勘察設(shè)計企業(yè)人事管理外包

時間:2022-05-11 08:52:00

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勘察設(shè)計企業(yè)人事管理外包

根據(jù)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部的資料,全國勘察設(shè)計企業(yè)有近12400家,其中乙級以下中小勘察設(shè)計企業(yè)占比為84.5%,整個行業(yè)呈供大于求態(tài)勢。隨著國內(nèi)市場的日趨開放,勘察設(shè)計行業(yè)的改革不斷深化,行業(yè)競爭也越來越激烈。由于不規(guī)范的管理,大部分中小勘察設(shè)計企業(yè)很難獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動力和能力。而人力資源管理戰(zhàn)略將成為中小勘察設(shè)計企業(yè)獲得成功的最重要因素之一。

一、中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理的難題

(一)穩(wěn)定性差,風(fēng)險高,缺乏吸引力。在人員規(guī)模、技術(shù)力量、資產(chǎn)擁有量及影響力等諸多方面,中小勘察設(shè)計企業(yè)顯然無法與大型企業(yè)相比;同時,“大部分中小勘察設(shè)計企業(yè)都難以提供高薪酬、高福利以吸引人才”。而且,中小勘察設(shè)計企業(yè)很容易隨著內(nèi)、外環(huán)境的變化而變化,相較于大型企業(yè)而言,穩(wěn)定性較差、發(fā)展前景較差、失業(yè)風(fēng)險高,很難吸引人才。

(二)缺乏系統(tǒng)性的管理制度。受計劃經(jīng)濟體制的影響,中小勘察設(shè)計企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)大多在本單位內(nèi)具有很高的威信度,企業(yè)發(fā)展決策基本上也是依靠領(lǐng)導(dǎo)個人決定,缺乏系統(tǒng)性的管理制度,難以形成完善的法律法規(guī)。而且企業(yè)也缺乏長遠的人才戰(zhàn)略,不注重人才的培養(yǎng)和開發(fā),對人才實行的是一種靜態(tài)管理。

(三)企業(yè)文化氛圍不濃厚。中小勘察設(shè)計企業(yè)從業(yè)人員流動性較大,難以形成健全的工會組織,企業(yè)文化建設(shè)的氛圍不夠濃厚,大部分企業(yè)成員缺少共同的價值觀,對企業(yè)的認同感普遍較低。

(四)專業(yè)的人力資源管理人才缺乏。大多數(shù)中小勘察設(shè)計企業(yè)由于規(guī)模較小,分工不夠明確,基本上沒有專設(shè)的人力資源管理部門,也缺乏專業(yè)的人力資源管理人才。而且由于中小勘察設(shè)計企業(yè)缺乏對人才的吸引力,人員的流動性比較大,難以形成系統(tǒng)性的招聘、薪酬設(shè)計等程序。因此,中小勘察設(shè)計企業(yè)的人力資源管理更需要具備靈活性。

二、中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理外包的必要性

(一)實行人力資源外包可實現(xiàn)成本節(jié)約。在我國中小勘察設(shè)計企業(yè)中,大多中小勘察設(shè)計企業(yè)的人力資源管理局限于專業(yè)技術(shù)人員,人力資源事務(wù)性管理成本和人均管理成本很大,企業(yè)人員的薪酬成本占比率偏高。此類項目主要包括人員招聘和勞動用工管理、人員技術(shù)職稱的評聘、社會保險管理、專業(yè)培訓(xùn)等。

(二)實行人力資源外包有助于實現(xiàn)內(nèi)部公平。相較于大中型勘察設(shè)計企業(yè)來說,中小勘察設(shè)計企業(yè)規(guī)模偏小,人員不多,企業(yè)內(nèi)部交流相對容易,成員之間相互了解比較深,企業(yè)的每一項人力資源管理活動都可能對各成員產(chǎn)生影響。而實行人力資源外包,將人員的績效考評、薪酬組成等外包,對員工的各項評價會更客觀,減少不必要的社會關(guān)系摩擦,更有利于創(chuàng)造和諧的工作氛圍,增強凝聚力。

