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一、以人為本是做好企業(yè)思想政治工作的基石

思想政治工作的實(shí)質(zhì)是群眾工作，而群眾工作則要求樹立人本理念，圍繞以人為本這一核心組織開展工作，才能做好思想政治工作。以人為本，指的是結(jié)合時(shí)展、根據(jù)實(shí)際情況，堅(jiān)持工作為公、服務(wù)為民，保障廣大職工群眾的根本利益，并把此作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，在具體的思想政治工作中必須堅(jiān)持以人為本，把職工群眾的全面發(fā)展需求作為工作的目標(biāo)，指明工作方向，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而建立科學(xué)完善的工作制度。

二、基于以人為本理念的思想政治工作對(duì)策

1、注重人文關(guān)懷，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。思想政治工作的對(duì)象主要是企業(yè)的職工群眾，工作任務(wù)是解決職工的工作、生活及學(xué)習(xí)等方面的各種困難。在以人為本的理念下，思想政治工作要堅(jiān)持教育職工、引導(dǎo)職工、尊重職工、關(guān)心職工、理解職工，豐富職工的物質(zhì)與精神世界，促進(jìn)職工的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧的企業(yè)與職工關(guān)系。具體做法：第一，與職工談心，以情動(dòng)人、以理服人，用真情實(shí)感教育與感化職工；第二，換位思考，設(shè)身處地為職工著想，切記不可盛氣凌人，以居高臨下態(tài)度單方向說(shuō)教；第三，工作中采用互動(dòng)式、雙向式、啟發(fā)式的交流方式，摸透職工的思想、心理變化，結(jié)合實(shí)際情況制定不同的工作措施，做到因人而異、對(duì)癥下藥；第四，建立和諧共處的寬松環(huán)境，使職工身心放松、情緒舒暢，便于激發(fā)職工的積極性與主動(dòng)性。除了給予職工人文關(guān)懷外，思想政治工作者還要結(jié)合職工思想、情緒、心理方面的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行心理疏通，及時(shí)解決職工的思想問(wèn)題，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。在職工心理疏通方面，可以采用以下措施：第一，建立職工情況收集整理與反映機(jī)制，全面了解職工真實(shí)的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)心理監(jiān)測(cè)、評(píng)估與預(yù)警，建立心理疏導(dǎo)、調(diào)適機(jī)制，積極開展職工心理疏導(dǎo)工作，避免職工不良心理積累，引導(dǎo)職工心態(tài)良性發(fā)展；第二，定期組織心理健康教育，培育職工健康心理，引導(dǎo)職工掌握心理調(diào)整方法，用正確心態(tài)認(rèn)識(shí)事物、了解問(wèn)題，積極面對(duì)生活。第三，關(guān)注職工的心情感受與精神需求，組織設(shè)計(jì)多樣的文化、娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，讓職工體會(huì)到幸福?？傊枷胝喂ぷ髡弑仨氠槍?duì)職工最關(guān)注的問(wèn)題組織開展工作，盡可能的消除誘發(fā)職工心理失衡問(wèn)題的因素，培育職工完善人格，為企業(yè)發(fā)展提供人才支持。2、尊重職工主體地位，圍繞職工組織開展思想政治工作。職工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，沒(méi)有了穩(wěn)定的職工群體，企業(yè)也會(huì)失去發(fā)展的根基。為此，思想政治工作要牢固以人為本理念，圍繞職工組織開展工作，體現(xiàn)出職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主體地位。第一，尊重職工，推動(dòng)民主管理。實(shí)行民主管理，讓職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，采納職工的有益建議；制定職工發(fā)展計(jì)劃，開展崗位教育培訓(xùn)，提升職工的技能、思想素質(zhì)、覺悟，嚴(yán)抓職工隊(duì)伍建設(shè)；幫助職工樹立主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任教育，激發(fā)職工工作的積極性；設(shè)立開職工代表大會(huì)制度、企務(wù)公開制度，加強(qiáng)企業(yè)與職工質(zhì)量的良性溝通，使企業(yè)利益與職工相互促進(jìn)，達(dá)到共贏效果；保護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)，為職工參與經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造有力條件。