導(dǎo)語：高校體育場館管理措施3篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

一、前言

高校體育場館資源狀況已經(jīng)受到專家以及學(xué)者的逐漸重視，相關(guān)專家學(xué)者對高校體育場館也進(jìn)行了大量有針對性的研究。近10年來(2013年為不完全統(tǒng)計)，國內(nèi)中文期刊上發(fā)表的關(guān)于高校體育場館資源的科研論文共計699篇。相關(guān)論文數(shù)量逐年增加，并且研究的深度和廣度也在不斷加強(qiáng)。目前，我國高校體育場館資源理論研究的內(nèi)容包括六大領(lǐng)域:即場館開放、場館開發(fā)、場館管理、場館資源配置與建設(shè)、場館利用、場館資源利用的對策研究。針對高校體育場館運(yùn)營管理及改革，專家也提出了不同的觀點(diǎn)及建議，如李桂林等提出影響高校體育場館開放的因素主要與場館自身?xiàng)l件的優(yōu)劣、院校體育資金投入的多少、場館基建規(guī)劃的程度以及院校主管領(lǐng)導(dǎo)和教研室領(lǐng)導(dǎo)的支持度有關(guān)。［2］顧冬梅提出應(yīng)以物業(yè)管理體系對場館的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、場館服務(wù)環(huán)境維護(hù)實(shí)行系統(tǒng)管理，對場館使用實(shí)行合理分割，實(shí)現(xiàn)課程、訓(xùn)練、比賽和有償開放同步發(fā)展。［3］

二、高校體育場館運(yùn)營管理的現(xiàn)狀

我國截止到2012年9月，共有850，080個體育場地，而高等院校占到了3．4%，共計28，741個。相對而言高校體育場地具有場地大，設(shè)施好的特點(diǎn)，以成都師范學(xué)院為例共有運(yùn)動場地面積62，500平方米，有標(biāo)準(zhǔn)400米的田徑場兩個、足球場2個、排球場12個、網(wǎng)球場5個、室外乒乓球桌60余張、游泳池2個和正在建設(shè)中的室內(nèi)體育館。我國整體體育場地與發(fā)達(dá)國家相比，我國體育設(shè)施和體育場館的人均占有量要低很多，但就是這樣，絕大多數(shù)的高校體育場館卻都還是處于大量閑置的狀態(tài)，體育設(shè)施對外開放率還不到23．2%。高校體育場館運(yùn)營管理存在著以下一些特點(diǎn)。

(一)高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理水平不高

由于很多高校體育場館都處于一種相對獨(dú)立、封閉的狀態(tài)，很少與外界進(jìn)行聯(lián)系溝通，這樣就造成許多社會性的訓(xùn)練活動、比賽、贊助活動都很難得以開展，造成了高校體育場館的嚴(yán)重浪費(fèi)。同時，高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理水平較低還在于嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)專業(yè)管理人才，大多是讓體育學(xué)院或者后勤人員來兼管體育場館，他們基本都沒有接受過專業(yè)的體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理培訓(xùn)，這是高校體育場館運(yùn)營管理不善的原因之一［4］。成都師范學(xué)院同樣如此，體育場館由體育系及后勤處監(jiān)管。對場館的管理主要集中在平時的教學(xué)使用、日常清潔及維護(hù)。但對場地的運(yùn)營及開發(fā)并未有具體的職能分工，沒有具體的實(shí)施細(xì)則，管理相對比較混亂。

(二)高校體育場館有償服務(wù)形式單一

高校體育場館的有償服務(wù)形式基本上都還只限于簡單的訓(xùn)練和場地出租。其實(shí)高校體育場館具有很大的開發(fā)潛力。高校體育場館市場化不僅可向社會提供體育服務(wù)，而且可以滿足社會團(tuán)體及單位對場地的需求。［5］除了游泳場、足球場、網(wǎng)球場、乒乓球場、器械健身場所等有償服務(wù)外，還可以開展大型會議、博覽會、文藝體育匯演、咨詢培訓(xùn)服務(wù)等多功能綜合開發(fā)。如成都師范學(xué)院每年都會利用田徑場地進(jìn)行全院的開學(xué)典禮、文藝演出等。在建的室內(nèi)體育館將來也能夠承擔(dān)學(xué)院的大型招聘會。

(三)高校體育場館有償經(jīng)營的利用率低

高校體育場館一般都是在節(jié)假日和雙休日才進(jìn)行有償經(jīng)營，而周一到周五主要是為師生員工提供教學(xué)訓(xùn)練服務(wù)。由于體制、觀念、管理模式等因素的影響和制約，導(dǎo)致高校體育場館大多處于半閑置狀態(tài)，平均利用率較低，經(jīng)濟(jì)價值和社會功能都發(fā)揮得不夠。成都師范學(xué)院基本屬于這種情況，平時基本未對外開放。節(jié)假日及寒暑假對外開放，但并未進(jìn)行相關(guān)的宣傳與管理，使我院體育場館在節(jié)假日及寒暑假大部分時間處于閑置狀態(tài)，造成了資源的浪費(fèi)。

