金融企業(yè)營銷措施

時間:2022-07-11 11:02:50

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金融企業(yè)營銷措施

隨著金融企業(yè)的競爭日益加劇,競爭中的同質(zhì)化問題和高成本趨勢也日益顯現(xiàn)。同時,面對規(guī)范的監(jiān)管和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)情況,金融企業(yè)簡單化的營銷方式也難以奏效。金融企業(yè)只有通過差異化的、有針對性的、甚至能夠為客戶創(chuàng)造價值的服務(wù)方式才能打動客戶,尋找高質(zhì)量、較先進(jìn)的金融結(jié)算工具與用法進(jìn)行客戶營銷不失為一種重要的途徑。本文主要研究運(yùn)用匯票、保函等結(jié)算工具幫助企業(yè)解決運(yùn)營中的資金短缺并同時增加金融企業(yè)自身盈利的營銷模式。

1開立銀行承兌匯票,緩解經(jīng)銷商資金難題,營銷優(yōu)質(zhì)制造商客戶

1.1銀行承兌匯票的基本概念銀行承兌匯票是指由出票人簽發(fā)的、委托付款銀行在指定日期承兌,并在承兌后的到期日向收款人或持票人支付確定金額的匯票,它是商業(yè)匯票的一種,是我國目前票據(jù)法運(yùn)用中最為常見的一種形式。

1.2經(jīng)銷商的資金難題金融企業(yè)的客戶中有許多是各種經(jīng)銷商,例如電器經(jīng)銷商、鋼材經(jīng)銷商、汽車經(jīng)銷商、服裝經(jīng)銷商等等。他們往往面對幾個相同的困難。首先經(jīng)銷商的收入來源主體是售價加成(差價)和銷售返利,要想獲得較高的差價或返利,經(jīng)銷商就必須壓低買價,而只有拿貨量越大,買價才能越低,要想拿貨量大,其中的方法之一就是通過雄厚的資金實力大量鋪貨,所以經(jīng)銷商是再多資金都不會夠用的。其次,盡管經(jīng)銷商的資金往來和商品量都很大,但其在金融企業(yè)的信用評級不一定很高,因為它的經(jīng)營鏈條是存在風(fēng)險的。所以,經(jīng)銷商很難獲得銀行的信用支持。經(jīng)銷商的主觀愿望是盡量最大限度地鋪貨,但實際情況是難以獲得銀行的資金支持,二者間產(chǎn)生了矛盾。

1.3金融企業(yè)在緩解經(jīng)銷商資金難題,營銷優(yōu)質(zhì)制造商客戶時的做法由于金融企業(yè),特別是我國的金融企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交易中具有良好的信用,我國金融企業(yè)承兌的商業(yè)匯票被接受的程度幾乎是完全的,所以可以為資金短缺的經(jīng)銷商承兌,借以解決此問題。同時,大型制造企業(yè)一般都是金融企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,都是可以獲得金融企業(yè)額度的,所以,它又可為經(jīng)銷商擔(dān)保,銀行也規(guī)避了風(fēng)險。具體做法是,經(jīng)銷商將一定比例的保證金交與銀行,銀行隨后開出高于保證金數(shù)額的承兌匯票,此數(shù)額一般是經(jīng)銷商希望達(dá)到的進(jìn)貨規(guī)模;經(jīng)銷商拿到匯票后交與制造商,制造商去銀行貼現(xiàn)獲得現(xiàn)金,但貼現(xiàn)的前提條件,一是經(jīng)銷商要把貨物提單交給銀行,二是制造商為經(jīng)銷商擔(dān)保差額退還;之后獲得貨物控制權(quán)的銀行分若干次將貨物發(fā)給經(jīng)銷商,每次發(fā)貨的限額限于經(jīng)銷商在銀行的實際存款數(shù),例如首次發(fā)貨的限額為銀行所承兌匯票的保證金數(shù)額,第二次發(fā)貨的限額為經(jīng)銷商銷售款中存入該銀行的金額,之后依次類推。

