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新媒體對圖書館的影響與挑戰(zhàn)

新媒體分流圖書館的傳統(tǒng)用戶，改變圖書館與“受眾”之間的傳播格局新媒體環(huán)境下，圖書館的用戶再不是以前那種一手圖書一手報刊的角色了，移動閱讀設(shè)備的普及使用戶隨時隨地都可以在線閱讀或下載電子書刊，不受圖書館開放時間與空間的限制。同時電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”不僅給用戶創(chuàng)造了無縫閱讀環(huán)境，也給用戶提供了自助獲取信息的便捷通道。據(jù)CNNIC《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》最新統(tǒng)計:到2012年6月30日，我國網(wǎng)民已達5．38億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39．9%，其中，手機網(wǎng)民占65．5%;我國手機網(wǎng)民規(guī)模首次超越臺式電腦用戶，達到3．88億;微博用戶達到1．95億，2012年上半年竟增長了208．9%;搜索引擎用戶規(guī)模達到4．29億，較2011年底增長2121萬人，半年增長率為5．2%，搜索引擎是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中獲取所需信息的重要工具。隨著智能手機的普及，更多網(wǎng)民可以利用碎片化時間且不受場地限制閱讀新聞［3］。受眾獲取信息的方式、渠道將由以前完全依賴報紙、電視、廣播、期刊轉(zhuǎn)向更多地通過互聯(lián)網(wǎng)和手機;而且，它使得受眾的社會角色也在變化。長期以來實體圖書館之所以吸引用戶，是因為其豐富的館藏和良好的服務(wù)，但隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體等新媒體不斷出現(xiàn)，信息資源的社會配置進一步離散化，信息的獲取和采集更加開放和便捷。特別是微博問世后，中國大地上很難找到“被信息遺忘的角落”;信息的傳播呈現(xiàn)多維、立體、交叉、全景的特點，且一天24小時全覆蓋;傳統(tǒng)的“一點”(媒體)對“多點”(受眾)傳播格局被顛覆，而呈現(xiàn)“多點”(媒體+受眾)對“多點”(受眾)的新格局?？傊?，從信息的生成、信息的制作到信息的表達、傳播，到信息接收、更新，更加多樣化、快捷化。圖書館的傳統(tǒng)用戶可以通過多種媒介獲取信息資源。不再完全依賴圖書館網(wǎng)站去獲取信息，如果圖書館不借助新媒體開展移動服務(wù)，圖書館將越來越邊緣化，失去其核心競爭力。閱讀方式的改變，降低了用戶對圖書館的依賴在一個需求多元、選擇多元的時代，隨著科技不斷更新和圖書數(shù)字化進程的加快，從網(wǎng)頁閱讀到無線移動終端閱讀，人們的閱讀習慣、閱讀方式、閱讀形態(tài)發(fā)生了重大改變，各種新的閱讀方式憑借便捷、有效、即時交互、多媒體結(jié)合等特點，受到了越來越多的人的青睞，成為“全民閱讀”的新趨勢，對圖書館的依賴越來越小，各國圖書館的信息問詢量和主頁訪問數(shù)呈明顯下降趨勢。泛在網(wǎng)絡(luò)瀏覽閱讀、移動閱讀、手機上網(wǎng)閱讀漸成風氣，且已占居主導(dǎo)地位，數(shù)字圖書館已經(jīng)開始越來越遠離知識鏈的中心，被“邊緣化”了。中國新聞出版研究院最新公布的第九次全國國民閱讀調(diào)查顯示，2011年我國18～70周歲國民數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等)的接觸率增長至38．6%，比2010年的1．21億電子圖書讀者上升5．8個百分點?！吨袊鴪髽I(yè)》2011年第7期載文稱，以互聯(lián)網(wǎng)、手機為代表的新媒體，在整個傳媒市場中占得的市場份額達到41%(10%+31%)，已經(jīng)大大超過報紙(13%)、廣播(2%)、電視(13%)的總和(28%)。