三、如何有效加強(qiáng)高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理

(一)加強(qiáng)高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理知識的培訓(xùn)

首先，應(yīng)更新高校體育場館管理人員的觀念，讓他們心中樹立起提高經(jīng)濟(jì)效益的意識。其次，應(yīng)該定期或者不定期地對管理人員進(jìn)行一系列關(guān)于高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理的培訓(xùn)。使他們具有相應(yīng)的專業(yè)技能和知識。第三，還應(yīng)該建立起相應(yīng)的高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理制度，用制度來約束人、管理人。按照精兵簡政、信息靈敏準(zhǔn)確、指揮統(tǒng)一靈活、職責(zé)分工明確的要求來使高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理有條不紊，逐步實(shí)現(xiàn)高校體育場館所有體育資源的充分利用和不斷擴(kuò)展、創(chuàng)新。第四，在用人制度上務(wù)必做到“不拘一格選人才”，高校體育場館管理人員的任用要實(shí)行外部引進(jìn)制與內(nèi)部選拔制相結(jié)合的方式。從外部引進(jìn)人才，可以促進(jìn)高校體育場館經(jīng)營管理創(chuàng)新，便于更新轉(zhuǎn)變高校體育場館的管理方法和經(jīng)營理念，給場館經(jīng)營管理工作帶來新的活力。從內(nèi)部選拔管理人員，可以調(diào)動職工的積極性，鼓勵他們積極參與工作的熱情。［6］

(二)加強(qiáng)高校體育場館多元化運(yùn)行

第一，引入各類體育賽事，放眼全國，通過成立體育聯(lián)盟等多種形式，積極引入國際、國內(nèi)高品質(zhì)體育賽事。在此基礎(chǔ)上，立足于高校所在地區(qū)，運(yùn)用市場化手段多策劃運(yùn)營該地區(qū)大型企事業(yè)單位職工運(yùn)動會。我院就曾利用體育場地承擔(dān)了溫江區(qū)社區(qū)的籃球比賽，企業(yè)的籃球比賽以及足球比賽等。第二，開展市民健身業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌兼顧場館資源，進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃、升級，實(shí)行集中招商，集中發(fā)行健身卡，實(shí)現(xiàn)“全民健身、一卡通達(dá)”的目標(biāo)。此外還可以舉辦青年文化廣場、休閑娛樂夜市等市民體育休閑活動。第三，開發(fā)廣告業(yè)務(wù)。如賽事廣告、冠名廣告、園區(qū)立柱廣告牌、LED大屏廣告屏等。企業(yè)可通過競標(biāo)方式取得高校體育場館冠名權(quán)，期限可定為三年，發(fā)展成為體育中心經(jīng)營收入的重要來源。第四，開展各類商務(wù)活動。充分利用高校體育場館場地和高校學(xué)校環(huán)境，舉辦大型商務(wù)會議、汽車展、體育裝備展、服裝展等，形成若干個商展品牌。同時，利用地理位置優(yōu)勢和體育場、體育館場地優(yōu)勢，與相關(guān)中介機(jī)構(gòu)合作，引入歌星演唱會，形成商演品牌。第五，籌建一體化的服務(wù)中心。高校體育場館應(yīng)建立綜合性的體育服務(wù)中心，體育活動、健身指導(dǎo)、生理生化康復(fù)中心、診斷預(yù)測等，這就形成了一個集體育、健身、診斷、康復(fù)、娛樂為一體的綜合性體育服務(wù)場所。人們來高校體育場館有娛樂、鍛煉、休息等場所，享受各種各樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這樣就能把高校體育場館潛在的優(yōu)勢充分挖掘出來。

(三)高校體育場館設(shè)計理念突出“以人為本”

高校運(yùn)動場館在設(shè)計建設(shè)時，應(yīng)該突出“以人為本”的理念，要采用滿足高校多層次教學(xué)和競技運(yùn)動功能相互結(jié)合的方式。例如在田徑場跳高區(qū)、跳遠(yuǎn)區(qū)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卦黾由车貐^(qū)域，以滿足廣大市民沙中赤足練習(xí)和身體素質(zhì)差群體的練習(xí)需要。又例如在設(shè)計高校游泳池的時候，可以借鑒水上游樂中心的經(jīng)驗(yàn)，在游泳池的深度設(shè)計和外型設(shè)計上做到柔性化、多樣化，滿足不同層次、不同年齡的人娛樂、健身的需要。真正做到結(jié)合實(shí)際情況，強(qiáng)化人性化理念，立足本區(qū)域，提高體育場館的利用效率。

(四)大力開發(fā)青少年文體培訓(xùn)業(yè)務(wù)

