廣,卻并不收取任何資金,而是通過這種方式發(fā)展當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè),從而拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)微信公眾號
當(dāng)今社會,微信作為一種聊天休閑工具早已被大多數(shù)人所接受,截止到2014年,微信的注冊賬號就達(dá)到了7億余個,與此同時,微信除了聊天之外的功能也被大家所喜愛,比如朋友圈、搖一搖、公眾號,其中,微信公眾號(又稱微信公眾平臺)由于操作簡單、功能實(shí)用而經(jīng)常被用作企業(yè)、組織的宣傳工作,并且由于微信的普及性,微信公眾號的宣傳作用十分明顯。鄉(xiāng)村旅游通過微信公眾號來營銷會取得相當(dāng)不錯的效果,其原因有四點(diǎn):1、通過微信公眾號來宣傳旅游成功率非常高。2、鄉(xiāng)村旅游所在地離城區(qū)相對較近,只要通過微信號使其為人們所熟知,隨著城鄉(xiāng)道路的建設(shè),交通網(wǎng)絡(luò)的完善,進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游會是個不錯的選擇。3、當(dāng)今社會城鎮(zhèn)居民生活節(jié)奏較快、生活壓力過大,需要通過旅游等方式發(fā)泄,但是工作決定了城鎮(zhèn)居民在通常情況下并沒有足夠的時間去景點(diǎn)旅游,而城鎮(zhèn)居民普遍都有微信,只要他們通過微信號了解到鄉(xiāng)村旅游,相信他們不會錯過這難得的放松機(jī)會。4、鄉(xiāng)村旅游價格低廉,沒有門票等額外收費(fèi),可以吸引到大量城鎮(zhèn)工薪階級,而通過微信號傳播,也沒有廣告費(fèi)用,村民沒有額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。鄉(xiāng)村旅游通過微信公眾號成功的例子眾多,比如山西省的大寨村本是一個城郊的一個普通小山村,但在2014年成為鄉(xiāng)村旅游試點(diǎn)后,通過微信的宣傳,當(dāng)然也離不開國家的支持,大寨村的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展迅速,清新的空氣、甘甜的山泉以及頗為有名的大寨核桃露吸引了一批又一批游客,成為了互聯(lián)網(wǎng)時代下鄉(xiāng)村旅游通過微信公眾號進(jìn)行信息傳播,吸引游客發(fā)展當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的營銷模式取得成功的典型案例。
(二)微博
2013年興起的全民微博熱直到現(xiàn)在都尚未冷卻,截止到今年。微博已有1.98億人正在使用,全民“織圍脖”已經(jīng)成為了一種常態(tài),微博作為一個基于用戶本身的單純的信息交流軟件,擁有著極強(qiáng)的互動性,這就意味著通過微博來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷具有更高的成功率。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,鄉(xiāng)村旅游通過微博營銷具有極強(qiáng)的可操作性,首先,微博作為一個信息交流軟件,信息的流通量更大,傳播人數(shù)更多,鄉(xiāng)村旅游便可能為更多的人所熟知。其次,微博的注冊門檻較低,只要擁有微博賬號便可以對鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳,換而言之,即同一時間內(nèi)可以有多個微博用戶同時對鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳,再次,微博上美食、旅游類的文章通常容易受到人們的歡迎,因此,鄉(xiāng)村旅游完全可以進(jìn)行微博宣傳。人們都具有從眾心理,對微博“大V”更是有一種近乎病態(tài)的盲目崇拜,此外,人們又具有求實(shí)心理,對抽獎有一種特別的熱愛。因此,鄉(xiāng)村旅游通過微博營銷十分簡單,美林鄉(xiāng)村便是通過請微博“大V”發(fā)表微博推薦、進(jìn)行大規(guī)模抽獎的方法成功營銷,成為鄉(xiāng)村旅游通過微博推廣、通過活動吸引游客、通過當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣晒Φ臓I銷模式的著名案例。
(三)貼吧
貼吧是一款為了讓志同道合的人相聚而建立的而一款互動平臺,貼吧使用人數(shù)眾多,在2015年僅排名第一的“李毅吧”就有1514萬人,但貼吧相對于微博和微信公眾號,其娛樂性相對而言更大,因此通過貼吧對鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行推廣成功的案例很少,但建立貼吧,請參與過鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)者加入其中,通過貼吧的娛樂性可以很輕易的留住客源,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,即通過貼吧對參與過活動的成員進(jìn)行再營銷模式。
四、互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游營銷模式優(yōu)劣探討