據(jù)《圖書館期刊》(Li-braryJournal)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，美國大約有2/3的圖書館能為讀者提供電子書，而且大多數(shù)圖書館都愿意為讀者提供更多、更簡單的電子書閱讀途徑。美國達茲安克圖書公司與電子書經(jīng)銷商Constellation一起向圖書館銷售電子書，他們能將電子書上傳到圖書館的服務(wù)器上，并允許圖書館將這些電子書打包借給讀者［4］。目前我國大多數(shù)地方圖書館服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)手段落后。地方圖書館信息服務(wù)仍主要是向用戶提供單一的文字信息資料，而不是圖像、聲音、文字、動畫等多媒體形式的信息，針對因特網(wǎng)的深層次服務(wù)和多需要服務(wù)還未進入議事日程，咨詢服務(wù)還停留在初級水平［5］。定題服務(wù)、二次三次深層次信息服務(wù)及利用新媒體開展的創(chuàng)新服務(wù)僅僅在少數(shù)發(fā)達地區(qū)圖書館開展?！叭绻覀冞m應(yīng)不了這些實實在在的新需求，如果我們管理的資源只是整個信息資源中很小的一部分的話，今后誰還會來圖書館呢?”［1］。新媒體帶來圖書館信息安全的挑戰(zhàn)新媒體是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的新型傳播工具。一方面促進了信息交流和文化發(fā)展，另一方面也給信息和文化帶來安全隱患。電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合后，不僅信息和網(wǎng)絡(luò)通道更加多元和龐雜，而且對網(wǎng)絡(luò)信息安全和文化安全提出了新的挑戰(zhàn)。三網(wǎng)融合增強了網(wǎng)絡(luò)的開放性、交融性和復(fù)雜性，媒體終端接入方式也將變得多種多樣，終端的快速發(fā)展不可避免地帶來相應(yīng)的安全問題，如智能手機病毒的全面爆發(fā)，融合網(wǎng)絡(luò)將面臨嚴峻的安全考驗。融合的背景下，一個網(wǎng)絡(luò)中的安全威脅將延伸到另一個網(wǎng)絡(luò)中，從而出現(xiàn)全網(wǎng)的安全威脅。蠕蟲病毒、充斥網(wǎng)絡(luò)的各種垃圾流量、針對支撐和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的攻擊等都將給網(wǎng)絡(luò)安全提出嚴峻的挑戰(zhàn)［6］。隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展，在技術(shù)安全方面，未來網(wǎng)絡(luò)將使用IP協(xié)議，但IP協(xié)議固有的缺陷將給網(wǎng)絡(luò)帶來安全隱患;在網(wǎng)絡(luò)方面，三網(wǎng)融合后，原來封閉的電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)將不斷開放，這種開放使圖書館外部的攻擊者有了可乘之機，流行于互聯(lián)網(wǎng)的黑客、病毒、木馬等將會轉(zhuǎn)移到電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)，產(chǎn)生巨大的危害［7］。在終端安全方面，實現(xiàn)三屏合一后，移動終端自身的防御能力相對較弱，終端的快速發(fā)展使終端接入方式變得多種多樣，導(dǎo)致圖書館面臨的安全形勢錯綜復(fù)雜。圖書館傳統(tǒng)工作流程已不適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的發(fā)展圖書館的基本功能是采訪、編目、流通和庫存，后來又增加了參考咨詢、文獻提供、講座、展覽等新的服務(wù)。