高校應(yīng)發(fā)揮體育人才培養(yǎng)優(yōu)勢，拓展體育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，包括優(yōu)秀運(yùn)動員、教練員的培養(yǎng)，社區(qū)體育干部、體育輔導(dǎo)員、健身指導(dǎo)員、裁判員及各類體育項(xiàng)目愛好者與研究者的培訓(xùn)與培養(yǎng)等。［7］如高校體育場館可以與當(dāng)?shù)厍嗌倌昊顒又行暮献鏖_展校外培訓(xùn)，帶動學(xué)生和家長來高校體育場館學(xué)習(xí)和活動。在提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上尋找發(fā)展商機(jī)，尋找經(jīng)濟(jì)増長空間。在保持室內(nèi)輪滑、乒乓球、臺球等傳統(tǒng)項(xiàng)目日常開放的基礎(chǔ)上，緊緊抓住寒假、暑假培訓(xùn)機(jī)遇，做大做強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目。例如暑期舉辦籃球、少兒輪滑和乒乓球、羽毛球培訓(xùn)班等。筆者所在的成都師范學(xué)院現(xiàn)在已經(jīng)建立體育系，體育教師及體育專業(yè)學(xué)生都具有相關(guān)知識與技能，如果能夠充分利用學(xué)院現(xiàn)有體育場館對外開展各種體育專業(yè)培訓(xùn)班，在取得經(jīng)濟(jì)收入的同時給體育系的同學(xué)提供相關(guān)專業(yè)知識與技能的實(shí)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會，必將大大提高學(xué)生的教學(xué)與實(shí)踐能力。高校作為一個特殊的有機(jī)體，其體育場館設(shè)施的建設(shè)既有一定的公益性，同時，在經(jīng)營時也應(yīng)在滿足自身需要的前提下，積極融入可行的市場化理念，在滿足多樣化需求的同時提高運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

高校作為高級專門人才的培養(yǎng)基地，應(yīng)打破舊體制，主動承擔(dān)責(zé)任，提高高校體育場館的市場化運(yùn)營管理水平，改善服務(wù)質(zhì)量，提高場館綜合利用率，以市場為導(dǎo)向進(jìn)行資源配置，實(shí)現(xiàn)高校體育場館的可持續(xù)發(fā)展。

作者：何浩王現(xiàn)強(qiáng)工作單位：成都師范學(xué)院體育系

第二篇

1當(dāng)前高校體育場館的經(jīng)營管理模式

目前高校體育場館向社會開放的經(jīng)營管理模式有四種，分別為高校自主經(jīng)營管理型，高校與社區(qū)、體育公司共同管理型，專業(yè)公司承包租賃經(jīng)營管理型和委托經(jīng)營管理型。高校自主經(jīng)營管理型的優(yōu)點(diǎn)在于分工明確，能責(zé)任到人，有利于高校體育場館的充分利用、維護(hù)和保養(yǎng)，能不斷提高服務(wù)質(zhì)量且具有較強(qiáng)的公益性；缺點(diǎn)是經(jīng)營管理目標(biāo)不明確，缺乏動力，員工工作積極性不高，“等、要、靠”等依賴思想比較嚴(yán)重。共同管理型的優(yōu)點(diǎn)在于能實(shí)現(xiàn)高校與社區(qū)和體育公司的優(yōu)勢互補(bǔ)，互利雙贏，既能分散風(fēng)險，又能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；缺點(diǎn)是管理過程中雙方責(zé)任不明確，管理難度較大，經(jīng)濟(jì)效益難以實(shí)現(xiàn)最大化。承包租賃經(jīng)營模式的優(yōu)點(diǎn)在于高校體育管理部門收入固定，易于管理，能提高場館使用率并能及時分散經(jīng)營風(fēng)險；不足之處在于，高校對承包租賃方的經(jīng)營管理行為難以控制，承包期間可能會造成場館過度使用，短期行為嚴(yán)重且高校收益較低［1］。委托經(jīng)營管理型能使高校規(guī)避風(fēng)險且收入穩(wěn)定，雙方責(zé)任明確并能實(shí)現(xiàn)互利雙贏，同時高校體育部門可以集中精力投入到高校體育教學(xué)中，順利完成教學(xué)任務(wù)；不足之處主要表現(xiàn)為高校缺乏自主權(quán)，對受托方經(jīng)營行為難以控制、監(jiān)督，高校收益較低，且有可能造成場館過度使用。

