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[摘要]人性化的產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計是通過人性化的形態(tài)要素向消費(fèi)者傳達(dá)有關(guān)信息,不僅滿足了消費(fèi)者的心理需求,也滿足了消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過程中的生理需求。人性化產(chǎn)品的功能形態(tài)和視覺形態(tài)構(gòu)成了統(tǒng)一和諧的產(chǎn)品形態(tài)?，F(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展為人性化產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計提供了更廣闊的發(fā)展空間。

[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計;人性化;功能形態(tài);視覺形態(tài)

人性化設(shè)計是藝術(shù)設(shè)計一直追求的目標(biāo)。人性化的產(chǎn)品形態(tài)不僅滿足了消費(fèi)者心理上的需求,而且也滿足了消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過程中對效率、便利和樂趣的需求。

一、人性化產(chǎn)品形態(tài)向消費(fèi)者的信息傳達(dá)

1.人性化的產(chǎn)品形態(tài)是產(chǎn)品向消費(fèi)者傳達(dá)信息的載體

工業(yè)設(shè)計的對象是產(chǎn)品,但設(shè)計的目的卻是為了滿足人們的需要,因此,從本質(zhì)上看,產(chǎn)品設(shè)計是“為人”的設(shè)計,其出發(fā)點(diǎn)和歸宿是促進(jìn)人的全面發(fā)展,不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和精神需要。

產(chǎn)品形態(tài)包括各種構(gòu)成產(chǎn)品的要素,有些可被消費(fèi)者通過視覺、觸覺等方式感知產(chǎn)品的信息,如材料、色彩、形狀等;有些則是通過消費(fèi)者對產(chǎn)品的進(jìn)一步使用才能感知到,如產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計是否合理,是否能給操作過程帶來方便、舒適和效率等。一個構(gòu)造完全相同的殼體,如河蚌和雞蛋殼放在一起,因其材料、形狀、紋理、色彩不同,所引起的人們的心理感受也就不同。因此人性化的產(chǎn)品形態(tài)是產(chǎn)品向消費(fèi)者傳遞滿足其生理、心理需求信息的載體。為追求產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計的人性化,設(shè)計師往往要使用特有的造型語言。

從技術(shù)美學(xué)的角度看,人性化的產(chǎn)品形態(tài)應(yīng)該首先給用戶帶來最佳的問題解決方案,即滿足消費(fèi)者在使用中的生理需求,同時還要滿足消費(fèi)者的心理需求。消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時,通過人性化產(chǎn)品形態(tài)的視覺表現(xiàn),判斷和衡量產(chǎn)品所傳達(dá)的某種信息內(nèi)容與其內(nèi)心的希望是否一致,并最終作出是否購買的決定?，F(xiàn)代產(chǎn)品一般通過產(chǎn)品形態(tài)向人們傳遞兩種信息:一種是理性信息,如產(chǎn)品的功能、材料、工藝等,這是產(chǎn)品存在的基礎(chǔ),通常以符合產(chǎn)品內(nèi)在功能和使用要求的形態(tài)來展示,我們通常稱之為產(chǎn)品的功能形態(tài);另一種是感性信息,如產(chǎn)品的造型、色彩、風(fēng)格等,以符合消費(fèi)者的視覺需求的形態(tài)來展示,我們通常稱之為產(chǎn)品的視覺形態(tài)。

2.人性化產(chǎn)品的功能形態(tài)的信息傳達(dá)

產(chǎn)品的功能形態(tài)是功能的副產(chǎn)物,是體現(xiàn)產(chǎn)品物質(zhì)意義的唯一要素。一件產(chǎn)品的功能形態(tài)來自于產(chǎn)品構(gòu)件及其特性的組織結(jié)合。換句話說,功能形態(tài)是在現(xiàn)實(shí)功能的既定方式下所產(chǎn)生的必然形態(tài),是人們在接受產(chǎn)品功能的前提下要同時接受的一種產(chǎn)品形態(tài),多體現(xiàn)在專業(yè)器材產(chǎn)品的設(shè)計上。如高爾夫球桿的形態(tài)完全是為滿足使用者擊球這一功能而產(chǎn)生的,離開擊球這一功能,這種形態(tài)也將沒有意義。