數(shù)字圖書館發(fā)展起來以后，由于原有流程一直延續(xù)著以書為中心的傳統(tǒng)，它的基本功能依然是采、編、流、存，只是說法更現(xiàn)代化了，叫收集、描述、傳播和保存。它們之間并沒有有機地組合起來。不僅沒能按照數(shù)字信息流動的特點再造流程，而且仍然在按照傳統(tǒng)的圖書館改造自己。如今，大量人類文明記錄一開始就是以數(shù)字化形態(tài)生成和傳播的。比如老師課堂上使用的電子講稿、各種講座論壇的音頻視頻，很多極具知識傳播與分享價值的博客、微博等，都還不屬于傳統(tǒng)圖書館收藏的范圍［8］。Web2．0應(yīng)用于圖書館后，圖書館的新媒體服務(wù)很大一部分還是內(nèi)容的一成不變，用的是Web2．0的工具卻無2．0的內(nèi)容。因此圖書館在追求新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的同時更需要建立完善的管理工作流程，來解決傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館互不相干、各自運行的問題。圖書館人才流失嚴重人才在圖書館建設(shè)中是首要的因素，它是圖書館可持續(xù)發(fā)展的基本動力，優(yōu)秀的圖書館員是圖書館最重要的資源。在美國，有這樣一種說法:圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用，5%來自圖書館的建筑物，20%來自信息資料，75%來自圖書館員的素質(zhì)。美國的圖書館學專家邁克爾•戈曼把訓練有素和知識淵博的圖書館員和其他圖書館工作者組成的隊伍作為圖書館擁有的三大資源之首。全媒體時代圖書館發(fā)展更需要計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和多媒體技術(shù)等方面的高端技術(shù)人才，而圖書館行業(yè)整體待遇不高，難以留住高端技術(shù)人才，嚴重沖擊圖書館人才隊伍建設(shè)，人才流失率高，并且人才流失群體成年輕化趨勢。全國高校圖工委對北京、武漢、廣州等地高校圖書館工作人員進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)安心在圖書館工作的人只占47．8%，想調(diào)走的卻占了39%。另有資料顯示，各大專院校近幾年來將3000余名非圖書情報專業(yè)的畢業(yè)生充實到圖書館，目前已有2000多人外流［9］。在傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，圖書館員僅僅作為文獻的保管者和傳遞者已經(jīng)不能滿足讀者日益增長的信息需求，圖書館員在新環(huán)境中必須充當網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員、信息專家和信息素質(zhì)教師，館員的角色更趨向多樣化。而圖書館高端人才的流失與短缺已成為制約其發(fā)展的最大瓶頸。

圖書館危機的應(yīng)對策略

競爭的形勢使圖書館必須借助各種新媒體通過體驗抓住“受眾”受眾對圖書館品牌的忠誠度，不僅取決于圖書館本身的服務(wù)質(zhì)量與長久打造的公信力，更取決于受眾通過傳媒平臺所獲得的體驗與感受。因此，應(yīng)通過尊重目標對象的需求，增加大眾對圖書館信息、服務(wù)等的全方位體驗，利用新媒體對他們進行信息推送、學科導(dǎo)航、閱讀指導(dǎo)、即時參考咨詢服務(wù)或指導(dǎo)性的服務(wù)等。各種信息的媒介形態(tài)和數(shù)量的極大豐富，可以使受眾選擇余地空前加大，要努力使這種體驗迎合用戶的立場，從而達到綁定的目的。同時通過一定的產(chǎn)品設(shè)計行為，優(yōu)化用戶的消費體驗，圖書館才能從品牌忠誠的角度客觀綁定目標群體，使更多的人“頑固”地選擇自己的圖書館品牌。這樣圖書館才能在競爭中立于不敗之地。移動平臺和互動平臺的建設(shè)數(shù)字圖書館如果不通過移動來提供服務(wù)，將是沒有前途的。我們國家移動產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成，主要包括內(nèi)容、平臺、終端，三者缺一不可。