2高校體育場館經(jīng)營管理存在的主要問題

2．1經(jīng)營管理人員無法滿足場館市場化開發(fā)的需要

我國職業(yè)體育開展得相對較晚，在職業(yè)體育管理體制、運(yùn)行機(jī)制、人才培養(yǎng)等方面與歐美等西方國家存在一定差距。其中在體育市場開發(fā)和經(jīng)營人才培養(yǎng)方面，我國剛剛起步，尚未形成規(guī)模，因此培養(yǎng)的合格人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會需求，這可以從目前體育場館專業(yè)管理人員配備不足這一現(xiàn)實(shí)中得到證實(shí)。國內(nèi)部分高校體育場館管理人員仍屬臨時管理者或輔助管理者，導(dǎo)致管理隊伍無法滿足場館市場開發(fā)的需要。高校體育場館管理人員的素質(zhì)水平也有待提高。劉文燕等人的研究顯示，山東省體育管理人員雖都經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但總體學(xué)歷結(jié)構(gòu)欠合理，高學(xué)歷人才匱乏［2］。季小衛(wèi)的研究則顯示，現(xiàn)階段國內(nèi)體育場館大部分管理人員的專業(yè)背景并不是場館管理，且非體育、非管理專業(yè)人員占有相當(dāng)比例［3］，以上這些現(xiàn)象同樣是高校體育場館管理人員隊伍的問題所在，這對場館今后規(guī)劃布局以及運(yùn)營將會產(chǎn)生一定的限制。另外，我國地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，東部沿海在體育場館（包括高校體育場館）的數(shù)量、布局和人均占有率方面明顯優(yōu)于西部地區(qū)，專業(yè)體育場館管理人才也大部分集中于此，造成體育場館管理人力資本分布失衡，直接導(dǎo)致體育場館市場開發(fā)效率低下，同時也限制了地區(qū)間場館的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展。因此，場館要進(jìn)行市場開發(fā)，必須配備高學(xué)歷的專業(yè)場館管理人員，激勵他們對體育場館管理進(jìn)行創(chuàng)新式開發(fā)，從而不斷提高高校體育場館的使用率［4］。

2．2場館規(guī)劃建設(shè)與市場開放脫節(jié)

現(xiàn)階段，國內(nèi)城市在承辦一些大型體育賽事的過程中，大部分均建有自己的“特色”體育場館。這些場館一方面可以承擔(dān)比賽任務(wù)，另一方面又可作為城市的標(biāo)志性建筑，提升城市品位，樹立城市形象。這與國外一些城市辦賽事、建場館“節(jié)約、實(shí)用、環(huán)保”的宗旨形成了巨大反差。高校作為社會的一個子系統(tǒng)，其發(fā)展方向必然受社會大環(huán)境的引導(dǎo)與制約。具體表現(xiàn)在部分高校隨著辦學(xué)規(guī)模和校區(qū)面積的擴(kuò)大，新的體育場館拔地而起，這些新場館在設(shè)計和布局上風(fēng)格獨(dú)特，但在對外開放的過程中實(shí)用性不強(qiáng)，具體表現(xiàn)為部分場館設(shè)施布局不合理，空間利用不充分，降低了利用價值，造成了資源浪費(fèi)。第16屆亞運(yùn)會和亞殘運(yùn)會期間，廣州共啟用了70個比賽場館，這其中12個是新建場館，另外58個是改建或擴(kuò)建場館。比賽場館建設(shè)和維護(hù)的資金投入達(dá)63億元人民幣［5］。其中，作為新建比賽場館之一的廣州體育學(xué)院體育館，雖然在設(shè)計時考慮了節(jié)能環(huán)保的因素，但由于整個體育場館地上主體建筑面積達(dá)到13000m2，而內(nèi)部空間較小，造成空間使用率下降；同時由于外墻采用立柱設(shè)計，雖然館頂留有天窗，并采用漫反射引進(jìn)光線，但仍使場館內(nèi)部整體采光率受到一定影響。這些規(guī)模宏大、設(shè)計時尚的校園體育場館，加上室外配套工程，在運(yùn)行過程中，將會耗費(fèi)巨大的能源和人力，在設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)方面也會產(chǎn)生巨額費(fèi)用。因此，在滿足高校教學(xué)需要的同時，如果不對外開放，廣開融資渠道，這些場館的大部分將會閑置，并使高校背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱。

2．3場館公益性與經(jīng)營性的矛盾改革開放

30多年來，我國始終堅持走社會主義市場經(jīng)濟(jì)道路，充分發(fā)揮市場在資源配置中的主導(dǎo)作用，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面取得了巨大的成就。這一探索過程為我國今后經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，我國政府對大型體育場館的資金來源問題，先后采用了政府全額補(bǔ)貼、差額補(bǔ)貼以及后來的自收自支等政策（圖1）［3］。隨著政府補(bǔ)貼金額的減少，以及場館保養(yǎng)、維修費(fèi)用的不斷上升，場館運(yùn)行所需的資金差額也在不斷擴(kuò)大，為了促使場館正常運(yùn)轉(zhuǎn)，場館管理人員不得不另辟蹊徑，尋找有效的資金籌措措施。高校體育場館作為高校的固定資產(chǎn)，其所有開銷均由國家或地方財政支付，然而隨著近年物價水平的上升以及運(yùn)行成本的激增，同樣會出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題［6］。為了能維持正常運(yùn)行，管理者不得不將視角轉(zhuǎn)向?qū)ν庾赓U、承包等形式，當(dāng)然這僅僅是作為彌補(bǔ)資金缺口的權(quán)宜之計。這一做法的直接后果是導(dǎo)致場館開展公益性活動的時間和空間急劇減少，形成了公益性與經(jīng)營性相互對立的矛盾局面，這與高校建設(shè)體育場館的初衷是相違背的。