(三)實行人力資源外包可使企業(yè)集中精力抓核心業(yè)務(wù)。對于中小勘察設(shè)計企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來說,更希望將寶貴的時間投入業(yè)務(wù)工作,而不是花費在人事、薪酬、福利等基礎(chǔ)事務(wù)上。實行人力資源外包可以使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)能更專注于核心業(yè)務(wù),提高企業(yè)績效,進而創(chuàng)造更大的競爭優(yōu)勢。

(四)可以更好地改善服務(wù)質(zhì)量。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。受各種內(nèi)、外因素的影響,大部份的中小勘察設(shè)計企業(yè)固定人員少,專業(yè)技術(shù)人才和管理人員儲備不足,往往是接到勘察設(shè)計工程任務(wù)之后,才開始組建相應(yīng)團隊。因此,技術(shù)管理人才往往跟不上,進而影響到工程進度和工程質(zhì)量,最終導(dǎo)致甲方客戶的不滿意。實行人力資源外包之后,外包專業(yè)公司擁有信息通暢、人才儲備較豐富等優(yōu)勢,能夠在較短時間內(nèi)迅速地為企業(yè)招攬到適用的人才,組成合適的團隊,提高效率,滿足客戶的各項要求。

三、中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源外包的內(nèi)容與形式

(一)中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源外包的內(nèi)容。“人力資源管理外包的項目包括人力資源規(guī)劃、人力資源招聘、培訓(xùn)、績效考評、勞動合同管理、勞動爭議管理、社會保險管理、安全衛(wèi)生管理、制度設(shè)計與創(chuàng)新等多方面的內(nèi)容”。中小勘察設(shè)計企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況,對人力資源項目實行外包,譬如勞動合同管理、社會保險管理等。但類似薪酬福利管理等項目,是企業(yè)與其他競爭對手搶奪人才的重要手段,不宜外包,應(yīng)該內(nèi)部管理。

(二)中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源外包的形式。主要分為部分外包和整體外包。即中小勘察設(shè)計企業(yè)將人力資源管理活動的一部分,有條件地外包;或者中小勘察設(shè)計企業(yè)沒有能力或條件完成人力資源管理工作,但該工作又很重要,則需整體外包。

四、中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源外包機制的建立與管理

(一)中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理外包機制的建立。中小勘察設(shè)計企業(yè)將人力資源外包,可以彌補缺陷,分散風(fēng)險。中小勘察設(shè)計企業(yè)雖然存在規(guī)模小等多方面的缺陷,但同樣也有薪酬設(shè)計多樣、管理方式靈活等優(yōu)勢。目前,大多數(shù)中小勘察設(shè)計企業(yè)為了更好地留住人才,都在薪酬制度上下功夫,并將之作為企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容,顯然,這樣的人力資源管理項目活動不應(yīng)作為外包內(nèi)容。因此,中小勘察設(shè)計企業(yè)在外包時,應(yīng)選擇較繁雜的事務(wù)性工作,不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓(xùn)工作。

(二)中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源外包的管理。首先,尋找合適的人力資源管理外包企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理各項活動的順利交接。其次,要建立完善的績效監(jiān)督體系,有效地對外包商的管理行為進行監(jiān)督。在人力資源管理外包過程中,企業(yè)要根據(jù)該績效監(jiān)督體系,及時與外包商溝通,定期、不定期地對外包工作情況進行考評,加強監(jiān)督。再次,要做好企業(yè)內(nèi)部人力資源管理人員的思想工作。領(lǐng)導(dǎo)要與人力資源管理部門的工作人員進行有效溝通,讓員工了解其在人力資源管理外包工作中扮演的角色,做好本職工作,以便雙方良好地配合,真正實現(xiàn)人力資源外包的目標。

“人力資源管理外包是合理利用社會資源管理企業(yè)人力資源的一項活動”。隨著社會專業(yè)化分工越來越明顯,中小勘察設(shè)計企業(yè)人力資源外包,將是企業(yè)提升核心競爭力的必經(jīng)之路。