由產(chǎn)品的功能形態(tài)所傳達(dá)的信息是消費(fèi)者在使用該產(chǎn)品時從其形態(tài)中尋求到的信息,這種信息預(yù)示著方便、快捷、安全、效率等。人性化產(chǎn)品形態(tài)的功能信息應(yīng)正確而直觀地暗示消費(fèi)者如何去使用本產(chǎn)品。如手機(jī)各項(xiàng)功能按鍵的設(shè)計就是以人的手部操作方式為參照,根據(jù)手指按壓方式與力量的不同,通過按鍵的大小、材質(zhì)的軟硬差異來設(shè)計手機(jī)的造型與按鍵布置的。這種讓消費(fèi)者感覺熟悉且操作舒適的手機(jī)按鍵形態(tài)設(shè)計,也向消費(fèi)者暗示著產(chǎn)品的使用方式。

人性化設(shè)計理念要求產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)對人無微不至的關(guān)懷,尤其在功能形態(tài)設(shè)計的細(xì)節(jié)上,有時生理上的關(guān)懷可以轉(zhuǎn)化為心理上的感動。1996年荷蘭一家制造廠生產(chǎn)出一種“線龜纏線器”(見圖1),該器件可以將工作臺面及電器后面垂下來的雜亂的電線整理得有條不紊,使用時將兩個小碗向外掰開,將電線纏繞到中軸上,直到每一端留下所需要的長度,然后將小碗向里翻折,包住纏繞的電線,每個小碗的邊緣都有一個唇口,可讓電線伸出來。如此人性化的產(chǎn)品功能形態(tài)向消費(fèi)者展示了新的工作、生活方式,預(yù)示著簡單、健康、安全、舒適和高效的工作、生活概念,也體現(xiàn)出設(shè)計師對人的深切關(guān)懷。

3.人性化產(chǎn)品的視覺形態(tài)的信息傳達(dá)

人性化產(chǎn)品的視覺形態(tài)是設(shè)計師對產(chǎn)品外觀進(jìn)行的一種定義,它通過視覺方式向人們傳達(dá)產(chǎn)品的某種外在信息,使消費(fèi)者在第一眼看到產(chǎn)品時就會從印象層面給產(chǎn)品以初步評價,這種評價往往是先于消費(fèi)者對產(chǎn)品的深入了解而作出的。

對于今天的消費(fèi)者來講,隨著生活舒適度的提高,人們有了越來越多的休閑時間,價值中心也轉(zhuǎn)移到了期望安全、舒心等方面,人們需要豐富多彩的生活、娛樂及高雅的生活品質(zhì)。于是滿足人類這種社會需要和情感需要的人性化產(chǎn)品的視覺形態(tài)設(shè)計就應(yīng)運(yùn)而生。

人性化產(chǎn)品視覺形態(tài)的設(shè)計要求在實(shí)踐中更注重消費(fèi)者心理層面的感受。心理層面的感受不像功能形態(tài)那樣直觀,它難以言說和覺察,有時甚至連消費(fèi)者也難以說清為什么會對某種產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。其實(shí)人對物有情,是因?yàn)楫a(chǎn)品通過表現(xiàn)情感的形態(tài)元素向消費(fèi)者訴說著什么。人性化產(chǎn)品形態(tài)的視覺方式設(shè)計是排列物質(zhì)功能認(rèn)知次序的第一要素,是產(chǎn)品外觀形態(tài)的直感認(rèn)知性構(gòu)成。產(chǎn)品的任何技術(shù)構(gòu)成都必須化作人們易于感知的方式圖形,色彩、質(zhì)感、肌理、線條等都可創(chuàng)造或改變?nèi)藗兊囊曈X認(rèn)知結(jié)構(gòu)。如產(chǎn)品零件之間的自然過渡、精細(xì)的表面肌理、和諧的色彩搭配可給人以精致、高檔的感覺,渾然飽滿的形態(tài)、精細(xì)的工藝、沉穩(wěn)的色澤及合理的尺寸可以給人安全的感覺。簡潔的形態(tài)、光滑晶瑩的質(zhì)感、柔和或豐富跳躍的色彩可滿足女性及兒童在產(chǎn)品使用中的感覺需求,而直線型、較粗糙的質(zhì)地、冷色系列及簡潔的表面處理所呈現(xiàn)的形態(tài)則可滿足男性在產(chǎn)品使用中的心理需求。

