導(dǎo)語：新媒體對公共氣象服務(wù)影響及思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，高速、高效、便捷的新媒體技術(shù)應(yīng)勢而生，讓生活變得更加方便，逐漸改變了人們的生活方式。同時(shí)，新媒體的出現(xiàn)也使氣象服務(wù)方式產(chǎn)生了巨大變革，傳統(tǒng)氣象服務(wù)手段已經(jīng)難以滿足廣大群眾及用戶的需求。南充市公共氣象服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)把握服務(wù)新技術(shù)、傳播新渠道，不斷優(yōu)化氣象服務(wù)模式。

關(guān)鍵詞：新媒體；氣象服務(wù)；科學(xué)技術(shù)

1氣象服務(wù)的基本概述

隨著新媒體的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)形式的氣象服務(wù)已經(jīng)無法滿足用戶的個(gè)性化需求，同時(shí)也不能適應(yīng)運(yùn)營商的發(fā)展需要。南充公共氣象服務(wù)充分運(yùn)用傳統(tǒng)的短信、電視天氣預(yù)報(bào)和新媒體的微信以及專業(yè)APP平臺(tái)，讓公共氣象服務(wù)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，但是在新媒體和互聯(lián)網(wǎng)不斷融合的大趨勢下，南充市公共氣象服務(wù)還存在諸多問題。

2新媒體對南充市公共氣象服務(wù)的影響

新媒體的出現(xiàn)改變了公眾獲取信息的方式，這對南充市公共氣象服務(wù)中心的服務(wù)方式提出了新要求和新挑戰(zhàn)，必須與時(shí)俱進(jìn)開辟新的傳播渠道。在維持傳統(tǒng)平臺(tái)——短信、電視天氣預(yù)報(bào)等渠道的同時(shí)，開通南充氣象官方微信、開發(fā)專業(yè)氣象APP，搭建的多元化傳播平臺(tái)，使氣象服務(wù)更加緊密與百姓生活聯(lián)系在一起。如今，南充市公共氣象服務(wù)在新媒體強(qiáng)勢作用下，對氣象服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行了更加精細(xì)的分類：①預(yù)報(bào)類產(chǎn)品有天氣實(shí)況、天氣預(yù)報(bào)、交通氣象、氣象預(yù)警信息等；②互動(dòng)類產(chǎn)品有天氣提醒、生活提示、出行指南等；③科普類產(chǎn)品有科普知識、防御指南、天氣講解等；④話題類產(chǎn)品有氣象熱點(diǎn)、氣象政策公告等。通過對氣象服務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃分類、合理整合，建立了南充市氣象服務(wù)信息傳播的新形態(tài)，提升了氣象信息的傳播價(jià)值和傳播效果。

3南充市公共氣象服務(wù)所面臨的的問題

南充市公共氣象服務(wù)緊跟信息傳播的步伐，分別在2013年、2015年開通“南充氣象”新浪微博、微信公眾號等平臺(tái)。目前微博用戶達(dá)16萬人，微信用戶近3萬人。但是面對擁有732萬人口基數(shù)的南充，這樣的用戶量遠(yuǎn)不足以使氣象信息得到廣泛傳播。一方面存在氣象宣傳不到位的原因，究其根本原因是琳瑯滿目的氣象信息產(chǎn)品，用戶獲取天氣信息的渠道多元化。然而通過模式計(jì)算出來的天氣預(yù)報(bào)產(chǎn)品存在產(chǎn)品信息來源渠道不明、準(zhǔn)確度不高，沒有健全的氣象機(jī)制做保障。南充市本地的部分新媒體平臺(tái)，經(jīng)常各類天氣預(yù)報(bào)產(chǎn)品，多次發(fā)生為獲取流量、提升關(guān)注度，夸大甚至扭曲天氣信息的事件，給社會(huì)群眾帶來巨大恐慌，影響及其惡劣。隨著智能時(shí)代的深度發(fā)展，勢必會(huì)加快經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，由此對精準(zhǔn)的氣象服務(wù)需要量也將不斷增加。不實(shí)、夸大的氣象信息產(chǎn)品引發(fā)群眾對天氣預(yù)報(bào)的不信任，這種不信任直接影響氣象服務(wù)的發(fā)展，阻礙專業(yè)氣象服務(wù)在新媒體的開發(fā)中獲益。

