互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療信息安全探索
時(shí)間:2022-07-18 11:08:45
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摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)療行業(yè)的一種發(fā)展趨勢。“互聯(lián)網(wǎng)+”給人們的生活帶來諸多影響,醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐漸加強(qiáng)信息化建設(shè),但信息系統(tǒng)終究存在安全隱患,“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的信息安全問題,受到人們高度的重視。醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫中存儲了海量信息,直接關(guān)系到廣大群眾的信息安全?;诖?,分析了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中的信息安全問題,并提出一些建議,以期為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的實(shí)際發(fā)展提供幫助。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”;信息安全;安全管理
時(shí)代不斷進(jìn)步,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為時(shí)代的特色和趨勢。傳統(tǒng)行業(yè)逐漸與互聯(lián)網(wǎng)融合,人們的生活方式隨之改變,衣食住行開始受到網(wǎng)絡(luò)的深刻影響,包括醫(yī)療服務(wù)。與以往醫(yī)療行業(yè)的運(yùn)行方式不同,“互聯(lián)網(wǎng)+”下的醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)了線上線下結(jié)合?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”很大程度上便于民眾享受醫(yī)療服務(wù),但存在一些問題,給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來諸多挑戰(zhàn)。外部人員可以入侵醫(yī)療信息系統(tǒng),破壞或者竊取信息。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)中,有諸多患者的從醫(yī)消費(fèi)信息和醫(yī)院資產(chǎn)等,這些信息具有非常高的商業(yè)價(jià)值,對不法分子非常有吸引力。
1“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中信息安全面臨的形勢
1.1信息系統(tǒng)性增強(qiáng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一場革命,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”可以讓廣大民眾享受更加便捷、周到的醫(yī)療服務(wù)。這種情況下,以往醫(yī)院的信息系統(tǒng)及服務(wù)資源會重新整合,從而成為一體化平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)信息化、智能化的發(fā)展。很多醫(yī)院的內(nèi)部系統(tǒng),會整合科室及管理部門的信息,形成一個(gè)信息平臺,讓醫(yī)療信息更加具備系統(tǒng)性,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”下醫(yī)療信息的重要特點(diǎn),也是讓醫(yī)療信息面臨的安全威脅。醫(yī)療信息系統(tǒng)化逐漸普及,醫(yī)療信息傳遞及管理過程中,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都會給醫(yī)療信息安全造成威脅[1]。1.2信息管理的復(fù)雜性增強(qiáng)。信息管理逐漸體現(xiàn)一定的復(fù)雜性。隨著醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)逐漸精細(xì)化。醫(yī)療信息系統(tǒng)中有諸多子系統(tǒng),不斷接收、傳遞以及交流信息,且內(nèi)部醫(yī)療信息傳遞有一定的層級要求,各類設(shè)備設(shè)施不斷更新升級,導(dǎo)致醫(yī)療信息面臨非常復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境[2]。內(nèi)部科室逐漸細(xì)化,就診人數(shù)日益增多,提升了醫(yī)療信息的復(fù)雜性。1.3醫(yī)療信息安全動(dòng)態(tài)性。信息時(shí)代,各類信息數(shù)量較多,任何工作的開展都需要保證信息安全。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要處理非常多的信息,且醫(yī)療信息的系統(tǒng)流動(dòng)性極強(qiáng)[3]。醫(yī)療系統(tǒng)包括個(gè)人身份、診療信息等。隨著就醫(yī)情況的變化和醫(yī)療信息系統(tǒng)的升級,信息處于變化之中,醫(yī)療信息的實(shí)際情況變得非常復(fù)雜,各個(gè)部門之間不斷調(diào)配醫(yī)療信息,導(dǎo)致內(nèi)部信息逐漸增加。
2“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中信息安全管理存在的問題
2.1醫(yī)療信息安全管理的重視度不足。醫(yī)療信息關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營命脈,但很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為,醫(yī)療信息、醫(yī)療設(shè)備的采購與提升患者的滿意度相比,處于比較次要的位置,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)療信息的重視度不足。醫(yī)療信息的實(shí)際管理效果處于一種隱性狀態(tài),短期內(nèi)無法體現(xiàn)出管理效果,無法讓管理者重視醫(yī)療信息。信息技術(shù)不斷被運(yùn)用到醫(yī)療行業(yè),諸多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始意識到信息化的重要性,但是醫(yī)療信息的管理方面,多數(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是停留在傳統(tǒng)的管理理念,沒有意識到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,信息安全面臨諸多方面的沖擊,加上信息安全管理的效用無法立刻體現(xiàn),讓諸多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始有所忽視。