我國的鄉(xiāng)村旅游本身就具有極大的潛力,而我國政府又把其當(dāng)作改善民生、解決三農(nóng)問題改善農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要措施大力扶持鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,引進(jìn)資金,現(xiàn)在我國的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展具有空前的優(yōu)勢,而在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下,信息的高速傳播和擴(kuò)散又為鄉(xiāng)村旅游注入了新的活力,借助網(wǎng)絡(luò),客觀上促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,“通過網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而發(fā)展鄉(xiāng)村第三產(chǎn)業(yè)”的營銷模式一方面由于不收取任何費(fèi)用可以得到大量的需求者,另一方面網(wǎng)絡(luò)營銷的高效性又決定了網(wǎng)絡(luò)上營銷鄉(xiāng)村旅游的模式不需要浪費(fèi)多余的人力和物力,成本低廉,因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展速度會進(jìn)一步提升,鄉(xiāng)村旅游也會加速朝著集約化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展。但是,我國的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目并不是正常發(fā)展情況下所產(chǎn)生的,而是政府在急于改變農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的情況下一種無奈的選擇,從當(dāng)今的狀況而言,我國農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,城鄉(xiāng)交通網(wǎng)還未完全建立,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的硬件條件還不完全?!巴ㄟ^網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而促進(jìn)農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的營銷模式則是國家統(tǒng)一調(diào)控下的產(chǎn)物,其內(nèi)容千篇一律,沒有作為旅游區(qū)必要的特色,從長遠(yuǎn)來看,如果無法解決這一問題,那么會對我國鄉(xiāng)村旅游造成一定的負(fù)面影響。
五、互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游營銷模式建議
(一)在互聯(lián)網(wǎng)大時代的背景下,鄉(xiāng)村旅游營銷模式不能過于呆板,在“通過網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而發(fā)展鄉(xiāng)村第三產(chǎn)業(yè)”這一傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷模式外還應(yīng)積極的開發(fā)其他的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷具有的創(chuàng)新性要求鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新以提高其競爭力。(二)互聯(lián)網(wǎng)背景下的鄉(xiāng)村旅游營銷模式也需要有一定的規(guī)模性,雖然網(wǎng)絡(luò)的流動性會帶來大量的游客,但是鄉(xiāng)村旅游仍然是對硬件條件有嚴(yán)格要求的項(xiàng)目,發(fā)展好硬件設(shè)施仍然是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重中之重。(三)互聯(lián)網(wǎng)時代之下,雖然信息的傳播范圍更廣,傳播速度更快,然而,過快的信息傳播速度卻也可能造成“信息爆炸”,讓網(wǎng)絡(luò)用戶把鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的信息當(dāng)做垃圾信息處理掉,而若想改變這一情況啊,那鄉(xiāng)村旅游的宣傳信息就必須有足夠的創(chuàng)意,吸引足夠大的關(guān)注。(四)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷模式雖然對網(wǎng)絡(luò)有了一定的應(yīng)用,但是,其對互聯(lián)網(wǎng)的利用率還是相對而言較低,互聯(lián)網(wǎng)大時代的優(yōu)勢沒有完全的發(fā)揮出來,鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷需要加大對網(wǎng)絡(luò)的利用,提高利用率。
六、結(jié)論
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,我國的鄉(xiāng)村旅游營銷模式主要是“通過網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而促進(jìn)農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展”,雖然這種營銷模式可以帶來大量的游客,但是我國鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施、交通情況差的現(xiàn)狀卻沒有得到應(yīng)得的改變。“通過網(wǎng)絡(luò)推廣吸引游客從而促進(jìn)農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這種單一的網(wǎng)絡(luò)營銷模式又不能對互聯(lián)網(wǎng)大時代這一資源得到完全的利用,這是鄉(xiāng)村旅游作為一種“催生品”所必須經(jīng)歷的。隨著社會和技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時代下鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷模式過于單一的情況也將得到改善,互聯(lián)網(wǎng)時代下鄉(xiāng)村旅游必然會得到更好地發(fā)展。
作者:關(guān)鈺橋 單位:東北財經(jīng)大學(xué)薩里國際學(xué)院