1.4案例分析如某電器經(jīng)銷商為某電器的一級經(jīng)銷商,其經(jīng)營的電器為行業(yè)內(nèi)的二線品牌,由于銷售行情較好且當(dāng)時即將迎來銷售旺季,經(jīng)銷商希望獲得更多產(chǎn)品,一方面為銷售儲備貨源,一方面更多的鋪貨量可以在供貨商處獲得更低的價格,從而利于其促銷戰(zhàn)略,同時還能獲得更多的銷售返利。由制造商制定的、經(jīng)銷商能夠鎖定較低進(jìn)價的首期款項是1000萬元,而經(jīng)銷商的資金只有600萬元,其資金明顯不足,于是經(jīng)銷商找到某銀行。由于額度受限,銀行無法為其提供流動資金貸款,那么銀行就會失去一個比較好的客戶,所以銀行可以采取其他方式解決??梢杂摄y行、經(jīng)銷商和制造商簽訂一個三方合同,合同的要點(diǎn)必須有四項:第一,經(jīng)銷商交600萬元的銀行承兌匯票保證金于銀行,這個金額是經(jīng)銷商可以承受的金額;第二,制造商由于規(guī)模較大,信用較好,銀行要求其擔(dān)保差額退還,即若經(jīng)銷商的實際提貨量高于銀行的貨權(quán)數(shù)量時,制造商要擔(dān)保將差額貨款退予銀行;第三,制造商將銀行承兌匯票拿到銀行貼現(xiàn),銀行將1000萬元打給制造商;同時經(jīng)銷商要把貨物提單交予銀行;第四,銀行在合同完成前暫時控制貨權(quán),按照經(jīng)銷商在銀行的實際存款金額將貨物發(fā)予經(jīng)銷商。首次發(fā)貨價值應(yīng)該在600萬元保證金的限額以內(nèi),當(dāng)經(jīng)銷商售出貨物,將貨款存入銀行監(jiān)管賬戶后,銀行再發(fā)此次存款金額限度內(nèi)的等值貨物,例如經(jīng)銷商銷售后存入200萬元,則銀行可以發(fā)200萬元的等值貨物給經(jīng)銷商。但這個方式的使用中還會遇到制造商由于其產(chǎn)品比較暢銷,不愿接受銀行承兌匯票的結(jié)算方式;或經(jīng)銷商銷售量較小,難以打動制造商支付貼息的問題,也可以通過買方付息和買方貼現(xiàn)來解決。這種方法分別為三方帶來收益。對銀行方,承兌商業(yè)匯票可以獲得中間業(yè)務(wù)收入、貼現(xiàn)息收入,同時還可以獲得兩個優(yōu)質(zhì)客戶,特別是大型制造企業(yè)這種優(yōu)質(zhì)客戶。對經(jīng)銷商,由于其獲得銀行支持,交納了超過其資金實力的保證金,從而放大了經(jīng)營規(guī)模,能夠獲得更高的返利收入。

2開立銀行匯票,通過提供低成本融資方式為客戶創(chuàng)造價值

2.1銀行匯票的基本概念銀行匯票是指在商業(yè)匯款人交款申請后,由出票銀行簽發(fā)的,由該銀行異地的本銀行機(jī)構(gòu)或者異地的跨銀行簽約銀行機(jī)構(gòu)在見票時向收款人或持票人以現(xiàn)金方式或轉(zhuǎn)賬方式支付確定金額的匯票。

2.2特定經(jīng)濟(jì)交易中買方的資金問題在某些一對多的采購業(yè)務(wù)中,某個大型企業(yè)會向多個供貨商采購原料或其他商品。不管是采購方還是供貨商都會面臨一定的資金問題,其中采購方會更多地遇到資金利用或者資金短缺等問題。如購貨后采購方會面對無法籌集到足夠資金去支付到期應(yīng)付款項的問題,還有付現(xiàn)占用資金的問題。如果合理的幫助采購方解決這些資金問題,既可以加強(qiáng)采購方的資金運(yùn)作,為其創(chuàng)造價值,也可以爭取到優(yōu)質(zhì)客戶。

2.3金融企業(yè)為客戶提供低成本融資方式,創(chuàng)造價值時的做法面對多個供貨商的采購方,往往是比較大型、需求量較大的企業(yè),因此也是信用度比較高的企業(yè)。銀行可以為其開立銀行匯票,則其與供貨商的結(jié)算方式可以從現(xiàn)金結(jié)算轉(zhuǎn)變成銀票結(jié)算。供貨商雖然更愿意接受現(xiàn)金付款,但因為此類采購商的采購量一般比較大,供貨商為了多做生意,也會接受這種付款方式。當(dāng)采購商的采購量并未達(dá)到供貨商的預(yù)期,供貨商不同意支付貼現(xiàn)息的情況下,也可以采用買方付息的貼現(xiàn)方式。買方付息的前提條件是,付息成本低于其自有資金的利息成本和機(jī)會成本總和,或者付息成本低于其借入資金的利息成本。通常來說,貼現(xiàn)率都會低于同期流動貸款利率,所以對采購方來說,這種融資方式為其提供了低成本的資本,為其創(chuàng)造了價值。