視覺形態(tài)的成功設(shè)計往往使產(chǎn)品處于與人結(jié)成的各種社會關(guān)系中,這些關(guān)系的復(fù)雜性豐富了人的感覺,也使產(chǎn)品有了更豐富的含義。通過人性化設(shè)計,產(chǎn)品的尺度、形狀、比例及層次關(guān)系對人的心理體驗(yàn)的影響,可讓用戶產(chǎn)生擁有感、成就感、親切感,同時還可營造出必要的環(huán)境氛圍,使人產(chǎn)生夸張、含蓄、愉悅、神秘等不同的心理情緒。如對稱或矩形能顯示空間嚴(yán)謹(jǐn),有利于營造莊嚴(yán)、寧靜、典雅、明快的氛圍;圓和橢圓形能顯示包容,有利于營造圓滿、活潑的氛圍;用自由曲線創(chuàng)造的動態(tài)造型,有利于營造熱烈、自由、親切的氛圍;而利用殘缺、變異等造型手段,則便于營造富有時代感、前衛(wèi)的主題,產(chǎn)生神奇的效果,給人以極大的視覺沖擊力和前衛(wèi)藝術(shù)感。人性化產(chǎn)品只有借助其所有外部形態(tài)特征,才能更好地成為人們的使用對象和認(rèn)知對象,發(fā)揮其自身功能。

人性化產(chǎn)品視覺形態(tài)還能體現(xiàn)出產(chǎn)品的象征性,如產(chǎn)品本身的檔次、性質(zhì)和趣味等。在很多情況下,人們在選購商品的時候,不是過多地考慮其使用因素,而是在尋求一種文化、身份體現(xiàn)或某種性格特征的表示。如一塊價值數(shù)萬元的高檔鉆石手表,其昂貴的材料、精細(xì)的加工及特有的形態(tài)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們對手表作為記時工具這一傳統(tǒng)的實(shí)用概念,其刻度已經(jīng)變得微不足道,設(shè)計師追求的是“讓擁有者感到榮耀和驕傲”。

二、人性化產(chǎn)品的功能形態(tài)和視覺形態(tài)構(gòu)成統(tǒng)一和諧的產(chǎn)品形態(tài)

今天的人性化產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計是以滿足消費(fèi)者生理和心理需求為基礎(chǔ)的,并且融合了技術(shù)、材料、工藝等因素,從而成就一種系統(tǒng)的和諧美,各元素相互融合、相互統(tǒng)一。在一項(xiàng)優(yōu)秀的人性化產(chǎn)品設(shè)計中,很難找到功能形態(tài)和視覺形態(tài)的具體分界線,功能形態(tài)中透視著人性化的視覺形態(tài)之美,視覺形態(tài)中又隱含了實(shí)用性功能形態(tài)。

一件產(chǎn)品的人性化形態(tài)來自于各個構(gòu)件和特性組織。對一般人而言,很難從技術(shù)構(gòu)件和特性組織的專業(yè)角度進(jìn)入產(chǎn)品本身,更多的是憑借中介形態(tài),如通過人性化的產(chǎn)品形態(tài)達(dá)到初步認(rèn)知和操作使用的程度。人性化產(chǎn)品形態(tài)的設(shè)計,就是從這個層面上切入進(jìn)去,把復(fù)雜的功能概念簡潔化,把繁雜的操作程序簡單化,把冰冷的技術(shù)構(gòu)成情感化,把疊加的構(gòu)成內(nèi)容層次化,把豐富的表達(dá)內(nèi)容圖標(biāo)化等。人性化產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計的過程就是通過物質(zhì)意義的構(gòu)成來安排人的認(rèn)知形式和認(rèn)知過程。因此,一項(xiàng)優(yōu)秀的人性化產(chǎn)品設(shè)計,在形態(tài)上應(yīng)該是功能形態(tài)與視覺形態(tài)的完美結(jié)合與統(tǒng)一。如丹麥設(shè)計師保羅·漢寧森設(shè)計的PH燈具(見圖2),其造型突破了傳統(tǒng)造型,從照明的科學(xué)原理出發(fā)進(jìn)行設(shè)計,遮擋了直接從光源發(fā)出的光,避免了傳統(tǒng)燈具中不舒適的眩光對眼睛的刺激,并且如此造型還創(chuàng)造出一種美麗柔和的光影效果,所有的光線都要經(jīng)過一次反射才能到達(dá)工作平面,從而獲得柔和、均勻的視覺效果,其人性化的產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計就滿足了消費(fèi)者生理和心理上的需求。