有了布局和架構(gòu)，光有移動終端是不行的，它必須要有平臺，在平臺上提供服務(wù)。比如開展移動通知、移動查詢、移動閱讀、移動視頻、網(wǎng)絡(luò)博客等服務(wù)。新媒體最大的特點之一是它的交互性，新媒介的發(fā)展為圖書館構(gòu)建實時交流平臺提供了可能性。高?？梢蚤_設(shè)學術(shù)微博，通過學校導(dǎo)師與學生的交互、學生與學生的交互、學生與導(dǎo)師的交互、導(dǎo)師與文獻資源的交互、學生與文獻資源的交互等，來整合圖書館特有的文獻資源與人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓每個個體創(chuàng)造和掌握自己的信息，為用戶找到他所需要的資源數(shù)據(jù)，或者為資源數(shù)據(jù)尋找潛在讀者。移動圖書館是未來圖書館或者數(shù)字圖書館提供服務(wù)的最普遍的、必然的形式。加快技術(shù)更新，實現(xiàn)圖書館轉(zhuǎn)型有人預(yù)測到2020年，數(shù)字出版銷售額將占圖書出版市場總額的50%。由于數(shù)字化的發(fā)展往往呈現(xiàn)出指數(shù)型增長態(tài)勢，一旦跨過50%這個臨界點，數(shù)字出版的發(fā)展將越來越快。一個以紙質(zhì)型資源和紙面閱讀為主的時代終將成為過去，取而代之的，是一個以數(shù)字型資源和數(shù)字閱讀為主的全媒體時代。但從圖書館發(fā)展現(xiàn)狀可以看到，國內(nèi)大部分圖書館對此缺乏準備，即使歐美等一些較發(fā)達的圖書館也在轉(zhuǎn)型的探索和實驗中。從紙質(zhì)型為主體的圖書館向全媒體圖書館過渡是一個痛苦的轉(zhuǎn)型過程，轉(zhuǎn)型的最終目的是吸引更多人走進圖書館，獲取和利用好知識。圖書館正在經(jīng)歷從“書”的圖書館到“人”的圖書館的轉(zhuǎn)變。通過讀者的需求去設(shè)計圖書館的服務(wù)和資源?？梢詫ⅰ百Y源決定服務(wù)，服務(wù)決定需求”的固有模式調(diào)整到“需求決定服務(wù)，服務(wù)決定資源”的新模式。在高新技術(shù)發(fā)達的時代，人們依然需要感情交流，尤其是需要有現(xiàn)場感的互動。“圖書館不再是傳統(tǒng)的閱覽室，而是人與人、人與信息交流的地方，一切圍繞人的需求展開。今后以知識流為中心組織管理的主題圖書館會越來越多，比如法律閱覽室，就是法律知識共享空間。全媒體的信息資源、人的資源、包括每個人頭腦里的資源，都可以在這里攝取、交流、研討，這是真正以讀者為中心的飛躍，這樣的圖書館不用擔心人不來”［10］。利用新媒體拓展信息服務(wù)模式三網(wǎng)融合實現(xiàn)了數(shù)據(jù)、聲音、圖像這三種業(yè)務(wù)用一個網(wǎng)絡(luò)、一種平臺進行服務(wù)，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了空間。針對受眾需求及各種終端的特點，圖書館可以開展新的多種服務(wù)模式，使受眾群體可以進行多載體、多媒體、多空間的選擇及多時間和多形式的選擇。目前受眾利用移動或手持設(shè)備上網(wǎng)獲取信息資源成為明顯趨勢，圖書館可通過手機、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑及時、主動地為受眾提供所需信息。①通過手機媒體開展包括書目檢索、文獻請求、參考咨詢、講座預(yù)訂等大量移動圖書館網(wǎng)站的建設(shè)，OPAC手機版本的采用，系列技術(shù)和應(yīng)用的創(chuàng)新為手機圖書館的建設(shè)提供了保證。②開展網(wǎng)絡(luò)視頻的數(shù)字電視圖書館服務(wù)。數(shù)字視頻新媒體將會擁有越來越多的讀者和用戶。