3高校體育場館經(jīng)營管理的思路

3．1對高校體育場館建設(shè)進(jìn)行合理規(guī)劃與科學(xué)管理

對體育場館進(jìn)行合理規(guī)劃，投入使用后再輔以科學(xué)管理，可以有效消除場館管理不善帶來的負(fù)面效應(yīng)。高校體育場館的規(guī)劃與管理可以從三個方面入手：首先，高校體育場館的建設(shè)要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致。若不考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，不切實(shí)際地投入巨資建設(shè)大型體育場館，在建設(shè)期間以及建成后投入使用的過程中，會給高校乃至當(dāng)?shù)氐呢斦砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)壓力。同時，場館也會因面積過大、耗能太多且得不到充分利用，進(jìn)而造成資金、資源的巨大浪費(fèi)。其次，要處理好高校體育場館建設(shè)與學(xué)校發(fā)展的關(guān)系。高校體育場館作為學(xué)校的組成部分，要服務(wù)于學(xué)校發(fā)展建設(shè)的整體需要，而不能成為學(xué)校發(fā)展過程中的絆腳石［7］。所以在場館設(shè)計與建設(shè)時要厲行節(jié)儉，科學(xué)適度。第三，要處理好高校體育場館建設(shè)與日后運(yùn)營的關(guān)系。在設(shè)計場館時，就要充分考慮場館的功能，因?yàn)榻ㄔO(shè)場館的直接目的就是使用，所以我們應(yīng)將其功能設(shè)計放在首位。在秉承功能理念的同時也要考慮設(shè)計工藝，比如要考慮節(jié)能與環(huán)保等因素，只有將功能與工藝充分結(jié)合，設(shè)計出的體育場館才會更人性化，才會具備更高的使用效率和開發(fā)潛力。

3．2政策、資金保障與運(yùn)營模式創(chuàng)新

在高校體育場館的設(shè)計、建設(shè)和運(yùn)營過程中，政府和高校的主管部門要建立體育場館運(yùn)營的專項(xiàng)資金制度，確保場館在服務(wù)教學(xué)和對外開放的過程中，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。另外，要不斷拓寬場館投融資渠道，確保體育公共服務(wù)的正常供給［8］。在高校體育場館的運(yùn)營過程中，為了分散經(jīng)營風(fēng)險，可以采用社會化運(yùn)營模式。我國目前還在探索政府和企業(yè)共同投資、賽后共同運(yùn)營的大型公共體育場館管理模式，這種模式的缺點(diǎn)是其公益性和商業(yè)性的矛盾不易處理。而國際上體育場館的投融資結(jié)構(gòu)正在由以政府為主向多種投融資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，這一做法值得我們借鑒。目前，國內(nèi)新興的管理模式還有委托經(jīng)營管理模式———服務(wù)外包，這種模式將保潔、維修、票務(wù)和業(yè)務(wù)聯(lián)系等經(jīng)營管理活動外包給專業(yè)公司，可以有效提高運(yùn)營效率。廣州天河體育中心對其附屬設(shè)施和閑置土地采取租賃、承包、委托經(jīng)營等方式，引入外部資本經(jīng)營就是一個很好的嘗試。一項(xiàng)對北京市中小型體育場館的調(diào)查顯示，北京奧運(yùn)會后，北京所有中小型體育場館均采用了自主經(jīng)營的方式，部分采用了租賃、委托或承包經(jīng)營模式。拓寬了資金來源渠道，盤活了體育場館產(chǎn)業(yè)市場，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益［9］。

3．3團(tuán)隊營銷促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

在高校體育場館對外開放的過程中，可以推行會員卡和單位租賃、團(tuán)體包場等營銷方式來穩(wěn)定經(jīng)營業(yè)績。嘗試性地建立運(yùn)動俱樂部、商務(wù)俱樂部和會員俱樂部三位一體的管理模式，同時可以將高校體育場館的主題設(shè)計為彰顯時尚、健康和休閑的復(fù)合式內(nèi)容，即采用休閑式高校體育場館經(jīng)營管理模式，滿足團(tuán)體及大批量休閑、娛樂人士的需求。