2.4案例分析某快餐連鎖企業(yè),長期向食品原料供應(yīng)商采購食品原料,由于其面對終端客戶,沒有回款的賬期壓力,資金非常充裕,所以一直用現(xiàn)金與供貨商結(jié)算。某銀行了解到這家企業(yè)的采購結(jié)算流程后,提出為其開立銀行匯票的營銷策略,這家企業(yè)通過詳細(xì)核算與論證,發(fā)現(xiàn)若采用銀行匯票結(jié)算、暫緩支付現(xiàn)金,而將各家連鎖餐廳的營業(yè)額集中用于設(shè)立新的連鎖餐廳,其營業(yè)利潤要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于付給銀行的貼現(xiàn)息。于是該企業(yè)欣然接受銀行的建議,與其建立了長期的合作關(guān)系。這種方法對采購商和銀行都有顯著價值,同時也未損害供貨商的利益。對采購商而言,銀行提供的匯票結(jié)算服務(wù),在自有資金充裕的時候為其節(jié)約了自有資金的利息成本,在生意需要擴(kuò)張時節(jié)約了機(jī)會成本。對銀行而言,獲得了開立銀行匯票的中間業(yè)務(wù)收入和貼現(xiàn)息收入。對供貨商而言,能夠同樣獲得現(xiàn)金,甚至不用支付貼現(xiàn)息成本。

3統(tǒng)一受理銀行保函,通過加強(qiáng)其核心競爭力綁定大型物流企業(yè)

3.1銀行保函的基本概念和作用銀行保函又稱銀行保證書,它是商業(yè)銀行應(yīng)申請人的要求向受益人開出的擔(dān)保申請人正常履行合同義務(wù)的書面保證。當(dāng)申請人未能履行其所承諾的義務(wù)時,銀行負(fù)有向受益人賠償經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任。銀行保函是一種靈活簡便、用途廣泛的結(jié)算方式。銀行保函的主要作用是以銀行信用為手段,保護(hù)受益人的經(jīng)濟(jì)利益。即通過銀行信用介入經(jīng)濟(jì)交易,擔(dān)保一方履約,促成交易實現(xiàn)。它與信用證等方式相比,應(yīng)用非常廣泛,不僅用于貨物貿(mào)易,還可以用于投標(biāo)、預(yù)付款、維修、補(bǔ)償貿(mào)易、來料加工、物流倉儲等各種經(jīng)濟(jì)交易的履約擔(dān)保。本文重點(diǎn)探討其在物流倉儲業(yè)務(wù)中的運(yùn)用。

3.2銀行受理保函,與物流企業(yè)建立合作關(guān)系的做法目前很多物流倉儲企業(yè)的規(guī)模較為龐大,其客戶數(shù)量也不計其數(shù),但相互之間的競爭也相當(dāng)激烈。金融企業(yè)可以抓住這類企業(yè)的特點(diǎn),將其看作中小業(yè)務(wù)的批發(fā)商,通過為其統(tǒng)一擔(dān)保,一并鎖定若干中小客戶。由于現(xiàn)代大型物流企業(yè)的規(guī)模龐大并且是朝陽行業(yè),所以對銀行而言,他們是風(fēng)險較小的客戶,銀行可以為其提供統(tǒng)一擔(dān)保,在其額度內(nèi)開立保函。而大型物流企業(yè)面對激烈的競爭,必須想方設(shè)法穩(wěn)定客戶,那么將銀行給予的額度拆分給其客戶,為客戶融資,就可以成為其重要的競爭優(yōu)勢。因為物流企業(yè)客戶中的中小型企業(yè)難以獲得銀行融資,那么能夠從合作的物流企業(yè)獲得融資,會決定其對物流企業(yè)的合作意愿,這就為物流企業(yè)帶來大量忠實的客戶,成為物流企業(yè)的重要贏利來源。與分享其額度的公司合作,不會給物流企業(yè)帶來較大風(fēng)險。這是因為物流企業(yè)掌握貨物的動向,并可以將其運(yùn)送的貨物作為抵押。

3.3案例分析某國際巨頭物流公司,收購了一家金融機(jī)構(gòu),提出了物流金融增值服務(wù)概念并付諸實施。它的服務(wù)方式是,在提供物流服務(wù)的同時,于收款時支付預(yù)付貨款給賣方客戶,使賣方能夠及時獲得現(xiàn)金流。由于貨物本身就是抵押物,而且處于物流公司的監(jiān)控中,基本不用考慮買方客戶不付款的風(fēng)險。等貨物到達(dá)目的地后,物流公司的金融部門再與買方結(jié)算。我國的物流企業(yè)不一定需要收購金融企業(yè)、建立金融部門,只需要通過與金融企業(yè)的合作,也能夠獲得相當(dāng)于案例中物流企業(yè)的收益。這種方式對于物流企業(yè)來說,使其鎖定了有急需回款需求的賣方客戶,取得物流和倉儲費(fèi)收入,還可通過收取賣方利息的途徑獲得收入。對賣方企業(yè)來說,使其迅速收回貨款,提高了其資金周轉(zhuǎn)率。