圖3是約翰·巴克曼斯設(shè)計的“令人驚異”的花瓶。錐形的瓶身是用熱塑性橡膠在“鎖模力2000kN”機(jī)上以單模具注塑成型的,底座用的是同一種材料在“鎖模力950kN”機(jī)上以單模具注塑成型的,花瓶口十分柔軟,可翻卷成各種形狀,且色彩豐富。這種花瓶適合各種空間環(huán)境。

人性化產(chǎn)品形態(tài)的視覺信息傳達(dá)決定了產(chǎn)品形態(tài)首先要從滿足視覺認(rèn)知上進(jìn)行設(shè)計,以塑造鮮明的層次感、準(zhǔn)確的認(rèn)知度和視覺的愉悅感。每一件產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計都應(yīng)在傳承已有規(guī)律的基礎(chǔ)上,開拓符合人們認(rèn)知規(guī)律和需求的新的形態(tài)。信息豐富的產(chǎn)品形態(tài)能以其先聲奪人的態(tài)勢為產(chǎn)品贏得關(guān)注力,又可以細(xì)膩的表現(xiàn)創(chuàng)造從視覺到行為關(guān)聯(lián)的通暢感。

三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為人性化產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計提供了發(fā)展空間

人性化的產(chǎn)品設(shè)計不僅使生活更加舒適和方便,更使產(chǎn)品使用者與產(chǎn)品之間的關(guān)系變得融洽。非人性化的產(chǎn)品形態(tài)使得消費(fèi)者要用更多的時間和精力去琢磨它、理解它、適應(yīng)它,甚至遷就它,如使用不舒適的筆,坐上去備感疲勞的座椅等,都影響我們愉快的生活;而充滿人性化的產(chǎn)品形態(tài)則能夠引導(dǎo)并最大限度地遷就人們的行為方式,體諒人的情感,并使人感到舒適?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為人性化產(chǎn)品形態(tài)的設(shè)計提供了更廣闊的發(fā)展空間,人機(jī)工程學(xué)的引入使人性化產(chǎn)品設(shè)計成為可能。

如今,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使人性化產(chǎn)品的形態(tài)更加趨于小型化,因?yàn)樾⌒突巩a(chǎn)品越來越不受到機(jī)器內(nèi)部零件的限制,小型化還意味著產(chǎn)品成本低、價格便宜、輕便、快捷等,手機(jī)和手提電腦的變小就是現(xiàn)代科技作用于產(chǎn)品功能形態(tài)的最好例子。對于消費(fèi)者來說,產(chǎn)品形態(tài)的輕巧與簡潔,代表的是一種新的科技美與時尚。材料科學(xué)的發(fā)展使設(shè)計師可通過產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計向消費(fèi)者傳達(dá)更多有關(guān)產(chǎn)品的信息,也進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者按照人性化產(chǎn)品形態(tài)的設(shè)計方式進(jìn)行操作。

隨著人類生活質(zhì)量的不斷提高,在社會綜合因素的作用下,工作環(huán)境智能化、交流方式立體化、休閑方式個性化、通訊方式宜人化、售賣方式連鎖化、娛樂方式多樣化的社會發(fā)展趨勢,給人性化產(chǎn)品形態(tài)的設(shè)計帶來了更多的思考和更廣闊的發(fā)展空間。