3．4拓寬綜合服務(wù)渠道

將體育與休閑、娛樂、餐飲相結(jié)合，積極拓展服務(wù)內(nèi)容。日本巨型室內(nèi)體育場———東京巨館（TokyoDome）在上世紀(jì)80年代末就成為其國內(nèi)最大的演唱會場，每年均舉辦幾十次大型音樂會。同時，作為日本職業(yè)棒球隊巨人隊（YomiuriGiants）的主場，其看臺下部及周邊地區(qū)還設(shè)置了大量的旅館、紀(jì)念品商店、餐館、小型博物館、健康中心等附屬設(shè)施。平時無論是否有比賽，這些附屬設(shè)施都能夠聚集大量人流，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益（表1）。目前我國一些大型公共體育場館已經(jīng)開始對其經(jīng)營范圍和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，如香港體育館年度使用率90％以上，其中體育活動不足5％；南京五臺山體育中心每年開展的大型文藝演出活動，占據(jù)南京市演出市場半數(shù)以上的份額。因此，高校體育場館管理者不能固守“以體為本”的觀念而排斥非體育活動，要將體育競賽表演、競技訓(xùn)練、文藝演出、大型博覽會、健身娛樂、休閑、廣告和體育文化等經(jīng)營項(xiàng)目合理搭配，不斷提高體育場館的利用率，這已成為當(dāng)前高校體育場館運(yùn)營的理性選擇和價值取向［10］。

3．5提高場館運(yùn)營人員的素質(zhì)

高校體育場館的管理，歸根結(jié)底是人力資源的管理。因此，要充分重視專業(yè)體育場館管理人才的培養(yǎng)，在國內(nèi)相關(guān)院校開設(shè)體育場館經(jīng)營管理課程，構(gòu)建并逐步完善體育場館專業(yè)人才培養(yǎng)體系，達(dá)到不斷擴(kuò)充我國體育場館管理人才隊伍的目的。定期舉辦在職人員培訓(xùn)班，不斷提升在職人員的理論水平和體育場館管理實(shí)踐技能。通過有計劃、系統(tǒng)性的人才培養(yǎng)，爭取在最短時間內(nèi)打造我國高校體育場館經(jīng)營管理的高質(zhì)量人才隊伍。

3．6高校體育場館運(yùn)營要與國際接軌

隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，世界各國之間的交流日益頻繁，高校的國際化已成趨勢。作為高校日常工作的一部分———高校體育場館的運(yùn)營與管理同樣也要面向世界，融入全球化大潮中。在這一過程中，要學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新我國體育場館管理理念。美國是世界上大學(xué)體育和職業(yè)體育開展得最好的國家，美國國內(nèi)大型體育場館都引入專業(yè)體育經(jīng)營公司進(jìn)行人力資源管理和場館維護(hù)，雇傭體育場館專業(yè)管理公司對當(dāng)?shù)氐捏w育場館設(shè)施進(jìn)行運(yùn)營管理。另外，國際上一些著名的體育場館運(yùn)營集團(tuán)如SIV、AEG、英國的雷諾、GSE、SMG等都有自己先進(jìn)的體育場館經(jīng)營管理理念和成熟的運(yùn)作手段，這些都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒［10］。因此，在加強(qiáng)高校體育場館管理人員理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)的同時，也要不斷強(qiáng)化其溝通、合作以及創(chuàng)新能力，積極組建具有國際化視野的運(yùn)營團(tuán)隊，在場館管理和運(yùn)營方式上盡可能與國際接軌。

4結(jié)語

現(xiàn)階段我國部分高校體育場館對外開放過程中存在著管理方式行政化、運(yùn)行機(jī)制低效率、資源配置非社會化等一系列問題。具體表現(xiàn)為高校體育場館設(shè)施在服務(wù)全民健身過程中的資源總量不足、布局不合理、經(jīng)營管理模式陳舊、無形資產(chǎn)開發(fā)及場地開放度不夠、場地器材保養(yǎng)維護(hù)不及時、處理突發(fā)事件的措施不力，以及政府投資和政策扶持力度不夠等問題。妥善解決以上問題，事關(guān)高校體育與全民健身的協(xié)調(diào)發(fā)展。需要加大宣傳力度，提高高校對體育場館對外開放重要性的認(rèn)識，建立校園運(yùn)動意外傷害保險機(jī)制［11］，并樹立起為社區(qū)居民參與全民健身活動服務(wù)的意識，建立對外開放過程中高校體育場館損耗、人力資源消耗的補(bǔ)償和激勵機(jī)制，最重要的是在這個過程中要借鑒、吸收國外先進(jìn)的管理模式（如休閑式公共體育場館經(jīng)營管理模式），嘗試采用運(yùn)動俱樂部、會員俱樂部和商務(wù)俱樂部三位一體的經(jīng)營管理模式，并探索行之有效的管理途徑，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制與外部控制的有機(jī)結(jié)合。