據(jù)統(tǒng)計，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶，平均每年增幅達70%左右，2010年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已突破4億，其中互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶1．7，30歲以下占到75%，2012年上半年互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶增加了約2500萬人。而手機端視頻用戶的增長更為強勁，使用手機收看視頻的用戶超過一億人，在手機網(wǎng)民中的占比由2011年底的22．5%提升至27．7%。據(jù)業(yè)內(nèi)有關(guān)人士預(yù)測，2012年我國手機電視市場規(guī)模將達到120億元，互聯(lián)網(wǎng)電視的增速將超過50%，市場規(guī)模將超過300億元［11］。圖書館可以利用這一趨勢，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)字圖書館，開展數(shù)字電視服務(wù)。電視圖書館建成后，人們通過數(shù)字電視瀏覽電子圖書、期刊、光盤、視頻、課件等數(shù)字信息資源，甚至可以在電視上完成圖書的查詢、續(xù)借、預(yù)約等操作。圖書館還可以通過數(shù)字電視平臺開展遠程教育、數(shù)字參考咨詢等服務(wù)項目;發(fā)展個性化的IPTV媒體信息服務(wù)，借助數(shù)字電視交互功能實現(xiàn)在線服務(wù)和在線閱讀等功能。目前，國家圖書館已開通了電視頻道向全球讀者提供無需注冊的免費在線閱覽服務(wù)。圖書館還可以通過FAQ、論壇、在線調(diào)查等方式進行用戶跟蹤服務(wù)，搜集讀者反饋信息，并根據(jù)結(jié)果充實和修改讀者檔案信息，完善信息推送功能，實現(xiàn)多媒體融合后的個性化信息服務(wù)。多媒體格局下強化圖書館“內(nèi)容資源”整合多媒體格局下，“內(nèi)容為王”的競爭理念進一步加強。電子閱讀，尤其是手機閱讀和手持終端的主要用戶是青少年，他們也是圖書館的重要讀者群，更是高校圖書館的讀者群，要根據(jù)他們閱讀需求和閱讀習慣的變化，迅速調(diào)整文獻資源戰(zhàn)略，根據(jù)媒體出版發(fā)行的變化，根據(jù)主要用戶群的特點和類型，及時調(diào)整館藏資源的結(jié)構(gòu)和比例;調(diào)整文獻采訪側(cè)重點;拓寬采訪渠道，增加符合網(wǎng)絡(luò)、手機及其他閱讀終端格式的電子文獻量，在內(nèi)容上精心挑選，及時更新，適應(yīng)時代和市場變化。同時在文化大眾化，平民化的背景下，除了已有的書籍報刊古籍報告之外，—些新媒介的資源比如“博客”“微博”及包括視頻中的“播客”要進行接軌儲備。截至2009年12月31日，在中國3．84億網(wǎng)民中，博客應(yīng)用在網(wǎng)民中的用戶規(guī)模達到2．21億，使用率為57．7%，較2008年年底增長5940萬人，使用率提升了3．4個百分點?；钴S博客的規(guī)模進一步擴大。博客用戶規(guī)模持續(xù)攀高，活躍博客數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長［2］。對網(wǎng)絡(luò)資源等非正式出版物和虛擬出版物進行“內(nèi)容”整合，可以成為圖書館界今后信息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個方向。利用新媒體建設(shè)圖書館獨特的服務(wù)品牌圖書館借助建立數(shù)據(jù)、語音、視頻融合平臺，開展基于“全媒體”時代的立體移動信息服務(wù)，如利用音頻和視頻來展示更為直觀的動態(tài)信息;對于使用寬帶網(wǎng)絡(luò)或3G手機的受眾則可用在線觀看三維展示等，通過品牌服務(wù)提高社會關(guān)注度和用戶占有率。圖書館可根據(jù)自己優(yōu)勢及人力、財力，利用三網(wǎng)融合平臺運用合適的版面和時段，開設(shè)自身特色的品牌節(jié)目。