4新媒體在氣象服務(wù)應(yīng)用中的思考

微信是智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，有數(shù)據(jù)顯示，2016年12月微信的月活躍用戶數(shù)已達(dá)8.89億。微信提供了公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過微信開發(fā)的多種功能掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信可以將內(nèi)容分享給好友，以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈，這樣更大程度地加強(qiáng)朋友之間的互動(dòng)性。南充市氣象局建立微信公眾號已達(dá)4年，關(guān)注人數(shù)卻只有近3萬人，這也突顯出了氣象服務(wù)在新媒體時(shí)代的一些弊端。微信公眾號只能單方面將天氣信息發(fā)送至用戶的手機(jī)，若用戶有疑問必須留言等氣象服務(wù)工作人員的回復(fù)，降低了氣象預(yù)報(bào)的實(shí)效性。若在微信公眾號開發(fā)源代碼，建立更完善的氣象服務(wù)體系、更個(gè)性化的氣象信息，對不同的天氣內(nèi)容進(jìn)行二次開發(fā)，根據(jù)用戶的反映來不斷地調(diào)整和優(yōu)化，給用戶更好的體驗(yàn)來吸引更多的用戶閱讀天氣信息。由此可見，南充市氣象服務(wù)的微信公眾號所面臨的的問題是微信的互動(dòng)性，提高互動(dòng)性才能將接收天氣信息的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ吆托麄髡?，才能提高微信公眾號的影響力，吸引更多的用戶來關(guān)注。

5新媒體的未來

互動(dòng)性是新媒體平臺(tái)的標(biāo)志性特點(diǎn)，它引發(fā)公眾對氣象服務(wù)的參與度和熱情度。如今，南充市公共氣象服務(wù)對新媒體運(yùn)營也摸索出了一條正確的道路，由專人負(fù)責(zé)新媒體的運(yùn)營，閱讀量和點(diǎn)擊量穩(wěn)定，并呈現(xiàn)逐漸增長的趨勢，與用戶形成較好的互動(dòng)，社會(huì)好感度不斷提升。未來新媒體的發(fā)展，提升專業(yè)水平，提升管理運(yùn)營能力，讓氣象服務(wù)產(chǎn)品在新媒體這個(gè)平臺(tái)上深度發(fā)展，進(jìn)一步完善氣象服務(wù)在新媒體這個(gè)平臺(tái)上的產(chǎn)品，打造權(quán)威品牌。

6結(jié)束語

新媒體是信息傳播渠道的變革，讓氣象信息傳播得廣、傳播得遠(yuǎn)，對提高技術(shù)和應(yīng)用能力以及信息集成能力提出了新要求。對南充市公共氣象服務(wù)，更加合理、更大程度地提升微博、微信等新媒體平臺(tái)運(yùn)營能力，把準(zhǔn)確權(quán)威的天氣預(yù)報(bào)傳遞到群眾身邊。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦霞.地面氣象觀測數(shù)據(jù)文件質(zhì)量影響因素及提升對策[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,2016(17):208+212.

[2]韓四媛.做好地面氣象觀測數(shù)據(jù)文件質(zhì)量控制的幾點(diǎn)思考[J].河南農(nóng)業(yè),2016(5):36.

[3]陳鑫洋.德陽市農(nóng)村公共氣象服務(wù)中新媒體應(yīng)用研究[D].成都:成都信息工程大學(xué),2016.

作者:王宇 張曉沫 盧德全 單位:南充市氣象局