第二，平等對(duì)待職工，保證職工尊嚴(yán)。思想政治工作中，平等對(duì)待職工、尊重職工的人格，發(fā)揮職工代表大會(huì)制度、民主監(jiān)督制的作用，讓職工參與經(jīng)營(yíng)決策，有被信任、尊重的感受。一旦職工感受了到了組織的信任、欣賞，就會(huì)更加積極主動(dòng)的投身于工作，工作效率自然提升。值得注意的是尊重不是遷就，信任不是放任，用客觀公正的態(tài)度看待職工，通過(guò)有效措施開展引導(dǎo)、教育工作，促進(jìn)員工全面發(fā)展。倘若日常工作中發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)工作懶散等問(wèn)題，及時(shí)開展教育工作以糾正不當(dāng)行為，使職工行為、思想朝著積極方向發(fā)展。第三，保障職工的合法權(quán)益和切身利益。思想政治工作的主要服務(wù)對(duì)象是職工，不僅要教育職工、引導(dǎo)職工、尊重職工，還要維護(hù)職工，如果職工合法利益遭受侵害，一定要挺身而出保護(hù)員工利益。為了保障職工利益，但凡與員工權(quán)益相關(guān)的問(wèn)題都要經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)，若職工不答應(yīng)、不滿意、不高興，不能輕易通過(guò)任何與職工權(quán)益相關(guān)的政策、制度。此外，通過(guò)思想政治工作引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)集體利益與個(gè)人利益之間關(guān)系，不應(yīng)只看到二者之間的矛盾沖突點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)看到二者之間的共通點(diǎn)。職工作為企業(yè)的一員，企業(yè)效益提升了，員工效益才有保障。對(duì)于涉及員工權(quán)益的問(wèn)題，要及時(shí)采用措施加以解決，盡量將問(wèn)題消除在萌芽階段，以免隱患釀成大問(wèn)題，危及員工切身利益。3、踐行科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)行思想政治工作創(chuàng)新。在以人為本理念指導(dǎo)下，為了提高思想政治工作的有效性，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作的職能作用，應(yīng)當(dāng)踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極開展思想政治工作創(chuàng)新活動(dòng)。第一，思想政治工作內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，不能一成不變，否則難以適應(yīng)當(dāng)前的新形勢(shì)和新情況。為此，結(jié)合企業(yè)思想政治工作的特點(diǎn)、要求等不斷調(diào)整工作內(nèi)容，探索工作內(nèi)容的覆蓋面。全面調(diào)查分析思想政治工作現(xiàn)狀，針對(duì)其中表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題制定針對(duì)性的解決措施，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)揮思想政治工作作用。第二，創(chuàng)新思想政治工作方式，改變過(guò)去“我說(shuō)你聽”說(shuō)教模式，采用雙向互動(dòng)的交流溝通模式，建立與職工平等的工作關(guān)系。以往工作中，思想政治工作者往往以居高臨下的態(tài)度與職工溝通，而且不關(guān)注職工的反饋，以至于職工不愿聽、聽不進(jìn)去，嚴(yán)重降低工作成效。倘若采用了雙向溝通模式，可以在思想政治工作者與職工之間搭建起良性的溝通交流渠道，使雙方平等互動(dòng)，利于思想政治工作了解職工真實(shí)的思想動(dòng)態(tài)，這對(duì)提高思想政治工作有效性有著積極作用。

三、結(jié)論

綜上所述，為了做好思想政治工作，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立以人為本的工作理念，把職工的所想、所思、所需作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞職工組織開展思想政治教育工作，切實(shí)解決職工工作生活的問(wèn)題，讓員工感受來(lái)自企業(yè)的關(guān)愛、關(guān)懷、尊重，進(jìn)而激發(fā)員工的積極性和向心力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

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作者:耿澤琛 單位:山西晉城無(wú)煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司