作者：張健1張建華2王琳1工作單位：1．西北民族大學(xué)體育學(xué)院2．西北師范大學(xué)體育學(xué)院

第三篇

1高校體育場館運(yùn)營管理的現(xiàn)狀

截至到2012年9月，我國共有850080個體育場地，而高等院校占到了3．4%，共計28741個。與發(fā)達(dá)國家相比，我國體育設(shè)施和體育場館的人均占有量要低很多，但就是這樣，絕大多數(shù)的高校體育場館卻都還是處于大量閑置的狀態(tài)，體育設(shè)施對外開放率還不到23．2%［2］。高校體育場館運(yùn)營管理存在著以下一些特點(diǎn)。

(1)高校體育場館有償經(jīng)營的利用率低。高校體育場館一般都是在節(jié)假日和雙休日才進(jìn)行有償經(jīng)營，而在周一到周五主要是為師生員工提供教學(xué)訓(xùn)練服務(wù)。而由于體制、觀念、管理模式等因素的影響和制約，導(dǎo)致高校體育場館大多處于半閑置狀態(tài)，平均利用率較低，經(jīng)濟(jì)價值和社會功能都發(fā)揮得不夠。

(2)管理水平低。絕大多數(shù)的高校體育場館都不是主動、積極地向社會提供服務(wù)，而是被動地依靠客戶電話詢問或者上門探詢的方式來預(yù)訂場地，這種服務(wù)方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前個性化服務(wù)的需要。

(3)高校體育場館有償服務(wù)形式單一。高校體育場館的有償服務(wù)形式基本上都還只限于簡單的訓(xùn)練和場地出租。其實(shí)高校體育場館具有很大的開發(fā)潛力，除了游泳場、足球場、網(wǎng)球場、乒乓球場、器械健身場所等有償服務(wù)外，還可以開展大型會議、博覽會、文藝體育匯演、咨詢培訓(xùn)服務(wù)等多功能綜合開發(fā)［3］。

(4)高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理水平不高。由于很多高校體育場館都處于一種相對獨(dú)立、封閉的狀態(tài)，很少與外界進(jìn)行聯(lián)系溝通，這樣就造成許多社會性的訓(xùn)練活動、比賽、贊助活動都很難得以開展，造成了高校體育場館的嚴(yán)重浪費(fèi)。同時，高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理水平較低還在于嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)專業(yè)管理人才，大多都是讓體育學(xué)院或者后勤人員來兼管體育場館，他們基本都沒有接受過專業(yè)的體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理培訓(xùn)，這是高校體育場館運(yùn)營管理不善的原因之一。高校體育場館不僅占地面積大，而且維修費(fèi)用、建設(shè)經(jīng)費(fèi)也是巨大的。但是由于對外開放利用率較低，管理方式落后，配置不合理，不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，就造成高校體育場館的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)極為緊張，甚至有些還達(dá)到了捉襟見肘的窘境。所以，應(yīng)該針對高校體育場館的實(shí)際情況，來盡力提高高校體育場館的利用率，增加高校體育場館的創(chuàng)收，提高高校體育場館的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2如何有效加強(qiáng)高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理

2．1加強(qiáng)高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理知識的培訓(xùn)

長期以來，由于我國體育場館運(yùn)營管理理論的滯后，使得我國高校在體育場館運(yùn)營管理課程建設(shè)方面不能滿足我國體育場館快速發(fā)展的需要。我國高校體育場館多數(shù)管理人員都沒有經(jīng)過體育場館運(yùn)營管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)重缺乏體育場館運(yùn)營管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)［4］。首先，應(yīng)更新高校體育場館管理人員的觀念，讓他們心中要樹立起提高經(jīng)濟(jì)效益的意識。其次，應(yīng)該定期或者不定期對管理人員進(jìn)行一系列關(guān)于高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理的培訓(xùn)。使他們具有相應(yīng)的專業(yè)技能和知識。第三，還應(yīng)該建立起相應(yīng)的高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理制度，用制度來約束人、管理人。按照信息靈敏準(zhǔn)確、指揮統(tǒng)一靈活、職責(zé)分工明確的要求來使得高校體育場館現(xiàn)代化運(yùn)營管理有條不紊，逐步實(shí)現(xiàn)高校體育場館所有體育資源的充分利用和不斷擴(kuò)展、創(chuàng)新。第四，在用人制度上務(wù)必要做到“不拘一格選人才”，高校體育場館管理人員的任用要實(shí)行外部引進(jìn)制與內(nèi)部選拔制相互結(jié)合的方式。從外部引進(jìn)人才，可以促進(jìn)高校體育場館經(jīng)營管理創(chuàng)新，便于更新轉(zhuǎn)變高校體育場館的管理方法和經(jīng)營理念，給場館經(jīng)營管理工作帶來新鮮的空氣。從內(nèi)部選拔管理人員，可以調(diào)動職工的積極性，鼓舞他們積極參與工作的熱情。