2.2醫(yī)療信息安全管理責(zé)任不明確。醫(yī)療信息的建設(shè)及管理,關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的機(jī)密問題,尤其是機(jī)構(gòu)運(yùn)行和個(gè)人資料等重要信息,一般存儲于數(shù)據(jù)庫。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通常認(rèn)為,醫(yī)療信息安全由信息管理部門負(fù)責(zé)管理,而其他部門人員,比如醫(yī)師、管理人員以及護(hù)士等,不需要對醫(yī)療信息負(fù)直接責(zé)任。但是現(xiàn)階段,醫(yī)療信息安全責(zé)任劃分不明確,很多人員對醫(yī)療信息的地位及重要性沒有足夠認(rèn)知,對醫(yī)療信息安全的危險(xiǎn)性沒有足夠了解。在實(shí)際的管理中,雖然信息技術(shù)被運(yùn)用到醫(yī)療機(jī)構(gòu),多數(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)對信息化建設(shè)還是非常重視的,信息系統(tǒng)帶來的諸多便捷,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理效率有明確的提升。但是在信息安全的責(zé)任劃分上,還是沿用著傳統(tǒng)的模式,除了信息管理部門,其他的各個(gè)科室以及部門并未意識到自己在維護(hù)信息安全方面的責(zé)任。2.3醫(yī)院醫(yī)療信息管理考核機(jī)制不完善。一直以來,醫(yī)療信息都沒有得到重視,沒有遵守信息制度。對于有權(quán)限查詢醫(yī)療信息的人員,沒有執(zhí)行嚴(yán)格的登記制度及監(jiān)督制度,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)備選擇在機(jī)房托管,進(jìn)出人員非常密集,甚至出現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)混用的情況。很多醫(yī)療信息方面的制度,基本上只是一種形式,并未真正發(fā)揮重要作用,考核制度也不完善,沒有建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3醫(yī)療信息安全管理策略
3.1應(yīng)對外來攻擊的防控。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要重視醫(yī)療信息制度的完善,全面掃描病毒,安裝高質(zhì)量的殺毒軟件,加強(qiáng)防控網(wǎng)絡(luò)病毒[4]。合理應(yīng)用醫(yī)療信息設(shè)備,防止硬件受到損壞,建立一個(gè)良好的醫(yī)療信息安全環(huán)境??刂仆獠考皟?nèi)部用戶,防止對醫(yī)療信息造成損害,加強(qiáng)身份驗(yàn)證,防止出現(xiàn)不當(dāng)操作。另外,建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,評估醫(yī)療信息中一些不安全的因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療信息中的漏洞及缺陷?,F(xiàn)階段,醫(yī)療信息的安全風(fēng)險(xiǎn),集中在人為及技術(shù)層面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要組建考核小組,加強(qiáng)醫(yī)療信息的監(jiān)測和人員管理。在技術(shù)方面,需要引入先進(jìn)的識別機(jī)制以及權(quán)限管理技術(shù),對醫(yī)療信息的使用,需要加強(qiáng)審查和管理,避免不良因素進(jìn)入到醫(yī)療系統(tǒng)中,此外是加強(qiáng)對病毒、黑客的防御機(jī)制,避免有外來因素對醫(yī)療系統(tǒng)造成破壞。3.2從內(nèi)部提升醫(yī)療信息的安全措施。醫(yī)院要建完善的立醫(yī)療信息制度,保證各個(gè)部門規(guī)劃統(tǒng)一,提升醫(yī)療信息系統(tǒng)的集中力度,完善醫(yī)療信息的各類安全制度,讓醫(yī)療信息工作做到有章可循。此外,完善機(jī)房設(shè)備,借助管理規(guī)定及加強(qiáng)技術(shù)等方式,重視醫(yī)療信息一體化,提高醫(yī)療信息管理的防御能力。醫(yī)院要禁止內(nèi)部員工擅自更改計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置,防止醫(yī)療信息的IP地址及密碼被盜用,巡查各類醫(yī)療信息,及時(shí)清理醫(yī)療信息中的有害信息。此外是要注重管理方面的完善,建立明確的責(zé)任機(jī)制,各個(gè)部門在信息安全方面的責(zé)任要有所明確,在醫(yī)院內(nèi)部宣傳信息安全的重要性,讓每個(gè)工作人員對信息安全有足夠的重視,從而在未來的實(shí)際工作中,每個(gè)崗位的人員自覺遵循相關(guān)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)療信息的安全,提升信息安全的管理效果,維護(hù)患者以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益。結(jié)合崗位責(zé)任制,建立相對應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對于違規(guī)行為要進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰,自覺遵循信息安全規(guī)定表現(xiàn)良好的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚茫瑥亩?lì)員工自覺維護(hù)好信息安全。
4結(jié)語
醫(yī)療信息關(guān)系到人們的信息安全及社會穩(wěn)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)療信息的控制和管理,促進(jìn)醫(yī)療信息的安全和穩(wěn)定,同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合醫(yī)療信息的實(shí)際情況,建立完善的制度,加強(qiáng)技術(shù)手段,消除醫(yī)療信息方面的各類安全隱患,防止出現(xiàn)安全問題。
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作者:何小存 單位:廣西柳州市人民醫(yī)院