如湖南圖書館借助網(wǎng)絡(luò)和電視推出湖南特色文化資源服務(wù);遼寧圖書館以網(wǎng)絡(luò)、電視、手機為手段和終端開展的圖書館全媒體建設(shè)等。另外尋找途徑發(fā)展電子借閱，在圖書發(fā)行商不斷通過圖書館來檢驗電子書的發(fā)行模式的同時，圖書館本身也要尋找新的途徑來提高信息訪問的便利性，并鼓勵出版商將電子書的使用權(quán)交過來。以美國國會圖書館為例，它就在與互聯(lián)網(wǎng)、檔案館和數(shù)字倉儲項目合作，一起進行內(nèi)容的數(shù)字化和電子書的免費配送。此外，美國國會圖書館還在與出版商一起尋找已出版的電子書的永久拷貝的方法。據(jù)了解，哈佛大學圖書館創(chuàng)新實驗室正在研究圖書館的電子書借閱業(yè)務(wù)的發(fā)展前景，而且還在設(shè)計高科技工具，以便于出版商與圖書館和讀者之間分享電子書的內(nèi)容。這個實驗室目前最關(guān)心的問題就是圖書館如何利用自己的海量用戶數(shù)據(jù)保持長期增長以及如何開發(fā)能幫助讀者瀏覽和發(fā)現(xiàn)新書的技術(shù)［4］。加強信息資源建設(shè)的標準化與安全性在三網(wǎng)融合的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)為媒介的數(shù)字信息資源的傳播與利用，是實現(xiàn)全社會信息資源共建共享的前提條件，這些資源的標準化和規(guī)范化是圖書館信息化建設(shè)必須堅持的原則之一。在未來的信息資源建設(shè)過程中，圖書館要逐漸加強各方面標準體系的建設(shè)，制定技術(shù)要求和建設(shè)規(guī)范，選擇通用的技術(shù)標準、協(xié)議以及可兼容的應(yīng)用軟、硬件，如采用規(guī)范的數(shù)據(jù)著錄格式、標準的通信協(xié)議等，并借鑒國外已經(jīng)成型的技術(shù)，統(tǒng)一信息資源建設(shè)的標準。另外，目前的三網(wǎng)融合指的是高層業(yè)務(wù)應(yīng)用上的融合，如在網(wǎng)絡(luò)層可以實現(xiàn)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)層上可以互相滲透和交叉、應(yīng)用層上趨向使用統(tǒng)一的IP協(xié)議等。為保證數(shù)字信息資源建設(shè)的安全性，我們應(yīng)盡量選用技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定、符合國際標準的信息存儲與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，利用安全管理系統(tǒng)保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和信息資源的可靠性。全媒體時代，最看重的是知識和技術(shù)。肩負文化信息傳播重任的圖書館行業(yè)，要改變無人修路、有貨賣不出去的情況，除了加大技術(shù)人才的引進力度之外，更重要的是需要對現(xiàn)有技術(shù)人才及全館人員進行技術(shù)培訓，派人員出去學習，使他們加強業(yè)務(wù)自修和實踐，提高應(yīng)對新技術(shù)條件下文獻資源建設(shè)和技術(shù)操作水平;要尊重新興媒體環(huán)境下圖書館發(fā)展規(guī)律，加快圖書館轉(zhuǎn)型，針對不同受眾群體，圖書館可以將受眾按年齡、受教育程度、社會角色等層面劃分，將同一知識的文字、圖形、圖像、動畫、聲音和視頻等各種媒體表現(xiàn)形式展現(xiàn)給讀者。使受眾群體可以進行多載體的選擇、多媒體的選擇、多空間的選擇、多時間的選擇、多形式的選擇，滿足用戶的多元化需求，這樣才能提高圖書館的服務(wù)水平，提升圖書館在信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)中的競爭力。

本文作者：曹慶娟工作單位：河南工業(yè)大學