2．2加強(qiáng)高校體育場館多元化運(yùn)行

引入各類體育賽事。通過成立體育聯(lián)盟等多種形式，積極引入國際、國內(nèi)高品質(zhì)體育賽事。在此基礎(chǔ)上，立足于高校所在地區(qū)，運(yùn)用市場化手段多策劃運(yùn)營該地區(qū)大型企事業(yè)單位職工運(yùn)動會。開展市民健身業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌兼顧場館資源。進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃、升級，實(shí)行集中招商，集中發(fā)行健身卡，實(shí)現(xiàn)“全民健身、一卡通達(dá)”的目標(biāo)。此外還可以舉辦青年文化廣場、休閑娛樂夜市等市民體育休閑活動。開發(fā)廣告業(yè)務(wù)。如賽事廣告、冠名廣告、園區(qū)立柱廣告牌、LED大屏廣告屏等。企業(yè)可通過競標(biāo)方式取得高校體育場館冠名權(quán)，期限可定為三年，發(fā)展成為體育中心經(jīng)營收入的重要來源。開展各類商務(wù)活動。充分利用高校體育場館場地和高校學(xué)校環(huán)境，舉辦大型商務(wù)會議、汽車展、體育裝備展、服裝展等，形成若干個商展品牌。同時，利用地理位置優(yōu)勢和體育場、體育館場地優(yōu)勢，與相關(guān)中介機(jī)構(gòu)合作，引入歌星演唱會，形成商演品牌?；I建一體化的服務(wù)中心。高校體育場館應(yīng)建立綜合性的體育服務(wù)中心，開展體育活動、健身指導(dǎo)、生理生化康復(fù)、診斷預(yù)測等，這就形成了一個集體育、健身、診斷、康復(fù)、娛樂為一體的綜合性體育服務(wù)場所。人們來高校體育場館有娛樂、鍛煉、休息等場所，享受各種各樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這樣就能把高校體育場館潛在的優(yōu)勢充分挖掘出來。

2．3高校體育場館設(shè)計理念突出以人為本

高校運(yùn)動場館的設(shè)計建設(shè)時，應(yīng)該突出以人為本的理念，要將滿足高校多層次教學(xué)和競技運(yùn)動功能相互結(jié)合的方式。例如在田徑場跳高區(qū)、跳遠(yuǎn)區(qū)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卦黾由车貐^(qū)域，以滿足廣大市民沙中赤足練習(xí)和身體素質(zhì)差群體的練習(xí)需要。又例如在設(shè)計高校游泳池的時候，可以借鑒水上游樂中心的經(jīng)驗(yàn)，在游泳池的深度設(shè)計和外型設(shè)計上做到柔性化、多樣化，滿足不同層次、不同年齡的人娛樂、健身的需要［5］。

2．4擴(kuò)大高校體育場館媒體宣傳的力度

高校體育場館要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化運(yùn)營管理，那么利用媒體宣傳來擴(kuò)大高校體育場館的知名度和影響力就是不錯的方式。新聞媒體的四大支柱即為電視、廣播、雜志、報紙，這四種方式都是提高高校體育場館媒體宣傳力的較好渠道，但是很讓人遺憾的是，很多高校體育場館都不愿意在新聞媒體上做廣告［6］。

2．5大力開發(fā)青少年文體培訓(xùn)業(yè)務(wù)

除原有體育類培訓(xùn)外，高校體育場館可以與當(dāng)?shù)厍嗌倌昊顒又行暮献鏖_展校外培訓(xùn)，帶動學(xué)生和家長來高校體育場館學(xué)習(xí)和活動。在提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上尋找發(fā)展商機(jī)，尋找經(jīng)濟(jì)増長空間。在保持室內(nèi)輪滑、乒乓球、臺球等傳統(tǒng)項(xiàng)目日常開放的基礎(chǔ)上，緊緊抓住寒假、暑假培訓(xùn)機(jī)遇，做大做強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目。暑期舉辦的籃球、少兒輪滑和乒乓球培訓(xùn)班，達(dá)到了預(yù)期效果，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時，還應(yīng)該跳出現(xiàn)有的經(jīng)營場所，與地方體校合作，由高校體育場館出資對地方體校的羽毛球館進(jìn)行了改造，并把高校體育場館的經(jīng)營理念帶入進(jìn)去，由高校體育場館負(fù)責(zé)具體運(yùn)營地方體校的羽毛球館［7］。

3結(jié)語

高校作為社會的先行者，應(yīng)打破舊體制，主動承擔(dān)責(zé)任，提高高校體育場館的市場化運(yùn)營管理水平，改善服務(wù)質(zhì)量，提高場館綜合利用率，以市場為導(dǎo)向進(jìn)行資源配置，實(shí)現(xiàn)高校體育場館的可持續(xù)性發(fā)展。

作者：羅代工作單位：河南城建學(xué)院體育教學(xué)部